Programme d’accompagnement

en fin de vie en hébergement

Des bénévoles dévoués et formés accompagnent sur demande les résidents et les proches.

Ils assurent une présence chaleureuse, respectueuse, réconfortante et rassu-rante.

Ils sont à l’écoute des résidents et des proches.

Ils reçoivent tous une formation continue afin de procurer une aide adéquate.

Le Centre de santé et de services sociaux de la Pointe-de-l’Île regroupe

les quatre centres d’hébergement suivants :

Biermans7905, rue Sherbrooke Est

Montréal (Québec) H1L 1A4 514 351-9891

François-Séguenot 13950, rue Notre-Dame Est

Montréal (Québec) H1A 1T5 514 642-4050

Judith-Jasmin8850, rue Bisaillon

Montréal (Québec) H1K 4N2 514 354-5990

Pierre-Joseph-Triest4900, boulevard Lapointe

Montréal (Québec) H1K 4W9514 353-1227

www.cssspointe.ca

Les besoins comblés

• Les besoins physiques et de confort

• Les besoins environnementaux

• Les besoins d’accompagnement, d’appartenance, de sens et de sécurité

• Les besoins des proches

Des bénévoles dévoués

Réalisation: Direction de la qualité et des communications avec la participation de la Direction des services aux personnes en perte d’autonomie liée au vieillissement et en déficience physique et du comité fin de vie.

Mai 2011

• Baume à lèvre et crème hydratante• Bougie électrique• Desserte à café offerte par la cuisine • Diffuseur d’huile essentielle• Draps de coton et de flanelle et

jetées• Fleurs en soie• Jaquettes adaptées• Radio et CD• Lampe à intensité variable• La-Z-Boy pour la famille• Livre de belles images• Livret et journal d’accompagnement

destinés aux proches• Objets de piété• Texte de recueillement pour les

membres du personnel

Les objectifs

Une trousse contenant le matériel suivant :

Le programme d’accompagnement en fin de vie

Le CSSS de la Pointe-de-l’Île inscrit l’accompagnement en fin de vie comme un thème majeur de la vie en hébergement.

Ainsi, le centre d’hébergement est pour la grande majorité des résidents, le dernier chez-soi. Un très grand nombre y vivront leurs derniers jours d’existence.

Ces moments nécessitent de la part de tous les intervenants un profond respect des valeurs, de la culture et des croyances du résident et de ses proches. Nous croyons que des services et des soins empreints de compassion et d’empathie préserveront la dignité de la personne.

Pour ce faire, nous avons élaboré un programme d’accompagnement de fin de vie.

• Identifier les besoins des résidents en fin de vie et y répondre adéquatement et de façon personnalisée.

• Offrir du soutien aux proches des résidents en fin de vie.

• Respecter le résident dans sa capacité d’autodétermination.

• Assurer un environnement adéquat et chaleureux.

• Proposer des soins de confort et des services de qualité dans une approche multidisciplinaire.

• Assurer un accompagnement spirituel aux résidents et aux proches ainsi qu’un service de garde de l’intervenant en soins spirituels.

• Veiller à la dignité de la dépouille d’un résident jusqu’à sa sortie du centre d’hébergement.