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Campus Universitario | República de Italia 780 | Tel/Fax: +54 (2281) 425353Centro de Investigación y Posgrado | Bolívar 481 | +54 (2281) 427277 (7300) Azul | Provincia de Buenos Aires | Argentina | www.der.unicen.edu.ar PROGRAMA “ADMINISTRACIÓN” RESOLUCION C. A. Nº 286/2018. CARRERA: Tecnicatura en Gestión Pública DEPARTAMENTO: Departamento de Gestión Pública y Administración ASIGNATURA: Administración CARGA HORARIA: 64 horas DOCENTES: Prof. Reina Rubén José 1. FUNDAMENTACIÓN La carrera “Tecnicatura en Gestión Pública” se trata de una carrera de corta duración (dos años y medio) con un perfil de graduados de formación teórico-práctica orientada a una fuerte formación en herramientas de gestión, con aptitudes para aprender, emprender y comprometerse en proyectos colectivos, y con capacidad de contribuir a la resolución de problemas de la organización y de la comunidad. Procurando formar graduados con conocimiento de las características básicas del funcionamiento y regulación de los principales sistemas del sector público, capacidad para la comprensión de los procesos de toma de decisiones en las organizaciones públicas, desde la planificación a la implementación, habilidad para la elaboración, ejecución y control de proyectos, aplicando el enfoque de procesos y la gestión de calidad, conocimiento para sistematizar y analizar información necesaria para la gestión y la toma de decisiones, destreza para aplicar técnicas y herramientas para la resolución de problemas, considerando al ciudadano y la satisfacción

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PROGRAMA “ADMINISTRACIÓN”

RESOLUCION C. A. Nº 286/2018.

CARRERA: Tecnicatura en Gestión Pública

DEPARTAMENTO: Departamento de Gestión Pública y Administración

ASIGNATURA: Administración

CARGA HORARIA: 64 horas

DOCENTES: Prof. Reina Rubén José

1. FUNDAMENTACIÓN

La carrera “Tecnicatura en Gestión Pública” se trata de una carrera de corta duración (dos

años y medio) con un perfil de graduados de formación teórico-práctica orientada a una

fuerte formación en herramientas de gestión, con aptitudes para aprender, emprender y

comprometerse en proyectos colectivos, y con capacidad de contribuir a la resolución de

problemas de la organización y de la comunidad. Procurando formar graduados con

conocimiento de las características básicas del funcionamiento y regulación de los

principales sistemas del sector público, capacidad para la comprensión de los procesos de

toma de decisiones en las organizaciones públicas, desde la planificación a la

implementación, habilidad para la elaboración, ejecución y control de proyectos, aplicando

el enfoque de procesos y la gestión de calidad, conocimiento para sistematizar y analizar

información necesaria para la gestión y la toma de decisiones, destreza para aplicar técnicas

y herramientas para la resolución de problemas, considerando al ciudadano y la satisfacción

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de sus necesidades como epicentro del proceso, y habilidad para el pensamiento complejo,

interdisciplinar y el trabajo en equipo.

La carrera plantea una propuesta curricular que combine conocimientos, pautas

metodológicas y técnicas requeridas para un profesional que se desempeñe en el sector

público. La formación pondrá el énfasis en el uso de herramientas de gestión pública, pero

también incluirá contenidos académicos de naturaleza jurídica, económica y política, entre

otras ramas del saber. Se estima que esta formación complementaria facilitará el diálogo

interdisciplinario con otros profesionales, permitiendo la integración a equipos de trabajo

que aborden las problemáticas del sector público desde distintas perspectivas. Finalmente,

una formación integral demanda trabajar sobre el fortalecimiento de habilidades y actitudes

del futuro graduado. En particular, el plan de estudio coloca un especial énfasis en el

desarrollo de habilidades directivas y en la formación de un profesional emprendedor y con

exigentes criterios éticos como marco y parámetros de su acción.

a) En relación al plan de estudios.

En el plan de estudios, la asignatura “Administración” está prevista como una materia de

cursada cuatrimestral (primer cuatrimestre) del primer año de la carrera dentro del ciclo

inicial de asignaturas, con una carga horaria de sesenta y cuatro (64) horas. Junto con la

asignatura Introducción a la Economía, Sistemas administrativos, Contabilidad,

Administración Pública, Formulación y evaluación de Proyectos, Liderazgo y Gestión del

talento, Sistema de Información, Dirección estratégica, forman parte del Departamento de

Administración y Economía. La asignatura Administración tiene el carácter de obligatoria

para la carrera Tecnicatura en Gestión Pública.

Se trata de la primera asignatura, que introduce a los alumnos en los conceptos de

administración con aplicación a las diversas organizaciones, a la vez que brinda las bases

de conocimientos necesarios para introducir al estudiante en el estudio de otras temáticas

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del plan de estudio estrechamente vinculadas. Siendo la asignatura “Administración”

correlativa de las materias “Sistemas Administrativos” y “Contabilidad”.

La asignatura “Administración” plantea un conjunto de instrumentos y metodologías a

través de los cuales los alumnos podrán no solo comprender la administración desde un

enfoque teórico-práctico, sino también desarrollar una actitud proactiva y participativa, una

aptitudes para aprender, emprender y comprometerse en proyectos colectivos, con

capacidad de contribuir a la resolución de problemas de la organización y de la comunidad,

y el fortalecimiento de habilidades necesarias para el manejo de diferentes elementos y

herramientas de administración utilizados en distintas organizaciones (instituciones,

empresas, dependencias, etc.) para el entendimientos de los procesos administrativos.

Concebimos a la administración, como un área de gran importancia en las organizaciones,

desde la perspectiva del desarrollo de métodos y técnicas para comprender el

funcionamiento organizacional, administrativo, operativo y directivo en la búsqueda de

eficiencia, eficacia y calidad. En este marco, pensamos que es necesario conocer los

diferentes aspectos que integran a la administración de las organizaciones para ayudar a

desempeñarse como futuros profesionales dentro de las instituciones y empresas con una

visión global e integradora; fortaleciendo así la transmisión y creación de conocimientos,

por medio de los conceptos teóricos aplicados y su retroalimentación.

Los contenidos mínimos previstos para la materia por el plan de estudios vigente de la

carrera son los siguientes:

“Administración como disciplina de observación, análisis y gestión de las

organizaciones. Evolución del pensamiento administrativo. Naturaleza del

entorno organizacional. La organización: concepto, vinculación con el entorno

y finalidad. Trabajo directivo: niveles, funciones, roles, competencias. Procesos

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administrativos: planificación, organización, dirección y control. Toma de

decisiones. Responsabilidad social”.

La actual propuesta contempla, a través de los diferentes temas abordados a lo largo del

programa, la naturaleza e importancia de la administración, analiza la evolución del

pensamiento administrativo, aborda el marco general del trabajo directivo, se conceptualiza

y describe, los principales aspectos las organizaciones y el entorno organizacional, se da

tratamiento al proceso administrativo y sus diferentes etapas (planificación, organización,

dirección y control). Se procura interrelacionar el enfoque conceptual con los

acontecimientos de la actualidad de las organizaciones e instituciones, de manera de

contribuir al aprendizaje y a la creación de conocimientos por medio de situaciones reales.

El programa de estudio propuesto, se estructura sobre la base de conceptos y elementos

teóricos-prácticos bajo el entendimiento de que la administración es de aplicación

universal, indistintamente si hablamos de instituciones o empresas que estemos analizando.

Adicionalmente, cumpliendo con el objetivo de la carrera en su orientación específica

“Administración General”, el programa propone metodologías y conceptos acorde al perfil

perseguido por la carrera para los futuros profesionales.

El programa propuesto, se divide el análisis de Administración en tres unidades. En la

Unidad I se efectúa el abordaje conceptual de la administración, la evolución histórica del

pensamiento administrativo, y los principales criterios y valores; al mismo tiempo, de

introduce en los principales aspectos del trabajo directivo, buscando que los alumnos

interpreten la importancia del uso generalizado de la administración como una disciplina de

integración de conocimientos desde un enfoque general. En la Unidad II, se introduce a los

alumnos hacia el conocimiento de las organizaciones y su vinculación con el entorno, su

importancia, sus funciones, el entorno externo y entorno interno con sus elementos y grados

de incidencias, interpretándolas como unidades sistémicas y complejas de análisis. En la

Unidad III, se desarrolla el proceso administrativo, buscando la integración de los saberes

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adquiridos en las unidades anteriores y su aplicación a través del cumplimiento de las

diferentes etapas de administración: la planificación, organización, dirección y control,

cada una de las cuales con sus componentes esenciales de estudio, para que los alumnos

incorporen e interpreten los elementos necesarios para comprender el ejercicio de las

actividades de administración en las organizaciones y puedan contribuir a efectuar aportes

que ayuden en la resolución de problemas o en el proceso de mejora organizacional.

b) En relación al conocimiento que se enseña.

La diversidad de actividades, el ritmo acelerado de cambios del ambiente y el complejo

funcionamiento general de las organizaciones e instituciones del ámbito público y privado,

nos muestra que la administración se encuentra en un proceso de constante evolución y

modificaciones, estimulando en las personas que participan en las mismas la necesidad de

capacitación y actualización de conocimientos para entender desde un sentido amplio esta

dinámica organizacional.

Interpretando los nuevos cambios de la administración como una práctica generalizada y

necesaria a nivel mundial en materia de organizaciones, el alumno de la asignatura

“Administración” aprenderá los principios básicos asociados a la administración aplicable a

organizaciones. En el ejercicio profesional, el Técnico Universitario en Gestión Pública,

procurará no sólo disponer de nociones de las disciplinas jurídicas para su implementación,

sino también comprender la importancia y necesidad de los conceptos, elementos y

herramientas de administración y su utilización, que a diario las organizaciones emplean en

el desarrollo de sus actividades.

A lo largo de las distintas unidades temáticas, en consonancia con el enfoque de la carrera,

se transmitirán conocimientos sobre procesos, herramientas y técnicas de administración,

así como las metodologías de análisis de las organizaciones, el contexto y la estrecha

relación organización-entorno; todas ellas serán primicias importantes para la comprensión

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general de la administración como disciplina y práctica en organizaciones del ámbito

público como del ámbito privado.

En forma complementaria al aprendizaje de las ciencias jurídicas, los saberes de

administración que a lo largo de la carrera habrán de adquirir los alumnos, se entiende que

los aportes de la asignatura son de gran importancia al brindar al futuro Técnico, desde un

marco general, conceptos aplicables, elementos y herramientas básicas, que le permitirán

comprender situaciones reales y entender la manera de desarrollar las actividades con

eficiencia y eficacia en el marco de la gestión de diferentes organizaciones potenciales.

c) En relación a los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Ciertos autores expresan que los fundamentos de la pedagogía universitaria –desde su

perspectiva- son la crítica y la creatividad, cualquiera sea el método o técnica didáctica que

el docente adopte. La crítica y la creatividad del docente pueden incluso aplicarse a estos

mismos métodos y complementarse con su experiencia e intuición.

La pedagogía universitaria no puede desvincularse de la realidad social, tecnológica y

cultural en que opera, pues estas realidades tienen directa relación con su sentido crítico y

creativo, además son dimensiones definitorias de los fines fundamentales de la

Universidad. En cuyo ámbito, el rol pedagógico del docente universitario es fundamental

para que los alumnos pasen de la asimilación o uso puramente instrumental de la

información y habilidades, a verdaderos procesos de desarrollo del conocimiento.

Actualmente, puede entenderse a la Universidad no como sinónimo de transmisión de

conocimientos, sino como una institución que exige la construcción del saber científico y el

conocimiento de vanguardia. Los tiempos actuales demandan una sólida formación tanto

científica como profesional de los graduados y la Universidad se encuentra ante la

necesidad de alcanzar un nuevo perfil adecuado a los nuevos tiempos. En tal contexto,

consideramos que en la Universidad deben desarrollarse funciones de docencia,

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investigación, extensión, transferencia y promoción social, y tener sobre todo, un fuerte

sentido de compromiso con la comunidad. Para contribuir al desarrollo humano, la

construcción de conocimientos debe responder, principalmente, a las necesidades del

entorno social en que cada Universidad se inserta.

Sobre lo expuesto, proponemos una asignatura que procurará -a través de las diferentes

acciones- orientar a los alumnos a ser capaces de aplicar conocimientos a situaciones

concretas vinculadas a la administración de organizaciones. Considerando, la presente

complejidad científico-tecnológica del entorno, la diversidad de formas profesionales, y la

necesidad de interdisciplinariedad, frente a cambios contantes. Desde el aula se contribuirá

a ayudar a los alumnos en el desarrollo de habilidades y actitudes de aplicación teórico-

práctica de lo aprendido, en función de los conocimientos adquiridos y creados a lo largo de

la cursada.

Proponemos una asignatura que se cimienta en la relación directa profesor-alumno para

contribuir didácticamente a la participación e interacción. El docente, además de transferir

conocimientos, ayudar a aprende creando nuevos saberes y mejorando las prácticas del

pensamiento, habrá de contribuir al acompañamiento constante del alumnado, sirviendo de

guía y marco de contextualización para el entendimiento y comprensión de las temáticas

abordadas a lo largo del programa de la materia. El conocimiento, la eficacia y eficiencia en

la acción, la responsabilidad y el compromiso serán principios ineludibles en el aula,

durante el proceso enseñanza-aprendizaje.

2. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

Objetivos generales:

Desarrollar competencias elementales en materia de administración, mediante

herramientas y técnicas orientadas a las organizaciones.

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Reconocer la importancia de la administración para dirigir y coordinar las acciones

de una organización.

Alcanzar la comprensión de la realidad de las organizaciones y su vinculación con

el entorno.

Objetivos específicos:

1. Identificar y describir los elementos de administración, de las organizaciones y del

entorno.

2. Comprender las diferentes etapas y aspectos que involucra el proceso de

administrativo en las organizaciones.

3. Vincular los conocimientos básicos de la asignatura con la vida diaria de las

organizaciones, en todas sus manifestaciones.

4. Establecer un vínculo entre la asignatura dictada, y el resto de las materias del plan

de estudio.

3. PROPÓSITOS DEL DOCENTE

1. Crear condiciones que permitan al alumno desarrollar competencias cognoscitivas

en términos de:

1. Conocer los conceptos y elementos componentes de la administración.

2. Interpretar la dinámica de las organizaciones, del trabajo directivo y del

entorno organizacional.

3. Conocer las etapas y elementos del proceso administrativo en las

organizaciones.

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2. Exponer casos reales sobre situaciones u organizaciones donde los alumnos puedan

acrecentar sus competencias procedimentales, aprendiendo a:

1. Aprender a utilizar herramientas de administración y su aplicación.

2. Aprender a analizar y desarrollar los procesos administrativos en las

organizaciones.

3. Aprender a instrumentar conceptos de administración para el mejoramiento

del desempeño de las organizaciones y la resolución de problemas.

3. Desarrollar un espacio de trabajo dentro del aula que permita a los alumnos

estimular y mejorar sus competencias actitudinales, permitiendo:

1. Desarrollar habilidades para el manejo y el dominio de conceptos de

administración en las organizaciones.

2. Desarrollar actitud de profundización en materia de administración que

resulten de interés.

4. CONTENIDOS

El programa de la asignatura “Administración” propone conceptos y elementos basados en

los requisitos mínimos definidos para la enseñanza de la asignatura, además de ampliar

temas y saberes de importancia referentes a la administración como disciplina desarrolladas

en las más diversas organizaciones.

El programa se divide en tres unidades temáticas que a continuación se exponen:

UNIDAD I. La administración y el trabajo directivo.

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1. Administración: naturaleza y propósito. La administración como disciplina de

observación, análisis y gestión de las organizaciones. Recursos organizacionales,

eficacia y eficiencia administrativa.

2. Evolución del pensamiento administrativo.

3. Criterios y valores en la administración: eficiencia y eficacia; excelencia y calidad; ética

y responsabilidad social.

4. Trabajo directivo: niveles gerenciales, funciones gerenciales, roles, competencias.

UNIDAD II. La organización y el entorno.

1. La organización: concepto, importancia. Perspectivas en las organizaciones: sistemas

abiertos, configuraciones organizacionales. Vinculación con el entorno y finalidad.

1.1. Tamaño de la organización: pequeño, grande. Ciclo de vida de la organización.

Elementos constitutivos de la organización: factores pasivos, factores activos. Tipos

de las organizaciones. Funciones básicas de las organizaciones.

2. El entorno organizacional: naturaleza del entorno organizacional e importancia.

2.1. El entorno organizacional interno: cultura organizacional, concepto, importancia,

elementos básicos, tipos de culturas.

2.2. El entorno organizacional externo: entorno específico, entorno general, incertidumbre

ambiental.

UNIDAD III. El proceso administrativo.

1. La planificación.

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1.1. Planificación y objetivos: fundamentos del planeamiento, tipos de planes. Objetivos:

naturaleza de los objetivos e importancia. Tipos de objetivos. Enfoque general de la

administración por objetivos (APO).

1.2. Toma de decisiones: concepto. Tipo de decisiones y condiciones para la toma de

decisiones. Proceso de toma de decisiones.

1.3. Administración estratégica: definición. Concepto e importancia. Enfoque general del

proceso de administración estratégica, matriz FODA, matriz de portafolio (BCG),

jerarquías de las estrategias matrices, estrategias competitivas.

2. Organización.

2.1. Diseño organizacional: organización formal e informal. Estructura de la organización:

por funciones, geográfica, de clientes, por productos, matricial, la organización sin

límites.

2.2. Autoridad y poder. Conceptualización e importancia. Centralización y

descentralización.

2.3. Administración de recursos humanos. Importancia y Enfoque general del proceso de

ARH. Cambio organizacional: conceptualización, tipos, manejo de la resistencia al

cambio.

3. Dirección.

3.1. La comunicación: naturaleza y función de la comunicación, proceso de comunicación

interpersonal, barreras y formas de superar las barreras de comunicación, tecnología de

la información y la comunicación.

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3.2. La motivación: conceptualización, supuestos básicos, teorías. El liderazgo:

conceptualización, diferentes enfoques teóricos del liderazgo.

3.3. Equipos de trabajo: conceptualización, grupos formales e informales, tipos de equipos

de trabajo, formación de equipos de trabajo.

4. Control

4.1. Control: Conceptualización e importancia. Proceso de control. Tipo de control:

preventivo, concurrente, de retroalimentación, financiero, de información,

benchmarking, tablero de control. Fuentes de control. Requisitos de controles

efectivos.

5. BIBLIOGRAFÍA

La bibliografía comprende un conjunto de textos básicos a utilizar en la asignatura, y otro

relativo a bibliografía complementaria sugerida por unidad. Esta división, responde a un

mejor ordenamiento, sirviendo de guía y de uso común para los estudiantes del curso.

Se propone como bibliografía básica, obras que abarcan la mayor parte de las unidades del

programa, pero con una extensión considerada en relación al estudio de la gestión

empresarial, siendo de libre elección por parte de los estudiantes la utilización de una u

otra. Además, se propone como bibliografía complementaria sugerida por unidad, obras

específicas de temas que conforman las distintas unidades temáticas del programa y que

permiten profundizar o complementar temas no abordados por las obras básicas. Sin

perjuicio de ello, el docente proporciona a los alumnos recomendaciones sobre la

bibliografía más conveniente para cada temática abordada por unidad del programa.

Bibliografía básica:

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1. ROBBINS, STEPHEN P., COULTER MARY. "Administración" 10ª edición.

PEARSON EDUCACIÓN, 2010.

2. KOONTZ, HAROLD, WEIHRICH, HEINZ, CANNICE, MARK. "Administración.

Una perspectiva global" 14ª edición. Editorial McGraw-Hill Interamericana de

España, S.A., 2012.

Bibliografía complementaria:

La administración y el trabajo directivo.

3. CERTO, SAMUEL C. "Administración Moderna". Editorial Prentice Hall, Inc.

1997.

4. HELLRIEGEL DON, JACKSON SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque basado en competencias". Editorial Thomson

Learning, 2005.

5. HERRSCHER, E. G., RÉBORI A., D´ANNUNZIO C. "Administración Aprender y

Actuar". Management sistémico para PyMEs. Editorial Granica, 2009.

6. HERRSCHER ENRIQUE G. "Introducción a la administración de empresas".

Editorial GRANICA, 2000.

La organización y el entorno.

7. DAFT RICHARD L. “Teoría y diseño organizacional” Octava edición. Thomson

Editores, S.A., Bogotá, Colombia, 2005.

8. HELLRIEGEL DON, JACKSON SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque basado en competencias". Editorial Thomson

Learning, 2005.

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9. STONER JAMES A. F., FREEMAN R. EDWARD, GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. 1996.

El proceso administrativo.

10. CERTO, SAMUEL C. "Administración Moderna". Editorial Prentice Hall, Inc.

1997.

11. DAVID, FRED R. “Conceptos de administración estratégica”. Decimoprimera

edición Pearson Educación, 2008.

12. HELLRIEGEL DON, JACKSON SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque basado en competencias". Editorial Thomson

Learning, 2005.

13. HERRSCHER ENRIQUE G. "Planeamiento sistémico". Editorial GRANICA,

2008.

14. STONER JAMES A. F., FREEMAN R. EDWARD, GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. 1996.

6. ENCUADRE METODOLÓGICO

Teniendo en consideración la carga horaria prevista en el Plan de Estudios de la carrera

para la asignatura “Administración”, se estima conveniente el dictado de la misma a razón

de una clase semanal de 4 horas de duración cada una de ellas. Se cree necesario el

desarrollo teórico de la temática de estudio, como así también la realización de trabajos

prácticos.

Para las clases teóricas se indicará a los alumnos un cronograma estimado de clases, de

acuerdo a los temas estructurados en el programa. Los aspectos teóricos involucrarán la

exposición de la clase a cargo del docente, el análisis de material bibliográfico y la

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profundización en las diferentes temáticas que conforman las unidades del programa. Se

utilizará en gran medida el método expositivo como instrumento de transmisión del

conocimiento, pero el mismo habrá de ser complementado con otras técnicas y métodos

para favorecer el proceso de enseñanza-aprendizaje.

La utilización de tecnologías audiovisuales como lo son el cañón y el manejo de programas

informáticos para la exposición de las clases, la utilización de videos y situaciones gráficas,

resultan ser efectivos a la hora de lograr visualizar los temas y textos, y parecen tener más

llegada al estudiante que la mera utilización de pizarras. Adicionalmente, la dinámica de la

clase en sí, puede complementarse por medio del uso de interrogantes que se trasladan a los

alumnos para su discusión grupal, ayudando a la transmisión de conocimientos por medio

del intercambio de respuestas y la generación de ideas.

Entendemos que la realización de trabajos prácticos facilita la comprensión de los diversos

aspectos teóricos de la Administración. La realización de trabajos prácticos constituye una

herramienta fundamental a la hora de conocer, desarrollar y mejorar las competencias y

habilidades de los alumnos. Competencias y habilidades que el alumno deberá hacer valer

al momento de enfrentarse con las diversas contingencias de la vida real, sea como

profesional independiente, dependiente, asesor, propietario, docente, entre algunas otras de

las posibles elecciones de desempeño laboral.

El cumplimiento de los objetivos explicitados en la propuesta, dependerá de las estrategias

que se utilicen. Se intentará, que al momento del desarrollo –tanto teórico como práctico–

de la asignatura, el alumno pase a cumplir un rol activo, no ya como receptor de

información y conocimientos, sino como investigador y constructor de los mismos. Se

procurará el desarrollo de una actitud activa del alumnado que, con la ayuda del docente,

busque información, la analice, la organice, la procese, la relacione y la valore.

La actualidad requiere del empleo de diversos métodos de enseñanza que permitan la activa

participación del alumno, los que, a su vez, van a depender de las circunstancias concretas

en que se utilicen. Consideramos que la clase expositiva del docente cumple un rol

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fundamental toda vez que actúa como introducción y posterior profundización del

conocimiento trasmitido a los alumnos. Resulta difícil pensar que los alumnos puedan crear

o producir conocimientos sin una base previa otorgada por el docente a cargo de la materia.

Es a partir de dichos conocimientos brindados por el docente, que el alumno puede

comenzar a construir. Se necesita un cimiento, y este lo constituye la explicación docente

previa.

No obstante ello, y de acuerdo a lo expuesto en párrafos anteriores, resulta indispensable la

participación del estudiante, etapa en la cual es útil la implementación de otras estrategias,

tales como: 1) el análisis de casos de estudio, que permite al alumno desarrollar su

capacidad de análisis, de interpretación y de resolución de problemas; 2) la resolución de

problemas, donde el docente cumple un rol de tutor o guía del alumno, siendo su tarea

principal la de asegurarse que el alumno prospere a la par de la información, regular y

descriptiva, que se le proporcione; 3) los grupos de debate, que favorecen el desarrollo de

habilidades tales como las de interpretación, análisis, argumentación, entre otras, a la vez

que el debate moderado o coordinado por algún integrante del grupo, favorece el desarrollo

de la capacidad de coordinación y liderazgo, y 4) las investigaciones, que permiten a los

alumnos profundizar contenidos e integrar conocimientos, centrándose en el análisis, la

crítica y el rigor científico.

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES TEÓRICAS Y PRÁCTICAS

El desarrollo del programa de la asignatura, a lo largo de la cursada, contempla el

tratamiento teórico de las diversas temáticas, de los elementos y herramientas de

administración, las organizaciones, la labor directiva, el entorno y el proceso

administrativo, desde un sentido amplio de marco conceptual, para el entendimiento y

comprensión de los estudiantes, como base necesaria para su aplicación práctica por medio

de casos de estudio, investigaciones, situaciones reales, entre algunas posibles.

La complementariedad de los saberes teóricos con su aplicación práctica, sumado a la

estrecha relación docente-alumno, contribuirán a crear un ámbito de aprendizaje-enseñanza

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propicio para el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes tanto individuales

como grupales.

A continuación se presenta, un cronograma de clases en el dictado de la asignatura como

una herramienta orientadora para los alumnos.

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18

CRONOGRAMA: Planificación anual de clases (orientador)

Clas

e

Unida

d

Tema Bibliografía básica Bibliografía complementaria TP Examen

Sem

1

U1 1. Administración: naturaleza

y propósito. La administración

como disciplina de

observación, análisis y gestión

de las organizaciones.

Recursos organizacionales,

eficacia y eficiencia

administrativa.

2. Evolución del pensamiento

administrativo.

1. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

2. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

3. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

4. HERRSCHER, E. G., RÉBORI

A., D´ANNUNZIO C.

"Administración Aprender y

Actuar". Management sistémico

para PyMEs. Editorial Granica,

2009.

Si

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Azul, 12 de diciembre del 2018.

RESOLUCION C. A. Nº 286/2018.

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Sem

2

U1 3. Criterios y valores en la

administración: eficiencia y

eficacia; excelencia y calidad;

ética y responsabilidad social.

4. Trabajo directivo: niveles

gerenciales, funciones

gerenciales, roles,

competencias.

5. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

6. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

7. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

8. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

2005.

Si

Sem

3

U2 1. La organización: concepto,

importancia. Perspectivas en

las organizaciones: sistemas

abiertos, configuraciones

9. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

11. DAFT RICHARD L. "Teoría y

diseño organizacional" Octava

edición. Thomson Editores, S.A.,

Bogotá, Colombia, 2005.

Si

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20

organizacionales. Vinculación

con el entorno y finalidad.

1.1. Tamaño de la

organización: pequeño,

grande. Ciclo de vida de la

organización. Elementos

constitutivos de la

organización: factores pasivos,

factores activos. Tipos de las

organizaciones. Funciones

básicas de las organizaciones.

EDUCACIÓN, 2010.

10. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

12. LABORDA CASTILLO L., DE

ZUANI E. R. "Fundamentos de

Gestión Empresarial". Teoría y

Práctica desde un enfoque

sistémico. Valletta Ediciones

S.R.L., 2009.

13. STONER JAMES A. F.,

FREEMAN R. EDWARD,

GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición.

Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana, S.A. 1996.

Sem

4

U2 2. El entorno organizacional:

naturaleza del entorno

organizacional e importancia.

2.1. El entorno organizacional

interno: cultura

organizacional, concepto,

14. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

15. KOONTZ, HAROLD,

16. DAFT RICHARD L. "Teoría y

diseño organizacional" Octava

edición. Thomson Editores, S.A.,

Bogotá, Colombia, 2005.

17. STONER JAMES A. F.,

FREEMAN R. EDWARD,

Si

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importancia, elementos

básicos, tipos de culturas.

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición.

Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana, S.A. 1996.

Sem

5

U2 2.2. El entorno organizacional

externo: entorno específico,

entorno general, incertidumbre

ambiental.

18. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

19. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

20. DAFT RICHARD L. "Teoría y

diseño organizacional" Octava

edición. Thomson Editores, S.A.,

Bogotá, Colombia, 2005.

21. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

2005.

Si

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22

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

22. STONER JAMES A. F.,

FREEMAN R. EDWARD,

GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición.

Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana, S.A. 1996.

Sem

6

U3 1.2. Planificación y objetivos:

fundamentos del

planeamiento, tipos de planes.

Objetivos: naturaleza de los

objetivos e importancia. Tipos

de objetivos. Enfoque general

de la administración por

objetivos (APO).

23. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

24. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

25. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

26. HERRSCHER ENRIQUE G.

"Planeamiento sistémico".

Editorial GRANICA, 2008.

Si 1º

parcial:

U1 y U2

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S.A., 2012.

Sem

7

U3 1.1. Toma de decisiones:

concepto. Tipo de decisiones y

condiciones para la toma de

decisiones. Proceso de toma

de decisiones.

27. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

28. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

29. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

30. STONER JAMES A. F.,

FREEMAN R. EDWARD,

GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición.

Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana, S.A. 1996.

Si

Sem

8

U3 1.3. Administración

estratégica: definición.

Concepto e importancia.

31. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

33. DAVID, FRED R. "Conceptos de

administración estratégica".

Decimoprimera edición Pearson

Si

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24

Enfoque general del proceso

de administración estratégica,

matriz FODA, matriz de

portafolio (BCG), jerarquías

de las estrategias matrices,

estrategias competitivas.

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

32. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

Educación, 2008.

34. STONER JAMES A. F.,

FREEMAN R. EDWARD,

GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición.

Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana, S.A. 1996.

Sem

9

U3 2.1. Diseño organizacional:

organización formal e

informal. Estructura de la

organización: por funciones,

geográfica, de clientes, por

productos, matricial, la

organización sin límites.

2.2. Autoridad y poder.

35. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

36. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

37. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

38. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

Si

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RESOLUCION C. A. Nº 286/2018.

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Conceptualización e

importancia. Centralización y

descentralización.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

2005.

39. STONER JAMES A. F.,

FREEMAN R. EDWARD,

GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición.

Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana, S.A. 1996.

Sem

10

U3 2.3. Administración de

recursos humanos.

Importancia y Enfoque

general del proceso de ARH.

Cambio organizacional:

conceptualización, tipos,

manejo de la resistencia al

cambio.

40. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

41. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

42. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

43. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

2005.

Si

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26

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

Sem

11

U3 3.1. La comunicación:

naturaleza y función de la

comunicación, proceso de

comunicación interpersonal,

barreras y formas de superar

las barreras de comunicación,

tecnología de la información y

la comunicación.

44. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

45. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

46. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

47. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

2005.

Si

Sem

12

U3 3.2. La motivación:

conceptualización, supuestos

48. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

50. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Si

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básicos, teorías. El liderazgo:

conceptualización, diferentes

enfoques teóricos del

liderazgo.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

49. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

51. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

2005.

Sem

13

U3 3.3. Equipos de trabajo:

conceptualización, grupos

formales e informales, tipos de

equipos de trabajo, formación

de equipos de trabajo.

52. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

53. KOONTZ, HAROLD,

54. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

55. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

Si

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28

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

Interamericana de España,

S.A., 2012.

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

2005.

Sem

14

U3 4.1. Control:

Conceptualización e

importancia. Proceso de

control. Tipo de control:

preventivo, concurrente, de

retroalimentación, financiero,

de información,

benchmarking. Fuentes de

control. Requisitos de

controles efectivos.

56. ROBBINS, STEPHEN P.,

COULTER MARY.

"Administración" 10ª

edición. PEARSON

EDUCACIÓN, 2010.

57. KOONTZ, HAROLD,

WEIHRICH, HEINZ,

CANNICE, MARK.

"Administración. Una

perspectiva global" 14ª

edición. Editorial

McGraw-Hill

58. CERTO, SAMUEL C.

"Administración Moderna".

Editorial Prentice Hall, Inc. 1997.

59. HELLRIEGEL DON, JACKSON

SUSAN E., SLOCUM JOHN W.

"Administración: un enfoque

basado en competencias".

Editorial Thomson Learning,

2005.

60. STONER JAMES A. F.,

FREEMAN R. EDWARD,

Si 2º

parcial:

U3

(desde

1.1.

hasta

3.3.)

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Interamericana de España,

S.A., 2012.

GILBERT JR. DANIEL R.

"Administración" 6ª edición.

Editorial Prentice Hall

Hispanoamericana, S.A. 1996.

Sem

15

REVISIÓN: trabajo práctico U3 punto 4.1. Control.

CLASE DE REPASO: revisión general de los conceptos, elementos y herramientas esenciales de cada unidad temática.

Sem

16

Recuperatorios: (recuperatorio examen 1 y recuperatorio examen 2) a desarrollar en el mismo encuentro.

Nota: el desarrollo de los trabajos prácticos contempla lecturas y comprensión en clase, respuestas a consignas referentes a temáticas

tratadas en las clases teóricas, la realización de trabajos individuales, investigaciones, el análisis de videos temáticos or ientados y la

elaboración de trabajo grupales. El desarrollo de los trabajos práctico se desarrollado durante la última hora de clase. La unidad 3

punto 4.1. Control, se evalúa en la instancia de examen final.

El desarrollo de los exámenes parciales (dos durante la cursada), se efectúa durante la primera hora de clase, realizándose un break

post examen; seguidamente se inicia el normal desenvolvimiento de clase.

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30

El recuperatorio de cada examen parcial se efectúa en la última clase de la cursada, permitiendo al alumno recuperar la instancia de

examen en la cual desaprobó. Considerando que el cierre de la cursada se efectúa al día siguiente, la planificación permite la

corrección de los recuperatorios y la presentación de las calificaciones, determinando la condición de cada alumno (regular o libre).

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8. EVALUACIÓN

A lo largo de la cursada de la asignatura, se considerará un proceso de evaluación

continua del programa de estudio propuesto, de la propuesta de enseñanza, y de los

alumnos.

En lo referente al programa de estudio, se procurará desarrollar análisis evaluativos

referentes a la necesidad de incorporación, adecuación y supresión de conceptos,

elementos, herramientas de administración que se identifiquen como significantes o

insignificantes para la incorporación y entendimiento de los estudiantes. En lo

respectivo a la propuesta de enseñanza, la constante interacción docente-alumno

permitirá identificar los puntos claves de mejoras a desarrollar en la dinámica del

dictado de la asignatura y de la carrera en funcionamiento, contribuyendo a mantener la

coherencia necesaria entre las diferentes asignaturas de la orientación Administración

General, para la cual la materia Administración puede interpretarse como el punto de

partida de los alumnos.

En tanto que, en el proceso de evaluación de los estudiantes, resulta de interés definir

aspectos tales como: ¿qué, cuándo y cómo evaluar? y ¿quién va a evaluar? En cuanto al

qué evaluar, se considera necesaria la evaluación de los contenidos conceptuales de las

respuestas dadas por los alumnos, la claridad de las mismas y el grado de comprensión

–conforme surja de las respuestas– de la temática abordada (evaluación del contenido).

Igualmente necesaria, es la evaluación de las formas o modalidades y las actitudes de

trabajo de los alumnos, es decir, el desenvolvimiento de los mismos a lo largo de la

cursada (evaluación de la persona y del procedimiento empleado). En relación a cuándo

evaluar, se cree conveniente la evaluación continua del alumno durante el desarrollo de

las clases teóricas y durante las diversas horas de prácticos a lo largo de la cursada. El

rendimiento académico se demuestra mediante el esfuerzo compartido en cada clase y a

través de ellas. En cuanto a cómo evaluar, resulta interesante que la evaluación sea

constructiva de conocimientos y que ayude a los alumnos a formar ideas y reflexionar

sobre los temas abordados. En lo relativo a quién va a evaluar, importa la utilización de

diversos agentes evaluadores, tales como: alumnos (grupal o individualmente) y

docente. Si bien, en la mayoría de los casos la evaluación va a estar a cargo del docente,

no es de menor importancia la intervención de los alumnos en el proceso evaluatorio,

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toda vez que le permite desarrollar diversas habilidades, además de sentirse participe del

proceso de aprendizaje.

Sin perjuicio de lo expuesto, a lo largo del cuatrimestre se tomarán dos exámenes

escritos de evaluación parcial, que podrán consistir en preguntas a desarrollar o en

resolución de casos prácticos. Para aprobar la cursada y adquirir la condición de regular,

el alumno deberá rendir los dos exámenes parciales, o sus respectivos recuperatorios,

con una calificación igual o superior a cuatro (4) puntos. El recaudo de las evaluaciones

se integra con el cumplimiento, por parte del alumno, de la asistencia mínima

obligatoria del 75%.

A los fines de la aprobación de la materia, los alumnos regulares deberán rendir un

examen final escrito u oral de las temáticas teóricas. Los alumnos que no adquieran la

condición de alumno regular, serán considerados alumnos libres. En este caso, para

aprobar la asignatura deberán rendir un examen final oral de las temáticas teóricas, con

más la resolución por escrito de un trabajo práctico, en forma previa a la instancia oral

pero a sustanciarse en la misma oportunidad.

En todos los casos antes señalados, se tomarán como criterios de evaluación: la claridad,

la pertinencia, la actitud valorativa sobre los contenidos conceptuales y el

desenvolvimiento del alumno en la búsqueda y propuesta de soluciones, entre otros.