•Margreet Hemmen

•Communicatie- en

internetadviseur INFAQT

•Lid social media team WNF

•Vrijwilliger en beheerder

branded WNF-Hyve met

63.000 vrienden

WNF social media

A future in which people live in harmony with nature

Mensen…

• willen niet gepushed worden

• verwachten authenticiteit, transparantie, instant informatie

• Hebben eigen kanaal, mediawereld

• kiezen zelf

• Vinden wat ze horen van “eigen bronnen” belangrijker (earned media & word of mouth)

Nieuwe regels

Trends -overall

•Veranderend geefgedrag

•Uitschakelen tussenhandel, tussenpersonen

•Veranderende mediaconsumptie, opkomst social media kanalen, mobiel, games. Werving en selectie via social media

•User generated content en communities

•Aandacht en service centraal

•Inspringen op bezoekersgedrag

•Van push naar pull

•Mondige klant & peer reviews

•Social media tracking

•Werk & privé door elkaar heen

•Zingeving van groot belang

•Storytelling

Medialandschap verandert

...

WNF online

wnf.nl 10.000 bezoeken p/d (8000 bezoekers) >25 % werving uit online

WNF Twitter 7.550 followers

WNF Facebook 5.024 likes

20 WNF-bloggers in het veld, 2168 leden

Wnf.hyves.nl 63.000 vrienden

Zoom.nl/wnf 4377 leden, 6532 foto’s

Facebook 6.568 likers

WNF Zoom communityZoom: De 4377 fotografen zijn donateurs. Ze geven de rechten aan het WNF!

20 Medewerkers van het WNF bloggen over hun werk: intern en in het veld

Straks blogt Astronaut én WNF vrijwilliger André Kuipers vanuit de ruimte op waarbenjij.nu!

Waarbenjij.nu

Twitter•Afhandelen van klantenreacties en klachten > dialoog.•Communiceren van natuurbeschermingsresultaten (goed en slecht nieuws uit de natuur).•Activeren van mensen door te communiceren over acties en campagnes.•Issuemanagement

Inzet wereldteamCorporate ambassadeur Carice van Houten: 96.863 followersCorporate ambassadeur Andre Kuipers (Astro_Andre) 1.383 followersWNF-Wereldteamlid Ferry Corsten 70.897 followersWNF-Wereldteamlid Humberto Tan 43.965 followersWNF-Wereldteamlid Ellen ten Damme 11.587 followersWNF-Wereldteamlid DJ Gregor Salto 10.796 followersWNF-Wereldteamlid Harm Edens 8.759 followersWNF-Wereldteamlid Reinier van den Berg 2.129 followersWNF-Wereldteamlid Nurlaila Karim 513 followersWNF-Wereldteamlid Jelle Amersfoort 427 followersWNF-Wereldteamlid Daniel Boissevain 233 followersWNF-Wereldteamlid Loretta Schrijver 63 followers

Het WNF zet Facebook vooral in voor:

•Activeren van doelgroepen door het promoten van acties en campagnes•Betrekken van doelgroepen door bv. plaatsen van een poll of stellen van vragen•In dialoog treden met de achterban

Facebook

Hyves63.000 ‘vrienden’ zijn lid van de branded Hyve van het WNF. Het WNF zet Hyves vooral in voor:

•Activeren van doelgroepen door het promoten van acties en campagnes•Betrekken van doelgroepen door het stellen van vragen of plaatsen van een poll•In dialoog te treden met de achterban

Ledenontwikkeling

•Opgericht door John in 2006 >> 11000 leden•Branded hyve in 2009 >> 17.500 leden•Earth Hour >> levert 33.773 leden•Groei tot juli 2011 >> nu oktober 2011 63.000 leden

•In 2010 gemiddeld 480 leden per maand erbij•In 2011 gemiddeld 1565 leden erbij (excl. explosieve toename Earth Hour)

Hyves concurrentie analyse juli

Hyves - vrienden

WNF 51.764

KWF Kankerbestrijding 4.820

Unicef 3.020

Greenpeace 18.722

Kiva 96

Stichting Aap 3.534

Dierenbescherming 11.503

Natuurmonumenten 1.664

Nederlandse Hartstichting 863

IFAW (Nederland) 1.674W

NF

KWF K

anke

rbes

trijdi

ng

Unicef

Green

peac

eKiva

Sticht

ing A

ap

Dieren

besc

herm

ing

Natuu

rmon

umen

ten

Neder

lands

e Har

tstic

hting

IFAW

(Ned

erlan

d)0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

Hyves - vrienden *

Case HyveOmschrijvingIn deze campagne kunnen Hyvers stil staan bij de toekomst van de aarde. Door het plaatsen van de Earth Hour pimp gaat op 26 maart van 20.30 tot 21.30 het licht uit op het profiel van de Hyver.

Doelgroep18 t/m 30 jaar (primair), 12 tot 16 jaar (secundair)

Doelstellingen• 20.000 deelnemers (pimps) aan WNF Earth Hour• Leden werven voor branded hyve (doelstelling 20.000 leden). Voorafgaand aan de campagne had de WNF hyve circa 17.500 leden.

Case Hyve

Media - inzet •Leaderboard•Games advertorial•Homepage advertorial•Fotobutton

Resultaat•totaal zijn er 35.018 pimps geplaatst en zijn er 29.800 nieuwe unieke leden verworven op de branded hyve van WNF Earth Hour.Het virale effect van deze campagne was groot. Maar liefst 74% van de bezoekers op de actiepagina hebben deze gevonden door virale elemementen zoals de tell-a-friend, pimp of wie wat waar.

Quote Cynthia van Zwol, Campagne manager WNF“De Hyves-campagne voor Earth Hour was een succes. Opvallend was de flinke hoeveelheid “earned media” en een stormachtige groei van de WNF-Hyve. Mooi om te zien dat alle Hyves-leeftijdsgroepen meededen aan WNF Earth Hour”.

•Margreet Hemmen

•Communicatie- en

internetadviseur INFAQT

•Lid social media team WNF

•Vrijwilliger en beheerder

branded WNF-Hyve met 63.000

vrienden

WEES GEINTERESSEERDNIET INTERESSANT