18
Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Afinal, o que é Marketing?

Page 2: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Afinal, o que é Marketing?

Page 3: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Afinal, o que é Marketing?

• Marketing é um conjunto de meios de venda agressivos (propaganda e venda pessoal). Só pode ser aplicado a bens de consumo 

• Marketing é um conjunto de instrumentos de análise de mercado, utilizador para medir e prever demanda futura. 

• É caro, por usar técnicas sofisticadas e inacessível às pequenas empresas 

• Marketing é o arquiteto da sociedade de consumo, o grande corruptor das massas, que vive de forjar novas necessidades nos indivíduos, subjugando-os e tornando-os alienados 

Page 4: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Afinal, o que é Marketing?

Set de valores: • Indivíduos buscam experiências gratificantes • O que é gratificante varia: 

–  de indivíduo para indivíduo

–  de cultura para cultura

• »» afinal, vivemos em um sistema pluralista

• Troca entre indivíduos e organizações são:  – voluntárias

– concorrenciais

Fundamento moral: 

Os indivíduos são responsáveis pelos seus atos e

capazes de decidir o que é melhor para eles.

Page 5: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Afinal, o que é Marketing?

• Marketing envolve duas ou mais unidades sociais.

• Ao menos uma das unidades sociais está buscando uma resposta específica da(s) outra(s) unidade(s) envolvida(s) no que diz respeito a algum objeto social

• A probabilidade da resposta do mercado não é fixada

• Marketing é a tentativa de produzir a resposta esperada criando e oferecendo valor para o mercado.

Page 6: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Page 7: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Toda empresa faz Marketing?

Filosofia de Produção

Os consumidores preferem: A organização deve

•preços baixos

•produtos fáceis de encontrar

•melhorar eficiência de produção e de distribuição

Page 8: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Filosofia de produto

Os consumidores preferem: A organização deve

•produtos de alta qualidade

•produtos de alto desempenho

•produtos com  muitos recursos

•melhorar continuamente seus produtos

Page 9: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Filosofia de vendas

Os consumidores preferem: A organização deve

•não comprar •fazer grande esforço de venda

•fazer grande esforço de divulgação

Page 10: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Filosofia de Marketing

Os consumidores preferem: A organização deve

•ter suas necessidades atendidas

•identificar as necessidades do consumidor

•satisfazer essas necessidades,

•de forma mais eficiente e eficaz que os seus concorrentes

Page 11: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Filosofia de Marketing Social

Os consumidores preferem: A organização deve

•ter suas necessidades atendidas por empresas responsáveis perante o indivíduo, a comunidade e o ambiente

•identificar as necessidades do consumidor

•satisfazer essas necessidades,

•de forma mais eficiente e eficaz que os seus concorrentes

•de maneira sustentável

Page 12: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Marketing é análise ou ação?

Marketing Estratégico Marketing Operacional

    Cenário

Médio e longo prazo Curto prazo

Eficácia Eficiência

Voltado para fins Voltado para meios

Empresa e ambiente Área funcional

Baixa reversibilidade Alta reversibilidade

O quê? Como?

Pensamento Ação

Incerteza Riscos calculados

Professor Sergio Garrido

Page 13: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Qual o papel do Marketing dentro da Organização?

As áreas funcionais de uma organização/ empresa são:– Contabilidade  – Finanças  – Recursos Humanos – Administração – Produção – Suprimentos – Marketing

Segundo Peter Drucker, o maior autor sobre administração e negócios, "marketing e inovação geram resultados; todo o restante gera custos"

Page 14: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

Qual o papel do Marketing dentro da Organização?Processo

Administrativo 

Atividades gerenciais

Estratégicas Tático-operacionais

Planejamento  

Organização 

•Análise de oportunidades  •ciclo de vida produto  •curva experiência  •portfolio  •atratividade  •competitividade •segmentação

•Análise mercados atuais • delineamento de mercado  •organização de compra •operação de compra

Direção  

Controle 

•Decisões •targeting  •posicionamento  •estratégia competitiva  •estratégia de crescimento

•Decisões  •produto  •preço  •comunicação  •distribuição  •transação  •pós-transação

Page 15: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

O que faz uma Gerência de Marketing?

• Avaliar os recursos corporativos

• Estabelecer os objetivos

• Estabelecer a estratégia de Marketing

• Organizar o esforço de Marketing

• Formular o Marketing Mix

• Estimar as vendas

• Controlar e avaliar a função de Marketing

• Implementar ações corretivas

Page 16: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

• VAGAS RECENTES EM ABERTO NO CARREIRA FASHION

Conheça algumas das vagas que estão em aberto para recebimento de currículos no portal: • Gerente de Produto | SP  Acessar essa vaga agora

Empresa de acessórios admite profissional para atuar com produção terceirizada e gestão da equipe de produto.

Salário: de R$ 8.000,00 a R$ 9.000,00.• Estilista | PR  Acessar essa vaga agora

Empresa conceituada admite profissional com experiência para atuar com criação, pesquisa de tendências, desenhos e desenvolvimento de produtos em malha e jeans.

• Coordenador(a) de Desenvolvimento de Produto | SC  Acessar essa vaga agora Empresa do ramo têxtil admite profissional com conhecimento na área para atuar com coordenação de desenvolvimento de produto. 

• Estágio em Desenvolvimento de Produtos | SP  Acessar essa vaga agora Confecção admite estagiário(a) cursando superior em Moda ou Design para atuar na área de desenvolvimento de produto, estampas e fichas técnicas. Salário: a combinar; Benefícios: VT + VR + seguro de vida. 

• Designer de Produto | RJ   Acessar essa vaga agora Empresa admite profissional com experiência para atuar com criação de acessórios, desenvolvimento de coleção, pesquisa de mercado e de tendências. Necessário ter Superior completo em Moda ou Design de Produto.

• Designer Têxtil | CE Acessar essa vaga agora Empresa admite Designer com experiência em desenvolvimento de estampas para os segmentos Street Wear e Surf Wear. Necessário ter conhecimento em Photoshop, Corel Draw e Illustrator e desenhos manuais. Benefícios: VT e refeição na empresa.

• Estilista – Calçados | SP  Acessar essa vaga agora Empresa conceituada admite profissional com experiência para atuar com calçados femininos. Necessário ter formação ou conhecimento prático com calçados e disponibilidade para viagens.

• Comprador(a) Sênior | SP  Acessar essa vaga agora Grupo com mais de 20 anos no varejo de moda admite profissional de compras para determinar preços, negociar com fornecedores, efetuar compras com base em planejamento de compras e OTB, monitorar ações dos concorrentes, visitar lojas próprias, acompanhar o calendário de entregas, eventos e promoções e cumprir planos de sortimento.

Page 17: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido

• VAGAS RECENTES EM ABERTO NO CARREIRA FASHION

Conheça algumas das vagas que estão em aberto para recebimento de currículos no portal: • Gerente de Produto | SP  Acessar essa vaga agora

Empresa de acessórios admite profissional para atuar com produção terceirizada e gestão da equipe de produto.

Salário: de R$ 8.000,00 a R$ 9.000,00.• Estilista | PR  Acessar essa vaga agora

Empresa conceituada admite profissional com experiência para atuar com criação, pesquisa de tendências, desenhos e desenvolvimento de produtos em malha e jeans.

• Coordenador(a) de Desenvolvimento de Produto | SC  Acessar essa vaga agora Empresa do ramo têxtil admite profissional com conhecimento na área para atuar com coordenação de desenvolvimento de produto. 

• Estágio em Desenvolvimento de Produtos | SP  Acessar essa vaga agora Confecção admite estagiário(a) cursando superior em Moda ou Design para atuar na área de desenvolvimento de produto, estampas e fichas técnicas. Salário: a combinar; Benefícios: VT + VR + seguro de vida. 

• Designer de Produto | RJ   Acessar essa vaga agora Empresa admite profissional com experiência para atuar com criação de acessórios, desenvolvimento de coleção, pesquisa de mercado e de tendências. Necessário ter Superior completo em Moda ou Design de Produto.

• Designer Têxtil | CE Acessar essa vaga agora Empresa admite Designer com experiência em desenvolvimento de estampas para os segmentos Street Wear e Surf Wear. Necessário ter conhecimento em Photoshop, Corel Draw e Illustrator e desenhos manuais. Benefícios: VT e refeição na empresa.

• Estilista – Calçados | SP  Acessar essa vaga agora Empresa conceituada admite profissional com experiência para atuar com calçados femininos. Necessário ter formação ou conhecimento prático com calçados e disponibilidade para viagens.

• Comprador(a) Sênior | SP  Acessar essa vaga agora Grupo com mais de 20 anos no varejo de moda admite profissional de compras para determinar preços, negociar com fornecedores, efetuar compras com base em planejamento de compras e OTB, monitorar ações dos concorrentes, visitar lojas próprias, acompanhar o calendário de entregas, eventos e promoções e cumprir planos de sortimento.

Page 18: Professor Sergio Garrido Afinal, o que é Marketing?

Professor Sergio Garrido