Prova UFG Auxiliar Administrativo 2012

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIS

PR-REITORIA DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

E DE RECURSOS HUMANOS

CENTRO DE SELEO

S ABRA QUANDO AUTORIZADO

CO

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/20

12

AUXILIAR EM ADMINISTRAO

TCNICO ADMINISTRATIVO

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES

1. Quando for permitido abrir o caderno, verifique se ele est completo ou se apresenta imperfeies

grficas que possam gerar dvidas. Em seguida, verifique se ele contm 50 questes da prova

Objetiva.

2. Cada questo da prova Objetiva apresenta quatro alternativas de resposta, das quais apenas uma

a correta. .

3. e no ser substituido em caso de erro durante o seu preenchi-

mento. Ao receb-lo, verifique se os seus dados esto impressos corretamente. Se for encontrado

algum erro, notifique ao aplicador de prova.

4. A prova ter a durao de quatro horas, j computadas nesse tempo a marcao do carto-

resposta e a coleta da impresso digital.

5. Voc s poder retirar-se definitivamente da sala e do prdio aps terem decorridas duas horas de

prova e poder levar o caderno de prova somente no decurso dos ltimos trinta minutos anterio-

res ao horrio determinado para o trmino da prova.

6. AO TERMINAR, DEVOLVA O CARTO-RESPOSTA AO APLICADOR DE PROVA.

Preencha no carto-resposta a letra correspondente resposta julgada correta

O carto-resposta personalizado

29/04/2012PROVAS QUESTES

MATEMTICA

INFORMTICA

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

11 a 15

16 a 20

LNGUA PORTUGUESA 01 a 10

21 a 50

UFGUNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIS

UFG/CS CONCURSO PBLICO TAE/2012

LNGUA PORTUGUESA

Leia o texto a seguir para responder s questes de 01 a 06.

BRASILEIRO REINVENTA BICICLETA

Comentei ontem sobre o manifesto por uma cidade cri-ativa que circula na Internet. [...] Trago hoje um exemplo de ci-dade criativa: um brasileiro, o designer industrial Flvio Des-landes, reinventou a bicicleta. Sua bicicleta feita de bambu e resinas de mamona e est fazendo sucesso na Dinamarca, o paraso das bicicletas e do design.

A tima notcia que, a partir deste ms, sua inveno prospera no Brasil e, especialmente, na periferia de So Pau-lo, num programa que tem tudo para se disseminar. uma daquelas raras boas notcias sobre o nosso trnsito.

Est sendo montada uma pequena fbrica para forne-cer essas bicicletas aos CEUs (Centros Educacionais Unifica-dos) na periferia. Os alunos sero treinados para ir e voltar para as escolas pedalando, aprendendo as melhores rotas e cuidados. Eles sero acompanhados diariamente por monito-res para evitar acidentes.

Combinam-se aqui mobilidade urbana, educao, eco-logia e sade. Quem sabe este seja um jeito tambm de lutar contra a praga da obesidade infantil?

Ainda vamos ter de esperar muito tempo at ver se o projeto funciona, com segurana, e se as bicicletas no vo sumir.

Mas a cidade criativa aquela disposta a fazer experi-ncias. Nessa experimentao, coisas que poderiam parecer malucas do certo.

Cidades criativas precisam de malucos e visionrios para colocar projetos inovadores em pedestais e incub-los antes que sejam destrudos pelos medocres, que so vicia-dos na repetio.

DIMENSTEIN, Gilberto. Reinventando a bicicleta. Disponvel em: . Acesso em: 14 mar. 2012. (Adap-

tado).

QUESTO 01 O texto apresenta caractersticas do gnero

(A) propaganda, j que o enunciador faz um apelo impl-cito ao leitor para comprar o veculo descrito.

(B) crnica, uma vez que diz respeito a uma narrativa in-ventada.

(C) carta de leitor, pois o autor faz um comentrio sobre algo lido na Internet.

(D) artigo de opinio, porque o enunciador mostra sua maneira de pensar sobre um assunto especfico.

QUESTO 02 Segundo o texto, a reinveno da bicicleta uma iniciativa importante porque ajuda a promover a mobilidade huma-na, a educao, a ecologia e a sade. tambm impor-tante porque

(A) vendida na periferia das grandes capitais brasilei-ras.

(B) revela projetos inovadores de habitantes de cidades criativas.

(C) faz sucesso pelo amplo uso no transporte urbano.

(D) resolve o problema da obesidade infantil.

QUESTO 03 No ltimo pargrafo do texto, o autor usou o verbo incu-bar. Dentre os vrios significados apresentados, a seguir, para esse verbo, qual se adqua aos propsitos do texto?

(A) chocar (ovos), natural ou artificialmente.

(B) trazer, contrair uma doena contagiosa.

(C) convencer-se ou persuadir-se intimamente de algo.

(D) planejar, elaborar os detalhes de uma ideia.

QUESTO 04 No trecho Cidades criativas precisam de malucos e visio-nrios para colocar projetos inovadores em pedestais, a expresso colocar em pedestais apresenta sentido

(A) conotativo transposio do sentido literal para senti-do figurado.

(B) arcaico manuteno do significado conservador da expresso.

(C) ambguo possibilidade de se interpretar dois senti-dos.

(D) restrito aplicao do significado ao contexto da de-corao de ambientes.

QUESTO 05 No primeiro pargrafo do texto, o pronome sua da senten-a Sua bicicleta feita de bambu e resinas de mamona re-fere-se

(A) bicicleta.

(B) a Flvio Deslandes.

(C) a bambu.

(D) cidade criativa.

QUESTO 06 Considere o seguinte enunciado do quarto pargrafo:

Combinam-se aqui mobilidade urbana, educao, ecologia e sade.

Segundo a norma padro, o uso do plural no verbo combi-nar deve-se ao fato de que o

(A) autor produz o texto com requinte de formalidade.

(B) pargrafo construdo de maneira impessoal.

(C) contedo apresenta sujeito indeterminado.

(D) sujeito com o qual o verbo concorda composto.

linguaportuguesa-fundamental


Leia o quadrinho a seguir para responder s questes 07 e 08.

Disponvel em: . Acesso em: 9 mar. 2012.

QUESTO 07 No segundo quadrinho, ao dizer que o ano espera, Mafal-da

(A) critica a ingenuidade da fala de seu interlocutor.

(B) atribui caractersticas humanas entidade no huma-na.

(C) descreve as esperanas em relao ao ano vindouro.

(D) mostra uma possibilidade diferente em relao ao fu-turo.

QUESTO 08 A indicao do tempo em que os eventos esto situados percebida no texto por meio de

(A) uso dos verbos no gerndio.

(B) negao do tempo passado.

(C) presena repetida do que.

(D) relativizao do adjetivo melhor.

QUESTO 09 Leia o slogan a seguir:

100% de esforoonde houver 1% de chance

Disponvel em: . Acesso em: 13 mar. 2012.

Abrale uma associao que desenvolve aes e campa-nhas contra o cncer do sangue. No texto, contribui para mostrar a dedicao da entidade em favor do paciente a:

(A) relao entre o formato da flor e das letras que compem a sigla da instituio.

(B) forma futura do verbo haver.

(C) oposio entre os porcentuais mximo e mnimo que dizem respeito ao esforo e chance.

(D) indicao espacial presente na palavra onde.

QUESTO 10 Leia o texto a seguir

Disponvel em: < http://www.jornaldaregiaosudeste.com.-br/noticias>. Acesso em: 1 abr. 2012.

Durante o Carnaval 2012, o governo federal lanou a cam-panha Bebida e direo: pule fora dessa. A expresso pule fora dessa tem o propsito de

(A) alertar condutores compromissados com a lei de que as rodovias so perigosas durante o ano inteiro.

(B) conscientizar o folio de que o lcool em excesso o impede de apreciar a festa, porque deixa a viso turva.

(C) incentivar motoristas que ingerem bebidas alcolicas durante as festas a buscar meios alternativos na vol-ta para casa.

(D) estimular as pessoas que moram nas grandes cida-des a viajarem para cidades do interior, onde o trnsi-to menos intenso.

linguaportuguesa-fundamental


MATEMTICA

QUESTO 11 Leia o texto a seguir.

O computador mais veloz do mundo o K Computer, do Insti-tuto Riken de Cincias Avanadas da Computao de Kobe, no Japo, com capacidade de clculo de cerca de 10 peta-flops.Disponvel em: . Acesso em: 11 mar. 2012.

Considerando que um petaflops equivale a um quatrilho de clculos por segundo, a quantidade de clculos por se-gundo que o K Computer realiza, pode ser representada por:

(A) 1012

(B) 1015

(C) 1016

(D) 1040

QUESTO 12 Dois irmos depositam em suas contas de poupana a mesma quantia em reais. O irmo mais velho deposita o equivalente a 10% de seu salrio, enquanto o mais novo deposita o equivalente a 20% de seu salrio.

Nessas condies, a porcentagem que o salrio do irmo mais novo representa em relao ao salrio do irmo mais velho :

(A) 50%

(B) 30%

(C) 20%

(D) 10%

QUESTO 13 Um posto de combustvel cobra R$ 1,93 o litro do etanol e vende, em mdia, 18.000 litros de etanol por dia. O dono do posto percebeu que, a cada centavo de desconto con-cedido no preo do litro do etanol, ele vendia dez litros a mais por dia.

Nessas condies, a equao que relaciona o valor total arrecadado, V , com a venda de etanol por dia e o n-mero, n , de centavos concedidos de desconto :

(A) V=1,930,1n18.00010n

(B) V=1,930,01 n18.00010n

(C) V=1,930,01n18.00010 n

(D) V=1,9310n18.0000,01 n

QUESTO 14 O governo federal paga anualmente a subveno do segu-ro rural, que um subsdio oferecido pelo governo aos agricultores para ajud-los a bancar o custo do seguro de suas produes. O grfico a seguir mostra a evoluo da subveno concedida pelo governo federal, em milhes de reais, no perodo de 2005 a 2011.

FRIAS, M. Cristina. Governo federal atrasa pagamento de subveno do seguro rural em 2011. Folha de S. Paulo, So Paulo, 4 mar. 2012. p. E8. [Adaptado].

De acordo com as informaes contidas no grfico, a sub-veno concedida pelo governo federal aos agricultores

(A) foi maior em 2007 do que em 2010.

(B) decresceu no perodo de 2007 a 2009.

(C) foi maior em 2008 do que em 2011.

(D) decresceu no perodo de 2009 a 2010.

QUESTO 15 Um slido obtido retirando-se de cada um dos vrtices de um cubo, um tetraedro cujas arestas tm comprimento menor que a metade da aresta do cubo. Ento, o nmero de arestas desse slido :

(A) 24

(B) 36

(C) 40

(D) 48

RASCUNHO

matematica-fundamental


INFORMTICA

QUESTO 16 Para excluir um arquivo do disco de um computador, basta selecion-lo e acionar a tecla DELETE no teclado, que o arquivo movido para a lixeira. Entretanto, existe outro co-mando (pouco recomendado) para a excluso de um ar-quivo. Esse comando, alm de apagar o arquivo do disco, deixa-o inacessvel, tornando difcil sua restaurao. Esse comando o

(A) Tab+Delete

(B) Crtl+Delete

(C) Alt+Delete

(D) Shift+Delete

QUESTO 17 O grfico a seguir, criado no aplicativo de planilha eletrni-ca (CALC) do BrOffice 2, verso em portugus, mostra a relao de alguns cmpus da UFG e suas reas em metro quadrado (m2).

Esse grfico do tipo Barra (3D) com aplicao na forma de

(A) caixa.

(B) cilindro.

(C) cone.

(D) pirmide.

QUESTO 18

Analise a figura a seguir.

A figura apresentada cpia de uma planilha do aplicativo Microsoft Office Excel 2010. Para determinar o maior va-lor do salrio da lista de funcionrios, qual frmula deve ser utilizada nesse aplicativo?

(A) =MX (B2:B4)

(B) =MXIMO (B2:B4)

(C) =MX (A1:A6)

(D) =MXIMO (A1:A6)

QUESTO 19 Existem vrios navegadores de internet (do ingls: web browser) disponveis gratuitamente para utilizao no Microsoft Windows 7 , como: internet explorer, chrome, firefox, dentre outros. Um navegador de internet, conside-rando sua funo original, um programa de computador que instalado e configurado possibilita ao usurio

(A) acessar as pginas de contedo digital na internet.

(B) criar planilhas eletrnicas de dados num computador local.

(C) consultar arquivos num banco de dados remotamente.

(D) editar imagens de um registro de dados num compu-tador local.

QUESTO 20 Atualmente, existe um padro de barramento de dados que permite a conexo de vrios perifricos externos ao computador, por meio de uma nica interface e um nico protocolo, eliminando a necessidade de instalao e confi-gurao de placas extras. Trata-se do barramento

(A) USB

(B) DVD

(C) CD

(D) PEN DRIVE

informatica-fundamental

UFG - Campus - rea (m2)


CONHECIMENTOS ESPECFICOS

QUESTO 21 As modelagens mais modernas da administrao, tais como a do Desenvolvimento Organizacional (DO), procu-ram abord-la como uma instituio social. Entre os objeti-vos do DO est

(A) manipular a organizao como um sistema social fe-chado.

(B) renovar a organizao a partir das pessoas.

(C) considerar a organizao como um microssistema voltado para resultados sociais.

(D) estruturar a organizao, conforme a quota acionria de cada scio.

QUESTO 22 Na teoria do grid gerencial, desenvolvida por Blake e Mou-ton, uma organizao alcana um alto nvel de efetividade, quando administra eficazmente trs atributos. Dois deles so, respectivamente, o objetivo da organizao e as pes-soas que nela trabalham. O terceiro atributo resulta no fato de que algumas pessoas obtm a autoridade para supervi-sionar e a responsabilidade de planejar, controlar e dirigir as atividades de outras. Na teoria, esse terceiro atributo chamado de

(A) austeridade.

(B) ascendncia.

(C) investidura.

(D) hierarquia.

QUESTO 23 Os atendimentos ao pblico, nos setores de Gerncia, Ex-pedio, Vendas e Tesouraria de uma Organizao, so feitos mediante a distribuio de senhas alfanumricas, que, diariamente, so arquivadas em ordem crescente, ao final do expediente. Assim, esto em ordem para ser arqui-vadas as seguintes senhas:

(A) G0038, V0119, E1221, T0684, E0039, V0075 e G0309.

(B) V0320, E0018, T1109, G0444, V0083, G0772 e E0196.

(C) E0039, E1221, G0038, G0309, T0684, V0075 e V0119.

(D) V0320, V0083, T1109, G0772, G0444, E0196 e E0018.

QUESTO 24 Os Instrumentos Executivos (IEX) podem ser Normativos (regulamentos, regimentos internos, diretrizes, normas, instrues e rotinas), Decisrios (deliberaes, portarias, resolues, decises, determinaes e ordens) e Comple-mentares (catlogos, quadros, tabelas, listas e publica-es internas). Os Normativos e os Complementares, reu-nidos em uma mesma coletnea de IEX, dispostos hierar-quicamente, ordenados por assunto, contendo ndice, for-mulrios, fluxograma e capa com identificao, compem o que se chama de

(A) procedimentos.

(B) manuais.

(C) anexos.

(D) contratos.

QUESTO 25 Em uma empresa, a correspondncia o meio de comuni-cao escrita trocada entre os prprios rgos ou entre os externos a ela, para informar e/ou documentar providn-cias tomadas ou solicitadas, tendo em vista determinado assunto. Quanto origem ou ao mbito de tramitao, a correspondncia classifica-se em interna ou externa. So espcies de correspondncia interna:

(A) memorando (MEMO) e telegrama (TLG).

(B) cartas (CT) e fax.

(C) mensagem de telex (TLX) e internet.

(D) intranet e memorando circular (MEMO CIRC).

QUESTO 26 De acordo com O estudo da administrao pblica de WALDO (1964), administrao um tipo de esforo hu-mano cooperativo que possui um alto grau de racionalida-de. A esse respeito, o referido estudo argumenta que

(A) o esforo humano depreende-se da conscincia da necessidade de colaborar para objetivos comuns.

(B) a ao humana cooperativa se produzir efeitos que estariam presentes, mesmo se a cooperao no se efetivasse.

(C) a ao humana irracional quando adequa os meios aos fins, com vista consecuo de objetivos.

(D) a administrao um tipo de esforo humano coope-rativo, racional, que apresenta uma perspectiva ope-racional e outra sociolgica.

auxiliar-administrativo


QUESTO 27 O cronograma um diagrama que tem a finalidade de re-presentar graficamente a previso e a respectiva execu-o de um trabalho (projeto, programa etc.), do qual deve-ro constar

(A) as quantidades de servios que integram o trabalho e seus respectivos responsveis.

(B) os prazos (datas e perodos) em que suas diversas fases ou etapas devero ser realizadas.

(C) os pagamentos a serem feitos para aquisio de ma-trias-primas e quitao da mo de obra.

(D) as composies dos custos de todos os servios in-cludos no trabalho.

QUESTO 28 O grfico a representao de uma relao ou de um ra-ciocnio esquematizado, objetivando visualizar uma ideia e facilitar a transmisso precisa de uma imagem. Entre os ti-pos de grficos de uma organizao, inclui-se o organo-grama do tipo

(A) financeiro da empresa, a ser apresentado Tesoura-ria.

(B) hierrquico dos setores, unidades e rgos internos que compem a empresa.

(C) socioeconmico das metas que a organizao pre-tende atingir.

(D) dos objetivos estratgicos de cada rea setorial.

QUESTO 29 o tipo de estrutura organizacional baseada nos antigos exrcitos, no qual, semelhantemente a uma pirmide, o princpio do escalonamento hierrquico fundamenta-se na autoridade de uma unidade de comando, para atingir, de cima para baixo, os funcionrios no plano inferior. Esse tipo de estrutura denominado

(A) estrutura cooperativa ou participativa.

(B) estrutura democrtica ou motivacional.

(C) estrutura linear ou tipo linha.

(D) estrutura piramidal ou egpcia.

QUESTO 30 A fase mais importante do planejamento cientfico aquela que verifica o grau de acerto ou de erro das escolhas de alternativas e de sua aplicao operacional e ps-opera-cional. Essa fase conhecida como de

(A) apresentao da finalidade do planejamento.

(B) anlise preliminar das condies reais.

(C) seleo e teste das alternativas.

(D) controle do planejamento e controle das providncias tomadas.

QUESTO 31 Quando a organizao e o uso de uma documentao tm por finalidade auxiliar e assessorar a administrao pbli-ca, atual e futura, pressupondo coleta e classificao de documentos ligados aos governos federal, estaduais ou municipais, a documentao do tipo

(A) comercial.

(B) cientfica.

(C) oficial.

(D) acadmica.

QUESTO 32 Analise os conceitos de organizao formal apresentados a seguir.

Pfiffner & Sherwood: organizao um tipo de associao em que os indivduos (...) se dedicam a tarefas complexas e esto entre si relacionados por um consciente e sistem-tico estabelecimento e consecuo de objetivos, mutua-mente aceitos.

James Mooney: organizao, to velha quanto a socieda-de humana, a forma que assume toda associao huma-na para lograr um propsito comum.

Steve: organizao o conjunto de pessoas que, sistem-tica e conscientemente, combinam seus esforos indivi-duais para a concretizao de uma tarefa comum.

Walter: organizao o arranjo sistemtico das partes de-pendentes e independentes, numa ordem, unidade ou todo funcional, para a consecuo de objetivos planeja-dos.

So elementos essenciais e caractersticos comuns aos conceitos apresentados:

(A) Esforos individuais, associao humana e tarefas fun- cionais.

(B) Objetivos planejados, tarefas e propsitos comuns.

(C) Processo sistemtico, objetivo independente ou de-pendente e esforo concreto.

(D) Tarefas complexas na unidade, ordem funcional e ob-jetivos sistemticos.

QUESTO 33 De acordo com a concepo de Maslow acerca dos siste-mas hierarquizados das necessidades humanas, os indiv-duos desenvolvem, em seu ntimo, a conscincia de uma ou de vrias necessidades e passam a ser motivados por elas, em ordem crescente, indo das bsicas s mais sofis-ticadas. Quais so essas necessidades?

(A) Sobrevivncia, associao, salubridade, trabalho, ri-queza e alto status.

(B) Segurana, pertena, hierarquia, beleza fsica, rique-za e realizao profissional.

(C) Alimentao, proteo, segurana, associao, ego-status e autorrealizao.

(D) Sade, condies de trabalho, dinheiro, segurana, realizao e ego-status.



QUESTO 34 Os modelos padronizados do Sistema A de papel para for-mulrios-padro foi aprovado pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas e tem no modelo-padro A-4 (210mm x 297mm) seu representante mais utilizado para os servi-os de escritrio. A observncia das medidas padroniza-das permite organizao(A) comprar papis de gramaturas mais leves, no merca-

do, e conseguir diminuir os custos.(B) adaptar-se, facilmente, s dimenses no padroniza-

das e permitir o corte do papel no escritrio.(C) impor regras de economia a seus colaboradores e es-

tabelecer consumos per capita de papel.(D) economizar sobras de papel no corte dos formatos e

facilitar o arquivamento dos impressos.

QUESTO 35 o diagrama que processa a rotina de um trabalho em seu prprio ambiente ou espao fsico e que pode ser tra-ado sobre a planta baixa das salas ou do pavimento, mostrando o volume da movimentao dos documentos, processos, projetos, correspondncias etc., que chegam ao local na rotina dos servios. Esse diagrama chama-se(A) grfico de rotinas.(B) fluxolocalgrama.(C) hietograma.(D) ambientograma.

QUESTO 36 um diagrama de planejamento do espao da organiza-o; objetiva cuidar da distribuio racional dos equipa-mentos, mveis e aparelhos nos ambientes; leva em conta a escala proporcional desses elementos constitutivos do trabalho e as dimenses mdias do corpo humano e ainda considera os fatores ambientais capazes de influenciar na produtividade das pessoas que ali trabalham. Esse diagra-ma conhecido pela seguinte palavra do ingls:(A) input.(B) layout.(C) software.(D) output.

QUESTO 37 Em termos de objetivo bsico, uma anlise do trabalho tem como finalidade eliminar as atividades desnecess-rias, modificar seu desenvolvimento, combinando e simpli-ficando as vrias operaes feitas rotineiramente. Um dos meios para conseguir esse objetivo

(A) inovar em cada servio que feito, procurando modi-ficar formulrios, layouts, hierarquias etc.

(B) certificar-se da capacidade das pessoas envolvidas nos trabalhos e demitir as incompetentes.

(C) avaliar as fases do trabalho, perguntar qual a finalida-de e o propsito de cada uma.

(D) renovar as equipes, fazer rodzio de empregados e substituir pessoas em cargos de chefia e direo.

QUESTO 38 Os documentos podem ser analisados pela frequncia de sua utilizao: alguns so muito procurados, outros so consultados poucas vezes, ou quase nunca, e ainda exis-tem aqueles que, aps a concluso do fato que os criou, no serviro para mais nada. A operao que visa a sepa-rar os documentos que ainda esto em uso, ou so bas-tante consultados, daqueles que perderam sua utilidade prtica, mas no seu valor, denomina-se

(A) transferncia.

(B) seleo tcnica.

(C) catalogao.

(D) arquivamento.

QUESTO 39 Conforme a frequncia de uso ou consulta dos documen-tos armazenados, os arquivos que so mantidos nas orga-nizaes so distinguidos em trs tipos: 1) o que armaze-na documentos com frequncia quase nula de uso, consul-ta ou referncia; 2) aquele que mantm arquivados docu-mentos e papis de uso, consulta e referncia constantes e atuais; 3) e o que guarda documentos e papis que ofe-recem menor frequncia de uso, consulta ou referncia. Os nomes dados a esses arquivos so, respectivamente:

(A) arquivo primrio, arquivo secundrio e arquivo tercirio.

(B) arquivo desativado, arquivo vivo e arquivo em desuso.

(C) arquivo morto, arquivo ativo e arquivo inativo.

(D) arquivo inoperante, arquivo atual e arquivo decadente.

QUESTO 40 Em rgos pblicos, a administrao de documentos ofi-ciais pressupe a existncia de um sistema de arquiva-mento segundo o qual os documentos so controlados desde sua produo, passando por trs etapas: 1) en-quanto esto circulando pelos canais decisrios, buscando soluo ou resposta; 2) quando os assuntos que contm j foram solucionados, mas os documentos ainda apresen-tam interesse e so objetos de consultas; 3) quando os documentos passam a ter valor cultural e cientfico. Essas trs etapas da vida dos documentos denominam-se, res-pectivamente:

(A) atual, eventual e definitiva.

(B) corrente, temporria e permanente.

(C) presente, intermediria e definitiva.

(D) imediata, mediata e remota.



QUESTO 41 Em um dos mtodos de arquivamento, os documentos so numerados pela ordem cronolgica de entrada no setor onde sero arquivados, sem preocupao com a ordem al-fabtica e independentemente de qualquer planejamento prvio. O mtodo utiliza apenas guias numricas que divi-dem as pastas de arquivo em blocos, de acordo com a ne-cessidade. Esse mtodo de arquivamento denominado

(A) mtodo precedente simples.

(B) mtodo antecedente prtico.

(C) mtodo numrico simples.

(D) mtodo mnemnico prtico.

QUESTO 42 Em questes ligadas eficcia da comunicao, algumas aptides pessoais do comunicador podem favorecer a compreenso que ele tem do processo comunicativo e o conhecimento do repertrio cultural e do ambiente das pessoas a quem escreve. Fazem parte do processo de co-municao os seguintes elementos bsicos:

(A) emissor, ideia, codificao, trmite, receptor e reper-trio.

(B) fonte, cdigo, canal, mensagem, receptor e feedback.

(C) rudo, feedback, fonte, disseminao, contexto e ca-nal.

(D) emissor, cdigo, envio, recebimento, repertrio e re-torno.

QUESTO 43 Considere o dilogo a seguir.

Secretria: - Aurora Elevadores, bom-dia! Em que posso ajud-lo?

Cliente: - Bom-dia! Gostaria de falar com Dr. Ronaldo. Ele est?

Secretria: - Ele est viajando de frias com a esposa. Sabe como , o patro tira frias vrias vezes por ano. No como a gente. Ele vive no exterior. O senhor entende, n? Quer deixar algum recado?

Cliente: - No adianta, preciso falar pessoalmente com ele. Pode deixar, ligo outro dia.

Secretria: - T certo, amigo, t de boa. Tchau.

De acordo com as boas normas de atendimento ao pbli-co, a Secretria

(A) agiu corretamente: usou de gentileza, linguagem cor-reta e conversa objetiva, do interesse do cliente.

(B) agiu de forma inadequada: alm de indiscreta, usou linguagem com gria e criou intimidade no tratamento dado.

(C) agiu profissionalmente: foi autntica, simptica, usou linguagem informal, mas adequada ao cliente.

(D) agiu com simpatia: foi educada com o cliente, falou a verdade e deu um ar familiar conversa.

QUESTO 44 A comunicao escrita eficaz quando usa o cdigo fe-chado, em que o texto utiliza expresses especficas, cla-ras e precisas, a linguagem referencial, evitando-se as metforas, a ambiguidade e a conotao. A redao co-mercial tambm admite o cdigo fechado, que no permite diversas interpretaes. exemplo de cdigo fechado a seguinte mensagem:

(A) Clia, envie carta para nossos clientes, segunda-fei-ra, convidando-os para o lanamento do livro.

(B) Antnia, segunda-feira, dia 05/09/07, responda ao ofcio do Deputado Fulano, informando-o de que o prazo da obra do viaduto de cento e vinte dias, con-tados a partir da assinatura do contrato, que foi em 15/08/07.

(C) Dr. Joo, sinto inform-lo de que aquela mulher que lhe ligou na semana passada voltou a ligar hoje e pa-recia ainda mais brava, porque o senhor at agora no resolveu o assunto dela.

(D) Prezados colegas, informo-lhes que, nos dias em que o office-boy estiver de folga, a chave da sala da fotocopiadora vai ficar com algum na portaria. Favor pegar autorizao para tir-la de l.

QUESTO 45 As ligaes telefnicas internacionais feitas do Brasil le-vam o nmero 00 e o guia telefnico informa que o cdigo do pas Sudo 249 e o cdigo da capital sudanesa, Khartoun, 11. Se a concessionria telefnica usada tiver o prefixo 21 e o nmero da pessoa com quem se quer fa-lar naquela cidade for 9876-5432, o nmero completo a di-gitar, em um telefone fixo, para conseguir efetivar a ligao desejada

(A) 00229112198765432.

(B) 00211124998765432.

(C) 00112124998765432.

(D) 00212491198765432.

QUESTO 46 Para melhor definir os Atos Administrativos, o Direito fixa trs pontos fundamentais. O primeiro o regime, que deve ser de direito pblico; o segundo o contedo, que deve propiciar efeitos jurdicos, sempre com uma finalidade p-blica; e o terceiro a vontade que deve necessariamente emanar de um agente pblico, no exerccio de sua funo administrativa, distinguindo-o de um particular. So exem-plos de Ato Administrativo:

(A) norma, convnio, licitao e ata.

(B) edital, concorrncia, decreto e regimento.

(C) portaria, regimento, decreto e circular.

(D) regra, estatuto, ofcio e convnio.



QUESTO 47 So critrios tradicionalmente usados na conceituao de Ato Administrativo:

(A) critrio primaz e critrio reducionista.

(B) critrio primrio e critrio secundrio.

(C) critrio subjetivo e critrio objetivo.

(D) critrio geral e critrio especfico.

QUESTO 48 O almoxarifado um setor da organizao onde so feitos controles de:

(A) compra e venda de materiais para uso das equipes internas, com datas, nomes dos usurios e volumes consumidos.

(B) fornecimento/retorno e emprstimo/devoluo de ma-teriais, ferramentas, mquinas e equipamentos aos clientes da organizao, com registro de datas, locais e nomes dos usurios.

(C) especificaes e quantidades dos insumos e mat-rias-primas a adquirir na praa, visando a conseguir melhores preos, formas de pagamento e condies de entrega na empresa.

(D) quantidades e qualidades dos produtos adquiridos pela empresa, anotando-se os fornecedores, as datas dos consumos e os principais setores usurios dos itens cadastrados.

QUESTO 49 O controle fsico dos bens patrimoniais de uma organiza-o o conjunto de procedimentos voltados a verificar a localizao e o estado de conservao dos bens, alm do prazo de validade dos seus contratos de seguros. A incor-porao dos bens ao patrimnio pblico pode-se dar por meio de

(A) compra, permuta, doao, apropriao, locao, co-modato, leasing e transferncia.

(B) aquisio, leilo, concorrncia, concurso, prego, sor-teio, carta convite e tomada de preo.

(C) financiamento, emprstimo, consrcio, empenho, qui-tao, arresto, penhor e consignao.

(D) deciso do governo federal, resoluo ministerial, mandado judicial, decreto do poder executivo e solici-tao do ministrio pblico.

QUESTO 50 O sistema de controle patrimonial, bem como os procedi-mentos e as rotinas operacionais devem incorporar os in-teresses da administrao, quanto a um controle eficaz, permitindo um melhor gerenciamento e planejamento do patrimnio pblico. A funo desse sistema engloba as ati-vidades de:

(A) recebimento, cadastramento, guarda, manuteno e alienao dos bens permanentes e temporrios da organizao, no que concerne aos bens portteis.

(B) recepo, registro, controle, utilizao, guarda, con-servao e desfazimento dos bens permanentes da instituio, no que diz respeito aos bens mveis.

(C) receptao, controle, uso, manuteno, avaliao contbil, alienao e concesso dos bens semi-m-veis do rgo oficial, da forma como a legislao per-tinente autoriza.

(D) recepo, controle dos gastos, manuteno, conser-vao e enquadramento dos bens imveis da institui-o ao patrimnio do Estado.

RASCUNHO


auxiliar-administracao.pdfPgina 1

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Prova UFG Auxiliar Administrativo 2012