PS 0802 FINALinin.redciencia.cu/pdf/ps_0802.pdf · · 2008-09-17Método de Pourt. Norma IRAM 3528. Criterios para la colocación de Sistemas fijos contra incendios: Detección,

Boletín Páginas Sueltas, febrero, 2008.

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No. 2 / 2008

Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente

Sumarios de las publicaciones recibidas.

Resúmenes de los artículos.

Notibreves NC

Listados de Normas.

Créditos.

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Publicación: Boletín IRAM No.132 Mes: junio Año: 2007 País: Argentina Organización: IRAM

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Contiene: Página

Gerencia construcciones de IRAM: Actividades y alcance. Normalización en la construcción.

5

El desempeño de los edificios durante su vida útil. 10 La normalización sobre accesibilidad de las personas al Medio Físico. 13 Normas para los servicios turísticos de turismo activo. 16 Turismo y servicios relacionados. ISO/TC207/STTF, ISO/TC176/STTG e

ISO/CASCO/STWG.

18 Reunión plenaria de los grupos de traducción al español. 20 Normas estudiadas. 22 Entrevistas. 23 Noticias IRAM: Seminario Internacional sobre Gestión de Emergencias y

Desastres.

26 Seminario IRAM- NFPA. Gestión de emergencias y desastres. 27 junio de

2007- Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

27

Disertantes. 28 Normas Argentinas IRAM- NFPA. Otro paso trascendente de IRAM para

una mayor seguridad contra incendios en nuestro país.

29 XXVI Jornadas IRAM- Universidades. 30 Lanzamiento del programa PETROBRAS: Educar para trabajar junto con

IRAM. 31

Capacitación: ISO-16 Evaluación del Riesgo de Incendio basado en el Método de Pourt. Norma IRAM 3528. Criterios para la colocación de Sistemas fijos contra incendios: Detección, Alarma y Extinción

32 GC-09 ¿Cómo integrar Sistemas de Gestión? El camino hacia SGI

efectivos. Gestión de los Recursos.

32 MA-35 Gestión de los Residuos. 32 Cursos de julio. 33

Sumario de las últimas publicaciones recibidas

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Publicación: Boletín IRAM No.133 Mes: julio Año: 2007 País: Argentina Organización: IRAM


Contiene: Página

Seminario IRAM- NFPA. Gestión de emergencias y desastres. 5 Más ISO en IRAM. Actividades de normalización internacional sobre productos

alimentarios en el IRAM.

13 Más IRAM en ISO. 32 Reunión del ISO/TC 34/SC 4 Cereals and pulses. Beijing,

China.

15 Actualidad internacional. Cuantificación, informe y verificación de Gases Efecto

Invernadero (GEI). 1er Seminario ISO "Awareness-Raising" San Pablo, Brasil.

16 Actualidad internacional. Reunión de la Red Latinoamericana de Puntos Focales

del Pacto Global.

20 Utilización de energías alternativas. Declaración del Parlamento Europeo. 22 Hacia la excelencia de la organización. 24 Construyendo calidad. 26

NOTICIAS IRAM.

Ente Tucumán Turismo: Certificación ISO y Reingeniería de Procesos. Planificación de los recursos para un estado moderno.

27

Convenio IRAM-SECTUR. Normas de servicios turísticos en distintas regiones argentinas.

28

Primera jornada de cuidado responsable del Medio Ambiente. 29

CAPACITACIÓN. MG-09. Project Management. 32 ISO-10 Ergonomía. Curso extensivo. 32 GC-30. La satisfacción del cliente y el sistema de gestión de reclamos en las

organizaciones. 32

Cursos de agosto 33



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Publicación: Boletín IRAM No.134 Mes: agosto Año: 2007 País: Argentina Organización: IRAM


Contiene: Página

Gestión Ambiental.14. Plenario de ISO/TC 207 en China. 5 GOSD`07: Foro de Olimpíadas Verdes y Desarrollo Sustentable. 7 Novedades sobre gestión ambiental 10 Actualización sobre auditorías ambientales. 12 Tendencias sobre etiquetas y declaraciones ambientales. 14 Normalización de gestión de gases efecto invernadero y cambio climático. 15 Cambios en el tratamiento de la terminología en ISO. 17 Nuevos temas bajo el análisis del TC 207. 19 14. Plenario ISO/TC 207: Conclusiones y Comentarios finales. 21 Reconocimiento a Ahmad Husseini. 22 Normas IRAM para el Etiquetado de Eficiencia Energética. 23 Al servicio de la calidad. 26 Noticias IRAM. Servicios turísticos en áreas naturales protegidas. 28 Normas de calidad para los servicios turísticos. 29 TM-04 Atención al Cliente en Servicios Turísticos. 31 GA-02 Formación de Auditores Internos en Buenas Prácticas de Manufactura

(BPM), según la Norma ISO 19011.

31 MG-07 Técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos. 31 Capacitación. Cursos de septiembre. 32



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Publicación: Boletín ABNT No.62 Vol: 5 Mes: septiembre Año: 2007 País: Brasil Organización: ABNT

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Contiene: Página

En sintonía con el mundo. 1

CAPA La sociedad, el ciudadano y la TI. 3 La familia ISO/IEC 27000 al servicio de la seguridad. 4 Lenguaje de programación en debate. 6 De la evaluación de software a gestión de servicios. 7

INSTITUCIONAL

Comisión de Estado elaborará normas para sistemas constructivos en Drywall. 10 Brasil en el 12. Congreso de química del cemento en Canadá. 11 Sostenabilidad en la ISO 26000 13

Publicación: ISO Focus No.10 Vol: 4 Mes: octubre Año: 2007 País: Suiza Organización: ISO

www.iso.org/iso/magazines (pinche aqui)

Contiene: Página

Entrevista a Michel Danet. 4 Embalaje para transportar productos peligrosos. 8 Aplicaciones de la RFDI en la cadena de distribución. 10 Cadena de distribución electrónica de principio a fin. 13 Carga eficiente de camiones. 15 Un cómodo despegue de la carga aérea. 17 Normas para tanques de gas dentro de la legislación del transporte. 20 Armonización mundial en la normas del sector de gases industriales. 23

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Contenedores criogénicos para el almacenamiento y transportación de gases comprimidos en forma líquida.

27

Contribución de las Normas ISO con los objetivos de la IMO. 31 Proteger la cadena de distribución a nivel mundial. 33 La seguridad estimula el uso de los sellos para contenedores de carga. 39 Los contenedores especiales de la ISO continúan transportando las

cargas más perecederas a nivel mundial.

41 Cálculos de emisiones más rápidos, factibles y exactos. 43 Disponible en CD-ROM la colección completa de normas y guías ISO/IEC

para organismos de certificación e inspección.

46 Norma ISO sobre seguridad para proteger a los operarios de maquinarias. 47 Nueva norma ISO para fortalecer las medidas respecto a la inocuidad de

los alimentos. 47

Nueva norma ISO sobre sistemas de gestión de tarifas interoperables regulará que los sistemas de transporte sean más cómodos.

48

Publicación: Revista UNE No.219 Mes: julio Año: 2007 País: España Organización: AENOR

www.aenor.es (pinche aqui)

Contiene: Página

Gestión de la ciudad en la administración pública. Q Tributos, un proyecto de

calidad.

14 Educación y UNE EN ISO 9001. La Aventura de la Calidad. 18 Gestión de Sistemas. Con CERTOOL, más fácil. 22 Normalización para audífonos. 26 Seguridad de los ciudadanos. 26 Cómo implantar un Sistema de Gestión de I+D+I 27 Cómo implantar un sistema de vigilancia tecnológica 27 Cursos de formación. Indicadores Ambientales. 28 Fiscalidad y Gestión de Proyectos de I+D+I. 28 UNE-IEC/TS 60479-1:2007. Efectos de la corriente sobre el hombre y los animales

domésticos. Parte 1: Aspectos generales. (IEC/TS 60479-1:2005+ Corrigendum 1:2006).

29

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UNE-EN 13715. Aplicaciones ferroviarias, ejes montados y bogies, ruedas y perfil de rodadura.

29

UNE-EN 9227. Ensayos de corrosión en atmósferas artificiales. Ensayos de niebla salina.

29

Nuevas normas. UNE-ISO/IEC 20000-1:2007. Tecnología de la Información. Gestión de Servicios. Parte 1: Especificaciones. (ISO/IEC 20000-1:2005).

30

UNE-EN 60904-1. Dispositivos Fotovoltaicos. Parte 1: Medida de la Característica Corriente Tensión de Dispositivos Fotovoltaicos.

30

UNE-EN ISO 16409. Odontología. Productos para la Higiene Bucodental. Cepillos Interdentales Manuales.

31

UNE-EN ISO 16201. Ayudas Técnicas para personas con discapacidad. Sistemas de Control del Entorno para la vida diaria.

31

UNE 135701-4. Equipamiento para la Señalización Vial. Sistemas de ayuda y transmisión de datos mediante postes S.O.S. Parte 4: Transmisión por fibra óptica. Especificación funcional y características técnicas.

31 AENOR RESPONDE: ¿Cuál es el alcance de la nueva Norma UNE-ISO/IEC 20000? 32 ¿En qué consisten los protocolos BRC, IFS y SAL relativos a la calidad

alimentaria? 32

Publicación: Business Standards No. 10 Mes: octubre Año: 2007 País: Reino Unido de Gran Bretaña Organización: BSI

www.bsigroup.com (pinche aqui)

Contiene: Página

De Kyoto al Mercado del Carbono. 10 Mantener la TI en movimiento. 14 Esclareciendo la continuidad de la Web. 16 Después del diluvio …. 20 20 años de la ISO 9001. 24

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Publicación: Standards India No. 8 Vol: 21 Mes: noviembre Año: 2007 País: India Organización: BIS

www.bis.org.in (pinche aqui)

Contiene: Página

Norma de Aluminio. 7 Norma de seguridad de la ISO para proteger a los operarios de todos los tipos de

maquinarias. 7

Norma ISO hace de la seguridad el nuevo rostro de los cosméticos. 8 Nueva Norma ISO fortalece las medidas sobre la inocuidad de los alimentos. 9 Norma ISO 18001: 2007. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Requisitos con guía para su uso.

10 Actuales desafíos de las normas relacionadas con la inocuidad de los alimentos

y la calidad. 11

La normalización en las máquinas agrícolas. 17 Esquema de Certificación en Sistema de Gestión. 30

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Publicación: Boletín IRAM No. 132 Mes: junio Año: 2007 País: Argentina Organización: IRAM El desempeño de los edificios durante su vida útil. (p.10) Los edificios y los trabajos de ingeniería civil consumen grandes recursos en todas las economías para construir, operar y usar. La construcción, además de ser el sector industrial de mayor consumo de materiales, es responsable además, de aproximadamente el 46% de la energía que se usa en la Unión Europea. Por ello, es vital mejorar el desempeño energético de los edificios y ambiental de la construcción, con vistas a lograr un desarrollo sustentable. Las estrategias para la optimización energética en la operación, renovación y restauración de los edificios existentes juegan un rol aún más importante en el esfuerzo para reducir la demanda de energía en este sector. La combinación de un diseño inteligente con una energía sustentable innovadora tiene un potencial real para contribuir de forma significativa a inducir al sector edificio hacia el desarrollo sustentable. La normalización internacional está encaminando estos problemas. Las normas sobre planificación de vida en servicio (ISO 15686), enfoca el desempeño a largo plazo de productos y sistemas. Las normas en desarrollo del ISO/TC 59/SC 17, "Desarrollo sustentable en la construcción edilicia", y del CEN/TC 350, "Desarrollo sustentable de trabajos de la construcción", preparan el camino para la evaluación del desempeño técnico de productos constructivos relacionados con su capacidad para cumplir los requisitos asociados con el desarrollo sustentable. La normalización sobre accesibilidad de las personas al medio físico. (p.13) Es innegable que el incesante desarrollo de las ciudades si bien tiene en cuenta la búsqueda de confort de sus habitantes, muchas veces olvida las necesidades de un numeroso sector de la población, que por tener capacidades diferentes, no puede disfrutar de los avances tecnológicos de las modernas construcciones. Cuando una persona posee alguna disminución en sus facultades físicas, todo inconveniente generado por obras en la vía pública, generan en ella dificultades y peligros que el común de la gente no percibe. Por eso, la eliminación o minimización de barreras arquitectónicas permite a sus habitantes la posibilidad de poder interactuar y disfrutar en forma segura con el entorno. El IRAM entendió que el desarrollo de un conjunto de normas facilitaría a las personas con discapacidades el acceso a elementos, equipos o instalaciones normalizados que ayudarían a prevenir o compensar sus deficiencias. Entre estas se destacan: IRAM 111100. Edificios, IRAM 111101. Accesibilidad de las personas al medio físico. Rampas fijas, IRAM 111103. Escaleras, IRAM 111107. Equipamientos. Grifería. Finalmente, debe mencionarse que a través del mencionado organismo, el IRAM integra internacionalmente como miembro P del Comité Técnico ISO/TC 59/SC16 "Accesibility and usability of the built environment". Mientras que a nivel regional, participa en el Comité Técnico COPANT CT 143 "Accesibilidad de las personas al medio físico".

Resúmenes de los artículos


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Normas para los servicios turísticos de turismo activo. (p.16) En el marco del Convenio firmado entre IRAM y SECTUR, para el logro de Normas IRAM-SECTUR, y con la particularidad de incluir requisitos de desempeño y de gestión, estas se encuentran actualmente en pleno desarrollo. A partir del convenio mencionado, se establecieron en IRAM grupos de trabajo para el desarrollo y tratamiento de las normas. Este conjunto de normas tiene como objeto preparar a las organizaciones para que: demuestren que tienen la capacidad para proporcionar servicios que satisfagan al cliente, busquen aumentar la satisfacción de este, implementen operatorias adecuadas que promuevan el uso sustentable de los recursos naturales, busquen la certificación según esta norma, y requieran un marco de referencia para la mejora continua en la prestación de servicios. Estas normas tienen ordenado sus requisitos siguiendo el esquema (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), y que líneas generales tiene entre sus requisitos la planificación, gestión de recursos, la gestión de los procesos, la mejora, y la participación. Turismo y servicios relacionados. (p.18) El Comité ISO/TC 228 que cubre el campo de normalización para los servicios turísticos a nivel internacional, abordó un importante hito en su plenario, desarrollado en Thailandia. El enfoque del Comité ISO/TC 228 por un lado no es, en modo alguno, establecer clasificaciones, sino definiciones del contenido de los servicios que se oferten, con el fin de garantizar al consumidor la oferta, evitando un uso equívoco por parte de oferentes poco profesionales. Las normas ISO son de carácter voluntario y no obligatorio, y el empresario puede optar libremente a la certificación y utilización frente al mercado si lo considera conveniente. Normalmente, los sectores industriales o de servicios escogen el camino de normalización voluntaria para evitar otros procesos de requerimientos. Esto cobra más importancia en el sector de los operadores turísticos en la medida que se está gestando una profunda transformación de la comercialización de aspectos como el libre acceso de la demanda a la oferta y la compra directa, el costo del paquete directo y el fenómeno del consumo por impulso que facilitan las líneas de bajo costo. El ISO/TC228 ha logrado comenzar un proceso de elaboración de un plan de trabajo, el cual permitirá que cualquier proceso de mejora del conocimiento en el mercado puede resultar muy beneficioso, ya que aumenta el grado de confianza del consumidor, incorpora agentes de garantía y evita el uso engañoso de servicios por parte de la nueva oferta. ISO/TC207/STTF, ISO/TC176/STTG e ISO/CASCO/STWG. Reunión Plenaria de los Grupos de Traducción al Español. (p.20) Países como Argentina, Bolivia, Brasil, Cuba y España fueron algunos de los asistentes a la reunión de los Grupos de Traducción al Español que se llevó a cabo entre el 23 y el 28 de abril pasado en Buenos Aires, Argentina. En la misma, se hizo referencia a la importancia del trabajo de los grupos de traducción al español en cada uno de los campos: calidad, medio ambiente y evaluación de la conformidad. Sobre la base de agendas ya preestablecidas, las actividades de estos grupos se basaron en temas como: Realización del Taller sobre gestión interna de los grupos de traducción al español, Reunión del ISO/TC 207 STTF, Gestión Ambiental, Reunión del ISO/CASCO STWG, Evaluación de la conformidad , y Reunión del ISO/TC STTG, Gestión y Aseguramiento de la Calidad.


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Seminario internacional sobre gestión de emergencias y desastres. (p.26) Los desastres naturales o provocados por el hombre, se repiten cada vez más y con mayor fuerza. Estos han sensibilizado a la sociedad en su conjunto, y han motivado que las autoridades encargadas de velar por su salud, bienestar y seguridad, intensifiquen sus esfuerzos para hallar otro tipo de respuestas con el fin de evitar y mitigar, en el mayor grado posible, el impacto y los daños que dichos fenómenos ocasionan. Teniendo en cuenta la envergadura del tema, IRAM y NFPA llevan a cabo, con la participación de expertos, este Seminario Internacional sobre Gestión de Emergencias y Desastres, convencidos de que contribuirá al conocimiento para una adecuada planificación y coordinación. Gerencia construcciones de IRAM: Actividades y alcance. Normalización en la construcción. (p.5) Desde sus inicios, el IRAM ha considerado de gran importancia potenciar dentro de sus actividades de normalización un extenso y variado conjunto de estudio acerca de los más variados aspectos relacionados con la construcción. Como resultado de tan vasta tarea a lo largo del tiempo, existen en la actualidad alrededor de 1000 normas IRAM relacionadas con el tema. La labor normativa nacional del área se complementó luego a nivel regional mediante su participación en la Comisión Panamericana de Normas Técnicas (COPANT), y en el año 1995 los Subcomités "Agregados", "Cementos" y "Hormigones, morteros y sus aplicaciones" del Departamento Construcciones del IRAM, comenzaron a trabajar a nivel MERCOSUR, habiéndose elaborado cerda de 80 normas regionales del tema en cuestión. El Comité Construcciones y los distintos Subcomités y Comisiones de estudio de normas son los encargados de establecer por consenso, sus planes de trabajo y las pautas para llevar adelante las tareas de normalización sobre cada tema. De aquí, que se hayan elaborado hasta el presente más de 1200 normas las cuales abarcan áreas como: acero para la construcción, morteros, viviendas, cementos, pinturas, accesibilidad de las personas al medio físico, entre otras. Publicación: Boletín IRAM No. 133 Mes: julio Año: 2007 País: Argentina Organización: IRAM Más ISO en IRAM. Actividades de normalización internacional sobre productos alimentarios en el IRAM. (p.13) En el ámbito del ISO/TC 34 Productos Alimentarios, se llevaron a cabo tres reuniones de los subcomités: ISO/TC 34/SC 2 Semillas y frutos oleaginosos, ISO/TC 34/SC 11 Aceites y grasas e ISO/TC 34/SC 12 Análisis sensorial. Dichas actividades tuvieron como objetivo aumentar la participación del IRAM en las actividades de normalización, y en particular el ISO/TC 34. En esta reunión se mencionó la necesidad de una mayor interacción entre las entidades relacionadas con el tema de análisis de aceites, grasas, semillas y subproductos oleaginosos. Se informó sobre las normas de muestreo para semillas y harinas oleaginosas. Entre las resoluciones aquí aprobadas, cabe destacar la participación de laboratorios argentinos en el estudio de la norma ISO 660 sobre la determinación de la acidez en los aceites, así como que el IRAM deberá revisar y completar el Anexo A de la norma ISO 5492 sobre vocabulario de análisis sensorial.


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MÁS IRAM EN ISO. 32. Reunión del ISO/TC 34/SC 4 Cereals and pulses. Beijing, China. (p.15) En esta reunión se presentaron las nuevas autoridades del ISO/TC 34 SC 4. Entre los temas tratados, se informó la labor de Argentina como líder del proyecto, respecto al nuevo documento ISO sobre vocabulario de cereales, y su designación como país encargado del estudio de revisión de dos normas ISO, la de la nomenclatura de cereales y la de determinación de propiedades geológicas de la harina de trigo. Es importante mencionar el interés brindado por las industrias nacionales de cereal, que a través de su participación en el subcomité IRAM, colaboraron de forma activa en los estudios de las normas mencionadas y las que se trataron en la agenda de la reunión de China. Actualidad internacional. Cuantificación, Informe y Verificación de Gases Efecto Invernadero (GEI). 1er Seminario ISO "Awareness-Raising" San Pablo, Brasil. (p.16) El objetivo de este 1er Seminario fue crear conciencia en los países en desarrollo, de la importancia de herramientas que se están usando para la cuantificación, reporte, validación y verificación de los GEI por medio de sus cámaras industriales. El seminario presentó normas ISO sobre Gestión de los GEI en el contexto brasileño a través de presentaciones por autoridades locales en el área de desarrollo de normas. Los miembros del WG 5, grupo de trabajo sobre Cambio Climático del Comité de Gestión Ambiental de la ISO (TC 207), redactaron las normas ISO 14064 sobre gases de efecto invernadero, así como también la ISO, en abril de 2007, ha lanzado la ISO 14065 que se ha sumado al grupo de normas que tratan el cambio climático y dan soporte a los esquemas de comercio de emisiones. Mientras que la ISO 14064 provee los requisitos para las organizaciones o personas que deseen cuantificar y verificar las emisiones de GEI, la ISO 14065 especifica los requisitos de acreditación para las organizaciones que quieran validar o verificar el resultado de las declaraciones de las emisiones de GEI. Actualidad internacional. Utilización de energías alternativas. Declaración del Parlamento Europeo. (p.22) El Parlamento Europeo presentó una declaración sobre el establecimiento de una "economía verde del Hidrógeno" y una "tercera revolución industrial en Europa". Esta declaración plantea que el Parlamento Europeo considera el incremento del calentamiento global y de los costos de los combustibles fósiles, y tiene en cuenta el debate iniciado por este y la Comisión sobre el futuro de la política energética y el cambio climático. Plantea también que el próximo proyecto importante de la UE debe ser la visión energética post combustibles fósiles y post energía nuclear. La declaración expresa además, que los cinco (5) factores claves para la independencia energética son: la maximización de la eficiencia energética, la reducción de las emisiones generadoras del calentamiento global, la optimización de la introducción comercial de las energías renovables, el establecimiento de las tecnologías de pilas de combustible de hidrógeno para el almacenamiento de energías renovables y la creación de redes eléctricas inteligentes para la distribución de la energía. Hacia la excelencia de la organización. (p.24) Un Sistema Integrado de Gestión (SIG), consiste en un sistema que involucra los requisitos de dos o más estándares de gestión, con el objetivo de administrar en forma integrada y simultánea varios de los aspectos más importantes de una organización, optimizando los costos de implementación y haciendo más eficiente la gestión de la empresa. Mediante este sistema es posible: detectar necesidades de inversión, identificar oportunidades de mejora en cuanto a la interacción de la empresa con la sociedad y el medioambiente, lograr la


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disminución de los costos, la mejora en los procesos y la satisfacción del cliente, aumentar la productividad y rentabilidad de la organización, así como desarrollar y mejorar los canales de comunicación, etc. Estos sistemas pueden ser implementados con todas las normas al mismo tiempo o en etapas, siendo la primera opción la más recomendable por la optimización de tiempo y recursos. La implementación "a conciencia" de un Sistema de Gestión le permite a cualquier tipo de organización obtener resultados positivos no solo en su interrelación con la sociedad sino también desde el punto de vista económico y operativo, puesto que los costos de implementación nunca superarán a los beneficios derivados de la mejora producida por el sistema, transformando esos gastos en una real inversión. NOTICIAS IRAM. Primera jornada de cuidado responsable del Medio Ambiente. (p. 29) Con el fin de fomentar la mejora continua del desempeño empresarial en las áreas de Seguridad, Salud y Medio Ambiente de las empresas que participan en el Programa de Cuidado Responsable del Medio Ambiente, se celebró este encuentro. Entre otros aspectos, se hizo referencia a la necesidad de desarrollar una gestión de administración responsable de los residuos especiales y de los efluentes líquidos y gaseosos que pueda generar una planta, así como también el incremento de la eficiencia energética. Sobre la Evaluación de Riesgos Ambientales, se creó un área sobre este tema y comenzó una metodología de trabajo para evaluar los riesgos ambientales en establecimientos químicos, y se recalcó la importancia que tiene a nivel mundial contar con un etiquetado para la clara identificación de materiales peligrosos globalmente conocidos. También se dilucidaron aspectos como: la responsabilidad social empresarial, el control de emergencias, la respuesta responsable, la mejora continua y el seguimiento y mejora. Seminario IRAM- NFPA. Gestión de emergencias y desastres. (p.5) Contando con la participación de expertos, se celebró el seminario internacional "Gestión de Emergencias y Desastres", donde los especialistas brindaron su experiencia con el objeto de contribuir al conocimiento de las últimas herramientas normativas sobre gestión de emergencias y desastres. En el mismo, se hizo alusión a la importancia de la norma NFPA 1600, "Manejo de desastres/emergencias y programas para la continuidad de los negocios", como documento de carácter nacional según la "Comisión 11 de septiembre", que servirá para evaluar los programas existentes como un todo y ofrece elementos para desarrollar aspectos cruciales como: prevención, mitigación, preparación, respuesta y recuperación de emergencias. La creación del nuevo comité ISO TC/223 tiene como alcance la seguridad de la sociedad, para aumentar las capacidades de gestión ante crisis, y su enfoque estará dirigido a todos los riesgos de seguridad física como industrial. En la actualidad existen muchos factores que dificultan el manejo de desastres, entre los que se encuentran: el crecimiento poblacional, la información electrónica, el daño a las infraestructuras y las viviendas. Existen 521 maneras de enfocar los riesgos y para ello, hay que capacitar al personal y trabajar en programas, políticas y guías de planificación. En los artículos 1.3 y 5.79 de la Norma NFPA 1600, las ONGS representan un eslabón clave en cuanto a donaciones voluntarias, recursos clave y ayuda mutua.


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Publicación: Boletín IRAM No. 134 Mes: agosto Año: 2007 País: Argentina Organización: IRAM Tendencias sobre etiquetas y declaraciones ambientales. (p.14). El SC 3 organizó un taller de revisión de la serie 14020 sobre declaraciones y etiquetados ambientales. En este se hizo un análisis tipo FODA de los diferentes tipos de etiquetados: tipo I (14024), tipo II (14021) y tipo III (14025) en base a investigaciones de mercado y datos recopilados, y se examinaron posibles caminos de futuras revisiones de esta serie de normas. Entre las resoluciones que se tomaron, se encuentra la de invitar a participar en este análisis de la serie de normas ISO sobre etiquetas ambientales a la OECD, a UNEP y a la OMC, por la importancia de sus opiniones ante eventuales futuras revisiones, y con el fin de evitar malos entendidos o aplicaciones equivocadas. Normalización de gestión de gases efecto invernadero y cambio climático. (p.15) Los Grupos 5 y 6 sobre Gestión de Gases de Efecto Invernadero sesionaron durante dos (2) días del Plenario y organizaron un taller sobre las normas ISO 14064 y 14065 ya publicadas, y que en resumen los resultados de las actividades desarrolladas fueron: la concurrencia a las reuniones, el resultado de la encuesta sobre aplicabilidad y revisión de las normas, análisis de la norma 14066, la propuesta y aprobación de la disolución de los WG5 y WG6, y su transformación en el Subcomité 7 del TC 207 con el título: "Gestión de Gases Efecto Invernadero y Temas Relacionados", nuevos temas relacionados, MOU ISO con WBCSD-WRI sobre Cambio Climático, el Taller sobre ISO 14064 y Liaison ISO/TC 211. Entre las conclusiones que se desprendieron de la investigación académica se encuentran la falta de conocimiento sobre estas normas en particular, y que las empresas certificadas con ISO 14001 están mucho más predispuestas a utilizar las normas 14064 pues al ser las emisiones de GEI un aspecto ambiental significativo las consideran útiles para la gestión de dicho aspecto/impacto. Cambios en el tratamiento de la terminología en ISO. (p.17) El aumento de normas ISO ha hecho crecer notablemente los vocabularios, y por ello, ha complicado la comprensión de los conceptos técnicos involucrados, hasta dentro de los Comités Técnicos, ya que un mismo término ha sido definido de forma diferente. De aquí que en el año 2005 el Consejo de Gestión Técnica de ISO (ISO/ TMB), organizó un grupo ad-hoc para elaborar un proyecto llamado "Standards as Databases" que permita la armonización de los datos contenidos en las normas, y cuyo producto final será el ISO Termbank, banco de datos que contendrá todos los vocabularios, símbolos, fórmulas y cualquier otro signo lingüístico o no empleado en las normas de las diferentes instituciones nacionales miembros de la ISO. Este proyecto se estructura teniendo en cuenta aspectos como: la satisfacción de las expectativas de los usuarios, el interés de cada uno de los Comités Técnicos de ISO, el desarrollo de un plan por etapas, la elección de un programa informático de gestión sencilla y un enfoque "federativo" que permita una amplia cooperación sin que nadie pueda atribuirse título de propietario, pero además contempla objetivos a corto, mediano y largo plazo, los cuales incluyen la incorporación de otras bases de datos terminológicos correspondientes a


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distintos sistemas de gestión, anexar a dichas bases otras que contengan diferentes datos, tanto de las normas ISO internacionales como a las elaboradas por instituciones normalizadoras nacionales. Nuevos temas bajo el análisis del TC 207 (p.19) Aunque ninguno de ellos ha sido aprobado aún, se han hecho propuestas sobre nuevos temas que pueden llegar a generar "nuevos ítems de trabajo". Algunos de estos temas fueron: la Calidad de datos primarios, donde se detectaron deficiencias en este tema y una falta de información y conocimiento sobre cómo manejar y construir datos con facilidad, Sistemas de Gestión de energía, el cual sigue la estructura de la ISO 14001 siendo un Sistema de gestión energético para las organizaciones, y la Desertificación, que presentó temas como la sustentabilidad del planeta el combate de la desertificación, guías para el combate de la desertificación, implicaciones de la degradación del suelo en aspectos socio-económicos y seguridad ambiental, entre otros. Se ofrecieron además ejemplos concretos de beneficios económicos, ambientales y de calidad del producto por parte de Canon para sus lentes de máquinas de fotos, las instalaciones de una instalación que absorbe cloroformo para disminuir emisiones y de cambio de método de tratamiento de aguas residuales en una planta de productos farmacéuticos. Normas IRAM para el etiquetado de eficiencia energética. (p.23) La publicación de la Disposición No. 86/2007 de la Dirección Nacional de Comercio Interior marca un nuevo paso en el proceso de etiquetado de eficiencia energética con la aplicación de normas IRAM. La citada disposición establece que las lámparas incandescentes y fluorescentes exhibirán, sobre el embalaje del producto, la etiqueta de eficiencia energética cuyas características se detallan en las normas IRAM 62404 e IRAM 62404-2. Las normas IRAM que constituyen los primeros resultados de la labor del Subcomité Eficiencia Energética y corresponden a la aplicación de la Disposición mencionada son: IRAM 62404-1, IRAM 62404-2, Proyecto de IRAM 62405, Esquema de IRAM 62406, y los mismos se suman a la IRAM 2404-3:1998 "Aparatos para refrigeración domésticos". En la etiqueta se califica la eficiencia a través de un sistema comparativo, compuesto por clases de eficiencia identificadas por las letras A, B, C, D, E, F y G, donde la letra A se le adjudica a los equipos más eficientes y la G a los menos eficientes. Esta importante iniciativa, permitirá a los consumidores contar con la información necesaria sobre la clase de eficiencia energética de diversos equipos eléctricos, nacionales o importados, con el fin de orientar su elección hacia los más eficientes, lo que motivará a los proveedores a adoptar medidas que mejoren la eficiencia de sus productos. Noticias IRAM. Servicios Turísticos en Áreas Naturales Protegidas. (p.28) A menudo escuchamos cómo el cambio climático afecta el normal desarrollo de actividades productivas como el turismo, al afectar atractivos naturales de gran interés. El turista, inmerso en el ecosistema, observa su entorno y especies e interactúa directamente con él. Si este tipo de actividades no se realizan de manera controlada, producirían alteraciones al medio. Por esta razón, es inevitable que cualquier tipo de actividad humana genere impactos en el ambiente. Las áreas protegidas son creadas con el objetivo fundamental de conservación, aseguramiento y disfrute de las generaciones presentes y futuras de los espacios naturales. Las áreas protegidas constituyen el 12% de la superficie terrestre total y representan más de 100 000 espacios protegidos en el mundo. En este sentido, IRAM y la Secretaría de Turismo de la Nación están trabajando en la Norma IRAM-SECTUR 42300:2007 para la gestión de los Servicios Turísticos en Áreas Naturales Protegidas, que tiene como fin asegurar los objetivos de conservación de las áreas naturales protegidas y ordenar la interacción con turistas y concesionarios en dichas áreas.


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Normas de calidad para los servicios turísticos (p.29) El tema de la calidad es uno de los temas principales alrededor del cual giran las discusiones estratégicas en el sector público y privado de la actividad turística, y es porque los objetivos de gestión de unos y otros se orientan a diferenciar sus productos y servicios por su nivel de calidad. Por eso, es preciso detectar y diferenciar cuestiones que aparecen en el ámbito externo de las organizaciones de otras que se desencadenan en el interior de las mismas. Es fundamental definir el nivel de eficacia de las actividades críticas de la empresa, los errores de los proveedores, así como el grado de satisfacción del cliente. El IRAM y la Secretaría de Turismo de la Nación (SECTUR), están desarrollando normas que tienen por objeto establecer los requisitos generales que integran la gestión de calidad en los servicios, el ambiente y la seguridad. Estas normas siguen el esquema P- H -V - A (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) que se refleja en los siguientes lineamientos: planificación, gestión de los recursos, gestión del servicio, responsabilidad social y mejora. Estas normas no tienen carácter regulatorio ni cubren vacíos legales, pero pretenden convertirse en una herramienta de gestión que ordene, clarifique y mejore de manera continua los resultados obtenidos por las organizaciones en busca de excelencia. . Publicación: Boletín ABNT No. 62 Vol. 5 Mes: septiembre Año: 2007 País: Brasil Organización: ABNT La familia ISO/IEC 27000 al servicio de la seguridad. (p.4) El aumento de la conectividad y de la accesibilidad preconizada en 1995 por Bill Gates, uno de los fundadores de la Microsoft, en el libro "Un camino para el futuro", encontró caminos para la realización de negocios, incluso de manera digital. La información, como destaca Ariosto en este artículo, es un recurso esencial para los negocios de una organización. El sector de Tecnología de la Información (TI) está amparado por las normas de la familia ISO/IEC 27000, herramientas importantes para la planificación y ejecución de los procesos de seguridad de la información. Dos de las normas de esta familia han sido adoptadas por la ABNT: ABNT NBR ISO/IEC 27001 "Tecnología de la información-Sistemas de gestión de seguridad de la información- requisitos" y la ABTN NBR ISO/IEC 27006 "TI- Código de práctica para la gestión de seguridad de la información"


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Publicación: ISO Focus No. 10 Vol. 4 Mes: octubre Año: 2007 País: Brasil Organización: ABNT Aplicaciones de la RFDI en la cadena de distribución. (p.10) Veinte años atrás, resultaba difícil y poco práctico dar seguimiento a los productos debido a los requisitos para la entrada de datos: el llenado de planillas, el acceso de entrada a documentos así como las comunicaciones posteriores con los socios comerciales. Estos procesos manuales eran lentos y con tendencia al error, a tal punto que, con frecuencia, el valor de los resultados eran iguales al costo del esfuerzo. A principios de la década de los años 90, los procesos manuales fueron sustituidos por la aplicación de la tecnología del código de barra. En la actualidad, los sistemas de RFDI permiten la lectura de cientos de productos etiquetados en un segundo, lo cual resulta tanto una oportunidad como un reto. Cadena de distribución electrónica de principio a fin. (p.13) El Comité Técnico 204 de la ISO, a cargo de los Sistemas de Transporte Inteligente (ITS), cuenta con un número de grupos de trabajo. En este artículo se enfatiza en dos normas elaboradas por el Grupo de Trabajo 7. Los objetivos de la labor desplegada por el grupo de trabajo son incrementar el control, la seguridad y protección de las flotas así como facilitar la interacción entre los chóferes del vehículo/carga y las autoridades dentro de los contextos modales e interrmodales. La primera norma es la ISO 17687: 2007, la cual se encarga de los datos electrónicos transportados a bordo del vehículo/carga. La segunda, ISO 24533, se encarga de la elaboración de un diccionario de datos y una serie de mensajes a utilizarse en esa única evidencia intermodal. Carga eficiente de camiones. (p.15) Años atrás, debido al acelerado desarrollo del comercio mundial, las inconsistencias en el tamaño de las paletas se convirtieron en un tema internacional. El Comité Técnico 51 de la ISO asumió el reto y creó la primera versión de la Norma Internacional ISO 6780. Esta especificaba las dimensiones preferidas y enumeraba los detalles sobre las diferencias en las dimensiones de muchas paletas utilizadas a nivel mundial. Además, definía los límites de exactitud y los orificios para la manipulación necesarios para acomodar los equipos descritos en otras normas ISO, en particular camiones montacargas y otras máquinas para manipular las cargas. Una reciente revisión de la norma amplia sus posibilidades para el comercio intercontinental. La misma incluye un cambio de atención con vistas a contribuir al perfeccionamiento de las dimensiones de las paletas. El Comité Técnico 51 también ha publicado una Norma Internacional de vocabulario en esta área (ISO 445) así como una para los requisitos de construcción de paletas de madera y elementos de paletas asociados (ISO 18334). Por último, las paletas se adaptan a las necesidades electrónicas de nuestros tiempos entre los que podemos mencionar el uso de etiquetas de Identificación de Radiofrecuencias para dar seguimiento a estas unidades. En este esfuerzo, el Comité Técnico 51, en conjunto con otros comités técnicos de la ISO, vincula la experiencia práctica con los usos.


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Un cómodo despegue de la carga aérea. (p.17) Las normas universales, como las Normas Internacionales ISO, son necesarias en el contexto actual de la globalización al traspasar las fronteras nacionales y promover el comercio. Sin embargo, debido a los acelerados avances en la tecnología, debemos garantizar que se actualicen con regularidad a fin de adaptarse a estos cambios. La norma NAS 3610 original se mantuvo por más de 40 años y de manera progresiva se desactualizó. El Comité Técnico 20 de la ISO, subcomité 9 tiene la esperanza que el esfuerzo realizado en la elaboración de la nueva ISO/PAS 21100 sea una piedra angular para el desarrollo del transporte de mercancías por vía aérea a principios del siglo 21. Normas para tanques de gas dentro de la legislación del transporte. (p.20) Durante la última década, la importancia de las normas ISO sobre tanques de gas ha aumentado con las fuerzas de la globalización y la necesidad de racionalizar las operaciones de fabricación internacional en la industria. El ímpetu aumentó cuando se levantaron los cimientos para un sistema mundial de legislación y normas para los tanques de gas con la publicación en el 2001 de la duodécima Revisión de las Regulaciones de las Naciones Unidas. Los requisitos detallados para los tanques de gas especificados en la Revisión recaen en las normas elaboradas por el Comité Técnico 58 de la ISO, el cual continua centrando su labor en crear normas para apoyar estas Regulaciones. De esta manera, las normas ISO están presentes en las regulaciones internacionales vigentes que abarcan la transportación de productos peligrosos por vía aérea, marítima y terrestre así como en las regulaciones nacionales inspiradas en la transportación internacional. Armonización mundial en la normas del sector de gases industriales (p.23) La última década muestra un cambio significativo en el esfuerzo por lograr una armonía global respecto a los gases industriales y la Asociación de Gas Comprimido (CGA) se destaca por su activa participación. La vinculación entre el gobierno y la industria en el contexto de la ISO y de las Naciones Unidas es un elemento fundamental en la extensión de prácticas seguras. Las normas ISO también son otra posibilidad para elevar al máximo el uso de los recursos disponibles así como minimizar la repetición, al centrar su atención en el trabajo con un grupo específico de normas. El futuro resulta prometedor para el trabajo en conjunto, con el objetivo de elaborar normas y procedimientos más comprensivos, seguros y responsables con el medio ambiente las cuales mejorarán la seguridad y de esta manera dar respuesta a las oportunidades de crecimiento en la industria productora de gases. Contenedores criogénicos para el almacenamiento y transportación de gases comprimidos en forma líquida. (p.27) Los contenedores criogénicos se han utilizado por más de 40 años para almacenar y transportar gases industriales y aquellos utilizados en los servicios médicos. La ventaja de almacenarlos en esta forma resulta evidente: en una cantidad de un litro en estado líquido se pueden almacenar aproximadamente 800 litros en estado gaseoso. Esto resulta ventajoso en comparación con la transportación de dichos gases en forma comprimida, lo cual se realiza en la actualidad a presiones entre 200 - 300 bar y requieren de paredes gruesas para resistir ese elevado nivel de temperatura. La desventaja es que los gases necesitan ser refrigerados a muy bajas temperaturas hasta llegar a un estado líquido. En el artículo se dan a conocer las normas elaboradas y publicadas por el Comité Técnico 220 de la ISO sobre el diseño, construcción y uso de los contenedores criogénicos.


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La seguridad estimula el uso de los sellos para contenedores de carga. (p.39) Aproximadamente el 90% del comercio mundial se realiza en contenedores. En un momento dado esto equivale a un valor en miles de millones de dólares, transportándose en contenedores de mercancías ya sea por camiones, trenes, barcos o barcazas. El cuidado de estas mercancías hasta su destino final, fue la definición inicial de seguridad de la carga. En la actualidad, seguridad incluye tanto la entrega segura como la prevención de cualquier uso o uso no autorizado tanto de las cargas como de los medios de transporte. El Comité Técnico 104 de la ISO ha trabajado de forma activa con la Organización Mundial de Aduanas respecto a los sellos en los contenedores así como con el Comité Técnico 122 de la ISO sobre el uso de los equipos de identificación de radio frecuencia (RFID) para el marcaje y localización a todos los niveles dentro de la cadena de transportación. Además, el Comité Técnico 104 de la ISO ha elaborado una serie de Normas Internacionales que en conjunto establecieron la Norma Internacional para sellos electrónicos en los contenedores de carga. Este enfoque de abarcar aspectos específicos de manera individual, facilitó a que los expertos involucrados llegaran a un consenso en los requisitos así como el tema referente a que todos los sellos electrónicos cumplan con los requisitos establecidos por la norma ISO/PAS 17712 para los sellos mecánicos. Cálculos de emisiones más rápidos, factibles y exactos. (p.43) La preocupación internacional sobre las emisiones de carbono y el cambio climático, ha llamado la atención para la combustión de combustibles fósiles- en particular, carbones específicos y su contenido de carbono. Para evaluar el impacto de las emisiones de dióxido de carbono provenientes de la combustión del carbón, será necesario determinar el contenido exacto de carbono en carbón. Un subcomité dentro del Comité técnico 27 de la ISO, elabora un método instrumental para la determinación de carbono así como de hidrógeno y nitrógeno, el cual será más rápido y más profundo que los métodos actuales. Los resultados derivados de un estudio de laboratorio han demostrado que esta futura norma perfeccionará la exactitud/precisión y reducirá la variabilidad de los métodos instrumentales rápidos para la determinación de carbono, hidrógeno y nitrógeno en el carbón en el mismo laboratorio y entre diferentes laboratorios. Este método también permite realizar cálculos más confiables de las emisiones de dióxido de carbono provenientes de la combustión del carbón. Disponible en CD-ROM la colección completa de normas y guías ISO/IEC para organismos de certificación e inspección. (p.46) La más reciente colección de normas y guías ISO/IEC sobre análisis de la conformidad para organismos de certificación e inspección, está disponible en formato de CD. El paquete contiene 14 normas y guías, incluidas aquellas indispensables para la certificación en sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001) y medio ambiental (ISO 14001). Se incluye la norma ISO/IEC 17021: 2006, la cual brinda los requisitos generales para organismos que aplican la evaluación y certificación en sistemas de gestión. Además, contiene la ISO/IEC Guía 65: 1996, la cual está en proceso de revisión, futura a convertirse en la nueva norma ISO/IEC 17065 que podrá utilizarse en combinación con un número de normas y guías de productos relacionados con el objetivo de demostrar que un producto cumple con los criterios definidos. Muy pronto estarán disponibles nuevos CDs con normas y guías para organismos de acreditación, organismos de inspección y laboratorios.


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Norma ISO sobre seguridad para proteger a los operarios de maquinarias. (p.47) La nueva norma ISO 14121-1 de evaluación de riesgo en las maquinarias, contribuirá a que tanto sus diseñadores como fabricantes minimicen los peligros de seguridad asociados. Con la ISO 14021-1: 07 se podrán identificar los riesgos durante la etapa de diseño de producción así como prevenir accidentes. Las directrices sobre la evaluación del riesgo se presentan como una serie de pasos lógicos, los cuales permiten a los diseñadores determinar, de manera sistemática, los límites de la maquinaria; identificar los riesgos de peligros como consecuencia de la exposición a las radiaciones, quemaduras o electrocución además de calcular los peligros potenciales que van desde una falla en el funcionamiento del equipo hasta un error humano. La norma fue elaborada por el Comité Técnico 199 de la ISO. Nueva norma ISO para fortalecer las medidas respecto a la inocuidad de los alimentos. (p.47) Sucesos recientes de inocuidad de los alimentos, las significativas consecuencias para la salud de las personas así como la retirada del mercado de determinados productos alimenticios, son buenas razones para que, en primer lugar, los países consoliden sus sistemas de inocuidad de los alimentos y, en segundo lugar, estén alertas respecto a la labor que desempeñan sus productores y comerciantes. La norma ISO 7218: 07 tiene como objetivo garantizar la validez de los estudios microbiológicos de los alimentos y por consiguiente avalar que las técnicas generales utilizadas para realizarlos sean las mismas en todos los laboratorios, con vistas a obtener idénticos resultados en diferentes laboratorios además de contribuir con la seguridad del personal a contraer cualquier infección. ISO 7218 también incorpora tanto los nuevos requisitos sobre la metrología de los equipos como la gestión de calidad en laboratorios además de dar a conocer la más moderna tecnología para efectuar dichos estudios. El Comité Técnico 34 de la ISO, subcomité 9, en conjunto con el Comité Técnico 275 CEN, Grupo de Trabajo 6, estuvieron a cargo de la elaboración de la norma. Nueva Norma ISO sobre Sistemas de Gestión de tarifas Interoperables regulará que los sistemas de transporte sean más cómodos. (p.48) La nueva norma ISO 24014-1: 2007 brinda los fundamentos para el diseño de Sistemas de Gestión de Tarifas Interoperables (IFMSs) en el sector del transporte público a nivel nacional e internacional. La norma ha sido elaborada por el Comité Técnico 204 de la ISO, el cual está a cargo de la labor de normalización de los sistemas de información, comunicación y control en la esfera de la transportación urbana y rural, incluyendo los aspectos multimodales e intermodales respecto a la información al viajero, gestión del tránsito, transporte público, transporte comercial, servicios de urgencias y servicios comerciales en el área de los sistemas de transporte inteligente (ITS). En este sentido, la norma incluye la definición de un marco conceptual, el cual es independiente de la implementación física y organizativa. Su objetivo es definir una estructura funcional de referencia para los IFMSs así como identificar los requisitos con el fin de garantizar la interoperabilidad entre varios actores en el contexto del uso de tickets electrónicos. Los IFMS incluyen todas las funciones implicadas en el proceso de gestión de tarifas, tales como gestión de aplicación, gestión de productos, gestión de seguridad y certificación, registro e identificación. Embalaje para transportar productos peligrosos (p.8) El transporte de productos peligrosos representa entre un 75 % y un 10 % de la tonelada/kilómetros de mercancías en Europa, y es probable que estas cifras sean representativas del resto del mundo. Los líquidos inflamables, de los cuales el 85% son productos del petróleo, representan un 64 % del total, y constituyen la mayor proporción de productos peligrosos que se trasportan, seguido por los gases (12%) y los corrosivos (8%).


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Los explosivos, sólidos inflamables, agentes oxidantes, sustancias tóxicas e infecciosas, sustancias radioactivas y otras sustancias peligrosas representan el porciento restante del total. Estas cifras incluyen tres vías de transporte: aéreo, marítimo y terrestre, cada una con su propia perspectiva sobre los requisitos para el embalaje. Las discrepancias entre estas se han agravado por las diferencias existentes a nivel intercontinental y entre grupos empresariales. En 1991, se adoptaron las Recomendaciones de las Naciones Unidas sobre el Transporte de Productos Peligrosos como la base para las regulaciones sobre el embalaje aplicable a todos los medios de transporte. Publicación: UNE No. 219 Vol. 4 Mes: julio Año: 2007 País: España Organización: AENOR Educación y UNE- EN ISO 9001. La aventura de la calidad. (p.18) La certificación UNE- EN ISO 9001 ha establecido un "caldo de cultivo" para mejoras en infraestructuras que, si no son consecuencia directa de la norma, sí que están relacionadas con el afán de mejora general que implica el sistema. De la misma forma, la implantación del sistema de gestión de la calidad ha potenciado el trabajo en grupo, se han acometido más iniciativas, mejorado más instalaciones y equipamientos, y se ha trabajado más y mejor. Por otra parte, se ha producido una gran mejora en la comunicación, creando instrumentos de comunicaciones eficientes y veloces, mayor eficacia y control en la gestión del gasto, eficacia y agilidad en el mantenimiento de instalaciones y mejora en aspectos de seguridad, formación, emergencias y presentación de la oferta educativa. Gestión de Sistemas. Con CERTOOL, más fácil. (p.22) Certool es la solución informática de AENOR para la Gestión de los Sistemas de la Calidad, Ambiental y de Prevención de Riesgos Laborales. Esta herramienta, que está inspirada en los modelos de los sistemas de gestión descritos en las normas internacionales de referencia, UNE-EN ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001, agiliza y facilita el acceso a la información, y automatiza la gestión documental. De esta manera, Certool permite administrar la mayoría de los contenidos que integran un Sistema de gestión de calidad. No es un simple gestor documental, sino un soporte único para la definición y mantenimiento de los sistemas de gestión que, enfocado al análisis orientado a procesos, permite la generación de informes útiles para los diferentes aspectos de la gestión: competencias y funciones, resultados del sistema, equipos, riesgos, aspectos medioambientales, requisitos aplicables, etc. Gestión forestal sostenible. Un millón de hectáreas certificadas. (p.8) Algunos de los principales beneficios de la certificación forestal sostenible lo constituyen la sostenibilidad de las masas arboladas y el fomento de la multifuncionalidad de los bosques. La certificación de la gestión forestal sostenible que se desarrolla en AENOR mediante la herramienta PEFC, es la herramienta mediante la cual el primero proporciona una garantía escrita de que la gestión forestal es conforme con los Criterios e Indicadores Panaeuropeos de Gestión Forestal Sostenible aceptados en la Tercera Conferencia Ministerial sobre la


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Protección de los Bosques en Europa. De aquí se desprende que el 99% del total de la superficie certificada en España, ha sido certificado por AENOR. Por ello, se fomenta cada vez más la multifuncionalidad de los montes, potenciando los productos forestales distintos de los exclusivamente madereros, atendiendo a las producciones secundarias de toda índole y al uso social, de recreo y de protección. El progresivo aumento de la superficie forestal certificada en España no es más que el fiel reflejo del creciente compromiso del sector público y privado por demostrar la realización de prácticas forestales adecuadas. Publicación: Business Standards No. 10 Mes: octubre Año: 2007 País: Gran Bretaña Organización: BSI De Kyoto al mercado del carbono. (p.10) Un exitoso y reciente programa sobre la reducción de las emisiones de carbono realizado por los Sistemas de Gestión de la BSI en el Reino Unido, demuestra que la disminución de las huellas de carbono no solamente es alcanzable sino deseable. Comprometido con la neutralidad del carbono respecto a la entrega de su certificación y servicios de verificación, los Sistemas de Gestión de la BSI en el Reino Unido lograron reducir un 10% de sus huellas de carbono en el año 2006. Mientras se daba cumplimiento al ahorro energético utilizando nuevas premisas, se lograron mayores ahorros con la reducción de viajes, tanto aéreos como por carreteras. Uno de los beneficiados con el programa fue el Bosque de Marston Vale en Bedfordshire en el que, vinculado con la Compañía de Carbono Neutral, se financió la siembra de árboles. Mantener la TI en movimiento. (p.14) Como consecuencia de una encuesta realizada en el 2007 sobre Gestión de la Continuidad Empresarial, ha aumentado el número de personas y organizaciones de todo el mundo las cuales se han unido a un amplio debate sobre desarrollo del PAS dentro de la British Standard. El resultado es la BS 25777 "Continuidad de ICT", una nueva norma británica para mantener la TI en movimiento, así como sus áreas correspondientes. Dicha norma será publicada en dos partes. La primera de ellas se espera salga a la luz en otoño del presente año, y la segunda parte a finales del 2009. Esta segunda parte constituye una especificación la cual es completamente auditable, y resultará de gran utilidad a las organizaciones para alcanzar su certificación. La norma BS 25777 no se desarrollará solamente para especialistas de ICT o gestores en continuidad de empresa. Esta ofrecerá una guía esencial a lo gestores de organizaciones, auditores y reguladores, conjuntamente con aquellas personas que subcontratan el servicio de ICT a terceros y a los mismos proveedores. Esclareciendo la continuidad de la Web. (p.16) La continuidad de empresa es un proceso de gestión que ofrece una estructura para asegurar la resistencia de una empresa determinada ante cualquier eventualidad. La misma sirve para garantizar la continuidad del servicio de los clientes claves y para proteger el sello y la reputación de la empresa. Los planes para la continuidad de empresa deben ser claros,


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concisos y específicos a las necesidades de esta, y deberán ser una parte integral de su propia forma de trabajo. La certificación con la norma BS 25999-2 abarca los requisitos para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, ejercitar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de la Continuidad Empresarial documentado (BCMS). Después del diluvio. (p.20) Las temporadas de lluvia traen consigo sufrimiento a miles de personas y causan elevadas sumas en pérdidas materiales, pero a la vez de estos incidentes se aprenden valiosas experiencias que pueden ayudarnos a minimizar los riesgos para futuros eventos atmosféricos. La BSI lleva a cabo un esquema Kitemark para la protección de equipos tanto domésticos como comerciales contra las grandes inundaciones- PAS 1188 Protección para los productos contra las lluvias. Cada parte del esquema hace referencia a un tipo de producto. La Agencia de Medio ambiente apoya el esquema Kitemark y ofrece una lista de dichos productos en su sitio Web. 20 años de la ISO 9001. (p.24) La adopción en 1987 de la norma BS 5750 sobre sistemas de gestión de la calidad por la Organización Internacional para la Normalización (ISO), dio origen a lo que hoy conocemos como la familia ISO 9000 de normas para los sistemas de gestión de la calidad. A partir de esa fecha, se han otorgado más de 776,608 certificados en 161 países y las empresas continúan en la búsqueda de diversas formas para mantener niveles de gestión de la calidad cada vez más altos. La compleja estructura de las empresas exige un sólido enfoque consecuente con las normas así como una constante revisión y mejoramiento en las prácticas laborales, con el objetivo de ofrecer productos y servicios de acuerdo con los requisitos de los clientes. En el transcurso de estos 20 años, la familia ISO 9000 continúa su avance de forma exitosa- el TC 176, el comité técnico de la ISO 9001, ha comenzado su revisión para la próxima versión de la norma, la cual se espera se haga pública en el 2008. Publicación: Standards India No. 8 Vol. 21 Mes: noviembre Año: 2007 País: India Organización: BIS Norma IS 18001: 2007 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Requisitos con Guía para su Uso (p.10) Esta norma brinda los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, lo cual le permite a una organización trazar tanto su política como sus objetivos, teniendo en cuenta los requisitos jurídicos así como la información sobre los peligros y riesgos más significativos, los cuales son controlados por la empresa, con el objetivo de ofrecer mayor protección en los temas relacionados a la salud y seguridad de sus trabajadores y otras personas, las que pudieran afectarse debido a las actividades que la misma realiza. IS 18001 puede implementarse en cualquier entidad interesada en mantener y


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mejorar de manera continua un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, asegurarse que cumple con la estrategia trazada, demostrar dicha conformidad con otras, busque la certificación en sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo a través de un organismo externo y que se autodetermine y autodeclare que se ajusta con esta norma. Actuales desafíos de las normas relacionadas con la inocuidad de los alimentos y la calidad. - (p.11) Los recursos naturales como el agua, los suelos, las plantas y la biodiversidad las cuales sustentan el consumo de alimentos, han sido sometidos bajo mucha presión por la economía moderna relacionada con los alimentos, ya sea por el uso incorrecto de la tierra como por los crecientes despilfarros de los sistemas de distribución. Las entradas y salidas de la producción de alimentos que oscilan desde los productos químicos hasta la energía, han originado graves problemas. Debido a que la salud medio ambiental y humana están inevitablemente vinculadas, las soluciones futuras de la distribución de alimentos inocuos, tienen que abordar los objetivos relacionados con la calidad de los alimentos, la salud humana además de la calidad medio ambiental de manera simultánea. Las iniciativas, aunque limitadas, tienen implicaciones impresionantes para el rediseño de la cadena de distribución de alimentos y reestructurar la cultura del consumidor. Debe resolverse el conflicto entre cómo los alimentos son un factor medio ambiental determinante para la salud y cómo el medio ambiente influye o los afecta. Con estos retos, la BIS ha comenzado su labor en el campo de la elaboración de normas sobre calidad e inocuidad, la importancia del análisis de los alimentos, normas en nuevas esferas como la biotecnología, alimentos especializados, nuevos aditivos, innovaciones en la obtención de alimentos así como en áreas relacionadas con la salud como productos del tabaco. La normalización en las máquinas agrícolas. (p.17) Desde la independencia nacional, la agricultura en la India ha pasado por tres etapas diferentes de desarrollo (anterior a la reforma agraria, reforma agraria y posterior a la reforma agraria), lo cual ha contribuido al aumento en la producción de granos en un 3.8. El uso de máquinas agrícolas se ha incrementado desde los instrumentos agrícolas tradicionales hasta una combinación de utensilios de tracción animal mejorados así como herramientas eficientes propulsadas de forma mecánica. Algunos especialistas concuerdan que la segunda reforma agraria estimulará la mecanización adecuada y selectiva además de los medios económicos y biológicos para incrementar la productividad. Desde la creación de la Oficina de Normas Indias (BIS), se han formulado diversas normas y hasta el momento se han elaborado una cantidad aproximada de 450 normas en el área de la mecanización agrícola. Concientes de la necesidad de brindar seguridad, intercambio, uniformidad, simplificación y racionalidad, la BIS ha realizado esfuerzos para elaborar y poner a disposición las Normas Indias solicitadas en un breve tiempo. Sin embargo, a la India le queda un largo camino por recorrer para convertirse en un país industrializado en la era de la globalización. Esquema de Certificación en Sistema de Gestión. (p.30) La Séptima reunión del Comité de Esquema de Certificación en Sistema de Gestión (MSCS) se celebró el 22 de agosto del año 2007 en Nueva Delhi, bajo la presidencia del Director General de la BIS. Al encuentro asistieron altos directivos representando al gobierno, asociaciones industriales, foros de consumo, instituciones técnicas así como altos directivos de la BIS. En el conclave se expusieron con gran satisfacción las acciones ejecutadas por la BIS en el período 2006-2007 con el fin de brindar servicios más eficientes en las actividades sobre la Certificación en Sistema de Gestión. Por otra parte, el Comité planteó la preocupación por el incumplimiento de algunos objetivos trazados por la BIS y enfatizó la necesidad de tomar las


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medidas necesarias para cumplirlos además de garantizar que sean realistas. Los participantes realizaron un análisis profundo sobre diversos temas y se plantearon algunas sugerencias, entre ellas incorporar el aspecto relacionado con el perfeccionamiento de la credibilidad en la Certificación de la BIS. Norma de seguridad de la ISO para proteger a los operarios de todos los tipos de maquinarias. (p.7) La nueva norma ISO 14121-1 de evaluación de riesgo en las maquinarias contribuirá a que tanto diseñadores como fabricantes reduzcan los peligros de seguridad asociados. Con la ISO 14021-1: 2007 los fabricantes serán capaces de identificar los riesgos durante la etapa de diseño de producción así como la prevención de accidentes. Las directrices sobre evaluación del riesgo, se presentan como una serie de pasos lógicos. Estos contribuirán a que los diseñadores de manera sistemática determinen los límites de la maquinaria; identificar los riesgos de peligros como consecuencia de la exposición a radiaciones, quemaduras o electrocución; así como calcular los peligros potenciales que oscilan desde la falla en el funcionamiento del equipo hasta el error humano. La norma fue elaborada por el Comité Técnico 199 de la ISO.


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OTN Santiago de Cuba

www.santiago.cu/hosting/normalizacion

La OTN Santiago de Cuba otorgó la II y III edición del Premio

Provincial de la Calidad a las entidades:

Unidad Presupuestada de inspección estatal de Transporte de Oriente(UPIEST)

U/B Proyectos e Investigaciones de las FAR (EMPIFAR).

Además en estos momentos se realiza la municipalización de la calidad en los municipios de la provincia a través de conferencias sobre la calidad, comités de calidad, gestión ambiental, seguridad y salud del trabajo, y se calibran y verifican instrumentos de masa, presión, temperatura, volumen, fuerza y dureza todo esto con el objetivo de elevar la cultura por la calidad en el territorio santiaguero.

Notibreves NC

www.santiago.cu/hosting/normalizacion


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Nueva revista!!!!!!!!!!!!

Se presenta el primer número de la revista "Hablemos de Calidad", órgano de

difusión de información técnica y novedades relativas a la normalización,

metrología, evaluación de la conformidad y certificaciones de calidad de DIGENOR.

Tendrá cuatro salidas anuales (publicación trimestral) y participan expertos

internacionales, consultores empresariales, asociaciones de consumidores

legalmente constituidas y representantes de los sectores público y privado.

Hablemos de Calidad es una novedad en el sector público dominicano en la medida

en que sus contenidos son eminentemente técnicos sobre temas especializados,

seleccionados de conformidad con uno de los objetivos estratégicos más importantes

de la DIGENOR: la difusión de una cultura de calidad, es decir, de un

comportamiento colectivo comprometido con los más altos y reconocidos estándares

internacionales y reglamentos técnicos dominicanos.

http://digenor.gob.do

http://digenor.gob.do


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Normas derogadas y sustituidas en el mes de ENERO NC 66- 41: 88 INDUSTRIA ELECTROTECNICA. ALAMBRES Y CABLES DE COBRE AISLADOS Y RECUBIERTOS CON PVC HASTA 0,45/0,75 KV. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 42: 88 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRONICA Y ELECTROTECNICA. ALAMBRES Y CABLES DE COBRE DESNUDO. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 43: 81 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLES PARA EQUIPOS DE SOLDADURA ELECTRICA. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 45: 82 DEROGADA ELECTROTECNIA. ESCOBILLAS DE CARBON PARA MAQUINAS ELECTRICAS. METODOS DE ENSAYO. (ANTES: NC 60-15: 82) NC 66- 46: 82 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLES PARA BATERIAS ELECTRICAS. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. (ANTES: NC 60-16: 82) NC 66- 48: 83 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLES DE BAJO VOLTAJE PARA VEHICULOS AUTOMOTORES. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 50: 83 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE PARA DISTRIBUCION TELEFONICA AEREA. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 51: 83 DEROGADA ELECTROTECNIA. CORDONES FLEXIBLES. ESPECIFICACIONES GENERALES DE CALIDAD. NC 66- 53: 84 DEROGADA ELECTROTECNIA. BAJANTE TELEFONICO. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD.

Listado de normas


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NC 66- 54: 84 DEROGADA ELECTROTECNIA. ALAMBRES Y CABLES PARA DISTRIBUCION Y ACOMETIDA. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 204: 02 DEROGADA TEJON Y PIEZAS COMPLEMENTARIAS DE ASBESTO CEMENTO. ESPECIFICACIONES Y MONTAJE. NC 61-41: 87 DEROGADA TELECOMUNICACIONES. ALAMBRES Y CABLES TELEFONICOS. ENSAYOS MECANICOS. NC 62-38: 87 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRICA. ALAMBRES Y CABLES DESNUDOS. ENSAYOS MECANICOS. NC 62-35: 87 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRICA. ALAMBRES Y CABLES PARA DISTRIBUCION Y ACOMETIDA SOTERRADOS. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 62-36: 87 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRICA. ALAMBRES Y CABLES CON AISLAMIENTO HASTA 1 KV. ENSAYOS MECANICOS. NC 62-37: 87 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRICA. ALAMBRES DE COBRE DE SECCION CIRCULAR BARNIZADOS. ENSAYOS MECANICOS. NC 66- 37: 86 DEROGADA CONDUCTORES ELECTRICOS. ALAMBRES Y CABLES ELECTRICOS CON AISLAMIENTO HASTA 1 KV. SELECCION. NC 66- 39: 88 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRONICA Y ELECTROTECNICA. ALAMBRES Y CABLES DE COBRE AISLADOS CON PVC HASTA 450/750 V. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 40: 88 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRONICA Y ELECTROTECNICA. ALAMBRES DE COBRE DE SECCION CIRCULAR BARNIZADOS. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 55: 84 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLES DE FUERZA FLEXIBLES. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. (ANTES:NC 60-25: 84)


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NC 66- 56: 85 DEROGADA ELECTROTECNIA. ALAMBRE TELEFONICO TORCIDO. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. (ANTES:NC 60-26: 85) NC 66- 58: 85 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE PARA DISTRIBUCION TELEFONICA INTERIOR. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 59: 85 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE PARA DISTRIBUCION TELEFONICA INTERIOR CON CUBIERTA. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 61: 85 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE PARA MICROFONOS. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 63: 85 DEROGADA ELECTROTECNIA. BAJANTE PARA ANTENA DE TELEVISION. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. (ANTES: NC 60-33: 85) NC 66- 65: 86 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE BLINDADO PARA CIRCUITO DE RADIO Y TELEVISION. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 74: 86 DEROGADA ELECTROTECNIA. ALAMBRES Y CABLES TELEFONICOS. ESPECIFICACIONES GENERALES DE CALIDAD. NC 66- 76: 86 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLES DE CONTROL PARA INSTALACIONES FIJAS. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 77: 86 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE DE ALTO VOLTAJE PARA VEHICULOS AUTOMOTORES. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 78: 86 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE PARA DISTRIBUCION TELEFONICA SOTERRADA. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66- 85: 87 DEROGADA ELECTROTECNIA. CABLE COAXIAL RG-59/U PARA FRECUENCIA. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD.


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NC 66- 99: 88 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRONICA Y ELECTROTECNICA. CABLE PARA PARARRAYOS. ESPECIFICACIONES DE CALIDAD. NC 66-100: 88 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRONICA Y ELECTROTECNICA. CONDUCTORES DE FUERZA. ENSAYOS ELECTRICOS. NC 66-101: 88 DEROGADA INDUSTRIA ELECTRONICA Y ELECTROTECNICA. ALAMBRES DE COBRE DE SECCION CIRCULAR BARNIZADOS. ENSAYOS ELECTRICOS.


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Instituto de Investigaciones en Normalización Departamento Publicaciones

Reina # 412 e/ Gervasio y Escobar. Telef. 863 3282

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Diseño y composición: Lic. Rosa Ma. Millán Soler. Corrección y edición: Lic. Cristina Pérez.; Análisis y Redacción: Lic. Beatriz Quintana, Lic. Romina García de la Rosa ; Lic. Liubal Harris Castro; Sulkary Michel Reinoso. Los artículos firmados no expresan necesariamente la opinión del Boletín PÁGINAS SUELTAS. Los autores son los únicos responsables de los criterios por ellos emitidos. Se permite la reproducción total o parcial de los materiales aquí publicados siempre y cuando se indique la fuente.

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