Presentación PIRAMIDE Consultores 2015 (1)

Presentación Institucional

PIRAMIDE Consultores


Quienes Somos

Somos una organización integrada por destacados profesionales de probada vinculación en diversas áreas de la actividad empresarial, con experiencia en Gestión de Programas de Mejoramiento del Capital Humano, reunidos con el propósito de apoyar a las organizaciones a lograr sus objetivos a través del desarrollo de competencias en sus colaboradores, desplegando al máximo su talento y efectividad.

Visión

Ser reconocidos como socio estratégico de las áreas de formación y desarrollo de las organizaciones, optimizando el potencial humano, elevando la productividad y mejorando los procesos de gestión que contribuyan al crecimiento sostenido de la actividad empresarial del país.


Misión

Contribuimos en el desarrollo y formación profesional de las personas, y en la competitividad de las empresas e instituciones que confían en nuestra propuesta:

Implementando soluciones a la medida de sus necesidades. Fortaleciendo las competencias y mejorando las habilidades de gestión. Aplicando metodología de vanguardia para la formación y entrenamiento de adultos, adecuándola a cada realidad. Convocando consultores, expositores, facilitadores y socios estratégicos que permitan satisfacer de forma eficiente sus requerimientos. Promoviendo la excelencia y la creatividad.

Valores

Excelencia Orientación al Cliente Honestidad

Compromiso Innovación Trabajo en Equipo

Nuestra Metodología


Nuestra metodología se sustenta en aprender de la experiencia, Aprendizaje Experiencial, generando espacios de reflexión que permitan modificar coordenadas y esquemas duros en las personas para operar con mayor creatividad y proactividad , Aprendizaje Transformacional.

Metodología


El Aprendizaje Experiencial, implica el desarrollo de juegos y dinámicas vivenciales con procesos de reflexión (debriefing), para vincular la experiencia con situaciones reales en la vida y el trabajo.

Utilizamos los cuatro elementos básicos del aprendizaje: Hacer, Reflexionar, Conceptualizar y Aplicar.

Metodología


El Aprendizaje Transformacional, promueve cambios de manera radical en el núcleo duro de las personas, conformado por el conjunto de elementos arraigados en ellas, que definen su manera particular de ser, estar y actuar en el mundo.

Metodología

Este nivel de aprendizaje consiste en abandonar los modelos mentales antiguos (creencias y paradigmas) y adoptar otros que permitan una mayor capacidad de acción a la hora de buscar mejorar los resultados.


Esta metodología es muy valiosa para lograr interiorizar competencias en corto plazo, generando cambios significativos en el comportamiento de las personas.

Para aprender de la experiencia y la reflexión utilizamos las siguientes técnicas:

• Dinámicas y juegos indoor y outdoor, • Sesiones de coaching grupal, • Role playings, • Análisis de videos, • Cuestionarios de auto-diagnóstico, • Desarrollo de casos, • Juegos de simulación.

Metodología

Programas de Formación y Desarrollo


Programa de Desarrollo de Competencias para Conducir y Dirigir Equipos

El Programa permitirá desarrollar habilidades para dirigir personas y formar equipos de trabajos que permitan elevar la productividad a través de una adecuada planificación y organización del trabajo.

El programa está dirigido a Jefes, supervisores, líderes de equipos y colaboradores con personal a su cargo.

Duración por Programa: De 24 a 128 horas.


Programa de Desarrollo de Habilidades Personales y Profesionales

Descubrir como ser más eficaces, a través del conocimiento profundo de quienes somos, re-evaluar los propios sistemas de creencias y valores, como base para lograr un desarrollo integral, a nivel personal y profesional.

Dirigido a todo el personal

Duración por Programa: De 12 a 24 horas.


Desarrollo de Habilidades Personales para Incrementar la Productividad

Desarrollar y fortalecer habilidades de Comunicación, Iniciativa, Proactividad, Vocación de Servicio y Eficiencia Personal, orientadas a elevar su productividad dentro los equipos de trabajo.

Dirigido a personal operativo.

Duración del Programa: De 12 a 24 horas.


Programa de Desarrollo Profesional de Equipos Comerciales

Mejorar la visión comercial del equipo de ventas, adquiriendo conocimientos y desarrollando habilidades para planear, ejecutar y administrar las oportunidades de ventas. Duración por Programa: De 18 a 36 horas.

Cursos y Talleres


Liderazgo Efectivo

Adquirir herramientas para ayudar a las personas a convertirse en colaboradores autónomos, adoptando para ello un modelo propio y natural de liderazgo.

Negociación y Manejo de Conflictos

Conocer de manera vivencial las técnicas para lograr acuerdos creativos y negociaciones efectivas, aceptando las diferencias y evitando situaciones de conflicto, o superándolas cuando se presenten. Duración por taller: 12 horas.


Adaptación al Cambio y Empleabilidad

Desarrollar una actitud proclive a la pro-actividad, flexibilidad e innovación, para enfrentar las diversas coyunturas con éxito. Estar preparados “siempre” para los nuevos entornos, para los nuevos mercados.

Ética y Valores Personales y Profesionales

El taller permitirá realizar un análisis de la escala de valores y fomentar en los participantes un clima de respeto y convertirse en ejemplo de conducta. Duración por taller: 08 horas.


Comunicación Efectiva y Mejora de las Relaciones Interpersonales

Desarrollar la Comunicación y la Asertividad, para que le permitan influir positivamente en las relaciones personales y desarrollen el elemento oculto, “la escucha activa”, a través de la empatía.

Trabajo en Equipo

El taller nos mostrará como desarrollar sociedades productivas, convirtiendo los grupos en equipos de trabajo.

Duración por taller: 08 horas.

Talleres Outdoor: Motivación, Integración y Desarrollo de Equipos

Integrar a los participantes a través de actividades lúdicas, las mismas que permitirán incrementar el sentimiento de pertenencia, integración e identificación Institucional.

Mejorar los niveles de comunicación, cooperación, compromiso y trabajo en equipo, para potencian la productividad de un equipo.




Inteligencia Emocional

Conocer el mecanismo psico-físico de las emociones y su utilidad en la vida diaria y lograr el máximo nivel de equilibrio emocional en el ámbito personal y laboral.

Motivación y Manejo del Estrés

Trabajar los principales agentes motivadores y auto motivadores en las personas y cómo debe incentivarse a los miembros del equipo para mantener niveles motivacionales acordes a las exigencias de la organización y del mercado.



Gestión Efectiva del Tiempo

Conocer la importancia de la disciplina para crear nuevos hábitos en la administración del tiempo para lograr el mayor rendimiento posible sin caer en una frustrada sobrecarga laboral.

Marketing e Imagen Personal

Conocer las normas básicas de decoro a seguir en el ámbito laboral, social y personal, brindando confianza y seguridad en el desenvolvimiento.



Ortografía y Redacción Ejecutiva

Presentar ideas de forma clara, concisa y segura, utilizando vocabulario y reglas de protocolo acordes a la redacción de cartas e informes para captar el interés y la confianza del lector.

Supervisión Eficaz

Actualizar la preparación de los participantes para modernizar su desempeño como Supervisores Eficaces, dotándoles de las nuevas filosofías, tendencias, técnicas, herramientas y casuística del Proceso de Supervisión Eficaz. Duración por taller: 12 horas.


Atención y Servicio al Cliente

Desarrollar la capacidad de auto-conocimiento, reflexión y actitud mental positiva para brindar una excelente atención al cliente, incidiendo en la comunicación interpersonal y las competencias emocionales, como ejes fundamentales en las relaciones con nuestros usuarios.

Técnicas de Atención Telefónica

Mejorar la percepción del cliente e imagen de la empresa, presentando criterios y técnicas efectivas de atención telefónica brindando un trato cordial y amable al cliente. Duración por taller: 08 horas.


Técnicas de Ventas Uniformizar los criterios respecto a los procedimientos y etapas de la venta, ordenando y sistematizando el proceso comercial.

Atención Telefónica Mejorar la percepción del cliente e imagen de la empresa, presentando criterios y técnicas efectivas de atención telefónica. Duración por taller: 08 horas.


Presentaciones de Alto Impacto – Técnicas de Exposición

Desarrollar habilidades que faculten al participante para elaborar presentaciones que impacten, y transferir conocimientos a nivel de públicos internos y externos de la organización.

Feedback Efectivo Proporcionar técnicas y métodos adecuados para comunicarse de manera efectiva con sus colaboradores de manera positiva y constructiva, como resultado de una evaluación de desempeño. Duración por taller: 08 horas.


Formación de Instructores Internos

Adquirir técnicas metodológicas adecuadas en la capacitación y entrenamiento de adultos, logrando competencias que los faculten para transferir conocimientos e impactar en el público

Actualización para Secretarias y Asistentes Ejecutivas

Adquirir técnicas y herramientas que le ayudarán a elevar su productividad, para optimizar el manejo del tiempo y de sus múltiples prioridades. Duración por taller: 18 horas.


Clientes atendidos

Telefónica, NEXTEL, Ferreyros, COSAPI, Gildemeister, SCANIA, Nissan, Divemotor, KLM Cia Real Holandesa de Aviación, Minera Barrick, Southern Perú, Minera Cerro Verde, Antamina, Xtrata Tintaya, Yanacocha, BELCORP, BCP, Interbank, Scotiabank, Citibank, Interseguro, BCR, La Positiva Cia de Seguros, Seguros Falabella, Universidad Corporativa Interbank, Ripley, Oeschle, Delfines Hotel & Casino, Thunderbird Hoteles Las Américas, Sheraton Lima Hotel, EsSalud, Petroperú, Petro-Tech, CORPAC, Avinka, San Fernando, Hayduk, AVON, Productos Tissue, Record, BRITANICO, TECSUP, Electroperú, Electronoroeste, Electrodunas, Electropuno, Sociedad Eléctrica del Sur Oeste, SUNAT, SUNARP, Superintendencia de Mercado de Valores, OSINERGMIN, OSIPTEL, INDECOPI, ONP, ONPE, Relima, MINSA, Ministerio de Transportes, Ministerio de Energía y Minas, Ministerio de Agricultura, Ministerio de Trabajo, Ministerio de RREE, MEF, Laboratorio Sanofi Aventis, Aelucoop, CMAC Huancayo, CMAC Trujillo, CMAC Piura, CMAC Arequipa, Alicorp, CARE, Profinanzas, Textiles Camones, REFASA, Fondo Mivivienda, Iron Mountain, EGASA, Corporación Mara, Serpost, ENAPU, Camposol, Club Regatas Lima, Transmerquim del Perú, Llamagas, JJC Contratistas Generales, PMP Holding, Allus Spain S.L. Sucursal Perú, Prosegur, Siderperú, Clínica San Pablo, Western Union, Pfizer, Ekono Llantas, PUCP, Campo Fe, Repsol, GMD, Gilat To Home Perú, Arcor Perú, Activos Mineros, COES SINAC.


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