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De Brisbane a Melbourne > Australia en grupo. > 4.130 € + vuelos internacionales y domésticos
Qué encontrarás >
Descubre las modernas y cosmopolitas ciudades
de Brisbane, Darwin, Cairns, Sydney y Melbourne.
Visita el Territorio Norte, y el parque nacional de
Kakadu
En el Territorio Norte: el parque nacional de
Kakadu
Experimenta el Centro Rojo y el impresionante
monolito Uluru
Gran Carretera del Océano y su diversidad de
paisajes cambiantes a lo largo de todo el camino.
De un vistazo >
23 Días en destino
Viaje en grupo reducido
Tour Leader acompañante habla castellana
Transporte privado
Hoteles
Destacamos:
Un recorrido completo por los lugares más
fascinates de Australia.
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es
Día Itinerario Base Régimen Alojamiento
01 Llegada a Brisbane - Hotel/Motel
02 Brisbane D Hotel/Motel
03 Brisbane D Hotel/Motel
04 Brisbane – Darwin - Hotel/Motel
05 Darwin – Kakadu National Park D Hotel/Motel
06 Kakadu National Park – Darwin D Hotel/Motel
07 Darwin – Cairns D C Hotel/Motel
08 Cairns - Yungaburra D Hotel/Motel
09 Yungaburra – Cairns D Hotel/Motel
10 Cairns D Hotel/Motel
11 Cairns D Hotel/Motel
12 Cairns – Ayers Rock - Hotel/Motel
13 Ayers Rock - Hotel/Motel
14 Ayers Rock – Sydney - Hotel/Motel
15 Sydney D Hotel/Motel
16 Sydney D Hotel/Motel
17 Sydney D Hotel/Motel
18 Sydney – Melbourne D Hotel/Motel
19 Melbourne – Port Campbell D Hotel/Motel
20 Port Campbell – Halls Gap D Hotel/Motel
21 Halls Gap – Melbourne D Hotel/Motel
22 Melbourne D Hotel/Motel
23 Melboure – Vuelo de regreso a ciudad de origen D A bordo
D = Desayuno // A = Almuerzo // C = Cena
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Viaje acompañado de un experimentado guía te llevará a los mejores lugares en que disfrutar de oportunidades únicas para
poder contemplar la vida salvaje de Australia. En este tour podrás ver ballenas, cocodrilos, ornitorrincos, wallabies (canguros
pequeños), koalas, canguros, y una innumerable variedad de aves. Queremos enseñarte lo máximo posible, sobre todo, una
gran diversidad de fauna en su hábitat natural.
Día 1/ Llegada a Brisbane
Bienvenida en el aeropuerto y traslado al hotel. Brisbane, capital del estado de Queensland, es la tercera ciudad más grande
del país y se concentra alrededor de las curvas serpenteantes del río Brisbane. En su corazón está Queen Street, calle hoy en
día peatonal donde se localiza la zona comercial. La ciudad es moderna pero también cuenta con espléndidos edificios
antiguos de arenisca como The City Hall, The Parliament House y la antigua Government House que se encuentra al lado del
Jardín Botánico. Caminaremos por South Bank, lugar donde en 1988 se celebró la Exposición Universal. Hoy en día está
repleta de salas de conciertos y un parque de grandes dimensiones en cuyo interior se ha construido una piscina artificial y
una zona de picnic con barbacoas. Desde esta orilla se dispone de una magnifica panorámica de los edificios altos de la
ciudad.
Nota: el check-in es a las 14:00 pero si se quiere disponer de la habitación antes hay que pagar un suplemento.
Día 2/ Brisbane.
Hoy visitaremos el Lone Pine Sanctuary donde tendremos la oportunidad de tener un primer contacto con una gran
cantidad de especies de la fauna típicamente australiana como ornitorrincos, canguros, cacatúas, diablos de Tasmania,
dingos y koalas entre otros, así como una extensa variedad de aves autóctonas. En este parque, por encontrarnos en el
estado de Queensland, existe la posibilidad de hacerse fotos con un koala en brazos. Por la tarde viajaremos al mirador de
Mt Coot-tha desde donde podremos apreciar las especulares vistas de la ciudad y alrededores. Volveremos a la ciudad
después de comer donde dispondremos de la tarde libre. Alojamiento.
Día 3/ Brisbane.
Durante los meses de agosto, septiembre y octubre de cada año en la costa este de Australia, se pueden ver ballenas
jorobadas en su migración anual pasando desde el Ecuador en cuyas aguas cálidas crían, hasta la Antártica. Hoy disfrutamos
de un crucero por las aguas alrededor de la isla Moreton situada a 60 km al noreste de Brisbane. Esta zona es conocida por
ser uno de los mejores lugares del mundo para ver ballenas que en su recorrido migratorio, entran en Moreton Bay para
descansar en sus tranquilas aguas. Por la tarde tras el crucero regresaremos a la ciudad donde dispondremos de tiempo
libre para pasear por el jardín botánico y donde podremos cenar en uno de los numerosos restaurantes a orillas del río
Brisbane. Alojamiento.
Día 4/ Brisbane – Darwin.
Hoy volaremos a Darwin capital del Territorio Norte, que debe su nombre al honorable Charles Darwin. Sobrevolamos esta
zona árida, extensa y poco habitada hasta alcanzar la costa norte. Si bien durante la Segunda Guerra Mundial,
concretamente en 1942, Darwin fue bombardeada por los aviones japoneses y en 1974 el ciclón Tracy devastó la ciudad,
hoy en día Darwin es una ciudad joven, moderna y próspera por la riqueza que le aportan la explotación de la minería local
y la explotación de gas y petróleo en el Mar de Timor. Es asimismo considerado un lugar estratégico por su posición y
cuenta con bases militares de notable importancia. Por la tarde visitaremos el Darwin Museum para conocer su gran
Día a Día 2019
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colección de objetos y pinturas Indígenas y ejemplos de fauna autóctona de la región. Más tarde haremos un recorrido por
la ciudad, su puerto marítimo y lugares de interés. Por la noche disfrutaremos de la puesta de sol y del vibrante ambiente
multicultural del mercado nocturno en Mindil Beach. Alojamiento, Desayuno no incluido.
Día 5/ Darwin – Kakadu National Park.
Por la autovía Stuart podremos ver circulando los famosos “trenes de carretera”, grandes camiones con remolques que
pueden llegar a medir hasta 53 metros de longitud y que recorren el país de Norte a Sur. Por la mañana en el río Adelaide,
haremos un crucero en el que podremos ver muy de cerca cocodrilos de agua salada, en su hábitat natural. Después del
crucero continuaremos viaje hasta llegar a Kakadu National Park, Patrimonio de la Humanidad y lugar de gran importancia
espiritual, cultural y social para los Indígenas de esta región. Continuamos camino hasta Nourlangie Rock, una formación
rocosa atípica con zonas protegidas de la erosión producida por las devastadoras lluvias monzónicas, lo que supuso en su
día una zona de ideal conservación para las pinturas indígenas en roca. Caminamos para visitar distintos lugares donde
habitaban los Indígenas y donde decoraron las rocas con pinturas. Llegamos a Cooinda situada en el centro del parque
donde nos alojamos esta noche. (400 km)
Día 6/ Kakadu National Park – Darwin
Hoy por la mañana temprano disfrutaremos de un crucero de dos horas por el Yellow Water Billabong, un pantano de agua
dulce dentro del Parque Nacional de Kakadu. Cerca de 60 especies de aves habitan en estos humedales repletos de vida y
flora acuática. Los patos silbantes y los gansos son los más abundantes, si bien también se pueden ver águilas en busca de
presas, así como cocodrilos cruzando sigilosamente sus tranquilas aguas. Ver amanecer y despertar la ingente cantidad de
vida que habita estos parajes es una experiencia difícil de olvidar. Más tarde viajaremos a Ubirr, lugar conocido por sus
pinturas en roca de miles de años de antigüedad. El arte representa escenas de las leyes más ancestrales de sus
antepasados, así como los animales de la zona. La caminata asciende entre rocas hasta una zona elevada, una especie de
mirador donde disfrutamos de una espléndida vista del paisaje circundante. En 1985 en este lugar se rodó una parte de la
conocida película “Crocodile Dundee”, con el actor Paul Hogan. Regresamos a Darwin para pasar aquí la noche.
Día 7/ Darwin – Cairns.
Traslado al aeropuerto de Darwin para volar a Cairns. A la llegada a Cairns, nos trasladaremos al hotel. Cairns se establece
como ciudad en 1876 con la búsqueda de oro y la explotación de madera de los bosques de Atherton Tablelands, sin
embargo, a día de hoy conserva muy pocas cosas del pasado. Desde los años 80 se ha producido un importante crecimiento
del turismo y puesto que cuenta con un aeropuerto internacional, esta ciudad es actualmente conocida como el puerto de
entrada a La Gran Barrera de Coral de Queensland. Salimos del hotel para dar un paseo por el centro de esta animada
ciudad tropical. Alojamiento.
Día 8/ Cairns – Yungaburra.
Esta mañana subiremos en el teleférico Skyrail que tiene un recorrido escénico de 7.5 kilómetros por encima del Parque
Nacional Barron Gorge, en una zona de selva húmeda tropical al norte de Cairns, un área de enorme valor considerada
como patrimonio de la humanidad y situada en el estado de Queensland. El teleférico tras el viaje sobrevolando flora nativa,
nos lleva al pintoresco pueblo de Kuranda. En este pueblo se pueden visitar entre otros un parque de mariposas y un
parque de reptiles; también se puede dar un bonito paseo a orillas del río Barron. De camino a Atherton Tablelands
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pasamos por comunidades agrícolas hasta llegar a un árbol enorme, un ficus conocido como Curtain Fig. Después de llegar
a nuestro alojamiento caminamos hasta un riachuelo cerca de él, donde tendremos la oportunidad de ver el mamífero más
extraño del mundo, el ornitorrinco, nadando en su hábitat natural. Alojamiento.
Día 9/ Yungaburra – Cairns.
Aprovechamos la mañana para dar un bonito paseo matinal de 4 kilómetros por el frondoso bosque tropical situado
alrededor del lago Echam. Continuamos viaje atravesando la meseta Atherton y paramos para ver la pintoresca cascada
Milla Milla. Llegamos al pueblo de Innisfail conocido por sus plantaciones de bananas y sus edificios de estilo art decó.
Después de comer visitamos el Parque Nacional de Wooroonooran para hacer una caminata corta por la selva hasta
alcanzar la cascada Josephine. Esta cascada tiene tres caídas y sus aguas provienen de Bartle Frere, la montaña más alta de
Queensland con 1622 metros de altura. De vuelta a Cairns pasamos por campos inmensos de caña de azúcar y por Walshes
Peak en Gordonvale, un monte de 922 m de altura en forma de pirámide donde cada año se celebra una carrera de subida y
bajada. Antes de llegar a nuestro alojamiento, paramos para ver agile wallabies (pequeños canguros). (210 km)
Día 10/ Cairns.
Día libre. Opcional: Hay una gran selección de cruceros que ofrecen snorkel y buceo para admirar las impresionantes
formaciones coralinas, peces multicolores y otros organismos marinos en la Gran Barrera de Coral, considerada una de las
siete maravillas naturales del mundo, compuesta por cerca de 2900 arrecifes individuales, más de 900 islas y cayos, y que
alcanza una longitud de 2600 kilómetros. Hay gran variedad de opciones en función de las preferencias personales,
consúltanos.
Día 11/ Cairns.
Día libre. Opcional: Hay tours de un día de duración a Cape Tribulation, según dicen la selva tropical más antigua del
mundo donde se encuentra el espectacular bosque tropical del Daintree National Park. Otra opción más que recomendable
es contratar un vuelo escénico en avioneta para sobrevolar la Gran Barrera, de la que se dice que es el único ser vivo que se
puede ver desde el espacio y que, por lo visto es tan espectacular desde las alturas como desde las profundidades. También
se puede visitar el Tjapukai Aboriginal Park donde se celebra una exhibición con variados aspectos de la cultura Indígena,
como bailes, ejemplos de su música y el conocido instrumento didgeridoo, el uso medicinal de las plantas, una exhibición
de armas y métodos de caza que incluyen lanzamiento de boomerang, o una teatralización del Dreamtime, la época de
creación del mundo por sus espíritus ancestrales, entre otros.
Día 12/ Cairns – Ayers Rock.
Hoy tenemos el vuelo al interior de este enorme continente. Saliendo desde la costa, al cruzar la cordillera divisora, se
produce un cambio dramático en el pasaje, el terreno es mucho más seco y desde el cielo tan sólo se puede apreciar un
pequeño puñado de pueblos dedicados al ganado o la minería. Poco a poco las carreteras desaparecen dejando paso a
pistas de tierra que se desvanecen a lo lejos en la distancia. Después de unas horas cruzando estos parajes inhóspitos y
deshabitados, alcanzamos el llamado Centro Rojo, un desierto de dunas de arena roja con vegetación baja y lagos salados.
Ya en tierra y después del traslado del aeropuerto al hotel, disponemos de tiempo para visitar el centro de información de
esta región y tener así un mayor conocimiento de la fauna del desierto. Dentro de las actividades del centro, asistimos a una
actuación de los Indígenas del país para comenzar a descubrir su ancestral cultura. Al atardecer hay miradores para
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maravillarse con la puesta de sol y los cambios de colores en el paisaje desértico. Desayuno no incluido. Opcional: Vuelo
en helicóptero para ver la puesta del sol en Uluru.
Día 13/ Ayers Rock.
Madrugaremos y visitaremos Uluru-Kata Tjuta National Park para ver el amanecer en Uluru, el monolito más impresionante
del mundo. Cuando el sol levanta y se enciende el día, se puede apreciar casi minuto a minuto, cómo va cambiando el
paisaje según las distintas tonalidades que va tomando la piedra sagrada. Después visitamos el Centro Cultural Aborigen
para aprender más de la cultura Indígena de esta zona. Hacemos una caminata por la base de Uluru donde podemos ver
formaciones y zonas con pinturas Indígenas en roca. Volvemos a nuestro alojamiento para comer y descansar antes de ir
por la tarde, a otras formaciones rocosas llamadas Kata Tjuta. Este conjunto de 36 colinas de formas redondeadas, es un
lugar de gran importancia para los hombres Indígenas de esta zona. Hacemos una caminata por Walpa Gorge desde donde
apreciamos de cerca el magnífico conglomerado que conforman estas formaciones de rocas. Volvemos al mirador de Uluru
para contemplar la puesta de sol y las diferentes tonalidades que adquiere la roca con los cambios de luz al final del día.
(160 km) Desayuno no incluido
Día 14/ Ayers Rock – Sydney.
Hoy volaremos a Sydney, la ciudad más poblada de Australia. A la llegada, traslado al hotel. Después de cenar haremos un
pequeño recorrido por la capital del estado de Nueva Gales del Sur; pasamos por Chinatown y continuamos con una visita
nocturna por Darling Harbour con la ciudad iluminada; es un lugar estupendo para hacer fotos nocturnas .En la bahía de
Sydney de pueden ver los edificios más famosos y distintivos del siglo XX, la conocida Opera House iluminada y el Harbour
Bridge también iluminado, un arco de acero que cruza el puerto llevando el tráfico de trenes, vehículos y peatones entre el
Distrito de Negocios Central de Sydney y los barrios más al norte y la zona de Circular Quay en el corazón del centro de la
ciudad. Desayuno no Incluido
Día 15/ Sydney.
Esta mañana pasearemos por la calle principal hasta el Queen Victoria Building, un antiguo centro comercial completamente
restaurado, de cuatro plantas y con unos fabulosos suelos de mosaico. Continuaremos a Hyde Park y Macquarie Street
donde se encuentran unos antiguos edificios gubernamentales construidos en piedra arenisca. Pasearemos por el Botanical
Garden hasta el mirador con vistas a la bahía. Desde este punto se pueden apreciar en la distancia los dos iconos de la
ciudad, Sydney Opera House y Sydney Harbour Bridge. Seguimos a lo largo de la bahía hasta Circular Quay desde donde
salen todos los ferries, usados como medio de transporte de pasajeros. Embarcamos en el ferry que nos llevará a Manly con
su preciosa playa, conocida entre los surfistas por sus olas. Aquí hay tiempo para comer y relajarse o dar un paseo desde el
mar hasta los acantilados de la costa con vistas a mar abierto. Volvemos al atardecer en ferry para ver el sol descendiendo
tras la bahía.
Día 16/ Sydney.
Por la mañana visitaremos la zona de Darling Harbour que fue mejorada antes de los Juegos Olímpicos en el año 2000, y
que todavía sigue mejorando con nuevos espacios públicos como el Sydney Convention Centre and Exhibition Centre. Hoy
en día esta zona está repleta de restaurantes y bares con muchísimo ambiente. Continuamos por el centro de la ciudad
viendo sus edificios y lugares más emblemáticos hasta llegar al barrio The Rocks, donde se encuentran las casas más
antiguas de la ciudad, construidas con piedra de la zona. Finalmente subimos el puente de Sydney para apreciar las
magníficas vistas sobre la bahía, la Opera House, Circular Quay y la ciudad.Tarde libre. Opcional: Se puede hacer un tour
guiado por la Opera House para ver el edifico por dentro o visitar el Sea Life Sydney Aquarium.
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Día 17/ Sydney.
Día libre. Opcional: Tour de todo el día por las Blue Mountains. Esta región está repleta de gran variedad de fauna y flora,
es única y está considerada Patrimonio de la Humanidad desde el año 2000. Actualmente aún está habitada por las tribus
Aborígenes Gundungurra y Darug. A destacar de esta visita, la formación rocosa inconfundible de tres picos que se observa
cerca de Katoomba, las tres hermanas, cascadas y caminatas al lado de los acantilados. Otra opción es hacer un tour de un
día a las bodegas del valle Hunter conocido por sus tintos de gran calidad. También es posible visitar la playa Bondi
mundialmente conocida por los surfistas o visitar alguno de los numerosos museos de Sydney, la galería de arte
contemporáneo o dejarte perder por sus calles. Hay gran variedad de opciones en función de las preferencias personales,
consúltanos.
Día 18/ Sydney – Melbourne.
Esta mañana aún queda algo de tiempo para visitar el mercadillo de Paddy’s Market situado cerca de Chinatown o subir a la
Sydney Tower que cuenta con un mirador giratorio desde donde las vistas de toda la ciudad son magníficas. Por la tarde
traslado al aeropuerto nacional para tomar el vuelo a Melbourne, la ciudad conocida como la más europea de Australia y
que cuenta con una curiosa mezcla de culturas de muchos países del mundo. El centro de la ciudad y la zona comercial
están situados en la orilla norte del río Yarra. En la orilla Sur hay una amplia zona para pasear llamada Southbank, con
mucho ambiente y plagada de restaurantes y bares. Después de cenar, damos por un paseo nocturno por esta animada
zona para ver la ciudad iluminada.
Día 19/ Melbourne – Port Campbell.
Saldremos de la ciudad cruzando el puente Westgate y tomamos la autopista en dirección Suroeste para comenzar el viaje
por The Great Ocean Road. Pasaremos por Surf Coast y por la famosa playa Bell’s Beach, donde cada año se celebra un
campeonato mundial de surf. Continuaremos el recorrido por The Great Ocean Road que serpentea por la costa entre
paisajes de playas salvajes y acantilados rocosos hasta alcanzar Apollo Bay. Dejamos la costa y nos introducimos en el
interior para ascender por Otway Ranges, una cordillera con un exuberante bosque de eucaliptos gigantes, y por valles
húmedos donde encontramos una selva subtropical. Haremos una caminata corta para ver impresionantes helechos y
árboles enormes, en una zona de increíble belleza y frondosidad. Nos desviamos de la carretera principal, hasta alejarnos
del tránsito habitual. A poca distancia encontramos una gran cantidad de koalas en su hábitat natural; una experiencia
fantástica. Por la tarde llegamos al Port Campbell National Park donde se encuentran las conocidas formaciones de arenisca,
The Twelve Apostles que si la climatología permite, podemos visitar con la mágica luz del atardecer. (300 km)
Día 20/ Port Campbell – Halls Gap.
Esta mañana visitamos de nuevo The Twelve Apostles para apreciar estos magníficos monolitos de arenisca con la luz de la
mañana. La velocidad de erosión en la base de las agujas de piedra caliza es de aproximadamente 2 cm por año por lo que,
su composición va cambiando con el transcurso del tiempo, cayendo unas y dando lugar a nuevas formaciones. Opcional:
Vuelo en helicóptero para disfrutar desde el aire de estas formaciones y del relieve de la costa, que dibuja una gran cantidad
de acantilados. Continuamos visitando el Parque Nacional de Port Campbell, distintos miradores a lo largo del recorrido y
otras formaciones de caliza creadas por la erosión como Loch Ard Gorge o London Bridge. Por la tarde llegamos a Tower
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Hill Reserve, una reserva natural dentro de un volcán extinto que ofrece un hábitat natural, tranquilo e ideal como hogar de
koalas, emús y canguros grises. Más tarde seguimos camino hacia la cordillera de montes rocosos llamada The Grampians.
(260 km)
Día 21/ Halls Gap – Melbourne.
Las escarpadas cadenas montañosas del Parque Nacional de Grampians son conocidas por su virgen belleza natural y sus
impresionantes panorámicas; cascadas pintorescas, ancestral arte aborigen en roca, coloridas flores silvestres y abundante
vida salvaje. Para la gente tradicional de esta zona se conoce como Gariwerd que significa "un lugar especial", un lugar
central en el tiempo de creación de los Aborígenes, en particular para las tribus Wurrung Djab y Jardwadjali. Visitaremos el
centro cultural Brambuk en el Parque Nacional, donde habitualmente hay gran cantidad de canguros y emús en libertad y
donde aprendemos más de la cultura de los pueblos Indígenas de esta zona. Por la tarde dejamos esta zona y viajamos de
regreso a Melbourne. (270 km)
Día 22/ Melbourne.
Con el descubrimiento de oro en 1850, Melbourne se convirtió en un puerto de entrada para miles de personas durante los
años siguientes. Dada la riqueza generada durante la fiebre del oro, esta ciudad cuenta con numerosos edificios
emblemáticos construidos en piedra. En 1880 la ciudad era conocida como “Marvellous Melbourne” y era de las más
prestigiosas del mundo, elegida para albergar la primera Sala de Exhibición Internacional en Australia. Melbourne fue la
capital de Australia entre 1901 y 1927, año en que la sede del Gobierno pasó a Canberra. En 1956 fue la primera ciudad de
Australia donde se celebraron los Juegos Olímpicos y hoy en día tiene fama mundial por su amplia oferta deportiva.
Caminaremos por el centro y visitaremos sus lugares más destacados. Continuaremos en dirección a la isla Phillip,
actualmente considerado como el mejor sitio para ver el pingüino azul, el más pequeño del mundo. Regresamos a
Melbourne tarde por la noche. (320 km)
Día 23/ Salida de Melbourne.
Por la mañana hacemos un recorrido en autobús para visitar lugares interesantes en los alrededores de la ciudad. Visitamos
los campos de tenis donde se juega el Open de Australia, el Circuito de Fórmula 1, el cosmopolita barrio de Saint Kilda y
Port Phillip Bay. Opcional: Hacer las últimas compras en el mercado de Queen Victoria, subir la torre Eureka para disfrutar
de sus impresionantes vistas de 360 grados de la ciudad y alrededores. El tour finaliza con el traslado al aeropuerto donde
nos despedimos y os deseamos un agradable vuelo de vuelta a casa. Noche a bordo.
Precio por persona Precio por persona Salidas en grupo mínimo de 10 y máximo de 22 personas
Fechas de inicio en Brisbane: 5 Agosto, 2 y 30 Septiembre
Servicios en destino
Precio por persona servicios en destino 4.130 €
Vuelo internacional llegada a Brisbane / regreso desde Melbourne Precio aprox. 1.750 € tasas incluidas*
Vuelos domésticos : Brisbane - Darwin / Darwin - Cairns / Cairns - Ayers Rock
/ Ayers Rock - Sydney / Sydney - Melbourne Precio aprox 1.800 € tasas incluidas *
(*) Los precios de los vuelos son orientativos y pueden variar en el momento de hacer la reserva
Seguro Opcional
Seguro gastos de cancelación y asistencia Plus en viaje 250 € o No Contratado
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Alojamientos previstos o similares Alojamiento en habitación doble con baño en hoteles de 3* y moteles de clase turista
Informaciones importantes y notas del viaje
Seguro de viaje y cancelación
Os informamos que todos nuestros itinerarios conllevan un seguro de viajes básico y también la posibilidad opcional de
contratar un seguro de viajes con mayores coberturas y seguro de cancelación. Mirar el cuadro correspondiente junto con
el precio del viaje.
Los seguros opcionales que incluyen cobertura de anulación deben ser contratados en el momento de hacer la reserva y la
póliza se entregará conjuntamente con el resto de documentación del viaje.
No Incluye >
Los vuelos internacionales ni los vuelos nacionales.
Cualquier otro concepto no especificado en el apartado "Está incluido”.
No incluye seguro opcional de ampliación de cobertura y gastos de cancelación, este debe ser
contratado en el momento del depósito de reserva
Incluye >
Alojamiento en habitación doble con baño en hoteles de 3* y moteles de clase turista.
Desayuno tal y como se indica en el itinerario.
Viaje en autobús con aire acondicionado y con remolque para el equipaje.
Grupo mínimo de 10 y máximo de 22 personas.
Guía de habla hispana, chófer con experiencia.
Todas las entradas a Parques Nacionales.
Traslados desde y al aeropuerto.
Seguro de asistencia en viaje.
Actividades y Tours incluidos: Visita a pie por el centro de Brisbane.
Visita al Lone Pine Koala Sanctuary con posibilidad de abrazar un koala.
Crucero para ver ballenas jorobadas en Moreton Bay.
Tour en autobús por la ciudad de Darwin.
Visita al mercadillo nocturno de Mindil Beach.
Crucero por el río Adelaide para ver cocodrilos.
Tour por Kakadu National Park.
Visita a lugares especiales para ver pinturas Indígenas en roca. Crucero por el Yellow Water Billabong en Kakadu para ver cocodrilos, flora y fauna.
Viaje en teleférico de Cairns a Kuranda pasando por encima de la selva tropical.
Caminata por la selva tropical del lago Echam.
Visita al Wooroonooran National Park.
Ver las cascadas Milla Milla y Josephine.
Tour por Uluru Kata-Tjuta National Park.
Tours para ver el amanecer y la puesta de sol en Uluru.
Caminata por la base de Uluru, pasando por varios lugares especiales.
Caminata por Walpa Gorge en Kata Tjuta.
Tour a pie por el centro de Sydney. Viaje en ferry por Sydney Harbour.
Visita a la famosa Manly Beach.
Visita de la zona de Darling Harbour.
Visita a pie por el centro de Melbourne.
Tour por The Great Ocean Road.
Visita al Otway National Park con su precioso bosque húmedo.
Visita de un lugar especial para ver koalas en su hábitat natural.
Visita al Port Campbell National Park y las formaciones The Twelve Apostles.
Visita a la Tower Hill Rerserve. Visita al Grampians National Park.
Visita al centro cultural Brambuk.
Tour en autobús a las principales atracciones en los alrededores de Melbourne.
Visita a la isla Phillip y tour para ver los pingüinos más pequeños del mundo.
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El reembolso de los posibles gastos ocasionados los realiza la compañía de seguros al viajero y quedará siempre supeditado
al condicionante general de la compañía de seguros. Especialmente en cuanto las coberturas de los gastos de
cancelación, aconsejamos repasar dichas cláusulas antes de su contratación.
Podéis acceder al clausurado y las condiciones Generales en www.exode.es o bien nos las podéis solicitar.
La contratación del seguro opcional de cancelación es un reconocimiento explícito y expreso que el viajero es
consciente, conoce y reconoce haber sido informado de las cláusulas especificadas de inclusiones y exclusiones de
cancelación de la póliza y resto de coberturas.
Siniestro de Cancelación: Exode entregará un protocolo de actuación y asesorará para abrir el expediente e informar de los
trámites necesarios. La entrega de la documentación y justificantes de la cancelación (datos personales, informes médicos,
etc.) serán entregados/ enviados por los viajeros a la cia aseguradora.
Èxode Viatges no es responsable de las resoluciones de un siniestro, ni tampoco intervendrá en posibles interpelaciones
posteriores si el viajero no estuviese de acuerdo con una resolución del siniestro por parte de la compañía de seguros.
Documentación
Es necesario visado para entrar en Australia.
El visado se puede solicitar de forma gratuita en la Electronic Travel Authority (ETA). Este visado es válido para 3 meses:
http://www.immi.gov.au/services/pages/evisitor-online-applications.aspx
Es necesario pasaporte en regla, con vigencia mínima desde la fecha de salida de 3 meses.
Expresa recomendación de no llevar ningún tipo de comida, carne, embutidos, queso o similares, ni siquiera envasados al
vacío. Se prohíbe expresamente la entrada al país con productos de origen animal, frutas, plantas, semillas y cualquier
comida que pudiera contener enfermedades. Al llegar al país se debe completar un formulario indicando si se trae alguna
de estas cosas. Aduana realizará un chequeo del equipaje y en caso de encontrar efectos prohibidos, se aplicarán multas de
elevada cuantía.
En caso de duda, consultar los requisitos de aduanas.
http://www.customs.gov.au/individuals/goingthroughtheborder/default.asp
Seguro
Recomendamos que lleves un seguro de viaje para poder cubrir circunstancias desafortunadas.
Ropa
Durante el viaje se pasa por diferentes zonas climáticas. En el norte hará calor durante el día y durante la noche. En el sur las
temperaturas pueden ser mucho más frías.
Se recomienda consultar la meteorología antes de comenzar el viaje para llevar ropa adecuada al tiempo frío, húmedo o
con viento (al menos un forro polar y un impermeable para la lluvia) y ropa más ligera, así como traje de baño, una mochila
pequeña para las cosas del día, protección solar y gafas de sol. La ropa será informal y el calzado cómodo y resistente para
hacer caminatas fáciles.
Habrá instalaciones para lavar la ropa en todos los lugares donde vayamos a pernoctar.
Moneda
La moneda del país es el dólar australiano. Se puede utilizar efectivo o tarjetas de crédito tanto en restaurantes como en la
mayoría de los comercios. Encontraremos cajeros automáticos (ATM) en prácticamente todo el recorrido.
Gasto en comidas
El precio del tour incluye desayunos, pero no comidas ni cenas.
En todos los alojamientos hay disponible nevera, hervidor de agua, té, café soluble y leche.
El agua es potable en todo el país.
El gasto aproximado en comidas diario está estimado entre 35 y 50 euros por persona.
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Salud
No existe ninguna vacuna obligatoria.
Para aquellos que necesiten tomar alguna medicación especial, se remienda llevar la cantidad necesaria para todo el viaje.
Electricidad
Los enchufes son de tres clavijas planas en forma de V. Si no dispones de adaptador, es mejor comprarlo en destino.
La mayoría de hoteles disponen de WiFi.
Otras recomendaciones
No olvides traer cámara de fotos, lectura y lo que consideres para los trayectos en autobús.
Información esencial para todos los viajeros:
Ten en consideración a la hora de planificar tus vacaciones que, viajando desde España, necesitas uno ó dos días
para llegar y uno para volver.
El guía dará una información general del país y de cada uno de los lugares que visitemos y estará allí para ayudar y
solventar los pequeños problemas que puedan surgir y para asegurarse de que todos disfruten de un viaje
inolvidable. El guía no es responsable de las negligencias que pudieran cometer el resto de los viajeros.
Siempre habrá algún restaurante en el que se pueda cenar; durante el día paramos en pueblos donde hay
pequeños cafés que venden comida, sándwiches y bebidas frías y calientes. La parada para comer es de entre 45
minutos y 1 hora. El conductor y/o el guía decidirán en su caso el tiempo a dedicar, dependiendo del lugar en el
que nos encontremos. Queremos enseñarte lo mejor de este país y durante las horas de luz del día.
Las actividades opcionales están pensadas para realizar en los días libres y siempre es preferible hacer las reservas
con un par de días de antelación, ya que la mayoría de las veces las plazas son limitadas. El guía te mostrará
opciones y alternativas para cada una de ellas, para tener una idea de lo que se puede hacer, pero no tiene
obligación de hacer ninguna reserva de ningún tour ni actividad opcional y si lo hace, es por el máximo disfrute del
viajero. Se puede por tanto elegir cualquier compañía para hacer el tour opcional y nunca será responsabilidad del
guía si al finalizar el recorrido, el viajero no queda satisfecho con el tour que haya elegido.
El conductor no puede ni cambiar el itinerario ni incluir ninguna excursión adicional porque lo pida un viajero. Las
actividades opcionales se reservan para los días libres. Sólo el representante de la compañía del tour está
autorizado a cambiar el recorrido del tour por razón del clima, estado de las carreteras o acceso a las mismas.
El autobús que se utiliza para el tour tiene aire acondicionado pero es básico. No dispone de bandeja superior para
dejar la mochila de día, por lo que hay que llevarla encima o ponerla debajo del asiento o en los asientos libres si
los hubiera. Diariamente rotaremos los asientos para que todos los pasajeros tengan la oportunidad de apreciar las
mejores vistas de los asientos delanteros.
Si se produjera una variación considerable en el tipo de cambio entre dólar australiano y euro, Holiday Australia se
reserva el derecho a cobrar un suplemento por tipo de cambio. En este caso se comunicará a la agencia, con al
menos un mes de antelación a la fecha de salida.
Buen viaje¡¡¡
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es
¿Quieres hacer la reserva? ¡Estupendo!
NECESITAMOS TUS DATOS PERSONALES
1. Nombres y Apellidos , según estén escritos en el Pasaporte
2. Enviar por el e-mail al agente de viajes que te haya atendido el pasaporte escaneado en formato “.jpg” o “.pdf”
3. Una dirección habitual con Código postal
4. Numero/s de DNI de cada viajero.
5. Teléfonos de contacto
Importante: Indicarnos por e-mail, en el momento de la petición de reserva, si queréis o no contratar el seguro opcional
plus de viaje y cancelación.
INSCRIPCION DEPÓSITO
1. Solicitar número de referencia o bien referencia de texto que el agente de viajes os indique
2. Enviar por e-mail comprobante transferencia al agente de viajes o a administració[email protected]
1er Depósito 2º Depósito Resto del importe total del viaje
El 40 % del Importe total del viaje
El 20 % , 60 días antes de salida
30 días antes de la salida
La petición/es de reserva/s que se realicen con menos de 30 días, el deposito requerido será el importe total del viaje.
FORMA DE PAGO: Por transferencia Bancaria al siguiente número de cuenta de CaixaBank (“La Caixa”)
País Dígito iban Entidad Oficina D.C Nº Cuenta
ES 32 2100 0537 86 0200229511
Una vez realizada la Inscripción depósito, Exode expedirá un recibo en concepto de petición de reserva y os lo enviaremos
por e-mail. Por normativa vigente, es obligatorio por parte del cliente devolver el depósito firmado.
ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE
Una vez liquidada la totalidad de la reserva, entregamos la documentación entre 25 a 15 días antes de la fecha de salida en
la oficina de Exode Viatges o bien la enviamos por email.
Adicionalmente Exode viatges os ofrece un servicios gratuito; el “acceso viajero”; es un espacio web exclusivo para
vosotros, donde podréis acceder a toda vuestra documentación (itinerario, billetes de avión, bonos, seguros de viaje…etc.) y
descargarla donde queráis. Aquí mismo también encontrareis una encuesta de viaje, vuestra opinión es importante para
nosotros!
A requerimiento vuestro podemos enviar la documentación por mensajería, en este caso, se entregará a portes debidos.
En la documentación encontrareis, entre otros documentos, “el contrato de viaje combinado”. Es obligatorio según
normativa vigente que el viajero firme el contrato y que nos lo envié por correo o e-mail.
Notas
Condiciones de tarifas y tasas aéreas
Cuando el vuelo internacional no está incluido dentro del precio del viaje: El importe que indicamos es un valor estimado, que lógicamente varía en
función de la disponibilidad en el momento de la consulta o de la petición de la Reserva. Un consejo, si consultas por Internet los vuelos revísalo con nosotros
parar cuadrar bien el itinerario de viaje. Si el viajero reserva y gestiona por cuenta propia el vuelo internacional, ante cualquier cancelación o repercusión de los
cambios originados por el vuelo es su responsabilidad, así como las posibles repercusiones económicas en los servicios contratados a Exode y que formen
parte del viaje.
Cuando el vuelo internacional ya está incluido en el precio del viaje: En caso de resolución voluntaria por parte del viajero, los billetes están sujetos a las
condiciones de la tarifa. Advertimos que en la mayoría de casos no son reembolsables. En cualquier caso el cliente acepta estas condiciones desde el primer
momento que se efectúa la petición de la reserva mediante el depósito.
Tasas aéreas: Están calculadas según el día de cotización. Este importe siempre se actualizará en el momento de la emisión de los billetes según el importe que
determine la compañía área. El concepto “tasas” incluye las tasas aéreas y el suplemento de carburante.
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PRESUPUESTOS VIAJES A LA MEDIDA FUERA DE PROGRAMACIÓN
Nuestros itinerarios requieren un tiempo en investigación, estudio y valoración que dedicamos para poder presentarlos en nuestra programación. Naturalmente
en algunos casos pequeñas variaciones del itinerario no representan ningún esfuerzo adicional y estaremos encantados de poder presentarlo.
Sin embargo, cuando una petición de un viaje este fuera de nuestra programación, nos reservamos el derecho aplicar una gestión de 100 €, que estará
destinada al tiempo y al trabajo que dedicaremos para poder presentártelo según el procedimiento que detallamos; para la elaboración de un presupuesto
fuera de programación, se estima la entrega en un máximo 10 días laborables posteriores al depósito de los 100€. Si por cualquier razón Exode Viatges no
pudiera enviar el presupuesto en el plazo indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado Exode Viatges abonará los 100 € En e l caso que
se acepte el presupuesto y se transforme en una reserva en firme, este importe (100 €) se descontará del importe total del viaje.
Información Precontractual
Datos de la Agencia Minorista y Organizadora; EXODE VIATGES S.L. C/Sant Antoni Mª Claret, 111- 113. 08025 Barcelona .Teléfono; 93 456 18 85.
[email protected] CIF; B-61580262.
Mediante el presente documento se hace entrega al viajero de la información precontractual establecida en el artículo 153.1 del Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre, compuesta por; El formulario con la información normalizada relativa al viaje combinado y la información aplicable al
viaje combinado
INFORMACION APICABLE AL VIAJE COMBINADO
Condiciones Particulares; En base a la descripción de los servicios de viaje que figuran en esta Ficha Itinerario; Destino/s, descripción Itinerario, periodos de
Estancia y fechas, Nº de pernoctaciones incluidas, Medio de transporte, características y duración, Fecha de Salida, Hora de Salida, Lugar de Salida, Fecha de
regreso, Hora de regreso, Paradas intermedias y conexiones, alojamientos previstos o similares , características del Alojamiento, Comidas previstas, Visitas,
excursiones u otros servicios incluidos en el viaje , indicación si es un viaje en grupo y tamaño aproximado del grupo, Idioma de prestación de los servicios,
Precio por persona, Precio total del viaje , forma de pago, número de personas ( adultos o niños), Precio del seguro , gastos de gestión si existen y otros
conceptos relevantes o apreciativos como importes de visados.
Las condiciones generales se encuentran en http://www.exode.es; CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Y CONDICIONES GENERALES. En el caso de la solicitud
de un presupuesto o reserva enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano
Contrato de viaje combinado; la perfección del contrato del viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva. Desde ese instante el contrato de
viaje es de obligado cumplimiento por ambas partes. El contrato de viaje combinado se encuentra en http://www.exode.es; CONTRATO DE VIAJE
COMBINADO Y CONDICIONES GENERALES . En el caso de Solicitud de reserva se entregará en mano o bien se enviará por e-mail. Exode viatges solicitará al
viajero la firma y devolución de contrato de viaje.
Personas de movilidad reducida; Exode Viatges informará si el viaje es apto o no para personas de movilidad reducida (persona cuya movilidad para
participar en el viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física, sensorial o locomotriz, permanente o temporal; discapacidad o deficiencia intelectual;
o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del
servicio puesto a disposición de los demás participantes) . En el caso de que Si sea Apto, a petición del viajero, se facilitará información precisa sobre la
idoneidad del viaje en función de sus necesidades.
Mínimo de Personas; La realización del presente viaje requiere la participación de un mínimo especificado en la ficha. De no llegarse a este mínimo, la agencia
tiene derecho a anular el viaje, 20 días naturales antes de inicio del viaje si el viaje es superior a más de 6 días y 7 días naturales antes del inicio del viaje , si el
viaje es de 2 a 6 días de duración . Algunos de nuestros itinerarios en grupo tienen la formación de grupo y su precio en base a diferentes escalados en
número de personas. En el caso de la solicitud de reserva, el cliente acepta el precio de todos los escalados, desde el mínimo indicado.
Requisitos entrada para viajeros; detallados en esta ficha itinerario. Se facilita al viajero información de la situación y requisitos del país/países objeto de su
viaje de acuerdo con la información publicada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (www.exteriores.gob.es)
Información Política o Social Destino/s Ficha Itinerario: Exode Viatges informa de la dirección electrónica http://www.mae.es como herramienta de
información De la situación social o política que pueda existir, en el país de destino. En esta dirección se pueden encontrar las recomendaciones oficiales del
Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español.
Materia sanitaria. Certificaciones y vacunas contra enfermedades; Exode Viatges os puede facilitar como herramienta de información, si se requiere, un
listado de los centros de vacunación de Catalunya. Algunos teléfonos de Sanidad Exterior y centros de Vacunación. Barcelona 93 520.96.63 o 93 327.05.50;
Girona, 972 18.26.00; Tarragona, 977 24.01.99; Lleida, 97370.16.00. El cliente deberá responsabilizarse de prever con la suficiente antelación las vacunas
necesarias. Les informamos que Exode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas.
Situación climatológica del país del destino: Exode Viatges informa de la direcciones electrónicas www.tutiempo.net / www.e-tiempo.com /
http://wwis.inm.es, como herramienta de información de la situación climatológica del país de destino.
Modificaciones de servicios reservados: Una vez confirmados los servicios, una voluntaria modificación por parte del cliente, comportará unos gastos de
cancelación de los servicios ya confirmados y una gestión de “rebooking” de 50 € por persona para gestionar los nuevos servicios requeridos, al margen del
valor de precio o diferencial que pueda significar los nuevos servicios.
Resolución voluntaria del viaje por el viajero antes de la salida: El viajero en cualquier momento antes del inicio del viaje puede resolver el contrato,
debiendo de abonar una penalización sobre el precio total del viaje de;
Primero; Los importes correspondientes a los servicios en destino; entre 60 a 46 días antes de la salida; el 50 %. Entre 45 a 31 días antes de la salida;
el 75 %. Entre 30 días y hasta el día de la salida; el 100 %.
Y Segundo; Los importes de los billetes de transporte según la penalización a que estás sujeto su tarifa. A título informativo, advertimos las tarifas
vacacionales y de grupo los gastos son la gran mayoría de veces del 100 % del importe del billete.
Estas penalizaciones están establecidas de conformidad con en el artículo 160.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
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Seguro de asistencia: Se informa al viajero de que su viaje incluye un seguro de asistencia gratuito con la Compañía Aseguradora Axa assitance póliza
número 000285500 – Basic Plus. En el caso de la solicitud de reserva enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano
Seguro facultativo de gastos de anulación por fuerza mayor: Se informa al viajero de la posibilidad de contratar un seguro facultativo de asistencia en viaje
con mayores coberturas que incluye cobertura de anulación en las causas descritas en su clausurado. En caso de estar interesados en su contratación, os
enviaremos las condiciones generales por email o las entregaremos en mano. .
Tratamiento de datos personales: Tratamiento de datos personales:
De acuerdo con Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), el cliente acepta que los datos personales
que informa en este documento así como los que puedan ser facilitados en el futuro para el mismo fin, sean recogidos y tratados por EXODE VIATGES S.L con
domicilio en Calle Sant Antoni Maria Claret, 111-113 , 08025 Barcelona . Dichos datos han sido recogidos por EXODE VIATGES S.L., con la finalidad de
facilitarle la información pre-contractual de acuerdo con Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
El tratamiento de sus datos personales se efectúa legítimamente de acuerdo con los artículos los artículos del RGPD:
6.1. a El cliente dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
6.1. b El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas
precontractuales.
El afectado podrá ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD y, en particular, los de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de un escrito que
podrá dirigir a la sede social de la Agencia en la dirección indicada, con la referencia “Protección de Datos”.
Conservación de los datos: Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual, pre-contractual y/o comercial con usted, o
mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.
FORMULARIO CON LA INFORMACION NORMALIZDADA RELATIVA AL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO
La combinación de servicios de viaje que se le ofrece es un viaje combinado en el sentido del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Por lo tanto, usted gozará de todos los derechos que se aplican en el marco de la Unión Europea a los viajes combinados. La empresa EXODE VIATGES,S. L
será plenamente responsable de la correcta ejecución del viaje combinado en su conjunto.
Además, como exige la legislación, la empresa EXODE VIATGES, S.L está cubierta por una garantía para reembolsarle los pagos realizados y, si el transporte
está incluido en el viaje, asegurar su repatriación en caso de que incurra en insolvencia.
Principales derechos en virtud del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado
por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre:
Los viajeros recibirán toda la información esencial sobre el viaje combinado antes de celebrar el contrato de viaje combinado.
Siempre habrá como mínimo un empresario responsable de la correcta ejecución de todos los servicios de viaje incluidos en el contrato.
Se proporcionará a los viajeros un número de teléfono de emergencia o los datos de un punto de contacto donde puedan contactar con el
organizador y, en su caso, con el minorista.
Los viajeros podrán ceder el viaje combinado a otra persona, con un preaviso razonable y, en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales.
El precio del viaje combinado solo se podrá aumentar si se producen gastos específicos (por ejemplo, en los precios de combustible) y está
expresamente estipulado en el contrato, y en ningún caso en los últimos veinte días anteriores al inicio del viaje combinado. Si el aumento de precio
excede del ocho por ciento del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner fin al contrato. Si el organizador se reserva el derecho de
aumentar el precio, el viajero tendrá derecho a una reducción del precio si disminuyen los gastos correspondientes.
Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización y obtener el reembolso completo de todos los pagos realizados si se
modifica significativamente alguno de los elementos esenciales del viaje combinado que no sea el precio. Si el empresario responsable del viaje
combinado lo cancela antes de su inicio, los viajeros tendrán derecho al reembolso de los pagos realizados y, cuando proceda, a una compensación.
En circunstancias excepcionales, por ejemplo en caso de que en el lugar de destino existan graves problemas de seguridad que puedan afectar al
viaje combinado, los viajeros podrán poner fin al contrato antes del inicio del viaje combinado, sin pagar ninguna penalización.
Además, los viajeros podrán poner fin al contrato en cualquier momento antes del inicio del viaje combinado mediante el pago de una penalización
por terminación que sea adecuada y justificable.
Si, después del inicio del viaje combinado, no pueden prestarse elementos significativos del mismo, deberán ofrecerse al viajero fórmulas
alternativas adecuadas, sin coste adicional. Los viajeros podrán poner fin al contrato sin pagar ninguna penalización en caso de no ejecución de los
servicios cuando ello afecte sustancialmente a la ejecución del viaje combinado y el organizador y, en su caso, el minorista no consigan solucionar el
problema.
Los viajeros también tendrán derecho a una reducción del precio y/o a una indemnización por daños y perjuicios en caso de no ejecución o
ejecución incorrecta de los servicios de viaje.
El organizador y el minorista deberán proporcionar asistencia al viajero en caso de que este se encuentre en dificultades.
Si el organizador o el minorista incurren en insolvencia se procederá al reembolso de los pagos. En caso de que el organizador o, en su caso, el
minorista incurran en insolvencia después del inicio del viaje combinado y este incluya el transporte, se garantizará la repatriación de los viajeros.
EXODE VIATGES S.L. ha suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Si se deniegan
servicios debido a la insolvencia de EXODE VIATGES , S.L. , los viajeros podrán ponerse en contacto con dicha entidad o, en su caso, con la
autoridad competente AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Travesera de las Corts 361 , Entlo. 4ª – 08029 Barcelona . Teléfono; 93 419 14 83. E-
mail [email protected]. EXODE VIATGES, S.L. ha suscrito una garantía de protección frente a la insolvencia con AXA - Sartorio Agencia
de Seguros S.L, si se deniegan servicios debido a la insolvencia de EXODE VIAGTES S.L, los viajeros podrán ponerse en contacto con dicha entidad
o, en su caso, con la autoridad competente AXA - Sartorio Agencia de Seguros S.L. Travesera de las Corts 361, Entlo. 4ª – 08029 Barcelona.
Teléfono; 93 419 14 83. E-mail [email protected].
Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por Real Decreto Legislativo
1/2007, de 16 de noviembre (https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555).
Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. [email protected] _ [w]. exode.es