SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y LOGISTICA

GRUPO: 207115_16ALFREDO MENDOZA

Código: 5.669.959

TUTOR:ING. BENJAMIN PINZON HOYOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIAPROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

FEBRERO 2015

Paralelo entre el enfoque estratégico del GSCF versus el

enfoque transaccional del Supply Chain Council SCOR MODEL.

ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL GSCFEste es un proceso administrado, controlado y gestionado por un equipo multidisciplinario, integrado por representantes de los departamentos de producción, logística, finanzas, marketing e investigación.

Los procesos clave están presentes a lo largo del S C y cruzan a través de todas las firmas funcionales dentro de cada empresa, éstos silos funcionales incluyen Marketing, Investigación y Desarrollo, Finanzas, Producción, Compras y Logística. Las actividades en estos procesos residen dentro de un silo funcional, pero los procesos completos no están contenidos dentro de una función, para satisfacer los requerimientos del cliente y reducir el costo total de envío al cliente.

ENFOQUE TRANSACCIONAL DEL SUPPLY CHAIN COUNCIL SCOR

MODEL

Es un modelo de referencia de procesos desarrollado por el Supply-Chain Council como una herramienta estándar para diagnosticar la gestión de la cadena de suministro. El Modelo SCOR permite, mediante la utilización de una estructura determinada de procesos, describir cadenas de suministro utilizando un conjunto común de definiciones.

Integra conceptos bien conocidos relacionados con la reingeniería de procesos -al reflejar el estado actual de los procesos y definir el estado que en el futuro se desea alcanzar-, el benchmarking -al cuantificar el funcionamiento de empresas similares y establecer objetivos basados en los resultados de los mejores en su categoría- y la identificación de mejores prácticas -al caracterizar las prácticas de gestión y las soluciones de software que conducen a ser los mejores en cada categoría-.

ENFOQUE ESTRATEGICO DEL GSCF

Administración de

Servicio al Cliente

Administración de la

demanda

Orden Fulfillmen

Administración del Flujo de Manufactura

Administración de las

Relaciones con el proveedor

Desarrollo y Comercializaci

ón de Productos

Administración del Retorno

Administración de las

relaciones con el cliente

Responsable de administrar los productos y servicios acordados con el cliente, por tanto debe proveer los recursos de información para el mismo, como disponibilidad de productos, fechas de embarque y estatus de las órdenes.

 

Balancea los requerimientos del cliente con la capacidad de suministro de la firma, incluye el pronóstico de la demanda y la sincronización del pronóstico con producción, compras, y distribución.

 

Requiere una efectividad de ordenes perfectas requiere de la integración de los planes de manufactura, logística y marketing de la firma. La firma debe desarrollar sociedades con los miembros clave del S.C. para satisfacer los requerimientos del cliente y reducir el costo total de envío al cliente.

 

 Actividades necesarias para administrar el flujo del producto a través de todas las actividades de manufactura y obteniendo, implementando y administrando la flexibilidad

 

Define como la compañía interactúa con sus proveedores. Esta es una imagen en el espejo de la administración de las relaciones con el cliente

Proporciona la estructura para desarrollar productos y servicios, hacerlos más atractivos para el mercado a fin de llegar a una exitosa comercialización

Administra las actividades asociadas con las devoluciones o retornos y la logística inversa (Reingeniería de recuperación)

Identifica a los clientes claves y define en forma colaborativa la estructura para atender las relaciones con los mismos

PROCESOS BÁSICOS DEL SCOR

MODEL

Planificación

Aprovisionamiento

ProducciónSuministro

Retorno

analiza cómo equilibrar los recursos con los requerimientos y establecer y dar a conocer los planes para toda la cadena

se analiza cómo realizar la programación de entregas, la identificación, selección de proveedores y valoración de proveedores o la gestión de inventarios

estudio de la programación de actividades de producción, de las características del producto, de la etapa de prueba o de la preparación del producto

se analizan todos los procesos de gestión relacionados con peticiones de clientes y envíos, con la gestión de almacén, con la recepción y verificación del producto en el cliente y con la facturación a cliente.

procesos relacionados con el retorno del producto y servicio post entrega al cliente

ENFOQUE ESTRATEGICO DEL GSCF

ENFOQUE TRANSACCIONAL DEL SUPPLY CHAIN Council SCOR

MODEL

ENFOQUE ESTRATEGICO DEL GSCF

ENFOQUE TRANSACCIONAL DEL SUPPLY CHAIN Council SCOR

MODEL

Es muy amplio en su alcance, incluye procesos tales como el desarrollo del producto y el servicio, la administración de la demanda y sobre todo la administración de las relaciones entre los nodos de la red del Supply Chain o Red Adaptativa.

Es limitado, ya que no describe todos los procesos del negocio y las actividades que incluye son las relacionadas con el flujo de materia, energía e información, hacia la derecha o izquierda de la compañía foco y con la planeación requerida para la administración eficiente de dicho flujo.

El objetivo principal es atender al consumidor final y a los demás propietarios de recursos de la forma eficiente posible, mediante productos y/o servicios de mayor valor percibido por los clientes finales y obtenidos al menor costo posible.

Desarrollado para describir las actividades de negocio asociadas con todas las fases para satisfacer una demanda de los clientes, abarcando desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente.

Cada uno de los procesos del modelo GSFC está ligado a la estrategia Corporativa y a las estrategias funcionales que tienen un gran impacto directo e indirecto en las relaciones con el cliente y proveedores.

Los procesos del modelo SCOR están desarrollados basándose en las estrategias de operaciones. Sin embargo, aunque las estrategias de operaciones deben estar desarrolladas basándose en las estrategias corporativas, SCOR no considera exactamente estas estrategias

ENFOQUE ESTRATEGICO DEL GSCF

ENFOQUE TRANSACCIONAL DEL SUPPLY CHAIN Council

SCOR MODEL

De acuerdo al criterio de conexión entre compañías, el modelo GSFC se centra en la gestión de las relaciones.

Está enfocado en las 16 transacciones y a la eficiencia de esta que se dan entre los actores de la cadena de suministros.

Permite identificar, medir, reorganizar y mejorar los procesos mediante un proceso cíclico

Permite a la organización contar con una estructura solida de trabajo

Sincroniza la cadena de valor desde los proveedores hasta los detallistas, proporciona un mejor servicio al manejar eficientemente los recursos involucrados y logra una alta capacidad de respuesta a los clientes finales.

La cadena de suministro contemplada dentro del Modelo incluye desde los proveedores de nuestros proveedores, hasta los clientes de nuestros clientes, es decir, considera la cadena de suministro entendida en sentido amplio.

CONCLUSIONES

El enfoque transaccional Supply chain council SCOR MODEL se estructura en 5 procesos principales donde se integran las relaciones transaccionales, a través de toda la red de clientes y proveedores, y, el enfoque estratégico GSCF contiene 8 procesos que se integran a través de toda la red de clientes y proveedores