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PRESENTATION STARDUST MMAF - Commission Applications mobiles 22 septembre 2011 Auteur : Guillaume GIMBERT

Présentation stardust

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Page 1: Présentation stardust

PRESENTATION STARDUST MMAF - Commission Applications mobiles

22 septembre 2011

Auteur : Guillaume GIMBERT

Page 2: Présentation stardust

8,2 milliards d'applications téléchargées en 2010 17,7 milliards cette année

Source Gartner

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Les revenus générés devraient atteindre 15 milliards de $ en 2011, puis 58 milliards de $ en 2014

Source Gartner

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Quel(s) modèle(s) économique(s) ? Quel est le véritable ROI d’un projet mobile ? Couts : développement, correctifs, maintenance, … Profits : vente directe, monétisation de l’espace, …

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Editeurs, Agences, Constructeurs, Opérateurs, Facilitateurs, …. Ingénieurs, Marketing, ….

Besoins d’un tiers de confiance ?

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STARDUST, le partenaire du suivi qualité de vos services mobiles (Apps, Web Apps) sur les problématiques de portabilité

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Plus de 20 000 terminaux mobiles dans le monde. Chaque téléphone peut avoir jusqu’à 150 configurations techniques différentes

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Des systèmes d’exploitation fragmentés et en évolution permanente. Android, Bada, WP7, Web Os .. Quel avenir ?

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Savoir piloter ses projets avec peu de repère « Fragmentation is forever, deal with it » Richard Wong , investisseur in admob

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Un seul leitmotiv : faire des tests, des test, des tests, … à toutes les phases de vie de votre service mobiles.

Il n’y a pas de solutions miracle, désolé

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Ajuster l’échantillon de « devices » à tester en fonction de vos standards qualité et de votre budget Critères : Version OS, Constructeurs, configurations techniques, BDD clients …

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Construire un plan de test : l’étape critique Qui doit l’écrire ? Que faut-il mettre dedans Exemples de contrôles : Vitesse d’affichage, installation, consommation mémoire, monkey tests, scenarios utilisateurs, etc…

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Faire appel à des testeurs qualifiés et formés. Des personnes passionnées par leur métier.

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Utiliser des outils adaptés Tableau de reporting, scripts, bugs trackers, etc…

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CONCLUSION : - Raccourcir les temps de mises en production - Sécurisez votre business sur le mobile - Réduisez les couts de la non qualité - Assurez vous de la satisfaction optimale de vos utilisateurs

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François Joseph VIALLON, CEO skype : fviallon +33 6 37 74 29 36 [email protected] Guillaume GIMBERT, Dir. Marketing

skype : g.gimbert +33 6 83 13 14 18/ [email protected]

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Supplément : Premiers Résultats ENQUETE QUALIAPPS

Etude menée depuis juin auprès des possesseurs de smartphones sur la qualité perçue des applications mobiles

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Les problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés sont les sorties intempestives des applications, les lenteurs et les freeze

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A près de 80%, les utilisateurs sont d’accord pour dire qu’une application de marque de qualité insuffisante nuit significativement à son image

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Près d’1 personne sur 4 a parfois le sentiment que l’application n’est pas faite pour leur téléphone

Page 21: Présentation stardust

Si une application ne semble pas fonctionner, les utilisateurs pensent qu’il s’agit de la responsabilité de l’éditeur à une écrasante majorité de 82%

Page 22: Présentation stardust

Près de 75% des répondants supprime une application dès la première utilisation si elle est techniquement instable

Page 23: Présentation stardust

Seuls 30 % des répondants continueront à utiliser une application dont l’ergonomie n’est pas satisfaisante

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RESULTATS COMPLETS DE L’ETUDE : Fin Octobre

N’hésitez pas à participer : www.stardustspm.com/survey