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Campus Universitario | República de Italia 780 | Tel/Fax: +54 (2281) 425353Centro de Investigación y Posgrado | Bolívar
481 | +54 (2281) 427277 (7300) Azul | Provincia de Buenos Aires | Argentina | www.der.unicen.edu.ar
PROGRAMA “ADMINISTRACIÓN”
RESOLUCION C. A. Nº 286/2018.
CARRERA: Tecnicatura en Gestión Pública
DEPARTAMENTO: Departamento de Gestión Pública y Administración
ASIGNATURA: Administración
CARGA HORARIA: 64 horas
DOCENTES: Prof. Reina Rubén José
1. FUNDAMENTACIÓN
La carrera “Tecnicatura en Gestión Pública” se trata de una carrera de corta duración (dos
años y medio) con un perfil de graduados de formación teórico-práctica orientada a una
fuerte formación en herramientas de gestión, con aptitudes para aprender, emprender y
comprometerse en proyectos colectivos, y con capacidad de contribuir a la resolución de
problemas de la organización y de la comunidad. Procurando formar graduados con
conocimiento de las características básicas del funcionamiento y regulación de los
principales sistemas del sector público, capacidad para la comprensión de los procesos de
toma de decisiones en las organizaciones públicas, desde la planificación a la
implementación, habilidad para la elaboración, ejecución y control de proyectos, aplicando
el enfoque de procesos y la gestión de calidad, conocimiento para sistematizar y analizar
información necesaria para la gestión y la toma de decisiones, destreza para aplicar técnicas
y herramientas para la resolución de problemas, considerando al ciudadano y la satisfacción
de sus necesidades como epicentro del proceso, y habilidad para el pensamiento complejo,
interdisciplinar y el trabajo en equipo.
La carrera plantea una propuesta curricular que combine conocimientos, pautas
metodológicas y técnicas requeridas para un profesional que se desempeñe en el sector
público. La formación pondrá el énfasis en el uso de herramientas de gestión pública, pero
también incluirá contenidos académicos de naturaleza jurídica, económica y política, entre
otras ramas del saber. Se estima que esta formación complementaria facilitará el diálogo
interdisciplinario con otros profesionales, permitiendo la integración a equipos de trabajo
que aborden las problemáticas del sector público desde distintas perspectivas. Finalmente,
una formación integral demanda trabajar sobre el fortalecimiento de habilidades y actitudes
del futuro graduado. En particular, el plan de estudio coloca un especial énfasis en el
desarrollo de habilidades directivas y en la formación de un profesional emprendedor y con
exigentes criterios éticos como marco y parámetros de su acción.
a) En relación al plan de estudios.
En el plan de estudios, la asignatura “Administración” está prevista como una materia de
cursada cuatrimestral (primer cuatrimestre) del primer año de la carrera dentro del ciclo
inicial de asignaturas, con una carga horaria de sesenta y cuatro (64) horas. Junto con la
asignatura Introducción a la Economía, Sistemas administrativos, Contabilidad,
Administración Pública, Formulación y evaluación de Proyectos, Liderazgo y Gestión del
talento, Sistema de Información, Dirección estratégica, forman parte del Departamento de
Administración y Economía. La asignatura Administración tiene el carácter de obligatoria
para la carrera Tecnicatura en Gestión Pública.
Se trata de la primera asignatura, que introduce a los alumnos en los conceptos de
administración con aplicación a las diversas organizaciones, a la vez que brinda las bases
de conocimientos necesarios para introducir al estudiante en el estudio de otras temáticas
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del plan de estudio estrechamente vinculadas. Siendo la asignatura “Administración”
correlativa de las materias “Sistemas Administrativos” y “Contabilidad”.
La asignatura “Administración” plantea un conjunto de instrumentos y metodologías a
través de los cuales los alumnos podrán no solo comprender la administración desde un
enfoque teórico-práctico, sino también desarrollar una actitud proactiva y participativa, una
aptitudes para aprender, emprender y comprometerse en proyectos colectivos, con
capacidad de contribuir a la resolución de problemas de la organización y de la comunidad,
y el fortalecimiento de habilidades necesarias para el manejo de diferentes elementos y
herramientas de administración utilizados en distintas organizaciones (instituciones,
empresas, dependencias, etc.) para el entendimientos de los procesos administrativos.
Concebimos a la administración, como un área de gran importancia en las organizaciones,
desde la perspectiva del desarrollo de métodos y técnicas para comprender el
funcionamiento organizacional, administrativo, operativo y directivo en la búsqueda de
eficiencia, eficacia y calidad. En este marco, pensamos que es necesario conocer los
diferentes aspectos que integran a la administración de las organizaciones para ayudar a
desempeñarse como futuros profesionales dentro de las instituciones y empresas con una
visión global e integradora; fortaleciendo así la transmisión y creación de conocimientos,
por medio de los conceptos teóricos aplicados y su retroalimentación.
Los contenidos mínimos previstos para la materia por el plan de estudios vigente de la
carrera son los siguientes:
“Administración como disciplina de observación, análisis y gestión de las
organizaciones. Evolución del pensamiento administrativo. Naturaleza del
entorno organizacional. La organización: concepto, vinculación con el entorno
y finalidad. Trabajo directivo: niveles, funciones, roles, competencias. Procesos
administrativos: planificación, organización, dirección y control. Toma de
decisiones. Responsabilidad social”.
La actual propuesta contempla, a través de los diferentes temas abordados a lo largo del
programa, la naturaleza e importancia de la administración, analiza la evolución del
pensamiento administrativo, aborda el marco general del trabajo directivo, se conceptualiza
y describe, los principales aspectos las organizaciones y el entorno organizacional, se da
tratamiento al proceso administrativo y sus diferentes etapas (planificación, organización,
dirección y control). Se procura interrelacionar el enfoque conceptual con los
acontecimientos de la actualidad de las organizaciones e instituciones, de manera de
contribuir al aprendizaje y a la creación de conocimientos por medio de situaciones reales.
El programa de estudio propuesto, se estructura sobre la base de conceptos y elementos
teóricos-prácticos bajo el entendimiento de que la administración es de aplicación
universal, indistintamente si hablamos de instituciones o empresas que estemos analizando.
Adicionalmente, cumpliendo con el objetivo de la carrera en su orientación específica
“Administración General”, el programa propone metodologías y conceptos acorde al perfil
perseguido por la carrera para los futuros profesionales.
El programa propuesto, se divide el análisis de Administración en tres unidades. En la
Unidad I se efectúa el abordaje conceptual de la administración, la evolución histórica del
pensamiento administrativo, y los principales criterios y valores; al mismo tiempo, de
introduce en los principales aspectos del trabajo directivo, buscando que los alumnos
interpreten la importancia del uso generalizado de la administración como una disciplina de
integración de conocimientos desde un enfoque general. En la Unidad II, se introduce a los
alumnos hacia el conocimiento de las organizaciones y su vinculación con el entorno, su
importancia, sus funciones, el entorno externo y entorno interno con sus elementos y grados
de incidencias, interpretándolas como unidades sistémicas y complejas de análisis. En la
Unidad III, se desarrolla el proceso administrativo, buscando la integración de los saberes
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adquiridos en las unidades anteriores y su aplicación a través del cumplimiento de las
diferentes etapas de administración: la planificación, organización, dirección y control,
cada una de las cuales con sus componentes esenciales de estudio, para que los alumnos
incorporen e interpreten los elementos necesarios para comprender el ejercicio de las
actividades de administración en las organizaciones y puedan contribuir a efectuar aportes
que ayuden en la resolución de problemas o en el proceso de mejora organizacional.
b) En relación al conocimiento que se enseña.
La diversidad de actividades, el ritmo acelerado de cambios del ambiente y el complejo
funcionamiento general de las organizaciones e instituciones del ámbito público y privado,
nos muestra que la administración se encuentra en un proceso de constante evolución y
modificaciones, estimulando en las personas que participan en las mismas la necesidad de
capacitación y actualización de conocimientos para entender desde un sentido amplio esta
dinámica organizacional.
Interpretando los nuevos cambios de la administración como una práctica generalizada y
necesaria a nivel mundial en materia de organizaciones, el alumno de la asignatura
“Administración” aprenderá los principios básicos asociados a la administración aplicable a
organizaciones. En el ejercicio profesional, el Técnico Universitario en Gestión Pública,
procurará no sólo disponer de nociones de las disciplinas jurídicas para su implementación,
sino también comprender la importancia y necesidad de los conceptos, elementos y
herramientas de administración y su utilización, que a diario las organizaciones emplean en
el desarrollo de sus actividades.
A lo largo de las distintas unidades temáticas, en consonancia con el enfoque de la carrera,
se transmitirán conocimientos sobre procesos, herramientas y técnicas de administración,
así como las metodologías de análisis de las organizaciones, el contexto y la estrecha
relación organización-entorno; todas ellas serán primicias importantes para la comprensión
general de la administración como disciplina y práctica en organizaciones del ámbito
público como del ámbito privado.
En forma complementaria al aprendizaje de las ciencias jurídicas, los saberes de
administración que a lo largo de la carrera habrán de adquirir los alumnos, se entiende que
los aportes de la asignatura son de gran importancia al brindar al futuro Técnico, desde un
marco general, conceptos aplicables, elementos y herramientas básicas, que le permitirán
comprender situaciones reales y entender la manera de desarrollar las actividades con
eficiencia y eficacia en el marco de la gestión de diferentes organizaciones potenciales.
c) En relación a los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Ciertos autores expresan que los fundamentos de la pedagogía universitaria –desde su
perspectiva- son la crítica y la creatividad, cualquiera sea el método o técnica didáctica que
el docente adopte. La crítica y la creatividad del docente pueden incluso aplicarse a estos
mismos métodos y complementarse con su experiencia e intuición.
La pedagogía universitaria no puede desvincularse de la realidad social, tecnológica y
cultural en que opera, pues estas realidades tienen directa relación con su sentido crítico y
creativo, además son dimensiones definitorias de los fines fundamentales de la
Universidad. En cuyo ámbito, el rol pedagógico del docente universitario es fundamental
para que los alumnos pasen de la asimilación o uso puramente instrumental de la
información y habilidades, a verdaderos procesos de desarrollo del conocimiento.
Actualmente, puede entenderse a la Universidad no como sinónimo de transmisión de
conocimientos, sino como una institución que exige la construcción del saber científico y el
conocimiento de vanguardia. Los tiempos actuales demandan una sólida formación tanto
científica como profesional de los graduados y la Universidad se encuentra ante la
necesidad de alcanzar un nuevo perfil adecuado a los nuevos tiempos. En tal contexto,
consideramos que en la Universidad deben desarrollarse funciones de docencia,
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investigación, extensión, transferencia y promoción social, y tener sobre todo, un fuerte
sentido de compromiso con la comunidad. Para contribuir al desarrollo humano, la
construcción de conocimientos debe responder, principalmente, a las necesidades del
entorno social en que cada Universidad se inserta.
Sobre lo expuesto, proponemos una asignatura que procurará -a través de las diferentes
acciones- orientar a los alumnos a ser capaces de aplicar conocimientos a situaciones
concretas vinculadas a la administración de organizaciones. Considerando, la presente
complejidad científico-tecnológica del entorno, la diversidad de formas profesionales, y la
necesidad de interdisciplinariedad, frente a cambios contantes. Desde el aula se contribuirá
a ayudar a los alumnos en el desarrollo de habilidades y actitudes de aplicación teórico-
práctica de lo aprendido, en función de los conocimientos adquiridos y creados a lo largo de
la cursada.
Proponemos una asignatura que se cimienta en la relación directa profesor-alumno para
contribuir didácticamente a la participación e interacción. El docente, además de transferir
conocimientos, ayudar a aprende creando nuevos saberes y mejorando las prácticas del
pensamiento, habrá de contribuir al acompañamiento constante del alumnado, sirviendo de
guía y marco de contextualización para el entendimiento y comprensión de las temáticas
abordadas a lo largo del programa de la materia. El conocimiento, la eficacia y eficiencia en
la acción, la responsabilidad y el compromiso serán principios ineludibles en el aula,
durante el proceso enseñanza-aprendizaje.
2. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Objetivos generales:
Desarrollar competencias elementales en materia de administración, mediante
herramientas y técnicas orientadas a las organizaciones.
Reconocer la importancia de la administración para dirigir y coordinar las acciones
de una organización.
Alcanzar la comprensión de la realidad de las organizaciones y su vinculación con
el entorno.
Objetivos específicos:
1. Identificar y describir los elementos de administración, de las organizaciones y del
entorno.
2. Comprender las diferentes etapas y aspectos que involucra el proceso de
administrativo en las organizaciones.
3. Vincular los conocimientos básicos de la asignatura con la vida diaria de las
organizaciones, en todas sus manifestaciones.
4. Establecer un vínculo entre la asignatura dictada, y el resto de las materias del plan
de estudio.
3. PROPÓSITOS DEL DOCENTE
1. Crear condiciones que permitan al alumno desarrollar competencias cognoscitivas
en términos de:
1. Conocer los conceptos y elementos componentes de la administración.
2. Interpretar la dinámica de las organizaciones, del trabajo directivo y del
entorno organizacional.
3. Conocer las etapas y elementos del proceso administrativo en las
organizaciones.
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2. Exponer casos reales sobre situaciones u organizaciones donde los alumnos puedan
acrecentar sus competencias procedimentales, aprendiendo a:
1. Aprender a utilizar herramientas de administración y su aplicación.
2. Aprender a analizar y desarrollar los procesos administrativos en las
organizaciones.
3. Aprender a instrumentar conceptos de administración para el mejoramiento
del desempeño de las organizaciones y la resolución de problemas.
3. Desarrollar un espacio de trabajo dentro del aula que permita a los alumnos
estimular y mejorar sus competencias actitudinales, permitiendo:
1. Desarrollar habilidades para el manejo y el dominio de conceptos de
administración en las organizaciones.
2. Desarrollar actitud de profundización en materia de administración que
resulten de interés.
4. CONTENIDOS
El programa de la asignatura “Administración” propone conceptos y elementos basados en
los requisitos mínimos definidos para la enseñanza de la asignatura, además de ampliar
temas y saberes de importancia referentes a la administración como disciplina desarrolladas
en las más diversas organizaciones.
El programa se divide en tres unidades temáticas que a continuación se exponen:
UNIDAD I. La administración y el trabajo directivo.
1. Administración: naturaleza y propósito. La administración como disciplina de
observación, análisis y gestión de las organizaciones. Recursos organizacionales,
eficacia y eficiencia administrativa.
2. Evolución del pensamiento administrativo.
3. Criterios y valores en la administración: eficiencia y eficacia; excelencia y calidad; ética
y responsabilidad social.
4. Trabajo directivo: niveles gerenciales, funciones gerenciales, roles, competencias.
UNIDAD II. La organización y el entorno.
1. La organización: concepto, importancia. Perspectivas en las organizaciones: sistemas
abiertos, configuraciones organizacionales. Vinculación con el entorno y finalidad.
1.1. Tamaño de la organización: pequeño, grande. Ciclo de vida de la organización.
Elementos constitutivos de la organización: factores pasivos, factores activos. Tipos
de las organizaciones. Funciones básicas de las organizaciones.
2. El entorno organizacional: naturaleza del entorno organizacional e importancia.
2.1. El entorno organizacional interno: cultura organizacional, concepto, importancia,
elementos básicos, tipos de culturas.
2.2. El entorno organizacional externo: entorno específico, entorno general, incertidumbre
ambiental.
UNIDAD III. El proceso administrativo.
1. La planificación.
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1.1. Planificación y objetivos: fundamentos del planeamiento, tipos de planes. Objetivos:
naturaleza de los objetivos e importancia. Tipos de objetivos. Enfoque general de la
administración por objetivos (APO).
1.2. Toma de decisiones: concepto. Tipo de decisiones y condiciones para la toma de
decisiones. Proceso de toma de decisiones.
1.3. Administración estratégica: definición. Concepto e importancia. Enfoque general del
proceso de administración estratégica, matriz FODA, matriz de portafolio (BCG),
jerarquías de las estrategias matrices, estrategias competitivas.
2. Organización.
2.1. Diseño organizacional: organización formal e informal. Estructura de la organización:
por funciones, geográfica, de clientes, por productos, matricial, la organización sin
límites.
2.2. Autoridad y poder. Conceptualización e importancia. Centralización y
descentralización.
2.3. Administración de recursos humanos. Importancia y Enfoque general del proceso de
ARH. Cambio organizacional: conceptualización, tipos, manejo de la resistencia al
cambio.
3. Dirección.
3.1. La comunicación: naturaleza y función de la comunicación, proceso de comunicación
interpersonal, barreras y formas de superar las barreras de comunicación, tecnología de
la información y la comunicación.
3.2. La motivación: conceptualización, supuestos básicos, teorías. El liderazgo:
conceptualización, diferentes enfoques teóricos del liderazgo.
3.3. Equipos de trabajo: conceptualización, grupos formales e informales, tipos de equipos
de trabajo, formación de equipos de trabajo.
4. Control
4.1. Control: Conceptualización e importancia. Proceso de control. Tipo de control:
preventivo, concurrente, de retroalimentación, financiero, de información,
benchmarking, tablero de control. Fuentes de control. Requisitos de controles
efectivos.
5. BIBLIOGRAFÍA
La bibliografía comprende un conjunto de textos básicos a utilizar en la asignatura, y otro
relativo a bibliografía complementaria sugerida por unidad. Esta división, responde a un
mejor ordenamiento, sirviendo de guía y de uso común para los estudiantes del curso.
Se propone como bibliografía básica, obras que abarcan la mayor parte de las unidades del
programa, pero con una extensión considerada en relación al estudio de la gestión
empresarial, siendo de libre elección por parte de los estudiantes la utilización de una u
otra. Además, se propone como bibliografía complementaria sugerida por unidad, obras
específicas de temas que conforman las distintas unidades temáticas del programa y que
permiten profundizar o complementar temas no abordados por las obras básicas. Sin
perjuicio de ello, el docente proporciona a los alumnos recomendaciones sobre la
bibliografía más conveniente para cada temática abordada por unidad del programa.
Bibliografía básica:
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1. ROBBINS, STEPHEN P., COULTER MARY. "Administración" 10ª edición.
PEARSON EDUCACIÓN, 2010.
2. KOONTZ, HAROLD, WEIHRICH, HEINZ, CANNICE, MARK. "Administración.
Una perspectiva global" 14ª edición. Editorial McGraw-Hill Interamericana de
España, S.A., 2012.
Bibliografía complementaria:
La administración y el trabajo directivo.
3. CERTO, SAMUEL C. "Administración Moderna". Editorial Prentice Hall, Inc.
1997.
4. HELLRIEGEL DON, JACKSON SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque basado en competencias". Editorial Thomson
Learning, 2005.
5. HERRSCHER, E. G., RÉBORI A., D´ANNUNZIO C. "Administración Aprender y
Actuar". Management sistémico para PyMEs. Editorial Granica, 2009.
6. HERRSCHER ENRIQUE G. "Introducción a la administración de empresas".
Editorial GRANICA, 2000.
La organización y el entorno.
7. DAFT RICHARD L. “Teoría y diseño organizacional” Octava edición. Thomson
Editores, S.A., Bogotá, Colombia, 2005.
8. HELLRIEGEL DON, JACKSON SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque basado en competencias". Editorial Thomson
Learning, 2005.
9. STONER JAMES A. F., FREEMAN R. EDWARD, GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. 1996.
El proceso administrativo.
10. CERTO, SAMUEL C. "Administración Moderna". Editorial Prentice Hall, Inc.
1997.
11. DAVID, FRED R. “Conceptos de administración estratégica”. Decimoprimera
edición Pearson Educación, 2008.
12. HELLRIEGEL DON, JACKSON SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque basado en competencias". Editorial Thomson
Learning, 2005.
13. HERRSCHER ENRIQUE G. "Planeamiento sistémico". Editorial GRANICA,
2008.
14. STONER JAMES A. F., FREEMAN R. EDWARD, GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. 1996.
6. ENCUADRE METODOLÓGICO
Teniendo en consideración la carga horaria prevista en el Plan de Estudios de la carrera
para la asignatura “Administración”, se estima conveniente el dictado de la misma a razón
de una clase semanal de 4 horas de duración cada una de ellas. Se cree necesario el
desarrollo teórico de la temática de estudio, como así también la realización de trabajos
prácticos.
Para las clases teóricas se indicará a los alumnos un cronograma estimado de clases, de
acuerdo a los temas estructurados en el programa. Los aspectos teóricos involucrarán la
exposición de la clase a cargo del docente, el análisis de material bibliográfico y la
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profundización en las diferentes temáticas que conforman las unidades del programa. Se
utilizará en gran medida el método expositivo como instrumento de transmisión del
conocimiento, pero el mismo habrá de ser complementado con otras técnicas y métodos
para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.
La utilización de tecnologías audiovisuales como lo son el cañón y el manejo de programas
informáticos para la exposición de las clases, la utilización de videos y situaciones gráficas,
resultan ser efectivos a la hora de lograr visualizar los temas y textos, y parecen tener más
llegada al estudiante que la mera utilización de pizarras. Adicionalmente, la dinámica de la
clase en sí, puede complementarse por medio del uso de interrogantes que se trasladan a los
alumnos para su discusión grupal, ayudando a la transmisión de conocimientos por medio
del intercambio de respuestas y la generación de ideas.
Entendemos que la realización de trabajos prácticos facilita la comprensión de los diversos
aspectos teóricos de la Administración. La realización de trabajos prácticos constituye una
herramienta fundamental a la hora de conocer, desarrollar y mejorar las competencias y
habilidades de los alumnos. Competencias y habilidades que el alumno deberá hacer valer
al momento de enfrentarse con las diversas contingencias de la vida real, sea como
profesional independiente, dependiente, asesor, propietario, docente, entre algunas otras de
las posibles elecciones de desempeño laboral.
El cumplimiento de los objetivos explicitados en la propuesta, dependerá de las estrategias
que se utilicen. Se intentará, que al momento del desarrollo –tanto teórico como práctico–
de la asignatura, el alumno pase a cumplir un rol activo, no ya como receptor de
información y conocimientos, sino como investigador y constructor de los mismos. Se
procurará el desarrollo de una actitud activa del alumnado que, con la ayuda del docente,
busque información, la analice, la organice, la procese, la relacione y la valore.
La actualidad requiere del empleo de diversos métodos de enseñanza que permitan la activa
participación del alumno, los que, a su vez, van a depender de las circunstancias concretas
en que se utilicen. Consideramos que la clase expositiva del docente cumple un rol
fundamental toda vez que actúa como introducción y posterior profundización del
conocimiento trasmitido a los alumnos. Resulta difícil pensar que los alumnos puedan crear
o producir conocimientos sin una base previa otorgada por el docente a cargo de la materia.
Es a partir de dichos conocimientos brindados por el docente, que el alumno puede
comenzar a construir. Se necesita un cimiento, y este lo constituye la explicación docente
previa.
No obstante ello, y de acuerdo a lo expuesto en párrafos anteriores, resulta indispensable la
participación del estudiante, etapa en la cual es útil la implementación de otras estrategias,
tales como: 1) el análisis de casos de estudio, que permite al alumno desarrollar su
capacidad de análisis, de interpretación y de resolución de problemas; 2) la resolución de
problemas, donde el docente cumple un rol de tutor o guía del alumno, siendo su tarea
principal la de asegurarse que el alumno prospere a la par de la información, regular y
descriptiva, que se le proporcione; 3) los grupos de debate, que favorecen el desarrollo de
habilidades tales como las de interpretación, análisis, argumentación, entre otras, a la vez
que el debate moderado o coordinado por algún integrante del grupo, favorece el desarrollo
de la capacidad de coordinación y liderazgo, y 4) las investigaciones, que permiten a los
alumnos profundizar contenidos e integrar conocimientos, centrándose en el análisis, la
crítica y el rigor científico.
7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES TEÓRICAS Y PRÁCTICAS
El desarrollo del programa de la asignatura, a lo largo de la cursada, contempla el
tratamiento teórico de las diversas temáticas, de los elementos y herramientas de
administración, las organizaciones, la labor directiva, el entorno y el proceso
administrativo, desde un sentido amplio de marco conceptual, para el entendimiento y
comprensión de los estudiantes, como base necesaria para su aplicación práctica por medio
de casos de estudio, investigaciones, situaciones reales, entre algunas posibles.
La complementariedad de los saberes teóricos con su aplicación práctica, sumado a la
estrecha relación docente-alumno, contribuirán a crear un ámbito de aprendizaje-enseñanza
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propicio para el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes tanto individuales
como grupales.
A continuación se presenta, un cronograma de clases en el dictado de la asignatura como
una herramienta orientadora para los alumnos.
18
CRONOGRAMA: Planificación anual de clases (orientador)
Clas
e
Unida
d
Tema Bibliografía básica Bibliografía complementaria TP Examen
Sem
1
U1 1. Administración: naturaleza
y propósito. La administración
como disciplina de
observación, análisis y gestión
de las organizaciones.
Recursos organizacionales,
eficacia y eficiencia
administrativa.
2. Evolución del pensamiento
administrativo.
1. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
2. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
3. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
4. HERRSCHER, E. G., RÉBORI
A., D´ANNUNZIO C.
"Administración Aprender y
Actuar". Management sistémico
para PyMEs. Editorial Granica,
2009.
Si
Azul, 12 de diciembre del 2018.
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Sem
2
U1 3. Criterios y valores en la
administración: eficiencia y
eficacia; excelencia y calidad;
ética y responsabilidad social.
4. Trabajo directivo: niveles
gerenciales, funciones
gerenciales, roles,
competencias.
5. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
6. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
7. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
8. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
2005.
Si
Sem
3
U2 1. La organización: concepto,
importancia. Perspectivas en
las organizaciones: sistemas
abiertos, configuraciones
9. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
11. DAFT RICHARD L. "Teoría y
diseño organizacional" Octava
edición. Thomson Editores, S.A.,
Bogotá, Colombia, 2005.
Si
20
organizacionales. Vinculación
con el entorno y finalidad.
1.1. Tamaño de la
organización: pequeño,
grande. Ciclo de vida de la
organización. Elementos
constitutivos de la
organización: factores pasivos,
factores activos. Tipos de las
organizaciones. Funciones
básicas de las organizaciones.
EDUCACIÓN, 2010.
10. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
12. LABORDA CASTILLO L., DE
ZUANI E. R. "Fundamentos de
Gestión Empresarial". Teoría y
Práctica desde un enfoque
sistémico. Valletta Ediciones
S.R.L., 2009.
13. STONER JAMES A. F.,
FREEMAN R. EDWARD,
GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición.
Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A. 1996.
Sem
4
U2 2. El entorno organizacional:
naturaleza del entorno
organizacional e importancia.
2.1. El entorno organizacional
interno: cultura
organizacional, concepto,
14. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
15. KOONTZ, HAROLD,
16. DAFT RICHARD L. "Teoría y
diseño organizacional" Octava
edición. Thomson Editores, S.A.,
Bogotá, Colombia, 2005.
17. STONER JAMES A. F.,
FREEMAN R. EDWARD,
Si
Azul, 12 de diciembre del 2018.
RESOLUCION C. A. Nº 286/2018.
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importancia, elementos
básicos, tipos de culturas.
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición.
Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A. 1996.
Sem
5
U2 2.2. El entorno organizacional
externo: entorno específico,
entorno general, incertidumbre
ambiental.
18. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
19. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
20. DAFT RICHARD L. "Teoría y
diseño organizacional" Octava
edición. Thomson Editores, S.A.,
Bogotá, Colombia, 2005.
21. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
2005.
Si
22
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
22. STONER JAMES A. F.,
FREEMAN R. EDWARD,
GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición.
Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A. 1996.
Sem
6
U3 1.2. Planificación y objetivos:
fundamentos del
planeamiento, tipos de planes.
Objetivos: naturaleza de los
objetivos e importancia. Tipos
de objetivos. Enfoque general
de la administración por
objetivos (APO).
23. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
24. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
25. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
26. HERRSCHER ENRIQUE G.
"Planeamiento sistémico".
Editorial GRANICA, 2008.
Si 1º
parcial:
U1 y U2
Azul, 12 de diciembre del 2018.
RESOLUCION C. A. Nº 286/2018.
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S.A., 2012.
Sem
7
U3 1.1. Toma de decisiones:
concepto. Tipo de decisiones y
condiciones para la toma de
decisiones. Proceso de toma
de decisiones.
27. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
28. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
29. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
30. STONER JAMES A. F.,
FREEMAN R. EDWARD,
GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición.
Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A. 1996.
Si
Sem
8
U3 1.3. Administración
estratégica: definición.
Concepto e importancia.
31. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
33. DAVID, FRED R. "Conceptos de
administración estratégica".
Decimoprimera edición Pearson
Si
24
Enfoque general del proceso
de administración estratégica,
matriz FODA, matriz de
portafolio (BCG), jerarquías
de las estrategias matrices,
estrategias competitivas.
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
32. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
Educación, 2008.
34. STONER JAMES A. F.,
FREEMAN R. EDWARD,
GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición.
Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A. 1996.
Sem
9
U3 2.1. Diseño organizacional:
organización formal e
informal. Estructura de la
organización: por funciones,
geográfica, de clientes, por
productos, matricial, la
organización sin límites.
2.2. Autoridad y poder.
35. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
36. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
37. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
38. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
Si
Azul, 12 de diciembre del 2018.
RESOLUCION C. A. Nº 286/2018.
Campus Universitario | República de Italia 780 | Tel/Fax: +54 (2281) 425353Centro de Investigación y Posgrado | Bolívar 481 | +54 (2281) 427277
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Conceptualización e
importancia. Centralización y
descentralización.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
2005.
39. STONER JAMES A. F.,
FREEMAN R. EDWARD,
GILBERT JR. DANIEL R.
"Administración" 6ª edición.
Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A. 1996.
Sem
10
U3 2.3. Administración de
recursos humanos.
Importancia y Enfoque
general del proceso de ARH.
Cambio organizacional:
conceptualización, tipos,
manejo de la resistencia al
cambio.
40. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
41. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
42. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
43. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
2005.
Si
26
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
Sem
11
U3 3.1. La comunicación:
naturaleza y función de la
comunicación, proceso de
comunicación interpersonal,
barreras y formas de superar
las barreras de comunicación,
tecnología de la información y
la comunicación.
44. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
45. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
46. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
47. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
2005.
Si
Sem
12
U3 3.2. La motivación:
conceptualización, supuestos
48. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
50. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Si
Azul, 12 de diciembre del 2018.
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básicos, teorías. El liderazgo:
conceptualización, diferentes
enfoques teóricos del
liderazgo.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
49. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
51. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
2005.
Sem
13
U3 3.3. Equipos de trabajo:
conceptualización, grupos
formales e informales, tipos de
equipos de trabajo, formación
de equipos de trabajo.
52. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
53. KOONTZ, HAROLD,
54. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
55. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
Si
28
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
Interamericana de España,
S.A., 2012.
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
2005.
Sem
14
U3 4.1. Control:
Conceptualización e
importancia. Proceso de
control. Tipo de control:
preventivo, concurrente, de
retroalimentación, financiero,
de información,
benchmarking. Fuentes de
control. Requisitos de
controles efectivos.
56. ROBBINS, STEPHEN P.,
COULTER MARY.
"Administración" 10ª
edición. PEARSON
EDUCACIÓN, 2010.
57. KOONTZ, HAROLD,
WEIHRICH, HEINZ,
CANNICE, MARK.
"Administración. Una
perspectiva global" 14ª
edición. Editorial
McGraw-Hill
58. CERTO, SAMUEL C.
"Administración Moderna".
Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.
59. HELLRIEGEL DON, JACKSON
SUSAN E., SLOCUM JOHN W.
"Administración: un enfoque
basado en competencias".
Editorial Thomson Learning,
2005.
60. STONER JAMES A. F.,
FREEMAN R. EDWARD,
Si 2º
parcial:
U3
(desde
1.1.
hasta
3.3.)
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Interamericana de España,
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"Administración" 6ª edición.
Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana, S.A. 1996.
Sem
15
REVISIÓN: trabajo práctico U3 punto 4.1. Control.
CLASE DE REPASO: revisión general de los conceptos, elementos y herramientas esenciales de cada unidad temática.
Sem
16
Recuperatorios: (recuperatorio examen 1 y recuperatorio examen 2) a desarrollar en el mismo encuentro.
Nota: el desarrollo de los trabajos prácticos contempla lecturas y comprensión en clase, respuestas a consignas referentes a temáticas
tratadas en las clases teóricas, la realización de trabajos individuales, investigaciones, el análisis de videos temáticos or ientados y la
elaboración de trabajo grupales. El desarrollo de los trabajos práctico se desarrollado durante la última hora de clase. La unidad 3
punto 4.1. Control, se evalúa en la instancia de examen final.
El desarrollo de los exámenes parciales (dos durante la cursada), se efectúa durante la primera hora de clase, realizándose un break
post examen; seguidamente se inicia el normal desenvolvimiento de clase.
30
El recuperatorio de cada examen parcial se efectúa en la última clase de la cursada, permitiendo al alumno recuperar la instancia de
examen en la cual desaprobó. Considerando que el cierre de la cursada se efectúa al día siguiente, la planificación permite la
corrección de los recuperatorios y la presentación de las calificaciones, determinando la condición de cada alumno (regular o libre).
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8. EVALUACIÓN
A lo largo de la cursada de la asignatura, se considerará un proceso de evaluación
continua del programa de estudio propuesto, de la propuesta de enseñanza, y de los
alumnos.
En lo referente al programa de estudio, se procurará desarrollar análisis evaluativos
referentes a la necesidad de incorporación, adecuación y supresión de conceptos,
elementos, herramientas de administración que se identifiquen como significantes o
insignificantes para la incorporación y entendimiento de los estudiantes. En lo
respectivo a la propuesta de enseñanza, la constante interacción docente-alumno
permitirá identificar los puntos claves de mejoras a desarrollar en la dinámica del
dictado de la asignatura y de la carrera en funcionamiento, contribuyendo a mantener la
coherencia necesaria entre las diferentes asignaturas de la orientación Administración
General, para la cual la materia Administración puede interpretarse como el punto de
partida de los alumnos.
En tanto que, en el proceso de evaluación de los estudiantes, resulta de interés definir
aspectos tales como: ¿qué, cuándo y cómo evaluar? y ¿quién va a evaluar? En cuanto al
qué evaluar, se considera necesaria la evaluación de los contenidos conceptuales de las
respuestas dadas por los alumnos, la claridad de las mismas y el grado de comprensión
–conforme surja de las respuestas– de la temática abordada (evaluación del contenido).
Igualmente necesaria, es la evaluación de las formas o modalidades y las actitudes de
trabajo de los alumnos, es decir, el desenvolvimiento de los mismos a lo largo de la
cursada (evaluación de la persona y del procedimiento empleado). En relación a cuándo
evaluar, se cree conveniente la evaluación continua del alumno durante el desarrollo de
las clases teóricas y durante las diversas horas de prácticos a lo largo de la cursada. El
rendimiento académico se demuestra mediante el esfuerzo compartido en cada clase y a
través de ellas. En cuanto a cómo evaluar, resulta interesante que la evaluación sea
constructiva de conocimientos y que ayude a los alumnos a formar ideas y reflexionar
sobre los temas abordados. En lo relativo a quién va a evaluar, importa la utilización de
diversos agentes evaluadores, tales como: alumnos (grupal o individualmente) y
docente. Si bien, en la mayoría de los casos la evaluación va a estar a cargo del docente,
no es de menor importancia la intervención de los alumnos en el proceso evaluatorio,
toda vez que le permite desarrollar diversas habilidades, además de sentirse participe del
proceso de aprendizaje.
Sin perjuicio de lo expuesto, a lo largo del cuatrimestre se tomarán dos exámenes
escritos de evaluación parcial, que podrán consistir en preguntas a desarrollar o en
resolución de casos prácticos. Para aprobar la cursada y adquirir la condición de regular,
el alumno deberá rendir los dos exámenes parciales, o sus respectivos recuperatorios,
con una calificación igual o superior a cuatro (4) puntos. El recaudo de las evaluaciones
se integra con el cumplimiento, por parte del alumno, de la asistencia mínima
obligatoria del 75%.
A los fines de la aprobación de la materia, los alumnos regulares deberán rendir un
examen final escrito u oral de las temáticas teóricas. Los alumnos que no adquieran la
condición de alumno regular, serán considerados alumnos libres. En este caso, para
aprobar la asignatura deberán rendir un examen final oral de las temáticas teóricas, con
más la resolución por escrito de un trabajo práctico, en forma previa a la instancia oral
pero a sustanciarse en la misma oportunidad.
En todos los casos antes señalados, se tomarán como criterios de evaluación: la claridad,
la pertinencia, la actitud valorativa sobre los contenidos conceptuales y el
desenvolvimiento del alumno en la búsqueda y propuesta de soluciones, entre otros.