Re ajuste su estrategia de TotalRe-ajuste su estrategia de Total Rewards para el Nuevo Entorno de

Negocios

Puntos ClavesPuntos Claves

• ¿Qué es Total Rewards?¿Qué es Total Rewards?

• Elementos clave de Total Rewards

é i l i d• ¿Por qué es importante la estrategia de Total Rewards?

• Consideraciones para el reajuste del Programa Total Rewards

• ¿Y ahora qué? Su hoja de ruta para Total Rewards

Q T l R d ?¿Que es Total Rewards?

Todo lo que un empleador valora en su “relación” laboral.

Total Rewards

Desempeño de la Organización

CompensacionesAtraer Talento

Contratar y retener

empleados

Beneficios

Programas vida-laboral

Desarrollo Profesional

Capital Humano/ Estrategia de Gestión de Talento / Strategia

Organizacionalg

Elementos Claves de Total Rewards

Compensaciones

• Pago Fijo - salario base

Compensaciones

• Pago Variable - pagar en riesgo- Pago de Incentivos a corto plazo- Pago de Incentivos a largo plazo- Pago de Incentivos a largo plazo

Beneficios para Empleados

• Salud y Bienestar•Protección de ingresos•Jubilación• Ejecutivo• Apoyo financiero• Apoyo financiero

Programas Vida-Laboral• Cultura de BienestarCultura de Bienestar• Teletrabajo• Horarios de trabajo flexiblesHorarios de trabajo flexibles• el permiso parental• Horario reducido• Tiempo de Servicio Comunitario• Intercambio de Trabajo• En el sitio de la guardería• Servicios de conserjería

Desarrollo profesionalDesarrollo profesional• Desarrollo de los empleados sobre la base de p

objetivos profesionales establecidos. El foco está en mejorar tanto las competencias de habilidad técnica como las "habilidades blandas"técnica como las habilidades blandas– Programas de formación tradicionales– Mentoring de gestión u otros líderes de la compañía

respetados– En el puesto de trabajo o las tareas de estiramiento

• Programas de reconocimiento de los empleados• Programas de reconocimiento de los empleados

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE¿POR QUÉ ES IMPORTANTE TENER UNA ESTRATEGIA DE RECOMPENSAS TOTAL?

Su mejor talento es CLAVE para su estrategia de recompensas total ...A i t t t l tAsi como retener este talento es importante para su éxito en los negociosnegocios

Los factores externos influyen en la necesidad de un fluida Estrategianecesidad de un fluida Estrategia

recompensas total1. Los cambios en las leyes que protegen los empleados2. Los cambios demográficos y la dinámica de la fuerza de trabajo3. Un ambiente de negocios mucho más competitivo4 A mento s stancial de los costes sanitarios4. Aumento sustancial de los costes sanitarios5. El rápido declive de los planes de pensiones de prestación definida

como fuente de un retiro viable6. Avance de las prácticas de pago por rendimientop p g p7. Nueva interés en intercambios privados y estrategias de

Contribución Definida8. La competencia por el Talento (Escasez Habilidad)

Un solido fundamento de gestion de es clave para Total Rewardses clave para Total Rewards

Establecer y mantener la / A i i l ifi lalineación w / Objetivos

Organizacionales descripciones de trabajoOn-boarding modelos de

Anticipar y planificar el staff para el futuro planificar la Sucesión y hacer un plan On boarding modelos de

competenciasGestión del rendimiento

pestrategico

Aprovechar los puntos fuertes de organización y hacer Crecer el TalentoPlanes de Desarrollo Individual Coaching & MentoringProgramas de Desarrollo de LiderazgoProgramas de Desarrollo de Liderazgo

Identificar el talento critico, es una claveclave

• Conozca su estrategia organizativa e identifique las competencias clave necesarias para llegar allílas competencias clave necesarias para llegar allí

• Llevar a cabo un inventario de talentos - fortaleza del banquillo y los líderes del futuroq y

• Identificar el talento critico que debe extenderse más allá del nivel ejecutivo superior para todos los niveles de la organización, que desempeñan un papel fundamental en el éxito

Identificar el talento critico, es una claveclave

• Conozca su estrategia organizativa e identifique las competencias clave necesarias para llegar allícompetencias clave necesarias para llegar allí

• Llevar a cabo un inventario de talentos - fortaleza del banquillo y los líderes del futurodel banquillo y los líderes del futuro

• Identificar el talento critico que debe extenderse más allá del nivel ejecutivo superior para todos los j p pniveles de la organización, que desempeñan un papel fundamental en el éxito

Los empleados comprometidos son la clave para su éxito!

El factor número uno en elEl factor número uno en el aumento del nivel de satisfacciony fidelizacion de sus clientes con su negocios essu negocios es ...

Igual al nivel de satisfaccion y fidelizacion de sus empleados en el negocio

I t d l l dImpacto de los empleados Comprometidosp

l d d d• Activamente empleados desmotivados pueden reducir los ingresos en un 22%

• Altamente empleados dedicados pueden impulsar las ganancias un 189%

Recuerdan MASLOW?Las herramientas para comprometer a los empleadosand total rewards van de la mano

Auto

crecimiento profesional, trabajo-vida

Actualizacion

necesidades estéticas(Orden y la belleza)

Interesante, el trabajo desafiante

Aprendizajenecesidades cognitivas

(conocimiento y comprensión)

Necesidades de estima

Aprendizaje y Desarrollo

El reconocimiento, la promoción, la

(autoimagen positiva)

La pertenencia y el amor (afecto, la identificación con un grupo)

p ,retroalimentación sobre el Desempeño

Afiliación & compañeros de trabajo

Necesidades de seguridad y vigilancia (de supervivencia a largo plazo)

Otras compensaciones como salud y retiro

Necesidades fisiológicas (supervivencia a corto plazo)

Salario Base

Consideraciones para re-ajustar su programa Total Rewardsprograma Total Rewards

Tendencias actuales en los programas d lde recompensas totales

Mas Enfasis Menos EnfasisMas Enfasis Menos EnfasisProgramas de Compensacion

67% 33%

Programas de D ll & A di j

66% 34%Desarrollo & AprendizajeGestion deWellness & Enfermedades

64% 36%

Programas de Salud (medicina, dental,vision)

63% 37%

Programas de retiro 51% 49%Programas de retiro 51% 49%

Programas de Bienestar / Beneficios de riesgo

39% 61%

de riesgo

Inversiones previstas en los programas de recompensas totales

Di i ió d l tAumento en el gasto

Wellness 67%

Disminución del gastoPost-RetiroMedico

29%

Gerente de Efectividad / Coaching

62% Jubilacion Medica 24%

Pension/Definirlos beneficios

19%

Entrenamiento 57%

Desarrollode Carrera

55%

os be e c os

Programas de Salud

14%

Programas de Reconocimiento

41% Servicios de Conserjeria

10%

I ti 7%Cultura 41% Incentivos a largo plazo

7%

Cultura de BienestarCultura de Bienestar• Pasar de un enfoque basado en el Programa para

una Cultura de Bienestar (aumentando el compromiso de los empleados)compromiso de los empleados)– Las organizaciones han superado a sus competidores

en un 26% en el margen bruto y el 85% en el crecimiento de las ventas.

Organización de la Cultura de BienestarBienestar

Ahorro Bienestar = Costo

Por cada U$S 1 que ahorra en costos médicos directos usted puede ahorrar un adicional de U$S 3directos, usted puede ahorrar un adicional de U$S 3 a partir de la reducción:

- presentismo

- ausentismo

- costos por discapacidad

Desarrollo Profesional

• Programas de Mentoria• Planificación de la sucesión• Desarrollo de Liderazgo• El coaching individual• Entrenamiento• Vías de carrera (con y fuera de

t d l i l d id d lrampas en todo el ciclo de vida de la carrera)

Desarrollo ProfesionalMejores Practicas– Mejores Practicas -

• Piense de manera integral sobre el desarrollo de las personas:• Sólo el 10% de una persona que cambia su

comportamiento en trabajo proviene de la formación• 20% proviene de la evaluación / retroalimentación• 70% proviene de la experiencia en el trabajop p j

• Cruce equipos funcionales• Los equipos del grupo de la Cruz• Comités Ad Hoc, proyectos especiales, etc.

• Metodos informales de desarrollo / intercambio de /información cada vez importante en el lugar de trabajo de hoy (blogs / wikis / foros en línea / directorios internos de expertos).

Los líderes tienen un impacto directo sobre el Talento Crítico

Competencias Blandas

• Pensamiento estratégico

• Ética / valores

Competencias de Liderazgo

• Comunicación• Planificación y

organización

Estilos de Liderazgo

• Autentico• Colaborador de

Conocimiento &

Competencias Blandas de Liderazgo

• Ética / valores personales fuertes

• La inteligencia emocional

• visión para los

organización• efectividad

personal• Fuerza laboral que

cruce la diversidad

Conocimiento & poder

• Creador de ConfianzaCon apertura al• visión para los

negocios• La gestión del

cambio / caos /• innovación

cruce la diversidad & cultura

• Colaboración / trabajo en equipo

• desarrollo de

• Con apertura al aprendizaje

• Gestion con transparencia

• Gestion de la• innovación• Risk Management-

lidiar con crisis / transición

• mentalidad global

• desarrollo de personas

• Gestion de la Gente-primero

• Predicar con el ejemplo

• mentalidad global

Los líderes tienen un impacto directo sobre el Talento Críticodirecto sobre el Talento Crítico

5 claves para los Lideres

1. Conozcalos

2 Hagalos crecer2. Hagalos crecer

3. Inspirelos

4 Involucrelos4. Involucrelos

5. Recompenselos

¿Y ahora qué? Su hoja de ruta a Total Rewardsruta a Total Rewards

¿Có d t i¿Cómo se determina su estrategia TR?g

• Estrategia de la empresa

• Crecer? Fusionarse?

• Cambios Industria

• Plan Estratégico de Recursos Humanos

• Total de goles del coste laboral

l ió l d• Evaluación Total Rewards

• evaluación de la Fuerza Laboral

• revisión de cumplimiento

• Benchmarking de CompensacionesBenchmarking de Compensaciones

• Mezcla de recomenzas a tiempo completo vs. Part-Time (elegibilidad de beneficios)

• Revisar los planes de beneficios que se ajuste con las necesidades de la f l b lfuerza laboral

¿Cómo se determina su estrategia TR?estrategia TR?

• Revisión de Evaluación / Financiación / Implementar• Aprobacion del liderazgo del Plan Estratégico TR• Principios rectores / Filosofia TR

• Vuelva a alinear programas para satisfacer

• Comunicarse• Comunicarse• Lo que puede / no puede controlar

• Todo viene de "un bolsillo"

• Valor de Total RewardsValor de Total Rewards• Declaración Anual Total Rewards

• ¿Qué te pierdes si te marchas?

Có d i¿Cómo se determina su estrategia TR?estrategia TR?

• Medición• Indicadores de alto nivel (Ingresos / FTE, costo del Trabajo / FTE, Valor Comp

Incentivo (Los pagos de bonos en% de Crecimiento EBITDA)• Rotación voluntaria (prevenible (indicador entrevista de salida) Facturación

por la ocupación fundamental, Workforce Metrics Planificación (Niveles Promoción Interna tarifas) Compromiso

• Calibración anual• Encuestas de compromiso de los empleados• Beneficio Encuesta Valor• Revision del Impacto de Salud• Reuniones de planificación estratégica de recompensas totales anuales

• Comunicar Algunos Más

Inventario de Total Rewards

Compensaciones

Beneficios

Programas vida-laboral

Desarrollo Profesional

La estrategia de comunicación es i di l i l t T t lprimordial para implementar Total

RewardsV t B X YVeteranos Boomers X Y

Estilo Formal Semi-formal No tan serio Divertido

Contenido Detalle s, escrito Escribilo pero dametodo

Vamos al punto quees lo necesito saber?

Cuando y si lonecesito, loencontrare online

Contexto Relevante a miseguridad

Relevante a misrecompensas

Relevante a lo queme interesa a mi

Relevante a ahora,hoy y mi rolseguridad recompensas me interesa a mi hoy y mi rol

Actitud Aceptando yconfiando en laautoridad

Aceptan las reglascomo creacion de losveteranos

Cuestionan laautoridad

Okey con laautoridad que tienesu respeto

Tactica Impresa, Igual a veteranos, Online, algunas cosas Online, conectados apconvencional, cara acara, dialogo

gpero conherramientas yrecursos online

gcara a cara enreuniones, juegos

alguna tecnologia

Velocidad En un plazorazonable

A mano Inmediatamente,cuando lo necesite

Hace 5 minutos atrasrazonable cuando lo necesite

Frecuencia En montos digeribles Cuando seanecesario

Siempre que constante

Mantenga un cuadro de indicadores para dar Seguimiento / Control al éxito de su programa

• Tiene que ser simple¿C ál ét i l é it ?• ¿Cuáles son sus métricas para el éxito?

• Tener una idea acerca de la satisfacción a través de la encuesta / Grupos de Enfoquetravés de la encuesta / Grupos de Enfoque

• Continuamente monitorear y reportar para asegurar que los resultados se logren y seasegurar que los resultados se logren y se realizan ajustes

LatamBusiness School

2 0 1 6C&D Business School lleva a cabo la XI Cumbre de Compensaciones y Beneficios a través de la cual podrá

crear una Estrategia de Recompensa Total para maximizar su capacidad para la Atracción, Retención y Compromiso de sus empleados, guiado por expertos en el tema.

LatamBusiness School

www.cydbschool.cominfo@cyd-latam.comUSA: +1 786 245-4143Colombia: +57 1 508 7277Perú: +51 1 705 5492Mexico: +52 55 5350 1886, +52 55 5533 7913

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