Upload
vrijetijdtijdkennisnl
View
525
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie van Goof Lukken/ Vrijetijdskennis, met input van Michiel Verhey van Syntens voor de mastercals PR van de boerengolfbaan eigenaren
Citation preview
Masterclass Public Relations
Masterclass PR
• Welkom• Verwachtingen van jullie?• 11.00-12.00 PR, free publicity…• 12.00 lunch• 12.45-13.45.00 online PR• 13.45-14.15 cases• 14.15 round up
Verwachtingen
Masterclass PR
5
• Hoe kom ik in de media?• Wat doe ik aan promotie, marketing en
PR?• Ik kan dat niet betalen?
Wie is Goof Lukken?
6
Academie voor JournalistiekNHTV
Beekse BergenMarketing &
Communicatiemanager
PR-manager Libéma
Ardoer.com
Vrijetijdskennis
Wie is Michiel Verheij?
• Syntens• Innovatieadviseur• Agro/food sector • Creatieve industrie• Strategie• Marketing• Internet
Programma
• Programma in verschillende delen:• Interactieve inleiding• Een kijkje in de mediakeuken• Offline/online
8
PR?
MarketingPRCommunicatieSalesPromotiePubliciteitCorporate marketing & Communicatie
PR?
Marketing: vertel zelf dat je goed bent
PR:laat anderen vertellen dat je goed bent
MarketingHet gaat vooral over onderscheiden
Hoe doen jullie dat?Product?, Prijs?, Promotie?, Plaats? PERSOONLIJKHEID?
Fietsen met Streken
Alles begint met product
• Gat in de markt?• Toegevoegde waarde• Onderscheidend vermogen (naam!) • Kwaliteit (Don’t tell it, show it!)• PR: laat anderen over jou praten
SneeuwbaleffectMaak van je klant een fan
Mond-tot-mond reclame• Niet alleen door goed product maar helpen
Hoe?
• Kwaliteit, kwaliteit, kwaliteit = gasttevredenheid
• Actiebonnen• Virale campagnes (tip uw vrienden)• Social networks/binding• Nieuwsbrief = goede database…• Unieke bezoek/koopmomenten• Doet u dit al?
(PR)oduct bekend makendoor anderen laten vertellen
• Internet, internet, internet• Naam/url• Zoekmachine• Michiel gaat met jullie ON-line• Ik ga OFF-line• Free-publicty en sofware in product
Zenden is steeds makkelijkerontvangers bereiken steeds
moeilijker
Een voorbeeld zegt meer dan1000 woorden
Kyla Ebbert, Southwest Airlines en Virgin…
En toen kwam DR. Phil…..
En toen Virgin…
Als allerlaatste…
Kijkje in de mediakeuken• Ontwikkeling media• Van Ned 1 naar 2 en 3
• Van publiek naar commercieel
• Van Nationaal naar regionaal
• Van drie mediatypen naar….?
Nieuwe Media: Internet
Nog meer nieuwe media….
Scheiding Online Offline
Traditionele media?
de mediaspecifieke kenmerken• Verhalenvertellers
• Wie vertelt?• Hoe wordt er verteld?
• Goed of slecht nieuws?• Storingsgevoelig!
De media, specifieke kenmerken:Krant• Nieuws• Steeds korter• Meer beeld• Meer achtergrond• Snel oud• Landelijk, regionaal, lokaal• Gratis/betaald
Tijdschriften
• Diversiteit is groot• Publiekstijdschriften• Vaktijdschriften• Relatiebladen• Gratis of betaald• Langere levensduur
Radio
• Nieuws• Vooral snel/productie is simpel• Geluid• Vertellers• Laten vertellen• Achtergrond• Redelijk interactief
TV
• Nieuws maar ook entertainment• Steeds sneller• Productie is ingewikkeld en duur
(en ook niet Camjo’s)• Vertellers maar ook tekstbars, grafisch• Laten vertellen• Achtergrond• Redelijk interactief
Teletekst• Nieuws• Snel• Korte krachtige koppen• Verhaal in 3 zinnen• Geen beeld
Teletekst• Verhaal in 3 zinnen
Intranet• Iedereen kan zender worden• Interactief (web 2.0)• Multimediaal/pos• Snel en up to date
MEDIA BEWERKING
• Hoe bewerk je de media?• Welke tools zet je in?• Hoe bereik je iedereen?• Relatiemanagement• Effect?• Monitoring
Free-publictyEén belangrijke tip….
• Van • Passief• Naar• Actief
Actief vraagt om…• Kennis• Tools• Weten wat je wilt verkopen• Doelgroepgericht denken• En….
• Het allemaal doen!
Wat is belangrijk?
• Denk als een journalist• Waar zitten mijn verhalen?• Ben creatief• Beschik over materiaal• Weet de media te vinden• Ben voorbereid op…..crisis• Geen garantie maar extra en gratis
Denk als een journalist
• Wat is nieuws?• Volg de actualiteit (zonsverduistering)• Zoek nieuwe invalshoeken• Is jouw nieuws ook zijn nieuws?• Nieuwsaanbod (komkommertijd)• Voorbeelden neushoorn / roofvogel
Creatief…
• Leuk nieuws is makkelijk…• Nieuws kan je maken…• Voorbeeld = Sportiom• Thema ijsbaan liep niet• Verzin een idee!
Sportiom: De residentie van…
• De Kerstman in NL• TPG-post• Huis van Sint• Activiteiten• Succes• Uniek
bezoekmoment• TOEGEVOEGDE
WAARDE
Persbericht d.d. 6 december 2004
Bossche scholieren schaatsen in Sportiom Elfjesstedentocht
Op woensdag 8 december vindt de officiële intocht van de Kerstman in Nederland plaats. Hij arriveert dan bij zijn nationale residentie op de schaatssensatie Arctic Harbor van Sportiom in 's Hertogenbosch. Hier wordt hij verwelkomd door Bossche scholieren. De Kerstman en zijn elfje worden rond 10.45 uur verwacht. Na aankomst neemt hij de sleutel van zijn tijdelijke huis in ontvangst. Voorafgaand aan de intocht schaatsen meer dan 250 basisschoolleerlingen tussen 10.00 en 10.30 uur de Elfjesstedentocht. Dat is een sponsor-schaatsmarathon voor .
En blijven actualiseren
Stel je wordt nieuws!
Crisis…
• Je wordt ongewild nieuws…• Dieren ontsnappen…• Legionella…• Kind verdrinkt…• Dierverzorger overlijdt/bedrijfsongeluk
Crisis…• Mediadruk• Sturen is beter als zwijgen• Crisisteam• 1 persoon = woordvoerder• Zoek ondersteuning• Directeur moet alles weten• Probeer relatie op te bouwen• ANP/GPD• Eigen website!
Onthoud…
• Sommige mensen zeggen…• Het maakt niet uit hoe je het nieuws haalt
• maar• Of je het nieuws haalt!
Crisis communicatie• Ja = media betrekken• Afhankelijk van je doelgroep welke media• Gebruik je eigen contacten • Gebruik neutrale externe experts en kennis• Gebruik je eigen interne kennis• Denk aan slachtofferhulp intern/extern• Houd de regie!
Weet de media te vinden• Bestanden maken• Welke media• Hard nieuws (hoe uniek)• Soft nieuws (van lokaal naar regionaal)• Doelgroepnieuws (interesse vakpers)• Goed bestand en contacten• Primeurs of niet?• Lekken…
Mediabestanden
• Handboek voor pers en publiciteit• Mediadesk adformatie• ANP perssupport• Zelf opbouwen maar ook onderhouden• www.tourpress.nl• Persberichtenbank
Bekende bronnen• ANP• Internationale persbureaus (reuters)• GPD• WFA• NOVUM• AP
• Kleinschaliger• Lokale/ regionale persbureau’s• Free-lancers
Planning
• Maak een planning• 1 x per jaar algemene info• Volg de media• Verzamel gegevens• D.H.Z. of huur iemand in?• Timing is cruciaal
Pers of mediakit
• Opvallen• Basisinformatie• Korte leuke feiten• Samples• Beeld/geluidsmateriaal• Gadgets• Arrangementen• Gebruik burgerjournalistiek? Esmee Denters
Meten = wetenMeten kan door:
Onderzoeken
Monitors
(kijkcijfers, bereikcijfers, stichting internetreclame)
Benchmark
Monitoring (knipseldiensten, blogwatching)
Vragen? www.vrijetijdskennis.nl
Huis Bouwen
59
Autoriteit
60
Ab Osterhaus
Nimby
61
Veel meer dan een website
Bron: Kees Verheij van Whizpr(www.whizpr.nl)
Kogels en hagel, offline en online
63
Weblog
Webloggen
65
Hyves
67
69
Twitter Alert
71
Google Buzz
72
Crowdsourcing
74
Geotagging
Boerengolf
76
Google Alert
78
Nieuws
80
Video
82
Foto’s
85
RSS
Widget
87
www.plattelandopdekaart.nl
Ondernemen met sociale media
89
Gary Vaynerchuck
90
91
92
Masterclass PR
• Welkom terug!• 12.45-13.45 Online PR• 13.45-14.15 Cases Boerengolf!• 14.15 Round up• 14.30 Einde
Masterclass PR
• 13.45-14.15 cases Boerengolf!• 14.15 round up• 14.30 einde
Ons doel :
Deze pagina wordt gevuld binnen een half uur! uur!
• laatste nieuws!.....• Activiteit 1• Evenement 2• speciale dag 3
•In de media
Masterclass PR
• Cases:• Algemeen: • Hoe kunnen we Boerengolf als totaal in
media krijgen?• Hoe krijg ik mijn Boerengolf in de media?
• Hoe kunnen we Boerengolf als totaal in media
krijgen?
• Hoe krijg ik mijn Boerengolf in de
media?