8/19/2019 Preciado Pf
7/73
Al culminar el presente trabajo, deseo expresar mi gratitud:
A Dios a quien encomiendo mi persona día a día.
A mi Alma Mater U.N.M.S.M., por ayudarme en mi formación
profesional para el futuro delmañana.
En forma especial al Ingeniero Jorge Esponda Veliz, que en todo
momento me animó aseguir adelante y cuyo apoyo fue fundamental para
concretar este trabajo.
A mis amigos, profesores y personal administrativo de la
Facultad de Ingeniería Industrialde la U.N.M.S.M.
A la Empresa BSH electrodomésticos, en forma especial al Gerente
General Ing. RaúlCoronel Marega, mi jefe directo.
8/19/2019 Preciado Pf
63/73
AM Business. Seminario. “Dirección de Procesos Productivos”.
Lima – Perú, 2002.
Consultora Ronald Berger. Seminario. “Reingeniería y Aplicación
del Kan Ban”. Lima – Perú, 1997.
Centrum Católica. Seminario Taller. “Gestión del Tiempo”. Lima –
Perú, 2002.
Chase, Richard BB. / Aquilano, Nicholas J. / Jacobs, Robert.
“Administración deProducción, Operaciones, Manufactura y
Servicios”. Editorial Mc Graw Hill. OctavaEdición.
Coldex S.A.C. Curso. “Optimización de Recursos”. Lima – Perú,
2002.
Eddie Morris A. “Reingeniería y Benchmanking Herramientas
Gerenciales”. Computer
World Perú.Infoplanning S.A.C. Curso. “Supply Chain Management:
Rediseño de Procesos”.
Lima-Perú, 2001.
IPAE, Programas de Desarrollo Empresarial. Curso. “Supply Chain
Management:Gestión de la Cadena de Suministros”. Lima-Perú,
2001.
Magee F. John / Boodman, David M. “Planeamiento de la producción
y Control deInventarios”. Editorial El Ateneo. Buenos Aires.
Segunda Edición.
Senati.Ccurso. “Planeamiento Estratégico”. Lima – Perú,
2002.
Valeriano Ortiz, Luis Fernando. “Planeamiento Empresarial”.
Editorial San Marcos.
