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2017 RAPPORT d’activité Énergies renouvelables & efficacité énergétique Réseaux et planification P.6 Photovoltaïque P.4 Éducation et sensibilisation P.10 Accompagnement technique et territorial P.8 Vie interne et réseaux P.12

RAPPORT d’activité 2017Marc MICHEL* informatique Jean-Marc DENISE *, Comptable Alice GUILLOT, Ressources humaines Olivier DAVID, Coordinateur du pôle Habiba BELKADI-SEYS, Communication

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Page 1: RAPPORT d’activité 2017Marc MICHEL* informatique Jean-Marc DENISE *, Comptable Alice GUILLOT, Ressources humaines Olivier DAVID, Coordinateur du pôle Habiba BELKADI-SEYS, Communication

2017RAPPORTd’activité

Énergies renouvelables & efficacité énergétique

Réseaux et planification

P.6PhotovoltaïqueP.4Éducation et sensibilisation

P.10Accompagnement technique et territorial

P.8Vie interne et réseaux

P.12

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RAPPORT d’activité 2017– P.2 –

L’association

Hespul est une association de Loi 1901, dont l’objet social est de contribuer à l’avènement d’une société sobre et efficace, reposant sur les énergies renouvelables, tout en défendant les valeurs d’équité et d’intérêt général. Créée en 1991, elle est actuellement présidée par Jean Duverger.

Son conseil d’administration est composé de quatorze membres répartis en quatre collèges :• Fondateurs et adhérents individuels,• Organismes et établissements publics, collectivités territoriales,• Associations,• Autres organismes de droit privé s’impliquant dans le domaine de l’énergie.

L’équipe Au 31 décembre 2017, l’équipe salariée était constituée de 36 personnes pour 27 équivalents temps plein répartis en six pôles métier.

Thierry MANCEAU, Coordinateur du pôle

Malorie CLERMONT, Sensibilisation et précarité énergétique

Maïté GARNIER, Éducation et programmes européens

Audrey GICQUEL, Sensibilisation et éco-consommation

Jessica PAGES, Sensibilisation

*Départ en 2017 Vous pouvez joindre un membre de l’équipe : [email protected].

Alexandre NORMAN, Coordinateur du pôle

Jean-Lou SCHMIDT, Développement informatique

Leandro GUIDA, Développement informatique

Fabien MICHEL, Développement informatique

Philippe BACCARA, Développement informatique

Léa SASSIER, Conseillère énergie

Julien RENUCCI, Animation territoriale

Caroline BARLERIN, Coordinatrice du pôle

Frédéric BAZZOLI, Expertise technique

Matthieu MAILLARD, Conseiller énergie

Claire RIGAL, ENR Thermique

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Blanca PELAEZ, Gestion

Anne-Sophie WERT, Communication

Julia ZUMSTEIN, Services Généraux

Marion MANSART, Gestion

Marc MICHEL *, Développement informatique

Jean-Marc DENISE *, Comptable

Alice GUILLOT, Ressources humaines

Olivier DAVID, Coordinateur du pôle

Habiba BELKADI-SEYS, Communication

Noura ASSAL, Services Généraux

Regis CARA, Comptable

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Marc JEDLICZKA, Directeur général

Sylvain FRAISSE, Photovoltaïque

Cécile MIQUEL, Photovoltaïque

Jérémy SARANTOU, Photovoltaïque

Melodie de l’EPINE, Coordinatrice du pôle

Jeanne DUPAS, Photovoltaïque

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Bruno GAIDDON, Coordinateur du pôle

Anne-Claire FAURE, Photovoltaïque et réseaux

Marine JOOS, Réseaux intelligents

Benjamin GIRON *, Énergie et urbanisme

Nicolas LEBERT, Réseaux intelligents

Emmanuel GOY, Planification et réseaux d’énergies

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RAPPORT d’activité 2017– P.3 –

Les années se suivent mais ne se ressemblent jamais chez Hespul ! L’équipe invente en continu un futur fidèle aux engagements et aux valeurs d’une association qui s’est développée depuis 25 ans en apprenant à se renouveler sans cesse. Se prémunir de toute suffisance, bien entendu, mais aussi et surtout rester pertinente et efficace au service de l’indispensable transition énergétique : c’est la raison d’être d’Hespul.

En 2017, la nomination à un poste très en vue au sein du nouveau gouvernement de Nicolas Hulot, lui-même issu de la société civile et principal artisan de la COP21, a semblé légitimer l’urgence de l’action au niveau politique. En même temps, la soudaine accélération de la fonte des financements publics menace de lui couper les jambes alors qu’elle s’élance à peine. D’où le paradoxe de devoir réinventer un modèle éco-nomique qui soit viable et durable au moment même où notre action n’a jamais été aussi légitime ... Ce défi nécessaire, j’ose le qualifier d’opportun. Il nous pousse à trouver les moyens de financer nos projets de manière la plus autonome possible pour pouvoir, dans la sérénité, les consolider dans la durée.

Devant l’impossibilité de rester immobiles, il nous faut trouver de nouvelles manières de financer nos actions, tout en maintenant au quotidien le niveau très élevé de qualité des ser-vices offerts à tous nos partenaires et usagers. Ce mouvement est largement engagé : pour preuve les évolutions enregistrées tout au long de l’année, à commencer par le passage de témoin

tout en douceur au sein du Bureau entre les “ piliers historiques ” et une nouvelle équipe impatiente de toujours mieux valoriser le capital humain de l’association.

Dans cette optique, le travail de redéfinition du projet associatif et de la gouvernance entamé à l’occasion de l’AG 2017 portera ses fruits dans le courant de l’année 2018 et offrira l’opportunité d’un nouvel élan. Imaginées de manière collective en interne, avec l’appui jamais démenti de nos différents partenaires, une nouvelle organisation et une posture plus offensive se mettent en place progressivement. Elles privilégient l’initiative et un goût réaffirmé pour l’innovation et garantissent la mobilisation optimale de toutes nos énergies, renouvelables, bien sûr, à l’infini ! Le présent Rapport d’activité est émaillé d’exemples qui montrent que beaucoup des graines semées ces dernières années commencent à germer et que le parti pris de miser sur l’intelli-gence collective s’avère payant. Les initiatives prises au fil des ans s’agrègent aujourd’hui et permettent l’émergence d’une association renouvelée, déterminée et plus que jamais tournée vers un avenir qu’elle contribue à imaginer et à construire.

Il s’en dégage une certitude : celle qu’Hespul est en ordre de marche pour relever tous les défis qui sont devant elle. Riche de son expérience, riche des femmes et des hommes qui façonnent au quotidien sa pertinence, Hespul donnera à chacun.e les moyens de sa pleine réussite. C’est toute notre ambition.

Financements 2017 Compte de résultat en €

PRODUITS D'EXPLOITATION 1 341 452 1 515 238

Subventions 864 461 1 006 622

Prestations 378 111 425 516

Autres produits 98 880 83 100

CHARGES D'EXPLOITATION 1 379 688 1 465 368

Charges de fonctionnement 764 810 711 820

Salaires et charges sociales 590 927 790 418

Amortissements et provisions 23 951 11 000

RÉSULTAT D'EXPLOITATION -38 236 0

Résultat financier 1 233 -400

Résultat exceptionnel 5 151 3 000

Impôts -8 439

RÉSULTAT NET APRÈS IMPÔT -23 413

Mécénat en nature 89 876

2017 Prévisionnel 2018 Bilan en €

ACTIF 2 431 048

Immobilisations 287 110

En-cours de production 8 571

Créances clients 177 699

Créances autres tiers 247 110

Créances subventions 1 583 501

Charges constatées d'avance 8 871

Disponibilités 118 186

PASSIF 2 431 048

Fonds propres 660 385

Provisions pour risques et charges 50 259

Emprunts 168 212

Dettes fournisseurs 42 159

Dettes autres tiers 132 815

Produits constatés d'avance 1 377 218

2017

Édito

Les comptes d’Hespul en 2017

2017 : L’année où les graines ont germé...

Jean Duverger, Président

Prestations 23 %

Autres produits

11 %

Europe 15 %

Mécénat 6 %Autres collectivités 8 %

Région Auvergne-

Rhône-Alpes 12 %

Grand Lyon 2 %

ADEME Auvergne-

Rhône-Alpes14 %

ADEME France

9%

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RAPPORT d’activité 2017– P.4 –

Hespul cumule vingt-cinq ans d’expérience de terrain en matière de photovoltaïque. Ce cœur de métier historique alimente les activités quotidiennes, que ce soit sur des sujets bien maîtrisés ou à la pointe de l’innovation.

L’assistance à maîtrise d’ouvrage

Hespul continue d’assister des maîtres d’ou-vrage pour leurs projets photovoltaïques. Ces missions permettent de consolider et actualiser les

savoir-faire, d’accompagner des démarches innovantes et de mobiliser des acteurs. L’ensemble des retours d’expériences alimente la communauté à travers le Centre de Ressources, les publications et les interventions.

Depuis 2008, Hespul met ses compétences à disposition de tous les acteurs de la filière photovoltaïque dans le cadre de l’animation du Centre

national d’information et de ressources (CRPV). En 2017, l’ADEME a réaffirmé à travers la signature d’une quatrième convention triennale sa totale confiance en Hespul pour assumer cette mission d’intérêt général.

Le CRPV contribue à un développement harmonieux de la filière par la diffusion d’une information de qualité, indépendante et toujours actualisée, ainsi que la participation à l’évolution du cadre réglementaire, technique et économique. À ce travail de fond s’ajoute désormais la thématique plus large de l’intégration des énergies renouvelables électriques dans les réseaux de distribu-tion, avec l’objectif d’optimiser la capacité d’accueil de ces derniers, principalement au niveau de la basse tension.

Partant de l’idée que rendre les réseaux et les marchés plus accueillants envers les énergies renouvelables est un préalable pour donner tout son sens à l’accompagnement des produc-teurs dans la réalisation de leurs projets et le suivi du fonction-nement de leurs installations, cette ouverture s’articule autour de deux axes orientés « acteurs de la filière » : L’intégration des Énergies Renouvelables aux réseaux électriques et aux marchés de l’électricité et Apprendre à être producteur photovoltaïque. Dans ces deux domaines, l’enjeu n’est pas seulement d’informer mais bien d’outiller les parties prenantes pour qu’elles puissent mener des actions à leur portée.

Un troisième axe vise à rendre plus performants les moyens de diffusion de l’information à travers la refonte du site web www.photovoltaïque.info et la conception d’outils interactifs et / ou multimedia attrayants, tandis que le simple maintien de la « perma-nence PV » en a constitué à lui seul un quatrième.

On note parmi les sujets clés de l’année 2017 : l’exploitation des installations, la maîtrise des coûts de raccordement au réseau, l’autoconsommation collective et la place du PV dans la program-mation pluriannuelle de l’énergie (PPE).

Photovoltaïque

Quelques chiffres pour 2017

425 000 visites sur le site www.photovoltaique.info

50 000 documents et outils téléchargés

1 350 personnes renseignées lors des permanences téléphoniques et par courriel

Centre national d’information et de ressources : renouvellement de la convention pluriannuelle

En 2017, l’une des actions importantes du volet Apprendre à être producteur du CRPV a été la capitalisation du retour d’expérience Hespul sur l’exploitation quotidienne

des installations. Dans le but de donner aux non-professionnels les clés de compréhension des enjeux et des bonnes pratiques de l’exploitation des installations photovoltaïques de petites à moyennes puissances, le guide permet à chacun d’acquérir la vision des tâches à mener et des acteurs impliqués, ainsi que le vocabulaire nécessaire pour dialoguer avec son exploitant, main-teneur ou intervenant.

Spécifiquement dédié aux groupes citoyens qui franchissent de plus en plus souvent le pas d’un investissement collectif dans les systèmes photovoltaïques, le guide les aide à anticiper les rou-tines à mettre en place pour s’assurer que leur parc d’installations atteigne le meilleur taux possible de disponibilité.

Présenté aux Assises de l’Énergie à Genève le 1er février 2018 dans un atelier « Inspirations » animé par Énergie Partagée, le guide peut être téléchargé librement dans la rubrique « Exploitation » sur le site www.photovoltaïque.info.

Publication : Le Guide exploitation des installations photovoltaïques Gestion technique de l’ordinaire et de l’extraordinaire

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RAPPORT d’activité 2017– P.5 –

Hespul a accompagné l’Agence de l’Énergie et du Climat (ALEC) de Grenoble pour la réalisation d’une installation photovoltaïque de 16,5 kWc en autoconsommation installée en toiture du bâtiment qu’elle partage avec l’AGEDEN et Air Rhône-Alpes. Réalisée par la société SGEE, cet équipement est composé de supports innovants pour la pose en toiture des modules photovol-taïques développés par la société IRFTS et d’un stockage par batterie Li-ion de 4,5 kWh. Cette installation va faire l’objet d’une évaluation détaillée dans le cadre du programme européen City-zen pour tester la faisabilité de plusieurs cas d’usage : maximiser le taux d’autoconsom-mation, contribuer à la réduction de la pointe de consommation locale ou nationale, réduire la puissance souscrite du bâtiment, …

Accompagnement de l’ALEC Grenoble

Zoom sur ...

Dans le cadre d’un partenariat avec l’Agence Qualité Construction (AQC), Hespul a réalisé une étude sur les dysfonctionnements électriques des installations photovoltaïques pouvant mener à des pertes d’exploitation ou présenter un risque électrique pour les personnes, voire mener à un sinistre d’origine électrique.

Après une phase bibliographique, Hespul s’est appuyé sur son réseau pour collecter des retours d’expériences auprès des professionnels de la filière pour décrire les phénomènes en jeu et rédi-ger des recommandations.

Pour autant, l’association Hespul est totalement indépendante de la Commission Prévention Produits de l’AQC et réalise ces travaux dans un esprit de neutralité et d’objectivité, avec pour principale préoccupation la montée en compétence des dif-férents acteurs.

Les résultats ont été présentés lors du salon Batimat le 6 novembre 2017 et des notes de synthèse sont en ligne dans la rubrique « Exploitation » sur www.photovoltaique.info. La version intégrale de l’étude ainsi que les fiches défauts seront publiées très prochainement par l’AQC.

Zoom sur ... L’étude sur les dysfonctionnements électriques des installations photovoltaïques

Épices est un outil qui facilite l’exploitation technique et administrative des sites de pro-duction des filières PV, éolienne et hydraulique.

Fin 2017, le service est utilisé par 43 clients et assure la supervision de 650 sites pour une puissance totale de plus de 140 MW.

Après le lancement réussi de la V2 d’Épices mi-2016, l’année 2017 a vu le développement de nouvelles fonctionnalités innovantes. Le programme de R&D a été entamé dans le cadre du volet recherche d’installations lauréates de l’appel d’offre « CRE3 » : les travaux réalisés ont ainsi permis d’améliorer les fonctionnalités d’aide à l’exploitation. Ces axes seront poursuivis en 2018 avec le développement de nouveaux modules de prévisions de pro-duction ou encore de suivi d’installations en autoconsommation.

Le module hydraulique est désormais fonctionnel : le suivi d’un parc hétérogène de production d’électricité renouvelable est donc possible avec Épices ! www.epices-energie.fr

Épices au cœur de l’innovation

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RAPPORT d’activité 2017– P.6 –

Ci-dessus : Rencontres TEPOS. Cadastre des réseaux basse-tension

L’objectif de cette activité est de contribuer à l’évolution des réseaux électriques afin que ceux-ci puissent accueillir le maximum de production renouvelable

à moindre coût global et dans une logique d’intérêt général.

Gouvernance des réseauxHespul a conçu un jeu de rôle très pédagogique sur la gou-vernance des réseaux de distribution d’électricité qui permet de bien comprendre les rôles et les leviers d’action des dif-férents intervenants, notamment le gestionnaire de réseau, l’autorité concédante et les collectivités territoriales. Il a été testé aux Rencontres TEPOS 2017 à Figeac où il a rencontré un grand succès.

Formation aux leviers d’actionsL’équipe est intervenue à plusieurs reprises lors de formations destinées à des autorités concédantes de réseaux de distribution d’électricité, notamment au Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT), afin de partager ses connais-sances sur les leviers d’actions permettant d’augmenter, à moindre coût global, la capacité des réseaux de distribution à accueillir des installations de production décentralisées.

Évaluation de la capacité d’accueil des réseaux basse-tension L’outil cartographique permettant d’évaluer la capacité des réseaux basse-tension à accueillir des installations de produc-tion décentralisées est toujours en développement. Il bénéficie d’un soutien technique de l’IGN pour l’optimiser et est en cours d’évaluation sur différents territoires dont Valence Romans Agglomération, et la Métropole de Grenoble.

Réseau intelligent dans les Parcs Naturels Régionaux d’un réseau basse-tensionLe projet de démonstration SMAP sur la Communauté de Communes de la Région de Condrieu (Rhône) permet de tester dif férentes stratégies pour augmenter la capacité d’un réseau de distribution d’électricité situé en zone rurale à accueillir des installations photovoltaïques. En 2017, Hespul a poursuivi son implication dans le projet et a animé avec le PNR du Pilat un défi « Familles à énergie solaire » lors duquel 13 familles ont décalé leurs usages pendant les heures de production solaire.

Réseaux et planification énergétique

L’année 2017 a été marquée par la reconnaissance des compétences d’Hespul en matière de réseaux de distribution d’électricité par de nombreux partenaires institutionnels, parmi lesquels l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie (ADEME) à travers la nouvelle convention triennale du CRPV. 2017 a également vu la poursuite d’activités structurantes comme les projets européens de ville intelligente et l’accompagnement de Territoires à Énergie POSitive (TEPOS).

L’évolution des réseaux électriques

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RAPPORT d’activité 2017– P.7 –

Consommation d’énergie de Clermont Auvergne Métropole par secteurs d’activité

Hespul accompagne les collectivités qui souhaitent être exemplaires en matière de prise en compte de l’énergie dans leurs politiques publiques, soit dans

le cadre d’une démarche volontaire, soit dans le cadre d’une démarche obligatoire d’élaboration de plans climat, air, énergie territoriaux (PCAET) définie dans la loi de transition énergétique pour la croissance verte.

Projet de Ville Intelligente à Lyon Confluence

Avec la SPL Lyon Confluence et Algoé, Hespul est membre de l’équipe coordinatrice technique d’un important projet européen de type Ville Intelligente Smarter Together mené en partenariat avec les villes de Munich en Allemagne et Vienne en Autriche. En 2017, Hespul a contribué à de nombreux travaux, dont un sur l’échange automatique de données de production et de consom-mation d’énergie de plusieurs bâtiments avec la plateforme DATA de la Métropole de Lyon et un autre sur la mise en place d’une convention de partenariat permettant de cofinancer les travaux d’amélioration de la performance énergétique de copropriétés et l’installation de systèmes de mesure nécessaires à l’évaluation de la performance des travaux réalisés.

Projet de Ville Intelligente à Grenoble

Hespul poursuit sa mission d’assistance de la Ville et de la Métro de Grenoble pour la coordination et la mise en œuvre d’un projet européen de type Smart-City, City-zen. 2017 a vu le développement d’une installation photovoltaïque en auto-consommation sur le bâtiment de l’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de Grenoble (voir encadré page 5) et la réalisation de plusieurs travaux pour le compte de la Métropole de Grenoble dont une note pour la prise en compte de l’énergie dans le PLUI, l’analyse de documents liés à la concession du réseau de distribu-tion d’électricité ainsi qu’une étude traitant de la planification des réseaux pour l’accueil de la production décentralisée.

Territoires à Énergie POSitive (TEPOS) et Plans Climat, Air, Énergie Territoriaux (PCAET)

Le partenariat d’Hespul avec plusieurs bureaux d’études spé-cialisés (Solagro, Transitions DD, Indiggo, Institut négaWatt,…) s’est poursuivi en 2017 pour accompagner des collectivités territoriales, dont certaines sont engagées dans une démarche de Territoires à Énergie POSitive (TEPOS), pour la définition de leur stratégie en matière d’énergie (Loire-Forez Agglomération, Clermont Auvergne Métropole, ...).

Énergie et urbanisme

Visite d’un réseau de chaleur

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RAPPORT d’activité 2017– P.8 –

En 2017, l’Espace Rhône - Métropole de Lyon a poursuivi son travail de conseil sur tous les sujets en lien avec l’énergie dans le logement tout en étant la

porte d’entrée de cinq plateformes locales de la rénovation.

Les conseillers de l’Espace répondent aux questions techniques et financières sur l’habitat, les économies d’énergie, les énergies renouvelables et l’éco-consommation. Ce service d’intérêt général mutualisé avec l’ALEC de la Métropole de Lyon est financé par l’ADEME, la Région Auvergne-Rhône-Alpes et certaines collectivités locales. Le recours à ce service de conseil gratuit et indépendant a connu une hausse de fréquentation de 30 % en 2017.

Outils interactifs en ligneHespul a développé deux outils de simulation qui permettent d’appréhender les projets de rénovation énergétique d’un point de vue financier.Le premier, Ecorenover.org, permet d’avoir une approche financière d’un projet de rénovation globale et performante en calculant le gain réalisé au bout de 20 ans (confort, économies d’énergie, valeur verte) tout en intégrant l’effort à effectuer en trésorerie au cours des premières années. Il permet également de visualiser l’impact des différents leviers, comme les aides financières, le montant du prêt, sa durée ...Le second, Thermix.org, permet de comparer jusqu’à 4 systèmes de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire pour mettre en perspective l’investissement dans une solution d’énergie renou-velable, en prenant en compte la taxe carbone, l’augmentation du prix des différentes énergies, fossiles et renouvelables, et l’impact environnemental des solutions étudiées.Ces deux outils sont en libre accès sur internet. Leur utilisation permet d’intégrer dès la phase d’élaboration d’un projet des infor-mations financières telles que l’approche en coût global et l’évolution de la trésorerie à court, moyen et long terme. Ils permettent ainsi au maître d’ouvrage de se projeter grâce aux éléments d’aides à la déci-sion présentés de façon pédagogique, ergonomique et synthétique.

Communication locale Pour réussir la transition énergétique et voir se multiplier les réno-vations énergétiques globales et performantes, tous les maillons de la chaîne des acteurs de l’acte de rénover ont un rôle à jouer : conseillers , collectivités (PTRE), artisans (for-mations, qualifications), sans oublier les acteurs de la transaction immobilière qui interviennent en amont des projets (banques, agences immobilières, notaires). En partenariat avec les collec-tivités, un travail de terrain auprès de ces derniers a été engagé pour améliorer la notoriété du service EIE au niveau local. Plus de quarante responsables d’agences immobilières ou banques ont été rencontrés : tous expriment un fort intérêt pour ce qu’ils savent désormais être un enjeu majeur de leur métier de demain.

Accompagnement technique et territorial

Les activités du pôle Accompagnement technique et territorial sont structurées autour de 3 axes complémentaires : l’Espace , l’expertise technique et l’animation territoriale.

L’Espace

Métropole de Lyon

CCSB

COR

CCMDLSOL

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RAPPORT d’activité 2017– P.9 –

Depuis 2016, l’ADEME propose aux territoires TEPOS un nouveau contrat visant à dynamiser quatre filières de production de chaleur renouvelable : le bois

énergie, le solaire thermique, la géothermie et la récupération de chaleur fatale, ainsi que la création ou l’extension de réseaux de chaleur alimentés majoritairement à partir de ces énergies renouvelables ou de biogaz.

Ces contrats permettent aux territoires volontaires de renfor-cer leur politique locale de développement des filières chaleur renouvelable. Hespul a déjà accompagné la Communauté d’ag-glomération de l’Ouest Rhodanien (COR) dans cette démarche, mettant à profit sa connaissance du territoire et des filières renouvelables acquise depuis de nombreuses années.

En 2017, Hespul a soutenu la Communauté de Communes des Monts du Lyonnais dans une démarche similaire.

En parallèle et dans le cadre du COT, les territoires engagés dis-posent d’un accompagnement technique et financier de l’ADEME pour se doter de moyens d’animation et mettre en œuvre un projet territorial qui se décline dans un plan d’actions adapté au contexte local.

Ces contrats font appel à de multiples compétences. En pre-mier lieu, l’animation territoriale puisqu’elle joue un rôle crucial en favorisant la mobilisation de tous les acteurs autour d’un projet commun, mais également des connaissances techniques solides pour accompagner les projets. Dans cette logique de mutualisation et d’optimisation des compétences, Hespul et la COR ont formalisé un partenariat innovant avec des sala-riés partagés en s’appuyant sur les possibilités offertes par le groupement d’employeurs, GEDERRA. Ainsi, trois membres du Pôle sont des salariés GEDERRA et partagent leur temps de travail entre Hespul et la COR.

En 2017, Hespul a accompagné 41 maîtres d’ouvrages hors particuliers (collectivités, entreprises, bailleurs sociaux, équipements touristiques, etc.) sur toutes les questions

liées à l’énergie, en toute indépendance vis-à-vis de fabricants de matériel ou de fournisseurs d’énergie en s’appuyant sur l’ensemble des compétences présentes au sein de l’association. Ces actions facilitent la mise en œuvre d’actions de maîtrise de l’énergie, le développement des énergies renouvelables et plus globalement la mise en place d’une politique énergétique efficace.

Concrètement, l’accompagnement se traduit par : des visites de sites exemplaires et des voyages d’études, un accompagnement en amont des projets innovants en

construction ou rénovation et d’énergies renouvelables, une analyse des factures, des fonctionnements ou des

dysfonctionnements, des animations liées au changement de comportement des

usagers.

Animation territoriale : conseil et expertise pour tous

Contrat d’Objectif Territorial (COT) Quelques chiffres pour 2017

7 502 contacts

5 624 personnes conseillées et 5 813 projets accompagnés

590 personnes reçues en rendez-vous

158 accompagnements individualisés de ménages (49 sur la COR, 19 sur la CCSB et 90 sur le SOL) réalisés dans le cadre des dispositifs locaux

3 796 rénovations

42 Millions d’€ TTC de travaux

7 Millions d’€ d’aides nationales attribuées*

34 permanences locales dans le Rhône

56 600 visites sur www.infoenergie69-grandlyon.org

7 visites de logements exemplaires

* Les données concernant le nombre de demandes et de projets sont extraites de la base de données Contact EIE. L’estimation du nombre de rénovations s’ap-puie sur l’enquête de satisfaction ADEME. Les évaluations des montants investis et de subventions sont réalisées à partir des résultats de l’enquête OPEN 2015.

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RAPPORT d’activité 2017– P.10 –

Éducation et sensibilisation

« Envie d’agir » : n’est-ce pas là l’essence originelle d’une pratique éducative et d’information qui veut incarner la transition énergétique par des méthodes d’éducation au développement durable ? Cette envie est ô combien légitime pour les adultes comme pour les enfants. Observons notre environnement : des habitants se regroupent, des éco-citoyens expérimentent, des défis et des challenges s’organisent, des collectivités locales osent même s’engager dans la démarche de Territoire à Énergie POSitive (TEPOS).

Rôles et engagements du pôle

De nombreuses applications numériques sont aujourd’hui proposées aux consommateurs pour identifier leurs dépenses d’énergie. Dans le cadre du projet euro-

péen THE4BEES, Hespul anime des ateliers et conçoit des outils pédagogiques pour aider à mieux comprendre les atouts et les impacts du numérique sur la transition énergétique. Un forum a permis à plusieurs acteurs lyonnais de se rencontrer et de croiser leurs approches sur les usages du numérique.

En parallèle, des capteurs ont été installés pour mesurer la tem-pérature, la luminosité ou encore l’humidité sur des sites démons-trateurs. Utilisant la technologie libre Arduino, ils vont collecter ces données qui seront ensuite accessibles aux usagers des bâtiments pour qu’ils ajustent leur consommation en conséquence. Des temps d’échanges sur les habitudes et les comportements visant à réduire les consommations d’énergie ont été organisés avec les usagers des sites concernés. Le projet est mis en œuvre dans les pays de l’Arc Alpin ; en France nous travaillons en partenariat avec Auvergne-Rhône-Alpes Énergie Environnement.

L’équipe a défini en 8 déclinaisons les raisons d’être d’une éducation à la transition énergétique avec Hespul. Cette réflexion aidera nos partenaires à mieux identifier

ce qu’ils peuvent attendre de nos accompagnements éducatifs.

Aider à agir pour la transition énergétique.

Rendre la transition énergétique accessible et concrète pour tous.

Contribuer à la mise en pratique du scénario négaWatt.

Maintenir une expertise de l’accompagnement et de la pédagogie.

Transmettre des connaissances, savoir-être et savoir-faire sur la transition.

Prendre en compte l’humain pour innover, expérimenter, s’adapter.

Être sur le terrain au contact des différents publics et sur différents territoires.

Disposer de supports d’animation pour les différentes activités d’Hespul.

#sansblague, le numérique participe aux économies d’énergie ?

Usages et comportements

facilitant la transition énergétique

L’énergie des

bâtimentsL’écomobilité

L’éco-consoLes arts

et cultures

Les high tech et low tech

Page 11: RAPPORT d’activité 2017Marc MICHEL* informatique Jean-Marc DENISE *, Comptable Alice GUILLOT, Ressources humaines Olivier DAVID, Coordinateur du pôle Habiba BELKADI-SEYS, Communication

RAPPORT d’activité 2017– P.11 –

Bien manger sans plomber son bilan carbone c’est l’objectif du dispositif d’animation « Le climat dans nos assiettes » qui fonctionne très bien depuis plusieurs

années. Il s’adressera cette fois-ci aux parents de jeunes enfants de moins de 3 ans en partenariat avec des crèches. Il se concré-tisera en 2018 suite au dépôt d’un appel à projet de l’ADEME sur les changements de comportements.

À l’échelle nationale, Hespul et le RAC (Réseau Action Climat) ont étudié un nouveau format du « Climat dans nos assiettes » à l’attention des écoles d’apprentis cuisiniers.

Les communications nationales comme les semaines à thème (développement durable, énergies, sciences, déchets ...) et d’autres dates plus locales ont été des

temps forts pour participer à des activités associant les habitants, les écoles et les collectivités locales. La démarche TEPOS fait lentement son chemin dans les consciences. La rénovation de l’habitat, les gestes d’économies d’énergie, l’investissement dans la production d’énergies renouvelables deviennent des sujets quotidiens dans plusieurs territoires. Les offres d’animation ont donc été adaptées pour répondre au mieux à ces évolutions.

La culture et les arts offrent des approches originales pour aborder la transition énergétique. Cette année Hespul a créé une balade urbaine et ludique associant

les imaginaires de l’architecte lyonnais Tony Garnier et ceux plus contemporains des Bâtiments Basse Consommation et des éco-quartiers. Présenté dans le cadre des journées du patrimoine, le livret d’animation est disponible sur le site web hespul.org.

Éco-mobilité : expérimenter d’autres façons de se déplacer

L’habitat et le territoire comme pivot du changement

Du nouveau au menu de la transition énergétique

Hespul participe à deux dispositifs d’animations sur la thématique de la mobilité : le challenge mobilité régional et Vélo et voie verte en Beaujolais. Dans le cadre

du challenge régional pour lequel l’association est le relais local, un guide sur les offres d’éco-mobilité sur le territoire du Rhône a été actualisé et distribué à toutes les communes du département. Concernant Vélo et voie verte en Beaujolais, Hespul travaille en partenariat avec la Maison du vélo de Lyon (Pignon sur Rue) et la Communauté de Communes Saône Beaujolais pour valoriser la voie verte qui s’étend de Belleville à Beaujeu et en faire un axe structurant pour les trajets au quotidien : pour aller au travail, se rendre à ses loisirs, faire ses courses ... Ce dispositif expérimental a été retenu dans un appel à projet de l’ADEME.

Une nouvelle balade urbaine Quartier Tony Garnier

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2017RAPPORTd’activité

Énergies renouvelables & efficacité énergétique

Vie interne et réseaux

Le travail en réseaux est inscrit dans les gènes d’Hespul, pour qui le travail partenarial est la meilleure garantie de la qualité et de l’efficacité de ses actions :

au niveau local pour co-construire des projets avec les collectivités, les institutions, les associa-tions relais et les simples citoyens,

au niveau régional pour la mutualisation et l’expertise avec les autres Espaces Auvergne-Rhône-Alpes,

au niveau national, notamment avec le Réseau pour la transition énergétique (CLER), le Réseau-Action-Climat, l’association négaWatt et bien d’autres, pour démultiplier ses forces et ren-forcer son action sur des enjeux plus globaux,

au niveau international et notamment européen pour innover et échanger les bonnes pratiques afin d’accélérer le mouvement vers la transition énergétique.

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HESPUL14 place Jules Ferry, 69006 LyonTél. : +33 (0)4 37 47 80 90Courriel : [email protected]

@hespul

Réseautez, réseautons !

Les organismes à but non lucratif ont des modes de financement complexes et des contraintes de reporting lourdes.

Les applications de gestion classiques n’intègrent pas les projets à f inanceurs multiples, les f inancements pluri-annuels et ne sont pas appropriés aux nouveaux modes de management.

Avec le soutien d’une quinzaine d’organisations, Hespul développe un progiciel de gestion intégré dénommé Coutosuix. L’outil a pour vocation de permettre le suivi des temps, des budgets et des dépenses engagées. Il permet également la planification des charges de travail, le suivi de l’annualisation du temps de travail, le suivi en temps réel des avancements de contrats et des projets, les notes de frais ...

Ce projet est une nouvelle illustration de l’importance des savoirs-faire développés par le tout nouveau pôle transitions².

Le projet associatif n’avait pas été re-questionné depuis 2012, et les 25 ans de l’association ont été l’occasion de sa remise à plat. Le travail entamé

propose une ré-affirmation de l’identité associative en redynamisant la gouvernance de l’association et en déve-loppant le conventionnement avec nos partenaires. Les activités de l’association s’articulent désormais autour de 3 domaines d’activités stratégiques :

Anticiper et Agir sur les évolutions nécessaires à la Transition Énergétique Développer des solutions avec les acteurs Transmettre, Informer et Former

Création d’un outil de gestion dédié aux acteurs de l’économie sociale : Coutosuix

Un projet stratégique revisité