Embed Size (px)
Citation preview
Sistemes de Gestió Integrals ERP
25 Novembre 2010
Technology makes it possible. We make IT work
Presentació
Joan Carles Lozano General Manager
Columbus IT Partner Spain Gran Via de les Corts Catalanes, 604 8º 2ª - 08007
Barcelona
Telf. (+34) 902 100 620 Fax. (+34) 902 100 630
WEB: www.columbusit.es - E-mail: [email protected]
Technology makes it possible. We make IT work
ERP, CRM, BI i totes les necessitats de negoci.
Implementació.
Integració.
Suport.
Formació.
IT Consulting.
Desenvolupem software i solucions especifiques per varies industries.
Què fem?
El Món ERP
(una eina de gestió integral)
Sistemes d’informació integrals (Eines d’automatització de processos estructurats). • Processos estructurats • Que es un ERP? • Avantatges de l'ús d’un ERP. • L' implantació d’un ERP.
Technology makes it possible. We make IT work
Què ens està passant?
Technology makes it possible. We make IT work
Processos estructurats
Un procés es estructurat si compleix les següents característiques:
- Es un conjunt de tasques relacionades llògicament per
aconseguir un resultat.
- Es poden descriure correctament “ENTRADES” i “SORTIDES” de
“INFORMACIO ESTRUCTURADA”.
- Creua un o varis límits de l‟organització i/o funcionals.
- Un procés respon al “QUE” (objectiu) y no al “COM” (accions).
- Es fàcilment compres per els components d‟una organització.
(Aplicat a un ERP nosaltres definim el procés de „negoci‟ i el “QUE” volem
aconseguir. El ERP ens ajuda a realitzar les tasques necessàries “COM” fer-ho).
Technology makes it possible. We make IT work
Informació estructurada: Es aquella informació que disposa de una
organització coneguda. Es la que podem administrar en una base de
dades i que serveix de suport per la gestió de les organitzacions i la
presa de decisions.
Informació No estructurada: Es aquella informació que no disposa
de una organització coneguda.
Informació no estructurada es per exemple fitxers de vídeo o àudio,
o texts no estructurats com per exemple el cos d’un e-mail o
document word.
Altre informació no estructurada i impossible de tractar (text
sorollós) son els SMS en el qual el text inclòs en aquet difereix del
oficialment reconegut.
Processos estructurats Conceptes a considerar
Technology makes it possible. We make IT work
Processos estructurats Un exemple...
Informació estructurada
El cos del missatge es informació NO estructurada.
Text escrit lliurement...
Conté imatges...
Technology makes it possible. We make IT work
Processos estructurats
Ho tenim clar?
1.- Els processos estructurats els trobarem habitualment en el mon
de l‟empresa. Son la base de una empresa eficient i competitiva.
2.- Aquets processos funcionen eficientment amb informació
estructurada.
3.- I per fer les tasques que formen un procés i fer-ho amb
eficiència necessitem una eina...
Aquí entra el ERP...
Però... què és un ERP?
Technology makes it possible. We make IT work
Segons: WIKIPEDIA
Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés
ERP, Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de
información que optimizan, integran y automatizan muchas de las
prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos
de una empresa. Es un sistema INTEGRAL de gestión para la
empresa.
Què és un ERP?
Segons: GARTNER
ERP (Enterprise Resource Planning)
Business strategies and enabling software that integrate manufacturing,
financial and distribution functions to dynamically balance and optimize
enterprise resources. ERP software suites include integrated
manufacturing, distribution and financial applications. ERP can enable
enterprises to optimize their business processes and analysis capabilities
for improved speed and efficiency.
Technology makes it possible. We make IT work
Estàndard: Conjunt de funcionalitat que pot aplicar-se a qualsevol
tipus d’empresa.
Vertical: Funcionalitat específica que aporta a un sector industrial o
empresarial concret.
Horitzontal: Solució funcional vàlida per a qualsevol tipus
d’empresa o indústria i que es considera complimentaria a la
funcionalitat estàndard.
BI (Business Intelligent): Explotació analítica de les dades que
permeten un anàlisi més ràpid i fiable per poder prendre decisions.
Base de Dades: Suport on resideixen les dades dels sistemes.
Què és un ERP? Altres conceptes
Technology makes it possible. We make IT work
Què és un ERP? Característiques I
INTEGRAL
Es capaç de controlar tots els
processos d‟una companyia.
(Un departament que no estigui integrat dintre del ERP
pert eficiencia i introdueix un factor risc en la qualitat de
l‟informació de gestió)
Technology makes it possible. We make IT work
Què és un ERP? Característiques II
MODULAR
Permet la posta en marxa únicament
d‟aquella funcionalitat necessaris per
la companyia...
(Malgrat que sigui capaç de gestionar molts processos
de negoci, també ha de permetre utilitzar nomes els
que a la companyia interessa).
Technology makes it possible. We make IT work
Què és un ERP? Característiques III
ADAPTABLE
Estar pensat per adaptar-se a
l‟idiosincràsia de les empreses
fàcilment parametritzant el seu
funcionament.
(I modificar el seu codi si es necessari).
Technology makes it possible. We make IT work
CRM /
Màrketing
Vendes
Compres
Recepcions
Logistica
Producció
Muntatge
Enviaments
Finances/
Còmptabilitat
S.A.T.
Magatzem
RR.HH.
Actius Fixes
Gestió
Documental
ECommerce
Projectes
Cartera /
Bancs /
Tresoreria
Què és un ERP? Gestió integrada
Technology makes it possible. We make IT work
CRM /
Màrketing
Vendes
Compres
Recepcions
Logística
Producció
Muntatge
Enviaments
Finances/
Comptabilitat
S.A.T.
Magatzem
RR.HH.
Actius Fixes
Gestió
Documental
ECommerce
Projectes
Cartera /
Bancs /
Tresoreria
Què és un ERP? Gestió integrada
2) Per provisionar
4)
Validada p
agar
Technology makes it possible. We make IT work
Un ERP:
Gestiona diferents àmbits de
l‟empresa, però tots integrats en una
sola aplicació i BBDD.
Posa a la disposició de tothom, tota
l‟informació de gestió, tot el temps.
Què és un ERP? En poques paraules
Technology makes it possible. We make IT work
Technology makes it possible. We make IT work
Optimització dels processos de negoci, augment de productivitat. • Consistència i qualitat de les dades (integritat de les dades). • Access a tota l’informació de forma segura, rapida. • L’informació es compartida per tots els integrants de l’organització amb el consegüent guany d'eficiència. • Eliminem feines redundants i obsoletes donada l' integració de funcions i dades.
Avantatges de l‟ús d‟un ERP
Technology makes it possible. We make IT work
Evolució dels ERP avui dia
Technology makes it possible. We make IT work
Evolució dels ERP en les empreses.
Finances /
Comptabilitat
Vendes Compres
Recepció Enviament
Magatzem
Producció Muntatge
Paqueteria
Logística
Instal·lació senzilla
Instal·lació complexa
Technology makes it possible. We make IT work
ERP
Usuaris
Evolució dels ERP en relació amb el món
Clients Proveïdors
Technology makes it possible. We make IT work
Evolució dels ERP entorn mes amigable
Technology makes it possible. We make IT work
Evolució dels ERP
Demostració On-Line basada en Rols
per usuari.
Doneu-li una ullada al link:
http://www.columbusit.net/form/intern
ational/?id=88
L‟implementació del ERP
Technology makes it possible. We make IT work
L' implementació d‟un sistema ERP?
La implementació consta de dos factors primaris:
PRODUCTE
SERVEIS
Technology makes it possible. We make IT work
I ara què?
I sobreviurà la meva empresa a la posada en
marxa d‟un ERP?
L' implementació d‟un sistema ERP?
Technology makes it possible. We make IT work
Què vol dir instal·lar un sistema de gestió (ERP)? (i per
què és tan traumàtic)
a) Instal·lar una nova aplicació informàtica:
Un nou sistema de gestió que integra a tots els
departaments de la empresa: no més dades
duplicades, no més fulls d‟Excel “auxiliars”…
b) Però també té un gran component humà i de gestió:
Canviar la forma de treballar de la empresa, formar-
se en un nou sistema de treball, treballar en equip
durant la implantació.
L' implementació d‟un sistema ERP?
Technology makes it possible. We make IT work
La recepta per a l‟èxit d‟una implantació:
Font: la experiència en projectes reals
L' implementació d‟un sistema ERP?
Technology makes it possible. We make IT work
Els 10 factors clau:
1.- Conèixer bé els objectius d‟un projecte
d‟implementació ERP.
2.- Planificar bé el Projecte.
3.- Comunicació.
4.- Gestió del Canvi.
5.- Disposar d‟una metodologia de treball
L' implementació d‟un sistema ERP?
Technology makes it possible. We make IT work
6.- Comprendre i reconèixer els requeriments.
7.- Involucrar tota l‟àrea geogràfica i
departaments.
8.- Focalització en assolir rendibilitat i un ROI
positiu.
9.- Realitzar una formació adient.
10.- Visibilitat, comunicació entre els
participants del projecte.
L' implementació d‟un sistema ERP?
Gràcies per la seva atenció
