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Presskit Guia RápidoRelease 2.0

Presskit

06/07/2009

Presskit Guia Rápido, Release 2.0

Sumário

1 Login 2Login e Senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Esqueci minha senha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Fale Com o Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2 Releases 4Opções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Edição do Release . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

3 Contato 14Especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

4 Informativo 24Adicionar Informativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

5 Álbuns 27Adicionar novo Álbum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

6 Eventos 29Criar Eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

7 Diversos 31Áreas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Perfis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Usuários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

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Capítulo 1

Login

A tela de login e senha do Presskit mudou! Agora, o novo layout traz informações sobre a novaversão e orienta o usuário no esquecimento de senha, atendimento de suporte, além de termosde serviço, equipe e empresa.

Figure 1.1: Área de Login

Login e Senha

Para utilizar o Sistema Presskit é necessário digitar login e senha. Antes de digitar, verifiquese a tecla “Caps-Lock” não está ativada.

Esqueci minha senha

Caso tenha esquecido clique em Esqueci minha senha.

Em Esqueci minha senha uma nova tela irá abrir solicitando o seu e-mail. Digite a informaçãoe clique em OK. A senha será enviada para o e-mail cadastrado.

2

http://www.presskit.com.br


Fale Com o Suporte

Para comunicar erros clique em Fale com o Suporte. Clicando uma nova tela irá abrir solic-itando o preenchimento de dados. Preencha e clique em OK. Em breve nosso suporte entraráem contato.

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Capítulo 2

Releases

Essa é a nova tela de Releases do Presskit! O novo design do layout proporcionou acrescentarnovos recursos como o botão Opções, uma novidade que facilitará a sua utilização.

Figure 2.1: Tela de Release

Do lado direito da tela você poderá visualizar a listagem de todos os releases a partir dosúltimos publicados. Todos apresentam data de envio, botão Opções, detalhamento do materialenviado e uma breve estatística com dados de e-mails enviados, entregues e número de leituras.

Já do lado esquerdo, o Presskit apresenta menu com Especial, Relatórios e Releases.

Especial: aqui você define os Assuntos, Canais e Manchetes

• Assuntos: Cria o recurso de leia mais nos releases de seu site, agrupando tudo sobre omesmo assunto.

• Canais: Representa o canal emissor dos releases que você editou. Cada canal terá umnome, endereço de e-mail como remetente e papel de carta. No Presskit não há limitesde canais a serem registrados.

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• Manchetes: Permite definir quais releases serão manchetes no seu site, caso o presskittenha sido configurado para tal recurso.

Relatórios: a opção disponibiliza relatório de Perfil por Canal e Histórico por Atividade.

Releases: traz listagem de canais cadastrados em seu sistema. Ao clicar em cada canal, do ladodireito serão exibidos os releases do respectivo canal.

Opções

Opções é um atalho que facilitará o acesso aos principais recursos disponíveis no release:Editar, Enviar-email, Preview, Ver fotos, Estatísticas e Excluir. Veja a seguir o quadro queé aberto após clicar neste link:

Figure 2.2: Recursos disponíveis ao clicar em opções

Editar: Clicando em editar a tela de Release-Texto irá abrir para edição do release.

Enviar e-mail: Uma tela será aberta para envio do release por email. Você poderá enviar paraum ou mais Grupos, ou para emails individuais.Ao escolher envio para Grupos, poderá filtraros contatos por região ou tags.

Preview: Você poderá visualizar o resultado do material antes de enviar.

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Ver fotos: A opção mostra as fotos do release. Uma grande novidade na nova versão é quedurante o envio de uma foto, você poderá adicionar outra, agilizando ainda mais o trabalho.Além disso, posteriormente poderá reordenar as fotos apenas arrastando-as.

Estatisticas: Apresenta relatório de envio, número de leituras, contatos confirmados, leituraspor contato, entregas e parâmetro entre visualizações por e-mail e website. Além disso, exibegráficos indicando índices de recebimento, leituras, emails retornados e motivos de retornos.

Excluir: Clicando nessa opção você estará excluindo o release da sua lista e do website tam-bém. Caso necessite manter o texto somente para envio edite o release e desmarque a opçãoPublicar no site.

Edição do Release

O processo de edição do release no Presskit ficou ainda mais simples. O processo está maisrápido, intuitivo e com muitas novidades. Ao clicar em editar ou adicionar, a tela para ediçãodo release será aberta.

Figure 2.3: Release - Texto

Data de envio : Clicando em Hoje a publicação acontecerá assim que você concluir o processode produção do release. Já em Agendamento você escolherá a data e horário de publicação.

Publicar no site: A confirmação desta opção adicionará o release no website.

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Título: Título do release, possui limite de 100 caracteres.

Resumo: Neste campo é informado o resumo (olho) da notícia. É limitado em 200 caracteres.

Notícia: Deve ser preenchido com o corpo da notícia. Não há limite de caracteres.

Assunto: Opção para agrupamento de notícias por um determinado assunto.

Canal: Principal canal do release. Clique em Vários para escolher mais de um canal.

Clicando em Gravar os dados serão salvos. Se preferir, poderá clicar em alguma das opçõesdo lado esquerdo e o release será gravado automaticamente.

Clicando em Cancelar você irá desfazer as alterações ou cancelar a inclusão.

Fotos

Clicando nesta opção você terá acesso a tela de fotos para serem adicionadas ao release.Quando o release é enviado por email as fotos não são anexadas e sim exibidas em for-matos menores no corpo do email permitindo que o destinatário faça o download da imagemoriginal. A grande vantagem é que você poderá colocar inúmeras fotos sem se preocupar como tamanho do email.

Figure 2.4: Fotos do Release

Álbuns

Este opção exibe todos os álbuns pertencentes ao canal do release. Desta forma você poderárelacionar albuns ao release, permitindo assim que os mesmos sejam exibidos na leitura dorelease a partir do seu site.

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Figure 2.5: Albuns do Release

Preview

Este é um novo recurso que surgiu para permitir a visualização do release antes do envio. Cli-cando nesta opção uma tela será aberta para que você possa complementar com uma introduçãoe clicar no botão Visualizar para ver o resultado deste release como se estivesse recebendo oemail.

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Figure 2.6: Preview de Email

Enviar

Para fazer o envio do release clique nesta opção e a tela a seguir será exibida. Você poderáfazer envio para Grupos ou emails individuais.Ao escolher envio para Grupos, poderá filtraros contatos por região ou tags.

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Figure 2.7: Envio de Email

Filtros por tags ou região

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Estatísticas

Estatísticas é mais um recurso do Presskit. A opção proporciona ao usuário acompanhar a en-trega do material divulgado. Tudo isso em dados estatísticos através de números, porcentagense gráficos. Os dados têm como referência o envio e visualizações no website.

Na parte superior da tela você poderá visualizar o relatório completo do release enviado, comenvio, total de leituras, contatos confirmados, leituras por contato, entregas e comparação entreas visualizações através de e-mail e site. Confira na imagem a seguir.

Figure 2.8: Tela de Estatísticas com resumo de envio e leituras

Envio: Apresenta data e hora de envio do release.

Total de leitura: Traz o número geral de leituras realizadas através do envio de e-mail e visu-alizações no site.

Contatos confirmados: Traz número de contatos que confirmaram a leitura do e-mail.

Leituras por contato: O número apresentado equivale a média de leituras realizada entre oscontatos.

Entregas: O item traz a porcentagem de número de entregas.

E-mail x site: Comparação de leituras entre e-mail e website

Após este quadro, a tela nos traz um relatório com número de leituras ocorridas nas primeiras 12horas após o envio. O relatório apresenta período, gráfico e porcentagem. Confira na imagema seguir.

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Figure 2.9: Tela de Estatísticas - Leituras registradas nas primeiras 12 horas

Dando sequência a este quadro, o sistema exibe um gráfico informando porcentagem de e-mailsentregues e retornados separados por erro fatal e não fatal. É informado também o número de e-mails que confirmaram recebimento, esta sendo dividida entre confirmaram e não confirmaramrecebimentos.

Figure 2.10: Tela de Estatísticas - Informações sobre entrega, recebimento e retorno

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Emails Entregues

Esta opção apresenta uma lista geral dos emails entregues informando data, hora e se o contatobaixou alguma imagem enviada.

Figure 2.11: Tela de Emails Entregues

Emails Retornados

Acessando esta opção teremos uma lista com os emails retornados informando motivos e amensagem original do retorno.

Figure 2.12: Tela de Emails Retornados

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Capítulo 3

Contato

Em Contato você controla seus contatos de uma forma rápida e simples.

Visualizando a tela

Você poderá perceber do lado esquerdo da tela o menu com Especial, Retornados, Suspensos,Excluídos, Não Classificados e Contatos.

No lado direito o Presskit traz uma lista dos contatos cadastrados. Clicando sobre o contatouma nova tela irá abrir, Cadastro de contato, e você poderá alterar, excluir ou complementaros dados.

Especial

Você tem a visualização dos Aniversariantes de seus contatos (se adicionou a data no momentodo cadastro) , Minha Agenda (função em desenvolvimento), em Site você visualiza todos oscontatos que foram adicionados via site, e em Importação você tem a opção de importar seuscontatos nos formatos TXT OU CSV.

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Importando seus contatos

Figure 3.1: Tela de importação de contatos

Escolha o formato TXT ou CSV em seguida clique no botão Procurar ao lado direito e escolhao arquivo no formato especificado. Detalhes desses formatos são explicados mais adiante.

Em Opções temos:

Atualizar, sobrepor informações: quando habilitado atualiza os dados do contato caso omesmo já exista.

Reativar se suspenso por erro: caso o contato já exista e o mesmo está suspenso por excessode emails retornados, o contato será reativado, se esta opção estiver habilitada.

Reativar se suspenso por cancelamento: caso o contato já exista e o mesmo está cancelado,ou seja, requisitou e confirmou o descadastramento pelo site, o contato será reativado, se estaopção estiver habilitada.

Reativar se excluído: caso o contato já exista e o mesmo se encontra excluído, o contato seráreativado, se esta opção estiver habilitada.

Não importar caso já exista em outro mailing: ligando esta opção o contato não será impor-tado caso esteja presente em algum outro mailing.

Grupos de Destino: define para quais grupos os contatos serão importados.

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Tags, Ao importar os contatos você já pode definir uma ou mais tags para serem adicionadas.

Figure 3.2: Campo de tags

Clique em Importar para confirmar, um resumo dos contatos importados será apresentado.

ATENÇÃO para os formatos utilizados :

TXT - arquivo de texto simples, feito no Excel ou bloco de notas, contém apenas emails ( semnome ou qualquer outro dado) e apenas um por linha. No Excel você escolhe este formato nomomento de salvar o documento, clique em Salvar Como e abaixo do campo Nome do Arquivohá o campo Salvar Como Tipo, nesse último campo você escolhe o formato desejado (TXT ouCSV) e clique em Salvar.

CSV - planilha de texto, feito no Excel, contém dados completos como nome, email, telefone,endereço e etc, com uma linha de cabeçalho obrigatório contendo a denominação dos dados(nome,email,telefone...) e na outra linha os dados de acordo com a ordem denominatória docabeçalho. Um exemplo de planilha poderá ser baixado clicando no ícone ? ao lado destaopção.

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Retornados

Estarão os contatos que por algum motivo tiveram retorno em seu e-mail, seja por um erro fatal,e-mail não existe, ou erro não fatal, por exemplo, caixa postal cheia. Nesta tela serão exibidosos motivos do último erro e as quantidades de erros fatais e não fatais.

Suspensos

Estarão os contatos que foram suspensos pelo sistema por excederem o número máximo deerros fatais e/ou não fatais, por exemplo, um contato que retornou mais de 15 vezes com mo-tivo e-mail não existe, será suspenso automaticamente e não mais será enviado e-mail a ele.Lembrando que o e-mail ficará suspenso. Não será excluido do Sistema

Excluídos

Estarão os contatos removidos do sistema.

Não classificados

Estarão os contatos que não pertencem a nenhum grupo.

Contatos

Estarão os cadastros segmentados por Grupos

Adicionar Contato

Estando na opção Contatos, ao clicar em Adicionar uma nova tela irá abrir solicitando o e-maildo contato a ser cadastro. Digite-o e clique em Confirmar.

Em seguida a tela de cadastro será exibida.

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Figure 3.3: Cadastro de Contato

Na tela de cadastro temos na parte superior os dados do contato e na parte inferior outros dadosagrupados.

Vejamos a seguir cada um deles:

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Grupos

Aqui você define a quais grupos o contato pertence.

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Endereço

Nesta tela você poderá informar os dados de endereçamento do contato. O sistema conta comum recurso especial de busca por CEP, basta digitar o CEP e clicar em localizar e o endereçoserá exibido, bastando apenas completar com o número ou complemento.

Tags

As tags são palavras-chaves que podem ser adicionadas ao contato permitindo serem utilizadasposteriormente para filtros em envio de email. Veja a seguir as opções:

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Figure 3.4: Tags

Do lado direito estão as tags disponíveis, cadastradas no sistema. Para adicionar ao contatodê um duplo clique sobre o nome ou selecione uma ou mais e clique no botão Inserir tagsselecionadas. Para cadastrar uma nova tag, clique no link nova tag.

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Últimos releases

Nesta opção o sistema exibe os últimos releases enviados para o contato e destaca na cor azulaqueles que tiveram confirmação de leitura.

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Observações

Neste campo você poderá adicionar observações ao contato sem limitações.

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Capítulo 4

Informativo

Informativo, aqui você cria o newsletter/informativo de sua empresa ou cliente. A visualizaçãoe os procedimentos são similares com os de Releases, o que significa que é simples e familiar.

Do lado esquerdo da tela você visualiza os menus Especial e Informativos.

Especial tem as opções Canais, Colunas e Categorias de links.

• Canais: Representa o canal emissor dos informativos que você editou. Cada canal teráum nome, endereço de e-mail como remetente. No Presskit não há limites de canais aserem registrados.

• Colunas: Define o agrupamento de notícias e como deverão aparecer, na horizontal ouvertical em duas ou mais colunas, por exemplo.

• Categoria de links: Cria categorias de links dentro do próprio informativo, para diferen-ciar um link de outro por vários motivos, por exemplo ordem de importância, no caso dehaver mais de um no mesmo texto.

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Informativos mostra todos os informativos que já foram feitos em seus respectivos canais. EmOpções você tem tudo o que precisa para editar, enviar, ver preview, ver estatísticas e excluir oinformativo.

Adicionar Informativo

Clicando em Adicionar será aberta um nova tela, onde você tem as opções Voltar, Texto ondevocê edita o número, a data e o título do informativo, define o canal em que será apresentado etem a opção de publicar um release para manchete.

Em Colunas você tem as opções Selecionar Coluna para utilizar modelo já cadastrado, Cadas-trar Coluna para cadastrar um modelo novo e utilizá-lo, Importar do Último Informativo queutilizará todas as colunas do último informativo sem os links e Importar um Arquivo onde vocêpoderá importar colunas e links de um arquivo no formato CSV.

Preview mostrará um prévia de seu informativo, com a opção de editar uma introdução oudados do destinatário.

Em Enviar há opções para envio individual ou por grupo, sendo que utilizando envio porgrupo você pode filtrar os destinatários através de região ou tags com a opção Filtros, também

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é enviado uma introdução com o título do informativo utilizando-se da função Diversos, esseúltimo dependendo de configuração.

As Estatísticas informam a quantia de envios, leituras, contatos confirmados, leituras por con-tato, entregas e faz a comparação entre leituras por email versus leituras por site.

Entregues faz um relatório dos emails que confirmaram recebimento do informativo.

Retornados faz um relatório dos emails que retornaram devido a erros fatais e não-fatais.

Desconhecidos faz um relatório dos emails que receberam mensagens que o sistema não con-seguiu identificar.

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Capítulo 5

Álbuns

Visualizando a tela

Figure 5.1: Álbum

No lado esquerdo da tela você poderá encontrar menu com a guia Canais, no espaço há onome de todos os Canais já adicionados. Clicando em cada canal, serão exibidos os álbuns dorespectivo canal.

Já no lado direito você encontra a opção Mostrar, esta irá exibir os álbuns de acordo com asua necessidade, podendo ser Todos, Somente Ativos e Somente Inativos. Clique e confira!

Na lista há imagem de capa, nome do álbum, quantidade de imagens inseridas e tamanho. Casonecessite fazer alterações no álbum clique sobre a imagem. Se desejar inserir novo álbum cliqueem Adicionar. Atenção: a tela para Adicionar e Alterar álbum seguem o mesmo padrão.

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Adicionar novo Álbum

Figure 5.2: Cadastro de Álbum

No lado esquerdo da tela você poderá encontrar um pequeno menu com Voltar para retornara página anterior, Geral para obter visualização geral do Álbum e Fotos para criar, mover eremover fotos de acordo com a sua necessidade.

Em Geral você visualizará os seguintes campos:

ID: Esse número será gerado automaticamente pelo nosso sistema.

Data: Data de criação do álbum

Disp. Web: Esta opção estará sempre desmarcada na inclusão, a ativação da opção deixará oálbum disponível no seu website, caso você possua e o mesmo seja integrado com o Presskit.

Ativo: Para tornar o álbum indisponível, desmarque esta opção.

Canal: Indique o canal emissor do Álbum

Nome: Defina o nome do Álbum

Resumo: Digite texto de apresentação do álbum. Caso não necessite deixe o espaço em branco.

Na inclusão do álbum o campo Capa estará disponível logo abaixo do campo Resumo, per-mitindo que se informe a imagem de capa do álbum. Já na edição esta opção estará disponívelno lado direito clicando em alterar capa, logo abaixo da imagem de capa.

Clique em Gravar para concluir o procedimento ou Cancelar para interromper a ação.

Caso necessite alterar o Álbum, basta entrar nessa mesma tela e efetuar as mudanças.

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Capítulo 6

Eventos

Eventos é o recurso do Presskit disponível apenas para site. A opção proporciona atualizar suaagenda de eventos, calendários, programação, tudo isso de forma rápida e automática. BastaClicar em Eventos e informar os dados solicitados. Confira! Lembrando que para a atualiza-ção no site é necessário que o Presskit seja integrado com o mesmo. Para mais informaçõesconsulte o Suporte Presskit

Figure 6.1: Eventos

Criar Eventos

Para adicionar Evento clique em adicionar e siga o passo a passo.

Figure 6.2: Adicionando Eventos

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ID: Esse campo é gerado automaticamente pelo Presskit, é um número de identificação. Deixeo espaço sempre em branco.

Ativo: A Opção ativada tornará disponível o conteúdo no site

Canal: Escolha o Canal criador do Evento

Data Descr.: Adicione a data de descrição do evento.

Validade: Informe o período de realização do evento em questão.

Nome: Digite o nome do evento

Local: Adicione o local de realização.

Link: Adicione palavra, frase, que ao clicar redirecionará para a página com mais informaçõessobre o evento.

Url: Adicione link da página e/ou local onde contém mais informações

Clique em Gravar para confirmar a ação ou em Cancelar para interromper.

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Capítulo 7

Diversos

Figure 7.1: Diversos

Ao entrar na tela Diversos você poderá encontrar menu com as guias Áreas, Perfis e Usuários.Clique no botão desejado e siga o passo a passo.

Áreas

Figure 7.2: Áreas

Logo na parte superior da tela você poderá encontrar a opção Mostrar, esta permitirá a visu-alização das Áreas de acordo com a sua necessidade. Podendo ser Todos, Somente Ativos,Somente Inativos.

Abaixo seguirá lista com as Áreas já adicionadas de acordo com sua opção em Mostrar. Nalista contém Id, Nome da área, e Ativo com S para sim e N para não ativo. Para adicionar umnovo assunto clique em adicionar e siga passo a passo.

Id: deixe esse espaço em branco. O sitema Presskit irá gerar automaticamente o número deidentificação.

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Data: Data de cadastro da Área

Ativo: A confirmação dessa opção torna Área disponível para utilização

Nome: Escolha o nome da Área.

Clique em Gravar para concluir e Cancelar para interromper a ação.

Perfis

Figure 7.3: Perfis

Essa opção tem como principal objetivo definir o perfil do usuário Presskit. O Sistema lhepermitirá adicionar vários usuários. Cada usuário deverá pertencer a um Perfil, este deverádefinir quais serão as ações que o usuário poderá efetuar.

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Figure 7.4: Adicionar Perfis

Usuários

Figure 7.5: Usuários

Este é o espaço de cadastro de cada usuário do Presskit. Clique e informe de acordo com a suanecessidade!

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Figure 7.6: Adicionar Usuários

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Documents

Presskit Guia Rápidoadmin.presskit.com.br/help/presskit_guia_rapido.pdf · os contatos por região ou tags. Preview: ... Não importar caso já exista em outro mailing: ligando esta