27
REZUMATUL TEZEI DE DOCTORAT PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN SECRETUL PROFESIONAL – ASPECTE ETICE ȘI JURIDICE ÎN UNIUNEA EUROPEANĂ Coordonator științific, prof. univ. dr. Vasile ASTĂRĂSTOAE Doctorand, Ștefan ROȘCA 2020

PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

REZUMATUL TEZEI DE DOCTORAT

PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN SECRETUL PROFESIONAL – ASPECTE ETICE ȘI

JURIDICE ÎN UNIUNEA EUROPEANĂ

Coordonator științific, prof. univ. dr. Vasile ASTĂRĂSTOAE

Doctorand, Ștefan ROȘCA

2020

Page 2: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

Teza cuprinde: 166 de pagini, 14 tabele, 62 de figuri și 354 indici de

bibliografie.

Cuprinsul și lista de abrevieri sunt păstrate sub aceeași formă ca în

teza de doctorat.

Cuvinte cheie: protecția drepturilor pacientului, protecția datelor

pacientului, confidențialitate, relația medic-pacient, drepturile

pacientului.

Page 3: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

i

CUPRINS

LISTĂ DE ABREVIERI IV

CAPITOLUL 1. INTRODUCERE 1

1.1.Introducere 1

1.2.România 1

1.2.1.Aspecte economice și demografice 2

1.2.2. Starea de sănătate în România 2

CAPITOLUL 2. STADIUL ACTUAL AL CUNOAȘTERII 4

2.1. Introducere 4

2.2. Drepturile pacienților. Aspecte istorice 4

2.2.1. Relația medic – pacient 6

2.2.2. Clasificarea drepturilor pacientului 9

2.3. Drepturile pacientului la nivel internațional 10

2.3.1. Drepturile pacientului în Europa de Vest și SUA 10

2.3.2. Drepturile pacientului în țările în curs de dezvoltare 14

2.3.3. Drepturile pacientului în România 15

CAPITOLUL 3. SECRETUL PROFESIONAL ÎN DOMENIUL

MEDICAL 17

3.1. Introducere 17

3.2. Secretul profesional în practica medicală 19

3.2.1. Consimțământul în domeniul medical 21

3.2.2. Obligația păstrării confidențialității și protecția autonomiei 24

3.2.3. Nerespectarea confidențialității. Aspecte etice 26

3.3. Documentele medicale ale pacientului în România 28

CAPITOLUL 4. CADRUL LEGAL AL PĂSTRĂRII

CONFIDENȚIALITĂȚII ÎN DOMENIUL MEDICAL 30

4.1. Introducere 30

Page 4: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

ii

4.2. Importanța cunoștințelor juridice pentru personalul medical 30

4.2.1. Obligațiile etice și legale ale medicilor 32

4.2.2. Obligațiile publice ale medicului și ale personalului din

domeniul medical 33

4.2.3. Răspunderea profesională și malpraxisul în domeniul medical 35

4.3. Efectele regulamentului pentru protecția datelor cu caracter

personal asupra domeniului medical 37

PARTEA PERSONALĂ 41

CAPITOLUL 5. PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR ȘI

SECRETUL PROFESIONAL. MOTIVAȚIA ȘI OBIECTIVELE

CERCETĂRII 41

CAPITOLUL 6. PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR ȘI A

DATELOR CU CARACTER PERSONAL. REZULTATELE

STUDIULUI FOCUS GRUP 42

6.1. INTRODUCERE 42

6.2. OBIECTIVELE STUDIULUI 42

6.3. MATERIAL ȘI METODE 42

6.4. REZULTATE 44

6.4.1. Date cantitative 44

6.4.2. Date calitative 45

6.5. DISCUȚII 51

6.6. CONCLUZII 54

CAPITOLUL 7. EVALUAREA PERCEPȚIEI PACIENȚILOR CU

PRIVIRE LA PROTECȚIA DREPTURILOR ȘI PROTECȚIA

DATELOR CU CARACTER PERSONAL 55

7.1. INTRODUCERE 55

7.2. OBIECTIVELE STUDIULUI 56

7.3. MATERIAL ȘI METODĂ 56

7.4 REZULTATE 57

Page 5: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

iii

7.4.1. Date demografice 57

7.4.2. Perspectiva pacienților cu privire la drepturile pe care le au 61

7.4.3. Perspectiva pacienților cu privire la protecția drepturilor și a

datelor cu caracter personal 66

7.5 DISCUȚII 76

7.6 CONCLUZII 85

CAPITOLUL 8. EVALUAREA PERCEPȚIEI PERSONALULUI

MEDICAL CU PRIVIRE LA PROTECȚIA DREPTURILOR ȘI

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 86

8.1. INTRODUCERE 86

8.2. OBIECTIVELE STUDIULUI 87

8.3. MATERIAL ȘI METODĂ 87

8.4. REZULTATE 88

8.4.1. Date demografice 88

8.4.2. Perspectiva personalului medical cu privire la protecția

drepturilor pacienților 92

8.4.3. Perspectiva personalului medical cu privire la protecția datelor

cu caracter personal 98

8.5. DISCUȚII 111

8.6. CONCLUZII 120

CAPITOLUL 9. CONCLUZII GENERALE 121

CAPITOLUL 10. PERSPECTIVE. ELEMENTE DE ORIGINALITATE

ALE TEZEI 123

CAPITOLUL 11. DIFICULTĂȚI ȘI LIMITE ALE CERCETĂRII 124

REFERINŢE BIBLIOGRAFICE 125

ANEXA I. LISTA ARTICOLELOR PUBLICATE 143

Page 6: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

iv

LISTĂ DE ABREVIERI

CCPA California Consumer Privacy Act

DSP Direcția Sanitară Publică

GDPR Regulamentul General privind Protecția Datelor Personale

HPV Human Papilloma Virus

MS Ministerul Sănătății

OMS Organizația Mondială a Sănătății

PBOR Patients' Bill of Rights

PPACA Patient Protection and Affordable Care Act

PIB Produs intern brut

U.E. Uniunea Europeană

W.M.A. World Medical Association

Page 7: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

v

ASPECTE GENERALE

Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci

și una legală. La nivel internațional, Declarația Universală a Drepturilor

Omului, din 1948, prevede în Articolul XII ”Nimeni nu va fi supus unei

ingerințe arbitrare în privința vieții private, familiei, locuinței sau

corespondenței sale și nici la atacuri asupra onoarei și reputației sale.

Toată lumea are dreptul la proiecție conform legii împotriva unor astfel

de ingerințe sau atacuri” (1). De asemenea, la nivel internațional, Codul

internațional de etică medicală adoptat de Asociația Medicală Mondială

(WMA), în 1949, prevede că un medic respectă dreptul pacienților la

confidențialitate (2).

Relația medic – pacient se bazează pe confidențialitate. Orice

informație pe care un medic o obține trebuie păstrată confidențială.

Confidențialitatea este printre cele mai vechi și cunoscute reguli ale

Bioeticii și datează încă din vremea lui Pitagora și Hippocrate.

Regulamentele le impun celor care dețin informații privilegiate să nu le

dezvăluie altor părți terțe, chiar dacă au nevoie de acea informație, fără

permisiunea pacientului. Necesitatea confidențialității și a vieții private

este justificată prin respectarea autonomiei și a dreptului la viață privată.

În mod similar, conceptul de autonomie și consimțământ informat

influențează înțelegerea și practica confidențialității, exemplificată de

diferența dintre practica confidențialității în bioetica occidentală, pe de o

parte, și practicarea bioeticii în țările în curs de dezvoltare, pe de altă

parte. Deși obligația de confidențialitate este foarte importantă, nu este

absolută (3).

Deși noțiunile de confidențialitate și secret sunt strâns legate, iar

cei doi termeni sunt deseori folosiți în mod interschimbabil.

Secretul profesional a fost fundamentat riguros atunci când

centrul de greutate a fost mutat pe necesitatea și dreptul cetățenilor la

viață privată, fiind, astfel, înlocuit cu noțiunea de confidențialitate.

Această dublă natură a noțiunii de secret profesional îi conferă un drept

și o datorie, în măsura în care, ca drept al pacientului, creează o

obligație specifică pentru profesioniștii în domeniul sănătății. Păstrarea

confidențialității este atât o datorie morală, cât și o datorie profesională

în cazul medicilor (4).

Page 8: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

vi

Orice informație pe care o furnizează pacienții la momentul

asistenței medicale în spitale, clinici de specialitate sau cabinete

medicale private, dar și orice alte rezultate privind investigațiile

efectuate în scopuri diagnostice sau terapeutice, este proprietatea lor

exclusivă. Dar acest lucru nu a fost întotdeauna interpretat astfel. Multă

vreme s-a considerat că astfel de informații aparțineau medicului sau

instituției medicale. De altfel, de aici derivă numele de ”înregistrări

medicale” și ”dosare medicale”, utilizate în mod uzual, astăzi (5). De

fapt, angajații din domeniul sănătății și instituțiile medicale sunt singurii

care au acces și care păstrează aceste informații, reflectându-se astfel

necesitatea actualizării modului de gestionare al informațiilor despre

pacienți (6).

Profesioniștii din domeniul sănătății, în contactul lor zilnic cu

pacienții, familiile și personalul auxiliar, se confruntă cu informații pe

care nu le pot dezvălui, dar și cu altele care pot sau chiar vor fi

dezvăluite. Secretul se bazeză pe încredere, siguranță și echitate. Iar

când un furnizor de servicii medicale păstrează sau dezvăluie în mod

necorespunzător o informație secretă, el respectă sau nu echitatea, având

în vedere că informația aparține utilizatorului serviciilor de sănătate

(pacientului). Prin urmare, indiferent de specialitatea medicală este

important să se reflecteze asupra implicațiilor etice ale relației, având în

vedere că pacienților trebuie să li se respecte confidențialitatea

informațiilor obținute în timpul acordării serviciilor de îngrijire

medicală (3).

Datoria etică și legală a profesioniștilor din domeniul sănătății

provine din asigurarea confidențialității informațiilor și dreptulului la o

viață privată, păstrând astfel secretul informațiilor.

Page 9: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

1

CAPITOLUL 6. PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR ȘI A

DATELOR CU CARACTER PERSONAL. REZULTATELE STUDIULUI

FOCUS GRUP

6.1. INTRODUCERE

Autonomia pacientului este foarte valoroasă, iar dreptul

pacientului la autodeterminare este asigurat de o obligație

corespunzătoare a medicului de a informa. În ultimii ani, această

obligație, în toate aspectele sale (adică informarea pacientului cu privire

la riscuri și beneficii, despre diagnosticul, despre cursul tratamentului,

despre conformitatea necesară a pacientului și despre costurile de

tratament potențiale) a câștigat o atenție enormă atât juridic, cât și

științific, dar și importanță medico-legală. Astăzi, codurile care

reglementează protecția drepturilor pacienților vizează stabilirea

cerințelor specifice pentru acordul informat al pacienților, inclusiv care

sunt informațiile care trebuie comunicate și cum trebuie comunicate.

Este important de menționat că supra-reglementarea poate afecta relația

dintre pacienți și medici (7).

Nicio activitate desfășurată de furnizorii de servicii medicale nu

se poate desfășura fără prelucrare de date cu caracter personal.

Confidențialitatea datelor este o problemă mare, mai ales că în ultimii

ani, activitatea se bazează tot mai mult pe dispozitive mobile, canale de

social media și ”big data” pentru orice tip de serviciu, inclusiv în

îngrijirea sănătății.

Accesul la informații detaliate privind sănătatea personală este

vital pentru asigurarea diagnosticului adecvat și a tratamentului. De

asemenea, datele personale medicale contribuie la prezicerea

rezultatelor relevante și furnizează informații esențiale pentru prezicerea

probabilității ca un individ să dezvolte o afecțiune gravă. Este important

de precizat că, în ceea ce privește cercetarea, sunt utilizate doar datele

relevante și sunt sau ar trebui să fie utilizate măsuri de securitate

adecvate. Noul regulament de protecție a datelor nu face decât să

sporească gradul de conștientizare al problemei și oferă un standard la

care se aliniază marea majoritate a furnizorilor de servicii medicale (8).

Page 10: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

2

În fața unei evoluții tehnologice tot mai rapide, a accesului

pacientului la informații, furnizorii de servicii medicale trebuie să fie

pregătiți în ceea ce privește drepturile pacienților, dar și a importanței

respectării confidențialității și a protecției datelor cu caracter personal.

6.2. MATERIAL ȘI METODE

În cadrul acestei etape, am utilizat metoda de cercetare ”focus

grup”. Participanții au fost contactați prin e-mail. Persoanele interesate

au putut accesa un link trimis pe e-mail către o pagină de înscriere

anonimă. Optsprezece medici s-au înscris inițial online; totuși, patru nu

au participat la focus grup.

Întâlnirea grupului a avut loc pe 3 octombrie 2018 și a durat

aproximativ 50 de minute.

Caracteristicile demografice, inclusiv pregătirea, sexul și

experiența, au fost colectate la începutul întâlnirii, iar participanților li s-

au adresat nouă întrebări pentru a genera discuții. Grupul de studiu a

fost constituit din 14 medici (rezidenți, specialiști, primari). Întâlnirea s-

a desfășurat la sediul Galmedmun, Galați.

Prin această analiză, încearcăm să stabilim importanța

cunoașterii drepturilor pacienților și a codurilor de deontologie și

profesionale necesare unei bune desfășurări a activității, precum și a

gradului de informare în ceea ce privește schimbările legislative din

domeniu.

Datele colectate pentru acest studiu, au fost ținute confidențiale

și s-au prelucrat cu acordul participanților.

6.3. REZULTATE

Datele calitative au relevat aspecte importante din practica

clinică în ceea ce privește protecția drepturilor pacienților și protecția

datelor cu caracter personal. Acestea variază de la platformele de

comunicare și conținut la frecvență, formatul și tonul de comunicare.

6.3.1. Date cantitative

Numărul de medici, care au fost incluși pentru focus grup este de

14. În funcție de criteriile vârstă, sex, grad specializare, experiență

distribuția participanților la studiu este sintetizată în TABEL 6. I.

Page 11: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

3

TABEL 6. I Caracteristicile grupului inclus în studiu

Vârsta Sub 29 ani

Între 30 și 39

ani

Între 40 și

49 ani

Peste 49

ani TOTAL

4

(28.57%)

3

(21.43%)

2

(14.29%)

5

(35.71%)

14

(100.00%)

Vechime

Mai puțin de 5 ani Între 5 și 10 ani Mai mult de 10

ani

TOTAL

4

(28.57%)

4

(28.57%)

10

(71.43%)

14

(100.00%)

Ultimul

ciclu de

studii

absolvite

Universitar Postuniversitar Doctorand Doctorat TOTAL

2

(14.29%)

5

(35.71%)

4

(28.57%)

3

(21,43%)

14

(100.00%)

6.3.2. Date calitative

Interviul, care a stat la baza realizării focus grupului, a conținut

12 întrebări.

ASPECTE GENERALE PRIVIND SECRETUL PROFESIONAL

ȘI DREPTURILE PACIENȚILOR

În general, participanții consideră că, în România, se păstrează

secretul profesional, dar pacienții nu își cunosc întotdeauna drepturile.

Aspect explicat prin lipsa de educație, lipsa programelor de informare a

pacienților, menționate de majoritatea medicilor intervievați. De la

începutul discuției cu privire la secretul profesional și confidențialitate,

am constat că majoritatea participanților diferențiază greu nuanțele

dintre acești doi termeni, deși menționează că le sunt extrem de

familiari. În opinia unora dintre participanți, ar trebui să existe informări

periodice ale medicilor cu privire la secretul profesional și

confidențialitate. Un alt factor, care influențează activitatea clinică, este

faptul că mediatizarea excesivă a unor cazuri au impact social

semnificativ și duce la slăbirea încrederii pacienților în serviciile

medicale, mai ales că de puține ori, faptele sunt prezentate și din

perspectiva furnizorilor de servicii medicale. Marea majoritate a

participanților la focus grup au informații generale despre secretul

profesional de la cursurile de Etică și Deontologie din facultate, dar

niciunul nu a mai participat la vreun fel de informare pe acest subiect,

Page 12: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

4

ulterior. În cadrul sistemului medical, există aceleași probleme pe care

le întâlnim în marea majoritate a instituțiilor publice: nu au resurse

financiare pentru a instrui angajații sau pentru a beneficia de sfaturile și

experiența unui consultant pentru a ușura activitatea medicilor.

ASPECTE ETICE ALE CONFIDENȚIALITĂȚII

INFORMAȚIILOR PACIENȚILOR

În general, cei mai mulți dintre medici tind să considere că

prevederile legale asigura baza necesară păstrării confidențialității

informațiilor pacienților. Știu că medicii au datoria etică și legală pentru

a păstra și proteja informațiile personale ale pacienților, iar schimbul

adecvat de informații este o parte esențială pentru furnizarea unei

îngrijiri sigure și eficiente. Aceștia mai menționează că pacienții se pun

în pericol atunci când nu asigură toate informațiile medicului. Unii

medici consideră că unele informații, cu privire la confidențialitate și

care cu siguranță sunt importante, mai ales, din punct de vedere etic,

sunt greu accesibile și limbajul utilizat nu este accesibil publicului larg.

De asemenea, aceștia consideră că informațiile în mediul online despre

acest subiect nu sunt foarte diverse, motiv pentru care nici pacienții, dar

nici medicii nu se pot informa cu ușurință. Majoritatea participanților

consideră că, în măsura în care au nevoie de informații pe aceste teme,

ar reuși să le găsească, dar, ce cele mai multe ori, din cauza lipsei

timpului, nu o fac. Alți medici susțin că nu sunt suficient de informați

pentru că specificul activității lor nu le permite să se documenteze

frecvent cu privire la asemenea subiecte, prin urmare, se informează

doar atunci când întâmpină o problemă. Concluzionând, cel mai

frecvent, gradul de informare al medicilor este dependent de

comunicarea autorităților responsabile, dar și de interesul acestora.

UTILIZAREA TEHNOLOGIEI PENTRU PĂSTRAREA

CONFIDENȚIALITĂȚII ȘI PROTECȚIEI DATELOR

PACIENȚILOR

Toți medicii folosesc în comunicarea cu pacienții adresele de

email și telefoanele persoanele. Niciunul nu s-a gândit până acum la ce

riscuri expune pacientul în ceea ce privește confidențialitatea datelor

transmise. Niciunul dintre medici nu s-a gândit că, atunci când poartă o

Page 13: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

5

conversație cu un pacient, ar trebui să plece din salon pentru a evita

riscul ca informațiile transmise să fie auzite de persoane neautorizate.

Unii dintre medici consideră că ar fi necesar să se organizeze cursuri

care să le asigure pregătirea necesară pentru utilizarea optimă și sigură a

tehnologiei. Participanții utilizează frecvent în activitatea pe care o

desfășoară conturile de social media. Mare majoritate dețin cont pe

platforma Facebook. Tehnologia actuală le-a ușurat mult munca, dar,

totuși, aceeași tehnologie creează multe vulnerabilități și poate duce la

încălcarea confidențialității datelor pacienților. Comunicarea electronică

este preferată pentru că salvează timpul. Dar când vine vorba despre

informațiile clinice despre starea unui pacient, mai ales cele transmise

de un pacient, medicii preferă să îi vadă în consultație.

6.4. DISCUȚII

Departe de a fi un privilegiu al medicilor, secretul profesional

este o obligație adoptată de comunitatea medicală pentru a respecta

dreptul la viața privată al pacienților. Constatările din aceste focus grup

au implicații legate de comunicare, de felul în care medicii

interacționează cu specialiștii în domeniul sănătății și managementul

spitalului, începând de la modul în care medicii se informează despre

subiectele aduse în discuție.

Unul dintre principiile tradiționale ale eticii medicale este

confidențialitatea medicală. Preocuparea sa majoră este protejarea

interesului pacientului în cadrul relației medic – pacient. Conform

acestui principiu, informațiile pe care medicii le află despre pacienții

lor, în cursul practicii lor profesionale, nu ar trebui să fie dezvăluite

terților (9). Evoluția tehnologică are implicații majore asupra activității

clinice de astăzi. Înțelegerea utilizării tehnologiei în mod optim, dar

ținând cont de măsurile de securitate necesare specificului activității,

precum și punctele forte și limitările acestor platforme, poate ușura

muncă de zi cu zi a medicilor și poate îmbunătăți și eficientiza

comunicarea cu pacienții.

Gestionarea informațiilor electronice privind sănătatea prezintă

provocări unice pentru respectarea reglementărilor, din considerente

etice și, în cele din urmă, pentru calitatea îngrijirii. Pe măsură ce

sistemul electronic de înregistrări a datelor medicale se extinde și se

Page 14: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

6

colectează tot mai multe date, provocarea pentru organizațiile care oferă

asistență medicală se extinde.

6.5. CONCLUZII

1. Regulamentele de protecție a datelor și orice activitate

suplimentară sunt văzute drept birocratice și nu constituie o prioritate

pentru medici.

2. Medicii au tendința de a se informa punctual, atunci când

întâmpină anumite situații în activitatea curentă, și adesea tratează

subiecte sau situații specifice.

3. Majoritatea celor implicați în acest focus grup consideră că

nivelul de informare privind legislația în domeniu este scăzută.

4. Interesul medicilor față de GDPR și protecția drepturilor

pacientului este, teoretic, ridicat.

CAPITOLUL 7. EVALUAREA PERCEPȚIEI PACIENȚILOR CU

PRIVIRE LA PROTECȚIA DREPTURILOR ȘI PROTECȚIA DATELOR

CU CARACTER PERSONAL

7.1. INTRODUCERE

Drepturile pacientului sunt acele reguli de bază de conduită între

pacienți și cei care asigură serviciile de îngrijire medicală. Un pacient

este orice persoană care a solicitat evaluarea de către un profesionist din

domeniul sănătății. Furnizorii de servicii medicale includ spitale,

personal medical, precum și farmaciști, medici stomatologi sau orice alt

furnizor de dispozitive medicale. Aceasta este o definiție largă, dar

există și alte definiții puțin mai specifice. De exemplu, o altă definiție

este următoarea: drepturile pacienților sunt declarații generale adoptate

de majoritatea profesioniștilor din domeniul sănătății, care privesc

aspecte precum accesul la îngrijire, demnitatea pacientului,

confidențialitatea și consimțământul la tratament (10).

În secolul XXI, conceptele de confidențialitate și secret sunt

adesea considerate interschimbabile. Cu toate acestea, confidențialitatea

este în primul rând o datorie etică și profesională (uneori impusă de

legislație), în timp ce dreptul la viață privată este un concept al

Page 15: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

7

legislației moderne. În cadrul medical, confidențialitatea este impusă

medicului într-o relație terapeutică medic – pacient. Datoria de

confidențialitate precede cu aproximativ 2.200 de ani noțiunea de

intimitate (11).

Trebuie menționat că este de datoria Ministerului Sănătății și a

Direcțiilor de Sănătate Publice să informeaze pacienții cu privire la

drepturile lor la confidențialitate și protecția drepturilor și datelor cu

caracter personal.

7.2. MATERIAL ȘI METODĂ

Am realizat un studiu cross-secțional descriptiv pentru a cerceta

percepția pacienților în ceea ce privește protecția și respectarea

drepturilor pacienților, dar și importanța protecției datelor cu caracter

personal ale acestora.

Grupul de studiu a fost constituit din 831 pacienți proveniți din

toate jutețele Moldovei. Respondenții care nu au răspuns integral la

chestionar au fost excluși din studiu.

Toți cei incluși în studiu au fost internați sau au beneficiat de

servicii medicale în ultimele 12 luni.

Datele respondenților, colectate pentru acest studiu, au fost

ținute confidențiale. Acest studiu de cercetare a fost supus analizei și

apoi aprobării de către Comisia de Etică a Universității de Medicină și

Farmacie “Grigore T. Popa”, Iași.

Datele au fost încărcate şi prelucrate cu ajutorul funcțiilor

statistice din SPSS 20.

Criterii generale de excludere: respondenții care nu au răspuns

integral la chestionar sau cei care au fost internați cu mai mult de 12

luni în urmă relativ la momentul completării chestionarului.

7.3 REZULTATE

Cele 831 de chestionare completate integral au fost trimise de

17,21% pacienți cu o singură problemă medicală cronică sau patologie

care a necesitat perioade lungi de internare, 45,97% pacienți cu mai

mult de două patologii cronice; 30,08% de către pacienți care au avut

probleme minore și 6,74%, respondenți care au în îngrijire membri de

familie care necesită însoțitori. În ceea ce privește grupele de vârstă ale

Page 16: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

8

respondenților, acestea au variat foarte mult în rândul acestora, de la

vârsta minimă de 19 ani până la vârsta de 78 de ani.

În urma analizei, am constatat că marea majoritate a

respondenților au beneficiat de servicii medicale în cadrul unui spital

public, și anume: 46.09% (383); 32,37% (269) de servicii medicale în

cadrul unui spital universitar; și, respectiv, 21,54% (179) de servicii

medicale în cadrul unui spital privat.

În continuare, rezultatele obținute vor fi prezentate în funcție de

tipul spitalului în care respondenții au beneficiat de servicii medicale.

Conform rezultatelor, cei mai mulți dintre respondenți (29,85%)

consideră că dreptul la sănătate este garantat prin Legea sănătății, iar cei

mai puțini știu că acest drept este garantat și prin Constituție (9,56%);

iar 23,10% dintre respondenți nu cunosc legislația cu privire la dreptul

de ocrotire a sănătății. 71,24% dintre respondenți au declarat că nu

cunosc/ nu au fost informați cu privire la drepturile pe care le au. De

asemenea, nivelul de educație se corelează semnificativ cu gradul de

informare al pacienților în ceea ce privește drepturile pe care le au.

Dreptul la confidențialitate este recunoscut și garantat de multe

constituții, legi și convenții internaționale. Serviciile medicale oferite

trebuie să respecte secretul profesional și secretul profesional trebuie

respectat în practică prezintă o diferență semnificativă între grupul

pacienților care au beneficiat de servici medicale în spital privat și

grupul pacienților care au beneficiat de servicii medicale în spitalele

publice și universitare în ceea ce privește respectul secretului

profesional în România și nivelul de cunoaștere a drepturilor pacientului

de către personalul medical. Diferența este în favoarea pacienților care

au beneficiat de servicii medicale în spitale private. În ceea ce privește

nivelul informării, respondenții au declarat că au aflat despre

reglementările juridice cu privire la protecția drepturilor pacientului și a

datelor cu caracter personal de la medic și din presă. Dar, unii dintre

pacienți au declarat că nu îi interesează aceste aspecte. După cum am

putut observa, cei mai mulți dintre pacienții informați de medic fac parte

dintre cei care au beneficiat de servicii medicale la un spital privat.

În ceea ce privește nivelul de educație acesta se corelează

semnificativ cu variabila gradul de informare: cu cât pacientul este mai

educat, cu atât crește gradul de informare și acordă o mai multă

Page 17: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

9

importanță informațiilor cu privire la protecția drepturilor și a datelor cu

caracter personal.

TABEL 7. I Centralizator cumulativ al opiniei respondenților cu privire

la protecția drepturilor prin secretul profesional și protecția datelor cu

caracter personal

29,60%

s-au informat din presă despre prevederile legislative cu

privire la protecția drepturilor pacienților și protecția datelor

cu caracter personal

46,09%

nu primesc, la internare, informații despre drepturile pe care

le au și despre politica spitalului în ceea ce privește

confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal

indiferent de nivelul lor de pregătire

41,28%

nu știu sau nu au dat importanță felului în care personalul

medical tratează drepturile, confidențialitatea și protecția

datelor cu caracter personal

24,91%

consideră că secretul profesional/ confidențialitatea și

securitatea datelor pacienților, dar și protecția drepturilor

pacienților sunt mai puțin importante decât tratamentul de

care au nevoie

17,45%

consideră că în spitalele publice acestea sunt expuse

riscurilor din cauza resurselor inadecvate de care dispune

spitalul

67,89%

personalul medical din spitalele publice nu a fost suficient

informat cu privire la noua lege de protecție a datelor cu

caracter personal

70,52%

consideră că Ministerul Sănătății nu a făcut eforturi suficiente

pentru a informa populația în legătură cu legislația referitoare

la protecția datelor cu caracter personal

41,28% consideră că au doar parțial control asupra datelor cu caracter

personal

70,76% sunt îngrijorați în privința utilizării datelor pe care le

furnizează furnizorilor de servicii medicale

7.4 DISCUȚII

În ultimii ani, se pune tot mai des problema redefinirii noțiunii

de confidențialitate și secret profesional. Boala, dar și tratamentul sunt

Page 18: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

10

profund personale. Cu toate acestea, complexitatea serviciilor medicale

fac din ce în ce mai dificilă asigurarea protecției informațiilor. Din ce în

ce mai mulți profesioniști – medici specialiști, farmaciști, asistenți

medicali, kinetoterapeuți – au acces la informațiile unui pacient. Prin

urmare, menținerea și protecția drepturilor pacienților devine tot mai

dificilă. Protecția drepturilor și datelor pacienților este ocupă un loc

important în definirea relației dintre pacienți și furnizorii de servicii

medicale fie ei medici, farmaciști sau rezidenți, dar și în cercetarea

medicală (12).

O relație confidențială între medic și pacient este esențială

pentru dezvoltarea unui cadru în care schimbul de informații necesare

pentru o îngrijire medicală sănătoasă să se poată desfășura fără niciun

fel de impediment. Numai într-un cadru de încredere un pacient poate să

împărtășească trăirile private și istoria personală, care îi permit

medicului să înțeleagă pe deplin, să diagnosticheze logic și să trateze în

mod corespunzător.

Confidențialitatea pacienților trebuie protejată. Din punct de

vedere istoric, natura privilegiată a comunicărilor dintre medic și

pacient a fost o garanție a vieții private și a drepturilor constituționale

ale pacientului. Deși nu este absolut, privilegiul este protejat de acțiuni

legislative și jurisprudență.

7.5 CONCLUZII

1. Chiar dacă suntem în secolul informației, pacienții nu sunt

suficient de bine informați în ceea ce privește prerogativele legislative

care le protejează drepturile.

2. Pacienții pot fi implicați în procesul de luare a deciziilor

privind confidențialitatea datelor și viața privată, dar nu sunt

responsabili de realizarea acestui deziderat.

3. Furnizorii de servicii medicale trebuie să se asigure că

pacienții sunt corect informați în ceea ce privește drepturile pe care la au

și să găsească căi de comunicare și informare mai bune. Astfel, vor

crește calitatea serviciilor furnizate.

4. Nivelul de educație al pacienților se corelează pozitiv cu

gradul de informare în ceea ce privește protecția drepturilor prin secretul

profesional și a datelor cu caracter personal.

Page 19: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

11

CAPITOLUL 8. EVALUAREA PERCEPȚIEI PERSONALULUI

MEDICAL CU PRIVIRE LA PROTECȚIA DREPTURILOR ȘI

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

8.1. INTRODUCERE

Printre drepturile de bază ale omului se găsește, fără îndoială,

dreptul la sănătate. În România, dreptul la sănătate este prevăzut în

Constituție în Articolul 34 (13). Cetățenii trebuie să beneficieze de un

sistem de asistență medicală adecvat și accesibil în mod egal.

Activitatea spitalicească/medicală presupune un set de măsuri sau

activități și proceduri întreprinse în scopul diagnosticului, tratamentului

și reabilitării stării de sănătate a pacienților.

Industria medicală trece prin schimbări majore în ceea ce

privește practica medicală, fiind influențată major de dezvoltarea

tehnologică.

În ultima vreme, s-a pus tot mai mult în discuție controlul redus

pe care-l au pacienții asupra datelor lor medicale. Această pierdere a

controlului influențează autonomia și are impact asupra deciziilor

pacientului cu privire la datele medicale. Pacienții trebuie informați cu

privire la accesibilitatea istoricului lor medical.

Un rol extrem de important în protecția drepturilor pacientului îl

joacă conceptul de autonomie.

Personalul medical (medici și asistente medicale) trebuie să

cunoască procedurile din instituțiile în care își practică meseria, dar nu

doar procedurile medicale și procedurile administrative cu privire la

documentele medicale, ci și pe cele cu privire la consimțământ și

protecția datelor medicale ale pacientului (14).

Personalul medical joacă un rol important și activ în promovarea

drepturilor pacienților și a principiilor protecției datelor acestora și pot

ghida pacientul prin procedurile de consimțământ, dar și în ceea ce

privește furnizarea datelor medicale și respectarea politicii

instituționale.

Personalul medical are o obligație etică, legală și o datorie

contractuală să păstreze confidențialitatea informațiilor pe care le

furnizează un pacient.

Page 20: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

12

8.2. MATERIAL ȘI METODĂ

Grupul de studiu a fost constituit din 1238 de medici și asistene,

care își desfășoară activitatea în spitale și clinici (cabinete medicale

individuale, spitale publice, spitale universitare, spitale private) din

Moldova.

Datele respondenților, colectate pentru acest studiu, au fost

ținute confidențiale. Răspunsurile respondenților au fost colectate

online, utilizând un chestionar de tip SurveyMonkey. Datele au fost

centralizate într-o bază de date SPSS 20.0 și prelucrate cu funcțiile

statistice la care acestea se pretează, la pragul de semnificație de 95%.

8.3. REZULTATE

1238 de respondenți au răspuns integral la chestionarul aplicat

online. Am fost preocupați să aflăm care este distribuția respondenților

în funcție de sex, grupa de vârstă, nivelul de școlarizare. În ceea ce

privește distribuția pe grupe de vârstă a respondenților, aceștia prezintă

o distribuție variată.

Pentru a putea discuta despre protecția drepturilor pacientului

trebuie ca personalul medical să cunoască aceste drepturi și prevederile

legale cu privire la aceastea. Prin urmare, în urma analizei statistice,

37,16% dintre asistentele medicale declară că știu de existența legislației

cu privire la secretul profesional, iar dintre medici, 60,97% declară că

știu de existența legislației cu privire la secretul profesional.

Consimțământul este expresia etică și legală a dreptului la

autonomie al unui pacient. Este ilegal ca personalul medical să asigure

servicii de îngrijire fără a avea consimțământul pacienților, iar în

absența acestuia personalul medical poate fi acuzat de încălcarea

prevederilor legale și a drepturilor pacienților. Un medic poate acorda

servicii medicale fără acordul pacientului numai în caz de urgență

medicală sau în cazul în care pacientul nu are capacitatea de a-și

exprima acordul. Cu toate acestea, dacă pacientul are capacitatea de a-și

exprima acordul, niciun medic nu poate argumenta că tratamentul fără

consimțământ a fost în beneficiul pacientului. Marea majoritate a

medicilor consideră că pacienții trebuie să semneze consimțămânul

pentru orice tratament sau procedură. De asemenea, marea majoritate a

Page 21: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

13

respondenților consideră că pacienților le sunt oferite informații corecte

despre starea lor medicală.

Serviciile medicale oferite trebuie să respecte secretul

profesional și secretul profesional trebuie respectat în practică nu

prezintă nicio diferență semnificativă între grupul medicilor care își

desfășoară activitatea într-un spital privat și grupul medicilor care își

desfășoară activitatea în spitalele publice și universitare, de asemenea și

în ceea ce privește respectul secretului profesional în România și nivelul

de cunoaștere a drepturilor pacientului de către personalul medical.

În ultimul an, s-a discutat tot mai mult despre protecția datelor

cu caracter personal și impactul noului regulament de protecție a datelor

cu caracter personal asupra sistemului medical și a activității clinice și

de cercetare din România. Încălcarea confidențialității informațiilor

privind sănătatea poate avea consecințe grave atât pentru furnizorii de

servicii medicale, cât și pentru pacienți. Nu doar pentru că informațiile

despre pacienți includ diverse informații personale, care pot fi utilizate

pentru furtul de identitate, cum ar fi numele, adresa, data nașterii, codul

numeric personal, ci și informații private și personale legate de starea de

sănătate, afecțiuni medicale, consum de alcool sau tutun, comportament

sexual, probleme de sănătate mintală și altele. Pe lângă implicațiile

financiare ale divulgării datelor cu caracter personal, există și alte

implicații care nu sunt puse în discuție frecvent cum ar fi distrugerea

reptuației atât a furnizorului de servicii medicale, cât și a pacienților.

Regulamentul GDPR este conceput pentru a proteja drepturile și

libertățile fundamentale ale persoanelor viziate și abordează prelucrarea

datelor prin prisma evoluției tehnologice și digitale și uniformizează

legile privind protecția datelor la nivelul Uniunii Europene.

În ultimii ani, pentru a crește calitatea serviciilor furnizate, dar și

a managementului instituțiilor s-a pus tot mai mult accent pe crearea de

proceduri. Aceste proceduri sunt inima și sufletul oricărui sistem de

managament al calității al unei instituții. Nerespectarea procedurilor

poate avea impact asupra profitului unei instituții. De altfel, sistemul de

management al calității și al proceselor necesită stabilirea și menținerea

unor metode de planificare, definire și documentare a proceselor din

cadrul unei organizații. În ceea ce privește protecția datelor cu caracter

personal, orice furnizor de servicii medicale este nevoit să întocmească

Page 22: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

14

proceduri adecvate pentru protejarea informațiilor. În spitalele publice,

41,34% dintre respondenți declară că există proceduri cu privire la

retragerea consimțământului prelucrării datelor cu caracter personal;

33,04% declară că nu există astfel de proceduri, iar 23,85% că nu știu

dacă există proceduri; în spitalele private, 24,68% dintre respondenți

declară că există proceduri, 49,37% că nu există proceduri, iar 25,95%

că nu știu dacă există proceduri; în spitalele universitare, 5,90% dintre

respondenți declară că au proceduri cu privire la retragerea

consimțământului prelucrării datelor cu caracter personal, 40,17% dintre

respondenți declară că nu au proceduri, respectiv 53,95% dintre

respondenți că nu știu dacă există astfel de procedure. Un aspect extrem

de important pe care îl pune în discuție regulamentul pentru protecția

datelor cu caracter personal este soluționarea solicitărilor de acces.

Furnizorii de servicii medicale au obligația să verifice identitatea

persoanei care face solicitarea de acces. Orice dezvăluire a informațiilor

medicale unor terțe persoane constituie o încălcare a protecției datelor

cu caracter personal. În studiul nostru, 19,47% dintre respondenți

declară că există o astfel de procedură la nivelul instituției în care-și

desfășoară activitatea, 52,67% că nu există o astfel de procedură,

respetiv 27,87% că nu știu dacă există o astfel de procedură. De

asemenea, 10,20% dintre respondenți declară că la nivelul instituției

unde-și desfășoară activitatea există o procedură care să furnizeze

persoanelor fizice datele lor personale într-un format structurat; 70,11%

că nu există, respectiv 19,87% că nu știu de existența unei astfel de

proceduri.

Prin încălcarea securității datelor cu caracter personal înțelegem

orice prelucrare care duce la distrugerea, pierderea, modificarea,

dezvăluirea sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal

transmise, stocate sau prelucrate. Cel mai frecvent, în domeniul

medical, astfel de incidente apar în urma unor atacuri cibernetice.

15,11% dintre respondenții din studiul nostru declară că la nivelul

instituției în care își desfășoară activitatea există proceduri cu privire la

notificarea pacienților în cazul unor incidente cu privire la datele cu

caracter personal, 35,22% declară că nu există astfel de proceduri,

respectiv, 49,68% dintre respondenți declară că nu știu dacă există o

astfel de procedură.

Page 23: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

15

Una dintre cele mai sensibile probleme ale sistemului medical

este transferul de date. În studiul nostru, în urma analizei răspunsurilor,

constatăm că în majoritatea spitalelor nu se utilizează niciun fel de

tehnologie pentru efectuarea unui transfer al datelor sensibile în condiții

de siguranță (criptare, pseudonimizare) 32,91% dintre respondenții care

își desfășoară activitatea în spitale private declară că nu utilizează niciun

fel de tehnologie, 29,51% dintre respondenții care își desfășoară

activitatea în spitale publice, respectiv 28,93% dintre cei care își

desfășoară activitatea în spitale universitare; cei mai mulți declară că

”nu știu” dacă la nivel instituțional se utilizează astfel de tehnologii

(60,40% - spital privat; 68,90% - spital public; 67,98% spital

universitar); iar cei mai puțini dintre respondenți declară că știu sau

utilizează tehnologii de criptare/ pseudonimizare a informațiilor atunci

când sunt nevoiți să asigure tranferul datelor unor pacienți, și anume:

6,65% dintre cei care-și desfășoară activitatea în sistemul privat; 1,59%

dintre cei care-și desfășoară activitatea în spitale publice, respectiv

3,09% dintre cei care-și desfășoară activitatea în spitale universitare.

8.5. DISCUȚII

Personalul medical este pe deplin conștient de problemele

sistemului medical și de nevoia de schimbare. Iar, de altfel, noile

tehnologii medicale au schimbat profund toate aspectele acordării de

îngrijiri medicale. Cu alte cuvinte, noile tehnologii includ dezvoltarea

unor echipamente medicale sofisticate, introducerea de noi

medicamente, utilizarea unor proceduri chirurgicale noi și, mai recent,

utilizarea unor sisteme informatice performante. Conform lui Cutler și

Huckman (2003), evoluția tehnologiei pot influența extinderea

tratamentului, substituția tratamentului sau în anumite situații ale

ambelor (15). La nivel global, schimbarea este noua normă pentru

sistemul medical. De fapt, digitalizarea datelor privind sănătatea și a

informațiilor cu privire la pacienți se află într-o schimbare majoră și

fundamentală indiferent de tipul furnizorului de servicii medicale (spital

public sau privat). (16) (17). Medicii și asistentele colaborează

îndeaproape pentru îngrijirea pacienților, dar relațiile profesionale dintre

cele două categorii pot fi diferite în ceea ce privește atitudinea lor față

de îngrijirea pacientului.

Page 24: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

16

În studiu, au fost incluși medici rezidenți, medici specialiști,

asistenți medicali, iar răspunsurile au reflectat gradul de cunoaștere al

fiecărei categorii.

Drepturile legale ale pacienților includ drepturile civile pentru

pacienți și îndatoririle profesioniștilor din domeniul medical. Un bun

profesionist (fie medic, fie asistent medical) are cunoștințe legislative,

dar și capacitatea de a pune în practică normele juridice. Bazele

profesiei medicale sunt valorile, umanitatea și sănătatea, normele

juridice și etica profesională (18).

Iltanen și alții arată că profesioniștii din domeniul sănătății sunt

parțial familiarizați cu drepturile legale ale pacienților. În acest studiu,

cele mai cunoscute drepturi au fost: dreptul la o bună îngrijire, dreptul la

tratament și dreptul la accesul serviciilor medicale și dreptul la

autonomie. Respondenții nu aveau cunoștințe cu privire la dreptul la

informație al pacienților sau confidențialitate (19). Rezultatele studiului

nostru confirmă aceste aspecte: 37,16% dintre asistente vs 60,97%

dintre medici având informații despre existența legislației cu privire la

secretul profesional.

8.6. CONCLUZII

1. Aceste rezultate arată necesitatea educației continue, destinată

profesioniștilor din domeniul medical și pregătirea acestora în ceea ce

privește drepturile legale ale pacienților.

2. Atât Colegiul Medicilor, cât și conducerea spitalelor, ar trebui

să se implice și să ia măsuri să crească gradul de cunoaștere al

personalului medical cu privire la schimbările legislative, care au în

vedere protecția drepturilor și a datelor pacientului.

3. Potrivit rezultatelor, personalul medical reclamă necesitatea

dotărilor cu echipamente tehnice care să le eficientizeze munca.

4. Pentru a asigura un cadru legal și sigur de utilizare a datelor

medicale este esențială identificarea limitărilor soluțiilor actuale și

prevederea unor soluții pentru viitoarele direcții de cercetare.

5. Regulamentul de protecție a datelor asigura protejarea datelor

pacientului într-o lume din ce în ce mai tehnologizată, permițând în

același timp, utilizarea acestor date atât pentru utilizarea primară, cât și

pentru utilizarea secundară.

Page 25: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

17

BIBLIOGRAFIE SELECTIVĂ

1. UNESCO, Universal Declaration of Human Rights. Disponibil la:

www.unesdoc. unesco.org. Accesat 23 Ianuarie 2019

2. WMA, WMA International Code of Medical Ethics. Disponibil la:

www.wma.net/policies-post/wma-international-code-of-medical-ethics/.

Accesat 24 Ianuarie 2019.

3. Murat Civaner M. Safety Data, în Encyclopedia of Global Bioethics,

Springer Reference, 2016, pp. 2695 – 2606

4. Rieder P, Louis-Courvoisier M, Huber P. The end of medical

confidentiality? Patients, physicians and the state in history. Med

Humanit. 2016;42(3):149‐154. doi:10.1136/medhum-2015-010773

5. Evans RS. Electronic Health Records: Then, Now, and in the Future.

Yearb Med Inform. 2016; Suppl 1(Suppl 1):S48‐S61. doi:10.15265/IYS-

2016-s006

6. Kim Y, Park H, Kim HG, Kim YO. The Development of Medical Record

Items: a User-centered, Bottom-up Approach. Healthc Inform Res.

2012;18(1):10‐17. doi:10.4258/hir.2012.18.1.10

7. Katzenmeier C. Patients' autonomy and patients' rights.

Bundesgesundheitsbl 2012. 55(9): 1093 – 1099

8. Auffray C, Balling R, Barroso I, et al. Making sense of big data in health

research: Towards an EU action plan [published correction appears in

Genome Med. 2016 Nov 7;8(1):118]. Genome Med. 2016;8(1):71.

doi:10.1186/s13073-016-0323-y

9. Cipi B. Ethical, juridical and historical aspects of medical confidentiality.

JAHR 2012. 3(5): 139 – 147

10. Davis CP, Shiel Jr WC. Patient Rights, 2017 Disponibil

www.emedicinehealth.com/ patient_rights/article_em.htm Accesat 12

Mai 2018

11. Ortiz DR. Privacy, Autonomy and Consent. Harvard Journal of Law &

Public Policy, 1989. 12: 91 – 97

12. Burns ME. Defining the Limits of Confidentiality in the Patient-Physician

Relationship. Virtual Mentor 2012. 14(9): 685 – 687; doi:

10.1001/virtualmentor.2012.14.9.fred1-1209

13. Muraru I, Tănăsescu ES. Constituția României. Comentariu pe articole,

București: C. H. Beck, 2008.

14. Goedert J. HHS privacy guidance just first step down long road. Health

Data Management 2001. 8(8): 6 – 8

Page 26: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

18

15. Cutler DM, Huckman RS. Technological development and medical

productivity: the diffusion of angioplasty in New York state. J Health

Econ. 2003; 22(2):187‐217. doi:10.1016/S0167-6296(02) 00125-X

16. Burghard C. Big data and analytics key to accountable care succes,

Framingham: IDC Health Insights, 2012.

17. Fernandes L, O'Connor M, Weaver V. Big data, bigger outcomes:

Healthcare is embracing the big data movement, hoping to revolutionize

HIM by distilling vast collection of data for specific analysis. J AHIMA.

2012;83(10):38‐44

18. ICN, The ICN Code of Ethics for Nurses. International Council of

Nurses, 2006.

19. Iltanen S, Leino-Kilpi H, Puukka P, Suhonen R. Knowledge about

patients' rights among professionals in public health care in Finland.

Scand J Caring Sci. 2012;26(3):436‐448. doi:10.1111/j.1471-

6712.2011.00945.x

20. Esch T, Mejilla R, Anselmo M, Podtschaske B, Delbanco T, Walker J.

Engaging patients through open notes: an evaluation using mixed

methods. BMJ Open. 2016;6(1):e010034. doi:10.1136/bmjopen-2015-

010034

21. Nys H, Goffin T. Mapping national practices and strategies relating to

patients rights, în Cross-border Health Care in the European Union,

WHO, 2011.

22. Druguș D, Oprean C, Azoicăi D. Study on health professionals'

perception of quality of healthcare provided to patients. Rev Med Chir

Soc Med Nat Iasi 2015. 119(2): 517 - 521

23. Popa D, Druguș D, Leașu F, Azoicăi D, Repanovici A, Rogozea LM.

Patients' perceptions of healthcare professionalism-a Romanian

experience. BMC Health Serv Res 2017. 17(1): 463

24. Vlădescu C, Astărăstoae V, Scîntee G. A health system focused on

citizen’s needs. romania situation analysis (I). Romanian Journal of

Bioethics 2015. 8(2): 87 - 97

25. Druguș D, Azoicăi D. Degree of patient satisfaction with health care

performance assesed by marketing surveys. Rev Med Chir Soc Med Nat

Iași 2015. 119(1): 221 – 225

26. Rieder P, Louis-Courvoisier M, Huber P. The end of medical

confidentiality? Patients, physicians and the state in history. Med

Humanit. 2016;42(3):149‐154. doi:10.1136/medhum-2015-010773

27. Woolley JP. How Data Are Transforming the Landscape of Biomedical

Ethics: The Need for ELSI Metadata on Consent, în The Ethics of

Page 27: PROTECȚIA DREPTURILOR PACIENȚILOR PRIN ......W.M.A. World Medical Association v ASPECTE GENERALE Păstrarea secretului profesional este nu numai o datorie etică, ci și una legală

19

Biomedical Big Data, Springer International Publishing Switzerland,

2016, pp. 171 - 221.

28. Kadam RA. Informed consent process: A step further towards making it

meaningful!. Perspect Clin Res. 2017;8(3):107‐112.

doi:10.4103/picr.PICR_147_16

29. Soni H, Grando A, Murcko A, et al. Current State of Electronic Consent

Processes in Behavioral Health: Outcomes from an Observational Study.

AMIA Annu Symp Proc. 2018;2017:1607‐1616.

30. Papoutsi C, Reed JE, Marston C, Lewis R, Majeed A, Bell D. Patient and

public views about the security and privacy of Electronic Health Records

(EHRs) in the UK: results from a mixed methods study. BMC Med Inform

Decis Mak. 2015;15:86. Published 2015 Oct 14. doi:10.1186/s12911-015-

0202-2

31. Saad TC. The history of autonomy in medicine from antiquity to

principlism. Med Health Care Philos. 2018;21(1):125‐137.

doi:10.1007/s11019-017-9781-2

32. Astărăstoae V, Scripcaru G. Bioetica, științele vieții și drepturile omului,

Iași: Polirom, 1999.

33. Peterson JLH. Confidentiality in medicine: how far should doctors

prioritise the confidentiality of the individual they are treating?. Postgrad

Med J. 2018;94(1116):596‐600. doi:10.1136/postgradmedj-2018-136038

34. Ruhl DS, Siegal G. Medical Malpractice Implications of Clinical Practice

Guidelines. Otolaryngol Head Neck Surg. 2017;157(2):175‐177.

doi:10.1177/0194599817707943

35. Ustaran E, Lovells H. European Data Protection Law and Practice,

Portsmouth: IAPP, 2018.

36. Gonçalves-Ferreira D, Sousa M, Bacelar-Silva GM, et al. OpenEHR and

General Data Protection Regulation: Evaluation of Principles and

Requirements. JMIR Med Inform. 2019;7(1):e9845.

doi:10.2196/medinform.9845

37. Wierda E, Eindhoven DC, Schalij MJ, et al. Privacy of patient data in

quality-of-care registries in cardiology and cardiothoracic surgery: the

impact of the new general data protection regulation EU-law. Eur Heart J

Qual Care Clin Outcomes. 2018;4(4):239‐245.

doi:10.1093/ehjqcco/qcy034

38. Chauhan B, George R, Coffin J. Social media and you: what every

physician needs to know. J Med Pract Manage. 2012;28(3):206‐209.

39. Arora S, Yttri J, Nilse W. Privacy and Security in Mobile Health

(mHealth) Research. Alcohol Res. 2014;36(1):143‐151.