Presentación de PowerPoint · 2019-10-04 · 1. Identidad Corporativa 1.7 l Metodología de trabajo Nuestro desarrollo en cada proyecto esta dirigido en base a metas individualizadas

MANUAL

IDENTIDAD CORPORATIVA

P-GC-01-D-10R01 /01-10 -2019

#SERVICIOSCONVALORES

Este manual de Imagen Corporativa recoge los elementos

constitutivos de la identidad visual de Optimum. Como elementos

constitutivos, establecen las pautas

de construcción, el uso de tipografías, las aplicaciones cromáticas

de la marca; y sus derivados a nivel visual.

La consolidación de la imagen de marca necesita una atención especial a

las recomendaciones expuestas en este manual, como documento que

garantiza una unidad de criterios en la comunicación y difusión

pública.

El manual debe ser por tanto una herramienta “viva” y presente en todas

las aplicaciones de la imagen corporativa.

Las directrices que contiene este documento no pretenden restringir la

creatividad, sino ser una guía que abra nuevas posibilidades

creativas de comunicar su propia esencia.

INTRODUCCIÓN

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ÍNDICE

Identidad corporativa1

Nombre de la empresa1.1

Misión1.2

Visión1.3

Política de Calidad1.4

Valores1.5

Pilares1.6

Metodología de trabajo1.7

P. 4

Proceso de Mejora Continua1.8

Propuesta de valor: Servicios con

valores1.9

Eslogan Institucional1.10

Tipografía y colores2 P. 7

Colores institucionales2.1

Tipografía2.2

Logo institucional2.3

Positivo - Negativo2.4

Identificación de marca3 P. 10

ÍNDICE

Fecha de fundación3.1

Unidades internas 3.2

Ubicación – Teléfono Corp.3.3

Servicios institucionales3.4

Segmento objetivo3.5

Certificación ISO 9001:20154 P. 12

Aplicaciones de Branding5 P. 13

Website5.1

Website Corp.5.2

Tarjetas Corporativas5.3

Hoja membretada5.4

Firma corporativa5.5

Credenciales corporativas5.6

Folder corporativo5.7

Gafete corporativo5.8

Cuadernos corporativos5.9

PDP para laptop5.10

PDP para celular5.11

Uniformes5.12

Códigos RRHH5.13

1. Identidad Corporativa

1.1 l Nombre de la empresa

1.2 l Misión

Nombre legal: Optimum Outsourcing Services, S.A.

Nombre Comercial: Optimum: Servicios con valores.

Proporcionamos servicios de outsourcing eficaces, con un

equipo de colaboradores altamente competentes y los más altos

estándares de calidad en nuestra gestión, elevando junto a

nuestros socios comerciales el nivel del trabajo guatemalteco.

1.3 l Visión

Ser el aliado estratégico preferido por nuestros socios

comerciales siendo reconocidos a nivel internacional por

nuestros altos estándares de calidad.

1.4 l Política de Calidad

Proporcionamos servicios de outsourcing, con un equipo de

colaboradores competentes y los más altos estándares de

calidad en nuestra gestión, trabajando por procesos en

búsqueda de la mejora continua y la satisfacción de nuestras

partes interesadas.

1.5 l Valores

• Integridad.

• Respeto.

• Trabajo en equipo.

• Compromiso.

• Servicio.

1.6 l Pilares

• Mejora continua.

• Desarrollo permanente.


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1.7 l Metodología de trabajo

Nuestro desarrollo en cada proyecto esta dirigido en base a metas individualizadas y medibles, promoviendo una evolución

continua en las acciones y procesos cotidianos de cada proyecto, para obtener mejores resultados.

Todo nuestro talento humano y el desarrollo de nuestros programas y servicios se apoya en la constante evaluación de

objetivos para lograr la mejora continua. Cada proceso es documentado y evaluado para una mejor e informada toma de

decisiones.

1.8 l Proceso de Mejora continua


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1.9 l Propuesta de Valor: Servicios con valores

Nuestra esencia está basada en un código de valores

claramente definido y orientado naturalmente a la mejora

continua y el desarrollo permanente, bajo valores claves como

la integridad, el respeto, el trabajo en equipo, el compromiso y

el servicio. Nos apasiona la excelencia que busca, puede y

debe firmemente alcanzar su punto óptimo; logrando que sea

una cultura organizacional y haciendo ejercer nuestra

Certificación ISO 9001:2015.

1.10 l Eslogan institucional

1. Oct. 2019 – Dic. 2019: La pasión de servir.


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2. Tipografía y colores

2.1 l Colores institucionales

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2.2 l Tipografía

TRAJAN PROUSOS EXCLUSIVOS:

1. Tipografía para títulos en gafetes / Banners / Logo Optimum.


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LEMON / MILK LIGHT

ARIAL

CENTURY GOTHIC

Lemon BrushUSOS EXCLUSIVOS:

1. Títulos en presentaciones (diapositivas).

USOS EXCLUSIVOS:

1. Copy para website.

2. Copy para contenido de correos corporativos.

3. Copy para firma corporativa (Head 2) –en cursiva-.

USOS EXCLUSIVOS:

1. Hoja membretada (content copy).

2. Firma corporativa (Head 1).

3. Copy Int. en hojas membretadas.

USOS EXCLUSIVOS:

1. Tipografía para campañas de mercadeo (Social Media / Endomarketing / Formatos

publicitarios). Dicha tipografía sólo aplica para títulos dentro de las mismas, y no

como content copy.

2. Tipografía y colores

2.3 l Logo institucional 2.4 l Positivo - Negativo

Positivo:

1. Se puede usar el logo en versión Gris o blanco.

Negativo:

1. No se puede usar el logo en elementos gráficos, digitales o impresos que no

sean autorizados por los departamentos correspondientes a su disponibilidad de

uso.

2. No se puede colocar el logo en otros colores antes que no sean los antes

mencionados.

3. No se puede colocar cualquier tipo de efecto al logo, sin previa autorización por

el equipo Optimum a cargo del área de Mercadeo.

4. No se puede utilizar otro tipo de tipografía que no sea la permitida en el presente

documento.

5. Todo documento-presentación-Otro tipo de formato visual corporativo debe

llevar los lineamientos gráficos correspondientes.

6. No se puede ver el logo Optimum pixeleado en ningún formato.


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3. Identificación de Marca

2.1 l Fecha de Fundación

• 12.04.2012

2.2 l Unidades Internas

1. Dirección.

2. Calidad.

3. Operaciones.

4. Comercial.

5. Recursos Humanos.

6. Logística y Compras.

7. Financiero.

2.3 l Ubicación – Teléfono corporativo

Ubicación: Diagonal 6, 11-97, zona 10, Edificio Centro Inter-Naciones,

nivel 6, oficinas 602-603, Guatemala.

Teléfono corporativo: +502 2218-1300

2.4 l Servicios institucionales

Primarios:

1. Reclutamiento y selección.

2. Administración de planilla.

3. Conserjería.

4. Administración inmobiliaria.

5. Contabilidad.

Secundarios:

6. Jardinería.

7. Mensajería.

8. Limpieza de vidrios.

9. Limpiezas profundas.

10. Mantenimiento.


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3. Identificación de Marca

2.5 l Segmento objetivo

• Rango empresarial:

Pequeñas

empresas

Medianas

empresas

Grandes

empresas

• Cargos:

Gerentes de

Operaciones

Gerentes de

Compras

Gerentes de

RRHH

Gerentes

Generales

Directores

Generales

Jefe de

Operaciones

Jefe de

Compras

Administradores

Inmobiliarios


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Gerentes

Administrativos

4. Certificación ISO 9001:2015#SERVICIOSCONVALORES

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5. Aplicaciones de Branding#SERVICIOSCONVALORES

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5. Aplicaciones de Branding

5.1 l Website: www.Optimum.com.gt

Mayor visibilidad. / Accesibilidad 24/7. / Impulso para el área comercial. / Bajo costopublicitario. / Llegar a nuevos mercado a nivel nacional e internacional. / Imagen profesional ycreíble. / Mejor canalización de comunicación entre lead-empresa. / Automatización,productividad y rentabilidad.

PLATAFORMA:www.squarespace.com

TIPOGRAFÍA:MONTSERRAT / tamaño - TITULARES: 70 pts. / TAMAÑO – COPY: 45 PTS.

PESTAÑAS:- HOME.- QUIÉNES SOMOS.- Servicios.- Trabaja con nosotros.- Contacto.- Blog.


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5.2 l Website Corp.: www.OptimumCorp.net

Centralización de información corporativa interna. / Trabajo en equipo digital. /Posicionamiento de marca en el área del endomarketing. / Participación grupal en campañasinternas. / Votación de las diferentes encuestas internas. / Recordatorios a nivel corporativo.

PLATAFORMA:www.weebly.com

TIPOGRAFÍA:MONTSERRAT / tamaño: 72 pts.

PESTAÑAS:- HOME.- CORPORATIVO.- UNIDADES (DIRECCIÓN / CALIDAD / COMERCIAL / RRHH / OPERACIONES /

COMPRAS Y LOGÍSTICA / FINANCIERO.- CALENDARIO CORPORATIVO.- CONTACTO.- BLOG.

SUB-PESTAÑAS:* Unidades (PROCESOS / FORMATOS Y DOCUMENTOS / REGISTROS / DIRECCIÓN: COMITÉS GERENCIALES).


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5.3 l Tarjetas corporativas

Brinda información relevante y condensada de una sola vez. / Representa una vía física,instantánea y directa de comunicación. / Manera fácil de contacto y recordatorio. / Refuerzatu imagen profesional (transmite que inviertes tiempo y dinero en tu negocio). / Oportunidadpara marcar la diferencia entre tú y otros profesionales.

COLOR DE PAPEL BASE:Blanco CON DISEÑO REALIZADO ÚNICAMENTE A TRAVÉS DE PHOTOSHOP.

TAMAÑOS visuales- Nombre del colaborador: 12.12 pts.- Puesto: 4.12 PTS.- DATOS DEL COLABORADOR: 4.12 PTS.- SERVICIOS OPTIMUM: 3.12 PTS.- Logo Optimum: 3 CMS.- LOGO ISO: 1.5 CMS.

50

MM

90 MM


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5.4 l Hoja Membretada

Posicionamiento de marca de manera interna y externa. / Mejor imagen profesional ante elmundo externo. / Orden en la papelería institucional.

COLOR DE PAPEL BASE:Blanco.

TAMAÑOS visuales- Logo Optimum: 3 CMS.- LOGO ISO: 1.5 CMS.- DATOS OPTIMUM: 2.5 PTS.- Hoja tamaño carta.

11

CM

S.

8.5 CMS


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5.5 l Firma corporativa

Legitimidad y profesionalismo. / Branding (identidad de la marca). / Tarjeta de presentacióndigital. / Asociación personal. / Posicionamiento de marca.

TAMAÑOS visuales- LOGO OPTIMUM: 3.5 PXLS.- LOGO ISO: 2 pxls.- TIPOGRAFÍA – NOMBRE: 6.94 PTS.- TIPOGRAFÍA – PUESTO: 4.86 pts.- TIPOGRAFÍA – COPY: 4.59 pts.- Tipografía para escritura de correos: Arial 12 pts. Con fondo blanco total.

TIPOGRAFÍA – DISCLAIMER:ARIAL – CURSIVA – TAMAÑO: 2.84 PTS.

11

CM

S.

9.3 CMS.

9.3 CMS.

15

CM

S.


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5.6 l Credenciales corporativas

Mayor visibilidad de manera profesional y corporativa antes leads-clientes. / Profesionalismocon respecto a la imagen de marca. / Posicionamiento de marca. / Incremento de alcanceante el mercado, junto a la descripción de los diferentes servicios de un negocio.

TAMAÑOS visuales- Hoja: pantalla panorámica.- Tamaño: 33.867 x 19.05 cms.- Formato: Powerpoint.- LOGO OPTIMUM: 3.49 x 13.55 cms.- Logo iso: 2.03 X 7.59 CMS.

Orden de hojas:- Portada.- DESCRIPCIÓN GENÉRICA / Misión / visión / Política de calidad / propuesta de valor / Filosofía.- Servicios Optimum.- Lean Marketing Outsourcing.- Huellas de éxito.- Contraportada.


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5.7 l Folder corporativo

Brindar confianza, profesionalismo y seguridad a tus clientes. / Dar una buena apariencia alcliente. / Contener y comunicar la información correcta al público correcto / Hacer que laempresa se sienta más segura y confiada ante un negocio o venta importante. / Aumentar elreconocimiento de marca. / Hacer que la fuerza de ventas venda más fácilmente. / Servircomo medio de publicidad.

TAMAÑOS visuales- LOGO OPTIMUM: 8 CMS.- Logo iso: 2.5 CMS.- COPY: 17.76 PTS.- FOLDER: CARTA.

TEXTURACartón / 2 solapas encoladas con UVI Brillo Selectivo.

23.5 CMS.

29

.5 C

MS.


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5.8 l Gafete corporativo

Posicionamiento interno de marca. / Visibilidad y confianza ante los demás. / Reconocimientocorporativo. / Seguridad corporativa.

TAMAÑOS visuales- NOMBRE: 7.01 PTS.- PUESTO: 6.01 PTS.- COPY: 4 PTS.- Logo OPTIMUM: 4.5 CMS.- Logo ISO: 3.9 cms.

TEXTURA:Plástico PVC con puntas redondeadas.

5.5 CMS.

8.5

CM

S.


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5.9 l Cuadernos corporativos

Posicionamiento de marca. / Apoyo interno de anotaciones. / Visibilidad ante los demás, enrelación al apoyo que existe dentro de una empresa y su reconocimiento a los colaboradores.

TAMAÑOS visuales- LOGO OPTIMUM: 5 CMS.- Logo iso: 4 cms.

TEXTURAPASTA PLÁSTICA PVC con espiral DE PLÁSTICO al lado izquierdo con 60 HOJAS.

20 cms.

24

.5 C

MS.


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5.10 l Protector de pantalla para Laptop

Posicionamiento de marca.

1024 PXLS.

76

8 P

XLS

.

TAMAÑOS visuales- LOGO OPTIMUM: 7.5 CMS.- Logo iso: 3.5 CMS.- COPY – TITULAR: 13.65 PTS.- COPY – DESCRIPCIÓN: 7.25 PTS.

VISUALIZACIÓN- COLOR: PURPURA.- LOGO OPTIMUM: BLANCO.


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5.11 l Protector de pantalla para Celular.

Posicionamiento de marca.

TAMAÑOS visuales- ICON-VECTOR: 10 CMS.- LOGO OPTIMUM: 1 CM.- Logo iso: 2.3 CMS.- COPY – TITULAR: 13.65 PTS.- COPY – DESCRIPCIÓN: 7.25 PTS.

VISUALIZACIÓN- COLOR: PURPURA.- LOGO OPTIMUM: FONDO DE LAS OFICINAS CENTRALES.

12.5 CMS.

22

CM

S.


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5.12 l Uniformes

Posicionamiento de marca. / Imagen profesional ante el mercado. / Reconocimiento demarca. / Orden corporativo.

COLORES:Blanco / Purpura suave.

ORDEN DE LOGOS:- Lado derecho: Logotipo de certificación ISO 9001:2015

(en color GRIS).

- Lado izquierdo: Logotipo de Optimum Outsourcing Services(en color ORIGINAL DEL LOGO).

TEXTURA DE CAMISAS:Camisas de vestir manga larga Lafayette.(APLICA PARA LOS DÍAS: LUNES A JUEVES)

COLORES:Blanco / Azul Marino / Negro.

ORDEN DE LOGOS:- Lado derecho: Logotipo de certificación ISO 9001:2015(en color blanco o negro, dependiendo del color de la tela).

- Lado izquierdo: Logotipo de Optimum Outsourcing Services(en color gris o blanco, DEPENDIENDO DEL COLOR DE LA TELA).

TEXTURA DE CAMISAS:Camisa de vestir tipo Columbia.

(APLICA PARA SALIDAS EN PROYECTOS, REUNIONES, ASISTENCIA A BODEGAS; LOS DÍAS de lunes a jueves por supervisores de proyectos).

COLORES:Gris oscuro.

ORDEN DE LOGOS:- Lado derecho: Logotipo de certificación ISO 9001:2015

(en color blanco).

- Lado izquierdo: Logotipo de Optimum Outsourcing Services(en color blanco).

TEXTURA DE CAMISAS:Suéter Cuello U de algodón.

(Aplica de lunes a viernes o eventos corporativos fuera de la oficina)


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5.13 l Códigos RRHH

Imagen profesional ante el mercado. / Reconocimiento de marca. / Orden corporativo. /Información corporativa hacia los colaboradores y expansión del conocimiento de marca anteleads y clientes.


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