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PLAN DE SOSTENIBILIDAD 2018

PRESENTACIÓN

Venezuela

El presente Plan de Sostenibilidad recoge un conjunto de acciones que, en todo o en parte, van más allá de lo que exige la ley y están dirigidas a contribuir al desarrollo sostenible. Las empresas participantes del Grupo Repsol tienen el firme propósito de acometer y cumplir todas ellas. No obstante, se reservan la facultad de modificar, posponer o cancelar su cumplimiento sin que ello implique responsabilidad legal, aunque se comprometen a justificar públicamente estos posibles casos. © REPSOL, S.A. 2018: Todos los derechos reservados. Este documento es propiedad exclusiva de Repsol, S.A. y se permite su reproducción total o parcial únicamente para su difusión sin fines comerciales.

Aviso Legal

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CONTENIDOS

Personas 13

Medioambiente 29

1 Nuestra visión de la sostenibilidad y la preparación de este Plan 3

2 Plan de Sostenibilidad 2018 . Resumen 4

3 Proceso de actualización de este Plan 33

Ética y transparencia 7

Operación segura 24

Objetivos de Desarrollo Sostenible 5

Nuestra visión de la sostenibilidad Nuestra visión de la sostenibilidad 1

3

El Plan Global de Sostenibilidad se articula en torno a los seis ejes del Modelo de Sostenibilidad de Repsol.

Ética y transparencia

Actuamos de forma responsable e íntegra ahí donde estamos presentes

Personas Apostamos por las personas e impulsamos su desarrollo y el de su entorno social

Operación segura

Garantizamos la seguridad de nuestros empleados, contratistas, socios y comunidad local

Medioambiente

Consumimos los recursos indispensables para generar la energía más eficiente y con el menor impacto posible

Innovación y tecnología

Fomentamos la innovación e incorporamos los avances tecnológicos para mejorar y crecer nosotros y nuestro entorno

Queremos ser parte de la solución al cambio climático

Cambio climático

En Repsol contribuimos al desarrollo sostenible tratando de satisfacer la demanda creciente de energía imprescindible para la realización de los derechos fundamentales de las personas, y creando valor en el corto y largo plazo Maximizamos los impactos positivos y minimizamos los negativos en la sociedad y el medio ambiente, a lo largo de nuestra cadena de valor, mediante un comportamiento ético y transparente. Buscamos para ello no sólo cumplir con la normativa vigente, sino también con los principales estándares internacionales. Con estas premisas, nuestro modelo de sostenibilidad incorpora consideraciones éticas, medioambientales y sociales en nuestra toma de decisiones, partiendo del diálogo con los grupos de interés. Un ejercicio que repetimos cada año generando iniciativas que dan respuesta a las preocupaciones de estos grupos de interés. Así nacen los Planes de Sostenibilidad, planes de acción públicos y anuales.

Plan de Sostenibilidad 2018 Resumen 2

4

Plan 2018 de Sostenibilidad

Venezuela 22 Acciones

Ética y transparencia

5 ACCIONES

Personas Operación segura

Medioambiente

10 ACCIONES 4 ACCIONES

3 ACCIONES

Impulsar un comportamiento ético y transparente y luchar contra la corrupción.

Reducir los impactos al medio ambiente y aumentar la conciencia ambiental.

Mejorar la seguridad de nuestros trabajadores.

Fomentar el desarrollo de nuestro entorno, incluidos nuestros proveedores.

Mejorar el clima laboral y la capacitación de nuestros empleados.

Este plan responde a las expectativas identificadas en los grupos de interés entre las que destacan:

El 86% de las acciones incluidas en este Plan están vinculadas al sistema de retribución variable de las personas que trabajan en Repsol, lo que constituye un compromiso inequívoco de la Compañía con la maximización efectiva de su contribución al desarrollo sostenible.

Plan de Sostenibilidad 2018 Objetivos de Desarrollo Sostenible 2

5

Salud y bienestar. La Unidad de Negocio de Venezuela contribuye a este objetivo promoviendo la salud mental y el bienestar de sus empleados (meta 4) y facilitando el acceso a servicios de salud a las comunidades (meta 8).

Educación de Calidad. Este plan impulsa el acceso de la infancia a los ciclos de enseñanza primaria y secundaria (meta 1), así como el aumento de competencias técnicas y profesionales de nuestros empleados y de la comunidad universitaria de nuestro entorno (meta 4).

Trabajo decente y crecimiento económico. Este plan recoge iniciativas orientadas a apoyar actividades productivas y promover el crecimiento de pequeñas y medianas empresas (meta 3), lograr el empleo pleno y productivo y garantizar un trabajo decente (meta 5) y proteger los derechos laborales y promover un entorno de trabajo seguro (meta 8).

Industria, innovación e infraestructuras. Mediante este plan se ponen en marcha iniciativas para desarrollar infraestructuras fiables y sostenibles para apoyar el desarrollo económico y el bienestar humano (meta 1) y promover una industrialización sostenible que contribuya al empleo (meta 2).

Energía asequible y no contaminante. Este plan incluye una acción dirigida a mejorar la eficiencia energética (meta 3).

Las acciones que componen este Plan contribuyen a apoyar la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas al abordar los siguientes objetivos:

Plan de Sostenibilidad 2018 Objetivos de Desarrollo Sostenible 2

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Reducción de las desigualdades. La Unidad de Negocio de Venezuela busca promover la inclusión social y económica en el entorno de nuestras operaciones (meta 2).

Producción y consumo responsables. En este plan se describen proyectos que inciden en la reducción de la liberación de contaminantes al agua y suelo (meta 4), la disminución de la generación de desechos (meta 5), y en facilitar información y conocimientos para el desarrollo sostenible y los estilos de vida en armonía con la naturaleza (meta 8).

Vida de ecosistemas terrestres. En este plan se incluyen acciones que tienen como objetivo reducir la degradación de hábitats naturales (meta 5).

Paz, justicia e instituciones sólidas. En este plan se comprometen acciones relacionadas con la reducción de la violencia (meta 1), la ética, la responsabilidad y la transparencia (metas 5 y 6) y la protección de las libertades fundamentales (meta 10).

Las acciones que componen este Plan contribuyen a apoyar la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas al abordar los siguientes objetivos:

En Repsol contribuimos al desarrollo sostenible… Actuamos de forma íntegra en todos los países donde estamos presentes. Nuestro comportamiento ético no solo incluye el estricto cumplimiento de la ley, sino también de su espíritu.

En este eje establecemos el conjunto de acciones que aseguran que la Compañía promueve e incentiva una cultura de integridad y responsabilidad para todos los empleados de Repsol, así como para nuestros proveedores, contratistas y empresas colaboradoras.

Definimos, además, la transparencia y rendición de cuentas como elementos diferenciales del modelo de sostenibilidad de Repsol. Para ser creíble es fundamental ser transparente de forma sostenida.

En este Plan de Sostenibilidad se han comprometido acciones para contribuir a conseguir los retos que la Compañía se ha propuesto en esta materia, así como dar respuesta a las principales expectativas de las partes interesadas.

Prácticas buen gobierno

Transparencia

Fiscalidad responsable

Anticorrupción

Competencia justa

Participación política responsable

Prácticas justas de marketing y venta

7

Plan de Sostenibilidad 2018 Ética y transparencia 2

ACCIÓN Desarrollar un protocolo de actuación para los Directores y/o representantes de Repsol en las sociedades en las que participa en Venezuela.

CONTRIBUCIÓN A LOS ODS:

DESCRIPCIÓN Elaboraremos un protocolo de actuación para los Directores y/o representantes de Repsol en las sociedades en las que participa en Venezuela, frente a acciones, propuestas y/o decisiones sometidas a su consideración o de las cuales tengan conocimiento por cualquier vía y que puedan llegar a ser lesivas para los intereses de Repsol, o que vulneren los criterios éticos y/o el marco legal aplicable.

INDICADOR Desarrollar el protocolo de actuación.

8

Plan de Sostenibilidad 2018 Ética y transparencia: Acciones 2

ACCIÓN Impulsar la imagen social, ambiental y ética de Repsol en el país.


DESCRIPCIÓN Dotaremos de mayor protagonismo la comunicación de las acciones sociales, ambientales y éticas que desarrolle Repsol en el país.

INDICADOR Difundir 18 comunicaciones.

9


ACCIÓN Influir para que Cardón IV, S.A. incorpore aspectos éticos y de lucha contra la corrupción y el soborno en sus modelos de contratos para adquisición de bienes y servicios.


DESCRIPCIÓN Reforzaremos la cultura ética de la organización influyendo para que Cardón IV, S.A. incorpore en sus modelos de contratos para adquisición de bienes y servicios aspectos éticos y de lucha contra la corrupción y el soborno, consistentes con los estándares de Repsol.

INDICADOR Realizar una propuesta de cláusula para los contratos.

10


ACCIÓN Informar a nuestros proveedores sobre el uso de nuestras herramientas tecnológicas para gestionar los procesos de licitación.


DESCRIPCIÓN Mostraremos a nuestros proveedores las herramientas tecnológicas de gestión de nuestros procesos de licitación. De esta forma, resaltaremos la transparencia en nuestros procesos internos de gestión y la trazabilidad de la información, pero también les permitiremos crecer con nosotros al facilitar su acceso a nuestros procesos.

INDICADOR Facilitar la información a 10 proveedores claves.

11


ACCIÓN Organizar un ciclo de información a los proveedores de mayor impacto económico y operacional acerca de los procedimientos de gestiones de contratación.


DESCRIPCIÓN Pondremos en marcha un ciclo de sesiones informativas dirigido a proveedores y contratistas de servicios, tanto de Repsol Venezuela como de Petroquiriquire, a fin de garantizar su participación en los procesos de licitación y generar compromisos de ejecución y confianza.

INDICADOR Organizar 10 sesiones informativas durante el año.

12


En Repsol contribuimos al desarrollo sostenible… Nuestros empleados, las comunidades, nuestras relaciones comerciales y nuestros clientes son un eje primordial en nuestro modelo de sostenibilidad.

Sabemos que las personas que integran Repsol son nuestra principal ventaja competitiva y la clave para ser una compañía sostenible. Apostamos por la igualdad de oportunidades, la integración de personas con capacidades diferentes, la multiculturalidad, el equilibrio entre la vida profesional y personal, la formación, el desarrollo, la atracción y retención de talento.

La actividad empresarial se realiza en un entorno social cada día más exigente e informado, y las compañías nos esforzamos por establecer relaciones sólidas con los agentes con los que interaccionamos, especialmente con las comunidades cercanas a nuestras operaciones, basadas en el respeto, sensibilidad cultural, integridad, responsabilidad, transparencia, buena fe y no discriminación. En Repsol nos comprometemos a seguir respetando los derechos humanos, evitando que nuestras actividades y decisiones provoquen consecuencias negativas sobre las personas del entorno y que, si se producen, se haga lo posible por reparar el daño causado.

Este eje incluye las siguientes iniciativas.

Respeto de los Derechos Humanos (derechos laborales

y condiciones de trabajo, salud, derechos de colectivos

vulnerables y otros)

Mecanismos de reclamación

Diversidad y conciliación

Clima y retención del talento

Gestión de oportunidades formación y desarrollo, diálogo con la

comunidad e inversión social, etc.)

13

Plan de Sostenibilidad 2018 Personas 2

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Plan de Sostenibilidad 2018 Personas: Acciones 2


ACCIÓN Asegurar la permanencia del capital humano directo e indirecto mediante acciones de atención comercial que coadyuven a la recepción de pagos.

DESCRIPCIÓN Propondremos a Cardón IV la realización de mesas de trabajo para el seguimiento de los temas comerciales vinculados con el acuerdo de pago por entrega de condensado y las oportunidades de exportación con pago directo a Cardón IV. Por otra parte avanzaremos con un análisis de la organización para adaptarla a la actual condición del activo y soportar la incorporación optimizada de personal directo.

INDICADOR Monitorear los pagos mensualmente.

Realizar reuniones trimestrales de seguimiento comercial.

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ACCIÓN Desarrollar iniciativas tendientes al resguardo y seguridad de nuestros trabajadores y activos en zonas de alto riesgo.

DESCRIPCIÓN Mitigaremos los riesgos a los que están expuestos nuestros empleados y activos mediante custodias o escoltas en el traslado del personal, estudio de las rutas a seguir, inspecciones de seguridad y formación a partir de boletines y charlas.

En el caso del campo Mene Grande de la Empresa Mixta Petroquiriquire desarrollaremos un plan de seguridad física durante el primer cuatrimestre del año y estudiaremos la ruta Maracaibo y Mene Grande.

INDICADOR Escoltar el 90% de los traslados.

Publicar seis boletines.

Impartir el 90% de las charlas solicitadas.

Realizar el 90% de las inspecciones de seguridad solicitadas.

Diseñar el plan integrado de seguridad física en Mene Grande.

Estudiar la ruta Maracaibo - Mene Grande.

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ACCIÓN Ejecutar los reconocimientos identificados en el Programa Proyéctate.

DESCRIPCIÓN Otorgaremos los reconocimientos no monetarios de los colaboradores postulados en el programa Proyéctate y aprobados por el Comité. Proyéctate fue puesto en marcha en 2017 con el objetivo de reconocer todos los aportes del personal por encima de su labor cotidiana: participación en voluntariados, brigadas, facilitadores de comunicación, mentorías, apoyo a tesistas, aprendices, logros académicos, etc.

INDICADOR Contar con la participación del 10% de la plantilla en el programa Proyéctate.

17



ACCIÓN Fomentar la licencia social del activo, influyendo en el desarrollo de proyectos de interés social en las comunidades vecinas a las instalaciones operativas.

DESCRIPCIÓN Desarrollaremos proyectos sociales en cuatro grandes ejes:

Viviendas: continuación de la construcción de viviendas en las comunidades vecinas a las instalaciones, iniciadas a través del programa Gran Misión Vivienda Venezuela, por cuenta del activo.

Infraestructura: vialidad, tanques y pozos para agua, electrificación, etc. (excepto escuelas).

Educación: apoyo a las escuelas en específico.

Servicios Médicos y otros: jornadas de atención médica-asistencial.

INDICADOR Ejecutar los proyectos de vivienda.

Ejecutar los proyectos de infraestructura.

Ejecutar los proyectos de educación.

Ejecutar los proyectos de soporte en el área de salud.

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ACCIÓN Implementar el plan de acciones de mejora sobre los puntos identificados en la Encuesta de Riesgos Psicosociales.

DESCRIPCIÓN Trabajaremos en las áreas de mejora identificadas por la Encuesta de Riesgos Psicosociales realizada en 2017, poniendo en marcha iniciativas para reducir la brecha encontrada sobre: formación y desarrollo de personal, conocimiento de Repsol como empresa internacional, formación sobre manejo de conflictos y comunicación asertiva.

INDICADOR Implementar el 85% de las acciones del plan de mejora.

19



ACCIÓN Implementar un plan de mejora sobre los puntos identificados en la Encuesta de Cultura 2017.

DESCRIPCIÓN Acometeremos un plan de acción para cerrar las brechas identificadas en la Encuesta de Cultura 2017 en la Unidad de Negocio. La Encuesta de Cultura se lanzó en las últimas semanas de 2017 para evaluar el progreso en la evolución cultural de Repsol y seguir definiendo acciones de mejora.

INDICADOR Implementar el 85% de las acciones del plan de mejora.

20



ACCIÓN Ofrecer al personal y sus familias una mejor cobertura y protección de la salud, en el marco de una póliza médica.

DESCRIPCIÓN Mejoraremos la cobertura actual del Plan de Salud de nuestros empleados, como muestra de nuestro compromiso con su salud y bienestar.

INDICADOR Implementar las mejoras en el Plan de Salud y difundirlas a todo el personal.

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ACCIÓN Promover el desarrollo profesional y técnico de personas, atendiendo a las necesidades operacionales, la mejora del clima laboral y el aseguramiento del conocimiento a través de los referentes técnicos en la Empresa Mixta Petroquiriquire.

DESCRIPCIÓN Promoveremos vacantes de empleo en contratos de servicios y apoyo a la producción orientadas al desarrollo de personas en las comunidades y áreas de influencia operacional.

Desarrollaremos y formaremos al personal asignado a la Empresa Mixta a través de la implementación de acciones de movilidad del personal técnico y los planes de trabajo específicos en cada área.

INDICADOR Cubrir dos vacantes por medio de contratos de servicios.

Realizar dos movilidades de personal técnico.

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ACCIÓN Promover el reentrenamiento al personal de seguridad de las contratistas, en relación al respeto de los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos.

DESCRIPCIÓN Impartiremos charlas al personal de las contratistas de seguridad para reforzar los conocimientos de la iniciativa Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos.

INDICADOR Elaborar y facilitar el material para las charlas.

Capacitar a un 90% del personal de seguridad de las contratistas.

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ACCIÓN Promover oportunidades de formación y desarrollo para la comunidad de estudiantes de las principales universidades del área de influencia.

DESCRIPCIÓN Desarrollaremos las II Jornadas Técnicas de Gas con la realización de talleres y charlas dictados por los propios referentes técnicos dirigidos a las carreras de Petróleo, Sistemas y Mantenimiento de las universidades del área de influencia.

INDICADOR Realizar la jornada de formación.

En Repsol contribuimos al desarrollo sostenible… Perseguimos la meta de Cero Accidentes exigiendo un alto nivel de seguridad en nuestros procesos e instalaciones, con especial atención a la protección de las personas y al entorno que nos rodea. Aplicamos exigentes medidas durante el diseño y mantenimiento de nuestras instalaciones, realizamos análisis de riesgos siguiendo las mejores prácticas internacionales, gestionamos eficientemente la respuesta ante las emergencias y aseguramos una adecuada capacitación de nuestros empleados. Además, consideramos la seguridad anticipativa clave para evitar los grandes accidentes industriales.

Y cuando hablamos de seguridad no nos circunscribimos solamente a nuestras instalaciones sino también a la sensibilización de nuestros proveedores y contratistas.

Como muestra de nuestro compromiso, los objetivos de seguridad tienen un impacto en la retribución variable de nuestros empleados de entre el 10% y 20%.

A continuación mostramos acciones con las que ponemos de manifiesto nuestro compromiso con la seguridad y nuestra meta de Cero Accidentes.

Prevención de accidentabilidad personal, de procesos y transporte

Gestión de incidentes

Gestión de emergencias

Seguridad en la utilización de productos

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Plan de Sostenibilidad 2018 Operación segura 2

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Plan de Sostenibilidad 2018 Operación segura: Acciones 2

ACCIÓN Asegurar la continuidad de nuestra actividad en caso de inoperatividad de las oficinas, la ciudad o el país.


DESCRIPCIÓN Actualizaremos el Plan de Continuidad de Negocio en la Unidad de Negocio Venezuela, para regir las acciones en caso de inoperatividad de las oficinas, la ciudad o el país.

INDICADOR Elaborar y aprobar el Plan de Continuidad de Negocio.

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ACCIÓN Elaborar un diagnóstico de los incidentes de alto potencial ocurridos en activos no operados en los últimos dos años y definir un plan de acción para reducir la accidentabilidad.


DESCRIPCIÓN Ejecutaremos un análisis transversal de incidentes de alto potencial (HPIs) tanto ocupacionales como operacionales en activos no operados, particularmente para la Empresa Mixta Petroquiriquire, a fin de identificar sus causas principales. Elaboraremos un plan de acción para cerrar las brechas que hayan sido identificadas.

INDICADOR Elaborar el informe de diagnóstico.

Elaborar el plan de acción.

27


ACCIÓN Impulsar la cultura de seguridad y excelencia operacional entre nuestros empleados.


DESCRIPCIÓN Implementaremos iniciativas que refuercen la cultura de seguridad y excelencia operacional orientadas a:

• La gestión de incidentes a través de la implementación de un sistema de Análisis de Causa Raíz.

• La revisión y actualización del Plan de Respuesta ante Emergencias.

INDICADOR Implementar un sistema de Análisis de Causa Raíz.

Revisar y actualizar el Plan de Respuesta ante Emergencias.

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ACCIÓN Seguir impulsando iniciativas para establecer una cultura de seguridad en las plataformas y en la planta de gas Tiguadare, a fin de prevenir impactos sobre personas, instalaciones y medio ambiente.


DESCRIPCIÓN Propondremos a Cardón IV realizar mesas de trabajo para seguir los planes de acción de cultura de seguridad, incluyendo sesiones con contratistas y subcontratistas, monitoreo de presencia de embarcaciones no autorizadas en el área de seguridad de plataformas y atención de la seguridad en las facilidades offshore y la planta de gas Tiguadare, para dar continuidad a las medidas ya implementadas e identificar, prevenir y abordar impactos potenciales sobre personas, instalaciones y medio ambiente.

INDICADOR Realizar reuniones trimestrales.

En Repsol contribuimos al desarrollo sostenible… En Repsol compartimos la preocupación de la sociedad sobre la necesidad de cuidar el medio en el que vivimos. Buscamos el mínimo impacto de nuestras operaciones mediante una estrategia baja en emisiones, la optimización en la gestión del agua, la reducción de la carga contaminante de los vertidos, la correcta gestión de los residuos, la mejora en los sistemas de prevención y respuesta ante derrames considerando la biodiversidad como un elemento clave.

Adquirimos el compromiso de hacer un uso eficiente de los recursos que utilizamos en nuestras operaciones y hacer un uso más circular de los mismos. En 2016 en Repsol hemos adquirido un nuevo reto: buscar oportunidades de Economía Circular que fomenten la economía colaborativa y que sea la alternativa a la economía lineal de extraer, utilizar y tirar.

En este Plan de Sostenibilidad hemos comprometido acciones alineadas con las líneas de trabajo que Repsol tiene en este eje de sostenibilidad

Gestión eficiente de los recursos naturales

Minimización de impactos ambientales

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Plan de Sostenibilidad 2018 Medioambiente 2

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Plan de Sostenibilidad 2018 Medioambiente: Acciones 2

ACCIÓN Desarrollar acciones de concientización ambiental dirigidas a instituciones educativas en el área de influencia de las oficinas administrativas de la Unidad de Negocio de Venezuela.


DESCRIPCIÓN Promoveremos la concientización ambiental de la población escolar de las instituciones educativas localizadas en el área de influencia de las oficinas administrativas de Repsol, a través de la realización de talleres educativos u obras de teatro en materia ambiental.

INDICADOR Impartir dos sesiones con al menos 50 participantes.

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ACCIÓN Desarrollar una guía para la prevención y gestión de derrames en el activo no operado Petroquiriquire.


DESCRIPCIÓN Prepararemos un documento de referencia o consulta que facilite al activo no operado Petroquiriquire la toma de decisiones adecuadas para prever y gestionar el saneamiento de áreas afectadas por derrames, con base en las distintas prácticas y metodologías disponibles en el país sobre esta materia.

INDICADOR Elaborar la guía de prevención y gestión de derrames.

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ACCIÓN Fomentar el uso racional de recursos naturales en áreas administrativas de la Unidad de Negocio de Venezuela.


DESCRIPCIÓN Promoveremos la cultura de conservación de los recursos naturales a través de la participación del personal de la Unidad de Negocio de Venezuela en iniciativas de reducción de consumo y de minimización de desechos producidos. Evaluaremos los consumos de energía eléctrica y papel, identificaremos oportunidades de mejora y definiremos un plan de acción.

INDICADOR Realizar dos reuniones para evaluar los consumos e identificar las oportunidades de mejora.

Realizar una campaña informativa con dos charlas, dos notas internas y dos comunicaciones por cartelería digital.

Este Plan de Sostenibilidad es un documento dinámico. Cada año rendiremos cuentas del grado de consecución de las acciones que forman este Plan mediante la publicación de un informe de cierre.

Por otra parte, dado que las expectativas o asuntos que preocupan a nuestras partes interesadas son cambiantes y están sujetas al devenir de los acontecimientos acaecidos a lo largo del año, este Plan se actualizará anualmente con nuevas acciones o reformulación de las vigentes, para adaptarlas a la nueva situación.

Las sucesivas actualizaciones del Plan irán dejando tras de sí una estela de acciones cumplidas que, en su conjunto, son una contribución de nuestra Compañía al desarrollo sostenible.

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Proceso de actualización de este Plan 3

Documents

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