Prova Comentada MPU 2010 - Técnico Administrativo

PROVAS COMENTADAS TÉCNICO ADMINISTRATIVO

MINISTÉRIO PÚBLICO DA UNIÃO – 2010

www.pontodosconcursos.com.br

LÍNGUA PORTUGUESA

PROFESSOR ALBERT IGLESIA

A recuperação econômica dos países desenvolvidos começou perigosamente a perder fôlego. A reação dos indicadores de atividade na zona do euro, que já não eram robustos ou mesmo convincentes, é agora algo semelhante à paralisia. Os Estados Unidos da América cresceram a uma taxa superior a 3% em 12 meses, mas a maioria dos analistas aposta que a economia americana perderá força no segundo semestre. O corte de 125 mil empregos em junho indica que a esperança de gradual retomada do crescimento do mercado de trabalho no curto prazo era prematura e não deverá se concretizar. As razões para esse estancamento encontram-se no comportamento do polo dinâmico da economia mundial, os países emergentes, cujo desenvolvimento econômico começou a desacelerar ainda que a partir de taxas exuberantes de expansão.

Valor Econômico, Editorial, 6/7/2010 (com adaptações).

Com relação às ideias e aos aspectos linguísticos do texto, julgue os itens a seguir.

1. No trecho “cujo desenvolvimento econômico (...) expansão” (L.13-14), identifica-se relação de causa e consequência entre a construção sintática destacada com travessão e a oração que a antecede.

COMENTÁRIO.

O conectivo “ainda que” ressalta o valor semântico concessivo estabelecido na passagem. Portanto, a relação não é de “causa e consequência”.

GABARITO: item ERRADO.

2. As expressões “começou perigosamente a perder fôlego” (L.2) e “começou a desacelerar” (L.13), empregadas em sentido figurado, são equivalentes quanto ao sentido e sugerem que, no




atual contexto mundial, caracterizado pela economia globalizada, não há esperança de crescimento da oferta de emprego no curto prazo.

COMENTÁRIO.

O que sugere isso é “O corte de 125 mil empregos em junho”; as expressões assinaladas indicam queda na recuperação e no desenvolvimento econômicos.


3. Se o verbo da oração “mas a maioria dos analistas aposta” (L.6) estivesse flexionado no plural — apostam —, o período estaria incorreto, visto que, de acordo com a prescrição gramatical, a concordância verbal, em estrutura dessa natureza, deve ser feita com o termo “maioria”.

COMENTÁRIO.

Quando o sujeito é representado por expressões partitivas (a maioria de, um grande número de, por exemplo) seguido de substantivo no plural, o verbo pode flexionar-se no singular ou no plural. Portanto, o item está errado ao dizer que a verbo “deve” estar no plural. Ele pode estar ou não.


4. Na linha 10, o deslocamento do pronome “se” para imediatamente após a forma verbal “concretizar” — não deverá concretizar-se — não prejudicaria a correção gramatical do texto.

COMENTÁRIO.

A atração exercida por certas palavras não alcança o verbo principal das locuções verbais. Portanto é lícita a ênclise indicada pelo examinador.

GABARITO: item CERTO.




5. Infere-se das informações do texto que os países emergentes são considerados o polo dinâmico da economia mundial e deles dependem a velocidade e a força da recuperação da economia de países desenvolvidos.

COMENTÁRIO.

As linhas 10 a 12 sustentam a inferência.


1 Para a maioria das pessoas, os assaltantes, assassinos e traficantes que possam ser encontrados em uma rua escura da cidade são o cerne do problema criminal. Mas os danos que tais

4 criminosos causam são minúsculos quando comparados com os de criminosos respeitáveis, que vestem colarinho branco e trabalham para as organizações mais poderosas.

7 Estima-se que as perdas provocadas por violações das leis antitrust — apenas um item de uma longa lista dos principais crimes do colarinho branco — sejam maiores que todas as

10 perdas causadas pelos crimes notificados à polícia em mais de uma década, e as relativas a danos e mortes provocadas por

esse crime apresentam índices ainda maiores. A ocultação, pela

13 indústria do asbesto (amianto), dos perigos representados por seus produtos provavelmente custou tantas vidas quanto as destruídas por todos os assassinatos ocorridos nos Estados

16 Unidos da América durante uma década inteira; e outros produtos perigosos, como o cigarro, também provocam, a cada ano, mais mortes do que essas.

James William Coleman. A elite do crime. 5.ª ed.,

São Paulo: Manole, 2005, p. 1 (com adaptações).

Considerando as ideias e aspectos linguísticos desse texto, julgue os itens que se seguem.

6. Conclui-se da leitura do texto que os efeitos das ações de criminosos de rua não são, de fato, tão danosos à sociedade




quanto os das ações praticadas por criminosos de colarinho branco.

COMENTÁRIO.

A conclusão fundamenta-se nas linhas 4-6.


7. Sem prejuízo para a coerência textual e a correção gramatical, o trecho “Mas os danos (...) minúsculos”, que inicia o segundo período do texto, poderia ser substituído por: Embora os danos causados por esses criminosos sejam ínfimos (...).

COMENTÁRIO.

A transformação prejudicaria o texto; o argumento ficaria sem conclusão; a estrutura oracional ficaria incompleta (com falta da competente oração principal).


8. No segmento “quanto as destruídas” (L.14-15), o emprego do acento grave é facultativo, visto que o termo “quanto” rege complemento com ou sem a preposição a.

COMENTÁRIO.

O elemento comparativo não exige preposição. Faça o teste trocando a expressão feminina “as destruídas” por outra de gênero masculino. Portanto o vocábulo “as” é somente artigo.


9. Não haveria prejuízo para o sentido original do texto nem para a correção gramatical caso a expressão “a cada ano” (L.17-18) fosse deslocada, com as vírgulas que a isolam, para imediatamente depois de “e” (L.16).

COMENTÁRIO.




O deslocamento da locução adverbial de tempo mantém o significado original e realmente recomenda o emprego das vírgulas, por causa da intercalação.


10. Pela leitura do texto, conclui-se que, nos Estados Unidos da América, os efeitos anuais do tabagismo são mais danosos que os de uma década de urbana somados aos do uso de produtos fabricados com amianto.

COMENTÁRIO.

Cuidado, pois o somatório a que o examinador se referiu não é mencionado no texto. A comparação feita é entre as mortes causadas por “outros produtos perigosos, como o cigarro,” e, separadamente, aquelas causadas:

a) pela “indústria do asbesto (amianto)” e

b) pelos “assassinatos ocorridos nos Estados”.


11. A correção gramatical e a coerência do texto seriam preservadas se a oração “que possam ser encontrados em uma rua escura da cidade” (L.2-3) estivesse entre vírgulas.

COMENTÁRIO.

A coerência é afetada com o uso das vírgulas, que transformam a oração restritiva em explicativa.


1 A pobreza é um dos fatores mais comumente responsáveis

pelo baixo nível de desenvolvimento humano e pela origem de uma série de mazelas, algumas das quais proibidas por lei ou

4 consideradas crimes. É o caso do trabalho infantil. A chaga encontra terreno fértil nas sociedades subdesenvolvidas, mas




também viceja onde o capitalismo, em seu ambiente mais 7 selvagem, obriga crianças e adolescentes a participarem do

processo de produção. Foi assim na Revolução Industrial de ontem e nas economias ditas avançadas. E ainda é, nos dias de

10 hoje, nas manufaturas da Ásia ou em diversas regiões do Brasil. Enquanto, entre as nações ricas, o trabalho infantil foi minimizado, já que nunca se pode dizer erradicado, ele

continua 13 sendo grave problema nos países mais pobres.

Jornal do Brasil, Editorial, 1.º/7/2010 (com adaptações).

Com relação aos sentidos e estruturas linguísticas do texto, julgue os itens subsequentes.

12. A palavra “chaga” (L.4), empregada com o sentido de ferida social, refere-se, na estrutura sintática do parágrafo, a “pobreza” (L.1).

COMENTÁRIO.

A referência é ao “trabalho infantil”, ideia ressaltada inclusive por meio dos trechos “obriga crianças e adolescentes a participarem do processo de produção” (linhas 7 e 8) e “o trabalho infantil foi minimizado” (linhas 11 e 12) e por meio do pronome “ele” (linha 12). O autor termina o texto enfatizando o problema que é o trabalho infantil.


13. Na linha 7, o emprego de preposição em “a participarem” é exigido pela regência da forma verbal “obriga”.

COMENTÁRIO.

O verbo obrigar é transitivo direto e indireto; seu objeto indireto é regido pela preposição “a”.





14. Estariam preservadas a coerência textual e a correção gramatical se a expressão Não obstante fosse inserida, com os devidos ajustes de maiúsculas e minúsculas e seguida de vírgula, antes da palavra “Enquanto” (L.11), obtendo-se: Não obstante, enquanto, entre (...) mais pobres.

COMENTÁRIO.

O problema diz respeito à correção gramatical, pois o emprego da locução Não obstante faria surgir tempo verbal composto no subjuntivo: “Não obstante... tenha sido minimizado...”


15. A expressão “das quais” (L.3) pode ser suprimida do período sem prejuízo da correção gramatical ou da coerência do texto.

COMENTÁRIO.

O pronome indefinido “algumas” já se refere ao vocábulo “mazelas”, o que faz com que a correção e a coerência sejam mantidas.


Nos itens a seguir, são apresentados trechos adaptados de jornal de grande circulação. Julgue-os quanto à correção gramatical.

16. A legislação brasileira proíbe que menores de catorze anos trabalhem, mas, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), havia, em 2008, um total de 993 mil crianças entre cinco e treze anos nessa situação. Em uma faixa etária mais ampla, até dezessete anos, quando se espera que os jovens ainda estejam estudando, foram contabilizados, ao todo, 4,5 milhões de crianças e adolescentes no exercício de algum tipo de trabalho.

Comentário.

Não se verifica erro aqui. Destaque para a utilização das vírgulas.

Gabarito: item CERTO.




17. Visto apenas pelo ângulo econômico, o problema da exploração da mão de obra infantil, é ao mesmo tempo reflexo e impecílio para o desenvolvimento. Quando crianças e adolescentes deixam de estudar para entrar precocemente no mercado de trabalho, trocam um futuro mais promissor pelo ganho imediato.

Comentário.

A vírgula depois de “infantil” causou separação indevida entre sujeito e predicado; a palavra “impecilho” grafa-se assim: empecilho.

Gabarito: item ERRADO.

18. Vista como uma questão social, a exploração do trabalho infantil subtrai do ser humano uma das fases mais importantes para o seu crescimento: época de descobertas, de acúmulo de conhecimento e de preparo para a vida adulta. Um crime irremediável.

Comentário.

Não se verifica erro aqui.


19. Graças à políticas públicas realizadas nos últimos anos, como o Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI), do governo federal, as taxas de crianças e adolescentes que trabalham no país vem registrando quedas acentuadas. Mesmo assim, o problema ainda preocupa, pela sua extensão.

Comentário.

Não há crase na estrutura SINGULAR + PLURAL (“Graças à políticas”). Conjugado na terceira pessoa do plural, o verbo vir recebe acento diferencial: vêm.


1 As projeções sobre a economia para os próximos dez anos são alentadoras. Se o Brasil mantiver razoável ritmo de




crescimento nesse período, chegará ao final da próxima década 4 sem extrema pobreza. Algumas projeções chegam a apontar o

país como a primeira das atuais nações emergentes em condições de romper a barreira do subdesenvolvimento e

7 ingressar no restrito mundo rico.

Tais previsões baseiam-se na hipótese de que o país vai superar eventuais obstáculos que impediriam a economia de

10 crescer a ritmo continuado de 5% ao ano, em média. Para realizar essas projeções, o Brasil precisa aumentar a sua capacidade de poupança doméstica e investir mais para ampliar

13 a oferta e se tornar competitivo.

No lugar de alta carga tributária e estrutura de impostos inadequada, o país deve priorizar investimentos que expandam

16 a produção e contribuam simultaneamente para o aumento de produtividade, como é o caso dos gastos com educação. É

dessa forma que são criadas boas oportunidades de trabalho,

19 geradoras de renda, de maneira sustentável.

O Globo, Editorial, 12/7/2010 (com adaptações).

Com relação às ideias e aspectos linguísticos do texto, julgue os itens seguintes.

20. Pelas estruturas sintáticas, escolhas lexicais e modo de organização das ideias, conclui-se que predomina, no texto, o tipo textual narrativo.

Comentário.

O texto é predominantemente dissertativo.


21. A ausência de vírgula logo após o termo “investimentos” (L.15) permite concluir que, segundo o autor do texto, é necessário que, no Brasil, sejam priorizados investimentos voltados para a expansão da produção e para o aumento da produtividade.




Comentário.

A ausência de vírgula faz surgir orações que restringem o alcance semântico do substantivo “investimentos”.


22. As formas verbais “expandam” (L.15) e “contribuam” (L.16) foram empregadas no modo subjuntivo porque estão inseridas em segmento de texto que trata de fatos incertos, prováveis ou hipotéticos.

Comentário.

Verbos conjugados no modo subjuntivo indicam que a argumentação está inserida no plano da probabilidade, incerteza, hipótese.


23. Subentende-se das informações do texto que a aplicação prioritária de recursos em educação acarretaria simultânea queda da carga tributária.

Comentário.

Os gastos com educação expandiriam a produção e aumentariam a produtividade.


24. Infere-se da leitura do texto que o autor considera que o Brasil precisa reformular a estrutura de impostos, que é inadequada, e rever a carga tributária, que é alta.

Comentário.

Essa ideia está em concordância com a linha argumentativa do texto. Contribuem com esse entendimento as expressões “No lugar de” e “o país deve”, ambas presentes no último parágrafo.





25. Depreende-se da leitura do texto que o Brasil, em uma década, será membro do grupo dos países ricos.

Comentário.

Repare que o examinador fez uma afirmação categórica a respeito do Brasil; mas o texto indica apenas possibilidade de o país ingressar no tal grupo. Mesmo com projeções animadoras (cf. primeiro período), há elementos suficientes no texto para entendermos que o fato é hipotético: “se” (conjunção condicional – linha 2); “Algumas projeções” (linha 4); “previsões” e “hipóteses” (linha 8). O último período do segundo parágrafo também é significativo. O editorial informa-nos que o Brasil precisa, antes, adotar algumas medidas (que não sabemos se serão concretizadas).





INFORMÁTICA

PROFESSORES: ALEXANDRE LÊNIN E PATRÍCIA QUINTÃO

Acerca do ambiente Windows e das ferramentas a ele associadas, julgue os itens a seguir.

26. No MS Word 2003, é possível inserir um texto no cabeçalho e no rodapé de todas as páginas de um documento em edição por meio do seguinte procedimento: seleciona-se o conteúdo do texto a ser inserido e importa-se essa seleção para Cabeçalho e Rodapé, na opção Importar para Todas as Páginas, o que faz que o texto selecionado se repita em todas as páginas do documento.

COMENTÁRIO.

Não é possível realizar esta operação porque a opção “Importar para Todas as Páginas” não existe no Microsoft Word. Para incluir textos no cabeçalho e no rodapé, basta exibir estes itens (opção cabeçalho e rodapé no menu Exibir ou clicando duas vezes na área do cabeçalho ou rodapé) e digitar ou colar o texto desejado.

O texto digitado na área do cabeçalho ou rodapé é repetido em todas as páginas do documento, exceto se for configurado para ser apresentado de forma diferente, por exemplo, para que a primeira página seja diferente das demais.

É possível ainda, criar seções e, para cada seção um cabeçalho/rodapé diferente.

GABARITO: item ERRADO




27. Suponha que um usuário do MS Word 2003 e do MS Excel 2007 deseje inserir, em uma planilha do Excel, uma tabela numérica composta de 100 linhas e 20 colunas, criada em um documento de texto do Word. Nessa situação, o objetivo do usuário será atingido por meio do seguinte procedimento: selecionar toda a tabela no

documento Word; pressionar a tecla e, mantendo-a

, liberando-as em seguida; abrir o pressionada, pressionar

e, documento do Excel; clicar a célula A1; pressionar a tecla

, liberando-as em seguida. mantendo-a pressionada, pressionar

COMENTÁRIO.

A questão fala da famosa operação “control C, control V”. Mas adiciona o detalhe sobre realizar a operação entre aplicativos diferentes, mas do mesmo pacote Office.

A operação de Copiar (Ctrl+C) é a ação de colocar uma cópia dos itens selecionados na área de transferência do Windows. Já a operação de Colar (Ctrl+V) faz o processo inverso, ou seja, coloca uma cópia dos itens presentes na área de transferência na aplicação ativa.

Mesmo sendo aplicativos distintos, estas operações funcionarão. É claro que a aplicação que recebe os dados deve saber lidar com eles. Se o alvo fosse o Paint, por exemplo, seria colado uma foto da tabela no aplicativo. Mas, sendo o Excel, será colada uma tabela conforme criada no Word.

Estas operações podem ser feitas via mouse também e estão presentes no menu Editar e no menu rápido (quando usamos o botão direito do mouse).

GABARITO: item CERTO

28. Os operadores aritméticos do MS Excel 2007 para multiplicação, divisão, potenciação e porcentagem são, respectivamente, * , / , ^ e % .

COMENTÁRIO.




Item correto. Para complementar, veja a tabela abaixo.

OPERADOR ARITMÉTICO

SIGNIFICADO (EXEMPLO)

+ (sinal de mais) Adição (3+3)

Sinal Positivo (+3)

– (sinal de menos) Subtração (3–1) Sinal Negativo (–1)

* (asterisco) Multiplicação (3*3)

/ (sinal de divisão) Divisão (3/3)

% (sinal de porcentagem)

Porcentagem (20%)

^ (acento circunflexo) Exponenciação (3^2)


29. Na área de transferência do Windows XP, ficam armazenados, por padrão, atalhos para alguns aplicativos úteis, como o Gerenciador de Arquivos, Meu Computador, Meus Locais de Rede e Lixeira, podendo o usuário criar outros atalhos que desejar.

COMENTÁRIO.

Os atalhos citados ficam armazenados na área de




trabalho do Windows XP e não na área de transferência. Esta última é o local onde os objetos “copiados” ficam armazenados – temporariamente – e podem ser “colados” em programas preparados para esta operação.


30. Para efetuar as ações Minimizar ou Restaurar abaixo em uma janela de programa aberto no Windows XP, o usuário poderá clicar,

respectivamente, o botão ou o botão , ambos localizados no canto superior direito da janela em uso.

COMENTÁRIO.

Observe o botão central da figura acima. É o restaurar. Ele aparece quando a janela está maximizada! Clicando nele, a janela volta ao último tamanho antes de maximizar.

Botão Minimizar. Clique neste botão para ocultar temporariamente uma janela, encolhendo-a em forma de um botão na barra de tarefas. Para abrir a janela novamente o usuário deve clicar no botão que representa a janela na barra de tarefas. Atalho do teclado para minimizar: Pressione Alt + barra de espaço, em seguida, N.

Botão Maximizar. Clique neste botão para ampliar a janela para que ele preencha toda a tela, colocando suas bordas nas fronteiras da tela. Quando a janela está maximizada, o botão maximizar

transforma-se em um botão para restauração , que você pode clicar para retornar a janela ao tamanho anterior. Atalho do teclado: Pressione Alt + barra de espaço, depois X. Você também pode




maximizar ou restaurar uma janela clicando duas vezes em sua barra de título.

Botão Fechar. Clique no botão para fechar a janela. Atalho do teclado: Alt + F4.


31. Clicando-se o botão e selecionando-se o modo Detalhes para a exibição de arquivos e pastas, o Windows Explorer exibirá os detalhes gráficos da primeira página de cada documento existente na pasta selecionada, permitindo ao usuário visualizar o conteúdo de um documento mesmo antes de abri-lo.

COMENTÁRIO.

A opção detalhes do Windows Explorer mostrará dados dos arquivos da pasta selecionada.

Veja uma imagem do modo detalhes abaixo.

É possível personalizar os detalhes a serem exibidos clicando com o botão direito na barra dos detalhes e escolhendo os itens a serem exibidos. No menu exibir “escolher detalhes” também é possível personalizar os itens a serem listados.





A respeito de Internet e intranet, julgue os itens subsequentes.

32. O acesso autorizado à intranet de uma instituição restringe-se a um grupo de usuários previamente cadastrados, de modo que o conteúdo dessa intranet, supostamente, por vias normais, não pode ser acessado pelos demais usuários da Internet.

COMENTÁRIO.

A intranet pode ser definida como uma “miniatura” da Internet dentro da empresa, ou seja, uma rede corporativa interna, baseada nos protocolos e serviços da Internet, mas com acesso restrito e controlado. Por vias normais, o acesso externo por usuários não cadastrados não é permitido.


33. Um modem ADSL permite que, em um mesmo canal de comunicação, trafeguem sinais simultâneos de dados e de voz. Por isso, com apenas uma linha telefônica, um usuário pode acessar a Internet e telefonar ao mesmo tempo.

COMENTÁRIO.

O ADSL (Assymmetric Digital Subscriber Line ou Linha Digital Assimétrica para Assinante) trata-se de uma tecnologia utilizada para a transferência digital de dados em alta velocidade por meio de linhas telefônicas comuns.

O ADSL permite a transmissão simultânea de voz e dados em alta velocidade pela linha telefônica. A transmissão de voz utiliza uma faixa de frequência, enquanto os dados utilizam outras faixas de frequência da linha telefônica.


Acerca de conceitos básicos de segurança da informação, julgue os itens seguintes.




34. É recomendável que, entre as medidas de segurança propostas para gerenciar um ambiente automatizado, seja incluída a instalação, em rede, de ameaças que possam servir de armadilhas para usuários mal-intencionados, como criptografia, algoritmos, assinatura digital e antivírus.

COMENTÁRIO.

Basta conhecer os termos citados para verificar que a questão é falsa. Ameaça é qualquer coisa que possa afetar a operação, a disponibilidade, a integridade da informação. Uma ameaça busca explorar uma fraqueza – vulnerabilidade – por meio de um ataque (técnica para explorar a vulnerabilidade). Então, instalar uma ameaça é “entregar o ouro ao bandido”! Os exemplos citados na questão são medidas de segurança, mas não ameaças.


35. Cavalo de Troia é exemplo de programa que atua na proteção a um computador invadido por hackers, por meio do fechamento de portas, impedindo o controle remoto do sistema.

COMENTÁRIO.

Ao contrário! O Cavalo de Troia é um exemplo de programa malicioso que atua em favor dos invasores! Ele, na verdade, abre as portas do computador, possibilitando o controle remoto do sistema.

O cavalo de troia é um programa aparentemente inofensivo que, quando executado (geralmente com a autorização do usuário!), parece executar uma tarefa útil, mas que abre portas de comunicação do seu computador para que ele possa ser invadido.


36. De acordo com o princípio da disponibilidade, a informação só pode estar disponível para os usuários aos quais ela é destinada, ou seja, não pode haver acesso ou alteração dos dados por parte de outros usuários que não sejam os destinatários da informação.




COMENTÁRIO.

Nesta questão houve uma confusão de conceitos. A segurança da informação está envolta por três princípios básicos: disponibilidade, confidencialidade e integridade. A disponibilidade, como o nome sugere, refere-se à garantia de que a informação estará disponível quando dele se quiser fazer uso. Naturalmente a informação deve estar disponível a quem de direito, como manda o princípio da confidencialidade. Quem garante o sigilo da informação é este último princípio, enquanto o princípio que garante que a informação está intacta (que não possui modificações não autorizadas) é o princípio da integridade. Esta é a tríade CID – Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. Observe o quadro a seguir:

Segurança da Informação

Princípio básico

Conceito Objetivo

Confidencialidad e

Propriedade de que a informação não esteja disponível ou revelada

a indivíduos, entidades ou processos não autorizados

Proteger contra o acesso não autorizado, mesmo para dados em trânsito;

Integridade

Propriedade de salvaguarda da

exatidão e completeza de ativos

Proteger informação contra modificação sem

permissão;

Garantir a fidedignidade das informações;




Disponibilidade

Propriedade de estar acessível e utilizável

sob demanda por uma entidade autorizada

Proteger contra indisponibilidade dos

serviços (ou degradação);

Garantir aos usuários com autorização, o acesso aos dados.


No que se refere ao BrOffice, julgue os próximos itens.

37. A opção Estrutura de tópicos do menu Exibir do Impress permite fazer a conversão de um texto que foi digitado em forma de parágrafos dentro da caixa para a exibição em forma de tópicos, construídos a partir de cada frase isolada por um ponto final.

COMENTÁRIO.

A opção Estrutura de tópicos é uma forma de visualização do documento em que a organização se dá por meio de níveis. Assim, é possível digitar o texto já definindo o que será título do slide e demais tópicos. Além disso, é possível reordenar slides e editar os títulos e cabeçalhos dos slides.

Esta forma de visualizar o documento não altera a formatação dos parágrafos e assume o ponto final como um marcador de tópico e sim a marca de fim de parágrafo (enter). A divisão de tópicos é feita em parágrafos, não em frases.





38. O formato padrão de arquivos criados no aplicativo Writer do BrOffice possui a terminação ODT, que é um dos formatos do Open Document Format.

COMENTÁRIO.

O formato padrão do pacote BrOffice é o OpenDocument. No caso do Writer o formato possui a terminação ODT, conforme afirmou a questão. Exemplos de formatos de arquivo do BrOffice v3.2:

Formato do documento Extensão de arquivo

Texto ODF ODT

Modelo de texto ODF OTT

Planilha ODF *.ods

Modelo de planilha ODF *.ots

Desenho ODF *.odg

Modelo de desenho ODF *.otg

Apresentação ODF *.odp

Modelo de apresentação ODF *.otp





39. Para facilitar a publicação de arquivos na Internet, usuários do aplicativo Impress podem visualizar uma apresentação de slides em forma de arquivo HTML por meio da opção Visualizar no Navegador da Web, disponível no menu Arquivo.

COMENTÁRIO.

Item Certo. A opção “Visualizar no Navegador da Web”, presente no menu Arquivo, cria uma cópia temporária do documento atual no formato HTML e abre o navegador Web padrão do seu sistema para exibir o arquivo HTML. A cópia formatada em HTML será gravada na pasta padrão de arquivos temporários e, ao sair do BrOffice.org, o arquivo HTML será excluído.





LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA DO MPU

PROFESSOR: ERICK MOURA

A organização, as atribuições e o estatuto do Ministério Público da União (MPU) estão claramente dispostos em legislação específica. Acerca dos princípios e das funções da referida instituição e dos seus membros, julgue os itens que se seguem.

40. Para exercer o controle externo da atividade policial, o MPU emprega meios estritamente judiciais e só pode representar à autoridade competente requerendo a instauração de inquérito.

COMENTÁRIO.

A assertiva diverge do que está previsto no art. 9º, da Lei Complementar nº 75/1993, pois o MPU exercerá o controle externo da atividade policial por meio de medidas judiciais E EXTRAJUDICIAIS podendo:

ter livre ingresso em estabelecimentos policiais ou prisionais

ter acesso a quaisquer documentos relativos à atividade-fim policial

representar à autoridade competente pela adoção de providências para sanar a omissão indevida, ou para prevenir ou corrigir ilegalidade ou abuso de poder

requisitar à autoridade competente para instauração de inquérito policial sobre a omissão ou fato ilícito ocorrido no exercício da atividade policial

promover a ação penal por abuso de poder

Assim, como destacado anteriormente, o exercício pelo MPU do o controle externo da atividade policial ocorre por meio de medidas judiciais E TAMBÉM DE MEDIDAS EXTRAJUDICIAIS, razão pela qual a assertiva está ERRADA.





41. É prerrogativa processual do procurador-geral da República ser processado e julgado, nos crimes comuns, pelo Supremo Tribunal Federal.

COMENTÁRIO.

Em razão do art. 18, inciso II, alínea “a”, 1ª parte, da Lei

Complementar nº 75/1993, uma das prerrogativas processuais do

Procurador-Geral da República – PGR é ser processado e julgado:

nos crimes comuns => PELO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL

nos crimes de responsabilidade => PELO SENADO FEDERAL

Ainda em relação ao tema, a Constituição Federal de 1988 também prevê que, conforme consta no art. 102, inciso I, alínea “b”, compete ao Supremo Tribunal Federal processar e julgar, nos crimes comuns, o Procurador-Geral da República.


42. No exercício de sua autonomia funcional, administrativa e financeira, cabe ao MPU propor ao Poder Legislativo a criação e a extinção de seus cargos, assim como a fixação dos vencimentos dos seus membros e servidores.

COMENTÁRIO.

Não há problemas com o gabarito em relação à autonomia funcional, administrativa e FINANCEIRA.

Quanto à AUTONOMIA FINANCEIRA, observe que o próprio texto da questão diz ".....assim como a fixação dos vencimentos dos seus membros e servidores."

Assim, a assertiva, com fundamento no art. 22, inciso I, da Lei Complementar nº 75/1993, está CERTA.





43. Na defesa dos direitos constitucionais do cidadão, o procurador-geral da República representa ao poder competente para a promoção da responsabilidade nos casos comprovados de omissões inconstitucionais.

COMENTÁRIO.

A assertiva diverge do que consta no art. 14 da Lei Complementar nº 75/1993, pois cabe ao PROCURADOR DOS DIREITOS DO CIDADÃO (e não ao o procurador-geral da República) representar ao poder ou autoridade competente para promover a responsabilidade pela ação ou omissão inconstitucionais.


44. A fiscalização das atividades funcionais e de conduta dos membros do MPU é incumbência da Corregedoria do Ministério Público Militar.

COMENTÁRIO.

De acordo com o art. 118, inciso V, da Lei Complementar Federal nº 75/1993 - LC 75/1993, observa-se que a Corregedoria do Ministério Público Militar é órgão que integra a estrutura do Ministério Público Militar - MPM.

Da mesma forma, a LC 75/1993 em seu art. 24, incisos I a IV, estabelece que a estrutura do MPU compõe-se de Ministério Público Federal, Ministério Público do Trabalho, Ministério Público Militar e Ministério Público do Distrito Federal e Territórios.

Ocorre que o referido item diverge do que preconiza o art. 137 da LC 75/1993, pois cabe à Corregedoria do Ministério Público Militar, dirigida pelo Corregedor-Geral, fiscalizar as atividades funcionais e da condutta dos membros do Ministério Público respectivo e não do MPU conforme disposto no 1º período da assertiva.





Acerca da autonomia, da estrutura e do funcionamento do MPU, julgue os itens a seguir.

45. É atribuição do procurador-geral da República propor ao presidente da República os projetos de lei de interesse do MPU.

COMENTÁRIO.

A assertiva conflita com o previsto no art. 26, inciso II, da Lei Complementar nº 75/1993, pois uma das atribuições do Procurador-Geral da República é propor ao PODER LEGISLATIVO os projetos de lei sobre o Ministério Público da União.

Sobre o art. 26 da referida Lei Complementar, consta que são atribuições do Procurador-Geral da República, como Chefe do MPU:

representar a instituição

propor ao Poder Legislativo os projetos de lei sobre o MPU

apresentar a proposta de orçamento do MPU, compatibilizando os anteprojetos dos diferentes ramos da Instituição, na forma da LDO

nomear e dar posse ao:

• VICE-PGR

• PROCURADOR-GERAL DO TRABALHO – PGT

• PROCURADOR-GERAL DA JUSTIÇA MILITAR – PGJM

dar posse ao Procurador-Geral de Justiça do Distrito Federal e Territórios – PGJDFT => QUEM NOMEIA É O PRESREP

encaminhar ao PRESREP a LISTA TRÍPLICE para nomeação do PGJDFT

encaminhar aos Presidentes dos respectivos tribunais as LISTAS SÊXTUPLAS para composição do 1/5 CONSTITUCIONAL relativo:




• ao STJ

• aos Tribunais Regionais Federais – TRFs

• ao TST

• aos Tribunais Regionais do Trabalho – TRTs

• ao Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios - TJDFT

dirimir conflitos de atribuição entre integrantes de ramos diferentes do MPU

praticar atos de GESTÃO “FAP” (administrativa, financeira e de pessoal)

prover e desprover os cargos das carreiras do MPU e de seus serviços auxiliares

fixar o valor das bolsas devidas aos estagiários

exercer outras atribuições previstas em lei

exercer o poder regulamentar, no âmbito do MPU, ressalvadas as competências estabelecidas na LC 75/1993 para outros órgãos nela instituídos


46. A estrutura completa do MPU é constituída por: Ministério Público Federal e Ministério Público do Distrito Federal e Territórios.

COMENTÁRIO.

Conforme consta no art. 128, inciso I, alíneas “a”, “b”, “c” e “d”, e inciso II, da Constituição Federal de 1988, o Ministério Público abrange:

o Ministério Público da União, que compreende:

• o Ministério Público Federal




• o Ministério Público do Trabalho

• o Ministério Público Militar

• o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios

os Ministérios Públicos dos Estados

Podemos dizer que a estrutura do MP é a seguinte:

MINISTÉRIO PÚBLICO

MP = MPU + MPE

MPU = MPF + MPT + MPM + MPDFT

Assim, percebe-se que a assertiva está ERRADA, pois nela não consta que o MPT e o MPM estão dentro da estrutura do MPU.





DIREITO CONSTITUCIONAL

PROFESSORA: NADIA CAROLINA

A respeito dos princípios fundamentais, das garantias fundamentais e da aplicabilidade das normas constitucionais, julgue os itens a seguir.

47. As normas de eficácia plena não exigem a elaboração de novas normas legislativas que lhes completem o alcance e o sentido ou lhes fixem o conteúdo; por isso, sua aplicabilidade é direta, ainda que não integral.

COMENTÁRIO.

De fato, as normas de eficácia plena não exigem a elaboração de novas normas legislativas que lhes completem o alcance e o sentido ou lhes fixem o conteúdo e sua aplicabilidade é direta. Entretanto, ao contrário do que a questão diz, a aplicabilidade das normas de eficácia plena é integral. Isso porque tais normas não podem ser restringidas por qualquer lei, sob pena de inconstitucionalidade desta.


48. A Constituição Federal de 1988 apresenta os chamados princípios fundamentais da República Federativa do Brasil, que incluem referências a sua forma de Estado, forma de governo e regime político. Deduz-se do texto constitucional que a República Federativa do Brasil é um Estado de Direito, o que limita o próprio poder do Estado e garante os direitos fundamentais dos particulares.

COMENTÁRIO.

No art. 1º, a Constituição apresenta os princípios fundamentais da República Federativa do Brasil (RFB), fazendo referências à forma federativa de estado, à forma republicana de governo e ao regime político democrático. No “caput” deste artigo, determina que a RFB é um Estado de Direito, ou seja, que todos têm sua ação limitada pelas




leis, inclusive o próprio Estado, o que serve para garantir os direitos fundamentais dos particulares.


A respeito da organização político-administrativa do Estado e da administração pública, julgue os itens que se seguem, à luz da Constituição Federal de 1988 (CF).

49. De acordo com a CF, cargos, empregos e funções públicas são acessíveis somente a brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, não havendo, portanto, a possibilidade de obtenção de emprego público por estrangeiros.

COMENTÁRIO.

Em seu art. 37, I, a Constituição determina que os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, assim como aos estrangeiros, na forma da lei. Prevê, portanto, a possibilidade de obtenção de emprego público por estrangeiros, desde que obedecidos requisitos estabelecidos em lei.


50. Considere que determinado estado da Federação tenha obtido aprovação tanto de sua população diretamente interessada, por meio de plebiscito, como do Congresso Nacional, por meio de lei complementar, para se desmembrar em dois estados distintos. Nesse caso, foi cumprida a exigência imposta pela Constituição para incorporação, subdivisão, desmembramento ou formação de novos estados ou territórios federais.

COMENTÁRIO.

O art. 18, §3º da Constituição determina que os Estados podem incorporar-se entre si, subdividir-se ou desmembrar-se para se anexarem a outros, ou formarem novos Estados ou Territórios Federais, mediante aprovação da população diretamente interessada, através de plebiscito, e do Congresso Nacional, por lei complementar.




Portanto, o ente da Federação mencionado na questão cumpriu as exigências estabelecidas pela Constituição para seu desmembramento em dois estados distintos.


A respeito do Poder Legislativo, do Poder Judiciário e das funções essenciais à justiça, julgue os seguintes itens.

51. São funções essenciais à justiça as do Ministério Público, da advocacia pública, da advocacia privada e da defensoria pública.

COMENTÁRIO.

Essas são as funções essenciais à justiça previstas no Capítulo IV da Constituição Federal.


52. O Supremo Tribunal Federal (STF) cumpre, entre outras, a função de órgão de cúpula do Poder Judiciário, e a ele cabe a iniciativa de, por meio de lei ordinária, dispor sobre o Estatuto da Magistratura.

COMENTÁRIO.

O STF é, sim, órgão de cúpula do Judiciário. Entretanto, a ele cabe a iniciativa de dispor sobre o Estatuto da Magistratura, mas por meio de lei complementar e não ordinária, como prevê a questão.


53. O Poder Legislativo opera por meio do Congresso Nacional, instituição bicameral composta pela Câmara dos Deputados e pelo Senado Federal. Salvo disposição constitucional em contrário, as deliberações de cada Casa e de suas comissões serão tomadas por maioria dos votos, presente a maioria absoluta de seus membros.

COMENTÁRIO.

A Constituição Federal, em seu artigo 44, determina que o Poder Legislativo é exercido pelo Congresso Nacional, que se compõe da




Câmara dos Deputados e do Senado Federal. Em seu artigo 47, a carta Magna dispõe ainda, que Salvo disposição constitucional em contrário, as deliberações de cada Casa e de suas Comissões serão tomadas por maioria dos votos, presente a maioria absoluta de seus membros, adotando o processo legislativo ordinário como regra.





DIREITO ADMINISTRATIVO

PROFESSOR: ANDERSON LUIZ

Acerca dos serviços públicos, julgue o item a seguir.

54. Um dos princípios que regem a prestação de todas as modalidades de serviço público é o princípio da generalidade, segundo o qual os serviços públicos não devem sofrer interrupção.

COMENTÁRIO.

Um dos princípios que regem a prestação de todas as modalidades de serviço público é o princípio da continuidade (ou da permanência), segundo o qual os serviços públicos não devem sofrer interrupção. Ou seja, os serviços públicos devem ser prestados de forma contínua, sem interrupções, a fim de evitar que a paralisação provoque prejudique as atividades particulares.


Com relação a contratos administrativos e licitações, julgue os itens a seguir, à luz da Lei n.º 8.666/1993.

55. Considere que o governo de determinado estado-membro da Federação tenha realizado licitação, na modalidade convite, para contratar um escritório de contabilidade para desempenhar atividades contábeis gerais, mas não tenha havido interessados. Nesse caso, é permitida a contratação com dispensa de licitação, desde que observados os requisitos legais.

COMENTÁRIO.

É dispensável a licitação quando não acudirem interessados à licitação anterior e esta, justificadamente, não puder ser repetida sem prejuízo para a Administração, mantidas, neste caso, todas as condições preestabelecidas (lei nº 8.666/93, art. 24, V).





56. Considere que a administração pública e determinada construtora firmem contrato, regido pela Lei n.º 8.666/1993, para reformar o edifício-sede de uma autarquia federal, e que, em certo momento, a administração decida solicitar a ampliação da reforma em 60%. Nessa situação, de acordo com a referida lei, a construtora contratada é obrigada a aceitar o acréscimo solicitado, haja vista a supremacia do interesse público e a prerrogativa da administração de alterar unilateralmente as cláusulas dos contratos por ela firmados.

COMENTÁRIO.

É possível a alteração unilateral pela administração pública do contrato administrativo celebrado na hipótese de reforma de edifício, até o limite de 50% do valor inicial atualizado do contrato, para os seus acréscimos.

Segundo o art. 65 da Lei nº 8.666/93, os contratos administrativos poderão ser alterados, com as devidas justificativas, unilateralmente pela Administração nos seguintes casos:

• Quando houver modificação do projeto ou das especificações, para melhor adequação técnica aos seus objetivos (alteração qualitativa);

• Quando necessária a modificação do valor contratual em decorrência de acréscimo ou diminuição quantitativa de seu objeto, nos limites permitidos por esta Lei (alteração quantitativa).

IMPORTANTE:

Limites para acréscimos ou supressões de obras, serviços ou compras:

• 25% do valor inicial atualizado do contrato (regra geral).

• 50% no caso específico de reforma de edifício ou de equipamento, aplicável este limite ampliado apenas para os




acréscimos (para as supressões permanece o limite de 25%);

• Qualquer percentual, no caso de supressão decorrente de acordo entre as partes (alteração bilateral).


57. A duração de contratos regidos pela Lei de Licitações está limitada à vigência dos créditos orçamentários referentes a tais contratos. A única exceção feita por essa lei são os projetos cujos produtos estejam contemplados nas metas estabelecidas no plano plurianual, os quais podem ser prorrogados se houver interesse da administração.

COMENTÁRIO.

De acordo com o art. 57 da Lei nº 8.666/93, a duração dos contratos administrativos ficará adstrita à (dependente da) vigência dos respectivos créditos orçamentários, exceto quanto aos relativos:

1. Aos projetos cujos produtos estejam contemplados nas metas estabelecidas no Plano Plurianual, os quais poderão ser prorrogados se houver interesse da Administração e desde que isso tenha sido previsto no ato convocatório;

2. À prestação de serviços a serem executados de forma contínua, que poderão ter a sua duração prorrogada por iguais e sucessivos períodos com vistas à obtenção de preços e condições mais vantajosas para a administração, limitada a 60 meses;

3. Ao aluguel de equipamentos e à utilização de programas de informática, podendo a duração estender-se pelo prazo de até 48 meses após o início da vigência do contrato.

4. Às hipóteses previstas nos incisos IX, XIX, XXVIII e XXXI do art. 24, cujos contratos poderão ter vigência por até cento e vinte meses, caso haja interesse da administração. (Incluído pela Medida Provisória nº 495, de 2010)




IMPORTANTE:

Regra: A duração dos contratos administrativos ficará dependente da vigência dos respectivos créditos orçamentários.

Exceções: A duração dos seguintes contratos não ficará dependente da vigência dos respectivos créditos orçamentários:

1. Projetos cujos produtos estejam contemplados nas metas estabelecidas no Plano Plurianual.

2. Prestação de serviços a serem executados de forma contínua.

3. Aluguel de equipamentos e a utilização de programas de informática.

4. Às hipóteses previstas nos incisos IX, XIX, XXVIII e XXXI do art. 24, cujos contratos poderão ter vigência por até cento e vinte meses, caso haja interesse da administração. (Incluído pela Medida Provisória nº 495, de 2010)


Com relação ao cargo, ao emprego e à função dos servidores públicos e à Lei n.º 8.112/1990, julgue os itens subsequentes.

58. As pessoas com qualquer tipo de deficiência física têm garantido o direito de se inscrever em concurso público para provimento de cargo cujas atribuições sejam compatíveis com a deficiência de que são portadoras, além da reserva de, pelo menos, 25% das vagas oferecidas no concurso.

COMENTÁRIO.

Às pessoas portadoras de deficiência é assegurado o direito de se inscrever em concurso público para provimento de cargo cujas atribuições sejam compatíveis com a deficiência de que são




portadoras; para tais pessoas serão reservadas até 20% (vinte porcento) das vagas oferecidas no concurso (lei nº 8.112/90, art. 5º, §2º).


59. Os servidores temporários, ao serem contratados por tempo determinado para atender à necessidade temporária de excepcional interesse público, exercem função pública e, portanto, passam a estar vinculados a emprego público.

COMENTÁRIO.

Segundo Maria Sylvia Zanella di Pietro, os servidores estatutários, que se sujeitam ao regime estatutário, são ocupantes de cargos públicos. Já os empregados públicos, que são contratados sob o regime da legislação trabalhista (CLT), ocupam emprego público. Por fim, os servidores temporários, que são contratados por tempo determinado para atender à necessidade temporária de excepcional interesse público (CF/88, art. 37, IX), exercem função, sem estarem vinculados a cargo ou emprego público.


A respeito do processo administrativo (Lei n.º 9.784/1999), julgue o item abaixo.

60. De acordo com a Lei n.º 9.784/1999, entidade é a unidade de atuação dotada de personalidade jurídica, enquanto autoridade é o servidor ou agente público dotado de poder de decisão.

COMENTÁRIO.

De acordo com o art.1º, §2º, da Lei nº 9.784/99:

• Órgão é a unidade de atuação integrante da estrutura da Administração direta e da estrutura da Administração indireta. Cabe destacar que os órgãos não possuem personalidade jurídica. São exemplos: Ministérios, Secretarias, Gabinetes etc.




• Entidade é a unidade de atuação dotada de personalidade jurídica. São exemplos: autarquias, fundações públicas, sociedades de economia mista e empresas públicas.

• Autoridade é o servidor ou agente público dotado de poder de decisão. São exemplos: Ministros de Estado, Secretários-Executivos etc.





ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

PROFESSOR VINICIUS RIBEIRO

Julgue os itens seguintes, relativos a tipos de estrutura organizacional, natureza e finalidades das organizações formais modernas.

61. Chefias generalistas, estabilidade e constância nas relações são características próprias da estrutura organizacional linear.

COMENTÁRIO.

Estrutura organizacional é a maneira com que as empresas organizam os trabalhos dos funcionários, definem o relacionamento interpessoal e distribuem as chefias (autoridade), sempre considerando o tipo de ambiente em que estão inseridas.

Estrutura formal é a estrutura pensada e formalmente divulgada. Fatores formais: custo da estrutura, coordenação entre chefia e subordinados (autoridade e responsabilidade), importância das atividades.

Na estrutura linear, a mais simples de todas as estruturas, não há diluição de autoridades, fazendo com que as decisões centralizem-se no topo da hierarquia. Assim, os chefes têm que tomar decisões que servem para todos os funcionários na base da hierarquia, o que gera chefias generalistas.

Nesse tipo de organização, as atividades são rotineiras e previsíveis, contribuindo para a estabilidade e a constância nas relações.


62. Os órgãos de assessoria da organização em estrutura linha-staff exercem autoridade de linha sobre os colaboradores dos demais setores, com o intuito de alcançar os objetivos organizacionais.

COMENTÁRIO.




A estrutura linha-staff é uma evolução da estrutura linear. A inovação dessa estrutura deve-se à presença de um órgão staff (assessoramento, consultoria). Esse órgão novo não tem poder de decisão. Entretanto, por ser um órgão consultivo, antes de tomar as decisões, os responsáveis consultam o staff.

O staff é apenas consultivo, não exercendo autoridade de linha.


63. A estrutura matricial é indicada para organizações que lidam com projetos específicos.

COMENTÁRIO.

A estrutura matricial é uma forma de organização em que passam a coexistir, na empresa, áreas funcionais e áreas de projeto, formando uma matriz. Nesse sentido, é viável a estrutura matricial para o tipo de organização abordado na assertiva.

GABARITO: ITEM CERTO

64. A organização estruturada de forma simples e centralizada em torno de uma autoridade máxima adota estrutura funcional.

COMENTÁRIO.

Na estrutura funcional, há diluição de autoridade como ocorre na estrutura linear. Assim, na estrutura funcional a organização é mais descentralizada.

GABARITO: ITEM ERRADO

Acerca de departamentalização, julgue os itens que se seguem.

65. A departamentalização por produto permite uma visão única acerca da organização e o controle eficaz sobre seu conjunto.

COMENTÁRIO.




Departamentalização é a divisão da organização em unidades semelhantes. O critério para definir a semelhança é que irá definir o tipo de departamentalização. Exemplos: departamentalização por clientes, departamentalização por projetos, departamentalização geográfica, etc.

Quando a organização realiza a departamentalização por produtos, cada departamento específico terá sua própria visão da organização. Assim, o departamento do produto X terá um entendimento, o departamento do produto Y poderá ter outra visão e assim por diante.

O controle também fica prejudicado, já que cada divisão trabalha de maneira diferente.


66. A departamentalização funcional é adequada para o desenvolvimento de atividades continuadas e rotineiras em que sejam utilizados recursos especializados.

COMENTÁRIO.

Nessa departamentalização, cada função (atividades comuns) terá seu departamento (financeiro, Rh, marketing, produção, etc). Uma função é uma atividade continuada, permanente, com grau de rotina. Nesses tipos de departamento, há um alto grau de especialização, já que cada divisão se especializa em uma função específica.


67. A departamentalização por processos favorece a rápida adaptação da empresa às mudanças organizacionais.

COMENTÁRIO.

Essa é a departamentalização de acordo com o fluxo de trabalho. Os processos caracterizam-se pela continuidade. Exemplos: divisão de secagem, divisão de moagem, divisão de expedição. É como se




pegássemos a produção de um bem e dividíssemos em etapas. Cada etapa é uma unidade/departamento.

Mudanças organizacionais não são percebidas rapidamente nesse tipo de estrutura, que é voltada para dentro. Departamentalização por clientes, por produtos e por projetos possuem o foco externo, que possibilita a adaptação mais rápida às mudanças organizacionais.


68. De acordo com um dos princípios da departamentalização, as atividades de controle devem estar separadas das que serão objeto de controle.

COMENTÁRIO.

Controlar algo que nós mesmos fazemos não faz sentido. É preciso alguém de fora para verificar o que está sendo feito. Assim, é fundamental essa separação entre quem faz o controle e quem executa a atividade controlada.


69. A departamentalização por clientes atende de forma mais apropriada a organização cujos objetivos principais sejam o lucro e a produtividade.

COMENTÁRIO.

A empresa irá dividir suas unidades ou departamentos conforme os seus clientes. Por exemplo: uma fábrica de glucose, produto que será vendido para empresas de chocolate, poderia haver a divisão de atendimento à Nestlé; divisão de atendimento à kraft, divisão de atendimento à Garoto.

A divisão não necessariamente é feita pelo cliente, mas pode ser por um setor da economia: divisão de clientes com renda alta; divisão de clientes com renda baixa.




Esse tipo de divisão não necessariamente traz mais lucro. Custa caro dividir a empresa para atendimento de diferentes clientes. Cada cliente é atendido por um diferente processo de produção.

Com relação à produtividade, a departamentalização funcional ou por processos são as indicadas. Com diferentes linhas de produção para distintos clientes, a empresa não consegue ganhos de produtividade.


70. O enfraquecimento da especialização constitui uma desvantagem da departamentalização geográfica.

COMENTÁRIO.

Esse tipo de departamentalização ocorre com empresas que atendem a um território maior e que visualizam grandes diferenças nas regiões. Daí, você pode ter a unidade de atendimento ao nordeste, a unidade do centro-oeste, a do sul, etc.

Uma vez que o foco é a localização, a especialização de funções perde espaço. A especialização é forte na departamentalização por função, em que cada atividade comum é tratada de forma separada.


Paulo, novo diretor de uma organização pública, pretende desenvolver um sistema de controle capaz de apontar erros cometidos durante a execução dos serviços. Para a consecução de seu objetivo, definiu novas formas de controle com base em informações que coletou pessoalmente, ao interagir com colaboradores de todos os setores da instituição, sem se restringir aos métodos tradicionais de obtenção de dados.

Considerando essa situação hipotética, julgue os seguintes itens, que dizem respeito ao processo organizacional.

71. Ao coletar as informações para definir as novas formas de controle, Paulo privilegiou o fluxo comunicativo circular.

COMENTÁRIO.




De acordo com Flores Gortati e Oronzo Gutiérrez, o fluxo de comunicação circular abrange todos os níveis possíveis, não se preocupando com as direções tradicionais, podendo o seu conteúdo ser amplo à medida que aumenta o grau de aproximação das relações interpessoais entre os indivíduos.

Outros tipos de comunicação são: ascendente, descendente, lateral (horizontal) e transversal.


72. Para atender às demandas mais instáveis e urgentes da organização, Paulo deve utilizar a rede formal de comunicação.

COMENTÁRIO.

Uma vez sendo instável e urgente, o melhor a fazer é efetuar comunicações informais. A formalização requer tempo, o que a urgência não dispõe. Além disso, a formalização caracteriza-se pela estabilidade/previsibilidade de situações.


73. O sistema que Paulo pretende desenvolver apresenta uma das principais características de um sistema de controle efetivo: a instantaneidade.

COMENTÁRIO.

Para que um sistema de controle funcione, gere resultados, é preciso que ele seja instantâneo, ou seja, é fundamental que o sistema acuse, o mais depressa possível, as faltas e os erros verificados.


74. A concepção de uma nova política de controle constitui ação de planejamento no nível operacional.

COMENTÁRIO.

Temos três níveis em uma empresa:




Estratégico: longo prazo, +a abrangente, + genérico.

Tático: médio prazo, - genérico que o estratégico, representa o elo entre os dois níveis.

Operacional: curto prazo, mais detalhado e específico.

Novas políticas abrangem a empresa como um todo, o que caracteriza o nível estratégico.


75. A definição de novas formas de controle resulta do processo de planejamento.

COMENTÁRIO.

A base do que vai ser controlado deve ser definida no momento do planejamento. O controle utilizará desses indicadores para verificar a execução daquilo que foi planejado.


No que se refere à organização administrativa, julgue os itens que se seguem, relativos a centralização, descentralização, concentração e desconcentração.

76. Caso o presidente da República determine a centralização da administração de determinado serviço público, esse serviço deverá ser realizado e acompanhado por órgão da administração direta.

COMENTÁRIO.

Desconcentração: envolve apenas uma pessoa jurídica, é a distribuição de competências no âmbito da própria estrutura. Caracteriza-se pela geração de subordinação/hierarquia/auto-tutela.

Concentração é o processo inverso.

Descentralização: distribuição de atividades para outras pessoas jurídicas, gerando uma relação de vinculação/supervisão (tutela).




Centralização é o processo inverso.

A administração pública é formada pela administração direta e pela indireta (fruto da descentralização). São 4 os tipos de entidades na administração indireta: autarquias, fundações pública, empresas públicas e sociedades de economia mista.

Nesse sentido, se ocorre a centralização, a realização é feita por órgão da administração direta.


77. Considere que o órgão responsável pela infraestrutura de transporte de determinada região repassou para outra pessoa jurídica a atribuição de executar obras nas estradas sob sua jurisdição. Nessa situação, caracteriza-se a ocorrência de desconcentração.

COMENTÁRIO.

Conforme comentado na questão 76, quando ocorre a transferência de atividades entre pessoas jurídicas, ocorre a descentralização.


78. Considere que um estado crie, por meio de lei, uma nova entidade que receba a titularidade e o poder de execução de ações de saneamento público. Nessa situação, configura-se a descentralização administrativa efetivada por meio de outorga.

COMENTÁRIO.

A descentralização pode ser de dois tipos:

Outorga: o Estado cria uma entidade para a transferência dos serviços. São 4 os tipos de entidades criadas: autarquias, fundações pública, empresas públicas e sociedades de economia mista. Esse é o caso da questão.

Delegação: transferência de serviços por contrato (concessão ou permissão) ou por ato unilateral (autorização).





79. A descentralização administrativa efetivada mediante delegação decorre de ato unilateral do Estado e, normalmente, tem prazo indeterminado.

COMENTÁRIO.

Conforme comentado na questão 79, uma forma de descentralizar por delegação é o ato unilateral (autorização). Esse ato pode ser revogado a qualquer tempo, não possuindo prazo (são precários). O erro da questão está em omitir a delegação por contrato (concessão e permissão).


Julgue os próximos itens, a respeito da organização administrativa da União, considerando a administração direta e indireta.

80. O Serviço Nacional do Comércio (SENAC), como serviço social autônomo sem fins lucrativos, é exemplo de empresa pública que desempenha atividade de caráter econômico ou de prestação de serviços públicos.

COMENTÁRIO.

As empresas públicas são empresas cujo capital é 100% público, podendo assumir qualquer forma admitida no direito (sociedade anônima, por exemplo). Elas são divididas em: exploradoras de atividade econômica/financeira e as prestadoras de serviço público. Assim como as sociedades de economia mista, fundações públicas e autarquias, essas entidades fazem parte da administração indireta, fruto da descentralização por outorga.

Os serviços sociais autônomos, que é o caso do SENAC, não fazem parte da administração pública (seja direta ou indireta). Eles são considerados entidades paraestatais, ou seja, entidades que estão ao lado do Estado.





81. O Ministério Público da União (MPU), quanto à sua posição estatal, está subordinado à Presidência da República.

COMENTÁRIO.

O Ministério Público não possui subordinação a nenhum Poder. Esse órgão é considerado independente.


82. O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), por ser uma autarquia, constitui instituição da administração pública desconcentrada, descentralizada e indireta.

COMENTÁRIO.

Conforme o Cespe, esse item suscitou dúvidas nos candidatos, gerando a anulação.

Por curiosidade, o INSS é sim uma autarquia (administração indireta), fruto da descentralização por outorga.

GABARITO: ANULADA

83. O Banco Central do Brasil (BACEN) tem autonomia política para criar suas próprias normas.

COMENTÁRIO.

O BACEN, como uma autarquia, possui apenas autonomia administrativa, financeira e orçamentária, apenas.


84. Uma sociedade de economia mista deve ter a forma de sociedade anônima e mais da metade do seu capital deve ser estatal.

COMENTÁRIO.

Uma das diferenças entre a empresa pública e a sociedade de economia mista é essa: empresa pública (qualquer forma do direito),




sociedade de economia mista (somente como sociedade anônima). A outra diferença presente na assertiva também está correta. Na empresa pública, o capital é 100% público. Na sociedade de economia mista, mais da metade do capital com direito a voto deve ser pública.


Julgue os itens subsequentes, acerca das agências executivas e reguladoras.

85. Considere que Pedro, imediatamente após o término de seu mandato como dirigente de agência reguladora, tenha sido convidado a assumir cargo gerencial em empresa do setor regulado pela agência onde cumprira o mandato. Nessa situação, Pedro não poderá assumir imediatamente o novo cargo, devendo cumprir quarentena.

COMENTÁRIO.

As agências executivas são autarquias (ou fundações públicas de direito público ou privado) que recebem essa qualificação. Para alcançarem esse status, as autarquias celebram um contrato de gestão com o ministério supervisor. Nesse contrato, são estabelecidos direitos e obrigações.

As agências reguladoras são autarquias instituídas sob regime especial (apenas autarquias, se falarmos na esfera federal), criadas para regular o serviço público, fruto da privatização de alguns serviços. Com essas privatizações, criou-se a necessidade de regular o mercado, para não deixar simplesmente nas mãos da iniciativa privada. Daí, surgiram a ANATEL, ANAC, ANTAQ, ANA, ANTT, etc.

Nas agências reguladoras, há sim a quarentena com relação aos dirigentes. Vejam o que diz o artigo 8º da Lei nº 9.986/2000:

“O ex-dirigente fica impedido para o exercício de atividades ou de prestar qualquer serviço no setor regulado pela respectiva agência, por um período de quatro meses, contados da exoneração ou do término do seu mandato”.





86. A agência reguladora não se sujeita a qualquer forma de tutela dos ministérios, ao contrário do que ocorre com a agência executiva.

COMENTÁRIO.

Conforme comentado na questão 76, a tutela é característica da relação entre a administração direta (ministérios) e a administração indireta (agência reguladora).


87. Considere que os representantes legais de uma empresa distribuidora de energia elétrica estejam inconformados com decisão da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), reguladora do setor elétrico. Nessa situação, não cabe recurso hierárquico da decisão da ANEEL, salvo quanto ao controle de legalidade.

COMENTÁRIO.

Não cabe o recurso hierárquico porque não há hierarquia entre a agência e qualquer outro órgão. Há supervisão/tutela/vinculação com o ministério respectivo. Mas, como qualquer ato da administração pública, o controle de legalidade está sempre presente.


88. É vedada à agência executiva a fixação, em contrato, dos direitos e obrigações dos administradores.

COMENTÁRIO.

Muito pelo contrário. Qualquer contrato deve prever direitos e obrigações.

No caso dos contratos de gestão, que qualificam uma autarquia ou fundação pública como agência executiva, devem estar previstos os controles e critérios de avaliação de desempenho, direitos, obrigações e responsabilidade dos dirigentes.








ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA

PROFESSOR: SÉRGIO MENDES

Julgue os seguintes itens, referentes a noções de administração financeira e orçamentária.

89 A autorização de crédito extraordinário para a reconstrução de cidades atingidas por enchentes depende da existência de recursos específicos destinados a tal fim.

COMENTÁRIO

Os créditos adicionais extraordinários são destinados a despesas urgentes e imprevisíveis, tais como em caso de guerra ou calamidade pública, conforme o art. 167 da CF/1988. A indicação de fontes de recursos para a abertura dos créditos extraordinários é facultativa, ou seja, independem da existência de recursos específicos destinados a tal fim.


90 A lei orçamentária pode ser legalmente alterada, no decorrer de sua execução, mediante a inclusão de créditos adicionais, sendo denominado crédito especial o crédito adicional autorizado para atender despesas novas para as quais não haja dotação orçamentária específica.

COMENTÁRIO

As dotações inicialmente aprovadas na LOA podem revelar-se insuficientes para a realização dos programas de trabalho, ou pode ocorrer a necessidade de realização de despesa inicialmente não autorizada. Assim, a LOA poderá ser alterada no decorrer de sua execução por meio de créditos adicionais.

Os créditos adicionais especiais são os destinados a despesas para as quais não haja dotação orçamentária específica, devendo ser autorizados por lei.





Com base na Lei de Responsabilidade Fiscal, julgue os seguintes itens.

91 Os restos a pagar processados correspondem a despesas orçamentárias do ano anterior pagas com atraso.

COMENTÁRIO

As despesas processadas referem-se a empenhos executados e liquidados, prontos para o pagamento; as despesas não processadas são os empenhos de contratos e convênios em plena execução, ainda não liquidados, logo não existe ainda direito líquido e certo do credor.

Consideram-se Restos a Pagar ou resíduos passivos as despesas empenhadas, mas não pagas dentro do exercício financeiro, logo, até o dia 31 de dezembro. Caso a inscrição em Restos a Pagar se refira a despesas processadas, ou seja, àquelas empenhadas e liquidadas, teremos os Restos a Pagar processados.

Logo, o conceito de restos a pagar processados não se refere às despesas pagas com atraso. No entanto, a questão deveria ter sido anulada porque o julgamento do item deveria ser realizado com base na LRF, a qual não trata dos conceitos de restos a pagar processados e não processados.


92 O Poder Executivo deve desdobrar as receitas previstas em metas bimestrais de arrecadação, que servirão de parâmetro para a limitação do empenho e da movimentação financeira.

COMENTÁRIO

As receitas previstas serão desdobradas, pelo Poder Executivo, em metas bimestrais de arrecadação, com a especificação, em separado, quando cabível, das medidas de combate à evasão e à sonegação, da quantidade e valores de ações ajuizadas




para cobrança da dívida ativa, bem como da evolução do montante dos créditos tributários passíveis de cobrança administrativa.

Se verificado, ao final de um dos bimestres, que a realização da receita poderá não comportar o cumprimento das metas de resultado primário ou nominal estabelecidas no Anexo de Metas Fiscais, os Poderes e o Ministério Público promoverão, por ato próprio e nos montantes necessários, nos trinta dias subsequentes, limitação de empenho e movimentação financeira, segundo os critérios fixados pela lei de diretrizes orçamentárias.

Logo, as metas bimestrais de arrecadação servirão de parâmetro para a limitação do empenho e da movimentação financeira.


93 O relatório resumido da execução orçamentária é necessário para todos os órgãos da administração direta e indireta dos poderes da República.

COMENTÁRIO

Segundo o art. 52 da LRF, o relatório resumido de execução orçamentária abrangerá todos os Poderes e o Ministério Público. No entanto, tal artigo deve ser combinado com o artigo 1º da LRF, o qual dispõe que a LRF não se aplica a todos os órgão da administração indireta. As disposições da LRF obrigam a União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios. Nas referências à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios, estão compreendidos o Poder Executivo, o Poder Legislativo, neste abrangidos os Tribunais de Contas, o Poder Judiciário e o Ministério Público; bem como as respectivas administrações diretas, fundos, autarquias, fundações e empresas estatais dependentes. Dessa forma, a LRF não alcança as empresas estatais não dependentes, apesar de tais empresas também integrarem a administração indireta.

Assim, o relatório resumido da execução orçamentária não é necessário para todos os órgãos da administração direta e indireta dos poderes da República.




O CESPE optou por anular o item, já que dificultava um julgamento objetivo por parte do candidato.

GABARITO: item anulado

94 Cabe ao MPU acompanhar a legalidade das operações com títulos públicos realizadas entre a União e o BACEN.

COMENTÁRIO

Cabe ao Tribunal de Contas União - TCU acompanhar a legalidade das operações com títulos públicos realizadas entre a União e o BACEN.





GESTÃO DE PESSOAS

PROFESSOR: VINÍCIUS RIBEIRO

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão de pessoas nas

organizações.

95. Em virtude de sua relevância nas organizações, a gestão de

pessoas não deve ficar restrita aos profissionais dessa área, sendo

responsabilidade de todos os gerentes de linha aos quais outras

pessoas estejam subordinadas ou vinculadas.

COMENTÁRIO.

Independente da área que um gerente é responsável, é fundamental

que ele saiba gerir os seus subordinados.

Segundo Mintzberg, há três tipos de papéis dos gerentes:

• Papéis interpessoais: gerente é o chefe, é o líder.

• Papéis de informação: gerente é o monitor, disseminador,

porta-voz (comunicação).

• Papéis de decisão: gerente é empreendedor, solucionador de

problemas, negociador.

Um ponto importante é que gestão de pessoas é função de linha e de

estafe. O que isso quer dizer? Tanto quem está na linha, gerente de

produção por exemplo, quanto a área de recursos humanos (estafe)

deve gerir pessoas.


96. Considere que Carlos, técnico administrativo do MPU, esteja

desenvolvendo um trabalho de descrição e análise dos cargos que

compõem a estrutura administrativa desse Ministério.




Nessa situação, Carlos está desenvolvendo ações de uma política de

recursos humanos do processo de agregar pessoas.

COMENTÁRIO.

Quando o trabalho se volta para agregar pessoas, significa que o foco

é recrutar e selecionar pessoas, ou seja, fazer com que outras

pessoas se tornem colaboradoras da organização.

No exemplo citado, não há novas pessoas. O termo correto, quando o

assunto é descrição de cargos, é uma política de aplicar as pessoas,

em outras palavras, determinar o que elas irão fazer.


97. As primeiras ideias acerca da gestão de pessoas fomentaram a

divisão do trabalho nas organizações, visto que enfatizavam a

especialização dos funcionários em tarefas específicas.

COMENTÁRIO.

Taylor, através da administração científica, realizou estudos para

aumentar a produtividade dos seus funcionários. Uma das

consequências desse trabalho foi a especialização das atividades.

Assim, funções distintas eram separadas para que cada um focasse

naquilo que estava fazendo e pudesse melhorar o desempenho

naquela atividade.

Nesse momento, no final do século XIX e início do século passado,

não havia a preocupação com o ser humano no seu contexto

psicológico. O objetivo era racionalizar processos para alcance da

máxima eficiência.





Julgue os itens a seguir, relativos ao gerenciamento de conflitos nas

organizações.

98. Nas organizações, cabe à área de recursos humanos garantir o

equilíbrio nas relações entre os funcionários e a organização, e sua

ação envolve o gerenciamento de potenciais conflitos, do que é

exemplo a percepção negativa de funcionários que não são

recompensados de forma compatível com o seu trabalho na

organização.

COMENTÁRIO.

De fato, esse é um dos grandes objetivos da área de recursos

humanos: equilibrar os interesses, alinhar os objetivos.

Um ponto importante é que a banca não falou que a área garante

isso, mas que cabe a ela garantir (a área tenta fazer isso). Garantia

de que isso vá ocorrer, ninguém tem.

O problema salarial é um dos mais comuns que a área deve

enfrentar. As pessoas, de maneira geral, não acreditam que estão

recebendo aquilo que merecem. Cabe à ARH gerenciar esses

problemas, fazendo com que, mesmo que as pessoas tenham essa

percepção, haja motivação para o trabalho.


99. Aquele que utiliza a estratégia da acomodação para gerenciar

conflitos satisfaz os interesses do outro em detrimento dos próprios

interesses.

COMENTÁRIO.

Acomodar é aceitar a realidade. O indivíduo que, numa situação de

conflito, prefere que o problema se resolva tranquilamente em




detrimento do interesse pessoal, faz com que tudo se acomode.

Nesse tipo de política, o interesse de uma segunda pessoa que não

adota a mesma atitude acaba prevalecendo.


100. A estratégia de evitar o conflito é a melhor maneira de garantir

o “ganha-ganha” quando uma das partes não quer negociar.

COMENTÁRIO.

Normalmente, as pessoas imaginam o conflito como algo ruim.

Entretanto, ele não necessariamente é negativo. Muito pelo contrário.

Os conflitos nas empresas tendem a gerar inovações, mudanças

positivas.

Relação ganha ganha é aquela em que as duas partes que estão

negociando alcançam seus objetivos de maneira satisfatória, sem que

o outro saia prejudicado. Normalmente, parcerias entre empresas

possui essa natureza.

Mesmo sendo ganha ganha, há o conflito inicial. A partir daí,

desenvolve-se a negociação.

Quando uma das partes não quer negociar, trata-se de uma relação

perde ganha. Sem a negociação, um atinge o seu objetivo (não

negociar) e outro não (negociar.


101. Em situações vitais para o bem-estar da organização, a

competição é a estratégia mais adequada para o gerenciamento de

conflito no caso de uma das partes saber que está com razão.

COMENTÁRIO.




Uma dos estilos de se administrar um conflito, segundo Chiavenato, é

o competitivo. Esse estilo consiste no comando autoritário, muito

empregado quando é necessário tomar decisões de forma rápida ou

impopular.

O exemplo do enunciado reflete uma situação em que uma parte

possui a razão, cabendo ser autoritário como no estilo de competição.


102. Denomina-se abordagem processual a estratégia de resolução

de conflito embasada na modificação das condições antecedentes

desse conflito.

COMENTÁRIO.

Chiavenato também discorre sobre as abordagens quanto à gestão de

conflitos. Há três abordagens:

• Estrutural: o conflito surge das percepções criadas pelas

condições de diferenciação, de recursos limitados e escassos e

de interdependência. Caso esses aspectos (condições

anteriores) possam ser modificados, é possível controlar as

percepções e o conflito resultante. Assim, essa é a abordagem

definida no enunciado.

• Processual: busca a redução dos conflitos mediante a

modificação do processo, uma intervenção no episódio de

determinado conflito, ou seja, em algo que já está ocorrendo.

• Mista: busca administrar o conflito fazendo uma mescla de

aspectos estruturais e processuais.





O novo diretor de determinado órgão público, objetivando apagar da

memória dos servidores a máxima “manda quem quer, obedece

quem tem juízo”, instituída na cultura da organização pelo antigo

diretor, que permanecera no cargo durante trinta anos, anunciou a

realização de certame para a escolha de uma canção comemorativa

dos quarenta anos de existência do órgão, por meio da qual seriam

enaltecidos valores e princípios positivos que norteiam o órgão. O

anúncio foi feito durante a tradicional reunião de prestação de contas

mensal, em que são comunicadas notícias internas, como promoções,

exonerações e apresentação de novos colaboradores.

Considerando essa situação hipotética, julgue os próximos itens, a

respeito de clima e cultura organizacional.

103. O antigo diretor do órgão é exemplo de herói na cultura

organizacional desse órgão.

COMENTÁRIO.

Herói é a personificação da padronização de valores dentro de uma

organização. Normalmente, dentro de uma empresa, o fundador

possui esse status.

Um diretor que ficou 30 anos no cargo e que conseguiu introduzir e

manter um lema (no caso, manda quem pode...), de fato, se

enquadra na definição de herói dentro da cultura organizacional.


104. A máxima instituída na organização pelo antigo diretor não

constitui símbolo da cultura organizacional.

COMENTÁRIO.




Símbolos, no contexto organizacional, são abreviações, gírias, formas

de se expressar, códigos de comportamento e símbolos de status,

todos reconhecidos somente pelos próprios membros da organização.

Nesse sentido, a máxima que o ex diretor instituiu configura um

símbolo entendido pelos funcionários do órgão.


105. A referida reunião mensal corresponde a um rito da cultura

organizacional.

COMENTÁRIO.

Ritos são atividades padronizadas e repetitivas que são utilizadas em

épocas especiais, possuindo como objetivo influenciar o

comportamento e entendimento dos membros da organização. São

eventos regulares (reuniões mensais), atos solenes, etc.


106. Infere-se da situação apresentada que o objetivo do novo

diretor do órgão está voltado para a mudança da cultura

organizacional, que, envolvendo aspectos mais superficiais, reflete o

clima organizacional, relacionado a aspectos mais enraizados na

organização.

COMENTÁRIO.

Nessa questão há uma troca de conceitos, muito comum em provas

do Cespe. É a cultura organizacional que se encontra enraizada na

empresa, estruturada ao longo do tempo. O clima é uma foto do

momento (atmosfera) da empresa e é ele que reflete a cultura, e não

o contrário.





107. A canção escolhida para representar o órgão constitui um valor

da cultura organizacional.

COMENTÁRIO.

Dentro da definição de cultura organizacional, três diferentes

elementos são fundamentais:

• Artefatos observáveis: esses elementos estão no nível

superficial, podem ser vistos, ouvidos ou sentidos por qualquer

pessoa que tenha contato com a cultura, por isso são

observáveis. Como exemplo, temos o ambiente físico, a

linguagem, a tecnologia, os produtos, os símbolos, as

cerimônias, os heróis, os lemas, etc. Na assertiva da questão,

canção constitui um exemplo de artefato da cultura;

• Valores manifestos (compartilhados): são as normas e regras

que fornecem os princípios operacionais do dia-a-dia, por meio

dos quais os integrantes da organização guiariam o seu

comportamento;

• Pressupostos básicos subjacentes: são aqueles que as pessoas

não questionam nem debatem, mas seguem. São mais difíceis

de serem alterados.


Julgue os itens que se seguem, com relação a recrutamento, seleção

e gestão por competências.

108. Constituem atividades típicas de seleção de recursos humanos:

localização, atração e identificação de potenciais candidatos para a

organização.

COMENTÁRIO.




Mais uma troca de conceitos do Cespe. As atividades relacionadas

acima se referem às atividades de recrutamento, etapa anterior à

seleção.

Enquanto o recrutamento fornece os candidatos, a seleção os escolhe

e os classifica de acordo com as necessidades da organização.


109. Em regra, o processo de recrutamento interno é mais rápido e

econômico que o externo.

COMENTÁRIO.

Quando o recrutamento de funcionários é realizado internamente, ou

seja, com os próprios colaboradores já existentes, o procedimento é

bem mais rápido, se comparado com o recrutamento externo.

Externamente, é preciso divulgar a vaga, aguardar interessados, etc.

Por todo esse processo, o recrutamento externo também é mais caro

que o interno.

Interessante notar a expressão utilizada: “em regra”. Se estivesse

sendo utilizado “sempre”, poderíamos contestar a questão. Tem

muito aluno que gosta de fazer o seguinte tipo de pergunta:

“professor, e se...?” Poderíamos sim pensar “e se” um recrutamento

interno específico não encontrasse o perfil desejado...

Mas façam esse “e se...” somente quando aparece esse tipo de

expressão: sempre, nunca, somente. Tirando isso, não fique

duvidando da questão que está certa.





110. A técnica de entrevista diretiva, utilizada para a seleção de

recursos humanos, caracteriza-se pela realização de uma série de

perguntas padronizadas.

COMENTÁRIO.

Troca de conceitos novamente. A técnica citada refere-se à entrevista

padronizada apenas nas perguntas. Mas poderia ser também a

entrevista totalmente padronizada, já que não citou se as respostas

são definidas ou não (fechadas ou abertas).

O fato de ser diretiva relaciona-se com o tipo de resposta desejada,

não havendo especificação (padronização) das questões. Na

entrevista não diretiva, não há especificação nem das perguntas nem

das respostas desejadas.


111. Para a realização de um processo eficaz de recrutamento e

seleção, deve-se proceder, primeiramente, à descrição e análise do

cargo ofertado.

COMENTÁRIO.

Se uma empresa deseja recrutar candidatos para depois selecioná-

los, é preciso, preliminarmente, saber o que a empresa precisa, o

perfil de funcionário desejado. Para poder determinar esse “modelo”

de candidato ideal para a vaga em disputa, é fundamental a

realização da descrição do cargo em questão.

Essa descrição, que conterá a enumeração das atividades do cargo,

das responsabilidades e direitos daquele que conquistar a vaga,

subsidiará a empresa a traçar o perfil desejado para o recrutamento e

seleção.





Julgue os itens seguintes, relativos a avaliação de desempenho.

112. A opção pelo método de escolha forçada para a avaliação do

desempenho profissional em uma organização possibilita alta

probabilidade de ocorrência do efeito Halo.

COMENTÁRIO.

No método de escolha forçada, o desempenho é avaliado mediante

frases descritivas de alternativas de tipos de desempenho individual,

proporcionando resultados confiáveis e isentos de influências

subjetivas e pessoais.

O efeito halo/horn é a tendência em avaliar positivamente (halo) ou

negativamente (horn) uma determinada característica e generalizá-la

para todos os itens da avaliação, quando deveria avaliar cada item

em separado. Assim, essa subjetividade é incompatível com o método

da escolha forçada.


113. A avaliação de desempenho bem estruturada deve ter como

objetivo a apreciação sistemática do desempenho dos colaboradores

no exercício do cargo bem como a do seu potencial de

desenvolvimento.

COMENTÁRIO.

Questão bem simples. A avaliação de desempenho não pode ser algo

que não esteja alinhado com os objetivos da organização. Para

alcançar os objetivos, é preciso que o desempenho isolado de cada

colaborador seja satisfatório.




Além disso, fundamental é saber o que a empresa tem em mãos, ou

seja, quais são os potenciais dos funcionários e como desenvolvê-los

para aproveitar ao máximo a qualidade existente nos recursos

humanos da empresa.


114. A técnica de incidentes críticos constitui método de avaliação

pautado nos fatos excepcionalmente negativos e excepcionalmente

positivos relacionados ao desempenho do avaliado.

COMENTÁRIO.

Essa técnica fundamenta-se em características extremas (positivo –

sucesso; e negativo – fracasso), ou seja, verifica-se o 8 e o 80. O

desempenho médio não é objeto desse método. Somente os

extremos são levados me conta, sendo de fácil montagem.

Entretanto, é um método bastante tendencioso e parcial.


115. Considere que, em determinada organização, o coordenador de

uma equipe de trabalho utilize a técnica de frases descritivas para

avaliar o desempenho dos membros dessa equipe. Nessa situação, o

referido coordenador está livre para escolher e avaliar, entre as

frases disponibilizadas, as que sejam mais representativas do

comportamento dos avaliados.

COMENTÁRIO.

Esse é um método semelhante ao das escolhas forçadas. Entretanto,

há uma diferença fundamental: nas frases descritivas, não há

obrigatoriedade na escolha das frases, ou seja, há liberdade do

avaliador.





116. A ocorrência de prejulgamento e subjetividade constitui uma das

desvantagens da adoção do método da escala gráfica para a

avaliação de desempenho dos profissionais em uma organização.

COMENTÁRIO.

Esse método consiste em uma avaliação simples, que possibilita uma

visão integrada e resumida dos fatores que serão avaliados.

Entretanto, esse método não permite flexibilidade ao avaliador. O

avaliador fica preso ao formulário de avaliação.

Uma vez que os aspectos a serem avaliados são pré-determinados

(ficando o avaliador limitado), pode haver um prejulgamento. Além

disso, é um método que fica sujeito a distorções e interferências

pessoais dos avaliadores (subjetividade). O avaliador faz suas

próprias interpretações da sua maneira.


Julgue os itens seguintes, referentes a desenvolvimento e

treinamento de pessoal.

117. Na etapa de levantamento de necessidades de treinamento,

identificam-se as necessidades de capacitação a serem satisfeitas —

passadas, presentes ou futuras.

COMENTÁRIO.

Quando um treinamento vai ser realizado, é preciso levantar as

necessidades. Em outras palavras, não se deve fazer um treinamento

sem um propósito, sem um “link” com os objetivos da organização.

Assim, preliminarmente, devem ser detectadas as capacidades que




devem ser satisfeitas, ou seja, como os funcionários devem sair

(capacitados) após o treinamento.

Dentro das necessidades, temos aquelas que já existem (deficiências

que são conhecidas), aquelas que passam a ser importantes e as

necessidades futuras, ou seja, o que vai ser preciso no futuro para

estar alinhado com os objetivos da empresa, sempre avaliando as

condições do ambiente externo.


118. A técnica de instrução programada é a mais adequada à

capacitação profissional com ênfase no relacionamento instrutor-

instruendo, ou professor-aluno.

COMENTÁRIO.

A instrução programada é uma estratégia de ensino que consiste em

uma sequência ordenada de um determinado conteúdo, que é

realizada após o diagnóstico das necessidades/dificuldades dos

alunos. Cada aluno permanece em cada etapa o tempo que julgar

necessário. Uma consequência disso é que o aluno passa a estudar

sem a intervenção direta do instrutor/professor.


119. Durante a execução de programas de treinamento, deve-se

considerar que a aprendizagem requer retroação e reforço, sendo

maior o impacto do treinamento quando o instruendo recebe reforço

e retroação positiva a cada nova aprendizagem.

COMENTÁRIO.

Esse é o famoso “feedback”. Ao final de cada etapa, é fundamental

que o aluno receba do instrutor a informação de que realmente está




aprendendo o conteúdo, para que siga no caminho correto da

aprendizagem. Caso necessário, o professor deve reforçar o conteúdo

com o aluno, para garantir que o aluno absorva o conteúdo.


120. Na avaliação de um programa de treinamento no nível

organizacional, deve-se verificar a elevação dos conhecimentos dos

servidores.

COMENTÁRIO.

Não é organizacional. Trata-se do nível de recursos humanos.

Vejamos os 4 níveis de avaliação:

• Organizacional: aumento da eficácia organizacional, melhoria

no clima organizacional, melhoria do atendimento aos clientes;

• Recursos Humanos: redução da rotatividade (entrada e saída

de funcionários), aumento da eficácia individual, elevação do

conhecimento das pessoas;

• Cargos: adequação aos requisitos do cargo, aumento da

produtividade;

• Treinamento: alcance dos objetivos do treinamento, retorno dos

investimentos no treinamento.





ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS

PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA

121. (CESPE – MPU – 2010 – TÉC. ADMINISTRATIVO) A manutenção preventiva é realizada mediante o acompanhamento direto e constante dos componentes ou equipamentos e com base em análises feitas com sensores ou parâmetros específicos, prescindindo das indicações do fabricante.

COMENTÁRIO.

Esse item exigiu, na minha opinião, mais conhecimentos da língua portuguesa do que de ARM em si, rs.

Prescindir significa dispensar.

Da forma como está escrito, o item dá a entender que a manutenção preventiva dos equipamentos e de seus componentes não necessita das indicações do fabricante. Ora, isso está totalmente errado!

É claro que, para manter qualquer equipamento funcionando bem e dentro de seus padrões, é necessário considerar as indicações do fabricante, como, por exemplo, a temperatura, a umidade e o local em que ele deve ser mantido.


122. (CESPE – MPU – 2010 – TÉC. ADMINISTRATIVO) Considere que, em certa organização, serão estocadas, por um ano, 60.000 unidades de determinado item. Considere, ainda, que o preço de cada item seja igual a R$ 3,00 e que a taxa anual de armazenagem de cada item seja equivalente a 15% do seu preço. Nessa situação, o custo de armazenagem anual de todos esses itens será igual a R$ 30.000,00.

COMENTÁRIO.

O item pede o custo de armazenagem anual de TODOS esses itens. A taxa anual de armazenagem é equivalente a 15% de seu preço. Precisamos, dessa forma, descobrir o valor do preço total.

Se são 60.000 unidades e cada uma custa R$ 3,00, o preço de todos esses itens é de R$ 180.000 (60.000 X 3 = 180.000).




Se a taxa anual de armazenagem é equivalente a 15% do preço, o custo de armazenagem anual de todos os itens é igual a R$ 27.000 (0,15 X 180.000 = 27.000).

Portanto, o item está errado, pois diz que este custo será de R$ 30.000 (e não de R$ 27.000, que é o valor correto).


123. (CESPE – MPU – 2010 – TÉC. ADMINISTRATIVO) De acordo com a classificação ABC, utilizada como método de administração de estoques, incluem-se na categoria C os itens presentes em menor quantidade no estoque.

COMENTÁRIO.

Se eu precisasse escolher o assunto queridinho do CESPE em 2010, eu escolheria a curva ABC.

Vamos ver a classificação dos itens de acordo com este método?

- Classe A: são os itens mais importantes e, por isso, devem receber especial atenção da administração;

- Classe B: chamados itens intermediários, são mais importantes que os itens da classe C e menos importantes que itens da classe A;

- Classe C: são os itens menos importantes e, por isso, não necessitam de especial atenção da administração.

Aqui está uma boa razão para você se familiarizar bem com este quadro: a sua incidência em provas bastante recentes do CESPE.

ITENS A ITENS B ITENS C Alta importância Média importância Baixa importância

Menor quantidade de itens (10% a 20% do

total)

Média quantidade de itens (30% do total)

Maior quantidade de itens (40% a 50% do

total)

Portanto, o item está errado, pois os itens C abrangem a maior quantidade de itens em estoque.


124. (CESPE – MPU – 2010 – TÉC. ADMINISTRATIVO) No Brasil, a utilização do método UEPS nas organizações é proibida tendo em




vista aspectos de contabilidade de custos presentes na legislação tributária brasileira.

COMENTÁRIO.

Os métodos de avaliação de estoques normalmente usados e admitidos pela legislação fiscal são o custo médio e o PEPS, mas, nem por isso, o UEPS deixa de ser cobrado em provas de concursos públicos.

E é exatamente isto que a questão está falando: o método UEPS é proibido pela legislação fiscal brasileira (guarde isto!). Mas, como eu disse, nem por isso ele deixa de ser cobrado em concurso público – por isso você deve sabê-lo muito bem!

Além de saber calculá-lo, você deve estar ciente de que ele é proibido pela legislação brasileira.


125. (CESPE – MPU – 2010 – TÉC. ADMINISTRATIVO) No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas.

COMENTÁRIO.

As prateleiras devem, segundo Marco Aurélio Dias, ser utilizadas para peças maiores ou para apoio de gavetas ou caixas padronizadas. Os itens menores, segundo o mesmo autor, devem ser estocados em caixas (imagine, por exemplo, parafusos estocados em prateleiras).

A prateleira é, de fato, utilizada para estocar materiais com dimensões variadas, mas desde que se trate de peças maiores. Por isto, o CESPE o considerou correto.


126. (CESPE – MPU – 2010 – TÉC. ADMINISTRATIVO) Considere que o responsável pelo setor de estoque de certa organização pretenda adotar um método de inventário físico que permita que os artigos de alta rotatividade sejam contados com mais frequência que os de baixa rotatividade. Nessa situação, o responsável pelo referido setor deve adotar o método de inventário periódico.

COMENTÁRIO.




Eu disse a você que, se pudesse escolher o assunto preferido do CESPE neste ano de 2010, escolheria classificação ABC. Se você me pressionasse ainda mais (rs) e quisesse saber o assunto que, na minha opinião, foi o segundo preferido do CESPE este ano, eu diria que foi inventários.

A diferença entre os tipos de inventário é muito cobrada. Para sabê-la, vamos a outro quadrinho, também muito útil:

GERAL (anual ou periódico) ROTATIVO Realizado em determinados

períodos Realizado mais de uma vez ao

ano Geralmente, ao final do exercício

fiscal (por razões legais) Geralmente, a cada entrada ou

saída de material Abrange todos os itens do estoque

de uma só vez Aconselhável para produtos de

alto valor Demorados Costumam ser mais rápidos

Veja que um inventário geral pode ser realizado em períodos determinados, mais de uma vez ao ano, se for o caso. Aí, então, não será inventário anual; será periódico. De toda forma, em todos eles a contagem dos itens em estoque é feita de uma só vez. Voltando ao item, inventário rotativo deve ser o adotado para contagem dos itens que mais giram no estoque. O inventário periódico é para todos os itens em estoque.


Os últimos itens da prova do MPU de técnico administrativo, de 127 a 132, foram anulados (conteúdo fora do edital).




ARQUIVOLOGIA

PROFESSORA: CAROLINA TEIXEIRA

Acerca de conceitos fundamentais de arquivologia, julgue os itens a

seguir.

133. Um arquivo documental tem por objetivo servir como prova ou testemunho da ação de pessoas jurídicas ou físicas.

COMENTÁRIO.

A principal finalidade do arquivo é servir à administração, constituindo-se, com o decorrer do tempo, em base do conhecimento da história.

Além disso, quando os arquivos são produzidos e recebidos por uma

pessoa física ou jurídica, servem de prova (documentos probatórios)

ou informação (documentos informativos) de suas ações.

Gabarito: item CERTO

134. Em regra, a inclusão de documentos em um arquivo ocorre por compra ou permuta de fontes múltiplas.

COMENTÁRIO.

No segundo artigo da Lei nº 8.159, de 08 de janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados e dá outras providências, pode ser encontrada a definição de arquivo:

“Consideram-se arquivos, para os fins desta Lei, os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos.”

Dessa forma, os arquivos são criados e/ou recebidos em função das suas atividades funcionais e não por processos de compras e permutas.

Gabarito: item ERRADO




A respeito da gestão de documentos, julgue os itens seguintes.

135. A produção, uma das fases básicas da gestão de documentos,

engloba as seguintes atividades de protocolo: recebimento,

classificação, registro, distribuição e tramitação dos documentos.

COMENTÁRIO.

Segundo Marilena Leite Paes (Arquivo – Teoria e Prática, 3ª Edição,

Editora FGV, 2004, pg.53-54), existem 3 fases da gestão de

documentos: produção, utilização e destinação.

Veja o que autora fala sobre a fase de utilização de documentos:

“esta fase inclui as atividades de protocolo (recebimento,

classificação, registro, distribuição, tramitação), de expedição, de

organização e arquivamento de documentos em fase corrente e

intermediária, bem como a elaboração de normas de acesso à

documentação (empréstimo, consulta) e à recuperação de

informações, indispensáveis ao desenvolvimento de funções

administrativas, técnicas ou científicas das instituições.”

Fica claro, portanto, que o item está errado, pois o protocolo faz parte da fase de utilização de documentos.


136. A análise e a avaliação dos documentos para o estabelecimento dos prazos de guarda fazem parte da fase de destinação.

COMENTÁRIO.

Veja o que a autora Marilena Leite Paes diz sobre a fase de avaliação

e destinação de documentos: “ talvez a mais complexa das três fases

da gestão de documentos, se desenvolve mediante a análise e

avaliação dos documentos acumulados nos arquivos, com vistas a

estabelecer seus prazos de guarda, determinando quais serão objeto




de arquivo permanente e quais serão eliminados por terem perdido o

seu valor para a instituição.


137. Na fase de produção de documentos, o arquivista deve evitar a duplicação e a emissão de vias desnecessárias, além de poder sugerir a criação ou extinção de modelos e formulários.

COMENTÁRIO.

Mais uma vez recorrendo à autora, vejamos o que ela fala, em seu

livro, sobre a fase de produção de documentos: “refere-se à

elaboração dos documentos em decorrências das atividades de um

órgão ou setor. Nessa fase, o arquivista deve contribuir para que

sejam criados apenas os documentos essenciais à administração da

instituição e evitadas duplicação e emissão de vias desnecessárias,

propor consolidação de atos normativos alterados ou atualizados com

certa frequencia, visando à perfeita compreensão e interpretação dos

textos; sugerir criação ou extinção de modelos e formulários;

apresentar estudos sobre a adequação e o melhor aproveitamento de

recursos reprográficos e informáticos; contribuir para a difusão de

normas e informações necessárias ao bom desempenho institucional;

opinar sobre escolha de materiais e equipamentos; participar da

seleção dos recursos humanos que deverão desempenhar tarefas

arquivísticas e afins. Em resumo, a gestão de documentos assumiu

nas instituicoes papel tão relevante quanto a gestão de materiais e de

recursos humanos, embora ainda não seja assim reconhecido.”

Após a leitura da descrição da fase de produção de documentos, não

restam dúvidas de que o item é correto.


138. Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes a produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos.

COMENTÁRIO.




Esta questão exigiu, apenas, a literalidade da Lei nº 8.159, que, em

minha opinião, é a mais importante em arquivologia para concursos

públicos. Em seu artigo 3º, está asseverado que:

“Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e

operações técnicas à sua produção, tramitação, uso, avaliação e

arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua

eliminação ou recolhimento para guarda permanente”.


No que diz respeito aos arquivos do tipo corrente, intermediário e permanente, julgue os itens de 139 a 143.

139. Dada a importância da preservação dos documentos que compõem o arquivo corrente de determinado setor de trabalho, recomenda-se o arquivamento desses documentos em local afastado do referido setor.

COMENTÁRIO.

A Resolução nº 1, de 18 de outubro de 1995, do Conarq, define (art.

1º, § 2º) arquivo corrente e esta definição tem sido reiteradamente

exigida em provas de concurso público do CESPE:

“Consideram-se arquivos correntes os conjuntos de documentos em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas freqüentes.”

Os documentos do arquivo corrente são utilizados com alta

frequência, e, assim, devem estar localizados próximos ao setor de

trabalho que os utiliza – o que faz muito sentido.

Como o item diz que os arquivos correntes devem ser mantidos em

local afastado, está errado.


140. A ênfase ao valor primário é característica marcante dos documentos de um arquivo corrente, condição não verificada nas outras idades documentais.

COMENTÁRIO.




Conceito importante para concursos públicos é o de valor primário:

aquele atribuído em função do interesse que possa ter para a

organização, levando-se em conta a sua utilidade para fins

administrativos, legais, fiscais etc. É o valor pelo qual o documento

foi criado (todo documento nasce com um objetivo administrativo) e,

por isso, está presente em todos eles, quando de sua criação. Logo,

os documentos correntes possuem valor primário.

E são só os documentos do arquivo corrente que possuem valor primário? Não são só eles, não! Os documentos da idade intermediária também possuem.

O valor primário do documento – fins administrativos, legais, fiscais

etc. – está presente e é enfático também na fase intermediária (2ª

idade do arquivo).

Veja que o próprio examinador admite que o valor primário é

característico do arquivo intermediário na questão 141, abaixo:

“A função do arquivo intermediário é possibilitar o armazenamento de

documentos que, embora usados com pouca frequência, devem ser

mantidos, por questões legais, fiscais, técnicas ou administrativas”

(grifos nossos).

Portanto, o erro da questão em afirmar que o valor primário não é

verificado em outras fases, embora esteja correto afirmar que a

ênfase ao valor primário é característica marcante mesmo dos

documentos de um arquivo corrente.


141. A função do arquivo intermediário é possibilitar o armazenamento de documentos que, embora usados com pouca frequência, devem ser mantidos, por questões legais, fiscais, técnicas ou administrativas.

COMENTÁRIO.




A terminologia arquivística brasileira define arquivo intermediário

como “conjunto de documentos procedentes de arquivos correntes,

que aguardam destinação final.”

Alguns problemas ocorriam com a ausência do arquivo intermediário. Documentos que não eram muito utilizados precisavam ficar nos arquivos correntes que, desse modo, ficavam enormes e dispendiosos.

Por outro lado, se esses documentos que não eram muito utilizados – mas ainda o eram – ficassem no arquivo permanente, um congestionamento era estabelecido: o arquivo permanente misturava-se àqueles documentos ainda utilizados.

Foi, então, criado o arquivo intermediário, com o objetivo de ser uma fase de transição. Sem dúvidas, o maior ganho com a criação deste arquivo foi a economia que, com ele, adveio, tanto de espaços, como de recursos materiais e humanos, como de capital.


142. O arquivo permanente é uma extensão do arquivo intermediário, tendo este último a única função de evitar a transferência prematura de documentos do arquivo corrente para o arquivo permanente.

COMENTÁRIO.

Não é correto afirmar que o arquivo permanente é uma extensão do

arquivo intermediário!

A terminologia arquivística brasileira define arquivo permanente como: “conjunto de documentos que são preservados, respeitada a destinação estabelecida, em decorrência de seu valor probatório e informativo”.

A função do arquivo permanente é reunir, conservar, arranjar e facilitar a consulta aos documentos oficiais de uso não corrente (leia se: os documentos oficiais não consultados frequentemente, mas que, apesar disso, são muito úteis ou podem tornar-se muito úteis para pesquisas históricas ou fins administrativos).

Como vimos na questão anterior, , a função do arquivo intermediário

é guardar temporariamente os documentos que deixaram de ser




frequentemente consultados, mas cujos órgãos que os receberam e

os produziram podem ainda solicitá-los.


143. A descrição, uma das atividades desenvolvidas no arquivo permanente, é concretizada com a elaboração de instrumentos de pesquisa.

COMENTÁRIO.

Vamos ver o que a professora Marilena Leite Paes fala a respeito da

descrição, atividade de arquivo permanente:

“O trabalho de um arquivo só se completa com a elaboração de

instrumentos de pesquisa, que consistem na descrição e na

localização dos documentos no acervo e se destinam a orientar os

usuários nas diversas modalidades de abordagem a um acervo

documental. Além de tornar o acervo acessível, os instrumentos de

pesquisa objetivam divulgar o conteúdo e as características dos

documentos. Vários são os instrumentos de que pode dispor um

arquivo.”

A descrição é uma atividade desenvolvida no arquivo permanente e

representa o conjunto de procedimentos que leva em conta os

elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de

instrumentos de pesquisa.


Acerca da avaliação de documentos, julgue os itens subsequentes.

144. A destinação final dos documentos deve ser a eliminação, a guarda temporária no arquivo intermediário, a guarda permanente ou a eliminação por amostragem.

COMENTÁRIO.

Veja o artigo 1º da Resolução nº 2, de 18 de outubro de 1995, do Conarq:




§ 1º - Considera-se transferência a passagem de documentos de um arquivo corrente para o arquivo intermediário, onde aguardarão sua destinação final: eliminação ou recolhimento para guarda permanente.

O que fica clara neste parágrafo é que os documentos aguardarão

sua destinação final no arquivo intermediário. Portanto, a guarda

temporária é, como o nome diz, temporária e não corresponde à

destinação final, como sugeriu a questão.


145. O processo de avaliação de um documento tem como resultado a elaboração da tabela de temporalidade do documento.

COMENTÁRIO.

A tabela de temporalidade é o instrumento de destinação, aprovado pela autoridade competente, que estabelece prazos para a manutenção dos documentos em arquivos correntes, intermediários ou permanentes (estes dois últimos, serão estudados nos capítulos seguintes) ou para sua eliminacao. Na tabela, está escrito, suponha, que os memorandos internos serão eliminados após 5 anos e os atos de aposentadoria somente após 100 anos.


146. Os prazos de guarda dos documentos nos arquivos do tipo corrente e intermediário devem ser definidos com base na legislação pertinente e nas necessidades administrativas.

COMENTÁRIO.

Os prazos de guarda são baseados em estimativas de uso, em que

documentos deverão ser mantidos no arquivo corrente ou no arquivo

intermediário, ao final dos quais a destinação é efetivada

(recolhimento para guarda permanente ou eliminação). Isso pode

depender de diversas variáveis administrativas, legais ou fiscais.





Quanto às tipologias documentais e aos suportes físicos, julgue os próximos itens.

147. Os documentos originais considerados de guarda permanente somente poderão ser eliminados depois de microfilmados e digitalizados.

COMENTÁRIO.

Item poderia ser resolvido com o simples conhecimento da legislação.

Veja o que diz o artigo 13 do Decreto nº 1.799, de 30 de janeiro de

1996:

“Art. 13. Os documentos oficiais ou públicos, com valor de guarda permanente, não poderão ser eliminados após a microfilmagem, devendo ser recolhidos ao arquivo público de sua esfera de atuação ou preservados pelo próprio órgão detentor.”


148. O problema relacionado à obsolescência dos equipamentos e dos programas de informática, que compromete a preservação de documentos digitais, pode ser resolvido com o uso de laminação.

COMENTÁRIO.

A laminação é um método de restauração que envolve o documento em uma face de papel de seda e outra de acetato de celulose, a altas temperaturas. O peso do documento dobra, mas, por outro lado, o volume é reduzido. Se, do processo de laminação, resultar alguma mancha, ela pode ser facilmente removida com água e sabão.

Ou seja, não tem nada a ver com preservação de documentos digitais.


149. Os documentos do gênero iconográfico têm suporte sintético, em papel emulsionado ou não, e contêm imagens estáticas, tais como ampliações fotográficas, slides, diapositivos e gravuras.

COMENTÁRIO.




Iconográficos são os documentos que contêm imagens estáticas:

fotografias, desenhos, gravuras, diapositivos. Item certo, portanto.


150. O alisamento é uma das operações de restauração de documentos mais utilizadas em países tropicais.

COMENTÁRIO.

O alisamento é uma operação de CONSERVAÇÃO e não de

restauração!

É um alisamento do documento, literalmente. Primeiro, ele é colocado

em uma bandeja de aço, sob forte ação da umidade. Uma vez

umidificados, são passados, a ferro, folha a folha, em máquinas

elétricas.





Documents

Prova Comentada MPU 2010 - Técnico Administrativo