Proyecto Final GPS - AD

7/23/2019 Proyecto Final GPS - AD

http://slidepdf.com/reader/full/proyecto-final-gps-ad 1/61



RESUMEN EJECUTIVO

El presente estudio tiene por objetivo el diseñar un plan denegocios para la empresa “TRACK’s GPS”, que le permitaintroducir sus servicios dentro de la Región Norte del país

(Lambayeque, Piura, ajamarca!" “TRACK’s GPS” secaracteri#a por brindar soluciones y equipos de calidad que susprincipales proveedores como$ %enp&one 'RL y P)R*L +P',nos proporcionan, garanti#ando la seguridad y gestión a travsde los sistemas de posicionamiento global (+P'!" La empresa &adesarrollado todas las &abilidades requeridas para competire-itosamente en el mercado regional"

El estudio de las opciones respecto de cómo ingresar y que

estrategias aplicar al mercado, concluyen que la segmentaciónde prestación de servicios a una nivel Particular y Empresarial,es el en.oque m/s apropiado, ya que evaluamos las diversasnecesidades de nuestros clientes, a esto se le suma el soportetcnico permanente que se le brindara que al ubicarse cerca deellos (clientes! permitir/ a&orrarles tiempo y costos0adicion/ndole a esto la 1rma de alian#as estratgicas conempresas de Lima que estn buscando nuevas líneas dedistribución, servir/ para solidi1car nuestra presencia como

empresa líder en la Región Norte"

Nuestras proyecciones de ventas anuales genera una línea decrecimiento considerable en cada mes, esto va de la mano conel crecimiento del parque automotor que se viene dando ennuestro país, que seg2n estudios reali#ados, este sector vieneen una gran tendencia &acia el crecimiento constante"

El an/lisis 1nanciero con1rma que el plan propuesto es viable y

agrega valor a la empresa" El proyecto generaría un 3ujo de.ondos con una rentabilidad que cubre las e-pectativas de losinversionistas" El 4N al 1nal del doceavo mes es pronosticadopositivamente en '5" 678,9:;";< con una )=R de 7>? y eltiempo de recuperación del dinero invertido es dentro de cuatromeses" 'in embargo debe monitorearse permanentemente elvolumen de ventas y la participación puesto que pequeñasvariaciones reducen signi1cativamente la rentabilidadpronosticada"



INTRODUCCION

%ablar de rastreo y monitoreo a travs de satlites, es &ablar delo denominado +P', que es acrónimo de +lobal Positionin'ystem o 'istema +lobal de Posicionamiento cuya .unciónb/sicamente es permitir determinar en todo el mundo laposición e-acta de un objeto, una persona, un ve&ículo o unanave, con una precisión &asta de centímetros" La invención de

dic&o sistema se les atribuye a los gobiernos .rancs y @elga, elsistema .ue desarrollado, instalado y actualmente operado porel Aepartamento de Ae.ensa de los Estados Bnidos"

El +P' .unciona mediante una red de 8: satlites en órbitasobre el globo, a 8;"8;; Cm, con trayectorias sincroni#adas paracubrir toda la super1cie de la tierra" uando se deseadeterminar la posición, el receptor que se utili#a para ellolocali#a autom/ticamente como mínimo tres satlites de la red,de los que recibe unas señales indicando la identi1cación y la&ora del reloj de cada uno de ellos" on base en estas señales,el aparato sincroni#a el reloj del +P' y calcula el tiempo quetardan en llegar las señales al equipo, y de tal modo mide ladistancia al satlite mediante DtriangulaciónD (mtodo detrilateración inversa!, la cual se basa en determinar la distanciade cada satlite respecto al punto de medición" onocidas lasdistancias, se determina ./cilmente la propia posición relativarespecto a los tres satlites"

onociendo adem/s las coordenadas o posición de cada uno deellos por la señal que emiten, se obtiene la posición absoluta ocoordenadas reales del punto de medición" )ambin se consigueuna e-actitud e-trema en el reloj del +P', similar a la de losrelojes atómicos que llevan a bordo cada uno de los satlites"

Para poder dis.rutar de este sistema, el usuario 2nicamentedebe disponer de un receptor +P'" ctualmente e-iste una granvariedad de +P' en el mercado y &oy día podemos disponer de

un receptor +P' a partir de unos :<; soles"



III. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

3.1. DEFINICIÓN DEL SERVICIO

a. ¿Por qué ofrecer servicios de rastreo satelital?ctualmente, las ventas de ve&ículos nuevos en el Per2presentan un crecimiento vertiginoso en lo que va del 8;6;" Enel 8;;, las provincias concentraron el 8;? de las ventastotales, consider/ndose dentro de los mercados m/simportantes a &iclayo, Piura y ajamarca"

El sistema bancario o.rece crditos ve&iculares que 1nancian enpromedio entre el F;? y 6;;? del valor del ve&ículo, e incluyeun seguro ve&icular que cubre el ve&ículo contra todo riesgo"Para ello, las aseguradoras e-igen a ciertos modelos de algunasmarcas contar con un sistema de rastreo satelital (+P'! parapoder ser asegurados" Esto debido al alto índice de robos y lasiniestralidad de estos"

Por otro lado, se &a identi1cado la necesidad de personas yempresas por contar con soluciones +P' para proteger susve&ículos de robos y5o mejorar la gestión de sus 3otas"

Lo mencionado, representa una oportunidad de negocio para“TRACK’s GPS” si se tiene en cuenta que la mayoría deempresas de servicios de rastreo satelital se concentra en laciudad de Lima, y que stas no &an identi1cado la oportunidadque representan los seguros ve&iculares"

b. ¿Cuál es nuestra idea de negocio?

“TRACK’s GPS” es una empresa de servicios e integradora detecnología que provee soluciones de rastreo satelital paragaranti#ar la seguridad y mejorar la gestión de 3otas de

transporte o ve&ículos particulares"



'omos especialistas en la instalación y soporte tcnico deequipos +P' de 2ltima generación con .unción 4L (Locali#aciónutom/tica de 4e&ículos! y características especiales quepermiten brindar un servicio de rastreo satelital seguro,

con1able y de valor a nuestros clientes"Proveemos a nuestros clientes la m/s alta tecnología enmonitoreo ve&icular, utili#ando telecomunicacionesinal/mbricas con tecnología satelital +P' y tecnología móvil+PR'5'G'5+'G, brindando servicio de valor añadido usandotelemetría, telem/tica y automati#ación"

Re.erente a la gestión de 3otas, somos conscientes que en unmundo en el cual, cada ve# m/s, se e-ige tener el producto

adecuado, en el momento y lugar adecuados, la optimi#ación de3otas adquiere un valor muy importante" nte ello, nuestrassoluciones ayudan a las empresas a cumplir esta demanda alcontribuir a una mejora en la relación con el cliente, aumentarsu índice de satis.acción y mejorar la gestión del negocio, lo queen muc&os casos se traduce tanto en un incremento en elbene1cio como en una mayor e1ciencia"

El servicio a brindarse .unciona de la siguiente manera$

•

En cada ve&ículo se instala un equipo +P', mediante elcual es posible conocer la ubicación e-acta del ve&ículo"Esta in.ormación es transmitida en tiempo real a uncentro de control y administración a travs de las redesde datos de los operadores celulares"

• La in.ormación es recibida en el centro de gestión ycontrol de )RHIs +P' ubicada en &iclayo, que opera8: &oras los 79< días al año, para ser anali#ada por losoperarios y reaccionar de acuerdo a par/metros e

instrucciones previamente acordadas con los clientes"Est/ misma in.ormación tambin puede ser consultada atravs de nuestra p/gina en =nternet utili#ando su usuarioy contraseña"

• Las acciones, como el apagado controlado del ve&ículo,pueden ser tomadas por los operadores o directamentepor el cliente vía =nternet o cone-ión celular"

• Nuestro sistema de control y monitoreo ve&icular es el

encargado de proveer la comunicación entre el usuario yel ve&ículo para mostrar in.ormación relevante como$



velocidad, coordenadas de ubicación, .ec&a, &ora,ubicación en carretera, locali#ación en ciudad,delimitación de /reas de trabajo, control de 3otas y denoti1car al cliente de alguna alerta vía mensaje celular

cuando se requiera"“TRACK’s GPS” coordina directamente con la Policía Nacionalen caso de robos para &acer la intersección del ve&ículo robado"

3.2. MISIÓN

'ervir a nuestros clientes con productos y servicios de altosniveles de tecnología y calidad para el control y gestión oportunoy vera# de sus unidades ve&iculares a travs de soluciones +P'$6;; ? con1ables" @rindando seguridad y satis.acción total a

travs de un servicio personali#ado, pro.esional y permanente las8: &oras al día y los > días de la semana"

3.3. VISIÓN

'er reconocidos como una empresa sólida, líder y re.erente queintegra tecnología de punta para o.recer soluciones de rastreosatelital, y los pone a disposición de sus clientes a travs deservicios de calidad" Lo que buscamos, es ser considerados comoun socio estratgico de nuestros clientes"

IV. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

.1. ANÁLISIS E!TERNO

Para medir el potencial y la situación del mercado, se &a reali#adoun an/lisis PE') (Político, Económico, 'ocial y )ecnológico!$

POL"TICO ECONÓMICO



• Políticas de aseguradoras que obligana ciertas marcas de ve&ículos a contarcon +P'"

• Ley que limita la importación de

ve&ículos usados a gasolina y diesel,con antigJedades m/-imas de cinco ydos años"

• Las medidas cautelares dadas por elPoder Kudicial permiten, en la pr/ctica,nacionali#ar ve&ículos con unaantigJedad mayor a la señalada porley"

• Gediante A' N ;6>M8;;MG), se

obliga a las empresas de transporteinterprovincial de pasajeros aimplementar equipos de control ymonitoreo satelital (+P'! en susunidades ve&iculares" El pla#o paracumplir con esa e-igencia vencía el76 de gosto del 8;6;"

• La titular de la 'uperintendencia de )ransporte )errestre de Personas,arga y Gercancías ('B)RN!,

sostiene que es necesario aplicar loscontroles satelitales con equipos +P'a los camiones de carga, tal comoocurre con los buses interprovinciales"

• @ono del &atarreo que permitir/ elretiro de ve&ículos con m/s de 8;años de antigJedad del parqueautomotor y adquirir autos nuevosconvertidos al uso del gas naturalve&icular (+N4!"

• irma de )ratados de Libre omercioque elimina el pago de arancel ave&ículos procedentes de los paísescon quienes se &a establecido unacuerdo comercial"

• Entre el 8;;9 y el 8;;F las ventas deve&ículos nuevos en el Per2 casi setriplicaron, pasando de 78,F>9 a8,<7 unidades (RPER!"

•

La incertidumbre asociada a la crisis1nanciera internacional generó duranteel 8;; una ostensible caída en lasventas de ve&ículos nuevos a nivelmundial" pesar de ello, el mercadoperuano (M6>?! .ue uno de los menosa.ectados en Latinoamrica (LAA!"

• La venta de ve&ículos nuevos en elPer2 cayó 69"F? en el 8;; en relaciónal 8;;F" 'in embargo, se registró un

incremento de <8? respecto al periododel 8;;> (RPER!"

• En los 2ltimos años, los consumidoresvienen pre1riendo la compra de autosnuevos en lugar de usados pues vienenvalorando, en mayor medida, laseguridad, la garantía y el serviciopostMventa" sí, durante el 8;;ingresaron al país 7>,8F: ve&ículos

usados, equivalente al 79? de laimportación total de ve&ículos (76? en8;;F!"

• Lima concentró alrededor del F;? delas ventas de ve&ículos nuevos duranteel 8;; comparado con el 8;?colocado en provincias (6>? en el8;;F!" Los mercados m/s importantesen el interior .ueron requipa, )rujillo,&iclayo, usco, %uara#, Piura,

%uancayo y ajamarca"

• diciembre del 8;; el saldo de loscrditos ve&iculares de empresasbancarias ascendió a B'O7F: millones(67?!" Aurante el 8;6; alrededor del7;? de los ve&ículos nuevos .ue1nanciado por el sistema bancario('@N!"

• El monto promedio de los crditos

3uct2a alrededor de B'O6>,<;; porunidad y los bancos 1nancian en



promedio entre el F;? y 6;;? delvalor del ve&ículo"

• l cierre de setiembre del 8;6;,los prstamos ve&iculares otorgados

por la banca privada registraron unincremento del 66? respecto al mismoperíodo del año pasado y totali#aron losB'O :89 millones ('@N!"

• El costo del crdito ve&icular en el Per2es uno de los m/s bajos de'udamrica" sí, las tasas de inters delos crditos ve&iculares, se situaron enalrededor de ? en el 8;; (el costoe.ectivo bordea el 6:?!" Esta tasa est/

por debajo de las vigentes en &ile(6<"6?!, rgentina (6<"F?!, olombia(69"<?! y 4ene#uela (6F"6?!, seg2n.uentes bancarias"

• El mes de Kulio rompió rcord enunidades vendidas en lo que va del año8;6; alcan#ando un total de 6;,8:>unidades (RPER!"

• La venta de ve&ículos nuevos en Per2

creció <:? entre enero y setiembre delaño 8;6;, sumando F<,<<9 unidadesvendidas .rente a las <<,<:Fregistradas en similar período del año8;; (RPER!"

• El P@= se incrementar/ <"9? enpromedio en el periodo 8;6; Q 8;68,seg2n el Garco GacroeconómicoGultianual (GGG! para dic&o períodoque publicó el Ginisterio de Economía yinan#as (GE!"

SOCIAL TECNOLÓGICO

• Empresas que o.recen servicio derastreo ve&icular altamenteposicionadas en el país"

• lta in.ormalidad de ta-istas" En&iclayo e-isten 6< mil ve&ículos delos cuales el :<? no est/n

.ormali#ados"• umento de robo de ve&ículos, de

• 'oluciones tecnológicas dirigidas asegmentos especí1cos y con diversas.unciones, y en lo cual las empresas deservicio de rastreo satelital se en.ocanpara entregar valor"

• Las empresas de servicio de rastreo

satelital aprovec&an de la tecnologíae-istente en el mercado para

http://elcomercio.pe/ediciononline/HTML/2008-09-19/los-creditos-vehiculares-otorgados-banca-crecieron-544.html



http://slidepdf.com/reader/full/proyecto-final-gps-ad 9/61Fuente: ARAPER Elaboración: Track’s GPS

8;;F a 8;; &ubo un incremento de>"7F? (PNP!"

• =ncremento de e-torsiones aempresas de transporte p2blico (ta-is,

combis!"• nte la creciente inseguridad que

registra la región e-isten 9>;unidades ve&iculares (ta-is!monitoreadas mediante sistema +P'"

• Los peruanos de entre 8: y 7; añosson los que m/s buscan comprarve&ículos nuevos debido a que elcrecimiento económico sostenido del

país &a permitido mejorar susingresos" ntes el acceso a unve&ículo nuevo se limitaba a clientespertenecientes a los sectoressocioeconómicos y @"

• La alta contaminación ambientalproducida por un parque automotorde una antigJedad promedio de 6>años" En c&iclayo, la antigJedadpromedio es de 86 años"

desarrollar soluciones que les otorgueventajas competitivas"

• 'ervicios 6;;? seguros con tecnologíamoderna y marcas reconocidas en el

mundo"• vances tecnológicos a ritmo

acelerado"

.2. CONDICIONES DEL MERCADO

a. Tamaño del mercado

En los 2ltimos años, el mercado de ve&ículos nuevos en el Per2mostró un signi1cativo crecimiento" Entre 8;;> y 8;;F lasventas aumentaron un F6":?, ostentando una caída en el 8;;a consecuencia de la recesión económica" 'in embargo, desdediciembre de 8;; el mercado automotor e-perimenta unatendencia de recuperación creciente"



Fuente: ARAPER Elaboración: Track’s GPS

* En los meses de octubre, noviembre y diciembre !"! se #a reali$ado una %royección de unidades vendidas

Ae esta manera, Enero de 8;6; con1rmó la tendencia de

recuperación del mercado automotor peruano con >,8;unidades vendidas, algo que empe#ó a evidenciarse en el2ltimo mes del 8;;, debido en gran medida a la recuperaciónde la economía y las diversas o.ertas de ve&ículos, donde cadave# crece m/s el sector de los autos económicos"

Aesde Enero Q 'eptiembre 8;6; las ventas mensuales deve&ículos nuevos son superiores a las registradasmensualmente en similar periodo de los años 8;;> Q 8;;"

continuación se presenta el tamaño del mercado en relación ala venta de ve&ículos nuevos mensuales en el Per2 desde 8;;>al 8;6;"





septiembre 8;6;, la venta acumulada de ve&ículos ligeros(autos, station agon, multipropósito y 'B4! representó el 9;">por ciento del total con <6,8> unidades" Los ve&ículoscomerciales (microb2s, minib2s, picC up, panel y .urgón!representaron el 8<": por ciento con 86,>76 unidades0 losómnibus de pasajeros el 6"> por ciento con 6,:: unidades0 ylos ve&ículos pesados (camiones y tractos o remolcadores! el68"8 por ciento con 6;,:;: unidades"



Elaboración: Track’s GPS

Elaboración: Track’s GPS

b. Crecimiento potencial

on la in.ormación &istórica de ventas de ve&ículos nuevos8;;> Q 8;6;, se &a reali#ado una proyección de ventas al 8;6<,teniendo en cuenta la tendencia creciente del mercadoautomotor peruano"



c. Tendencias del sector

• 'e proyecta que dentro de unos cuatro años en el Per2 sevender/n &asta 8;; mil autos nuevos por año (RPER!"

• Las ventas de ve&ículos nuevos alcan#arían un nivel rcordde 6;;,;;; unidades durante el 8;6;, lo que representaríaun crecimiento de 7;? respecto al 8;;, seg2n estimados

del Aepartamento de Estudios Económicos de 'cotiabanC"• Este comportamiento estaría sustentado en el incremento

en la demanda de ve&ículos ligeros ante la mejora en lacon1an#a del consumidor, en la recuperación de lademanda de ve&ículos comerciales y pesados en la medidaque las empresas vienen retomando sus planes deinversión, en la reali#ación del Gotors&o, en la mayordisponibilidad y 3e-ibilidad del crdito ve&icular, en elaumento de porta.olio de marcas, en el lan#amiento de

nuevos modelos y en la apertura de nuevos concesionarios"• En trminos desagregados, resaltaría el dinamismo en la

venta de ve&ículos ligeros y que vienen siendodemandados por los segmentos socioeconómicos S@T y ST"simismo, se estima que el segmento 'B4 retome sudinamismo ante la mayor demanda de los segmentos ST yS@T, previndose que contin2e la tendencia de mayoresventas de :-8, de menor precio en comparación a las :-:"

•

Las ventas de ve&ículos comerciales registraría uncrecimiento por encima del promedio del sector, puesto



que e-istiría una demanda embalsada luego de lapostergación de la renovación de 3otas durante el 8;;"*tro .actor que impulsaría las ventas es el menor tiempode renovación de 3otas, de cada 9 ó > años a cada : ó <

años"• La venta de ve&ículos pesados Q sin considerar ómnibus Q

mostraría una evolución positiva debido a la mayordemanda de camiones y tractoMcamiones provenientes delsector minero, agroindustrial, logística, entre otros"

• mediano pla#o, el potencial de ventas de ve&ículosnuevos alcan#a las 6<; mil unidades anuales, seg2nestimados de la sociación utomotri# del Per2 (P!"Aic&o estimado toma como re.erencia una renovación

anual del 6;? del parque automotor" Para lograr dic&asci.ras, el gremio plantea la eliminación del arancel a laimportación de ve&ículos nuevos, implementar elanunciado programa del bono de c&atarreo y pro&ibir laimportación de autos usados"

• En lo que se re1ere a las marcas c&inas, se prev que stasse acerquen al 6<? de participación de mercado,sustentada en estrategia de bajos precios"

d. Estacionalidad

'eg2n la tendencia que se observa en la proyección de ventasde ve&ículos nuevos en el Per2 8;66 Q 8;6<, los meses quemayor demandarían de una .uerte campaña de marCeting son.ebrero, mar#o, y agosto Q diciembre con el 1n de incrementarlas ventas de nuestro servicio de monitoreo ve&icular"

.3. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

a. Criterios de segmentaciónPara e.ectos de “TRACK’s GPS”, y seg2n la priori#ación de laestrategia de penetración en el mercado, se tienen lossiguientes drivers principales, que siguen una tendenciacreciente$

1. I#$%&'&#() *& +&#(s *& +&-$/0)s #/&+)s

La venta de ve&ículos nuevos en Per2 creció <:? entreenero y setiembre del año 8;6;, sumando F<,<<9

unidades vendidas .rente a las <<,<:F registradas ensimilar período del año 8;; (RPER!"




Fuente: AS&A'( Elaboración: Track’s GPS

2. I#$%&'&#() *& $%*()s +&-$/0%&s

l cierre de setiembre del 8;6;, los prstamosve&iculares otorgados por la banca privada registraron unincremento del 66? respecto al mismo período del añopasado y totali#aron los B'O :89 millones ('@N!" 'edebe destacar que el crecimiento de dic&os crditos entre

enero y setiembre 8;6; es un resultado que va en líneacon el aumento de las ventas de ve&ículos nuevos en elmismo periodo"







Fuente: AAP Elaboración: AAP


3. D&$%&$&#(& ')%($4# *& +&-$/0)s /s*)s




uente: )T( Elaboración: Track’s GPS

A %artir del ao !!+ la inormación es del Padrón de Trans%ortistas de (ar-a 'acional. /as em%resas de car-a est0n inclui

. I#$%&'&#() s)s(&#*) *&0 '&%$*) *& (%#s)%(& *&$%5

=mpulsado por el crecimiento comercial del país y eldesarrollo de las regiones, lo que se &a re3ejado en elincremento de las unidades adquiridas (de F>,87 en8;;> a 6;<,7;F en 8;;F!"



6. I#$%&'&#() *& %)7) 8 s0() '#) %'* *&+&-$/0)s

Aurante el año 8;; .ueron robados a nivel nacional67,>F> ve&ículos re3ejando un crecimiento de >"7<? conrelación al año anterior" El mayor n2mero de stos &ec&osdelictivos ocurrieron en el departamento de Lima, donde.ueron denunciados el 98"<>? del total de robos, conF,98> ve&ículos robados, seguido de los departamentos

de Loreto, Piura, Lambayeque y La Libertad con 6,6>70<>90 <<F y :98 casos respectivamente"

Por otro lado, en el <";6? de los casos, los ve&ículos.ueron robados encontr/ndose estacionados en la víap2blica o parqueos de centros comerciales o de centrosde recreo0 y el :;"? .ueron robados con violencia en lamodalidad de asalto y robo" simismo, las estadísticasrevelan que del total de ve&ículos robados en este año0:,9:F .ueron automóviles (77">6?!0 7,89 camionetas

(87">6?!0 6>7 camiones (6"89?!0 6: ómnibus (;"6;?! y<,9F7 otro tipo de ve&ículos (:6"88?! entre motocicletas,motocarros, tricimotos, etc"

Por otro lado, la Policía Nacional del Per2 logró recuperarel 98"6>? del total de unidades motori#adas robadasdurante el año 8;;, ascendente a F,<>6 ve&ículos" omoes de esperar, el mayor n2mero de ve&ículos, .uerecuperado en el departamento de Lima con <,;>8

unidades que representan el <"6F? del total recuperadoa nivel nacional, seguido de La Libertad con F86 ve&ículos("<F?!0 Lambayeque con <; ve&ículos (9"FF?!0 Loretocon 76 ve&ículos recuperados (:"<9?!0 'an Gartin con88 ve&ículos (8"9>?!"

simismo, del total de ve&ículos recuperados, 8,<6< seencontraron parcialmente desmantelados (8"7:?!0 8<7totalmente desmantelados (8"<?!0 :; destruidos(;":>?! y <,>97 en otro estado (9>"8:?!"



Fuente: 12R34E P'P Elaboración: 12RPEP 5 1ivisión de Estad6stica



%asta el ;: de Kulio del 8;6;, seg2n la A=PR*4E, enLambayeque se &an robado 68; automóviles"



b. denti!cación del mercado

“TRACK’s GPS” con la 1nalidad de obtener mayores utilidadeso bene1cios, &a decidido captar, servir y satis.acer, a travs deun programa intensivo de marCeting, los siguientes segmentosde mercado$

• Empresas con necesidad de optimi#ar la gestión de sus 3otas"

• Personas y empresas que adquieren ve&ículos con 1nanciamiento atravs de crditos ve&iculares"

• Personas y empresas que deseen proteger sus ve&ículos de robos"

c. Caracter"sticas operacionales

“TRACK’s GPS” se ubicar/ en la ciudad de &iclayo y brindar/sus servicios en los departamentos de Lambayeque, Piura yajamarca, por ser mercados importantes en las ventas deve&ículos nuevos, presentar empresas potenciales quenecesiten optimi#ar la gestión de sus 3otas, y población quedesean proteger sus ve&ículos contra robos"

d. #aturale$a de la relación con los clientes

“TRACK’s GPS” establecer/ una relación ganar M ganar consus clientes, aportando tecnología que les permita darseguridad y gestionar de manera e1ciente sus 3otas ove&ículos, brind/ndoles in.ormación relevante en tiempo reallas 8: &oras los 79< días al año"

travs de nuestras soluciones personali#adas y servicio decalidad, generaremos importantes bene1cios 1nancieros,operativos y de seguridad a nuestros clientes, con el 1n de



obtener bene1cios rentables y de imagen y marca a travs derelaciones de largo aliento basadas en la entrega de valor"

.. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

a. #aturale$a de la competencia actual%probableEl mercado que presta el servicio de monitoreo ve&icular +P'tanto a nivel nacional como regional es un mercado enpotencial crecimiento desde &ace un tiempo atr/s (aunque unmayor volumen se presenta en Lima!"

• La rivalidad entre las empresas que o.recen este servicio, se da poruna alta competencia en precios acorde con las características de susproductos y5o servicios, y la alta capacidad que tienen para vender

sus servicios en cualquier segmento de mercado, de acuerdo a sussoluciones" Las empresas siempre se encuentran atentas a lasoportunidades que se puedan presentar para vender sus soluciones yservicios, como lo signi1co la normatividad de la 'B)RN, queobligaba a empresas de transporte de pasajeros implementar elservicio de monitoreo ve&icular +P' en sus unidades ve&iculares"

• La entrada potencial de competidores nuevos, tienen el gran reto deluc&ar y ganar una participación de mercado .rente a empresas queya cuentan con una gran e-periencia en las ventas de soluciones de

monitoreo ve&icular, sólida lealtad de sus clientes, .uertes alian#ascon proveedores, y un posicionamiento en el mercado de su imagen ymarca"

• La mayoría de las empresas presentes en el mercado, o.recen susservicios y soluciones implementando un dispositivo +P' en lasunidades ve&iculares" 'in embargo, e-isten productos tecnológicos(ej" el iPad de pple, celulares, entre otros! que dentro de sus.uncionalidades incluyen el servicio de +P', lo cual puede presentaruna amena#a a las empresas en sus intentos por ganar mayor

participación en el mercado"

• En cuanto al poder de negociación de los proveedores, las empresas&an establecido alian#as con marcas importantes para contar con surespaldo de tecnología y equipos &ardare, por ejemplo +armin,alcom, entre otros" En el mercado, e-isten di.erentes marcas de +P'y distribuidoras, lo cual eleva el poder de negociación"

• Re.erente el poder de negociación de los consumidores, el precio porel equipo +P' es 1jo, pero el costo del servicio de monitoreo ve&icular

es negociable"



b. Competidores actuales & potenciales

Las empresas que o.recen el servicio de monitoreo ve&icular+P', en su mayoría se encuentran ubicadas en Lima" 'inembargo, llegan a tener cobertura a nivel nacional, y por tal en

regiones importantes del país, como Lambayeque, La Libertad,Piura, requipa, ajamarca, entre otras, a travs de su propiocanal o alian#as con distribuidoras"

En las regiones de Lambayeque, Piura y ajamarca Q nuestromercado objetivo Q no e-isten muc&as empresas, propias dedic&as regiones, que se dediquen a o.recer servicio demonitoreo ve&icular +P'"

En la región Lambayeque tenemos conocimiento que una

empresa local con ra#ón social S)elAat Per2 E=RLT, emprendidapor Korge Kimne# Gesta Q e- estudiante B') Q, &a logradoo.recer servicios de monitoreo +P' a empresas de ta-is"

Entre las principales y m/s importantes cadenas dedistribuidores de este servicio a nivel nacional, encontramos a$



http://satellitalpatrol.com/

http://www.satelitalgps.com/

http://www.gpsdelperu.com/ http://www.gpsphonnex.com/

http://www.movicon.com.pe/index.php http://www.uvicar.com.pe/

http://www.limagps.com/ http://www.celcomsystem.com/home.html

http://www.comsatel.com.pe/

http://w ww.rastr

eaperu.c om/

http://www.fermonperusac.com

http://ww

w.sercomperu.com/

http://www.bonitel.com.pe/

http://www.segursat.com/

c. 'nálisis de los precios



http://www.gpsdelperu.com/

http://www.gpsphonnex.com/

http://www.movicon.com.pe/index.php

http://www.uvicar.com.pe/

http://www.limagps.com/


http://www.celcomsystem.com/home.html


http://www.rastreaperu.com/


http://www.sercomperu.com/?






http://www.gpsdelperu.com/

http://www.gpsphonnex.com/

http://www.movicon.com.pe/index.php

http://www.uvicar.com.pe/


http://www.celcomsystem.com/home.html










travs de un an/lisis e.ectuado a cada uno de las empresasque o.recen el servicio de monitoreo ve&icular a nivel nacional,el precio 1jo por el equipo +P' varía de O 87;";; Q O 8>;";;, yel costo por el servicio de monitoreo puede ser mensual desde O

8<";; o anual, y varía seg2n las .uncionalidades que requierenlos clientes de la solución" E-isten precios e-tras por instalación.uera de la ciudad en la que opera la empresa o.ertante"

EMPRESA PRECIO ! E9UIPO COSTO MENSUAL'ercomPer2 '""" O 689";; O 87";;

GegacallPer2 O 7;;";; '5" 7<";; Q :;";; )elAat Per2 E"="R"L" O <76"<9 O <9";6

%enP&one '"R"L" O 89<";; '5 9<";;

d. (ortale$as & debilidades de nuestra

competencia

(ortale$as )ebilidades

6" 'olide# en la imagen

institucional que venden atravs de marca, slogan, etc"

8" 'olide# económica que lespermite ./cilmente acceder acualquier parte del mercadonacional"

7" Presentan alian#asestratgicas con susproveedores"

:" 'egmentación del servicio yusuarios a los que se en.oca"

<" No solo o.recen el servicio derastreo o monitoreo sinoadem/s se enla#an con laA=R*4E PNP, lo que genera unvalor agregado"

9" uentan con portales ebque ponen a disposición de

*. 'u centro de operación y

servicio es sólo Lima y nocuentan con sucursales enprovincias"

+. ostes muy elevados de lassoluciones"

,. 'us soluciones son muygenerales y los adaptan a lasnecesidades que se desean

para lograr mayores ventas"-. 'us contratos tienen vigencia

obligatoria de un año para elcliente"

. Los pagos con tarjetas decrditos tienen una recargadel <? del total de lacompra"

/. No reali#an un estudio delmercado, y por tanto, no &an



sus potenciales clientes paraque cono#can la empresa yparte del servicio queprestan"

>" uentan con una cartera declientes"

F" E-periencia en el mercado"

" %omologación de sus equipospor el G)"

6;"ceptan el pago del serviciocon tarjetas de crdito"

identi1cado la oportunidadque representan los crditosve&iculares"

0. 'e centran mayormente en

o.recer sus soluciones agrandes empresas"

e. 1arreras competitivas por superar & fuentes de

posible venta2a competitiva

• Los costos de la tecnología es alta, y por ende el servicio aprestar resultaría costoso"

• El posicionamiento de la imagen y marca de las empresasque o.recen este servicio"

• l ingresar al mercado de servicios de rastreo +P' deve&ículos, obtendríamos ventaja competitiva en lossiguientes .rentes$

Estableciendo alian#as estratgicas con concesionariaspara brindar nuestro servicio a aquellas personas que1nancian la compra de sus ve&ículos a travs decrditos ve&iculares"

=ngresando a mercados provinciales que cumplan con

nuestros segmentos de mercado identi1cados, endonde las empresas que centrali#an sus operaciones enLima no tengan una .uerte presencia, tal y como lo son&iclayo, Piura y ajamarca"

@rindando el servicio de soporte tcnico dado que lamayoría de las empresas centrali#adas en Lima no loreali#an"

Estableciendo alian#as estratgicas con proveedores de

tecnología +P' internacionales interesados en e-pandirsus productos, de tal manera que se supere la barrera



del precio al tener una cadena @R=N)E MU )RHIs+P' MU L=EN)E"

V. ANÁLISIS DE LA COMPA:"A

6.1. ORGANIGRAMA DE LA COMPA:"A

continuación, se mencionan la especi1cación de .unciones delpersonal requerido en “TRACK’s GPS”$

PERSONAL N; FUNCIONES



GERENTE 6

a" Aarle dirección a laorgani#ación estableciendoreglas y lineamientos parasu buen .uncionamiento"

b" Ae1nir, implantar,controlar y evaluar lasestrategias de marCeting"

c" Negociar los contratos denuevos proyectos"

d" *rgani#a la administracióndirecta, provee de1nanciamiento parainversión en productos yservicios de la empresa"

ADMINISTRADOR 6

a" Liderar el logro de losobjetivos de laorgani#ación"

b" +estionar el stocC y lascompras de equipos +P' y

otros"c" dministrar el personal de

ventas, soporte tcnico ymonitoreo, garanti#andosu productividad ysatis.acción"



INGENIERO DESISTEMAS

8

a" Aiseñar solucionestcnicas para atender a lossegmentos"

b" ontribuir a la adquisición,

implementación ymantenimiento detecnologías de in.ormación"

c" Reali#ar las coti#aciones yla evaluación tcnica de lasnuevas ventas"

d" sesorar a los clientessobre las soluciones derastreo para la venta delservicio"

e" Negociar las nuevas ventasdel servicio"

PERSONALT<CNICO

8

a" =nstalar las solucionestcnicas de los equipos aser implementados"

b" @rindar soporte tcnico encaso de malos

.uncionamientos"

c" Gonitorear el adecuado.uncionamiento de equiposy sistemas de la empresa"

PERSONAL DEMONITOREO

:

a" Gonitorear los ve&ículosregistrados"

b" Ponerse en contacto con laA=R*4E en caso de robo deve&ículos"



CONTADOR 6

a" *rgani#ar, e.ectuar ycoordinar las actividadesde la empresarelacionadas congaranti#ar el adecuado

registro contable de lasoperaciones"

b" dministrar los 3ujos dee.ectivo que incluyan elmanejo de .ondos deinversión a corto y largopla#o"

c" dministrar los crditos yla e.ectividad en la

cobran#a"d" Emitir la in.ormación

correspondiente en .ormae-acta y oportuna"

e" Elaborar los estados1nancieros de la empresa"

." +aranti#ar que el pago deimpuestos y contribucionesse e.ect2e en .orma

correcta y oportuna"

6.2. ANÁLISIS FODA

OPORTUNIDADES6" recimiento de todo lo correspondiente a tecnología y

por ende al abaratamiento de muc&os de estos insumos"

8" umento del inters de las empresas en utili#arsoluciones con tecnologías +P' para asegurar lasunidades móviles y optimi#ar la gestión de sus 3otas"

7" =ncremento de crditos ve&iculares, que incluyen unseguro ve&icular en el cual las empresas aseguradorase-igen la implementación de +P' en los ve&ículos"

:" Principales distribuidores del servicio de +P' se

concentran en Lima"<" recimiento de la delincuencia y robo de autos seg2nreportes de la A=R*4EM PNP"

6"

8"

7"

:"



9" La G) est/ evaluando la disposición de una normativapara la implementación obligatoria de monitoreove&icular en las empresas de transporte de cargainterprovincial"

>" Nuevas empresas internacionales interesadas en tenercanales de distribución en el mercado peruano"

FORTALE=AS ESTRATEGIAS FO >A(?/&@

6" 'egmentación del servicio dependiendo del tipo decliente y necesidades de usabilidad"

8" *.recemos equipos y soluciones de 2ltima tecnología,valor agregado y garantía"

7" Personal ampliamente capacitado, actuali#ado y conel conocimiento necesario para la instalación de losequipos requeridos y el monitoreo"

:" 'oporte tcnico constante y permanente"

<" 'ervicio con precios accesibles y .acilidades de pago"

9" )rato personali#ado y cordial con el cliente,brind/ndoles toda la in.ormación necesaria conrespecto al servicio que solicite"

>" Aesarrollo de estrategias de marCeting y publicidad"

6Q;8, 6Q;7, 6Q;<, <Q;6:Q*:

8Q*>, >Q*>8Q*7, >Q*7

8Q*9, >Q*9

DEILIDADES ESTRATEGIAS DO >R&B/&%)@6" No se tiene conocimiento de que empresas opersonas o.recen este servicio dentro de la región"

8" onvenio con pocos proveedores que se encuentredentro del país"

7" Escasa e-periencia dentro del rubro del servicio derastreo"

A6Q*<A8Q*6A7Q*8



E3T4'TE5'3 (6

F12, F13, F16, F61 *.recer soluciones de monitoreoespecí1cas con .uncionalidades que satis.agan las necesidades delos segmentos identi1cados, a precios asequibles"

FO @rindar servicio de soporte tcnico, como .uente deventaja competitiva y valor agregado a nuestros clientes,aprovec&ando la centrali#ación de la competencia en Lima,acortando tiempos de espera y mejorando el servicio"

F2O, FO irmar alian#as con empresas proveedoras detecnología +P' para contar con equipos de calidad y garantía, yque nos permite entregar valor agregado a nuestros clientes atravs de sus .uncionalidades"

F2O3, FO3 irmar alian#as estratgicas con los principalesconcesionarios de la región, con la 1nalidad de implementar elservicio +P' en los ve&ículos 1nanciados con crditos ve&iculares"

F2OH, FOH Lograr la certi1cación del G), que nos acreditecomo empresa 1able para la implementación de los sistemas demonitoreo +P'"

E3T4'TE5'3 ('

F2A1, FHA1, FA1 onsolidar el posicionamiento de nuestraimagen y marca o.reciendo soluciones y servicios de calidad y queentregue valor agregado a nuestros clientes"

F2A, F6 A3 *.recer equipos y soluciones a precios asequiblesy de calidad, con diversas .uncionalidades, que nos permitareali#ar propuestas tcnicas viables a las empresas"

F2A2 Gantenernos en constante actuali#ación con respecto alas nuevas tendencias en rastreo y monitoreo satelital, con el 1nde mejorar el servicio prestado"

E3T4'TE5'3 )6

D1O6 mpliar el conocimiento de la competencia para.ortalecer el posicionamiento de la imagen y marca de nuestraempresa, aprovec&ando que la competencia no tienen centradosus operaciones en la región norte (Lambayeque, Piura yajamarca!"



D2O1 irma de convenios con empresas de Lima que estnbuscando nuevos canales de distribución"

D3O2 'e buscara ir ganando e-periencia y prestigio a travsdel tiempo con los diversos casos de -ito que podamos irreportando a lo largo del ciclo de e-istencia de la empresa"

E3T4'TE5'3 )'

D1A1 'e buscara por todos los medios 1rmas alian#asestratgicas con empresas solidas en Lima, con el 1n de irsolidi1car nuestra empresa a nivel de la Región Norte"

D2A2 'er/ necesario buscar no solo proveedores de equipos+P' en nuestro país, sino .uera de este ya que e-isten laposibilidad de conseguir mejores precios y equipos"

D3A1 =r consolidando con el tiempo la empresa con el 1n de irganando clientes y reconocimiento a lo largo de la región"

6.3. OJETIVOS DE LA COMPA:"A

onsolidarnos como una empresa con1able dentro de la Región

Norte, brindando el mejor servicio de +P'" @rindar el mejor servicio de rastreo y monitoreo a nivel regional"

*btener rentabilidad económica y 3ujos de caja positivos parael desarrollo institucional"

Lograr 1rmar alian#as estratgicas con las principalesconcesionarias de autos de la región"

Lograr 1rmas alian#as estratgicas con los distribuidores enLima, que estn buscando nuevas líneas de distribución, con el

1n de buscar mayor consolidación en la región"

6.. OJETIVOS DE VENTAS MARKETING

+enerar la mejor liquide# económica que ayude a solventar losdiversos gastos que presente la empresa"

Lograr competir con las grandes empresas de Lima &asta elpunto de llegar a incursionar en ese mercado m/s adelante"

Presentar mejores costos en relación a la competencia"



6.6. ESTRATEGIAS DE MARKETING

Para nuestro caso basaremos la estrategia de marCeting en 8estrategias que se dan en las las empresas para superar eldesempeño de los competidores en un sector al cual nos vamos ainvolucrar"

E3T4'TE5' )E 7)E4'856 E# C63T6

Esta estrategia se centrara b/sicamente en tratar de reducir loscostos al m/-imo, trabajando con proveedores que puedan dar

soluciones económicas pero no por ello de baja calidad" )ambinminimi#aremos costos operativos dentro de la empresa, de talmanera que si e-istiera la necesidad de terciari#ar alg2n procesose evaluar/ y ver/ que tan .actible resulte" Por otra parte, unaspecto importante seria el buscar alquilar equipos, 2tiles,mobiliarios, entre otros, con el 1n de evitar los pagos por activospropios"

E3T4'TE5' )E )(E4E#C'C6# 9 3E5:E#T'C6#

La di.erenciación dentro de nuestra es un valor importante ya quees aquello que nos pone un peldaño por arriba de la competencia"En nuestro caso, se centra en la segmentación del servicio quebrindamos$

• Empresas con necesidad de optimi#ar la gestión de sus 3otas"

• Personas y empresas que adquieren ve&ículos con 1nanciamiento atravs de crditos ve&iculares"

• Personas y empresas que deseen proteger sus ve&ículos de robos"



VI. PLAN DE ACCIÓN

H.1. PRODUCTO

a. Clase de Producto

Nuestras soluciones de monitoreo y rastreo satelital (+P'!de ve&ículos est/n dirigidos a clientes particulares yempresariales ubicados en la Región Norte del país QLambayeque, Piura y ajamarca Q, o.recindoles un serviciocon1able, de calidad y a un costo accesible, garanti#ando lacalidad de los productos instalados y servicio a prestar,generando con1an#a y seguridad que los clientes buscan aladquirir esta clase de prestaciones"

Las clases de productos que brindaremos son dos$ b/sicos y

est/ndar, enmarcados dentro de las soluciones para clientesparticulares y empresariales"

b. Especi!cación del servicio

Las soluciones de monitoreo ve&icular +P' que se proponen,son$ GPS Particular y GPS Empresarial" En ambos casos,Trac;<s 5P3 coordina directamente con la A=R*4EMPNP encaso de robos para &acer la intersección del ve&ículorobado"

continuación, se presentan las .uncionalidades de dic&assoluciones$

5P3 Particular

Est/ orientado a aquellas personas que sin poseer alg2nstatus jurídico desean proteger sus unidades móviles (auto,moto, camionetas, etc"! de robos" 'olo es necesario instalaren el ve&ículo un dispositivo +P' que permita recepcionarlas señales del satlite y enviar las coordenadas de

ubicación al celular del cliente"



El equipo +P' llevar/ instalado un c&ip de un operadorcelular (laro o Govistar!, al cual se timbra para saber laposición del ve&ículo y se envía mensajes de te-to si sequiere reali#ar alguna otra operación como por ejemplo el

apagado del auto"dem/s, el equipo +P' reali#ara llamadas contiguas de dossegundos o envío de mensajes de te-to al celular del clienteen caso de activación de la alarma o emergencia"

Para poder saber de la ubicación del ve&ículo basta que elcliente timbre desde cualquier celular al c&ip que seencuentra en el dispositivo de locali#ación autom/tica deve&ículos (4L! y ste le retornara en 6; segundos un

mensaje de te-to con las coordenadas de latitud y longitud"Para poder visuali#ar la posición del ve&ículo a travs de=nternet, el cliente tendr/ que ingresar a&ttp$55maps"google"es5 e ingresar las coordenadas"

5P3 Empresarial

Este servicio est/ en.ocado a empresas que manejanitinerarios y necesitan un rastreo de unidades, &ojas de ruta,diagnostico de motor, consumo de combustible,velocidades, entre otros" Esta solución es ideal paraempresas de transporte de carga, mensajería, reparto, o deservicio p2blico"

Estos usuarios podr/n acceder a un portal eb donde entiempo real ubicaran su unidad móvil, recibir noti1caciones atravs de equipos móviles (celulares!, acceder a in.ormaciónen .ormato E-cel para su evaluación, etc" )odo ello dependedel tipo del servicio al cual accedan"

Nuestro sistema de monitoreo satelital da respuesta a lanecesidad que tienen las empresas de mejorar sus procesosy controlar el uso de sus 3otas por parte de su personal,puesto que es interactivo y permite obtener reportes yestadísticas de los ve&ículos en el momento en que lodesee" Nuestro sistema es adaptable a las necesidades desu empresa"

Nuestro sistema de monitoreo satelital, permitir/ a lasempresas$

http://maps.google.es/

http://maps.google.es/



• Gonitoreo en tiempo real de toda su 3ota, visuali#andoen una sola pantalla la ubicación de todos losve&ículos o uno por uno"

• Revisar la trayectoria de despla#amiento y anali#ar los

reportes &istóricos de despla#amiento por .ec&as y por&ora"

• ontrol de la 3ota por ve&ículo y por c&o.er"

• Aelimitar un /rea de trabajo de los ve&ículos,emitiendo alertas en caso alguno de stos salga dedic&a /rea"

• +enerar alertas de acuerdo a su requerimiento$apertura y cerrado de puertas, e-ceso de velocidad,

encendido y apagado del motor, .uera del /rea detrabajo"

• Envío de alertas a uno o m/s correos electrónicos"

c. 3ervicios de apo&o al cliente

• =nstalación y con1guración de los equipos +P'• Gonitoreo ve&icular• 'oporte tcnico• Emisión de in.ormes

d. 5arant"a

Los equipos +P' tendr/n una garantía de 6 año, cubierto porel proveedor" El soporte a partir de esa .ec&a en adelante, esun costo adicional"

e. :arcas

Aado la estrategia de lidera#go en costos que Trac;<s 5P3

desea mantener en el mercado, se &a optado por el

producto PatrolGPS de %enp&one 'RL"



PATROL GSM GPSuenta con un dispositivo +'G multibanda incorporado elcual le permite tener control del sistema sin importar a qudistancia este el usuario, siempre y cuando se encuentredentro de la cobertura +'G del proveedor que estutili#ando, es decir tenga cobertura celular"

PATROL V2 GPRS GSMEl nuevo sistema de rastreo satelital provee in.ormaciónonline permanente lo que permite un estricto control sobreve&ículos, donde quiera que stos se encuentren0in.ormación sobre velocidad, rutas utili#adas, tiempos deparadas entre otros" 'er/n visuali#ados online en nuestro

sistema a tan solo de segundos de ocurridos"



P)R*L 48 +PR' M +'G, al integrar un c&ip +'G M laromultibanda, le permite tener control del sistema sinimportar a qu distancia que se encuentre, siempre ycuando se tenga cobertura celular"

(uncionamientouando se instala un módulo de sistemas de Rastreo yLocali#ación Patrol 48 +PR' podr/ conocer la posición devuestra unidad en tiempo real (al momento! mediantenuestro 'istema VE@ P)R*L'N al cual puede accederdesde cualquier lugar, en el &orario m/s conveniente, ya seadesde un computador o desde un @lacCberry o iP&one" Paraello solo necesitar/ de una cuenta de usuario autori#ado yuna contraseña, la cual se le provee al momento de adquirir

nuestro producto"

El 'ervicio presenta al usuario in.ormación detallada delrecorrido de cada unidad, puede ser visuali#ada mediantemapas interactivos o listados para sus an/lisis posterior0tambin in.ormación procesada con resultados resumidospor cada día, que incluyen la distancia total recorrida, eltiempo en movimiento, el tiempo detenido, la velocidadm/-ima, entre otros detalles"

1ene!ciosP)R*L 48 +PR' M +'G esun sistema oculto de rastreo con tecnología+PR' vía satlite que trabaja con la plata.orma +P' parapermitir visuali#ar la ubicación de los ve&ículos en tiemporeal" El sistema o.rece lo siguiente$

• Equipo +P', &omologado en el G)"

• lerta de e-ceso de velocidad"

•

lerta de entrada a #ona ciega +'G"• lerta de salida de geocerca"

• lerta de retiro de batería"

• on1guración de tiempos de transmisión"

• Locali#ación inmediata de la unidad"

• lerta de botón de p/nico y bloqueo remoto de launidad"

• Envío de 'G' de alerta a m/s de un usuario"



• @atería de respaldo &asta 9; &oras, en caso quecorten la batería principal"

• *btener reportes (de velocidad, trayectorias y tiemposdetenido5movimiento!"

Partes del 3istema• ;6 ntena e-terior +'G F<;5;;56F;;56;;G&#, 7mts

cable R+6>:

• ;6 ntena e-terior +P' 4enus 7, 9< anales, LN 8>d@W < mts cable R+ 6>:

• ;6 Godulo Patrol 'can 48

• ;6 Gemoria Auración 6F %*R'

• ;6 Relay < pines (trabagas!• ;6 @otón de P/nico

• ;6 Led =ndicador

• ;6 @atería =nterna de respaldo (6: %oras!

MONITOREO

• Patrol +'G Q +P' incorpora adem/s un sistema de

locali#ación que combina las tecnologías +'G y +P'con =nternet, permitiendo en .orma sencilla y /gil elmonitoreo y locali#ación de ve&ículos, en cualquierlugar del mundo durante las 8: &oras del día, los 79<días del año"

• Patrol +'G Q +P' provee in.ormación onlinepermanente que permite un estricto control sobre eluso de bienes y personal a cargo donde quiera queestos se encuentren0 in.ormación sobre velocidad,

rutas utili#adas, tiempos de paradas, violación de



/reas de trabajo, etc" 'er/n visuali#ados online ennuestro sistema en cuestión de instantes"



Track’s GPS

H.2. PLA=A

a. Puntos de venta

En Lambayeque y Piura, se pretende locali#ar módulos depuntos de ventas en las concesionarias m/s importantes,

como lo son =nteramericana, Norautos y Gaquisistemas, porvender modelos de ve&ículos que se encuentran dentro delranCing de los m/s vendidos, y a los que las compañías deseguro le e-igen alg2n sistema de rastreo"



INTERAMERICANA CHICLAYO

D%&$$4#

v" Kos Leonardo *rti# N :<;"

T&0B)#)s

(;>:! 87>866 M (;>:! 8>:F8

T&0&B

(;>:! 87>866



EM0s

VENTAS ventasc&Winteramericananorte"com

ATENCIÓN AL CLIENTE

atclientec&Winteramericananorte"com

MA9UISISTEMA CICLAOD%&$$4#

v" +rau 8>< M &iclayo

T&0B)#)s

VENTAS (;>:! 889F;9

ASOCIADOS(;>:! 8;F7>

EM0c&iclayoWmaquisistema"com"pe

NORAUTOS CICLAO SAC

D%&$$4#

alle Kuan )omis 'tocC, 6 M&iclayo

T&0B)#)s (;>:! 876F78

EM0

'e pretende la ubicación de la central en pleno entro de&iclayo, debido a que es una #ona estratgica y muyconcurrida, permitir/ obtener mayores clientes y conllevaríaa aumentar las ventas"

b. Canal de distribución

En los tres puntos de ventas antes mencionados, al colocarla venta de un ve&ículo, cada representante de ventasseguir/ un ciclo de comerciali#ación que culminar/ con elcierre de la venta" dem/s los representantes de ventase-pandir/n sus mercados en b2squeda de nuevos clientesque sabr/n o.recer los productos &acindoles conocer lasventajas económicas y cualitativas"

c. Tipo de canal



En la instalación de los equipos +P' el tipo de canal esdetallista, lo cual convierte a Trac;<s 5P3 en unintermediario entre el proveedor de +P' y los clientes"

En el servicio de monitoreo y soporte tcnico, el tipo de

canal es directo entre Trac;<s 5P3 y los clientes"

d. Coordinación necesaria en la compañ"a= el canal & la cadena de suministros

La central de Trac;<s 5P3, que ejerce el papel deintermediario, se comunica con el contacto del proveedor&aciendo uso del correo electrónico y vía tele.ónica" Lasmismas &erramientas pueden ser utili#adas por los clientespara comunicarse con Trac;<s 5P3"

e. #ecesidades de información

ada representante de ventas tiene como &erramienta detrabajo una P con acceso a internet para enviar correoselectrónicos de las ventas diarias, mensuales, semestrales yanuales" 'e ubicar/ un módulo dentro de la #ona designadaa cada representante de ventas"dem/s, cada representante de ventas cuenta con uncelular de línea RPG para poder comunicarse con la central,

clientes y dem/s contactos relacionados con el negocio"

f. #ecesidades de Transporte

omo es un dispositivo no pesado, no &ay muc&a necesidadde transporte, la empresa cuenta con una camioneta propiaque transportar/ al personal tcnico encargado de lainstalación y soporte tcnico del dispositivo +P' a laubicación establecida por el cliente"

+eneralmente la instalación se reali#a en la central pero seo.rece el servicio delivery al cliente"

g. #ecesidades de mane2o de productos de

inventario

Aespus de cerrar la venta, el representante de ventas secomunicar/ directamente con la central para veri1car elstocC del producto de acuerdo al tipo de servicio a o.recer" 'ino se cuenta con stocC local, se estima 8 días 2tiles para

conseguir el producto del .abricante nacional"



>. nstalaciones requeridas

'e requiere una central de almacenamiento de dispositivos+P', que se gestionar/ un stocC de todos los productos, uncentro de monitoreo y rastreo satelital que mostrar/ a cada

uno de los dispositivos instalados a travs de una inter.a#gr/1ca amigable, asistencia tele.ónica para atender cadauna de las llamadas de los clientes, soporte tcnicoespeciali#ado para este tipo de tecnología"

H.3. PROMOCIÓN

a. Pblico ob2etivo

Nuestro mercado objetivo es$

• Personas que deseen asegurar sus unidadesmóviles el cual se transportan mediante un rastreo

satelital de alta calidad y a un precio ra#onable, oqu est/n obligadas a implementar el servicio +P'en sus ve&ículos al &aber 1nanciado la compra deste"

• +randes y medianas empresas que tengan lanecesidad de mejorar sus procesos y controlar eluso de sus 3otas por parte de su personal,monitorear su carga mediante un dispositivo muypequeño pero muy potente y a&orrar costos

teniendo un mayor control de sus activos al contarcon opciones avan#adas de gestión"

Persona NaturalVariables Demográfias Ni!eles" Inter!alos o Clases

Edad 26-56/+56

Sexo Masculino y Femenino

Clase Social Media, Media-Alta y Alta

Perfil Funcionario y Eecuti!os

"n#reso Econ$mico %&''-25''/+25''

(escri)ci$n *so frecuente de su !eculo )ara mo!iliarse

Em#resas



Variables Demográfias Ni!eles" Inter!alos o Clases Acti!idad Econ$mica Em)resas .ue #estionan flotas

Funci$n Social Em)resas de fines de lucro

i)o Em)resas Pri!adas

ama0o Medianas y 1randes Em)resas

rientaci$n de Mercado "nternacional, 3acional y 4ocal

b. (uer$a de @enta

Bna de las ra#ones por las cuales Trac;<s 5P3 superar/ lase-pectativas en sus ventas, es gracias a labor que reali#a la.uer#a de ventas especialmente cuando est/ 2nica ye-clusivamente .rente a un cliente potencial, e-poniendo losbienes y servicios que o.rece la empresa"

&ora bien, los vendedores no solo dedican 6;;? de sutiempo a la venta sino adem/s dedican un tiempo deprospección, es decir, investigan a los clientes" Losrepresentantes de ventas invierten parte de su tiempovisitando a clientes que ya est/n previamente interesadosen los productos, lo cual brinda un mejor retorno sobre lainversión"

Los representantes de ventas tendr/n calidad de servicio almomento de reali#ar la venta, comen#ando con un c/lido

saludo, presentación de la empresa e-presando el servicioque o.rece y por 2ltimo culminar con el buen deseo yagradecimiento por su tiempo" El mantener la estrategia decalidad de servicio re3ejar/ con el -ito de las ventas"

c. 4elaciones Pblicas

La empresa mantendr/ buenas relaciones p2blicas debido aque tiene buena con respecto a la calidad del servicio quebrinda" dem/s reali#ar/ eventos durante todo el año

(iestas Patrias, Navidad, etc!"

dem/s entregar/ boletines, y otros .olletos que motiven alcliente la contratación del servicio"

d. Posicionamiento deseado

Estar en la c2spide sobre todas las empresas del mismo girode negocio, di.erenci/ndonos por la calidad del servicio y delproducto" En.oque 2nico a la necesidad del cliente"



T r a c k ’ s G P S

G P S d e l N o r t e

O t r a s e m p r e s a s d e G P S

e. Publicidad

• 'e implementar/ un sitio eb, donde se mostrar/in.ormación de la empresa, los usuarios podr/n coti#arnuestras soluciones y ver demostraciones interactivas de.uncionamiento" El nombre del sitio eb ser/"tracCsgps"com"pe, el cual es un dominio sencillo y./cil de recordar"

• 'e publicar/ el nombre de la empresa en eventosimportantes y .eria de autos"

•

'e reali#ar/ importantes descuentos y promocionesseg2n la cantidad de ve&ículos a brindar el servicio"

• *tro medio que se usar/ ser/ la radio, de pre.erencia lasradios de m2sica actual, rom/ntica, rocC X pop cl/sico,ya que es pre.erido por empresarios que es nuestrop2blico objetivo, la ventaja de este medio es que llega ala mayoría de la población durante varias &oras del día,se escuc&a a cualquier &ora del día, etc"

• )ambin se tendr/n en cuenta la distribución degigantogra.ías en los di.erentes centros comerciales dela ciudad, y en lugares estratgicos como cerca de lasdem/s tiendas de ve&ículos y tiendas de repuestos deautos, con la 1nalidad de llegar al mercado objetivo, yocupar una posición privilegiada en la mente de losdestinatarios"

• Repartición de cat/logo de productos, cada dos meses,indicando la variedad de productos, los nuevos que

ingresan al mercado y los precios" Este ser/ un trabajode campo"

http://www.tracksgps.com.pe/

http://www.tracksgps.com.pe/



f. Promoción de ventas

'e .ormular/n promociones de ventas para incentivar lacontratación del servicio por parte de los clientes, brindandoprecios especiales seg2n la cantidad de ve&ículos"

g. Pol"tica remunerativa e incentiva

El sueldo b/sico del representante de ventas es de '5" :<;"Por ello necesitan vender"

La meta individual mensual es de '5" 6<;;" 'i venden lacantidad mínima reciben el 66? (comisión base para lasventas!, m/s una comisión adicional del ;";<?" 'i venden'5"8<;; reciben una comisión adicional de 6"<?" 'i logran

vender m/s de '5":;;; reciben el 8? de comisión adicional"Entre los incentivos por lograr la meta de las ventasmensuales est/n c/maras digitales, bonos, toallas con elnombre de la empresa, calculadoras, entre otros"

H.. PRECIO

a. (i2ación de Precios



nstalación

En el costo por este servicio, se considera que la instalaciónse reali#ar/ .uera de la ciudad de &iclayo, es decir en Piuray ajamarca" En &iclayo no e-isten costos de instalación ni

costos administrativos, en tal caso el costo de la instalaciónes de O 87F (incluido =+4!"

nivel empresarial, el costo de la instalación es el mismoque a nivel particular, pero de acuerdo al total de la 3ota deve&ículos se reali#ar/n descuentos"

COSTO DEL E9UIPO E INSTALACIÓN >PA9UETE PARTICULAR EMPRESARIAL@

CONCEPTO COSTO MARGEN SUTOTAL

Patrol 48 +ps M +sm O 69; 8<? O 8;;

=nstalación ycon1guración

O 8; O 8;

+astos de envió 5administrativos

O 7; O 7;

26

IGV 6?

TOTAL 2.6

:onitoreo

El costo de este servicio es mensual" 'e reali#an descuentosespeciales por la cantidad de ve&ículos a monitorear"

TIPO PRECIOGonitoreo desde la central O 8FGonitoreo con cuenta en internet O 7<

3oporte técnico

Este servicio tendr/ un coste de O 8; por unidad ve&icular yse reali#ar/ cada ve# que lo requiera el cliente" 'e reali#andescuentos especiales seg2n la 3ota"

Paquetes Empresariales



El precio de las soluciones empresariales est/ de acuerdo alas .uncionalidades elegidas por el cliente seg2n el tipo depaquete, y es un 2nico pago cada 9 meses"

SOLUCIÓN PA9UETE PRECIOParticular

'erver @asic O 8;'erver Premium O 7<

Empresarial'erver @asic O 6<;;'erver Premium O 8;;;

continuación, se presentan las .uncionalidades de lospaquetes"

PA9UETE PARTICULAR S&%+&% s$'istemas de Bbicación ve&icular de prestaciones b/sicas" R/pida ypr/ctica ubicación de su ve&ículo en cualquier parte del Per2"Llame 8:-> nuestra entral de Gonitoreo y locali#amos suve&ículo lo m/s r/pidamente posible" Planes de acuerdo a supre.erencia y requerimientos"

Características

• Bbicación de su 4e&ículo en )iempo Real"• @otón de P/nico"• ctivación de udio"• @atería de contingencia (:F &oras e-tras!"• pagado de Gotor en caso de emergencia seg2n Protocolo

de 'eguridad preMestablecido con el cliente" (=nstalacióndependiente del modelo y año del ve&ículo!

• Gonitoreo 8:-> los 79< días del año vía nuestra entral"• Equipo miniatura de 2ltima generación, de ./cil instalación

(9; minutos apro-imadamente!"• Plan incluye el servicio de ubicación en tiempo real por un

año"• 'ervicio de comunicación +'G5+PR' incluido"• Enlace con la A=R*4EMPNP para la recuperación del ve&ículo"

)odos nuestros equipos +P' son debidamente &omologados por elGinisterio de )ransportes y comunicaciones del Per2" Nuestrosequipos así como nuestro servicio cuentan con +arantías de./brica y de provisión"



PA9UETE PARTICULAR S&%+&% P%&'/''istemas de Bbicación ve&icular de prestaciones b/sicas" R/pida ypr/ctica ubicación de su ve&ículo en cualquier parte del Per2"Llame 8:-> nuestra entral de Gonitoreo y locali#amos suve&ículo lo m/s r/pidamente posible" Planes de acuerdo a supre.erencia y requerimientos"

Características

• =ncluye Paquete particular b/sico• Bbicación de su 4e&ículo en )iempo Real"• ctuali#ación de Aatos cada 6; segundos"• Gonitoreo de 4elocidad de Aespla#amiento en )iempo Real"• Gonitoreo de Paradas en )iempo Real"• @otón de P/nico"• ctivación de udio"• Prendido y pagado de 4e&ículo"• 'istemas de Reportes en varios .ormatos (%)GL, E-cel, PA!"• Reportes de 4elocidad Recorrido"• Reportes de Paradas Reali#adas"• Reportes de Aistancia recorrido"• Reportes %istóricos &asta por 7; días"•

+eocercas (ercas +eogr/1cas! para limitar el recorrido desu ve&ículo"Enlace con la A=R*4EMPNP para la recuperacióndel ve&ículo

Este paquete a di.erencia del paquete b/sico cuenta con elservicio de generación de reportes en diversos .ormatos, el cual lepermitir/ administrar mejor su ve&ículo en cuanto a la seguridad ycontrol de recorrido por millas"

PA9UETE EMPRESARIAL S&%+&% s$cceso personali#ado para su empresa a nuestro 'o.tare deRastreo y dministración de lota" Gediante este, Bd" podr/acceder a variadas .uncionalidades de gestión tales como$

• Gonitoreo en )iempo Real con 7; segundos entre lecturas deposición" Lecturas

• inmediatas proveen posición geogr/1ca, &ora y velocidadinstant/nea"

• @otón de P/nico oculto" uando activado, alerta la entral deGonitoreo y5o el

• Bsuario durante las 8: &oras del día5> días a la semana"*pción de enlace directo con la entral Policial deEmergencia"



• Escuc&a discreta a travs de micró.ono oculto (opcional!"• pagado de motor a control remoto vía entro de Gonitoreo

y5o elular del usuario"• 'ensores de puertas, ventanas, pestillos"• 'ensores de control de combustible"• 'ensores de control N para diagnóstico de motor

computari#ado (para ve&ículos equipados con inter.a#automotivo N!"

• 'ensores de movimiento Y, Z, ["• 'ensores de Aescone-ión de )racto y arreta (evita el robo

de la arreta del amión! y apagado autom/tico paraprevenir desenganc&e y robo de la arreta y5o )racto"

• Aetección de entrada5salida de #onas geogr/1casrestringidas (geoMcercas electrónicas!"

• ontrol de rutas"• Gapa digitali#ado de todo el Per2 incluyendo Lima

Getropolitana y allao"• 4ariado tipo de Reportes de rutas (&istórico!"• Reportes =n.ormativos de despla#amiento$ velocidades,

paradas, /reas geogr/1cas, mapas de recorrido &istórico oinmediato, etc"

• Reportes e-portables a arc&ivos E-cel o crobat• Gonitoreo +ra1co y de Reportes vía nuestro entro de

Gonitoreo y5o propio acceso vía =nternet (Veb! y5o PA(Palm!" *pción de avisos de emergencias en

• )e-to 'G' a elular" dem/s, le o.recemos monitoreo de susve&ículos vía nuestro entro de Gonitoreo" Este opera > - 8:los 79< días al año" Lo enla#amos con las uer#as policialespara proveer toda la in.ormación necesaria para larecuperación del ve&ículo"

PA9UETE EMPRESARIAL S&%+&% P%&'/'



cceso personali#ado para su empresa a nuestro 'o.tare deRastreo y dministración de lota 4L" Gediante este, Bd" podr/acceder a variadas .uncionalidades de gestión tales como$

• =ncluye Paquete empresarial b/sico• cceso a nuestra %erramienta +erencial de Reportes" Esta le

da acceso a generar todo tipo de Reportes asociados con la+estión de lota o control de esta" dem/s contamos conReportes para la data e-traída de la computadora ve&icularmediante el inter.ace @B'N" Puede automati#arla ygenerar el envío de emails seg2n la .recuencia que Bd"desee a los emails que desee"

• lertas de control de combustible"• Aiagnóstico del motor, consumo de combustible, RPG

(permite anali#ar el comportamiento del c&o.er!,

velocidades, peso de la carga a nivel ejes (seg2n modelove&icular!, mantenimiento ve&icular, condición de los .renos,motor, suspensión, etc"

• 4ariadas modalidades de 1ltrado de los Reportes a acceder$violación de velocidades, #onas geogr/1cas pro&ibidas,paradas no autori#adas, +uía de Aespac&os, control deentregas5delivery vía ódigo de @arras o no"

• 4isuali#ación y5o +eneración de Reportes de recorrido&istóricos" Bd" de1ne los par/metros de .ec&as, &oras,ve&ículos y el modulo 'o.tare le genera un mapa detalladocon la visuali#ación del recorrido total de su(s! ve&iculo(s!"

Este paquete a di.erencia del paquete b/sico, incluye el servicio delogística que permite administrar de manera e1ciente ilimitadas3otas en su conjunto$

• ontrol logístico$ Rutas, Paradas, Entrada o 'alida de #onaslimitadas5restringidas"

• signación de Rutas por agrupaciones"• signación de +uías de Aespac&o a móviles"• 4entanas de tiempo de atención al cliente para repartos,

entregas, delivery"• =n.ormes de ostos por Hilómetro (combustible Q distancia Q

velocidades!"• )iempos límites de conducción$ control de tiempos m/-imos

de manejo por c&o.er en ruta"• ontrol y Programación de Gantenimiento Gec/nico de la

3ota ve&icular$ cambios de aceite, llantas, 1ltros,a1namientos, etc" )ambin disponible por intermedio delinter.ace automotivo de diagnóstico computari#ado N (enve&ículos equipados con sistema computari#ado!"

b. (leAibilidad de preciosAentro de las políticas internas de la empresa en relación almanejo del precio se considera un margen de &asta un 7? del



precio o.ertado que puede ser negociable, logrando 3e-ibilidadde precios"

VII. ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO

.1. CAPITAL DE TRAAJO

a. Personal

PERSONAL N; SUELDO TOTAL

+EREN)E 6 6,<;; 6,<;;

AG=N=')RA*R 6 6,8;; 6,8;;

=N+EN=ER* AE '=')EG' 8 6,;;; 8,;;;

PER'*NL )\N=* 8 F;; 6,9;;

PER'*NL AEG*N=)*RE*

: F;; 7,8;;

*N)A*R 6 7;; 7;;

PRESUPUESTO INICIAL 11,6



b. :obiliario

c. Equipos

STOCK N; %&$) TOTALP)R*L +P' 6; :<; :,<;;

'ervidor 6 8,<;; 8,<;;

P escritorio 8 6,<;; 7,;;;

YP9; +'G H=) [email protected] (+PR'5'G'!estacióncentral

6 ,68 ,68

Receptos +P' +armin < 9; :,F;;

ccesorios b/sicos 6 :;;; :,;;;


d. 6tros gastos

C)#$&() N; %&$) TOTAL

lquiler Local 6 9;; 9;;onstitución de la 6 9,;;; 9,;;;

MOILIARIOCANTIDA

DPRECIO TOTAL

E-&ibidores 8 :;; F;;

Pi#arra acrílica 6 6;; 6;;

)el.ono internet 6 8;; 8;;'illas pl/sticas Mcliente

< 8< 68<

RacC y mueble paramonitoreo

6 8;; 8;;

]tiles de o1cina 6 6<; 6<;

'illas giratoria Mpersonal

7 68; 79;

Gemoria B'@ 6 6;; 6;;




empresa

Publicidad 6 :,<;; :,<;;condicionamiento dellocal

6 7,;;; 7,;;;


T6T'7 C'PT'7 T4'1'B6 S. 6H,6.

.2. PRONÓSTICOS ESTIMACIONES

a. Costos

b. @entas'eg2n lo mencionado por el Ke.e de 4entas de =nteramericana'" =sidro &inguel, el mercado con.ormado por Lambayeque yPiura representa el :? de las ventas totales de ve&ículosnuevos en el Per2"

ENE E@ G(R (@R G(Z KBN KBL (+* 'E) *) N*4 A=

;

6;;

8;;

7;;

:;;

<;;

9;;

PRONÓSTICO DE VENTAS MENSUALES VE"CULOS NEVOS AL 211

8;6;

8;66

SERVICIO COSTO >@ COSTO >S.@

=nstalación 8>"< F77";;'oporte tcnico 8; <9";;Gonitoreo base central 8F >F":Gonitoreo con cuenta =nternet 7< F";;'olución particular (preciomedio! 8>"< >>";;'olución empresarial (preciomedio! 6><; :;;";;



Aada, la 1rma de alian#a con la concesionaria =N)ERGER=N', y a qu la competencia no &a identi1cado la oportunidad demercado que representan los crditos ve&iculares, se tiene comoobjetivo abarcar el F;? de los ve&ículos adquiridos mediante

1nanciamiento" En palabras, de =sidro &inguel =N)ERGER=N' entre ambas ciudades tiene una participación del 6<? y qu losve&ículos 1nanciados mediante crditos ve&iculares, seg2n unestudio que &an reali#ado, es del >;?"

ENE E@ GR @R GZ KBN KBL +* 'E) *) N*4 A=;

6;

8;

7;

:;

<;

9;

>;

F;

VENTAS MENSUALES VE"CULOS NUEVOSCICLAO PIURA

Por otra parte, tambin &emos identi1cado a los clientespotenciales pertenecientes al segmento empresarial que sededica al transporte de carga en la Región Lambayeque" 'econsidera que tienen una 3ota mínima de F unidadesve&iculares"

c. Estimado de resultados para los próAimos *+ meses

Para el desarrollo del estimado, se &a tenido en cuenta lomencionado en el punto anterior, y que las soluciones vendidasal segmento particular est/n vinculadas al monitoreo de basecentral, y soluciones vendidas al segmento empresarial almonitoreo con cuenta de =nternet" Esto seg2n las necesidades ylas .uncionalidades que demandarían especí1camente ambossegmentos"

ENE FE MAR AR MA JUN JUL A4EN)' =N)ERGER=N %=LZ* Z

P=BR <6 << 9> 9< 9< 9< 9FV&-$/0)s #/&+)s $%*()s 36 3 H H H



+&-$/0%&s

V&#(s GPS P%($/0% 8< 8> 77 78 78 78 77 ^ =ngreso por la solución 6,;

98,;F> 8,<68 8,:96 8,:<> 8,:>6

8,<:F 8, ^ =ngreso por monitoreo base

central

6,:

6

8,68< 8,<<F 8,<;< 8,<;6 8,<69

8,<: 8,TOTAL INGRESO GPS PARTICULAR 3,H

,212 6, ,HH ,6 ,6,12 6,1

VENTAS GPS E'%&s%0 ; F F F F F F ^ =ngreso por la solución ; 7,8;

;7,8;

;7,8;; 7,8;

;7,8;; 7,8;

;7

^ =ngreso por monitoreo cuenta en=nternet

>F: >F: >F: >F: >F:>F:

TOTAL INGRESO GPS EMPRESARIAL 3,

3,

3,

3,

3, 3,

3,

TOTAL INGRESO 3,

H

,1

H

6,6

,6

,

2

,1 6,12

H

6,



d. :onto de inversión

Para que el proyecto se ponga en operación se requiere una

inversión de$ S. 6H, 6..

e. 'porte Total 'e reali#ar/ un aporte del <;? del total de inversión, el montorestante se 1nanciar/ en G 'ullana que o.rece una tasa deinters mensual de 8"6>? en 68 cuotas" La tasa e.ectiva anuales del 8"7>?"

f. )e!nir costos !2os & variables

COSTOS FIJOS

6peraciones

C)#$&() C)s()=nternet <;;

)el.ono <;;Energia 8;;gua 6<;

TOTAL '5" 6,7<;

7ocal

C)#$&() C)s()Pago alquiler '5" 9;;

Personal

PERSONAL N; SUELDO TOTAL

+EREN)E 6 6,<;; 6,<;;

AG=N=')RA*R 6 6,8;; 6,8;;

=N+EN=ER* AE '=')EG' 8 6,;;; 8,;;;

PER'*NL )\N=* 8 F;; 6,9;;

PER'*NL AEG*N=)*RE*

: F;; 7,8;;

*N)A*R 6 7;; 7;;




COSTOS VARIALES

4iene determinado por la amorti#ación y el inters del cuadrode servicio de deuda"

N$ DE C%OTA &ALDO AMORTI'ACI(N INTERE& C%OTA TOTALC%OTA

% S/ 2&,2 S/ 2,'' S/ 6%7 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

2 S/ 26,2' S/ 2,%95 S/ 56& S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

9 S/ 27,'89 S/ 2,%&2 S/ 522 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

7 S/ 2%,&2 S/ 2,22 S/ 785 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

5 S/ %,669 S/ 2,288 S/ 728 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

6 S/ %8,9&6 S/ 2,928 S/ 988 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

8 S/ %5,'5 S/ 2,988 S/ 928 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

& S/ %2,6&2 S/ 2,72 S/ 285 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

S/ %',259 S/ 2,7&% S/ 222 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

%' S/ 8,882 S/ 2,595 S/ %6 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

%% S/ 5,298 S/ 2,5' S/ %%7 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

%2 S/ 2,676 S/ 2,676 S/ 58 S/ 2,8'7 S/ 2,8'7

S/ 2&,2&5' S/ 7,%765 S/ 92,775'

g. (lu2o de ca2a

1 2 3 6 H



=ngresos 7,F:9::,6

9:<,;

<:::,<

;::,:

8::,>

6:<,68

9+astos 1josoperativos 66,><;

66,><;

66,><;

66,><;

66,><;

66,><;

66,><;

=nversión M<9,<>

Prstamo M8F,8F"<

morti#ación M8:6> M8:9M

8<87 M8<>> M8977 M89; M8>:lujo de cajaeconómico M<9,<> M>,;:

78,::9

77,7;:

77,8;;

77,68

77,886

77,7>9

lujo de caja1nanciero M8F,8F"< M<,:F>

8,>>

7;,>F6

7;,987

7;,<<

7;,<76

7;,98>

4N económico'5"

678,9:;";<

4N 1nanciero'5"

6:>,67"F;

)=R económico 7>? )=R 1nanciero 9;?

FNE ACUMULADOM

9:,<;6

M78,;<

:6,8<

;7:,::

9>,9:

86;;,F

9767:,8

7

El pro&ecto es rentable.

El tiempo de recuperación de la inversión es de - meses.

Documents

Proyecto Final GPS - AD