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PRESENTATION SKILLS
PRESENTATION SKILLSINDICE
• CONCETTI BASE DELLA COMUNICAZIONE AUDIOVISIVA ( relatore con uso di lucidi)
• REGOLE PER LA COMUNICAZIONE VERBALE
• LA GESTIONE DELLA DISCUSSIONE
PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE COMUNICAZIONE
AUDIOVISIVA
TRE CONCETTI BASE :
1. prevalenza dell’enunciazione sull’enunciato nella comunicazione audiovisiva;
2. sinergia fra immagini, testo e recitazione nella comunicazione audiovisiva;
3. La prevalenza della immagine su testo e recitazione .
PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE 1/3
• Nella comunicazione scritta è importante
L’ENUNCIATO ( COSA SI DICE)
• Nella comunicazione orale è importante
L’ENUNCIAZIONE ( COME SI DICE)
PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE 1/3
Per enunciazione intendiamo
• la voce ( timbro, tonalità, altezza)• la postura • i gesti • le espressioni del volto
insomma tutto ciò che è comunicazione
non verbale !
PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE 1/3
• La comunicazione non verbale influenza la percezione del destinatario
• livello di attenzione• comprensione • ritenzione delle informazioni• percezione della persona del comunicatore
PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE 1/3
Nella presentazioni occorre :• parlare in piedi ;• guardare negli occhi l’uditorio ;• sorridere • parlare a voce alta • modulare la voce per sottolineare la tonalità emotive
del discorso;
• usare le pause come punteggiatura • usare i gesti per rafforzare concetti.
PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE 1/3
Ma soprattutto variare, variare, variare,
( tono, argomentazione, postura ) perché
l’attenzione è attratta
dal colore e dal movimento !
PRESENTATION SKILLSCONCETTI BASE 2/3
Nella comunicazione audiovisiva si dà un effetto sinergico fra immagine, testo e recitazione, che aumenta la ritenzione
delle informazioni ;
solo ascolto
ascolto+ lettura
visione+ ascolto + lettura
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Le immagini sono più forti del testo e della recitazione nel trasmettere un messaggio
PRESENTATION SKILLSRegole per la comunicazione verbale
MAI PARLARE COME SI SCRIVE
non c’è niente di più noioso che ascoltare un discorso scritto
PRESENTATION SKILLSRegole per la comunicazione verbale
La comunicazione verbale efficace esige :
• una struttura appropriata
• un linguaggio appropriato
PRESENTATION SKILLSRegole per la comunicazione verbale
La struttura
Introduzione
Sviluppo
Riepilogo
Dura pochi minuti. Si dichiarano
obiettivi, argomenti, tempi e regole
Dura da 10 a max 40 minuti. Si sviluppanogli argomenti secondo sequenze lineraridi concetti + esempi
Dura pochi minuti. Si riassumono
i concetti espressi .
PRESENTATION SKILLSRegole per la comunicazione verbale
Il linguaggio
Periodi brevi
Linguaggio semplice e chiaro
Concisione
Soggetto, predicato, complemento oggetto.
Sintesi, non dettagli
Evitare concetti e termini non conosciuti dai destinatari.
Brevità Dire il meno possibile
PRESENTATION SKILLSRegole per la comunicazione verbale
I lucidi
•La presentazione su lucidi è ok quando è interamente comprensibile anche in assenza del commento dello speaker • I lucidi supportano il citato percorso titolo/ introduzione/ sviluppo /conclusione • I lucidi raccolgono i concetti fondamentali •Ogni lucido esprime uno/ pochi concetti con immagini e testo• I lucidi a colori hanno più impatto sull’uditorio ;• Il testo dei lucidi va recitato mentre il lucido è in proiezione ; •Il commento verbale non va fatto prima della proiezione del lucido, o dopo la proiezione del lucido, ma in SIMULTANEA CON LA PROIEZIONE
PRESENTATION SKILLS
La gestione della discussione
Gli interventi della platea, che aprono la discussione , possono essere classificati in due ordini :
• domande ( vale a dire richieste di chiarimento/ integrazione )
• osservazioni / opinioni .
PRESENTATION SKILLS
La gestione della discussione
GESTIONE DOMANDE
• Lo speaker deve a sua volta fare domande al domandante per essere sicuro di avere compreso la domanda ;• Lo speaker deve riassumere la domanda ;•Lo speaker può ora rispondere in maniera pertinente , breve e concisa.
PRESENTATION SKILLS
La gestione della discussione GESTIONE OSSERVAZIONI /OPINIONI
• Lo speaker deve fare domande e riassumere l’osservazione/ opinione per essere sicuro di avere ben compreso;
• Lo speaker può “girare “ l’osservazione alla platea che interverrà con altre osservazioni/ opinioni. Al termine della discussione, lo speaker riassume TUTTI i punti di vista emersi;
• A questo punto, nel rispondere alle osservazioni/opinioni raccolte, lo speaker deve SEMPRE TROVARE PUNTI DI COLLEGAMENTO
FRA LE SUE OPINIONI E QUELLE DEL SINGOLO/ TEAM
PRESENTATION SKILLS
La gestione della discussione NELLA GESTIONE DELLE DISCUSSIONE LA REGOLA FONDAMENTALE E’ :
TROVARE PUNTI DI CONTATTO ( CONSENSO) FRA OPINIONI DIVERSE
MAI ENFATIZZARE PUNTI DI DIFFERENZA FRA OPINIONI DIVERSE ( POTENZIALE CONFLITTO)
PRESENTATION SKILLS
La gestione della discussione COME SI FA A TROVARE PUNTI DI CONTATTO
( CONSENSO) FRA OPINIONI DIVERSE ?
• ATTRAVERSO DOMANDE DI APPRONDIMENTO ( moltiplicano le informazioni e dunque la possibilità di trovare similitudini fra le diverse opinioni)
• RISALENDO DAI PROBLEMI ALLE CAUSE / MOTIVAZIONI ( a volte le opinioni diverse nascono da bisogni/ problemi identicamente percepiti)