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Les Défis de la Mesure d’Audience
Delphine Gatignol, VP Sales France & Belgium
@comScoreFR
2© comScore, Inc. Proprietary.
Les Sujets que Nous Aborderons
comScore et la Mesure d’Audience
Besoins du marché de la Mesure d’Audience
Méthodologie Unifiée – UDM (Unified Digital Measurement)
V1011
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NASDAQ SCOR
Clients 1860+ dans le monde
Employés 900+
Siège Social Reston, Virginie USA
CouvertureGlobale
170+ pays mesurés;43 pays reportés
Présence locale 32 bureaux dans 23 pays
Grace à une forte Présence Locale, comScore est un des Leaders Mondiaux de la Mesure des Médias Numériques
V1011
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comScore Utilise la Richesse des Données issues du Panel pour Délivrer des Analyses Uniques du Media Numérique
La Seule Mesure Globale de l’Audience et du E-commerce
170+ Pays Mesurés43 Marchés Reportés
Panel de 2 Millions de Personnes Vision à 360°du Comportement
V1011
Web Visiting & Search Behavior Online
AdvertisingExposure
AdvertisingEffectiveness
Demographics,Lifestyles& Attitudes
Media & VideoConsumption
Transactions
Online& Offline
Buying
Mobile InternetUsage & Behavior
PANEL
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Une Approche Innovante qui Révolutionne la Mesure d’Audience
CENSUSPANEL
Panel de 2 Millions de Personnes Vision à 360°du Comportement
Panel PERSON-Centric combinéà une mesure SITE-Census
Unified Digital Measurement™ (UDM)Méthodologie en cours d’être brevetée
V1011
Web Visiting & Search Behavior Online
AdvertisingExposure
AdvertisingEffectiveness
Demographics,Lifestyles& Attitudes
Media & VideoConsumption
Transactions
Online& Offline
Buying
Mobile InternetUsage & Behavior
PANEL
Mesure d’Audience : Les demandes du marché
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Défi n°1 : Mesurer Plusieurs Supports
8© comScore, Inc. Proprietary.
Défi n°2 : Analyser Plusieurs Formats
9© comScore, Inc. Proprietary.
Défi n°3 : Intégrer Plusieurs Sources
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Défi n°4 : Intégrer Plusieurs Processus
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L’Etendue des Défis du Marché
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Ecosystème du Marché du Numérique
Network Logs
Site Tags
Application Tags
Household Panels
User Panels
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Mesure d’Audience : les Besoins du Marché
Précision & Représentativité
– Un nombre infini de comportements– Des profils d’engagement dominés par les utilisateurs les plus actifs– Pouvoir capturer des audiences ‘niches’
Intégration au sein d’un environnement plus large
– Ecosystème est bien plus large que le marché du numérique– Méthodes & Pratiques doivent correspondre à l’existant (autres médias)
Vision complète du consommateur digital à travers toutes les plateformes
– L’activité seule sur le Web n’est plus représentative du consommateur numérique
Capacité à intégrer les méthodologies
– Méthodologie ne conviendra pas forcément à toutes les plateformes– Pouvoir intégrer le ‘meilleur’ de chaque méthodologie pour fournir une mesure
complète
Méthodologie Unifiée - UDM
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Impact des Cookies Supprimés : les Visiteurs Récurrents sont Comptabilisés Plusieurs Fois
Au
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Le site comptabilise TROIS cookies différents, ce qui signifie qu’UN MEME et UNIQUE visiteur sera comptabilisé TROIS fois
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Méthodologie Unifiée UDM : son Fonctionnement
Collecte du trafic par les PC et autres devices
Nettoyage du Trafic – retirer tout ce qui est non-humain, robots, règles d’édition
Dictionnaire comScore
Trafic Total Trafic Filtré
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Méthodologie Unifiée UDM : son Fonctionnement
Trafic filtré (prise en compte des
serveurs)
Application des méthodologies prioritaires
aux univers comScore
Univers comScore reportés
Téléphones Portables
Ordinateurs publics
Travail
Domicile
Rapport Univers Total
Genre
Age
Revenus
Lieu de Connexion
Panel avec données démographiques détaillées,
comportement
Panel comScore Global
Usage
CSP
Régions
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Qui sont ces 47,6 millions d’Internautes Français en Octobre 2011 ?
Source : comScore Device Essentials, Septembre 2011
52,1%
47,9 %
6-1411% 15-
2417%
25-34
18%35-4418%
45-54
15%
55+21%
Répartition par Sexe Répartition par Age
Répartition (en%) par Région Répartition par Supports
0.0
5.0
10.0
15.0
20.0
25.0
30.0
7.69.5
7.5
12.2
5.9
11.3
24.2
11.89.8
Computer97.75%
Mobile1.41%
Tablet0.67% Other
0.17%
Source : comScore Audience Metrix, Octobre 2011 Source : comScore Audience Metrix, Octobre 2011
Source : comScore Audience Metrix, Octobre 2011
19© comScore, Inc. Proprietary.
Mesure Unifiée – les Principaux Bénéfices
Couverture totale de 100% de l’audience et de l’activité des sites
– “Universe Report” incluant l’usage mobile, tablettes numériques et internet cafés
– Métriques ajustées par les données serveurs dans les rapports comScore (Home/Work)
Amélioration de la couverture de la population At-Work
Harmonisation / Réconciliation des données Panel vs. Serveur
Granularité et Transparence pour Media Planning fiable
Volatilité réduite des courbes d’évolution
Apaiser le débat des ‘vrais’ Visiteurs Uniques
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Quelques Points à Retenir
Ecosystème Plus Large que le Numérique
– Multi-Utilisateurs, Multi-Supports, Multi-Plateformes
Couverture totale de l’audience et de l’activité des sites
– Work/Home
Intégration des Méthodes/Pratiques de Media Planning existantes
– Pouvoir comparer les résultats et le ROI
La Méthodologie Unifiée en réconciliant les données Panel et Serveur est une reponse aux besoins évolutifs
du marché de la mesure d’audience