PROYECTO FABRICA DE MUEBLES DE MADERA

1

“Año del Centenario de Machu Picchu para el mundo”

UNIDAD EJECUTORA: MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN

VICEMINISTERIO DE MYPE é INDUSTRIA

DIRECCIÓN DE COMPETITIVIDAD

INFORME FINAL

“ESTUDIO DE EVALUACIÓN DE MYPES Y ASOCIACIONES PRODUCTIVAS DE

CARPINTERÍA Y MUEBLE DE MADERA UBICADAS EN LIMA METROPOLITANA,

BAJO UN ENFOQUE DE CADENA PRODUCTIVA”

Consultor: Jorge Manuel Juan Arroyo Castillo

Orden de Servicio Nº: 0001482

Entregable: 3 de 3

Lima, 07 de Diciembre de 2011

2

INDICE

Pág.

Introducción 3

I. Objetivo 4

II. Metodología 4

III. Identificación de Instituciones públicas y privadas

relacionadas con el sector 6

IV. Identificación de MYPEs y asociaciones sectoriales 7

V. Identificación de estudios o trabajos existentes 8

VI. Esquema y matriz de información a recabar y analizar

de las MYPEs y Asociaciones 9

VII. Diagnóstico de las MYPEs 11

VIII. Análisis FODA 49

IX. Mapas de Competitividad 50

X. Conclusiones 93

XI. Recomendaciones 94

Anexo N° 1: MYPEs Identificadas 95

Anexo N° 2: MYPEs Seleccionadas 99

Anexo N° 3: Ranking MYPEs 103

3

INTRODUCCIÓN

El presente estudio de evaluación de MYPEs de Carpintería y Mueble de Madera

ubicadas en Lima Metropolitana es importante porque permitirá elaborar un programa

interinstitucional dirigido a desarrollar y posicionar en el mercado internacional una línea o

concepto de muebles país, logrando con ello fomentar la transformación y generación de

valor de nuestro recurso madera.

Durante el proceso de identificación de las MYPEs se utilizó como fuente de información

la data proporcionada por la Dirección de Competitividad del Ministerio de la Producción

así como también de instituciones públicas y privadas vinculadas con el sector madera.

Se

El estudio descrito contiene información primaria obtenida a través de la ficha de

diagnóstico empresarial diseñada con la finalidad de obtener los indicadores requeridos

para elaborar la matriz FODA y el Mapa de Competitividad de cada empresa

seleccionada.

El Presente trabajo se ha elaborado con la información proporcionada por los empresarios

dueños de las MYPEs durante las visitas de campo que mostraron interés en el estudio y

expectantes en la obtención de los resultados para conocer el nivel en que se encuentran

con respecto a empresas con mayor grado de competitividad.

4

I. OBJETIVO

Estudio de 80 MYPEs y asociaciones productivas de carpintería y mueble de

madera ubicadas en Lima hacia su participación en el programa y plan estratégico

del mueble.

II. METODOLOGÍA

Selección de la Muestra

Se obtuvo la Base de Datos de las MYPEs de la data del Ministerio de la

Producción sí como también de instituciones públicas y privadas que organizaron

actividades y/o eventos referidos al sector del mueble de madera.

Las características esenciales de las empresas seleccionadas son: formales, son

fabricantes de muebles de madera y se encuentran ubicadas en los diferentes

distritos de Lima Metropolitana y Callao.

Referente al levantamiento de la información se ejecutaron entrevistas,

observaciones directas, verificar métodos que utilizan para registrar los flujos de

información, procesos y procedimientos desarrollada en planta.

Para ello se utilizó la ficha de diagnóstico diseñada y validada por la coordinación

de la Dirección de Competitividad.

Se realizaron visitas de campo a los talleres y realización de entrevistas

estructuradas a los representantes de las MYPEs

Técnica de investigación

Se empleó lo siguiente:

Ficha de diagnóstico empresarial para las empresas (ANEXO N°1) con los

siguientes criterios:

- Información de la empresa

I. Planeamiento Estratégico.

II. Producción y Operaciones.

III. Aseguramiento de la Calidad.

IV. Comercialización.

V. Contabilidad y Finanzas.

VI. Recursos Humanos.

VII. Gestión Ambiental.

VIII. Sistema de Información.

- Generalidades

5

Análisis de los resultados

Los resultados obtenidos durante el diagnóstico de 80 MYPEs pertenecen al

diagnóstico de 80 MYPEs (Anexo N°2); realizando el estudio preliminar como base

para obtener los indicadores iníciales, en donde a través de la realidad observada

se analizó la información actualizada para la elaboración de la matriz FODA y

Mapas de Competitividad.

6

III. INSTITUCIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS RELACIONADAS CON EL SECTOR

VISITADAS

PRODUCE – UTT CITE Madera Lima

PROMPERÚ - Comisión de Promoción del Perú para Exportación y

Turismo

INDECOPI – Comité Técnico de Normalización de la Madera y sus

derivados.

Gobierno Regional del Callao – Gerencia de Desarrollo Empresarial.

SENATI - Centro pyme

ADEX - Asociación de Exportadores

Sociedad Nacional de Industrias – Comité de la Industria de la Madera y

Derivados.

Confederación Peruana de la Madera.

Global Humanitaria.

INPET – Instituto para la Promoción y Desarrollo Solidario.

CINSEYT – Centro de Investigación Sociales y Tecnológicas.

UNALM - Universidad Nacional Agraria La Molina

- Laboratorio de Aserrado de la Madera

- Laboratorio de Preservación de la Madera

- Laboratorio de Tecnología de la Madera

7

IV. IDENTIFICACIÓN DE MYPES Y ASOCIACIONES SECTORIALES

Para la identificación de las empresas requeridas para el estudio se obtuvo la base

de datos del Ministerio de la Producción é instituciones privadas relacionadas con

el sector. (Anexo N°1)

Para la selección de las empresas del estudio se realizó la verificación de los

datos y comunicación con los dueños para las visitas de campo. (Anexo N°2)

Asociaciones:

- Asociación de pequeñas empresas industriales del Parque Industrial N°

1 de Huaycán - Ate

- Parque Industrial “El Asesor” – Ate

- APEMIVES – Parque Industrial de Villa El Salvador.

- Asociación de Artesanos Don Bosco – Av. Alejandro Tirado 168 – Santa

Beatriz.

8

V. IDENTIFICACIÓN DE ESTUDIOS O TRABAJOS EXISTENTES

5.1 Ministerio de Comercio Exterior (2010), Estudio Sectorial: Maderas y sus

Manufacturas, Perú.

5.2 Confederación Peruana de la Madera – CPM (2008), Compendio de

Información Técnica de 32 especies maderables.

5.3 Agnes Franco Temple (2008), Perú Competitivo: Propuestas para una

estrategia para el desarrollo de la cadena productiva de la madera.

5.4 María Eugenia Caro Norahuena (2008), Proyecto de Tesis: Competitividad y

crecimiento de las exportaciones de muebles de madera en los productores

de Villa El Salvador.

5.5 Carlos Trujillo Gironda (2008), Diagnóstico de la Demanda de productos

maderables en los corredores centro y sur.

5.6 Ana María Sibille M. (2004), Proyecto: Red de transferencia tecnológica –

Reunión de consultores regionales DESK.

5.7 Proexpansión (2008), Identificación de las necesidades de innovación

tecnológicas en la MYPE de la madera y el mueble en el Perú.

5.8 CITE Madera (2009), Estudio descriptivo “Control de calidad en la

fabricación de muebles en madera en MYPE de Lima”.

5.9 Proexpansión (2009), Estudio de mercado nacional de madera y productos

de madera para el sector de la construcción.

5.10 Eco. Elsa del Águila – Lic. Arq. Miguel Villaseca (2008), Situación de la

industria maderera en Lima Sur.

5.11 Ministerio de la Producción (2008), Crecimiento del sector de muebles y

maderas y su importancia en la industria nacional.

5.12 Proinversión (2005), Guía de Inversiones en el sector Forestal.

5.13 CITE Madera (2008), Composición de la Industria maderera.

5.14 EIA-GLOBAL ORG, El sector Forestal Peruano: ¿Listos para el nuevo

escenario Internacional?

5.15 Maximixe (2004), Perfil del Mercado y competitividad exportadora de

muebles de madera.

5.16 Jorge Arroyo Castillo (2009), Diagnóstico de MYPEs del sector madera de

la Región Callao.(PPt)

9

VI. ESQUEMA Y MATRIZ DE INFORMACIÓN A RECABAR Y ANALIZAR DE LAS

MYPES Y ASOCIACIONES

Para el levantamiento de la información se elaboró una ficha de diagnostico

empresarial tipo encuesta con preguntas guías con respuestas abiertas y cerradas.

La aplicación de la encuesta se realizó a través de una entrevista con el dueño en

su respectiva empresa con la finalidad de verificar directamente la información

primaria.

MATRIZ DE INFORMACIÓN EN LA CADENA PRODUCTIVA DEL MUEBLE

VARIABLES ELEMENTOS Diagnostico

General

Principio Básico

PLANEAMIENTO

ESTRATÉGICO

Visión Misión Objetivos Metas

Se busca verificar el desarrollo de la empresa y la utilización de la planeación estratégica como herramienta para definir metas.

Se evalúa como se ha dado el proceso de planeación, quiénes participan, qué información se analiza.

PRODUCCIÓN Y

OPERACIONES

Planificación Tipo de producción Capacidad Control Mantenimiento Investig y Desarr Máquinas Materia Prima Infraestructura

Se evalúan los diferentes aspectos de producción, de planeación, programación y control.

Utilización de los recursos. Posibilidad de innovar procesos y productos. Cómo se desarrollan las actividades de manto. Cómo adquiere las MP.

ASEGURAMIENTO DE

LA CALIDAD

Normas Especificaciones Materia Prima

Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas para dar confiabilidad a un producto o servicio.

Debe de existir un conjunto de propiedades o características de un producto que le dan aptitud para satisfacer las necesidades del cliente.

COMERCIALIZACIÓN

Mercado Clientes Ventas Distribución

Conjunto de interacciones entre la oferta y la demanda de un producto para obtener la satisfacción del cliente

Promover el comercio de los productos evaluando las necesidades de los clientes, retroalimentando a todo el proceso productivo.

CONTABILIDAD Y

FINANZAS

Balance General Costos Punto de Equilibrio

Se evalúa el grado de formalidad de la empresa través del uso de herramientas financieras, partiendo del Balance General, análisis de costos.

Se verifica como el sistema contable permite el control real de la empresa a través de los registros y control de la gestión operativa. Controlar los costos.

RECURSOS

HUMANOS

Organigrama Forma de Pago Capacitación Salud y Seguridad

Evalúa el manejo del recurso humano, teniendo en cuenta la capacitación,

Se evalúa la formalización de la empresa y la definición de funciones y responsabilidades. .

10

integración, motivación y seguridad industrial

GESTIÓN AMBIENTAL Normas Medición Residuos

Mantener el equilibrio las interacciones del trabajador con el medio ambiente de la empresa.

Prevención de perturbaciones en el ecosistema. Acciones preventivas encaminadas a proteger el medio ambiente. Plan de reducción y manejo de mermas y desperdicios.

SISTEMA DE

INFORMACIÓN

Equipos Internet E-mail

Conjunto de herramientas sistematizadas para el manejo oportuno y confiable de la información generada en la empresa.

Entradas, Procesos y Salidas: Información disponible para procesar y producir un resultado en tiempo real

para tomar decisiones oportunas.

11

VII. DIAGNÓSTICO

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Localización

28% de las MYPEs se encuentran ubicadas en el distrito de San Juan de

Lurigancho, 15% en Ventanilla, 13% en Villa El Salvador, Los Olivos y El Callao el

10% respectivamente, mientras que en Comas el 9%, Ate 5%, los distritos de

Carabayllo, Puente Piedra Surquillo con el 3% cada uno, finalmente Breña,

Independencia y San Martín de Porres con el 1% respectivamente. (Gráfico N°1).

Gráfico N° 1

Gráfico N° 1A

12

El 49% de las MYPEs se encuentran constituidas como persona natural mientras

que el 51% están constituidas como persona jurídica. Las exigencias del mercado

obligan a las MYPEs a contar con la documentación formal para lograr acceder a

las oportunidades del mercado. (Cuadro N° 1)

Formalización de MYPEs (Cuadro N° 1)

TIPO DE EMPRESA NÚMERO DE MYPES %

Persona Natural 49 49%

Persona Jurídica 51 51%

80 100%

Gráfico N° 2

Régimen Tributario

44% de las MYPEs se encuentran en el régimen tributario General, mientras que el

40% en el régimen especial de renta, finalmente el 16% en el régimen único

simplificado.(Gráfico N° 3).

13

Gráfico N° 3

Infraestructura

55% de las MYPE cuentan con un área que se encuentra entre 180 y 450 metros

cuadrados, mientras que el 30% tiene un área comprendida entre 40 y 150 m2.

Gráfico N° 3A

44%

40%

16%

RÉGIMEN TRIBUTARIO

RG

RER

RUS

30%

55%

13% 3%

ÁREA DE LOCAL DE MYPEs

40 - 150 m2

180 - 450 m2

500 - 1000 m2

1500 - 3000 m2

14

Grado de Formación del empresario

19% de los empresarios MYPE cuentan con grado superior de estudios mientras que

el 46% con educación secundaria y el 30% educación técnica. (Gráfico N° 4).

Gráfico N° 4

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

26% de los empresarios cuentan con la Visión y Misión de sus empresas pero no la

exhiben en su empresa, mientras que el 35% cuenta con objetivos, dichos objetivos

son para los empresarios las fechas de entrega pactada con sus clientes, el 33%

tiene metas a corto plazo, el 46% realiza reuniones periódicas con los responsables

de sus talleres quienes son los maestros, 28% se autoevalúan de manera empírica

quiere decir no siguen un proceso metodológico y finalmente el 28% de las empresas

sigue un plan pre determinado, que es a corto plazo según el capital que dispongan y

o requerimientos del cliente.(Gráfico Nº5).

46%

30%

19%

5%

GRADO DE FORMACIÓN DEL EMPRESARIO

Secundaria

Técnica

Superior

Primaria

15

Gráfico N° 5

PRODUCCIÓN Y OPERACIONES

70% de las MYPEs planifica de acuerdo a los requerimientos de los clientes y/o los

tipos de productos que decide fabricar según el mercado, es decir toma las

previsiones de contar con los materiales necesarios, personal y recursos necesarios

que le permitan dar inicio a la producción, mientras que el 30% no lo realiza.

(Gráfico N° 6)

Gráfico N° 6

70%

30%

PLANIFICACIÓN PRODUCCIÓN

Planifica

No Planifica

16

95% planifica la producción a corto plazo mientras que el 5% lo realiza a mediano

plazo. (Gráfico N° 7).

Gráfico N° 7

Tipo de Producción

95% de las MYPEs realiza la producción a pedido mientras que el 15% produce para

mantener un stock y con producción continua el 25%. (Gráfico N° 8).

Gráfico N° 8

17

Productos Principales

38% de las MYPEs producen juegos de dormitorio, el 15% juegos de comedor, 13%

puertas, 5% Muebles en general, 3% muebles de sala y finalmente el 25% otros como

modulares, drywall, reposteros etc.

Gráfico N° 9

38%

15%14%

5%

4%

25%

PRODUCTO PRINCIPAL

Dormitorio

Comedor

Puertas Talladas

Muebles en General

Muebles Sala

Otros

18

Capacidad de Producción

CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN

N° Razón Social Producto 1 Unid/mes DISTRITO

1 CARPINTERIA SALAZAR Muebles Melamina 40 ATE

2 GABRIEL MEDRANO GRIMALDO Muebles Melamina 300 ATE

3 EDUARDO FERNANDEZ MEMENZA Muebles Melamina

Cocina 30 ATE

4 GLICERINO RODRÍGUEZ Muebles general 30 ATE

5 ARREDAMENTO CARPINTEROS EIRL Dormitorio 8 BREÑA

6 JUAN MEDINA AMESQUITA Reposteros 80 CALLAO

7 JORGE ENRIQUE BOSSIO GARRIDO Muebles en general 40 CALLAO

8 LUIS MAMANI MAMANI Muebles en general 2 CALLAO

9 WILLIAMS ANTONIO ALARCÓN OCHOA Puertas Talladas 200 CALLAO

10 ELMO SANTA CRUZ HERNÁNDEZ Reposteros 16 CALLAO

11 CÉSAR VIDAURRE PIZARRO Comedor 2 CALLAO

12 RICARDO MONTALVO SÁNCHEZ Puertas en General 60 CALLAO

13 JOSÉ CELESTINO SANCHEZ ABANTO Comedor 20 Carabayllo

14 JAIME ISAIAS GÓMEZ MILLA Artesanias 12 Carabayllo

15 CREACIONES SAN JOSÉ Dormitorio 10 Comas

16 ACABADOS DE MUEBLES MILAGRITOS Dormitorio 8 Comas

17 TRANEM SAC Dormitorio 2 Comas

18 JUAN RUPERTO RIPA Juego se Sala 64 Comas

19 HUMBERTO NONTOL RUÍZ Puertas 240 Comas

20 JUSTINIANO CHÁVEZ CCALLO Dormitorio 6 Comas

21 ELVIA VICTORIA ENRIQUEZ QUESADA

DE SANCHEZ Sillas 500 COMAS

22 MUEBLES FERRINI S.A. Comedor 100 Independencia

23 ENZO ARANDA PACHECO Puertas Talladas 12 Los Olivos

24 ROGER RENGIFO TANTARUNA Puertas Talladas 4 Los Olivos

25 MARTIN VIDAL CONTRERAS Dormitorio 4 Los Olivos

19

N° Razón Social Producto 1 Und/mes DISTRITO

26 GUILLERMO LAOS CAMPOS Decoración Interna 50 Los Olivos

27 JHONNY ANICAMA ESCALANTE Comedor 12 Los Olivos

28 LEOPOLDO SOTELO CÁRDENAS Puertas Madera 300 Los Olivos

29 SHEIDELON MUEBLES SAC Confortables 40 Los Olivos

30 PALOMINO QUISPE VIRGINIA Acabados Polyester 24 Los Olivos

31 MARTÍN AGUILAR CONTRERAS Dormitorio 4 P.PIEDRA

32 TALLADOS SAN BLAS CUSCO SRL Puertas Madera 100 P.PIEDRA

33 MUEBLES MORALES SAC Dormitorio (c/rop) 48 SJL

34 FABIS ARTESANÍA SAC Dormitorio 100 SJL

35 INDUSTRIAS CHÁVEZ SRL Dormitorio 20 SJL

36 DECOR MORALES Dormitorio 48 SJL

37 CÉSAR CABEZAS Juego Dormitorio 64 SJL

38 MUEBLES SANTA ROSA EIRL Muebles Sala 60 SJL

39 EDGAR PEÑA Dormitorio 48 SJL

40 FRANKLIN MORALES Dormitorio 24 SJL

41 EUCARIO PARIONA Comedor 24 SJL

42 MEGAARTE Dormitorio 16 SJL

43 AIDA MORALES Dormitorio 12 SJL

44 AMADEO TAFUR Juego Sala 50 SJL

45 MUEBLES OROPEZA Dormitorio 20 SJL

46 JESÚS MAGNO CHÁVEZ ALBORNOZ Dormitorio 24 SJL

47 INDUSTRIA DE MUEBLES CLÁSICOS

LAUREANO Dormitorio 48 SJL

48 MAURO TAIPE ALTAMIRANO Dormitorio 24 SJL

49 MUEBLERIA FAQUISA Dormitorio 30 SJL

50 CARPINTERÍA PAREJAS EIRL Cocina 36 SJL

51 IDEA MUEBLES SAC Dormitorio 40 SJL

20

N° Razón Social Producto 1 Und/mes DISTRITO

52 HABITAT DORADO S.A.C. Dormitorio 36 SJL

53 EXTRA MUEBLES EIRL Dormitorio 36 SJL

54 ARQUITECTURA ESPACIOS LIBRES EIRL Oficina 60 SJL

55 ARQCCMADEM Comedor 300 SMP

56 INVERSIONES TÉCNICAS ZAPRO SAC Modulos 20 Surquillo

57 RAG INDUSTRIA DEL MUEBLE SRL Interiores 0 Surquillo

58 EMPRESA DE PRODUCCIÓN Y

SERVICIOS M&C SA Comedor 50 VENTANILLA

59 CREAMUEBLE SAC Comedor 20 VENTANILLA

60 FLAVIO RUBÉN HUERTA MEJÍA Comedor 8 VENTANILLA

61 MUEBLES PARA EXPORTACIÓN SAC Comedor 45 VENTANILLA

62 PROCOSMA SAC Tijerales 120 VENTANILLA

63 CORPORACIÓN ALAMO SAC Puertas Macisas 16 VENTANILLA

64 FABRICACIÓN É INNOVACIONES

ANTÓN Muebles Cocina 30 VENTANILLA

65 DISEÑOS INNOVADORES S.A. Puertas Apanaladas 40 VENTANILLA

66 IDELFONSO CHÁVEZ CHACÓN Puertas 4 VENTANILLA

67 PROMOCASA S.A.C. Puertas 48 VENTANILLA

68 PEDRO MIGUEL ALVARADO OROZCO Camas 80 VENTANILLA

69 HUMBERTO IRIGOIN SÁNCHEZ Camarotes 120 VENTANILLA

70 MARTINA VEGA ZAMORA Muebles en general 15 VENTANILLA

71 CALIDAD & DISEÑOS Camarotes 20 VES

72 JOGUMA Dormitorio 30 VES

73 JOSÉ MEJÍA RASHUAMAN Acabados 96 VES

74 MUEBLES SAN JUAN Dormitorio 36 VES

75 MIGUEL ANGEL NÚÑEZ BARDALES Comedor 20 VES

76 IMAGEN Sala 48 VES

77 ARGAMONTE MOREANO JUAN CÉSAR Comedor 48 VES

78 CHRISTIAN JAROLD APONTE ARNAO Dormitorio 12 VES

79 JOSÉ CARLOS RIVADENEYRA CAMPOS Comedor 48 VES

80 AGUSTÍN SOLAR LLANOS Comedor 24 VES

21

Tecnología

29% de las MYPEs cuenta con un parque de máquinas igual o menor a 5 años, en el

rango de 6 a 10 años el 51%, mientras que el 20% en el rango de 11 a 30

años.(Gráfico 9A).

Gráfico N° 9A

Servicios externos

30% de las MYPEs produce para otras empresas mientras que el 8% subcontrata los

productos o servicios que requiere para cumplir con sus clientes. Esto se debe

también a que no cuentan con la maquinaria o capacidad suficiente.

Gráfico N° 10

29%

51%

13%

7%

Antiguedad de Máquinas

0 - 5 años

6 - 10 años

11 - 15 años

16 - 30 años

22

Control de Procesos

25% de las MYPE controla de manera empírica los insumos que utilizan durante el

proceso productivo muchas veces a través de las guías de remisión y otras en

cuadernos, indicador que refleja la importancia en la optimización de los insumos,

mientras que el 25% controla las mermas de manera formal, es decir la cuantifican

y la valoran para ser utilizada y/o vendida, 36% lleva algún tipo de registro de

actividades productivas. 60% controla la producción con o sin registros. Solo el 4%

ha elaborado un diagrama de flujo del proceso. 24% controla el proceso a partir del

inicio de las operaciones hasta la entrega dl producto final. 41% controla las

compras a partir de los requerimientos, entrega de proveedores. 25% mantiene

una disposición de planta de acurdo a la secuencia lógica.

Gráfico N° 11

Mantenimiento

81% no cuenta con un programa de mantenimiento, 19% realiza mantenimiento

preventivo mientras que el 81% realiza mantenimiento correctivo, en el 4% de las

empresas el mantenimiento es realizado por personal maquinista de la empresa con

experiencia en manejo de maquinaria, mientras que el 90% solicita los servicios de

personal externo calificado, solo el 6% solicita servicios a empresas especializadas.

6% cuenta con ficha o tarjeta de mantenimiento.

23

Gráfico N° 12

Desarrollo de Productos é Investigación

38% de las MYPEs diseña y desarrolla productos de las ideas que generan al ver las

nuevas tendencias que generan sus competidores y/o clientes que plantean un

modelo a medida de sus necesidades. 63% utiliza como material de consulta revistas

especializada, el 21% utiliza páginas web a través de la Internet. 16% diseña

inspirándose en modelos que son proporcionados por clientes y los que se venden en

el mercado local.

97% no ha solicitado apoyo institucional para temas de diseño y/o desarrollo de

productos. 13% cuenta con personal exclusivo para las tareas de diseño y desarrollo

que son idealizadas y entregadas por los clientes.

6% invierte, en la mayoría de los casos no se cuantifica el proceso de diseño y

desarrollo.

Mesa de Comedor Tallada

24

Gráfico N° 13

MYPE – Fabricante Camas

Productos Secos

59% compra madera con el porcentaje de humedad no determinado, para elaborar

los productos, mientras que el 47% compra madera seca con un costo adicional, pero

aún así no conocen el porcentaje de humedad.

25

Gráfico N° 14

Acabados

Respecto a los acabados el 84% de las empresas que realizan esta etapa lo hacen

utilizando compresora, el 4% en cámara y el 12% subcontratan el servicio.

Secado Artesanal de Madera

26

Gráfico N° 15

Proveedores

71% de las empresas realizan la compra de la madera en depósitos, el 5% a través

de intermediarios y el 24% en empresas identificadas por las MYPEs como

concesionarios porque traen directamente la madera de los centros de producción

que generalmente es al por mayor.

Gráfico N° 16

84%

4%

13%

TIPO DE ACABADOS

Al aire

en Cámara

Ninguno

71%

5%

24%

PROVEEDORES

Depósito

Intermediario

Concesionario

27

Especies maderables requeridas

39% utilizan madera Cedro, 63% Tornillo, 3% Pino radiata, Pumaquiro 3%, Caoba

5%. (Gráfico N° 17).

Gráfico N° 17

Calificación aprovisionamiento

49% de los empresarios confirmaron que los proveedores los abastecen con madera

húmeda; respecto a la oferta disponible, 75% afirmó que es contínua.

93% de los empresarios categoriza la calidad de madera al realizar su compra o sea

la selecciona según su necesidad y cliente.

Gráfico N° 18

28

Respecto a la utilización de tableros en los productos, el 38% lo hace hasta un 30%,

mientras que el 47% los usa entre el 31% hasta 70% y finalmente 15% los utiliza

entre un 71% a 90% en la fabricación de sus productos.

Gráfico N° 19

Problemas de abastecimiento

6% de los empresarios compran la materia prima a proveedores distante a sus

centros de producción, 94% afirmó que están a una distancia aceptable (“ni lejos, ni

cerca”) lo que influye en el costo de producción por incremento del precio de

transporte y el tiempo improductivo; en cuanto a los aspectos cualitativos de la

materia prima el 59% ha tenido problemas durante la fabricación por la humedad en

la madera, 6% madera de baja calidad (picaduras, rajaduras entre otros), 3% afirmó

que el costo es inestable y finalmente 1% con problemas de medidas.(Gráfico N° 20).

Gráfico N° 20

29

49% de las empresas se encuentran cerca a los proveedores, 70% de las MYPEs son

de fácil acceso.

49% mantienen comunicación con los proveedores y clientes de manera contínua.

49% de las MYPE cuentan con almacén de materias primas, 49% lleva un control de

los stocks actualizado.

25% evalúa a sus proveedores.

25% mantiene un plan de compras.

100% no ha realizado compras conjuntas.

Gráfico N° 21

El 61% de los empresarios cuenta con local propio, 60% mantienen su taller dentro

de su vivienda, 88% tiene ambiente cómodo (apropiado para ubicar sus equipos y

puestos de trabajo dentro del área mínima requerida). y mantener los con la

seguridad ), (Gráfico N°22).

Gráfico N° 22

30

Gráfico N°22A

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Los aspectos evaluados nos permite contar con indicadores que reflejen un mayor

índice de productos conformes, 54% utiliza planos para la fabricación, que son hojas

simples sin formato estandarizado pero se diagrama el producto con las dimensiones

requeridad, 41% utiliza y/o interpreta adecuadamente fichas de especificaciones

(como evidencia se encontró hojas en la que se describen las características de los

productos así como las dimensiones finales). 25% cuenta con normas internas,

principalmente para mantener la disciplina del personal.

100% no utiliza normas técnicas para los procesos.

96% no cuenta con documentos que muestren inspección del proceso.(Gráfico N°23).

31

Gráfico N° 23

21% mantienen control sobre los productos defectuosos de manera empírica sin

registro formal, identifican de los puntos críticos del proceso, 89% realiza el control de

pegas de manera visual, ausencia de patrón o muestra modelo.

10% controla la humedad con la información del proveedor de madera seca.

80% controla los acabados de manera visual, 21% conoce al menos un sistema de

gestión de la calidad. (BPM, ISO). 33% controla el embalaje de productos, como por

ejemplo cuando los productos son llevados al punto de comercialización, se verifica

que el mueble esté cubierto (se utiliza cartón en la mayoría de los casos y en otros

espuma) en donde se va a producir fricción durante el traslado.

Gráfico N° 24

32

COMERCIALIZACIÓN

Mercado

95% de las MYPEs venden sus productos en los distritos de Lima, mientras que el

5% lo realiza en provincias. (Gráfico Nº25)

Gráfico N° 25

45% de los empresarios mantienen registro de clientes a través de facturas, guías de

entrega, directorio.

18% afirmó que tienen una política de precios (por ejemplo si es cliente periódico, se

realiza un descuento).

28% cuentan con documentos de cuentas por cobrar generalmente cuando realizar la

venta al contado pero a ser cancelada en un plazo corto, el trato es informal entre el

cliente y empresario. (Gráfico N°26).

Gráfico N° 26

33

Ventas

95% de las MYPEs realizan sus ventas al contado, mientras que el 34% lo realiza al

crédito, 5% a consignación.

9% proyecta sus ventas, 21% cuentan con punto de venta, 91% no cuentan con

vendedores externos. 1% ha realizado estudio de mercado. (Gráfico N°27).

Gráfico N° 27

Publicidad

21% de las MYPEs realiza publicidad, mientras que el 79% no la realiza.

Gráfico N° 28

34

Medios Publicitarios utilizados

El 41% de las MYPEs que publicitan sus productos lo hacen a través de la página

web, mientras que el 29% lo hace a través de volantes. 29% con otros medios

(letreros, tarjetas, calendarios, almanaques).

Gráfico N° 29

63% cuenta con distribución propia de sus productos a los punto de venta propios o

de sus clientes. 13% cuenta con marca. 8% cuenta con local anexo

Gráfico N° 30

41%

29%

29%

MEDIOS PUBLICITARIOS

Página Web

Volantes

Otros

35

CONTABILIDAD Y FINANZAS

33% analiza el Balance General que le proporciona el Contador quien lleva sus

cuentas y paga los impuestos.

40% tiene contabilidad propia, es decir cuenta con los servicios de un contador

público.

56% refieren que tiene su método de calcular el costo del producto y el 50% lo hace

en cada producto.

9% conoce su punto de equilibrio en unidades de producción.

18% de los empresarios afirmó que tiene acceso a crédito de entidades crediticias

formales.

Gráfico N° 31

RECURSOS HUMANOS

Organización

11% de las empresas conocen el organigrama y lo han elaborado, mientras que el

89% desconoce la manera de implementarlo. (Gráfico N° 32).

Gráfico N° 32

36

Forma de Pago Y Condición

65% de los empresarios realiza el pago a Destajo a su personal operativo

dependiendo de la carga de trabajo, el 63% también lo hace a jornal. Solo el 3%

Jornal más incentivo.

Gráfico N° 33

75% cuenta con personal estable, el 68% cuenta con personal eventual dependiendo

de la solicitud de pedidos.

Gráfico N° 34

37

Capacitación

En el 70% de las MYPEs el personal ha recibido algún tipo de capacitación externo ó

interno, es decir dentro d la empresa.(Gráfico N°75).

Gráfico N° 35

Temas de capacitación

Con respecto a los temas de capacitación recibido por los trabajadores se tiene que

el 30% fue en Costos, 20% en Acabados, 16% en Las cinco eses, 9% en temas de

producción, 4% en gestión empresarial y ebanistería respectivamente, otros cursos

18%.

70%

30%

CAPACITACIÓN DE PERSONAL

Recibió Capacitación

No ha sido capacitado

38

Gráfico N° 36

Entre las instituciones que lograron capacitar al personal de las MYPEs figuran el

CITEMadera con el 27%, SENATI con el 21%, en la misma empresa por personal

con mas experiencia y conocimiento el 20%, Proveedores de Insumos y materias

primas 13%, otros 20%.

Gráfico N° 37

Requerimiento de Capacitación

4%

20%

16%

30%

4%

9%

18%

TEMAS DE CAPACITACIÓN

Gestión empr

Acabados

Las Cinco eses

Costos

Ebanistería

Producción

Otros

27%

21%

20%

13%

20%

INSTITUCIONES QUE CAPACITARON

CiteMadera

Senati

Empresas

Proveedores

Otros

39

Entre los temas que los empresarios requieren para capacitar a su personal é invertir

se encuentra Acabados con el 31%, temas de Producción previos y ensamble el 26%,

Diseño de productos 11%, Costos 6%, Otros 20%.(Gráfico N° 38).

Gráfico N° 38

Los Centros de capacitación que solicitaron para la capacitación se tienen el CITE-

Madera con el 62%, SENATI con el 29%, SENCICO con el 5%, Salesiano 3%, Ipae

1%.

Gráfico N° 39

Instituciones que brindaron apoyo a sus empresas

62%

29%

5% 3% 1%

CENTROS DE CAPACITACIÓN REQUERIDOS

CITEMadera

Senati

Sencico

Salesiano

Ipae

40

En lo que se refiere a instituciones ú organismos de apoyo a la MYPE del sector, ha

sido escaso, el 25% afirmó que el CITEMadera les brindó capacitación y/o charlas

técnicas así como también ONGs con el 10%, finalmente los Municipios apoyó al 3%

de los encuestados.

Gráfico N° 40

Promoción al personal

83% de los empresarios respondió promueve la creatividad entre su personal, que

generalmente la confunden con la pro actividad dentro de sus labores cotidianas,

mientras que el 17% no lo hace

Gráfico N° 41

Salud y Seguridad Industrial

41

Se evaluó los aspectos que influyen en el desempeño de los trabajadores y el

desarrollo de las actividades de la empresa, y se desempeñen con menores riesgos

de accidentes en el trabajo y deterioro de la salud:

66% de las empresas los trabajadores cuentan con alguna protección personal.

86% cuenta con botiquín de primeros auxilios.

78% mantiene equipos contra incendios.

87% cuenta con sus instalaciones eléctricas seguras.

44% tiene las áreas señalizadas.

33% controla los residuos sólidos y/o líquidos.

19% cuida a su personal del ruido excesivo (protectores auditivos).

Gráfico N° 42

GESTIÓN AMBIENTAL

4% de los empresarios conoce las normas ambientales.

3% maneja residuos sólidos con los cuidados requeridos y evitar fugas.

3% mantiene la eficiencia energética cuidando que las instalaciones se encuentren en

óptimas condiciones.

1% ha medido el ruido a través del municipio.

100% desconoce los mecanismos para el cuidado del medio ambiente.(Gráfico N°43).

Gráfico N° 43

87%

86%

78%

66%

44%

33%

19%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Inst Eléctr seguras

Primeros auxilios

Equipos contra incendios

Protección Personal

Señalización

Control Residuos

Control ruidos

SALUD Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

42

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

45% de los empresarios cuenta con computadora personal, mientras que el 55% no

tiene.

Gráfico N° 44

60% accede a Internet (Gráfico N°45) de los cuales el 56% propio y el 44% lo hacen a

través de Cabinas públicas. 44% Utiliza e-mail. (Gráfico N° 47)

43

Gráfico N° 45

Gráfico N° 46

Gráfico N° 47

44

Asistencia a Charlas Técnicas

Las charlas técnicas generalmente son organizadas por proveedores y se realizan en

Municipios, ONGs, y en algunas oportunidades en el CITEMadera, el 58% asiste a

las invitaciones.

Gráfico N° 48

45

Promoción de productos

29% promociona sus productos de los cuales el 42% lo hace a través de la web, el

5% en las páginas amarillas, 5% en periódico, 48% con volantes. (Gráfico N° 50).

Gráfico N° 49

58%

42%

ASISTENCIA A CHARLAS TÉCNICAS

Asiste

NO Asiste

29%

51%

PROMOCIÓN DE PRODUCTOS

Promociona Productos

NO Promociona

46

Gráfico N° 50

Generación de Reportes

68% de los empresarios genera reportes de los cuales el 87% lo realiza de manera

manual y el 13% en electrónico.

Gráfico N° 51

42%

5%

48%

5%

MEDIOS DE PUBLICIDAD

Web

Periódico

Volantes

Pag Amarillas

68%

32%

GENERACIÓN DE REPORTES

Genera Reportes

NO Genera

47

Gráfico N° 52

GENERALIDADES

Dificultad en Áreas principales

30% de los empresarios refirieron que en el área productiva encuentran dificultades

de baja eficiencia y baja productividad, mientras que el 68% afirmó que la logística es

su área más crítica por las dificultades durante el abastecimiento de materiales

debido a transporte, proveedores, precios; el 27% durante su gestión empresarial, 6%

encuentra dificultades en los trámites documentarios que realizan frente a las

municipalidades en el tema de Licencia de funcionamiento principalmente.

30% ve dificultades en las ventas. (Gráfico N° 53)

Gráfico N° 53

48

74% de los empresarios requiere información comercial, es decir desea conocer las

oportunidades de mercado, 63% ve la necesidad de información para mejorar la

gestión empresarial, 75% en lo referente a producción (técnicas, métodos,

maquinaria), 41% se interesa por información de Normas Técnicas.(Gráfico N° 54)

Gráfico N° 54

Inversión en Practicante Profesional Universitario

85% de los empresarios ven con optimismo la oportunidad en incorporar como

practicantes de diversas especialidades a alumnos de los últimos semestres de las

diferentes universidades para aporten conocimientos con la finalidad de mejorar sus

procesos.

Gráfico N° 55

Especialidades requeridas

75%

63%

74%

41%

0% 20% 40% 60% 80%

Producción

Gestión Empres

Comercial

Normas Técnicas

REQUERIMIENTO DE INFORMACIÓN

Producción

Gestión Empres

Comercial

Normas Técnicas

49

47% de los empresarios desean que los practicantes pertenezcan a las

especialidades de Ingeniería Industrial, el 16% de Administración, 15% Ingeniería

Forestal, 9% Diseño, 7% Arquitectura y finalmente Economía y Contabilidad el 3%

respectivamente. (Gráfico N° 44).

Gráfico N° 55

50

VIII. ANÁLISIS FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

- Experiencia de empresarios en variedad de productos.

- Capacidad de producción. - Conocimiento de acabados. - Creatividad de empresarios. - Incremento de oferta de

Proveedores de Madera, Materiales é Insumos para la fabricación de muebles.

- Adaptabilidad al cambio de tendencia de mercado.

- Nivel educativo del empresario. - Compra de madera informal. - Poca disponibilidad de madera

seca. - Producción en pequeña escala. - Se trabaja con desconocimiento de

porcentaje de humedad. - MYPEs con escasa maquinaria

eficiente. - Personal calificado escaso. - Débil utilización de las TICs. - Escaso acceso a los Centros de

innovación tecnológica. - Escaso desarrollo de nuevos

productos. - Ausencia de capacitación

específica y AT. - Escaso acceso a financiamiento. - Desconocimiento de nuevas

especies maderables. - Escasa aplicación de las Normas

técnicas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

- Crecimiento de la demanda de muebles de madera.

- Apertura de mercados con cero arancel - TLCs.

- Crecimiento del sector construcción de viviendas.

- Desarrollo de Cadenas productivas.

- Ingreso masivo de madera seca de baja calidad y precio.

- Escasez de especies de madera finas.

- Fabricación masiva de muebles con tableros.

- Ingreso al mercado nacional de muebles hechos en tableros.

- Calentamiento Global, presión mundial para preservación de bosques.

51

IX. MAPA DE COMPETITIVIDAD DE LAS MYPES SELECCIONADAS

Los "Mapas de Competitividad" son una herramienta de diagnóstico que ha

sido desarrollada con el auspicio del BID por los Centros de Desarrollo

Empresarial en Colombia. Esta herramienta se aplicó con dos propósitos:

primero, para aportar información que contribuyera a un mejor diseño del

programa de capacitación y, segundo, para tener una radiografía sobre la

situación de las empresas.

La Evaluación de las empresas seleccionadas se realiza considerando ocho

áreas, y cada área sub-dividida en aspectos, que a continuación se describe:

1º Planeamiento estratégico.

A. Proceso de planeamiento estratégico.

B. Implementación de la estrategia.

2º Producción y operaciones.

A. Planificación de producción.

B. Procesos de producción.

C. Capacidad de proceso.

D. Mantenimiento.

E. Investigación y desarrollo.

F. Compras de materias primas.

G. Manejo de inventarios.

H. Ubicación de infraestructura.

3º Aseguramiento de calidad.

A. Aspectos generales de la calidad.

B. Sistema de calidad.

4º Comercialización.

A. Mercado y ventas.

B. Servicios.

C. Distribución.

5º Contabilidad y finanzas.

A. Contabilidad y monitoreo de costos.

B. Administración financiera.

6º Recursos humanos.

52

A. Aspectos generales.

B. Capacitación y promoción de personal.

C. Cultura organizacional.

D. Salud y seguridad industrial.

7º Gestión ambiental.

A. Política ambiental de la empresa.

B. Estrategia para proteger el ambiente.

C. Concientización y capacitación del personal en temas

ambientales.

D. Administración del desperdicio.

8º Sistemas de información.

A. Planeación del sistema.

B. Entradas.

C. Procesos.

D. Salidas

53

RESULTADOS (RANKING)

Empresa 1:

Empresa 2:

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO

2. PRODUCCION Y OPERACIONES

3. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACI

ON

5. CONTABILIDAD Y

6. RECURSOS HUMANOS

7. GESTION AMBIENTAL

8. SISTEMAS DE INFORMACION

MAPA DE COMPETITIVIDAD

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACI

ON

5. CONTABILIDAD Y

6. RECURSOS HUMANOS




54

Empresa 3

Empresa 4

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N

5. CONTABILIDAD Y

6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N

5. CONTABILIDAD Y FINANZAS

6. RECURSOS HUMANOS




55

Empresa 5

Empresa 6

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




56

Empresa 7

Empresa 8

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




57

Empresa 9

Empresa 10

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




58

Empresa 11

Empresa 12

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




59

Empresa 13

Empresa 14

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




60

Empresa 15

Empresa 16

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




61

Empresa 17

Empres 18

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




62

Empresa 19

Empresa 20

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




63

Empresa 21

Empresa 22

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




64

Empresa 23

Empresa 24

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




65

Empresa 25

Empresa 26

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




66

Empresa 27

Empresa 28

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




67

Empresa 29

Empresa 30

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




68

Empresa 31

Empresa 32

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




69

Empresa 33

Empresa 34

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




70

Empresa 35

Empresa 36

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




71

Empresa 37

Empresa 38

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




72

Empresa 39

Empresa 40

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




73

Empresa 41

Empresa 42

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




74

Empresa 43

Empresa 44

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




75

Empresa 45

Empresa 46

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




76

Empresa 47

Empresa 48

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




77

Empresa 49

Empresa 50

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




78

Empresa 51

Empresa 52

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




79

Empresa 53

Empresa 54

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




80

Empresa 55

Empresa 56

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




81

Empresa 57

Empresa 58

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




82

Empresa 59

Empresa 60

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




83

Empresa 61

Empresa 62

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




84

Empresa 63

Empresa 64

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




85

Empresa 65

Empresa 66

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




86

Empresa 67

Empresa 68

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




87

Empresa 69

Empresa 70

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




88

Empresa 71

Empresa 72

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




89

Empresa 73

Empresa 74

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




90

Empresa 75

Empresa 76

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACIO

N


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




91

Empresa 77

Empresa 78

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




92

Empresa 79

Empresa 80

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS




93

DIAGNOSTICO INTEGRAL DE COMPETITIVIDAD

CALIFICACION EMPRESA

1. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 1.80 36%

2. PRODUCCION Y OPERACIONES 2.40 48%

3. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 1.10 22%

4. COMERCIALIZACION 0.88 18%

5. CONTABILIDAD Y FINANZAS 1.34 27%

6. RECURSOS HUMANOS 1.70 34%

7. GESTION AMBIENTAL 0.40 8%

8. SISTEMAS DE INFORMACION 1.45 29%

PROMEDIO DE LA EMPRESA 1.38 28%

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

1. PLANEAMIENTO

ESTRATEGICO


3. ASEGURAMIENTO

DE LA CALIDAD

4. COMERCIALIZACION


6. RECURSOS HUMANOS



MAPA DE COMPETITIVIDAD PROMEDIO

94

CONCLUSIONES

El diagnóstico general de las MYPEs del sector mueble de madera en Lima a

través de los indicadores cuantitativos y cualitativos que dan como resultado los

mapas de competitividad nos llevan a las siguientes conclusiones que se detalla

en aspectos que a continuación se describen:

1. Bajo nivel de competitividad Promedio de las MYPEs evaluadas (28%).

2. Escasa Integración de las áreas de la empresa.

3. Escasa capacidad para desarrollar productos.

4. Carencia de equipos y maquinaria con tecnología eficiente.

5. Deficiencias en el aseguramiento de la calidad.

6. Escasa capacidad de gestión de empresarios.

7. Escasa asistencia de empresarios a cursos de capacitación.

8. Los productos obtenidos no se encuentran normalizados.

95

RECOMENDACIONES

1. Difundir los programas de apoyo a las MYPEs del sector Madera.

2. Elaborar cartillas de información de nuevas especies maderables con sus

respectivas especificaciones técnicas para su difusión.

3. Diseñar programas de capacitación específica y asistencia técnica dirigido a

empresarios y personal operativo del sector madera.

4. Proponer implementación de ficha técnica que muestre las especificaciones de los

materiales que contengan los productos.

5. Proponer alternativas de financiamiento para renovación de máquinas y equipos.

6. Actualizar Base de datos de las empresas del sector fabricación de muebles de

madera de Lima y Callao.

7. Articular Municipalidades con centros de capacitación.

8. Fomentar la Asociatividad para que las MYPEs del sector madera realicen

Compras conjuntas.

9. Articular proveedores, fabricantes y comerciantes con la finalidad de consolidar las

cadenas productivas del sector mueble de madera.

96

ANEXO N°1

97

98

99

100

ANEXO N° 2

101

EMPRESAS EVALUADAS

N° Razón Social Distrito

1 CARPINTERIA SALAZAR ATE

2 GABRIEL MEDRANO GRIMALDO ATE

3 EDUARDO FERNANDEZ MEMENZA ATE

4 GLICERINO RODRÍGUEZ ATE

5 ARREDAMENTO CARPINTEROS EIRL BREÑA

6 JUAN MEDINA AMESQUITA CALLAO

7 JORGE ENRIQUE BOSSIO GARRIDO CALLAO

8 LUIS MAMANI MAMANI CALLAO

9 WILLIAMS ANTONIO ALARCÓN OCHOA CALLAO

10 ELMO SANTA CRUZ HERNÁNDEZ CALLAO

11 CÉSAR VIDAURRE PIZARRO CALLAO

12 RICARDO MONTALVO SÁNCHEZ CALLAO

13 JOSÉ CELESTINO SANCHEZ ABANTO CARABAYLLO

14 JAIME ISAIAS GÓMEZ MILLA CARABAYLLO

15 CREACIONES SAN JOSÉ Comas

16 ACABADOS DE MUEBLES MILAGRITOS Comas

17 TRANEM SAC Comas

18 JUAN RUPERTO RIPA Comas

19 HUMBERTO NONTOL RUÍZ Comas

20 JUSTINIANO CHÁVEZ CCALLO Comas

21 ELVIA VICTORIA ENRIQUEZ QUESADA COMAS

102

EMPRESAS EVALUADAS

22 MUEBLES FERRINI S.A. Independencia

23 ENZO ARANDA PACHECO Los Olivos

24 ROGER RENGIFO TANTARUNA Los Olivos

25 MARTIN VIDAL CONTRERAS Los Olivos

26 GUILLERMO LAOS CAMPOS Los Olivos

27 JHONNY ANICAMA ESCALANTE Los Olivos

28 LEOPOLDO SOTELO CÁRDENAS Los Olivos

29 SHEIDELON MUEBLES SAC Los Olivos

30 PALOMINO QUISPE VIRGINIA Los Olivos

31 MARTÍN AGUILAR CONTRERAS P.PIEDRA

32 TALLADOS SAN BLAS CUSCO SRL P.PIEDRA

33 MUEBLES MORALES SAC SJL

34 FABIS ARTESANÍA SAC SJL

35 INDUSTRIAS CHÁVEZ SRL SJL

36 DECOR MORALES SJL

37 CÉSAR CABEZAS SJL

38 MUEBLES SANTA ROSA EIRL SJL

39 EDGAR PEÑA SJL

40 FRANKLIN MORALES SJL

41 EUCARIO PARIONA SJL

42 MEGAARTE SJL

43 AIDA MORALES SJL

44 AMADEO TAFUR SJL

45 MUEBLES OROPEZA SJL

46 JESÚS MAGNO CHÁVEZ ALBORNOZ SJL

47 INDUSTRIA DE MUEBLES CLÁSICOS LAUREANO SJL

48 MAURO TAIPE ALTAMIRANO SJL

49 MUEBLERIA FAQUISA SJL

50 CARPINTERÍA PAREJAS EIRL SJL

103

EMPRESAS EVALUADAS

51 IDEA MUEBLES SAC SJL

52 HABITAT DORADO S.A.C. SJL

53 EXTRA MUEBLES EIRL SJL

54 ARQUITECTURA ESPACIOS LIBRES EIRL SJL

55 ARQCCMADEM SMP

56 INVERSIONES TÉCNICAS ZAPRO SAC Surquillo

57 RAG INDUSTRIA DEL MUEBLE SRL Surquillo

58 EMPRESA DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS M&C SA VENTANILLA

59 CREAMUEBLE SAC VENTANILLA

60 FLAVIO RUBÉN HUERTA MEJÍA VENTANILLA

61 MUEBLES PARA EXPORTACIÓN SAC VENTANILLA

62 PROCOSMA SAC VENTANILLA

63 CORPORACIÓN ALAMO SAC VENTANILLA

64 FABRICACIÓN É INNOVACIONES ANTÓN VENTANILLA

65 DISEÑOS INNOVADORES S.A. VENTANILLA

66 IDELFONSO CHÁVEZ CHACÓN VENTANILLA

67 PROMOCASA S.A.C. VENTANILLA

68 PEDRO MIGUEL ALVARADO OROZCO VENTANILLA

69 HUMBERTO IRIGOIN SÁNCHEZ VENTANILLA

70 MARTINA VEGA ZAMORA VENTANILLA

71 CALIDAD & DISEÑOS VES

72 JOGUMA VES

73 JOSÉ MEJÍA RASHUAMAN VES

74 MUEBLES SAN JUAN VES

75 MIGUEL ANGEL NÚÑEZ BARDALES VES

76 IMAGEN VES

77 ARGAMONTE MOREANO JUAN CÉSAR VES

78 CHRISTIAN JAROLD APONTE ARNAO VES

79 JOSÉ CARLOS RIVADENEYRA CAMPOS VES

80 AGUSTÍN SOLAR LLANOS VES

104

Documents

PROYECTO FABRICA DE MUEBLES DE MADERA