Proiect spml

7/24/2019 Proiect spml

1/36

ContentsCAPITOLUL 1. INTRODUCERE N TEORIA RISCURILOR...........................................................3

1.1.Defntia noiunei de risc...............................................................................................................................3

1.2. Funciile riscului..........................................................................................................................................7

1.3. Factorii de inuen asupra apariiei riscului n activitatea antreprenorial.............................................10

1.3.1. Factorii interni de inuen asupra apariiei riscurilor.............................................................................10

1.3.2. Factorii externi de inuen asupra apariiei riscurilor.................................................................................15

1.3.3. Factorii de risc pentru tipurile de a! ale activitii de antreprenoriat........................................................17

CAPITOLUL 2. CLASIFICAREA RISCURILOR...............................................................................19

2.1. "riteriile de clasifcare a riscurilor.............................................................................................................1#

CAPITOLUL 3. CILE PRINCIPALE l METODELE DE REDUCERE A RISCULUI................24

3.1. Diversifcarea ca $etod de reducere a riscului.........................................................................................2%

3.2. &rans$iterea riscurilor...............................................................................................................................2'

3.3. (etode interne de reducere a riscurilor......................................................................................................2'

4. STUDIU DE CA S.C. O ELINO! S.A. ..........................................................................................3"#. Con$l%&'' ' s%(est'' ..............................................................................................................................34

)I)LIO*RAFIE.....................................................................................................................................3#

1


2/36

Int+o,%$e+e

Modul n care o companie crete i se dezvolt; capacitatea sa de a rmne competitiv i a

supravieui depinde, nu n ultimul rnd, de competena ntreprinztorului de a gestiona riscurile

ce influeneaz afacerea, de a aplica variate metode de reducere a consecinelor nedorite.Riscul este un concept complex, dificil a fi evaluat, i cunoate variate forme de

manifestare, de aceea trebuie privit i prin prisma consecinelor sale, ceea ce necesit asumarea

responsabilitii pentru materializarea sa. stfel, riscul are efecte diverse att asupra unitii

economice, ct i asupra terilor.

Riscul n sine, nu reprezint un pericol, aa cum s!au obinuit s!l trateze marea ma"oritate

a ntreprinztorilor, ci mai degrab ar oferi diverse posibiliti de dezvoltare i valorificare a

noilor oportuniti pe care le ofer mediul de afaceri. #mportant este s cunoatem cum acesteoportuniti pot fi identificate i utilizate, astfel nct s obinem rezultate pozitive

Riscul devine o piedic serioas n derularea i expansiunea oricrei activiti, ntruct

ngreuneaz procesul de decizie. $rice activitate eficient se poate derula numai n condiiile n

care cei care o realizeaz sunt prote"ai de efectele negative ale riscului.

ctualmente una din principalele condiii de asigurare a securitii i prosperitii unei

afaceri reprezint elaborarea i aplicarea unui program coerent i eficient de management al

riscurilor, instrument care la moment nu este prezent n cadrul tuturor companiilor, nu esteperceput drept parte integrat a strategiei unei ntreprinderi. %ipsa unui astfel de program

introduce distorsiuni n evaluarea riscurilor i alegerea celor mai eficiente ci de management al

acestora.

&copul prezentei lucrri este de a forma i dezvolta abiliti de identificare, analiz i

management al riscurilor pentru asigurarea unei activiti sustenabile a afacerii, carierei i a

propriei viei.

#n acest curs universitar ncercm s integrm variatele analize ale riscurilor specifice

tuturor domeniilor de activitate antrepre! norial, s examinm diferite metode de evaluare i

reducere a riscurilor i s prezentm algoritmul de management eficient al riscurilor

antreprenoriale.

2


3/36

CAPITOLUL 1. INTRODUCERE N TEORIA RISCURILOR

1.1. De-'nt' no '%ne' ,e +'s$

$ problem primordial n perioada de tranziie devine formarea economiei de pia cu

multiplele forme de proprietate, n care statul i pierde funciile administrativ!de comand din

sfera economic. 'entru o bun funcionare a acesteia, este necesar crearea unui sistem deactiviti antreprenoriale, n care subiectul principal devine antreprenorul.

3


4/36

Antreprenoruleste persoana care activeaz n interesul ntreprinderii, organizaiei, al su

personal, asumndu!i un anumit risc, presupunnd elaborarea noilor idei i implementarea

operativ a celor mai importante, cu scopul obinerii profitului.

(n acelai timp, antreprenorul nu este o form de ocupaie, dar un tip de gndire, provenit de

la natur. fi antreprenor, consider #. &c)umpeter, nseamn a nu face ceea ce fac alii* +rebuie s

dispui de o fantezie specific, de darul de a prevedea ... rebuie s fii capabil de a gsi noul i s

te foloseti de posibilitile lui. rebuie s poi risca, s nfruni sentimentul fricii i s activezi

indiferent de procesele ce decurg-. conomitii /. M00onell i 1riu evideniaz urmtoarele

funcii ale antreprenorului:

! manifestarea iniiativei n combinarea resurselor pentruproducerea de mrfuri iservicii;

! primirea deciziilor neordinare n procesul deconducere;

! implementarea inovaiei;

! responsabilitatea i riscul economic.

naliza acestor funcii arat c antreprenorul este persoana ce risc, ntruct manifestarea

iniiativei, adoptarea deciziilor, introducerea inovaiei cere responsabilitate, iar ca urmare, i risc

n activitatea dat.

2na dintre problemele cele mai des discutate i disputate n lumea contemporan este i

rmne a fi cea a riscului i,n special, a celui din zona economico!social.

3nd a aprut riscul i care evenimente au generat contientizarea acestuia4

Figura 1.1.I,ee +'s$%l%'%


5/36

Riscul este ca o balan! ea poate fi nclinat spre rezultate pozitive, venituri sau spre eecuri, pierderi

'rimele manifestri ale riscului au aprut concomitent cu apariia vieii pe pmnt. tunci

cnd strmoii notri au atacat un animal, ei i!au asumat un risc ce era legat de viaa lor, adic

posibilitatea de a fi ucis de animal n cazul n care omul nu o va face primul.$ astfel de "udecat l!a fcut pe marele Soloon5678!99: .e.n., unul din cei apte nelepi

ai


6/36

pe de alt parte-.

+n viziunea noastr, riscul este un evenient posibil, previzibil sau iprevizibil, inevitabil n

activitatea antreprenorial, care poart probabilitatea de obinere a c$tigului sau pierderilor

n ura lurii unei decizii.

+n od structurat, riscul poate fi descris prin interediul urtoarelor caracteristici:pericol, supunerea riscului, sensibilitatea fa de risc i gradul de intercone'iune cu alte

riscuri.

Figura 1..3aracteristicile riscului

(n economia de pia, ns, riscul economic este o component a acesteia, putnd s se

manifeste n orice moment, datorit n principal*

!"ocului permanent al cererii i ofertei pe pia;

!concurenei ntre agenii economici;

!fluctuaiilor valutare, ale preurilor, tarifelor, dobnzilor bancare;

!modificrii cotaiilor bursiere.

Benomenele de risc n economia de pia sunt multiple i variate, dac lum n considerare

numai cteva exemplificri, cum ar fi falimentul unor ageni economici i c)iar bnci, cderea

cursului valutar al unor monede naionale, nregistrarea de pierderi n loc de profit, situaii

con"uncturale* greve, revoluii i rzboaie locale, calamiti naturale etc. tunci ne putem da

seama de prezena posibilitii de risc ce poate aprea la un moment dat.

naliza multiplelor definiii ale noiunii de risc ne permite s evideniem unele momente de

baz, care sunt caracteristice pentru situaiile de risc*

! caracterul ntmpltor al evenimentelor care determin acea variant, a crei

probabilitate de realizare este maxim;! existena soluiilor alternative;

'


7/36

! posibilitile mari n determinarea consecinelor rezultate din aplicarea soluiilor

5deciziilor;

! probabilitatea de a avea pierderi;

! probabilitatea de a avea venituri mari.

=e regul, consecinele adeveririi unei situaii de risc se rsfrng nemi"locit asupra aceluiacare l!a ntreprins 5generat, acceptat. (ns realitatea de astzi ne demonstreaz c aceste

consecine afecteaz i pe cei care nu au nici o atribuie la situaia de risc 5de ex. accidentul

avionului care ducea copiii emineni n vacan.

'rin urmare, riscul este o noiune complicat i funcioneaz numai din momentul n care

este luat decizia care l comport 5de ex. leul nu este periculos n cuc, d numai atunci cnd

dresorul intr n cuc.

1.2. F%n$/''le +'s$%l%'Bunciile riscului reprezint instrumentele prin care antreprenorul poate eficient s

prentmpine i s gestioneze o gam foarte variat de riscuri. xist diferite preri cu referire la

aceste funcii i cum ele a"ut antreprenorul n realizarea obiectivelor sale de business. Com

prezenta dou grupe de funcii, una mai general i alta mai detaliat.

2nii autori identific urmtoarele funcii de baz ale riscului*

>. Buncia inovaional! pe care riscul antreprenorial o realizeaz prin stimularea gsirii unor

noi soluii, netradiionale la problemele care stau n faa antreprenorului. 'racticamondial ne arat c companiile obin mari succese, devenind competitive datorit

utilizrii acestei funcii. $rice produsDserviciu nou implic un numr mare de riscuri.

(ns, n cazul cnd evalurile au fost fcute corect, rezultatele obinute pot cu mult depi

cele planificate. #mplementarea eficient a acestei funcii se realizeaz prin intermediul

aplicrii metodelor de stimulare a creativitii, aa ca* 1raimstorming, ')illips 66,

3ancasa"ul, matricea descoperirilor etc.

E. Buncia reglatorie riscului, care se manifest n dou forme*

a. )onstructiv ! reprezint capacitatea antreprenorului de a merge la risc, dar prin

utilizarea unei baze informaionale complete i complexe, primirea deciziilor colective

care, prin urmare, contribuie la maximizarea rezultatelor obinute;

b. &istructiv -cnd riscul se manifest ca un subiectivism n cazul lipsei informaionale,

far cercetarea factorilor interni i externi de influen asupra activitii antrepreno! riale.

?. Buncia de aprare! se manifest prin aceea c dac pentru antreprenor riscul este o stare

natural, apoi este normal i o reacie adecvat in cazul in care adeverirea situaiei de

risc conduce la eec.

7. Buncia analitic! prezena situaiei de risc l impune pe antreprenor s analizeze7


8/36

multitudinea de soluii alternative i consecinele lor nainte de a adopta decizia

respectiv, utiliznd metode matematice, statistice i, evident, implicnd n aceasta

propriile cunotine, experien i intuiie.

)onfor altor autori, funciile riscului sunt:

Figura 1.3.F%n$/''le +'s$%l%'

Funcia stiulatorieconst n faptul c prin intermediul investiiilor riscante ntreprinderea

stimuleaz progresul te)nico!tiinific, ma"orarea locurilor de munc, dezvoltarea procesului

comercial!te)nologic i a circuitului mrfurilor n general. 'rezena riscului n economie i

tinderea spre a!l depi, sunt catalizatorii dezvoltrii potenialului creator al individului,mprtind responsabilitatea pentru rezultatul activitii legate de risc.

Funcia de aprarevizeaz n cutarea de ctre ntreprindere a mi"loacelor i formelor de

prote"are de la posibilele intnri nedorite, care s stabilizeze activitatea lor antreprenorial. a se

manifesta, pe lng utilizarea mecanismelor de asigurare, autoasigurare i )edging etc., prin

formarea bazei de drept, ce reglementeaz relaiile interne i internaionale de risc, prin oferirea

garaniilor politice i economice, care s exclud pedepsirea specialistului n caz de eec.

Funcia de prent$pinarea riscului const in utilizarea mi"loacelor ntreprinderii 5inclusiv

formarea fondurilor de risc pentru micorarea gradului i urmrilor riscului, adic pentru

efectuarea tuturor activitilor preventive de aprare de la posibilele urmri negative n viitor. #n

economia contemporan, riscul reprezint un indicator care i d posibilitate ntreprinderii de a

prezice la timp posibilele pierderi care pot aprea ca urmare a unor evenimente aleatorii

imprevizibile.

Funcia copensatoriese manifest prin crearea fondurilor! int de risc n form bneasc

sau natural, care asigur compensarea pierderilor suportate din cauza unor fenomene negative

imprevizibile 5activitii economice ineficiente, dezastrelor, accidentelor i altor fenomene

nefavorabile de diferit gen, acordarea a"utorului material lucrtorilor ntreprinderii la apariia)


9/36

anumitor evenimente n viaa lor, precum i tuturor celor crora ntreprinderea, n urma des!

furrii activitii sale, le!a afectat negativ viaa, sntatea, proprietatea. n plus, posibila

existen a riscului l face pe ntreprinztor s includ +plata 5compensaia pentru risc- n preul

produsului, serviciului, lucrrii, ce permite evitarea pierderilor catastrofale.

Funcia de gestionare a investiiilor riscante i a relaiilor social-riscantese exprim prinfuncionarea managementului riscului. Managementul riscului este un sistem de gestionare

raional a mrimii 5nivelului, gradului riscului, a investiiilor riscante, a organizrii relaiilor

riscante cu scopul asigurrii stabilitii financiare a ntreprinderii.


10/36

!F 3ontribuia la satisfacerea nevoilor populaiei prin bunurile i serviciile furnizate;

!F portul la dezvoltarea civilizaiei umane prin promovarea progresului te)nico!tiinific;

!F sigurarea unui mediu de munc i de via pentru personalul ntreprinderii;

!F xercitarea unor funcii de formare i educare a salariailor i populaiei.

Rolul ntreprinderii n raport cu clienii presupune identificarea nevoilor acestora,

proiectarea ofertei n concordan cu caracteristicile cererii, atragerea clienilor, cucerirea,

meninerea i dezvoltarea pieelor.

Rolul ntreprinderii n raport cu personalulnseamn, din perspectiva acesteia, asigurarea

condiiilor pentru valorificarea maxim a resursei de munc pe care o cumpr pe piaa forei de

munc. =in perspectiva salariailor, ntreprinderea este cea care ofer loc de munc cu sarcini de

munc atractive, cu anumite responsabiliti, condiii de munc i recompense.Rolul ntreprinderii n raport cu proprietarii. 'entru proprietari, ntreprinderea este un

mi"loc de valorificare a capitalului, aceasta trebuind s aduc ctig proprietarului.

'rin urmare,rolul ntreprinderilorn economie este diferit n funcie de obiectivul de

activitate al fiecreia, de poziionarea n sistemul diviziunii activitilor pe domenii ale

economiei, avnd multe trsturi comune, dar i foarte multe caracteristici distincte.

1.3. F$to+'' ,e 'n-l%en/0 s%+ +'/'e' +'s$%l%' n $t''tte nt+e+eno+'l0

1.3.1. F$to+'' 'nte+n' ,e 'n-l%en/0 s%+ +'/'e' +'s$%+'lo+Riscurile antreprenoriale apar ca rezultat al influenei multor factori. 2nii dintre acetia pot

fi prezeni n strategia firmei, n modul ei de activitate sau pot aprea drept consecin al

activitii nemi"locite ale antreprenorului.

pariia riscurilor poate constitui urmarea unor decizii primite n interiorul firmei sau din

exteriorul ei, aa ca* aciunile concurenilor, ale furnizorilor, opiniile publice, modificrile

con"uncturii pieei, lipsa informaiei necesare etc.

3onform studiului elaborat de sociaia Gaional a 'roductorilor din &2, n medie de >8ori pe an firmele erau afectate de situaii de risc ca urmare a influenei urmtorilor factori*

!FReclamaii i amenzi pentru marfa necalitativ;

!Fccidente la ntreprinderi i defectri de utila";

!F &curgerea informaiei confideniale;

!F=efectri n sistemul electronic;

!F#nfluena zvonurilor neadeverite

Mai rar dup frecven, dar mai mari dup consecine, influeneaz aa factori precumcalamitile naturale, incendiile i exploziile, apariia imprevizibil a unor concureni, moartea

10


11/36

conductorilor sau a specialitilor!c)eie din firm.

rin urare, pute evidenia dou grupe mari de factori care influeneaz apariia

riscurilor*

F$to+'' 'nte+n'sunt cei ce apar n interiorul firmei i care influeneaz doar activitatea ei.

%a rndul su, antreprenorul poate influena n mod direct asupra acestor factori, diminundconsecinele negative ulterioare sau valorificndu!le pe cele pozitive ateptate. %a aceti factori

se refer*

Figura 1.4.F$to+'' 'nte+n' ,e 'n-l%en/0 s%+ +'s$%l%'

&trategia firmei este o direcie general de activitate a firmei pe o perioad ndelungat de

timp, ce poart un caracter obligatoriu de realizare, ns poate fi modificat n funcie de

factorii mediului intern i extern al ntreprinderii.

laborarea i modificarea strategiei poate fi realizat cu a"utorul metodei analizei &H$.

'iter =ruc0er evideniaz patru strategii care au diferit grad de risc*

I.+runc in lupt toate resursele pe care le ai- este strategia cea mai puin previzibil, este

necrutoare i nu admite greeli. 3u aceast strategie nu exist a doua ans. =ar dac reuete,

recompensele sunt foarte mari 5ex. firma +=u 'ount-, care pentru prima dat a venit pe pia cu

produse din mas plastic, investind n aceast nou industrie toate mi"loacele sale.

3uvntulprocesornu este o invenie +tiinific-, ns combinaia dintre main de scris,

displa@ i un computer elementar a condus la o inovaie care a sc)imbat radical munca de birou.

%a mi"locul anilor 98, cnd a conceput aceast combinaie, dr. n Hang era un antreprenor

solitar. Gu era nici cunoscut i nu avea nici suport financiar. =e la nceput ns dorina a fost s

creeze o industrie nou i s sc)imbe munca de birou. stfel, !/aboratoarele 0ang(au devenit

o mare companie.

ot aa au nceput i cei doi ingineri care au construit computerul pple far spri"in

financiar i far experien n afaceri, dar care i!au propus de la nceput s creeze o industrie i

s o domine. ceast strategie nu se limiteaz numai la lumea afacerilor. a poate fi folosit i n

11


12/36

instituiile de servicii publice, de ex. 2niversitatea din 1erlin, care a fost fondat n >:8I de

ctre Hil)elm von Aunboldt.

. !/ovete acolo unde nu este nieni(, care se consider i o imitaie creatoare, i un "udo

antreprenorial.

#mitaia creatoare conine o contradicie* ceea ce este creator, trebuie s fie i original, iarimitaia nu este creatoare. Ji, totui, cei doi termeni sunt potrivii, pentru c descriu o strategie n

substana ei. ntreprenorul face ceva ce a fcut de"a altcineva. =ar este creatoare, fiindc

antreprenorul care aplic strategia +imitaiei creatoare- nelege c inovaia este mai bun dect

ceea ce au fcut primii care au inovat. sena strategiei se reduce la urmtoarele* se ateapt

pn cnd cineva creeaz ceva nou, dar ceva +aproximativ-, se ncepe activitatea i, n scurt

timp, se realizeaz ceva ntr!adevr nou, care s satisfac clientul, s corespund cerinelor

pentru care acesta pltete. (n acest fel, +imitaia creatoare- stabilete standardul i preia piaa.&e e'eplu:#1M a preluat proiectul concurentului su G#3, care era un computer ce s!a dovedit a fi mai potrivit pentru a lucra ntr!o firm, de exemplu, pentru statele de salarii,dar cei care l!au proiectat nu i!au vzut aceast utilitate. #1M a restructurat calculatorulG#3, pentru a face socoteli obinuite, n >I9?, cnd a aprut aceast variant, s!a stabilitstandardul pentru computerile comerciale, multifuncionale. ot aa procedeaz i +'rocterK


13/36

multe operaii de oc)i, c)iar dac ar fi existat un produs ai ieftin. rin urare, unconcurent n!ar fi putut face altceva dect s scad preul pentru toat lumea, ceea ce i!ar fiadus un profit mai mic.Sursa:'eter B. =ruc0er !novaia i sisteul antreprenorial%. ditura nciclopedic.1ucureti, >II?. pag.>9E.

'oziia de barier are i nite cerinestringente, precum* produsul trebuie s fie esenial

pentru un proces, deoarece riscul de a nu!l folosi este mult mai mare dect costul produsului;

piaa trebuie s fie att de limitat, nct oricine o ocup primul trebuie s!o domine.

%imitele folosirii acestor strategii* este o poziie fundamental static. $ data brea ocupat,

practic nu mai exist dezvoltare, iar compania care se ocup de acest produs nu poate s mai

dezvolte afacerea sau s o controleze. #ndiferent ct de bun sau ieftin este produsul, cererea

depinde de solicitarea procesului pentru care produsul!barier este doar un ingredient.

&trategia calificrii n specialitate.&pre deosebire de brea companiilor!+barier-, aceast

bre este foarte mare i unic, fiind obinut prin dezvoltare i specializare de clas.

)erine* ea trebuie s apar la nceputul unei industrii, al unui nou obicei, al unei noi piee

sau al unei noi tendine, cu implementarea unor elemente cu adevrat inovatoare. $ astfel de

bre nu se gsete din ntmplare, antreprenorul cutnd locul unde se poate dezvolta o

asemenea bre, care poate s!i asigure noii ntreprinderi controlul; aceast bre nu necesit o

meserie unic i diferit, de aceea nu va fi ameninat nici de consumatori, nici de furnizori,

pentru c nici unul dintre ei nu vrea s producDelaboreze ceva care i cute complet strin; totuiea necesit o perfecionare continu, pentru a rmne n poziie de conducere.

%imitele* vederea ngust necesar pstrrii poziiei de control; dependena de alte firme pentru

a!i introduce produsul pe pia 5fora firmelor productoare de aparatur electric pentru auto!

mobile se datorete i faptului c existena lor este necunoscut productorilor de anvelope etc.;

momentul n care specialitatea nceteaz s mai fie specialitate i devine universal.

2'eplu:oricine cunoate mrcile importante de automobile, dar puini tiu numelecompaniilor care furnizeaz sistemele electrice i de iluminare pentru aceste maini

.Gimeni din afara industriei automobilelor nu tie c firma +.$.&mit)L din Milau0eeconstruiete de ani de zile asiul automobilelor americane i c firma +1endixL,confecioneaz frneie acestora.

Sursa:'eter B. =ruc0er +#novaia i sistemul antreprenorialL. ditura nciclopedic.1ucureti, >II.peg. 97.

I. +&c)imbarea valorilor i a caracteristicilor- este o strategie prin care se creeaz un client

nou, fiind aplicate i cteva strategii anterioare. ceast strategie poate fi realizat prin

urmtoarele moduri* crearea de utilitate; utilizarea sistemului de preuri; adaptarea la

reabilitarea social i economic a clientului; livrarea a ceea ce prezint valoare pentruclient.

13


14/36

)rearea de utilitateeste o strategie care ofer clienilor posibilitatea de a obine ceea ce

servete intereselor lor la nite preuri nesemnificative. ceasta funcioneaz pentru c

ntrebarea care se pune este* +3e nseamn +serviciu-, +utilitate- pentru client4-. 3rearea

utilitii d posibilitate oamenilor a!i satisface dorinele i necesitile n felul lor propriu.

Sisteul de preurieste o strategie prin care productorul ofer posibilitate clientului splteasc serviciul sau produsul de care are nevoie dar nu ceea ce face furnizorul 5de ex. ras !

+


15/36

managementul firmei a fost perfect. =eci, gestiunea corect, dar cu informaia greit

este o cauz important n generarea de riscuri, dar care poate fi controlat i

ndreptat n direcia potrivit,

1.3.2. F$to+'' ete+n' ,e 'n-l%en/0 s%+ +'/'e' +'s$%+'lo+Bactorii externi sunt cei ce prezint pericol pentru firm din exterior, pe care antreprenorul

nu!i poate influena, ns este obligat s in cont de ei, ntruct acetia contribuie la rezultatul i

activitatea lui.

Bactorii externi se mpart n dou grupe* a factorilor de influen direct i de influen

indirect.

15


16/36

Figura 1.3.Bactorii externi de influen asupra riscului

Factorii externi de influen direct includ:

/egislaia ce regleenteaz activitatea de antreprenoriateste un factor extern de influen

direct, care dicteaz antreprenorului +regulile de "oc-, pe care el trebuie s le respecte, deoarece

activitatea lui se desfoar intr!un anumit stat, cu utilizarea total sau parial a resurselor dinstatul respectiv. #ns aceste +reguli- nu tot timpul sunt favorabile pentru o activitate eficient de

antreprenoriat, fapt ce!i genereaz antreprenorului anumite riscuri, pe care el nu le poate

prevedea i, n ma"oritatea cazurilor, influena.

Sisteul fiscal. 'ractica economic ne!a demonstrat c scoaterea de la pltitorii de impozite

pn la ?8N din venit reprezint acea limit, dup care se ncepe procesul de reducere a cotelor

investiionale n economie, realizate de firmele ce activeaz pe teritoriul rii respective. #n cazul

n care impozitele reduc venitul cu ?8!78N, atunci acest proces conduce la diminuareastimulentelor pentru iniiativa antreprenorial i lrgirea producerii.

Relaiile cu partenerii, de asemenea, influeneaz n mod direct activitatea firmei prin lipsa

sau insuficiena furnizorilor de materie prim pe piaa intern, nedeplinirea obligaiilor asumate

conform contractului etc.

)oncurenta antreprenorilor impune antreprenorii permanent s introduc mici sau mari

inovaii n activitile lor, rezistnd n aa mod #n lupta concurenial, care la moment are un

grad nalt de nsprire. $rice decizie a concurentului, n mod direct, afecteaz anumite rezultateale celuilalt productor sau prestator de servicii, generndu!i riscuri i impunndu!l s accepte,

1'


17/36

la rndul su, alte riscuri care i!ar permite s domine o anumit perioad aceast situaie.

=ei aceti factori genereaz riscuri din exterior, totui antreprenorii pot, ntr!o anumit msur,

s!i influeneze, diminund astfel consecinele rezultate din influenele riscurilor. &pre exemplu,

n elaborarea legislaiei ce reglementeaz activitatea de antreprenoriat tot mai des sunt implicai

cei ce realizeaz aceste activiti, fapt ce le permite s promoveze anumite mecanisme deeficientizare i de stimulare a dezvoltrii activitii de antreprenoriat n R. Moldova.

Factorii e'terni de influen indirect includ:

Situaia politic din tar. care favorizeaz sau nu accesul antreprenorilor la diverse surse

financiare externe, extinderea activitii pe alte piee creeaz un climat favorabil sau nefavorabil

pentru crearea sauDi dezvoltarea activitii de antreprenoriat n interiorul rii. =e asemenea,

situaia politic din ar poate contribui la apariia unor situaii de for ma"or, aa ca greve,

perturbri sociale, rzboi, care prezint pericol pentru unele domenii de activitateantreprenorial, astfel fiind influenat i economia rii.

&ituatia economic din tar.supra rezultatelor activitii antreprenoriaie influeneaz att

situaia economic din ar, ct i situaia economic din domeniul n care firma i desfoar

aceast activitate. 3on"unctura economiei de pia are tendina de a se modifica n mod ciclic.

Givelul nalt al cererii se sc)imb cu perioade de depresie, cnd ntreprinderea nu!i poate

realiza produsele la pre accesibil. 'rin urmare, criza supraproducerii contribuie la mrirea ni!

velului riscului antreprenorial. $ influen enorm asupra nivelului riscului antreprenorial o are

inflaia. 'rocesele inflaioniste reduc stimulentele pentru creterea economic, ridicarea

eficienei produciei din contul progresului te)nico!tiinific, deoarece te)nica i te)nologiile noi

devin tot mai scumpe i neaccesibile pentru antreprenori. #nflaia denatureaz calculele

economice, face incerte perspectivele de dezvoltare, mrete riscul legat de noi proiecte

investiionale. 3a rezultat, se reduc proiectele de lung durat, se micoreaz volumul creditelor

acordate pe perioade ndelungate, deoarece acestea genereaz pierderi enorme pentru

antreprenori. ns aceasta nu nseamn c totul se stopeaz. =a, o firm n parte nu poate lupta

cu perioadele de criz, ns n posibilitile acesteia este de a promova o politic fle'ibil de

activitate, care i-ar perite s reduc consecinele negative ale declinului general. 5xemplu

relevant n acest sens, la nceputul secolului OO#, l prezint criza economic mondial,

nceputul creia vine din &2 !criza financiar, fiind rspndit efectul negativ i asupra altor

ri cu economii puternice i mai puin puternice.

Factorii internaionali.=eoarece mediul economic mondial tinde spre globalizare, tot mai

evident devine dependena diferitelor economii de factorii internaionali. #ntrarea rilor n

diverse organizaii internaionale conduce la asumarea rilor!membre a anumitor obligaii la

nivel naional i internaional, care creeaz anumite limite n activitatea i dezvoltarea

17


18/36

economic a acestora. =ependena de anumite resurse naturale, amplasarea geografic

nefavorabil genereaz anumite riscuri micro! i macroeconomice, care bloc)eaz activitile

antreprenoriale. 4Spre e'eplu, lupta rilor pentru doinarea pieei ondiale a petrolului5

concuren dur cu referire la costul forei de unc, care a generat eigrri de copanii n

alte rii, sporind nivelul oa#ului dincolo de liitele adisibile6.)alaitile naturale.&ub influena ndelungat a omului asupra naturii, tot mai frecvente

apar situaiile legate de influenele negative ale factorilor naturali asupra activitilor

antreprenoriale. +%upta- naturii cu dorinele omului capt o amploare tot mai mare, cu diverse

forme de manifestare.

1.3.3. F$to+'' ,e +'s$ ent+% t'%+'le ,e 5&0 le $t''t0/'' ,e nt+e+eno+'t

'entru diferite domenii de activitate antreprenorial este diferit gama riscurilor care leinflueneaz. 3auzele acestui fenomen sunt destul de evidente* asupra fiecrui domeniu de

activitate antreprenorial influeneaz anumii factori de risc specifici, sunt diverse mrimile de

pierderi i ctiguri.

#n funcie de eforturile depuse pentru realizarea obiectivelor i modalitile de obinere a

rezultatelor, activitatea de antreprenoriat poate fi divizat n*

!F ctivitate de producere

!F ctivitate financiar!creditar!F ctivitate comercial

!F ctivitate de intermediere

'entru a pute identifica riscurile, este important a cunoate specificul activitii pentru

fiecare din aceste domenii de antreprenoriat. #n continuare vom prezenta principalele tipuri de

activiti specifice pentru aceste patru domenii de baz, care cu siguran c nu poat un caracter

idealDablonat, dar se intercaleaz reciproc, permindu!ne s nelegem mai bune natura

riscurilor specifice i a metodelor de gestiune a acestora.

ctivitatea de producere

&copul acestui tip de activitate este de a obine profit din fabricarea produselor sau a

serviciilor pentru ulterioara lor comercializare ctre consumatori. 'rincipalele tipuri de activitate

de producie sunt prezentate n figura >.6.

1)


19/36

CAPITOLUL 2. CLASIFICAREA RISCURILOR

2.1. C+'te+''le ,e $ls'-'$+e +'s$%+'lo+3lasificarea sistemic a riscurilor care sunt generate de diferite tipuri de activitatea

economic reprezint o etap important n contientizarea mecanismului de antreprenoriatriscant. ceast percepere conceptual a riscului economic a"ut persoanelor decidente s aib oatitudine mai aprofundat i responsabil fa de analiza scopurilor i evaluarea rezultateloractivitii de antreprenoriat. 3unoaterea de ctre antreprenor a tipurilor de risc i permite sneleag destul de clar principalele consecine rezultate din influena riscurilor, ca apoi, pornindde la ceea ce dorete, s aleag metodele cele mai potrivite i mai eficiente de realizare aobiectivelor sale.

(n procesul activitii economice, antreprenorii vin in contradicie cu ansamblul tipurilor deriscuri, care se deosebesc ntre ele dup tipul i locul apariiei, totalitatea factorilor interni i

externi ce influeneaz nivelul lor.oate tipurile de risc sunt strns legate ntre ele i influeneaz mult asupra activitii

antreprenorilale. ceste condiii mpiedic luarea deciziilor privind optimizarea riscului inecesit o analiz profunda n complexul riscurilor concrete, cauzelor lor i factorilor apariieilor.

(n literatura economic, dedicat problemelor antreprenoriale, nu exist o clasificare strict ariscurilor. xist o multitudine de criterii de clasificare a riscurilor care, de regul, sunt stabilitedrept scopuri i misiuni de baz ale clasificrii.

'rin urmare, v propunem o varietate de clasificri ale riscurilor.7oate riscurile pot fi clasificate confor urtoarelor criterii: =up apariia lor*

6 riscuri retrospective! analiza lor, a caracterului i metodelor de micorare d posibilitateade a prognoza mai precis riscurile curente i cele perspective;

56 riscurile curentesunt acelea care apar nemi"locit n procesul desfurrii activitii deantreprenoriat, avnd o probabilitate nalt de apariie, dar care n ma"oritatea cazurilornu genereaz mari pierderi pentru firm 5riscul de producie, riscul defectrii utila"ului,riscul de personal etc.;

$6 perspectivesunt riscurile poteniale, apariia crora nu este strict delimitat n timp, nsla care poate fi determinat probabilitatea de apariie i mrimea potenialelor consecine.ceste riscuri i permit antreprenorului s!i elaboreze eficient planurile de activitate afirmei, reducnd pierderile generate de situaiile de risc.

=up factorii principali de apariie, riscurile pot fi divizate #n*a) econoice -sunt riscurile condiionate de sc)imbrile nefavorabile ce au loc n economiarii sau n a ntreprinderii. cestea sunt riscurile fluctuaiei con"uncturii pieei, a pre!urilor la diferii factori de producie i active financiare, a valutei naionale i strine, ainflaiei .a. ot aici se atribuie i riscurile pierderii poziiilor concureniale alentreprinderii;

b) politice! sunt riscurile legate de situaia politic i activitatea statului, condiionate desc)imbrile acestora, care influeneaz negativ rezultatele activitii ntreprinderii,

precum i riscurile sc)imbrilor n politica intern a ntreprinderii;c) te8nico-te8nologice! sunt posibilitile apariiei urmrilor negative n legtur cu

implementarea te)nicii i te)nologii lor noi i cu catastrofele te)nogenice;

d) ecologice - sunt riscurile legate de probabilitatea apariiei rspunderii civile pentrucauzarea att a pagubelor mediului ncon"urtor, ct i a sntii, vieii i proprietiipersoanelor tere 5fizice, "uridice;

1#


20/36

e) legislativ-#uridice - sunt riscurile legate, pe de o parte, de nestabilitatea legislaieinaionale, strine i internaionale, de legile i )otrrile imprevizibile ale guvernului, iar,

pe dealt parte, de aplicarea neraional i neefectiv a normelor legislative i )otrrilorla ntreprindere;

f) inforaionale! sunt riscurile generate de lipsa integritii i exactitii, de ntrzierea idenaturarea informaiei de diferit provenien. Riscul informaional reprezint i

probabilitatea apariiei detaliilor false, nesigure n rapoartele statistice, operaionale,financiare, contabile, i scurgerea informaiei confideniale;g) orale! sunt legate de rspunderea moral pentru luarea deciziilor n condiii de risc i

pentru urmrile lurii acestor decizii. le sunt, ndeosebi, actuale pentru ntreprinderilecomerciale din dou puncte de vedere* n primul rnd, privind posibilitatea furtului i afraudelor din partea cumprtorilor; n al doilea rnd, n legtur cu posibilitatea de acauza pagube cumprtorilor ca urmare a comercializrii produselor cu termenul devalabilitate expirat, a produselor de calitate "oas, necertificate sau contrafcute etc.

$rice ntreprindere trebuie s minimizeze riscurile. =ar dac comportamentul acesteia esteguvernat de ncercarea de a evita riscul, ea va termina cu acceptarea celui mai mare risc dintoate* riscul de a nu face niic,ntotdeauna exist motive bune pentru a nu face nimic, dac

cineva ncepe s caute negativul. Riscurile, ct de importante nu ar fi, nu sunt motive de aciune,ci restricii pentru aciune, iar aciunile propriu! zise trebuie selectate astfel, nct s maximizezeoportunitile.

=up caracterul evidenei riscurile se impart in*a e'terne:aici se atribuie riscurile care influeneaz activitatea firmei din exteriorul ei,

aa ca riscul inflaionist, riscul valutar, riscul natural etc., aceasta fiind nemi"locit legatede activitatea ntreprinderii sau de mediul su de contract. %a nivelul riscurilor externeacioneaz o multitudine de factori* politici, economici, demografici, sociali,geografici, 5modificri imprevizibile n legislaia ce reglementeaz activitatea deantreprenoriat, instabilitatea regimului politic din ar i din lume;

b interne:la riscurile interne se atribuie riscurile condiionate, n marea ma"oritate, deactivitatea nemi"locit a ntreprinderii, ct i a partenerilor si de contact, la care seatribuie furnizorii, copartenerii afacerii i consumatorii. %a nivelul acestor riscuriacioneaz activitatea de conducere a afacerii, alegerea strategiei optime de mar0eting,a politicii i tacticii de activitate i ali factori; potenialul de producere, nzestrareate)nic, nivelul specializrii, de competen i calificare a forei de munc, a te)niciisecuritii etc.

=up sfera apariiei la baza creia stau domeniile activitii antreprenoriale*a sfera produciei! antreprenorul folosete nemi"locit, n calitate de factori antreprenoriali,

elemente ale muncii, for de munc, informaii, servicii etc.;

b sfera coercial -antreprenorul "oac rolul de comerciant, avnd producia finit, pe careo cumpr de la productori. stfel, profitul rezult doar din diferena de pre. ipurile debaz de astfel de activitate sunt licitaia, aucionul, comerul cu ridicata i amnuntul,asigurarea;

c sfera financiar ! oform deosebit a antreprenoriatului comercial, n care n loc deobiectul de vnzare!cumprare apar banii. ntreprenoriatul financiar este vinderea unormi"loace bneti n sc)imbul altora 5de exemplu* banca, instituiile financiare, asociaiilede economii i mprumut;

d activitatea interediar! adic antreprenorul nu produce i nici nu vinde, ci apare ncalitate de intermediar. %a acest domeniu de activitate se atribuie* activitatea de notariat,de bro0era", de evaluare, de recrutare, de avocat.

=up nivelul de realizare a riscului*a riscurile legate de strategie5alegerea pieei, planul de producie, planul canalelor dedistribuie;

20


21/36

b riscurile operaionale5pn la realizarea comenzii, ntre comand i expedierea mrfii. =up obiect! 5impactul probabil al riscului*

a riscuri ce afecteaz bunurile5mi"loacele fixe, stocurile de materii prime, materialele;b riscuri ce afecteaz investiiile nemateriale4brevete, licene, rci coerciale65c riscuri ce afecteaz resursele financiare;d riscuri ce afecteaz personalul ntreprinderii;

#n dependen de durata in timp*a riscuri de scurt durat! reprezint un pericol pentru antreprenor pe o perioad

definit de timp concret, care dispar concomitent cu ncetarea aciunii 5spre exemplu*riscul de transport, riscul de nendeplinire a obligaiilor asumate conformcontractului;

b riscuri peranente! prezint tot timpul pericol pentru activitatea de antreprenoriat, peun teritoriu geografic anumit sau ntr!un domeniu al economiei naionale 5spreexemplu* riscul natural specific unei regiuni geografice, aa ca Paponia; risculneac)itrii permanente ntr!o ar unde legislaia este imperfect.

(n funcie de limita dup care este posibil falimentul*

a adisibile! reprezint pericolul pierderii venitului de la realizarea unui anumit riscsau set de riscuri n urma desfurrii activitii antreprenoriale. n acest caz,mrimea pierderilor este mai mic dect mrimea venitului preconizat, iar antre!

prenorul nregistreaz o scdere a profitului;b critice! reprezint pericolul de pierderi n mrimea c)eltuielilor de producie,

necesare pentru realizarea unei anumite activiti de antreprenoriat;c catastrofale! reprezint pericolul de a suporta pierderi n mrime egal sau mai mari

dect toat averea firmei, ceea ce o conduce spre faliment. =up caracterul urmrilor riscurile se mpart n*

a pure;b speculative.

Riscurile pure ! apar cnd pentru o anumit situaie exist ansa numai de a pierde far sexiste i ansa de a ctiga.

Aceste riscuri au urtoarele caracteristici:! nu sunt acceptate, deoarece apariia lor face ca agenii economici s suporte o pierdere

neavnd ans de ctig;! nu pot fi delimitate de sfera de activitate, ntruct conducerea firmei nu poate s evalueze

i s decid, nainte de apariia unui fenomen, care sunt pagubele ce se pot produce imrimea lor. n cazul acestor riscuri exist probabilitatea ca mrimea rezervelorfinanciare constituite pentru acoperirea pierderilor s fie mai mic dect nivelul pagubei;

! nu se realizeaz n timp, fiind imprevizibile, apar fr manifestarea unor semnaleprecedente de activitatea desfurat;! nu pot fi controlate, fiind reduse posibilitile de interve! nire;! apar drept consecin a unor evenimente accidentare i ntmpltoare, care au o anumit

probabilitate de apariie.'rin urmare, gestiunea acestor riscuri se complic prin faptul c este dificil de a stabili

timpul de apariie i intensitatea fenomenelor, de a gsi mi"loacele de intervenie i protecie ide a le aplica.

Riscurile speculative! apar atunci cnd exist simultan att anse de pierdere, ct i de actiga. 'entru activitile specifice mediului antreprenorial, riscul speculativ este cel maifrecvent, avnd adesea la baza apariiei sale riscul speculativ. &pre exemplu, pierderile din

procesul de producie pot fi i consecinele riscului pur, cauzat de uzarea te)nologiei defabricaie.

ceste riscuri au urmtoarele caracteristici*21


22/36

sunt uor delimitate de sfera de activitate, firma putnd s decid anga"areaactivitii sale n limitele unui buget corespunztor 5pentru publicitate,cercetare etc.;

se realizeaz n timp i sunt datorate activitii firmei; apar doar n urma desfurrii unor activiti anterioare 5spre exemplu,

acordarea de credit ! risc ereditar, efectuarea unei investiii ! risc

investiional, politica financiar greit ! risc inflaionist, risc financiar etc.; sunt controlabile, agentul economic putnd s!i dea seama de fenomenele cepot aprea n activitatea desfurat, lund msuri de reducere a lor;

sunt dependente de existena unor factori, cum ar fi* decizia puterii publice,factorii financiari, factorul uman, factorii organizatorici i de structur.

22


23/36

#n funcie de nivelul de adoptare a deciziei*a la nivel acroeconoic5deciziile luate la nivelul economiei naionale;

b la nivel icroeconoic5deciziile adoptate n cadrul unitilor economice.Riscurile financiare conin mai multe riscuri specifice activitii financiare, care apar n

condiiile unei economii de tranziie, purttoare, prin esena acesteia, de riscuri* riscul de creditate - ar putea fi definit ca orice posibilitate de restan a

rambursrii datoriilor i dobnzilor aferente la data scadent; riscul de lic8idare.

23


24/36

Figura ..3lasificarea riscurilor financiare

naliznd criteriile de clasificare a riscurilor, antreprenorii pot fi mai ncrezui n desfurareaactivitii lor economice i vor putea lua decizii corecte referitoare la previziunea riscurilor,diminuarea i managementul acestora sau evitarea unora n ntregime.

CAPITOLUL 3. CILE PRINCIPALE l METODELE DE REDUCERE ARISCULUI

3.1. D'e+s'-'$+e $ 7eto,0 ,e +e,%$e+e +'s$%l%''entru reducerea riscului, antreprenorii activeaz #n dou direcii*> evitarea riscurilor posibile;

2%


25/36

E minimizarea aciunii riscului asupra rezultatelor activitii productiv!financiare.&uprimnd 5anulnd riscul, firma (i lezeaz dreptul de a primi venituri suplimentare legate de risc,

(ntruct situaia de risc presupune nu numai suportarea unor pierderi, c)eltuieli, ci i primirea debeneficii mult mai mari dect cele prognozate.

%a asumarea de ctre firm a riscului antreprenoria, aceasta trebuie s in cont de urmtoarelemomente*

a pierderile care apar in urma activitii firmei, aa ca defectarea utila"ului, furturile mici,greelile anga"ailor i care uor pot fi calculate, trebuie s fie considerate drept c)eltuielioperative, dar i pierderi n urma aciunii riscului;

b pierderile care apar drept cazuri excepionale aa ca incendiile, inundaiile, cutremurele,distrugerea ncrcturilor este necesar de a le evidenia din toate celelalte pierderi, ntructacestea pot fi uor minimalizate, spre ex, din contul asigurrilor.

2na din metodele de minimizare a riscului este reducerea pierderilor prin intermediul divizrii icombinrii riscurilor.

&ivizarea riscurilorse efectueaz, de regul, din contul separrii activelor firmei pe domeniiomogene sau neomogene.

)obinarea riscuriloreste o metod de minimalizare a riscurilor prin care riscul posibil este

mprit ntre civa ageni economici.$ metod eficient de separare a activelor firmei, cu o ulterioar combinare a riscurilor, oreprezint diversificarea.

&iversificareaactivitii antreprenoriale const n raportarea eforturilor i a investiiilor capitale intrediferite tipuri de activitate legate reciproc. =iversificarea poate avea dou forme* diversificarea de concentrare - copletarea sortientului produciei cu produse oogene

celor de#a fabricate5 diversificarea pe orizontal - copletarea sortientului cu produse neoogene celor

fabricate, dar care au cerere pe pia.mbele forme de diversificare contribuie #a minimizarea unui anumit spectru de riscuri i

ntreprinztorul le poate utiliza, fiind influenat de mai muli factori.

Biecare metod de diversificare are punctele sale forte i slabe, acestea fiind prezentate ntabelul urmtor.T5el%l 3.1

vanta"ai i dezavanta"ele diversificrii riscurilor

ipul de diversificare vanta"e =ezavanta"e

=iversificarea deconcentrare

3)eltuieli reduse pentru realizareGu necesit eforturi mari pentrupromovarea noului produsDserviciu'oate asigura un grad mai nalt decompetitivitate al companiei

Gu ntotdeauna poate inti i alte pieeRiscul financiar este foarte mare incaz de eec

=iversificarea peorizontal

'oate penetra pe noi segmente ipiee de desfacere=iminueaz substanial risculfinanciar(n caz de succes se realizeazsupraprofituri considerabile

Gecesit c)eltuieli enorme pentrurealizarea proiectuluiste dificil de a fi competitivi pe pieei segmente noi&unt necesare eforturi considerabile

pentru penetrare i promovare

abelul ?.E

xemple de aplicare a diferitelor forme de diversificare=iversificare cu semnul plus =iversificare cu semnul minus

25


26/36

3ompania #1M nu s!ar bucura astzi depopularitatea existent, dac i! ar fi lsat direciainiial de activitate ! producerea cntarelor pentrumpac)etarea crnii.

3ompania Go0ia i!a nceput afacerea de laproducerea )rtiei. n afacerea telecomunicaiilor,

ea a intrat la sfritul secolului OO, obinnd suc!cesul din prezent doar civa ani n urm.2n exemplu de diversificare reuit poate servi

i compania Marriott ncepnd afacerea indomeniul restaurantelor, ea i!a lrgit clientela dincontul includerii serviciilor alimentaiei publice ndomeniul transportrilor aeriene i afacerile )ote!liere. 'rin urmare, compania a ieit pe piaaserviciilor )oteliere 5agenii de turism, organizareacurselor maritime realiznd i un ir de proiecte de

agrement 5parcuri de distracii. oate aceste direciide afaceri sunt de ordin omogen, ceea ce ne

permite s confirmm c diversificarea deconcentrare poate genera mari succese pentrufirmele care o practic.

Birma elveian de asigurri Quric) Binancial&ervices < nu a reuit prin diversificare. vnddorina de a domina lumea asigurrilor, directorulcompaniei Rolp) 3uppe a cumprat cteva

companii financiare i invesd! ionale, c)eltuindcteva miliarde de dolari. 'rin urmare, acesteprocurri iau generat companiei pentru prima"umtate a anului E88E reducere de capital inmrime de >6N.

$ rezonan mare au avut!o problemeleconglomeratului Civendi 2niversal, la care, pentruanul E88>, c)eltuielile au depit veniturile cu >7mlrd. euro, iar ctre toamna anului E88E datoriilecreditorilor au constituit >I mlrd. euro.

Birma a (nceput afacerea de la deservirilecomunale, iar mai trziu s!a diversificat ndomeniul poligrafic, audionscrieri, mediatec ialtele.

$ investiie nereuit a facut!o corporaia'fizer, procurnd compania

&c)ic)!Hil0inson &ard 5a douacompanie din lume de producere fabricare a

produselor pentru ras. Goua afacere n!a putut

s se infiltreze in structura 'fiser, fapt ce acondus la vinderea, in anul E887, a companiei

procurate.2ltimii E8!?8 de ani sunt foarte bogai in

astfel de exemple. $ nereuit in acest sens aavut!o i compania /oda0, care a dorit s!idiversifice activitatea prin intermediul

produselor de ngri"ire pentru bolnavi.'e parcursul anilor I8 strategia de di!

versificare era prioritar pentru companiaJ0oda Aolding. 2rmrile pentru companie aufost grave* in anul >II: ea a fost anunatfalimentar.

=iversificarea, dup cum am vzut din exemplele de mai sus, ii are i riscurile sale, deoarece pelng resursele necesare implic cunoaterea att a concurenilor poteniali, ct i a procesului specificdomeniului de activitate. (n condiiile de globalizare, rile cu economie in tranziie duc lips dete)nologii performante, resurse manageriale i investiionale, ceea ce face ca diversificarea pe orizontals fie prea costisitoare i neeficient, mrind considerabil riscul concurenial.

2'


27/36

3.2. T+ns7'te+e +'s$%+'lo+$ alt metod de reducere a riscurilor o reprezint transmiterea riscurilor, la care antreprenorul

poate recurge in urmtoarele cazuri* cnd pentru partea ce transmite riscul pierderile sunt abuzive dect pentru partea ce!l

primete; cnd partea ce primete riscul dispune de metode mai eficiente de evaluare i gestiune.

ransmiterea riscului se efectueaz prin intermediul contractului. stfel, deosebim urmtoarelet'%+' ,e $ont+$tein funcie de risc*

6 )ontracte de pstrare i transportare a ncrcturilor(n acest caz, volumul riscurilor transmise depinde de statutul prilor implicate i de condiiile

ce sunt prevzute de contract. #nc)eind contractul de transportare a ncrcturilor i depozitare a lor,firma de antreprenoriat transmite companiei de transport riscuri statice legate de stricarea sau

pierderea produciei de ctre compania de transport fie ntmpltor, fie din cauza lor. otodat,pierderile privind micorarea preului de pia le suport firma!antreprenor, c)iar daci o astfel dereducere este legat de reinerea transportrilor.

56 )ontracte de v$nzare, deservire i furnizarecare, de asemenea, prezint o posibilitate realpentru firme de a!i reduce riscul.

'roductorul sau distribuitorul, de obicei, propune consumatorului garanie n eliminarea saunlturarea defectelor mrfurilor necalitative. 'rin aceasta cumprtorul, ac)iziionnd marfa sauserviciu, transmite riscurile legate de exploatarea lor productorului sau distribuitorului n perioadade garanie.

$6 )ontract de c8ezie(ntr!un astfel de contract particip trei pri* prima parte ! c)ezaul; a doua parte ! beneficiarul

i a treia parte ! creditul. &ensul este c c)ezaul d garanie creditorului c datoria beneficiarului vafi ntoars, indiferent de faptul va fi succes sau pierdere activitatea beneficiarului; de asemenea, iasum responsabilitatea n rambursarea datoriei, ns cota riscului pe care beneficiarul nu o va puteaacoperi n caz de eec este transmis c)ezailor.

ici este vorba despre transmiterea riscului ereditar. n astfel de operaii particip trei pri*16 factor!intermediar, care pot fi bnci comerciale sau alte organizaii creditare;6 ntreprindere!aderent;96 ntreprindere!cumprtor.

'rincipiul de baz ale factoringului const n cumprarea de factorul!intermediar de la clientulsu 5aderentul a cerinelor fa de cumprtorii si. =e fapt, factorul intermediar procur 5cumprdatoria debitoare de obicei n decurs de dou!trei zile, ac)itnd S8! :8N din cerine sub form deavans. Restul banilor sunt ac)itai clientului bncii dup ncasarea mi"loacelor bneti pe cont de lacumprtori.

)ostul factoringuluieste compus din E elemente* tarif procentual pe credit 5adesea cu > sau EN mai mari dect tariful bancar procentual; comisioane, care depind de mrimea rotaiei i a capacitii de plat a cumprtorilor, care

variaz n limitele8,9!EN de la suma conturilor.,6 )ontracte bursiere, care reduc riscul de aprovizionare n condiiile ateptrilor inflaioniste

i lipsei canalelor operative de realizare a ac)iziiilor.

3.3. Meto,e 'nte+ne ,e +e,%$e+e +'s$%+'lo+(nainte de a se adresa dup a"utor la alte organizaii, firma trebuie s utilizeze mai nti de

toateposibilitile sale interne de micorare a riscului* n primul rnd, controlul partenerilor si de afaceri; n al doilea rnd, alctuirea corect a contractului de afaceri;

n al treilea rnd, planificarea i prognozarea activitii firmei prin ntocmirea planului deafaceri; n al patrulea rnd, alegerea corect a personalului firmei.

27


28/36

1. )ontrolul partenerilor de afaceri(n &2 businessmenii practic regula 9 +3-, cu a"utorul creia se poate evalua capacitatea

creditar a partenerului. (n acest caz, firma trebuie s cunoasc urmtoarele*a caracterul 5c)aracter ! personalitatea, reputaia n lumea de afaceri, responsabilitatea n

ndeplinirea obligaiunilor luate;b posibilitile financiare 5capacit@ ! capacitatea de a rambursa mprumutul din contul

ncasrilor curente financiare sau din contul realizrii activelor;c averea 5capital ! volumul i structura capitalului acionar;d asigurarea 5collateral ! tipurile i costurile activelor propuse n calitate de ga" la primirea

creditului;e condiiile generale 5conditions ! starea con"uncturii economice i ali factori externi.

2. Alctuirea corect a contractului de afaceri, ce se bazeaz pe examinarea condiiiloriniiale oferite de viitorii parteneri.

(n funcie de informaia primar furnizaa, afacerile pot fi clasificate n urmtoarele tipuri* A-$e+' -'5'le! sunt prezentate documente veridice, preul produselor este comparabil cu

cel de pe pia, exist o cerere nelimitat la produsele sau serviciile care servesc drept obiectal contractului.

A-$e+' +ele! sunt prezentate documente veridice, preul produselor este comparabil cucel de pe pia, ins exist o cerere limitat la produsele sau serviciile care servesc dreptobiect al contractului.

A-$e+' ,%5'ose! sunt prezentate documente veridice, iar condiiile afacerii necesit oexpertiz suplimentar.

A-$e+' '+ele ! se prezint copiile documentelor care, dup cum i condiiile contractului,cer o expertiz suplimentar.

3lasificarea propus permite antreprenorilor s determine caracterul afacerii propuse i s!ifac alegerea.

(n cazul n care, conform analizei prin intermediul regulii 9 +3-, pe antreprenor l deran"eazviitorul partener, n faa lui apare alt problem i anume cea legat de alctuirea corect acontractului de afaceri, prin intermedul cruia s!ar putea reduce sau diminua un ir de riscuri.

(n tabelul de mai "os sunt propuse unele aciuni ce pot fi ntreprinse de antreprenor pentru adiminua riscurile poteniale n etapa negocierii i parafarii contractelor de afaceri.

T5el%l 3.33ile de reducere a riscurilor prin intermediul contractelor de afaceri

7ipul riscului Aciunile posibile ale antreprenorului

Riscul de nendeplinire aobligaiilor contractuale

(nc)eierea unui protocol de intenii n care s!ar indica termenele n carefiecare parte poate introduce modificri i mrimea responsabilitii

prilor n caz de refuz de a semna contractul;#ncluderea n contract a sistemului de penalizri pentru fiecare obligaie

n mod separat;#ncluderea n contract a amenzilor pentru fiecare zi de ntrziere nndeplinirea obligaiilor contractuale;#ncluderea n contract a mrimii responsabilitii prilor n situaii defor ma"or;#ncluderea n contract a modalitilor de soluionare a litigiilor n situaiiconflictuale.

Riscul de neac)itare 2tilizarea modalitilor de ac)itare n avans total sau parial;ransmiterea drepturilor de proprietate dup ac)itarea total;2tilizarea serviciilor bancare prin sistemul acreditiv de ac)itare;

#ncluderea n contract a condiiilor de ac)itare prin ga";#ncluderea n contract a acordului de factoring cu o instituie financiar.

2)


29/36

9. lctuirea corect a planului de afaceri, este ca nc una din sursele de minimalizare ariscului antreprenorial.

'lanul de afaceri ndeplinete trei funcii*a poate fi utilizat pentru elaborarea concepiei de conducere a businessului;

b este un instrument cu a"utorul cruia antreprenorul poate evalua rezultatele activitii pentruo anumit perioad;

c poate contribui la atragerea mi"loacelor bneti.4. Alegerea corect a personalului firei

3u ct mai muli oameni lucreaz n firm cu att mai mare va fi riscul de la primireadeciziilor ale fiecrui om.

=e aceea, o importan ma"or pentru activitatea eficient a firmei o are procedura de selectarei recrutare a cadrelor.

ntreprenorul vestit Hil@am #ang)er spune ci +pentru crearea unei ec)ipe eficiente despecialiti i manageri este necesar de a respecta urmtoarele reguli-*

anga"ai numai persoane cu experien de munc; selectai pe cei mai calificai lucrtori;

aflai dac pregtirea lucrtorilor anga"ai corespunde culturii organizaionale; strduii!v s cutai persoanele cu care ai mai lucrat; facei aa ca ec)ipa de conducere si fie ct mai mic.

3utarea anga"ailor poate avea loc pe urmtoarele canale*a mi"loacele de informare mass!media;

b contacte personale ! predomin;c agenii de selectare a cadrelor;d pregtirea propriilor cadre;e instituii de nvmnt;f pe baz de concens.

Metodele principale care se utilizeaz de conductorii firmei pentru selectarea cadrelor sunt** interviul* testarea* termenul de ncercare* recurgerea la a"utorul centrelor de pregtire i recalificare a cadrelor.

$rganizarea proteciei tainei comerciale a firmei, care poate favoriza sau defavoriza activitatea ei.#nformaia nu exist singur de la sine, dar este n strns legtur cu purttorii si, aa ca

documentele de )rtie, casetele video, fiierele din computer, comunicrile telefonice, prin fax etc.Respectiv, pentru protecia tainei comerciale a firmei, este necesar de a organiza corect* $rdinea lucrului cu documentele interne ale organizaiei, care conin informaie

confidenial; 3ontrolul asupra mi"loacelor de copiere i multiplicare a documentelor; videna i protecia unor tipuri de materiale i produse finite; $crotirea teritoriului organizaiei i a cldirilor strategice; 3ontrolul asupra vizitelor fcute pe teritoriul firmei de persoanele strine.&ursa principal de scurgere a tainei comerciale o reprezint o7en''. 'rin urmare,

probabilitatea de obinere a informaiei confideniale prin utilizarea unor aa modaliti ca mituirealucrtorilor, anta"area, atragerea lor constituie 7?N. 2tilizarea modalitii de extragere ainformaiei de la lucrtori constituie E7N; prin ptrunderea n reeaua de calculatoare ! >:N; prinfurtul de documente ! >8N; prin ascultarea convorbirilor telefonice ! 9N. =eci, personalulntreprinderii, pe de o parte, reprezint resursa de baz care asigur existena i dezvoltarea

companiei, iar, pe de alt parte, unii anga"ai, n virtutea anumitor circumstane, pot deveni surse descurgere a informaiei confideniale.=rept canale de scurgere a informaiei confideniale pot servi*

2#


30/36

#nstituiile de stat; #ntermediarii i partenerii; Birmele de avocai i de consultan; &piona"ul industrial; nga"aii firmei; Reclama, produsele poligrafice, presa etc.

'entru reducerea riscului de scurgere a informaieiconfideniale, antreprenorul trebuie s respecteurmtoarele reguli*

s existe unitatea de decizie a problemelor de producie, comerciale i financiare; s selecteze corect persoanele care vor avea acces la informaia comercial; s reduc la minim numrul persoanelor carevvor avea acces la aceast informaie; s pstreze informaia pe diferite suporturi,pentrua evita dispariia sau spiona"ul ei.

4. STUDIU DE CA S.C. O ELINO! S.A.

&.3. $T%#G$O &.. a luat fiin la > iunie >IS7, odat cu asigurarea fondurilor deinvestiii puse la dispoziie n urma acordului realizat ntre 1#R= i 1anca 3entral de #nvestiii

din Romnia. 2tila"ele i te)nologia au fost ac)iziionate de la firmele Giss)in &teel 3o. %=,Giss)o #ai 3orp U Paponia pentru laminorul la rece de benzi din oel inoxidabil i respectiv

30


31/36

=aido &teel 3o. %= i Marubeni 3orp. U Paponia i Moeller U Geumann U 888 fiind un nceput de bune practici interne, lund n calcul toate sursele de risc, deexemplu un plan de ac iune, un plan de reac ie i analiza modurilor de defectare i a efectelor

acestora.Pln%l ,e $ '%ne a fost ntocmit pentru minimizarea efectelor n cazul situa iilor deurgen cum ar fi *

>. Benomene distructive de origine geologic 5cutremure, alunecri de teren ;E. Benomene meteo extreme 5furtuni, ploi toren iale, inunda ii etc. ; ?. &itua ii excep ionale 5rzboi, embargo, revolu ie ; 7. &itua ii asimilate cu Bor a Ma"or 5greve, situa ii conflictuale violente etc. ; 9. #ncendii ;6. 'oluarea accidental ;S. Riscuri de sntate i securitate n munc ;:. =efectare ec)ipamente c)eie ;I. #ntrerupere utilit i ;>8. 'robleme cu for a de munc. %ipsa personal calificat ;>>. =iscontinuit i n aprovizionarea cu materii prime i materiale. %ipsa capacitate la

furnizori ;>E. %ipsa mi"loacelor de transport. 'entru o descriere amnun it a planului de urgen , a

ac iunilor de prevenire, a ac iunilor de urgen i responsabililor cu acestea. 5nexa E* 'lan de urgen

xist un plan de reac ie 5nexa ? n care sunt cuprinse situa ii poten iale i reale care pot conduce la neconformit i n care sunt enumerate acestea i ac iunile ce trebuie ntreprinse ulterior, respectiv responsabilii pentru acestea. &itua iile poten iale ce pot conduce la neconformit i *

1. De-e$te ,e 7te+'e +'70.Gencadrarea n cerin ele de calitate ale materiei prime identificate n diferite stadii deprocesare pe fluxul de fabrica ie cu repercusiuni asupra realizrii la timp a comenzilor.

2. De-e$te ,e nt%+0 te8nolo('$0?. De+n7ente ,e nt%+0 ele$t+'$0 s% 7e$n'$0. =efec iuni ale liniilor de produc ie,

ale ec)ipamentelor de msurare i monitorizare.7. Gesatisfacerea condi iilor de capabilitate, varia ii ale caracteristicilor produsului. 'entru o

descriere amnun it a planului de reac ie, a ac iunilor ntreprinse n situa ii de urgen i responsabililor cu acestea.

(ns cel mai important aspect al managementului riscurilor este utilizarea instrumentuluide calitate specific * Anl'& 7o,%+'lo+ ,e ,e-e$t+e ' e-e$telo+ $esto+ . 3ompania arestabilit un proces de analiz a modurilor de defectare i a efectelor acestora n vederea eliminriisau cel pu in a reducerii apari iei defectrilor poten iale cu scopul de de a ine sub control sursele de risc i a satisface cerin ele clien ilor.

cest proces se desf oar pentru ntregul flux de produc ie destinat industriei automobilelor conform Manualului de referin M= editat de #< 5utomotive #ndustr@

ction


32/36

fiecare pas de proces sunt identificate defectrile poten iale i reale, fiind estimat impactul efectului poten ial cel mai grav pe care defectare l poate avea asupra clientului i identificarea cauzelor i msurilor care pot fi luate.

Biecare astfel de document prime te un numr de identificare i o dat a emiterii, foarte important pentru fiecare revizuire fiind numrul de referin , iar data ini ial rmne cea de

emitere, alturi de cele de la revizuirile ulterioare.&e ncepe cu stabilirea unei ec)ipe de baz pentru elaborarea documentelor, creia i seadaug pe parcursul activit ii speciali ti din zonele implicate, stabilirea regulilor, efului de ec)ip i celorlal i responsabili. 'rima ntlnire a ec)ipei privind realizarea analizei ncepe la linia din teren pentru observarea desf urrii procesului, pentru a se forma o viziune comun.

(n cadrul companiei sunt realizate M=!uri de sistem aplicate. M= reprezint undemers incipient, dar necesar i important n procesul de identificare a riscurilor.

AMDE este un instrument prin care se identific i evalueaz defectele poten iale ale procesului i produsului, efectele defectrii i aciunile care ar putea elimina sau reduce apariiadefectrilor poteniale.

tapele proceselor corespund cu paii principali prin care trece materia prim pentru a fiobinut produsul finit 5ex.* laminare, tratament termic, planare, fiere, ambalare.

fectul poten ial al defectrii U impactul nendeplinirii cerin ei clientului. Responsabilitile i descrierea activitilor necesare pentru analiza i evaluareamodurilor de defectare i a efectelor acestora sunt descrise n diagrama de flux urmtoare*

'ornind de la procesul de S%o+t Cl'en/'se stabile te necesitatea elaborrii M=pentru fiecare produs nou, nainte de lansarea n fabricaie a acestuia.

St5'l'+e e-%l%' ,e +o'e$t ,e&olt+e +o$es! (n funcie de secia la care se va aplicaM= se stabilete persoana cu autoritatea necesar

Const't%'+e e$8'e'! &e stabilesc ec)ipa i responsabilittile membrilor.In' 'e+e e,'n e' ,e ,es$8',e+e AMDE ! &e convoac ec)ipa. &e stabilite scopul

M=. &e definesc limitele procesului pentru care se realizeaz M=. &e stabilesc regulile delucru.

I,ent'-'$+e t%t%+o+ $e+'n/elo+ $l'ent%l%' ! &e completeaz coloana +3erine-identificndu!se cerinele exprimate i cele neexprimate, att pentru clienii externi ct i pentrucei interni.

De&olt+e +o$es ! #dentificarea etapelor principale ale procesului n corelare cucerinele identificate.

St5'l'+e oe+/''! Biecare etap a procesului se descompune n operaii.

:e+'-'$+e $o+el/'e' ,'nt+e oe+/'e ;' $e+'n/e! &e verific existena a cel puin uneicerine pentru fiecare operaie. (n cazul n care nu a fost identificat nicio cerin pentru vreunadin operaii, se adaug cerina corespunztoare sau se exclude operaia.

I,ent'-'$+e e-e$telo+! cestea rezult ca urmare a nendeplinirii cerinei 5+cerin noto0-.

See+'tte ! &e stabilete grila de notare, valabil pentru toate etapele din procesanalizate n M= de sistem.

F%n$/''! &e stabilesc funciile fiecrei operaii, folosind ntrebarea +3e rol are aceast

operaie4-. 'entru o operaie pot fi identificate mai multe funcii. (n aceast etap se ignorcerinele i efectul.

32


33/36

Mo,%l oten/'l ,e ,e-e$t+e! Rezult din nendeplinirea funciei 5+funcie not o0-.C+$te+'st'$' se$'le


34/36

innd cont de regulile de confiden ialitate, M= nu se transmite clientului. cesta l poate consulta n cadrul vizitelor, auditurilor de secund parte etc.

'entru punctul privind ac iunile sustenabile n amonte D aval mai pot fi men ionate* n amonte:

c iuni privind eliminarea ac iunilor cu risc generate de furnizorii de materie prim i materiale*

lista furnizorilor accepta i 5furnizorii sunt evalua i periodic i c)iar dac nu se realizeaz aprovizionri de la to i, sunt identifica i cei capabili s livreze n condi iile de calitate solicitate n mod obi nuit de $ elinox.

n a!al:'e lng situa iile men ionate n planul de urgen se mai poate include* greva

transportatorilor rutieri, de care livrarea produselor $ elinox este dependent. 'entru aceastsitua ie s!a elaborat un plan care asigur livrarea la timp folosind transportul feroviar.

3%


35/36

#. CONCLUII I SU*ESTII

=e i organiza ia are elaborate* 'lan de reac ie i 'lan de rspuns la situa iile de urgen , ca oportunitate de mbunt ire se recomand ntocmirea unui 'lan integrat privind continuitatea

afacerii pornind de la abloul de bord ec)ilibrat i de la planurile de rspuns la riscurile ma"orecare s ofere o viziune sistemic.

xisten a unei infrastructuri de cel mai performant nivel te)nologic care asigurminimizarea nivelului factorilor de risc asupra realizrii produsului.

(nalt calificare a personalului i aten ie special acordat instruirii continue a personalului pentru a asigura reac ia imediat n orice situa ie are poate genera risc posibil asupra proceselor organiza iei sau a produsului, de la recep ia materialelor i pn la livrarea produsului finit.

S%(est''#ncluderea n organigram a urmtoarelor componente*

>. (nfiin area unui departament sau a unui birou n cadrul unui departament existent, care sse ocupe de managementul riscurilor i al securit ii afacerii.

E. (nfiin area unui post de Responsabil cu riscurile.?. =epartamentul sus!men ionat s integreze problematica de management strategic

5planificare, monitorizare i control al performan ei cu problematica de management al riscurilor i securit ii n Managementul continuit ii afacerii.

7. #ncluderea n programul anual de instruire a unor cursuri specifice privitoare lamanagementul riscului, avnd la baza standardele* #&$ ?>888 5Managementul riscului U

'rincipii i linii directoare, #&$ E:888 5&isteme de management pentru siguran a lan ului de aprovizionare i #&$ EE?>? 5&tandard pentru managementul continuit ii afacerii.

9. %und n considerare principiul 'areto 5cunoscut i sub numele de principiul :8 D E8 sse realizeze discu ii cu furnizorii i clien ii cei mai importan i. 5integra i n &uppl@ 3)ain.

6. Realizarea unor diagrame #s)i0aa pentru identificarea factorilor generatori de risc de!alungul ntregului lan de distribu ie D aprovizionare.

S. =e asemenea, o alt propunere de mbunt ire este aceea de a se identifica investi iile n ini iative de cre tere care pot contribui la ntrirea sustenabilit ii afacerii; acestea pot contribui la identificarea caracteristicilor c)eie i proiectarea te)nologiilor de fabrica ie corespunztoare ale benzilor inoxidabile utilizate n aplica ii noi.

35


36/36

)I)LIO*RAFIE

mbe, #. M. i 1aden)orst!Heiss, P. ., Brameor0 for c)oosing suppl@ c)ain strategies,

E8>8. 1arroso, .'., Mac)ado, C.A., i Mac)ado, C. 3ruz, &uppl@ 3)ain Resilience 2sing t)e

Mapping pproac), 'ortugalia, E8>>. 3arval)o, Aelena, 3ruz!Mac)ado, C., #ntegrating %ean, gile, Resilience and >. Aintsa, Pu)a, =r.Hieser, ')ilippe, 6 1udica .!

Documents

Proiect spml