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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL
“LISANDRO ALVARADO”
PROGRAMA EDUCATIVO PARA PADRES QUE MALTRATAN A SUS
HIJOS EN LA COMUNIDAD DE “LOS POCITOS”
ANA HILDA MORENO CONTRERAS
Barquisimeto, 2.003
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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE MEDICINA “DR. PABLO ACOSTA ORTIZ”
INSTITUTO VENEZOLANO DEL SEGURO SOCIAL
POSTGRADO DE MEDICINA FAMILIAR
PROGRAMA EDUCATIVO PARA PADRES QUE MALTRATAN A SUS
HIJOS EN LA COMUNIDAD DE “LOS POCITOS”
Trabajo presentado para optar al grado de Especialista en Medicina Familiar
Por: ANA HILDA MORENO CONTRERAS
Barquisimeto, 2.003
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PROGRAMA EDUCATIVO PARA PADRES QUE MALTRATAN A SUS
HIJOS EN LA COMUNIDAD DE “LOS POCITOS”
Por: ANA HILDA MORENO CONTRERAS
Trabajo de grado aprobado
_________________________ _________________________
Zenaida Mora Viena González
Tutor Jurado
__________________________ Carmen Cecilia Figueredo
Jurado
4
Barquisimeto, 07 de Mayo del 2.003
5
DEDICATORIA
Por ustedes niños,
sujetos de derechos,
que creen y confían en sus padres!.
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UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
ESCUELA DE MEDICINA “DR. PABLO ACOSTA ORTIZ”
INSTITUTO VENEZOLANO DEL SEGURO SOCIAL
POSTGRADO DE MEDICINA FAMILIAR
PROGRAMA EDUCATIVO PARA PADRES QUE MALTRATAN A SUS HIJOS EN LA COMUNIDAD DE “LOS POCITOS”
Autor (a): Ana Hilda Moreno Contreras Tutor (a): Zenaida Mora
RESUMEN
Con la finalidad de diseñar un Programa Educativo para Padres que Maltratan a sus Hijos en la Comunidad de “Los Pocitos”, parroquia Juan de Villegas,
Barquisimeto, Estado Lara, se realizó una investigación cualitativa bajo la modalidad investigación – acción, tomando como sujeto social a los padres que maltratan a sus hijos, detectados en la U.E.E. “Los Pocitos”, utilizando la observación participativa,
el familiograma y la entrevista guiada como instrumentos para recolectar la evidencia, la cual fue analizada, interpretada y categorizada, permitiendo identificar
los factores de riesgos de maltrato infantil preponderantes en la comunidad que fueron comparables con la tríada de elementos que originan el fenómeno de maltrato; esto permitió realizar un plan de acción que generó la concientización de los padres sobre el problema en estudio y sus factores de riesgo, logrando cambios de actitud frente a la crianza y educación de sus hijos, lo cual contribuyó en la mejoría de la
conducta y rendimiento escolar de los niños.
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Palabras claves: programa educativo, padres que maltratan, factores de riesgo,
concientización, cambios de actitud.
INDICE
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DEDICATORIA
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA
Situación Contextual
Objetivo de Estudio
Delimitación del Objeto de Estudio
Reconstrucción del Objeto de Estudio
II PERSPECTIVA TEORICA METODOLOGICA
Antecedentes de la Investigación
Modo de explicación
Matriz de la Investigación – Acción
Categorías
Direccionalidad de la Investigación
Estrategia de Articulación
III DISEÑO OPERACIONAL
Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Evidencia
Análisis e Interpretación de la Evidencia
Categorización
Plan de Acción
Nexos Explicativos - Comprensivos
PAG.
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BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
A. Currículum Vitae del Autor
B. Instrumentos de Recolección de la Evidencia
C. Familiogramas
D. Fotografías
E. Programa Educativo
INTRODUCCIÓN
La Violencia se mezcla con la historia de la humanidad, observándose
unidas en forma inseparable; la vida del hombre se asocia casi siempre con
hechos violentos, por lo que se le ha dado una connotación humana, con un
componente innato y otro componente, de mayor intensidad, que es el
aprendido, con carácter destructivo sobre las personas y los objetos.
De esta realidad no escapan los niños, siendo el maltrato infantil parte de ella,
como señala Loredo (1.994), al citar a Aristóteles: “un hijo o un esclavo son
propiedad, y nada de lo que se hace con la propiedad es injusto”; también mencionaba
que en algunas civilizaciones, el infanticidio era un medio para deshacerse de los
niños con defectos físicos, en las sociedades precolombinas, los grupos mazahuaas
obligaban al niño desobediente a mantener la cabeza inclinada sobre el humo que se
producía al quemar chiles secos, y así como estos, múltiples ejemplos se podrían
describir de las horribles formas de maltrato a menores en el transcurso del tiempo.
En la actualidad, Tarre et al (2.002) describe que en Estados Unidos mueren mas
de tres niños por día, víctimas de abusos, en Latinoamérica seis millones de niños y
adolescentes son objeto de agresiones físicas, de las cuales ochenta mil mueren por la
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violencia que se desata en sus hogares cada año, y en Venezuela se estima que un
46.9% de los niños han sufrido maltrato físico y un 40.2% maltrato psicológico;
además, la delincuencia infantil se ha incrementado en un 30% en los últimos tres
años.
En Barquisimeto, en el Departamento de Pediatría Social del Hospital Pediátrico
“Agustín Zubillaga”, el Programa de Atención al Niño y al Adolescente en
Circunstancias Especialmente Difíciles (PANACED) atendió a 958 niños y
adolescentes en el período de 1.998 al año 2.000, de los cuales 20.8% fueron por
maltrato físico, 22,1% por abuso sexual, 39.4% por riesgo social y el resto por
11
otras causas, dentro de las cuales se destacan el maltrato psicológico y los intentos de
suicidios.
En la comunidad de Los Pocitos, ubicada en la Parroquia Juan de Villegas del
Municipio Iribarren, esta problemática también es notificada con frecuencia en la
escuela, en la casa del niño y en los preescolares no convencionales. Específicamente,
en la Unidad Educativa Estadal (U.E.E.) “Los Pocitos”, año escolar 2.000 – 2.001, se
encontró que de 600 niños inscritos, 100 habían presentado maltrato físico o
psicológico por parte de sus padres, sin contar los casos de abuso sexual, estos datos
fueron aportados por el director de está institución.
La frecuencia de maltrato infantil expuesta en los párrafos anteriores justifica
investigar en esta comunidad los factores de riesgo asociados a los padres que
maltratan a sus hijos y, cómo un programa educativo dirigido a ellos, pudiese
concientizarles y ayudarles a lograr cambios de actitud frente a la crianza y educación
de los niños.
Por eso, en una serie de conversaciones realizadas en la casa comunal de Los
Pocitos, con motivo del inicio del trabajo comunitario de los residentes de Postgrado
de Medicina Familiar, está problemática fue analizada, surgiendo el planteamiento
para el presente estudio con la metodología cualitativa en la modalidad de
investigación-acción.
Por tal motivo, se realizó un diagnóstico sobre los factores de riesgo para
maltrato infantil presentes en la comunidad y, se elaboró un plan de acción, utilizando
el proceso de investigación – acción: planificación – acción – observación – reflexión
y replanificación, con el propósito de facilitar herramientas para modificarlos .
Esta investigación se presenta en tres capítulos: el primero, contiene el
diagnóstico del problema, el segundo, la perspectiva teórica metodológica que explica
los antecedentes más importantes encontrados en la región, la forma de abordar el
maltrato infantil según las bases teóricas de Loredo Abdalá, Paulo Freire, Virginia
Satir y Camilo Silva, sus bases legales, los fundamentos de la matriz Investigación –
Acción, la conceptualización de las correspondientes categorías del objeto de estudio,
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la direccionalidad de la investigación y la estrategia de articulación, y el tercero, el
diseño operacional que incluye el plan de acción y las conclusiones.
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CAPÍTULO I
DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMA
Situación Contextual
El objeto de estudio de la presente investigación surgió como una inquietud
mostrada por líderes y maestros de la comunidad Los Pocitos, debido a la frecuencia
de casos de maltrato infantil en está localidad, enmarcada en la primera visita de
presentación de los residentes de postgrado de Medicina Familiar para realizar el
trabajo comunitario.
Entre las actividades realizadas en este encuentro se dio la presentación mutua,
lluvia de ideas de los problemas más importantes en la comunidad y las acciones
sociales realizadas hasta el momento en las diferentes problemáticas existentes,
apreciándose la preocupación de los participantes por la frecuencia con que se
detectan casos de maltrato infantil, sobre todo físico y psicológico, tanto en la escuela
como en la casa del niño y en los preescolares no convencionales.
En tal sentido, el director de la U.E.E. “Los Pocitos” aportó los datos sobre los
casos comprobados en el año escolar 2.000-2.001, donde de 600 niños inscritos, 100
habían presentado algún tipo de maltrato físico o psicológico causado por sus padres,
sin especificar los casos de abuso sexual.
En la escuela se inició un proceso de formación para sospechar y detectar
indicios en niños que sufren maltrato, pero se nota con preocupación que los maestros
no pueden ayudar a los padres que incurren en este hecho, ya que su labor se limita a
denunciar los casos y que el especialista o las autoridades legales competentes le
sigan la pista y ejecuten las acciones o medidas que consideren pertinentes según la
gravedad del problema.
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En consecuencia, se realizaban pocas acciones preventivas y educativas para
modificar los factores de riesgo de maltrato infantil, concientizar y lograr cambios de
actitud en los padres para criar y educar a sus hijos sin el uso de la violencia.
Esta situación generó la necesidad de realizar un diagnóstico de los factores de
riesgo para maltrato infantil presentes en la comunidad y cómo se podrían abordar
para modificarlos.
Objetivo de Estudio
Diseñar, facilitar y evaluar un Programa Educativo para Padres que Maltratan a
sus Hijos en la Comunidad de “Los Pocitos” con la finalidad de crear conciencia
sobre el problema en estudio, promoviendo cambios de actitud frente a la crianza y
educación de los niños.
Delimitación del Objeto de Estudio
1. Acción social: Programa educativo sobre maltrato infantil y sus factores de
riesgo.
2. Sujeto social: Padres que maltratan a sus hijos.
3. Dimensión espacial: Comunidad Los Pocitos. Parroquia Juan de Villegas, km
ocho – vía Quibor. Municipio Iribarren. Estado Lara.
4. Ámbito temporal: 2.001 – 2003.
Reconstrucción del Objeto de Estudio:
La comunidad de Los Pocitos (Anexo D-1) es un barrio ubicado en la Parroquia
Juan de Villegas del Municipio Iribarren, Estado Lara, que según el Censo de
Población y Vivienda, elaborado en el año 2.000 por EMPCA consultores, C.A.,
cuenta con 5.940 habitantes distribuidos en cuatros sectores, con condiciones
sanitarias deficientes y nivel socioeconómico bajo.
15
En relación a las viviendas y servicios básicos, según el censo de población y
vivienda, hay 1.537 viviendas, de las cuales el 78% son ranchos, el 82% de las
viviendas presentan materiales en condiciones de regular a mal estado, 25% tienen
piso de tierra, el 66% presentan materiales en el techo en condiciones de regular a
mal estado.
El 84% de las viviendas utiliza las pipas como forma de almacenamiento del agua
con un aprovisionamiento a través de camiones cisternas, el 69% elimina las excretas
a través de letrina y el 12% al aire libre, el 6.5% utiliza como forma de eliminación de
la basura, la quema y el bote en la calle; el 87% carece de medidor de electricidad.
En relación a la fuerza laboral, nivel educativo y actividad productiva, se
encontró en el censo de población y vivienda que la cuarta parte de los jefes de hogar
son mujeres, casi el 10% no posee ningún nivel educativo y el 15% se encuentran
desempleados, la tasa de analfabetismo esta por encima del 9,5% y, el 13,4% de los
niños y adolescentes entre 3 y 15 años no estudia; mas del 20% de los hogares
realizan alguna actividad productiva en sus viviendas, siendo las principales: venta de
comida y víveres, venta clandestina de cervezas, peluquerías, agencias de lotería,
costura, artesanía y reparación de artefactos eléctricos.
En relación al nivel organizativo de la comunidad, existen varias asociaciones
civiles, las cuales se especifican a continuación: Biblioteca Popular “Alí Primera”,
Asociación Civil “Visión y Futuro” que se encarga de la habilitación física del barrio,
Asociación Amigos de Los Pocitos que coordina la Casa del Niño, Asociación
Deportiva, Comité de Salud “Los Pocitos”, 14 de Enero y la Asociación Civil Pocitos
que son comités de agua.
Entre las instituciones que prestan servicio a la comunidad, se encuentran las
siguientes: un pequeño centro de salud, que funciona en una casa alquilada, con
insuficientes insumos y mobiliario, atendido por un médico, cuatro horas diarias de
lunes a viernes, el cual es contratado por el comité de salud, bajo convenio con
FUNDASALUD, una casa comunal, un recuperador nutricional que funciona en una
casa de familia con presupuesto asignado por la institución antes mencionada, una
escuela estadal con preescolar, primera y segunda etapa de básica, una casa del niño
16
con local propio, un multihogar y trece preescolares no convencionales atendidos por
madres formadoras en las instalaciones de sus hogares.
Las familias que viven en esta comunidad tienen múltiples dificultades: pobreza,
padres con problemas, niños con trastornos de conducta, con rendimiento escolar bajo
y no deseados, alcoholismo, etc., que pueden ser factores de riesgo para maltrato
infantil porque obstaculizan la función de ésta como agente de socialización
primordial para transferir los patrones de comportamientos adecuados a sus
descendientes, como lo señala la Fundación Pobreza (2.001) al citar a Cooper.
La pobreza generalmente favorece una plataforma adecuada para producir o
mantener adultos emocionalmente inestables y capaces de producir violencia, sobre
todo, hacia aquellos que no se pueden defender: los niños, violándose por completo
sus derechos; además, la manera de vivir es una forma de maltrato, debido a que no
existen las condiciones necesarias para que ellos desarrollen sus potencialidades.
En este sentido, en relación a la presencia de padres con problemas, se encontró
que algunos tienen primaria o secundaria incompleta e incluso son analfabetas, se
encuentran desempleados o con bajos ingresos económicos, no viven con su pareja o
tienen problemas con ella, presentan dificultades para manejar su tensión emocional,
fueron criados bajo un modelo de maltrato como método para disciplinar. La vida
diaria de los grupos familiares en estas condiciones, como lo plantea la Fundación
Pobreza (2.001) al citar a Valdés:
...constituye una fuente permanente de frustraciones que hacen dudar a las personas de su propia capacidad y generan falta de confianza en sí mismo y sentimientos de inseguridad, recelo e impotencia. Un conjunto de sentimientos y comportamientos que se expresan no sólo a nivel individual, sino también colectivamente, bajo la forma de pasividad, apatía y desesperanza. Esto puede explicar el que en los sectores pobres se agudicen problemas como el alcoholismo, la violencia intrafamiliar, la poca comunicación y la drogadicción. (Fundación Pobreza, 2.001, p.3) Así mismo, el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF, 2.001)
describe las siguientes características de los padres que los hacen de mayor riesgo
para tener conductas de violencia con sus hijos:
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1. Aprendieron y creen que el castigo y la violencia son formas adecuadas y a
veces única para educar y aprender.
2. Han sufrido malos tratos y falta de afecto en su niñez.
3. Creen que los niños les pertenecen y que estos tienen un derecho absoluto
sobre ellos y sobre su destino.
4. Presentan baja tolerancia a la frustración y expresiones inadecuadas de la
rabia, falta de habilidades parentales, se sienten incompetentes e incapaces como
padres.
5. Poseen una red deficitaria de apoyo social.
6. Es frecuente el malestar psicológico generalizado, la infelicidad, el
sentimiento de inadecuación y la baja autoestima.
Esta realidad genera padres y adultos con frustraciones, con pocos logros
positivos en su vida, que desean recuperar en sus hijos el tiempo perdido por ellos o
que no se repita la historia, o es tan profunda su frustración, que no les importa lo
que les pase, maltratándose a los niños en este contexto.
Siguiendo con los factores de riesgo, en relación a los niños, se encontró que
existen algunos hijos no deseados, traídos al mundo por padres adolescentes de
manera accidental, obligando a estos a unirse para criarlo o en su defecto ser criado
por su madre o los abuelos o un padrastro.
También se observan niños irritables y desobedientes, que pelean en la calle, que
irrespetan a los adultos, otros muy tímidos y apáticos, algunos presentan bajo
rendimiento escolar o son desertores de la escuela; es frecuente que unos pasen
mucho tiempo en la calle por que no hay otro sitio para jugar, a otros no los dejan
salir por temor a que les pase algo en la calle y ven televisión por largos períodos de
tiempo. Además, existen grupos o pandillas con niños y adolescentes para cometer
actos irregulares.
Pons-Salvador y et al (2.001), al citar a Cerezo, describe que los niños que sufren
malos tratos presentan un funcionamiento comportamental problemático y, al citar a
Pettit y et al, señala que las conductas que se han observado en ellos han sido:
agresividad verbal y física, hostilidad, oposición, robos, mentiras, absentismo.
18
Igualmente, UNICEF (2.001) plantea algunas de las características individuales
de los niños que se han convertido en blanco de maltrato: hijos no deseados,
prematuros, con impedimentos físicos o psíquicos y hiperactivos.
Entonces, es fácil deducir que las características de pobreza de la comunidad y el
maltrato recibido de sus progenitores, favorecen una conducta irregular en los niños,
perpetuando la violencia; por esto, es necesario facilitar herramientas a los padres que
permitan romper ese círculo vicioso.
Continuando con los factores de riesgo, en relación al alcoholismo, se encontró
que existen varios lugares de ventas clandestina de cerveza, donde adolescentes y
adultos masculinos beben y se embriagan, los únicos espacios de juego son las
canchas de bolas criollas y el dominó, lo cual va asociado a aumentar el consumo de
alcohol; esto afecta al grupo familiar, sobre todo a los niños, como lo dice Echeburúa
(1.996):
Los hijos suelen ser los más perjudicados por este problema. El impacto psicológico más o menos profundo depende de su personalidad, del grado de soporte emocional de la madre, del apoyo social y de las edades, así como del comportamiento más o menos violento o humillante del padre cuando está ebrio. Probablemente esta última es una de las circunstancias más significativas. (Echeburúa, 1.996, p. 66) Los hijos, y otros familiares, de personas que consumen alcohol u otras drogas
están expuestos a recibir maltrato psicológico, físico y hasta abuso sexual, debido a
que los adolescentes y adultos en estas circunstancias pierden el control sobre sus
emociones y sentimientos con baja tolerancia a las frustraciones, convirtiéndose en
individuos agresivos y peligrosos para el grupo familiar y la sociedad.
Bajo estás circunstancias se requiere apoyo especializado y multidisciplinario
tanto para el niño maltratado y su grupo familiar como para el individuo alcohólico o
drogadicto.
Los elementos descritos fueron los factores de riesgo encontrados para maltrato
infantil en la comunidad de Los Pocitos, lo cual planteó al investigador una serie de
interrogantes en torno a su papel para actuar sobre los factores modificables, entre las
cuales estuvieron:
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1. ¿El diseñar un programa educativo dirigido a los padres que maltratan a sus
hijos ayudaría a crear conciencia y cambiar su actitud frente a la crianza y educación
de los niños?
2. ¿De qué forma se expresan los malos tratos recibidos en los niños y cómo los
maestros pueden detectarlos y canalizar los casos?
3. ¿El estudio y seguimiento de casos a través de la consulta de medicina
familiar ayudaría a fortalecer a los grupos familiares?
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CAPÍTULO II
PERSPECTIVA TEÓRICA METODOLÓGICA
Antecedentes de la Investigación
Varios son los estudios realizados para determinar la incidencia y los factores de
riesgo del maltrato infantil a nivel regional, sin embargo, son pocos los dirigidos a
educar y prevenir sobre el problema.
En la revisión realizada se encontró que Montes de Oca (1.995) determinó la
prevalencia de maltrato infantil y las situaciones familiares que lo generan, como la
actividad escolar, la conducta agresiva, el aseo personal y la alimentación del niño, en
tres escuelas pertenecientes al área de influencia del Ambulatorio Urbano tipo II “Dr.
Agustín Zubillaga”.
Realizó una investigación de carácter descriptivo transversal tomando una
muestra del 10% de la población, a la cual le aplicó una encuesta para determinar la
prevalencia de maltrato infantil encontrando un 92,05% en los 239 niños y 168 padres
encuestados, la situación del hogar que generó más violencia fue la actividad escolar
y la agresividad del niño en un 85,35% y 77,05% respectivamente, y el agente
maltratador con mayor porcentaje (43,18%) fue la madre.
También Espinoza y et al (1.996) determinaron los factores de riesgos para
maltrato infantil presentes en los niños, sus padres y entorno social, sin intervención
en la dinámica familiar existente y, posteriormente calcularon el riesgo de ocurrencia
de maltrato que tenía cada niño estudiado de 0 – 12 años de edad de algunos sectores
del área de influencia del Ambulatorio Urbano Tipo I “El Jebe”, a través de un
estudio tipo descriptivo transversal.
21
Los factores de riesgo relacionados con el niño fueron: inquietud, posición dentro
del grupo familiar, sin registro civil y agresividad, entre los antecedentes prenatales
resaltó el embarazo no deseado y, con respecto a los factores inherentes a los padres
predominaron: nivel de instrucción bajo, sistema de crianza de ellos y de sus hijos,
hábitos alcohólicos.
En el conjunto de factores relacionados al entorno social se destacó: pocas o
ninguna forma de recreación, problemas de delincuencia, alcoholismo, drogadicción
y desempleo, en la comunidad y la familia; el 66,4% presentó riesgo bajo, el 33,6%
riesgo moderado, ninguno presentó riesgo alto.
Vilcarromero de B. (1.997) diseñó, aplicó y evaluó un Programa sobre Maltrato
Infantil dirigido a los Padres y/o Representantes del Centro de Formación
Comunitaria “12 de Octubre”, desarrollado bajo la modalidad de Proyecto Factible,
sustentado en una investigación de campo de carácter descriptivo.
La muestra la conformaron 24 padres y representantes a quienes se les aplicó un
cuestionario a fin de realizar el diagnóstico de necesidades y/o nivel de conocimiento
sobre el maltrato infantil, luego se le aplicó un pre-test donde los mayores valores
porcentuales, 56% y 45%, se ubicaron en la categoría regular y malo
respectivamente.
En atención a esos resultados se les dictó una exposición sobre maltrato infantil,
la proyección de una película y la realización de los talleres; luego, se aplicó el post-
test que reportó que el 96% se ubicó en la categoría Excelente y el 4% en Bueno.
E Isaacura (2.000), destacó la importancia de las Escuelas para Padres y las
Escuelas para Adolescentes en la prevención de los factores de riesgo de violencia
familiar y las características de las mismas, exponiendo la experiencia y los logros
obtenidos por el equipo de facilitadores de PANACED durante tres años de actividad
capacitando en especial a maestros y personal de salud con el propósito de
convertirlos en multiplicadores.
Esto evidenció la necesidad de investigar sobre los factores de riesgo de maltrato
infantil que podían ser modificables en la comunidad de Los Pocitos a través de un
plan de acción dirigido a los padres que maltratan a sus hijos, con la finalidad de crear
22
conciencia, promoviendo cambios de actitud frente a la crianza y educación de sus
niños.
Modo de Explicación
Consiste en examinar bajo qué perspectiva teórica-filosófica se hace la
investigación, como el investigador intenta explicar y comprender la problemática en
estudio. En este sentido, se revisaron las bases teóricas y legales sobre maltrato
infantil.
Bases Teóricas
Las bases teóricas de la actual investigación tuvieron su origen en los análisis
y revisiones realizadas por el Dr. Loredo Abdalá en su libro Maltrato al Menor,
en la teoría educativa de Paulo Freire descrita en su libro La Educación como
Práctica de la Libertad, en la Psicoterapia Familiar Conjunta y el libro de En
Contacto Íntimo de Virginia Satir y, en la Terapia Familiar de Camilo Silva.
En relación al problema de agresión infantil, se ha definido a los niños
maltratados como:
Los menores de edad que enfrentan y sufren ocasional o habitualmente actos de violencia física, emocional o ambas ejecutadas por conductas de acción u omisión pero siempre causados en forma intencional, no accidental, por padres, tutores o personas responsables de los menores. (Manterola, 1.994, p. 119) Loredo (1.994), explica el desarrollo del maltrato infantil, planteando que
existen tres elementos que son fundamentales: un niño agredido, que puede tener
características especiales, un adulto agresor y un factor detonante del problema, y
que la concatenación de estos tres elementos origina el fenómeno de maltrato en
cualquiera de sus formas.
Al explicar las características del niño agredido, dice que son todas aquellas
que requieran de mayor cuidado y protección por parte del adulto.
23
En relación a las características del adulto agresor, dice que generalmente es
la madre, posiblemente porque pasa más tiempo con el niño que otros adultos,
tienen poca información sobre el tema, antecedente de haber sufrido maltrato
cuando niño, baja autoestima, aislamiento social, desconfianza, tensión constante,
pérdida de la inhibición para manifestar su agresión, inestabilidad ocupacional,
uniones inestables, problemas de alcoholismo o drogadicción, ó porque tienen
viviendas que no cuentan con los servicios mínimos.
Así mismo, señala que el detonante puede ser la muerte de un familiar, el
divorcio reciente o inminente, la pérdida del empleo o situaciones cotidianas
como la descompostura de un aparato eléctrico.
Sin embargo, específica que a pesar de que en la mayoría de los estudios el
problema es más evidente en la población pobre, citando a Smith, dice que puede
ocurrir en cualquier nivel socioeconómico, porque “es una enfermedad del adulto
y no de la pobreza” (Loredo, 1.994, p. 13), donde la probable falta de
información y experiencias específicas sobre la crianza de los hijos, aunada a
problemas económicos e inestabilidad conyugal sean los factores más
importantes.
Por otra parte, citando a Kempe y Steele, propone que la manera ideal para
tratar este problema es en función de un equipo multidisciplinario para evaluar
aspectos médicos, psiquiátricos – psicológicos, sociales y legales.
Describe que desde el punto de vista médico, la Clínica de Atención Integral
del Niño Maltratado (CAINM) del Instituto Nacional de Pediatría de México,
emplea la definición del Síndrome del Niño Maltratado como:
La presencia de lesiones extremas y/o extrañas, ocasionadas por una agresión física, sexual y/o emocional fundamentalmente y con una explicación que no es lógica ni convincente. Así mismo, las lesiones pueden ser observadas en forma aislada o bien estar interrelacionadas y siempre existirá la intencionalidad del agresor para dañar al menor. La agresión siempre es ocasionada por un familiar o un adulto que se encuentra en estrecha relación con el menor. (Loredo, 1.998, p. 411) Además, clasifica el maltrato al menor en las siguientes formas: (a)
Agresión física: lesiones por golpes y quemaduras, (b) Abuso sexual: violación,
24
incesto, manipulación de genitales y fomento de la prostitución, (c) Deprivación
emocional y, (d) Formas poco comunes: Síndrome de Munchausen en niños,
abuso fetal, abuso infantil de tipo ritual o religioso, niños de la guerra, niños en la
calle y de la calle.
Y especifica los pasos que se deben seguir cuando un médico sospecha el
diagnóstico, de la siguiente manera: (a) Reconocer el problema, (b) Proteger al
menor: hospitalizar al niño mientras se establece el diagnóstico y se evalúa la
seguridad de su hogar, (c) Terapéutico: realizar el tratamiento médico-quirúrgico
según el caso y los estudios paraclínicos pertinentes, (d) Informe del caso, (e)
Tratamiento y Rehabilitación de los padres: realizado por los trabajadores
sociales y psiquiatras, (f) Egreso del paciente: cuando se hayan resuelto los
problemas médico-quirúrgicos y se tenga la seguridad de que el medio al cual se
va a enviar ofrece un máximo de garantía y, (g) Vigilancia periódica.
Desde el punto de vista psiquiátrico, Romano (1.994) plantea que es
importante, al abordar la problemática del maltrato infantil, enfatizar las
observaciones alrededor de la interacción madre-hijo; explicando, que si ese
primer vínculo es satisfactorio, con cuidados cariñosos sensibles y constantes, sin
graves y marcadas oscilaciones, dará como resultado un niño con una
personalidad seguro de sí mismo, con un adecuado cuidado de su integridad
corporal, audaz en sus intentos de independencia y crecimiento, y capaz de
acercarse a los otros.
En el caso contrario a lo anteriormente expuesto, se puede tener un individuo
con una personalidad insegura, con tendencia a maltratar a sus hijos; por lo tanto,
según ella, es necesario medir la gravedad de la psicopatología de los padres, el
grado en que ésta se ha extendido en el funcionamiento cotidiano de su rol, la
capacidad que muestren de cambio y su deseo de recibir tanto ayuda como
tratamiento.
En cuanto al niño, hay que valorar el nivel de desarrollo emocional en que se
encuentra, la magnitud en que este se ha visto afectado o desviado por la
experiencia del maltrato, las respuestas emocionales al hecho agresivo, la calidad
25
del vínculo madre e hijo, entre padre e hijo y que factores de riesgo se enfrentan
ante la posibilidad de una separación de sus progenitores.
Las metas de esta evaluación se centrarían alrededor de la mejor proposición
posible para cada caso individual, con la idea de prevenir las separaciones
innecesarias entre padres e hijos; evitar que los niños tengan hospitalizaciones
recurrentes, y por consiguiente, peligros constantes para su salud e integridad
física; no favorecer la existencia de niños en instituciones, insistiendo en la
integración familiar y, finalmente, prevenir las complicaciones emocionales y
sociales que se presentan en la edad adolescente o adulta.
Entonces, para ayudar a modificar los factores de riesgo de maltrato infantil
en la comunidad de Los Pocitos, fue necesario identificarlos, estudiar los casos,
educar a los padres para concientizarlos y cambiar su actitud frente a la crianza y
educación de sus hijos, organizar el equipo interdisciplinario que los atendiera:
los maestros, el médico de familia, el psiquiatra, el psicólogo, PANACED y el
Consejo de Protección del Niño y Adolescente.
Por lo tanto, al facilitar herramientas educativas se contribuye a generar este
proceso de cambio, como lo muestra Freire (1.999) al decir que la educación
verdadera es práctica, reflexión y acción del hombre sobre el mundo para
transformarlo, es diálogo, donde lo que importa es ayudarlo a recuperarse,
hacerlo agente de su propia recuperación, poniéndolo en una posición
conscientemente crítica frente a sus problemas.
Y que esta insertación crítica en el proceso o en el problema se debe hacer
con una educación valiente, ofreciéndole la reflexión sobre sí mismo, sobre su
tiempo y contexto, y sobre sus responsabilidades para que comprenda y luego
actúe, de esto nacerá su capacidad de opción.
Esto significa, que los padres de Los Pocitos, implicados en maltrato infantil,
necesitaban reflexionar profundamente sobre el problema, buscar la raíz de su
trato agresivo y evaluar el efecto de este sobre sus hijos para que pudiesen optar
por una mejor manera de educarlos.
26
Freire insiste en que el hombre será apto para optar en la medida que un
método activo le ayude a tomar conciencia de su problemática, de su condición
de persona, de sujeto; en este sentido se orienta la presente investigación.
Continuando con los elementos teóricos, Satir, describe que la conducta de
cualquier individuo es una respuesta a una compleja serie de reglas metódicas y
predecibles que gobiernan su grupo familiar, aunque estas puedan no ser
conocidas conscientemente por él o su familia; entonces, si un grupo familiar
identifica concientemente estas reglas y los costos emocionales de las mismas,
podrá propiciar cambios que les fortalezcan.
Plantea que esto se puede lograr a través de un proceso de Psicoterapia
Familiar, en el cual es importante identificar el grado de madurez del individuo,
el cual se puede evaluar a través de las pautas de comportamiento, que en una
persona madura son funcionales porque le permiten manejar de una manera
relativamente competente y precisa el mundo en el que vive.
En un individuo inmaduro son disfuncionales porque no ha aprendido a
comunicarse en forma apropiada, puesto que no se percibe ni se interpreta a sí
mismo en forma correcta, y tampoco interpreta en forma adecuada los mensajes
que le llegan del exterior; las suposiciones en las que basa sus actos serán
defectuosas y sus esfuerzos por adaptarse a la realidad serán confusos e
inapropiados; esta dificultad para comunicarse está muy ligada de cerca con el
concepto e imagen que un individuo tiene de sí mismo, es decir, con su
autoestimación.
Por lo tanto, se puede deducir que los padres que maltratan a sus hijos en la
comunidad de Los Pocitos, presentan dificultades para comunicarse y podrían
tener alteraciones en su nivel de autoestima; por eso, fue necesario reflexionar
sobre comunicación, autoestima, identificar y hacer concientes las reglas
implícitas y explicitas que rigen la vida familiar en el programa educativo con la
intención de promover cambios de actitud que mejoraron los métodos usados
para educar y criar a los niños.
27
Además, fue importante realizarles seguimiento a través de sesiones de
orientación familiar para acompañarles en el proceso de cambio asumido,
tomando también en cuenta los principios teóricos propuestos por Silva (1.998),
quién define a la familia como un grupo de personas unidos por lazos de
consanguinidad y/o legales, que de acuerdo a los tiempos, las culturas y cualquier
tipo de crisis ha sabido adaptarse y funcionar, cambiando siempre para
mantenerse en el tiempo, con funciones universales, como: reproducción,
protección, socialización, control social, determinación del status para el niño y
canalización de afectos.
Señala, que cuando alguna de estas funciones no se cumple, la familia va a
generar un estado de disfunción con efecto sobre sus miembros, requiriendo en
estas condiciones de psicoterapia, como método especial de tratamiento de los
problemas emocionales cuyo foco de atención no es el individuo sino la familia
como un todo.
Por otra parte, explica que la familia es un sistema abierto, regido por los
principios de totalidad, no sumatividad, retroalimentación y equifinalidad, donde
la capacidad en que se hallen los integrantes del sistema de expresar abierta o
encubiertamente sus conflictos dará lugar a un contenido verbal muy rico y
esclarecedor y a una comunicación no verbal, dada por los gestos, posturas,
entonación y actitudes, que nos permitirán conocer cuál es el patrón de
interacción en el grupo y, diseñar tácticas y estrategias conducentes a cambiar lo
negativo y reforzar lo positivo de estos intercambios.
Especifica, que esto se logra estudiando los siguientes parámetros de la
estructura familiar: jerarquía, territorio, límites, alianzas y la geografía, lo cual
fue investigado por el médico de familia, en este caso el investigador, en los
hogares con sospecha de violencia infantil seleccionados, determinando cuáles
parámetros se encontraban alterados para dar las orientaciones respectivas.
28
Bases Legales
Las bases legales de la presente investigación se fundamentaron en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y en la Ley Orgánica para
la Protección del Niño y del Adolescente (LOPNA).
En la Constitución (2.000), en su capítulo V de los Derechos Sociales y de
las Familias, el artículo 75 dice:
El estado protegerá a las familias como asociación natural de la sociedad y como el espacio fundamental para el desarrollo integral de las personas. Las relaciones familiares se basan en la igualdad de derechos y deberes, la solidaridad, el esfuerzo común, la comprensión mutua y el respeto recíproco entre sus integrantes. (Constitución, 2.000, p. 21) Además, en el artículo 78 se encuentra lo siguiente:
Los niños y adolescentes son sujetos plenos de derechos y estarán protegidos por la legislación, órganos y tribunales especializados, los cuales respetarán, garantizarán y desarrollarán los contenidos de esta Constitución, la Ley, la Convención sobre los Derechos del niño y demás tratados internacionales que en esta materia haya suscrito y ratificado la República. El estado, la familia y la sociedad asegurarán, con prioridad absoluta, protección integral, para lo cual se tomará en cuenta su interés superior en las decisiones y acciones que les conciernan. (Constitución, 2.000, p. 22) La familia juega un papel central en el desarrollo y crianza de un niño y los
padres tienen una responsabilidad ineludible sobre esta función, por tanto el
Estado y la sociedad están en la obligación de facilitar apoyo y seguimiento a
aquellos progenitores con dificultades para cumplirla, en este sentido la presente
investigación se convierte en un aporte y responde a un deber ciudadano o
institucional.
En este mismo orden de ideas, la LOPNA (1.998), en las Disposiciones
Directivas del Título I, expresa lo siguiente:
Artículo 1: Esta Ley tiene por objeto garantizar a todos los niños y adolescentes, que se encuentren en el territorio nacional, el ejercicio y el disfrute pleno y efectivo de sus derechos y garantías, a través de la protección integral que el Estado, la sociedad y la familia deben brindarles desde el momento de su concepción. (LOPNA, 1.998, p. 58)
29
Artículo 5: La familia es responsable, de forma prioritaria, inmediata e indeclinable, de asegurar a los niños y adolescentes el ejercicio y disfrute pleno y efectivo de sus derechos y garantías. El padre y la madre tienen responsabilidades y obligaciones comunes e iguales en lo que respecta al cuidado, desarrollo y educación integral de sus hijos. El estado debe asegurar políticas, programas y asistencia apropiada para que la familia pueda asumir adecuadamente esta responsabilidad, y para que los padres y las madres asuman, en igualdad de condiciones, sus responsabilidades y obligaciones. (LOPNA, 1.998, p. 58) Artículo 7: El Estado, la familia y la sociedad deben asegurar, con Prioridad Absoluta, todos los derechos y garantías de los niños y adolescentes. (LOPNA, 1.998, p. 59) Artículo 8, Parágrafo Segundo: En aplicación del Interés Superior del Niño, cuando exista conflicto entre los derechos e intereses de los niños y adolescentes frente a otros derechos e intereses igualmente legítimos, prevalecerán los primeros. (LOPNA, 1.998, p. 59) Lo expuesto en estos artículos refuerza la obligación de la familia, el Estado
y la sociedad para permitir a los niños disfrutar de sus derechos y garantías, los
cuales están primero y por encima de los demás, significa entonces que fue
necesario orientar y educar a los padres que maltratan a sus hijos en torno a estos
puntos, para que comprendieran su responsabilidad en la educación y crianza de
los niños.
También, en las Disposiciones Generales, del Capítulo I, del Título II sobre
Derechos, Garantías y Deberes, se encontró:
Artículo 10: Todos los niños y adolescentes son Sujetos de derecho; en consecuencia, gozan de todos los derechos y garantías consagrados a favor de las personas en el ordenamiento jurídico, especialmente aquellos consagrados en la Convención sobre los Derechos del Niño. (LOPNA, 1.998, p. 60)
Artículo 12: Los derechos y garantías de los niños y adolescentes reconocidos y consagrados en esta ley son inherentes a la persona humana, en consecuencia son: de orden público, intransigibles, irrenunciables, interdependientes entre sí, indivisibles. (LOPNA, 1.998, p. 61)
30
Se entiende entonces que los niños son sujetos y, que lo que ellos piensan
sienten y dicen tiene valor y, debe ser tomado en cuenta y respetado por los
adultos, es decir, por sus progenitores; por lo tanto, el programa educativo para
padres que maltratan a sus hijos ayudó a facilitar y adquirir esta información, que
por lo relativamente nueva era desconocida por ellos.
Continuando, el artículo 32 del Capítulo II, expresa lo siguiente:
Todos los niños y adolescentes tienen derecho a la integridad personal: física psíquica y moral... Específicamente, en el Parágrafo Segundo dice: El Estado, la familia y la sociedad deben proteger a todos los niños y adolescentes contra cualquier forma de explotación, maltratos, torturas, abusos o negligencias que afecten su integridad personal. (LOPNA, 1.998, p. 67) Esto significa un no rotundo al maltrato infantil y, que todos tenemos la
obligación de velar por este derecho: denunciando, atendiendo, orientando y
corrigiendo cualquier situación de violencia contra el niño.
Por esta razón, es importante mencionar el Sistema de Protección del Niño y
del Adolescente, que según el artículo 117 de las Disposiciones Generales del
Capítulo I, en el Titulo III, se define como:
...el conjunto de órganos, entidades y servicios que formulan, coordinan, integran, orientan, supervisan, evalúan y controlan las políticas, programas y acciones de interés publico a nivel nacional, estadal y municipal, destinadas a la protección y atención de todos los niños y adolescentes, y establecen los medios a través de los cuales se asegura el goce efectivo de los derechos y garantías y el cumplimiento de los deberes establecidos en esta ley. (LOPNA, 1.998, p. 91) El cual tiene en las Políticas y Programas de Protección del Niño y del
Adolescente, en el Capítulo II, en su Sección Segunda, el artículo 123 que dice lo
siguiente: “El programa es la secuencia de acciones desarrolladas por personas o
entidades con fines pedagógicos, de protección, atención, capacitación, de
inserción social, fortalecimiento de relaciones efectivas y otros valores, dirigidos
a niños y adolescentes”. (LOPNA, 1.998, p. 92)
Y, específicamente en el punto (b), del artículo 124, define el programa,
dentro del cual esta inmerso la presente investigación: “De apoyo u orientación:
31
para estimular la integración del niño y del adolescente en el seno de su familia y
la sociedad, así como guiar el desarrollo armónico de las relaciones entre los
miembros de la familia”. (LOPNA, 1.998, p. 93)
En tal sentido, el Programa Educativo para Padres que Maltratan a sus Hijos
en la Comunidad de Los Pocitos, al contribuir con el Sistema de Protección del
Niño y del Adolescente, favoreció el desarrollo de las familias seleccionadas.
Matriz de la Investigación – Acción
La modalidad Investigación – Acción se enmarca dentro de la metodología de la
investigación cualitativa, esta se basa en datos descriptivos, en las propias palabras de
las personas, habladas o escritas, y en la conducta observable, ya que, como lo
señalan Taylor y Bogdan (1.990), es inductiva, donde el investigador ve al escenario
y las personas en una perspectiva holística, trata de comprender a las personas dentro
del marco de referencia de ellas mismas y, aparta sus propias creencias, perspectivas
y predisposiciones.
Manrique y Uzcategui (1.993), al citar a Kemmis y Mctaggart, señalan que esta
modalidad:
1. Es participativa, porque permite a las personas trabajar por la mejora de sus
propias prácticas.
2. Se desarrolla siguiendo un espiral introspectivo: planificación – acción –
observación – reflexión y replanificación.
3. Es colaboradora, porque compromete a los responsables de la acción.
4. Crea personas autocríticas que participan y colaboran en todas las fases del
proceso de investigación.
5. Es un proceso sistemático de aprendizaje.
6. Induce a las personas a teorizar acerca de sus prácticas, comprendiendo las
relaciones entre las circunstancias, las acciones y las consecuencias en sus propias
vidas.
32
7. Concibe de modo amplio y flexible aquello que puede constituir pruebas o
datos; no solo implica registrar descriptivamente aquello que ocurre con la máxima
precisión, sino también recopilar y analizar nuestros propios juicios, reacciones e
impresiones en torno a lo que ocurre.
Esta modalidad de investigación ayudó a identificar los factores de riesgo para
maltrato infantil presentes en la comunidad Los Pocitos, potencialmente
modificables, partiendo de la realidad y opinión de los protagonistas del problema,
padres e hijos implicados en violencia al menor, así como otros informantes claves;
permitió la organización de un plan de acción que siguió los pasos del espiral
introspectivo y, ayudó a los progenitores implicados a reflexionar sobre su situación,
concientizar los efectos negativos de su conducta violenta en los niños y optar por
modificar las actitudes para educar y criar a sus hijos, esto supone que el investigador
se implicó en este proceso de transformación.
También, según Lanz (1.994) la Investigación - Acción supera el dualismo sujeto
– objeto, ataca a la división social del trabajo, construye la identidad entre la teoría y
la práctica; además, plantea que es un diálogo de saberes, una articulación del
pensamiento crítico y el saber popular, un conocer transformando, un desarrollo de la
filosofía de la praxis.
Se concluye entonces, que es una investigación que implica al sujeto, lo hace
autorresponsable, de manera crítica, para transformar su realidad y hacerla efectiva
para su vida.
Categorías
1. Violencia: El uso o la amenaza de la fuerza física, psicológica o social con la
intención de causar daño o temor a una persona, un grupo de personas y al entorno, o
a la omisión culposa que pudiera tener igual consecuencia. (Isaacura, 2.000, p. 2)
2. Factores de Riesgo del maltrato infantil: Son aquellos elementos presentes en
el desarrollo del maltrato al menor: un niño agredido que a veces es especial, un
adulto agresor y el factor detonante del problema. (Loredo, 1.994, p. 11)
33
3. Maltrato físico: Incluye todas aquellas acciones que realiza un ser humano
sobre un niño y que le ocasiona dolor, las cuales además causan lesiones o deterioros
permanentes en su desarrollo y funcionamiento global. (Romano, 1.994, p.102)
4. Abuso sexual: Contactos e interacciones entre un niño y un adulto cuando se
emplea el primero para la estimulación sexual del perpetrador o de otra persona.
Asimismo, se considera que puede cometer abuso sexual la persona menor de 18 años
cuando es bastante mayor que la víctima o cuando el perpetrador está en una posición
de poder o de control sobre el niño. (Loredo, 1.994, p.41)
5. Maltrato Psicológico o emocional: Se describen cinco tipos: (a) Rechazo:
implica conductas que indican abandono, como el no mostrar afecto ni
reconocimiento a los logros del niño; (b) Terror: significa amenazar al niño,
imponiéndole castigos vagos o extremos con lo que se crea un ambiente impredecible
al utilizar prácticas de amedrentamiento; (c) Indiferencia: constituye la falta de
disponibilidad psicológica de los padres; (d) Aislamiento: los padres evitan que el
niño mantenga y aproveche las oportunidades normales de relación social de manera
positiva y activa, y (e) Corrupción: por medio de la cual los padres socializan mal al
niño y refuerzan una conducta antisocial o desviada. (Carbajal y et al, 1.994, p. 54)
6. Síndrome de Munchausen en niños: Corresponde a un trastorno ficticio con
síntomas físicos, en la que el niño es víctima de un adulto, quien provoca o simula la
existencia de una enfermedad. (Loredo, 1.994, p.74)
7. Abuso fetal: Todo aquel acto que de una manera intencional o negligente
cause lesión alguna al producto en gestación. (Loredo, 1.994, p.61)
8. Niño: Se entiende por niño toda persona con menos de doce años de edad.
(LOPNA, 1.998, p. 58)
9. Informantes claves: Personas con conocimientos especiales, status y buena
capacidad de información. (Martínez, 1.991, p. 56)
10. Conciencia crítica: Es la representación de las cosas y de los hechos como se
dan en la existencia empírica, en sus correlaciones causales y circunstanciales.
(Freire, 1.999, p. 101)
34
11. Maduración o madurez personal: Es el estado en el cual un ser humano está
por completo a cargo de sí mismo, puede elegir y decidir, basado en percepciones
correctas acerca de sí, acerca de los otros y acerca del contexto en el que se
encuentra; es una persona que reconoce que dichas elecciones y decisiones son suyas,
y es alguien que acepta la responsabilidad del resultado de dichas elecciones y
decisiones. (Satir,1.983, p. 102)
12. Comunicación: Abarca toda la amplia gama de formas en que las personas
intercambian información; incluye la información que proporcionan y reciben, y la
manera en que esta se utiliza. (Satir, 1.982, p. 31)
13. Totalidad: Un cambio en cualquiera de los elementos del sistema inducirá
modificaciones en los demás y por lo tanto en todo el sistema. (Silva, 1.998, p. 53)
14. No sumatividad: El sistema no se concibe como la suma de sus partes, sino
como una “Gestalt”. El todo es mas que la suma de las partes y por ello, si se produce
un cambio en alguno de los miembros del sistema, esto producirá alteraciones en todo
el grupo. (Silva, 1.998, p. 53)
15. Retroalimentación: Las partes de un sistema no están relacionadas en forma
unilateral, sino que constantemente se da el proceso de retroalimentación o
“feedback”. Una persona se comporta de manera diferente si está sola, con su
cónyuge o con sus amigos y así mismo este comportamiento generará otros en los que
le rodean; esto es en el sistema familiar. (Silva, 1.998, p. 54)
16. Equifinalidad: En un sistema de retroalimentación no importan las
condiciones iniciales sino la naturaleza del proceso. Esto quiere decir que condiciones
iniciales distintas pueden llevar a un mismo resultado final y que diferentes resultados
pueden ser producidos por las mismas causas. (Silva, 1.998, p. 55)
17. Jerarquía: Quién manda a quién y por qué; quién ostenta el poder en la
familia; cuál es la jerarquía predominante en los diferentes contextos que se pueden
presentar. (Silva, 1.998, p. 56)
18. Territorio: Aquí se trata de ver, quién ocupa mas “espacio” en el ambiente
familiar y no se trata naturalmente, de espacio físico sino de quién es mas central y
quién es mas marginal. (Silva, 1.998, p. 57)
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19. Límites: En el plano psicológico, se trata de una barrera semipermeable, una
dimensión de inclusión-exclusión que determina qué pasa y qué no pasa. Hay dos
clases de límites: Inter-generacionales e intra-generacionales. Los primeros separan
los abuelos, padres e hijos y los segundos delimitan el “espacio” entre los miembros
de una misma generación. (Silva, 1.998, p. 57)
20. Alianzas: Quién está con quién y por qué y para qué. (Silva, 1.998, p. 58)
21. Geografía: Conocer el espacio físico, la rutina doméstica, las costumbres,
distribución de la vivienda. (Silva, 1.998, p. 58)
Direccionalidad de la Investigación
Finalidad
Concientizar a los padres que maltratan a sus hijos sobre el problema en
estudio, promoviendo cambios de actitud frente a la crianza y educación de los
niños, a través de un programa educativo sobre maltrato infantil y factores de
riesgo.
Objetivos
1. Diagnosticar e identificar el maltrato infantil y sus factores de riesgo.
2. Concientizar a los padres sobre el problema en estudio y sus factores de
riesgo, promoviendo cambios de actitud frente a la crianza y educación de los
niños.
3. Diseñar, facilitar y evaluar un Programa Educativo para Padres que
Maltratan a sus Hijos.
4. Realizar sesiones de orientación familiar a los padres sujetos de este
estudio.
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Metas
1. Identificación de los casos de maltrato infantil.
2. Diagnóstico de los factores de riesgo relacionados con maltrato infantil
en la comunidad de Los Pocitos, potencialmente modificables.
3. Diseñó y ejecución de un programa educativo para padres que maltratan a
sus hijos.
4. Concientización de los padres que maltratan a sus hijos sobre el problema
en estudio y sus factores de riesgo.
5. Evaluación del programa educativo.
6. Orientación familiar a los padres que maltratan a sus hijos, logrando
modificar su actitud frente a la crianza y educación de los niños.
7. Canalización de referencia de casos de maltrato infantil de la U.E.E. Los
Pocitos, según su gravedad, para la consulta de Medicina Familiar del Centro
Ambulatorio Oeste, PANACED y Consejo de Protección del Niño y el
Adolescente.
8. Elaboración de un video y toma de fotografías del proceso vivido en los
talleres del Programa Educativo y otras actividades realizadas.
Tareas
1. Organización de visitas y reuniones con líderes y maestros, donde
expresaron su preocupación por la frecuencia de maltrato infantil en la
comunidad.
2. Realización de una pregunta abierta a líderes y maestros de la comunidad
sobre cuáles factores de riesgo para maltrato infantil presentes en los Pocitos
consideraban importantes. (Anexo B-1)
3. En función de los factores de riesgo encontrados, se elaboró un
instrumento para la recolección de datos observables y una entrevista
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semiestructurada para buscar la información entre los protagonistas del problema,
padres e hijos, y otros informantes claves. (Anexo B-2)
4. Reunión con el equipo directivo de la U.E.E. Los Pocitos, donde se
planteó la propuesta de la presente investigación y se solicitó los datos de cinco
casos comprobados de maltrato infantil.
5. Entrevista guiada a los padres que maltratan a sus hijos, los niños
implicados y otros informantes claves.
6. Realización de visitas domiciliarias a los padres que maltratan a sus hijos,
durante las cuales se elaboraron las observaciones participantes y los
familiogramas para conocer sus grupos familiares y las condiciones de su hogar.
7. Diseñó, aplicación y evaluación del programa educativo para padres que
maltratan a sus hijos, tomando en cuenta los factores de riesgo potencialmente
modificables. (Anexo E)
8. Celebración de un compartir en el parque del oeste con los padres y
maestros que participaron en los talleres del programa educativo, evaluación del
mismo y entrega de los certificados de asistencia.
9. Realización de sesiones de orientación familiar a los padres, sujeto de
estudio.
10. Taller de maltrato infantil a los maestros de la escuela para sensibilizarlos
sobre el problema en estudio, detectar y canalizar los casos encontrados en la
escuela, según su gravedad y, motivarlos a continuar preparándose para ayudar a
sus alumnos y representantes que puedan estar implicados en esta situación.
11. Grabación en video y toma de fotografías de algunos de los talleres del
programa educativo y de otras actividades realizadas.
Estrategia de Articulación
En la investigación – acción, según Lanz (1.994 ), se trata de hacer visible las
bisagras entre conocer, educar, comunicar y su impacto en la acción transformadora
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para implementar y seguir el proceso de esta modalidad. A continuación se describe
como se abordaron estas funciones en la presente investigación:
Función Educativa
A través del programa educativo se revisaron tópicos de importancia para las
relaciones familiares, permitiendo reflexionar de manera crítica, partiendo del
conocimiento previo y de las experiencias pasadas de los participantes, sobre la
función de padres y los efectos negativos del maltrato infantil sobre los hijos.
Función Comunicativa
Las actividades realizadas permitieron oír con atención, hablar con confianza
de las experiencias de vida y de las opiniones de los entrevistados, de los
participantes del programa educativo y de las sesiones de orientación; además, se
observaron sus gestos y posturas durante el intercambio. Este proceso ayudó a los
padres a crear conciencia sobre el problema de maltrato infantil y sus efectos
negativos en los niños, también promovió los cambios de actitud frente a la
crianza y educación de sus hijos.
Función Cognoscitiva
El programa educativo y las sesiones de orientación facilitaron la adquisición
de conocimientos y/o herramientas sobre roles, funciones de la familia,
comunicación asertiva, pilares del autoestima, transformación de normas en
guías, LOPNA, maltrato infantil y formas para drenar la tensión emocional.
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Función Organizativa
Los padres que participaron, tanto en el programa educativo como en las
sesiones de orientación familiar se concientizaron sobre el problema de maltrato
infantil y sus factores de riesgo, logrando cambios de actitud frente a la
educación y crianza de sus hijos.
El proceso de esta investigación permitió canalizar la referencia de casos de
sospecha de maltrato infantil, detectado en los alumnos de la U.E.E. “Los
Pocitos”, de la siguiente manera: los casos leves y moderados a la consulta de
Medicina Familiar del Centro Ambulatorio “Daniel Camejo Acosta” y los casos
graves a PANACED o Consejo de Protección al Niño y el Adolescente; a través
de la consulta de Medicina Familiar, se realizó el diagnóstico de la estructura
familiar, las orientaciones correspondientes, seguimiento del caso y referencia
oportuna según la situación encontrada.
También se concientizó a los docentes sobre el problema de maltrato infantil,
su papel en la detección y referencias de casos, la utilización del programa
educativo en la planificación escolar y actividades con padres y representantes.
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CAPÍTULO III
DISEÑO OPERACIONAL
El trabajo de campo de la presente investigación se fundamentó en los criterios
propuestos por Martínez (1.991), los cuales son:
1. El investigador debe buscar la información donde está el objeto de estudio.
2. El investigador asume el compromiso de no distorsionar o deformar la
realidad del fenómeno que estudia ni descontextualizar los datos de su contorno
natural.
3. Los procedimientos utilizados deben permitir realizar las observaciones
repetidas veces: para ello, habrá que tratar de grabar las entrevistas, filmar las
escenas, tomar fotografías, hacer anotaciones pormenorizadas de las circunstancias y
situaciones, conservar todos los documentos.
4. Descubrir y describir hechos significativos que ocurran en la comunidad,
escuela y hogar.
5. Tomar en cuenta la conducta no verbal de los sujetos, tales como posturas,
mímicas, gestos, etc.
6. Se deben considerar los patrones de acción y no-acción: valores, costumbres
y rutinas que generan su comportamiento o pasividad.
7. Buscar información en los registros, archivos, documentos, artefactos y en
todo aquello que aporte datos sobre la problemática en estudio.
8. La investigación debe ser obra de una sola persona, aún cuando haya otras
que ayudan o colaboran en la misma, ya que se trata de un único proceso mental.
9. Las tres tareas básicas de recoger datos, categorizarlos e interpretarlos no se
realizan en tiempos sucesivos, sino que se entrelazan continuamente.
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Para la selección del sujeto social de este estudio se tomó en consideración lo
señalado por este autor, en relación a la elección de las muestras de los estudios
cualitativos, que según él, requieren que el investigador especifique cual es la
población relevante o el fenómeno de investigación, usando criterios que pueden
basarse en consideraciones teoréticas o conceptuales, intereses personales,
circunstancias situacionales u otras consideraciones; por lo que el tipo de muestra a
utilizar es la intencional o basada en criterios.
En la muestra intencional se elige una serie de criterios que se consideran
necesarios para tener una unidad de análisis con las mayores ventajas para los fines
que persigue la investigación; se trata de buscar una muestra que tenga los casos más
representativos, tratando de explotar a los informantes claves.
En tal sentido, la presente investigación utilizó una muestra constituida por los
padres de cinco niños, estudiantes de la primera y segunda etapa de básica de la
U.E.E. Los Pocitos, que presentaron signos de maltrato infantil detectados por sus
maestros.
Por otra parte, explica que la credibilidad de la información puede variar mucho:
los informantes pueden mentir, omitir datos relevantes o tener una visión
distorsionada de las cosas; entonces, será necesario contrastarla, corroborarla o
cruzarla con la de otros, recogerla en tiempos diferentes, usar técnicas de
triangulación, etc.
En función de lo anterior, a la información aportada por los sujetos, objeto de
estudio de la presente investigación, se aplicará la triangulación formulada por Taylor
y Bogdan (1.990), la cual es un modo de confrontar y someter a control recíproco los
relatos de los diferentes informantes y se define como la combinación en un estudio
único de distintos métodos o fuentes de datos.
Para esto se tomó en cuenta los datos aportados por los padres que maltratan a sus
hijos, los respectivos hijos maltratados, la Subdirectora de la U.E.E. “Los Pocitos” y,
la Psiquiatra y Trabajadora Social del Centro Ambulatorio “Daniel Camejo Acosta”.
También se utilizó otros tipos y fuentes de datos, tales como, el Censo de
Población y Vivienda (2.000) de la comunidad y los registros de casos de
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PANACED; además, la información obtenida a través de los instrumentos de
recolección de datos, se confrontó con la tríada de elementos que participan en la
génesis de maltrato infantil descritas por Loredo (1.994).
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Según Guerrero (1.997) los criterios adaptados para la recolección de datos,
deben tomar en cuenta la coherencia que tiene que existir entre la teoría, el método y
la técnica, en tal sentido, se seleccionaron los siguientes instrumentos y técnicas para
recolectarlos: la observación participante, la entrevista semiestructurada, el diario de
campo, la visita domiciliaria y el familiograma.
La observación participante, según Martínez (1.991), significa que el investigador
permanecerá en forma dinámica y participativa en las actividades que se desarrollan
normalmente en el hogar, la escuela y la comunidad, tratando de responder a las
preguntas de quién, qué, dónde, cuando, cómo y por qué alguien hizo algo. (Anexo
B-2)
La entrevista semiestructurada, que adoptó la forma de un diálogo coloquial, se
aplicó a todos los informantes claves en forma individual o grupal, para lo cual se
elaboró un instrumento que sirvió de guía. (Anexo B-2)
El diario de campo consistió en registrar, en forma escrita, todas aquellas
acciones ejecutadas por los padres e hijos implicados en violencia infantil, tanto en
su hogar como en la escuela o comunidad, que se consideraron significativos; estas
notas fueron revisadas periódicamente con el fin de completarlas y, también, para
reorientar la observación e investigación. (Anexo B-2)
En relación a la visita domiciliaria, Orellana (S/año), la define como la visita al
individuo en su propio hogar, constituyendo un medio importante para crear y
robustecer los vínculos entre el investigador y las familias de los padres que maltratan
a sus hijos seleccionados, además, permitió obtener conocimiento sobre su
microsistema, difícil de adquirir en un consultorio o en la escuela.
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Durante esa visita, además de realizar la observación respectiva, también se
elaboró el familiograma, definido por De La Revilla (1.994) como la representación
gráfica del desarrollo y estructura de una familia a lo largo del tiempo, permitiendo
conocer datos de ella en forma “visible”. (Anexo C)
Para recabar la información, a través de estos instrumentos, se tomó en cuenta las
sugerencias de Taylor y Bogdan (1.990):
1. Prestar atención al objeto de estudio y a todo su contexto.
2. Pasar de una visión amplia a una más focalizada y específica; lo cual nos
lleva a ver al maltrato infantil y sus factores de riesgo, desde un problema mundial,
nacional, regional y local hasta la observación directa de esta situación en una familia
de la comunidad de Los Pocitos.
3. Identificar la presencia de palabras claves en las observaciones de personas y
precisar cuáles son los significados de tales palabras.
4. Tomar notas al mismo tiempo que se realizan las observaciones.
5. Realizar dibujos de lo que se está observando.
Esto permitió al investigador describir características y comportamientos de los
padres que maltratan a sus hijos en su propio contexto.
Análisis e Interpretación de la Evidencia
Para Taylor y Bodgan (1.990), el análisis de los datos es un proceso en continuo
progreso en la investigación cualitativa debido a que va de la mano con la
recolección de ellos; implica tres fases:
1. La Fase de Descubrimiento en Progreso: permite identificar temas y
desarrollar conceptos y proposiciones; en ella se tiene que aprender a buscar temas
examinando los datos de todos los modos posibles.
2. La Fase de Codificación de los Datos: la cual permite el refinamiento de la
comprensión del tema en estudio e incluye la reunión y análisis de todos los datos
que se refieren a temas, ideas, conceptos, interpretaciones y proposiciones.
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3. La Fase de Relativización de los Datos: que también se define de
descubrimientos, porque permite comprender los datos en el contexto en que fueron
recogidos.
En tal sentido, para seleccionar el sujeto social y buscar la información, el
investigador realizó varias reuniones con el equipo directivo y algunos docentes de la
U.E.E. Los Pocitos, las cuales permitieron reflexionar sobre el ambiente de violencia
que se vive en la comunidad y en la escuela; esta situación expuesta por los docentes
genera en ellos niveles importantes de tensión emocional que les hace cuestionar su
permanencia en la escuela.
Luego visitó los hogares de las familias seleccionadas para realizar las
observaciones participantes y los familiogramas y, permaneció una tarde en la escuela
para observar el desenvolvimiento de los alumnos y docentes en una jornada escolar,
incluyendo el receso; registrando los siguientes aspectos:
1. Contexto: características de la vivienda, saneamiento ambiental,
características de la escuela, actitud de los niños durante el receso, inseguridad
personal.
2. Estructura familiar: miembros, jerarquía, territorio, límites, normas.
3. Patrones de crianza: métodos para disciplinar
4. Comunicación de los padres: características, expresión de sentimientos, nivel
de autoestima.
Después se aplicó una entrevista guiada, en forma individual o colectiva, a los
padres seleccionados, a sus hijos, a la Subdirectora de la U.E.E. “Los Pocitos”, a la
Trabajadora Social y Psiquiatra del equipo de salud mental del Centro Ambulatorio
“Daniel Camejo Acosta”, considerados como informantes claves, permitiendo a la
vez confrontar sus aportes en relación al objeto de estudio y lo encontrado en la
teoría.
El investigador solicitó al Comité de Salud de Los Pocitos el Censo de Población
y Vivienda, tomándose algunos datos importantes y, posteriormente, conversó con
un miembro de la Asociación Civil “Visión y Futuro” de la comunidad quien aportó
otros datos; también, se reunió con el Médico Coordinador y la trabajadora social de
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PANACED quienes facilitaron los registros de casos de maltrato infantil de su
institución, además, le informaron que un número importante de casos atendidos
vienen de Los Pocitos.
La información, obtenida a través de los instrumentos seleccionados para la
recolección de datos, se registra a continuación:
Observación N° 1.
El investigador llegó a la U.E.E. “Los Pocitos”, la persona encargada de la
reja de la entrada principal acude a abrirle, saludó con una sonrisa en los labios, a
la cual responde el investigador, y lo invitó a pasar a la Dirección donde se
encontraba la Subdirectora, a la cual saludó con un “buenas tardes” y un abrazo,
le pidió permiso para hacer el recorrido por la escuela y realizar la observación
correspondiente.
La escuela se encuentra conformada por ocho salones con ventanas grandes,
a través de las cuales entra luz, aire y polvo, un salón múltiple, un área de baños,
una cancha múltiple no techada, un área de cocina, patios no pavimentados y
cerca de tela de alfajol. (Anexo D-2)
Cuando el investigador llega a la 1:30 pm, de un día jueves, los niños ya
están en los salones de clase y comienza el período de tiempo para ir a buscar el
almuerzo a la cocina, tomándose los alimentos en sus respectivos salones; esto
produce mucho movimiento, carreras, gritos, levantamiento de polvo.
Se observa con frecuencia la salida de algunos niños de su salón de clase,
mientras le corresponde estar adentro, se oye al docente llamarlos en tono alto
para que regresen al aula, luego este sale y se acerca al niño en cuestión, lo mira,
frunce el ceño y lo toma del hombro, le recomienda en tono moderado que
regrese al aula sino de lo contrario lo llevará a dirección o le llamará al
representante.
Siguiendo el recorrido, en otro salón, se oye a otro docente hablar con un
niño y le repite una orden varias veces, el investigador se acerca y pregunta qué
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pasa, contestando el maestro que el niño no quiere realizar la actividad asignada,
se observa al niño con ceño fruncido, brazos cruzados, mirada hacia abajo y
diciendo que no va hacer eso.
Luego comienza la media hora de recreo, la dirección coloca ambiente
musical, algunos niños salen corriendo de sus salones al oír el timbre, otros
caminando y otros gritando; comparten juegos de policías y ladrones, con pelotas
y, además, varias niñas se entretienen con el pise y el avión, que están dibujados
en los pisos del frente de algunos salones, conversan, se persiguen, se atrapan, se
ruedan en el piso, algunas veces pelean y se gritan.
Al final del receso se les observa sudorosos, camisas desabotonadas y por
fuera del pantalón, hablando con voz entrecortada y pidiendo agua para tomar;
los docentes llaman a varios niños para que se dirijan a su respectivo salón,
porque siguen jugando a pesar de sonar el timbre, termina el recreo y, algunos
niños se quedan por fuera de los salones por más tiempo.
Balance de la observación: se aprecia amabilidad en el trato del personal
hacia el investigador y receptividad para permitirle realizar su trabajo, la escuela
tiene varias áreas para los alumnos pero al no tener pavimentado los patios se
levanta mucho polvo durante el receso, se observa desorden y agresividad en la
forma de relacionarse los niños entre sí, impresiona cierta desobediencia de
ellos hacia el docente y tensión en estos al tratar de hacer cumplir las reglas; se
aprecia la buena intención del equipo directivo de hacer del recreo un ambiente
tranquilo y recreativo, sin embargo, domina la velocidad y el enfrentamiento.
Observación N° 2.
El investigador llega a la 1:30 pm a la oficina de dirección del plantel, se
encuentran presentes la subdirectora, dos secretarias y cuatro docentes; se
observan caminando con pasos cortos de un área de la dirección a otra, otras con
brazos cruzados y apoyadas a la pared con ceño fruncido, unas hablan y otras se
quedan calladas.
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La subdirectora comienza a narrar un hecho que paso en horas de la mañana
de un día martes, caracterizado por un enfrentamiento de dos bandas por detrás
de la escuela, una del barrio La Lucha y otra de los Pocitos, integradas por niños
y adolescentes y, específicamente, los de la lucha tienen unas personas mayores
de edad que vienen de Caracas y distribuyen drogas.
Mientras narra esta situación, abre por completo los ojos, usa un tono de voz
moderado y ligeramente rápido, se agarra las manos, señala hacia atrás de la
escuela, se toca los cabellos, cruza los brazos, se cambia de posición.
Continua diciendo que hubo “tiroteo” cerca del área de preescolar, generando
mucho miedo, tensión, crisis de nervios en las maestras que estuvieron expuestas;
luego la policía llegó y persiguió a algunos de los participantes, atrapando a dos
de ellos, situación que produjo más temor debido a que estos pudieran tomar
venganza contra ellas.
Una de las maestras comentaban que no valía la pena seguir trabajando en
esta escuela, se exponen demasiado, se encuentran desamparadas y ellas solo
están contratadas, con un sueldo menor que lo reciben cada cuatro meses, sin
ningún beneficio; mientras expresa su opinión baja la cabeza, le brotan lágrimas,
con una servilleta se seca los ojos, se apoya en el espaldar de la silla y cruza los
brazos.
Expresan que fue un momento muy difícil, porque les pudo pasar algo; esta
situación ocurrió en otra oportunidad, dos semanas después aproximadamente,
pero en horas del mediodía, cuando llegaban los niños y maestros del turno de la
tarde, causando confusión y miedo por lo cerca que se encontraban del “tiroteo”.
Esto a hecho que la escuela solicite una unidad del Destacamento Policial
del barrio “La Paz” para que se encuentre disponible en áreas de la escuela.
Balance de la observación: Se aprecia angustia y desesperación en el
personal docente debido a un hecho violento que ocurrió en dos oportunidades
cerca de la escuela, esto generó desmotivación para continuar trabajando en este
lugar. El equipo directivo se muestra comprometido para ofrecer cierta seguridad
a sus docentes y alumnos.
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Observación N° 3: Visita Domiciliaria a la Familia A
El investigador llega a la casa de la Sra. A recibiéndolo en conjunto con su
esposo y los dos hijos menores, le indica pasar y a sentarse en una silla del
comedor en la cocina, sentándose ellos también; llama a su hijo mayor y le dice
que se apure y que se siente cerca, el niño viene caminando lentamente con la
mirada baja, ella le dice que salude, que se siente tranquilo y que se porte bien.
Se comienza la entrevista y, mientras esta se desarrolla, mira con frecuencia
al niño mayor, lo mira con ojos grandes, le hace señas con la boca, evita que se
levante agarrándole por un brazo, le vuelve a repetir que se quede tranquilo y
respete porque están hablando los adultos; el padre coloca en sus piernas a los
dos mas pequeños, los abraza, pero al mayor lo dejan sentado en la silla y el
señor mira con frecuencia a su esposa y le dice que se calme.
Ella contesta las preguntas con voz acelerada, tono fuerte y ceño fruncido, su
esposo contesta con voz de tono moderado y pausadamente, sonríe.
La casa tiene áreas grandes con paredes de bloque sin frisar, techo de zinc,
piso de cemento pulido, tres dormitorios, una sala, una cocina-comedor amplia
con cocina de gas empotrada, ventanas grandes que permiten la ventilación e
iluminación, en la parte de atrás tiene un patio pequeño con piso rústico, un baño
y letrina con pozo séptico, tienen un pipote para la basura y, en la parte del frente
un patio de tamaño regular, con cerca de palos y alambre de púa.
Balance de la observación: La madre se aprecia tensa y angustiada al tratar
de que el niño se comporte bien mientras dure la visita, situación que generó
llamados de atención hacia él frecuentemente por parte de ella, el padre se
observa tranquilo y cariñoso con sus hijos, mira con desaprobación la actitud de
su esposa al tratar a su hijo mayor y trata de apaciguar sus reacciones, impresiona
mejor preparado para manejar a los niños. La vivienda es grande y, se aprecia
ordenada, limpia y cómoda.
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Observación N° 4: Visita Domiciliaria a la Familia B
El investigador llega a la casa de la señora B, dice buenas tardes y ella
responde al saludo y lo invita a pasar, le explica que esta cocinando, que la
disculpe por la forma en que se encuentra y que su esposo recién llega del
trabajo, que se encuentra su hijo menor pero la hija salió para casa de la abuela.
Ella tiene una bata rosada, usa chancletas y el pelo recogido, está sudorosa,
organiza unas sillas de mimbre en la sala para sentarse y, presenta a su esposo, el
cual usa un pantalón gris con una camisa blanca y corbata gris, unos zapatos
negros, tiene pelo corto y bigotes poblados, también, el hijo se encuentra cerca,
observándose delgado, con short y chancletas, por lo que el padre le ordena
ponerse una franela, él sonríe y corre a ponérsela.
Luego de esperar un rato, ella termina su labor en la cocina y se sienta para
hablar con el investigador y su esposo, llega olor a fritura y se siente calurosa la
casa, mientras conversan ella se seca el sudor de la cara, mantiene sus manos en
el regazo, usa un tono de voz moderado y lento, tendencia a mirar hacia abajo, el
señor habla con tono un poco mas fuerte pero calmado, el niño se sienta cerca de
su papá.
El niño participa en la conversación pero su papá le pide que busque algo y él
se retira a cumplir la orden; el investigador le pide que le muestre su casa y ella lo
lleva a hacer el recorrido, observándose que tiene tres áreas, una sala, la cocina y
un dormitorio, las paredes y techo son de zinc, dos puertas y una ventana pequeña
con poca ventilación e iluminación.
En el dormitorio tienen dos camas matrimoniales separadas por una cortina
floreada, tienen un escaparate común, en la sala hay un juego de comedor de
cuatro sillas y un juego de mueble de mimbre, tiene una cocina de dos hornillas
de gas sobre una mesa de madera, tiene otra mesa para colocar los potes, una
nevera pequeña y una platera de metal.
El patio es amplio, cercado con palos y alambre de púa, tienen unas gallinas
en una jaula, un perro y un gato, un baño con paredes de lata y pozo séptico,
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cerca esta la batea; tienen unas matas de lechosa, dos de cambur y una de
aguacate, en un rincón del patio se observa basura recogida pero no embolsada.
Balance de la observación: La señora B se encontraba realizando el almuerzo
y su esposo estaba esperando para comer, sin embargo, permitieron al
investigador realizar la respectiva observación; ella impresiona con cierta pena
por la forma en la que se encontraba, habla con timidez, se observa preocupada
por el momento, el padre se nota tranquilo y poco conversador, impresiona que
no le permiten a los niños participar de la conversación de los adultos, hubo poca
expresión de afectos durante el intercambio. Tienen una casa tipo rancho,
pequeña, con pocos muebles y aparatos electrodomésticos, hay hacinamiento
porque todos duermen en una misma habitación con espacios reducidos.
Observación N° 5: Visita Domiciliaria a la Familia C
El investigador llega a la casa de la señora C, quién sale y le dice hola!,
sonríe y le indica pasar con la cabeza y su mirada; se encontraba barriendo el
frente de la casa, estaba descalza, usaba una blusa beige por fuera con una falda
marrón empolvada, al igual que sus pies y piernas.
Llama a dos hijos que se encontraban con ella, los presenta y les dice, en tono
fuerte y con el ceño fruncido, que le traigan unas chancletas y, que ellos también
se pongan unas, ya que también se encontraban descalzos, tienen puesto un short
y sin franela, ellos obedecen la orden.
Le dijo al investigador que se sentara en una silla de la sala, ellos también se
sentaron y se procedió a realizar el familiograma, mientras aportaba los datos se
recogió el pelo, se sacudió la falda y las piernas y se reía de la forma en la que la
había encontrado; los niños comienzan a jugarse entre si y ella les llama la
atención en tono fuerte y los manda a bañarse, pero ellos se ríen y se calman un
poco pero no se levantan de sus sillas.
Lleva al investigador a recorrer su casa, la cual tiene paredes de bloque, techo
de zinc, piso de cemento pulido, dos habitaciones, una para la pareja y otra para
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los hijos, una sala, un comedor, la cocina con empotrado en construcción, un
corredor con piso de tierra, el patio de atrás es pequeño con varios “checheres”
en un rincón y basura dispersa. (Anexo D-3)
Balance de la observación: Durante el intercambio se observa que la madre
da ordenes en tono fuerte, con poca expresión de afectos y cierta dureza en el
trato; los niños prestan poca atención a las ordenes de su madre. La casa es de
tamaño mediano, solo tiene dos dormitorios pequeños y, uno es compartido por
los cinco hermanos, donde los tres hermanos menores comparten una misma
cama, también se aprecia hábitos inadecuados para la deposición de basura.
Observación N° 6: Visita Domiciliaria a la Familia D
El investigador llega a la casa de la señora D, quien lo recibe, abre la puerta
del frente y le pide pasar a su hogar, tiene los ojos rojos, el ceño fruncido,
parpadea con frecuencia, pone sus manos en la cabeza y dice que le duele, que
por eso se encontraba acostada, él le preguntó que le pasaba y ella contestó que
recientemente el doctor le dijo que estaba embarazada y no lo esperaba.
Llama a los niños que están jugando metra en el patio del frente y les dice
que saluden, el mas pequeño sonríe y mira de abajo hacia arriba, el mayor mira y
cambia rápidamente la mirada a otra dirección, habla entre dientes y pone la boca
con muescas, arrastra los pasos, se agarra las manos; el investigador le pregunta
por su esposo y ella contesta que él no se encuentra porque estaba trabajando.
Repite en tres oportunidades la orden a sus hijos, cada vez con un tono de
voz mas intenso y ojos grandes, se queja de que ellos no obedecen, que la sacan
de las “casillas”.
Lleva al investigador a recorrer la casa, la cual tiene paredes y techo de zinc
pintado, piso pulido, dos habitaciones, con cortinas en las puertas, una cocina,
una sala pequeña, un corredor, un baño y una letrina; la mayor parte del patio se
encuentra hacia delante, donde están construyendo su nueva casa, ya han
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colocado las bases y han levantado algunas de las paredes con bloque. (Anexo
D-3)
Balance de la observación: Se aprecia a la señora D con cara de dolor,
preocupada por el nuevo embarazo que no fue planificado, se molesta con los
niños porque no obedecen las ordenes dadas pero le produce más tensión
emocional el hecho de repetir una orden varias veces y la necesidad de
amenazarlos para que obedezcan. La vivienda es tipo rancho, pequeño, limpio,
ordenado y acogedor.
Observación N° 7: Visita Domiciliaria a la Familia E
El investigador llega a la casa de la señora E, le da la bienvenida, sonríe y
con la mano le señala que pase al interior, lo invita a sentarse en la sala en una
silla de mimbre y se le piden los datos para elaborar el familiograma, responde
con tono tranquilo y pausado, luego él le pide que le muestre su casa y ella lo
lleva.
La casa es de techo y paredes de zinc, piso de cemento pulido en la sala y el
cuarto y, piso de tierra en la cocina; en el cuarto hay una cama matrimonial
tendida con una sábana floreada y una cama individual tendida con una sábana
azul, dicha área se encuentra separada de la sala por una cortina de estampados
azules.
El patio es amplio y cercado con palos y alambre de púa, un baño con
paredes de lata, pozo séptico y una batea cerca; en el frente de su casa tiene un
aviso que dice Programa de Preescolar no Convencional.
Ella se encuentra vestida con un vestido azul, usa zapatos de tela cerrados,
tiene recogido el cabello con una cola, también se encuentra su hija, a la cual
llama sonriéndole y tomándola del hombro para que se acerque, esta usa un short
rojo, una franela azul, chancletas y el cabello suelto que lo separa a cada
momento de su cara con la mano.
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La señora tiene una mancha color violeta en el pómulo izquierdo, la cual
cubre de vez en cuando con su mano, el investigador le preguntó la causa de esa
lesión y ella narró la siguiente situación: su esposo cuando se embriagó, la golpeó
en la cara, y la amenazó con un cuchillo, situación que observó la niña,
generando una crisis de nervios , gritos y llanto.
La niña llora mientras la madre cuenta esta situación y ella se toca la cara y
aprieta las manos, poniendo sus codos sobre el regazo y el mentón apoyado sobre
las manos con la mirada baja; continua diciendo que lo denunció a la prefectura y
fueron citados en atención al menor, donde le sugirieron que el señor debía
desocupar la casa.
Luego de dialogar y calmar la situación expresada, el investigador le da las
gracias por su colaboración y se despide hasta otra oportunidad.
Balance de la observación: La señora E se aprecia tranquila y colaboradora,
trata con cariño a su hija, tiene en su casa un Programa de Preescolar no
Convencional. Se evidencia violencia intrafamiliar desencadenada por el esposo,
que al embriagarse se torna agresivo contra su esposa, situación que produce
ansiedad en los otros miembros. La vivienda es tipo rancho, pequeña, ordenada y
limpia.
Familiograma de la Familia A (Anexo C-1)
Son una familia conformada por el padre, la madre, un hijo escolar y dos
preescolares; algunas decisiones del esposo son consultadas con la esposa, otras
no.
Él mantiene a la familia, la madre se encarga de atender el hogar, cuidar a los
niños y ayudarles en las actividades escolares, situación que le produce mucha
angustia, además, de la conducta y rendimiento escolar del primer hijo, del cual
recibe muchas quejas en la escuela, situación que la lleva a reprenderlo verbal y
físicamente.
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Los niños comparten un cuarto, duermen en camas separadas, y los padres,
otro cuarto compartiendo la misma cama; no toman en cuenta la opinión de los
niños para las decisiones familiares o para las normas del hogar, las cuales no
están claras.
Dicen que se sienten bien con la relación de pareja, pero guardan secretos y
existen situaciones no resueltas entre la señora y la familia de su esposo; la
señora pide al esposo que imponga algún castigo a los niños cuando no le han
obedecido a ella o por la situación escolar, el intenta calmar los ánimos de todos
dialogando.
Son católicos pero no practicantes, el señor tiene un trabajo estable con
ingresos equivalentes al sueldo básico mas cesta ticket .
Interpretativa: La jerarquía de la familia A es llevada por el padre quien
asume la manutención, pero la madre cuida e impone las normas a los hijos, las
cuales no están claras; los límites físicos están bien establecidos pero los
emocionales no, el territorio es ocupado actualmente por el hijo mayor, las
alianzas no se llevan a cabo, el modelo de comunicación utilizado por la madre es
agresivo con poca expresión de afectos hacia los hijos, específicamente con el
hijo mayor.
Familiograma de la Familia B (Anexo C-2)
La familia está conformada por el padre, la madre, una hija adolescente y un
escolar, las decisiones son tomadas por el padre quien lleva la manutención del
hogar, la madre atiende la casa y cuida a los hijos, todos comparten una
habitación, donde hay una cama para los padres y otra para los hijos.
Actualmente ha recibido quejas de su hijo por su rendimiento escolar, ella
habla con el niño, le dice que tiene que estudiar que es por su bien, para que no
les pase como a ellos que no estudiaron y ahora pasan muchas necesidades.
Los hijos solo pueden jugar en su casa, tienen pocos amigos, porque en la
calle no se encuentra nada bueno; el padre es mas cariñoso con la niña y el niño
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resiente de eso, la madre los abraza poco pero conversa mucho con ellos para
explicarles la situación que viven. Dice que tiene buenas relaciones con su pareja.
Son cristianos evangélicos, el señor trabaja con una línea de transporte pero
con ingresos inestables, situación que les produce mucha angustia.
Interpretativa: La jerarquía de la familia B es llevada por el padre, la madre
atiende el hogar y cuida a los hijos, el territorio está ocupado actualmente por el
hijo menor, no se evidencian alianzas, no hay límites físicos ni emocionales, las
normas son impuestas y la mayoría son implícitas, el modelo de comunicación
utilizado por la madre es de víctima, los ingresos económicos son inestables, son
cristianos evangélicos.
Familiograma de la Familia C (Anexo C-3)
Esta es una familia reconstruida, conformada actualmente por el padre, la
madre, dos adolescentes y tres escolares, tres adolescentes se encuentran fuera del
hogar; la señora ha tenido cinco parejas anteriores, de los cuales tuvo seis hijos,
dos de la primera y uno de cada una de las siguientes, tres de estos fueron criados
por las abuelas paternas respectivas y los otros tres fueron criados por ella pero
ya cada uno tiene su hogar con su pareja e hijos.
Ella toma las decisiones de su casa, aunque algunas las consulta con su
esposo, pone las reglas, ayuda en la manutención, cuida a los hijos y les ayuda en
las actividades escolares, el padre aporta cuando tiene ingresos por su trabajo de
chofer de un cisterna.
Actualmente el hijo D está presentando bajo rendimiento escolar y mal
comportamiento en la escuela por lo que ha recibido muchas quejas de la
maestra, aunque sus hijos son tremendos en el hogar, de manera general se
comportan bien en la escuela.
Generalmente ella apoya a los hijos cuando el padre excede en la forma de
tratarlos debido a que los grita feo, les dice groserías y les da “coquitos” en la
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cabeza, sin embargo, ella también los regaña y algunas veces les pega, aunque
actualmente los trata mejor, evita ofenderles, trata de dialogar con ellos.
Ella dice que es difícil conversar con su esposo porque el es “muy grosero” y
agresivo, permanecieron cinco años separados, tienen su habitación y comparten
vida sexual en ocasiones porque actualmente no se la llevan bien; los cinco hijos
comparten una habitación y los tres mas pequeños duermen juntos en la misma
cama.
Generalmente no salen a pasear, los deja salir a la calle si ella puede
observarlos desde su casa; el padre no los abraza ni los besa, ella algunas veces es
cariñosa con los hijos, antes no, ya que a ella le cuesta dar cariño debido a que no
lo recibió. Son católicos pero no practicantes
Interpretativa: La familia C son un hogar reconstruido, donde la jerarquía es
llevada por la madre, los límites físicos y emocionales están moderadamente
establecidos pero algunas normas son impuestas, tiene poca confianza en los
hijos, el territorio es ocupado por el hijo D.; existen alianzas de la madre con los
hijos para defenderse de la agresividad del padre, no hay buenas relaciones en la
pareja debido a la violencia intrafamiliar, permanecieron cinco años separados,
sin embargo, comparten vida sexual ocasionalmente. El modelo de comunicación
utilizado por el padre es agresivo, el de la madre es un modelo que va de víctima
a agresivo. Hay pocas expresiones de afecto, pocos espacios para compartir,
ingresos económicos inestables por parte del señor.
Familiograma de la Familia D (Anexo C-4)
La familia está conformada por el padre, la madre, un escolar y un preescolar,
las decisiones son tomadas por el esposo pero algunas la consulta con la esposa,
él mantiene la casa, ella la atiende, cuida y pone las reglas a sus hijos, la pareja
tiene su habitación y los niños también pero duermen en una misma cama.
El hijo mayor tiene rendimiento escolar bajo, mal comportamiento en la
escuela, es agresivo, reciben todos los días una queja de él, esto le produce mucha
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angustia a la madre por lo que lo reprende verbal y físicamente, lo castiga no
dejándolo jugar o no permitiéndole ver televisión.
El padre defiende mucho al niño cuando la madre le impone un castigo,
diciendo que él también se comportaba así cuando estaba pequeño y, en
ocasiones evita que ella le pegue, los niños la obedecen menos cuando el padre
está.
Son católicos, no practicantes, reciben ingresos económicos equivalentes al
sueldo básico más cesta ticket; salen muy pocas veces con los niños, él es poco
afectuoso con los niños y no juega con ellos, ella juega con los niños y cuando
esta tranquila los abraza.
Interpretativa: La jerarquía de la familia D es llevada por el padre, pero la
madre atiende la casa, cuida a los hijos y les impone las normas, el territorio está
ocupado por el hijo mayor, hay límites físicos establecidos pero los emocionales
no lo están; existen alianzas entre el padre y los niños para desautorizar a la
madre, la madre utiliza un modelo de comunicación agresivo y el padre un
modelo irrelevante, hay poca expresión de afectos y pocos espacios de
recreación, tienen ingresos económicos estables, son católicos pero no
practicantes.
Familiograma de la Familia E (Anexo C-5)
La familia está conformada por el padre, la madre y dos escolares, los dos
padres mantienen la casa pero sus ingresos son inestables por el tipo de trabajo
que desarrollan, la autoridad es ejercida entre los dos, se ayudan en la atención de
los niños y los quehaceres hogareños, son cariñosos con los niños pero cuando el
se embriaga todo cambia, se torna agresivo.
En una oportunidad le golpeó la cara y la amenazó con un cuchillo,
produciendo una crisis de llanto y gritos en la niña y aislamiento en el niño,
situación que ha generado mucha angustia en la madre y cambios de actitud de
los niños en la escuela.
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La niña le pide al padre que no vaya a tomar, que no salga, que se acueste
temprano, pero cuando está ebrio y agresivo, se abraza a su madre porque él le
produce miedo; la niña tiene tendencia a dormir con su padre y el niño con su
madre, comparten un mismo dormitorio donde tienen dos camas.
Actualmente, la situación con su pareja está mal, ella lo rechaza, él le dice
que lo que pasa es que hay otra persona, a ella le gustaría ayudarlo a superar su
problema con el alcohol, porque de resto es muy buen padre.
Son católicos, algunas veces ella va a misa con los niños pero el padre no los
acompaña, al igual cuando los lleva a visitar la familia materna o a otro lugar,
comparten poco con la familia paterna.
Interpretativa: La jerarquía de la familia E es asumida entre los dos padres,
las normas son implícitas, los límites no están claros, el territorio es ocupado
principalmente por el padre pero con efectos importantes en los demás miembros,
las alianzas se establecen entre la niña y su padre o su madre, dependiendo de las
circunstancias. Los modelos de comunicación utilizados son los de víctima,
excepto cuando el padre esta ebrio que se torna agresivo; existe expresión de
afectos, espacios para compartir entre la madre, los niños y la familia materna
pero no con el padre y su familia. Son católicos y tienen ingresos económicos
inestables.
Entrevista a Informante Clave N° 1: Madre y Padre de la Familia A
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
Desde decirles grosería, tratarlos a los gritos, hasta pegarle e imponerle
castigo.
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
Físico, psicológico, abuso sexual.
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3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Si, si ellos vivieran en el ranchito se sentirían apretados, demasiado
estresados, y hasta natural sería si los niños lo sacan de “quisio”, el respondería
de malas maneras hacia nosotros, esa situación ha mejorado en nuestra nueva
casa, contesta el padre.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Aquí sí, faltan muchas cosas!, contesta la madre, el padre dice que no, pero la
ella expresa que cuando ellos botan el agua jugando, los regaña debido a que
tienen que aprender a cuidar y rendir el agua.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
El padre contesta: construcción, herrería, electricista, carpintería, latonero.
6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
Produce mucha ansiedad, estrés y esto ayuda a que se de el maltrato, contesta
el padre, continua diciendo que la tolerancia a la situación se hace mínima.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
Si influye, contesta la madre, por ejemplo, cuando los niños están estudiando
y no se tiene para comprarle los útiles, la ropita, lo que ellos necesitan, ellos
exigen y esto genera mucha tensión en los papás al no poder complacerlos, sin
embargo, en nosotros no pasa.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
Llegue hasta primer año, contesta la madre, y no seguí porque mi padre no
quiso, no había dinero, me puso a trabajar y de eso no queda nada, solo estrés y
cansancio. Él contesta: soy bachiller, realice un curso de carpintería, herrería y
computación y control de calidad.
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9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
La forma de comunicación influye, contesta la madre, ya los niños no
entienden el lenguaje gestual, no está claro este lenguaje, ya no lo captan, no
produce obediencia en los hijos sino que más a propósito se portan mal y esto
genera amenazas hacia ellos, se les pega, porque si se les deja así, ya no nos van a
respetar.
Siento la mayor carga de la conducta del hijo mayor en la escuela y esto me
estresa, me provoca pegarle pero no lo hago por las orientaciones que he recibido
en la escuela y, con eso de la LOPNA lo tienen a uno amenazado.
Hay momentos que ellos están tranquilos y uno está tranquilo y se disfruta
ese momento, juego con ellos cuando no tengo otra cosa que hacer; cuando estoy
brava con ellos no se siente nada bien.
El padre contesta: los niños me respetan sin gritarles y me doy cuenta que los
muchachos, será porque pasan mucho tiempo con ella, no la respetan igual o no
le obedecen; le he recomendado no gritarles frecuentemente porque cuando ella
necesite pegar ese grito realmente no le va a servir.
Ella continua diciendo: la maestra se queja de él porque juega mucho, no
hace las actividades, es hiperactivo; a mi se me bate, me grita, esto me produce
mucha rabia que provoca pegarle.
10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
La madre contesta: mi padre tenía mucha autoridad y lo demostraba con sus
gestos, le tenía pena, mucho respeto pero no miedo, me comunicaba con él a
través de papelitos, es poco afectuoso; mi mamá me pego mucho, por eso soy una
mujer de bien.
Él contesta: mi padre tenía mucho carácter, pero no me pego, es afectuoso,
poco comunicativo, mi mama me pego mucho, ella cuidaba a los hijos.
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11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
Sobrellevarlos, que me entiendan, contesta la madre, si salimos y se portan
mal, cuando llegamos a la casa realizo las correcciones, algunas veces se las
paso; mi hijo mayor es diferente ahora, es más retador, más grosero y si lo
amenazo peor se pone, yo le hablo y él me entiende, pero vuelve a cometer el
mismo error.
Él dice: mi método es hablar, explicarles, muy pocas veces le levanto la voz,
he leído mucho sobre el trato a los niños... eso me ha ayudado para tratarlos; a mi
esposa no le gusta leer, los padres no nacemos aprendidos, nadie nos prepara para
ser padres.
12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
Es concubinato, contesta la madre, él es muy comunicativo, espera su
momento para conversar conmigo.
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
Cuando los hombres se embriagan y llegan a la casa, si la mujer no les da
comida la pagan con los muchachos, contesta el padre.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
Fue un embarazo por accidente, el estudiaba, yo trabajaba y así continuamos,
cada uno por su lado, por mucho tiempo, contesta la madre, luego del parto hice
una crisis puerperal, amnesia, separándome de mi hijo hasta los tres meses y
medios que reaccione y pedí a mi hijo que se encontraba en casa de los papás de
mi esposo... fue un momento difícil!
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
La madre contesta: él tiene una piel muy alérgica, yo hablo con él para que
no juegue con tierra pero no hace caso, entonces cuando lo encuentro jugando
con tierra lo regaño.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y como lo tratan?
Yo y la abuela por papá, contesta la madre.
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17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
Cuando ellos se portan mal a uno le da mucha rabia y por eso se les maltrata,
contesta la madre, uno no puede dejar que pasen las cosas; algunas veces yo
espero que mi esposo les pegue por algo que han hecho mal pero no les pega, él
les pasa muchas cosas.
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y qué trato recibe por eso?
Va bien ahora, pero cuando no rinde me da rabia y lo regaño, contesta la
madre, una vez lo obligue a hacer la tarea, al llegar de la escuela, sin haber
comido ni descansado como castigo por su rendimiento bajo, si el cumple yo le
cumplo!
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
Aquí esta muy limitado por el bandalismo, contesta el padre, salen a jugar a
la calle cuando los podemos vigilar, tienen bicicleta, patineta, pelotas.
Balance de la entrevista: Se evidencia cierto conocimiento en los padres
sobre el tema de maltrato infantil y sus formas, consideran que una vivienda tipo
rancho y pequeña, la conservación del agua para que dure lo mas que se pueda, el
ingreso económico bajo que no cubre todas las necesidades básicas y el
desempleo generan mucho estrés con disminución de la tolerancia a las
situaciones del diario vivir. Ella tiene básica incompleta y él, secundaria completa
y ha realizado otros cursos, le gusta leer, ha leído sobre como tratar a los niños y
esto le ha ayudado a manejar mejor a sus hijos pero a ella no le gusta.
Ella cree que para comunicarse con sus hijos y hacerles obedecer
actualmente, no es suficiente el lenguaje corporal sino que hay que amenazarlos
verbalmente y hasta pegarles para que cumplan las ordenes dadas, sin embargo,
no abusa porque tiene cierto conocimiento de la LOPNA; él utiliza el diálogo y la
explicación de las cosas con cariño y esto le produce mayor obediencia y respeto
por parte de los niños. Ambos recibieron castigo físico como método para
disciplinar, ella por parte de ambos progenitores y él por parte de su madre, ya
que su padre siempre lo trato con mucho respeto, cariño y no le pego.
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Viven en concubinato y tienen una buena relación actualmente, aunque su
fase de conformación fue inadecuada; afirman que el consumo de alcohol en los
padres generalmente genera agresividad hacia los niños. Los primeros dos hijos
fueron producto de embarazos no deseados y, con el primer hijo presentó una
crisis puerperal permaneciendo separada de él hasta los 4 meses de edad que fue
cuando comenzó a recuperarse; esta situación pasada y el hecho de que la familia
paterna prefieren en todo momento y circunstancia a este niño que a los otros, le
genera mucho miedo al creer que la abuela paterna sigue con la intención de
quedarse con él.
El niño es atópico y recibe muchas llamadas de atención para que se cuide.
Ella es la persona que generalmente cuida y corrige a los niños, los ayuda en la
tarea y atiende la casa mientras su esposo trabaja, estas obligaciones le producen
mucha angustia. El mal comportamiento y el rendimiento escolar bajo del hijo
mayor también le genera mucha angustia produciendo maltrato físico y
psicológico hacia él, deseando que cuando su esposo llegue del trabajo actúe. La
recreación está limitada por la inseguridad de la comunidad.
Entrevista a Informante Clave N° 2: Madre de la Familia B (Anexo D-4)
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
Puede ser maltratar a un niño, pegarle; ejm.: si yo lo mando a la bodega y
pasan 20 min o más tiempo y no llega, yo comienzo a darle cachetadas y decirle
tu no sirves para nada, por qué vienes a esta hora, te dije que te apurarás... eso es
lo que yo entiendo que es un maltrato para mí.
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
En varias formas, pegarle es una forma, decirle que no sirve para nada esa es
otra forma de maltratarlo, si no saca las notas que yo quiero, le digo: conchale
cuando es que tu vas a hacer las cosas muy bien, tu como que no sirves... tanto
decirte y tu nada!, eso pienso yo que es una manera también de maltratar al niño.
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3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique
Tengo una parcela, vivo en una rancho que tiene 2 piezas con paredes y
techo de zinc, piso de cemento pulido, cerca de alambre, tengo gallinas, perros y
gatos.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Me siento bien dentro de mi hogar pero no me siento bien en el barrio porque
aquí... para serle sincera me quiero ir, ya tengo 7 años aquí y no veo progreso: el
agua, las cloacas, no se ve mejoría.
Los niños se sienten bien, como ellos no piensan!, yo les pregunto: niños
ustedes quieren que nos vamos de aquí?, mi hijo contesta, si tu dices que si, nos
vamos y la niña también; como yo soy del campo de Anzoateguí, de Guarico
p’alla, a ellos les gusta mucho estar allá, ellos nos dicen que nos vamos para allá,
como allá tienen libertad, de salir para la bodega, para que los tíos, aquí no
porque hay mucho peligro.
El agua la mantengo en dos pipas, para regularizarla, eso la estiro como quien
dice, ellos han aprendido a economizar el agua, ellos se bañan con un tobo o
medio tobo; si yo lavo, esa agua que va quedando la utilizo para lavar el baño,
para coletear, para regar el patio, tengo poceta con un pozo séptico, para lo cual
utilizo el agua que me queda de juagar los corotos o ropa.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
No contesta, se queda pensando.
6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
Esto me produce que veo que no puedo echar p’adelante, que no... “ansi”
estoy buscando trabajo, tengo 4 años sin trabajar, sin embargo, no insisto en
trabajar porque tengo los niños, la niña ya salió de la escuela y va a pasar para
segundo año, gracias a dios, y el niño que está en cuarto; me he visto en la
obligación de decir que no puedo trabajar por ellos, porque si yo me voy a
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trabajar quien me les va a poner cuidado, quien les va a dar la comida para irse a
las doce... aunque a veces he pensado.
Existe mucha gente desempleada, uyyyy... demasiado, por eso las esquinas
viven llenas de muchachos de 15, 18, 20 años y más que no tienen más nada que
hacer, esto genera en las personas vagancias, nos lanzan piedras a los ranchos,
para matarnos los animalitos, no puedo tener las gallinas sueltas, le lanzan una
pedrada y me las matan. Son muchachos que andan echando broma por que no
consiguen verdaderamente que hacer.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
Mi esposo trabaja de libre pero eso no le alcanza para nada, tiene que pagar
una tarifa de 25.000 Bs diario, los gane o no los gane; lo que gane sobre 25.000
Bs le queda a él pero si hace menos no le queda nada y pierde el día.
Tiene que trabajar los domingos también para compensar lo que no ha
ganado en los otros días; por eso es que me siento mal de aquí y por eso me
quiero ir de aquí, conchale yo quiero progresar, necesito irme para otra parte a
ver si consigo otra salida.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
Yo tengo cuarto grado de instrucción y no seguí estudiando porque mi papá
no podía seguir dándome los estudios, mis padres tenían varios años separados,
mi papá se enfermo de una pierna y cayo en el hospital 40 días y ya ahí no pude
seguir estudiando.
Mi esposo llegó hasta sexto grado y no siguió estudiando, él dice que por las
ajuntas, él tuvo un tío que le iba a dar los estudios, hasta le compró una moto para
que lo llevara de Guarico para Anzoateguí, pero ahí se perdió con los muchachos,
comenzó a conocer muchachas, a tomar y le pareció mejor eso que continuar
estudiando.
9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
Es importante hablar con ellos, ayudarlos y darles mucho cariño.
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10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
A mi me criaron entre los dos, ellos se separaban frecuentemente; recuerdo
que nos aterrábamos, salíamos corriendo para escondernos detrás de unas piedras
cuando mi papá llegaba borracho y comenzaba a hablar, a mi mamá no le gustaba
y se le colgaba encima y le daba con lo que encontrara.
Ella se junto con otro señor y yo me la pasaba entre mi papá y mi mamá; eso
me da mucha tristeza porque yo no he podido sacarme ese resentimiento, que no
tuve mi hogar, no estudié.
Todavía me pongo a acordarme, con mi mamá yo he tenido muchos
problemas, a veces yo siento... será que no me quiere, que no me parió, que me
recogió, ella no me quiere decir nada porque verdaderamente no he tenido ese
apoyo de ella, ese amor que los hijos necesitamos de las madres, un consejo.
Yo me pongo a pensar y le doy gracias a Dios y le digo a la hija que ellos me
tienen a mí, y yo he pensado que aunque pasemos hambre, necesidades, estemos
siempre juntos.
Cuando yo tuve mi primer desarrollo, la primera regla que yo ví, no tuve a
quien contárselo, porque mi mamá no estaba, con mi papá me daba pena, yo vivía
con él en casa de una tía en Yaritagua.
Mi esposo también tuvo una infancia no común, a él lo crió un tío, el papá y
la mamá vivían más tiempo separados que juntos, el señor se iba a trabajar lejos y
dejaba a la señora embarazada, cuando regresaba ya estaba parida y le volvía a
montar otro muchacho y así vivieron.
A él le cuenta que se enfermo mucho cuando era pequeñito, el tío se lo pidió
a su mamá y ella se lo regalo, y ya después de grande el vivía cerca de su mamá
pero él no sentía ese amor de madre que ella le daba a sus otros hermanos.
11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos?
Se queda callada, pensativa. . .
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12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
Estamos casados, me la llevo bien con mi esposo, conversamos, a veces nos
peleamos por nuestras diferencias.
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
No consumimos alcohol, pero muchos de mis vecinos si lo hacen, además
estoy rodeada de ventas de licor; en la esquina vive mi mamá con mis hermanos,
ellos toman licor y mi mamá les dice que no tomen y ellos le contestan que ese no
es su problema, toman en la casa, se embriagan y se pelean.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
Su embarazo y parto fue normal, pero se puso amarillo cuando nació y lo
transfundieron.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
No han sufrido otras enfermedades de importancia, gracias a Dios.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y como lo tratan?
Yo...
17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique
Él se porta bien pero pelea mucho con su hermana y yo les digo que se
queden quieto porque están muy grandes para las gracias y los regaño pero no les
pego, sin embargo, los amenazo que van a llevar.
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y que trato recibe por eso?
Él está estudiando cuarto grado y va regular, no ha tenido mucho
rendimiento; yo habló con él y le digo que eso es lo que le queda, hazlo por ti,
ahorita podemos darle los estudios, que nosotros vamos p’ viejo.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
Él juega en la casa, no lo dejo salir, juega con metras, trompo, con papagayos
y a veces se ponen a hablar con su papá y pasan horas en eso.
A veces él piensa o dice que su papá no lo quiere porque a veces su padre es
fuerte, sin embargo yo creo que el dice eso es porque la niña es más toñeca con
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su papá y yo le explico que no se cohíba de abrazar a su padre, que se acerque a
él como se acerca su hermana y de igual manera también habló con mi esposo de
eso.
A veces el niño me dice que nosotros estamos aquí como presos, se siente
muy triste y me dice: vió mamá, usted no nos deja salir para ninguna parte,
entonces yo le digo: hijo no es por mí, que yo no quiero dejarlos salir, si por mí
fuera y viviéramos en otro lugar que yo los pudiera dejar salir, que no hubiera
tanto peligro; usted ve las noticias, le digo yo, usted mismo se da cuenta de los
grupos que se hacen en las esquinas, le digo yo, los heridos que han salido, que a
veces son las nueve de la noche y de golpe un tiroteo, y uno estar pendiente que
ellos estén adentro.
A veces mi esposo, cuando no trabaja los domingos, nos lleva a Cabudare
para que un tío de él, tienen como una finca, allá ellos se sienten libres, corren
por toda esa broma, caballos, se sienten tranquilos y eso los ayuda.
A veces nos convida para el parque el niño, pero yo le digo no porque no hay
plata, como nos vamos por ahí sin plata y así los tengo; esto me produce tristeza,
cuando él me dice, por ejemplo, que vamos yo pienso si yo estuviera trabajando
o si mi esposo por lo menos trabajara ganándose un sueldo semanal, aunque sea
de 40.000 Bs, uno compraría 20 a 30.000 Bs en comida y ya uno ve que hace con
lo restante.
En verdad me da tristeza y me siento triste porque no puedo darles lo que
ellos verdaderamente se merecen; ellos se merecen todo, de una buena
alimentación, su vestuario, de todo eso y yo estoy conciente de eso.
Balance de la entrevista: Se aprecia en la señora B cierto conocimiento
sobre el tema de maltrato físico y sus formas; plantea que la ausencia de los
servicios básicos, la inseguridad personal en la comunidad, el bajo ingreso
económico y el desempleo le producen mucha angustia y desesperación,
situación que le genera ganas de irse del barrio y que intenta siempre explicar a
los niños para que ellos entiendan el por qué de sus orientaciones.
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Ella tiene primaria incompleta y no continuo porque sus padres no pudieron
costearles los estudios y él, primaria completa porque no quiso seguir estudiando;
considera que es importante dialogar y darle mucho cariño a los niños. Ella fue
criada en un ambiente de violencia intrafamiliar desencadenada por el consumo
de alcohol del padre y la agresividad de la madre inicialmente, y luego, cuando
sus padres se separaron, vivía un tiempo con uno y otro tiempo con el otro,
situación que le generó mucho resentimiento, sobre todo hacia su madre; por otra
parte, su esposo fue criado por un tío y también no guarda un buen sentimiento
por su madre.
Está casada con su esposo y tienen una buena relación, niega el consumo de
alcohol en su hogar pero tiene una experiencia negativa del efecto del alcohol en
su familia de origen. Los embarazos fueron normales, el niño sufrió de ictericia
neonatal y requirió transfusión de sangre pero actualmente no sufre ninguna
enfermedad, y la hija es la que tiene problemas hipotiroideos.
Ella es la encargada de cuidar a los hijos, generalmente se portan bien pero
pelean mucho entre ellos, cuando eso ocurre ella los regaña y los orienta, niega
pegarles; el rendimiento escolar del niño es bajo y ella conversa con el niño para
que mejore. La recreación está limitada por la inseguridad personal del barrio y
por el bajo ingreso económico.
Entrevista a Informante Clave N° 3: Madre de la Familia C
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
Cuando le pegamos, le gritamos, los ponemos a pasar hambre, a trabajar en la
calle.
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
Maltrato verbal, no atenderlos y los que dije antes.
3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Creo que no.
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4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Cuando ellos botan el agua y yo me molesto mucho si les grito y les digo
conchale, no boten el agua, miren que el agua está muy cara; el aseo pasa algunas
veces, las calles no están asfaltadas, se levanta mucha tierra.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
Mi esposo trabaja en albañilería, pero no es un trabajo constante, por
ejemplo, está semana no ha trabajado y yo trabajo de aseadora en la escuela.
6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
Cuando mi esposo cree que se queda sin trabajo se pone nervioso, anda todo
el tiempo bravo, grita a los muchachos, los regaña mucho, les dice groserías y por
eso es que nosotros tenemos problemas porque yo le digo que no les diga así; no
les pega, aunque algunas veces se le va la mano y les da “coquitos” a los
muchachos.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
Lo que gano me alcanza más o menos, pero no cubro todas mis necesidades;
uno tiene que arroparse hasta donde nos alcance la cobija, trato de comprar lo
más importante, lo que en verdad sirve y, les explico a ellos cuando quieren algo
y no se los puedo comprar... ellos entienden.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
El papá no fue a la escuela, pero sabe muchas cosas, yo tengo sexto grado y
no seguí estudiando porque mi mamá no me dejo.
9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
Yo antes sufría mucho, cuando recordaba todo lo que me toco vivir, hoy en
día me siento feliz, en paz conmigo, tranquila y, esto a ayudado a comunicarme
mejor con los hijos.
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10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
Mi mamá nunca me dio amor, ella no me crió, me interno de seis años, luego
me saco y me llevó a que una comadre borracha que me pegaba mucho y nos
mandaba a pedir para comer, me visitaba de vez en cuando; estuve con ella hasta
los 11 años que comencé a trabajar en casa de familia y me quedaba.
A mi esposo se le murió el papá, cuando pequeño, se crió en el campo,
después su mamá agarro cama y lo criaron los hermanos mayores que le pegaron
mucho.
11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
Mi esposo algunas veces hace correcciones a los muchachos, pero
generalmente soy yo quien está pendiente de la educación de los hijos; yo le digo
a él que regañe a los muchachos!.
Él es afectuoso con el más pequeño, con los demás no, porque ya están más
grandes, yo “ahorita” los abrazo, hablo con ellos, antes no!
Yo los amenazo mucho, los chantajeo pero al final, algunas veces, doy mi
brazo a torcer y, cuando hacen algo fuerte les pego.
12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
Vivimos en concubinato, discutimos mucho por la manera de hablar él, sus
groserías, siempre terminamos a los gritos; con él yo no puedo hablar los
problemas, las normas las pongo yo porque él no se la pasa en la casa.
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
Mi esposo tomaba alcohol antes, ya no, cuando llegaba ebrio, algunas veces
peleaba, insultaba pero no nos golpeaba; a uno de los niños esto le producía
nervios, los demás se quedaban tranquilos.
Mi marido anterior, también tomaba, pero este me pegaba, hasta bueno y
sano!; el otro marido era muy agresivo, no tomaba, pero el me pegaba porque
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tenía orden de mi mamá, hasta que una vecina me dijo: no seas “tonta”, ese no es
nada tuyo.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
El primer parto fue con fórceps, los demás parto normal y los dos últimos
cesárea.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
A uno me le dio meningitis, pero está muy bien, los demás han sido muy
sanos.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y como lo tratan?
Yo.
17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
Los muchachos se portan bien en la escuela pero en la casa si son tremendos,
pelean entre ellos; yo les digo que se queden quietos, los llamo y les digo que
ellos son hermanos, que se quieran mucho y hago que se abracen, así los castigo,
antes si les pegaba, ya no!.
Mi hijo D es el más tremendo y el más aplique, le pega a sus hermanitos, los
hace llorar, pero al final todos son igual; sin embargo, yo los regaño a todos
igual.
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y que trato recibe por eso?
Hasta el presente bien, mi hijo D es el que va mal, yo no se que le pasa a él,
lo pongo a estudiar, no quiere estudiar, lo regaño.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
Los niños juegan en la calle en la tarde, yo estoy sentada mirándolos, que
hacen y con quien juegan; juegan con metras, pelotas, corren, saltan, tenían una
bicicleta pequeña, pero el grande se las daño.
Si yo llego del trabajo y los encuentro en la calle los regaño y algunas veces
les pego, porque me da miedo y rabia que algo les pase o se metan en problemas
o anden en malos pasos.
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Balance de la entrevista: La señora C tiene cierto conocimiento sobre el tema
de maltrato infantil y sus formas, considera que la conservación del agua para
que rinda y el desempleo generan mucho estrés y rabia en los padres, lo cual hace
que maltraten física y psicológicamente a sus hijos. El padre no estudió y ella
tiene primaria completa, y no continuo estudiando porque la mamá no la dejó.
Ella fue criada por su madre hasta los seis años quien le brindaba poco
afecto, luego se la dio a otra persona, con hábito alcohólico importante, que la
maltrataba física y psicológicamente, además, de mandarla a pedir a la calle; por
otra parte, su esposo fue criado por los hermanos mayores, quienes lo
maltrataban físicamente, debido a que sus padres fallecieron. En la crianza de sus
hijos son poco afectuosos y, los maltratan física y psicológicamente.
Vive en concubinato con su pareja, tienen malas relaciones y existe violencia
doméstica, también recibió maltrato de sus parejas anteriores, sobre todo cuando
consumían alcohol. La mayoría de los embarazos fueron no deseados, algunos los
tuvo como madre soltera, algunos de sus hijos los criaron otras personas.
Actualmente ella cuida a los cinco hijos que viven en la casa compartiendo su
tiempo entre la responsabilidad del hogar y la de su trabajo en la escuela, cuando
ellos se portan mal les llama la atención y los maltrata menos. El niño D tiene
bajo rendimiento escolar y no sabe que le esta pasando, por eso ella le llama la
atención y, la recreación esta limitada por la inseguridad personal.
Entrevista a Informante Clave N° 4: Madre y Padre de la Familia D
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
La madre contesta: no hemos oído hablar de eso.
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
Pegarles, maltrato a la esposa, hijos, violación cuando el esposo se droga o
emborracha, dice el padre, esto se ve en la televisión, pero por donde vivimos no
se ve eso.
Ella contesta: cuando les gritan, le dicen groserías, no se les presta atención.
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3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Las condiciones de la vivienda pueden ayudar, contesta el padre, pero si uno
busca superarse, mejorar las condiciones de la vivienda, la actitud del niño puede
mejorar.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Aquí el agua la venden, dice la madre, si ellos la botan uno tiene que
regañarlos, aquí el agua no la regalan, da rabia que boten el poquito de agua que
hay en la pipa.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
No sé, contesta el padre.
6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
Los padres que no pueden superarse, no tienen empleo, dice la ella,
descargan su frustración en los niños.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
También esto produce frustración que se puede descargar en los niños,
contesta la madre.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
Yo llegue hasta sexto grado y no seguí estudiando porque no teníamos
recursos y tuve que trabajar, contesta la madre; sin embargo, cuando veo a mis
compañeras de clase ya profesionales me da un sentimiento raro porque yo no
pude continuar, a mi me gustaba estudiar.
Yo también llegue hasta sexto grado, dice él, pero yo no quise seguir
estudiando, sin embargo, no quiero eso para mis hijos, yo quiero que ellos salgan
adelante.
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9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
La manera de comunicarse influye en los niños, contesta la madre, si
nosotros nos llevamos bien esperamos que los niños se comporten bien; nosotros
no discutimos frente a los niños, esperamos que ellos se duerman o que estén en
otro lado para resolver las cosas.
10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
Mi padre nunca me pego, dice él, por eso yo no les pego a los niños y por eso
tengo problemas con mi esposa porque ella dice que los niños se sienten
apoyados cuando yo llego.
La madre pone un ejemplo: mi hijo mayor empieza a hacer la tarea y la hace
bien y bonita, a no!, no llegue el papá, todo garabateado, que está cansado, que le
duele la mano, cuando lo ve a él parece que ve a Dios.
Yo lleve mucho cuero de mi mamá, dice ella, mi mamá trabajaba en el día y
solo nos dedicaba la noche, se puede decir que mis hermanos mayores fueron las
que me criaron y ellos también me daban palo, y yo no entiendo porque lleve
tanto palo, porque no era callejera, no era grosera ni contestona.
Él continua diciendo: mi mamá si me pego, pero ahí está el respeto, ella me
pegaba para corregirme cuando yo hacia algo malo y eso era justo.
11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
La madre contesta: yo siento que tengo el mayor peso en imponerles las
normas y ayudar a los hijos, esto me da rabia, ya no encuentro que hacer, mi hijo
mayor esta insoportable, la maestra todos los días tiene una queja de él, no hay un
día que diga que se portó bien, trato de no pegarle, pero a veces me saca de
“quisio” y le pego.
Mi esposo dice, que cuando él era pequeño era igual al niño, pero no puede
ser igualito que él.
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12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
Vivimos en concubinato, nos tratamos bien, contesta el padre, si discutimos y
peleamos pero no ha cada rato y sin decirnos grosería ni utilizamos amenazas de
dejarnos.
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
Yo bebo, contesta él, pero no llego a la casa a formar escándalo, sino que voy
directo a dormir, sin embargo, el vecino de enfrente cuando llega borracho le
pega a la esposa y a los niños y uno no puede hacer nada.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
Todo fue normal, contesta ella.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
Ninguna.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y como lo tratan?
Yo, contesta la madre, y lo trato bien pero estoy pendiente para corregirlo.
17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
La conducta de mi hijo mayor en la escuela es insoportable, contesta ella,
arremete a otros niños, los amenaza, no sabemos porque se comporta así, ellos en
casa no son agresivos, no sabemos de donde lo aprenden, yo creo que es de la
escuela o la calle; nosotros estamos asombrados de su agresividad, cuando el se
junta con otro niño de la escuela que es rebelde se pone peor.
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar de niño y qué trato recibe por eso?
No copia la tarea, no hace las actividades, no trabaja en clase, lo único que le
gusta es “hechar” broma, contesta la madre, lo cual me da mucha rabia, a veces
me quedo en el salón copiando la tarea y le ayudo a hacerlas; mi esposo no lo
ayuda ni tampoco juega con él y creo que eso también le afecta.
En lo que va de año escolar ha tenido tres maestras, contesta el padre, y solo
con una de ella se sintió bien porque la maestra le tenía más paciencia; la maestra
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actual no dice nada bueno del niño, esto me da rabia y a veces lo que me provoca
es sacarlo de esta escuela.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
Él no tiene una actividad alterna que le ayude a entretener la mente, contesta
la madre, yo trato de jugar con él y en esos momentos está tranquilo, sin
embargo, no le gusta perder en los juegos, es muy vivo, si pierde no juega más,
llora, pelea con los otros niños; juega béisbol, metras, vuela papagayo.
El padre dice: no los dejo salir a la calle, si los consigo en la calle, no los
regaño, los llamo y los meto para adentro; ella continua diciendo: si ellos están en
la calle yo estoy con ellos, no los puedo dejar solos, por qué si pasan los
malandros corriendo?
Entre estos días se llevaron a un niño y lo secuestraron, eso da miedo... les
puede pasar algo, ellos se enojan mucho porque no los dejamos salir a la calle, yo
trato de jugar con ellos, ver televisión, pero a veces es difícil.
Balance de la entrevista: Los padres tienen poco conocimiento sobre el tema
de maltrato infantil y sus formas, consideran que las condiciones de la vivienda,
la conservación del agua para que rinda, el desempleo y el bajo ingreso
económico generan frustraciones en los adultos de la comunidad que los lleva a
producir maltrato infantil. Ambos progenitores tienen primaria completa, ella no
pudo seguir estudiando y él no quiso continuar.
El recibió maltrato físico por parte de su madre y cree que en eso está el
respeto, pero su padre nunca le pego y por eso no le pega a sus hijos, ella recibió
maltrato físico por parte de su madre y de sus hermanos mayores, y cree que eso
era injusto porque ella se portaba bien. En la crianza de los hijos ella siente la
mayor carga, los ayuda en la tarea, juega con ellos, los corrige, los maltrata física
y psicológicamente, se siente sola en esta función y cuando el esposo está
presente se siente desautorizada por él al dar órdenes a los niños.
Viven en concubinato, él cree que todo está bien, sin embargo, ella se
molesta y le preocupa el escaso apoyo que brinda su esposo en la educación de
los niños, el señor tiene hábito alcohólico moderado pero no problemático. Los
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dos primeros embarazos fueron deseados pero el actual no fue planificado, las
quejas de la maestra sobre la conducta y rendimiento escolar del hijo mayor
generan en ella mucho estrés y hace que lo maltrate física y psicológicamente
para que mejore; la recreación está limitada por la inseguridad personal y el bajo
ingreso económico.
Entrevista a Informante Clave N° 5: Madre de la Familia E
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
Es golpear y ofender a los niños
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
Físico y Psicológico.
3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
No sé.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Yo regaño algunas veces a los niños cuando me botan agua pero no les pego.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
Obreros de construcción, caleteros en Mercabar, latoneros.
6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
El desempleo produce mucha desesperación porque no entra dinero a la casa
y no se puede comprar la comida, entonces hay que quitar “fiao”, no se puede
salir, se come mal, es difícil estar así.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
Uno no puede cubrir todas las necesidades de la casa ni de los hijos, no los
puede sacar a pasear, ellos se ponen bravos, no hacen caso, entonces hay que
regañarlos.
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8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
Mi esposo llegó a tercer grado y yo hasta cuarto año.
9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
Mi esposo trata muy bien a los niños, es cariñoso con ellos y los ayuda en las
tareas, algunas veces los cuida, les hace la comida. Yo algunas veces los regaño
pero generalmente converso con ellos para corregirlos, también les ayudo con la
tarea.
10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
A mi mis padres me trataron bien y me dieron mucho cariño, mi familia es
muy unida, pero a mi esposo su mama le pegó mucho, su papá bebía y, cuando
llegaba borracho, los insultaba.
11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
Hablamos con ellos, algunas veces los regañamos, pocas veces le pegamos,
aunque actualmente es menos frecuente.
12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
Nosotros vivimos en concubinato, actualmente nuestra relación va mal
porque él ha estado bebiendo y, cuando llega borracho no es el mismo de
siempre, se vuelve agresivo, hasta me ha llegado a pegar, me amenazó con un
cuchillo y eso lo vio la niña, produciéndole una crisis de llanto y miedo, le gritaba
al papá que me dejara tranquila y creo que fue eso lo que lo hizo lanzar el
cuchillo y salir de la casa. Esta situación tiene muy nerviosos a los niños, ellos no
quieren que su papá tome licor. Yo lo denuncié y en la prefectura le dijeron que
él debía irse de la casa pero el no quiere porque no tiene para donde ir.
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
Mucho, sobre todo si este los pone agresivos; esto afecta a los niños hasta en
la escuela porque la maestra me ha dicho que la niña está muy nerviosa.
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14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
No tuve problemas.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
El niño sufrió de hepatitis viral pero la niña ha sido muy sana, sin embargo,
son muy nerviosos.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y cómo lo tratan?
Yo.
17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
En algunas ocasiones.
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y que trato recibe por eso?
Los míos van bien.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
Juegan en la casa con pelotas, el tiene carros y muñecos, ella tiene muñecas,
pinturas, también juegan con sus vecinos, salen poco a la calle, ven televisión.
Los fines de semana los llevo a casa de mi papá y las tías, a ellos les gusta ir para
allá.
Balance de la entrevista: La señora E tiene cierto conocimiento sobre el tema
de maltrato infantil y sus formas, considera que la conservación del agua para que
rinda, el desempleo y el bajo ingreso económico generan estrés y hace que se
maltraten a los niños cuando no obedecen o no entienden la situación. Ella tiene
secundaria incompleta y el esposo primaria incompleta.
Ellos tratan bien a los niños, son afectuosos y los ayudan en sus obligaciones
escolares, algunas veces los regañan pero generalmente conversan con los hijos
para corregirles, muy ocasionalmente los maltratan físicamente. A la señora E la
criaron sus padres, los cuales la trataron bien y le dieron mucho cariño, son una
familia unida, pero a su esposo su madre lo maltrataba físicamente y, el padre que
consumía alcohol, al embriagarse lo maltrataba psicológicamente.
Vive en concubinato con su pareja, actualmente tienen una mala relación
debido al hábito alcohólico de el señor, que lo torna agresivo y violento contra
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ella, lo que ha generado crisis de “nervios” en los niños y cambios de actitud de
estos en la escuela. Sus hijos fueron producto de embarazos deseados y son
sanos, sin embargo, son nerviosos, tienen buen comportamiento y buen
rendimiento escolar; salen los fines de semana a visitar a la familia materna pero
otro tipo de recreación está limitada por los bajos ingresos económicos y la
inseguridad personal que hay en el barrio.
Entrevista a Informantes Claves N° 6: Niños de las Familias A, B, C, D y E.
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
(a) La mama le pega mucho a su amiguito, (b) Dar golpes a los niños, (c)
Cuando le pegan con una tabla, (d) Cuando le pegan con una correa todos los
días.
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
(a) Cuando le pegan rudo, (b) Le gritan, le regañan, le dicen grosería, (c) Le
pegan muy duro a un primito con un tubo y una tabla.
3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
(a) Hay casas un poquito grande y otras pequeñas, (b) Nos regañan si
dejamos las cosas desordenadas, (c) Los hermanitos duermen todos en un cuarto,
(d) Yo duermo con mi mamá, (e) Yo ayudo a ordenar la casa.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
(a) Si boto el agua de las pipas me pegan con una correa, porque la pipa de
agua cuesta 600 Bs., (b) Parece que sacaron agua de un pozo recientemente que
tiene mucha agua!
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
(a) Militares, (b) Chofer, (c) Carpintero, (d) Albañil.
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6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
(a) Hay personas que no trabajan, (b) Mi mamá no trabaja, (c) Hay una
señora que trabaja un solo día y deja a los niños solos sin comer, (d) Hay
personas que no trabajan y tratan mal a sus hijos.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
(a) El dinero que gana mi papá solo alcanza para la comida pero para otras
cosas no, (b) Alcanza solo para la comida y no para el azúcar y el café, (c) A
veces hay plata para salir a pasear, a veces alcanza para juguetes, (d) Yo todos los
domingos voy al parque, (e) Mi papá no me lleva a pasear, me gustaría que me
llevara a un parque.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
(a) Mi papá fue a la universidad, (b) Mi papá tiene sexto grado y mi mamá no
estudió, (c) Mi papá tiene cuarto grado y mi mamá tiene tercer año, (d) Mi mamá
tiene quinto año, mi papá no sé.
9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
(a) Mi papá me habla con cariño, (b) Mi mamá me llama para hablar
conmigo, (c) Me trata bien, (d) Mi papá casi nunca me hace cariño, (e) Mi papá a
veces juega conmigo, (f) Mi mamá es la que juega conmigo, (g) Mi mamá no
juega conmigo.
10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
(a) A mi papá le pegaban, (b) A mi mamá y a mi papá también.
11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
No contestaron.
12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
(a) Mis papas están casados, (b) Y los míos también, (c) Los míos no, (d) Los
míos tampoco, (e) No sé.
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13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
(a) Mi papá bebe los domingos, (b) Mi papá algunas veces llega borracho y
bota las cosas, (c) Mi papá cuando llega borracho me da plata, (d) Mi mamá
también bebe, (e) La mía no, ni mi papá, antes si cuando no eran cristianos.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
Se omitió.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
(a) Yo soy asmático, (b) Yo soy alérgico en la piel, no puedo jugar con tierra
ni con animales, (c) Yo no tengo enfermedades, (d) Yo tampoco.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y cómo lo tratan?
(a) Me cuida mi mamá, (b) A mi también, (c) A mi algunas veces me cuida
mi tía, (d) Y a mi me cuida mi abuela.
17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
Cuando nos portamos mal nos pegan o nos regañan
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y que trato recibe por eso?
(a) Yo voy bien, (b) A mi me cuesta leer, (c) Yo no sé.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
(a) Yo juego papagayo en mi casa, (b) A mi no me dejan salir a la calle, (c) A
mi a veces me dejan salir pero solo un ratito.
Balance de la entrevista: Los niños identifican las acciones de maltrato
físico con naturalidad, expresan que reciben reprimendas verbales o físicas
cuando dejan las cosas desordenadas, botan el agua, cuando los padres no tienen
trabajo y, en algunos casos que ellos conocen, los dejan solos cuando la madre
sale a trabajar. Algunos expresan que sus padres conversan con ellos y los tratan
con cariño, a otros no le muestran afectos; saben que sus padres recibieron
maltrato físico y reconocen el hábito alcohólico presente entre algunos de sus
padres y que les produce cambios en sus comportamientos. Son cuidados
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generalmente por la madre, en ocasiones una tía o la abuela y, la recreación esta
limitada por la inseguridad personal y los bajos ingresos económicos.
Entrevista a Informante Clave N° 7: Subdirectora de la U.E.E. “Los Pocitos”
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
Es el pan de cada día aquí en la escuela, es aquella agresión, bien sea física,
psicológica... que se le hace a un niño o a una niña.
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
El físico aquí se ve mucho, el psicológico, cuando el niño no asiste a clases,
viene con toda la ropita sucia y el sexual.
3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
El maltrato yo lo veo desde este punto de vista: podemos vivir en una casita
pequeña pero si tenemos valores bien establecidos no vamos a maltratar a nadie,
puede ser parte de una variable pero no es una condición establecida para que se
maltrate; además, sobra espacio en las “casotas” y también maltratan a sus hijos.
Aquí se da y se presta la condición de vivienda inadecuada, “como ponerle
mas leña al fuego”; en Los Pocitos se necesita educación para los padres.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
No necesariamente, yo he trabajado en colegios privados donde el muchacho
tiene de todo y es maltratado y abusado.
Aquí se abusa mucho del niño porque tiene que responder por esa bendita
agua y se lleva la pela... aumenta un poquito mas.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
Caleteros y economía informal, vendedores deambulantes, y mucha venta
clandestina de licor.
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6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
Influye demasiado, se da el maltrato por negligencia: las mamás se van a
trabajar y dejan a esos pobres muchachitos solos, entonces, se queda la mas
grande cuidando a los mas pequeños y, de ahí viene esa bendita cadena de abuso,
niños que no comen en sus casas, etc.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
Primero no se cubren las necesidades básicas: comida, medicinas,
cuadernos; después: aquí hay un grupo de mamás que mandan a los niñitos a
pedir y que para mantener a los otros, luego quieren rápidamente salir de sus hijas
induciendo que se vayan con una pareja.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
Yo creo que tenemos un 75% de padres analfabetas, ...que se yo... un 15% de
padres profesionales: licenciados en enfermería, administradores, hay
educadores.
9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
Yo creo que hay una baja calidad de comunicación; si es una buena
comunicación va a influir positivamente pero si es mala influye negativamente;
yo comunico lo que tengo por dentro, si lo que tengo como mamá es miedo, todos
esos traumas de infancia... eso es lo que voy a transmitir a mis hijos,
favoreciéndose el maltrato.
10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
Mucho abandono, tenemos muchas mamás que eran niñas de la calle, niñas
abusadas sexualmente, tenemos madres que abandonan a su hijas y se quedan con
los niños.
Fueron criadas por personas borrachas, recibieron mucho maltrato: “así me
dio mi mamá y serví para algo”.
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11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
Están modelando a sus padres... bueno yo no fui a la escuela y aquí estoy,
que saquen sexto grado; si me siguen llamando en la escuela, lo que voy hacer es
sacar al muchacho y ya.
Los niños son una bomba de tiempo, una alcancía, si yo le meto amor,
valores, voy a obtener un buen fruto pero si yo le meto todas mis frustraciones, lo
que voy a tener es un muchacho frustrado.
12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
Concubinato con violencia intrafamiliar: ojos morados, golpes; son muy
pocas las parejas que podemos decir que están bien, hay muchas madres solteras.
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
Genera mas agresividad y violencia.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
La mayoría son niños no deseados, que tienen un autoestima bajo, se sienten
rechazados y por eso tratan de ganarse el amor de todo el mundo, entonces para
llamar la atención hacen y deshacen: si a mí nadie me quiere yo voy a destrozar
todo, generando un rendimiento bajo en todos los niveles.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
El asma, la timidez, la misma hiperactividad de un niño es causa de maltrato.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y como lo tratan?
Hay hermanos mayores que cuidan, vecinos, los abuelos y las madres; aquí
hay un caso de un niño que lo atiende el abuelo, lo pone sobre chapas, le pega, le
dice palabras obscenas y, como el trabajo del abuelo es de vigilante nocturno, lo
deja solo de noche.
Tenemos niñas que vienen todas quemadas porque ellas mismas tienen que
cocinar lo que comen antes de venir a la escuela.
17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
Es un detonante porque no saben otra manera como canalizar esa situación.
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18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y que trato recibe por eso?
Es bajo y reciben castigo, y esto acentúa el bajo rendimiento.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
La bendita televisión, salen a la calle a jugar, las canchas de bolas criollas;
reciben castigos de otra gente en la calle, cualquiera viene y le pega.
Hay un grupo de niños que sus padres no los dejan salir por la droga que está
en la calle y si son conseguidos en la calle una paliza se llevan.
Balance de la entrevista: La Subdirectora tiene conocimiento sobre el tema
de maltrato infantil y sobre sus formas, no considera importante las condiciones
de la vivienda y la ausencia de servicios básicos para influir en la violencia hacia
los niños de la comunidad, cree que el desempleo y los bajos ingresos
económicos si tienen una influencia importante, al no permitir cubrir las
necesidades básicas de los niños y al exponerlos a permanecer mucho tiempo
solos en sus casas sin alimentos preparados y bajo el cuidado de una hermanita
mayor, cuando sus progenitores salen a trabajar.
Expresa unas cifras sobre grado de instrucción que no corresponden con las
encontradas en el Censo de Población y Vivienda de la comunidad; afirma que
existe una comunicación de mala calidad y que esta favorece el maltrato infantil,
que los padres recibieron maltrato de diversas formas y algunos dicen que eso los
ayudó. Cree que estos padres están modelando a sus progenitores en relación a
los métodos de crianza.
Las relaciones que dominan son las uniones libres con violencia intrafamiliar,
existen muchas madres solteras, la mayoría de los hijos son no deseados, en los
cuales el asma, la timidez, la hiperactividad, el mal comportamiento y el bajo
rendimiento escolar desencadenan maltrato, que son cuidados por la madre, un
hermano o hermana mayor, los abuelos o un vecino. Los medios de recreación
utilizados son la televisión, la calle para algunos y las canchas de bolas criollas.
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Entrevista a Informante Clave N° 8: Psiquiatra del Centro Ambulatorio
“Daniel Camejo Acosta” (Anexo D-4)
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
Cualquier daño que de manera intencional o no un adulto le produzca a un
niño
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
Maltrato verbal, psicológico y el maltrato físico. En el maltrato psicológico
es necesario diferenciar aquel que se hace con amenazas, atemorizamiento,
omisión, cuando no atiendo las necesidades del niño, no lo llevo al médico
cuando está enfermo, no le pongo las vacunas, no lo atiendo, no le presto ni
tiempo ni espacio para que el se desarrolle como persona.
3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Claro que sí, en los ambientes donde hay hacinamiento, donde las personas
no pueden disponer de un espacio, en constante roce entre uno y otro, por la lucha
por ese espacio puede generar fricciones entre ellos, sobre todo en los adultos, y
quienes van a pagar las consecuencias del malestar de los adultos son los niños.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Creo que sí, porque si nosotros no tenemos lo mínimo necesario para
desarrollar nuestra vida como es el agua, la electricidad, el aseo urbano, el
saneamiento ambiental, eso son factores que van alterar a los adultos, nos
predisponen a un estado irritable y ante cualquier cosa que nos hagan los niños
vamos a descargar esa irritabilidad.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
Son obreros o están desempleados u obreros a destajo, y las mujeres
generalmente son amas de casa o son trabajadoras a destajo.
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6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
En las familias que no tienen empleo, ese es uno de los disparadores, por que
la persona se siente frustrada por que no puede satisfacer las demandas de las
exigencias que tiene la familia, las demandas de alimento, de ropa, eso le va a
crear una gran frustración, su nivel de tolerancia se hace mucho menor y puede
hacer que se dispare en cualquier momento en forma de maltrato.
Por otro lado una persona adulta todo el tiempo en su casa, que ha tenido un
trabajo previo, eso también le va a traer problemas, va estar más cercano a los
hijos, ocupándose de cualquier pequeño detalle que antes lo pasaba inadvertido y
entonces ahí se va crear ese círculo, que ante cualquier situación por muy mínima
que sea, que haga el muchacho cualquier travesura, van a disparar su violencia,
su rabia.
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
Si las personas tienen ingresos económicos muy bajos no pueden satisfacer ni
siquiera las necesidades básicas, los niños necesitan recreación, esto es básico
para su desarrollo psicosocial y esto no puede ser satisfecho en estas condiciones.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
No han completado la primaria, son pocos los que tiene un bachillerato o que
tengan una carrera universitaria y, aunque el maltrato está en todos los niveles,
parece ser que mientras menor sea el grado de instrucción de la familia el
maltrato físico está mas presente, pero mientras más alto sea el grado de
instrucción que tenga la familia, las otras formas de maltrato se manifiestan, por
ejemplo el maltrato psicológico, pero en las clase más desposeídas parece ser el
maltrato físico primero seguido del verbal.
9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
En una familia, si no hay una comunicación abierta, sincera, libre, empática,
afectuosa, no puede haber una interacción adecuada entre los miembros. Si la
comunicación es adecuada menos maltrato se va a producir. Cuando un niño tiene
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una necesidad y es oído, cuando el adulto se pone en los zapatitos del niño,
entonces, es mas fácil entender, pero para esto se necesita que en la familia los
patrones de comunicación sean adecuados.
10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
Se omitió.
11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
Los modelos de crianza para el manejo de la autoridad son autoritarios y los
ejerce la madre o los ejerce el padre, porque los niños que vienen a este centro
son producto de hogares de un solo padre, que generalmente es la mamá; puede
ser que eventualmente la mamá tenga un compañero, ese compañero está ahí un
tiempo, se va y viene otro.
La madre es la que generalmente impone los patrones de disciplina o de
crianza y son de tipo autoritario, utilizando el castigo como método de disciplina;
esto tiene un componente cultural, viene desde la Roma imperial: el padre es el
dueño de la familia y dispone de sus vidas.
Por supuesto, yo creo que si es necesario que los individuos sepan lo
necesario que es la disciplina, entrenar al niño en la disciplina desde los
comienzos pero de una manera bien entendida.
La disciplina debe aplicarse con una mano de hierro enguantada con un
guante de seda, debe ser firme pero debe ser suave, debe condicionarse a la etapa
evolutiva del niño.
12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
La mayoría son uniones libres, en concubinatos.
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
Eso es determinante en los hogares, sobre todo el maltrato físico y el maltrato
verbal. En las familias donde uno de los progenitores o ambos toman licor se
suceden con mucha frecuencia hechos de violencia; por una parte porque el poco
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dinero que se ganan se invierte en alcohol y la familia lo está esperando para
hacer el mercado, al realizar la pareja o los hijos el reclamo se genera el
conflicto.
Además, hay algunas psicopatologías que tienen que ver con el alcoholismo
como es la celofilia alcohólica, donde el individuo, generalmente es el hombre,
cree que su pareja le es infiel. Cuando se embriaga llega a la casa con esa idea,
ese celo, comienza a molestar a la mujer, hacerle reclamo en este sentido y ahí se
involucra toda la familia, porque cuando los niños ven al padre maltratando
verbalmente a la madre, generalmente ellos se atemorizan mucho y se retraen o
se meten dentro del conflicto y, ellos como son la parte mas débil son los que
generalmente reciben el maltrato.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
Hay algunos autores que dicen que hay algunas características en el niño
maltratado: primero: un niño no deseado, segundo: con una patología de tipo
lesional a nivel cerebral que lo predisponga a la pasividad, hiperactividad,
intranquilidad o agresividad, entonces el adulto que no entiende está situación
para calmar a este niño cuando desarrolla alguna conducta que no cubre la
expectativa del adulto lo maltrata. Los niños con algún defecto sobre todo de tipo
lesional cerebral son los niños mas maltratados.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
La hiperactividad, las disrritmias cerebrales, el paciente asmático porque es
sobreprotegido, el niño diabético.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y como lo tratan?
Aquí quienes cuidan a los niños son las madres o las abuelas o las tías y, lo
que hemos visto en esas personas que no conciben el maltrato como lo que es
sino como medida disciplinaria, es el modelaje: a mi me disciplinaron dándome
palo por eso yo también le pego al hijo.
Nos encontramos personas que tienen trastornos de personalidad, agresivas,
sufren de neurosis de ansiedad y esas personas son mas proclives a ser
maltratadores.
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17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
Si, los niños hiperactivos son mas rechazados, tanto a nivel de la familia,
como de la escuela y la comunidad; porque el adulto que ve que el niño agarra
todo, salta los árboles, se sube a los muros, lo ven trepando el techo, la forma de
corregir esa conducta que el adulto la ve inadecuada es a través del maltrato,
porque eso es un modelaje.
El castigo es usado para disciplinar, el adulto tiene miedo que le pase algo al
niño pero no concibe otra forma de corregir esa conducta inadaptada que no sea
echando palo o insultando.
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y que trato recibe por eso?
El rendimiento escolar aquí, de manera general, es bajo, por muchos factores:
el maltrato, las condiciones económicas de la familia, las condiciones de la
escuela, la asistencia o ausencia del docente, las interrupciones escolares por
paro.
El adulto demanda rendimiento escolar del niño, la madre que trae al niño a
la consulta se expresa diciendo que él es flojo, que por mas que ella le echa palo
no aprende, que va mal y por eso lo maltrata, bajando mas el autoestima del niño,
disminuyendo aún mas la motivación para el estudio, y su rendimiento escolar es
mas bajo todavía.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
Ven televisión o salen a la calle a jugar pelota en la vía, si tienen la buena
suerte de tener una cancha en el barrio van ahí, si no están tomadas por los
malandros. Salen con su bicicleta.
Los padres se preocupan mucho porque los niños permanezcan mucho
tiempo en la calle por los peligros que allí se encuentran, hay barrios donde no
pueden dejar salir a los niños porque hay pandillas de malandros, hay riesgo de
ser violados, de ser atropellados por carros, todo esto va a crear angustia en el
adulto y castigo para el niño que desobedezca la orden de no salir.
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Balance de la entrevista: La Psiquiatra tiene un amplio conocimiento sobre el
tema de maltrato y sus formas, considera que las condiciones de la vivienda, la
ausencia de los servicios básicos, el desempleo y el bajo ingreso económico de
estas familias genera mucho estrés en los adultos y los cuales, al no saber
canalizar su tensión emocional, explotan en acciones de violencia hacia el niño
cuando este no obedece las ordenes dadas; además, no se satisfacen las
necesidades básicas para su desarrollo psicosocial.
La mayoría de estos padres no han completado la primaria, pocos tienen
bachillerato o una carrera universitaria. Expresa que si no hay una comunicación
abierta, sincera, libre, empática y afectuosa no puede haber una interacción
adecuada entre los miembros, que los niños son cuidados generalmente por sus
madres utilizando el castigo como método para disciplinar, el cual es aprendido;
considera que los individuos deben ser educados en la disciplina pero está bien
entendida.
La mayoría de las parejas tienen uniones libres. Plantea que el consumo de
alcohol es determinante en el desarrollo de maltrato físico y verbal, además, de la
psicopatología que se puede presentar en algunos casos, como es la celofilia
alcohólica, donde el individuo cree que su pareja le es infiel generando conflictos
frecuentes por eso; esto produce efectos importantes sobre los otros miembros de
la familia, sobre todo en los niños.
Los niños que reciben maltrato, generalmente son producto de embarazos no
deseados, con alguna patología de tipo lesional que los predispone a la pasividad,
hiperactividad o agresividad u otra enfermedad crónica de tipo sistémica como el
asma y la diabetes, tienen mal comportamiento y bajo rendimiento escolar. Los
medios de recreación utilizados son la televisión o el juego en la calle, aunque a
muchos no los dejan salir por el temor a que les pase algo, situación que puede
desencadenar maltrato al desobedecer la orden de quedarse en casa.
94
Entrevista a Informante Clave N° 9: Trabajadora Social del Equipo de
Salud Mental del Centro Ambulatorio “Daniel Camejo Acosta”
1. ¿Qué es el maltrato infantil?
Una agresión verbal o física que recibe un niño por parte de un adulto,
generalmente la agresión viene siendo una forma de corregir. Encontramos que el
mayor maltratador infantil es la madre porque es la que mas tiempo está con el
niño.
2. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
El mas conocido es el maltrato físico porque es el que más ingresa al hospital
pediátrico, también existe maltrato psicológico, por omisión o negligencia, el
maltrato social, el abuso sexual.
3. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Por supuesto que las condiciones en que vivan un grupo familiar pueden
afectar, si son viviendas pequeñas con muy poca capacidad para movilizarse los
niños, están mas hacinados, mas la situación económica les permite estar mas en
discusión.
4. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden
generar problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
Esto forma parte de las carencias en que viven estas familias. Toda situación
que interfiere en la adecuada forma de vivir genera maltrato.
5. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
Hay mucha gente que no tiene ubicación en un empleo estable, trabajan como
“caleteros”, recogedores de desechos reciclables.
6. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
Tiene mucho que ver ya que el desempleo permite que los padres estén
mucho mas tiempo en la casa, que este todo el grupo familiar, generen los
conflictos por la falta de dinero para cubrir los gastos esenciales.
95
7. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en
las relaciones entre padres e hijos?
Es un factor muy importante, la situación económica precaria de los grupos
familiares genera mucho conflicto dentro del grupo familiar.
8. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
El grado de instrucción no tiene mucho que ver con la violencia, sin
embargo, en los sectores del oeste muchos de los padres tienen bajo nivel de
instrucción, eso no quiere decir que por eso maltraten más a los niños, mas bien
los bajos ingresos económico tiene mayor peso.
9. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre
padres e hijos?
Tiene mucho que ver, si no hay una comunicación efectiva en el grupo
familiar por supuesto se va generar conflicto.
10. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a
Usted en la infancia.
Se omitió.
11. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
Lo más común es que sean represivos, lo que los padres decidan, no hay la
posibilidad de llegar a acuerdos, se establecen normas a la fuerza casi siempre.
El uso del castigo es muy frecuente aunque no lo manifiesten en las
entrevistas, pero uno se da cuenta que le pegan para que hagan las tareas, para
que ayuden en el hogar, para disciplinar.
12. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
Uniones libres, en las oportunidades en que realizamos visitas a familias
que tienen problemas, se observa mucho conflicto entre las parejas, sobre todo a
nivel de comunicación, y generalmente en esas visitas el esposo no está y
observamos que cuando está su función es de aporte económico.
96
13. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
También es importante porque el consumo de alcohol es muy frecuente y que
bajo los efectos del alcohol lleguen a la discusión la pareja y ocurra violencia
doméstica.
14. Describa los antecedentes perinatales del niño.
No conozco que antecedentes perinatales puedan jugar un papel importante.
15. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
Cuando están asociadas a conductas hiperactivas.
16. ¿Qué personas cuidan del niño y como lo tratan?
Generalmente es la madre, pero en los sectores del oeste con mucha
frecuencia se ven los muchachos solos o con la hermana mayor porque la mamá
tiene que trabajar. El trato es inadecuado.
17. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo
por parte de sus padres? Explique.
Los niños hiperactivos son más probables que sean maltratados por sus
padres porque no saben manejar la situación, no tienen o ya se agotó la paciencia
con esos niños, y no buscan ayuda especializada a tiempo.
Estos niños son propensos a recibir maltrato de cualquier miembro de la
familia, de la comunidad o de la escuela, sobre todo las limitaciones que pueda
tener el niño, tanto intelectuales como físicas.
18. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y que trato recibe por eso?
Son de bajo rendimiento escolar y por ello son tratados con agresividad para
que aprendan; si el docente exige la mamá le pega para cubrir las expectativas
planteadas, además, el docente sugiere que se obligue al niño para que rinda más
y la madre consigue esto pegándole al niño.
19. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
La televisión, y la cantidad de violencia que ofrece este medio favorece que
los niños sean más agresivos con los padres.
97
Balance de la entrevista: La Trabajadora Social tiene conocimiento sobre el
tema de maltrato y sus formas, considera que las condiciones de la vivienda, la
ausencia de los servicios básicos, el desempleo y el bajo ingreso económico
generan estrés y baja tolerancia a situaciones del diario vivir, haciendo que el
adulto maltrate a los niños. Los padres tienen bajo nivel de instrucción académica
pero no lo considera importante para generar maltrato.
Plantea lo siguiente: la comunicación no efectiva genera conflicto, la mayoría
de las parejas tienen uniones libres con conflictos generados por dificultades en la
comunicación y el uso del castigo físico en los niños es común para que
obedezcan, realicen la tarea y se disciplinen. También se observan madres
solteras.
Los niños son cuidados generalmente por la madre, pero en algunos casos los
muchachos permanecen solos o los cuida una hermana mayor, reciben maltrato
por mal comportamiento y bajo rendimiento escolar. El medio de recreación más
utilizado es la televisión, con la desventaja de ser un medio que ofrece mucha
violencia.
Categorización
Siguiendo los pasos postulados por Bodgan y Taylor (1.990), la información
obtenida se clasificó en unidades temáticas y se categorizó de la siguiente manera:
Padre
1. Lleva la Jerarquía
2. Se encarga de la manutención
3. Tranquilo
4. Consumo de alcohol frecuente
5. Poca expresión de afectos
6. Poca participación en la disciplina de los hijos
98
7. Baja escolaridad
Madre
1. Cuida y disciplina a los hijos
2. Impone las normas a sus hijos
3. Se encarga de los oficios del hogar
4. Ansiosa
5. Utiliza modelos de comunicación de víctima o agresivo
6. Poca expresión de afectos
7. Baja escolaridad
8. Expectativas elevadas en relación a sus hijos
9. Baja autoestima
10. Embarazos no planificados
Niños
1. Productos de embarazos no deseados
2. No participan en la conversación de los adultos
3. Bajo rendimiento escolar
4. Ansiedad
5. Agresividad
6. Desobediencia
7. Intranquilidad
8. Generalmente son cuidados por la madre, en algunos casos por un
hermano o hermana mayor, los abuelos o un vecino.
Familia
1. Madre soltera o pareja con uniones libres
99
2. Problemas conyugales
3. Poca expresión de afectos
4. Normas y reglas implícitas o establecidas autocráticamente.
5. Poca claridad en la función de los roles parentales.
6. Uso del castigo físico como método para disciplinar.
7. Límites y fronteras poco respetados
8. Pocos espacios para compartir
9. Alianzas entre padres e hijos
Patrones de Crianza
1. Autoridad excesiva ejercida generalmente por la madre.
2. Uso del castigo físico para corregir y disciplinar
3. Padres criados por otras personas diferente a sus progenitores
4. Padres padecieron maltrato infantil
Comunicación
1. Poca claridad para expresar lo que sienten
2. Utilizada para juzgar y defenderse
3. Uso del silencio para no confrontarse
4. Favorece el maltrato infantil cuando es de mala calidad
Bajo ingreso económico
1. Empleos inestables o desempleados
2. Empleos estables con sueldo básico
3. Limita la recreación
4. No cubre las necesidades básicas
5. Poca satisfacción de gustos
100
6. Genera estrés y baja tolerancia a las situaciones del diario vivir
7. Detonante de maltrato infantil
Recreación
1. Jugar en la calle o ver televisión
2. Pocos espacios para compartir
3. Limitada por ingresos bajos e inseguridad personal
4. Jugar en la calle es un detonante de maltrato infantil
Vivienda
1. Infraestructura de materiales de regular a mal estado.
2. Pequeñas
3. Hacinamiento
4. Ordenadas
Conservación del Agua
1. Genera estrés
2. Es un detonante para maltrato infantil
Escuela
1. Equipo Directivo receptivo y colaborador
2. Lucha contra el maltrato infantil
3. Alumnos desobedientes y agresivos
4. Docentes estresados y desmotivados
101
Alcoholismo
1. Hábito frecuente
2. Genera agresividad
3. Genera violencia intrafamiliar
4. Genera problemas conyugales
5. Antecedentes de hábito alcohólico en la familia de origen
Inseguridad Personal
1. Enfrentamiento de pandillas con armas de fuego
2. Robo a las casas y a transeúntes a mano armada
3. Homicidios
4. Genera estrés y baja tolerancia a las situaciones del diario vivir
Maltrato
1. Existe conocimiento sobre el tema
2. Maltrato infantil físico y psicológico
3. Violencia contra la mujer
Plan de Acción
Con la finalidad de concientizar a los padres que maltratan a sus hijos sobre el
problema en estudio, promoviendo cambios de actitud frente a la crianza y educación
de los niños, se llevó a cabo el siguiente plan de acción, luego de analizar e
interpretar la información obtenida de las observaciones, familiogramas y entrevistas
realizadas.
Primero se realizó la presentación y discusión del contenido del Programa
Educativo para Padres que Maltratan a sus Hijos con el Equipo Directivo de la
102
U.E.E. “Los Pocitos”, los cuales estuvieron de acuerdo con el mismo, y luego con los
padres seleccionados para lograr el compromiso de participar en este.
El Programa Educativo (Anexo E) se llevó a cabo en seis sesiones en el mes de
julio del 2.002, en un área de la escuela acondicionada para ello; es importante decir
lo siguiente: los papás y una mamá de la muestra seleccionada no participaron por
inconvenientes personales y, en algunos talleres, participaron otros representantes y
algunos docentes sugeridos por la Subdirectora de la escuela.
El primer taller trataba sobre la familia, el investigador dio la bienvenida a los
participantes, se realizó la presentación de los mismos, se entregó el material de
trabajo y se elaboraron las reglas del grupo: hora de trabajo de 1:30 a 4:00 pm,
respetar el derecho de palabra, oír las experiencias expuestas por un participante con
respeto y sin juicio de valor, compartir la información con los demás miembros del
grupo familiar, no sacar fuera las experiencias íntimas comentadas, exponer con
confianza y honestidad.
Después se exploraron las expectativas del grupo sobre el programa, expresando
lo siguiente: quiero aprender algunas cosas, me parece interesante, es una ayuda, a mi
me invitaron pero no sé de que trata, esto es bueno... como las cosas han cambiado!.
Se trabajó el concepto de familia a través de la observación de una lámina
ilustrativa pegada en la pizarra sobre un grupo familiar, se recogió en una lámina de
papel bond los aportes de los participantes y entre todos se elaboró el concepto de
familia; luego se realizó una lectura-reflexión sobre los roles y funciones de los
miembros de un grupo familiar generándose muchas inquietudes y preguntas por
parte de los participantes ante estos elementos teóricos y las actuaciones de ellos en
sus hogares.
A continuación se presentaron las características de una familia nutridora y una
familia conflictiva y, los efectos de estas sobre sus miembros; se les pidió realizar una
descripción de las características de los tipos de familias explicados que se
encontraran presentes en sus hogares.
A mitad de sesión se compartió una merienda y, al final, no se pudo realizar los
ejercicios de respiración como medida antiestrés debido a que se terminó el tiempo
103
establecido, por lo que se pidió disculpas y el facilitador se comprometió con esta
parte para la próxima sesión.
El segundo taller que se facilitó fue el de comunicación (Anexo D-5), se inició
dando la bienvenida y revisando la actividad asignada en la sesión anterior; después
se realizó la dinámica del mensaje: “yo quiero tener un millón de amigos”, el cual se
fue pasando en secreto entre los participantes y al final el mensaje que resultó fue “yo
quisiera tener mas amigos”.
Está actividad permitió reflexionar sobre el significado de la comunicación y,
con los aportes de todos se elaboró su concepto; luego se explicaron los tipos de
comunicación: verbal, gestual y escrita, pidiendo a los participantes dar ejemplos.
Al finalizar la parte anterior, se formaron dos grupos y se organizaron en dos
círculos, indicándoseles girar a cada uno en sentido contrario y, a la palmada,
colocarse con el compañero del otro círculo para comunicarse de la forma señalada
por el facilitador, después, cada persona avanzaba un paso y compartía otra posición
con otro compañero.
Cuando terminó la dinámica, se compartieron los sentimientos generados, los
cuales fueron diversos: desde graciosos hasta frustrantes, esta actividad permitió
explicar los modelos de comunicación según Satir (1.981) que utilizamos
frecuentemente en nuestras relaciones: minusvalía o víctima, agresividad, súper
razonable y el irrelevante y, el modelo de comunicación ideal: la comunicación
congruente y asertiva.
Se les asignó una tarea para el hogar: identificar el uso de los modelos de
comunicación entre los miembros del grupo familiar, y describir la situación que la
causó y que sentimientos les generó.
La actividad de cierre fue el ejercicio de relajación, incluyendo la respiración,
para lo cual se pidió a los participantes que se acostaran en unas colchonetas, se
explicaron los pasos con voz clara y suave y, se usó un fondo de música instrumental
con sonidos de la naturaleza, lográndose un buen momento; para completar, se
compartió una merienda.
104
El tercer taller trato sobre el autoestima, se dio la bienvenida y se revisó la
asignación del taller anterior, donde dos compañeras compartieron la tarea que
trajeron escrita; se pidió que asociaran con una palabra el concepto de autoestima, la
cual se escribió en una lámina de papel bond que tenía impresa la palabra
AUTOESTIMA, de esta manera se elaboró el concepto de autoestima a partir del
conocimiento de los participantes.
Luego se dividió el grupo en cuatro subgrupos para trabajar los pilares del
autoestima, según Rivas (S/año): autoaceptación, sentimiento de querible,
sentimiento de valioso y sentimiento de merecimiento, para lo cual se entregó un
material que contenía unas preguntas para cada pilar que debían contestar y luego
poner en común; esto permitió entender la definición de autoestima.
Se explicó el sinónimo de autoestima utilizado por Satir (1.982): olla llena y olla
baja, para ser aplicado en el día a día como una manera de expresar, a través de un
código similar y sencillo, el cómo me siento en relación al estima; luego, se realizó el
ejercicio de visualización de sus vidas, desde la concepción hasta el momento actual,
pasando por cada etapa importante de la vida.
Al finalizar esta actividad se compartió los sentimientos experimentados por dos
participantes, se validaron sus sentimientos y algunas compañeras se acercaron para
abrazarlas y apoyarlas; se compartió una merienda.
El cuarto taller fue sobre cómo transformar las normas en guías, se dio la
bienvenida, se revisó la actividad asignada de una compañera que voluntariamente
deseo compartir.
A continuación se elaboró el concepto de reglas y normas a partir de la opinión
de los participantes, se explicaron las características de las normas implícitas y
explicitas; después se realizó la identificación de reglas en relación a diferentes áreas
del ser humano descritas en una hoja de trabajo en forma individual.
Luego se describió en una hoja los sentimientos que les generaban sus nombres y
apellidos, se explicó la asociación de esos sentimientos con las normas implícitas de
sus hogares de crianza; también, se explicaron los pasos a seguir para cambiar una
105
norma en guía según Satir (1.981), asignándoseles este ejercicio para realizarlo en sus
hogares para tres reglas identificadas.
Al final, se contó con la ayuda de una promotora de salud del Comité de Salud
“El Trompillo”, entrenada para dar masajes, quien explicó en forma práctica la
realización de los masajes como una medida antiestrés, para lo cual se organizaron a
las participantes en parejas (Anexo D-5); se compartió la merienda.
El quinto taller fue sobre la LOPNA, se dio la bienvenida, se exploró el
conocimiento de los participantes sobre el tema y luego se realizó una exposición y
reflexión de los derechos del niño utilizando la proyección de un acetato que los
contenía.
Se organizaron tres subgrupos para revisar la importancia de la LOPNA y luego
se puso en común las reflexiones realizadas; a continuación, se realizó una exposición
y reflexión de algunos artículos claves, relacionados con el problema estudiado, a
través de la proyección de acetatos. Se finalizó la actividad con un compartir.
El sexto taller trató sobre maltrato infantil, se dio la bienvenida, se exploró el
conocimiento de los participantes sobre el tema y luego se realizó una exposición y
reflexión participativa de los puntos conceptuales sobre el tema utilizando la
proyección de acetatos.
Antes de finalizar la actividad se dedicó tiempo para la evaluación del Programa
Educativo con los participantes, quienes expresaron su agradecimiento por el trabajo
realizado, que habían reconocido la gravedad del problema, que habían adquirido
ciertas herramientas para manejar su tensión emocional pero que necesitaban
continuar el proceso iniciado.
Por tal razón se ofreció que continuaran su proceso a través de las sesiones de
orientación familiar que se facilitarían en la escuela y en la consulta de medicina
familiar del Centro Ambulatorio “Daniel Camejo Acosta”.
Para celebrar la culminación del Programa Educativo y entregar los
Reconocimientos de Participación, se realizó un compartir en el Parque del Oeste con
las familias y docentes que participaron, fue muy divertido y ayudó a estrechar, aún
más, los lazos fraternales de ellos con el investigador.
106
Las sesiones de orientación familiar se realizaron en la escuela y en la consulta de
medicina familiar, atendiéndose además, otros casos sugeridos por el Equipo
Directivo, quienes también solicitaron repetir el taller sobre maltrato infantil a los
docentes, en función de tener en el cuerpo de docentes más del 50% de maestros
nuevos, con la finalidad de concientizarlos ante el problema de violencia que se
observa en la escuela y cómo ellos podrían canalizar casos en los que exista la
sospecha.
En esta oportunidad, se les planteó referir los casos leves y moderados a la
consulta de Medicina Familiar que se lleva a cabo en el Centro Ambulatorio “Daniel
Camejo Acosta”, donde se realizarán las orientaciones respectivas y seguimiento del
caso y, los casos graves deben ser referidos directamente a PANACED; también se
sugirió y motivó para que los docentes realicen los talleres de Escuela para Padres y
Escuela para Adolescentes que facilita PANACED, por lo que se les hizo entrega de
los trípticos de información.
Nexos Explicativos – Comprensivos
En la investigación realizada sobre un Programa Educativo para Padres que
Maltratan a sus Hijos en la Comunidad de Los Pocitos, se encontró que los factores
de riesgo preponderantes para que se genere maltrato infantil son los siguientes: (a)
Conducta y rendimiento escolar del niño, (b) Falta de claridad en las funciones de los
roles parentales, (c) Utilización del maltrato como método aprendido para disciplinar,
(d) Dificultades para el manejo de la tensión emocional, (e) Comunicación no
congruente ni asertiva, (f) Falta de normas claras y flexibles, (g) Bajo ingreso
económico, (h) Inseguridad personal y (i) Alcoholismo.
Estos factores son comparables con las características de los tres elementos
señalados por Loredo (1.994), que concatenados entre si originan el maltrato infantil,
dándole confiabilidad a la información obtenida.
En función de esto, el Programa Educativo para Padres que Maltratan a sus Hijos
y las sesiones de orientación familiar permitieron crear conciencia sobre el problema
107
y sus factores de riesgo, logrando cambios de actitud frente a la crianza y educación
de los niños.
El cambio de actitud de los padres para manejar las dificultades con sus hijos
mejoró la conducta y el rendimiento escolar de los niños afectados, haciéndolos más
cercanos y afectuosos entre ellos.
Sin embargo, es importante decir, que uno de los casos estudiados fue necesario
referirlo para la consulta de psiquiatría y otro necesitó continuar con las sesiones de
orientación debido a que persistieron actitudes agresivas en la madre y el niño,
aunque este último mejoró su rendimiento escolar.
Esta investigación también permitió fortalecer la función del médico de familia
como puerta de entrada en el nivel primario para la atención, seguimiento y referencia
oportuna de casos de maltrato infantil y, reconocer el papel importante que juegan los
maestros de las escuelas en la detección y referencia de niños con sospecha de
maltrato.
108
BIBLIOGRAFÍA
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110
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Silva – Madriz, Camilo. 1.998. Terapia Familiar. Universidad de los Andes,
Consejo De Publicaciones Cdcht. 1° Edición. Mérida.
Taylor, S. J. Y R. Bogdan. 1.990. Introducción a los Métodos Cualitativos de Investigación. 1ª Reimpresión. Editorial Paidós Saicf. Buenos Aires. Tarre B., Marcos, Alsacia de Jesús y Carmen Llanos. 2.002. Violencia Intrafamiliar. URL: http://Seguridadaldía.com.file://A:/index1.htm (Consulta: Noviembre 11, 2.002) Vilcarromero de B., Obdulia. 1.997. Plan educativo sobre maltrato infantil dirigido a padres y representantes del Centro de Formación “Doce de Octubre”, ubicado en La Carucieña. Trabajo de ascenso. Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”. Barquisimeto.
111
ANEXOS
112
Anexo A
CURRÍCULUM VITAE DEL AUTOR
DATOS PERSONALES:
Nombre y Apellido: Ana Hilda Moreno Contreras
Cédula de Identidad: 9.611.087
Fecha de Nacimiento: 02-10-67
Lugar de Nacimiento: Barinas – Edo. Barinas
Dirección: Av. Constancia, casa C-06, Urb. La Constancia. El Eneal.
Teléfonos: 0253 – 2221945 y 0416 – 4590390
DATOS ACADÉMICOS:
Título Obtenido: Médico Cirujano
Fecha de grado: 14-12-95
Institución: Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”
Postgrado: Medicina Familiar
Lapso: 10-05-2.000 al 10-05-2.003
Institución: Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” – Instituto Venezolano de los
Seguros Sociales.
113
Anexo B: Instrumentos de Recolección de Datos
INTRODUCCIÓN
La elaboración de los instrumentos de recolección de datos en esta investigación tomó como guía
los instrumentos elaborados por la Lic. Guerrero en su libro “Resistencia Cultural y Fexibilización
Curricular”.
Estos instrumentos fueron validados por el facilitador de Metodología de Investigación, el tutor
del presente estudio y por un experto en el tema de Maltrato Infantil.
Los instrumentos se encuentran organizados de la siguiente manera:
1. Planteamiento del Problema.
2. Objetivo General y Específicos.
3. Metodología.
4. Informe Técnico (Historial) del instrumento.
5. Factores, indicadores, ítem y los respectivos formatos de Guía de Entrevista y Guía de
Observación.
114
INFORME TÉCNICO SOBRE LA ELABORACIÓN DEL INSTRUMENTO EN RELACIÓN A
LAS FAMILIAS, ESCUELA Y LA COMUNIDAD DE LOS POCITOS
Elaboración del Instrumento:
En esta fase se discutió, analizó e interpreto con el asesor metodológico y los participantes del
Postgrado de Medicina Familiar en la cátedra de Metodología de Investigación del Decanato de
Medicina de la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, la forma de elaborar los
instrumentos de recolección de datos.
1. Se revisó las bibliografías respectivas.
2. Se elaboraron el objetivo general y los objetivos específicos, factores, los indicadores y los
reactivos en base al planteamiento del problema y la metodología.
3. Se realizó una encuesta de opinión y se solicitó a algunas docentes y líderes de la comunidad
Los Pocitos que respondieran a la siguiente pregunta: ¿Qué factores de riesgo del maltrato infantil
presentes en la comunidad debían ser tomados en cuenta para la presente investigación?. (Ver Anexo
B-1)
4. Posteriormente se recogió y analizaron las opiniones, para lograr puntualizar los factores más
importantes en relación a características de la comunidad, de los padres y de los niños implicados en
maltrato infantil.
Esto permitió elaborar la guía de entrevista y de observación. (Ver Anexo B-2)
Estructuración del Instrumento: Entrevista y Observación
La entrevista semiestructurada se elaboró de la siguiente manera:
1. Una pagina introductoria donde se plantean los propósitos de la entrevista.
2. Instrucciones generales.
3. Se organizó la entrevista y la observación en base a tres factores: (a) Características de la
Comunidad, (b) Características de los Padres y (c) Características de los Niños.
Por cada factor se identificaron varios indicadores, que en total resultaron quince, referidos a los
factores de riesgo del maltrato infantil presentes en la comunidad Los Pocitos que influyen en los
padres que maltratan a sus hijos.
115
Factor: Comunidad
Los indicadores utilizados fueron: (a) Vivienda, (b) Servicios Básicos, (c) Fuentes de Empleo y
(d) Ingreso Económico.
Factor: Padres
Los indicadores utilizados fueron: (a) Grado de Instrucción, (b) Comunicación, (c) Método de
Crianza, (d) Tipo y Calidad de Unión y (e) Consumo de alcohol.
Factor: Niños
Los indicadores utilizados fueron: (a) Antecedentes Perinatales, (b) Enfermedades, (c) Cuidados,
(d) Conducta, (e) Rendimiento Escolar y (f) Recreación.
Para cada indicador se realizaron ítem que fueron contestados por los padres e
hijos implicados en maltrato infantil, la Subdirectora de la U.E.E. “Los Pocitos” y la
Psiquiatra y Trabajadora Social del equipo de salud mental del Centro Ambulatorio
“Daniel Camejo Acosta”.
Además, se realizó una hoja de registro para la recolección de información de la observación y de
la entrevista, donde se colocarán los datos de las personas a entrevistar y los aspectos a observar. Otra
parte descriptiva de la situación a investigar conformada por observaciones sobre la conducta espacial,
no verbal y extralingüística. (Ver Anexo B-2)
116
Anexo B-1: Pregunta abierta a la Comunidad Los Pocitos
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE MEDICINA “DR. PABLO A. ORTIZ”
COORDINACIÓN DE POSTGRADO
IVSS – AMBULATORIO “RAFAEL VICENTE ANDRADE”
BARQUISIMETO
Participante: Dra. Ana H. Moreno
Apreciado Amigo:
Existe la intención de elaborar un proyecto de investigación en la comunidad Los Pocitos, de la
parroquia Juan de Villegas, Barquisimeto – Estado Lara, para Diseñar un Programa Educativo para
Padres que Maltratan a sus Hijos con la finalidad de concientizarles y ayudarles a lograr cambios de
actitud frente a la crianza y educación de los niños.
Los objetivos de la pregunta de opinión serían:
1. Diagnosticar cuales son los factores de riesgo de maltrato infantil que se encuentran
presentes en la comunidad.
2. Identificar cuáles son considerados cómo los más importantes para influir en los padres que
maltratan a sus hijos.
Tomando en cuenta que es importante la veracidad de su información para lograr los objetivos
propuestos, respetuosamente solicitamos su amplia colaboración para responder la siguiente pregunta
abierta:
¿Qué factores de riesgo del maltrato infantil presentes en la comunidad deben
ser tomados en cuenta para la presente investigación?
117
Anexo B-2: Guía de Entrevista y Observación para los padres e hijos implicados en
maltrato infantil y miembros del Equipo Directivo de la U.E.E. “Los Pocitos” y del Equipo de
Salud Mental del Centro Ambulatorio “Daniel Camejo Acosta”
INSTRUCCIONES GENERALES
1. Establecer un clima de cordialidad.
2. Presentarse a los respondientes y explicar la naturaleza de lo que harán conjuntamente.
3. Explicar que se van a tomar algunas notas, y pedir su autorización si se van a usar equipos de
grabación.
4. Iniciar la conversación con generalidades y luego ir hacia los detalles.
5. Permitirle a los respondientes, libertad para canalizar sus respuestas.
6. Hacer un reconocimiento al tiempo dedicado por el entrevistador a responder sus preguntas.
7. Fijar, si es posible, la fecha de una próxima reunión, o dejar abierta la posibilidad de que se
podrá hacer en un futuro.
8. Despedirse con cordialidad.
Tomado de Guerrero (1.997)
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE MEDICINA “DR. PABLO A. ORTIZ”
COORDINACIÓN DE POSTGRADO
IVSS – AMBULATORIO “RAFAEL VICENTE ANDRADE”
BARQUISIMETO
118
Participante: Dra. Ana H. Moreno
Apreciados Amigos:
Se propone realizar una investigación cualitativa en la comunidad Los Pocitos para Diseñar un
Programa Educativo para Padres que Maltratan a sus Hijos con la finalidad de concientizarles y
ayudarles a lograr cambios de actitud frente a la crianza y educación de los niños, según la modalidad
Investigación – Acción.
Los aspectos a revisar en la entrevista tienen relación con las características de la comunidad, de
los padres y de los hijos involucrados en maltrato infantil.
De su atención y colaboración depende el éxito de esta investigación que va en beneficio de la
comunidad. La información obtenida a través de los diálogos establecidos entre el investigador y los
participantes serán facilitados a la comunidad para generar espacios de reflexión donde puedan
plantearse probables alternativas de solución.
Tomado de Guerrero (1.997)
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
DECANATO DE MEDICINA “DR. PABLO A. ORTIZ”
COORDINACIÓN DE POSTGRADO
IVSS – AMBULATORIO “RAFAEL VICENTE ANDRADE”
BARQUISIMETO
Formato de entrevista y observación a los padres e hijos implicados en maltrato
infantil, miembros del Equipo Directivo de la U.E.E.. “Los Pocitos” y del Equipo de
Salud Mental del Centro Ambulatorio “Daniel Camejo Acosta”
Preparado por: Dra. Ana H. Moreno
119
Diciembre, 2.001.
ENTREVISTA Y OBSERVACIÓN N° 1
Nombre y Apellido:________________________________________________
Fecha:__________________________________________________________
Evento:_________________________________________________________
Descripción:_____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
______________________________________________
OBSERVACIÓN N° 1
Conducta Espacial:
Conducta no verbal o extralinguística:
Nuevos aspectos a considerar:
Acciones nuevas a tomar:
Tomado de Guerrero (1.997)
120
GUÍA DE ENTREVISTA:
A. ¿Qué es el maltrato infantil?
B. ¿Qué formas de maltrato infantil conoce Usted?
COMUNIDAD:
1. ¿Considera usted que las condiciones de la vivienda pueden generar problemas en
las relaciones entre padres e hijos? Explique.
2. ¿Considera usted que la ausencia de algunos servicios básicos pueden generar
problemas en las relaciones entre padres e hijos? Explique.
3. ¿Cuáles son las fuentes de empleo de los jefes de hogar de la comunidad?
4. ¿Dé su opinión sobre la influencia del desempleo en el maltrato infantil?
5. ¿De qué manera puede influir el bajo ingreso económico de los hogares en las
relaciones entre padres e hijos?
PADRES:
6. ¿Cuál es el grado de instrucción de los padres?
7. ¿De qué manera influye la forma de comunicación en las relaciones entre padres e
hijos?
8. Describa la forma de crianza que utilizaron sus padres para educarlo a Usted en la
infancia.
9. Describa la forma de crianza que utiliza para educar a sus hijos.
10. ¿Qué tipo de unión y cómo es la relación de pareja entre los padres?
11. ¿Cómo puede influir el consumo de alcohol de los padres en las relaciones
familiares?
HIJOS:
12. Describa los antecedentes perinatales del niño.
13. ¿Cuáles enfermedades ha sufrido o sufre el niño?
14. ¿Qué personas cuidan del niño y cómo lo tratan?
15. ¿Considera usted que la conducta del niño puede influir para recibir castigo por parte
de sus padres? Explique.
16. ¿Cuál es el rendimiento escolar del niño y qué trato recibe por eso?
17. ¿Qué medios de recreación utiliza el niño para entretenerse?
121
Anexo C: Ficha de Familiograma tomado de la División de Medicina
Familiar del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales FECHA DE ELABORACION
FAMILIOGRAMA CENTRO AMBULATORIO: APELLIDOS DE LA FAMILIA: HISTORIA Nº:
SIMBOLOGIA
HOMBRE
MUJER
ABORTO
◎ PACIENTE ∕ MUERTE // SEPARACION
MATRIMONIO
~ UNION LIBRE
EMBARAZO
ADOPCIÒN
GEMELAR
......... MALAS RELACIONES -------- BAJO EL MISMO TECHO
C L A S I F I C A C I O N
DESARROLLO MODERNA TRADICIONAL ARCAICA o PRIMITIVA
DEMOGRAFÍA URBANA RURAL
INTEGRACIÓN
INTEGRADA SEMI INTEGRADA DESINTEGRADA
TIPOLOGIA CAMPESIINA OBRERA
PROFESIONAL
COMPOSICIÓN NUCLEAR EXTENSA EXTENSA COMPUESTA
DIAGNOSTICO FAMILIAR OBSERVACIONES
123
Anexo C-1: Familiograma de la Familia A
FECHA DE ELABORACIÓN
04
04
02
FAMILIOGRAMA CENTRO AMBULATORIO: Los Pocitos APELLIDOS DE LA FAMILIA: C.B. HISTORIA Nº: Sin número
1..998 A.C. A.B. Bachiller en ciencias Primer año Carpintero, herrero. Peluquera, manicurista y pedicurista. Parálisis facial superada Crisis puerperal luego del primer parto Hábito alcohólico ocasional Asmático
E. A. J. Repite 1° grado III nivel Preescolar No ha iniciado escuela Bajo rendimiento escolar Asmática Desnutrición leve Conducta Agresiva Atopia
C L A S I F I C A C I O N
DESARROLLO MODERNA TRADICIONAL ARCAICA O PRIMITIVA
DEMOGRAFÍA
URBANA RURAL
INTEGRACIÓN
INTEGRADA SEMI INTEGRADA DESINTEGRADA
TIPOLOGIA CAMPESIINA OBRERA PROFESIONAL
COMPOSICIÓN
NUCLEAR EXTENSA EXTENSA COMPUESTA
1.972
1.969
1.997 1.998
1.995
124
DIAGNOSTICO FAMILIAR OBSERVACIONES
Anexo C-2: Familiograma de la familia B
FECHA DE ELABORACION
12
04
02
FAMILIOGRAMA CENTRO AMBULATORIO: Los Pocitos APELLIDOS DE LA FAMILIA: M.M HISTORIA Nº: Sin número
1.983 1.983 L. N. 6° grado 4° grado Chofer Oficios del hogar Sano Asmática, Escoliosis Hernia discal
I. I. 1° año 4° grado Bajo rendimiento escolar Bajo rendimiento escolar Repitió 1° y 2° grado Repitió 3° grado Conducta buena Conducta buena Hipotiroidea Sano
C L A S I F I C A C I O N DESARROLLO
DEMOGRAFÍA
INTEGRACIÓN
1.966
1.970
1.987 1.990
125
MODERNA TRADICIONAL ARCAICA O PRIMITIVA
URBANA RURAL
INTEGRADA SEMI INTEGRADA DESINTEGRADA
TIPOLOGIA CAMPESIINA OBRERA PROFESIONAL
COMPOSICIÓN
NUCLEAR EXTENSA EXTENSA COMPUESTA
DIAGNOSTICO FAMILIAR OBSERVACIONES
Anexo C-3: Familiograma de la familia C
126
Anexo C-4: Familiograma de la Familia D
FECHA DE ELABORACION 26 04 02
FAMILIOGRAMA CENTRO AMBULATORIO: Los Pocitos APELLIDOS DE LA FAMILIA: Y..D. HISTORIA Nº: Sin número 1.994 D. F. 6° grado 6° grado Empleado Oficios del hogar Sano Sana
R. E. Embarazo no
1° grado III nivel de preescolar planificado Bajo rendimiento escolar Sano Mal comportamiento Agresivo Sano
C L A S I F I C A C I O N
DESARROLLO MODERNA TRADICIONAL ARCAICA O PRIMITIVA
DEMOGRAFÍA URBANA RURAL
INTEGRACIÓN
INTEGRADA SEMI INTEGRADA DESINTEGRADA
TIPOLOGIA CAMPESIINA OBRERA PROFESIONAL
COMPOSICIÓN NUCLEAR EXTENSA EXTENSA COMPUESTA
DIAGNOSTICO FAMILIAR OBSERVACIONES
1.975
1.974
1.997 1.996
128
Anexo C-5: Familiograma de la Familia E
FECHA DE ELABORACION
03
05
02 FAMILIOGRAMA
CENTRO AMBULATORIO: Los Pocitos APELLIDOS DE LA FAMILIA: G.C. HISTORIA Nº: Sin número
1.990
E. M. 3° grado 4° año Latonero Oficios del hogar Hábito alcohólico regular Madre formadora Bebedor problemático Sana Hipertenso no controlado
M. M. 5° grado 5° grado Buen rendimiento Buen rendimiento Buen comportamiento Buen comportamiento “Nervioso” “Pide a su papá que no vaya a Dolor abdominal frecuente tomar”, crisis de llanto cuando el padre está ebrio y agresivo.
C L A S I F I C A C I O N
DESARROLLO MODERNA TRADICIONAL ARCAICA O PRIMITIVA
DEMOGRAFÍA URBANA RURAL
INTEGRACIÓN INTEGRADA SEMI
INTEGRADA DESINTEGRADA
TIPOLOGIA CAMPESIINA OBRERA PROFESIONAL
COMPOSICIÓN NUCLEAR EXTENSA EXTENSA COMPUESTA
DIAGNOSTICO FAMILIAR OBSERVACIONES
1.962
1.964
1.992 1.991
129
Anexo D: Fotografías
Anexo D-1: Comunidad de “Los Pocitos”
130
Anexo D-2: Unidad Educativa Estadal “Los Pocitos”
Anexo D-3: Visita Domiciliaria a la Familia C y D
131
Anexo D-4: Entrevista guiada a la Señora B y a la Psiquiatra del Centro Ambulatorio
“Daniel Camejo Acosta”
132
Anexo D-5: Taller de Comunicación y Actividad de Masajes
133
134
Anexo B-3: Familiograma de la Familia C
FECHA DE ELABORACION
20 04 02
FAMILIOGRAMA
CENTRO AMBULATORIO: Los Pocitos APELLIDOS DE LA FAMILIA: P.M HISTORIA Nº: Sin número
1.984
F. J. 6° grado, Aseadora en la escuela Analfabeta, Albañil, Hábito alc Hipertensa. anteriormente, sano actualment
F. H. E. E. R. D.
9° grado 7° grado 7° grado 3° grado 6° grado 3° grado 2 Deserción escolar Deserción esc. Deserción esc. Deserción esc. Rendimiento Reg. Bajo rendim. B Trabajo ocasional No trabaja No trabaja Sano Sano Mal comport. B Sano Meningitis sin sec. Sano Sano S
C L A S I F I C A C I O N
DESARROLLO MODERNA TRADICIONAL ARCAICA O PRIMITIVA
DEMOGRAFÍA URBANA RURAL
INTEGRACIÓN INTEGRADA SEMI INTE
TIPOLOGIA: CAMPESIINA OBRERA PROFESIONAL COMPOSICIÓN: NUCLEAR EXTENSA EXTENSA CDIAGNOSTICO FAMILIAR OBSERVACIONES
115
1.992
1.956
1.958
1.984
1.985
1.986
1.989
1.990
135
Anexo E: Programa Educativo
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL “LISANDRO ALVARADO”
ESCUELA DE MEDICINA “DR. PABLO ACOSTA ORTIZ”
INSTITUTO VENEZOLANO DEL SEGURO SOCIAL
POSTGRADO DE MEDICINA FAMILIAR
PROGRAMA EDUCATIVO PARA PADRES QUE MALTRATAN A SUS HIJOS
EN LA COMUNIDAD DE “LOS POCITOS”
DRA. ANA HILDA MORENO
RESIDENTE DE POSTGRADO BARQUISIMETO, JULIO DEL 2.002
123
136
OBJETIVOS
• Concientizar a los padres que maltratan a sus hijos sobre el problema en estudio y sus factores de
riesgo.
• Promover cambios de actitud frente a la crianza y la educación de los niños.
124
137
TALLER: LA FAMILIA
DESARROLLO DE CONTENIDOS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
TIEMPO
RECURSOS
• Concepto • Roles y
funciones • Familias
nutridoras y conflictivas
• Bienvenida y presentación de los participantes.
• Entrega de material de trabajo.
• Elaboración de las reglas del grupo.
• Exploración de expectativas sobre el programa educativo.
• Observación de una
lámina ilustrativa en rotafolio de un grupo familiar.
• Aporte de ideas sobre la lámina
• Elaboración del concepto de familia
• Identificación de
roles en el grupo familiar de la lámina ilustrativa.
• Aporte de ideas sobre la función de los roles.
• Lectura de un texto sobre funciones de los roles.
• Observación de fotos ilustrativas sobre diversos grupos familiares con aporte de ideas sobre las formas de interactuar de esos grupos familiares.
• Elaborar las
características de una familia nutridora y una familia conflictiva
• Actividad para el hogar: reflexionar y precisar características de estas familias
• Participación en la elaboración de los contenidos
• Interés por entender, por aportar, por saber más.
• Disposición para la reflexión personal.
• 30 min
• 15
min • 30
min • 20
min • 5
min • 10
min
• Tarjeta de identificación
• Carpeta, cuaderno, lapiz, sacapunta, material de lectura.
• Láminas de papel bond y marcadores
• 2 láminas de papel bond con dibujos ilustrativos
• Fotos ilustrativas
• Colchonetas• Grabador
con cassette de música de relajación
• Video • Merienda:
jugo de naranja y galletas de pasta seca, vasos desechables y servilletas
125
138
presentes en su grupo familiar. Llevar por escrito para el próximo taller.
• Explicación y práctica de ejercicios respiratorios como medida anti-éstres
TALLER: COMUNICACIÓN
DESARROLLO DE CONTENIDOS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
TIEMPO
RECURSOS
• Definición • Tipos de
comunicación: verbal, gestual y escrita.
• Modelos de comunicación: minusvalía, agresividad, super-razonable e irrelevante.
• Comunicación
congruente
• Bienvenida y revisión de la actividad asignada.
• Dinámica “rompe hielo”: el mensaje
• Elaboración del
concepto de comunicación con aporte de ideas de los participantes
• Explicación de los tipos de comunicación: verbal, gestual y escrita.
• Formar 2 grupos y organizarlos en dos círculos (uno interno y otro externo) para realizar en pareja los diferentes modelos de comunicación de Satir.
• Reflexión de los sentimientos generados en la realización del ejercicio.
• Explicación de los modelos de comunicación.
• Explicación de la
comunicación congruente.
• Actividad para
• Asistencia al taller
• Participación en el desarrollo de los contenidos
• Interés prestado en las actividades
• Confianza en el grupo.
• Respeto hacia sí mismos y a los otros.
• Apertura para la reflexión.
• Responsabilidad
• 10 min
• 15
min • 15
min • 45
min • 15
min • 05
min • 10
min • 05
min
• Papel bond • Marcadores • Láminas de
papel bond ilustrativa.
• Dibujos ilustrativos con frases cortas en hojas de papel carta.
• Colchonetas• Grabador y
cassette de música de relajación.
• Video • Pastelitos,
coctel de jugo, vasos y servilletas.
126
139
realizar en el hogar: identificar el uso de los modelos de comunicación entre los miembros del grupo familiar, y describir la situación que la causó y que sentimientos les generó.
• Explicación y
práctica de ejercicios de relajación como medida anti-estrés.
• Compartir merienda
140
TALLER: AUTOESTIMA
DESARROLLO DE CONTENIDOS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
TIEMPO
RECURSOS
• Concepto • Pilares del
autoestima: autoaceptación, sentimiento de querible, de valioso y de merecimiento.
• Olla llena
y olla baja.
• Bienvenida y revisión de actividad asignada.
• Asociar con una
palabra el concepto de autoestima por cada participante y escribirla en una lámina de papel bond en la cual está impresa la palabra autoestima.
• Dividir el grupo
en cuatro subgrupos para trabajar en cada uno un pilar del autoestima.
• Puesta en común del material elaborado por cada subgrupo sobre los pilares del autoestima.
• Conclusión de la definición de autoestima.
• Explicar el
sinónimo de autoestima utilizado por Virginia Satir: olla llena y olla baja.
• Actividad para
realizar en el hogar: ¿Es fácil que la gente me quiera? ¿Por cuales de mis atributos personales?, ¿Qué aspectos de mí acepto y cuáles no? ¿Cómo me relaciono con mi cuerpo, conductas y sentimientos?, ¿Soy una persona confiable? ¿Qué tengo para
• Asistencia al taller.
• Responsabilidad en la actividad asignada.
• Interés y respeto por la opinión de los demás.
• Confianza en el grupo.
• 10 min
• 10
min • 40
min • 10
min • 05
min • 10
min • 05
min
• Láminas de papel bond ilustrativas
• Marcadores • Lapicero • Papel carta
con elementos impresos para la reflexión.
• Colchonetas• Grabador
con cassette de música de relajación.
• Video • Café con
leche, galletas, vasos y servilletas.
127
141
ofrecer al mundo? ¿Qué se hacer bien?, ¿De las cosas buenas que tiene el universo para ofrecer, que siento que merezco?
• Ejercicio de visualización como medida anti-estrés.
• Compartir merienda
142
TALLER: TRANSFORMAR NORMAS EN GUÍAS
DESARROLLO DE CONTENIDOS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
TIEMPO
RECURSOS
• Reglas
familiares: concepto, reglas implícitas y explícitas
• Transformar
normas en guías
• Bienvenida y revisión de la actividad asignada.
• Elaboración del
concepto a partir de la opinión de los participantes.
• Explicación de la definición de las normas implícitas y explícitas.
• Ejercicio de identificación de reglas en relación a diferentes áreas del ser humano descritas en una hoja de trabajo.
• Describir en una hoja los sentimientos que les generan sus nombres y apellidos.
• Explicación de
los pasos a seguir para cambiar una norma en guía según Virginia Satir.
• Realizar en el hogar el ejercicio del proceso para transformar las reglas en guías y abrir nuevas posibilidades de tres reglas identificadas.
• Ejercicios de
masaje como medida anti-estrés.
• Compartir merienda.
• Asistencia al taller.
• Responsabilidad en la actividad asignada.
• Participación en el desarrollo de los contenidos.
• Interés y respeto por la opinión de los demás.
• Confianza en el grupo.
• Apertura para la reflexión.
• 10 min
• 40
min • 30
min • 30
min • 05
min
• Papel bond • Marcadores • Lapicero • Ejercicio de
identificación de las normas y del proceso para transformar las normas en guías en hojas de papel carta.
• Colchonetas• Grabador
con cassette de música de relajación.
• Video • Coca-cola,
empanaditas, vasos y servilletas.
128
144
TALLER: LEY ORGÁNICA PARA LA PROTECCIÓN DEL NIÑO Y DEL ADOLESCENTE
DESARROLLO DE CONTENIDOS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
TIEMPO
RECURSOS
• Derechos del
niño • Justificación
de la LOPNA • Artículos
claves
• Bienvenida y revisión de la actividad asignada.
• Exploración del
conocimiento de los participantes sobre el tema.
• Exposición y reflexión a través de la proyección de un acetato de los derechos del niño.
• Revisión en
subgrupos sobre la importancia de la LOPNA.
• Puesta en común del material elaborado.
• Exposición y
reflexión de los artículos 1, 5, 7, 8, 10, 12, 32, 117, 123 y 124, a través de la proyección de acetatos.
• Compartir
• Asistencia al taller.
• Responsabilidad en la actividad asignada.
• Participación en el desarrollo de los contenidos.
• Interés y respeto por la opinión de los demás.
• Confianza en el grupo.
• Apertura para la reflexión.
• 10 min
• 30
min • 30
min • 40
min • 10
min
• Retroproyector.• Acetatos • Hojas de papel
de carta y lápices. • Material de
lectura escrito. • Merienda:
refrescos, sándwich y caramelos.
129
145
TALLER: MALTRATO INFANTIL
DESARROLLO DE CONTENIDOS
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
TIEMPO
RECURSOS
• Definición
de maltrato • Origen del
maltrato • Tipos de
maltrato infantil: prenatal, físico, negligencia, abuso sexual, psicológico, síndrome de Munchausen.
• Signos y
Síntomas de alarma • Conducta
• Bienvenida • Exploración del
conocimiento de los participantes sobre el tema.
• Exposición y
reflexión de los puntos conceptuales a través de la proyección de acetatos.
• Aperturas de
espacios para escuchar las opiniones de los participantes.
• Evaluación del
Programa Educativo • Compartir
• Asistencia al taller.
• Responsabilidad en la actividad asignada.
• Participación en el desarrollo de los contenidos.
• Interés y respeto por la opinión de los demás.
• Confianza en el grupo.
• Apertura para la reflexión.
• 10 min
• 15
min • 60
min • 20
min • 10
min
• Retroproyector• Acetatos • Hojas de papel
de carta y lápices. • Material de
lectura escrito. • Merienda:
rebanadas de pan, crema de atún y de vegetales, refrescos.
130