Psa-007 Elaboracion de Indicadores de Gestion en Seguridad y Salud(2)(1) (3)

8/17/2019 Psa-007 Elaboracion de Indicadores de Gestion en Seguridad y Salud(2)(1) (3)

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CORPORACION NACIONAL DE ELECTRICIDAD

SISTEMA INTEGRADO DE SEGURIDAD,

SALUD, AMBIENTE Y CALIDAD

GESTION ADMINISTRATIVAREV 2012-09-16

Edición Nº 1

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PSA-007

ELABORACION DE

INDICADORES DE GESTION

EN SSO

Elaborado: ……………………………..Fecha:

Revisado: ……………………………..Fecha:

Aprobado:…………………………………….Fecha:


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Edición Nº 1

FECHA(AA/MM/DD)

MODIFICACIONES RESPECO A !A EDICI"N

ANERIOR

RESPONSA#!E

MODIFICACI"N

$% O#&EO

Evaluar el desempe! en se"uridad # salud en la $!rp!ración Naci!nal de Elec%ricidad&median%e par'me%r!s es%a(lecid!s en relación c!n las me%as& as) mism! !(servar la%endencia en un laps! de %iemp! duran%e un pr!ces! de evaluación.

*!s indicad!res s!n necesari!s para me+!rar. ,*! ue n! se mide n! se puede c!n%r!lar&# l! ue n! se c!n%r!la n! se puede "es%i!nar. ,/ida l! ue sea medi(le # l! ue n! seamedi(le vulval! medi(le *F3N4 VN 4E5E

'% M#IO DE AP!ICACI"N

Es%e pr!cedimien%! ser' aplicad! en el camp! de la 7e"uridad # 7alud& en %!das las

ins%ancias de la $!rp!ración Naci!nal de Elec%ricidad.

% RESPONSA#!ES

• 4eren%e 4eneral

8ee de 7e"uridad # 7alud• $!!rdinad!r /dic!.• 5cnic!s de 77• 3nalis%as de 77• /dic!s cupaci!nales de camp!

*% NORMAI+A AP!ICA#!E

Re"lamen%! del ns%rumen%! 3ndin! de 7e"uridad # 7alud en el 5ra(a+!&Res!lución 9;>> Re"lamen%! para el 7is%ema de 3udi%!ria de Ries"!s del5ra(a+! ?73R5.

ns%ruc%iv! de 3plicación del Re"lamen%! para el 7is%ema de 3udi%!ria de Ries"!sdel 5ra(a+! ? 73R5.

Res!lución $.=.>90 Re"lamen%! del 7e"ur! 4eneral de Ries"!s del 5ra(a+! -

E77

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Edición Nº 1

,% -!OSARIO . DEFINICIONES

Acividad: Es la acción m's peuea& cu#a a"rupación hace par%e de un pr!ces!

Co0rol de -esi10: Es la ac%ividad encar"ada de vi"ilar la calidad del desempe!& elcual se de(e c!ncen%rar undamen%almen%e en el 'm(i%! ec!nómic!& en el c!n+un%! demedidas # en l!s indicad!res& ue se de(en %ra@ar para ue %!d!s visualicen una ima"enc!mAn de eiciencia.

Dese2pe3o: 7is%ema& %area& val!r a"re"ad!& resul%ad! cuali%a%iv! # cuan%i%a%iv!&desviación es%'ndar # su(-es%'ndar& varia(le& plan%illa& ma%ri@ de m!ni%!re!.

-esi10: *a 4es%ión inv!lucra crea%ividad& lidera@"!& ries"! # pre!cupación p!r el

desempe! u%ur!. Bara ell! la 4es%ión u%ili@a la vinculación de da%!s& in!rmación&c!n!cimien%! # la in%eracción s!cial en la s!lución de pr!(lemas # (Asueda de!p!r%unidades.

-ere0cia Esra45ica: 4erencia Es%ra%"ica es un pr!ces! d!nde la !r"ani@aciónplaniica c!n claridad l! ue desea l!"rar # u%ili@a es%ra%e"ias para disminuir ! anular laincer%idum(re& a %ravs de la inc!rp!ración de mucha crea%ividad e inn!vación&resp!ndiend! r'pidamen%e& c!n !pci!nes leCi(les a l!s pr!(lemas ue impac%an laempresa& %!d! c!n el in de %ener Ci%! crear el u%ur! # a"re"ar val!r.

60dice: Val!r ue da la eCpresión ma%em'%ica Dindicad!r al in%r!ducirle da%!s # se!(%ienen para evaluarl!s a %ravs de dia"nós%ic!.

E7%

D !ras !m(re

I0dicadores de 5esi10: es un ins%rumen%! de medición de las varia(les as!ciadas a lasme%as& l!s cuales pueden ser cuali%a%iv!s ! cuan%i%a%iv!s& # se en%ienden c!m! laeCpresión cuan%i%a%iva del c!mp!r%amien%! ! el desempe! de %!da una !r"ani@ación !una de sus par%es& cu#a ma"ni%ud al ser c!mparada c!n al"An nivel de reerencia& puede

es%ar sealand! una desviación s!(re la cual se %!mar'n acci!nes c!rrec%ivas !preven%ivas se"An el cas!.

E7%

100*Pr ogramadase HorasHombr

seEjecutada HorasHombr e HorasHombr =

!85ar de raba7o: 5!d! si%i! ! 'rea d!nde l!s %ra(a+ad!res permanecen # desarr!llan su%ra(a+! ! a d!nde %ienen ue acudir p!r ra@ón del mism!

Procedi2ie0o: es l! mism! ue un ins%ruc%iv! per! indica adem's uienes ser'n l!se+ecu%!res # el alcance de sus resp!nsa(ilidades.

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Edición Nº 1

Bermi%e es%a(lecer %areas& las cuales de(en ser descri%as en !rma secuencial # al de%alle.

Procedi2ie0o de Preve0ci10 de Ries5os !aborales& Den adelan%e& Br!cedimien%!:=!cumen%! de car'c%er !r"ani@a%iv! en el ue se descri(e& c!n el nivel de de%allenecesari! en cada cas!& cóm! se desarr!lla una de%erminada ac%ividad& diciend! u ha#ue hacer uin es el resp!nsa(le de hacerl!& u relaci!nes en%re Gnidades H=epar%amen%!s& se es%a(lecen para ell! # u re"is%r!s ha# ue c!mplemen%ar paraevidenciar l! reali@ad!.

Proceso: Es un c!n+un%! de pas!s secuenciales para !(%ener un pr!duc%! ! la acción deavan@ar ! ir para adelan%e& al pas! del %iemp! # al c!n+un%! de e%apas sucesivasadver%idas en un enómen! na%ural ! necesarias para c!ncre%ar una !peración ar%iicial

Re5isro: =!cumen%! ue presen%a resul%ad!s !(%enid!s ! pr!p!rci!na evidencias deac%ividades desempeadas.

,% MEODO!O-6A

Acividades / Respo0sabilidades

En el desarr!ll! de l!s ndicad!res se de(en iden%iicar necesidades pr!pias del 'reainv!lucrada& clasiicand! se"An la na%urale@a de l!s da%!s # la necesidad del indicad!r.Es%! es undamen%al para el me+!ramien%! de la calidad& de(id! a ue s!n medi!s

ec!nómic!s # r'pid!s de iden%iicación de pr!(lemas.

*a deinición de un c!n+un%! de indicad!res clave& siempre de(e hacerse en (ase de lascarac%er)s%icas de la empresa& la visión& la misión # las es%ra%e"ias de s%a& ue ap!#ad!en un sis%ema mecani@ad!& permi%a a las au%!ridades de las dis%in%as 'reas unci!nalesde la $!rp!ración Naci!nal de Elec%ricidad& c!n!cer en %iemp! real de la si%uación de la"es%ión& para %!mar decisi!nes !p!r%unas en pr! del me+!ramien%! c!n%inu! # de es%amanera c!n%ri(uir al l!"r! de las me%as de la $!rp!ración Naci!nal de Elec%ricidad.

5al c!m! se menci!nó inicialmen%e un indicad!r de 4es%ión& es una eCpresión cuan%i%a%iva! cuali%a%iva del c!mp!r%amien%! ! desempe! de una ! varias varia(les& cu#a ma"ni%udcuan%iicada al ser c!mparada c!n un nivel de reerencia& puede sealar una desviación

i"ual& p!r encima Dn!rmalmen%e p!si%iva ! p!r de(a+! Dn!rmalmen%e ne"a%iva. $uand! ladesviación es i"ual ! p!r encima Dn!rmalmen%e p!si%iva se de(e anali@ar para es%a(lecer ue par'me%r!s %uvier!n un c!mp!r%amien%! acep%a(le ue permi%ió el val!r del indicad!r&cuand! la desviación es%' p!r de(a+! Dn!rmalmen%e ne"a%iva& se de(en %!mar acci!nesc!rrec%ivas ! preven%ivas se"An el cas!.

,%$ Co0sr8cci10 de los i0dicadores

5!da pr!pues%a de %ra(a+! reuiere del es%a(lecimien%! de una me%!d!l!")a ue a#ude asis%ema%i@ar el %ra(a+! # ue ap!r%e l!s pun%!s claves para desarr!llar c!n Ci%! l!s!(+e%iv!s ue se persi"uen. B!r %al m!%iv!& en es%e apar%ad! anali@am!s la me%!d!l!")anecesaria para la c!ns%rucción eica@ de una (a%er)a de indicad!res. 3s) mism!& elpr!cedimien%! de(e alcan@ar el m'Cim! c!nsens! en%re %!d!s l!s miem(r!s de la

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Edición Nº 1

$!rp!ración Naci!nal de Elec%ricidad # la %ermin!l!")a u%ili@ada de(e ser c!mprensi(le #acep%ada p!r dich! c!n+un%!.

Bara la ela(!ración de indicad!res hace al%a una releCión pr!unda de la !r"ani@aciónue d lu"ar a la !rmulación de las si"uien%es pre"un%as:

984 se hace;

$!n es%! se pre%ende ue la !r"ani@ación descri(a sus ac%ividades principales& de %al!rma ue& c!n la a#uda& a ser p!si(le& de una plan%illa ! ma%ri@ c!n el in de %enerlasinven%ariadas c!n la descripción del resul%ad! ue se pre%ende !(%ener median%e sue+ecución.

984 se desea 2edir; 3 c!n%inuación de(e reali@arse la selección de auellas ac%ividades ue se c!nsiderenpri!ri%arias. Bara ell! se %ra%a de es%a(lecer una relación val!rada Dp!r e+empl!& de 0 a10& ue permi%a pri!ri@ar %!das las ac%ividades. En es%a releCión puede incluirse unac!lumna en la ue c!ns%e el p!rcen%a+e de %iemp! dedicad! p!r el pers!nal de$!rp!ración Naci!nal de Elec%ricidad en cada ac%ividad& dad! ue resul%a rec!menda(lecen%rarse en las %areas ue c!nsuman la ma#!r par%e del esuer@! de la plan%illa.

98i40 8ilior2aci10;

Gna ve@ descri%as # val!radas las ac%ividades se de(en selecci!nar l!s des%ina%ari!s de la

in!rmación& #a ue l!s indicad!res dierir'n sus%ancialmen%e en unción de uin l!s hade u%ili@ar.

9Cada c8=0o ie2po;

En es%a ase de la releCión de(e precisarse la peri!dicidad c!n la ue se desea !(%ener la in!rmación. =ependiend! del %ip! de ac%ividad # del des%ina%ari! de la in!rmación& l!sindicad!res ha(r'n de %ener una u !%ra recuencia %emp!ral en cuan%! a su presen%ación.

9Co0 ?84 o ?8i40 se co2para;

Finalmen%e& de(en es%a(lecerse reeren%es respec%! a su es%ruc%ura& pr!ces! ! resul%ad!&

ue pueden ser %an%! in%ern!s a la !r"ani@ación& c!m! eC%ern!s a la misma # ueservir'n para eec%uar c!mparaci!nes.

,%' Esableci2ie0o de i0dicadores de 5esi10

a% Co0ar co0 ob7eivos @ esrae5ias (Pla0i>icaci10)

Es undamen%al c!n%ar c!n !(+e%iv!s clar!s& precis!s& cuan%iicad!s # %ener es%a(lecidaslas es%ra%e"ias ue se emplear'n para l!"rar l!s !(+e%iv!s. Ell!s n!s dan el pun%! delle"ada& las carac%er)s%icas del resul%ad! ue se espera.

7e en%iende p!r cuan%iicar un !(+e%iv! ! es%ra%e"ia la acción de as!ciarle pa%r!nes uepermi%an hacerla veriica(le.Es%!s pa%r!nes s!n:

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Edición Nº 1

Arib8o: Es el ue iden%iica la me%a. Escala: $!rresp!nde a las unidades de medida en ue se especiicar' la me%a. Sa8s: Es el val!r ac%ual de la escala& el pun%! de par%ida. 2bral: Es el val!r de la escala ue se desea alcan@ar. Hori


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Edición Nº 1

in!rmación. Es%e ac!mpaamien%! es %emp!ral # %iene c!m! in ap!#ar lacreación # c!ns!lidación de la cul%ura de la medición # el au%!c!n%r!l.

*!s recurs!s ue se empleen en la medición de(en ser par%e de l!s recurs!s ueemplean en el desarr!ll! del %ra(a+! ! del pr!ces!.

5% Medir aprobar @ a78sar el sise2a de i0dicadores de 5esi10%

Ber%inencia del indicad!r. Val!res # ran"!s es%a(lecid!s. Fuen%es de in!rmación selecci!nadas. Br!ces! de %!ma # presen%ación de la in!rmación. Frecuencia en la %!ma de la in!rmación.

=es%ina%ari! de la in!rmación

h% Esa0darior2ali


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Edición Nº 1

N! s!l! se %ra%a de implan%ar un nuev! sis%ema ! cam(i!& sin! adem's de crear pr!cedimien%!s ue en el u%ur! sirvan para ue el sis%ema ev!luci!ne.

7e de(en clariicar l!s papeles de las dieren%es 'reas unci!nales& para eec%!sdel c!n%r!l.

E

l sis%ema de indicad!res # su c!n%r!l de(e !(edecer a las !pci!nes !r"ani@a%ivas # n!a la inversa.

Errores al esablecer i0dicadores @ co2o eviarlos

,%* Prese0aci10 de los i0dicadores

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ERRORES COMO E+IAR!OS

*!s indicad!res de "es%ión ue miden laac%ividad en lu"ar del desempe!pr!veen da%!s men!s A%iles # unas!(recar"a de in!rmación.

F!cali@arse en l!s !(+e%iv!s clave de la!r"ani@ación& l! cual man%endr' laa%ención en las me%as esenciales.

F!cali@ación en me%as de c!r%! pla@! a

eCpensas de !(+e%iv!s de lar"! pla@!& esinc!nvenien%e& de(id! a la presión p!r undesempe! inmedia%!.

*!s m!del!s de c!n%r!l de "es%ión

a#udan a ase"urar la inclusión de!(+e%iv!s de c!r%! # lar"! pla@!.

*a al%a de c!n!cimien%! de las medidasde resul%ad!s& pueden !casi!nar ue l!sindicad!res de "es%ión sean u%ili@ad!sdeicien%emen%e.

nver%ir %iemp! en desarr!llar (uenasmedidas de resul%ad!s& aun cuand! es%!n! es una %area 'cil

=emasiad!s indicad!res inancier!sc!mparad!s c!n l!s indicad!res decalidad& p!r e+empl!& pueden !casi!nar un desempe! n! euili(rad! # descuidar 'reas esenciales.

*!s m!del!s de c!n%r!l de "es%iónpueden u%ili@arse para es%a(lecer un(alance adecuad!.

*a manipulación de l!s da%!s parame+!rar el desempe!& s!(re %!d!cuand! la rec!mpensa ! el ,cas%i"!dependen de l!s indicad!res.

*!s indicad!res malici!s!s se puedenreducir es%a(leciend! indicad!res de"es%ión euili(rad!s& veriicand! la da%ainv!lucrada en ell!s.

Beli"r! al especiicar l!s da%!s& p!ruepuede ser in%eresan%es en lu"ar denecesari!s.

F!cali@ar l!s indicad!res de "es%ión enl!s !(+e%iv!s clave& aca(and! c!n l!sindicad!res de ,(!ni%! sa(erl! en ve@ del!s ,necesari! sa(er.

Ries"!s de medir pr!ces!s de %ra(a+!ue s!n 'ciles de c!n%r!lar& en lu"ar deauell!s ue %ienen ma#!r val!r

p!%encial.

F!cali@arse en l!s !(+e%iv!s clave #"enerar un eec%! cascada hacia medidasde ma#!r val!r a"re"ad!.

N! c!mparar' ac%ividades similares& l!cual puede !casi!nar sen%imien%!s dein+us%icias # al%a de c!nian@a en l!sindicad!res de desempe!.

*a calidad de l!s da%!s de(e ser al%a # l!sprincipi!s para es%a(lecer c!mparaci!nesde(en es%a(lecerse p!r c!nsens!.


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Edición Nº 1

Es vi%al ue l!s indicad!res sean adminis%ra(les& a in de ue n! se c!nvier%a su an'lisisen un pr!ces! en"!rr!s! ue en lu"ar de ah!rrar %iemp! !cupe m's de l! necesari!.Es%!s se pueden presen%ar c!m!:

4r'icas 5a(las 4r'ic!s c!n se"uimien%! 4r'ic!s de c!n%r!l

,%, IPOS DE INDICADORES

En 7e"uridad # 7alud c!n%am!s c!n:

ndicad!res Reac%iv!s ndicad!res Br!ac%iv!s

Jndice de Eicacia Jndice de 4es%ión

,% INDICADORES REACI+OS

,%%$ 6NDICE DE FRECENCIA

*lamad! %am(in Jndice de Frecuencia de lesi!nes incapaci%an%es. 7e l! deine c!m! elnAmer! de lesi!nad!s c!n incapacidad de cualuier %ip!& p!r cada millón de h!ras-h!m(re de eCp!sición al ries"!.

Accide0e co0 i0capacidad: 3uel cu#a lesión hace perder al %ra(a+ad!r una ! m's +!rnadas de %ra(a+!.

HorasGho2bre de eposici10 al ries5o: NAmer! %!%al de h!m(res %ra(a+and!mul%iplicad! p!r el nAmer! %!%al de h!ras de %ra(a+! Dinclu#end! al pers!nal %cnic!&adminis%ra%iv!& e%c.

El ac%!r 200.000 es una c!ns%an%e para acili%ar l!s c'lcul!s.

100 TrabajadasHombreHorasTotal 200.000xdIncapacidaconAccidentesde NºFrecuenciadendice ×=

El per)!d! c!nsiderad! para el c'lcul! de es%e )ndice puede ser semes%ral ! anual.

,%%' 6NDICE DE -RA+EDAD

Es la %asa u%ili@ada para indicar la "ravedad de las lesi!nes !curridas p!r acciden%es del

%ra(a+! p!r cada 200.000 H!ras ? !m(re 5ra(a+adas.

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Edición Nº 1

100

TrabajadasHombreHoras

200.000xPerdidos!"asde Nº#ra$edaddendice ×=

,%% ASA DE RIES-O

Frecuenciadendice

#ra$edaddendice% T =

,% INDICADORES PRO ACI+OS

,%%$ AN!ISIS DE RIES-OS DE AREA A%R%%

El 3R5. se calcular' aplicand! la si"uien%e órmula

3R5 Nar% HNarp C 100

Do0de:

Nar% nAmer! de an'lisis de ries"!s de %areas e+ecu%adas

Narp nAmer! de an'lisis de ries"!s de %areas pr!"ramadas mensualmen%e

,%%' O#SER+ACIONES P!ANEADAS DE ACCIONES S# ESNDARES OPAS%

El pas se calcular' aplicand! la si"uien%e órmula:

pas D!pasr C Bc H D!pasp C B!(p C 100

Do0de:

pasr !(servación planeada de acci!nes su( es%'ndar reali@adas

Bc pers!nas c!n!rme al es%'ndar

pasp (servación planeada de acci!nes su( es%'ndares pr!"ramadasmensualmen%e.

B!(p pers!nas !(servadas previs%as:

,%% DI!O-O PERI"DICO DE SE-RIDAD IDPS

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Edición Nº 1

El =ps se calcular' aplicand! la si"uien%e órmula:

=ps Ddpsr C Nas H Ddpsp C pp C 100

Do0de:

=psr di'l!"! periódic! de se"uridad reali@adas en el mes

Nas nAmer! de asis%en%es al =ps

=psp di'l!"! periódic! de se"uridad planeadas al mes

,%%* DEMANDA DE SE-RIDAD IDS

*a =s se calcular' aplicand! la si"uien%e órmula:

=s NcseHNcsd C 100

Do0de:

Ncse NAmer! de c!ndici!nes su(es%'ndares eliminadas en el mes

Ncsd NAmer! de c!ndici!nes su(es%'ndares de%ec%adas en el mes

,%%, ENRENAMIENO DE SE-RIDAD IENS%

El En%s se calcular' aplicand! la si"uien%e órmula:

En%s NeeHN%eep C 100

Do0de:

Nee nAmer! de emplead!s en%renad!s en el mes

N%eep nAmer! %!%al de emplead!s en%renad!s pr!"ramad!s en el mes

,%% ORDENES DE SER+ICIOS ESANDARIADOS . ADIADOS IOSEA

*as sea se calcular' aplicand! la si"uien%e órmula:

sea !seac C 100H!seaa

Do0de:

seac rden de servici!s es%andari@ad!s # audi%ad!s cumplid!s en el mes

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Edición Nº 1

seaa rdenes de servici!s es%andari@ad!s # audi%ad!s aplica(les en el mes

,%% CONRO! DE ACCIDENES E INCIDENES ICAI

El $ai se cacular' aplicand! la si"uien%e órmula:

$ai Nmi C100Hnmp

Do0de:

Nmi NAmer! de medidas c!rrec%ivas implemen%adas

Nmp NAmer! de medidas c!rrec%ivas pr!pues%as en la inves%i"ación de acciden%es&inciden%es e inves%i"ación de enermedades pr!esi!nales.

,%%J INDICE DE -ESION

El )ndice de "es%ión de la se"uridad # salud en el %ra(a+! de la empresaH!r"ani@ación esun indicad!r "l!(al del cumplimien%! del sis%ema de "es%ión de la se"uridad # salud en el%ra(a+!.

I-

(, IAr) K ( IOpas) K ( ' IDps ) K ( IDs )K IE0s K (* Iosea ) K ( *

Icai)''

7i el val!r del )ndice de la "es%ión de se"uridad # salud en el %ra(a+! es:

K "ual ! superi!r al L0M la "es%ión de la se"uridad # salud en el %ra(a+! de laempresaH!r"ani@ación ser' c!nsiderara c!m! sa%isac%!ria.

K neri!r al L0M la "es%ión de la se"uridad # salud en el %ra(a+! de laempresaH!r"ani@ación ser' c!nsiderada c!m! insa%isac%!ria # de(er' ser re!rmulada.

,%%L INDICE DE EFICACIA

Jndice de eicacia del sis%ema de "es%ión de la se"uridad # salud en el %ra(a+!& EF sede(er' evaluar el )ndice de eicacia del 7is%ema de 4es%ión de 7e"uridad # 7alud en el5ra(a+! de la empresaH!r"ani@aciónI in%e"rad!-implan%ad! p!r la empresaH !r"ani@ación&para l! cual se es%a(lece la si"uien%e eCpresión ma%em'%ica:

IEF No de ele2e0os a8diados i0e5rados /i2pla0ados $

No oal de ele2e0os aplicables

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Edición Nº 1

Nº elemen%!s audi%ad!s in%e"rad!s H implan%ad!s.- 7!n l!s elemen%!s ue en el pr!ces!de audi%!r)a de ries"!s del %ra(a+! se evidencia ue la !r"ani@ación ha implemen%ad!& dec!n!rmidad c!n el ar%)cul! relaci!nad! al cumplimien%! de n!rmas.

Nº %!%al de elemen%!s aplica(les.- 7!n l!s elemen%!s ue en el pr!ces! de la audi%!ria seevidencia s!n aplica(les a la !r"ani@ación& de c!n!rmidad c!n el ar%)cul! delcumplimien%! de n!rmas.

7i el val!r del Jndice de Eicacia es:

K "ual ! superi!r al !chen%a p!r cien%! DL0M& la eicacia del 7is%ema de 4es%ión de la7e"uridad # 7alud en el 5ra(a+! de la empresaH!r"ani@ación es c!nsiderada c!m!sa%isac%!riaI se aplicar' un sis%ema de me+!ramien%! c!n%inu!.

K neri!r al !chen%a p!r cien%! DL0M la eicacia del 7is%ema de 4es%ión de 7e"uridad #7alud en el 5ra(a+! de la empresaH!r"ani@ación es c!nsiderada c!m! insa%isac%!ria #de(er' re!rmular su sis%ema.

% #I#!IO-RAF6A

Re"lamen%! del 7e"ur! 4eneral de Ries"!s del 5ra(a+!. Res!lución N! $.= >90

El an'lisis de eiciencia # la selección de indicad!res es%ra%"ic!s de "es%ión: unapr!pues%a de aplicación para la BR*. 3r%)cul! pu(licad! en la revis%a 7e"uridad Nº 1;.

8uli! 200.

G$ . *!s $)rcul!s de $alidad # Br!duc%ividad. Oarcel!na: =E 4es%ión deBlaniicación n%e"ral 7.3& 19L2.

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Psa-007 Elaboracion de Indicadores de Gestion en Seguridad y Salud(2)(1) (3)