Valledupar 6 de Junio de 2001

FERRETERIA CESAR

Señor: German Tapias Díaz

Cordial Saludo

Me presento, soy Henry Alberto Chaparro Ing. de Sistemas.

Me dirijo a Usted para darle a conocer el servicio de mensajería instantánea, que a continuación le describo.

Las comunicaciones eficientes son el ingrediente necesario para cualquier empresa exitosa y es

uno de los activos más importantes dentro de cualquier empresa. La comunicación tradicional

orientada al papel por medio de memorándums, documentos y telefonia ha sido reemplazada por

el uso ampliamente difundido del correo electrónico dentro de las empresas. La creciente

popularidad de la Mensajería Instantánea de uso personal ha generado el interés a fin de

implementar esa misma tecnología para mejorar las comunicaciones internas de la compañía. La

aparición de la Mensajería Instantánea Corporativa promete una revolución en las comunicaciones

internas de las organizaciones y compañías. A diferencia de las redes de Mensajería Instantánea

públicas que están orientadas más bien al entretenimiento, la Mensajería Instantánea Corporativa

(MIC) debe adecuarse a estándares mucho más altos en varias áreas críticas

Seguridad – proporciona los medios para el control, limita el acceso y protege

comunicaciones vitales y el transporte de datos a través de la red.

Estabilidad – funciona perfectamente a pesar de las exigencias de los usuarios o el

ambiente de la red en la que se encuentran.

Eficiencia – utiliza la cantidad mínima de los recursos del sistema y de la red requeridos sin

restar recursos importantes de otras aplicaciones de misiones críticas.

Rico en características – ofrece un conjunto de características útiles que facilitan el

alcance de los objetivos de las metas propuestas en una empresa.

Compatibilidad – no requiere de cambios a los sistemas existentes para poder

implementarla.

Escalabilidad – cumple los requisitos de un ambiente corporativo siempre cambiante.

Simplicidad – es fácilmente aprendido y efectivamente utilizado por los usuarios.

De Costo Razonable – para implementar y mantener tanto inicialmente como a largo

plazo.

El estar en constante comunicación y compartiendo información entre las distintas áreas de una

empresa se ha convertido en una tarea indispensable y en algunos casos tediosa, los programas de

mensajería instantánea pueden mejorar la manera como trabajamos, y pueden substituir las

constantes llamadas pidiendo información relacionada con artículos, clientes, proveedores,

facturas, pedidos, etc.

Algunas ventajas por las que toda empresa debería plantearse implantar un Chat interno o sistema

de mensajería instantánea entre sus empleados:

Es un modo de evitar algunas llamadas internas, por lo que el teléfono queda destinado a conversaciones más importantes y a las llamadas entrantes desde el exterior.

Tienen sistemas de lectura emergentes para cuando llegan mensaje, por lo que muchas veces no hace falta ni responder…

Permite tener respuesta rápida entre emisor y receptor, y un mínimo conversación si es necesario, por lo que el objetivo de contactar con alguien se cumple. En este sentido, es más eficiente que el e-mail.

Permiten enviar en la misma conversación de chat archivos (documentos de texto, hojas de cálculo, PDF, fotografías…) por lo que es un buen sistema para recibir inmediatamente documentos en la misma conversación, sin dejar de chatear con el emisor, pudiendo comentar mediante el mismo chat los detalles del archivo adjunto.

Permiten hacer chats entre más de 2 personas, por lo que se pueden generar entornos de trabajo a distancia sustituyendo reuniones.

Unifica las funciones de presencia, mensajería instantánea, correo de voz y conferencia en línea en un mismo cliente en su escritorio.

** El consto es de $ 150.000 que incluye configuración, instalación y capacitación.

Sin otro particular, le agradezco su atención.

Reciba un cordial saludo.

____________________________ING HENRY ALBERRO CHAPARRO

185 FGH-158001