7/16/2019 Programa PDG

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PDGPrograma de Desarrollo Gerencial en

Supply Chain Management & Tecnología

Programa Profesional con Certificación Internacional de APICS 

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PDG – Programa de Desarrollo Gerencial en SCM & Tecnología Certified Supply Chain Professional – CSCP – APICS

1.  Introducción2.  ¿Para quién es el PDG?3.  La certificación CSCP de APICS4.  Los beneficios del PDG5.  Contenidos6.  Las sesiones7.  Supply Chains y creación de valor 8.  Simulación de Supply Chain Global

La nueva dinámica de supply chain management, conjuntamente con la logística, hanredefinido la forma de competir entre las empresas modernas. Con entornos cada vez másexigentes y ciclos de vida cada vez más cortos en los productos y servicios, el éxitodepende de una supply chain efectiva y eficiente que llegue con el producto adecuado,al lugar adecuado, en el momento adecuado y con el servicio adecuado.

La complejidad de gestionar a lo largo y a lo ancho de supply chains y mantener unapresencia competitiva en los mercados demanda de sistemas y estrategias ágiles, que seadapten y coordinen con la estrategia y objetivos generales del negocio.

El PDG en Supply Chain Management & Tecnología, con el contenido y el respaldo de lacertificación CSCP –Certified Supply Chain Professional- de APICS (The OperationsManagement Society) contiene las herramientas para crear y gerenciar supply chainsclase mundial.

Ejecutivos de áreas funcionales y gerentes generales que tienen o aspiran aresponsabilidades estratégicas en supply chain management, manufactura, servicios,operaciones, logística, distribución o abastecimiento. Este programa también será deutilidad para quienes por posición funcional o por área de responsabilidad esténdirectamente afectados o involucrados por los procesos de la supply chain. Es adecuadopara cualquier organización que tenga demandas por los desafíos de la complejidad de lasupply chain.

Introducción

¿Para quién es el PDG?

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La certificación del PDG se denomina Certified Supply Chain Professional. Es el único

estándar profesional existente en este campo profesional y APICS lleva ya 55 añostrabajando en el desarrollo profesional de las personas que se ponen en contacto con susactividades.Es un estándar y una garantía de conocimiento y de posicionamiento profesional.

No es condición certificarse para realizar el PDG. Sin embargo el IEEC la recomiendasabiendo del alto grado de reconocimiento que tienen nuestros exalumnos que se hanpresentado al examen internacional.

  Entender el funcionamiento de las supply chains para poder planificar una ventajacompetitiva

  Actualización en las estrategias de negocio para generación de valor   Nuevas visiones de liderazgo para poner a la supply chain en un nivel superior de

excelencia incluyendo tanto a la propia empresa como a los partners de la misma.

El PDG en Supply Chain Management & Tecnología pone foco en los conceptos yherramientas innovadores con que las empresas, a través de sus supply chains, generan yaportar valor. Pone especial atención en mostrar los aspectos vinculados con laplanificación, coordinación y colaboración entre los procesos clave para lograr una supplychain de liderazgo.

Las áreas que se ven en detalle son: esquemas actuales para el armado de la supplychain, el modelo SCOR y sus indicadores de performance, fortalezas logísticas, puntos de

abastecimiento (supply) y demanda, gestión y desarrollo de la relación con losproveedores (SRM), gestión y desarrollo de la relación con los clientes (CRM), supply chainsglobales, sustentabilidad, tecnologías avanzadas y su impacto en los mercados y comofacilitadoras de los procesos.

Módulo 1: Fundamentos de Supply Chain Management

La certificación CSCP de APICS

Los beneficios de PDG

Los beneficios de PDG

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  Sección A. Los Conceptos Fundamentales de Supply Chain. Desde la SupplyChain básica hasta el modelo SCOR para Mapeo de Procesos, Indicadores dePerformance, Buenas prácticas de supply chain, Tecnologías. Las diferenciasentre la integración vertical y horizontal. Los objetivos de gestionar la supplychain y los beneficos. Fundamentos de Contabilidad y Finanzas para la Gestión

de la Supply Chain.

  Sección B. Alineamiento de la Supply Chain con la estrategia de negocios. Estrategia de Negocios y el diseño organizacional, la determinación deprioridades y la resolución de objetivos en conflicto. 

  Sección C. Diseño y Mejora de la Supply Chain. Los estudios de mercado paralas decisiones de diseño en los productos y servicios y la oportunidad de lamejora continua para mantenerlos vigentes.

 Sección D. Inventory Management. La necesidad de los inventarios y elmanagement de inventarios a nivel de ítem y a nivel agregado. El flujo demateriales: su traslado y almacenamiento. Los costos generados y laclasificación de los mismos. El efecto la cuenta de resultados y en los informesfinancieros. 

  Sección E. Fundamentos Logísticos. Rol de la Logística en Supply ChainManagement: la necesidad y la oportunidad de los 3 PLs y los 4 PLs. La visión deReverse Logistics. 

  Sección F. Segmentación de Mercados. Razones para identificar y comprender 

la segmentación de mercados. Las formas de hacerlo. La comprensión de lasnecesidades y deseos de cada segmento. 

  Sección G. Demand Planning. Los pronósticos de demanda. La gestión de lademanda (Demand Management), y las responsabilidades funcionales einterfaces del Demand Management. 

  Sección H. Conceptos de Customer Relationship Management (CRM).

Definición y necesidad del CRM. Los elementos que lo componen y el alcanceestratégico. Beneficios de la implementación y uso del CRM con clientes. 

  Sección I. Conceptos en Supply Management. El abastecimiento como temaclave en SCM. Total Cost of Ownership. Outsourcing y Offshoring. AnálisisComprar vs Fabricar. Rango de relaciones entre Comprador y Proveedor.Desarrollo de planes de abastecimiento. Implementación del Supplier Relationship Management (SRM) y su relación con el CRM. 

Módulo 2: Supply Chain Strategy, Design, and Compliance

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  Sección A. Sustentabilidad. La perspectiva económica de la sustentabilidad, superspectiva ambiental y social.

  Sección B. Risk Management. Risk Management: identificación, mitigación,respuesta al riesgo. Temas de seguridad y de regulaciones. ISO 31000.

  Sección C. Globalización. Dispersión global de la oferta y la demanda. Laszonas francas y los bloques comerciales. Impactos de la globalización.

  Sección D. Logística. Transporte, Warehousing, equilibrios de costos entreambas funciones. Impacto en el servicio al cliente.

  Sección E. Management de la Supply Chain. Indicadores de Performance.Tableros de control en Supply Chain Management. Supply Chains Eficientesversus Eficaces.

  Sección F. Tecnología. Rol de la Tecnología en Supply Chain Management yHerramientas clave de aplicación. Adquisición de datos y herramientas decomunicación. Diseño y Optimización de la Supply Chain. Herramientas para laintegración Interorganizacional. Negocios Electrónicos.

  Sección G. Influyendo y Priorizando la Demanda. Diseño de Productos yServicios. Marketing, Ventas y ajuste de la oferta a la demanda.

  Sección H. Customer Relationship Management (CRM). Desarrollo eimplementación, aplicaciones tecnológicas. Medición del servicio al cliente y

desafíos en la implementación.

  Sección I. Supplier Relationship Management (SRM). Selección de proveedores.Desarrollo e implementación de la estrategica en SRM. Desarrollo de alianzascon Proveedores. Tecnologías para SRM. Mediciones del SRM. Desafíos en laimplementación.

  Sección J. Planificación y control de inventarios. Planificación de Inventarios.Control de Inventarios.

Módulo 3: Implementación y Operaciones

  Sección A. Supply Chain Dynamics. Causas de variabilidad en la demanda.Causas de variabilidad en la oferta. Sincronización de la Oferta y la Demanda.Indicadores. 

  Sección B. Administración de la oferta interna. Planificación y Control deOperaciones-Implementación para el S&OP. Operations Planning andControl—Control de Prioridades; Materiales e Inventarios; Capacidad.Comunicando Requerimientos y Prioridades. Indicadores de Performance. 

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  Sección C. Gestión del Abastecimiento desde Proveedores Externos.

Comunicando Requerimientos y Prioridades. Management de la Performancede los Proveedores. Certificación de Proveedores. 

  Sección D. Implementación de los Planes de Demanda. Priorización de la

Demanda. Captura y Comunicación de los datos en Punto de Venta. 

  Sección E. Mejora Continua. Filosofías de Mejora Continua. Herramientas parala Mejora Continua. 

En un mercado geográficamente ampliado, las compañías se encuentran con clientesdistribuidos en mercados diversos con necesidades distintas y diferentes en cuanto aincertidumbres, gustos, disponibilidad de tecnologías, infraestructura y hasta diferentestipos de culturas y respuesta con sus socios de la supply chain de cada entornogeográfico.

Con estos desafíos por delante los profesionales en supply chain deben manejar concomodidad los conceptos y herramientas que les permitan adaptarse a lasincertidumbres, al cambio sistemático y a lograr alinear a sus partners en el mismoesfuerzo y dirección.

La supply chain coordinada puede no sólo convertirse en una ventaja competitiva sinoaportar nuevas soluciones de negocios, nuevos productos y nuevos valores que permitancrecer a la compañía. En tal sentido, no sólo es el motor operativo detrás de la eficienciade las operaciones sino que aporta proposiciones de valor de importancia relevantes en laformulación de estrategias.

Durante el programa los participantes se incorporan a una simulación global integrandoequipos y recreando el momento competitivo de la toma de decisiones. Este simulador representa a una empresa que viene desde hace tres meses en un proceso de ausenciade dirección y de toma de decisión. Los participantes, trabajando en equipo, desarrollan

en forma paralela al programa y durante las 9 semanas previas a la terminación del mismo,las decisiones propias de las empresas desde la visión de las supply chains: desarrollo de

Las sesiones

Supply Chains y creación de valor

Simulación de Supply Chain Global 

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nuevos productos o servicios, reconfiguración con cambio de características de calidad ycomponentes, las decisiones en generación de demanda, nuevas redes de distribución anuevos canales y mercados, desarrollo de proveedores y configuración y optimización deredes logísticas. Los participantes usan al simulador como el integrador de las decisionestrabajadas previamente en equipo.

Contenido del Software de Simulación en Supply Chain Management:

Desarrollo de ProductosAbastecimiento y ComprasManufacturaDistribuciónTransporte

Nivel de ServicioGeneración de DemandaPronósticosInformation TechnologyReportesfinancieros y operativosResearch Studies (Compra de informaciónprevia a las decisiones)

Las alianzas del IEEC, Escuela de Negocios, Supply Chain Management y Logística, con:

•  APICS, The Association for Opearations Management•  ISM, The Institute for Supply Management•  PMI, Project Management Institute•  ASTL, American Society for Transportation and Logistics y•  Supply Chain Council (SCOR)

Junto a la visión integrada de los procesos a lo largo de la supply chain, constituyen losfactores claramente diferenciadores para una visión práctica de la cadena de valor.

Además estas mismas alianzas aseguran a los participantes la actualización permanentede sus programas y contenidos.

El IEEC y las Organizaciones Acreditadoras

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Certificaciones Profesionales Internacionales del IEEC

Certificación enLogística

Planificación yProgramación

Certificación en

Supply Chain

Management y

Tecnología

Certificación en

Supply

Management,

Compras y

Abastecimiento

Certificación en

Project

Management

Certificación en

Transporte y

Logística

SCOR framework 

de procesos,

indicadores y

mejores prácticas

CPIM (Certified

in Production

and Inventory

Management)

CSCP (Certified

Supply Chain

Professional)

CPSM (Certified

Professional in

Supply

Management)

PMP (Project

Management

Professional)

PSL (Professional

Designation in

Supply Chain

and Logistics)

(Supply Chain

Operations

Reference)

APICS, The OperationsManagement Society,

es la organización mundial sin fines de lucro

que certifica competencias profesionales en

logística y en supply chain management. Tiene

más de cincuenta años de traye ctoria

ISM, The Institute for

Supply Management,organización mundial

sin fines de lucro.

Certifica

competencias

profesionales en

Supply, Compras y

Abastecimiento

PMI, The Project

ManagementInstitute, es la

organización mundial

sin fines de lucro que

certifica

competencias

profesionales en

Project Management

ASTL, The American

Association of 

Transportation and

Logistics.

Organización mundial

sin fines de lucro, que

certifica

competencias en

transporte, logística y

logística internacional

SCC, The Supply Chain

Council, es es la

organización mundial

sin fines de lucro que

ha desarrollado el

modelo SCOR para el

mapeode procesos,

indicadores y buenas

prácticas en la supply

chain