Fasilitator:Dr. Ir. Hary T. Budhyono, MBAANGGOTA DEWAN PAKAR ASESI

EFEKTIF PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN (EPMPK)

Pelatihan LEADERSHIP ASESI 1, WEBINAR – 19 Sept. 2020 Jam 9.00 – 11.30 WIB

PRAKTIK-PRAKTIK PENYELESAIAN KASUS SEHARI-HARI DI LEMBAGA PENDIDIKAN

1. PENDAHULUAN

2. EVALUASI “K&PK” DARI PESERTA

3. MENGAPA MUNCUL MASALAH?

4. TEKNIK EFEKTIF PMPK

5. CONTOH PRAKTIK EFEKTIF PMPK

6. KESIMPULAN

7. TINDAK LANJUT PENGEMBANGAN DIRI

AGENDA KERJA

PENDAHULUAN (1): Latar Belakang Pelatihan

1. Saat ini kita semua masih dalam perjalanan

2. Tujuan perjalanan, cara meraih tujuan, dan hambatan selamadi perjalanan sudah Allah jelaskan dengan jelas, lengkap, benar, dan sangat ilmiah

3. Insyaa Allah, hari ini kita akan bahas bagaimana supaya kitatidak kelelahan selama di perjalanan dan sukses mencapaitujuannya

4. Apa yang HARUS dijadikan landasan berpikir, bersikap, dan bertindak selama di perjalanan kita?

5. Sehingga kita bisa selamat di akhir perjalanan, yaituditurunkan dari kendaraan kita dengan Rahmat Allah di Surga-Nya

PENDAHULUAN (2): Tujuan & Output Pelatihanm

Meningkatnya kualitas diri dan jiwakepemimpinan yang islami dariseluruh peserta pelatihan dalamaspek PMPK

Keluaran (Output) Pelatihan, insyaa Allah peserta mampu:

1. Pentingnya menguasai teknik PMPK dalam membangun dan mengembangkan keberadaan, kinerja serta reputasi lembaga

2. Mengetahui dan memahami teknik PMPK efektif3. Dapat mempraktikkan teknik PMPK Efektif dalam menyelesaikan

permasalahan untuk memenuhi tanggung jawab kepemimpinannya

TUJUAN Kita SEMUA

EVALUASI “K&PK” DARI PESERTA

Kasus (K) Pengambilan Keputusan (PK) Nilai Evaluasi

Guru yang pada Daftar PNS Sementara kemarin masih dibolehkan, akan tetapi kalau sepertiitu dibiarkan akan berdampak pada lembaganya, sehinggaterkesan sekolah swasta hanya sebagai batu loncatan menujuPNS. Adapun untuk tahun berikutnya kita timbang lagimaslahat dan madhorotnya untuk semua pihak

D. Kurang dari50% kualitasstandar PMPK yang efektif

Kondisi siswa ramai antaraadzan dan iqomah

Membuat program RIHLATAN (raih pahala setelah adzan). Siswa kelas atas yang terpilih menjadi pembimbing tahsin dasardan menyimak muroja'ah adik kelas.

D.

BUMY mati suriYayasan di Banyumas

Belum ada keputusan hanya musyawarah F.

Kurangnya kedisiplinanguru dan cara mengajaryang harus selalu diupgrade

Mengulang kembali tatib pada saat rapat. Kemudian melakukanworkshop tentang strategi pembelajaran aktif

C.

Di unit SD ditetapkankebijakan bhw tidakmenerima siswa pindahan

Namun kemudian sekolah mendapatkan info dari kepsek lain bahwa harus diterima dan tidak boleh ditolak Menerima siswapindahan

< F.

Mengatasi Dampak KP online di rumah?- Zona Merah Covid -19

Berupaya buka KP offline dg disiplin protokol kesehatan ketatwalaupun kemungkinan kecil diizinkan oleh Dinas Pendidikan?

F.

MENGAPA MUNCUL MASALAH?

AkhlakKepadaAllah

AkhlakKepadaSesama

Makhluk-Nya

AkhlakKepada DiriDiri Sendiri

MANAJEMEN HUBUNGAN DIRI

SENDIRI DENGAN:

?

TEKNIK E-PMPK (1): Pahami IMF

BAHAGIA DI AKHIRAT

MERAIH RIDHA ALLAH

TUJUAN PENCIPTAAN

JIN & MANUSIA (QS. Adz Zariyat: 56)

Kinerjasbg.KepalaKeluarga

Kinerja sbganggota

Masyarakat

Kinerjasbg ProfesiPekerjaan

BAHAGIA DI DUNIA

Islamic Management Framework (IMF)

Hasil Akademik(+ Diniyah)

BudayaLembaga

RIDHA ALLAH • Kualitas GURU

• Standar & Manajemen KP• Kualitas Bahan Ajar• Komonev kemajuan

belajar siswa• Kesiapan siswa

belajar• Dll • Kualitas

kepemimpinan• Manajemen

strategi• Manajemen

operasional• Kualitas SDM• Kualitas SOP• Dll

TEKNIK E-PMPK (2): Tujuan Utama Lembaga Pendidikan

TEKNIK E-PMPK (3): Struktur & Kelompok Masalah

Area Tanggung-jawab Utama

Area tanggung-gugat

Area di luarTanggungjawabTapi masihdalam satulembaga

Area di luarTanggungjawabNamun di luarlembaga

ManajemenStrategis/ Perencanaan

ManajemenImplementasi

ManajemenKinerja

Kelompok

Masalah

Area

Kerja

Technical Skills

Conceptual Skills

Inter Personal

Skills

• Kecakapan & pengetahuan menggunakanbeberapa variasi teknik utk mencapai sasaran-sasarannya

• Keterampilan ini bukan hanya untukmengoperasikan mesin & soft ware, alat-alatproduksi, & bagian dari peralatan namun juga mendorong penjualan, desain produk & layanan, layanan pasar, dan produksi

• Pengetahuan & kecakapanberpikir abstrak & merumuskan gagasan

• Melihat keseluruhankonsep, menganalisis dan mendiagnosis masalah, & menemukan solusi kreatif

• Berinteraksi, bekerja, atau berhubungansecara efektif denganorang-orang.

• Memanfaatkan potensimanusia di LEMBAGA dan memotivasikaryawan untuk hasilyang lebih baik.

KETERAMPILAN DASAR M & S

KOMPETENSI: Ikhlas dan Ittiba

Dalam Beribadah HanyaKepada Allah

TEKNIK E-PMPK (4): Kompetensi yang Komprehensif

Fenomena Gunung Es

Kejadian

Pola

Struktur Masalah

BAGAN PEMBENTUK KEJADIAN (PERMASALAHAN)

Masalah

AkarMasalah

TEKNIK E-PMPK (5a): Teknik PMPK Konvensional

Pemecahan Masalah (Problem Solving):

✓Sebuah teknik dan proses manajemen yang dimulaidari penetapan masalah berdasarkan akar penyebabmasalah kemudian melaksanakan dan memantaupelaksanaan penerapan rencana penyelesaianmasalah yang telah dipilih.

✓Suatu proses terencana yang perlu dilaksanakan agar memperoleh penyelesaian tertentu dari sebuahmasalah yang mungkin tidak didapat dengan segera(Saad & Ghani, 2008)

TEKNIK E-PMPK (5b): Teknik PMPK Konvensional

Pengambilan Keputusan (Decision Making):

✓ Proses bagaimana merespon peluang dan ancaman yang dihadapi dengan cara menganalisa opsi-opsi dan membuatkeputusan-keputusan tentang tujuan-tujuan organisasi sertakegiatan program yang spesifik baru (Prof. Bennie Anderson, PhD)

✓ Sebuah proses memilih tindakan (diantara berbagai alternatif) untuk mencapai suatu tujuan atau beberapa tujuan.

✓ Proses berpikir ilmiah untuk memilih pilihan yang logic diantara alternatif –alternatif yang tersedia bertujuan mencapai sasaran-sasaran tertentu pada waktu yang tepat (Budhyono, 2011)

TEKNIK E-PMPK (5c): Teknik PMPK Konvensional

SiklusPemecahan Masalah (PM)

1. Tentukan masalahnya

2. Temukanpenyebabnya/akarmasalah

3. Rencanakanimplementasinya

4. Laksanakanimplementasinya

5. Pantau kemajuanimplementasinya (ukurkemajuannya)

SiklusPengambilan Keputusan

(PK)

1. Mengenali kebutuhanakan sebuah keputusan

2. Menghasilkan beberapaalternatif

3. Menilai beberapaalternatif

4. Memilih alternatif terbaik

5. Menerapkan alternatifterpilih

6. Belajar dari umpan balik

BE

RP

IKIR

K

RE

AT

IF

TEKNIK E-PMPK (5d): Teknik PMPK Konvensional

SIKLUS MANAJEMEN

PMPK KONVENSIONAL

1. TentukanMasalahnya

7. MONEV

6. TerapkanAlternatif

Keputusan Terpilih

5. Pilih AlternatifKeputusan

Terbaik

4. Ajukan & Nilai Beberapa

AlternatifKeputusan

3. TetapkanSolusi Terbaikutk Keputusan

2. TemukanPenyebabnya

TEKNIK E-PMPK (5e): Teknik PMPK Konvensional

Tahap Kegiatan PMPK Kegiatan Proses dan Teknik PMPK

1 Tentukan Masalahnya …………………………..

2 Temukan Penyebabnya …………………………….

3Tetapkan Solusi Terbaik utkKeputusan

…………………………..

4Ajukan & Nilai Beberapa AlternatifKeputusan

………………………………….

5 Pilih Alternatif Keputusan Terbaik …………………………..

6Terapkan Alternatif Keputusan Terpilih

…………………………….

7Monitoring & Evaluasi (MONEV) penerapan Keputusan

…………………………..

TEKNIK E-PMPK (5f): Teknik PMPK Konvensional

• PMPK merupakan keahlian pentingbagi kegiatan di kehidupan (medsos) dan bisnis.

• PM sering beriringan dg PK, dan PK penting khususnya bagi manajemendan kepemimpinan

• Proses dan teknik yang tepat akanberpengaruh pada PMPK

• Hampir seluruh PMPK hanyamemotret fakta-fakta duniawi

• Diperlukan proses dan teknik PMPK yg sesuai dengan hakikat manusiadiciptakan oleh Allah

PK yang efektif:

1. Kualitas putusan2. Tingkat

penerimaankeputusan

3. Efisiensi waktu4. Efisiensi Biaya5. Mengetahui risiko

yang timbul dan cara mengatasinya

6. Bersifat jangka panjang

TEKNIK EFEKTIF PMPK(1): Pentingnya

PMPK yang Berkualitas

• Proses dan teknik PMPK konvensional tidak memperhatikanprinsip dasar Islam.

• Hasil PMPK konvensional hanya akan bersifat abadi di dunia(sementara).

• Dibanyak kasus, hasil keputusan dari kegiatan PMPKkonvensional bertentangan dengan syariat Islam sehingga tidakdapat menembus langit

• PMPK Islami adalah kegiatan PMPK yang menginternalisasikanprinsip-prinsip dasar Islam ke dalam keseluruhan proses danteknik PMPKnya yang ditujukan untuk meraih ridha Allahyang dengan RahmatNya PK yang dihasilkan akan menjaminkebahagiaan di dunia dan di akhirat kelak.

TEKNIK EFEKTIF PMPK(2): Pentingnya

PMPK yang Berkualitas

TEKNIK EFEKTIF PMPK(3): Kerangka Konsep

Analisis Faktor-Faktor Penyebab Khusus (AFPK): Faktor-faktor penyebab terjadinya masalah

(KEJADIAN) yang terkait dengan adanya penyimpangan atau pertentangan dengan kaidah-kaidah syariat

Islam.

Analisis Faktor-Faktor Penyebab Umum (AFPU): Faktor-faktor penyebab terjadinya masalah

(KEJADIAN) yang terkait dengan adanya penyimpangan atau pertentangan dengan kaidah-kaidah ilmu

pengetahuan, perundang-undangan, tata nilai sosial, dan teknologi yang dikembangkan oleh manusia

Kejadian

ANALISIS

FAKTOR-FAKTOR

PENYEBAB

KHUSUS

ANALISIS

FAKTOR –FAKTOR

PENYEBAB

UMUM

AFPK > AFPU

AFPK

AFPU

TentukanFaktorPenyebabMasalah

IdentifikasiPelanggaranSyariat Islam

IdentifikasiPelanggaranKetentuan

Umum

Temukan FaktorPenyimpangan

Solusi AtasPelanggaranSyariat Islam

(SPSI)

Solusi AtasPelanggaranKetentuan

Umum(SPKU)

TetapkanAlternatif –AlternatifKeputusan

TetapkanPK dari

Alternatifterbaik

atas solusiPSI & PKU

JalankanRencana

Implemen-tasi PK

LA

KU

KA

N K

OM

ON

EV

E

VA

LU

AS

I K

EN

ER

JA P

K

TEKNIK EFEKTIF PMPK(4): Siklus PMPK Efektif /

Islami (Dr. Hary T. Budhyono, MBA - 2005, 2019)

1. TentukanFaktor PenyebabMasalah (AFPK

& AFPU

7. EvaluasiKinerjaPMPK

6. LakukanKOMONEV pada

Setiap Tahapannya

5. Jalankan Rencana Implementasi

Pengambilan Keputusan (PK)

4. Tetapkan PK dariAlternatif Terbaik atas SPSI

& SPKU

3. Tetapkan Solusiatas Pelanggaran

Syariat Islam (SPSI) & Ketentuan Umum

(SPKU)

2. Temukan FaktorPenyimpangan dari

Syariat Islam & Ketentuan Umum

TEKNIK EFEKTIF PMPK(5): Siklus PMPK Islami

(Dr. Hary T. Budhyono, MBA - 2005, 2019)

SIKLUS MANAJEMEN PMPK ISLAMI

Tahap Kegiatan PMPK Kegiatan Proses dan Teknik PMPK

1Tentukan Faktor Penyebab Masalah (AFPK & AFPU

…………………………..

2Temukan Faktor Penyimpangan dariSyariat Islam & Ketentuan Umum

…………………………….

3Tetapkan Solusi atas PelanggaranSyariat Islam (SPSI) & KetentuanUmum (SPKU)

…………………………..

4Tetapkan PK dari Alternatif Terbaik atasSPSI & SPKU

………………………………….

5Jalankan Rencana ImplementasiPengambilan Keputusan (PK)

…………………………..

6Lakukan KOMONEV pada SetiapTahapannya

…………………………….

7 Evaluasi Kinerja PMPK …………………………..

CONTOH PRAKTIK EFEKTIF PMPK : Kertas kerja PMPK efektif/Islami (Dr. Hary T. Budhyono, MBA - 2005, 2019)

Masalah: Kasus BUMY mati suri

KESIMPULAN

1. Keterampilan PMPK yang baik akan mendorongkeberadaan, kinerja, dan reputasi sebuah lembaga.

2. Ada dua teknik PMPK yaitu teknik PMPK konvensionaldan teknik PMPK efektif/ islami.

3. Teknik PMPK efektif / islami lebih unggul dibandingkandengan teknik PMPK konvensional karena dapat menjaminjalan menuju kemenangan yang abadi, Bahagia Dunia dan juga Akhirat (Allah Merahmati kita semua dg Surga-Nya)

TINDAK LANJUT

1. Terus konsisten mencari jalan ketaatan kepadaAllah

2. Selalu menjaga kualitas hubungan untukmeningkatkan akhlak kepada Allah, SesamamakhlukNya, dan untuk diri sendiri

3. Selalu gunakan dan terus kembangkan PMPK Efektif / islami di lingkungan kerja Ponpes Abu Bakar.

HTB