Q U I N TA N O R M A L

II JORNADACENTRO DE DESARROLLO PSICOEDUCATIVO

OBJETIVOS

1. Difundir las distintas redes de apoyo existentes en la comuna.

2. Conocer el funcionamiento y metodología de cada una de las redes.

3. Conocer el perfil de usuario de cada una de las redes y cómo realizar una derivación efectiva.

REDES

• EXPOSITORES DEL DÍA DE HOY:• PIE PUDAHUEL• OPD • FUNDACIÓN RODELILLO • CESFAM • COSAM• CARABINEROS• CENTRO DE LA MUJER

• STAND CON MATERIAL DE REDES:• Habilidades para la vida• Centro de la Mujer• Programa de Integración Escolar (PIE)

ACTIVIDADDERIVACION DE CASOS

PIE PUDAHUELPROGRAMA DE INTERVENCIÓN ESPECIALIZADA

PIE PUDAHUEL

• OBJETIVO: Contribuir a la interrupción de situaciones de vulneración de derechos asociados a prácticas transgresoras en niñas, niños y adolescentes

• QUE HACEMOS: Realizamos intervención ambulatoria nivel individual, familiar y comunitario, centrándonos en tres áreas de intervención, a saber :

Restitución de derechos y de Reparación psicosocial que considera

intervenciones de carácter terapéutico, psicoeducativo, socioeducativo y de

apoyo escolar.

Resignificación de la experiencia de Vulneración de derechos de la cual ha

sido víctima en NNA.

Potenciación de las capacidades y fortalezas de niños/as y adolescentes y

su familia favoreciendo procesos de integración social.

PIE PUDAHUEL

• COBERTURA TERRITORIAL: NNA que residan en las comunas de Quinta Normal, Cerro Navia, Pudahuel y Lo Prado. Además la intervención se limita a trabajar con NNA que presente vulneraciones de derecho, pero no sean constitutivas de delito.

• PROFESIONALES: Directora : Ps. Daniela Platoni

Psicólogos(as) : Patricio Núñez Verónica Rojas

Trabajadora Social : Evelyn QuezadaEducadores(as) : Marisol Arévalo

Alejandro Ovalle

PERFIL DE USARIO

PLAZAS: 50 NNA (lista de espera 3 meses aprox.)

QUIEN PUEDE SER ATENDIDO:NNA menores de 18 años que viven graves vulneraciones de derechos; es decir se encuentran en situaciones de “alta complejidad” caracterizadas por la presencia de condiciones y/o conductas que se constituyen en un evidente riesgo o daño, a nivel individual, familiar y social.

QUIEN NO PUEDE SER ATENDIDO:Niños, niñas y adolescente que presente vulneraciones de derechos constitutivas de delito, es decir victimas de maltrato grave y abuso sexual.

PERFIL DE USARIO

• Motivos de Ingreso :

• Consumo de drogas.• Deserción escolar.• Trastornos conductuales.• Socialización Callejera.• Peores formas de trabajo infantil.• Interacción conflictiva con familia y escuela.• Situaciones de conflictos con la justicia (inimputables)

FLUJOGRAMA

FICHA DE DERIVACIÓN

CONTACTOS

• Dirección : Av. Laguna Sur 7190, Pudahuel. (Metro Estación Laguna Sur)

• Teléfono : 27495121 – 27497170

• Correo electrónico : piepudahuel@opcion.cl

pielagunasur@gmail.com

OPD QUINTA NORMALOFICINA DE PROTECCIÓN DE DERECHOS

OPD QUINTA NORMAL

• OBJETIVO:• Prevenir y atender vulneraciones de derechos de niños, niñas y adolescentes a

través de la atención directa y la articulación de la respuesta del gobierno local y los actores del territorio, como garantes de derechos de niños, niñas y adolescentes, en al menos, el espacio comunal.

• QUE HACEMOS:• Promoción y difusión de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, en la

comuna • Evaluación y calificación diagnostica de Vulneración de derechos (social y

psicológica)• Realizar derivaciones a la RED de acuerdo a las temáticas de vulneración• Realizar talleres, charlas y capacitaciones en temáticas de Infancia a la comuna.• Proporcionar información, orientación y acompañamiento legal en vulneración

de derechos de infancia, que sean judicializados por OPD Quinta Normal.

OPD QUINTA NORMAL

• LIMITES DEL CENTRO• No realizamos terapia psicológica (ni al NNA ni a las familias)• No Evaluamos competencias parentales• No realizamos Fortalecimiento Familiar• No realizamos reparación en maltrato en ninguna de sus dimensiones• No realizamos informes periciales (Social y psicológico)• No damos asesoría jurídica particular• No trabajamos con Jóvenes infractores de Ley

• PROFESIONALES: • 2 Psicólogas, 2 Trabajadoras Sociales, 1abogada, 1 socióloga, y 1

administrativo

PERFIL DE USARIO

PLAZAS: sin limites

QUIEN PUEDE SER ATENDIDO• Lactantes niños, niñas y jóvenes entre 0 y 17

años 11 meses y 29 días.

QUIEN NO PUEDE SER ATENDIDOMayores de 18 años

FLUJOGRAMA

FLUJOGRAMA

FICHA DE DERIVACIÓN

CONTACTOS

• Se pueden Contactar con OPD Quinta Normal a través de:

• email;: opd_quintanormal@hotmail.cl• Teléfono: 27723843• Celular: 09.54080436• Dirección: Ernesto Samitt 1047, costado escuela

Inglaterra

FUNDACIÓN RODELILLO

“PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO Y

FORTALECIMIENTO FAMILIAR ”FUNDACIÓN RODELILLO

QUIENES SOMOSCION RODELILLO

• ES UNA ORGANIZACIÓN DE DERECHO PRIVADO, SIN FINES DE LUCRO, QUE TRABAJA POR LA FAMILIA, SU CAPACIDAD EMPRENDEDORA Y LA SUPERACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VULNERABILIDAD SOCIAL.

• RODELILLO ES UNA INSTITUCIÓN QUE CREE EN LA FAMILIA COMO BASE FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDAD, Y EN SU DERECHO A EMPRENDER COMO GRUPO HUMANO PARA TRASCENDER LA ADVERSIDAD Y LAS CONDICIONES DE POBREZA.

• DESDE EL AÑO 1990 SE ENCUENTRA TRABAJANDO EN LA COMUNA DE QUINTA NORMAL.

Descripción y Objetivos

Objetivo general: Las familias participantes logran emprender en forma integral.Objetivos secundarios: Co-construcción, familias y Rodelillo, de un proceso de emprendimiento. Integración de los diversos actores sociales al proyecto. Auto-sustentabilidad de Rodelillo para proyectarse en el tiempo.

Descripción: se trata de un Proyecto de Emprendimiento Familiar, protagonizado por sus participantes

Relaciones Familiares

Vivienda

SaludEducación

Empleo e Ingresos

Acompañamiento profesional a cada familia en: comunicación, roles, valores, raíces, sexualidad, límites, afectos y metas comunes .

Acceso a la Casa Propia mejoramiento de la habitabilidad.

Talleres en autocuidado de salud y cuidado del medio ambiente familiar.

Monitoreo y reforzamiento escolar con la activa incorporación de los padres a la educación de los hijos .

Capacitación, microcréditos, y habilidades para el empleo, administración presupuesto familiar.

PLAN DE TRABAJO

El plan de trabajo y de acompañamiento psicosocial se desarrolla en 18 meses:

Diagnóstico y definición Cambio y acción

Evaluación y Graduación

Familia identifica sus problemas, recursos y soluciones.

Acompañamiento profesional .

Dimensiones : - individual, -familiar -grupal con pares - y comunidad .

Logro de metas y sueños Capacitaciones Soluciones habitacionales, Educación Salud Presupuesto familiar Resignificación de la vida Instalación hábitos y cambios

de conducta en contexto.

La familia se proyecta Aumento de ingresos Plan casa propia Mejor comunicación y

expresión de afectos Educación eje del cambio Familia con proyecto de

emprendimiento familiar e integrada a su comunidad local

3 meses 12 meses 3 meses

Plan de acciónIngreso Egreso

¿QUIÉN ES NUESTRO SUJETO DE ATENCIÓN?

FAMILIAS EN SITUACIÓN DE POBREZA CON CAPACIDADES EMPRENDEDORAS

Con todos sus integrantes.Desde su propia definición de familia.Insertas en un territorio.Desde sus intentos de superación.Con disposición al cambio.

Perfil de las Familias Criterios cuantitativos:

• Familias en condiciones de pobreza:

• Familias con carencias sociales y económicas, ubicadas bajo la línea de pobreza.

• Familias con al menos 2 hijos menores de edad (18), aceptando como cuota máxima que un 10% del total de las familias atendidas tengan un hijo.

• Familias que residan en las comunas de Quinta Normal

CRITERIOS CUALITATIVOS DE INGRESO

FAMILIAS QUE PRESENTEN MOTIVACIÓN Y CONDICIONES PARA TRABAJAR SUS METAS Y HACERSE CARGO DE SUS PROPIOS PROCESOS DE CAMBIO Y SUPERACIÓN.

CRITERIOS DE EXCLUSIÓN

• Demanda única y exclusiva de tipo asistencial.

• Familias que no estén dispuestas a hacerse cargo de sus cambios, y de la inversión social que: el país, el Municipio, el Sename Y Fundación Rodelillo están haciendo para ellas.

SEGÚN LAS LICITACIONES EN SENAME LOS PROYECTOS SON:

• Dos proyectos PPC: Proyectos de Prevención Comunitaria

En cada uno el objetivo es lograr que 100 niños/as y jóvenes, de entre 0 y 18 años, sus familias y otros actores comunitarios, prevengan las vulneraciones de derechos infanto juveniles. El trabajo se focaliza en los siguientes territorios: El sector 6, la población Simón Bolívar y el sector 1, la población María José.

• Un Proyecto PIB: Proyecto Intervención Breve

Su objetivo es resolver las vulneraciones de derecho asociadas a situaciones de mediana complejidad que afectan a 80 niños/as y adolescentes con sus familias todas residentes en la comuna de Quinta Normal, restituyendo derechos y previniendo la cronificación de las vulneraciones, a través de un proceso de intervención integral.

FLUJOGRAMA SELECCIÓN E INGRESO

Entrevista de ingreso

Entrevista Familiar (de la queja a la demanda)

Visita domiciliaria

Objetivos: Evaluar motivo de

derivación (precisar situación problema e intentos de solución)

Dar a conocer el trabajo de Rodelillo

Fase de Selección

De 2 a 3 meses

Objetivos: Conocer la

organización familiar

Verificación de información

Ingreso

Evaluar compromiso familiar

Firma de Protocolo de trabajo

DERIVACION

FICHA DE DERIVACIÓNDE: __________________________________ (Institución): _________________________________________a Fundación Rodelillo, me

permito remitir a la familia _________________________________________ Domiciliada en______________________________________

Fono (recados) ____________________ de la comuna de _______________________

Recepción Ficha: __________________________________ Fecha: __________

IDENTIFICACIÓN DEL GRUPO FAMILIAR

Nombre Cédula identidad

Relación Parentesco

Fecha Nac.

Estado Civil

Escolaridad COLEGIO OCUPACION

FICHA DE DERIVACIÓN

1.- Situación que motiva la derivación a Fundación Rodelillo.

2.- Indagar actitud ante la situación problema e intentos de solución. (USO EXCLUSIVO RODELILLO)

 3.- Indagar en otros aspectos familiares considerando:

vivienda, laboral, salud, educación y relaciones familiares. Uso de red social de apoyo. (USO EXCLUSIVO RODELILLO)

4.- Expectativas de su participación en Rodelillo. (USO EXCLUSIVO RODELILLO)

CONTACTOS

• Roberto Celedón Bulnes, Director Centro rceledon@rodelillo.cl

• Natalia Alfaro Sanhueza, Coordinadora PIB nalfaro@rodelillo.cl

• Mariadna Mellado Eloiza, Coordinadora PPC María José mmellado@rodelillo.cl

• Mónica Urrutia Alvarado, Coordinadora PPC Simón Bolívar murrutia@rodelillo.cl

• Teléfonos: 7769052 – 7768263• Dirección: Nueva Imperial 4497, Quinta Normal

S TA N D C O N M AT E R I A L I M P O RTA N T E

BREAK

CESFAMCENTRO DE SALUD FAMILIAR

Ps. Susana Chacón, Coordinadora Comunal de Salud Mental

01 de Agosto de 2013

EQUIPOS DE SALUD MENTAL DE CESFAM (Centro de Salud Familiar, Ex “Consultorios”)

CESFAM

ANDES

GARÍN LO FRANCO

CESFAM ANDES, LO FRANCO Y GARÍNEquipos de Salud Mental

OBJETIVO: Brindar atención de salud mental a niños/as adolescentes, adultos y adultos mayores.

QUE HACEMOS: Somos la “puerta de entrada” al sistema de salud público(APS). Se realiza la 1ª atención en salud mental

(psicólogos, asistente social y/o médico), se evalúa y se deriva a tratamiento en salud mental dentro del CESFAM o a la red (Ej. COSAM, Hospitales).

PROFESIONALES: Psicólogos-Asistente Sociales -Médicos

*Encargada de Salud Mental en cada CESFAM.

PERFIL DE USARIO

QUIEN PUEDE SER ATENDIDODiagnósticos y/o problemáticas Infanto-Adolescente: Trastornos Hipercinéticos, Trast. del

Comportamiento y Emociones, Maltrato Infantil (leve), Consumo de Alcohol y Drogas, Depresión adolescente (15años y +)

QUIEN NO PUEDE SER ATENDIDO Abuso sexual y Maltrato Infantil Grave

LIMITES DEL CENTRO: Personas que vivan en Quinta Normal en el territorio correspondiente al CESFAM. PLAZAS: estar inscrito/a, tarjeta per cápita.

FLUJOGRAMA¿Hiperactividad?¿Maltrato Infantil?

¿Depresión?¿Alcohol y Drogas?

Salud Mental deCESFAM Lo Franco

Salud Mental deCESFAM Andes

Salud Mental deGarín

CONTACTOS

1.- Encargada de Salud Mental de CESFAM Andes: Ps. Marcela González

2.- Encargada de Salud Mental de CESFAM Lo Franco: Ps. Claudia Cárdenas

3.- Encargada de Salud Mental de CESFAM Garín: Ps. Loreto Mardones

*Coordinadora Comunal de Salud Mental: Ps. Susana Chacón Fono: 26669247 (COSAM)

COSAMCENTRO DE SALUD MENTAL

COSAM

OBJETIVO: Entregar tratamiento especializado en trastornos y problemáticas de salud mental de moderada a alta complejidad.

QUÉ HACEMOS: • Tratamiento psicológico (evaluación, psicoterapia,

psicoeducación, talleres, etc.)• Atención psicosocial (visitas domiciliarias, orientación familiar,

talleres, etc.)• Intervención psiquiátrica (evaluación y tratamiento

farmacológico)

PROFESIONALES: Psicólogos: - Susana Chacón - Maribel Jaque - Rodrigo Navia

Asistente Social: - Verónica Jara

PERFIL DE USARIO

PLAZAS: Al mes son 120 usuarios en tratamiento, además de 40 cupos para ingreso de casos nuevos.

QUIÉN PUEDE SER ATENDIDO :•Niños/as y adolescente entre 5 - 19 años, que sean derivados de algún CESFAM de la comuna (FONASA y PRAIS) en que se identifiquen problemáticas de salud mental de moderada a alta complejidad.

QUIÉN NO PUEDE SER ATENDIDO: Consumo de alcohol y droga en menores de 20 años, Depresión en mayores 15 años, Jóvenes infractores de ley, Abuso sexual y Maltrato Infantil grave.

FLUJOGRAMA

Nivel 3º

Hospitales u otros

Nivel 2º COSAM

Nivel 1ºCentros de Atención Primaria

(CESFAM y CECOF)

Mayor demanda: - T. del

comportamiento y las emociones -T. Hipercinético- Maltrato Infantil

Se debe solicitar hora personalmente con la debida Interconsulta.

FICHA DE DERIVACIÓN

CONTACTOS

Centro Comunitario de Salud Mental FamiliarCOSAM Quinta Normal

Dr. Ottolenghi Nº 5151 Fono: 26669247

Cosamquintanormal.blogspot.com

Encargado del Programa Infanto Adolescente: Ps. Rodrigo Navia

CARABINEROS DE CHILEÁREA COMUNITARIA

CARABINEROS DE CHILE

• OBJETIVO ÁREA COMUNITARIA: Recopilar información útil de hechos delictivos o de orden social de las organizaciones territoriales y funcionales, con la finalidad de georeferenciar y focalizar los recursos humanos y logísticos, que se despliegan en el sector de la Unidad en lugares y horas de mayor demanda, como asimismo también marcar presencia preventiva y de sensación de seguridad hacia la comunidad.

• SERVICIOS: De población y de Infantería.

DENUNCIAS

QUÉ SITUACIONES SE DEBEN DENUNCIAR (DENTRO DEL ÁMBITO ESCOLAR)

- Bullying- Grooming- Agresiones a menores por parte de los Padres, Profesores o sus propios compañeros.- Abuso sexual por parte de familiares, personas del mismo establecimiento o de terceros.- Robo en sus diferentes configuraciones , (Intimidación, lugar habitado, en lugar no habitado, etc.)- Hurto

FLUJOGRAMA

VICTIMA

DENUNCIA DEL HECHO

DENUNCIANTE

DENUNCIADO

DIRECTAMENTE M.P., CARABINEROS O PDI

ENTIDADES QUE ORDENAN A CARABINEROS O P.D.I.

INVESTIGAR LOS HECHOS

CITACION A LA VICTIMA DURACION ENTRE 10 A 15

DIAS

CUENTA FISCALIA O JUZGADO DE FAMILIA

NARRACION DE LOS HECHOS

TESTIGO

PRACTICAR DILIGENCIAS POLICIALES

CHARLAS

• CÓMO SOLICITAR CHARLA: Dirigirse personalmente a la 22º Comisaría de Carabineros Quinta Normal, ubicada en calle Janequeo Nº 5751 y entrevistarse con la Sra. Comisario de la Unidad.

• QUÉ TEMÁTICAS SE TRABAJAN: Bullying, Grooming, Estafas Telefónicas, Conducta Vial, Medidas de Seguridad en los desplazamientos desde y hacia el colegio, etc.

• ENCARGADO DEL ÁREA: Suboficial Mayor de Carabineros Francisco Pérez Labra, más 07 Delegados de Cuadrante

CONTACTO

• Encargado: Suboficial Mayor de Carabineros Francisco Pérez Labra

• Dirección: Janequeo Nº 5751

CENTRO DE LA MUJER

CENTRO DE LA MUJER

• OBJETIVO

Contribuir en el ámbito local, a reducir la violencia contra la mujer en las relaciones de pareja y realizar una intervención psicosocial y jurídica a las mujeres víctimas. Así mismo, generar acciones de prevención y capacitación en la comunidad, articulación de redes y coordinación intersectorial que permitan generar una mejor respuesta al problema.

• QUE HACEMOS El Centro de la Mujer ofrece atención psicosocial y jurídica a mujeres

mayores de 18 años que sufren violencia por parte de su pareja y realización de talleres de prevención y capacitación.

CENTRO DE LA MUJER

• LIMITES DEL CENTRO

No se realizan intervenciones individuales de carácter psicológico. La intervención es a través de talleres de autoestima y autonomía.

No se realizan terapias de pareja.

No se patrocinan causas cuando la usuaria está en calidad de imputada

• PROFESIONALES

Un/a Coordinador/a. Un/a Psicólogo/a.

Un/a Abogado/a .3 Monitores ( o 1 Asistente social y 1 monitora)Una secretaria.

PERFIL DE USARIO

QUIEN PUEDE SER ATENDIDO

Mujeres mayores de 18 años que sufren de VIF por parte de su pareja, ex pareja o padre de hijo en común.

QUIEN NO PUEDE SER ATENDIDO

Mujeres menores de 18 años.

Mujeres víctimas de agresiones que no sean en el contexto de pareja, ex pareja o padre de hijo en común.

Mujeres Imputadas (Atención, pero no patrocinio legal)

FLUJOGRAMA

Recepción

Demanda Espontánea.

Derivación

PRIMERAACOGIDA

INGRESO

CONSULTANTE

DERIVACIÓN

VIF Menor Grave

VIF Grave

Atención Psicosocial

TalleresReparatorios

Atención Legal

Intervención Psicosocial

Derivación

• Fiscalía• Tribunal de

Familia• Servicios

de Salud

Egreso

Seguimiento

CONTACTOS

• Dirección: Villasana 1697, Quinta Normal.

• Teléfono: 27864811/ 0954123707

• Mail: centromujerquintanormal@gmail.com

ACTIVIDADDERIVACION DE CASOS

EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD

SU OPINIÓN ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS

MUCHAS GRACIAS

ES IMPORTANTE INFORMARSE DEL FUNCIONAMIENTO DE LAS REDES Y DE DERIVAR LOS CASOS DONDE CORRESPONDE PARA HACER MÁS EFICIENTE EL

TRABAJO DE TODOS.