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CÁMARA DE SENADORES
.ÍNDICE Procedimiento para la expedición de la Hoja Única de Servicios
INTRODUCCIÓN
REFERENCIAS NORMATIVAS
LINEAMIENTOS
Capítulo Primero.- Generalidades
Capítulo Segundo.- Políticas
Capítulo Tercero.- Normas
Capítulo Cuarto.- Procedimiento
SECRElARIA Gat:AAL DE SERVICIOS AtMI*STRATNOS
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE SERVICIOS DlRECCJÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS
PÁGINA 3
5
7
7
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8
' .
ABRJL'12
1
CÁMARA DE SENADORES
INTRODUCCIÓN
Conforme a las atribuciones señaladas en el Manual de Organización, corresponde a la Dirección General de Recursos Humanos, a través de la Unidad de Relaciones Laborales y Servicios gestionar lo relativo a las prestaciones de seguridad social.
El presente documento normativo tiene como objetivo establecer el procedimiento para la expedición de la Hoja Única de Servicios, como herramienta de apoyo de las prestaciones en comentario y en cumplimiento a lo establecido por la normatividad del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, misma que detalla la historia laboral y percepciones de la person lo solicite y que haya causado baja en el Senado de la República.
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE SERVICIOS ABRIL'12
DIRECCION GENERAL OE RECURSOS HUMANOS 3
CÁMARA DE SENADORES
OCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE SE RVfCIOS ABRIL'12
CCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 4
CÁMARA DE SENADORES
REFERENCIAS NORMATIVAS
l. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Ley Orgánica del Congreso General de los Estados Unidos Mexicanos.
3. Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
4. Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado.
5. Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.
6. Reglamento del Senado.
7. Reglamento de Prestaciones Económicas y Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
8. Reglamento de Afiliación, Vigencia de Derechos y Cobranza del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
9. Estatuto de los Servicios Parlamentarios, Administrativos y Técnicos del Senado de la República.
1 O. Lineamientos para la expedición de la Hoja Única de Servicios del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
11. Manual General de Organización de la Cámara de Senadores.
JMlENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE SERVlCIOS ABRIL'I2
OfRECClON GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 5
..
CÁMARA DE SENADORES
LINEAMIENTOS
Capítulo Primero Generalidades
Artículo 1.- El objetivo de este procedimiento es unificar el criterio para la expedición de Ja Hoja Única de Servicios, de acuerdo a las normas del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, así como políticas internas de procedimientos establecidas por la Cámara de Senadores para los CC. Senadores y servidores públicos que terminaron su ciclo legislativo y/o laboral , que acredite el periodo de aportaciones al Fondo de pensiones.
Artículo 2.- Este procedimiento es de aplicación general para los CC. Senadores y trabajadores que terminaron su ciclo legislativo y/o laboral y que durante ese tiempo estuvieron incorporados al régimen de seguridad social del JSSSTE, en los términos que el Instituto Jo establece en su propia Ley, así como el personal de la Dirección General de Recursos Humanos, que en el ámbito de sus funciones intervenga en los trámites de expedición de la Hoja Única de Servicios.
Artículo 3.- Este procedimiento podrá ser revisado por la Dirección General de Recursos Humanos para proponer a la Secretaría General de Servicios Administrativos los cambios necesarios para su actualización.
Capítulo Segundo Políticas
Artículo 4.- La Dirección General de Recursos Humanos deberá cumplir y acatar las disposiciones para la expedición de la Hoja Única de Servicios.
Artículo 5.- Los lineamientos y disposiciones normativas relativas a la expedición de la Hoja Única de Servicios, será facultad del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los trabajadores del Estado.
Capítulo Tercero Normas
Artículo 6.- Para la expedición de la Hoja Única de Servicios, el solicitante (extrabajador) deberá haber causado baja de la Cámara de Senadores; presentar solicitud por escrito, anexando copia de identificación oficial, comprobante de domicilio actualizado, así como el
S.Ebl~~A,5EN!:AAI. D~Jtimo comprobante de sueldo o dieta, en su caso. SE!MCIOS A()AINISTAATIVOS
Artículo 7.- El formato "Hoja Única de Servicios" deberá ser requisitado con la información siguiente:
a) Datos del trabajador.
PROCEDfMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNlCA DE SE
DIRECCION GENERAL DE REC URSOS HUMANOS
CÁMARA DE SENADORES
b) Período de apmtaciones al Fondo del ISSSTE. e) Motivo y período en que ocurrió la (s) baja (s), licencia (s) y/o suspensión (es). d) Observaciones. e) Percepciones que cotizaron aJ Fondo del ISSSTE. f) Nombre (s) y firma (s) del responsable de la expedición y del solicitante.
Artículo 8.- La Hoja Única de Servicios, solo tendrá validez si se encuentra asentado el sello de la Cámara de Senadores y las firmas autorizadas.
Artículo 9.- Corresponde a la Dirección General de Recursos Humanos. a través de la Unidad de Relaciones Laborales y Servicios, la responsabilidad para expedir la Hoja Única de Servicios, misma que tendrá validez oficial ante el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
Capítulo Cuarto Procedimien to
Artículo 10.- El procedimiento para la expedición de la Hoja Única de Servicios se realizará conforme a la descripción de actividades, diagrama de flujo y anexos que se integran al presente documento.
Artículo 11 .- La interpretación de las presentes nmmas y los aspectos no contemplados para efectos administrativos, serán resueltos por el titular de la Secretaría GeneraJ de Servicios Administrativos.
CEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJ A ÚNICA DE SERVICIOS ABRJL' l 2
8
CÁMARA DE SENADORES
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
RESPONSABLE SOLICITANTE
DIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS IIUMANOS
UNIDAD DE RELACIONES LABORALES Y SERVICIOS
SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES Y SERVICIOS
DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES DE SEGURIDAD SOCIAL.
SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES Y SERVICIOS
UNIDAD DE RELACIONES LABORALES Y SERVICIOS
ÓN GENERAL DE RECURSOS
ACTlVJDAD l. Presenta por escrito so licitud de expedición
de Hoja Única de Servicios ante la Dirección General de Recursos Humanos.
2. Recibe solicitud y turna para su atención a la Unidad de Relaciones Laborales y Servicios.
3. Recibe y turna a la Subdirección de Prestaciones y Servicios.
4. Recibe solicitud, la revisa y la turna para su atención al DepaTtamento de Prestaciones de Seguridad Social.
5. Recibe solicitud.
Solicita expediente personal del solicitante.
Verifica información necesaria para la elaboración de la Hoja Única de Servicios.
Elabora documento confoffne al formato e instructivo de llenado.
Turna para revi sión y firmas a la Subdirección de Prestaciones y Servicios
6. Recibe, revisa y rubrica documento y turna para recabar ftJmas de autorización y s~llo oficial.
7. Recibe, revisa, flrma y turna para autorización a la Dirección General de Recursos Humanos.
8. Autoriza y devuelve documento para su entrega al solicitante, al Departamento de Prestaciones de Seguridad Social.
9. Recibe Hoja Única de Servicios para recabar el acuse de recibido del solicitante.
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJ A ÚN ABRIL.12
DIRECCJON GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 9
CÁMARA DE SENADORES
SOLICITANTE 1 O. Recibe Hoja Única de Servicios y fim1a acuse de recibido.
Termina Procedimiento
\
PROCEDrMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE S ERVICIOS ABRIL'12
DffiECCIÓN GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 10
SOLICITANTE
I'RESENTA SOUOTUDPOR
ESCRITO
10
RECIBE HOJA I)F
CÁMARA DE SENADORES
DIAGRAMA DE FLUJO
DIRECCIÓN GENERAl, DE RECURSOS
HUMANOS
2
RECIIlE SOLICITUD Y
TURNA PARA SU ATENCIÓN
Al!fORIZA Y DEVUELVE
8
UNJDAO DE REI, ACIONES LABORALES Y SERVICIOS
RECIBE Y TURNA J>ARA SU
ATENCIÓN
RECIBE, REVISA, FIRMA Y TURNA
SUBDIRECCIÓN DE PRESTACIONES Y
SERVICIOS
4
RECIBE, REVISA Y TURNA PARA SO ATE~CIÓN
RECIBE, REVISA, RUBRICA Y TURNA
DEPARTAMENTO DE I'RI!:STACIONES JJJ;
SEGURIDAD SOCIAL
RECIBE SOLICITUD; REVISA EXI'WIENTE;
VERIFICA INF.: COMPLFMENTA;
ELABORA FORMATO
RECIBE Y RECABA L--------------------------+1 ACUSE D!!L
SOLJCIT ANTE
SF.R~~g~;/o~IRMA i+------------::.,4-,.L------------------_J RECJBIDO
ECRETARIA GE~RAl DE ERVICIOS ADMIMISTRATIVOS
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE SERVICIOS DrRECCION GENERA.L DE RECURSOS HUMANOS
ABRIL'l2
11
SECRETAR!.'. GENGIW.
~~TAAl
CÁMARA DE SENADORES
FORMATO "HOJA ÚNICA DE SERVICIOS"
DATOS DEL TRABAJADOR
NOMBR[ COMPt.r:rO
3 Apellido Paterno Apellido
OOMICILIO....C.OH PU:TO ! 7
Cllle4 Av:. C'4tlz .• etc N Um Ext o lnt
PERJOOO DE APORTACIONES AL FONOO DEL ISSSTE
fCCHA OE-lHGRESO:
• Con nú-mero
CÁMARA DE SENADORES
SECRETARIA GENERAL DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Dlreccl6n Gen oral do Recursos Humanos
Hoja Única de Servicio&
4 ---Materno Nombre 1 R. f .C .
Colonia. 8arrto o Secc c. P . Ouctad
MOTIVO Y PERIODO EN QUE OCURRIO LAIS) BAJA( S~ REINGRESO{S), liCENCIA(S) YIO SUSPEHSION(ES)
p ( R. ' ,Q,D o PVl.~TO PAGAOVkÍA SVELDO MO TI VO Pe L A l tNom~e. Cód190 (~,,,, ... t~JI'It~ri OVJI'IOVENIOS
7. yNivdJ 1\Sil(l COTIZA&LE ., ..
"'" dra me ,.., -12 \ -- ~ 1 1-r- -n--- ·-··:s- - . .,.. _jfi ...,.. . ---
-~- -
OBSERVACIONES:
18
ltoja de
& e HomonlmT• C~U.R P.
ElUdO
~H .. A\~'tt"'lt'lll\ TOTAL '"'''"''" t .;.Jh/,~V .. 'IH .... tl'l.,_tl (Pcm<)
....... ,-,-. - -
VERIFICO AUTORIZÓ
24 25 -
NOMBRE HOMBRE
CAROO CAROO JJ 1
PERCEPCIONES QUE APORTAN AL FONDO DEL l.S,S.S.T.E.
P E~ ODO ..,,....,
PACA!>IJO;A P[t.<.:EPCeOtln:
DEl A P\IE<TO (NC"l ....
(~t)tr-¡¡J.t40tf" ~ 1\/lLDO
0V""0VHUOS ~VJCTASA f(.. 'TAl (P~scs) -~~NrYC"I)
l)))ft) :OTIZA&LE cont.N:.rCN"'
OlA MES ,..;:,e OlA M• AifC ··= 20 21 .. 23
-- - -
-
NOI\IBRE (S) Y FIRI\IA (S) DEL RESPONSABL.E DE LA EXPEDIOÓN DEL SOUCITANTE
VERIPICÓ AUTORIZÓ SOLICITANTE
28 -2• 25 2e
NOMBHE NQI;IBRE CARGO CA~GO
MÉXICO, D. F. A DE DE 20 27
)"\'btll. 11) tuiJ .Jft'I,Jl VHII a d• .it'n...:riol •efomnlf# oh cm~.fonKJáll"uu, f.l Gry rlrf }H•I,Iitl() ,{~ S~urit/.,d'y$enidos S«-~alu Je IN if"Nf1#j.t.ln,.1 lft{J:..Jw./oyf,. Gtt,y I"'Ñttu(#e'R.tlpt*U6i(J.4e~;t~,.;,;s,Niih• ¿, MISt.N-..rurJ'Wf,rvtu..
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OCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE SERVICIOS ABRIL' 12
N GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 12
CÁMARA DE SENADORES
INSTRUCTIVO DE LLENADO
Para el llenado de la "HOJA ÚNICA DE SERVICIOS", en los espacios en blanco se anotarán los datos que conesponda, de acuerdo a la numeración señalada en este instructivo.
l)LOGOTIPO
2) HOJA ___ DE __ _
DATOS DEL TRABAJADOR
3) NOMBRE COMPLETO
4)R.F.C.
5) HOMONlMlA
6)CURP
7) DOMICILIO COMPLETO
Deberá imprimirse el logotipo de la Cámara de Senadores que se encuentre vigente.
Anotar el número consecutivo de la hoja y el total utilizado.
Anotar los apellidos paterno, matemo y e l nombre completo del ex trabajador a favor de quien se expide la Hoja Única de Servicios.
Anotar el Registro Federal de Contribuyentes, que con-esponde al ex trabajador, de acuerdo con lo establecido por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (deberá confrontarse invariablemente con los datos contenidos en el Acta de Nacimiento).
Este espacio permanecerá en blanco.
Anotar la Clave Única de Registro de Población, asignada al ex trabajador expedida por la Secretaría de Gobemación.
Anotar la ubicación fisica y geográfica de la casa donde habita e l ex trabajador, considerada oficialmente como su lugar de residencia.
PERIODO DE APORTA ClONES AL FONDO DEL ISSSTE
8) FECHA DE INGRESO CON NÚMERO
9) FECHA DE INGRESO CON LETRA
~ . rR!>M&lVO Y PERIODO EN QUE OCU RRJO LA BAJA,
REINGRESO, LICENCJA Y/0 SUSPENSION
Asentar la fecha en que el ex trabajador LI1ició su periodo de aportaciones al JSSSTE, utilizando dos dígitos para el día, dos para el mes y dos para el afio.
Anotar la fecha en que el ex trabajador inició su periodo de aportaciones al ISSSTE, señalando e l día, mes y afio de forma literal.
Anotar el día, mes y año en que el ex trabajador generó su última cotización al TSSSTE., uti lizando dos dígitos para cada concepto.
Anotar la fecha en que el ex trabajador generó su última cotización al ISSSTE, seflalando el día, mes y año de forma literal.
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA Ú ABRIL'L2
OIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 13
St:CJ¡fTARIA GE •
SE~T
12) MOTIVO
13) PERJODO
14)PUESTO
15) PAGADURIA
16) SUELDO COTIZABLE
17)TOTAL
18) OBSERVACIONES
CÁMARA DE SENADORES
Anotar la causa por la cual dejo de aportar cotizaciones allSSSTE.
Anotar la fecha de in icio y término de las licencias o suspensiones, as í como las fechas en que sucedió la baja o el reingreso al servicio, uti lizando dos dígitos para el día, dos para el mes y dos para el año.
Anotar la categoría o plaza que tenia asignada el ex trabajador cuando ocurrió la baja, el reingreso, la licencia o la suspensión.
Anotar el número de pagaduría asignado por el lSSSTE.
Anotar e l desglose de las percepciones recibidas por e l ex trabaj ador que cotizan al ISSSTE.
Se deberá anotar el total de percepciones de su último sueldo.
Este espacio se utilizará solo para invalidar alguna Hoja de Servicios expedida con fecha anterior.
PERCEPCIONES QUE APORTARON AL FONDO DEL ISSSTE
19) PERIODO
20) PUESTO
21) PAGADURIA
22) SUELDO COTIZABLE
23) TOTAL
26) SOLICITANTE
FECHA DE EXPEDICIÓN
SELLO OFICIAL
'"' Anotar las fechas durante las cuales se mantuvo sin cambio el conjunto de percepciones mensuales objeto de cotización.
Anotar la categoría o plaza que tenia asignada el ex trabajador durante el periodo de referencia.
Anotar el número de pagaduría asignado por el ISSSTE.
Anotar el desglose de las percepciones recibidas por el ex trabajador y que cotizan al ISSSTE.
Anotar e l total de percepciones por e l periodo·señalado.
Anotar el nombre, cargo y la firma del servidor público que revisó la Hoja Única de Servicios.
El nombre, cargo y firma autógrafa del servidor público que aprueba la emisión de la Hoja Única de Servicios.
El nombre y la finna autógrafa de acuse de recibido del ex trabajador a favor de quien se expide la Hoja Única de Servicios.
Anotar el lugar y fecha de e laboración de la Hoja Única de Servicios.
Asentar el sello generalmente utilizado por la Cámara de Senadores, quien expide la Hoja Única de Servicios, mismo que otorga validez oficial a dicho docwnento.
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJ A ÚNICA DE SERVI C IOS ABRIL' I2
DlRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 14
CÁMARA DE SENADORES
México, D.F. abril de 2012.
Elaboración
R. ojas hávez e
Jefe de la Unidad de Relaciones Laborales Director rl<>-...I.IL>.-dación y Administración de Personal
Responsable
Lic. Atiuro Gm- ' de León Pereyra Director General de Recursos Humanos
Autorización
SECRETARIA GENEPJ.I DE ----------~--~~~----------~~~~N~~n~
PROCEDIMIENTO PARA LA EXPEDICIÓN DE LA HOJA ÚNICA DE SERVICIOS ABRIL'12
DIRECCION GENERAL DE RECURSOS HUMANOS 15