Upload
nghin-thang-long
View
222
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
8/9/2019 QUN L THAY I
1/16
QUN L THAY IChange Management
Ng Qu Nhm (MBA)Ging vin H Ngoi Thng
Tvn trng, Cng ty Tvn Ngun nhn lc Ton cu GHCEmail: [email protected] - Tel: 0904063835
NGO QUY NHAM, MBA
Ni dung Gii thiu v qun l thay i (change
management) ng o n n s ay rong oan
nghip Nhng cn tr v cc chin thut vt qua s
thay i Quy trnh trin khai thay i trong doanh
nghip
NGO QUY NHAM, MBA
8/9/2019 QUN L THAY I
2/16
Gii thiu v Qun l thay i
Thay i t chc: qu trnh thng qua doanh
nghi p s chuy n i t trng th ihin ti sang trng thi mong muntrong tng lai nhm nng caohiu qu ca t chc.
Mc ch ca thay i l tm ranhng cch thc sdng tt hn
NGO QUY NHAM, MBA
c c ngu n c v n ng c n ngcao nng lc ca t chc trong vic
to ra gi tr
Cu hi tho lun Doanh nghip
thng phi thayc g n ng
cao hiu qu?
NGO QUY NHAM, MBA
8/9/2019 QUN L THAY I
3/16
Nhng thay i mang tnh chin lc
Chin lc kinh doanh
Vn ha doanh nghip H thng/chnh sch
nhn s Ti cu trc quy trnh
NGO QUY NHAM, MBA
in oan
Nhng thay i lin quan n lnh
vc nhn sgm: u tvo o to v pht trin Hi nhp nhn vin vo vn ha t
chc Thay i cc chun mc v gi tr t
chc H thng i ng v bt Tha i c cu lnh o c cao
NGO QUY NHAM, MBA
8/9/2019 QUN L THAY I
4/16
Cu hi tho lun
Ti sao v khi nodoanh nghip phic nhng thay imang tnh chinlc?
NGO QUY NHAM, MBA
L do thay i (lc y) Cnh tranh Hnh nh trc cng chng Sthay i trong th hiu
tiu dng CNTT v Internet Kinh t/chnh tr/ton cu
NGO QUY NHAM, MBA
iu chnh cho ph hp via phng
8/9/2019 QUN L THAY I
5/16
Kho st ton cu ca McKinsey
% cc cng ty tri qua cuc thay ihiu qu hot ng
27
27
50
56
Hon tt mt v sp nhp
Ti cu trc chi ph - li nhun
Nng cao hiu qu
Gim chi ph
NGO QUY NHAM, MBA
6
14
Chun b cho tnhn ha hoc
Tch hoc bn mt phn cng ty
p cn ran
Cu hi tho lun
Nhng nhn tnothc y sthay icc doanh nghipVit Nam?
NGO QUY NHAM, MBA
8/9/2019 QUN L THAY I
6/16
Cc iu kin
M hnh Phn tch Lc Trngthay i
Lc cn
Cc
Lc cn
Lc y
Lc cnLc y
NGO QUY NHAM, MBA
hin ti
Trc khithay i
Sau khi
thay i
Lc y
Trong qu trnh
Thay i
Cu hi tho lun Khi trin khai chin
lc, mt sbp n c n n p ni sthay i,anh/ch s lm g?
NGO QUY NHAM, MBA
8/9/2019 QUN L THAY I
7/16
Nhng lc cn i vi sthay i
ScSc ppthaythay ii
m n ng g ang c
Gi th din
S iu khng chc chn
Ph v thi uen
NGO QUY NHAM, MBA
H thng khng tng thch
Qun l thay i trong trin khai chin
lc: chin thutTruyn thng u tin smt v l
chin lc u tin
Nhn mnh n tnh cpbch phi thay i
Gim ni lo bt trc
Vn : mt thi gian vtn chi ph
NGO QUY NHAM, MBA
8/9/2019 QUN L THAY I
8/16
Qun l thay i trong trin khai chinlc: chin thut
Truyn thng Cung cp kin thc vk nng
o to u n uy n Hu n uy n v ngdn trin khai
Gip tb thi quenv chp nhn vai trmi
Vn : mt thi gian
NGO QUY NHAM, MBA
v n c p
Qun l thay i trong trin khai chin
lc: chin thutTruyn thng
Nn cao mc lm o to u n uy n
Khuyn khch tham gia
ch v chu trch nhimi vi s thay i
Gip gi th din vgim bt ni lo vinhng bt trc
X d n t cn tc
NGO QUY NHAM, MBA
c bit, hi tho Vn :
mt thi gian
Gii php t hi
8/9/2019 QUN L THAY I
9/16
Qun l thay i trong trin khai chinlc: chin thut
Truyn thng
o to u n uy n
Khuyn khch tham gia
H tr/qun l c ch
Khi cc chin thut trnkhng pht huy tc dng
Li ch
To ng lc thay i
NGO QUY NHAM, MBA
Gim lo s i vi bt trc
t chi ph trc tip
Vn : mt thi gian, t, khng c ch vi tt c
Qun l thay i trong trin khai chin
lc: chin thutTruyn thng
o to u n uy n
Khuyn khch tham gia
H tr, 1un l sc p/c ch
Thn l n
Khi i tng b mt mt rrt v cc phng php khckhng pht huy hiu qu
To nh hng bng straoi gim chi ph trc tip
NGO QUY NHAM, MBA
Vn :
t , nguy c b tngtin
t c s tun th chkhng phi l cam kt
8/9/2019 QUN L THAY I
10/16
Qun l thay i trong trin khai chinlc: chin thut
Truyn thng
o to u n uy n
Khuyn khch tham gia
Qun l sc p/c ch(stress)
Thn l n
To nh hng bng cchbp mo thng tin (tng hp dn, tin n tht thit)
NGO QUY NHAM, MBA
Li ko, b nhim
Vn :
Lm mt lng tin
D mt uy tn
Qun l thay i trong trin khai chin
lc: chin thutTruyn thng
o to u n uy n
Khuyn khch tham gia
Qun l sc p/c ch(stress)
Thn l n
Khi tt c cc bin php trnkhng c tc dng
To nh hng bng cch eda
Thu n chu n sa thi
NGO QUY NHAM, MBA
p t/p buc
Vn :
Lm mt lng tin
C th gy ra schng imnh hn
Li ko, b nhim
8/9/2019 QUN L THAY I
11/16
To ra scp thit phi thay i
Cn thc y nhn vin thay i
ng tt
Phi c tht chkhng phi l sspt
Tha i theo nh hn khch hn
NGO QUY NHAM, MBA
Lu trong qun l thay iNu bn ni vi nhng ngi angphn i quan im ca h rng hthc skhng hiu g, iu slm tng thm sphn khng
NGO QUY NHAM, MBA
8/9/2019 QUN L THAY I
12/16
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)
To ra scp thit
Xy dng lin minh lnh o
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng sthay i tm nhn
y quyn
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng chin thng ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)To ra scp thit
Xy dng lin minh lnh o Lp ra mt nhm vi
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng sthay i tm nhn
y quyn
sthay i
Xy dng nhm lmvic cng nhau
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng chin thng ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
8/9/2019 QUN L THAY I
13/16
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)
To ra scp thit
Xy dng lin minh lnh o Xy dng tm nhn
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng sthay i tm nhn
y quyn
thay i Pht trin cc chinlc hin thc hatm nhn
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng chin thng ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)To ra scp thit
Xy dng lin minh lnh o
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng tm nhn thay i
y quyn
Sdng tt c cccng c c th c tuyn truyn tm nhnv chin lc mi Hnh tng ha hnh vi
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng chin thng ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
k vng tnhn vin
8/9/2019 QUN L THAY I
14/16
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)
To ra scp bch
Xy dng lin minh lnh o
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng tm nhn thay i
y quyn
Vt qua cc lc cnThay i h thng hoccu trc Khuyn khch chpnhn ri ro v cc
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng chin thng ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
tng, hot ng vhnh ng phi truyn
thng
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)To ra scp thit
Xy dng lin minh lnh o
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng tm nhn thay i
y quyn Hoch nh cc cithin ngn hn trong
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng thng li ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
To ra nhng thngli Ghi nhn cng khai vthng cho nhng ngi em n thng li
8/9/2019 QUN L THAY I
15/16
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)
To ra scp thit
Xy dng lin minh lnh o
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng tm nhn thay i
y quyn
Sdng uy tn tng ln thay i ton b hthng, cu trc v ccchnh sch khng phh vi tm nhn tha
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng thng li ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
i Tuyn dng, bt vpht trin nhn vin cth trin khai thay i
Quy trnh 8 bc thay i (Kotter)To ra scp thit
Xy dng lin minh lnh o
Xy dng tm nhn v chin lc
Truyn thng tm nhn thay i
y quyn
To ra thnh tch tthn thng qua cc hnhvi nh hng khchhng, nh hng nngsut, lnh o tt hn,qun l hiu qu hn
NGO QUY NHAM, MBA
Cng cnhng thng li v to ranhng thay i mi
To ra nhng thng li ngn hn
C nh nhng thay i trong vn hadoanh nghip
n g a n vmi vi nhng thnhcng trong t chc Pht trin cc cng c pht trin i nglnh o v kcn
8/9/2019 QUN L THAY I
16/16
Chn thnh cm n qu v ln n he v chia s!
Ng Qu Nhm (MBA)Tvn trng GHC
Ging vin H Ngoi Thng
NGO QUY NHAM, MBA
Email: [email protected]@ghc.com.vn
Tel: 0904063835