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PROGRAMA
1. Metodologa
2. Antecedentes
3. Principales Hallazgos: - Preferencia y Tenencia del Smartphone en el Millennial. - Hbitos del Millennial
- Actitud hacia la publicidad
- Los perfiles del Millennial
- Significados del Smartphone para el Millennial
4. Recomendaciones
1. Metodologa
1. Metodologa
Poblacin de Lima Metropolitana y el Callao de NSE A, B, C y D (8928,106 personas. Proyecciones INEI. APEIM 2013: Data ENAHO 2012).
Universo en estudio
Usuarios de smartphone entre 20 y 29 aos.
Grupo objetivo
Encuesta online
Muestreo aleatorio de personas.
Tipo y diseo de encuesta
28 de febrero al 14 de marzo del 2014
Fecha de campo
576 encuestas
Encuestas completas
22 minutos
Tiempo promedio
Edad, Sexo, Nivel Socioeconmico. Segn informacin APEIM e INEI.
Ponderacin
4% para varianza mxima y 95% de nivel de confianza
Error muestral
2. Antecedentes
Medios de comunicacin ms usados por los Millennials
Fuente: Xperian Marketing
Tiempo consumido en los medios durante una semana
Fuente: Xperian Marketing
Dispositivo utilizado en una semana para enviar o recibir un correo electrnico
Fuente: Xperian Marketing
Los dispositivos utilizados en una semana para visitar los sitios web
Fuente: Xperian Marketing
Poblacin peruana segn rango de edades
estimado al 2013
Fuente: INEI.
Son el 18% de la poblacin peruana.
- 1,000,000 2,000,000 3,000,000 4,000,000 5,000,000
64-ms
55-63
45-54
35-44
25-34
18-24
16-17
13-15
140,000
240,000
680,000
1,460,000
3,200,000
4,400,000
1,360,000
1,020,000
Millennials en Facebook Per 2014
Millennials en LinkedIn Per 2014
3. Hallazgos del estudio
3.1 Preferencia y tenencia del Smartphone en
los Millennials
Uno de cada tres Millennials usuarios de Smartphone en Lima tiene un Samsung
38.3%
15.5% 13.0%
9.4% 6.1% 4.7%
3.0% 1.9% 0.9% 0.2%
7.0%
De qu marca es tu Smartphone?
Las marcas Samsung y Apple (Iphone) son preferidas por ms del 50% de Millennials de Lima.
37%
34%
10% 11%
26%
45%
7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
500mb o menos 501-750mb 751-1Gb 1.01-2Gb Ms de 2Gb
Hombre Mujer
Las mujeres Millennials requieren de planes de datos mayores que los de los hombres.
3.2 Hbitos del Millennial
Das / Frecuencia Nada Algo Mucho Total
Lunes a mircoles 2.49% 44.35% 53.16% 100.00%
Jueves y viernes 0.85% 28.40% 70.74% 100.00%
Sbado y domingo 2.49% 32.83% 64.68% 100.00%
El Millennial se conecta ms a travs de su Smartphone
los das Jueves y Viernes.
Qu da te conectas ms?
Entre los das lunes y mircoles es cuando menos se conectan
los Millennials.
28%
32%
26%
50%
65%
48%
Luego de
despertar
Durante la
maana
A medioda Durante la
tarde
En la noche Antes de
dormir
El uso del Smartphone en el Millennial aumenta
considerablemente por la tarde y llega a su pico en
la noche
En qu momento del da te conectas ms?
Si bien el lugar donde siente que ms se conecta el
Millennial es su casa, socializa sus experiencias en cafs,
restaurantes y discotecas.
Ranking Lugar Frecuencia*
(T2B)
1 En la casa 51.5%
2 En el centro de estudios 50.2%
3 Mientras viajan en auto o bus 41.3%
4 En el trabajo u oficina 27.9%
*Top Two Box (T2B) por la frecuencia de uso a nivel de Lima y Callao
3.3 Actitud hacia la publicidad.
22.5%
16.9%
11.7%
11.3%
5.7%
5.2%
2.4%
24.2%
La tolero porque s que es necesaria
Me aburre
Me beneficia y es til
Me fastidia y hostiga
Me entretiene
Me da igual
Me quita tiempo
Otros
El 55% tiene una apreciacin neutra/positiva
hacia la publicidad vista a travs de su
Smartphone
3.4 Los perfiles del Millennial
EL TECNOSOCIAL EL LABORAL EL BSICO
Distribucin de perfiles
Nivel Lima Metropolitana y Callao
Muestra: 576 Encuestados
78% Tecnosocial
19% Laboral
3% Bsico
Son aquellos usuarios que tienen un uso
intensivo de sus redes sociales, aplicaciones de mensajera instantnea y suelen
compartir sus experiencias sociales.
Millennial Tecnosocial
78%
88% accede a redes sociales
75% accede a su smartphone para chatear
68% para ver, tomar y compartir fotos
45% localiza los lugares donde se encuentra
44% para escuchar msica
12% para hacer pagos de servicios
Millennial Tecnosocial
Millennial Tecnosocial - USOS
Se ubican los usuarios que otorgan un mayor uso en tareas para fines laborales. Entre
estas se destaca la importancia del correo
electrnico y el empleo del smartphone
para leer noticias y mantenerse informado.
Millennial Laboral
19%
91% realiza llamadas
91% revisa su correo electrnico
84% para leer noticias
65% para enviar mensajes de texto (SMS)
35% para usar las herramientas del smartphone
33% para leer libros y revistas
Millennial Laboral
Millennial laboral - USOS
Se encuentran usuarios que otorgan un
mayor uso a funciones que no requieren de
conexin a Internet. Entre estas el envo de
mensajes de texto y para escuchar radio.
Millennial Bsico
Perfil bsico
3%
94% para enviar mensajes de texto (SMS)
93% para usar las herramientas del smartphone
81% para escuchar radio
80% realiza llamadas
49% para ver, tomar y compartir fotos
31% para jugar
Millennial Bsico
Perfil bsico - USOS
3.5 Significado del Smartphone
en la vida de los Millennials
Para el Millennial, el
Smartphone, es una manera
de estar conectados, ser
libres y tener el control.
Ms del 60% de millennials considera que el Smartphone es una manera de estar conectado con familiares, amigos
y conocidos.
62.1% 21.6%
16.3%
Una manera de estar
conectado con mis
familiares, amigos y
conocidos.
Una fuente de recreacin y
entretenimiento.
Una herramienta laboral.
Ms del 70% de millennials de Lima considera que el Smartphone les da libertad y control de
lo que sucede en su vida.
3% 7%
12%
52%
27%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Totalmente
vigilado y
controlado
Algo vigilado y
controlado
Indiferente Con algo de
libertad y control
de la situacin
Libre y en control
de lo que sucede
Descripcin y contenido de estudio Contenido del estudio
Descripcin de los principales perfiles de usuario
Tenencia de equipo y lnea
Hbitos y fomas de uso y actitudes hacia el
smartphone
1. Resumen Ejecutivo
2. Universo Estudiado
3. Tenencia de equipo y lnea
- Share Marcas de smartphone
- Share Operadores telefnicos
- Planes de datos
- Tiempo de tenencia de smartphone actual
4. Usos del smartphone
- Tareas realizadas con el smartphone
- Frecuencia de uso de Mensajes de texto
- Frecuencia de Llamadas
- Top Aplicaciones ms descargadas
- Preferencia de Redes sociales
- Pago de productos y servicios a travs de
un smartphone
5. Hbitos y actitudes
- Frecuencia de conexin durante la
semana
- Horas de uso del smartphone
- Momento del da de mayor conexin
- Lugares en que utiliza el smartphone
- Modo de conexin de acuerdo a la
ubicacin
6. Publicidad
- Tipos de e-mails recibidos en el smartphone
- Formatos de publicidad ms vistas
- Opinin respecto a la publicidad recibida
- Formas de publicidad ms cmodas
mientras se navega
- Tipo de accin luego de acceder a la
publicidad
- Opinin respecto a geolocalizacin
Contenido del estudio
7. Aplicaciones de paga
- Usuarios con aplicaciones de paga
- Monto pagado por aplicaciones
- Nmero de aplicaciones pagadas
- Tipos de aplicaciones pagadas
8. Significado e importancia del Smartphone
- Significados del smartphone en la vida
de los Millennials
9. Smartphone Ideal
- Intencin de compra
- Preferencia hacia el Sistema Operativo
- Preferencia hacia la marca
- Caractersticas valoradas
- Factores de Influencia en la decisin de
compra
- Predisposicin y capacidad de pago
- Predisposicin a cambiar de Operador
10. Perfiles
- Por tipo de usuario (Tecnosocial,
laboral, bsico)
Contenido del estudio
Precio Pre-venta: S/. 6.500* - hasta el 28 de Abril
Precio Venta: S/. 7.500* - desde el 29 de Abril
Inversin
Incluye:
- Estudio completo en versin impresa y Digital.
- Conclusiones y recomendaciones.
* No incluye impuestos.
Solicitud de consultas y compra:
Victor Lozano Director de Negocios
Telf. (511) 421 1090
Datos para solicitar compra:
- Empresa
- Nombres y Cargo del funcionario
- Telfono / Email:
Victor Lozano Director de Negocios
@victorlozano