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9° Censimento dell’industria e dei servizi e Censimento delle Istituzioni non profit Check-up della Liguria alla luce dei dati censuari
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Processo di rilevazionee indagine di valutazione
Raffaella SucciUfficio territoriale per la Liguria
Istat
Genova - 11 Giugno 2014
9° Censimento dell’industria e dei servizie Censimento delle Istituzioni non profit
Check-up della Liguria alla luce dei dati censuari
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
1
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Genova - 11 Giugno 2014
Articolazione territoriale della rete di rilevazione
Uffici Regionali di Censimento (18)
2.917 operatori
Uffici Provinciali di Censimento
(103)
Unioni Regionali (2)
Camere di commercio (99)
Servizi di statistica delle Province autonome di
Trento e Bolzano
Responsabili Istat Territoriali(166)
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
La rete di rilevazione in LiguriaRisorse umane degli UPC, per profilo assegnato – Valori assoluti e percentuali
UFFICIO PROVINCIALE DI CENSIMENTO
Responsabile e altro
personale di staff
Coordinatori
Rilevatori
Operatori di back office
Totale Totale
% interni alla CCIAA
Media questionari
per rilevatore
Imperia 1 0 8 100,0 339 0 9
Savona 1 3 9 50,0 406 3 16
Genova 1 2 30 96,4 362 2 35
La Spezia 1 0 12 25,0 236 1 14
Liguria 4 5 59 75,9 340 6 74
Italia 268 193 2.257 47,0 329 199 2.917
Genova - 11 Giugno 2014
La spedizione dei questionariEsito spedizione postale per UPC – Valori percentuali sul totale delle unità in lista
Questionari consegnati:• Imprese
Liguria: 93%
Italia: 92%
• No profit:Liguria:
80% Italia:
75%
83% 81%
Genova - 11 Giugno 2014
86,4%
84,9%
I sollecito PEC
3 mila
Sollecito postale
8 mila
II sollecito
PEC
2 mila
III sollecito
PEC
1500
CHIUSU
RA
ACCE
RTAM
ENTO
La restituzione dei questionari compilatiAndamento della restituzione in Liguria e in Italia – Percentuali cumulate
76,7%
77,2%
Genova - 11 Giugno 2014
La restituzione dei questionari compilatiQuestionari restituiti per canale e UPC – Valori percentuali
57,1
66,4
25,2
24,6
Questionari restituiti via web:• Imprese
Liguria: 74%
Italia: 79%
• No profit:Liguria:
50% Italia:
59%
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
L’indagine di valutazione IValCIS
o Periodo di rilevazione: dal 5 al 21 febbraio 2014
o Rete di rilevazione: sedi territoriali Istat [d’intesa con Unioncamere Nazionale]
o Unità di rilevazione: i 103 UPC costituiti sul territorio nazionale
o Contenuti informativi: processo di rilevazione, formazione ricevuta, giudizio sulle innovazioni, chiarezza questionari e materiali, SGR, prospettive future
o Metodologia: somministrazione CAWI
o Tasso di risposta: 100 per cento
o Ottica di analisi: confronto con: Italia Area geografica (Nord) Terzile di riferimento (carico per UPC)
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
Principali risultatiGrado di soddisfazione degli UPC per la rilevazione censuaria sulle imprese e sulleistituzioni non profit e del personale impegnato (valori medi nella scala da 1 = per nulla soddisfatto a 6 = completamente soddisfatto)
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Aspetti organizzativiGrado di adeguatezza dell’organizzazione degli UPC (valori medi nella scala da 1 = per nulla adeguata a 6 = completamente adeguata)
valori superiori alla media nazionale
qualche criticità sul numero di rilevatori (interni)
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
Principali innovazioniGrado d’influenza delle principali innovazioni sulla riuscita delle operazioni censuarie(valori medi nella scala da 1 = per nulla influente a 6 = completamente influente)
valutazione complessivamente buona sull’influenza delle innovazioni
punteggi sensibilmente differenziati in relazione alle differenti tipologie
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
Principali innovazioniGrado di utilità delle innovazioni adottate nella rilevazione imprese e non profit (valori medi nella scala da 1 = per nulla utile a 6 = completamente utile)
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
Aspetti operativiGrado di soddisfazione degli UPC per la formazione ricevuta (valori medi nella scala da 1 = per nulla soddisfatto a 6 = completamente soddisfatto)
buon livello di soddisfazione
giudizi più tiepidi per le aree di formazione sull’utilizzo di SGR e sulle non profit
Genova - 11 Giugno 2014
StrumentiGrado di chiarezza ed efficacia dei materiali di supporto alla rilevazione censuaria(valori medi nella scala da 1 = per nulla chiaro a 6 = completamente chiaro)
Valutazione positiva nel complesso
Gradimenti quasi sempre superiore a quelli espressi dalla ripartizione Nord
Presenza criticità nel manuale SGR
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
StrumentiGrado di adeguatezza di SGR come supporto alla rilevazione censuaria(valori medi nella scala da 1 = per nulla adeguato a 6 = completamente adeguato)
Valutazione positiva nel complesso
Gradimenti in linea con quelli espressi dalla ripartizione Nord
Presenza criticità nelle funzioni Check e Plichi inesitati
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
Un quadro di sintesiValutazioni sintetiche(valori medi nella scala da 1 = per nulla a 6 = completamente)
Soddisfazione elevata degli UPC, superiore al valore espresso a livello nazionale
valutazione positiva dell’organizzazione
Processo di rilevazione di imprese e di istituzioni non profit
Genova - 11 Giugno 2014
Indagine di valutazione del processo di rilevazione di imprese e istituzioni non profit
Le prospettiveGrado d’interesse dell’Ente camerale nei confronti del CIS e grado di utilità delcoinvolgimento dell’Ente nelle future rilevazioni censuarie(valori medi nella scala da 1 = per nulla a 6 = completamente)
Genova - 11 Giugno 2014
Grazie per la vostra attenzione!
Raffaella SucciIstat – Ufficio territoriale per la Liguria