“Desarrollo y Educación Digital para Todos”

Presentación

Alcaldía de CaliSecretaría de Educación

Agosto 12 de 2014

Bilingüismo

Dotaciones a entregar

Secretaría de Educación

Recordando el objetivo

Mejorar los niveles de calidad educativa y la apropiación de las competencias siglo XXI* en estudiantes, docentes y directivos docentes.

Habría que pensar que:• La rutina de la IE se transforma y se debe transformar a partir de ahora.• Lo más decisivo del proceso apenas comienza.• El compromiso más fuerte hoy es de la comunidad educativa: Directivos

docentes, docentes, estudiantes y familias.• Ha costado mucho lograr lo que se tiene y no va a ser fácil conseguir un

proceso de las mismas magnitudes.• Es fundamental un seguimiento compartido de las etapas que siguen.

Secretaría de Educación Equipamiento Aulas y Sedes

Gráfica 1 A: Esquema de una sede educativa: Componentes

Secretaría de Educación Equipamiento Aulas y Sedes

Gráfica 1 B: Esquema de una sede educativa: Conexiones

E Q U I P O S AULA EDUCATIVA

VDR SGR1 video proyector interactivo 1 video proyector interactivo

1 computador docente 1 computador docente40 computadores estudiante 38 computadores estudiante

1 unidad de almacenamiento y carga 1 unidad de almacenamiento y carga

1 sensor de movimiento 1 sensor de movimiento1 sensor de contacto para el video

proyector1 sensor de contacto para el video

proyector1 punto de acceso de red - AP 1 punto de acceso de red - AP

E Q U I P O S SEDE EDUCATIVAITEM  VDR SGR

Adecuaciones eléctricas

Adecuación de línea media Adecuación de línea mediaPolo a tierra Polo a tierraTablero de control eléctrico Tablero de control eléctrico

UPS Central (para proyector y puntos de acceso)UPS Central (para proyector y puntos de acceso)

Cableado desde el tablero hasta todos los puntos de acceso de las aulas

Cableado desde el tablero hasta todos los puntos de acceso de las aulas

DatosSwitch de comunicaciones Switch de comunicacionescableado a todas las aulas cableado a todas las aulasPuntos de acceso - Red interna Puntos de acceso - Red interna

Seguridad

Tablero de control Tablero de control

Sensor de movimiento en la sala de controlSensor de movimiento en la sala de control

Cableado a las 9 aulas Cableado a las 8 aulasSensores de movimiento para las aulas Sensores de movimiento para las aulasSensor de contacto para proyector Sensor de contacto para proyector

PedagogíaFormación de 54 docentes - DiplomadoAcompañamiento in situComunidades de práctica

Software

Software de gestión de aula - computadores docentes

Software de gestión de aula - computadores docentes

Software de control de robo - computadores estudiantes

Software de control de robo - computadores estudiantes

Plataforma de gestión educativa Plataforma de gestión educativa800 licencias Licencias

SocializaciónSocialización a docentesSocialización a padres de familia y comunidadCurso de tecnología y comunidad

Gestión de CambioEstrategia transversal de comunicación y gestión de cambio

Secretaría de Educación

Mesa de Servicios

Se propone una Mesa de Servicio Centralizada, con una ubicación física (Oficinas de EMCALI), equipada con todos los recursos tecnológicos y humanos para registrar y resolver incidentes para un número de I.E.O. sin que importe si las Institución está en el mismo municipio, ciudad o departamento.

Incluye un semillero constituido por 10 estudiantes por I.E. y docente de informática como líder.

Servicios que puede prestar:

• Soporte en sitio y control remoto.• Soporte Nivel 0(semillero), Nivel 1(MS), Nivel 2 (Especialistas y/o Fabricante). • Soporte por demanda.• Gestión de Activos Informáticos.• Gestión de contratos con terceros.• Gestión de garantías.• Mantenimientos Preventivos y correctivos.

Secretaría de Educación

Mesa de Servicios

El tiempo de atención: Es el tiempo que tarda el analista en responder la llamada telefónica (15 segundos).

El tiempo de respuesta: Es el tiempo que tarda el técnico de soporte en sitio, en llegar al puesto de trabajo del servicio solicitado (4 horas en Cali y 8 horas hábiles en los municipios).

El tiempo de solución: Es el tiempo que tarda el analista o el técnico de soporte en brindar una solución efectiva no reincidente a la solicitud del servicio (Dependiendo de la criticidad, impacto, elemento afectado, causa raíz, etc. este tiempo puede variar entre 2 y 48 horas hábiles, según sea solución vía remota o en sitio). 

El servicio tendrá una disponibilidad presencial y virtual, de lunes a viernes de 7am a 5pm

(No incluye horario nocturno, domingos ni festivos).

Tiempos de atención, respuesta y solución

Secretaría de Educación

Mesa de Servicios

Las IE realizaron el proceso de sensibilización con todos los estudiantes de la Institución, convocaron y se clasificaron a estudiantes que respondan a los siguientes criterios de integridad en la selección:

• Estudiantes cuyo rendimiento académico sea muy bueno.• Estudiantes que se sienten muy atraídos e identificados con el área de

tecnología.• Estudiantes responsables, respetuosos de la norma y la autoridad.• Estudiantes que son comprometidos con la Institución y que poseen un

proyecto de vida claro. • Estudiantes responsables, con actitud de servicio y liderazgo.• Dispuestos a aprender.

 Cada IE tendrá un líder docente de Sistemas por jornada, que será el responsable y encargado de velar por las buenas prácticas en la prestación del servicio de soporte técnico, por parte del semillero,

a la infraestructura tecnológica instalada en la IE.

Semillero

Secretaría de Educación

Mesa de Servicios

Los 10 estudiantes que conforman cada semillero por IE, serán capacitados en:

• VPI – Video Proyectores Interactivos (Soporte y configuración).

• Gestor de Aulas (Soporte y configuración).

• Software anti robo (Sincronización cliente-Servidor)

• Capacitación Básica en Microsoft (Ofimática y Windows) y utilitarios.

• Plataforma de gestión educativa (Soporte Básico)

• Soporte y administración de antivirus.

El rector de cada IE es responsable del mantenimiento preventivo físico de los portátiles entregados a su IE.

Semillero

Usuarios

Docentes: Son unos de los actores principales del modelo educativo. En su interacción con los medios tecnológicos desempeñarán las siguientes actividades:

Consulta y actualización de contenidos pedagógicos. Proyección de contenido multimedia en proyectores, tablero digital y

en los equipos de los estudiantes. Asignación de actividades (proyectos, tareas, talleres, exámenes,

encuestas, etc.). Control de asistencia a clase. Gestión de calificaciones. Control de los equipos de los estudiantes. Navegación en internet. Control de navegación en Internet de los estudiantes. Gestión de sitios públicos (página web, foro, wiki, blog, etc.). Interacción con la comunidad educativa a través de diferentes medios

(redes sociales, correo electrónico, chat). Programación y publicación de actividades (calendarios y carteleras).

Usuarios

Estudiantes: Cumplen un papel muy importante en la comunidad educativa y son un actor con alta interacción con los medios tecnológicos, con los cuales desempeñarán las siguientes actividades:

Consulta de contenidos pedagógicos. Presentación de actividades (proyectos, tareas, talleres, exámenes,

encuestas, etc.). Reportar asistencia. Navegación en internet. Publicación de contenido en sitios públicos (página web, foro, wiki,

blog, etc.). Interacción con la comunidad educativa a través de diferentes medios

(redes sociales, correo electrónico, chat).

Usuarios

Directivos docentes (Rectores y coordinadores): Como parte activa de la comunidad educativa, tienen interacción con los diferentes medios tecnológicos para gestionar y consultar información, a través de las siguientes actividades:

Consulta de calificaciones. Publicación de contenidos pedagógicos. Consulta de reportes. Publicación de contenido en sitios públicos (página web, foro, wiki,

blog, etc.). Interacción con la comunidad educativa a través de diferentes medios

(redes sociales, correo electrónico, chat). Programación y publicación de actividades (calendarios y carteleras).

Usuarios

Padres de familia: El principal papel de los padres de familia es el de acompañar a los estudiantes en su proceso y beneficiarse de la información que se puedan publicar a través de todos los medios. Con esto, las actividades desarrolladas por los padres con los medios tecnológicos son:

Consulta de calificaciones. Consulta de contenidos de los sitios públicos (página web, foro, wiki,

blog, etc.). Interacción con la comunidad educativa a través de diferentes medios

(redes sociales, correo electrónico, chat). Consulta de actividades (calendarios y carteleras).

Bilingüismo

Preguntas

Gracias