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ADEN BUSINESS SCHOOL / 1
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PHDPrograma de HabilidadesDirectivasLos retos en los entornos cambiantes, que los líderes en las realidades multigeneracionales deben abordar exitosamente, conduciendo de manera adecuada el capital humano.
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Objetivos específicosSe busca que el participante, logre en esencia las acciones de
Formación, Alineación, Comprensión y Transformación en habilidades
directivas, que le permitan un desempeño óptimo, bajo los siguientes
objetivos de transferencia:
• Formar líderes capaces de afrontar proactivamente escenarios
diversos, generando espacios de reflexión para la redefinición del
rol actual y su impacto en los entornos donde éste participa.
• Alinear al participante con los últimos enfoques en el adecuado
desarrollo del talento humano, buscando la excelencia personal
e interpersonal que impacten positivamente el resultado
operacional y las formas correctas de alcanzarlo.
• Comprensión del impacto de su rol de liderazgo, para la
introducción de acciones de mejora permanente desde el plano
personal, hacia uno conducente a su desempeño en el campo
organizacional.
• Transformación en sus enfoques del manejo de conflictos,
negociación efectiva y la búsqueda constante de oportunidades de
mejora en los roles que asume en su ambiente ordinario.
• Incentivar el desarrollo de habilidades de liderazgo en entornos
multiculturales, de diversidad generacional, conducentes a la
orientación del resultado corporativo, y con la sinergia propia que
demandan las organizaciones actuales.
• Estimular la incorporación de competencias comunicacionales
y relacionales, que impacten positivamente en su gestión
personal y de equipos, y los desempeños que de estos se derivan
consecuentemente.
• Impulsar en el participante el espacio de trabajo colaborativo
y orientado al logro, incluyendo los espacios afectados por
la virtualidad, como nueva realidad organizativa de impacto
permanente en los entornos actuales.
• Motivar el desarrollo de un liderazgo integral, y la alineación de
las habilidades directivas con acciones de coherencia transversal,
impactando positivamente en los diversos espacios en los que el
profesional intervenga constantemente.
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Perfil del Participante
Ejecutivos con una experiencia mínima de 3 años en posiciones
jerárquicas, que tengan personal a cargo y pretendan
desarrollar tanto sus habilidades directivas personales como las
de su equipo de trabajo preocupados por la optimización de los
resultados de su Empresa.
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Modelo de aprendizaje experiencial
ADEN ha desarrollado un modelo pedagógico de
aprendizaje interactivo denominado MODELO PERICLES
DE TRANSFERENCIA que viabiliza la transferencia de los
conocimientos adquiridos al puesto de trabajo con un enfoque
eminentemente práctico y que se desarrolla en una Comunidad
Virtual interactiva con un complemento presencial.
Para reforzar la retención y la aplicabilidad, se realiza un uso
intensivo de simuladores de tablero, basados en modelos
matemáticos que permiten vivenciar y reproducir situaciones
propias del mundo de los negocios, donde se toman
decisiones y se verifica su impacto en un entorno lúdico.
La evaluación del programa consiste en Exámenes de Múltiple
Opción en modalidad online y actividades integradoras.
Este programa se apoya en bibliografía complementaria de
autoría del faculty de ADEN que se entrega a los participantes.
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Certificaciones
The George Washington University,
School of Business otorgará certificado
de Specialization in Management Skills
(^) a quienes completen el plan de estudio
y superen las evaluaciones previstas.
Adicionalmente, otorga PDU´s del
PMI® para todos aquellos alumnos
certificados PMP® para revalidar
su certificación profesional.
(^) Certificados de Educación Continua que no implica título ni grado, a ser emitido
por School of Business, George Washington University en Washington DC, USA.
ADEN BUSINESS SCHOOL / 6
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Plan de estudioEl programa se basa en abordar de manera integral, cuatro pilares
fundamentales en las habilidades directivas: Formación, Alineación,
Comprensión y Transformación, (FACT) tiene una duración de 14 UE
Unidades Educativas de instrucción de acuerdo al siguiente detalle:
PROGRAMA UE PDU´s PMI® ID PMI®
Auto-Gestión 3 27
Desarrollo del Talento
3 27
Equipos de Trabajo Colaborativos
5 27
Negociaciones Exitosas y Resolución de Conflictos
3 27
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Contenidos
Auto-gestión (3 UE)Gestión Personal como base del Liderazgo (Formación)
LIDERAZGO PERSONAL.
Un enfoque introspectivo del liderazgo, abordajes
de la construcción de liderazgo efectivo. El Liderazgo
Inspirador y el liderazgo de servicio. El ser humano, y la
neuroplasticidad, como trabajar en procesos de mejora
personal. Los tres niveles del liderazgo empresarial.
Liderazgo en el mercado, Liderazgo de otros, Liderazgo de
uno mismo. El sistema SIPLI ®: Sistema Integral de Prácticas
de Liderazgo Individual. La construcción de un Plan Personal
de Vida, avanzando en la dimensión estratégica de la vida.
Construcción de planes de mejora. El triple anclaje para
hacer kaizen personal. Integridad y confianza. El factor
confianza y su impacto en los negocios y en el liderazgo en
los nuevos entornos.
INTELIGENCIA RELACIONAL Y FELICIDAD
El autoconocimiento y autocontrol como base
efectiva del liderazgo, la gestión de la felicidad y el
sentido del propósito.
La Psicología Positiva, la resiliencia y el manejo de la
adversidad, los estados mentales. Habilidad emocional. La
inteligencia intrapersonal y la inteligencia interpersonal.
Comportamientos aprendidos y canalización de las
emociones, técnicas de control. Las decisiones conscientes,
asertividad, canalización y el uso de los recursos en
experiencias. Los pilares de la motivación humana. Los
entornos motivacionales y el impacto en el resultado. El
continuo actitudinal. Las creencias y valores. La empatía
como base del relacionamiento efectivo. Felicidad como
emoción clave de la auto-gestión. Positive Mindset y la
ventaja de la felicidad.
LIDERAZGO POR VALORES
Abordaje orientado al logro en el liderazgo, desde una
concepción basada en valores y diversidad cultural.
( Simulador Commander )
Ética y liderazgo sostenible. Transparencia y liderazgo
por valores. Generación de valor y construcción
de futuros sólidos desde el liderazgo generador de
confianza. Los códigos de liderazgo en el desarrollo
personal e interpersonal. Dimensión de la competencia
personal por valores. Leadership Sustainability.
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Desarrollo del talento (3 UE)
Gestión y desarrollo de sinergias (Alineación)
COACHING EJECUTIVO.
Direccionando el capital humano hacia
aprendizajes constantes y el logro de objetivos.
El coaching como herramienta para potenciar el trabajo
de los equipos. Las corrientes del coaching y su diversa
aplicación. El Coaching y el desarrollo de actitudes positivas,
e instrumento para desarrollar competencias. Coaching
Interno y Coaching Externo. Coaching Abierto, Coaching
Cerrado y Coaching Semi-Abierto. El Modelo G.R.O.W.: El
alcance del rol de un líder-coach. Los diferentes espacios de
intervención de un líder coach. Cómo construir una relación
de confianza desde el inicio. Transparencia y claridad de
objetivos y expectativas. Retroalimentación Efectiva. El
coaching de equipos remotos en entornos de virtualidad.
COMPETENCIAS Y CAPITAL HUMANO
Desarrollo del talento humano, desde su punto de partida
y enfoque adecuado en la formación de sinergias.
La Gestión por competencias, competencias transversales,
genéricas, core competencies. Reconocimiento de
competencias en generaciones múltiples. Rasgos, rol social,
autoimagen, habilidades, conocimientos y conductas.
Selección y evaluación por competencias. Transformación
y competencias digitales. Las competencias directivas y el
impacto en el desarrollo de talento humano. Test CTPI-R.
GESTIÓN DEL TALENTO Y ESTRATEGIA
MULTICULTURAL
El impacto de los entornos multiculturales y el
potenciamiento de los resultados en el talento humano.
Gestión del talento humano desde la diversidad
cultural. Gestión y desarrollo del capital humano
desde la responsabilidad gerencial. Factores
determinantes para obtener el máximo potencial
de los colaboradores. Transferencia efectiva de
poder y responsabilidad compartida. La flexibilidad
de la acción en la toma de decisiones asertivas
organizacionales. La inter y multi culturalidad para
el desarrollo efectivo en la gestión del talento.
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Equipos de trabajo colaborativos (5 UE)Gestionar equipos buscando el logro (Comprensión)
COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA
La Comunicación como eje fundamental
del equipo colaborativo
La Comunicación como aspecto transversal en el manejo
y consolidación de equipos heterogéneos. Comunicación
interna y cohesión organizacional. Comunicación estratégica
y audiencias de interés. Asertividad Comunicativa.
La comunicación interpersonal efectiva. Inteligencia
Comunicativa. Habilidades de comunicación e impacto
en la efectividad comunicacional. La comunicación
verbal y no verbal. Polisemia comunicativa y múltiples
interpretaciones desde los diversos entornos culturales.
Gestión estratégica en la comunicación organizacional.
Intracomunicación, estrategias y aplicabilidad.
INNOVACIÓN EN LOS EQUIPOS DE
TRABAJO (DESIGN THINKING)
La gestión creativa y los procesos de innovación
dentro del equipo organizacional.
Design Thinking, cultura innovadora para el desempeño
superior en equipos de trabajo interdisciplinarios,
creatividad multigeneracional, pensamiento clave en
diseño, fase de diseño innovador para equipos de trabajo:
empatía, imaginación, experimentación, prototipado
colectivo, pensamiento integrador y aprendizaje iterativo.
El cliente interno como eje de la innovación empresarial,
razonamiento abductivo, aprendizaje intuitivo y emocional,
gestión innovadora en los equipos, los criterios de
incertidumbre, pensamiento divergente y convergente,
mapa de actores e inteligencia comercial, mapa de
empatía, disrupción innovadora en equipos de trabajo.
GESTIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
VIRTUALES. (ON LINE)
El reto de conformar y consolidar
auténticos equipos en la virtualidad.
El decálogo para trabajar con equipos virtuales.
Oportunidades de mejora y aspectos críticos en el desarrollo
de equipos virtuales. Características de los equipos virtuales.
Las competencias necesarias para desempeñarse en la
virtualidad y el teletrabajo. Estructuración y coordinación de
los procesos en los “virtual teams” como herramienta para
gestionar las “distancias” de tiempo, espacio y cultura. La
creación de tareas y gestión de personas en un equipo virtual
estructurado. Entrenamiento, capacitación y desarrollo
de vínculos entre los integrantes del equipo virtual.
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GESTIÓN DEL CAMBIO EN EQUIPOS
(Leading team working & change)
Entender y liderar el cambio, alineando
la participación de los equipos
Leading Change, factores de éxito en los procesos de cambio.
El cambio en los entornos multiculturales organizacionales.
Desarrollo y formación de agentes de cambio en la empresa.
Resistencia al cambio y formas de reducir sus niveles. La gestión
eficaz del proceso de cambio en la organización. Las fuerzas
internas y externas que intervienen en los procesos de cambio.
Adaptar y adoptar los cambios como eje de la cultura empresarial.
Los anclajes en los procesos de cambio y Change Board.
EQUIPOS MULTIGENERACIONALES
Cómo potenciar equipos multigeneracionales.
(Simulador Cold War)
Trabajo en equipo Multigeneracional. Los equipos con
miembros Millenials. Generación X, generación Y, generación
Z, baby boomers. La función subjetiva del tiempo en entornos
de diversidad generacional. La multiplicidad generacional y
el trabajo en equipo orientado a logros. Trabajo en Equipo
Colaborativo. Construcción de la visión de equipos. Los roles
y su integración adecuada en el equipo multigeneracional.
Liderar adecuadamente equipos de generaciones múltiples.
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Negociaciones exitosas y resolución de conflictos (3 UE)
Negociación, resolución y búsqueda de acuerdos (Transformación)
NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA.
La interacción y esfuerzo negociador,
orientado a buscar resultados óptimos.
Estrategias y enfoques de negociación. Proceso
de Negociación: análisis de cada etapa. Capacidad
de negociación: construcción y valor, fortalezas y
debilidades. Trade-off. Identificación de las variables
sensibles. Información: atributos y componentes.
Poder en la Negociación: el enfoque sistemático para
influir. : Preparación Previa, Práctica, Plan de acciones y
alternativas. Estilos de Negociación. Criterios para crear
valor (intereses, generación de opciones) y Criterios
para distribuir valor (anclaje, ofertas, legitimidad)..
GESTIÓN DE LA ADVERSIDAD Y
TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS.
La gestión orientada a la transformación y cambio
de percepción en la adversidad y el conflicto.
Transformación de Conflictos. La negociación y
el conflicto. Casos de gestión de la adversidad y
la resolución de conflictos. Los conflictos en los
diversos entornos. Dimensiones y manejo proactivo
para la resolución de conflictos. Los enfoques para
el abordaje de los conflictos. Descripción dialéctica
y percepción de la adversidad y el conflicto.
PRÁCTICA DE LA NEGOCIACIÓN.
Taller Personal Negotiator Trainer (PNT)
Estrategias y Enfoques de Negociación. Proceso
de Negociación. Introducción a las Negociaciones
Exitosas. Información: atributos y componentes. Poder
en la Negociación: el enfoque sistemático para influir.
Construcción de un Plan de Negociación: Preparación
Previa, Práctica, Plan de acciones y alternativas. Variables
de Concesión y de no concesión. Estilos de Negociación.
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Faculty
LUIS FERNANDO MARTÍN PINZÓN – DIRECTOR DEL PROGRAMA
Doctorando en Administración de Negocios (UAD, Panamá). Máster en Dirección de Marketing
y Comunicación Estratégica. UOC Cataluña (España). Comunicador Social – Periodista.
U. de La Sabana (Colombia). Executive Development Program in Leading Change ESMT,
(Berlín, Alemania). Specialization in General Management de McKenna School of Business,
(Pennsylvania, USA), Profesional en desarrollo de competencias en gestión del talento
humano. U Los Andes. Programa en Gestión de Cambio IAE Business School (Argentina).
Desarrollo de capacidades gerenciales estratégicas, U. Nacional de Colombia. Programa en
Dirección Empresarial de INALDE. Programa en Habilidades directivas y Coaching, TEC
(México). Consultor empresarial internacional. Ganador del “Award Latin American Summit
of Communicators 2013” por la Interamerican Center for Communications (Ohio, USA).
DANIEL CUCCHI
Doctor of Business Administration (UAD, Panamá, U. Jaen, España). MBA (UIC, Barcelona).
EMBA (UFV, Madrid). MBA (EIN, Arg. IDEP, Chile). Ingeniero Industrial (UNCuyo, Arg.). VP de
RRHH de ADEN IBS. Ocupó posiciones de Gerencia General y gerenciales en Recursos Humanos
y Producción en un grupo bancario internacional y en empresas industriales multinacionales.
Coautor de los libros: “Administración Lean de Proyectos”, “Habilidades Directivas para un nuevo
management” y “El management ante el desafío de la turbulencia” (Ed. Pearson) y “Estrategia en
Acción” y “Herramientas de Management para enfrentar la incertidumbre” (Ed. CENGAGE).
ALBERTO HERRERA
Doctor of Philosophy (PhD) with a major in Business Administration (AIU, USA) Máster en
Marketing y Gestión Comercial (ESEM, España). Licenciado en Sistemas Navales Aéreos.
(IUN, Arg.), Post Grado en Desarrollo de Emprendimientos Inmobiliarios (UB, Arg). Ex
Gerente y responsable del Start up de Compañía Internacional de seguros. (Córdoba, Arg.).
Ex Gerente de 6 sucursales de empresa internacional de RRHH (Córdoba, Arg.). Coautor de
libros: “Dirección Comercial Avanzada” (Ed. Cengage), “Liderazgo Agil” (Ed. Cengage).
GUSTAVO ÁLVAREZ
Profesor de Artes (IFC, Arg.). Profesor y Director de Teatro. Gestor Cultural. Coach.
Capacitador en ventas y motivación. Facilitador en programas In Company.
PAULO BALDESSARI
Coach profesional (ICP, Arg.). Administración de Empresas (UNSM, Arg.).
Publicitario (ESP, Arg.). Experto en canales de distribución. Especialista en diseño
y desarrollo de Coaching, Creatividad, Negociación y Team Building.
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JESÚS MAURICIO BELTRAN JARAMILLO
Ingeniero Industrial (U. Católica de Colombia). Especialista en Administración
de Empresas (U. Politécnica - Madrid). Coach Certificado (Washington Quality
Group). Especialista en desarrollo personal y competitividad organizacional.
GRACIELA BOCCHI
Especialista en Análisis Institucional (UNS, Arg.). Profesora en Psicología y Ciencias de la
Educación (UCA, Arg.). Licenciada en Ciencias de la Educación (UCA, Arg). Maestrando
en Sociedad e Instituciones (UNSL, Arg). Project Leader de desarrollo de Universidades
Corporativas. Facilitadora In Company en empresas latinoamericanas. Coautora
del libro “Habilidades directivas para un nuevo management”, Ed. Pearson.
ORIOL CABANÉ
Máster en RRHH - IQS Ramon Llull. Máster en Gestión de Empresas - EADA.
Licenciado en Gestión de Empresas Turísticas. Gerente de Operaciones
- Starbucks Coffee. Gerente de Recursos Humanos – MUJI
ALFREDO DIEZ
MBA, Master of Business Administration (EAE Business School, Barcelona, España).
Licenciado en Derecho (U. Mendoza, Arg.). Especialista en habilidades directivas y desarrollo
organizacional. Coach experto en inteligencia emocional en las organizaciones. Consultor
en Europa de empresas multinacionales para el tema de desarrollo directivo.
LUIS ELASKAR
Master en Management y Marketing Estratégico (UCES, Arg.). Especialización en Negociación
(Harvard University, USA). Licenciado en Administración de Empresas (UDA, Arg.). PhD Candidate
(U. Jaen, España). Coordinador de consorcios de exportación. Coautor de los libros “Consorcios
de Exportación”, Ed. Buyatti y “El management ante el desafío de la turbulencia”, Ed. Pearson.
LILIANA GNAZZO
MBA (U. Lleida, España). Posgrado de Comercialización Internacional (OEA). Especialización
en Negociación (Harvard University). Licenciada en Comercio Internacional (UCH, Arg.).
PhD Candidate (U. Jaen, España). Coordinadora de consorcios de exportación Fund. Bank
Boston. Autora del libro “Gestión de los Negocios Internacionales”, Ed. Pearson. Coautora
de los libros: “Consorcios de exportación”, Ed. Buyatti; “El management ante el desafío de
la turbulencia” y “Habilidades Directivas para un nuevo management”, Ed. Pearson.
ARIEL GOLDVARG
Coach Ontológico Profesional, (ICP, Arg.). Formación en liderazgo, comunicación y desarrollo personal
(Landmark Education Corp., USA). Facilitador y entrenador de programas de desarrollo personal y
organizacional. Especialista en desarrollo creativo, actividades outdoor, motivación y team building.
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PABLO MADRID
Master en Administración de Recursos Humanos (UADE, Arg). Licenciado en Administración
con orientación en Marketing (U. Blas Pascal, Arg). Director de Valores Compartidos RR.HH.
DANIEL MORÓN
Ingeniero informático. Executive MBA. Master Digital Innovation& Information Technology,
IE Business School. Master de Marketing, Fundesem Business School. Productividad
Digital y Coumnicación 2.0.Transformación digital, Google Apps. Ex Director del Aula
Virtual de España (AVE) del Instituto Cervantes. Fundador de EstratoMedia.es.
ROSARIO MOYA
Doctor of Business Administration (SBS, Suiza). Licenciada en Administración
de Empresas (U. de Congreso, Arg). Socia directora en de Jong Consulting
a cargo del área de Consultoría y Desarrollo Organizacional.
PABLO LÓPEZ LECCE
MBA (U. Lleida, España). MBA (IDE, Ecuador). Especialización en Planeamiento
Estratégico (UCLA). Licenciado en Administración de Empresas (U.C.Córdoba, Arg.).
Licenciado en Economía (U.N.Córdoba, Arg.). Ex Director de Capacitación Corporativa
en reconocida institución internacional. Coautor del libro “Dirección Estratégica de
Venta Profesional”, Ed. Pearson. Autor del libro “Marketing Irracional”, Ed. Pearson.
FABIÁN PÉREZ
MBA (U. LLeida, España). Licenciado en Administración de Empresas (U. Católica Argentina), PhD
Candidate (U. Jaen, España). Se ha desempeñado como Gerente General, Gerente Comercial,
Gerente Regional de empresas regionales y nacionales. Autor de los libros: “Workshop de
Dirección Comercial” Equipo Editor IDEAL S.A. y “Tácticas comerciales exitosas” Ed. Pearson.
Coautor y Coordinador del libro: “Dirección Estratégica de Venta Profesional” Ed. Pearson.
ROBERTO RABOUIN
Ph.D. (Univ. Jaen, España). Master en Administración y Marketing Estratégico (UCES, Arg.). Human
Resources Management (University of Cambridge, Inglaterra). Licenciado en Administración Pública
y Ciencias Políticas (UNC, Arg.). Especialista en Liderazgo y Habilidades Directivas. Ex CEO de
institución bancaria argentina. Autor de los libros “El Sentido del Liderazgo”, y “Responsabilidad
Social Directiva” Ed. Pearson y Coautor de los libros: “Habilidades Directivas para un nuevo
management”, “La Revolución del Valor” y “El management ante el desafío de la turbulencia”, Ed.
Pearson y “Herramientas para enfrentar la incertidumbre” y “Líderes de Alto Impacto”, Ed. Cengage.
JOSÉ LUIS REVAH
Posgrado en Management of Complex Organizations (Sloan School of
Management, MIT, USA). Posgrado en Filosofía del Lenguaje (TNG, San Francisco,
USA). Especialista en Coaching Ontológico. Contador (UBA, Arg.).
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SANDRA SAEZ
MSc in Human Resource, SBS (Suiza). Licenciada en Psicología, UA (Argentina). Subdirectora
In Company ADEN International Business School. Socia fundadora Summa Desarrollo
Organizacional. Consultora especializada en procesos de evaluación de potencial, gestión del
talento, evaluación y diagnóstico del comportamiento organizacional. Conferencista internacional.
FERNANDO URDANIZ
MBA en Negocios Internacionales (U. de Chile). MBA in International Management
(Ecole Nationales des Ponts et Chaussées, Francia). Especialización en Negociación
(Harvard University, USA). Licenciado en Comercio Internacional (UDA, Arg.).
PhD Candidate (U. Jaén, España). Especialista en negociación.
MÓNICA UTRERA
Licenciada en Filosofía. Doctorando en Filosofía. MBA. Master en Dirección de RRHH.
Master en Dirección de Marketing y Publicidad. Master en Formación del Profesorado.
Diplomatura en Grafopsicología, grafopatología y test proyectivos gráficos. Advancer
Coach (por R. Boyatzis) y Coach Sistémico por B. Hellinger). Directora General de
RRHH en Liquats Vegetals y Managing Director en Eidos Competencies.
VÍCTOR TOMAS
DBA (SBS, Suiza). Doctor en Ciencias Jurídicas y Sociales (UM, Arg.). Master en Dirección
de Empresas (EIN, Arg.). Magíster en Derecho Empresario (UCC, Arg.). Especialización en
Docencia Universitaria (UM, Arg.). Abogado (UNL, Arg.). Ex Director de grupo internacional.
Coautor del libro “Habilidades Directivas para un nuevo management”, Ed. Pearson.
FABIÁN VARELA
Master en Comunicación Corporativa (UJAM, Arg.). Especialista en Docencia de
Nivel Superior (UJAM, Arg.). Licenciado en Comunicación Social (UJAM, Arg.). PhD
Candidate (U. Jaen, España). Director de proyectos en estrategias comunicacionales
(UNC, Arg.). Coautor de los libros “El management ante el desafío de la turbulencia”
y “Dirección Profesional de Proyectos - Guía examen PMP®.”, Ed. Pearson.
ADEN se reserva el derecho de cambiar Certificados, Universidades asociadas y Profesores por razones de fuerza mayor
o motivos ajenos a la misma. En dichos casos se los reemplazará por otros de similar prestigio y calidad académica.
www.aden.org