1

Nr. înregistrare: 6568/02.04.2020

RAPORTUL DEPARTAMENTULUI DE ASIGURAREA CALITĂȚII

PENTRU ANUL 2019

Departamentul de asigurarea calității (DAC) are rol în respectarea standardelor, stabilirea

criteriilor şi organizarea sistemelor de autoevaluare, evaluare şi auditare a calităţii procesului

academic, de cercetare, precum şi cel al serviciilor de management instituţional. DAC colaborează

cu decanii facultăţilor, cu responsabilii cu asigurarea calității pe facultate și departamente (RACF şi

RACD), pentru armonizarea procedurilor de evaluare şi organizează procedurile de autoevaluare a

activităţii cadrelor didactice, de audit intern/extern şi de evaluare a activităţii didactice de către

studenţi. DAC oferă suport în ceea ce privește documentația necesară procesului de evaluare

instituțională și de evaluare a programelor de studii în vederea evaluării externe ARACIS. De

asemenea organizează procesul de evaluare al seviciilor instituţionale de management ale

universităţii.

Prezentul raport prezintă activitățile desfășurate în cadrul Departamentului de asigurarea

calității, analiza SWOT și o analiză sintetică a rezultatele autoevaluării cadrelor didactice din

USAMV Cluj-Napoca pentru anul 2019.

Demararea procedurilor privind evaluarea instituțională a USAMVCN a fost aprobată în

ședința Consiliului de Administrație nr. 394/10.01.2019 și în ședința Senatului nr. 399/10.01.2019.

În cadrul evaluării instituționale s-a inclus și acreditarea următoarelor programe de studii de licență:

Ingineria mediului, Horticultură, Măsurători terestre și cadastru, Zootehnie, Medicină Veterinară

(limba română). DAC a furnizat documentația privind Raportul de autoevaluare instituțională a

universității și a oferit suport în completarea dosarelor de autoevaluare a programelor de studii care

au intrat în acreditare. În urma vizitei reprezentanților ARACIS din perioada 15-17 mai 2019

USAMV Cluj-Napoca a primit calificativul ”grad de încredere ridicat” iar programele de studii

menționate mai sus și cele de Agricultură și Tehnologia prelucrării produselor agricole (ID) au

2

primit calificativul ”încredere”.

Evaluarea cadrelor didactice de către studenţi s-a realizat on-line, ca și în anii precedenți, în

perioada sesiunilor de examene, rezultatele evaluărilor afișându-se pe site-ul DAC

http://dac.usamvcluj.ro/rapoarte_evaluari_studenti.php. În contul de gestionare a activităţii scolare,

Intranet, studenţii au avut acces la pagina ”Evaluarea cadrelor didactice” unde au fost introduse

toate cursurile din planul de învăţământ, având posibilitatea evaluării acestora.

DAC a centralizat și a comunicat Biroului de Resurse Umane rezultatele evaluării

satisfacției cadrelor didactice față de activitatea serviciilor instituționale de management şi

administraţie. Evaluarea s-a desfășurat în perioada 27 mai-30 mai 2019, conform informării din

ședința CA din data de 22.04.2019.

În perioada 3 – 14 iunie s-a demarat și realizat evaluarea colegială (conform PO-60) și cea a

directorului de departament (conform PO-61). Ambele fișe de evaluare si-au păstrat formatul din

anii anteriori. Evaluarea colegială dorește să ajute în menținerea unui climat colegial, în crearea unei

ambianțe plăcute de lucru și vine în ajutorul dezvoltării unor strategii eficiente în rezolvarea unor

situații care pot apărea în interiorul departamentului. Evaluarea directorului de departament face

parte integrantă din sistemul de evaluare a calității, rezultatele acesteia fiind utilizate atât în

apreciarea individuală cât și globală a calității resursei umane în USAMVCN.

DAC a elaborat Raportul de audit academic pentru anul universitar 2018-2019 după

centralizarea datelor primite de la coordonatorii programelor de studii. Astfel, în ședința CA din

27.05.2019 s-a aprobat perioada de 27 mai -13 iunie 2019 pentru evaluarea programelor de studii.

Comisiile de evaluare a programelor de studii din fiecare facultate au efectuat analiza SWOT a

programelor de studii, incluzând planurile de învățământ și fișele disciplinelor. Au fost elaborate o

serie de propuneri, printre care: remodelarea anuală a planurilor de învățământ prin introducerea

unor discipline care ajută la crearea unei imagini de ansamblu asupra proiectării și planificării

spațiilor verzi; gândirea și realizarea unor activități didactice modulare de 4 sau 6 săptămâni, în care

studenții pot participa la numeroase acțiuni de amenajare și întreținere spații verzi (practică realizată

la Stațiunea de Cercetări Horticole Cluj, la firme despecialitate); elaborarea fișelor de disciplină la

”Practică” și a unui caiet de Practică care să conțină concret lucrările efectuate în perioada practicii

(primăvara + vară) și întocmirea unui nomenclator de abilități și competențe pentru fiecare

disciplină; internaționalizarea programului Zootehnie prin acreditarea ENAEE, în vederea

certificării EUR ACE.

3

Autoevaluarea cadrelor didactice s-a realizat în perioada noiembrie 2019 – 10.02.2020

conform calendarului autoevaluării aprobat în ședințele de CA din 25.11.2019 și 30.01.2020.

Procesul de autoevaluare și modalitatea de completare a fișelor a fost comunicat cadrelor didactice

prin e-mail și publicat pe site-ul DAC http://dac.usamvcluj.ro/autoevaluare2019.php.

Fișele de autoevaluare (A/2014,B/2013) și criteriile de autoevaluare au rămas aceleași ca și

în anii precedenți. Auditul intern și extern s-a realizat respectând cerințele fișelor de autoevaluare

(Anexei I/F-PO-18-01 ) și a notelor interne (1843/2013; erată la nota internă 1843/2013) precum și

a hotărârii C.A. Nr. 27301/12.11.2018. Auditul extern al fișelor de autoevaluare s-a realizat în

sistem încrucișat, atât pentru fișele de autoevaluare A cât și B.

La autoevaluare au participat 498 cadre didactice având funcția de profesor universitar,

conferențiar, șef lucrări/lector, asistent universitar și doctoranzi, cadre didactice asociate, precum și

cercetători. Punctajul general obținut de către personalul academic și de cercetare a fost de

375.735,35 puncte (față de 310.162,92 puncte în anul 2018), din care 300.646,52 aferente fișei A și

75.088,83 aferente fișei B. Față de anul 2018 se constată o creștere calitativă a activității didactice și

de cercetare a personalului facultăților, cu 21,14%, datorată atât creșterii punctajelor fișei A (de la

243.932,42 în 2018 la 300.646,52), cât și creșterii aferente fișei B ( de la 66.230,5 în 2018 la

75.088,83).

Analiza calitativă a facultăților în anul 2019, reflectă o pondere de 80,02% a punctajelor

aferente criteriilor fișei A. Punctajele la criteriile aferente fișei de evaluare A reflectă

particularitățile activităților cadrelor didactice din fiecare facultate, fiecare facultate remarcându-se

la unul sau mai multe criterii: A: Activitatea didactică, B: Activitatea științifică și de cercetare, C:

Prestigiul profesional și D: Implicare în dezvoltarea instituțională. La nivel de universitate cel mai

bun punctaj mediu/cadru didactic este înregistrat de Facultatea de Știința și Tehnologia

Alimentelor, 2257.43, fiind urmată de Facultatea de Medicină Veterinară, cu un punctaj

mediu/cadru didactic de 912.13. La nivelul fișei A, Facultatea de Medicină Veterinară a obținut

punctajul maxim, de 94617.34, urmată de Facultatea de Știința și Tehnologia Alimentelor cu

84460.46 puncte.

Ponderea punctajelor aferente fișei B a fost de 19,98%. Activitățile cuprinse în fișa B sunt

mai ales cele specifice interne, precum activități didactice de coordonare a studenților, de

promovare a facultăților etc. Cele mai bune punctaje medii sunt înregistrate la facultatea de Știința

și Tehnologia Alimentelor (279,11) urmată de Facultatea de Medicină Veterinară (245,22).

4

La fel ca și în anii precedenți, din analiza datelor autoevaluării, se remarcă și pentru anul

2019 calitatea foarte bună a resursei umane în USAMV Cluj-Napoca, unde media punctajului/cadru

didactic la nivel de universitate este de 1081.37 puncte (față de 1003,12 puncte în 2018).Tipul

activităților preponderente la nivelul facultăților și punctajele aferente pot fi un indicator orientativ

pentru fiecare facultate cu privire la strategiile viitoare de dezvoltare a resursei umane. Ca în fiecare

an, rezultatele performanțelor individuale, în urma autoevaluării cadrelor didactice sunt prezentate

la finalul acestui raport.

Analiza SWOT are ca scop identificarea atât a atuurilor și a punctelor slabe, cât și a

oportunităților și a potențialelor riscuri care pot influența activitatea din cadrul USAMVCN.

PUNCTE TARI PUNCTE SLABE

Universitate cu tradiție și prestigiu pe plan

național și internațional;

Universitate de educatie si cercetare

avansata cu grad de incredere ridicat,

2019-2024 (ARACIS, 2019);

Prima facultate acreditată european

(Facultatea de Medicină Veterinară);

Premiul I și diplome de excelență oferite

de Edu Manager în anii 2014-2019 pentru

activitatea de cercetare, implicarea în

proiecte europene și clustere de transfer

tehnologic;

Preocupare pentru găsirea surselor

alternative de finanțare;

Cea mai bună internaţionalizare a

învăţământului între universităţile similare

din ţară şi printre primele universităţi din

ţară

Preocupare pentru stimularea financiară a

resursei umane performante;

Mediul intern de cercetare, inovare și

transfer tehnologic competitiv, cu

vizibilitate internaţională;

Grade de internaţionalizare variate,

dezechilibrate între facultăţi şi specializări;

Dependenţa prea mare a universităţii faţă de

resursele alocate de la bugetul statului prin

granturi de studii;

Corelarea mai bună a curriculei universitare cu

cerințele mediului economic;

Birocrația încă ridicată și reglementari

legislative restrictive care împiedică reforma

curriculară autonomă în universiate;

Personal didactic și auxiliar care nu a beneficiat

de stagii și programe de perfecționare

profesională în centre/ laboratoare de referință

din țară sau străinătate

Exploatarea insuficientă a resurselor de

cercetare, tehnologice și umane;

Corelarea insuficientă a curriculei universitare

cu cerintele mediului economic.

OPORTUNITĂȚI AMENINȚĂRI

Accesarea de proiecte de cercetare și

atragerea de fonduri din consultanță pentru

suplimentarea salariilor personalului și

acordarea de burse studenților, în funcție

de implicarea și performanțele

individuale;

Întărirea relațiilor de colaborare cu mediul

economic pentru stimularea

Subfinanțarea în continuare a învățământului și

cercetării;

Instabilitatea legislaţiei româneşti din domeniul

învăţământului superior;

Reducerea numărului de absolvenți de liceu în

România și creșterea ofertei educaționale

universitare în țară și străinătate;

Uzura morală şi fizică a aparaturii de cercetare

5

antreprenoriatului universitar, reforma

curriculară adaptată nevoilor pieței muncii

și creșterea absorbției absolvenților pe

piața muncii;

creşterea gradului de internaționalizare a

învățămâtului din universitate, inclusiv

prin atragerea de studenți străini;

Întărirea relațiilor universității cu

absolvenții acesteia;

Perfecționarea sistemului de management,

management al calității și de audit intern

pentru creșterea eficienței și eficacității

proceselor;

existente şi lipsa finanțării necesare înlocuirii şi

upgrading-ului;

Noi indicatori de calitate stabiliți pentru

finanțarea universităților, noi evaluări

instituționale naționale și internaționale, noi

clasificări şi ierarhizări;

Contextul european concurențial pentru

atragerea studenților;

Competitivitatea cercetării la nivel european

prin resursa tehnologică avansată si decalaje

economice;

Departamentul de Asigurarea Calităţii (DAC) duce la îndeplinire deciziile Comisiei pentru

Evaluarea şi Asigurarea Calităţii (CEAC). Pe parcursul anului 2019 DAC și CEAC au participat la

ședințe comune, analiză de benchmarking, toate având ca scop îmbunătățirea serviciile oferite de

universitate. CEAC şi DAC încurajează şi susţin politica conducerii universităţii privind asigurarea

condiţiilor de evaluare şi îmbunătăţire continuă a calităţii cu ajutorul tuturor actorilor implicați.

Măsurile de îmbunătățire a calității se regăsesc și în planul strategic al departamentului, fiind de

asemenea în acord și cu planul operațional al rectorului:

Reforma curriculară continuă pentru internaționalizarea programelor de studii de licență,

pentru creșterea competitivității la nivel european;

Promovarea unui sistem de învățământ bazat pe performanță conform solicitărilor mediului

economic pentru sporirea gradului de inserție pe piața muncii a absolvenților și menținerea

prestigiului USAMV Cluj-Napoca la nivel național și internațional;

Responsabilizare individuală și colectivă pentru creșterea competitivității, considerată ca un

concept de bază al autonomiei universitare;

Îmbunătățirea continuă a performanțelor instituționale reflectate de autoevaluarea internă, ca

modalitate de dezvoltare a culturii calității în universitate și de acces în topurile universitare

internaționale;

Perfecționarea sistemului de management al calității și audit intern, care să permită

consolidarea performanței în actul didactic, de cercetare şi administrativ.

În perioada iunie 2019-decembrie 2019 DAC a fost implicat în implementarea proiectului

CNFIS-FDI-2019-0051 ”Măsuri de îmbunătățire a calității activității didactice, promovarea eticii și a

6

deontologiei academice la USAMV Cluj-Napoca” prin care s-a continuat monitorizarea cursului de

Etică și integritate academică. Acesta a fost introdus în universitatea noastră la anul I de studii -

semestrul I începând cu anul universitar 2018-2019, susținerea cursurilor fiind realizată de cadre

didactice titulare din USAMVCN. Monitorizarea cursului s-a realizat ca și în anul trecut universitar,

prin completarea unui chestionar de satisfacție adresat studenților, completarea lor fiind realizată după

prima luna de la începerea cursului. Acesta a fost link-at pe site-ul Departamentului pentru Asigurarea

Calității în pagina dedicată chestionarelor care se aplică în universitatea noastră

(http://dac.usamvcluj.ro/fise.php ). În urma completării acestui chestionar DAC a elaborat un raport

intermediar de analiză privind percepția studenților asupra cursului de ”Etică și integritate academică”.

În anul 2019 DAC a colaborat pentru elaborarea a 6 proceduri noi (5 operaționale: PO-

88,120,121,122,123 și o procedură de sistem PS-08) și revizuirea a 6 proceduri de sistem și a 18

proceduri operaționale. Toate aceste proceduri respectă standardele SR EN ISO 9001:2015.

În perioada 15-17 octombrie 2019 a avut loc vizita de recertificare a calității sistemului de

management. Auditorii CERTIND au avut ca obiective: evaluarea menținerii conformității sistemului

de management cu criteriile de audit; evaluarea menținerii capabilitații sistemului de management de a

se asigura că organizația îndeplinește cerințele legale și contractuale; evaluarea menținerii eficacității

sistemului de management. Echipa de audit a propus acordarea certificării sistemului de management

conform standardului SR EN ISO 9001:2015 și pentru anul 2020.

AUTOEVALUAREA ACTIVITĂȚII DIDACTICE ȘI DE CERCETARE 2019 – FIȘA A ȘI B

Total punctaj

A și B

% din

USAMV Fișa A

% din

USAMV Fișa B %

Agricultură 49356.66 13.14% 38221.66 12.71% 11135 14.83%

Horticultură 54916.68 14.62% 36486.68 12.14% 18430 24.54%

Zootehnie și

Biotehnologii 31130.02 8.29% 24966.72 8.30% 6163.3 8.21%

Știința și

Tehnologia

Alimentelor

119488.84 31.80% 94617.34 31.47% 24871.5 33.12%

Medicină

Veterinară 94812.09 25.23% 84460.46 28.09% 10351.63 13.79%

DPPD 1694.96 0.45% 1299.96 0.43% 395 0.53%

Școala

doctorală 10682.24 2.84% 7454.74 2.48% 3227.5 4.30%

Cercetători 13653.86 3.63% 13138.96 4.37% 514.9 0.69%

Total 375735.35 100 300646.52 80.02% 75088.83 19.98%

6

PUNCTAJE MEDII LA AUTOEVALUAREA 2019, PE FACULTĂȚI ȘI CADRE DIDACTICE

Punctaj mediu/cadru

didactic Fișa A/cadre didactice Fișa B/cadre didactice

Agricultură 771.20 597.21 173.98

Horticultură 742.12 493.06 249.05

Zootehnie și Biotehnologii 723.95 580.62 143.33

Medicină Veterinară 912.13 722.27 189.86

Știința și Tehnologia Alimentelor 2257.43 2010.96 246.47

Medie universitate 1081.37 880.83 200.54

7

PREMIEREA REZULTATELOR ACTIVITĂȚII DIDACTICE ȘI DE CERCETARE CELE MAI BUNE PUNCTAJE LA AUTOEVALUAREA 2019 PE FUNCȚII DIDACTICE

CEL MAI BUN PUNCTAJ GENERAL (FIȘA A + FIȘA B) - 2019

FUNCȚIA DIDACTICĂ FIȘA A FIȘA B TOTAL

Profesor VODNAR DAN 13950.18 408.2 14358.38

Conferențiar TĂBĂRAN ALEXANDRU FLAVIU 6704.68 323.3 7027.98

Șef lucrări RUGINĂ DUMITRIȚA 2777.1 75 2852.1

Asistent DIACONEASA ZORIȚA MARIA 3749.81 90.83 3840.64

Cercetător BOBIȘ OTILIA 3720.48 20 3740.48

Doctorand CĂLINOIU C. LAVINIA-FLORINA 1781.28 95 1876.28

CELE MAI BUNE PUNCTAJE FIȘA A - 2019

FUNCȚIA DIDACTICĂ

Profesor MIHALCA ANDREI 7632.55

Conferențiar SOCACI SONIA ANCUȚA 4249.39

Șef lucrări GYORKE ADRIANA 2123.29

Asistent DIACONEASA ZORIȚA MARIA 3117.79

CELE MAI BUNE PUNCTAJE CRITERIUL A - FIȘA A

ACTIVITATEA DIDACTICĂ

Profesor DÎRJA MARCEL 661.8

Conferențiar MIHĂIESCU TANIA 692.4

Șef lucrări CÎMPEAN ADRIAN 333.2

Asistent POP CARMEN 126.18

8

CELE MAI BUNE PUNCTAJE CRITERIUL B - FIȘA A

ACTIVITATEA ȘTIINȚIFICĂ ȘI DE CERCETARE

Profesor SUHAROSCHI RAMONA 1165.86

Conferențiar SEVASTRE BOGDAN 681.13

Șef lucrări COLDEA TEODORA 496.87

Asistent POP OANA LELIA 524.85

CELE MAI BUNE PUNCTAJE CRITERIUL C - FIȘA A

PRESTIGIUL PROFESIONAL

Profesor PINTEA ADELA 3606.99

Conferențiar MUREȘAN VLAD 2663.19

Șef lucrări COMAN CRISTINA 1466.41

Asistent D'AMICO D GIANLUCA 1635.11

CELE MAI BUNE PUNCTAJE CRITERIUL D - FIȘA A

IMPLICAREA ÎN DEZVOLTAREA INSTITUȚIONALĂ

Profesor VIDICAN ROXANA 606.54

Conferențiar VAC SEBASTIAN CĂLIN 283.84

Șef lucrări NICULAE MIHAELA 37.86

Asistent MUREȘAN COSMIN 33.02

Prorector cu asigurarea calității, informatizare și imagine,

Prof. univ. dr. Andrea Bunea

9