qogam.gov.kzqogam.gov.kz/.../pages/koncept_smartcity_rus_-_kopiya.docx · Web viewНа основе API строятся такие вещи, как карты 2GIS, всевозможные

УТВЕРЖДАЮ

Министр информации и коммуникаций Республики Казахстан

_________________ Абаев Д.А.

«___» ___________ 2023 года

Концепция Smart City

РАЗРАБОТАНО

Председатель Правления Акционерного общества "Национальный инфокоммуникационный холдинг "Зерде"_________________ Енсебаев Р.С.

«___» ___________ 2023 года

Астана2017

Лист согласования к «Концепции Smart City»

Министерство информации и коммуникаций Республики Казахстан

ФИО Должность Подпись

Балықбаев Қ. Т. Вице-министр информации и коммуникаций

Бекманов Д.Н. Директор Департамента информатизации

Уаисов А.У. Заместитель директора Департамента информатизации

Молдабеков Б. С. Руководитель управления развития новой модели информатизации и экспертизы нормативно-технической документации

2

Лист согласования к «Концепции Smart City»

Министерство информации и коммуникаций Республики Казахстан

ФИО Должность Подпись

Азаматов Ж.С. Заместителя Председателя Правления

Сексенбаева В.У. Директор Департамента архитектуры

Аубакиров М.З. Директор Департамента анализа и оценки соответствия архитектуре

Мухамедин Е.С. Старший архитектор Департамента архитектуры

Сапаров Р.С. Архитектор Департамента архитектуры

Умиртаев М.А. Аналитик Департамента анализа и оценки соответствия архитектуре

Нұрпейісова Б. Ә. Аналитик Департамента анализа и оценки соответствия архитектуре

Мусатаева Д.С. Аналитик Департамента анализа и оценки соответствия архитектуре

Тапаева Н.К. Аналитик Департамента анализа и оценки соответствия архитектуре

3

1. Содержание1. Содержание...........................................................................................4

2. Термины, сокращения и определения................................................8

3. Введение..............................................................................................13

3.1. Цели и задачи концепции............................................................13

3.2. Область применения....................................................................14

3.3. Классификация сфер Smart City..................................................15

3.4. Матрица проектов........................................................................16

3.5. Ведомственная принадлежность.................................................17

3.6. Отраслевая направленность........................................................17

3.7. Технологии реализации...............................................................18

3.7.1. Инфраструктура Smart City....................................................19

3.7.1.1. Физическая инфраструктура...............................................20

3.7.1.2. Цифровая инфраструктура..................................................20

3.7.1.2.1. Сеть.....................................................................................21

3.7.1.2.2. Хранение и обработка данных.........................................22

3.7.1.2.3. Аппаратное обеспечение..................................................24

3.7.1.2.4. Безопасность......................................................................24

3.7.1.3. Коммуникационная инфраструктура.................................25

3.8. Модели финансирования.............................................................26

4. Сферы жизни в Smart City.................................................................28

4.1. Получение медицинской помощи..............................................28

4.1.1. Цель..........................................................................................28

4.1.2. Проблемы.................................................................................28

4.1.3. Перечень инициатив...............................................................29

4.1.4. Ожидаемые эффекты..............................................................36

4.2. Получение образования...............................................................36

4.2.1. Цель..........................................................................................36

4

4.2.2. Проблемы.................................................................................37



4.3. Жизнь в инклюзивном обществе................................................39

4.3.1. Цель..........................................................................................40

4.3.2. Проблемы.................................................................................40



4.4. Коммунальное обслуживание.....................................................44

4.4.1. Цель..........................................................................................45

4.4.2. Проблемы.................................................................................45



4.5. Передвижение по городу.............................................................55

4.5.1. Цель..........................................................................................56

4.5.2. Проблемы.................................................................................56



4.6. Чрезвычайное происшествие......................................................68

4.6.1. Цель..........................................................................................68

4.6.2. Проблемы.................................................................................68



4.7. Развитие бизнеса..........................................................................75

4.7.1. Цель..........................................................................................76

4.7.2. Проблемы.................................................................................76



4.8. Строительство зданий..................................................................80

5

4.8.1. Цель..........................................................................................80

4.8.2. Проблемы.................................................................................81



4.9. Проживание в чистом городе......................................................85

4.9.1. Цель..........................................................................................85

4.9.2. Проблемы.................................................................................85



4.10. Введение сельского хозяйства....................................................90

4.10.1. Цель........................................................................................90

4.10.2. Проблемы...............................................................................90

4.10.3. Перечень инициатив.............................................................91

4.10.4. Ожидаемые эффекты............................................................93

4.11. Управление городом....................................................................93

4.11.1. Цель........................................................................................93

4.11.2. Проблемы...............................................................................93

4.11.3. Перечень инициатив.............................................................94

4.11.4. Ожидаемые эффекты............................................................95

5. Реестр ИКТ-компаний........................................................................97

6. Методы оценки...................................................................................98

6.1. Международные рейтинги..........................................................98

6.2. Стандарты и показатели............................................................112

6.3. Оценка МИО по степени внедрения Smart City......................115

6.4. Отбор Benchmark-проектов Smart City....................................117

7. Ключевые показатели деятельности, связанные с использованием ИКТ в Smart City..................................................................................................118

7.1. D1 Умное качество жизни.........................................................118

7.2. D2 Умное население..................................................................119

6

7.3. D3 Умное правительство...........................................................120

7.4. D4 Умная окружающая среда...................................................121

7.5. D5 Умная мобильность..............................................................123

7.6. D6 Умная экономика..................................................................124

7.7. Дополнительные показатели.....................................................126

8. Используемая литература................................................................130

Приложение 1............................................................................................131

Приложение 2............................................................................................132

Приложение 3............................................................................................174

7

2. Термины, сокращения и определения

АПК Аппаратно-программный комплекс

АТЕ Административно-территориальная единица

Биллинг Комплекс процессов и решений, ответственных за сбор информации об использовании коммунальных услуг, их тарификацию, выставление счетов абонентам, обработку платежей

Вебинар Проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет

Вендор Физическое или юридическое лицо, выпускающая и поставляющая продукты, услуги под своей торговой маркой

Геотаргетинг Метод выдачи посетителю контента, соответствующего его географическому положению

ГИС Геоинформационная система

ГЧП Государственно-частное партнерство

Датчик Средство измерений, предназначенное для выработки сигнала измерительной информации в форме, удобной для передачи, дальнейшего преобразования, обработки и хранения

ДЗЗ Дистанционное зондирование Земли

Дрон Беспилотный летательный аппарат

ЕМИАС Единая медицинская информационно-аналитическая система

ЖКХ Жилищно-коммунальное хозяйство

ЖК-дисплей Жидкокристаллический дисплей

ИКТ Информационно-коммуникационные технологии

ИЗ Индустриальная зона

ИТС Интеллектуальная транспортная система

8

Кейс Описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций

МО Медицинская организация

МСБ Малый и средний бизнес

Наночастица Изолированный твердофазный объект, имеющий отчётливо выраженную границу с окружающей средой, размеры которого во всех трёх измерениях составляют от 1 до 100 нм

НПА Нормативно правовой документ

ПИТ Парк индустриальных технологий

ПСД Проектно-сметная документация

СМИ Сервисная модель информатизации

СНиП Строительные нормы и правила

СПП Сервисный программный продукт

СЭЗ Специальная экономическая зона

ТРЦ Торгово-развлекательный центр

ТС Транспортное средство

ТУ Технические условия

Хостинг Услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере

ЧС Чрезвычайная ситуация

Artificial intelligence (AI)

Искусственный интеллект. Свойство интеллектуальных систем выполнять творческие функции, которые традиционно считаются прерогативой человека

Application Programming Interface (API)

Интерфейс взаимодействия между программами

9

Augmented reality (AR)

Дополненная реальность. Добавление виртуальных объектов на картинку реального мира

Benchmark Процесс выявления примеров эффективного функционирования деятельности с целью улучшения работы

Business Intelligence (BI)

Информационно-аналитическая система

Big data (BD) Большие данные.

Blockchain Технология надежного распределенного хранения достоверных записей

Chief design officer (CDO)

ИТ-лидер, директор по цифровым технологиям

Collaborative Innovation

Это процесс совместной разработки новых решений

Collacation Услуга по размещению клиентских серверов на специальных площадках

Customer Relationship Management (CRM)

Система управления взаимоотношениями с клиентами. Прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов

Design thinking Дизайн-мышление. Методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом, а не аналитическом подходе

DWG (от англ. drawing — чертеж) Бинарный формат файла, используемый для хранения двухмерных (2D) и трёхмерных (3D) проектных данных и метаданных

10

Enterprise Resource Planning (ERP)

Планирование ресурсов предприятия. Класс систем для управления производством, трудовыми ресурсами, финансами и активами, ориентированных на оптимизацию ресурсов предприятия

Global positioning system (GPS)

Спутниковая система навигации, обеспечивающая измерение расстояния, времени и определяющая местоположение во всемирной системе координат WGS 84

Government Relations (GR)

Взаимодействие с органами государственной власти. Деятельность специально уполномоченных сотрудников по ведению работы компании в политическом окружении

G2B2C Форма взаимодействия государства, бизнеса и населения

Internet of Things (IoT) Интернет вещей. Концепция вычислительной сети физических предметов, оснащённых встроенными технологиями для взаимодействия друг с другом или с внешней средой

ICF Insulated Concrete Forms. Библиотека форм для BIM инструментов

Near field communication (NFC)

Коммуникация ближнего поля. Технология беспроводной передачи данных малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами

Open data Открытые данные

Pay Pass Технология бесконтактных платежей, которой оснащены банковские карты MasterCard

Pay Wave Технология бесконтактных платежей, которой оснащены банковские карты Visa

Power line communication (PLC)

Технология, использующая линии электропередачи для передачи данных. Данная технология также может использовать для выхода в интернет.

Software development kit (SDK)

Набор средств разработки, который позволяет специалистам по программному обеспечению

11

создавать приложения для определённого пакета программ, программного обеспечения базовых средств разработки, аппаратной платформы, компьютерной системы, операционных систем и прочих платформ.

Smart Grid Умные сети электроснабжения.

Smart City Умный город

Virtual reality (VR) Виртуальная реальность

12

3. ВведениеНа современном этапе развития цивилизации существует мировая

тенденция с основными факторами: урбанизация; экономический рост; экологические угрозы.

Повсеместная урбанизация, как характерный тренд современности способствует увеличению городского населения, нагрузке на инфраструктуру и оказывает экологическое давление на регион.

Возрастающее давление обуславливает необходимостью разработки экологичного и энергоэффективного способа организации жизни в регионах. Для разрешения такой ситуации используется внедрение современных технологий совместно с полноценным использованием возможностей оцифровки информации. Это означает использование инструментов для сбора информации, обрабатываемой технологиями, в результате чего автоматически вычисляется наиболее эффективное поведение. Обеспечение технологии возможностями передачи собранной информации людям или другим технологиям, или получение необходимой информации из каких-либо источников и делает её многофункциональной, что обеспечивает решение не одной, а множества проблем.

Для реализации и внедрения технологий разработана концепция Smart City. Smart – это аббревиатура, используемая в менеджменте и проектном управлении для определения целей и постановки задач. Аббревиатура образована первыми буквами английских слов:

– конкретный (specific);– измеримый (measurable);– достижимый (attainable);– значимый (relevant);– соотносимый с конкретным сроком (time-bounded).

Первое известное использование термина – в работе Пола Мэйра (Paul J. Meyer) в 1965 г. и позже, в ноябре 1981 г. в работе Management Review by George T. Doran. There’s a S.M.A.R.T. way to write management’s goals and objectives.

Концепция Smart City это стратегическая концепция по развитию региона, подразумевающая совместное использование ИКТ и устройств IoT для управления инфраструктурой (презентация «Концепции Smart City» смотреть в Приложение 1). К нему относятся транспортные системы, медицинские учреждения, водопроводные сети, системы обработки отходов и множество других общественных служб.

13

3.1. Цели и задачи концепцииЦелью создания Smart City является улучшение качества жизни

горожан и повышения уровня эффективности работы городских служб с помощью внедрения ИКТ в городскую инфраструктуру.

ИКТ позволяют местной исполнительной власти напрямую взаимодействовать с населением и инфраструктурой, и следить за тем, что происходит в регионе, как регион развивается, и какие способы позволяют улучшить качество жизни. За счет использования датчиков, интегрированных в режиме реального времени, накопленные данные от городских жителей и устройств обрабатываются и анализируются. Собранная информация является ключом к решению проблем неэффективности.

ИКТ используются для повышения качества, производительности и интерактивности городских служб, снижения расходов и потребления ресурсов, улучшения связи между городскими жителями и государством. Таким образом, применение технологии Smart City развивается с целью улучшения управления городскими потоками и быстрой реакции на сложные задачи.

Целью концепции Smart City является предоставление системы основополагающих взглядов на принципы, подходы, цели, приоритеты и задачи реализации технологий Smart City.

Основными задачами концепции Smart City являются: обеспечение ключевой информацией всех уровней местной

исполнительной власти; предоставление рекомендательной информации по сферам

деятельности с перечнем проектов Smart City; рекомендации по применению той или иной технологии Smart

City.

3.2. Область применения Настоящая концепция распространяется на регионы Казахстана в

зависимости от потребностей, задач, стратегии развития и приоритетов, поставленных местной исполнительной властью.

Концепция затрагивает различные сферы деятельности: строительство, энергетика, здравоохранение, образование, социальные услуги, рынок труда и т.п.

В целом концепция Smart City призвана решить проблемы региона, возникающие при управлении любым городом, особенно если речь идёт о крупном городе.

При реализации указанных рекомендаций требуется иметь ввиду отраслевую направленность региона, его проблематику и существующие ИТ-решения.

14

Реализация этой концепции однозначно повысит качество жизни населения и приведет к снижению затрат на эксплуатацию инфраструктуры за счет автоматизации рутинных процессов по управлению регионом.

3.3. Классификация сфер Smart CityВ настоящей концепции выделены сферы деятельности местной

исполнительной власти и представлены следующие направления развития Smart City:

1. Получение медицинской помощи - это комплекс профилактических, лечебных и иных медицинских процессов с применением высокотехнологичного оборудования, и инновационных лекарственных препаратов. Данный подход позволит сократить длительность посещения медицинских учреждений с оптимизацией бумажных процедур и обеспечить прозрачность лечения.

2. Получение образования - цель умного обучения заключается в том, чтобы сделать процесс обучения наиболее эффективным за счет переноса образовательного процесса в электронную среду. Именно такой подход позволит скопировать знания преподавателя и предоставить доступ к ним каждому желающему. При этом знания должны располагаться в едином репозитории, предполагающем наличие интеллектуальной системы поиска. Качество размещенной информации в репозитории должно постоянно контролироваться за счет внедрения Smart City, и работать в единой связке с системами управления учебным процессом.

3. Получение социальных услуг - основной целью является построение доступной среды для людей с ограниченными возможностями и установление здоровых межличностных отношений в обществе.

4. Коммунальное обслуживание - это эффективное управление ЖКХ и инженерной инфраструктурой зданий и сооружений, способствующее продлить срок службы оборудования и коммуникаций, повысить энергоэффективность жилых и служебных зданий, оперативно реагировать на возникновение неисправностей, основываясь на эксплуатационных показателях определять пути и направления оптимизации и развития компонент ЖКХ.

5. Передвижение по городу – организация дорожного движения с использованием интеллектуальной транспортной системы для обеспечения безопасного и комфортного движения для всех его участников.

6. Чрезвычайное происшествие - обеспечение безопасности населения с установкой датчиков и видеокамер, собирающих информацию о ситуации в регионе для своевременного распознавания угрозы, анализа и передачи в соответствующие службы.

15

7. Развитие бизнеса - предоставление открытой и доступной информацией по проектам развития города и сферы бизнеса с использованием современных технологий (Smart решений).

8. Строительство зданий - это комплекс организационных, изыскательских, проектных, строительно-монтажных и пусконаладочных работ, связанных с созданием, изменением или сносом объекта, а также взаимодействие с компетентными органами по поводу производства таких работ.

9. Экология - обеспечение чистоты окружающей среды региона с применением датчиков, собирающих и анализирующих информацию для дальнейшего оповещения соответствующих служб. Применение различных методов по обработке мусора в том числе по вторичному его использованию.

10. Введение сельского хозяйства - развитие сельскохозяйственной отрасли с применением Smart решений, позволяющих автоматизировать все процессы от взращивания до сбыта и хранения продукции.

11. Умное управление городом – правительство в котором государственные услуги, заблаговременно предоставляются населению с учетом исторических фактов проживания в регионе и его особенностями. Население пользуется открытыми и доступными государственными услугами благодаря интенсивному развитию информационных систем, городских порталов и интерактивных сервисов.

Таким образом, все представленные сферы деятельности будут охвачены проектами в рамках Smart City.

3.4. Матрица проектовКонцепция позволяет унифицировать подход к реализации Smart City в

регионах Казахстана, а также создать практику применения современных технологий для использования лучших отраслевых практик и решений. Согласно подхода реализации Smart City проекты разделены по сроку реализации на:

долгосрочные проекты - срок реализации более 5 лет с внедрением big data, smart-аналитики и прогнозирования;

среднесрочные проекты - срок реализации от 3х до 5 лет, с внедрением CIS-систем, устройств IoT и повсеместного доступа к широкополосному беспроводному интернету;

краткосрочные проекты - срок реализации от года до 3х лет, с развитием Smart ЖКХ, системы комплексной безопасности региона, транспортного Smart-сервиса, государственных услуг, умной экономики.

По мнению Гартнера, Smart City- это урбанизированная территория, в которой несколько государственных и частных секторов сотрудничают для

16

достижения устойчивых результатов посредством анализа контекстной информации в режиме реального времени.

3.5. Ведомственная принадлежностьКонцепция Smart City охватывает все сферы деятельности и для

разграничения зон ответственности предусмотрено закрепление проектов Smart City по ведомственной принадлежности.

Закрепление по ведомственной принадлежности исключает создание дублирующих проектов на разных уровнях государственной власти. Под ведомственной принадлежностью понимается закрепление полномочий за разработкой и внедрением проекта с предоставлением права пользования в рамках наделенных полномочий того или иного учреждения.

В концепции применима аббревиатура по ведомственной принадлежности:

М – это проекты, закрепленные за министерством.А – это проекты, закрепленные за Акиматом (местным

исполнительным органом).В – это проекты, реализуемые бизнесом (физические и

негосударственные юридические лица). Z – это проекты, в которых принимает участие АО «Национальный

инфокоммуникационный холдинг «Зерде», как Сервисный интегратор в рамках соответствующих компетенций.

3.6. Отраслевая направленностьВ целом концепция Smart City призвана решить проблемы региона,

возникающие при управлении любым городом, особенно если речь идёт о крупном городе.

При реализации указанных рекомендаций требуется иметь ввиду отраслевую направленность региона, его проблематику и существующие ИТ-решения.

В регионах Казахстана в той или иной мере развита и продолжает развиваться промышленность, также следует отметить, что в Казахстане сильно развито сельское хозяйство. Сельское хозяйство является одним из ключевых отраслей экономики Казахстана.

Ниже приведена таблица регионов Казахстана, где в рамках проекта Smart City рекомендуется развивать сельское хозяйство.

17

Таблица 1. Развитие сельского хозяйства и нефтегазовой отрасли по регионам

Область Отрасль сельского хозяйства

Нефтегазовая отрасль

Акмолинская область +Алматинская область +Актюбинская область +Восточно-Казахстанская область +Атырауская область +Жамбылская область +Западно-Казахстанская область + +Костанайская область +Карагандинская областьКызылординская область + +Мангистауская область +Павлодарская область +Северо-Казахстанская область +Южно-Казахстанская область +

3.7. Технологии реализацииСовременные тенденции развития отрасли ИКТ позволяют

использовать продвинутые технологии при реализации проектов Smart City, такие как интернет вещей, большие данные и т.п.

В концепции применима следующая аббревиатура по технологии реализации:

1. AI-искусственный интеллект — это система с определяющими факторами и необходимыми условиями, позволяющая самостоятельно находить способы решения задач, делать выводы и принимать решения. У искусственного интеллекта существуют следующие факторы:

пользовательские: адаптивность, скорость обработки информации;

системные: самонастройка, самоорганизация, самодиагностика, самовосстановление;

творческие: самообучение, саморазвитие, самосовершенствование, самосознание.

К распространенным функциям относятся: распознавание речи, текстов, автоматического перевода, анализ изображения и т.п.

2. AR - виртуальная/дополненная реальность. Дополнительная реальность способствует дополнению реального мира искусственными

18

элементами и новой информацией (3D очки). Виртуальная реальность полностью погружает пользователя в заранее смоделированный мир и изолирует его от реального, с воздействием на органы чувств (зрение, слух).

3. API - это универсальный интерфейс предоставления услуг, информации и распоряжений конечному пользователю. К примеру, API Твиттера, то интерфейс этого сервиса может выдать вам информацию о твитах пользователя, его читателях и о тех, кто его читает, и так далее. На основе API строятся такие вещи, как карты 2GIS, всевозможные мобильные клиенты для Twitter и Vkontakte. Все их функции стали возможными именно благодаря тому, что соответствующие сервисы имеют качественные и детально документированные API.

4. IoT - Internet of Things - это устройство содержащее встроенную технологию, которая позволяет этим устройствам измерять параметры собственного состояния или состояния окружающей среды, использовать и передавать эту информацию. Это может быть домашний счётчик воды, который будет автоматически сообщать показания управляющей компании, а Вам - когда и сколько потребляется воды в Вашем доме. Это может быть датчик присутствия автомобиля на парковке, сообщающий через приложение свободно ли место или занято. Это может быть промышленный датчик, установленный на отдалённом участке газопровода, подключенный в общую сеть.

5. BD – Big data - это технологические возможности для анализа и обработки как структурированных, так и неструктурированных данных для того, чтобы их использовать для конкретных задач и целей.

6. B - Blockchain. Дословно с английского blockchain переводится как «цепочка блоков». Перевод довольно точно отражает суть явления, т.е. это блоки информации собраны в последовательную цепь и защищены криптографическим шифрованием. Цепочки информации не хранятся на каком-то отдельном сервере, а существуют одновременно на всех компьютерах, связанных в сеть.

Таким же образом банки поддерживают денежные остатки и переводы: они на некоторое время блокируют доступ (или уменьшают баланс) в то время как проводят транзакцию, затем обновляют другую сторону, а затем вновь открывают доступ (или заново обновляют).

С Google Docs (или Google Sheets), обе стороны имеют доступ к одному и тому же документу в одно и то же время, и единственный вариант этого документа всегда виден для обоих. Это чем-то похоже на общий журнал транзакций, но это общий документ. Распределённая часть вступает в игру, когда совместное использование связано с рядом людей.

3.7.1. Инфраструктура Smart City

19

Инфраструктура города является основой для его развития. Таким образом, крепкая инфраструктура необходима городу для роста и процветания.

Следует отметить, что инфраструктура в понимании «Smart City» - это не только строительство дорог и коммуникаций, но также система, состоящая из физической, цифровой и коммуникационной составляющих.

Рисунок 1. Модель инфраструктуры умного города

3.7.1.1. Физическая инфраструктураСовременный город представляет собой сложную многоуровневую

структуру, состоящей из множества систем, взаимодействующих между собой и обеспечивающих основу функционирования города.

Физическая инфраструктура является первым шагом к внедрению цифровой и коммуникационной инфраструктуры, для обеспечения налаженной, а также постоянно совершенствующейся и устойчивой инфраструктуры Smart City.

3.7.1.2. Цифровая инфраструктура

20

В Smart City физическая инфраструктура интегрирована в цифровую, обеспечивая наиболее эффективное и экономное управление и использование ресурсов. Основными компонентами цифровой инфраструктуры являются:

1. Сеть Сеть передачи данных; WI-FI; LPWAN.2. Хранение и обработка данных Центры обработки данных; Средства хранения данных; Средства резервирования.3. Аппаратное обеспечение Сенсоры и контроллеры; Видеокамеры; RFID.4. Безопасность Безопасность сети Защита от несанкционированного доступа к сенсорам и

устройствамВ рамках внедрения Smart City, МИО самостоятельно определяет

решения по построению цифровой инфраструктуры и выбору поставщиков.В части цифровой инфраструктуры для ГО, АО «НИКХ Зерде»

предоставляет информацию от сервисного интегратора, но не ограничивает в выборе оптимального решения.

3.7.1.2.1. СетьСетевая инфраструктура - ключевой элемент в информационном

обмене, формирующий особую среду для процесса обмена данными и работы приложений Smart City.

В условиях быстрого развития и смены сетевых архитектур, с одной стороны, и расширения разнообразия возможных сред и технологий передачи, с другой, усложняется задача проектирования и построения сетевой инфраструктуры.

Правильное построение сетевой инфраструктуры является залогом эффективного и безопасного использования информации.

Решения по построению сетевой инфраструктуры Smart City, должны представлять собой следующие стадии:

Аудит существующей сетевой инфраструктуры; Разработка технических решений, с учетом планируемых

проектов Smart City;

21

Внедрение решений по построению сетевой инфраструктуры для передачи данных, голоса, видео, обеспечения безопасности и сопутствующих комплексных решений;

Поддержка реализованных решений, включая замену оборудования, восстановление работоспособности различных сетевых сервисов, оказание консультаций;

Модернизация оборудования для обеспечения гибкости, эффективности и экономичности решений.

Отдельным пунктом следует отметить сбор и хранение всей необходимой документации по созданию и изменениям сетевой инфраструктуры.

Для отдаленных районов (сельских округов) рекомендуется рассмотреть возможность применения PLC технологий для организации доступа в интернет с учетом возможностей и специфических особенностей регионов.

Объединение в единую информационную сеть позволит осуществить автоматизацию управления всеми инженерными системами Smart City.

3.7.1.2.2. Хранение и обработка данныхЦОД — это аппаратно-программная инфраструктура, предназначенная

для функционирования централизованных ИТ-сервисов, отвечающих за организацию внутрикорпоративных бизнес-процессов.

Централизация обработки и хранения данных – это способ повысить эффективность работы бизнес-приложений, а значит улучшить управление.

Инфраструктура хранения и обработки данных должна обеспечивать: бесперебойность функционирования и защиту данных; масштабируемость; адаптивность.

Решения по построению обработки и хранения данных Smart City, должны удовлетворять следующим требованиям:

файловое хранилище с защищенным доступом; сбор и обработка данных; хранение и обработка больших объемов данных; сокращение расходов на хранение данных; повышение отказоустойчивости приложений; резервное копирование для приложений; мобильный доступ к ресурсам (приложениям, данным, веб-

ресурсам).Согласно Государственной программе «Информационный Казахстан –

2020», одним из основных направлений развития ИТ в государственной сфере является внедрение новой модели информатизации ГО. Целью

22

внедрения данной модели является оптимизация расходов на применение информационных технологий в госорганах путем реализации единой облачной платформы государственных органов.

Требования к системе управления облачной платформойСистема управления облачной платформой должна поддерживать

следующие модели предоставления облачных услуг инфраструктура как услуга (IaaS) – предоставление

вычислительных ресурсов как услуги. платформа как услуга (PaaS) - предоставление облачной

инфраструктуры для размещения базового программного обеспечения для последующего размещения на нём новых или существующих приложений (собственных, разработанных на заказ или приобретённых тиражируемых приложений). В состав платформы входят инструментальные средства создания, тестирования и выполнения прикладного программного обеспечения — системы управления базами данных, связующее программное обеспечение (интеграционная шина), среды исполнения языков программирования.

приложения как услуга (SaaS) - предоставление возможности использования прикладного программного обеспечения в виде услуги.

«все» как услуга (XaaS) – предоставление различного вида услуг из элементов облачной инфраструктуры.

Система управления облачной платформой должна обладать следующим функционалом:

Управление компонентами вычислительной инфраструктуры «из одной консоли»;

Поддержка многопользовательского режима работы; Определять характеристики приложений, виртуализировать сеть,

обеспечивая необходимые для приложений ресурсы, и автоматизировать процесс настройки;

Разделение уровней доступа пользователей к доступным ресурсам на базе ролей, групп; также аудит доступа к ресурсам;

Наличие веб-портала, на котором опубликованы доступные ИТ-сервисы облачной инфраструктуры:

вычислительные ресурсы как услуга, в том числе, виртуальные и физические серверы;

платформа как услуга (сервис, который включает в себя наборы вычислительных ресурсов, операционных систем и баз данных);

комплексные ИТ-сервисы (резервное копирование, мониторинг и т.д.);

23

Поддержка многопользовательской модели, при которой для каждого бизнес-подразделения выделена своя виртуальная сеть;

Использование предварительно настроенных шаблонов, упрощающих процесс определения характеристик приложений, включая полосу пропускания, приоритетность, контроль доступа и политики безопасности.

Возможность управления, как каждым отдельным устройством, так и организованно всей сетью.

3.7.1.2.3. Аппаратное обеспечениеSmart City включает технологии для развития экономики и

социокультурной сферы. При этом системы мониторинга и информирования в режиме реального времени, дают возможность жителям городов сотрудничать с властями и влиять на принятие важных решений.

IoT - это среда, где устройства, оснащенные интеллектуальными датчиками, собирают данные и обмениваются ими по сети. Таким образом, система работает на трех уровнях: аппаратное обеспечение (различные объекты, расширенные встроенными системами и интеллектуальными датчиками), инфраструктура (часть программного обеспечения, которая получает, анализирует и хранит данные датчиков, работает в облаке или на корпоративном сервере) и приложения (приложения для смартфонов, планшетов и ПК, которые соединяют оборудование с инфраструктурой и позволяют пользователям управлять интеллектуальными гаджетами).

Основные направления использования: ЖКХ; Медицина; Транспорт; Бизнес; Безопасность населения.

Технологии IoT должны быть достаточно гибкими, чтобы обеспечивать различный набор сетевых характеристик в зависимости от сценария использования и оптимальное перераспределение ресурсов сети для сохранения экономической эффективности. Подключение устройств, сценарии использования, гибкое управление и контроль - должно быть реализовано в рамках единой сети.

3.7.1.2.4. БезопасностьВ Smart City информация имеет большое значение. Условия

качественного функционирования и взаимодействия подключённых платформ и сервисов не могут допустить потерю физических данных, так как это приведёт к сбоям или разрушениям.

24

Обеспечивать информационную безопасность в Smart City нужно с учётом конструктивных и архитектурных особенностей.

Решения по построению безопасности инфраструктуры Smart City, должны представлять собой следующие стадии:

Разработка концепции по обеспечению безопасности; Разработка концепции безопасности и внедрение системы

управления информационной безопасности; Повышение надежности и защищенности ИТ инфраструктуры

города; Внедрение систем обнаружения и предотвращения инцидентов в

рамках ИТ инфраструктуры города; Регулярный мониторинг систем, инвентаризация и мониторинг за

вновь появившимися узлами сети; Ограничение прав пользователей и ведение логов их действий; Определение уязвимых точек инфраструктуры.

3.7.1.3. Коммуникационная инфраструктураКроме физической и цифровой инфраструктур, также необходимо

интегрировать коммуникативную. Это значит не только унификация и стандартизация требований и устройств, но также создание общей коммуникационной платформы, на базе которой жители и технологии города смогут обмениваться информацией

Платформа Smart CityЦель платформы - повысить взаимодействие между различными

сферами, способствовать инновациям и позволить гражданам пользоваться разумной средой.

Она необходима для того, чтобы из неструктурированного потока данных извлекать полезную информацию, которую можно использовать. Чтобы не утонуть в большом объеме информации, нужна система, которая умеет с большими данными работать.

Платформа позволит напрямую взаимодействовать с бизнес сообществами, населением и городской инфраструктурой. Платформа позволяет, вести контроль за тем, что происходит в городе, как город развивается, и какие способы позволяют улучшить качество жизни. Использование датчиков в режиме реального времени, накопленные данные от городских жителей являются ключом к решению проблем неэффективности. Данные используются для повышения качества, производительности и интерактивности городских служб, снижения расходов и потребления ресурсов, улучшения связи между населением и государством. Открытость данных и предоставление открытых интерфейсов (API) для локальных и международных вендоров ПО, городских систем, мобильных

25

приложений позволяет разрабатывать интегрированные в платформу новые сервисы и услуги.

Единая интеграционная платформа позволяет в дальнейшем наращивать число направлений и систем города.

Мобильное приложение Smart CityЦель мобильного приложения Smart City - сконцентрировать в рамках

одного мобильного приложения городские информационные потоки и полезные сервисы, которые помогут жителям и гостям города экономить свои время и деньги, а также иметь удобный доступ 24 часа в сутки 7 дней в неделю к самой актуальной городской информации и сервисам.

Основные категории сервисов: Государственные и городские услуги; Здравоохранение; Образование; ЖКХ; Общественный транспорт; Активный житель; Оповещения, новости и события в городе; Развлечения; Туризм.

3.8. Модели финансированияВ соответствии с законодательством РК существует несколько видов

финансирования ИТ-проектов, это: 1. государственно-частное партнерство (ГЧП) - это когда

заключается соглашение о реализации проекта между государством и партнером на взаимовыгодных условиях.

2. сервисная модель информатизации (СМИ) - это автоматизация функций государственного органа частным партнером и предоставление результата автоматизации в аренду;

3. бюджетное финансирование - выделение средств на проект из республиканского бюджета администратору бюджетной программы;

4. частные инвестиции - это финансовые средства частного партнера.

Из вышеуказанных моделей финансирования схожи ГЧП и СМИ, в рамках которых заключаются партнерские отношения между частным рынком и государством. Но отличительной характеристикой СМИ от ГЧП является следующее:

при СМИ автоматизируются только государственные функции;

26

созданный продукт в результате реализации проекта всегда является собственностью частного партнера;

государство пользуется продуктом на условиях аренды; срок реализации проекта не более 1 года.

В случае применения модели финансирования по ГЧП в рамках соглашения возможно предусмотреть различные условия, в том числе передачи результата реализованного проекта государству.

Бюджетное финансирование приемлемо для проектов Smart City с использованием закрытой информации, содержащей государственный секрет и/или ограниченный доступ.

Для моделей финансирования частыми инвестициями одними из основных критериев выбора является монетизация (короткий срок окупаемости), т.е. проекты которые принесут прибыль частному рынку и открытость данных.

27

4. Сферы жизни в Smart City

4.1. Получение медицинской помощиОдной из ключевых целей «умных городов» является улучшение

качества жизни жителей города, а поскольку здоровье оказывает существенное влияние на качество жизни человека, необходимо тщательно рассмотреть вопрос о предоставлении услуг здравоохранения в «умных городах».

Совершенствование технологий и обмен данными представляет собой огромную возможность для государства изменить способ оказания медицинской помощи. Уже сегодня мы видим инновации в сфере здравоохранения, начиная с цифровых и мобильных устройств, которые могут не только вылечить болезнь, но и предотвратить ее в нужное время, и, заканчивая технологией телемедицины, позволяющая пациентам консультироваться у врача по видеоконференции.

Таким образом, единая система здравоохранения, сбор и обмен данными, аналитическими и исследовательскими знаниями откроет новую эру в решении современных проблем в здравоохранении.

4.1.1. ЦельВ рамках реализации Smart City в области здравоохранения

предлагается ориентироваться на достижение следующих целей:1. Повышение качества и доступности медицинской помощи и

лекарственного обеспечения;2. Предупреждение болезней и других угрожающих жизни и

здоровью граждан состояний.

4.1.2. ПроблемыНа сегодняшний день основными проблемами в области

здравоохранения являются:– низкое качество предоставляемых медицинских услуг;– нехватка специалистов, медицинского оборудования,

больничных учреждений, что порождает длинные очереди пациентов в часы приема;

– короткий график приема пациентов;– отсутствие возможности получения своевременной, требуемой

медицинской помощи;– низкая квалификация врачей;– потеря медицинских карт;– недостаток лекарственных средств;

28

– загруженность медицинских специалистов бумажными документами.

4.1.3. Перечень инициативТаблица 2. Перечень предлагаемых инициатив

Наименование инициативы Описание инициативы

Специфичность применения в

регионах

Опыт внедрения в

РК

Медицинская информационная система (МИС)

Система предназначена для повышения качества и доступности медицинской помощи за счет автоматизации работы медицинских сотрудников по всем направлениям деятельности медицинских организаций. Интеграция МИС с лабораторной информационной системой и системой архивации и передачи изображений позволит врачам в оперативном порядке получать результаты лабораторно-исследовательских обследований.

Универсальное +

Паспорт здоровья Единая база хранения медицинских данных пациента, анамнеза и истории болезней. Система предназначена для консолидации медицинской информации с:– Медицинской

информационной системы;– Лабораторной

информационной системы;– Система архивации и передачи

изображений;и других систем.С помощью технологии Open API возможно предоставление учебным заведениям доступа к медицинским данным школьника, а использование технологии Open data позволит представителям бизнеса получать открытые медицинские данные.

Предполагается использование во всех регионах

-

Лабораторные информационные системы

Система предназначена для автоматизации работы медицинской клинико-диагностической лаборатории на всех этапах: от сбора


29



регионах


РК

и обработки информации до процессов управления и коммуникации. Использование системы позволит повысить производительность труда и обеспечить неукоснительное соблюдение регламентных бизнес-процессов.

Система архивации и передачи изображений

Система предназначена для организации хранения и архивирования цифровых диагностических изображений в лечебно-профилактических учреждениях. Система позволит создать надежный архив диагностической информации, которая, в свою очередь, послужить единым инструментом обработки для медицинских специалистов.

Универсальное -

Система управления скорой помощи

Система предназначена для управления деятельностью служб скорой медицинской помощи.Внедрение системы позволит повысить оперативность работы службы скорой помощи и сократить время прибытия на вызов.


Телемедицина Телемедицина - это дистанционное предоставление медицинских услуг, таких как оценка здоровья или консультация, по телекоммуникационной инфраструктуре.Применимадля обмена необходимой информацией в целях диагностики, лечения и профилактики заболеваний и травм, проведения исследований и оценок, а также для непрерывного обучения медицинских работников в интересах улучшения здоровья населения.


Умный рецепт Умный рецепт обеспечить для Универсальное -

30



регионах


РК

пациента получение лекарственных средств по ГОБМП (гарантированный объем бесплатной медицинской помощи) согласно рецепту, неограничивающего и не привязывающегося к конкретному бренду/марке лекарственного средства. Рецепт автоматически высылается в аптечную систему (либо аптекам предоставляется доступ к медицинской системе). И только после получения пациентом лекарственных средств, государство/медицинская организация осуществляет оплату за оказанные услуги/товары.

Прозрачное лечение

Инициатива подразумевает предоставления пациенту возможности мониторинга процесса его лечения. Иными словами, все действия врачей при составлении и реализации плана лечения, должны быть прозрачны для пациента.


Умная маршрутизация

Система предназначена для построения оптимального маршрута посещения медицинской организации пациентом.Система позволит улучшить качество обслуживания пациентов, оптимизировать маршруты движения больных за счет исключения дополнительных посещений кабинетов врачей.


Трекинг активности

Интеллектуальные носимые устройства предназначены для автоматического сбора различных измеряемых параметров состояния здоровья: пульса, частоты дыхания, температуры кожи, положения тела и т.д.


31



регионах


РК

Дальнейшая обработка и анализ данных производится в Системе мониторинга здоровья.Также данные датчики дают возможность вызова скорой помощи, если с человеком что-то случилось.

Система мониторинга здоровья

Система предназначена для приема первичной информации и интеллектуального анализа состояния здоровья пациента. Первичная информация поступает с различных медицинских датчиков и носимых устройств. Система позволит контролировать работу органов, предупредить развитие недуга, диагностировать болезни на ранних стадиях и своевременно оказывать медицинскую помощь, также при необходимости вызвать службу скорой помощи и социальных сотрудников.


Телетравма Инициатива подразумевает использование телемедицины в оказании помощи при травмах.Применима инициатива в работе специалистов травматологии, экстренной помощи и хирургии. С помощью телетравмы медицинские специалисты, используя интернет, мобильные устройства или планшеты, смогут взаимодействовать с персоналом на месте несчастного случая или ситуации с бедствиями и определить тяжести травм. Таким образом, посредством удаленной связи предоставляется клиническая оценка и план оказания помощи либо определяется необходимость госпитализации.


Алгоритмизация диагностики и лечения

Инициатива подразумевает использование компьютерного зрения и машинного обучения


32



регионах


РК

при диагностике и лечения пациентов. Иными словами, специально обученные системы с помощью определенных алгоритмов смогут самостоятельно проводить клиническую оценку, поставить диагноз и сформировать план лечения.

Интеллектуальная диагностика

Система позволяет человеку узнать свой диагноз на основании введенных данных без необходимости посещения врача. Иными словами интеллектуальные системы на базе накопленных знаний смогут самостоятельно определить диагноз по первичным данным, введенными человеком.


Виртуальный помощник

Виртуальный помощник – система, использующая искусственный интеллект, для диагностики заболеваний на основе анализа большого объема медицинских данных. Так как искусственный интеллект имеет доступ к базам с тысячами и миллионами историй болезни (и другой упорядоченной информации), с помощью алгоритмов машинного обучения он может классифицировать конкретный кейс и предложит план лечения. Также интеллектуальные системы смогут обеспечить индивидуализированный подход, приняв во внимание сведения о генетических особенностях пациента, паттернах движения, собранных его носимыми устройствами, предыдущей истории болезней — всём анамнезе жизни. Возможно, на текущем этапе развития технологий искусственный интеллект не заменит врача, но


33



регионах


РК

сможет быть полезным инструментом, помощником в деле диагностики и лечения.

Навигация Навигация с использованием технологии дополненной реальности позволит пациентам, с ограниченными возможностями, легко ориентироваться в стенах медицинской организации. Обязательным условием является наличие смартфонов либо специальных устройств, которые будут добавлять в реальный мир дополнительные объекты для удобного перемещения (к примеру, направляющие стрелки и т.д.). Интеграция с умной маршрутизацией позволит системе навигации ориентировать человека с зависимости от построенного маршрута.


Smart-таблетки Инициатива предназначена для контроля приема лекарственных средств.В таблетки встроены специальные датчики с размером не больше песчинки, которые при контакте с кислотой желудка, отправляют на устройства, носимые пациентом, сигналы.Считанные сигналы направляются в специальное программное обеспечения, где расшифруются и посылают пациенту, его родственникам или непосредственно лечащему врачу на телефон или электронную почту, уведомление о приеме.


Smart-контракты Умный контракт на основе технологии Blockchain позволит безопасно и эффективно оформлять контракты по сравнению с традиционным способом.Договоры страхования, платежи


34



регионах


РК

и прочие документы,зарегистрированные на Blockchain - это цифровой договор, в котором предусмотрены все возможные исходы, и возможности для обмана не существует, если обе стороны контракта исполнят свои обязательства.Тогда специалисты, медсестры и врачи смогут добиться взаимопонимания с пациентами, фиксируя, в системе требования друг к другу.

Умная операционная

Умная операционная – это операционная, оборудованная сенсорными дисплеями, видеокамерами и прочими оборудованиями, для качественного сбора информации о пациентах.Система обеспечить комплексный обзор состояния пациента, что в свою очередь, позволит достичь максимального успеха во время проведения операций, а также для обучения интернов трансляциями процедур в режиме реального времени.


Скоростная транспортировка

Система предназначена для доставки медикаментов и медицинских приборов в отдаленные населенные пункты посредством беспилотных летательных аппаратов - дронов. Мировой опыт: Используется:Африка, Руанда, доставка крови для переливанияАфрика, Танзания, доставка лекарств от малярии.Планируется: Швейцария, доставка образцов тканей в лаборатории


Умная одежда Умная одежда позволяет: – предотвратить у потребителя

возникновение болевых


35



регионах


РК

синдромов, исключить переход заболевания в хроническую стадию, значительно облегчить состояние при имеющихся проблемах организма;

– вне рамок стационарного медучреждения контролировать состояние пациента, нуждающегося в постоянном наблюдении и уходе, и помогают поддерживать необходимые физиологические показатели на должном уровне и стабилизировать состояние организма;

– улучшить качество медицинской помощи, при этом создав комфортные условия для пациента (без затраты его времени на необходимые манипуляции и процедуры).

Перечень функциональных возможностей по предлагаемым инициативам смотреть в Приложении 2.

4.1.4. Ожидаемые эффектыИнновационная модель развития здравоохранения позволить:

– сократить временные затраты;– определить точный диагноз и план лечения;– обеспечить дистанционную консультацию;– обеспечить постоянный мониторинг состояния здоровья;– исключит долгие ожидания в очереди/скорой помощи;– повысить доступность записи к врачу;– своевременно оказывать медицинскую помощь;– оперативно реагировать;– обеспечить быструю госпитализацию;– заблаговременно подготовить место в больничном учреждении;– отказаться от бумажных медицинских документов.

4.2. Получение образования4.2.1. Цель

36

Основными целями получения образования являются: увеличение охвата и доступности образования для всех категорий населения, обеспечение конкурентного и востребованного работодателями качества образования, предоставления возможности непрерывного образования для постоянного соответствия рынку труда.

4.2.2. ПроблемыОсновными городскими организациями, занятыми в предоставлении

воспитания и образования, являются:- Детские дошкольные организации (ДДО);- Организации среднего образования (ОСО);- Организации технического и профессионального обучения

(ТиПО);- Организации дополнительного образования;- Специальные организации образования;- Высшие учебные заведения (ВУЗ).

Наиболее частыми проблемами, встречающимися при получении образования, являются следующие:

- Дефицит мест в ДДО, ОСО;- Переполненные садики, школы;- Недостаточный темп строительства и капитального ремонта

дошкольных организаций, организаций среднего образования и общежитий ТиПО в соответствии с ростом и миграционными потоками обучающихся;

- Низкое качество образования;- Не соблюдения приема детей в школу в соответствии с их

микроучастками;- Дефицит педагогических кадров в организациях образования

(ДДО, СО, ТиПО);- Не престижность профессии педагог;- Большая нагрузки на преподавателя (административная,

учебная);- Низкая зарплата учителей;- Неэффективная система стимулирования хорошей

преподавательской работы;- Слабый обмен знаниями и методологиями между

преподавателями;- Некачественная система повышения квалификации

преподавателя;- Слабое применение цифровых технологий в обучении;- Слабое качество образование для обучающихся на дому;

37

- Слабая материальная техническая база в государственных организациях образования;

- Не хватка учебного материала;- Слабое качество профориентация в организациях среднего

образования и ТиПО;- Сокращение количества поступающих в ТиПО;- Слабое качество планирования государственного заказа для

ТиПО;- Высокий уровень трудоустройства выпускников колледжей не по

специальности;- Слабый охват коррекционной помощью детей с ограниченной

возможностью;- Низкий уровень доступа к организациям образования для

обучения детей с особенностями в развитии (инклюзивное образование).


Наименование инициативы Описание инициативы Специфичность

применения


РК

Система управления ресурсами образовательных организаций

Учет контингента обучающихся, преподавательского состава, материально-технической базы для повышения качества государственных услуг, планирования и обеспечения ресурсами и кадрами организаций образования


Управление обучением и персональными рекомендациями

Учет учебной успеваемости Универсальное +

Дистанционное обучение

Предоставление обучение для детей на дому, повышения квалификации кадров без отрыва от учебной деятельности, построения индивидуальной траектории обучения


Компьютерные симуляторы

Оборудование с цифровым интерфейсом (компьютерные тренажеры, медицинские цифровые манекены) для проведение практики и


38




РК

Цифровые образовательные ресурсы

Создание библиотеки цифровых ресурсов по учебным материалам и предоставление удобного доступа по всему Казахстану


Система управления образованием

Планирование, анализ, контроль развития образования и повышение качества образовательных услуг


Цифровая платформа обмена знаниями и управления авторскими правами

Обмен опытом и учебными программами между педагогическими кадрами для сокращения трудоемкости преподавательского труда, сокращения разницы по успеваемости между слабыми и сильными организациями образования


Управление талантами

Выявление талантов, разработки индивидуальной программы обучения, предотвращение утечки «мозгов»


Краунфандинг организаций образования

Отслеживание целевого использования добровольных взносов на развитие организаций образования



4.2.4. Ожидаемые эффектыОжидаемые эффектами от реализации проекта «Smart City» являются:

- Своевременное выявление предаварийных и переполненных организаций образования;

- Повышение качества обеспечения учебниками;- Повышение практических навыков;- Планирование обеспечения педагогическими кадрами;- Сокращение времени на подготовку урока и проверку домашних

заданий;- Подготовка индивидуальных заданий;- Выявление талантов на ранних этапах;- Формирование индивидуальной траектории образования;- Сокращение административной и рутинной работы

преподавателя.

39

- Сокращение бумажных отчетов;- Сокращение утечки молодежи.

4.3. Жизнь в инклюзивном обществеОдна из ключевых проблем, с которой сталкивается Smart City,

заключается в обеспечении взаимодействия со всеми группами граждан и развитии инклюзивной среды. Технологии Smart City должны быть инклюзивными с точки зрения предоставления возможностей для всех, чтобы те или иные группы населения не оставались в стороне и в то же время не несли непропорционально высокую долю общественных издержек, которые могут при этом возникать.

В Smart City должны учитываться потребности уязвимых групп населения, таких как пожилые люди и инвалиды. Адаптация объектов социальной инфраструктуры для нужд маломобильных групп населения должно рассматриваться как одно из ключевых направлений развития мер социальной поддержки населения. Недостаточно выполнить только отдельные виды работ, необходим комплексный подход, обеспечивающий доступность объектов для всех категорий инвалидов – по зрению, с нарушениями опорно-двигательных функций, по слуху и других маломобильных групп населения.

4.3.1. ЦельВ рамках реализации Smart City в области социальных услуг

предлагается ориентироваться на достижение следующих целей:- Внедрение принципа равенства возможностей;- Построение инклюзивной среды.

4.3.2. ПроблемыВ рамках Smart City обозначены следующие проблемы:

1. Люди с ограниченными возможностями– Доступность городских объектов и транспорта;– Трудоустройство людей с ограниченными возможностями

(доступ к зданиям и транспорту, отсутствие специализированных рабочих мест, отказ при приеме на работу со стороны работодателя);

– Недостаточно квалифицированного персонала для работы с людьми с ограниченными возможностями;

– Возможность культурного просвещения– Недостаточно персонала для работы с людьми с

ограниченными возможностями в учреждениях социально-культурной сфере.

2. Благотворительность– Слабая вовлеченность населения в благотворительность;

40

– Отсутствие прозрачности целевого использования собранных средств;

– Слабая осведомленность о деятельности благотворительных фондов;

– Недоверие благотворительным фондам;– Недостаток информированности о возможностях оказания

благотворительной помощи.3. Волонтерское движение

– Отсутствие заинтересованности со стороны населения;– Отсутствие системы мотивации волонтеров для повышения

активности и вовлечения населения;– Отсутствие систематизированной помощи волонтерскому

движению для повышения активности.




регионах

Опыт внедрения

в РК

Доступная среда Следует отметить, что необходим комплексный подход, обеспечивающий доступность объектов для всех категорий инвалидов. В дальнейшем на портале доступной среды формируется паспорт доступности объекта. Возможность построения маршрута с учетом инфраструктуры и особенностей человека с ограниченными возможностями. Сбор предложение и замечаний о доступности объектов. Оценку состояния доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения


Информационно-справочный портал

Интернет портал, предназначенный для предоставления консультационных услуг, доступа к справочной, обучающей и новостной

Универсальное

41



регионах


в РК

информации по вопросам инвалидов, инвалидности и их ресурсном обеспечении.

Поиск волонтера Данное приложение позволит объединить участников волонтерского движения и людей с ограниченными возможностями на одной площадке. Осуществлять поиск свободных волонтеров, формировать задачи и оценивать результаты работы. Такая разработка облегчает поиск нуждающихся людей в помощи и людей готовых пожертвовать лишним временем и трудом во благо других людей.


Трудоустройство Предполагается расширение функциональных возможностей существующей электронной биржи труда и интеграция с базой данных инвалидов. На электронной бирже труда работодатель будет иметь возможность указать вакансию для инвалидов и информацию о рабочем месте. Система находит подходящие кандидатуры в базе данных инвалидов и отправляет персональное сообщение о вакансии и условиях труда.


Благотворительная площадка

Система позволит объединить на одной электронной площадке благотворительные фонды, людей, желающих пожертвовать средства на благотворительность и людей, которые нуждаются в помощи. Система позволит выбирать направление помощи: кому и на какие цели жертвуются средства. Возможность отслеживания средств с применением технологии blockchain. Таким образом


42



регионах


в РК

будет достигаться прозрачность целевого использования средств.

GPS дополненной реальности

Приложение предназначено для повышения навигации людей с ограниченными возможностями. Построение оптимального маршрута с учетом инклюзивной инфраструктуры города. Интеграция с системой трекинга автобусов и отображения оборудован ли данный автобус пандусами. Возможность распознавать крупные и мелкие препятствия, цвет светофора, ступени, текст и другое. А система навигации помогает незрячему человеку свободно ориентироваться на улице, даже если он находится там впервые.


Альтернативное общение

Данное приложение предназначено для альтернативной коммуникации для людей, испытывающих проблемы в общении, слуха или людей, страдающих аутизмом. Приложение предоставляет такие возможности как: перевод текста в голосовое сообщение и голосовое сообщение в текст.


VR Ability (Виртуальная медиа-площадка)

Приложение виртуальной реальности позволит людям с ограниченными возможностями погружаться в среду посещения культурных мероприятий. Использоваться как система мотивации для популяризации занятия спортом и программ реабилитации людей с ограниченными возможностями.


Подбор команды для занятия спортом

Социальная платформа, которая позволит людям с ограниченными возможностями


43



регионах


в РК

находить единомышленников для занятия спортом, организовывать и присоединятся к спортивным мероприятиям.


4.3.4. Ожидаемые эффекты1. Люди с ограниченными возможностями

– Увеличение доступных объектов для людей с ограниченными возможностями;

– Получение актуальной информации о вакансиях для людей с ограниченными возможностями;

– Увеличение количества рабочих мест для людей с ограниченными возможностями;

– Повышение качества услуг и квалификации персонала для работы с людьми с ограниченными возможностями;

– Повышение посещений объектов культурной сферы;– Повышение трудоустроенных людей с ограниченными

возможностями;– Повышение количество перевозок людей с ограниченными

возможностями и маломобильных групп людей; – Повышение уровня удовлетворенности жизнью людей с

ограниченными возможностями и маломобильных групп населения путем формирования доступности объектов социальной сферы.

2. Благотворительность– Вовлечение населения в благотворительность;– Повышение количества людей, совершающих регулярные

пожертвования;– Переход на регулярную систему пожертвований;– Объединение всех участников на одной благотворительной

площадке;– Возможность указать целевое использование пожертвованных

средств;– Отслеживание целевого использование пожертвованных

средств.3. Волонтерское движение

– Объединение всех участников волонтерского движения на одной площадке;

44

– Формирование системы мотивации для волонтеров; – Увеличение количества людей, вовлеченных в волонтерскую

деятельность.

4.4. Коммунальное обслуживаниеПереход в Smart City предполагает внедрение целого комплекса

современных технологий. В электроэнергетике это интеллектуальные энергетические системы способные оптимально распределять нагрузку. В жилищной теме востребована технология «умный дом». В водоснабжении это технологии управления инженерными сетями, способные автоматически находить утечки, регулировать дождевой сток и отводить паводковые воды.

4.4.1. ЦельВ рамках реализации Smart City в сфере жилищно-коммунального

хозяйства предлагается ориентироваться на достижение следующих целей:1. Повышение качества коммунальных услуг;2. Улучшение городской среды для комфортного проживания

населения;3. Предупреждение аварийности на инженерных сетях.

4.4.2. Проблемы Основные проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства в

разрезе основных направлений:1. Энергоснабжение:

– простои оборудовании;– генерация излишков, тепловой и электрической энергии;– слабый уровень контроля за процессом управления генерации

электрической и тепловой энергии;– слабый уровень прогнозирования нагрузки;– недостаточная автоматизация процесса передачи тепла; – слабый уровень диагностики тепловых сетей;– неудовлетворительный уровень теплоизоляции.

2. Водоснабжение:– потери воды при распространении;– быстрый износ сетей водоснабжения;

слабая организованность срочного ремонта;3. Уборка улично-дорожной сети:

– планирование процесса уборки осуществляется вручную на основе опыта прошлых лет;

– отсутствие контроля качества работы специализированной техники.

4. Наружное освещение:

45

– нерациональное использование электроэнергии;– изношенность электроэнергетической сетей освещения;– визуальный поиск неисправностей уличного освещения.

5. Коммунальный расчет:– рост неоплат;– недобросовестные расчеты;– неэффективность биллинговых систем;– отсутствие интеграции между системами коммунальных служб и

организациями, обслуживающие МЖД.




регионах


РК

Автоматическая передача показаний приборов учета

Автоматическая передача показаний приборов учета предназначена для снятия показаний за коммунальные услуги с целью осуществления коммерческих расчетов с поставщиком/ потребителями.


Умное уличное освещение

Умное уличное освещение – это современная концепция, которая предполагает использовать при освещении городских улиц специализированные фонари, находящиеся под управлением интеллектуальных платформ. Платформы управления освещением способна динамически подстраивать интенсивность света под внешние условия.В стандартный комплект входит:– интеллектуальные LED-

лампы, способные динамически изменять интенсивность светового потока. Такие лампы оснащаются датчиками движения, фотодатчиками специализированными сенсорами, контроллерами и блоками передачи


46



регионах


РК

данных;– сеть передачи данных,

связывающая городские фонари с центральным сервером и между собой. Наиболее прогрессивными для систем умного уличного освещения являются беспроводные линий связи, построенные на базе сетей GPRS/3G/4G;

– центр мониторинга, построенный на базе IoT-платформы. Подобные центры позволят управлять уличным освещением централизованно, что облегчит работу эксплуатационных технических служб.

Автоматизированная система управления технологическими процессами

Автоматизированная система управления технологическими процессами является многоуровневой информационно-измерительной централизованной системой, предназначенной для контроля и управления технологическими процессами и оборудованием на объектах промышленных предприятий.


Метеорологическая система датчиков

Основное назначение метеорологической системы датчиков – мониторинг, контроль и прогнозирование гидрометеорологических переменных с применением мезомасштабного моделирования, а также расчета распределения ливневых стоков по различным бассейнам канализования с целью повышение эффективности работы городских систем водоотведения.

Регионы с повышенным выпадением атмосферных осадков

-

47



регионах


РК

В комплект входит:– сеть автоматических

осадкомерных станций;– метеорологический

радиолокатор;– программное обеспечение

сбора информации об осадках и контроля работы сети осадкомерных станций;

– программное обеспечение мезомасштабного гидрометеорологического прогноза с применением технологии ассимиляции данных от наземных станций наблюдения и гидрометеорологического радиолокатора;

– программное обеспечение расчёта баланса ливневых стоков для городских систем водоотведения.

Е-КСК Единый информационный ресурс в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Система состоит из открытой части, где размещена общедоступная информация, и закрытой части, где используются личные кабинеты граждан, органов власти и участников рынка ЖКХ.


Датчик заполнения контейнеров

Мусорные контейнеры автоматически передают сигналы о загруженности свыше 70-80% и необходимости их опустошения.Система передаёт информацию об уровне заполнения контейнеров, что служит основой для формирования оптимальных маршрутов сбора мусора коммунальных служб –


48



регионах


РК

мусоровозы подъезжают только к тем контейнерам, которые действительно нуждаются в опустошении.Датчик уровня заполнения, основан на ультразвуковой технологии. В крышке мусорного контейнера установлен прочный ультразвуковой датчик, который определяет уровень заполнения вне зависимости от типа мусора.

Система мониторинга за городскими люками

Система предназначена для контроля доступа в канализационные люки и мониторинга несанкционированных проникновений в подземную городскую инфраструктуру.


Интеллектуальная водная сеть

Интеллектуальная водная сеть представляет собой интегрированный набор продуктов, решений и систем, которые позволяют утилитам дистанционно и постоянно контролировать и диагностировать проблемы, определять приоритеты и управлять проблемами обслуживания и использовать данные для оптимизации всех аспектов сети распределения воды.Интеллектуальная водная сеть использует различные датчики, умные счетчики, цифровые средства управления и т.д. Для обнаружения утечки используются акустические датчики (чаще всего устанавливаются в воздушных клапанах на расстоянии не более 750 м друг от друга и эффективны в больших трубах), датчики давления (устанавливаются не более чем


49



регионах


РК

1,5 км друг от друга), статистический анализ, направленный на выявление каких-либо отклонений от нормы. Для сбора данных о потреблении воды в режиме реального времени используются умные счетчики воды, которые отправляют показания автоматически. В системах умного водоснабжения используются автоматические клапаны, которые срабатывают в чрезвычайных ситуациях, например, прорыв трубы, предотвращая тем самым затопление, дальнейшие повреждения, утечку воды. Калибровка гидравлических моделей также происходит автоматически на основе данных, получаемых с различных сенсоров.

Интеллектуальные энергосети

Модернизация сетей электроснабжения, использующая информационные и коммуникационные сети и технологии для сбора информации об энергопроизводстве и энергопотреблении, позволяющей автоматически повышать эффективность, надёжность, экономическую выгоду, а также устойчивость производства и распределения электроэнергии.


Система отвода талых и атмосферных вод

Система отвода талых и атмосферных вод обеспечивает поэтапный, управляемый подход к сбору информации о очистке и дренажной канализации. Система использует сенсорные технологии, данные

Регионы с повышенным выпадением атмосферных осадков

-

50



регионах


РК

о погоде в реальном времени и другие источники данных, которые помогают прогнозировать и предотвращать наводнения. Система также обеспечивает автоматическое уведомление о наводнениях. Аналитическая модель системы принимает данные:– от датчиков уровня воды– о движении воды в

водостоках (скорость, ускорение)

– об инспекции водостоков– о локальном количестве

атмосферных осадков– расчеты водного трафика– топография местности– исторические данные о

погоде– предсказанные

метеорологические данные– о зеленных насаждениях– об уровне грунтовых вод

Климат-контроль Система климат контроля обеспечивает рациональное использование тепловой энергии и создания комфортных условий для проживания и работы.Система Климат-контроля состоит из датчиков температуры, регулирующего клапана, насосов, контроллера и аппаратуры связи (в случае, если требуется дистанционное управление системой). С помощью устанавливаемых датчиков анализируется температура снаружи и внутри дома, а также температура в подающем и обратном трубопроводе. Эти данные передаются в контроллер шкафа управления. Контроллер анализирует


51



регионах


РК

показания датчиков и выдает команду на регулирующий клапан в соответствии с заданным графиком.

Платформа управления домом

Платформа предназначена для аренды площадок общедомового имущества в МЖД, для получения финансовой выгоды для собственников помещений.


Датчик снежной нагрузки

Система отправляет предупреждение, когда по соображениям безопасности настало время убрать снег с крыши. Возникает экономия, поскольку снег не нужно чистить крышу без необходимости. Система может быть установлена в районах с высоким уровнем риска снежной перегрузки. Здание, в котором снеговая нагрузка автоматически контролируется и удаляется на основе данных в режиме реального времени, намного безопаснее, чем здание с использованием обычного решения - ручное удаление снега.Сенсорные датчики устанавливаются на крыше в местах, где могут образовываться снеговые банки. В нижней части крыши устанавливается специальный радиопередатчик. В каждом радиопередатчике есть температурный компенсатор и сенсоры для измерения нагрузки на крышу. Датчики подключаются кабелем к радиопередатчику и измеряют нагрузку заданное количество раз в день. Радиопередатчик передают сигналы на центральный

Регионы с повышенным выпадением зимних осадков

-

52



регионах


РК

сервер через мобильное соединение. Сервер представляет собой информационное ядро, которое отправляет информацию пользователям и, при необходимости, предупреждение.

Система пожарной защиты

Автоматическая система пожарной защиты способна самостоятельно распознавать пожар, предупреждать о его возникновении, начинать процесс тушения и помогать людям в процессе эвакуации.Обычно в систему пожарной защиты входит: система обнаружения и оповещения при пожарах, система пожаротушения, система противодымной защиты.


Умная охранная система

Умная охранная система — автоматизированный комплекс для защиты различных объектов имущества от процессов или явлений криминального характера.В стандартный комплект охранной системы входит: основной блок управления (база), антенна, блок питания, беспроводный ИК-датчик движения, беспроводный магнито-контактый датчик контроля открытия двери / окна, радиобрелок, звуковой извещатель (сирена).


Умный лифт Инновационная разработка запоминает данные о пассажиропотоке в течение суток, держит под контролем и анализирует состояние подъемника путем логического и качественного электронного суждения. После анализа полученных данных выбирается оптимальный


53



регионах


РК

вариант схемы организации работы лифта, установленного в конкретном месте.Функция «пред загрузки» отвечает за взвешивание кабины перед началом ее движения. В зависимости от общего веса пассажиров выбирается режим работы лифтового оборудования.С помощью функции «автоматического выравнивания» при внештатной остановке кабины специальный контроллер направит кабину на ближайший из этажей. Другая функция — «открывание дверей после остановки» — отдает приказ на открытие только после совершения точной остановки.В высотных домах с несколькими подъемниками оборудование оснащается функцией «рассредоточения при ожидании». При небольшом пассажиропотоке кабины рассредоточиваются на различных этажах, чтобы при вызове сократить период ожидания прибытия лифта. Опция «ограничителя поэтажного движения» с помощью ключевого выключателя позволяет остановить работу некоторых кабин с целью экономии электричества.В период интенсивного пассажиропотока (в часы пик) работа лифтов программируется таким образом, что кабины в первую очередь направляются на самые загруженные этажи и только после этого забирают

54



регионах


РК

людей с остальных посадочных площадок.Дублирующая система работы микропроцессорных групп управления обеспечивает нормальное передвижение лифта при неполадках в главном компьютере группового управления.

Умный двор Умный двор предназначен для стимулирования современных детей, ведущих малоподвижные образ жизни, проводить больше времени на улице и играть со сверстниками в различные подвижные и полезные для здоровья игры. Площадка поможет развитию памяти, реакции, моторики и физических данных.



4.4.4. Ожидаемые эффектыВнедрение новых систем позволит:

– контролировать состояние водного и энергохозяйства;– осуществлять дистанционное телеуправление оборудованием;– снизить простои машин и механизмов;– снизить аварийность инженерных сетей;– осуществлять контроль действий персонала;– повысить эксплуатационную безопасность;– сократить потерь ресурсов;– снизить выбросы парниковых газов;– сократить потребление тепловой энергии;– снизить уровень потребления природных ресурсов– сэкономить на коммунальных расходах;– повысить качество обслуживания коммунальных служб;– повысить прозрачность и удобство взаиморасчетов;– уменьшить риски затопления улично-дорожной сети.

4.5. Передвижение по городу

55

Транспорт играет важную роль в социально-экономическом развитии страны. Чем лучше развита транспортная система, тем выше конкуренция и свобода экономической деятельности, тем больше возможностей для улучшения условий и повышения уровня жизни населения. Таким образом, в современных условиях экономического роста, транспорт рассматривается не столько как отрасль, обеспечивающая перевозку людей и грузов, а прежде всего, как отраслевая система, меняющая базовые условия жизнедеятельности человека.

Развитая городская транспортная система, обеспечивающая максимально безопасное и комфортное передвижение по городу, является одним из ключевых компонентов «умного» и устойчивого города и основывается на следующих ключевых принципах:

– ИнформативностьПредоставление населению актуальной и исчерпывающей

информаций;– Устойчивость

Использование экологически безопасного транспорта;– Инфраструктура

Предоставление данных передовыми коммуникационными технологиями, как цифровая инфраструктура и ИТС;

– БезопасностьСоздание безопасной дорожной среды;

– ОплатаОбеспечение эффективной тарификации и удобной оплаты.

4.5.1. ЦельВ рамках реализации Smart City в сфере транспорта предлагается

ориентироваться на достижение следующих целей:1. Увеличение охвата, безопасности и качества транспортной

системы;2. Повышение доступности и эффективности;3. Снижение воздействия на окружающую среду и эффективное

потребление ресурсов.

4.5.2. ПроблемыСистемы умного города в сфере транспорта нацелены на решение

следующих проблем:– Транспортные пробки на улично-дорожной сети;– Рост числа дорожно-транспортных происшествий;– Нарушения правил дорожного движения;– Плохое качество автомобильных дорог;– Нехватка парковочных мест;– Рост уровня автомобилизации населения;

56

– Увеличение интенсивности использования индивидуально транспорта;

– Перезагруженность транспортной сети;– Плохое состояние общественного транспорта.




регионах


в РК

Система фото- и видеофиксации и видеоаналитики

Интеллектуальные системы видеоконтроля предназначены для автоматизированного сбора, аналитики и прогнозирования информации с потокового видео. Включают в себя модули видеофиксации, записи и распознавания изображений, интеллектуальной обработки и анализа информации.Реализация данной инициативы возможна с использованием технологии Big data, которая позволить обрабатывать и анализировать большие объемы данных, поступающих с камер видеонаблюдения, установленных на дорогах. Таким образом, система позволит не только вести видеонаблюдение в режиме реального времени, но и проводить сложную видеоаналитику: распознавать автомобильные номера и лица, фиксировать нарушения ПДД и т.д.Обработанные данные могут быть переданы во внешние системы для дальнейшей обработки и использования. К примеру, данные об автомобильных потоках, могут быть переданы в систему «Умный светофор» для математического, имитационного моделирования транспортных потоков.


Умные светофоры

Адаптивные системы управления трафиком предназначены для автоматизации управления дорожного движения и пешеходных потоков на перекрестках улично-

Применимо в городах с населением более 300 тыс. жителей

+

57



регионах


в РК

дорожной сети. Она координирует работу светофоров на охватываемой территории, обеспечивая быстрое и непрерывное продвижение транспортных средств по дорожной сети.Система позволяет вести мониторинг ситуации на дорогах в режиме реального времени и оптимизировать транспортные потоки. Также сводит к минимуму ручное вмешательство, что позволяет привести к значительной экономии эксплуатационных затрат.Основными компонентами системы «Умные светофоры» являются контроллеры, камеры и удаленные датчики движения, которые в режиме реального времени определяют загруженность перекрестков и передают эту информацию на центральный сервер управления. Связь с центральным сервером может осуществляться через радиосвязь или по оптическим линиям связи. Далее на основе полученных данных центральный сервер дает команду контроллерам светофоров включить красный/зеленый свет так, чтобы максимально сократить время пребывания автомобилей на перекрестках. В зависимости от типов датчиков, система может предоставлять приоритет для общественного транспорта и экстренных служб перед остальными участниками движения. В случае непредвиденных сбоев, светофоры переключаются в автономный режим работы, и продолжают работать по ранее записанным планам координации. Это позволяет избежать транспортного

58



регионах


в РК

коллапса при возникновении внештатных ситуаций. Также информация о дорожно-транспортной ситуации может выводиться на табло переменной информации. Среди основных мировых вендоров, предлагающих специализированные решения для умных светофоров, можно выделить IBM, SCOOT, SCATS, RHODES, UTOPIA и др.

Система диспетчеризации

Система предназначена для управления общественным транспортом на базе технологии определения местоположения транспортного средства, объединяющего GPS и навигационные инструменты. Система обеспечивает точный прогноз временных интервалов движения общественного транспорта для соответствующего информирования пассажиров, располагает функцией планирования поездки. На транспортные средства устанавливаются специализированные бортовые GPS-оборудования, которые принимают и обрабатывают информацию о географических координатах данного средства. После чего, обработанная информация в режиме реального времени независимо от времени суток и погодных условий передается по каналам беспроводной связи диспетчерскую службу. С помощью специального программного обеспечения диспетчер оперативно в режиме реального времени управляет процессами мониторинга, контролирует работу водителей, получает тревожные сообщения в случае возникновения внештатных


59



регионах


в РК

ситуаций и принимает регламентированные меры, контролирует технические параметры объектов, ведет статистику и учет работы, анализирует ситуацию. Информация о маршрутах и графиках движения могут выводиться на информационное табло, установленных на остановочных павильонах для эффективного планирования поездки пассажирами.При реализации данной инициативы применимо использование технологии Open data, которая позволит сделать информацию о текущей ситуации с общественным транспортом доступной всем интересующимся, в том числе представителям бизнеса. Такими данными могут быть: местоположение каждой транспортной единицы, пассажиропоток в единицу времени, фактическая длительность поездки для автобусов, полный маршрут и другие.Интеграция с системой «Умный светофор» позволит общественному транспорту получит приоритет на перекрестках.

Электронная система оплаты проезда

Система предназначена для оплаты и контроля оплаты проезда, продажи и пополнения электронных проездных документов. Система обеспечить удобный способ оплаты для пассажиров и прозрачный финансовый контроль, что в свою очередь, позволить в дальнейшем проводить достоверный расчет размеров возмещения убытков предприятий перевозчиков, обеспечивающих перевозку граждан, относящихся к категориям


60



регионах


в РК

с правом бесплатного проезда.Система учета пассажиров

Система позволяет контролировать количество перевозимых пассажиров в общественном транспорте. С помощью системы появится возможность сопоставить количество пассажиров с информацией об оплате для успешной борьбы с «безбилетниками» и получать в режиме реального времени информацию о нахождении транспортного средства на маршруте и о наличии в нем свободных мест. Кроме того, можно планировать техническое обслуживание с учетом интенсивности использования транспорта.Существует множество способов организации системы учета пассажиропотока, среди них самыми распространенными являются: - системы учета с датчиком-ступенькой.Датчик в виде ступеньки с толщиной 5мм крепится к входной ступеньке под резиновое покрытие.- системы учета с инфракрасными датчиками.Датчики работают по принципу пересечения луча – приёмник фиксирует ситуацию прерывания пассажиром инфракрасного луча, излучаемого передатчиком.- системы учета с датчиками открывания дверей.Подсчет с данным видом счетчика осуществляется только во время входа и выхода пассажиров.Однако необходимо отметить, что не один из описанных способов не способен гарантировать 100%-ю точность показаний.Тем не менее, на рынке имеются системы исключающие данные


61



регионах


в РК

погрешности - системы с технологиями стереоскопического видения. В таких системах точность обеспечивается за счет интеллектуальных и гибко настраиваемых датчиков со стереоскопическими камерами, позволяющих учитывать различия роста пассажиров или прохождение несколькими пассажирами границы счета одновременно.Стереоскопические камеры захватывают изображения под датчиками и обрабатывают эти данные в режиме реального времени с помощью специального сложного алгоритма. Алгоритм анализирует высоту, форму любых попадающих в поле зрения объектов и направление их движения.

Транспортное приложение

Мобильное приложение предназначено для предоставления пользователю актуальной, исчерпывающей информации и различных услуг в сфере транспорта. В приложениях могут быть предусмотрены не только базовые возможности, такие как транспортная навигация, построение маршрута и т.д., но и уникальные, в зависимости от потребностей пользователей. Приложения могут быть реализованы на различных платформах: IOS, Android и Windows Phone.


Умная парковка Система предназначена для организации автоматизированной платной парковки, быстрого и удобного поиска парковочных мест, обеспечения безопасности и автоматизации процесса постановки автомобиля на стоянку.Основным направлением в


+

62



регионах


в РК

реализации данной инициативы является использование датчиков парковки: встраиваемые в дорожное покрытие и поверхностные. Встраиваемые датчики включают в себя активные инфракрасные датчики, магнитоэлектрические, пьезоэлектрические элементы и т.д. Примерами внешних датчиков служат радиолокаторы, пассивные инфракрасные датчики, ультразвуковые датчики, RFID метки, видеокамеры для обработки видеоизображений.Используя сеть таких датчиков, можно создать карту парковок, состояние которой передается пользователям на улицах с помощью специальных экранов или мобильного приложения. Неотъемлемой частью умной парковки является интеллектуальная платежная система, которая обеспечивает контактную и бесконтактную оплату с помощью банковских карт и мобильных устройств. Для расширения возможностей возможно укомплектование парковок камерами наблюдения, световыми индикаторами, датчиками движениями и т.д.

Система информирования

Основной задачей данных систем является повышение качества обслуживания пассажиров. Системы информирования пассажиров устанавливаются на борту общественного транспортного средства:- Переднее, боковое и заднее табло на автобусах отображают номер автобуса и маршрут для пассажиров, стоящих на остановке;- Салонное табло используется для информирования пассажиров, находящихся внутри автобуса;


63



регионах


в РК

- Аудио информирование в салоне автобуса озвучивают наименование остановочных павильонов.

Освещение пешеходных переходов

Система предназначена для индикации и освещения пешеходных переходов. Система устанавливается на пешеходном переходе и фиксирует события, происходящие на пешеходном переходе. При приближении пешехода к пешеходному переходу система идентифицирует и активизирует сигнальные элементы (информационное табло, прожекторы освещения зоны пешеходного перехода, светодиодные индикации), находящиеся над проезжей частью дороги. Реализация обеспечивается датчиками движения и специальным программным обеспечением.


Табло переменной информации

Табло переменной информации является визуальным способом коммуникации с водителями. Они обеспечивают:– оперативную обратную связь в организации движения, особенно при возникновении экстренных ситуаций– возможность перераспределения транспортных потоков.На табло может визуализироваться информация обязательная для выполнения водителями и рекомендательного характера:– сбои в движении (заторы, ДТП, остановка транспортных средств из-за поломок и т.д.);– ограничение движения (при проведении специальных мероприятий правоохранительными органами, санкционированных массовых мероприятиях и т.д.);– проведение работ на проезжей части;


-

64



регионах


в РК

– изменения в организации движения (в том числе о частичном перекрытии магистралей, перекрестков, съездов);– маршруты объезда мест скопления транспорта; ограничении скорости движения ( в том числе по метеорологическим причинам).

Система мониторинга качества дорог

Система предназначена для непрерывного мониторинга состояния дорожного полотна (ранняя диагностика) в режиме реального времени с отображением ситуации на интерактивной карте.Системой определяются геометрические параметры дорог (уклоны) и состояния покрытия дорожного полотна (коэффициент сцепления, прочность, ровность).Инициатива может быть реализована с помощью:– датчиков, устанавливаемых на борту автомобиля, которые по мере движения по городу будут передавать данные для дальнейшей обработки;– мобильных лабораторий, оборудованных рентгеновскими плотномером, георадаром, датчиками, GPS-навигатором, системами сбора и обработки данных. Система позволяет в режиме реального времени осуществлять непрерывную диагностику дорожного покрытия по таким параметрам, как плотность и коэффициент уплотнения.Применимо как на этапе строительства, так и эксплуатации автомобильной дороги.


Информационное табло

Информационное табло предназначено для оповещения населения об актуальном времени прибытия пассажирского транспорта, оснащенного системой мониторинга, на остановочные


65



регионах


в РК

пункты в режиме реального времени. Она содержит сведения о действующих маршрутах общественного транспорта, местоположении и названии остановок, времени прибытия на них маршрутных средств.Также табло может быть оснащена кнопкой для слабовидящих людей, при нажатии которого воспроизводится вся информация, находящаяся на табло.

Мониторинг уборки дорог

Система предназначена для удаленного мониторинга пескоразбрасывателей, зимних пылесосов, снегоуборщиков, фронтальных погрузчиков и других машин, занятых на уборке дорог и тротуаров в режиме реального времени.


Умный шлагбаум Система предназначена для автоматического пропуска через шлагбаум зарегистрированных автомобилей путем считывания и идентификации их номеров. Система представляет собой программное обеспечение системы видеонаблюдения, совмещенной с системой автоматического распознавания номеров автомобилей и управления механизмом шлагбаума. Таким образом, при приближении автомобиля к шлагбауму, системы видеонаблюдения фиксируют и распознают номер, проверяют в соответствующей базе и в случаи положительного результата, шлагбаум автоматически открывается, пропуская машину, а после ее проезда – автоматически закрывается.


School Bus School Bus – автобус, обеспечивающая безопасную и организованную перевозку детей в учебные заведения, в места проведения экскурсий, различных


66



регионах


в РК

учебных и развлекательных мероприятий. Особенностью данной инициативы является возможности для родителей:– Организация перевозки согласно расписанию уроков;– Отслеживание автобуса;– Получение уведомления о входе и выходе ребенка с автобуса.

Полоса безопасности

Пешеходный переход со светодиодными полосами безопасности, которые устанавливаются перед «зеброй» и работают синхронно со светофором. Позволит привлечь внимания «смартфоновых зомби» - людей, не поднимающих глаз от мобильных телефонов, и автомобилистов. Полоса обеспечит безопасность движения, и снизить вероятность возникновения ДТП.


Умные остановки

Умные остановки – это пункты ожидания автобусов с рядом дополнительных полезных свойств, в холодное время года они согревают, в жаркое время года они охлаждают внутренне пространство, создавая комфортные условия для людей, ожидающих свой маршрут. Остановки могут быть укомплектованы дополнительными возможностями в зависимости от потребностей: информационно-рекламное табло, теплый пол, теплая лавка с нагревательными элементами, камеры видеонаблюдения, Wi-Fi точка доступа в интернет, USB розетки зарядки, урны (для раздельного сбора мусора) и т.д.

Применимо в городах с суровыми климатическими условиями

+


4.5.4. Ожидаемые эффектыКак показывает мировой опыт, оптимизация дорожного движения

путем интеллектуального управления транспортными потоками позволяет:

67

– эффективно управлять транспортными потоками;– увеличить пропускную способность улично-дорожной сети;– уменьшить автомобильные заторы;– уменьшить задержки в движении транспорта;– повысить безопасность дорожного движения;– снизить количество дорожно-транспортных происшествий;– предоставлять актуальную информацию о дорожно-транспортной

ситуации и вариантах оптимального маршрута движения;– обеспечить бесперебойное движение наземного городского

пассажирского транспорта;– сократить время в пути;– увеличить среднюю скорость на дорогах;– улучшить качество предоставления услуг общественного

транспорта;– повысить оборачиваемость парковочных мест;– снизить выбросы и загрязнения окружающей среды.

Важно отметить, что только при системном и комплексном использовании предлагаемых инициатив можно достичь положительных результатов.

4.6. Чрезвычайное происшествиеОбеспечение безопасности жителей «умного города» — одна из

основополагающих функций концепции Smart City. В концепции умного города заложено совершенствование инфраструктуры города и применение информационно-коммуникационных технологий для обеспечения максимальной безопасности городской жизни. Безопасность понимается в самом широком смысле слова – это и криминальные ситуации, и дорожно-транспортные происшествия, и экологические угрозы, и терроризм. Технологии Smart City помогают минимизировать ущерб и число жертв от стихийных бедствий, экологических и техногенных катастроф. Средства мониторинга в автоматическом режиме фиксируют ранние признаки чрезвычайной ситуации, недоступные традиционным инструментам контроля. При возникновении террористической или криминальной опасности правоохранительные органы получают возможность организованно вывести население из опасной зоны, координировать свою работу с учетом постоянно обновляемой информации о ситуации, что сокращает число жертв, упрощает блокирование преступников/террористов.

4.6.1. ЦельВ рамках реализации Smart City в сфере безопасности предлагается

ориентироваться на достижение следующих целей:- Обеспечение безопасности горожан;- Предупреждение совершения преступлений;

68

- Снижение уровня преступности.

4.6.2. ПроблемыСистемы умного города в сфере безопасности нацелены на решение

следующих проблем: Рост уровня преступности; Низкая скорость реагирования при чрезвычайных ситуациях; Отсутствие координации действий между экстренными

службами; Отсутствие взаимодействия между камерами видеонаблюдения,

установленными в городе; Избавление от письменных протоколов




регионах


РК

Платформа видеонаблюдения

Платформа видеонаблюдения предоставляет решение по облачному хранению и анализу видеофайлов с тысяч камер, распределенных по городу, на которых будет работать ситуационная и биометрическая видеоаналитика. Ситуационная аналитика может быть реализована на базе алгоритмов слежения для потолочных камер, которые сопровождают людей «по головам». Детекторы ситуаций работают на основе полученной траектории и правил, заданных службой безопасности. Таким образом, могут быть настроены детекторы и счетчики, модули обнаружения подозрительного поведения, оставленных подозрительных предметов, стихийного скопления больших людских масс и т. д. Биометрическая видеоаналитика опирается на технологию распознавания лиц по биометрическим признакам лица. Например, распознавание


69



регионах


РК

подозреваемых лиц, находящегося в черном списке, при попадании последнего в зону действия любой камеры, включенной в систему. Также распознавание автомобильных номеров из черного списка.Система обеспечивает высокую надежность хранения при оптимальном использовании дискового пространства, а также высокую степень абстрагирования видеосюжетов, позволяющую быстро найти нужный фрагмент на видеозаписи. Решение также обладает такими преимуществами, как унифицированное совместное использование ресурсов различными службами и улучшенная безопасность городской среды в результате использования средств интеллектуального анализа содержимого видеозаписей.Решение построено на основе полностью симметричной распределенной архитектуры системы хранения, ориентированной на анализ Big data. Таким образом, платформа видеонаблюдения позволит собирать архив данных, который в последующем будет направляться в ситуационно-аналитический центр для аналитики.

Компонент ситуационно-аналитического центра в части безопасности

Ситуационно-аналитический центр объединяет в себе самые современные коммуникационные средства и специализированное программное обеспечение, позволяющее быстро обрабатывать большие массивы информации. Результаты анализа в наглядном формате передаются


70



регионах


РК

на один или множество экранов любого размера — от масштабных видеостен до планшетов и мобильных устройств.В рамках «умного городах» ситуационный центр становится ядром сложных систем, объединяющим информационные потоки от множества систем для оперативного контроля и управления, комплексного анализа множества одновременных событий. Система имеет возможность подключения уже существующих систем видеонаблюдения в общую схему работы, т.е. для централизованного контроля можно использовать частные видеокамеры придорожных магазинов, кафе, ресторанов и других частных заведений. Ситуационно-аналитический центр собирает и обрабатывает информацию обо всем, что происходит в городе, будь то трафик на дорогах, скопления пассажиров в метро, метеоусловия или состояние инженерной инфраструктуры. Задача ситуационного центра в режиме обычной деятельности состоит в отслеживании вероятных угроз, организации защиты от них, готовности к ликвидации последствий их реализации. В случае, если неблагоприятное событие уже наступило, задача ситуационного центра состоит в оценке ситуации, возможных сценариев ее развития, информировании и поддержке принятия решений. Аналитическая система городского ситуационно-аналитического центра должна

71



регионах


РК

обрабатывать большие объемы данных, одновременно предоставляя удобный интерфейс для отображения как поступающих данных, так и результатов их обработки. Для выполнения данных задач используются технологи Big data в части обработки и аналитики поступающих данных, и API технологии как интерфейс. Также данное решение включает использование системы ГИС для отслеживания маршрута преступника.

Сервис запроса записи с камер видеонаблюдения

Все происшествия, попавшие в обзор камер городской системы видеонаблюдения, в режиме реального времени поступают в общегородской единый центр обработки и хранения данных и на мониторы операторов ситуационно-аналитического центра. Данная инициатива дает возможность гражданину удаленно подать запрос на предоставление записи с городских камер видеонаблюдения, с указанием интересующего периода времени и места. После обработки запроса, запрашиваемая запись будет отправлена заявителю.


Система уведомления о правонарушениях

У частных организаций, оснащенных тревожной кнопкой и системой видеонаблюдения, есть возможность установки системы уведомления о правонарушениях. В случае происшествия, после нажатия тревожной кнопки вызов направляется в ситуационно-аналитический центр. Автоматически центр подключается к системе видеонаблюдения, находящейся в частной собственности данной


72



регионах


РК

организации, а также ко всем камерам, находящимся в районе происшествия, позволяя операторам видеть ситуацию в режиме онлайн. Также онлайн фото/видео данных о передвижении подозреваемого с камер видеонаблюдения отправляются ближайшим дежурным патрульным на АПК «Правонарушение». Данная инициатива позволяет контролировать движение объекта во время и после совершения преступления и создает благоприятные условия для проведения задержания.

АПК «Правонарушение»

Аппаратно-программный комплекс «Правонарушение» — это носимое устройство, которое выдается дежурным полицейским.При чрезвычайной ситуации, на устройство ближайшего дежурного полицейского приходит вызов на место происшествия. Ситуационно-аналитический центр автоматически отправляет на АПК «Правонарушение» все имеющиеся данные о преступлении и подозреваемом, онлайн фото/видео с камер видеонаблюдения, а также картографические данные с предполагаемым движением объекта. Данная инициатива позволяет дежурным полицейским прибыть на место преступления с необходимой информацией о происшествии и подозреваемом, что существенно увеличивает возможность задержания и повышает эффективность деятельности правоохранительных органов на местах.


73



регионах


РК

Компонент контакт центра

Решение «контакт центр» позволяет в оперативном порядке передавать достоверную информацию экстренным службам о ситуации в режиме реального времени (онлайн). Данную инициативу можно интегрировать с существующими системами операторов связи с помощью специального предустановленного SDK. Пользователи поддерживаемых устройств смогут звонить на номера служб спасения так же, как любому другому абоненту, при этом диспетчер сможет напрямую общаться с очевидцем события по телефону и визуально оценивать ситуацию на месте происшествия. Помимо аудио- и видеосвязи, диспетчер получает данные о звонящем, в том числе его местоположение. Даже если человек не в состоянии говорить, двусторонняя видеосвязь позволяет понять, что происходит вокруг него.При любом звонке в контакт центр, система направляет все экстренные вызовы в единую службу спасения и определяет приоритетность вызовов. На карте ГИС мгновенно отображается местоположение звонящего, а на мониторе дежурного открывается окно для регистрации сообщения, его последующей обработки и принятия оперативных мер. Такая система поможет, во-первых, не оставить без внимания ни единого обращения, во-вторых, активно противодействовать злонамеренным вызовам.


«Intellistreet» Данная инициатива подразумевает оснащение города


74



регионах


РК

«умными» системами уличного освещения «Intellistreet». В целях обеспечения городской безопасности, данные лампы оснащены кнопками аварийного вызова, при нажатии которых, вызов напрямую направляется в ситуационно-аналитический центр. Автоматически центр подключается к системе видеонаблюдения, позволяя оператору видеть ситуацию в режиме реального времени. Лампы «Intellistreet» оснащены встроенными динамиками, которые позволяют оператору коммуницировать с пострадавшим по громкой связи. Также громкая связь используется как система оповещения при чрезвычайных ситуациях и катаклизмах для предотвращения паники среди населения. «Intellistreet» обладает рядом дополнительных функций, таких как экологические датчики, энергосберегающие лампы, цифровые баннеры.Для выполнения некоторых из поставленных задач уличные лампы «Intellistreet» должны быть оснащены IoT-датчиками, которые в режиме реального времени должны направлять получаемые данные, для проведения последующего анализа.


4.6.4. Ожидаемые эффектыРешения, предлагаемые в рамках Smart City должны обеспечивать:

сокращение числа ложных вызовов; сокращение скорости реагирования при чрезвычайных

ситуациях;

75

отслеживание движения объекта; повышение уровня раскрываемости преступлений; повышение эффективности деятельности правоохранительных

органов на местах; повышение прозрачности процесса расследования.

4.7. Развитие бизнеса4.7.1. ЦельУвеличение доли МСБ в валовом региональном продукте, въездного

туризма и привлечения инвестиций.

4.7.2. Проблемы- Неэффективный механизм выдачи финансовой поддержки МСБ;- Слабый анализ состояния МСБ и регионального рынка

производимой продукции и услуг;- Отсутствие анализа данных и прогноза о рынке сбыта

отечественных и импортируемых видов товаров по регионам;- Слабое применение международных стандартов и практик в

туристическом бизнесе;- Слабый учет внутреннего и выездного туризма;- Низкий уровень развития инфраструктуры для туристического

бизнеса;- Необходимость улучшения состояния и создание общественных

туалетов;- Отсутствие информирования турфирм о том, что делается в

городе по развитию туризма;- Отсутствие единого ресурса по всех Казахстанских местах

туристического интереса, турпродуктов и туроператоров;- Отсутствие учета и доступности гидов-экскурсоводов, гидов-

переводчиков;- Бюрократизм при выдаче разрешения на рекламу;- Необходимость повышения квалификации сотрудников сферы

туризма; - Низкий уровень загруженности мест размещения и качества

обслуживания;- Слабая информирование и привлечение бизнеса для

использования построенной инфраструктуры (СЭЗ, ИЗ, ПИТ);- Низкий уровень привлечения инвестиций и работы с

инвесторами;- Отсутствие достоверной информации по оценки эффективности

деятельности отечественных СЭЗ, Индустриальных зон, парков инновационных технологий;

76

- Слабое сотрудничество бизнеса с научными организациями для повышения эффективности своих предприятий и вывода новых продуктов;

- Сложности с государственной поддержкой экспорта МСБ;- Бюрократизм при выдачи земельных участков под коммерческую

деятельность;- Несовершенство права использования и изменения целевого

назначения земельных участков, приводящее к дополнительным затратам бизнеса;

- Слабое развитие молодежного предпринимательства;- Низкий уровень страхования бизнеса;- Дефицит квалифицированных кадров для обрабатывающей

промышленности;- Низкая привлекательность ведения бизнеса ввиду

нестабильности и репрессивности налогового и административного законодательства;

- Коррупция при оказании государственных услуг МСБ;- Низкая правовая защищенность МСБ;- Слабая координация с центральными органами для содействия

экспорта отечественной продукции;- Не развитость и отсутствие информации по существующим

лабораториям для сертификации продукции;- Низкий уровень защиты от недобросовестного бизнеса.





в РК

«Kazakhstan.travel» Консолидация информации о всех Казахстанских местах туристического интереса, турпродуктов и туроператоров на одном портале, с возможностью выбрать нужный регион, по интересующим критериям и видам туризма. Предоставление услуг по размещению, по выбору гастрономических мест;Выбор гидов и экскурсоводов, по навыкам, опыту, владению иностранных языков. Подбор


77




в РК

виртуального гида, с возможностью выбрать знаменитых личностей по тематике посещаемого места туристического интереса;Формирование туристических маршрутов, информация о транспорте в выбранном регионе, с возможностью приобрести единый электронный билет на разные виды транспорта;Мобильное приложение и инфо стойки дублирующие функции данной системы

Система управления потоками туристов и электронный маркетинг

Учет въездных и выездных туристов, мониторинг загруженности мест туристического интереса, анализ потока туристов. Профилирование туристов по возрасту, по странам, по полу и т.д. Прогнозирование будущего потока и привлечение туристов на основе результатов анализа


Электронная виза Система позволяет принимать заявления на получение визы, и выдавать их в режиме онлайн, с возможностью прикрепить необходимые документы и оплатить пошлину за визовый штамп.


Smart Ticket Единый онлайн сервис для продажи билетов в культуре и спорте


Поддержка МСБ Создание Единого окна поддержки бизнеса не зависимо от расположения бизнеса:- информирования и предоставления субсидий;- обучению и повышения предпринимательских навыков;- информированию и предоставлению инфраструктуры для размещения в СЭЗ, ИЗ и ПИТ;


78




в РК

- информирование о перспективных инвестиционных проектах;- планированию и анализу поддержки бизнеса.

Смарт-контракты Организация площадки для заключения контрактов B2B


Умный тоннель Идентификация личности и проверка направонарушения


Умная гостиница Повышение энергоэффективности здания, предоставление комфортных условий проживания, автоматическое управление номером в зависимости от присутствия/отсутствия клиента в номере.

Специфичное (для офисов класса А и гостиниц)

+

AR/ VR реклама Цифровая реклама товаров при приближении к бутику, доступная через мобильное устройство.Виртуальное размещение товара в доме.

Специфичное (продажа мебели, одежды)

-

Киоски лояльности Предоставление клиенту карты для анализа его покупок и предоставления индивидуальных предложений

Специфичное -

Трехмерный план ТРЦ

Предоставление легкого ориентирования в большом ТРЦ: поиск размещения бутика или товара


Умные тележки Анализ штрих-кода товара и предоставление информации о полезности данного продукта


AR описание товара

Предоставление дополнительной информации о товаре:происхождение, описание, отзывы и др.


«Волшебные зеркала»

Сокращение количества примерок за счет умного устройства, позволяющего отражать товар в разных расцветках

Специфичное (бутики в ТРЦ)

-

Автоматическое формирование

Обслуживание без кассира. Применение беспроводного

Специфичное (для больших

-

79




в РК

счета считывателя товара в индивидуальной корзине.

продуктовых магазинов)

Cash free market Организация безналичной оплаты


Электронный чек Электронная оплата заказа на месте, разделение оплаты заказа.

Специфичное (рестораны)

-

Электронное меню Интерактивный стол для заказа блюда и просмотра его приготовления

Специфичное (рестораны)

-



- Повышение предпринимательской грамотности;- Автоматизация государственных услуг по финансовой и

нефинансовой поддержке МСБ;- Сокращение трудоемкости- Повышение качества мониторинга инвестиционных проектов,

размещенных в СЭЗ, ИЗ, ПИТ, или реализуемых по ГЧП;- Повышение качества работы с инвесторами и привлечения к

перспективным инвестиционным проектам;- Облегчения поиска товаропроизводителей и способствование

сбыту товаров;- Повышение прозрачности эффективности СЭЗ, ИЗ, ПИТ;- Повышение качества планирования объема для предоставления

финансовой поддержки МСБ;- Сокращение наличных платежей;- Повышение привлекательности города для туристов;- Предоставление из единого источника полной информации

туристических маршрутов по Казахстану и сокращение времени для планирования поездки;

- Повышение качества анализа и статистики по объему предоставленных туристических услуг;

- Упрощение получение визы и увеличение количества иностранных туристов;

- Увеличение количества мест для притяжения туристов (культура, спорт);

- Сокращение времени на выбор товаров;- Увеличение количества лояльных клиентов;

80

- Повышение доверия к происхождению товара;- Облегчение выбора блюд.

4.8. Строительство зданий4.8.1. ЦельОсновными целями застройки города являются обеспечение качества

проживания горожан, обеспечения городскими зонами отдыха, обеспечения привлекательных условий для инвесторов-застройщиков, в том числе:

- Реализация генерального плана застройки города;- Обеспечение социальными объектами в соответствии с

потребностями населения;- Сокращение аварийного и экологически грязных и энерго-

неэффективных зданий;- Обеспечение прозрачности и сокращение бюрократизма при

разрешении и вводе в эксплуатацию здания;- Создание условий для строительства доступного и комфортного

жилья;- Повышение эффективности инженерных сетей и переход на

зеленные технологии;- Обеспечение комфортных зон отдыха для каждого района,

микрорайона города.

4.8.2. ПроблемыОсновными городскими организациями кроме управлений акимата,

участвующими в строительстве зданий, являются:- Проектные институты;- Экспертные организации;- Коммунальные службы;- Оценочные организации;- Организации по сносу аварийного жилья;- Строительные компании;- Инжиниринговые компании.

Наиболее частыми проблемами, встречающимися при строительстве объектов, являются следующие:

- Нехватка инженерных мощностей;- Нехватка земельных участков для строительства ИЖС, МЖС в

черте города;- Отсутствие учета и персонального информирования

заинтересованных инвесторов –застройщиков о проведение

81

торгов земельными участками и необходимость обязательного физического присутствия на них;

- Отсутствия карт подземных коммуникаций или их неточности приводят к частым аварийным ситуациям на коммуникациях в городе при их вскрытии;

- Отсутствует прозрачный учет загрузки мощностей инженерных коммуникаций и резервирования для строящихся объектов для сокращения сроков и выдачи оптимальных технических условий;

- Слабое внедрение BIM и энергоэффективных технологий при проектировании и строительстве зданий;

- Длительный срок и количество процедур для получения разрешения на строительство объекта для типового застройщика;

- Слабая координация и сложности при обмене информацией и данными между управлениями акимата и его подведомственными организациями для оказания государственных услуг, связанных с получением разрешения и оформления земельного участка;

- Не эффективный мониторинг и контроль реализации строительства коммунальных объектов и инфраструктуры;

- Не эффективная процедура изъятия земли у застройщиков, не соблюдающих план-график строительства;

- Отсутствует принцип «одного» окна во взаимодействии с инвесторами-застройщиками;

- Несвоевременное выявление несанкционированного строительства;

- Отсутствие синхронизации плана развития коммунальных сетей с планами застройки города;

- Несвоевременный ввод строительных объектов и наличие объектов незавершенного строительства;

- Учет данных, необходимых для строительства объекта ведется в разрозненных системах, не интегрированных между собой, что приводит к увеличению срока оказания государственных услуг, противоречию данных и дополнительных расходах на содержание отдельной подведомственной организации для каждой системы;

- Отсутствие прозрачности для инвесторов-застройщиков о разногласии между существующим функциональных и целевым назначением земельного участка и находящейся на нем недвижимости с новым объектом строительства, указанным в плане детальной планировке;

82

- Скрытие незапланированных расходов инвестора-застройщика на приведение целевого назначения выкупленного земельного участка в соответствие с планом детальной планировки;

- Функциональное назначение объектов строительства, указанное в плане детальной планировки зачастую узкое, что также приводит к дополнительным расходам инвестора-застройщика для его изменения;

- Отсутствует информирование владельцев земельных участков о изменении целевого назначения в соответствии с планом детальной планировки для снижения рисков МСБ при планировании развития своего бизнеса;

- Не соответствие планов строительства социального коммунального жилья потребностям зарегистрированных социальных групп населения;

- Отсутствие прозрачности для населения о законности строящихся объектов и привлечении долевого участия;

- Затягивание сроков освобождения земельного участка для строительства ввиду отсутствия согласия между Покупателем и Владельцем о стоимости недвижимости;

- Двойные продажи незавершенных объектов недвижимости ввиду отсутствия учета всех типов договоров участия населения в строительстве объектов (инвестиционный, кооператив);

- Планирование благоустройства и озеленение не согласуется с населением;

- Отсутствует обратная связь с населением по оценке качества построенного объекта в соответствии с проектной документацией и ведение рейтинга застройщиков и строительных компаний.





РК

Единая электронная торговая площадка

Электронное оповещение заинтересованных лиц и проведение онлайнэлектронных аукционов земельных участков


Мониторинг строительства и управление договорами дольщиков

Учет, мониторинг проектов строительства объектов и информирования населения для предотвращения появления недостроенных


83




РК

объектов и обманутых дольщиков

Единая ГИС Переход на единые стандарты ведения и учета объектов недвижимости, инженерных сетей и проектных объектов для обеспечение оперативной координации между ЦГО, МИО и коммунальными службами, для сокращения и повышения качества услуг в строительной сфере


BIM 3-мерное моделирование проекта строительства для сокращения ошибок и расчетов сметной стоимости при проектировании


Электронная библиотека НПА и консультирование в сфере строительства

Предоставление полной, оперативной и непротиворечивой информации по каждому этапу и встречающимся ситуациям в сфере строительства для повышения грамотности физических и юридических лиц и сокращения нарушений при строительной деятельности




- Сокращение погрешностей при проектировании;- Прозрачность свободных мощностей инженерной

инфраструктуры;- Повышение качества оптимальных технических условий и

сокращение согласования схем; - Сокращение количества документов и срока оказания услуг для

выдачи разрешения на строительство объекта;- Сокращение трудоемкости для учета и поиска проектно-сметной

документации здания или сооружения;- Экономия времени – не надо выезжать на объект для инспекции

84

- Видео-документация процесса строительства решает проблему при обнаружении скрытых дефектов

- Предотвращение использования дешевых материалов вместо запланированных и точный расход

- Повышение качества экспертизы проектной документации;- 90% всех коммунальных строительных объектов реализуется в

срок, в рамках бюджета и с надлежащим качеством;- Предоставление государственных услуг через «единое окно»,

минуя самостоятельное прохождение застройщиком государственных органов и подведомственных организаций;

- Предотвращение случаев несанкционированного строительства объектов;

- Минимизация рисков порыва магистральных коммуникаций; - Предотвращение ущербов, которые могут принести аварии в

связи с порывом сетей; - Предотвращение срывов сроков строительства.

Сокращение- Проектно-сметная документация на бумажном носителе.- Количества согласований;- Количества информационных систем для учета кадастровых

данных по строящимся и существующим зданиям, сооружениям;- 80% сокращение воровства инструментов и материалов на

стройках;- Срок получения технических условий на подключение к

коммуникациям.

4.9. Проживание в чистом городеПонятия «умный» город и чистая экология не разделимы. Одной из

главных задач государства является выработка мер, предназначенных для ограничения отрицательного влияния человеческой деятельности на природу. Таким образом, пути обеспечения качества воды, воздуха, недопущения загрязнения окружающей среды становятся приоритетными. Обеспечение экологической безопасности становится важнейшим компонентом национальной безопасности, оказывая все большее влияние на благополучие и здоровье населения, а также на экономическое развитие всех отраслей народного хозяйства.

4.9.1. ЦельОсновной целью отрасли экология является сохранение чистой

окружающей среды, благоприятной для жизни здорового общества.

4.9.2. ПроблемыПроблемы сферы экологии в городах:

85

Выбросы загрязняющих веществ; Загрязнение вод; Накопление отходов; Появление стихийных свалок; Недостаточное озеленение и несанкционированный сруб

деревьев.




регионах


РК

Измерение уровня загрязнения

Для определения уровня загрязнения требуется установка датчиков по всей территории города и в зонах большого скопления людей, так же в местах спуска сточных вод и горной местности. Датчики – это средство измерений, предназначенное для выработки сигнала измерительной информации и направление информации с систему моделирования поведения инфраструктуры в случае ЧС. Требуется установка следующих датчиков:– Датчики состояния воды;– Датчики сейсмической активности;– Погодные датчики;– Датчики уровня шума;– Датчики уровня магнитного поля;– Датчики уровня опасных газов;– Датчики уровня радиации.

В рамках данной инициативы требуется использование IoT-устройств, которые в режиме реального

Датчики сейсмической активности применяются только в регионах с высокой сейсмической активностью

+

86



регионах


РК

времени должны направлять получаемые данные, для проведения последующего анализа.

Система моделирования поведения инфраструктуры в случае ЧС

Система анализирует поступившие данные и моделирует возможные варианты последствий, на основе этого предлагает алгоритм по устранению и недопущению инцидентов

Диспетчеризация мусоровозов

Основным предназначением систем диспетчеризация мусоровозов является контроль вывоза мусора.

Для выполнения поставленных задач мусоровозы должны быть оснащены IoT-датчиками наполненности и GPS-трекерами, для отслеживания маршрута машины. Это позволит отслеживать место выгрузки отходов и гарантирует их доставку в место назначение, приоритетным является мусоросортировочные пункты.

Данные с мусорных контейнеров с датчиками наполненности должны поступать в диспетчерский центр, где система должна выстраивать оптимальный маршрут, с учетом загруженности дорог.


Использование возобновляемых источников энергии

Увеличение доли использования возобновляемых источников энергии (энергия ветра, гидроэнергия, энергия


87



регионах


РК

солнечного света, биоэнергетика и т.д.)

Мониторинг расположения свалок

Задача выявления, картографирования, мониторинга мест складирования различных видов отходов. Основным источником информации, дающим полную, актуальную, оперативную картину проблемы и при этом минимизирующим финансовые, временные, трудовые затраты для решения данной проблемы являются современные данные ДЗЗ из космоса.


Умная сортировка отходов

Умная сортировка отходов — это роботизированная конвейерная линия, предназначенная для сортировки твердых бытовых отходов. Сортировка предназначена для отделения отходов подлежащих вторичной переработки от подлежащих утилизации.

Проезжая по ленте отходы должны сканироваться и распределяться по контейнерам для дальнейшей транспортировки.


Системы мониторинга лесных пожаров

Системы предназначены для раннего обнаружения лесных пожаров и определения их координат. Для её работы используются любые высотные сооружения. Это программно-аппаратный комплекс, который включает

Подлежит внедрению в регионах с высоким риском возникновения лесных пожаров

88



регионах


РК

видеокамеры, инфракрасные камеры, тепловизоры.

Сервис утилизация СО2

Это процесс улавливания, сжатия и закачки углекислого газа в подземные геологические пласты на постоянное хранение, вместо выпуска его в атмосферу.

Данный способ поможет существенно сократить выбросы парниковых газов и может быть использован не только на объектах по выработке электроэнергии, но и на металлургических предприятиях, цементных заводах, нефтехимических заводах, а также на заводах по производству биотоплива.

Закачиваемый в пласт СО2

служит агентом, который снижает вязкость нефти и повышает ее подвижность. В результате приток нефти к скважине увеличивается, что позволяет дополнительно извлечь из пласта до 15% запасов нефти.


Водоочистительные сооружения

Комплекс мероприятий по удалению загрязнений, содержащихся в бытовых и промышленных сточных водах перед выпуском их в водоёмы. Очистка сточных вод осуществляется на специальных очистных сооружениях.

Вторичное использование

Переработка отходов с целю вторичного

89



регионах


РК

использование. Развитие и запуск перерабатывающих заводов.

Термическая утилизация мусора

Термическая утилизация отходов (сжигание) применяется, как правило, в случае невозможности их вторичного использования или переработки с целью извлечения ценных компонентов.


4.9.4. Ожидаемые эффектыРешения, предлагаемые в рамках Smart City, должны обеспечивать:

Улучшение экологической безопасности городов; Чистая вода и воздух; Выработка зеленой энергии; Сохранение лесов; Уменьшение объемов захораниваемых отходов.

4.10. Введение сельского хозяйстваАграрный сектор в экономике любого государства занимает важное

место. Специфичность роли, отведенного сельскому хозяйству, обуславливается производством продуктов питания - основы жизнедеятельности людей и воспроизводства рабочей силы, производством сырья для многих видов непроизводственных потребительских товаров и продукции производственного назначения. Во многом, уровень развития сельского хозяйства определяет уровень экономической безопасности страны.

4.10.1. ЦельВведение сельского хозяйства - это подход, помогающий

сориентировать действия, необходимые для преобразования и переориентации сельскохозяйственных систем для эффективной поддержки развития и обеспечения продовольственной безопасности в условиях изменяющегося внешних факторов (климат, экология, человеческие факторы).

90

Основными целями инициатив сферы являются: устойчивое повышение продуктивности и доходности сельского хозяйства; повышения качества сельскохозяйственной продукции; а также улучшение экологии, в части повышения плодородности почвы.

4.10.2. ПроблемыНа сегодняшний день, выделены следующие проблемы в сельском

хозяйстве Казахстана, которые требуют решения с применением smart технологии:

– использование фиктивных ветеринарных справок;– риск появления на торговых прилавках зараженной продукции;– несоблюдение стандартов качества изготовления и хранения

продуктов питания;– проблемы сохранности сельскохозяйственных продовольственных

продуктов в межсезонный период, в связи с нехваткой площадей хранилищ и мощностей перерабатывающих компаний;

– дороговизна аренды современных овощехранилищ, соответствующих европейским стандартам;

– отсутствие оптово-распределительных центров (ОРЦ); – отсутствие технологии качественного охлаждения мясо для

экспорта за рубеж;– кража скота;– ухудшение плодородия земли.


Наименование инициативы

Описание инициативы


регионах


РК

Прослеживаемость сельскохозяйственной продукции

Прослеживаемость / отслеживание продукции: возможность следить за движением пищевых продуктов на различных этапах производства, переработки и распределения.Согласно статье 24 Закона РК «О безопасности пищевой продукции», - «Прослеживаемость пищевой продукции должна быть

Применимо для сельскохозяйственных регионов

-

91




регионах


РК

обеспечена во всех процессах (на стадиях) ее разработки (создания), производства (изготовления), оборота, утилизации и уничтожения». Прослеживаемость сельскохозяйственной продукции при сборе информации должна использовать технологии IoT (Интернет вещей).

Система мониторинга скота

Система состоит из следующих модулей:1.Система учета животного поголовья и управления личной карточки для каждой особи2.Система отслеживания при помощи бирок на мобильной основе.Система мониторинга скота при сборе информации использует технологии IoT (Интернет вещей).


+

Механизм контроля упаковкой продукта

Система предназначена для автоматизации работ по экспорту сельхоз продукции.


+

Управление логистикой

Система предназначена для своевременной и качественной доставки сельхоз продукции по оптимальной цене.


+

Механизм управления кормов

Система предназначена для учета затрат на содержание животных и мониторинга запаса.


+

Удаленный мониторинг здоровьем скота

Система предназначена для сбора и хранения данных о здоровье


-

92




регионах


РК

животных.Автоматическое заключение экспертизы животного мяса

Система предназначена для автоматизации работы лабораторий по проверке животного мяса.


-

Комплекс мониторинга качества почвы

Система предназначена для мониторинга и контроля состояния почвы.Для реализации данной инициативы возможно использование технологии Blockchain.


-

Датчики контроля сохранности сырья

Датчики используются в хранилищах сырья. Осуществляют сбор данных: температура, влажность, уровень углекислого газа.


+

Система управления урожаем

Система предназначена учета и анализа собранных культур.


-

Система мониторинга сельхоз техники (GPS)

Система предназначена для контроля и мониторинга сельскохозяйственной техники.


-


4.10.4. Ожидаемые эффектыПри внедрении Smart agricultural ожидаем следующие эффекты:

– ранее выявление о краже/враждебности/ болезни животных – в режиме реального времени;

– обеспечение продовольственной безопасности;– снижение эксплуатационных расходов;– повышение урожайности;– определение уровней доходности площадей;– контроль соблюдения графика работы;– увеличение срока хранения сельскохозяйственных культур.

4.11. Управление городом

93

Управление городом - это предупреждение нужд жителей. Создание «Умного» управления городом в первую очередь требует полного перевода оказания государственных услуг в электронный вид. Это открытое, прозрачное правительство, активно взаимодействующее с населением.

В рамках концепции определены основополагающие проекты, внедрение которых позволит оперативно принимать решения на основе консолидированных, обработанных в режиме реального времени данных; сделает для население прозрачным процессы принятия решения и исполнение задач; автоматизирует процессы в работе акимата; позволит горожанам активно участвовать в принятии решений.

4.11.1. ЦельОсновной целью направления развития города является продвижение

принципов открытости и участия населения города в улучшении качества управления.

4.11.2. Проблемы Отсутствие прозрачности процессов принятия решения; Отсутствие информационного взаимодействия внутри органов

управление и как следствие усложнение процесса предоставления услуг;

Не достаточно качественный процесс взаимодействия с населением;

Недостаточность инструментов управления внутренними процессами и принятия решений.




регионах


в РК

Контакт-центр Система предназначена для приема и обработки сообщений (обращение, жалоба, заявка и т.д.), поступивших по любым каналам связи (телефон, интернет и т. д.)


Координатор задач Система предназначена для организации взаимодействия с пользователями. Возможность отслеживания исполнение задач.


Система электронного документооборота

Автоматизации документооборота, хранения и поиска документов. Система включает обработку


94



регионах


в РК

электронных документов и обеспечивает механизмы контроля исполнения электронных документов.

Open Akimat Общественная приемная акимата включает в себя электронный портал, общественная приемная, контакт-центр.


Техническое обслуживание и ремонт

Система поддержания работоспособности или исправности производственного оборудования (изделий, деталей). Система включает планирование, подготовку, реализацию технического обслуживания и ремонта с заданными по-следовательностью и периодичностью.


Управление проектами

Система управления проектами - это набор инструментов, методов, методологий, ресурсов и процедур, используемых для управления проектом.


Е-акимат Портал оказания государственных услуг регионального уровня.


Бюджетирование и планирование

Система предназначенная для планирования, формирования и контроля исполнения бюджета


Единый ситуационно-аналитический центр

Единый ситуационно-аналитический центр, предназначенный для мониторинга объектов и оперативного анализа, и обработки данных.


Open data Предоставление открытого доступа к государственным данным с целью их дальнейшего использования и публикации гражданами и бизнесом


Краудсорсинговая платформа

Платформа предназначена для загрузки идей локального характера, всестороннее ее обсуждение и последующее принятие решения.


Корпоративная Электронная корпоративная почт Универсальное +

95



регионах


в РК

почта для обмена сообщениями всех ведомств

Видеоконференцсвязь

Технология передачи видео и звука между пользователями в режиме реального времени


Платформа Smart City

Мобильное приложение и портал, сервис для горожан



4.11.4. Ожидаемые эффекты Улучшение качества предоставляемых услуг; Повышение взаимодействия между акиматом и населением; Совершенствование системы принятия решений; Создание инструментов, позволяющих оперативно и качественно

реагировать на инциденты Предоставление доступа по принципу открытых данных, отбор

стартап-проектов, направленных на повышение качества жизни в городе и создание сервисов для бизнеса и населения.

96

5. Реестр ИКТ-компанийОсновной проблемой в ИКТ отрасли является низкий уровень

отечественного производства средств ИКТ и его зависимость от импорта. Для решения данной проблемы необходимо создание

конкурентоспособного отечественного рынка ИКТ через развитие инфокоммуникационной и инновационной инфраструктуры.

Одним из инструментов развития ИКТ отрасли в Казахстане будет создание реестра ИКТ компаний, цель которого заключается в следующем:

сбор информации по ИКТ компаниям; статистика; повышение конкурентоспособности; популяризация ИКТ; импортозамещение; продвижение на экспорт; улучшение бизнес климата.

Преимуществом для самих ИКТ компаний станет:1. Доступ к планам информатизации: целевым архитектурам ГО; бюджетным заявкам по проектам ГО; квазигосударственного сектора; крупному и среднему бизнесу; 2. Участие в программах по продвижению.3. Формирование каталога для экспорта.

Таким образом, предоставляя информацию о развитии ИКТ отрасли Казахстана из первоисточника отечественным компаниями приведет к наличию достоверной информации, позволяющей планировать вектор развития компании.

97

6. Методы оценки

6.1. Международные рейтингиС момента первых пилотов умных городов, их создатели уже начали

искать методы их сравнения с аналогичными городами как своей, так и других стран. В настоящее время многие организации и независимые эксперты активно занимаются оценкой зрелости реализованных моделей «Smart City» и составляют рейтинги умных городов. Значимость таких сравнений трудно переоценить, потому что они придают соревновательный дух глобальной гонке в создании умных городов, а высокие места в этой гонке формируют имидж передового и развитого города и привлекают в него новые трудовые ресурсы и инвестиции [1].

Среди авторитетных международных рейтингов выделяют следующих наиболее значимых:

– IBM’s annual Smarter Cities Challenge;– European Smart Cities – модель Европейских умных городов;– Intelligent Community Forum- рейтинг интеллектуальных

сообществ;– AT Kearney Global Cities Index and Emerging Cities Outlook-

индекс глобальных городов;– Smart City Expo World Congress, Barcelona-Fira;– Siemen’s Green Cities Index- экогорода;– IDC Smart Cities Index + - рейтинг умных городов Испании;– PwC’s «Cities of Opportunity»- рейтинг удовлетворенности

населения;– Innovation Cities Index-рейтинг инновационных городов;– Broadband Communities’ Magazine Annual Conference and

Cornerstone Awards;– Digital Governance in Municipalities – инновационное

использование ИКТ;– Center for Digital Government's Digital Cities Survey;– Mercer’s Quality of Living Survey – рейтинг качества жизни;– IESE Cities in Motion Index (CIMI).

При этом не существует «эталонного» всемирно признанного рейтинга, каждый из них имеет свой подход к определению и, как следствие, к оценке «умного» развития. К примеру,

Рейтинг «Intelligent Community Forum» (ICF) отдает приоритет сообществам, которые через кризис или предвидение тенденций будущего пришли к пониманию потенциальных вызовов широкополосной экономики (глобализации) и предприняли обдуманные шаги для создания экономики способной развиваться в ней. При составлении рейтинга ICF учитывает, каких результатов городам удалось добиться в сфере повышения уровня

98

жизни, качества образования, улучшения условий труда и развития инфраструктуры.

«Smart City Expo World Congress, Barcelona-Fira» в «умном городе» выделяет не только новые технологии, которые появляются в контексте городской жизнедеятельности для того, чтобы оказать содействие в управлении городом более эффективно, но и изменение мышления людей и процессов, которые способствуют деятельности и активности города.

«Siemen’s Green Cities Index» отдаёт предпочтение наиболее экологически устойчивому городу, который развивается и решает проблемы, используя эффективные и умные технологии.

В зависимости от подхода рейтинги оценивают степень развитости различных областей (сфер) жизнедеятельности городов.

Вместе с тем, один и тот же город, при участии в различных рейтингах, может занимать абсолютно разные позиции. Индивидуальность каждого рейтинга, несет в себе дополнительную пользу участникам, характерную только этому рейтингу.

В целях достижения максимальной пользы от участия города в процессе выбора рейтинга британская аудиторско-консалтинговая компания EY (бывший Ernst & Young) рекомендует руководствоваться 5 ключевыми критериями:

1. Сбалансированность критериев оценки, т.е. общая оценка имеющейся активности в области «умного» развития основана на комплексном подходе к оценке более чем одного аспекта «умного» развития, и не сфокусированная на оценке определенного аспекта.

2. Стаж или опыт, подразумевающие продолжительность деятельности рейтингов, что с учетом количества участников предоставляет общую картину об имеющейся накопленной базе знаний, и, косвенно, об авторитетности рейтинга.

3. География применимости – либо не имеющие ограничений на основе географических характеристик участника международные рейтинги, либо региональные.

4. Независимость, различающая два вида рейтингов: – рейтинги, контролируемые независимыми организациями, не

имеющие прямой связи с потенциально заинтересованными сторонами (международными консалтинговыми, технологическими компаниями и т.п.);

– рейтинги, ассоциируемые с потенциально заинтересованными сторонами.

5. Доступность участия. Свободные для участия рейтинги – на основе инициирования процесса участия самим городом (к примеру, на основе подачи формы-заявки). Рейтинги, самостоятельно определяющие перспективных участников на основе заранее заданных критериев, не предполагают волеизъявления участника.

99

Анализ различных международных рейтингов по вышеназванным пяти критериям выявил 3-х наиболее приемлемых для участия города рейтинга:

1. рейтинг ICF, позволяющий получить сбалансированную, авторитетную, международную, независимую оценку уровня «умного» развития города.

При выборе семи самых интеллектуальных городов престижный рейтинг ICF «Топ-7 интеллектуальных сообществ», более 10 лет занимающийся анализом оценки развития городов в мире, использует строгий аналитический метод. Для начала формируется список потенциальных участников Smart21. Объявление Smart21 - это первый этап ежегодного цикла, где ICF на основе опросных листов Intelligent Community Index выбирает 21 финалиста, которые в последующим могут стать одними из участников Top7 Intelligent Communities of the Year. Список Smart21 объявляется не менее чем за 60 дней до выбора семерки самых интеллектуальных городов и продвигается в мировых СМИ. Приобретение места в списке Smart21 уже считается символом чести, а также первым шагом на пути к признанию города как интеллектуального.

Далее каждому городу из списка Smart21 предлагается заполнить подробный вопросник, основанный на показателях интеллектуального сообщества ICF по следующим критериям: высококвалифицированные кадры, инновации, развитие широкополосного доступа в интернет, цифровое равенство, устойчивое развитие и активная позиция граждан. Международная академическая группа аналитиков рассматривает вопросники, оценивает каждый по десяткам факторов и производит количественный рейтинг кандидатов. Семь кандидатов, получившие наивысшие рейтинги, входят в список интеллектуальных городов ICF's Top7 Intelligent Communities [2].

2. рейтинг «Smart City World Expo Barcelona Fira» - несмотря на довольно короткий срок существования, привлекает довольно большое количество участников «умного развития» со всего мира (более 80 стран участников с 5 континентов). Это предоставляет доступ к самым новейшим разработкам и идеям в сфере создания интеллектуальных городов, а также позволяет повысить популярность и престиж участников.

3. рейтинг «IBM Smarter Cities Challenge» - несмотря на довольно короткий срок существования (~7 года) и отношение к потенциально заинтересованной стороне (компании IBM), является одним из сильнейших рейтингов, способствующих развитию «умных» систем на базе ИТ в сообществах.

Smarter Cities Challenge — запущенная в 2010 году глобальная программа грантов, в рамках которой выбранным на конкурсной основе местным органам власти IBM предоставляет безвозмездную

100

консультационную помощь в вопросах предоставления жизненно важных услуг населению.

Таким образом, выигрывающие города получают команду экспертов IBM из шести человек, работающих в полный рабочий день в течение трех недель, расходы которых покрывает сама компания. Они изучают местные важные проблемы и проекты, определенные местными органами власти. В конце процесса эксперты IBM представляют проекты и пути их реализации, для решения возможных проблем. Проекты, как правило, связаны с экономическим развитием, транспортом, образованием, энергетикой, общественной безопасностью, здравоохранением и многими другими.

Участие в данном рейтинге позволит не только повысить популярность и престиж города на международной арене, но и поэтапно разработать и внедрить одни из лучших в мире технологий по эффективному решению самых различных проблем развития «умного» города [3].

При этом данный список не является ограничением, так как развивая ту или иную сферу жизнедеятельности город может участвовать в различных рейтингах, тем самым повышать популярность и престиж города, страны в целом.

Остановимся более подробно на нескольких не менее престижных мировых рейтингах.

1. European Smart CitiesМодель Европейских умных городов обеспечивает интегральный

подход к моделированию и сравнительному анализу европейских городов среднего и большого размера и расценена как инструмент для эффективных процессов обучения относительно городских инноваций в определенных областях городского развития.

Согласно данной модели, Smart City – это город, имеющий высокие показатели по 6 основным характеристикам и внутренним индикаторам.

101

Рисунок 2. 6 основных характеристик Европейской модели

Чтобы сравнивать различные индикаторы, необходимо стандартизировать значения. Одним методом для стандартизации является z-преобразование.

z i=xi−x

S

Этот метод преобразовывает значения индикатора в стандартизированные значения со средним 0 и стандартным отклонением в единицу. У этого метода есть преимущества, так как он учитывает разнородность данных в пределах групп, при этом поддерживая ее метрическую информацию.

Модель состоит из 6 основных характеристик, 27 формирующего фактора и 90 индикаторов. Данные метрики используются для оценки городского развития и его соответствия требованиям современного «Умного города».

Рисунок 3. Основа Европейской модели Smart City

102

Умная экономика Умные люди

– Инновационный дух– Предпринимательство– Экономический образ– Производительность– Рынок труда– Международная активность

– Образование– Непрерывное обучение– Этническая множественность– Открытый ум

Умное управление Умная мобильность

– Политическая осведомленность

– Общественные и социальные услуги

– Эффективное и прозрачное управление

– Местная транспортная система– Доступность международного

транспорта– ИКТ-инфраструктура– Устойчивость транспортной

системы

Умная окружающая среда Умный образ жизни

– Качество воздуха (загрязнение воздуха)

– Экологическая осведомленность

– Устойчивое управление ресурсами

– Культурное развитие– Здоровье жителей– Индивидуальная безопасность– Качество жилья– Образовательные возможности– Туристическая

привлекательность– Социальная сплоченность

Рисунок 4. Основные факторы Европейской модели

Оценка каждого из этих факторов помогает определить ключевые потребности в улучшении и установить приоритеты для плана действий. Оценка показывает, насколько в городе развиты системы в целом и по отдельности [4].

2. Easypark, Smart Cities IndexВ 2017 году шведская IT-компания Easypark провела исследование 500

городов мира и выявила 100 самых технологически развитых города, в котором Копенгаген стал «самым умным».

При составлении рейтинга экспертами учитывались 19 факторов, сгруппированных по 7 направлениям.

Таблица 13. Перечень индикаторов по Smart Cities Index1. Транспорт и мобильность

Умная парковка – Процент людей, владеющих автомобилями (город).

– Количество парковочных мест в центре города за км 2

– Использование смартфонов. – Доступность приложений для парковки и

103

использования

Аренда автомобиля – Оценка автомобильного парка автомобилей (количество автомобилей) в городе по отношению к населению города

Трафик – Уровень затора

Общественный транспорт – Процент удовлетворения общественным транспортом

2. Устойчивость

Чистая энергия – Процент производства электроэнергии из возобновляемых источников

Умное здание – Исследовательские центры: инвестиции в исследования и разработки (в процентах от ВВП)

– Эффективность зданий: ВВП на единицу энергопотребления

Утилизация отходов – Процент захороненных отходов

Охрана окружающей среды – Выбросы парниковых газов на душу населения

– Выбросы CO2 на душу населения

3. Управление

Участие граждан – Процент участия в выборах

Цифровизация правительства – Рейтинг цифровой инфраструктуры– Движение мест местного управления в

процентах от населения

Планирование города – Процент площади с зелеными насаждениями в городе

Образование – Количество ПК на 1000 жителей– Индекс развития информационных

технологий– Количество университетов страны в

списке лучших университетов, на уровне страны

– Количество университетов в списке 10 лучших городских университетов

4. Инновационная экономика

104

Бизнес-экосистема – Количество зарегистрированных стартапов

5. Цифровизация

4G LTE – Mbs, глобальный индекс скорости тестирования (мобильный)

Скорость интернета – Mbs, глобальный индекс скорости тестирования (фиксированный широкополосный доступ)

Wi-Fi точки – Бесплатные точки Wi-Fi

Использование смартфонов – Использование смартфонов

6. Стандарт образа жизни

Стандарт образа жизни – Средняя сумма, потраченная на (фаст-фуд, ресторан, одежда, аренда, транспорт)

– Средняя сумма чистой зарплаты

7. Экспертное восприятие

Как город становится умным – Оценка того, как город становится умным

Расчеты по каждому фактору производятся на основании исходных данных (минимальных и максимальных значений), полученных из различных источников и оцениваются от 1 до 10:

Scorei=1+9( x i−xmin

xmax−xmin)

Final Scorei=25%Transport∧Mobility i+12.5 % Sustainabilityi+¿+17.5 %Governance i+2.5% Innov . Economyi+17.5 % Digitalizationi+¿

+10% Living Standart i+15% Expert Perceptioni

После чего определятся общий итоговый балл, на основе которого город занимает соответствующее место в списке умных городов [5].

3. Siemen’s Green Cities IndexМетодология рейтинга зеленых городов была разработана

исследовательским центром The Economist Intelligence Unit (аналитическое подразделение британского журнала Economist) в сотрудничестве с Siemens.

105

Города для рейтинга отбираются по размерам и значимости (в основном, столицы, крупные населенные пункты и бизнес-центры) и оцениваются примерно по 30 показателями в 8-9 категориях в зависимости от региона: выбросы СО2, энергия, здания, землепользование, транспорт, вода и санитария, управление отходами, качество воздуха и экологическое управление. Около половины данных показателей являются количественными – это данные из официальных государственных источников, например, выбросы CO2 на душу населения, потребление воды на душу населения, нормы рециркуляции и концентрации загрязнителей воздуха. Остальная часть - это качественные оценки экологической политики города, например, стремление города к поиску более возобновляемых источников энергии, политике сокращения транспортных потоков и т.д. Таким образом, измерение количественных и качественных показателей, позволяет оценивать города не только по текущим экологическим показателям, но и по намерениям стать более экологичными [6].

Рисунок 5. Основные показатели Green City Index

4. IESE Cities Motion IndexЕжегодный рейтинг городов Cities in Motion Index испанской бизнес-

школы IESE считается одним из наиболее полных по географическому охвату и объему обработки данных. Авторы исследования оценивают, как принятые стратегии развития городов, так и осуществленные шаги по улучшению жизни горожан [7].

Рейтинг составляется на основе 10 ключевых направлений.

106

Таблица 14. Перечень индикаторов по IESE Cities Motion IndexНаправление Индикатор Описание

индикатора

Человеческий капитал

Высшее образование Доля населения со средним и высшим образованием

Бизнес-школа Количество бизнес-школ (топ 100)

Движение студентов Международное движение студентов более высокого уровня. Количество студентов

Количество университетов

Количество университетов

Музеи Количество музеев в каждом городе

Галереи Количество галерей в каждом городе

Расходы на досуг иотдых

Расходы на досуг и отдых. Выражается в миллионах долларов США.

Социальная сплоченность

Смертность Соотношение смертности на 100 000 жителей.

Уровень преступности Уровень преступности

Индекс здоровья Индекс здоровья

Уровень безработицы Уровень безработицы (количество безработных/рабочая сила)

Индекс Джини Индекс Джини колеблется от 0 до 100, причем 0 - ситуация идеального равенства и 100 - идеальное неравенство.

Стоимость недвижимости Цена имущества в процентах от дохода.

Соотношение женщин-работников

Соотношение женщин-работников в государственной администрации

Индекс мира Индекс глобального мира является показателем, который учитывает миролюбие и отсутствие насилия в стране или регионе. Нижестоящие позиции соответствуют странам с высоким уровнем насилия

107

Экономика Производительность Производительность труда рассчитывается как ВВП / занятое население (в тысячах).

Время, необходимое для начала бизнеса

Календарные дни необходимы для завершения процедур, связанных с юридической деятельностью компании.

Простота создания бизнеса

Лучшие позиции в рейтинге указывают на более благоприятную нормативную среду для создания и работы местной компании

Количество штаб-квартир Количество штаб-квартир публично торгуемых компаний.

Процент людей на ранней стадии бизнеса

Процент от 18 до 64-летнего населения, которые являются новыми предпринимателями или владельцами / менеджерами нового бизнеса (не более 42 месяцев).

Предприниматели Компании на начальном этапе, которые представляют собой экономические основы города.

ВВП Валовой внутренний продукт в миллионах долларов США

Государственное управление

Общая ставка налога Это измеряет общую сумму налогов и обязательных взносов, выплачиваемых предприятиями после учета вычетов и изъятий, разрешенных как часть коммерческой прибыли.

Резервы Общие резервы в миллионах текущих долларов

Резервы на душу населения

Резервы на душу населения в миллионах текущих долларов США.

Посольства Количество посольств и консульств в каждом городе.

Twitter Пользователи Twitter в известных пользовательских каталогах (например, Twellow). Сюда входят пользователи, которые определяют себя как лидеров (писателей, активистов, бизнес-лидеров,

108

журналистов и т. д.)

Налог с продаж Это оказывает большое влияние на экономику. Более низкие ставки налога с продаж могут быть использованы для финансирования инвестиций в услуги и интеллектуальную инфраструктуру

Управление Сила индекса юридических прав

Этот показатель измеряет степень, в которой законы залога и банкротства защищают права заемщиков и кредиторов и тем самым облегчают доступ к кредитам. Значения от 0 до 12, где самые высокие оценки показывают, что законы лучше предназначены для расширения доступа к кредитам.

Коррупция Значения начинаются от 0 = очень коррумпированы до 100 = очень прозрачны

Функции отдела инноваций

Number of functions of the city’s innovation department (or ministry if there is one).

Государственные услуги Диапазон онлайн-сервисов для всех жителей города. Это показатель современного и технологического муниципального управления.

Открытая платформа данных

Описывает , имеет ли город открытую систему данных

Экология Выбросы СО2 Выбросы углекислого газа от сжигания ископаемого топлива и производства цемента. Измерено. Измеряется в килотоннах.

Индекс выбросов CO2 Индекс выбросов CO2

Выбросы метана Выбросы метана, возникающие в результате деятельности человека, такой как сельское хозяйство и промышленное производство метана. Измеряется в килотоннах эквивалента CO2

Водоснабжение Процент населения, имеющего доступ к водоснабжению

109

PM2.5 PM2.5 измеряет количество частиц в воздухе с диаметром менее 2,5 мкм. Ежегодное среднее

PM10 PM10 измеряет количество частиц в воздухе с диаметром менее 10 мкм. Ежегодное среднее

Индекс загрязнения Индекс загрязнения

Индекс экологических показателей

Индекс экологической эффективности (от 1 = бедный до 100 = хороший)

Мобильность и транспорт

Индекс трафика Индекс трафика оценивается с учетом времени, затраченного на трафик, и неудовлетворенности, которое он создает. Он также включает оценки потребления CO2 и других неэффективных характеристик системы движения

Индекс неэффективности Неэффективность трафика. Высокие значения представляют собой высокие показатели неэффективности вождения, такие как длительное время в пути.

Количество дорожно-транспортных происшествий

Число дорожно-транспортных происшествий на 100 000 жителей.

Метро Количество станций метро в городе

Рейсы Количество рейсов прибытия и вылета (воздушных маршрутов) в городе

Транспортное средство Транспортные средства представляют собой варианты общественного транспорта для умных городов. Значение переменной увеличивается, если есть больше вариантов транспортировки. Отсутствие вариантов транспортировки может снизить привлекательность города как умного.

Индекс трафика для поездок на работу

Индекс трафика с учетом времени поездки на работу

Велопрокат Система велопроката предоставляет автоматизированные услуги для

110

общественного использования велосипедов, которые обеспечивают транспортировку из одного места в другое в пределах города. Индикатор варьируется от 0 до 2 в зависимости от того, насколько развита система

Городское планирование

Процент населения, имеющего доступ к средствам санитарии

Процент населения с достаточным доступом к средствам для удаления экскрементов, исключающих дальнейшего контакта людей, животных и насекомых с экскрементами

Количество людей на одно домашнее хозяйство

Количество людей на одно домашнее хозяйство

Велосипедные магазины Количество велосипедных магазинов на душу населения

Архитектура Количество архитектурных фирм на душу населения.

Езда на велосипеде Количество велосипедистов на душу населения. Многие города, исторически являющиеся умными городами, имеют положительную корреляцию с наличием велосипедной культуры (если позволяет погода)

Международная пропаганда

Количество международных туристов

Количество международных туристов

Количество пассажиров авиатранспорта

Количество пассажиров, путешествующих авиатранспортом

Отели Количество отелей н а душу населения

Достопримечательность Оценка городов по количеству фотографий, сделанных в городе и загруженных в Panoramio (сообщество для обмена фотографиями в Интернете). Верхние позиции соответствуют городам с наибольшим количеством фотографий

Количество конференций и совещаний

Количество международных конференций и совещаний в городе

111

Технологии Количество абонентов широкополосной связи

Количество широкополосных абонентов в каждой стране с цифровой абонентской линией, кабельным модемом или другой высокоскоростной технологией на 100 жителей.

Широкополостность Количество широкополосных пользователей в пределах города, включая беспроводные соединения.

IP-адреса Количество IP-адресов на душу населения.

Facebook Количество пользователей Facebook на душу населения

Мобильные телефоны Количество мобильных телефонов на душу населения

Качество веб-сервисов Качество веб-сайта городской власти оценивает его приверженность к политике в области информационных технологий, поддержку развития местного бизнеса и другие технологические инициативы

Индекс инноваций Индекс инноваций (Индекс инновационных городов). Оценка 0 (без инноваций) до 60 (много инноваций).

Смартфоны Количество смартфонов на душу населения. Использование смартфонов и их проникновение являются хорошим показателем использования технологий.

Wi-Fi точки Число точек беспроводного доступа по всему миру

Необходимо отметить, что все показатели данного рейтинга связаны со стратегической целью, которая ведет к новой форме местного экономического развития: созданию глобального города, развитию предпринимательского духа и инновациям.

Таким образом, составление рейтинга предполагает наличие системы индикаторов (как правило, синтетических) умного города, по значениям которых города упорядочиваются в них. Постепенно составление рейтингов

112

привело к постановке задачи стандартизации системы индикаторов умных городов, измерения индикаторов городов и стандартизации методологий создания умных городов. Такая работа, в конце концов, сконцентрировалась в рамках Международной организации по стандартизации (ISO) и Международного союза электросвязи (ITU). Тем самым создана возможность сравнивать друг с другом все города мира. При этом остается возможность введения ограниченного набора национальных индикаторов для учета национальной специфики.

6.2. Стандарты и показателиВ стандартах определяются перечни целевых показателей, измерение и

контроль которых позволяет городам оценивать их развитие. ISO 37120:2014 «Устойчивое развитие сообщества. Показатели

городских услуг и качества жизни» регламентирует 46 обязательных и 56 вспомогательных показателей по 17 направлениям:

– Экономика;– Образование;– Энергетика;– Окружающая среда;– Финансы;– Ликвидация пожаров и чрезвычайных ситуаций;– Руководство;– Здравоохранение;– Отдых;– Безопасность;– Кров;– Твердые отходы;– Телекоммуникации и инновации;– Транспорт;– Градостроительство;– Сточные воды;– Вода и санитарно-гигиенические условия.

С полным перечнем показателей по данным направлениям можно ознакомиться в Приложение 3 [8].

Стандарт ISO 37151:2015 «Интеллектуальные инфраструктуры коммунального хозяйства. Принципы и требования к системе рабочих показателей» содержит методику оценки производительности коммунальной инфраструктуры умных городов по 14 категориям основных потребностей сообщества (с точки зрения жителей, руководителей и окружающей среды).

Сбор данных от городов и их анализ осуществляет международная организация Всемирного совета по городским данным World Council on City

113

Data (WCCD), выполняющая функции сертификации городов по соответствию ISO-стандартам.

Использование стандартов помогает количественно измерить состояние различных направлений в городах и определить проблемные области. Используя принятие решений, основанное на данных, города улучшают ключевые показатели и укрепляют позиции в международном реестре WCCD.

Метрики ISO-стандартов отражают работу на разных направлениях: повышение качества услуг, эффективности инфраструктуры и отдельных объектов. Это предполагает оптимизацию систем энергоснабжения, водоснабжения, общественного транспорта, освещения и т.д., что требует комплексного использования аналитики.

Британский институт стандартов (British Standard Institution) BSI хоть и носит название страны происхождения – Британии давно стал узнаваемым брэндом, призванным лидером многих мировых направлений в стандартизации. В полной мере это касается и его системы стандартов умных городов.

Собственно, система стандартов умного города BSI сегодня формально представляет группу трех PAS 180,181,182 и двух PD 8100,8101.

PAS 180,181 посвящены содержанию и организации словаря терминов умного города и модели. Оставшиеся три документа - PAS 181, PD 8100, PD 8100 описывают, как можно сделать успешный план или систему дорожных карт для умного города.

В целом Британский институт стандартов описывает умный город, как «эффективную интеграцию физических, цифровых и человеческих систем в искусственно созданной среде с целью обеспечить устойчивое, благополучное и всестороннее будущее для граждан».

На основе вышеуказанных международных стандартов в 2016 году в Казахстане были разработаны и утверждены собственные национальные стандарты в области Smart City. Они регламентируют единые требования к принципиально новым возможностям централизованного управления городскими процессами, включая высокий уровень безопасности и сервисов, за счет инновационных решений в области энергосбережения, ЖКХ, транспорта, образования, здравоохранения, экологии и информационных технологий.

СТ РК BSI PD 8100-2016 «Обзор умных городов. Руководство» содержит инструкции для руководителей исполнительной власти по применению определенных действий смарт-городов. Стандарт направлен на обеспечение возможных преимуществ стратегий и приводит рекомендации по первым шагам на пути создания смарт-города. Требования основаны на успешной практике смарт-городов и обеспечивают перечень стандартов, используемых для разработки и применения собственных эффективных стратегий.

114

СТ РК BSI PD 8101-2016 «Умные города. Руководство к оценке роли планирования и развития» является руководством по планированию и осуществлению проектов развития и инфраструктуры, при реализации которых можно извлечь выгоды из потенциала интеллектуальных технологий и подходов. Стандарт содержит требования к основам развития крупных инфраструктурных проектов, ремонтных программ, а также поэтапный алгоритм их внедрения.

СТ РК ISO 37151-2016 «Интеллектуальные инфраструктуры коммунального хозяйства. Принципы и требования к системе рабочих показателей» содержит принципы и устанавливает требования для гармонизации показателей эксплуатационных характеристик инфраструктуры коммунальных хозяйств, приводит рекомендации для анализа, в том числе интеллектуальности и охраны инфраструктур коммунальных хозяйств.

СТ РК ISO 37150-2016 «Интеллектуальные инфраструктуры коммунального хозяйства. Обзор существующих видов деятельности, относящихся к системе показателей» приводит обзор существующих видов деятельности, относящихся к показателям инфраструктур коммунальных хозяйств. В настоящем стандарте понятие интеллектуальности рассматривается относительно эксплуатационных характеристик. Стандарт рассматривает такие коммунальные инфраструктуры, как энергопотребление, водоснабжение, транспортировку, отходы и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ). Отчет ориентирован на технические аспекты существующих видов деятельности, которые были опубликованы, применены или обсуждались.

СТ РК BSI PAS 180-2016 «Смарт-города. Словарь» раскрывает термины, используемые в различных сферах предоставления услуг смарт-городов, включая концепции для разных инфраструктур и систем. Стандарт применяется городами, включая небольшие города и поселки городского типа.

СТ РК BSIPAS 181-2016 «Интегрированная структура смарт-города. Руководство по созданию стратегий развития смарт-городов и сообществ» содержит положения по управлению смарт-городами и населенными пунктами, разработке, согласованию и предоставлению стратегии по смарт-городам. Стандарт включает стратегии, необходимые для дальнейшего развития и разработки собственной стратегии смарт-города.

СТ РК BSI PAS 182-2016 «Концепция модели умного города. Руководство по созданию модели взаимодействия данных» содержит описание концепции модели смарт-города (SCCM), которая предоставляет основу для взаимосвязи между компонентами и системами смарт-города, применяемыми в различных секторах. Компоненты включают концепции (например, организация, место, сообщество, элемент, служба, ресурс) и взаимосвязи между сведениями (например, ресурсы организации, события на

115

месте). Стандарт охватывает смысловую взаимозаменяемость, которая определяет значение сведений, особенно из многих источников данных.

СТ РК ISO 37101-2016 «Устойчивое развитие административно-территориальных устройств. Системы менеджмента. Общие принципы и требования» устанавливает требования к системе менеджмента устойчивого развития, интеллектуальности и адаптивности административно-территориальных устройств (АТУ) с учетом правовых и иных требований, а также соответствующей информации.

СТ РК 2725-2015 «Устойчивое развитие сообщества. Показатели городских услуг и качества жизни» разработан в целях обеспечения комплексного и целостного подхода к устойчивому развитию и жизнеспособности. В стандарте описаны показатели и соответствующие способы проверки для оказания помощи городам в измерении эффективности городских услуг и качества жизни в динамике, а также в обмене передовым практическим опытом.

6.3. Оценка МИО по степени внедрения Smart CityНа основе стандартов РК по внедрению и оценки Smart City, а также

международных рейтингов выведена Карта оценки степени внедрения Smart City в МИО. Карта представляет собой таблицу, где каждый МИО оценивается по шкале. Оценка присваивается каждой отрасли на основе соответствия показателям и индикаторам стандартов РК, например

Образование – использование систем электронного обучения, высчитывается доля жителей города, использующих системы электронного обучения;

Здравоохранение – использование электронных медицинских карт, использование электронных медицинских записей, совместное использование медицинских ресурсов и информации между больницами, аптеками и другими поставщиками медицинских услуг, переход на телемедицину;

ЖКХ – наличие интеллектуальных счетчиков воды и электроэнергии, управление системами водоснабжения, канализацией и дренажа с использованием ИКТ;

Инклюзивная среда – доступность объектов для людей с ограниченными возможностями, уровень безработицы и благотворительность;

Транспорт – мониторинг трафика с использованием ИКТ и предоставление данных в открытый доступ, наличие парковочных систем наведения, управление уличным освещением;

Городское управление – наличие онлайн информации о городе и механизмов обратной связи, так же использование открытых

116

данных, онлайн-гражданское участие, обеспечение системами управления государственными службами и объектами;

Экология – применение системы мониторинга на основе ИКТ для частиц и токсичных веществ, применение мониторинга городской воды и уровня шума посредством ИКТ, доля общего объема электроэнергии, получаемой из возобновляемых источников, в общем объеме энергопотребления;

Безопасность – наличие систем безопасности на основе ИКТ, это может включать такие решения, как система видеонаблюдения с распознаванием лиц, картография инцидентов с анализом зон повышенного риска;

IT-лидер – это CDO (Chief Digital Officer), т.е. директор по цифровым технологиям. Его миссию в акимате можно обозначить, как определение цели и методов преобразования традиционных методов работы местных исполнительных органов в современную, гибкую “цифровую” форму. Таким образом IT-лидер должен вместе с топ-менеджментом сформировать видение, стратегию и детальный план действий по трансформации бизнес-процессов, продуктов и услуг в цифровой формат, с возможностью предоставления населению сервисов в цифровом виде. Именно гибкость, креативность, открытость и готовность к инновациям будет являться ключевым критерием для оценки IT-лидера региона.

Развитие и внедрение smart-решений в сельское хозяйство позволит увеличить урожайность и сократить производственные расходы. Однако отрасль сельского хозяйства, не оценивается в рейтингах «умных» городов и не влияет на оценку города, но ее развитие способствует в целом развитию региона, повышению здоровья населения и имеет большое влияние на экологию.

Проведение оценки должно осуществляться на основе «Методики оценки зрелости Smart City». Для чего предлагается создание на базе АО «Национального инфокоммуникационного холдинга «Зерде» экспертной группы с участием представителей государственных органов, бизнеса, экспертов по отраслям и иных организаций. Работа комиссии не требует постоянного состава, и может собирать по заранее утвержденному графику либо инициативно по мере необходимости.

Оценка выставляется по факту внедрения компонентов Smart City и постоянно обновляется, по мере реализации новых проектов. При проведении оценки каждой отрасли выставляется оценка по пятибалльной шкале:

Деятельность является электронной по умолчанию;

117

5

МИО добился существенного прогресса в реализации плана, внедрения новых возможностей и подкрепил это реинжинирингом процессов;

У МИО есть установленная цель и разработанный стратегический план с привлечением необходимых ресурсов;

Есть некоторые электронные сервисы, но качество их ограничено;

Нет понимания возможностей ИКТ для региона. Все оценки по каждой отрасли суммируются, и выводится итоговая

оценка внедрения решений Smart City в каждом городе: Высокий уровень; Средний уровень; Низкий уровень.

6.4. Отбор Benchmark-проектов Smart CityДля обеспечения развития отраслей необходимо внедрение лучших

ИКТ-решений. Под benchmark-проектом подразумевается передовой, лучший опыт, который возможно перенять для развития регионов.

Определяя лучшее решение, мы должны учитывать ряд показателей: Опыт внедрения (в РК, в мире); Экономические и социальные выгоды, принесенные по факту

внедрения проекта; Объем охвата (компоненты, сервисы, функции, процессы); Гибкость (восприимчивость к изменениям и доработкам); Положительные отзывы пользователей; Стоимость проекта; Возможность интеграций с внешними системами (использование

открытых интерфейсов API); Использование тонкого клиента (по мере применимости); Удобство пользовательского интерфейса (Usability); Казахстанское содержание.

Каждый продукт должен оцениваться по вышеуказанным критериям. И тот продукт суммарные показатели которого, будут выше остальных, будет определен как «лучшее решение» (benchmark). Каждый новый реализованный проект и внедренный продукт должны проходить подобную оценку и соответственно статус «benchmark» должен передаваться по мере обнаружения лучших решений.

118

4

3

2

1

7. Ключевые показатели деятельности, связанные с использованием ИКТ в Smart City

Целью определения ключевых показателей эффективности является установление критериев для оценки вклада ИКТ в повышение благосостояния и устойчивости городов и предоставление городам средств для самооценки. Желательно, чтобы города могли количественно оценивать свои достижения в соответствии с их целями.

Таблица 15. Подразделы KPI

Метка измерения Измерение Метка подраздела Подраздел

D1 Умное качество жизни D1.1 Здравоохранение

D1.2 Безопасность

D2 Умное население D2.1 Инклюзивное общество

D2.2 Образование

D3 Умное правительство D3.1 Городское управление

D4 Умная окружающая среда D4.1 Экология

D4.2 ЖКХ

D4.3 Строительство

D5 Умная мобильность D5.1 Транспорт

D6 Умная экономика D6.1 Сельское хозяйство

D6.2 Бизнес

7.1. D1 Умное качество жизни В данном разделе перечислены основные показатели, определенные

для измерения Качества жизни.В данном измерении имеется 2 показателя, охватывающих сферы

здравоохранения и безопасность.Таблица 16. Умное качество жизни

Подраздел Показатель Описание

D1.1

Здравоохранение

D1.1.1

Использование электронных медицинских карт

Доля жителей города с электронными медицинскими картами.

119


D1.1.2 Использование электронных медицинских записей

Доля жителей города, имеющих электронную медицинскую документацию.

D1.1.3 Совместное использование медицинских ресурсов и информации между больницами, аптеками и другими поставщиками медицинских услуг

Доля больниц, аптек и поставщиков медицинских услуг, использующих ИКТ, означает обмен такими медицинскими ресурсами, как больничные места и медицинская информация, особенно электронные медицинские записи.

D1.1.4 Переход на телемедицину

Доля пациентов, участвующих в программах телемедицины, включая такие услуги, как электронная консультация, электронный мониторинг, онлайн-консультации и руководство в области здравоохранения и т. д.

D1.2 Общественная безопасность

D1.2. 1 Использование ИКТ для борьбы со стихийными бедствиями

Внедрение системы управления ЧС, основанной на ИКТ, включая готовность к стихийным бедствиям, предотвращение, смягчение их последствий и реагирование, применимые к городу.

Примечание – Катастрофы могут быть естественными или искусственными.

D1.2.2 Наличие систем безопасности на основе ИКТ

Наличие систем на базе ИКТ, которые повышают воспринимаемую безопасность.

Примечание – Это может включать такие решения, как система видеонаблюдения, онлайн-информация, опубликованная полицией, онлайн-поддержка для защиты женщин и детей, картография инцидентов в общинах и т. д.

7.2. D2 Умное населениеВ данном разделе перечислены основные показатели, определенные

для равенства и социальной интеграции, а также сфера образования.В этом измерении есть два показателя, образование и поддержку людей

с особыми потребностями.

120

Таблица 17. Показатели, определенные для обеспечения инклюзивного общества и образования


D2.1 Открытость и участие общественности

D2.1.1 Применение услуг для поддержки людей с особыми потребностями

Доля общественных объектов и зданий, предоставляющих услуги и информацию, основанные на ИКТ, для поддержки лиц с особыми потребностями и доля онлайновой общественной информации, настроенной для этих лиц.

Примечание – Лица с особыми потребностями здесь подразумевают лиц с ограниченными возможностями и пенсионеров.

D2.2 Образование D2.2.1 Использование системы электронного обучения

Доля жителей города, использующих системы электронного обучения.

7.3. D3 Умное правительствоВ данном разделе перечислены основные показатели, для оценки

городского управления.В данном аспекте имеется пять показателей, охватывающих и онлайн-

городскую информацию, гражданское участие, поддержку новых жителей города, грамотность в области ИКТ, онлайн-администрирование.

Таблица 18. Показатели, определенные для оценки городского управления


D3 Управление D3.1 Обеспечение онлайновых систем управления государственными службами и объектами

Доля государственных услуг и служб (например, выбор школ, бронирование общественных спортивных сооружений, библиотечные услуги и т. д.), которые можно было бы администрировать в режиме онлайн.

Примечание – Это включает в себя бронирование, платежи и т. д.

D3.2 Наличие онлайн-информации о городе и механизмов обратной связи

Доля городской информации, доступной в режиме онлайн, и наличие систем ИКТ для облегчения доступа и анонимный механизм обратной связи, позволяющий городам улучшать свое управление.

121


Примечание – Информация о городах в Интернете включает планы городов, бюджет, протоколы совещаний городского управления и т. д.

D3.3 Онлайн-гражданское участие

Доля жителей города, использующих информацию в режиме онлайн, и доля жителей города, использующих механизм обратной связи на основе ИКТ.

D3.4 Онлайн-поддержка для новых жителей города

Наличие приложений и услуг на базе ИКТ для обеспечения поддержки новых жителей города.

Примечание – К новым жителям города относятся люди, переезжающие в город и его гости.

D3.5 Наличие стратегий, правил и положений, развивающих грамотность ИКТ среди жителей

Наличие стратегий, положений, добровольной работы или интересов организаций для повышения грамотности в области ИКТ среди всех жителей города.

Примечание – Это включает в себя механизмы, повышающие публичные знания и развитие навыков.

7.4. D4 Умная окружающая средаВ данном разделе перечислены основные показатели, обеспечения

экологической устойчивости.В этом измерении есть 12 показателя, охватывающих качество воздуха,

мониторинг водных ресурсов и шума и т. д. а также инфраструктуры, как водопроводная вода, канализация, электричество и строительство

Таблица 19. Основные показатели экологии


D4. Качество воздуха D4.1 Применение системы мониторинга на основе ИКТ для частиц и токсичных веществ

Доля городской территории, охваченная системой мониторинга на основе ИКТ для частиц и токсичных веществ.

Примечание – Этот показатель отражает долю площади, для которой загрязнение воздуха (ТЧ10, ТЧ2,5, токсичные вещества и т. д.)

122


контролируется с помощью ИКТ.

D4. Вода, почва и шум

D4.2 Применение мониторинга городской воды посредством ИКТ

Доля городских водных ресурсов (рек, озер и т. д.), контролируемых посредством ИКТ в отношении загрязнений и качества воды.

Примечание – Качество питьевой воды является частью физической инфраструктуры.

D4.3 Применение мониторинга шума на основе ИКТ

Доля городской территории с применением мониторинга шума на основе ИКТ.

Примечание – Этот показатель измеряет, как ИКТ используются для мониторинга того, как жители города подвергаются акустическому шуму в городских районах, особенно фокусируясь на чувствительных к шуму областях.

D4.2 Инфраструктура / подключение к услугам - водопроводная вода

D4.2.1.Управление системой водоснабжения с использованием ИКТ

Доля систем водоснабжения, находящихся под автоматическим контролем с использованием ИКТ, с целью обеспечения качества воды и уменьшения утечки.

D4.2.2 Мониторинг источников пресной воды в городах осуществляется с использованием ИКТ

Доля городских источников пресной воды, контролируемых с использованием ИКТ, в отношении доступности.

D4.2.3 Наличие интеллектуальных счетчиков воды

Доля потребителей воды (включая домашние хозяйства, компании и т. д.) с водяными счетчиками на основе ИКТ.

D4.2.Инфраструктура / подключение к услугам – канализация

D4.2.1 Управление системой канализации с использованием ИКТ

Доля канализационных систем, контролируемых с использованием ИКТ.

Примечание – Мониторинг включает в себя как проверку, так и контроль.

D4.2.2 Управление системой дренажа с использованием ИКТ

Доля дренажных систем, мониторинг которых осуществляется в режиме реального времени с использованием ИКТ.

Примечание – Мониторинг включает в себя как проверку, так и контроль.

D4.2. Инфраструктура /

D4.2.1 Наличие интеллектуальных

Доля потребителей электроэнергии (включая домашние хозяйства,

123


подключение к услугам – электричество

счетчиков электроэнергии компании и т. д.) с использованием счетчиков электроэнергии на основе ИКТ.

D4.2.2.Управление газовыми системами с использованием ИКТ

Доля систем газоснабжения под автоматическим контролем с использованием ИКТ.

D4.3 Строительство D4.3.1 Автоматическое управление энергией в зданиях

Доля зданий государственного и частного секторов, использующих системы на базе ИКТ, для автоматического регулирования и сокращения потребностей в энергии.

D4.3.2 Интегрированное управление в общественных зданиях

Доля общественных зданий с использованием интегрированных систем ИКТ для автоматизации управления зданиями и создания гибкой, эффективной, комфортной и безопасной среды.

Примечание – ИКТ-системы включают управление зданиями, системы связи и контроля и т. д.

7.5. D5 Умная мобильностьВ данном разделе перечислены основные показатели, определенные

для дорожной инфраструктуры.В данном измерении имеется 4 показателей, охватывающих дорожная

инфраструктура.Таблица 20. Основные показатели, определяющие мобильность


D5 Инфраструктура / подключение к услугам – дорожная инфраструктура

D5.1 Доступность мониторинга трафика с использованием ИКТ

Доля улиц с мониторингом трафика с использованием ИКТ (например, использование датчиков для создания карт объема трафика и т. д.).

D5.2 Наличие парковочных систем наведения

Доля автостоянок и уличных парковочных мест с системами наведения на основе ИКТ.

D5.3 Доступность информации о трафике в

Доля остановок общественного транспорта и станций с информацией

124


реальном времени о движении в реальном времени (через электронные информационные доски, приложения для смартфонов и т. д.)

Примечание – Общественный транспорт включает, например, метро, автобус, трамвай, поезд и паром.

D5.4 Управление уличным освещением с использованием ИКТ

Доля уличных фонарей в автоматическом управлении с использованием ИКТ (например, управление освещением/звуком и зарядка солнечной энергией).

Примечание – Управление охватывает как контроль, так и регулирование.

7.6. D6 Умная экономикаВ данном разделе перечислены основные показатели, определенные

для производительности и экономической устойчивости.В данном аспекте имеется восемь показателей, охватывающих расходы

на НИОКР в области ИКТ, расходы на проекты в области ИКТ, соотношение компаний в сфере ИКТ, работодатели в области ИКТ, нематериальные инвестиции, электронная коммерция, электронные услуги и облачные вычисления.

Таблица 21. Показатели, определенные для производительности и экономической устойчивости.


D7 Капиталовложение

D7.1 Расходы на НИОКР, связанные с ИКТ

Доля городского ВВП, расходуемого на связанные с ИКТ исследования и разработки.

Примечание – Это касается инвестиций в исследования и разработки, связанные с ИКТ, включая вклад академических исследований.

D7.2 Интенсивность инвестиций в проекты в области ИКТ, позволяющие развивать SSC

Объем городских инвестиций в программы, инициативы и награды, которые повышают интеллектуальность и устойчивость города, выраженные как доля городского ВВП.

Примечание – Эти проекты могут

125


финансироваться грантодателями, многосторонними организациями и/или частным сектором.

D7 Торговля D7.3 Применение транзакций электронной торговли

Количество транзакций электронной торговли на 100 жителей посредством электронных и мобильных платежей.

D7 Инновации D7.4 Интенсивность исследований и разработок в области ИКТ

Доля научно-исследовательских и опытно-конструкторских компаний в области ИКТ среди всех компаний.

Примечание – Исследовательские и развивающие компании в области ИКТ относятся к компаниям в сфере ИКТ, которые уделяют большое внимание исследованиям и разработкам.

D3.9 Экономика знаний

D7.5 Нематериальные вложения в виде ВВП

Доля нематериальных инвестиций (например, исследования и разработки, программное обеспечение, дизайн, маркетинг, образование и обучение) в новых и существующих предприятиях, выраженная как доля городского ВВП.

D7.6 Работники сектора ИКТ

Доля сотрудников в секторе ИКТ среди всех работников.

Примечание – Работники умных отраслей должны быть добавлены, если это возможно.

D7.7 Компании, оказывающие электронные услуги

Доля компаний, предоставляющих сетевые услуги (включая электронную коммерцию, электронное обучение, развлечения, облачные вычисления и т. д.).

Примечание – Сбор данных может быть усложнен отстутствием данных.

D7.8 Применение вычислительных платформ

Доля компаний, предлагающих облачные вычисления и аналогичные ресурсы, обслуживающие общественность, другие компании, государственные и другие организации.

7.7. Дополнительные показателиТаблица 22. Дополнительные показатели

126


D3 Сети и доступ A1.1.1 Наличие мобильных сотовых телефонов

Число абонентов мобильной сотовой телефонной связи на 100 жителей (*).

A1.1.2 Международная пропускная способность интернета

Пропускная способность международной интернет-связи (бит/с) на каждого пользователя Интернета (*)

ПРИМЕЧАНИЕ – Это сумма используемой емкости всех интернет-бирж, предлагающих международную пропускную способность. Если пропускная способность асимметрична, используется входящая пропускная способность. Международная пропускная способность интернета (Мбит/с) на пользователя Интернета рассчитывается путем преобразования в биты в секунду и деления на общее число пользователей Интернета.

A1.1.3 Использование Интернета жителями города

Доля жителей, пользующихся Интернетом.

A1.1.4 Охват сети цифрового вещания

Доля сети цифрового вещания, охватывающая семьи в городе.

A1.1.5 Наличие сверхскоростного проводного соединения

Доля домашних хозяйств, имеющих доступ к скоростям ниже по потоку, равную или превышающую 30 Мбит/с.

D3 Сети и доступ A1.1.6 Наличие высокоскоростного мобильного широкополосного доступа.

Доля городской площади, которая обеспечивает доступ к скоростям ниже по потоку, равным или превышающим 10 Мбит/с.

A1.1.7 Наличие Wi-Fi в общественных местах

Количество горячих точек Wi-Fi в определенных точках центра города.

A1.1.8 Наличие смартфонов и планшетов

Количество смартфонов и планшетов на 100 жителей.

A1.1.9 Качество фиксированной широкополосной связи

Средняя скорость загрузки (фиксированная)

A1.1.10 Качество Производительность сотовой

127


мобильной широкополосной связи

ячейки (мобильный)

D3 Услуги и информационные платформы

A1.2.1 Наличие электронных и мобильных платежных платформ

Наличие электронных и мобильных платежных платформ для облегчения доступа к городским услугам для жителей городов.

D6 Экономика знаний

A3.9.1 Нематериальные вложения по сравнению с общими инвестициями

Доля нематериальных инвестиций (например, исследования и разработки, программное обеспечение, дизайн, маркетинг, образование и обучение) в новых и существующих предприятиях, связанных с общими инвестициями.

ПРИМЕЧАНИЕ – Такие инвестиции связаны с экономикой знаний [b-ОЭСР KE] и включают инвестиции в новые высокие технологии и модернизацию традиционных областей.

A3.9.2 Применение Географической информационной системы (ГИС)

Доля компаний с электронным обслуживанием, основная деятельность которых связана с ГИС, обслуживающих общественность, компании, государственные и другие организации.

D6 Экономика знаний

A3.9.3 Применение больших данных

Доля компаний, предоставляющих электронные услуги, с основными видами деятельности, связанными с хранением и анализом больших объемов данных, обслуживающих общественность, компании, государственные и другие организации.

D2 Образование A4.1.1 Применение электронного обучения в школах

Доля учеников в начальных и средних школах, имеющих доступ к системам электронного обучения.

A4.1.2 Применение электронного обучения в академическом образовании

Доля студентов, нацеленных на получение ученой степени, осуществляющих свое образование, в основном с помощью систем электронного обучения.

D3 Открытость и участие общественности

A5.3.1 Доступность культурных ресурсов в Интернете

Доля культурных учреждений и мероприятий в городе, для которых предлагается онлайн-участие.

128


ПРИМЕЧАНИЕ – Индикатор показывает, как ИКТ увеличивают доступность культурных ресурсов, таких как музеи, галереи и т. д., для более широкой аудитории.

D3 Управление A5.4.1 Наличие стратегии, правил и положений, позволяющих использовать публичные данные

Наличие структуры, позволяющей использовать публичные данные городов.

D4 Инфраструктура / подключение к услугам - водопроводная вода

A6.1.1 Наличие визуализированной информации в реальном времени об использовании воды

Доля пользователей, имеющих информацию в реальном времени об уровне использования воды и структуре использования воды.

D4 Инфраструктура / подключение к услугам - электричество

A6.3.1 Управление системой электроснабжения с использованием ИКТ

Доля подстанций и пользовательских точек в автоматическом контроле с использованием ИКТ.

ПРИМЕЧАНИЕ – Управление электроснабжением является важной задачей ИКТ, но данные не могут быть доступны для городов.

A6.3.2 Наличие визуализированной информации в реальном времени об использовании электроэнергии

Доля пользователей, имеющих информацию в реальном времени об уровне использования электроэнергии и структуре использования электроэнергии.

D5 Инфраструктура / подключение к услугам - дорожная инфраструктура

A6.8.1 Наличие визуализированной информации о потреблении газа в режиме реального времени

Доля пользователей, имеющих информацию в режиме реального времени о количестве использования газа и структуре потребления газа.

A6.8.2 Наличие онлайн-системы обмена велосипедов / автомобилей

Доля городской территории, охваченной онлайн-системой обмена велосипедов / автомобилей

A6.8.3 Использование навигации в реальном времени

Доля пользователей навигации в реальном времени по сравнению со всеми пользователями навигационной системы.

129

130

8. Используемая литература1. International Journal of Open Information Technologies ISSN: 2307-8162

vol. 5, no.3, 20172. The Top7 Intelligent Communities of the Year 3. https://www.smartercitieschallenge.org/about 4. http://www.smart-cities.eu/?cid=2&ver=3 5. https://easyparkgroup.com/smart-cities-index 6. The Green City Index. A summary of the Green City Index research series.

A research project conducted by the Economist Intelligence Unit, sponsored by Siemens

7. IESE Cities Motion Index 20178. ISO 37120: 2014 Sustainable development of communities. Indicators for

city services and quality of life

131

http://www.smart-cities.eu/?cid=2&ver=3

https://www.smartercitieschallenge.org/about

http://www.intelligentcommunity.org/top7

Приложение 1

Презентация «Концепции Smart City»

Для открытия презентации Smart City необходимо двойное нажатие левой кнопки мышки на область презентации.

132

Приложение 2Таблица А.1 - Перечень предлагаемых инициатив с их предполагаемыми функциональными возможностями

Сфера применения

Наименование инициативы Функциональные возможности

Ведомственная принадлежность

(Заказчик)

Управление городом

Контакт-центр – Прием вызовов с различных источников– Запись вызовов– Обработка голосовых, текстовых и интернет вызовов– Распределение и маршрутизация вызовов– Интеллектуальная обработка обращений (маршрутизация на основе данных о клиенте, содержащихся в корпоративных информационных системах)– Интерактивное речевое взаимодействие– Обратный звонок– Автоматизация опроса– Управление качеством обслуживания– Управление трудовыми ресурсами– Составление отчетности

МИО


Координатор задач

– Отслеживание проектов и задач– Введение пользовательских истории и задач– Планирование спринтов и распределение задач– Расставление приоритетов – Составление планов действий – Прогнозирование сроков исполнения

МИО


Система электронного документооборота

– Регистрация входящих, исходящих, внутренних (нормативных, организационно-распорядительных) документов и проведения сопутствующих процедур– Автоматизация полного цикла работы с документами от момента создания проекта документа до его уничтожения или передачи на архивное хранение.– Мониторинг и контроль выполнения заданий– Архивирования документов– Управления и ведения нормативно-справочной информации

МИО

133




(Заказчик)

– Формирование отчетностиСЭД должен охватывать ЦГО, МИО, подведомственные организации государственных органов и квазигосударственные организации.


Open Akimat – Прием и обработка обращений– Консультирование по вопросам: решения жизненных ситуаций, порядка оказания государственных услуг, планов благоустройства города и др.

МИО


Техническое обслуживание и ремонт

– Автоматизированный сбор и обработка первичных данных о техническом состоянии оборудования (технических средств), снимаемых системами диагностики и обслуживающим персоналом, с привязкой к нормативно-справочной информации (код неисправности или отклонения, степень)– Систематизация и хранения информации по отказам оборудования и технических средств– Автоматизированный мониторинг и диагностика оборудования и технических средств с использованием автоматизированных измерительно-диагностических комплексов и современных методов измерений для обеспечения высокой точности, и повторяемости результатов измерений и регистрации параметров – Автоматизация процесса планирования ремонтных работ и снабжения материалами и запасными частями ремонтных работ– Формирование, учет ресурсов, затраченных или используемых на работы

МИО


Управление проектами

– Ведение единого справочника проектов, содержащего детальную информацию для принятия решения о реализации проекта (привязка к организационной структуре, производственные характеристики)– Расчет денежных потоков по проекту на основании стоимости работ и сроков проекта;– Формирования оптимального портфеля проектов по заданным критериям– Определения необходимости привлечения финансирования

МИО

134




(Заказчик)

– Календарное планирование проектов– Управление договорным обеспечением проектов– Управление производственными подразделениями– Управление проектными рисками – Формирование отчетности


Е-акимат – Автоматизация бизнес-процессов оказания государственных услуг– Централизованное хранение и эффективное представление данных о заявителях и содержании их заявлений– Автоматизация сервиса приема заявлений с возможностью прикрепления необходимых документов для предоставления услуг– Удаленное взаимодействие потребителей и поставщиков услуг (сотрудников УО) в процессе предоставления услуг

МИО


Бюджетирование и планирование

– Формирование проекта бюджета отдельными подразделениями, согласования с руководителями и утверждения бюджета для дальнейшей работы– Анализ эффективности бюджета, путем использования различных аналитических инструментов системы– Контроль фактического исполнения бюджета и внесения корректировок при необходимости– Формирование отчетов, соответствующих установленным формам и правилам согласно внутренним требованиям государственного органа и требованиям законодательства РК

МИО


Единый ситуационно-аналитический центр

– Автоматизация обмена данными с внешними информационными системами;– Формирование алгоритмов обработки данных; – Мониторинг агрегированных показателей (индикаторов) для оценки ситуации по каждому направлению деятельности МИО;– Визуализация накопленной информации в удобном для восприятия виде (диаграммы, таблицы, географические карты, цветовая и звуковая сигнализация, видео, аудио);

МИО

135




(Заказчик)

– Анализ результатов обратной связи с гражданами и бизнесом; – Анализ и выявление негативных тенденций, критических ситуаций;– Сценарное моделирование ситуации;– Поддержка принятия решения;– Автоматизация информирования населения и бизнеса;– Координация действий при чрезвычайных ситуациях;


Open data – Предоставление открытого доступа к государственным данным с целью их дальнейшего использования и публикации гражданами и бизнесом

МИО


Краудсорсинговая платформа

– Решение стратегических задач– Сбор предложений– Онлайн голосование– Формирование ядра лояльных потребителей– Разработка новых решений, продуктов, услуг, сервисов– Проведение исследований– Сбор контента (фото, тексты, видео и др.)– Поиск новых партнеров– Тестирование исполнителей– Продвижение, маркетинг и пиар

МИО


Корпоративная почта

– Хранение корпоративных файлов и писем– Отправка и получение писем– Оповещения партнёров о новостях– Возможность группового обсуждения– Создание расписаний– Напоминание о событиях– Пост-обработка сообщенийСервис почты должен охватывать ЦГО, МИО, подведомственные организации государственных органов и квазигосударственные организации.

МИО


Единый ГИС – Сбор, накопление и обработка информации о природных и техногенных географических объектах во взаимосвязи с данными других базовых информационных систем– Формирование знаний о территориях с размещенными на них объектами и их фактографическими характеристиками для своевременного получения необходимых достоверных

МИО

136




(Заказчик)

пространственно размещенных данных различными пользователями


Видеоконференцсвязь

– Сервер ВКС, ПК, камеры, микрофоны, микшеры, системы эхо-подавления– Обработка видео– Передача контента– Запись и хранение видеоконференцсвязи– Возможность проведения групповых сеансов видеоконференцсвязи

МИО


Платформа Smart City

– Возможность оплаты счетов за водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, вывоз коммунальных отходов, жилищно- эксплуатационные расходы, электроэнергию, отопление, услуги телекоммуникаций– Возможность оплаты административных штрафов, налогов, электронных билетов в транспорте, парковочных талонов, услуг поликлиники и делать взносы за питание школьников– Хранение истории платежей– Информационное табло о состоянии погоды, расписание аэропорта, расписание ЖД и Авто вокзала, расписание – Вызов такси, покупка билетов– Информация о маршрутах автобусов– Опрос жителей и гостей– Информирование о новостях и событиях в городе– Возможность получения некоторых государственных услуг

МИО


Медицинская информационная система

– Автоматизация медицинской и административной деятельности при осуществлении лечебно-диагностического процесса (регистрация пациентов, электронная очередь, электронный триаж)– Ведение медицинской документации в электронном виде (ведение электронной медицинской карты - ЭМК)– Персонифицированный учет оказания медицинских услуг– Сопоставление состава рекомендуемых лечебными стандартами мероприятий и

МИО

137




(Заказчик)

последовательности их проведения с зафиксированными в МИС МО лечебно-диагностическими назначениями и их выполнением– Информационное взаимодействие организаций системы здравоохранения, участников лечебно-диагностического процесса в среде единого информационного пространства (ЛИС, ПАКС и т.д.)– Взаимодействие с административно-хозяйственными системами, в том числе с целью анализа реальных затрат по оказанию медицинских услуг, как для пациента, так и для структурной единицы МО


Паспорт здоровья

– Единая база хранения медицинских данных пациента, анамнеза, истории болезней– Аккумулирование и структуризация информации о здоровье пациента, собираемой медицинскими информационными системами– Сбор, хранение и обмен медицинскими данными пациента– Архивация медицинских данных– Информационное взаимодействие с Медицинской информационной системой, Лабораторной информационной системой и Системой архивации и передачи изображений.

ЦГО


Лабораторные информационные системы

– Сбор, обработка и передача данных от лабораторного оборудования– Учет движения проб и испытаний– Управление работой лаборатории– Внутренний контроль качества результатов измерений– Проверка и контроль спецификации сырья и материалов, товарной продукции– Формирование отчетности и статистики– Информационное взаимодействие с Медицинской информационной системой

МИО


Система архивации и передачи изображений

– Сбор, обработка и передача данных от лабораторного оборудования– Учет движения проб и испытаний– Управление работой лаборатории

МИО

138




(Заказчик)

– Внутренний контроль качества результатов измерений– Проверка и контроль спецификации сырья и материалов, товарной продукции– Формирование отчетности и статистики– Информационное взаимодействие с Медицинской информационной системой


Система управления скорой помощи

– Прием, регистрация и диспетчеризация вызовов– Автоматическое определение местоположения звонящего– Автоматическое определение и направление наиближайшей бригады скорой помощи– Отслеживание автомобиля скорой помощи– Управление медицинскими данными пациента– Интеграция с медицинскими информационными системами– Ведение отчетности и статистики– Контроль запаса расходных материалов– Управление автопарком

МИО


Телемедицина – Удаленные консультации и диагностика пациентов в режиме реального времени– Трансляция медицинских семинаров, конференций и лекций системой видеоконференцсвязи– Трансляция хирургических операций– Дистанционный биомониторинг– Дистанционное оказание медицинской помощи пациенту, проходящему курс лечения в домашних условиях

МИО


Умный рецепт – Выписка рецепта по ГОБМП– Выписка рецепта, не привязанного к конкретной марки /бренда– Осуществление оплаты аптекам после подтверждения пациентом получения лекарств

МИО


Прозрачное лечение

– Предоставление пациентам доступа к информации по лечению: программы реабилитации, план лечения, прописанные лекарства, программы питания и т.д.

МИО

139




(Заказчик)


Умная маршрутизация

– Построение оптимального пути обхода медицинских кабинетов в соответствии с потребностями пациента

МИО


Трекинг активности

– Мониторинг физической активности– Установка ежедневной нагрузки– Контроль за качеством сна– Контроль расхода калорий

МИО


Система мониторинга здоровья

– Удаленный мониторинг состояния здоровья пациентов в режиме реального времени – Сбор и компиляция данных с интеллектуальных носимых устройств– Анализ данных – Уведомление для оперативного реагирования и диагностики

МИО


Телетравма – Передача данных о текущем состоянии пациента в режиме реального времени для получения указаний в целях оперативного оказания медицинской помощи

МИО


Алгоритмизация диагностики и лечения

– Составление алгоритма работ по диагностике и лечению на основе машинного обучения

ЦГО


Интеллектуальная диагностика

– Восприятие человеческой речи и произведение вероятностного поиска, с применением большого количества алгоритмов– Выдача пациентам информации о наиболее вероятных диагнозах

ЦГО


Виртуальный помощник

– Суперкомпьютер обработки больших данных с возможностью:– Установки диагноза– Анализа оптимальных способов лечения– Формирования плана лечения

ЦГО


Навигация – Ориентация пациента в медицинской организации посредством определения объектов при наведении сенсорных устройств с целью получения дополнительных сведений об окружении и улучшения восприятия информации

МИО


Smart-таблетки – Определение дозировки– Уведомление пациента о необходимости приема лекарств– Контроль приема лекарств– Уведомление врача о несоблюдении графика приема лекарств

МИО

140




(Заказчик)


Smart-контракты – Выполнение надежных и конфиденциальных транзакций без участия внешних посредников– Обеспечение прослеживаемости, прозрачности и необратимости транзакций– Наличие информации об обязательствах сторон и санкций за их нарушение и автоматическое обеспечение выполнения всех условий договора– Выставление счетов и оплата за оказанные медицинские услуги согласно ОСМС

МИО


Умная операционная

– Оснащение операционной комнаты сенсорными дисплеями, видеокамерами и прочими оборудованиями для качественного сбора информации о пациентах– Комплексный обзор состояния пациента– Контроль медицинских инструментов– Аудио-сопровождение и освещение

МИО


Скоростная транспортировка

– Использование дронов (беспилотных летательных аппаратов) для своевременного оказания медицинской помощи и доставки:– Медикаментов– Медицинских приборов

МИО


Умная одежда – Снятие и анализ биосигналов (сердечной деятельности, пульса, частоты дыхания и пр.) посредством специальных датчиков (гибких схем; нанесенных путем трафаретной печати на ткань сенсоров) – Передача информации на внешнее устройство (как в виде систематических сообщений, так и во время экстренных ситуаций).– Использование для пошива умной одежды специализированной ткани с наночастицами или микрокапсулами, где содержатся необходимые лекарственные препараты– Использование высокоинтеллектуального е-текстиля с тактильными симуляторами, позволяющими осуществлять массаж в определенных зонах тела человека– Интегрирование в текстиль

МИО

141




(Заказчик)

одежды полимеров с обратимыми фазовыми переходами в ответ на механическую деформацию (например, мгновенная гипсовая повязка при переломах; жгут при кровотечениях)

Получение образования

Система управления ресурсами образовательных организаций

– Ведение Паспорта организации образования– Прием и учет контингента обучающихся– Прием и учет кадрового состава– Развитие и подбор персонала– Учет книжного фонда– Электронная библиотека– Учет и ведение материально-технической базы, ИТ-инфраструктуры– Ведение бухгалтерии и зарплаты– Формирование бюджетной заявки– Управление договорами– Система безналичной оплаты в столовой– Система управления и контроля доступа в здание и помещения– Система фото и видео фиксации нарушений– Формирование ведомственной отчетности

МИО


Управление обучением и персональными рекомендациями

– Формирование расписания учебных занятий– Автоматизация поурочного плана занятий– Автоматизация проверки домашнего задания– Электронный дневник– Электронный журнал– Формирование персональных рекомендаций для обучающегося

Бизнес


Дистанционное обучение

– Создание учебных программ и курсов– Создание базы знаний– Организация подачи заявок на обучение и формирование учебных групп– Доступ к учебным материалам онлайн и оффлайн– Проведение вебинаров– Организация взаимодействия пользователей в процессе обучения– Мотивация к обучению с помощью элементов геймификации – Организация тестирований, анкетирований и оценки знаний

Бизнес

142




(Заказчик)

– Создание базы вопросов– Оценка эффективности обучения– Разработка учебных модулей– Модификация загруженных электронных курсов– Разработка курсов для граждан с ограниченными возможностями;– Построение индивидуальной траектории обучения– Учет учебных достижений– Анализ учебной деятельности и активности пользователей– Формирование кастомизированных отчетов по процессу обучения– Автоматизация учебно-методических процессов: организация дистанционного обучения и управление смешанными формами обучения– Управление ресурсами: расписанием, загрузкой преподавателей и аудиторного фонда


Компьютерные симуляторы

– Замещение объекта исследования, конкретных предметов, явлений с целью изучения их свойств, получения необходимой информации об объекте – Выполнения профессиональных задач, отработки практических умений– Проведение опытов без непосредственного контакта с реальной установкой, лабораторией, оборудованием или при полном их отсутствии– Визуализация реальных ситуаций производственных процессов операции в режиме реального времени – Фиксирование в реальном времени действий во время операции– Автоматическая оценка уровня полученных знаний и приобретенных навыков благодаря обратной связи– Прогнозирование результатов выполнения реальных технологических операций у обучаемых– Моделирование внезапных непредвиденных ситуаций, возникающих в ходе реальной работы для закрепления навыков выполнения процедуры

МИО


Цифровые образовательные

– Ведение справочников и рубрикация ЦОРов

МИОБизнес

143




(Заказчик)

ресурсы – Публикация ЦОР– Регистрация пользователя– Подписка на ЦОР– Просмотр ЦОР


Система управления образованием

– Установление и контроль образовательных стандартов, программ, планов, регламентов, правил, норм– Ведение классификатора профессий и специальностей ТИПО, ВУЗ– Планирование государственного заказа для подготовки специалистов– Планирование обеспечения материально-технической базой организаций образования– Обеспечение организации образования обновленным УМК (в том числе специального)– Учет организаций образования– Учет выданных лицензий для организаций образования– Государственная аттестация организаций образования– Учет аккредитация ОО– Повышение квалификации педагогических кадров – Ведение профиля, обучающегося / педагогических кадров– Выдача аттестата и присвоение специальности, квалификации– Присуждение ученных степеней и ученых званий – Учет отчислений из организации образования– Внешняя оценка учебных достижений– Образовательный мониторинг– Учет международного рейтинга ВУЗов– Присуждение гранта «Лучшая организация среднего образования» – Присвоение звания «Лучший педагог»

ЦГО


Цифровая платформа обмена знаниями и управления авторскими правами

– Коллективная работа по созданию научных, учебных и методических материалов– Система поиска и безвозмездного и (или) условно безвозмездного обмена объектами между обучающимися, преподавателями и исследователями, работающими в ведущих университетах

Бизнес (АОО «Назарбаев

Интеллектуальные школы»)

144




(Заказчик)

– Объективная оценка востребованности произведений науки, литературы и искусства по множеству показателей– Управление правами на результаты интеллектуальной деятельности– Система материальных и нематериальных поощрений– Система депонирования и фиксации прав на цифрового контент


Управление талантами

– Проведение школьных олимпиад, конкурсов – Учет участников и результатов олимпиад– Прогнозирование траектории обучения– Организация обучения в специализированных школах– Выдача грантов ВУЗ/ТиПО для обучения талантов в своей организации

МИО


Краунфандинг организаций образования

– Единая платформа проектов– Прием целевых взносов– Прозрачность использования взносов– Привлечение и мотивация спонсоров– Публикация отчета по проекту–

Бизнес

Социальный блок

Доступная среда – Указание мест доступных для людей с ограниченными возможностями на интерактивной карте;– Формирование пути для людей с ограниченными возможностями с учетом инфраструктуры;– Контроль на соответствие стандартов для пандусов внутри / снаружи здания и отображение на карте;– Учет объектов доступных для людей с ограниченными возможностями;– Прием сообщений от населения о доступности.

МИО


Информационно-справочный портал

– Предоставление гражданам с инвалидностью актуальной информации о социальной поддержке от государства;– Бесплатное оказание юридической и психологической консультации;

МИОНеправительстве

нные организации

145




(Заказчик)

– Обеспечивающие доступа к справочной, обучающей и новостной информации по вопросам инвалидов, инвалидности и их ресурсном обеспечении;– Ведение перечня лечебных, образовательных, реабилитационных учреждений города, адреса восстановительных центров, больниц, профильных санаториев, общественных организаций, фондов, куда можно обратиться за помощью.


Поиск волонтера – Объедение всех участников в одной системе;– Ведение перечня участников волонтерского движения;– Формирование задач для волонтера;– Выставление балов волонтерам;– Возможность перевести балы в материальные блага.




Трудоустройство – Размещение вакансий и условий труда для людей с ограниченными возможностями;– Автоматический подбор вакансий для людей с ограниченными возможностями;– Адресная автоматическая отправка сообщений о вакансиях.

Министерство труда и

социальной защиты


Благотворительная площадка

– Объединение участников благотворительности на одной площадке;– Формирование списков людей, нуждающихся в помощи;– Направление пожертвований конкретному человеку;– Контроль за целевым использованием.




GPS дополненной реальности

– Формирование маршрута по городу с учетом особенностей людей с ограниченными возможностями;– Голосовое указание пути для слепых и слабовидящих в режиме реального времени;– Получение дополнительной информации об объектах;– Преобразование иностранного текста на родной язык пользователя в режиме реального времени;– Предоставление информации о нахождении пользователя заинтересованным лицам (передача



146




(Заказчик)

информации родственникам пользователя);– Получение информации об окружающей среде и голосовая передачи информации.


Альтернативное общение

– Перевод текста в голосовой формат;– Перевод голосового сообщения в текстовый формат;– Распознавание речи и перевод язык жестов.



Бизнес


VR Ability (Виртуальная медиа-площадка)

– Сбор, хранение и представление общественности цифровых объектов, как реальных, так и их моделей;– Формирование виртуального и интерактивного театра;– Демонстрация VR-фильмов о спортивны мероприятиях, выставок в музее, туристических мест с эффектом присутствия.

Министерство культуры и

спорта


Подбор команды для занятия спортом

– Предложения возможностей занятия спортом;– Подбор команды для занятия спортом;– Онлайн аренда адаптированных для людей с ограниченными возможностями спортивных площадок– Онлайн бронирование адаптированных для людей с ограниченными возможностями спортивных площадки для проведения спортивных мероприятий– Онлайн оплата услуг аренды и бронирование спортивных площадок

Министерство культуры и

спорта

ЖКХ Автоматическая передача показаний приборов учета

– измерение количества выданной / потребленной электроэнергии через заданный интервал интегрирования;– сбор и передача в базу информации текущих параметров счетчиков, контроллеров;– хранение первичной информации об электропотреблении;– хранение коммерческой информации;– формирование по запросу пользователя оперативных сообщений о потребленной энергии и мощности в реальном масштабе времени, отчетных документов в виде графиков, таблиц и введение журнала событий;– синхронизация времени всех компонентов системы с

МИО

147




(Заказчик)

международным координированным временем;– контроль потребляемой мощности (оперативный), работоспособности каналов связи, несанкционированного доступа к системе, единство времени в системе, отключения и восстановления питания устройств системы;– автоматическая регистрация отказов и сбоев компонентов системы, времени отключения и восстановления связи с каждым абонентом каналов связи и питания устройств системы;– защита от несанкционированного доступа;– обеспечение сохранности информации при авариях;– передача коммерческой информации в контролирующие организации и смежным субъектам.

ЖКХ Умное уличное освещение

– удаленный мониторинг за состоянием светильников;– регулирование яркости фонарей, в зависимости от погодных условий (дождь, метель, туман, яркое свечение луны и т.п.);– дистанционное управление освещением;– планирование и отслеживание задач на этапе эксплуатации;– интеллектуальный учет и биллинг;– выявление вышедших из строя электрических оборудований;– оповещение о замене изношенных линий электропередач.

МИО

ЖКХ Автоматизированная система управления технологическими процессами

– определение текущих состояний коммутационных элементов;– измерение текущих значений технологических параметров (токов, напряжений, активной и реактивной мощностей и др.);– измерение интегральных значений технологических параметров;– включение и отключение контролируемых объектов;– сбор информации с цифровых измерительных преобразователей;– сбор информации с микропроцессорных устройств релейной защиты;

МИО

148




(Заказчик)

– сбор информации с интеллектуальных счетчиков электроэнергии;– ретрансляция информации от других источников и систем;– предварительная обработка информации в контроллерах с целью масштабирования, фильтрации, подавления помех и искажений измерительных сигналов;– выявление изменений контролируемых параметров (выход за установленные нормы или резкие изменения измеряемых параметров, срабатывание коммутационных элементов и т.п.) и оповещение об этом диспетчера;– представление информации по измеряемым параметрам в табличной и графической формах;– ведение протокола текущих и аварийных событий, происходящих как на контролируемом пункте, так и в пункте управления;– архивирование всех событий и измерений, ведение базы данных;– контроль работоспособности каналов связи;– технический и коммерческий учет электроэнергии.

ЖКХ Метеорологическая система датчиков

– автоматический сбор информации об осадках от сети автоматических гидрометеорологических станций и метеорологического радиолокатора;– контроль работы наземной сети осадкомерных станций;– калибровка метеорологического радиолокатора по данным от наземной сети осадкомерных станций;– расчёт баланса ливневых стоков для городских систем водоотведения;– запись гидрометеорологической информации и информации о расходах воды по бассейнам канализования в структурированном виде в специализированный архив, их обработка и анализ с целью повышения эффективности работы городских систем водоотведения;– Данные функции позволяют оперативно регулировать

МИО

149




(Заказчик)

наполняемость канализационных сетей во время дождей и проводить точный расчет объемов поверхностного стока для конкретных территорий города.

ЖКХ Е-КСК – управление жителями прикрепленных к КСК, осуществление обратной связи с жителями;– проведение опросов среди жителей; рассылка необходимых сообщений, новостей и т.д.;– регистрация инцидентов и заявок;– мониторинг за исполнением полученных задач;– разрешение жилищных споров;– предоставление возможности оплаты жилищно-коммунальных услуг;– ведение информации о совершенных операциях по списанию и зачислению денежных средств – анализ полученных данных, формирование отчетов с последующей публикацией– формирование удобного социально-ориентированного контента в сфере ЖКХ для граждан для получения в одном месте всей достоверной информации;– мониторинг реального состояния расчетов между участниками сферы ЖКХ;– мониторинг состояния объектов жилищного фонда;– ведение информации об объектах теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, электроснабжения, используемых для производства и поставки коммунальных ресурсов, предоставления коммунальных услуг;– формирование единого реестра управляющих организаций и других организаций жилищно-коммунального комплекса;– контроль деятельности управляющих организаций;– планирование и анализ инспекторской деятельности;– ведение информации о региональных адресных программах по проведению капитального ремонта многоквартирных домов, региональных

МИО

150




(Заказчик)

программах капитального ремонта, краткосрочных планах реализации региональных программ капитального ремонта, региональных адресных программах по переселению граждан из аварийного жилищного фонда, региональных программах по модернизации систем коммунальной инфраструктуры, получение отчетов о ходе реализации указанных программ и планов;– ведение информации о совершенных операциях по списанию и зачислению денежных средств на счета, в том числе специальные счета, которые открыты в целях формирования фонда капитального ремонта, а также об остатке денежных средств на таких счетах;– проведение голосования собственников помещений в многоквартирном доме.

ЖКХ Система отвода талых и атмосферных вод

– прогноз мест затопления– предугадывание влияния метеорологических событий на сеть– мониторинг заполнения водостоков– оповещение бригад о местах затопления– учет очищенных водостоков– статистический анализ местной сети

МИО

ЖКХ Климат-контроль

– Оптимальное регулирование параметров теплоносителя в зависимости от температуры наружного воздуха;– Регулирование температуры теплоносителя в обратном трубопроводе теплосети, для поддержания режимов, заданных теплоснабжающей организацией;– Поддержание заданного температурного режима в здании, по датчикам температуры;– Экономия тепловой энергии за счет понижения температуры теплоносителя в ночные часы, а также в выходные и праздничные дни.–

МИО

ЖКХ Платформа управления домом

– инвентаризация и анализ имеющихся и потенциально возможных арендных площадок под

Бизнес

151




(Заказчик)

рекламу и другие цели;– определение цены каждого вида рекламы и аренды;– выбор способов получения и расходования денежных средств от аренды и рекламы;– утверждение на общем собрании собственников условий договора;– расходование денежных средств от аренды и отчетность по ним.

ЖКХ Датчик заполнения контейнеров

– Измерение уровня заполнения мусора– Регулярная отправка данных об уровне заполнения

МИО

ЖКХ Интеллектуальная водная сеть

– сбор показаний холодного и горячего водоснабжения;– анализ и прогноз водопотребления;– контроль состояния водопроводных труб;– уведомление о рекомендуемой замене;– мониторинг качества воды;– мониторинг давления в элементах системы водоснабжения;– проверка утечки воды с конкретным указанием местоположения проблемного участка;– блокировка подачи воды;– оповещение о хищении, утечке воды.

МИО

ЖКХ Интеллектуальные энергосети

– Сбор данных по протяженности всех объектов;– Самовосстановление после сбоев;– Устойчивость к физическому и кибернетическому вмешательству;– Обеспечение качества передаваемой энергии;– Обеспечение синхронной работы источников генерации и узлов хранения электроэнергии;– Отслеживание и распределение потоков энергии;– Переход на использование возобновляемых источников энергии.

МИО

ЖКХ Датчик снежной нагрузки

– измерение снежной нагрузки на крышу здания;– отправка предупреждения о готовности уборке снега в случае 50% загруженности крыши (100% это максимальная грузоподъемность);

Бизнес

152




(Заказчик)

– оповещение о критической снежной нагрузке, и необходимости уборки крыши от снега;– анализ температуры и давления воздуха для предотвращения ложных показаний.

ЖКХ Система пожарной защиты

– раннее обнаружение возгорания;– включение подпора воздуха в шахтах лифтов и на лестничных клетках;– отключение общеобменной вентиляции;– включение систем дымоудаления;– управление клапанами дымоудаления;– опускание лифтов;– запуск автоматических установок пожаротушения;– подача воды в пожарные гидранты;– детальное информирование о пожарной ситуации на объекте дежурного персонала и остальных присутствующих в здании людей.

МИО

ЖКХ Умная охранная система

– управление доступом в дом– автоматическое оповещение о взломе– срабатывание защитных сценариев– запись внештатных перемещений –

МИО

ЖКХ Умный лифт – отслеживание распорядка дня пользователей;– анализ полученных данных о пассажирах;– предугадывание необходимого этажа для пассажира;– построение оптимального маршрута подъемника.

Бизнес

ЖКХ Система мониторинга за городскими люками

– Мониторинг открытости городских люков– Оповещение служебных бригад о внеплановом открытий люков

МИО

ЖКХ Умный двор – предоставления родителям частный доступ к данным игрового процесса своего ребенка;– отслеживание активности ребенка;– учет прогресса и предпочтения каждого ребенка

Бизнес

153




(Заказчик)

– планирование игр для каждого ребенка.

Транспорт Система фото- и видеофиксации и видеоаналитики

– Автоматизированный сбор информации о параметрах автомобильных потоков и движении отдельных автомобилей с потокового видео;– Фиксация и распознавание номера попадающих в зону обзора автомобилей, а также параметров их движения и экологические показатели в режиме реального времени;– Систематизация и аналитическая обработка полученных данных;– Выявление и отслеживание перемещения автомобилей с заданными параметрами движения, в том числе нарушителей правил дорожного движения;– Выявление тревожных ситуаций;– Фиксация и прогнозирование автомобильного потока;– Доведение требуемой информации до пользователей, обладающим правом доступа;– Онлайн мониторинг состояния окружающей среды

МИО

Транспорт Умные светофоры

– Обработка первичной информации о потоках и некоторых индивидуальных участниках дорожного движения, получаемых от различных источников– Моделирование транспортных потоков (математическая и имитационная модели)– Управление дорожным движением:– Непрерывный мониторинг и прогноз дорожного статуса– Адаптивное регулирование транспортных потоков– Адаптивное регулирование движение автомобильного транспорта и пешеходов на пешеходных переходах– Предоставление приоритета общественному и специализированному транспорту без ущерба для личного транспорта– Оптимизация алгоритма управления– Оперирование большим набором алгоритмов, подходящих для любой

МИО

154




(Заказчик)

транспортной инфраструктурыТранспорт Система

диспетчеризации– Онлайн мониторинг местоположения транспортного средства– Отображение местоположения на электронной карте, представление данных о состоянии, параметрах и маршрутах движения автомобиля в режиме онлайн– Оперативное изменение маршрутных заданий в процессе выполнения маршрута– Оперативное реагирование при передаче тревожных сообщений при нажатии тревожной кнопки, при срабатывании периферийных контрольных устройств и датчиков, в случае выхода ТС из заданной зоны, нарушения маршрутного задания и др.– Автоматизированное планирование маршрутных заданий, составление зон контроля любой конфигурации (коридоры, полигоны, окружности), назначение маршрутных заданий одному или группе транспортных средств (ТС) вручную или автоматически по заданному графику работы– Контроль превышения допустимой скорости и направления движения ТС– Контроль фактического пробега ТС и времени выполнения маршрутных заданий

МИО

Транспорт Электронная система оплаты проезда

– Автоматизированный контроль пассажиропотока с возможностью анализа по количеству и категориям перевезенных пассажиров, по маршрутам и времени перевозок– Вариативное и гибко настраиваемое тарифное меню с возможностью создания большого числа индивидуальных тарифных планов.– Возможность внедрения электронного билета.– Возможность применения всех существующих видов билетных носителей, включая банковские карты с транспортным приложением, транспортные бесконтактные карты, социальные карты, универсальные

МИО

155




(Заказчик)

электронные карты (УЭК) и другие– Поддержка всех форм наличной и безналичной оплаты, включая бесконтактные банковские карты (PayPass, payWave), мобильные телефоны (NFC) и смс-оплата.– Поддержка многоканальной системы оплаты проезда и пополнения электронных кошельков транспортных карт (билетные кассы, терминалы самообслуживания, мобильные приложения, интернет).– Регистрация проезда и контроль оплаты проезда может осуществляться пассажиром в формате самообслуживания без участия водителя или кондуктора.

Транспорт Система учета пассажиров

– Автоматический учет пассажиропотока;– Регистрация входа и выхода пассажиров с привязкой к географической местности;– Способность различать новых пассажиров и исключение из учета ранее вошедших пассажиров.

МИО

Транспорт Транспортное приложение

– Онлайн отображение местоположений автобусов – Прием жалоб и предложений– Адреса пунктов продаж проездных документов– Построение оптимального маршрута– Push-уведомления (о проведении ремонта, открытия/изменения маршрута и т.д.)– Информация о наличии свободных парковочных мест– Информация о загруженности дорог– Информация о загруженности автобусов и определение оптимального маршрута в случае отсутствия мест.– Информация об автобусах, не вышедших на линию по различным причинам

МИО

Транспорт Умная парковка – Автоматизация въезда/выезда автотранспорта на территорию парковочного пространства– Отслеживание и консолидация информации о состоянии (наличии или отсутствии) парковочных мест в режиме реального времени

МИО

156




(Заказчик)

– Обнаружение и оповещение о незаконные парковки– Автоматическое уведомление о количестве свободных парковочных мест. Передача информации в навигационные системы, информационные табло и т.д.– Автоматическое распознавание государственных регистрационных знаков и экспорт данных в центр– Автоматическое распознавание лиц водителя и экспорт данных в центр – Формирование и выгрузка отчетов (статистики)– Тарификации для разных типов посетителей и зон паркинга

Транспорт Система информирования

– Звуковое и визуальное информирование участников дорожного движения в режиме реального времени– Трансляция новостного, справочного, развлекательного и других контента, используя геотаргетинг.

МИО

Транспорт Освещение пешеходных переходов

– Реагирование на движение водителей и пешеходов– Индикация и освещение пешеходных переходов в зависимости от реагирования– Прекращение освещения после выхода участника дорожного движения за определенный радиус действия сенсорного датчика– Подзарядка солнечной батареей

МИО

Транспорт Табло переменной информации

– Вывод на табло текстовой и графической информации в виде текстового сообщения и графического изображения, переданной из диспетчерского пункта по сетям передачи данных (основной режим)– Смена информации происходит удаленно или локально с помощью специальной программы, используя каналы связи ETHERNET, GSM\GPRS\CSD, USB– Возможность хранения резервных текстовых сообщений на жестком диске управляющего компьютера с указанием времени их отображения на табло– Возможность включения режима мигания и выделение любого

МИО

157




(Заказчик)

фрагмента текста миганием;– Возможность автоматического регулирования яркости свечения, в зависимости от освещенности окружающей среды, 256 уровней. Переключение день — ночь (автоматически)– Возможность ручного отключения табло– Возможность самодиагностики работоспособности комплекса. Тестирование состояния ячеек текстового и графического модулей

Транспорт Система мониторинга качества дорог

– Определения точного состояния дорожного покрытия на сложных участках с большой протяжённостью посредством сканирования либо с помощью бортовых датчиков – Выдача результатов обработки данных в режиме реального времени– Прогнозирование разрушений и изнашивания дорог– Проект может быть реализован как совместная работа населения и МИО:– МИО предоставляет населению в бесплатную аренду бортовые датчики мониторинга качества дорог.– Владельцы личного автомобиля либо водители такси, используя данные датчики, выявляют «ямки» на дорогах и передают информацию в центр для дальнейшей обработки.

МИО

Транспорт Информационное табло

– Визуальное информирование участников дорожного движения в режиме реального времени– Трансляция новостного, справочного, развлекательного и других контента, используя геотаргетинг

МИО

Транспорт Мониторинг уборки дорог

– Отслеживание транспортных средств в режиме реального времени– Мониторинг качества уборки дорог

МИО

Транспорт Умный шлагбаум

– Разрешение въезда и выезда транспортных средств по результатам распознавания номера при проезде через шлагбаум и идентификации в базе данных с помощью специальных считывателей и меток, установленных непосредственно на автомобилях.

МИО

Транспорт School Bus – Планирование и построение МИО

158




(Заказчик)

оптимального маршрута согласно расписанию уроков детей;– Отслеживание местоположения школьного автобуса в режиме реального времени.

Транспорт Полоса безопасности

– Подсветка пешеходных переходов со светодиодными полосами безопасности– Синхронная работа со светофорами

МИО

Транспорт Умные остановки

– Оборудование остановочных павильонов всеми необходимыми удобствами, создание условий для комфортного и безопасного ожидания транспорта пассажирами

МИО

Безопасность Платформа видеонаблюдения

– Система распознавания лиц– Ситуационный анализ– Поведенческий анализ на открытом пространстве– Поведенческий анализ в местах скопления народа– Самодиагностика– Учет объектов по настраиваемым параметрам– Расчет времени нахождения объекта на территории– Распознавание номерного знака автомобиля– Контроль за перемещением лиц, совершивших уголовное правонарушение

МИО

Безопасность Ситуационно-аналитический центр

– Сбор и анализ данных– Корреляция и комплексная обработка событий– Непрерывный мониторинг объектов, ситуаций– Моделирование возможных сценариев, прогнозирование– Помощь в оперативном принятии управленческих решений

МИО

Безопасность Сервис запроса записи с камер видеонаблюдения

– Электронная заявка– Запись видеофайла– Отправка запрашиваемого видеофайла

МИО

Безопасность Система уведомления о правонарушениях

– Контроль за движением объекта– Предоставление доступа к подключению к системе видеонаблюдения для ситуационно-аналитического центра– Отправка онлайн фото/видео с места происшествия на АПК

МИО

159




(Заказчик)

«Правонарушение»Безопасность АПК

«Правонарушение»

– Прием онлайн фото/видео с места происшествия– Прием информации о движении объекта– Онлайн заполнение протокола

МИО

Безопасность Контакт центр – Мгновенная связь с единой службой спасения– Регистрация и обработка вызова– Определение приоритетности вызова– Система SDK– Двусторонняя аудио- и видеосвязь с диспетчером– Автоматическое определение личности звонящего– Автоматическое определение местоположения звонящего

МИО

Безопасность «Intellistreet» – Автоматическое управление освещением– Тревожная кнопка– Звуковое/голосовое оповещение– Цифровые панели информации– Экологические датчики (влажность, ветер, температура, газ)

МИО

Развитие бизнеса

«Kazakhstan.travel»

– Консолидация информации о всех казахстанских местах туристического интереса, турпродуктов и туроператоров на одном портале, с возможностью выбрать нужный регион, по интересующим критериям и видам туризма. – Предоставление услуг по размещению, по выбору гастрономических мест;– Выбор гидов и экскурсоводов, по навыкам, опыту, владению иностранных языков. – Подбор виртуального гида, с возможностью выбрать знаменитых личностей по тематике посещаемого места туристического интереса;– Формирование туристических маршрутов, информация о транспорте в выбранном регионе, с возможностью приобрести единый электронный билет на разные виды транспорта;– Мобильное приложение и инфо стойки дублирующие функции данной системы

ЦГО (МКС)


Система управления

– Учет въездных и выездных туристов, мониторинг загруженности

ЦГО (МКС)

160




(Заказчик)

потоками туристов и электронный маркетинг

мест туристического интереса, анализ потока туристов. – Профилирование туристов по возрасту, по странам, по полу и т.д. – Прогнозирование будущего потока и привлечение туристов на основе результатов анализа


Smart Ticket – Публикация мест проведения– Публикация событий– Вывод календаря событий– Создание и продажа билетов– Предложение цифровых или бумажных билетов– QR Reader для регистрации пользователей на событие– Отчет по продажам билетов

Бизнес


Электронная виза

– Оформление заявления на визу– Оплата пошлины за визовый штамп– Получение разрешения на въезд в страну

ЦГО (МИД)


Поддержка МСБ – Учет паспортов СЭЗ, индустриальных зон – Учет, классификация по виду экономической деятельности МСБ и их продукции;– Выявление и информирование о бездействующих МСБ;– Рассмотрение заявок на субсидирование МСБ;– Рассмотрение заявок на включение в Карту поддержки регионального предпринимательства;– Контроль за целевым использованием выделенных средств;– Мониторинг реализации проектов МСБ, размещенных в СЭЗ и Карте поддержки регионального предпринимательства– Мониторинг реализуемых проектов, включенных в Карте поддержки регионального предпринимательства– Формирование перспективных проектов– Регистрация и поиск потенциальных инвесторов – Управление наружной рекламой– Предоставление единых форм отчетности МСБ и их прием– Анализ рынка региональной продукции

ЦГО (МИР)

161




(Заказчик)

– Ведение базы знаний НПАРазвитие бизнеса

Смарт-контракты

– Выполнение надежных и конфиденциальных транзакций без участия внешних посредников– Обеспечение прослеживаемости, прозрачности и необратимости транзакций– Наличие информации об обязательствах сторон и санкций за их нарушение и автоматическое обеспечение выполнения всех условий договора

ЦГО (МФ РК)


Умный тоннель – Биометрическая система, построенная на распознавании лиц– Проверка идентифицированной личности на наличие правонарушений– Упрощение процедуры прохождения паспортного контроля в аэропорту

ЦГО (МВД РК)


Умная гостиница

– Индивидуальная настройка микроклимата номера;– Отслеживание состояние номера (свободен/занят)– Автоматическое регулирование условий в номере в зависимости от присутствия постояльца– Автоматическое реагирование на аварийные сигналы и несанкционированный доступ– Контроль протечек воды, возгорания, нажатия тревожной кнопки

Бизнес


AR/ VR реклама – Привязка виртуальных рекламных вывесок, расписаний к координатам, магазинам, барам, ресторанам, выставкам на ГИС-карте– Отображение 3D анимация товара, выставочного экспоната

Бизнес


Киоски лояльности

– Выпуск клиентских карт для ТРЦ;– Учет товаров, закупаемых в ТРЦ;– Предиктивный анализ для формирование персональных рекомендаций по покупкам и информирования о новых продуктах, акциях и специальных предложениях

Бизнес


Трехмерный план ТРЦ

– Вывод на инфо-киоск трехмерного плана ТРЦ– Поиск, фильтрация маршрутов по бренду, типу товара, категориям– Информация о товаре

Бизнес


Умные тележки – Тележки, оборудованные ЖК-дисплеем и считывающим устройством;

Бизнес

162




(Заказчик)

– Распознавание товара и отображение информации о нем;– Оценка свойств товара по критериям полезности


AR описание товара

– Сканирование штрих-кода товара для смартфона;– Предоставление описания товара, стоимости и отзывов

Бизнес


«Волшебные зеркала»

– Распознавание одежды– Интерфейс для выбора цвета– Виртуальная примерка ( отображение одежды в другом цвете без примерки)

Бизнес


Автоматическое формирование счета

– Электронный каталог товаров;– Отправка специального предложения приближающимся посетителям (Wi-Fi, NFC-метки)– Быстрый заказ и оплата– Доставка товара до точки самовывоза

Бизнес


Cash free market – Безналичная оплата товара Бизнес


Электронный чек

– Интерактивный чек – Выбор своей части заказа для оплаты– Оплата картой на месте, посредством беспроводной связи с удаленным pos-терминалом

Бизнес


Электронное меню

– Интерактивный стол с цифровым меню– Просмотр описания каждого блюда– Формирование электронного заказа без помощи официанта– Видеонаблюдение процесса приготовления блюда

Бизнес

Строительство зданий

Единая электронная торговая площадка

– Планирование проведения аукционов ЗУ– Регистрация потенциальных покупателей– Размещение торгов – Отслеживание интереса потенциальных покупателей – Общее и персональное информирование населения о проведение электронных торгов ЗУ– Поиск и предоставления данных о ЗУ (размещение, паспорт, оценочная стоимость) на ГИС карте– Прием заявок на участие в торгах– Прием оплаты– Подготовка и заключение

ЦГО (МФ РК)

163




(Заказчик)

электронных договоров– Учет завершенных сделок – Отчет по результатам торгов


Мониторинг строительства и управление договорами дольщиков

– Учет строящихся жилых объектов и сведений о законности их строительства, данных о застройщике, генеральном подрядчике, инжиниринговой компании для конкретного строительного объекта – Отслеживание реализации план-графика строительства объекта– Выявление незаконного строительства объектов;– Ведение регистра объектов, получивших разрешение на привлечение долевого участия– Сбор отчетов авторского и технического надзоров;– Оперативный учет договоров долевого участия (включая инвестиционные) по каждому объекту;– Сервис проверки законности строительства объекта;– Сервис проверки законности сделки (предотвращение двойных продаж, продажи «несуществующего» объекта);– Мониторинг целевого использования средств дольщиков– Прием жалоб на качество и соблюдения сроков выдачи жилья – Оценка рейтинга застройщиков, генподрядчиков, инжиниринговых компаний;– Информирование и предоставление сервисов для населения

МИО


Единая ГИС – Ведение цифрового кадастров– Ведение цифровой модели земельных участков (ЗУ): схемы функционального, ландшафтного, экономического зонирования и др.;– Ведение цифровой модели природоохранных слоев: водоохранные зоны, особо охраняемые природные территории (ООПТ), охранные зоны памятников истории и культуры;– Ведение цифровой модели территориальной застройки: Генеральный план населенного пункта, План детальной планировки, 3D-модель города, интегрированная с рельефом, схема административного и

ЦГО (МИР)

164




(Заказчик)

кадастрового деления территории города, инженерные сети и сооружения, подземные коммуникации, схемы строительного зонирования, линии градостроительного регулирования– Ведение цифровой проектной документации индивидуального объекта: отводы ЗУ для целей проектирования строительства или реконструкции, отводы ЗУ для целей строительства или реконструкции, материалы эскизного проекта, схемы трасс подключения проектируемых объектов к инженерным коммуникациям, графические материалы проектов строительства, поэтажные планы зданий и сооружений;– Ведение адресного пространства: адресный реестр, реестра единых объектов недвижимости.–– Работа с кадастрами– Управление земельными участками:– Установление границ ЗУ населенного пункта;– Составление земельно-кадастрового плана;– Зонирование земель;– Регистрация образования, объединения, разъединения, изменения границ ЗУ;– Регистрация первоначального и истории изменений целевого назначение ЗУ;– Регистрация актов выбора земельных участков;– Регистрация бесхозных ЗУ;– Регистрация рекультивированных и отданных под консервацию земель;– Учет состояния почвы ЗУ;– Формирование баланса земель.– Управление проектной документацией и услугами– Учет материалов топографо-геодезических, инженерно-геологических, аэрокосмических, картографических, землеустроительных работ, почвенных, геоботанических обследований и прочих изысканий;

165




(Заказчик)

– - Регистрация градостроительных проектов;– Регистрация и хранение градостроительной и архитектурно-строительной документации.– Регистрация начала строительства здания или сооружения;– Регистрация актов о приемке объектов в эксплуатацию– Регистрация реконструкции и вывода (сноса) здания или сооружения– Учет исходно-разрешительной и исполнительной (приемо-сдаточной) документации;– Формирование и ведение кадастрового дела– Ведение базы данных реквизитов и образов документов.– Передача и контроль исполнения документов.– Автоматизированное проверка и формирование производной документации.– Регистрация и хранение экспертизы проектной документации– Выдача исполнительных документов – Архивное хранение кадастровых дел и документации.– Формирование отчетности – Управление адресным регистром:– Работы по наименованию и переименованию административно-территориальных единиц, уточнению транскрипции их названий; – Регистрация образования, переименования, упразднения, изменения границ области; – Регистрация образования, переименования, упразднения, изменения границ района, внутригородского района; – Регистрация образования, переименования, объединения, разъединения, изменения границ геонима;– Регистрация предварительного, постоянного, изменения, упразднения адреса;– Регистрация объединения, разъединения, изменения категории вторичных объектов недвижимости;

166




(Заказчик)

– Формирование свидетельства регистрации адреса в адресном пространстве;– Просмотр реестра геонимов, адресов, структуры ATE– Просмотр истории изменения геонимов, адресов, ATE, вторичных объектов недвижимости– Управление природоохранными объектами– Учет результатов историко-архитектурного обследования;– Учет данных геологических изысканий;– Мониторинг природных явлений и экология;– Формирование отчетности.– Управление правами и оценкой объектов недвижимости– Регистрация прав на ЗУ;– Регистрация результатов государственного технического обследования объектов;– Регистрация прав (обременения) и истории изменений на недвижимость;– Регистрация разделения/слияния объектов недвижимости;– Регистрация прав на первичные и вторичные объекты недвижимости;– Формирование технического паспорта объекта недвижимости;– Оценка стоимости недвижимости;– Оценка стоимости ЗУ– Интеграция с РШЭП– Прием заявлений на оказание государственных услуг;– Маршрутизация документа;– Рассмотрение документа;– Выдача результата оказания государственных услуги– Администрирование и ведение единых справочников– Единый иерархичный справочник (функциональных зона- целевого назначений ЗУ - назначения объектов строительства– Стандартизация и единый классификатор ГИС-слоев и метаданных объектов– Справочники типов документов, номенклатуры дел и норм хранения,

167




(Заказчик)

маршрутов документов, балл-бонитетов, оценочных зон и поправочных коэффициентов– Настройка алгоритмов проверки документов, ролей и прав доступа, форм отчетности– Архивирование кадастровых дел и документации–


BIM – Планирование строительных площадок, формирования рельефа– 3D проектирование объекта строительства;– Проектирование несущих конструкций– Проектирование внутренней инфраструктуры– Моделирование нагрузки на несущие конструкции– Инженерные расчеты и анализ– Выполнение расчетов энергопотребления для каждого элемента строительных конструкций– Параметрическое проектирование здания;– Проверка модели;– Выпуск проектной документации;– Централизованное хранение моделей строительного сооружения и поддержка одновременной работы нескольких проектировщиков– Поддержка промышленных стандартов проектирования строительных объектов (IFC, DWG)

МИО


Электронная библиотека НПА и консультирование в сфере строительства

– База НПА и государственные услуги в строительной отрасли– Разработка и публикация памятки по типовым шагам– предпринимателя/ физического лица для строительства здания, сооружения.– Международные нормы проектирования и строительства объектов– Ведение базы данных часто задаваемых вопросов и ответов, публикация разъяснений по НПА– Электронные каталоги строительных норм– Электронные каталоги СНиПов – Электронные каталоги

Бизнес (НПП «Атамекен»)

168




(Заказчик)

технологических карт в строительстве, нормативов трудозатрат в строительстве, норм затрат машин и механизмов в строительстве и затрат на транспортировку строительных материалов, изделий и конструкций;– Электронный каталог региональных цен на строительные материалы, изделия и конструкции– База данных по новым и инновационным материалам и их производителям– Электронный реестр типовых проектов жилых и общественных зданий, предназначенных для многократной реализации их в последующем строительстве– Подготовка и сбор предложений – по проблемным вопросам архитектурной, градостроительной и строительной деятельности– Общественная оценка проектов НПА в строительной отрасли– Публикация учебно-методических материалов и– учебных программ по обучающим курсам для ИТР строительной отрасли– Публикация результатов научных исследований, опытно-экспериментальных, технологических и проектных работ, направленных на обеспечение надежности и безопасности зданий и сооружений, их сейсмостойкости, а также на снижение социально-экономического ущерба от возможных землетрясений и иных стихийных бедствий природного и техногенного характера

Проживание в чистом городе

Измерение уровня загрязнения

– Измерение показателей– Передача данных в режиме реального времени в Систему моделирования поведения инфраструктуры в случае ЧС

МИО


Система моделирования поведения инфраструктуры в случае ЧС

– Аналитический модуль (анализ внесенных данных, предложение алгоритмов устранения)– Разработка планов действий для ЧС– Анализ зданий и инфраструктуры– Отслеживание результатов и

ЦГО

169




(Заказчик)

предоставление корректирующих действий


Диспетчеризация мусоровозов

– Отслеживание передвижения мусоровозов;– Датчик наполнение мусоровозов;– Рациональное построение маршрутов;– Отслеживание выгрузки мусора.

Бизнес


Использование возобновляемых источников энергии

– Выработка энергии с использованием возобновляемых источников энергии с учетом специфики региона. Увеличение доли зеленой энергии.

МИО


Мониторинг расположения свалок

– Спутниковая сьемка поверхности земли; – Нанесение на карту;– Сбор и обработка данных.

ЦГО


Умная сортировка отходов

– Диагностика и анализ состава мусора;– Сортировка мусора;– Брикетирование для дальнейшей переработки.

Бизнес


Система мониторинга лесных пожаров

– Датчики обнаружения очагов возгорания;– Видеонаблюдение;– Направление данных о состоянии;– Автоматический анализ очага возгорания;– Направление данных в службу ЧС.

МИО


Сервис утилизация СО2

– Установка улавливающих установок на трубы промышленных предприятий;– Улавливание и транспортировка СО2;– Захоронение СО2 в пластах;– Закачка СО2 в нефтяные скважины.

ЦГО


Водоочистительные сооружения

– Механическая очистка; – Полная биологическая очистка сточных вод. Стоки очищаются в двухступенчатых аэротанках с продлённой аэрацией и во вторичных отстойниках;– Доочистка, которая осуществляется на самопромывных песчаных фильтрах;– Ультрафиолетовое обеззараживание.

МИО

Проживание в чистом

Вторичное использование

– Развитие/запуск перерабатывающих заводов;

Бизнес

170




(Заказчик)

городе – Производство вторичного продукта.


Термическая утилизация мусора

– Запуск мусора сжигающих заводов;– Установка умных фильтров;– Сжигание сортированного и не подлежащего вторичному использованию мусора;– Выработка тепловой энергии.

ЦГО

Сельское хозяйство

Прослеживаемость сельскохозяйственной продукции

– Система прослеживаемости должна обеспечивать сведения:– о результатах ветеринарного, санитарного и фитосанитарного контролей;– о проведении необходимых технологических и контрольных мероприятий;– о взаимодействиях между субъектами, с подписанием ЭЦП;– учета обнаруженных дефектов продукции и принятых мер по их устранению.– Передача информации по запросу заинтересованных сторон.

ЦГО


Система мониторинга скота

– Гео забор или электронное ограждение «Anti Theft (противоугонное)»;– Раннее предупреждение о краже / враждебности / болезни - в режиме реального времени;– Каждые 2 часа сообщают информацию о поведении на ПК и мобильный телефон фермера. В отчет также включен счет голов;– Мониторинг дронами, дневная / ночная камера + устройство подсчета голов– Иридиевый спутник или сотовый охват – охват из любой точки участка– Масштабируемость системы: от небольших 40 голов до 20 тыс. голов;– Снижение эксплуатационных расходов;– Определение местоположения животных;– Передача информации о краже скота в ситуационно-аналитический центр

Бизнес


Механизм контроля упаковкой

– Автоматическое управление размерами, весом и другими характеристиками урожая;– Автоматическая сортировка и

Бизнес

171




(Заказчик)

продукта разделение некачественного сырья;– Расфасовка сырья и подготовка к отгрузке;– Уведомления фермера о готовности.


Управление логистикой

– Управление запасами;– Моментальная обработка данных и техническое обеспечение средствами дальней связи;– Предоставление минимальных затрат на основе сквозной организационно-аналитической оптимизации;– Управление транспортировкой товаров;– Отслеживание статуса передвижения товара;– поддерживающие логистические функции (обеспечение возврата товаров; обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание; сбор возвратных отходов; информационно-компьютерную поддержку.

Бизнес


Механизм управления кормов

– Составление баланса корма для скота;– Использование технологии дозирования кормов;– Мониторинг запаса кормов;– Уведомление фермера об остатках кормов для принятия решения;– Автоматическая подготовка заявки на закуп кормов

Бизнес


Удаленный мониторинг здоровьем скота

– Передача данных о состоянии животных – в режиме реального времени;– Сбор информации о поведении каждого крупного рогатого скота: выпаса, ходьбы в жару, беременности, болезни, эффективности быка, доставки телят, условий телят, определения местоположения / маршрута / раннего предупреждения о краже или болезни).– Уведомление фермера для оперативного реагирования и диагностики– Передача информации о состоянии животного в ИСЖ МСХ РК;– Получение информации о плановых ветеринарных мероприятиях.

МИО

Сельское Автоматическое – Автоматическое формирование и МИО

172




(Заказчик)

хозяйство заключение экспертизы животного мяса

предоставление в электронном формате заключения лаборатории исследования животного мяса после убоя животного, с возможностью предоставления в другие системы


Комплекс мониторинга качества почвы

– Мониторинг почвенной минерализации и влажности;– Управление механизмом дозированного полива;– Компактные лаборатории для проведения анализа пробы грунта (результат анализа за 2 часа);– Оценка балла бонитета почвы;– Мониторинг севооборота;– Мониторинг мероприятий по восстановлению плодородности почвы;– Передача информаций фермеру и в государственную систему.

МИО


Датчики контроля сохранности сырья

– Полный климат-контроль в хранилищах;– Управление температурой и влажностью в хранилищах;– Контроль уровня углекислого газа в помещениях и контейнерах;– Уведомления фермера о состоянии продуктов.

Бизнес


Система управления урожаем

– Ведение учета собранных культур;– Контроль за выгрузкой зерновых культур;– Определение уровней доходности площадей на основе данных;– Передача информации фермеру.

МИО


Система мониторинга сельхоз техники (GPS)

– Учет потребления топлива и других технических жидкостей;– Отслеживание рабочего времени водителей и механизмов тракторов;– Определение местоположения трактора с помощью GLONASS / GPS;– Контроль работоспособности, режимов работы, состояния механизмов подвески.

МИО

Карта интеграции обмена данных предлагаемых инициатив будет детально проработана в процессе внедрения информационных систем Smart City.

173

Приложение 3Таблица А.2 - Показатели качества городских услуг и качества жизни (ISO 37120:2014)

Направление Основной показатель Вспомогательный показатель

Экономика (раздел 5)

Уровень безработицы в городе

Оценочная стоимость объектов коммерческой и промышленной недвижимости в процентах от общей оценочной стоимости всего имущества

Доля городского населения, живущего за чертой бедности

Доля населения, имеющего постоянную работу

Уровень безработицы среди молодежи

Количество субъектов предпринимательства на 100000 жителей

Количество патентов на 100000 жителей в год

Образование (раздел 6)

Доля женского населения школьного возраста, числящегося в учебных заведениях

Доля учащихся, получивших начальное образование

Доля учащихся, получивших среднее образование

Соотношение учащихся и учителей в сфере начального образования

Доля мужского населения школьного возраста, числящегося в учебных заведениях

Доля населения школьного возраста, числящегося в учебных заведениях

Количество жителей с высшим образованием на 100000 жителей

Энергетика (раздел 7)

Общее бытовое потребление электроэнергии на душу населения (кВт·ч/год)

Доля городского населения, имеющего санкционированное подключение к электросети

Ежегодное энергопотребление общественными зданиями (кВт/мл)

Доля общего объема электроэнергии, получаемой из возобновляемых источников, в общем объеме энергопотребления в городе

Общее энергопотребление на душу населения (кВт·ч/год)

Среднее количество отключений электроэнергии на одного потребителя в год

Средняя продолжительность отключений электроэнергии (в часах)

Окружающая среда (раздел 8)

Концентрация мелкодисперсных взвешенных частиц (РМ2.5)

Концентрация взвешенных частиц (РМ10)

Выбросы парниковых газов в

Концентрация NO2 (двуокиси азота)

Концентрация CO2 (диоксида серы)

Концентрация O3 (озона)

Шумовое загрязнение

174


тоннах на душу населенияОтносительное изменение количества местных видов

Финансы (раздел 9)

Коэффициент обслуживания долга (расходы по обслуживанию долга в процентах от доходов из собственных источников населенного пункта)

Капиталовложения в процентах от общих затрат

Доходы из собственных источников в процентах от общих доходов

Коэффициент фактического сбора налогов

Ликвидация пожаров и чрезвычайных ситуаций (раздел 10)

Количество пожарных на 100000 жителей

Количество погибших в пожарах на 100000 жителей

Количество погибших от природных катастроф на 100000 жителей

Количество пожарных-волонтеров и пожарных по совместительству на 100000 жителей

Время реагирования на первичный вызов служб экстренного реагирования

Время реагирования пожарной службы на первичный вызов

Руководство(раздел 11)

Явка избирателей на последних муниципальных выборах (в процентах от численности лиц, имеющих право голосовать)

Доля женщин в числе избранных в городскую власть

Доля женщин в числе штатных сотрудников городской администрации

Количество обвинений в коррупции и/или взяточничестве среди городских чиновников на 100000 жителей

Представление интересов граждан: количество выборных должностей в местной администрации в расчете на 100000 жителей

Количество зарегистрированных избирателей в числе жителей, достигших возраста, дающего право участия в голосовании

Здравоохранение (раздел 12)

Средняя продолжительность жизни

Количество стационарных койко-мест в больницах на 100000 жителей

Количество врачей на 100000 жителей

Смертность детей в возрасте до 5 лет на 1000 младенцев, рожденных живыми

Численность среднего медицинского и акушерского персонала на 100000 жителей

Количество специалистов в области психиатрии на 100000 жителей

Количество самоубийств на 100000 жителей

Отдых (раздел 13)

Площадь крытых общественных зон отдыха на душу населения

175


Площадь уличных общественных зон отдыха на душу населения

Безопасность (раздел 14)

Количество полицейских на 100000 жителей

Количество убийств на 100000 жителей

Преступления против собственности в расчете на 100000 жителей

Время реагирования органов полиции на первичный вызов

Количество преступлений против личности в расчете на 100000 жителей

Кров (раздел 15)

Доля городского населения, проживающего в трущобах

Количество бездомных в расчете на 100000 жителей

Доля семей, не имеющих зарегистрированных имущественных прав

Твердые отходы (раздел 16)

Доля городского населения, обеспеченного услугой регулярного вывоза твердых (бытовых) отходов

Общее количество вывезенных муниципальных твердых отходов на душу населения

Доля городских твердых отходов, которые проходят переработку

Доля городских твердых отходов, которые утилизируются на организованных свалках

Доля городских твердых отходов, которые утилизируются в мусоросжигательных установках

Доля городских твердых отходов, которые сжигаются на открытом воздухе

Доля городских твердых отходов, которые утилизируются на открытых свалках

Доля городских твердых отходов, которые утилизируются другими способами

Образование опасных отходов на душу населения

Доля городских твердых отходов, которые проходят переработку

Телекоммуникации и инновации (раздел 17)

Количество подключений к интернету в расчете на 100000 жителей

Количество подключений к сотовой связи в расчете на 100000 жителей

Количество подключений к стационарной телефонной связи в расчете на 100000 жителей

Транспорт (раздел 18)

Километраж системы общественного транспорта высокой пропускной способности в расчете на 100000 жителей

Доля жителей, проживающих в пригороде и пользующихся для поездки на работу не личным автомобилем, а другим видом транспорта

176


Километраж системы легковесного общественного транспорта в расчете на 100000 жителей

Ежегодное количество поездок на общественном транспорте на душу населения

Количество личных автомобилей на душу населения

Количество двухколесных моторных средств передвижения на душу населения

Протяженность велосипедных дорожек и полос в расчете на 100000 жителей

Количество дорожно-транспортных происшествий со смертельным исходом на 100000 жителей

Гражданское воздушное сообщение (количество направлений беспересадочных коммерческих перелетов)

Градостроительство (раздел 19)

Площадь зеленых насаждений (в гектарах) на 100000 жителей

Количество ежегодно высаживаемых деревьев на 100000 населения

Площадь неофициальных поселений в процентах от площади города

Соотношение рабочих мест и жильяСточные воды (раздел 20)

Доля городского населения, обеспеченного услугой отвода сточных вод

Доля городских стоков, которые не проходят очистку

Доля городских стоков, проходящих первичную очистку

Доля городских стоков, проходящих вторичную очистку

Доля городских стоков, проходящих третичную очистку

Вода и санитарно-гигиенические условия (раздел 21)

Доля городского населения, подключенного к питьевому водоснабжению

Доля городского населения, имеющего постоянный доступ к улучшенной системе водоснабжения

Доля городского населения, имеющего доступ к качественным санитарно-гигиеническим условиям

Общее бытовое водопотребление на душу

Общее водопотребление на душу населения (литров/сутки)

Среднегодовая продолжительность отключений водоснабжения в часах на семью

Доля потерь воды (неучтенной воды)

177


населения (литров/сутки)

178

Documents

qogam.gov.kzqogam.gov.kz/.../pages/koncept_smartcity_rus_-_kopiya.docx · Web viewНа основе API строятся такие вещи, как карты 2GIS, всевозможные