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Propuestas Estructurales para el Sistema de Servicio. Antecedentes & Introducción. Resultados que Deseamos para este Taller. Este fin de semana esperamos: Ayudar a que todos entiendan las propuestas - PowerPoint PPT Presentation
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Propuestas Estructurales para el Sistema de Servicio
Antecedentes&
Introducción
Resultados que Deseamos para este Taller
Este fin de semana esperamos:• Ayudar a que todos entiendan las propuestas• Ayudarlos a que estén listos para facilitar
discusiones en sus comunidades y que ayuden a que otros miembros entiendan
• Recibir aportes y retroalimentación para ayudar a darle forma al futuro de este trabajo
• Escuchar cómo estas ideas podrían funcionar en sus comunidades locales
• Trabajar juntos para construir un sistema de servicio holístico
Antecedentes del Proyecto
Retos comunes que se experimentan frecuentemente en el servicio en NA:• Comunicaciones inefectivas• Recursos insuficientes• Servidores de confianza frustrados• Mal ambiente de recuperación en las
reuniones de servicio
Antecedentes del Proyecto
• El sistema actual funciona para algunos, pero no funciona para muchos otros
• El proyecto fue adoptado en la CSM 2008 • Fue reafirmado en la CSM 2010• Esperamos poder mejorar todos los
servicios en todo nuestro sistema
Antecedentes del Proyecto
• El sistema actual fue diseñado para llenar las necesidades de NA en los años 70
• NA en la actualidad:– Es más Grande – más de 58,000 reuniones
semanales– Está presente en más de 130 países– Enfrenta actitudes
sociales/gubernamentales muy diferentes en relación con la adicción y la recuperación
Antecedentes del Proyecto
• Los SMNA se reestructuraron en la parte final de la década de los 90, pero no hemos examinado los servicios locales holísticamente hasta ahora
• La estructura actual fue diseñada antes de que se adoptaron los Doce Conceptos de Servicio en 1992
• Esperamos poder tener un sistema que personifique más los Doce Conceptos
Elementos de un Sistema Efectivo
Estructura Motivada por un Proceso
También debemos considerar nuestros procesos:
PlanificarLlevar el mensaje de manera eficaz y eficiente
Toma de DecisionesReflejar la voluntad de un Poder Superior amoroso
Comunicación Compartir información e ideas entre nosotros y con aquellos por fuera de NA
Capacitar y ser Tutores Pasar nuestra experiencia de servicio a otros
Tendremos más información sobre estos procesos en versiones futuras de estas propuestas
Una Visión para el
Servicio de NA
Nuestra Visión& los
Doce Conceptos
Crear unaVisión Común
• Un punto central que nos guie y nos inspire
• Está basada en la declaración de la visión de los servicios mundiales
• Fue aprobada unánimemente en la CSM del 2010
Los Doce Conceptos del Servicio de NA
¿Para poder tener consistencia con el ____ Concepto, un sistema
de servicio debe?
Llamado a la Acción!Fechas Límites Generales
Verano/Otoño 2010 – Primeras discusiones & talleres
31 de Diciembre 2010 – Fecha límite para recibir los aportes
Inicios del 2011 – Revisar y se publican las propuestas
Finales del 2011 – Preparación para la CSM
Para mantenerse involucrado, visite el proyecto en la página Web: http://www.na.org/servicesystem
Submit your input
Get project updates
Have a local workshop.
Join the discussion
board.
Stay involved –
and encourage others tojoin the process!
Conclusión
¡¡Gracias!!
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