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Proposer une animation accessible
Présentation de l’opération « Sens Dessus Dessous »
Jeudi 1er décembre 2011 - Nançay
La démarche Tourisme et Handicap
créé en 2001label national déconcentré en départementdonne aux personnes en situation de handicap une information fiable, homogène et objective sur l’accessibilité des sites et équipements touristiquesconcerne les quatre grands types de handicapvalorise également les efforts des professionnels du tourisme en matière d’accessibilité et d’accueil des clientèles spécifiquesse doter d’un avantage concurrentiel supplémentaire sur le plan national et européen
Le label Tourisme et Handicap
mis en place en région Centre en 2004dès 2004, le Cher entre dans la démarchele pilotage est confié au Comité Départemental de Tourisme150 prestataires sont évalués en 5 ans, 108 d’entre eux sont labellisés pour au moins 1 handicap en 20112008 : début de la labellisation des OT du Cher et lancement d’une commission avec l’UDOTSI sur les animations créées et assurées par les OTSI2010 : création d’un programme d’animations suite aux travaux de la commission
Le label Tourisme et Handicap dans le Cher
La démarche Tourisme et Handicap
en Sauldre et Sologne
Objectifs faire connaître le territoire à tous les publics
mettre en place des dispositifs à l’accueil pour rendre l’information accessible à tous
labelliser l’Office de Tourisme Sauldre et Sologne « Tourisme et Handicap » pour les 4 handicaps
proposer une animation accessible à tous
Faire connaître le territoire à tous les publics
prendre en compte les besoins des visiteurs
prendre conscience des difficultés pour accueillir des personnes en situation de handicap
former une salariée de l’Office de Tourisme afin qu’elle devienne « référente » Tourisme et Handicap (formation officielle)
recenser les prestataires labellisés ou accessibles
accompagner les prestataires et être le relais de l’ADT au niveau local l’OT devient un organisme incontournable
Mettre en place des dispositifs à l’accueil pour rendre l’information accessible à tous
obtention du kit d’aide à l’audition pour les personnes malentendantes
création d’un document simplifié sur le territoire Sauldre et Sologne
création d’un document simplifié sur la restauration et les hébergements du territoire en mettant en avant les labellisés
aménagement d’un espace d’accueil Tourisme et handicap
classification de la documentation par thème sur les présentoirs
Labelliser l’Office de Tourisme Sauldre et Sologne « Tourisme et Handicap » pour les 4 handicaps
présence d’un référent Tourisme et Handicap (condition obligatoire à remplir avant toute demande de labellisation)
prise en compte des critères de labellisation pendant les travaux
acquisition d’un nouveau mobilier adapté aux personnes en fauteuil roulant et de petite taille
création d’un espace détente
évaluation (effectuée en été 2010 par l’ADT et l’AVH)
labellisation validée par les Commissions départementale et nationale pour les 4 handicaps
Proposer une animation accessible à tous
intégration volontaire de l’Office de Tourisme dans le programme Sens Dessus Dessous 2011
création d’un groupe de travail et de journées de sensibilisation
proposition d’une animation ludique accessible à tous pendant l’été à Aubigny-sur-Nère
collaboration avec les associations de personnes en situation de handicap du département (APF, AVH…) et du Centre Anaïs
Présentation de Sens Dessus
Dessous
les Offices de Tourisme de Bourges, Lignières, Sancerre et Vierzon, l’UDOTSI, l’Agence de Développement Touristique du Cher et leurs partenaires locaux ont programmé 12 animations accessibles à tous durant la saison estivale 2010.
l’objectif est de permettre à chacun, quels que soient son âge et son niveau d’autonomie, de découvrir notre territoire de façon inattendue et ludique.
ce projet a vu le jour grâce aux travaux menés en 2009 : élaboration d’un cahier des charges précis pour les animations touristiques répondant aux critères du label.
les Offices de Tourisme impliqués dans le projet assurent les réservations selon un protocole défini.
L’opération
Souvenirs d’Écosse…
valorisation des éléments adaptés pour les personnes en situation de handicap (places de parking réservées, toilettes accessibles…)
mise en valeur d’un site peu exploité dans le cadre des visites de ville : les Grands Jardins
découverte d’une thématique insolite : le passé écossais d’Aubigny-sur-Nère
intégration ludique des savoir-faire locaux mise en place d’un parcours étudié pour la bonne circulation
des fauteuils roulants avec des moyens de compensation
Les objectifs de la visite
Les intervenants Bénévoles de l’Office de Tourisme Prestataires Associations : Pipe Band d’Aubigny, Tradi danse, … Commerçants Mairie d’Aubigny Centre Anaïs
Le parcours
Atelier 1 : Le bois
Atelier 2 : La danse écossaise
Atelier 3 : Le Pipe Band
Atelier 4 : Le whisky
Sens Dessus Dessous 2012Le programme
créer une convention de partenariat entre l’UD, l’ADT et les OTSIfaire monter en puissance le programmecréer une réelle identification de la « marque »
pour les clientèles et une appropriation par les professionnels du tourisme du Cher
renouveler l’attractivité tout en gardant un socle solide de visites
favoriser le partenariat entre les Offices de Tourisme
Les objectifs 2012
les visites de Bourges, Aubigny-sur-Nère, Lignières, Sancerre, Saint-Amand-Montrond et Vierzon deviennent récurrentes deux nouveaux Offices de Tourisme intègrent la démarche : Haut Berry Val de Loire et Villages de la Forêt le nombre de visites passe de 12 en 2011 à 26 en 2012 ouverture aux groupes pour des visites spécialement programmées
Sens Dessus Dessous 2012