Upload
picsoung
View
60
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Rapport de projet entrepreneurial autour du projet MomIamAlive pour le cours PE01 enseigne a l'UTBM.
Citation preview
6/13/13 8:57 AM
PE01
Rapport Final
MomIamAlive
Nicolas Greni
Printemps 2013
2
I. MOTIVATIONS 3 II. LIDEE DU PROJET 10 III. OBJECTIFS 12 IV. FORCES ET FAIBLESSE 15 V. ETUDE DE MARCHE 17 VI. LE MARCHE 21 VII. DIAMANT DE PORTER 24 VIII. LINSPIRATION LEAN STARTUP 27 IX. CONCLUSION 30
3
I. Motivations
Depuis tout jeune, je ne suis pas intress par le monde des grandes entreprises et
encore moins sduit par lide de rejoindre lune delle.
Ces gants conomiques, enliss dans un organigramme en mille-feuilles, ne me font
pas rver. Ils ne mapportent pas les gages dune entreprise o la crativit et
linnovation sont au centre.
En opposition ce modle je me suis intress au monde des startups. Ce monde
reprsente mes yeux bien plus de possibilits de changer le monde que lautre.
Par exemple, les termes dnigrants du type n+1 sont absents du vocabulaire des
entrepreneurs de ce monde ci. Il y a lide, surtout dans les premires annes de la
startup, dune organisation plane, o le CEO nest pas quelquun dtranger avec un
bureau ferm et inaccessible. Mais bien quelquun parmi dautres au milieu de lopen
space. Cest aussi lide que linnovation peut venir de tout le monde dans lentreprise.
On le voit chez Google, o 20 % du temps peut tre consacr des projets personnels.
Cest comme a qua merg Gmail par exemple.
4
Crer sa startup parat bien plus simple et accessible. Mais cest galement la
continuit dune philosophie de vie que jessaye de mappliquer : Life is too short, to
be boring 1. En cela il faut aller chercher les challenges qui vous font vibrer et avancer.
Je ne pense trouver cela que dans les startups.
Lide de crer nest pas une fin en soi. Participer crer, et changer le monde est
bien plus important. tre co-fondateur ou premier employ relve pour linstant, cet
gard, du mme sentiment.
Je lis depuis longtemps et rgulirement la presse spcialis autour de linformatique
ou du monde de lentrepreneuriat (Management, LEntreprise). Les diffrentes success-
stories de startups franaises racontes dans ces magazines comme celles de
Dailymotion, Criteo ou Priceminister sont autant de sources dinspiration.
Tout en continuant mes
lectures, jai eu
loccasion de me
confronter
lentrepreneuriat lors
dun StartupWeekend 2organis Minneapolis en 2010. Lors dun StartupWeekend les
participants qui ont une ide doivent la pitcher, c'est--dire en la prsentant oralement 1
minute devant les autres participants. Le pitch se doit dtre convaincant pour amener
dautres participants rejoindre le projet. Si le projet sduit alors une quipe se 1 La vie est trop courte pour tre ennuyeuse. 2 Organisation mondiale pour favoriser lmergence dentrepreneurs et de startups travers lorganisation de Startup Weekend . startupweekend.com
5
constitue et il se mettent travailler pour approfondir lide initiale. Aprs seulement 2
mois pass aux Etats-Unis dans un univers totalement nouveau, cet vnement en
anglais a jou pour moi un rle important de rvlateur. Ce fut une formidable
exprience o jai pu pitcher mon ide, et travailler dessus avec plusieurs participants
tout le week-end. Notre projet3 consistait mettre en relation des touristes et des
habitants locaux qui leur serviraient de guide dans la ville. lpoque AirBnb nen tait
qu ses dbuts, CouchSurfing mourrait doucement, et il nexistait pas de solution
quivalente. la suite du week-end nous avons continu rflchir lide, mais nous
avons manqu de ralisation pour transformer cette ide en vritable produit.
Depuis je nai cess de participer des vnements (DrinkEntrepreneurs, TechCrunch
Disrupt, SXSW, hackathons divers) runissant des entrepreneurs pour mimprgner des
ides et de lesprit.
Mon sjour dun an dans la Silicon Valley4 lors de mon stage ST40 ma permis
daborder plus facilement ces problmatiques. Ce fut loccasion de rencontrer des
entrepreneurs et investisseurs comme Reid Hoffman (fondateur de Linkedin et
investisseur), Peter Thiel (cofondateur de Paypal, investisseur dans Facebook) ou Brian
Cheski (fondateur de Airbnb) et bien dautres.
3 DitchTheTourBus.com 4. Dsigne le ple des industries de pointe situ dans la partie sud de la Rgion de la baie de San Francisco en Californie, sur la cte ouest aux tats-Unis. HP, Oracle, Apple, Facebook, Google y sont implants
6
Cette proximit entre apprentis entrepreneurs et stars du net forme un cosystme trs
enrichissant, favorable lmergence de nouvelles startups.
L-bas, il apparat trange de ne pas avoir une ide, de ne pas avoir envie de crer
quelque chose. On parle de serial-entrepreneurs , de business angels, de valuation5,
dIPOs6. Autant de choses qui font tourner la tte mais galement rver tant cela
semble proche et accessible.
Le fait dtre en stage dans une startup, et de la voir passer de 10 25 employs en un
an, a galement particip ma rflexion. Ctait une bonne manire dtre confront
des problmatiques telles que la recherche du march, la dfinition du produit,
linnovation vers de nouveaux marchs ou lexpansion de lquipe.
Jen ai profit pour participer dautres StartupWeekend et hackathons. Aprs plusieurs
vnements de ce type jai eu envie daller plus loin dans le processus dimagination et
de cration dune startup. Ctait galement loccasion de vivre laventure StartupBus7,
un bus rempli de codeurs, de designers et de gens au profil business entre San
Francisco et Austin au Texas pour SXSW (South by Southwest8) le plus gros festival
annuel de startups aux US. Sur la route, ces apprentis entrepreneurs doivent crer et
inventer une startup.
Il y avait onze bus comme le ntre, partis de Los Angeles, New York ou encore Mexico.
De la mme manire que lors des StartupWeekend, alors que nous commencions notre 5. Valorisation 6 Initial Public Offering ; Entre en bourse 7 http://startupbus.com 8 http://sxsw.com
7
route vers le Texas, les participants ont pt prsenter leurs ides de projets. L encore,
il fallait tre persuasif pour constituer une quipe motive avec tous les curs de
mtiers. Jai pitch une ide dapplication pour du partage de course de taxi, mais elle
na pas recueilli un intrt auprs des autre buspreneurs.
Jai rejoins une autre quipe, sur un projet qui navait au dpart pas retenu mon
attention. Mais devant lnergie dploye par son initiateur et la rapide session de
brainstorming laquelle jai assist lors dune pause sur un parking dune zone
commercial entre San Francisco et Los Angeles, jai dcid dintgrer le projet
Cerealize.
Cerealize rsout un problme typiquement
Amricain : les crales au petit djeuner.
Prs de 80% des Amricains consomment
des crales pour leur premier repas de la
journe, et il nest pas rare quils aient
plusieurs botes de marques diffrentes dans
leur placards. Avec Cerealize on leur propose
de crer leur propre assortiment de crales
et de leur livrer sous forme dabonnement
leur domicile. Partant de cette simple ide
nous avons imagin un vritable produit en
crant un site fonctionnel qui a gnr
beaucoup dintrt dutilisateurs et de la presse alors que nous ntions pas encore
arriv Austin. En quelques jours cest prs de 10 000 visiteurs qui sont venus sur le
8
site, et nous avons eu des articles dans FoxBusiness9, NBC 10ou encore TechCrunch11.
Sur notre route vers Austin nous avons command une imprimante, des tiquettes, des
botes en carton et des crales, tous les ingrdients pour jouer le jeu fond et monter
notre mini usine de crales personalises. Arriv Austin, tout le monde avait dj
entendu parl de notre concept grce la couverture mdia, et les quelques botes
faites maison se sont arraches comme des petits pains. Nous avons mme t
sollicit par des grands groupes craliers amricains pour participer leur congrs.
Dans le mme temps nous avons continu amliorer le site et nous sommes qualifis
pour les demi-finales puis la finale des pitchs de la comptition StartupBus. Tout cela en
lespace de moins dune semaine. Finalement nous avons gagn la comptition entre
les diffrents bus.
Aujourdhui Cerealize est une vritable entreprise12, qui a dj lev plusieurs milliers de
dollars, et livr prs de 200 botes de crales ses clients partout aux tats-Unis. Ces
premires livraisons nous ont permis de recueillir les commentaires de nos clients, et
nous prparons les prochaines livraisons pour bientt.
9 http://smallbusiness.foxbusiness.com/entrepreneurs/2012/03/13/startup-bus-picks-winner/ 10 http://www.nbcbayarea.com/news/tech/Cerealize-Lets-You-Customize-Your-Own-Cereal-142340435.html 11 http://techcrunch.com/2012/03/19/meet-cerealize-and-the-rest-of-apps-born-on-the-2012-startup-bus/ 12 http://cerealize.com/about
9
Ce projet fut un condens de toutes les phases que peut vivre une startup. Entre la
cration dun MVP 13 , la dfinition dun business model, une leve de fond et la
recherche damlioration, en quelques jours nous avons vcu une exprience unique.
Avant de quitter San Francisco en juin 2012, jai particip mon dernier hackathon. Le
sponsor organisateur Singly 14 permettait travers sa solution technique de rcuprer
des donnes dune multitude de rseaux dune manire nouvelle. En participant ce
hackathon, javais lide de crer quelque chose qui me serais utile do lide de
MomIamAlive. la fin du week-end javais cr un premier prototype. Aprs ma
prsentation, jai reu plusieurs encouragements pour continuer le projet. Aujourdhui et
pour toutes les raisons expliques prcdemment, je pense pouvoir tre mme de
lancer ce projet. Il ne sagit pas de lide du sicle mais de quelque chose dexistant qui
permettra dapprendre et de sinitier pour gagner de lexprience.
Ce projet participe davantage lide dapprendre petit petit sur de petits projets pour
tre davantage prpar lorsquune ide plus porteuse se prsentera.
13 MVP Minimal Viable Product : plus petit produit viable 14 Singly.com
10
II. Lide du projet
Les entrepreneurs cherchent gnralement rsoudre des problmes et rendre la vie
plus facile.
Dans le cas du projet MomIamAlive, je cherchais rsoudre un problme personnel
auquel jtais confront rgulirement.
Mes parents habitaient en Chine tandis que jtais San Francisco soumis plus de 14
heures de dcalage horaire. Il tait alors difficile de pouvoir trouver des moments
communs pour avoir de vritables discussions au tlphone ou en ligne. Entre le stage
et les diffrents vnements auxquels je participais et ceux que jorganisais, il me
restait trs peu de temps leur consacrer. Aprs plusieurs jours sans nouvelles, il
ntait pas rare quils sinquitent et mappelle alors que jtais en runion, ou occup
autre chose.
Javais cependant tout le temps dtre actif sur de multiples rseaux sociaux tels que
Twitter ou Facebook. Ces rseaux ntant pas accessibles en Chine du fait de la
censure exerce par les autorits, ils ne pouvaient avoir accs cette source
dinformation. De plus, comme beaucoup de jeunes, je ne souhaitais pas admettre mes
parents comme "amis" sur des rseaux privs tels que Facebook.
Jai donc eu lide dutiliser la masse de donnes ou messages que je produisais sur les
rseaux sociaux pour leur retransmettre linformation dont ils avaient besoin : je suis
vivant et tout va bien .
L'ide tait de leur fournir uniquement une donne brute sous la forme de ma dernire
activit sur les rseaux et non l'accs au contenu prcis de ce que j'avais mis en ligne
11
sur les rseaux. Ainsi je pouvais les rassurer tout en conservant l'autonomie laquelle
je tiens dans mes activits.
Le premier prototype a t dvelopp en un week-end lors dun hackathon dbut juin
2012 San Francisco. Le prototype dvelopp lors du hackathon ne permettait pas
dautres utilisateurs de crer leur profil. Nanmoins javais la certitude que plusieurs
personnes taient dans le mme cas que moi, et jentrevoyais galement un potentiel
pour une petite application avec une tarification micro. Quand le programme des
Entrepreneuriales a commenc en janvier dernier, jai voulu saisir loccasion pour tester
ce concept.
Aujourdhui avec mon cofondateur15 nous avons le souhait de rendre cette application
disponible au plus grand nombre, qui peut tre galement dans le mme genre de
situation que celle que jai pu vivre San Francisco.
Figure 1 - Situation avant utilisation de MomIamAlive
15 Aymeric Bardies tudiant GMC 02 UTBM
12
III. Objectifs
MomIamAlive est un service en ligne qui permet de maintenir un lien entre des parents
et leurs enfants, en utilisant les donnes des rseaux sociaux. Les rseaux sociaux
sont un espace d'expression pour les jeunes d'aujourd'hui. Une part non ngligeable du
contenu partag sur ces rseaux par les jeunes nest pas destine tre vu par leurs
parents. Ainsi, avec notre plateforme nous prservons ces publications en ne
partageant que la date laquelle le contenu a t post. Nous recrons ainsi un lien
virtuel intergnrationnel. Les parents seront ici informs d'une activit sur les rseaux
de leurs enfants, sans en connatre la nature exacte, et toutes leurs inquitudes seront
dissipes. Pour cela ils accderont une interface unique et intuitive qui ne ncessitera
ni comptence technique ni connaissance des rseaux utiliss par leur enfant.
MomIamAlive se prsente sous la forme d'une page Web o les utilisateurs (les
enfants) pourront choisir quels rseaux
sociaux ils souhaitent partager avec leurs
proches. Une fois leur compte cr, il leur
suffira de communiquer aux parents l'adresse
qui permettra d'accder au systme. En s'y
connectant, ils pourront tre informs de la
dernire activit sur les rseaux sociaux de
leurs enfants.
Le cas dutilisation simple de ce service peut-
tre entre un enfant et ses parents, mais il est
Figure 2 - Exemple de profil
13
vident que cela peut avoir lieu dans dautres cas. Dans tous les cas, seules les
personnes qui disposeront du lien adquat pourront accder aux informations.
Afin de rendre ce service accessible au plus grand nombre, et dans la mesure o les
publics plus gs ne sont pas ncessairement familiariss en profondeur aux outils
informatiques, nous ne souhaitons pas limiter son dveloppement une plateforme web
qui serait difficile daccs pour des non initis. Cest pourquoi nous envisageons de
dvelopper des services annexes de type bote vocale ou messages courts envoys
par tlphone (SMS) qui permettront daccder aux informations du service de manire
simplifie.
Comme nous souhaitons tre au plus prs de notre cible, les jeunes connects, nous
leur proposons donc de synchroniser le service MomIamAlive avec leurs rseaux
prfrs : Facebook, Twitter, Tumblr ou Instagram.
Il nexiste aujourdhui pas de service quivalent ce que nous proposons. Les
paramtres de vie prive des rseaux sociaux sont bien trop obscurs pour pouvoir trier
efficacement qui a accs ou non aux informations. La difficult de protger
correctement sa vie prive sur les rseaux sociaux est d'ailleurs un sujet qui fait
polmique et est de plus en plus abord par les mdias.
Nous pensons combler un manque de fonctionnalits des rseaux et galement
rpondre une demande des jeunes comme des parents. Les parents se sont plus
inquits et les enfants ne sont plus drangs dans leur vie prive.
De plus le processus de MomIamAlive est totalement automatis, ce qui permet une
adoption du produit encore plus simplifie.
14
Figure 3 - Fonctionnement de MomIamAlive
15
IV. Forces et faiblesse
Un des atouts majeurs de MomIamAlive est dtre une plateforme web. Entendons par
l : facile mettre en uvre. linverse dautres projets, nous navons pas besoin dans
limmdiat de locaux, ou dinvestissements lourds. Un simple serveur web suffira
accueillir les premiers utilisateurs. Cela nous permettra de nous dployer moindre
frais.
Nous pensons galement avoir conu le produit pour des utilisateurs qui nous
ressemblent par des problmatiques similaires aux ntres. Linterface claire et simple
est une des forces de ce projet. Il est ais de comprendre le but de MomIamAlive et de
voir comment cette plateforme peut nous tre utile au quotidien.
Nous imaginons quil nous sera facile de toucher notre cible au travers de nos cercles
proches. Avec plusieurs centaines dtudiants en stage ou en semestre dtude
ltranger, lUTBM est un vivier dutilisateurs potentiels.
Cependant il sagit de notre premier lancement en dehors dune actualit quelconque
sur laquelle nous pourrions nous appuyer pour faire un peu de buzz. Il sagit daller
chercher les utilisateurs un un. Notre produit est cependant trs cibl sur une certaine
catgorie de jeunes : ceux qui vivent loin de leur famille, avec une vie extrascolaire bien
remplie et une activit dbordante sur les rseaux. En ce sens, il nous sera peut-tre
difficile datteindre la masse critique dutilisateurs rapidement. La masse critique
reprsentant ici le nombre dutilisateurs qui nous permettrait de subvenir nos
dpenses. Dun autre ct cette trs forte segmentation de nos utilisateurs peut tre un
atout lorsquil sagira de montiser notre audience.
16
lheure actuelle MomIamAlive nest pas conu pour un tre site visiter
quotidiennement. On risque l aussi de perdre de laudience et de voir nos utilisateurs
se lasser. Il nous faut imaginer des moyens de capitaliser sur cette audience pour en
faire des utilisateurs rguliers.
Enfin, la comprhension de loffre freemium 16peut ne pas paratre vident au premier
abord. savoir qui des enfants ou des parents doit payer le service. Est-ce celui qui
veut avoir la paix ou celui qui a besoin dtre rassur qui doit payer ? Notre dfi est
de pouvoir rendre loffre transparente et comprhensible ds les premiers pas sur le
site.
Matrice SWOT Positif Ngatif
Interne - Co-fondateur technique
- Exprience personnelle
- Plateforme dj en ligne
- Persuad que le concept
est le bon
- Chiffrage exact des
besoins financiers
- Non comprhension des
rles entre parents et
enfants sur la plateforme
Externe - Pas de comptiteur direct
- Multitudes dutilisateurs
potentiels
- Intgration des
fonctionnalits dans les
rseaux existants
- Possibilit dun concurrent
direct
16 Concatnation de free et premium, freemium indique quune offre est disponible gratuitement et que pour accder des nouvelles fonctionnalits premium lutilisateur doit payer.
17
V. tude de march
Afin de connatre un peu plus notre march, nous avons ralis une tude de march.
Cette tude avait pour but de nous donner des lments pour dvelopper la premire
version de notre produit. Nous avons utilis loutil Google Form pour pouvoir rcolter les
rponses ce questionnaire. Cet outil nous permettait la fois de proposer un
formulaire interactif et galement dobtenir aisment des statistiques. Pour diffuser notre
enqute nous avons mobilis nos rseaux personnels.17
Nous avons pos des questions nous permettant de dresser des profils en fonction de :
lge
du genre
du nombre denfants
du lieu dhabitation (urbain, priurbain, campagne) de lenfant et des parents
Dautres questions permettaient den connatre les utilisations des rseaux sociaux
sur quel site ont-ils un compte
quelle frquence ils consultent chaque rseau
ont-ils leurs parents sur les rseaux ? si non : pourquoi ?
Nous avons galement pos des questions par rapport aux solutions actuelles utilises
pour maintenir le contact avec leurs parents afin de savoir sils utilisaient les nouvelles
technologies (Skype, et solutions quivalentes). Il tait galement question de savoir 17 http://bit.ly/14wWCza
18
quel tait le temprament de notre utilisateur : hyperactif socialement ou plus tt calme.
Une hyperactivit pouvant signifier un manque de temps et un intrt potentiel dans
notre solution.
Enfin nous avons pos une srie de questions afin den savoir plus sur leur intrt pour
un produit comme le ntre. Cela nous a permis dorienter le dveloppement de nos
premires fonctionnalits ainsi que de recueillir un ressenti par rapport notre
tarification.
Cette tude nous a permis de mettre en lumire lusage quasi systmatique de rseaux
tels que Facebook, Google+ ou Linkedin chez les 18-25. 100 % des sonds ont un profil
sur au moins un rseau social.
Seulement 61 % dentre eux ont ajout leurs parents sur lune des plateformes quils
utilisent. Pour ceux qui nont pas ajout leurs parents sur les rseaux il sagirait dune
barrire technologique 54 %, ce qui nous conforte dans lide doffrir notre service sur
dautres vecteurs. Dans le mme nous remarquons que 25 % des sonds ne lont pas
fait par soucis de leur vie prive, un argument en notre faveur.
Dans ltude nous remarquons que les nouvelles technologies de communication telles
que Skype sont rgulirement utiliss par prs de 55 % de nos sonds, les SMS le sont
encore plus avec prs de 70 %. Cela montre que les deux parties ont lhabitude
dutiliser les SMS pour communiquer, notre plateforme devra contenir une dimension
SMS pour toucher ces utilisateurs et aussi tre disponible sur mobiles car les tablettes
et les tlphones intelligents tendent de plus en plus supplanter les ordinateurs
commen moyen d'accs au monde connect.
19
Dans les contraintes qui psent sur ltablissement rgulier dune communication entre
parents et enfants, on note que pour prs de 68 % cela est li au temps, quil sagisse
de temps disponible ou de fuseau horaire diffrent. Notre solution automatise rpondra
parfaitement cela, car elle fonctionnera indpendamment du fuseau horaire et il ne
sera pas ncessaire dy consacrer du temps en plus de celui pass sur les rseaux.
En termes de fonctionnalits, les plus demands concernent une application mobile,
une plateforme web, des options durgence et des notifications quand nos proches
cherchent nous joindre. Ces fonctionnalits doivent correspondre nos priorits pour
nos prochaines versions, et sont autant de pistes de rflexion pour des offres premium.
Enfin sur les tarifs, prs de 50 % des personnes interroges souhaiteraient accder au
service gratuitement. Pour le reste, linstar des applications mobiles et des
micropaiements la majorit des intresss serait prte payer $0.99 mensuellement
pour obtenir des tarifs premium. Certains sont mme intresss pour payer plus pour
ces services. Ce qui permet denvisager plusieurs packs premium.
20
Figure 4 - Sondage sur les fonctionnalits
21
VI. Le march
MomIamAlive sinscrit dans la tendance actuelle dun monde connect et globalis.
Avec plus dun milliard dutilisateurs travers le monde, des rseaux tels que Facebook
ont pris une place prpondrante dans les activits des internautes. Dans certains pays
le rseau social est le site web le plus consult. Prs de 25 % des utilisateurs de
Facebook ont moins de 25 ans. On remarque les mmes tendances sur des rseaux
tels que Twitter ou Tumblr.
Figure 5 - La multitude des
rseaux
Dans le mme temps, les
programmes dchanges
universitaires se sont
multiplis ces dernires
annes, lexemple du programme Erasmus en Europe en est une illustration parfaite.
En 2010-2011 ceux sont prs de 250 000 tudiants europens qui ont au moins pass
un semestre dans un autre pays europen, et prs de 2,5 M dtudiants ont profit de
ce programme depuis sa cration en 198718.
La multiplication des dplacements et les envies de mobilit des tudiants induisent de
nouvelles problmatiques pour leurs familles. Nous pensons quavec laide des
technologies actuelles MomIamAlive peut apporter une solution ces familles. 18 http://ec.europa.eu/education/erasmus/doc/stat/table1.pdf
22
Quils sagissent dtudiants ou de jeunes diplms ltranger, ils nont que peu de
temps consacrer leur famille. Entre les tudes, les petits boulots et leur vie sociale, il
est parfois difficile pour eux de trouver ce temps. En revanche 93 % dentre eux
possdent un appareil mobile et dans prs de 40 % des cas il sagit dun smartphone
qui permet daccder aux rseaux sociaux19.
Lors de notre tude de march, nous avons remarqu que 100 % des interrogs
utilisent Facebook tous les jours et occasionnellement dautres rseaux. Nous avons
donc imagin utiliser les informations de ces rseaux ultra-prsents dans la vie des
jeunes pour en transmettre certains leurs proches avec qui ils nont pas le temps
dchanger.
MomIamAlive rpond galement une autre problmatique. Certains parents sont
connects galement sur les rseaux sociaux, mais il nest pas rare de voir les jeunes
refuser leurs parents laccs leurs donnes prives. Prs de 61 % de nos sonds
nont par exemple aucun membre de leur famille proche dans leurs contacts sur les
rseaux. Dans ce cas, MomIamAlive permet dinformer travers une plateforme en
ligne les parents familiers avec les nouvelles technologies sans compromettre la vie
prive des jeunes.
Enfin 55 % des interrogs sont intresss par une solution intermdiaire et automatique
qui leur permettrait de rassurer leurs proches sans avoir exposer une partie de leur
vie numrique.
19 http://www.e-marketing.fr/Dossiers/Comment-le-marketing-parle-t-il-aux-15-25-ans-157/Les-20-24-ans-ultraconnectes-et-fideles-a-leur-operateur-telephonique-458.htm
23
Modle conomique
Afin dattirer rapidement une masse critique dutilisateurs, nous pensions baser loffre
sur le principe du Freemium. Cest--dire que les utilisateurs qui sinscriront auront
accs au service de base gratuitement. Laccs des fonctionnalits avances sera,
lui, payant.
Cela nous permettra de susciter un intrt et une utilit de la part des utilisateurs. En
suscitant de nouveaux usages, nous les incitons opter pour la formule payante qui
propose des fonctionnalits plus pousses.
Comme dautres sites qui utilisent ce modle conomique, les abonnements des
utilisateurs payants permettront de couvrir les frais pour grer le reste des utilisateurs.
Dans cette logique-l et afin de rentabiliser le trafic des utilisateurs en offre gratuite,
nous pouvons envisager dafficher de la publicit sur le site. Cela peut intresser
certains annonceurs car nous avons une audience trs cible de jeunes actifs.
Figure 6 - Dtails des offres
Les dtails des offres
pourront voluer selon les
suggestions de nos
premiers utilisateurs.
24
VII. Diamant de Porter
a) Entre de nouveaux concurrents Techniquement la version 1 de notre produit nest pas une rvolution. Cela rend
lmergence d'un concurrent tout fait probable et envisageable. De nouveaux
concurrents pourront sduire les utilisateurs avec des fonctionnalits que nous navons
pas encore dveloppes, un meilleur design, une application mobile ou lintgration de
rseaux que nous ne prenons pas encore en compte.
Le point dterminant entre un concurrent et notre projet se situera dans notre capacit
rassembler un grand nombre dutilisateurs sur notre plateforme et notre capacit
dexcution pour mettre en place de nouvelles fonctionnalits et sadapter aux
demandes de nos utilisateurs.
b) Menace des produits de substitution Il nexiste aujourdhui pas de solution quivalente sur le march. Les utilisateurs ne
peuvent se tourner vers dautres solutions. Ils peuvent cependant essayer daffiner les
rglages de vie prive des rseaux sociaux quils utilisent dj, au prix de longues
heures dun travail minutieux.
c) Pouvoir de ngociation des fournisseurs Nos fournisseurs sont les rseaux sociaux qui nous permettent daccder leurs
donns travers leur API20. Nous sommes dpendants de leur volont de garder des 20 Application Programming Interface, est un ensemble normalis de classes, des mthode sou des fonctions offertes par une bibliothque logicielle ou un service web, qui sert de faade par laquelle un logiciel offre des services d'autres logiciels. (wikipdia)
25
fonctions de lAPI ouvertes aux dveloppeurs. Sils nous coupent les accs, nous ne
pourrons retrouver les donnes des utilisateurs et les publier sur notre plateforme. Il
dpend galement du nombre de requtes que nous enverrons vers ces services.
Certains rseaux pourraient demander de payer en fonction du nombre de requte.
Cependant, la tendance actuelle est louverture. Et les rseaux cherchent faire en
sorte quun maximum dapplications se construisent autour deux. Il ny a pas pour
linstant aucun prcdent dune API de rseaux sociaux devenue payante et trs peu de
cas o le rseau a ferm laccs une application.
d) Pouvoir de ngociation des clients Nous ciblons un large panel dutilisateurs : les jeunes connects. Le pouvoir des
utilisateurs se restreint la possibilit dutiliser notre plateforme avec loffre gratuite ou
loffre premium. Il est dans notre intrt que le plus grand nombre opte pour loffre
payante, pour cela nous leur proposerons des fonctionnalits essentielles des prix
attractifs. Il nous faut galement fidliser nos utilisateurs pour viter lutilisation en
one-shot de notre outil.
e) Intensit concurrentielle Il nexiste pas aujourdhui de concurrent direct MomIamAlive. Nos concurrents sont
les rseaux sociaux et leur fonctionnalit de gestion de la vie prive. Nanmoins ils
agissent en ordre dispers et aucun nagrge les contenus des autres rseaux comme
nous le proposons. Leur intrt tant que les utilisateurs partagent un maximum sur leur
plateforme il nest pas intressant pour eux de proposer quelque chose accessible
26
ceux qui ne sont pas prsents sur le rseau, de plus avec une information tronque. Il y
a donc peu de chances que les rseaux existants crs un produit quivalent.
27
VIII. Linspiration Lean Startup
Fort de lexprience startup de San Francisco, jai souhait ds lamorce du projet, nous
projeter dans une vision startup en sinspirant de ltat desprit des fondateurs de
Facebook, Twitter ou Reddit. Nous avons dlibrment choisi ce modle pour nous
donner plus de libert et nous affranchir de certaines contraintes.
Nous nous rclamons de lesprit startup et des philosophies Lean Startup21 et startup
bootstrap prnes par Steve Blank 22et Eric Ries23.
Lobjectif de la mthodologie Lean Startup, dans la continuit des mthodes Agiles, est
de rduire le cycle de dveloppement dun produit afin de rduire les risques dchec,
de mesurer le progrs et dobtenir de prcieux feedbacks des clients, et cela de
manire rgulire.
De cette faon, les entreprises, en particulier les startups, peuvent concevoir leurs
produits ou services pour rpondre aux demandes de leur clientle sans ncessiter un
important budget de dmarrage ou de coteux lancements de produits.
Lean Startup est vue comme une mthode damlioration continue du produit en trois
tapes : construire mesurer apprendre.
21 The Lean Startup - theleanstartup.com 22 Steve Blank serial-entrepreneur, et professeur dentrepreneuriat Stanford SteveBlank.com 23 Co-fondateur de rseau social IMVU, rdacteur des principes du Lean Startup
28
Figure 7 - Principes du Lean Startup
Partant de lide de base de notre service nous avons ainsi imagin diffrents cas
dutilisation pour se restreindre quelques-uns et les dvelopper rapidement.
Cest pour cela que nous avons choisi de dvelopper dans un premier temps un MVP
(Minimum Viable Product) qui reprsente la valeur essentielle de notre produit pour
cibler les premiers utilisateurs.
Le dveloppement de ce MVP tait une tape essentielle dans la concrtisation du
projet MomIamAlive, il sagit dune base pour recruter les premiers utilisateurs et
entamer une nouvelle tape de dveloppement.
Ce sont ces utilisateurs qui pousseront lvolution du produit. Nous croyons un
dveloppement tir par les utilisateurs. Nous ne savons pas encore comment notre
solution sera utilise et quels autres besoins elle suscitera. La discussion avec nos
utilisateurs nous permettra dimaginer les volutions de notre plateforme.
29
Dans ce processus nous avons
utilis le Lean Canvas mis en
place par Eric Ries dans le
cadre des ateliers Lean
Startup, cet outil permet
didentifier les points cls de
notre stratgie et de nen
noublier aucune composante.
Vous trouverez en annexe le
Lean Canvas correspondant
notre projet. Il rsume le
problme que nous cherchons rsoudre, notre vision, nos concurrents, nos
utilisateurs et nos ides pour gnrer des revenus.
Figure 8 - Le process Lean Startup
30
IX. Conclusion
Participer des vnements de type StartupWeekend ou les Entrepreneuriales
contribue dvelopper ma curiosit et mon attrait pour le monde de lentrepreneuriat.
Je continuerais rester laffut des mouvements dans le domaine de la cration
dentreprise et spcialement autour des actions qui peuvent favoriser lentrepreneuriat
tudiant.
Mais j'ai pu mesurer que l'approche collaborative de ces vnements qui contribue
fortement renforcer la motivation et permet de construire rapidement une quipe
mobilise sur un projet enthousiasmant tait difficile construire sans contexte avec un
binme. Lors de ce genre dvnement on rencontre galement des personnes aux
profils divers, ici notre quipe tait compose uniquement dingnieurs, nous avons
donc manqu dexpertise pour couvrir tous les domaines.
Dans un tel contexte la dmarche de cration ntait pas aise pour un lve ingnieur.
Se confronter de nouvelles notions et concepts loigns de notre univers scientifique
et technique sest parfois rvl difficile. Parfois les littratures ne saccordent pas
forcment sur la signification et lutilisation de ces concepts.
Nous avons galement manqu de regard critique sur notre produit. Il nous aurait t
certainement plus bnfique de prendre du recul et de remettre plat le concept au
dpart afin damener des ides neuves et de nouveaux cas dutilisation.
Je pense que nous avons certains moments manqu dambition en minimisant ce
projet, sans se donner les moyens de sa pleine russite. En sous-estimant le potentiel
31
de notre ide, nous nous sommes enferms dans une vision petite sans vritable plan
de lancement vritable.
En nous concentrant sur la mise en ligne du prototype nous navons pas accord assez
de ressources la partie marketing du projet pour attirer davantage dutilisateurs et
faire du lancement un succs.
Nous croyons cependant que la plateforme MomIamAlive peut sduire plusieurs
centaines dutilisateurs dans sa forme actuelle. Cela reprsente une bonne premire
version qui dmontre le travail effectu et la cohsion de ce projet.
La plateforme dans sa forme actuelle ne nous cote rien car hberge sur des serveurs
gratuits et peut donc survivre sans que rien ny soit chang. Si lengouement
dutilisateurs est au rendez-vous est l dans les prochains mois, se posera alors la
question de la poursuite de notre implication dans ce projet.
32
Annexe #1 Lean Canvas