Presentación de PowerPoint - educacioninterprofesional.org · Colegios Profesionales •Experiencias personales •Taller para 70 mandos intermedios del Hospital Niño Jesús: relaciones

Educación Interprofesional

Bogota, Colombia9 de Mayo 2018

Juanjo Beunza

http://es.fotolia.com/id/3383914

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Colegios Profesionales

• Experiencias personales• Taller para 70 mandos intermedios del Hospital Niño

Jesús: relaciones inter-departamentos, resolución de conflictos. 15h.

• Taller para 50 delegados sindicales de enfermería de Castilla y Leon. Comunicación y negociación. 8h.

• Taller para 2 supervisoras de enfermería de quirófano. “Puño de acero en guante de seda”. 6h.

• Taller para 15 supervisoras de enfermería. 4h.

Colegios Profesionales• ¿Yo que haría?

• Encuesta dirigida de necesidades• Listado con 30 temas. Elige 5. orden de preferencia (importancia

y/o interés personal)

• Seleccionar formador/es• Interno Conocimiento de la realidad• Externo Conocimiento teórico profundo

• Acción formativa FIN DEL PROYECTO???

• Si quiero escalar (nacional)• Selección candidatos formadores internos• Formación de formadores con contenidos finales• Cursos piloto por formador• Implementación final• Análisis y ajuste

EDUCACIÓN INTERPROFESIONAL

I. Aprender de otros

II. Listado de competencias

III.Creación equipo

IV. Sistema abierto: protocolos

V.Integrado: desarrollo curricular

VI.Estudios piloto antes de escalar

VII. Visibilidad: publicaciones, congresos









LISTADO COMPETENCIAS - REVISIÓN LITERATURA

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12

SÍNTESIS

Nuestra opción…..

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•Comunicación interpersonal

•Autoridad

•Rol/negociación

SELECCIÓN COMPETENCIAS REALES• COMUNICACIÓN

• Gestión de emociones• Valorar / hacerse valorar• Energía• Asertividad• Dar malas noticias y corregir

• AUTORIDAD: TOMA DE DECISIONES• Respetar autonomía• Modelos de autoridad (jerarquía)• Personalidad: tipos (DISC) y trastornos de la personalidad• Motivación

• ROLES / Generando COLABORACIÓN y técnicas de NEGOCIACIÓN• Roles definición, interacción y defensa• Negociación por intereses, no por posiciones• Tipos de negociadores• ¿Por qué cedemos?• Jiujitsu emocional• El poder de las consecuencias• La alternativa inaceptable• Cuando no hay acuerdo• Cuando no nos podemos fiar• Gestión de personas tóxicas









ESTRUCTURA EDUCACIÓN INTERPROFESIONAL

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Medicina

Enfermería

Farmacia

Odontología

Psicología

Profesor experto

Dirección Académica

Faculty (N=500)

13

Experts

2

Coordinators

5

Trainers

1

Facilitators

25

















UNIV. TORONTO Framework

¿Cómo hacerlo? Metodologías

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DOMINIOINMERSIÓNEXPOSICIÓN

Método Caso

Simulación

Cine

Role playing

Pacientes y/o Profesionales

Protocolos

Método Caso

¿Cómo hacerlo? Metodologías

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DOMINIOINMERSIÓNEXPOSICIÓN

Método Caso

Simulación

Cine

Role playing

Pacientes y/o Profesionales

Protocolos

Método Caso

Implementación del plan

Quién… guía + iniciativa

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8

Proyectos

Actividades

Internal use

Los grandes proyectos que vertebran el programa..

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Fundamentos de EIP

SimulaciónFormación

InterprofesionalAtención

Domiciliaria

Transprofesional

(otras facultades)

Objetivo del Plan: una experiencia de EIP por titulación y año

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Medicina54h

Enfermería14h

Psicología8h

Farmacia10h

Biotec2h

Odontol2h

Alcance actual

Resumen de experiencias en el Departamento

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¡¡¡¡Gracias!!!!!

[email protected]

FUNDAMENTOS DE EIP

Duración: 2 horas.Frecuencia: anualTitulaciones: Medicina, Enfermería, Farmacia, PsicologíaCurso: 1 o 2Total alumnos: 350

Aulas de 40Grupos de 5 o 6 alumnos

Revisión de un caso (3 partes) con preguntas finales

Metodología: Team Based Learning

FORMACIÓN INTERPROFESIONAL• Asignatura “optativa”

• Titulación: medicina

• Curso: 6º

• 3 créditos ECTS (60 horas)

• Presencial (40) trabajo a distancia (20)

• 180 alumnos en 6 grupos de 30

• Metodología: contenidos teóricos, role-playing, cine, actores

• Evaluación

Formación Interprofesional

Juan José Beunza

Role-playing 1

Eres el enfermero de la consulta. Son las 5:15pm y la consulta debería haber terminado a las 5:00pm.

Hoy es el 90 cumpleaños de tu madre, y tienes una cena familiar prevista. Necesitas terminar la compra y preparar la cena.

¿Qué haces? ¿Qué le dices al Dr. Beunza?


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VALORAR

• Valorar (honestidad)

• Hacerte valorar

• Solución (modelo de autoridad)

• Consecuencias


Juan José Beunza

Role-playing 2

Eres el farmacéutico del hospital.

El Dr. Beunza ha prescrito Metotrexate a un niño con Leucemia Linfática Aguda. Revisas la dosis por peso, y te das cuenta que la dosis es apropiada para un adulto (70 kg), pero no para un niño de 20 kg.

Llámale y díselo


Role-playing 3Eres el Farmacéutico titular de una nueva farmacia en La Moraleja.

Acabas de contratar una auxiliar para que te ayude. En la entrevista te dio muy buena impresión, pero la primera semana de trabajo acudió con cresta, vaqueros descoloridos y rotos, aparentemente poco aseada, con botas militares, piercings en la nariz, etc…

Algún cliente se ha quejado al dueño, que te pidete encargues “inmediata y contundentemente”del problema: “Solo falta que nos convirtamosen la farmacia de la punki”.


16. Esterilizador

• Eres enfermera de quirófano. El aparato de esterilización del quirófano 5, lleva 3 días roto. Eso supone que tienes que venir 1 hora antes por la mañana, para recoger el instrumental del esterilizador general.

• Habla con tu supervisora para que lo arregle, lo cambie inmediatamente, o te de una nueva solución. No puedes seguir viniendo una hora tarde ni un día más.

7. Tiempos en quirófano

• Eres enfermera de quirófano. Estás quitando el campo estéril tras la cirugía cuando ves que el monitor muestra extrasístoles conectadas y heterogéneas (arritmia potencialmente maligna). Te queda observando el monitor, y llega la supervisora y te dice:

Juanjo Beunza

10. Interrupción contrato becas

Carol es una becaria de tu proyecto de investigación en Nefropatía diabética. La contrataste hace 2 años, a cargo de un proyecto de investigación FIS que te concedieron.

Sabes que tiene 3 hijos y que su marido (carretillero) está en paro. Y tiene problemas para llegar a fin de mes.

Te han recortado los fondos del proyecto y tienes que prescindir de uno de los tres becarios. Los otros dos son extremadamente productivos. Carol no lo es, a pesar del esfuerzo que pone en todo.

Infórmale que no vas a renovar su contrato para el año siguiente.

Juanjo Beunza

11. Orla

Eres el delegado de medicina de tu clase.

Habíais invitado a la doctora de Luis a estar en la orla de fin de carrera. Le hizo muchísima ilusión. Y vino con su mejor vestido a sacarse la foto el día indicado. Incluso fue a la peluquería para salir bien en la foto.

Resulta que os habéis equivocado en el número de profesores, y sobra uno.

La clase ha votado y ha decidido eliminar, contra tu opinión, a la doctora de Luis.

Díselo.

Juanjo Beunza

12. Más guardias

Eres la supervisora de enfermería del quirófano.

El hospital ha solicitado que las enfermeras de quirófano hagan guardias de Urgencias para cubrir el servicio y cumplir con una nueva regulación del Gobierno Regional.

Como son 5 enfermeras de esa subespecialidad, eso implica que además de las 6 guardias mensuales que ya hacían, realicen 3 guardias más (al mes).

Díselo a la enfermera.

“Esta asignatura ha sido importante tanto para mi vida laboral como profesional”“El contenido audiovisual y los casos de role-playing me han parecido excepcionales, me he sentido muy participativo con la asignatura, tiempo divertido y aleccionador”.“Todo lo aprendido es muy útil. Primero, tener confianza en uno mismo y saber defender tus derechos limitando los excesos para los demás. Esta asignatura ha conseguido transformar la teoría de relaciones ideales en consejos prácticos reales que te facilitan la experiencia y el trabajo con los demás”.“La mezcla de teoría con role-playing es genial y útil.”“Saber cómo gestionar un grupo con los diferentes tipos de liderazgo”.“He disfrutado muchísimo con esta asignatura. He aprendido muchas técnicas de comunicación y negociación y me ha enriquecido muchísimo como persona. Es una lástima que dure solo un mes”.“Ha sido una de las asignaturas que probablemente más me ayuden en mi futuro”.

“Venir con una sonrisa a clase no tiene precio, ¡Una asignatura esencial y de gran utilidad para nuestro futuro laboral!”“Me ha servido para mantener la calma ante situaciones de presión y para saber plantar relaciones con gente conflictiva”.“Me ha sido especialmente útil aprender herramientas para gestionar mi personalidad introvertida; como negociadora blanda, es un desafío para mí. Intentaré poner en práctica lo aprendido”.“Gracias a esta asignatura he adoptado confianza hacia el mundo laboral, un campo que asusta porque es nuevo y no tenía herramientas para saber enfrentarme a este reto. Ahora sé detectar los problemas en los grupos de trabajo, e incluso técnicas para poder resolverlo o prevenirlo. Para mí ha sido una parte fundamental en mi formación como médico.”“Lo que más me ha gustado ha sido ¡El diálogo! Tener un espacio donde de verdad se da tiempo a la reflexión y a la comunicación es un lujo en mi opinión. Además, cada día era un tema nuevo, con nuevas teorías, a cuál más interesante. ¡Tres semanas de intenso aprendizaje! ¡Muy estimulante!

“Es una asignatura muy didáctica, se aprende muchísimo e inconscientemente vas incorporando cosas en el día a día. Es imposible perderte en la clase o distraerte porque constantemente hay que estar interviniendo”.“La asignatura me ayudó a saber contener mi carácter. Me gustó que me enseñaran a saber cómo dirigirme a mis superiores”.

“Adquieres muchas habilidades de comunicación, de cómo hacer ver a los demás que los valoras, de saber hacerte valorar, conseguir tus objetivos de manera educada, a comunicar con otros profesionales”.“Asignatura llevadera, que te prepara para enfrentarte a problemas de forma correcta que crees que sabes manejar, pero realmente no tienes ni idea”“Cosas que parecen muy sencillas, pero que realmente no lo son, y no te das cuenta hasta que haces la asignatura”“Profesores muy profesionales en su trabajo, mostrándonos lo que ocurre

cada día en su profesión, haciéndonos ver lo que nos espera en un futuro”.“Te ayuda a ser competente, a hacerte valorar y respetar en un equipo de trabajo”.

“Te orienta a ser asertivo, decir que no cuando es necesario y saber actuar en determinadas situaciones”.“Esta asignatura ha permitido que desarrolle habilidades que no conocía de

mí misma y que no consideraba tan importantes para mi desarrollo personal”.“Me parece una asignatura necesaria para ganar autoconfianza en uno mismo”.“Creo que es una asignatura muy útil para nuestro futuro profesional”.“He aprendido ‘estrategias’ para saber decir que no, para ‘desafiar’ a un jefe o compañero y poder hacerme respetar profesionalmente sin crearme problemas con mis compañeros en el día a día.“Creo que me ha ayudado a darme cuenta de ciertos comportamientos que hacía mal y, sobre todo, me ha gustado que nos enseña una manera de hacer correcciones”.“Me ha parecido muy útil para mi vida y me ha enseñado cosas que no conocía sobre mi misma; y ha aportado muchas herramientas para el futuro.”“No tenía muchas expectativas con esta asignatura y me ha gustado mucho más de lo que esperaba, me ha parecido muy útil”.“Lo que más me ha gustado es el hecho de implicar tanto a la clase, de que

todos somos parte activa y hay libertad para expresar nuestros pensamientos”.

“Debería haber más clases de FIP y desde antes, quizás en 4º o 5º, para aplicar los conocimientos en las rotaciones”.“Creo que es una asignatura con un temario novedoso y desconocido por gran parte del alumnado y que sobre todo es útil para nuestra formación profesional, e incluso para nuestro día a día personal.”“Conocer tu personalidad y enfocarla para sacar el mejor partido de ti en tu trabajo”.“Lo que más me ha gustado ha sido la parte de negociación e interacción con

jefes y superiores”.“Son recursos muy fáciles de usar que pueden mejorar mucho nuestra atmósfera de trabajo y vida social”.“Me parece una parte fundamental de la formación de cualquier profesional”.“Gracias a esta asignatura he adoptado confianza hacia el mundo laboral, un

campo que asusta porque es nuevo y no tenía herramientas para saber enfrentarme a este reto. Ahora sé detectar los problemas en los grupos de trabajo, e incluso técnicas para poder resolverlo o prevenirlo. Para mí ha sido una parte fundamental en mi formación como médico.”“Muy divertido, orientado al mundo profesional, estimulante y motivador

además de útil. Probablemente haya supuesto un cambio en mi vida o en el modo en que pienso enfocarla a partir de ahora.”

ATENCIÓN DOMICILIARIA• Titulación: medicina, enfermería y farmacia

• Curso: 6º, 4º y 4º

• Duración: un día

• 300 alumnos, 100 pacientes domiciliarios

• Asignatura: Atención Primaria y Comunicatira

• Evaluación: 50% Aten. Primaria 50% Ed. Interprof.

III. PROPUESTA FORMATIVA

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