Upload
nguyenthuy
View
220
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
1
Cuprins
A. Prezentarea Asociației Delta Brașov ......................................................................................................... 2
1. Misiunea, viziunea și valorile Asociației Delta Brașov ...................................................................... 2
2. Declarație de principii ....................................................................................................................... 3
3. Servicii ............................................................................................................................................... 4
4. Parteneriate .................................................................................................................................... 6
B. Centrul de Zi pentru Seniori ..................................................................................................................... 6
1. Evenimente ........................................................................................................................................... 6
2. Jocuri și concursuri ............................................................................................................................... 9
3. Activitati ............................................................................................................................................. 10
4. Programul unei zile în Centrul de Zi pentru Seniori ............................................................................ 16
5. Donații ................................................................................................................................................. 17
C. Dezvoltare organizațională .................................................................................................................... 17
1. Infiintarea unui nou departament ...................................................................................................... 17
2. Proiecte finanțate ............................................................................................................................... 17
3. Teambuildinguri și traininguri ............................................................................................................. 19
D. Obiective propuse pentru perioada 2015 -2016 .................................................................................... 19
2
A. Prezentarea Asociației Delta Brașov
1. Misiunea, viziunea și valorile Asociației Delta Brașov
Misiune:
Reușim ca, ajutându-ne vârstnicii, să construim, începând de astăzi, un viitor mai cald pentru
sufletul nostru. Reușim să găsim mijloacele prin care să le mulțumim că astăzi îi putem ajuta.
Viziune:
Vom trăi momentul în care ne vom da seama ce mult timp a trecut, ce multe realizări avem și
cât de multe am fi putut avea. Atunci cuvintele contează mai puțin, iar ceea ce ne liniștește este
siguranța faptului că avem pe cineva care să ne privească, să ne audă și să ne zâmbească.
Credem că oferind acum, vom primi atunci când timpul va trece.
Valori:
Suntem responsabili să arătăm respect
Oferim condiții de excelență în care traiul poate fi demn
Depășim simplul act de a le purta grijă, suntem empatici și îi înțelegem fiind aproape de
sufletul lor
Învățăm din înțelepciunea lor de viață
Oferim atenție și sensibilitate nevoilor pe care ei le au
Ne comportăm așa cum ne-am dori să fim tratați la rândul nostru
3
2. Declarație de principii
A. Fundamentul existenței omenirii sunt relațiile.
Tot ce reprezentăm noi astăzi se datorează unei excelente transmiteri în timp a prezentului
către viitor. Acestea nu pot fi făcute fără ca oamenii să se apropie unii de alții. Noi suntem
aproape de cei care au nevoie.
B. Ceea ce oferim vom primi înapoi.
Suntem responsabili pentru propria noastră existență și înțelegem faptul că viața noastră
depinde mult de cei din jur. Modelul propriului exemplu este cel mai ușor de urmat.
C. Lucrurile gratuite sunt cele mai scumpe.
Neîmplinirea nevoilor de bază, precum nevoia de a te simți iubit, de a fi în siguranță sau de a
face parte dintr-o comunitate, ne împiedică din a fi funcționali. Aceste nevoi presupun existența
oamenilor dispuși să ofere afecțiune. Suntem atenți și grijulii cu cei din jur.
D. Orice călătorie începe cu un singur pas.
Totul poate sta în puterile noastre, avem nevoie de o strategie, de răbdare și de muncă. Oferim
excelență în serviciile noastre.
4
3. Servicii
A. Asistență medicală. Asociația Delta Brașov se preocupă de beneficiarii săi prin
punerea la dispoziția acestora personal calificat care se îngrijește de starea de
sănătate. Medicamentația fiecărui beneficiar este îndeaproape cunoscută și urmată
de angajații asociației.
B. Asistență psihologică prin spații special amenajate și prin personal calificat. Existența
unui cabinet de psihologie și a unui psiholog cu drept de liberă practică în psihologie
clinică, consiliere și psihoterapie reprezintă unul dintre serviciile puse la dispoziția
vârstnicilor nostri.
C. Asistență socială prin spații special amenajate și prin personal calificat. Spațiul este
amenajat în așa fel încât există o Cameră De Zi special destinată activităților de
socializare, TV, audiții muzicale, dans, jocuri de societate (table, șah, ”Nu te supăra
frate”, mingi, popice etc).
D. Asistență religioasă. Prin parteneriatul cu Protopopiatul Ortodox Brașov și sprijinul
bisericii, un părinte consiliază religios beneficiarii centrului. În cadrul Centrului de Zi
există o capelă unde ocazional sunt ținute slujbe și discuții.
E. Masă zilnică. Două mese pe zi (masa de prânz-felul I și II este servită în fiecare zi la
ora 12, urmată de o gustare la ora 15.30)
F. Transport dimineața și după-amiaza. Asociația Delta Brașov lucrează în parteneriat
cu o firmă pentru transportul persoanelor vârstnice. Dimineața, până în ora 9,
asistenta medicală împreună cu șoferul urmează traseul prestabilit pentru a prelua
vârstnicii. După amiază, la ora 17, asistenta medicală împreună cu șoferul repetă
traseul pentru a lăsa fiecare senior înapoi acasă. Mașinile cu care sunt transportați
vârstnicii au licență pentru transportul persoanelor.
G. Îngrijire corporală. Prin spațiile amenajate, vârstnicii pot urma programul de igienă
corporală, asistați de personalul asociației. Îngrijirea unghiilor și a părului sunt de
asemenea aspecte ce preocupă angajații asociației.
H. Contact telefonic permanent. Păstrăm legătura cu fiecare beneficiar al asociației. În
cazul în care aceștia nu au telefon, Asociația delta Brașov asigură un telefon cu
număr, pentru a putea păstra un contact în timp real. Considerăm că partea de
contact telefonic permanent ne permite să le purtăm de grijă beneficiarilor noștri și
să prevenim posibile incidente. Legătura este ținută, de asemenea și cu aparținătorii
5
vârstnicilor, care sunt informați, în funcție de cererea acestora, cu privire la
activitatea vârstnicilor.
I. Socializare şi organizare de evenimente. Există un program zilnic de divertisment și socializare. Printre activități putem enumera: jocuri, concursuri, vizionare TV, grupuri de discuţie, audiție muzicală etc. Zilele de naștere ale vârstnicilor reprezintă evenimente speciale. În aceste zile se organizează petreceri și sunt invitați aparținătorii beneficiarilor. Se tin periodic intalniri intre varstnici si conducerea centrului unde se hotarasc activitatile care se doresc pentru ca acestea sa fie implementate. Tot la acele intalniri se discuta multumirile si nemultumirile in ceea ce priveste ingrijirea si hrana si se fac propuneri care sunt luate in considerare pe viitor. Dupa anumite serbari sau iesiri se realizeaza jurnalul centrului unde se scriu impresiile si se ataseaza poze sau pliante. Vara curtea este amenajata impreuna cu varstnicii care doresc sa participe la acest lucru. Pe tot parcursul anului, seniorii participa la amenajarea spatiilor destinate petrecerii timpului. Acestia sunt incurajati sa isi prezinte opiniile in legatura cu aspectele organizatorice. Cu ocazia sarbatorilor, varstnicii participa, impreuna cu angajatii centrului la decorarea si amenajarea spatiilor, in conformitate cu specificul fiecarei sarbatori.
J. Odihnă. Prin spații amenajate cu paturi, vârstnicii se pot odihni oricând, pe timpul zilei.
K. Lectura. In cadrul centrului exista o sala de lectura in care seniorii isi pot petrece timpul.
Serviciile noi de care dispun varstnicii incepand cu anul 2013 sunt:
L. Kinetoterapie, reflexoterapie, yumeiho si masaj de relaxare sau terapeutic. Bisaptamanal, timp de o ora, varstnicii din Centrul de Zi insotiti de un kinetoterapeut desfasoara diverse activitati fizice. Saptamanal, fiecare varstnic dispune de un masaj de relaxare sau terapeutic in functie de nevoia sau dispozitia fiecaruia, in cadrul centrului de masaj si reflexoterapie situat la demisolul Centrului de Zi.
M. Doua activitati de grup sau individuale, organizate si implementate zilnic de psiholog.
Aceste activitati au scopul de a intretine abilitatile cognitive ale beneficiarilor (atentie,
memorie, logica), abilitatile senzoriale (miros, auz, vaz, gust), abilitatile de perceptie
(orientare spatiala, abilitati grafometrice), activitati de divetisment, etc.
N. Terapie ocupationala.
Realizam diferite obiecte hand-made.
6
4. Parteneriate 2014
Am incheiat noi parteneriate cu:
MyKinetic – Academia de masaj care ofera servicii de masaj, kinetoterapie,
reflexoterapie si yumeiho. De acestea dispun si varstnicii nostri saptamanal si bisaptamanal.
Cabinet medical de psihiatrie – consultatiile si testarile sunt gratuite pentru seniorii din
Centrul de Zi.
Facultatea de Psihologie - prin contractele cu voluntarii. Din discutiile cu seniorii
centrului nostru si prin experienta acumulata am concuzionat ca cel mai placut mod de
petrecere a timpului este acela in compania altora si in special in compania tineretului, asa cum
ei insisi spun, „sa mai fure din tineretea altora”, am considerat ca este important sa atragem un
numar tot mai mare de voluntari. Raspunsul din partea voluntarilor care au dorit sa sustina
activitatea Centrului de Zi pentru Seniori a venit prompt. Entuziasmul si devotamentul acestora
au facut si mai placuta sederea varstnicilor in centrul nostru.
Directia de Servicii Sociale Brasov – in luna octombrie a anului 2014, Asociatia Delta
Brasov a depus spre finantare un proiect ce isi propune sa dezvolte serviciul de ingrijire la
domiciliu. Proiectul are ca partener Directia de Servicii Sociale Brasov ce sprijina Asociatia Delta
Brasov in a identifica posibili beneficiari ai serviciului social.
Facultatea de Sociologie si Comunicare - am incheiat o conventie de practica pentru anul
universitar 2014-2015 prin care oferim 20 de locuri pentru studentii care doresc sa isi faca
stagiul de practica in cadrul Centrului de Zi pentru Seniori.
Colegiul National Grigore Moisil – elevii colegiului de informatica vor veni la Centrul de
Zi pentru Seniori cu scopul de a ii invata pe varstnici sa foloseasca noua tehnologie (telefoane,
tablete, laptopu-uri).
B. Centrul de Zi pentru Seniori
1. Evenimente
Pe tot parcursul perioadei 2014 am desfășurat evenimente pentru beneficiarii Centrului de Zi.
1. Primul eveniment al anului 2014 a fost organizat in data de 24 Ianuarie. Am sarbatorit
Unirea Principatelor Romane si ne-am unit si noi intr-o hora a veseliei si bunei dispozitii.
7
2. Cu ocazia sarbatorilor pascale am ciocnit oua rosii, am mancat iepurasi de ciocolata, ne-
am bucurat de venirea primaverii, iar domnii, potrivit unei traditii ardelenesti, au
„stropit” doamnele cu parfum..
3. In cadrul celei de a doua aniversare a Centrului de Zi pentru seniori ne-am reinnoit
diplomele si ne-am avizat carnetele de „veterani”.
4. Ne bucuram pentru fiecare aniversare in parte si le dorim multa sanatate tuturor
beneficiarilor nostri.
8
5. Si pentru ca ne plac atat de mult petrecerile sarbatorim si 1 Octombrie: Ziua
Internationala a Persoanelor Varstnice.
6. Impodobirea bradului a devenit o traditie foarte importanta pentru noi de aceea ne
pregatim din timp cu ornamente atat pentru brad cat si pentru incaperi.
9
7. Serbarea de Crăciun reprezinta cel mai mare eveniment desfasurat de Asociatia Delta
Brasov, in acest an a avut loc pe data de 18 decembrie. Copiii din grupa mica de la
gradinita au fost alaturi de noi si ne-au incantat cu colinde si urari cu ocazia sarbatorilor
de iarna, iar noi la randul nostru le-am raspuns cu colindele invatate din timp. Am fost
bucurosi sa fim gazde pentru invitatii nostri (studenti, voluntari, profesori, doctori,
presa). Sub privirile curioase ale familiilor noastre, am deschis cu mare bucurie cadourile
ce ne-au astepta pe fiecare sub bradul nostru impodobit cu drag.
2. Jocuri și concursuri
În fiecare zi din activitatea Centrului de Zi există jocuri. Ne putem juca șah, remi, table, „Nu te
supăra frate!”, moara, ȚOMAPAN, fazan, popice, cu mingea etc. Periodic organizam concursuri
in care castigatorii sunt premiati. Concursurile preferate ale varstnicilor sunt cele de cultura
generala si cele cu mingea. Cel mai popular este campionatul de table unde lupta este serioasa
chiar daca la final tot prieteni ramanem.
10
3. Activitati
Fiecare zi petrecuta in cadrul Centrului de Zi pentru Seniori este unica prin diveresele activitati
pe care le desfasuram, dar pastram si un program strict in ceea ce priveste masa, activitatile
fizice si masajul. In sectiunea urmatoare va prezentam cateva exemple:
1) Grupuri de sustinere si descarcare emotionala. Pornind de la un subiect anume, fiecare
varstnic raspunde la intrebari sau povesteste din experienta personala.
2) Activitati tematice. Cu ocazia venirii toamnei fiecare varstnic a trebuit sa isi aleaga o
frunza si sa spuna sau sa deseneze ceva specific fiecaruia.
11
3) Terapie ocupationala prin crearea unor obiecte hand-made. Pentru ca Centru de Zi sa fie
frumos impodobit de Craciun am organizat ateliere de creatie din care au rezultat
decoratiuni minunate. De asemenea cu ocazia zilei de 1 Martie am realizat cele mai
frumoase martisoare.
12
4) Activitati de intretinere. Pentru ca lectiile de viata primite de la seniori sunt nepretuite,
consideram ca este important sa le pastram si sa le avem mereu in minte, de aceea le-
am „lipit” pe perete.
13
5) Activitati zilnice – Ne dorim ca varstnicii sa fie informati si la curent cu toate
evenimentele ce au loc in orasul nostru, de aceea fiecare zi incepe cu revista presei.
Consideram rasul o terapie si de aceea cautam sa desfasuram activitati amuzante.
6) Activitati spontane – pasiunile si placerile beneficiarilor nostri sunt importante pentru
noi si de aceea le sustinem si incercam sa le satisfacem, iar grija lor pentru noi si pentru
fiecare in parte ne emotioneaza.
15
7) Activitati fizice si masaj. Bisaptamanal, timp de o ora, varstnicii din Centrul de Zi insotiti de un kinetoterapeut desfasoara diverse activitati fizice. Saptamanal, fiecare varstnic dispune de un masaj de relaxare sau terapeutic in functie de nevoia sau dispozitia fiecaruia, in cadrul centrului de masaj si reflexoterapie situat la demisolul Centrului de Zi.
16
4. Programul unei zile în Centrul de Zi pentru Seniori
Centrul de Zi Delta Brașov iși are deschise porțile de luni până vineri în intervalul orar 08.30 –
16.30.
Vârstnicii sunt aduși la centru la ora 08.30 unde servesc un ceai sau o cafea.
Începând cu ora 9.00 citim presa.
La ora 09.30 începe activitatea de grup sau individuala desfasurata cu psihologul.
La ora 10.30 se desfasoara diferite actvitati de socializare sau jocuri.
La ora 12.00 se servește prânzul.
La ora 13.00 cine dorește se poate odihnii într-una din camerele de odihnă.
În paralel se desfășoară ședințe de terapie psihologică, concursuri, masaj(individual) sau
activități de socializare la care se alătură ulterior cei care au optat pentru odihnă.
La ora 15.00 se servește gustarea.
La ora 16.30 activitățile se încheie, iar vârstnicii sunt conduși acasă.
17
5. Donații
Asociația Delta Brașov preia donații pe care le distribuie persoanelor care au nevoie de ajutor.
Donatorii noștri, pe parcursul anului 2014, au fost atât persoane fizice, cât și persoane juridice,
cu toții regăsindu-se în Cartea de Onoare a Asociației Delta Brașov.
C. Dezvoltare organizațională
1. Infiintarea unui nou departament
Asociatiei Delta Brasov face demersuri inspre dezvoltarea serviciului de ingrijire la domiciliu a
persoanelor varstnice.
2. Proiecte finanțate
Asociatia Delta Brasov a incheiat cu succes doua proiecte de finantare cu Ministerul Muncii,
acestea aflandu-se in plina desfasurare si avand ca data de incheiere finalul anului 2014. In
urma acestor proiecte Centrul de Zi pentru Seniori a beneficiat de reparatii capitale la acoperis,
fatada si fundatie. Tot in cadrul acestor proiecte am igienizat spatiile si le-am dotat cu
mobilierul si echipamentele necesare.
19
3. Teambuildinguri și traininguri
Considerăm că primul pas în acordarea serviciilor de calitate reprezintă existența unei echipe
care să poată colabora bine.
Întreaga echipă a participat la workshopuri organizate pentru facilitarea descarcarii emotionale
si a tensiunilor acumulate in munca.
D. Obiective propuse pentru perioada 2014-2015
Obiectivele pe care Asociația Delta Brașov și le propune pentru perioada 2014-2015 sunt:
1. Integrarea unui număr cât mai mare de vârstnici în cadrul organizațiilor de profil 2. Integrarea unui număr cât mai mare de vârstnici în cadrul Centrului de Zi pentru
Seniori 3. Dezvoltarea de noi servicii și personalizarea acestora în funcție de nevoile seniorilor-
construirea planului de îngrijire 4. Permanenta perfecționare și dezvoltare a angajaților Centrului 5. Sprijinirea persoanelor defavorizate din Brașov 6. Menținerea contactului pe care seniorii îl au cu viața din afara Centrului 7. Dezvoltarea serviciului de îngrijire la domiciliu 8. Crearea Centrului Multifuncțional de Servicii Integrate