PR-элита России: 157 интервью с высшим …PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR –

Роман Масленников

PR – элита России:157 интервью свысшим эшелоном российского PR

...

PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российскогоPR

– с директорами и первыми лицами PR-агентств– с PR-директорами и главами государственных пресс-служб – с

преподавателями «связей с общественностью»БОНУС: 5 интервью с известными людьми о бизнесе и пиареРоман Масленников

ПредисловиеЯ отлично помню, как три года назад зарождался этот проект. В то

время я как раз начинал вести свой блог и стремился быть в курсе всего,что делают в плане коммуникаций в Интернете мои коллеги. «ЖЖ»Романа Масленникова одним из первых стал транслироваться в моейфрендленте, с тех пор я с огромным интересом слежу за всемиматериалами, которые публикуются в этом блоге. Помню, как ужепочти глубокой ночью сам давал ему интервью, вспоминая, как когда-тоначинала складываться моя собственная карьера. Очень рад, что этаамбициозная блогерская идея теперь воплощается в книгу.

Что еще более ценно, это – не просто цикл авторских статей оспециалистах по связям с общественностью. Помните, как в школедевочки и мальчики передавали по цепочке всему классу тетрадку сцветными аппликациями и старательно выведенным от рукивопросником? Самое интересное наступало в тот момент, когдатетрадка уже была полностью исписана, все ответы можно было, какпаззл, собрать в единый рассказ и выстроить из них коммуникативныйобраз целого поколения.

С одной стороны, эта книга представляет собой живой сборникпортретов, а с другой – при правильной конфигурациисконцентрированных в ней автобиографичных материалов, ее можносмело использовать в качестве обучающего пособия по тому, как делатькарьеру в сфере публичных коммуникаций.

Станислав Наумоввице-президент Фонда Сколково по взаимодействию с органами

государственной власти и общественностьюпрезидент Российской Ассоциации по Связям с Общественностью(РАСО)

От автораКак все началось? Когда я задумывал данный проект в 2008 году,

то совершенно не думал о том, чтобы публиковать его где-то запределами блогосферы. Если говорить коротко о цели – я просто хотелпознакомиться с пользой со всеми крупными игроками и равнымиколлегами. Цель достигнута, но речь пойдет о другом – об эволюциисознания.

Некоторые интервью выходили в печать по инициативе редакторовPR-журналов, а также по желанию самих проинтервьюированныхперсон. И ряд самых интересных интервью, на мой взгляд, вышел вкниге «Ты – СуперЛичность! Остальных – к черту». Это случилось посовету Марины Горкиной, у которой я спросил: «Как бы мне всеобобщить быстрым образом и выдать на-гора?» – «Опубликуйте самоеинтересное!» Так я и поступил. Это был 2009 год, а книга вышла вконце 2010 года. Но ни во время того разговора, ни даже в начале 2011года я не задумывался о публикации всех интервью сразу в виде книги.

И вот, летом 2011 года что-то в моем сознании изменилось. Я, всегдасебя считавший поклонником бумажного чтива – хотя бы в том смысле,что «мои-то книги всегда должны быть по-классике», – допёр, чтоэлектронная книга – это круто. Это больший простор и б о льшиевозможности для того, чтобы сделать ключевое послание услышанным.Именно в электронном виде вышли две моих художественных книги,которые редакция портала «Литрес», к моему приятному удивлению,объединила под громким словом «Сага». Речь о серии«СуперПриключения русских пиарщиков» – книгах «Самый умный» и«Труд во имя». И финансовые результаты меня уже радуют! Толькофидбек («обратная связь») пока не очень. А ведь пиарщику нужноименно это.

Послание цикла данных интервью таково: «Российские пиар-специалисты и пиар-специалисты вообще – это люди, от которыхзависит будущее. Будущее их клиентов. Будущее страны. Будущеенации». От кого-то больше, от кого-то меньше – зависит от клиентов,стран, народов и профессионального уровня. Но, так или иначе –зависит!

Будут ли какие-то мои обобщения данного исследования? Честноговоря, не хотелось бы навязывать свою точку зрения. Читайте всеподряд, проникайтесь духом пиара и делайте выводы. Общие и частные,персональные. Это ни с чем несравнимое удовольствие – сделать вывод,а еще большее удовольствие – свое мнение высказать. Для этого в концекаждой статьи и приведены ссылки на публикации, которые до сих пори постоянно будут открыты для комментирования.

Должности на момент публикации интервью также специальносохранены . Это очень показательно – кто их поменял, а кто нет. Нопоказательнее другое: посмотреть, как изменилось восприятие пиарасамими пиарщиками. Как-никак, все живут в одном информационномполе, все видят, что происходит. И неважно, какую должность тызанимаешь – руководишь агентством или корпоративнымиотношениями. К тому же цикл интервью пережил два экономическихкризиса. Его не пережили даже некоторые агентства. Но, насколько япомню, именно их как раз в цикле интервью не оказалось.

Как я отбирал персон для интервью? Большую часть –самостоятельно. Кто интересен – к тому и обращался. Кого-то мнерекомендовали проинтервьюировать. Очень благодарен ДмитриюФетисову, открывшему для меня Олега Матвейчева и Дмитрия Гусева.Кто-то присылал мне интервью сам, уже готовые ответы на вопросы. Ихможно понять! К этому я и призывал, собственно, – оказаться в этомцикле интервью бесплатно, по собственной инициативе. Какой жепиарщик без инициативы?

Как-то осознал, что «Высший эшелон российского пиара» – это нетолько руководители PR-компаний. Так появились тексты с главами PR-премий и редакторами PR-журналов.

Что запомнилось? Был приятно удивлен быстрым ответомАлександра Чумикова. Начал-то я с молодых и знакомых мне коллег поцеху, чтобы показать жизнеспособность проекта. А тут сразуподключились и Гуру! Радостно.

Был просто поражен ответами Алексея Ситникова, который прислалих по собственной инициативе, без просьб и уговоров, черезпомощницу.

Помню марафон за ответами Андрея Гнатюка, протяженностью вгод. У него уже сменилось несколько ассистентов, но ответы все-такиудалось получить. К своему и к вашему удовольствию.

Удалось взять несколько живых интервью. Их легко распознать. Ноне сразу. Хорошо, расскажу.

Борис Еремин привык относиться к серьезным вещам легко, а клегким – серьезно. Поэтому мы долго беседовали, а сам Мастерскрупулезно вычитывал и правил текст. Уважительно!

Живое интервью было также с Дмитрием Гусевым. Получилось аж вдвух частях!

Одно из разочаровавших живых интервью – с ВладимиромМединским. Потому что противоречиво и в итоге после согласованийочень коротко получилось.

А вот интервью с Антоном Вуймой и Станиславом Наумовымполучились почти как разговорные. Это большое достоинство дляинтервьюируемых, на мой взгляд.

Очень горжусь интервью с Олегом Матвейчевым, которого удалосьуговорить не с первого раза. Чиновникам, которым он в то времяявлялся, – чтобы вы знали, – запрещено направо и налево раздаватьинтервью.

Запомнилось еще интервью с Яной Аршиновой, на чудесные ногикоторой набросились все, кто только мог. Рекордное количествокомментариев!

Еще мне понравились интервью, когда отвечали одновременно дваоснователя PR-агентства. Оба раза – женщины.

Обратите внимание , что все интервью – это слова первых лиц. Уменя есть всего 1 на 157 подозрений, что текст писался не самимчеловеком, а его помощником. Но это всего лишь сомнение, не более.Сюрпризом для вас станут ссылки на личные блоги некоторыхпроинтервьюированных пиарщиков. Читайте, изучайте (возможно,будущего начальника или коллегу, или партнера по совместномупроекту), заводите свой блог, френдите, дружите!

Рекомендации PR-книг . Крайне ценная информация, полученнаяпо просьбе одного из читателей. Благодаря ему у многих PR-специалистов вы найдете ориентиры по PR-профессиональнойлитературе.

И напоследок . Проект продолжается!

БлагодарностиСердечно благодарю:– Эдуарда Мхом – за упорядочивание и техническую редактуру

текстов;– Антона Нестина – за то, что скопировал все тексты из онлайна в

«Ворд»;– Анастасию Малахову – за SMO-оптимизацию в онлайне всех

текстов и подбор фотографий;– Марию Кособокову и Татьяну Малашкевич – за подготовку цикла

обзорных статей [1] ;– Марию Сидорову за качественную литературную правку

авторского предисловия:– Международную переводческую компанию «Экспримо» и лично

Дмитрия Белошапкина и Михаила Лавреновича за перевод циклаобзорных статей на блестящий английский;

– Всех помощников, ассистентов, заместителей первых лиц, которыелюбезно приоткрыли доступ к телу;

– Всех читателей моего блога за полезные комментарии иперепосты;

– Всех героев интервью, кто перепечатал тексты на сайтах своих PR-агентств;

– Журнал «Пресс-служба», который первый популяризировал проектв печатном виде.

Спасибо всем нам!

Часть 1. 103 интервью сгенеральными директорами ипервыми лицами PR-агентств

Александр Белоусов (ДепартаментПолитики)

Представьтесь, пожалуйста.Белоусов Александр, глава экспертного совета консультационного

центра «Департамент политики», научный сотрудник Институтафилософии и права УрО РАН, кандидат политических наук.

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее?

Мы основали «Департамент политики» со своим университетскимтоварищем Алексеем Чусовитиным. Случилось это лет 5 назад.Жаловаться на отсутствие интересных кампаний и событий неприходится. А интересно ли живется тем, кто продвигается по службе,лучше спросить у них самих.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста. Аполиттехнолога? Или это призвание? Как было у вас?

Я закончил философский факультет УрГУ. И политтехнологомстановиться до 5 курса не собирался. После одной кампании, в которойя вел социологию, ко мне ночью в общагу, еле держась на ногах,пришел один известный человек и пригласил поучаствовать в кампании.От такого заманчивого предложения было трудно отказаться)) Вотпоэтому-то мне с трудом представляется, чтобы кто-то сказал, дескать,это мое призвание. Это от лукавого. Базовый набор знаний, которым япользуюсь на выборах, составляют труды классиков социальнойфилософии и психологии: Бодрийяра, Гуссерля, Шюца, Бэндлера,Милтона Эриксона, Барта, Дерриды, Маклюэна и т. д. Без их чтения выничего не поймете в современных коммуникациях. Впрочем, кому-тодостаточно воспроизводить придуманные кем-то другим схемы.Позднее я дочитывал классиков теории политических коммуникаций:Лассуэлла, Липпманна, Бернэйза, Эллюля. Там тоже много всегоинтересного. Плюс работа с многими из тех, у кого вы уже взялиинтервью. Вот и все обучение.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста?Конечно, можно. Обычно принято ругать образовательные курсы по

PR. Однако они делают свое дело: готовят СПЕЦИАЛИСТОВ.Вдумайтесь в это слово, прежде чем делать выводы. Чтобы стать изспециалиста профессионалом придется пройти большой путь, и никтокроме вас самих никто на нем не поможет.

Правда ли говорят, что для политтехнолога прийти в бизнес-PR– это как из Гарварда сесть за скамью первого класса? В чем главныеотличия политтехнологий и бизнес-коммуникаций?

Скорее как из боевых единоборств перейти в академическуюгреблю: от тебя лично мало что уже зависит, постоянно кто-то дышит взатылок, и нет никакой возможности закончить греблю досрочно.Впрочем, все зависит от сферы деятельности и того, насколькоагрессивный маркетинг у компании. Например, некоторыеполиттехнологи в перерывах между выборами балуются«коммунальными войнами», когда одна управляющая компанияподгребает под себя жилищный фонд своих конкурентов. Другиезанимаются скупкой земельных паев. Третьи – рейдерскими захватами.Как-то мы беседовали на эту тему с президентом компании NemiroffЯковым Грибовым. И я ему сказал: «Представьте, что магазин работаетодин раз в году и вам нужно продать точное количество товара, иначевы потеряете все». Главные отличия политтехнологий от бизнес-коммуникаций определяются, во-первых, жесткими временнымирамками и, во-вторых, тем, что 2-го места, за исключением партийныхкампаний, не бывает. Кстати, партийные кампании по части накалауступают выборам по одномандатным округам. Политическиетехнологи строятся на контрпозиционировании – позиционировании отпротивника, смысл которого – приподнять себя за счет опусканияконкурентов. Почитайте «Книгу выбормэна» – там подробно об этомнаписано. Бизнес-коммуникации – это урезанный вариант политическихтехнологий. Достаточно познакомиться с историей появления на светPR, чтобы у вас в этом не осталось никаких сомнений. Дело было вАмерике. После Первой Мировой Войны, бывшие сотрудники Комитетапо Общественной Информации, занимавшегося пропагандой, началиосваивать коммерческий рынок. Они пользовались тем, что бизнесменыбыли в шоке от влияния пропаганды на массы, и попросту адаптировалиее методы к мирной жизни, причем зачастую даже не меняя вывеску и

продолжая называть свои услуги пропагандой.Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам

(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Выбираю тех, кого знаю лично – клиент должен знать товар в лицо.

За 14 лет много с кем поработали, так что кадровый багаж приличный.У нас нет второго, третьего состава, всегда выставляем первый. Люди сопытом более 5 лет, рано или поздно становятся профессионалами, такчто различие между ними часто лежит именно в плоскости личныхкачеств. Оценка кадров клиентами также часто носит субъективныйхарактер – на нее и ориентируемся. Знание личных качеств позволяетпредсказать, въедет человек в забор или нет – это главное на выборах.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR илиполиттехнологии» или как-то иначе?

Я всегда вру – то есть говорю правду, что работаю в РоссийскойАкадемии Наук. Действует безотказно – у малознакомых мне людей моярепутация безупречна. Определите, пожалуйста, как можно короче,понятия: PR – это создание и продажа идей Эффективный PR – этосоздание и продажа идей, которые способны завоевать весь мир.Определите, пожалуйста, как можно короче, следующие понятия:Политтехнологии – это: способы заставить избирателей проголосоватьза того или иного кандидата или партию. Эффективныеполиттехнологии – это: те же самые способы заставить голосовать,максимально сокращающие путь от получения информация допроставления отметки в бюллетене.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Кайф испытываю, прежде всего, от клиентов с серьезным настроем.От адекватных, прагматичных людей, которые знают, зачем идут вовласть и при этом получают от выборного процесса удовольствие.Всегда приятно выбирать человека, которого потом избирателиблагодарят за работу. Когда работаешь с такими клиентами, понимаешь,что все в кампании будет хорошо, и тогда можешь позволить себеполучать тысячу и одно удовольствие от избирательной кампании ивсех, связанных с этим вещей. Хотите, расскажу один из случаев, откоторого получил особое удовольствие? У город, в котором выбирали

депутата, была дурная слава города с отвратительным качеством воды.Трубы ржавые, водозабор в неудачном месте, в общем, все плохо. Водатекла ржавая, ей даже мыться было противно. Мы подняли эту тему вагитации, провели референдум, сбор подписей – все как полагается. Вобщем, своей активностью мы привлекли внимание федеральныхминистерств и добились того, что целых два (!) министра пообещаливключить город в федеральную программу «Чистая вода 2011–2017 гг.».И теперь проблема воды, которая не двигалась с места, уже несколькодесятков лет, будет решена в ближайшее время. Такие вещи вставляюткруче, чем обычные победы.

Что вы могли бы в целях самообразования посоветоватьпочитать и посмотреть – книги, фильмы, что-то еще, чьи-толекции – чтобы разбираться в PR и политтехнологиях лучше,иметь широкий профессиональный кругозор.

То, о чем вы говорите, это внешний способ обновления, которыйгодится для тех, у кого не хватает духа выбрать внутреннее обновление.Все эти списки литературы написаны десятками. Но одного кругозорадля успеха недостаточно. Главная составляющая успеха – какой вычеловек, что вы из себя представляете. Есть хорошая китайская притча отом, как у флейтиста-виртуоза забрали флейту и он в одно мгновеньестал бесполезным беспомощным существом. Хотите расти –занимайтесь самосовершенствованием. Ходите в тренажерный зал, накаратэ, курсы пранаямы или NLP, напишите диссертацию, заведите себедуховного наставника. Благо свободного времени у тех, ктозарабатывает себе на хлеб выборами, обычно довольно много.Большинство успешных выбормэнов вокруг меня всерьез занимаютсяне расширением кругозора, а собой. Поменьше забивайте себе головувсякой ерундой, а лучше, наоборот, расчистите ее от ненужных знаний.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам?

Дети должны идти дальше своих отцов. Так что своего сына в этойсфере я вижу не меньше, чем Президентом России. Иначе незачем всемэтим заниматься.

21 декабря, 2011 http://pr-maslennikov.livejournal.com/400093.html

Инесса Бабич (Бабич и партнеры)

Представьтесь, пожалуйста.Инесса Альбертовна Бабич.Президент ООО «PR-агентство «Бабич и Партнеры».Председатель совета Бизнес-Клуба «Диалоги» для владельцев и

руководителей бизнес предприятий Дальневосточного федеральногоокруга.

Председатель Комитета по связям с общественностью ПриморскойТоргово-промышленной палаты РФ.

Президент РАСО-Дальний Восток.Член Гильдии Маркетологов.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее?

Я карьеристка. Свою карьеру я начала строить, учась в аспирантуреДальневосточного государственного университета, по специальностиСоциология управления. Уже в 24 года я стала заместителем директораИнститута международных отношений, Владивостокскогогосударственного университета экономики и сервиса. В то время ячитала лекции для слушателей MBA, много стажировалась в частностив Японии. Это дало свой результат, меня пригласили на должностьдиректора по маркетингу и развитию сети киноконцертных комплексов«Иллюзион». Это была интересная работа, в нее я погрузилась

полностью, работала с азартом и, не успев проработать и года, меня«перекупили». Мой бывший студент, который учился на второмвысшем образовании, учредил медиа-холдинг. И в его структуре, помоей инициативе создал PR-агентство. Так я впервые возглавила PR-агентство, но и эта должность не полностью удовлетворила моиамбиции, и с учредителем у нас возникли разногласия о развитиикомпании. Он все силы хотел сконцентрировать на политическом PR, явидела потенциал в бизнес PR’е. Договор на следующий год я непродлила, и 12 лет назад стартовала свой собственный бизнес ООО «PR-агентство «Бабич и Партнёры». Если отвечать на вопрос чтоинтересней, у меня была очень успешная и быстрая карьера, нособственный бизнес это ответственность за команду и тяжелый труд, ноплюс в том, что ошибки, а главное победы они действительно твои.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас?

PR – исключительно призвание. Не знаю, как можно обучитьсятакой профессии.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Личные качества.Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или

родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?

Мой сын в первом классе на вопрос кем работает твоя мама,серьезно ответил «Инессой Бабич». Я теперь так с юмором и отвечаю,хотя меня уже давно никто не спрашивает, 13 лет в PR бизнесе дают осебе знать. А если кто-то не знает, то обычно либо человек из глубинки,либо не наша целевая аудитория.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это моя любимая работа. PR – это коммуникация. PR – это

контакты.От чего вы испытываете УДОВОЛЬСТВИЕ в работе? Не

потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?Самое большое удовольствие в работе я получаю от продаж, и

именно ими я и занимаюсь в компании. Потерять вкус к продажам невозможно. Каждый день как маленькая жизнь, каждый день что-тоновое, все руководители разные. Особенно приятно, когда в самом

начале работы заказчик тебе не доверяет, обжёгшись на работе снепрофессиональными агентствами, а спустя 3–4 месяца, видя результатработы, он говорит: "Делайте так, как считаете нужным".


Многие отвечают на этот вопрос так: «Дети сами должны сделатьсвой выбор». Я считаю, что так говорят равнодушные родители. Ведьмы как родители должны помочь советом, рассказать о том, что есть вмире, направить, развивать сильные качества. На вопрос: «Кем тыхочешь быть», мой сын Роберт отвечает: «Папа хочет, чтобы я былвоенным, бабушка главным врачом, мамочка архитектором илиадвокатом, а я хочу быть министром железной дороги». Я думаю, этотоже хорошая профессия.

19 ноября, 2012 http://pr-maslennikov.livejournal.com/433719.html

Оксана Романенко (Успех)

Представьтесь, пожалуйста: вы – …? Как вы себя определяете:директор пиар-агентства, продюсер, режиссер, кто-то пишет,например, психолог.

Нет-нет-нет, директор пиар-агентства УСПЕХ. Нет, обычный

генеральный директор пиар-агентства собственного. Я – хозяйка игенеральный директор.

Агентство работает сколько?Семь лет. А вы в нем…? Пятнадцать лет я вообще в этом бизнесе.А агентство вы основали?Когда то мы основали его вместе со Светланой Шпигель, а теперь я

одна полноправная хозяйка бизнеса.Расскажите поподробнее про ваше образование .Я закончила в городе Престон в Великобритании Ланкаширский

университет по специальности «PR and marketing». Этот город недалекоот Лондона, около 3 часов езды на поезде

Как туда можно поступить? Это что-то такое уникальное?Признанное?

Я закончила здесь "Экономическую Академию" им. Г.В. Плехановакак маркетолог во внешней экономической деятельности, и попрезидентской программе мне предложили стажировку вВеликобритании. Я приехала на стажировку, и осталась, потом простополучать образование, третье уже высшее.

То есть для вас родина пиара – Англия? Или все-таки США?Ну, на самом деле, образование-то базовое, оно, в принципе, одно и

то же практически везде. Просто там больше учат на практике, несовсем на теории, скажем так. Ты приезжаешь в институт, у тебя естьблок основного курса, – ты слушаешь, как лекции, но, в основном, этоигры тематические. То есть ты на занятиях, практически постояннововлечен в активное действие, своего рода ролевые игры на заданныетемы командами. То есть это больше обучение с практической точкизрения.

На живых примерах или…На живых, конечно! Командам дают совершенно конкретных людей,

либо кампании, с экономическими показателями и маркетинговымиисследованиями. Каждая команда представляет к рассмотрениюпреподавателей своего рода план продвижения и получает баллы засвои мысли.

Так-с, а как вы стали основателем, со-основателем агентства?Ваш профессиональный путь?

Я работала в разных местах. Начинала в «Крем-рекордс», компанияЛеонида Гуткина, и мой первый проект в шоу-бизнесе – это был Саша

Данко, с нуля. Также я занималась пиаром Дельфина, тогда это былочень крутой проект, и для меня было это очень почетно, тем более, чтоя только пришла после Института. После «Крем-рекордса» я работала в«БИЗ-интерпрайзис» у Бориса Зосимова на «Хит FM». Позже я работалав кампании «МедиаСтар», занималась «Отпетыми мошенниками».Потом я оказалась у Евгения Фридлянда и Ким Брейтбурга в кампании,проработала там практически 7 лет. Соответственно, получалось так,что я шла по карьерной лестнице, росла как специалист. И потом ужепосле работы в кампании продюсерского центра Евгения Фриндлинда, ярешила, что можно уже заниматься собственным бизнесом, наверное.Потому что то количество людей, которое ко мне обращалось запомощью в пиар-продвижении… ну, в принципе, можно было запростоработать командой. Были набраны люди, снят офис, и пошла работа.Сначала нас было двое, я и Светлана Шпигель, на тот момент женаНиколая Баскова. Вот, как раз, Николай был нашим клиентом, ТаисияПовалий, Филипп Киркоров – очень много звезд прошло. Потом, когдаСветлана вышла замуж, она перестала заниматься работой и компанияосталась мне.

Пиращик, пиар-специалист – это все-таки призвание или этомуможно научиться?

Мне кажется, этому нельзя научиться. Человек либо должен… нукак вы можете… нет, можно, конечно, научить, но вот эта вот идеякреативная, вот эта вот мысль, которая дает возможность разрабатыватькакие-то пиар-поводы, стратегические ходы, правильно продумыватьпрограмму продвижения – это, конечно… это немножко не шаблон, вэтом нужна какая-то фантазия. Должны быть творческие люди, которыемогли бы что-либо придумать. Соответственно, мне кажется, все-такинаучить можно, именно выполнять под чьим-то руководством. Или утебя такое призвание должно быть все-таки, чтобы ты был достаточнотакой все-таки творческой личностью.

То есть вы по призванию, чем по образованию?Мне кажется, да. Потому что я начала работать пиарщиком еще не

имея специального образования. То есть я поняла, что это мнеинтересно более и уже стала двигаться в этом направлении.

А как вы набираете сотрудников в команду? Этоединомышленники или это профи?

Это профессионалы. Нет, ну у нас, во-первых, сплоченный

достаточно коллектив. Естественно, люди какие-то меняются, уходят,выходят замуж – ну разные ситуации же бывают.

А предпочтение кому вы отдаете: тем, кого знаете, или тем,кто просто, вот, по резюме профи? Или совмещаете как-то?

Как-то совмещаем. Нет, тех, кого я знаю – нет, это немножконеправильный подход. Это все-таки люди с образованием и люди, укоторых, я четко понимаю, видно, что они могут что-то придумать – тоесть у них креативное мышление, они неординарные. Поэтому снеординарным человеком интересно работать в команде. Просто люди,которые просто механически работают, мне такие не нужны, потому чтоя, конечно, сижу, генерирую идеи, руковожу, но я же не могу двадцатьчетыре часа заниматься всеми клиентами. Поэтому, естественно,необходимо, чтобы вся команда участвовала в процессе работы.

То есть творческие люди выгодны.Ну конечно! Творческие люди, те, которые имеют и образование и…

ну, скажем, не только кичатся своим образованием, а именно те,которые действительно способны мыслить как-то разносторонне – вотэто вот и нужно для работы.

Как вы отвечаете на вопрос друзей, родственников илинезнакомых людей: чем вы занимаетесь? Говорите как есть – пиар-специалист, – или объясняете, что это такое, что такое пиар,какая-то мини-лекция? Все ли сразу понимают, что это такое?

Не все, конечно, понимают, но проще сказать, что делаю людейизвестными и знаменитыми. Тогда человек понимает, о чем речь.Понятие Public Relations, За этим будущее – поймут.

Коротко: пиар – определите, пожалуйста, три раза. Пиар –это…

Пиар – это связи с общественностью. Пиар – путь к известности!Пиар – это стиль жизни! Я считаю, что если человек известный изнаменитый, то он должен поддерживать себя на плаву – это чтокасается уже Звезд, поэтому и пиар остро необходим. Человек, которыйидет в начале своего какого-то жизненного маршрута, становлениекарьеры и так далее, конечно, такому человеку нужно по максимумууделять внимание, вот, именно своему продвижению. Поэтому ему пиарв большей степени нужен, но чтобы догнать вот этих Звезд, должнопройти, конечно, колоссальное количество времени. Ну, опять-таки, дляэтого существуют правильные, грамотные пиар-ходы, чтобы человек

сразу поднялся на какую-то ступенечку повыше, а не тащился в хвосте.Пиар – это стиль жизни, да, действительно. Человек или принимает этодля себя, что это ему нужно… потому что очень многие люди, которыеуже старого поколения, они, конечно, мало из них кто понимает, что этодействительно нужно. Но, так сказать, молодые и талантливыенаступают на пятки, так или иначе, и поэтому, конечно, этоопределенный стиль и уровень даже жизни, я сказала бы.

От чего вы испытываете самый большой кайф в работе?От того, что я вижу, как те люди, которые приходили с нуля, как они

постепенно вырастают в звезд. Это вообще потрясающее ощущение. Иощущение того, что ты смог что-то такое придумать, чтобы человека, окотором никто не знает, взяли в какой-то журнал очень рейтинговый,сняли в интересной программе. То есть ты испытываешь определенныйкайф, это своего рода наркотик. То есть ты понимаешь, что ты вот этосделал – всё, ты ничего больше просто не видишь! То есть тыоткрываешь и кайфуешь от того, что ты это сделал, что ты придумалтакую схему, что там тебя поняли, там тоже поняли, здесь взяли,попросили – и вот, все довольны. То есть ты сам испытываешь от этогокакое-то, я считаю, моральное удовлетворение.

Наверное, вы много видели проявлений «звездной болезни» в связис этим?

Конечно! Поначалу все приходят одинаковые, а потом говорят: «Нуэто же мы звезды, а вы тут что?» Это нормальная ситуация, никто на этоне обижается. Но, дело для вас, по-прежнему, любимое? Конечно!Всегда, всегда! Даже это не оспаривается и вряд ли я, наверное, будузаниматься чем-то другим в жизни.

А вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам?

Ну да, я не против. У меня дочка, правда, хочет быть fashion-блогером и, как бы, она очень хорошо разбирается в моде. Ну, у нее,вот, явно, у нее жилка вот эта креативная, так сказать, семейная.

Она уже блогер? Сколько ей лет?Шестнадцать. Ну, она, как бы, с двенадцати-тринадцати лет делает

различные ролики в интернете, у нее в Твиттере двадцать тысяч«последователей», поэтому она очень популярная в Твиттере личность.Она общается с Ромой Желудем, Кумиром миллионов в интернете, иеще со многими ребятами, они все так сказать на одной волне. То есть

имеется в виду, что она сама в это залезла, никто ее не заставлял. Меня,например, нет в Твиттере, есть Facebook, но я там не сижу. Поэтому этовсе она сама, она ведет блог в Diary, у нее есть свой канал на YouTube сбесконечными обновлениями по показам. То есть ей это нравится, ну,что же…

А какой адрес Твиттера?https://twitter.com/VOGUEDIARYДля вас кто гуру пиара в России и в мире?У меня нет кумиров.Ну, скажем, какой-нибудь автор учебника, или автор

технологий?Нет. У меня нет ни к кому предпочтений.А что по пиару, по смежным областям (репутиционный

менеджмент, там, или еще что-то) посоветуете почитать илипосмотреть фильмы, может быть, какие-то, художественнуюлитературу? Чем вдохновиться?

Честно, я в рамках институтской программы прочла всю улитературу, которую рекомендовали, на английском языке в том числе.Больше не прочла ни одной книги – чтобы быть объективной. Потомучто я считаю, что каждый специалист должен выращивать себя сам.Потому что то, что написано – это уже написано. Это уже придумано исделано. Слизывать то, что сделано – это абсолютно никому неинтересно и не нужно. Даже тот же учебник Котлера, который, ясчитаю, что… ну это настолько базово, настолько неинтересно. Этонужно в рамках институтской программы – я с вами согласна. Есть, ясама читала лекции по пиару, на курсах повышения квалификации. Яникогда не говорила «прочтите вот такие-то книги». Всегда интереснаПрактика!

Фильмы, может, какие-то?И фильмы, тем более! Потрясающий фильм «99 франков». Вот это

вот, считаю, человек, который… ну, не будем обсуждать какие-то егопредпочтения, я говорю о том, что это действительно звезда врекламном и пиар-бизнесе. Вот это да. Но, опять же, нет же такойкниги… нет, ну понятно, есть такая книга «99 франков», но я говорю отом, что нет же такой книги, которая сможет обучить специалиста что-то придумать. Ну нет такой книги!

Художественная… не знаю, вдохновиться чем-нибудь?

Я говорю, для этого должно быть креативное мышление, поэтомунет такого, что я что-то прочла или я покупаю книги, читаю по пиару. Яничего не читаю – говорю честно. И ничего не покупаю! И не лазаю винтернете! И не смотрю, какие «фишки» за границей кто придумал. Нузачем? у нас есть наша действительность, здесь совершенно другойподход, во-первых, к работе. Когда я училась в Англии, я работала там,то там совершенно все выстроено по-другому. Там пресса рвется, и тамвсе это нацелено на то, чтобы поймать звезду. А здесь такого нет, здесьты бегаешь и уговариваешь, поэтому здесь позиция другая.

И ваши пожелания молодым пиарщикам?Приходить на практику в хорошие пиар-агентства. И на живых

примерах учиться. То есть сидеть и пробовать под руководствомменеджеров, придумывать что-то, именно учиться на живых людях.Потому что все, что прочитают в институте – это только базовыезнания. Люди приходят и не понимают, что они вообще учили, зачемони пришли. Ко мне иногда приходят студенты, мы пишем дипломы, а уних всё по книжке. То есть у них нет вот этого… они боятся, что импридется выходить за какие-то рамки, они боятся даже своими словамиописывать ситуацию. Они четко по учебнику пишут. Ну, из нихполучаются хорошие аналитики, финансисты, маркетологи, но никак непиарщики.

14 ноября, 2012 http://pr-maslennikov.livejournal.com/432760.html

Татьяна Михайленко (ТМCommunications)

Представьтесь, пожалуйста.Татьяна Михайленко

mikhaylenka , руководитель PR-агентства TM-Communications,преподаватель связей с общественностью в МГУ им. М.В. Ломоносова

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе? Как вы считаете, что

интереснее?Проработав около 5 лет на различных должностях в области PR, я

постепенно пришла к мысли, что вполне могу работать на себя иреализовывать именно свои идеи для клиентов. Сначала я сталафрилансером, потом у меня появились помощники, а затем возниклоагентство. Несомненно, интереснее самой открыть агентство –двигаться так далеко по карьерной лестнице очень долго и нудно. Мнекажется, я бы не дожила до этого светлого дня ни в одной компании)))


Обучиться можно, пожалуй, чему угодно. Однако чтобы работа в PRприносила искреннее удовольствие и чтобы добиться в ней каких-тоболее или менее высоких результатов, несомненно, нужно иметьопределенные склонности и черты характера: нужно любить общаться слюдьми, уметь скрывать свои негативные эмоции, уметь мгновенноменять план действий и т. п. Пожалуй, мой характер и набор личныхкачеств изначально были удачными для карьеры PR-специалиста.Однако, конечно, многим вещам пришлось еще поучиться. В частности,за 7 лет работы в PR я стала еще более гибким и сдержаннымчеловеком.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?

Честно говоря, при приеме на работу пытаюсь сделать акцент напрофессионализм. Но по факту оказывается, что с«неединомышленниками» мы быстро приходим к отсутствиювзаимопонимания и расстаемся.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?

Я отвечаю, что занимаюсь пиаром, но при этом довольно спокойноотношусь к вольной интерпретации этой профессии со стороны разныхлюдей. Проводить мини-лекции уже наскучило)))

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: творчество PR – это: лучше, чем реклама PR – это: самое

интересное в бизнесеОт чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще

интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Сейчас я получаю реальное удовольствие, когда клиенты дают мневозможность реализовывать мои дерзкие и эпатажные идеи. Ксожалению, 90 % клиентов бояться ярких задумок и неординарныхподходов (хотя нередко на словах декларируют, что хотели бы добитьсяот агентства реализации нестандартных, творческих решений) и в итогене дают их реализовать, но вот когда попадается клиент, готовый начто-нибудь эдакое – это счастье! От профессиональной рутины немногоустала, но это ведь лишь один из аспектов нашей работы;-)


Мммм… почему бы и нет? Все-таки PR – не самая страшная карьера,которую можно представить, думая о будущем своего ребенка))) Хотяесли он выберет какую-то другую профессию, я отнюдь не расстроюсь.Мне бы хотелось, чтобы он не продвигал чужие товары ивысокопрофессиональные услуги, а сам их оказывал, стал бы класснымостеопатом, например!

4 декабря, 2011 http://pr-maslennikov.livejournal.com/396868.html

Валерий Крючков

Как вы стали первым лицом, руководителем в проектах?Руководителем PR-проектов стал продвигаясь по службе. Начинал

от простого промоутера, далее – бригадиром и т. д. Интереснееруководить, но без практического ознакомления с полевой работойчасто бывает невозможно добиться нужного результата. Ссылка по теме– "Как я попал в политику".

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста. Аполиттехнолога? Или это призвание? Как было у вас?

Профессия PR-специалиста, а тем более политтехнолога – скореевещь легендарная, чем реальная. Однако без высшего базового, лучшегуманитарного образования не обойтись. Пока в данных профессияхвопросов больше, чем ответов, для наиболее эффективной работыодного образования не достаточно.

Правда ли говорят, что для политтехнолога прийти в бизнес-PR

– это как из Гарварда сесть за скамью первого класса? В чем главныеотличия политтехнологий и бизнес-коммуникаций?

Главное отличие – во-втором случае более жесткое соблюдениезаконодательства РФ. В каждом конкретном случае зависит от человека.


Я выбираю единомышленников из профессионалов.Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или

родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини– лекцию «что есть PR илиполиттехнологии» или как-то иначе?

Раньше говорил честно, но приходилось долго объяснять) Теперьпредставляюсь «транссоциальным навигатором») вопросов меньше).

Определите, пожалуйста, как можно короче, понятия:PR – это: продвижение продукта (предмета) в информационном

поле. Эффективный PR – это: бессознательный выбор твоего продукта.Определите, пожалуйста, как можно короче, следующие

понятие:Политтехнологии – это: манипуляция общественным мнением,

(разница с обычным PR в политическом уклоне). Эффективныеполиттехнологии – это: получение нужного результата за максимальнокороткое время.


В работе я испытываю кайф. Чем больше я этим занимаюсь, тембольше нравится. Каждая последующая задача отличается отпредыдущей. Из плюсов так же можно выделить знакомства свлиятельными людьми.

Что вы могли бы в целях самообразования посоветоватьпочитать и посмотреть – книги, фильмы, что-то еще, чьи-толекции – чтобы разбираться в PR и политтехнологиях лучше,иметь широкий профессиональный кругозор.

В качестве вовлечения в профессию советую почитать Пелевина иПроект Россия. В качестве профессиональной литературы советуюметодички «Никколо М» либо свои собственные.


Скорее нет, чем да:)3 января, 2012 http://pr-maslennikov.livejournal.com/401802.html

Светлана Пономарева (Барракуда)

Представьтесь, пожалуйста?Пономарева Светлана Александровна – директор pr-агентства:

«Агентство Маркетинговых Коммуникаций «Барракуда» г. Владимир.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


Я решила создать pr-агентство после работы в этой области. Воснове, конечно же лежало – постоянное общение с людьми. Работажурналистом, потом начальником информационного отдела, потомдиректором департамента по связям с общественностью крупнойкомпании привели к решению, что могу отправиться в собственноеплавание.


Думаю, что данной профессии можно научиться. Надо знатьалгоритм взаимодействия со всеми аудиториями. Этому могут научить.А вот далее, сможет ли молодой специалист в этой области укоренитьсязависит от его интуиции, призвания, хватки. Я думаю, что в моемслучае, микс экономического и журналистского образования – далуспешный вариант работы в области pr-. Кроме того – этим надо жить, я– живу!


Стараюсь, чтобы совпадали два этих качества. Но чаще отдаюпредпочтение – единомышленникам.


На этот вопрос отвечаю честно и с гордостью, что занимаюсь pr-деятельностью. Если надо – то рассказываю, что это такое.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: образование и информирование PR – это: удачный ход из

всех возможных PR – это: продвижение и успехОт чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще

интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?Мое агентство – мое детище, любимое детище. Думаю, иначе и не

должно быть, уж очень специфична работа. Требует иногдакруглосуточного погружения. Кайф, эйфорию – испытываю от успехапроведенных проектов и реализованных мероприятий. Когдапонимаешь, что соединила, множество нитей, для того чтобы сейчас всеиграло, работало, двигалось, гремело, функционировало; когдапонимаешь, что механизм запущен и обратной дороги нет; когдавидишь удовлетворенные глаза заказчика и понимаешь, что попала вцель.


Да, я бы хотела, чтобы мои дети работали в этой области. За нейбудущее. К тому – у них будет возможность узнать изнутри всю«кухню» задолго до того, как они смогут получить профессиональноеобразование. Такой опыт ни с чем не сравнишь.

от 1 февраля, 2011 http://pr-maslennikov.livejournal.com/330065.html

Михаил Дворкович (Пресс-Холл)

Р. М.: Михаил Дворкович – вы…? Как бы вы себя определили?Ну, можно просто с титулами, номинально. Или призвание какое?

М. Д.: Я – переводчик. Переводчик с любого языка на любой. Сязыка чиновника на язык бизнеса; с языка бизнесменов на языкчиновников; с языка бизнесмена на язык журналиста и тд. Это правилаперевода: с языка продавца покупателю и наоборот. То есть, профессиякоммуникатора, пиарщика и джиарщика, да и любого «арщика» – этопрофессия коммуникатора. Мне больше нравится слово«коммуникации». Оно, хоть и тоже не русское, но более обрусевшее,чем «Паблик рилейшнс» и именно поэтому я занимаюсь не толькопиаром, а эволюционно пришел к тому, что, начиная с пиара, пришел ковсем коммуникациям. И в настоящий момент компания, которая мнепринадлежит, занимается всеми видами коммуникаций. Мы дажесоздали две кафедры в МЭСИ и в ГУУ. В МЭСИ, например, это кафедра«Государственных и бизнес-коммуникаций». Я не считаю, что этотолько джиар, только лоббирование интересов. Это и психология ириторика и менеджмент, и многое другое.

Р. М.: А вы – председатель совета директоров или учредителькоммуникационного агентства?

М. Д.: И учредитель, и председатель совета директоровКоммуникационной группы «Пресс холл». Второй учредитель – мой

друг детства, который пиаром никогда не занимался, который работал вразличных компаниях и государственных органах власти. Вот он скореепрофессиональный джиарщик. Мы вместе три с лишним года назад этукомпанию создали.

Р. М.: Не нашел, это кто – соучредитель?М. Д.: А он есть на сайте в разделе «Команда». Мы намеренно в

этом разделе не пишем должности и звания. Потому что мы работаем,как единый слаженный коллектив и структура нашей компанииизвестна только внутри нашей компании. Единственное, когда мыначинаем работать с зарубежными клиентами, они приходят к нам, и мыим раскрываем структуру, показываем, кто у нас кто. Мы больше,конечно, работаем с людьми, а не с должностями.

Р. М.: До «Пресс-Холла» основные ваши вехи в пиаре, чтокасается этой области?

М. Д.: Пресс-служба министерства экономического развития; пресс-центр ФЦП «Электронная Россия» в Минсвязи; государственная дума –отдельные выборные компании; ряд коммерческих компаний. Потом яработал джиарщиком в «МДМ-банке» в должности вице-президентаначальника управления специальных проектов. Было созданиенескольких некоммерческих организаций, ассоциаций, некоммерческихпартнерств, фондов. Я тоже считаю это коммуникационнойдеятельностью.

Р. М.: Что больше всех, скажем так, отметилось в вашейпамяти?

М. Д.: Корпорация «Миракс групп» отметилась больше всего. Авообще – две вехи. Первая – естественно, Минэкономразвития в периодсамых активных реформ двухтысячный – две тысячи третий год, когдаминистром был Герман Оскарович Греф; и это я считаю самой большойшколой пиара в своей жизни. У меня были очень серьезные учителя –лучшие пиарщики в нашей стране. Я считаю своим учителем (не знаю,считает ли он меня своим учеником) – Алексея Волина, который тогдабыл заместителем руководителя аппарата правительства и отвечал завесь пиар в правительстве, и не только пиар; до этого руководил пресс-службой президента, создавал РИА-Новости. Алексей КонстантиновичВолин сейчас уже в другом бизнесе работает, в медийном. Этогениальный пиарщик, я считаю, один из лучших вообще в историистраны. Ну, и другие пиарщики такого масштаба. Ведь пиару научить

невозможно. Ему можно научиться, но нельзя научить. И неудивительно, что первыми пиарщиками в нашей стране, именно встране формата постсоветского, большая часть пиарщиков девяностых –это были выпускники технических ВУЗов, МАИ, Физтеха и так далее.Если вы посмотрите внимательно биографии, так оно и окажется. Тоесть, это люди, способные строить длинные аналитические схемы,считать на два-три шага вперед. И второй тип пиарщиков (к ним можноотнести, например, Владислава Юрьевича Суркова) – это люди, которыепрошли подготовку в качестве сценаристов, режиссеров, получилилитературное или журналистское образование. Такие пиарщики тожеесть, – люди, которые умеют написать грамотный сценарий и егореализовать. Так же неплохо получается у шахматистов. Я считаю, чтомне в жизни более-менее эффективным пиарщиком помогли стать тривещи: моя учеба в Университете Натальи Нестеровой – я отучилсянесколько лет на факультете кино и телевиденья по специальности«кинорежиссура». Не окончил, правда. И именно обучение сценарномумастерству и режиссуре очень сильно мне помогли. Второй навык – этоигра в шахматы. Мой папа был достаточно известным в шахматноммире человеком. Он был председателем ассоциации арбитровМеждународного шахматного союза, секундантом чемпиона мира ГарриКаспарова и организатором множества крупнейших шахматныхмероприятий. Мы с братом выросли рядом с шахматами, – он судовольствием играет, мне приходилось играть. Я не такой усидчивыйчеловек, но в шахматы играл и это очень сильно мне помогло. Этопозволило научиться считать на несколько ходов вперед, что, в своюочередь, дало возможность обыгрывать своих оппонентов на их жеполе, причем часто.

Р. М.: Шахматная история продолжается сейчас, да?Шахматные клубы, турниры?

М. Д.: В память о нашем папе мы создали детскую шахматнуюшколу и закрытый шахматный клуб – Шйахматную гостиную имениВладимира Дворковича, где периодически собираются наши друзья,коллеги, играющие в шахматы; общаемся, играем в шахматы. У насучится уже много десятков детей. Это бесплатная школа, там преподаютлучшие тренеры, наши команды уже принимают участие в российских изарубежных турнирах, международных турнирах. Мы самиорганизовываем международные детские шахматные турниры ежегодно

летом. Там принимают участие лучшие в мире детские команды. СозданФонд поддержки шахматного творчества при нашем участии. Брат мой,как известно, возглавляет Наблюдательный совет российскойшахматной федерации. Я стараюсь тоже принимать посильное участие вразвитии шахматного движения. Да, шахматы помогли. Шахматы, насамом деле, мало кто подозревает, почти в любой профессии полезны.Всем рекомендую в них играть.

Р. М.: Да, мне в лагере помогли шахматы дополнительныеполдники получать. Так! Как вы подбираете единомышленников вкоманду? Профессиональные качества или это личные интересы,общие интересы, как?

М. Д.: Для меня на первом месте стоит инициатива. Компания у насдостаточно молодая – три года срок небольшой. И так как отрасльдинамичная, компания уже успела претерпеть ряд изменений за этинедолгие три года. Мы были и на грани распада, и на грани разорения,были и очень хорошие времена. Сейчас немножко стабилизировались.Менялась несколько раз структура, даже состав сотрудников менялсядва или три раза полностью. Нынешний состав команды у нас работаетуже больше года, и он уже более-менее стабилен. Люди приходили изразных мест, некоторые приходили с проектами, некоторые с идеями,некоторые просто просились поработать. Стиль у нас необычный. Я –необычный руководитель и не каждый со мной сможет работать рядом.Я иногда бываю очень мягкий, а иногда очень требовательный, иугадать когда я какой буду можно, только поняв мой принцип работы. Апринцип основан на максимальной эффективности. Я абсолютночестный человек и не переношу, когда люди лукавят или обманывают.И люди сами того не замечают, как произносят массу лишних слов илиначинают обманывать сами себя. И я часто стараюсь раскрыть людямглаза на то, что они реально думают; учу их говорить правду дажесамим себе.

Р. М.: Психологическое образование у вас или подковка какая-то?

М. Д.: Скорее, жизненный опыт, который позволяет это делать. И те,кто хочет развиваться, учиться, с нами остаются. Те, кто привык кмонотонной работе, с нами работать не смогут, потому что у насмонотонной работы нет, просто не существует. У нас даже секретарь вофисе – многостаночник.

Р. М.: Образование или практика – что нужнее молодомупиарщику?

М. Д.: К сожалению, у нас цивилизованного рынка пиара пока ещене сложилось. В России, насколько я помню, чуть менее двух десятковпиар-факультетов в Вузах. И в большинстве из них учат, что пиарщикидолжны уметь осваивать бюджеты. И целью пиара преподаватели вВУЗах называют повышение узнаваемости, повышениепривлекательности, развитие имиджа. Все же совсем по-другому вреальной жизни. Цель пиара – заработать больше денег при меньшихзатратах. Вот цель пиара. Лучший пиар, – который не требует бюджетаили требует минимального бюджета. Оценка деятельности пиарщика –прибыль. Вот это вот мое мнение.

Р. М.: А пиар должен продавать?М. Д.: Пиар должен создавать условия, при которых нельзя не

продать. Пиар – это все, что касается внешнего облика компании, ачасто и внутреннего. Внутренний пиар не менее важен, потому что есликаждый из сотрудников компании понимает по-разному своюкомпанию, по-разному ее оценивает, по-разному описывает еедеятельность, это значит, что эта компания успешной быть не может.

Р. М.: Вы сказали о рынке, о том, что он не сложился. Имиджпиарщика в России – перспективы?

М. Д.: Имидж пиарщика сейчас разный «внутри компании» и«снаружи». Внутри компании в большинстве случаев, пиарщиковсчитают проедателями бюджетов, которые никому не нужны. Таксчитает большинство подразделений любой компании.

Р. М.: Понятно. В целом, сейчас – негативный, есликонстатировать.

М. Д.: Снаружи пиарщиков считают уже обманщиками. То есть, вобщем, негативный, но как раз об этом нужно думать меньше всего, обимидже пиарщиков. Какая разница, как думают о пиарщиках? Главное,что они сами о себе думают, и как они делают свою работу. Рынка несложилась по другой причине. По той причине, что до кризиса укомпаний были огромные пиар-бюджеты. Сейчас эта ситуациявозвращается. Это пришло к нам с Запада. Но никто не подумал о том,что большинство западных пиар-механизмов и инструментов в Россиипросто не действует. И эти бюджеты распыляются. И появилосьогромное количество пиар-компаний, которые сели на эти бюджеты,

осваивают их. Какое красивое словосочетание, оно существует только унас в России – «освоение бюджета». Осваиваются эти бюджеты, как надрожжах растут пиар-компании. Подобных компаний уже стало докризиса стони, тысячи. В них работают по три-пять-десять человек, ониосваивают, кушают эти бюджеты, но не развиваются ипрофессиональным пиаром не занимаются. Креативные агентства, вкоторых сидят десять наркоманов, курят травку, пьют пиво ипридумывают слоганы для компаний – мобильных операторов.

Р. М.: Где будет востребован пиар?М. Д.: Особая потребность в пиаре будет ощущаться в таких

областях, как: ритейл, строительство и сопутствующие сферы, шоу-бизнес; все, кто выходит на фондовый рынок – обязательно. И главныйзаказчик пиара – государство.

Р. М.: Что почитать по профессии рекомендуете, Михаил?М. Д.: Детективы и фантастика, книги о бизнесе, либо историческая

литература. Не рекомендую читать что-то по пиару.от 24 ноября, 2010 http://pr-maslennikov.livejournal.com/310595.html

Анатолий Коптев (Центр СозданияНовостей «Провокация»)


Основал. Сначала было продвижение по службе в другом агентстве,но там я уперся в потолок. Решил создавать свое. Что интереснее? Всезависит от того, чем ты хочешь заниматься. PR-агентство – это бизнес, инадо в первую очередь быть бизнесменом, а потом уже PR-специалистом. Хочешь заниматься бизнесом – можешь основыватьагентство, хочешь быть пиарщиком – иди работать в ужесуществующее.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста или этопризвание? Как было у вас? Обучиться можно всему. Другое делокакие у тебя учителя и какие цели ты перед собой ставишь. Я, например,долго шел к тому пониманию связей с общественностью, которое имеюсейчас. Зато я понимаю те псевдопиарагентства которые рекламупиаром называют, они просто искренне заблуждаются.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Обапараметра одинаково важны. Мне нужны в первую очередь преданные

сотрудники, которые смогут самостоятельно делать свою работу. Стеми, кого надо заставлять из под палки, мы быстро расстаемся. Естьвакансии, на которые чтобы попасть нужен опыт, есть вакансии, накоторые мы сами обучаем.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я говорю, что создаю новости. Придумываю события, цепочки событийи рассказываю о них средствам массовой информации (интернет,социальные сети, блоги и форумы – тоже средства массовойинформации).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это когда о тебе говорят другие (реклама – это когда ты

говоришь о себе).PR – это неизбежная часть жизни каждого из нас.

PR – это деятельность, которая формирует мнение о человеке, товаре,компании.


Первое что мне нравится, так это когда клиент выбирает самыестоящие, на мой взгляд, идеи. Нравится сама реализация проекта.Нравится, когда ты живешь в определенном отрезке времени, иостального времени не существует. Нравится видеть результаты своейработы.

Вкус к работе теряется, когда очень много проектов или проектсделать не получается. Однако постепенно это забывается и хочетсяновых побед.Я в принципе считаю, что ВСЕ должны заниматься любимым делом.Только хотелось бы заметить, что мы любим не то, что мы делаем, а то,как мы делаем. Поэтому не надо «искать себя», надо уже заняться чем-нибудь и довести это до совершенства.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Да. Но только не именно в PublicRelations, а в принципе в бизнес. Если мы все себя продаем, то мы всебизнесмены. Только вот не все себе в этом признаются. Я хотел бы

чтобы мои дети тоже стали самостоятельными.от 6 ноября,2010 http: //pr-masl ennikov. livej ournal. com/3 08554.

html

Георгий Михайлец (Stanley &Kaufman)

Представьтесь, пожалуйста.Михайлец Георгий Петрович, советник генерального директора ГУЛ

«Мосгортранс», по совместительству директор пиар-агентства «Stanley& Kaufman» и еще Бог знает кто.

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Первая любовьостается в памяти навсегда:). Первый опыт работы в индустрии –начальник пресс-службы ЦВ «Протек». На тот момент компания былакрупнейшим в стране дистрибьютором фармпрепаратов – впрочем,насколько я знаю, и сейчас таковой остается. Годовой оборот с девятьюнулями в американских деньгах, более 25 % российского рынка, вобщем, все, как положено. Нынешнее место работы считать стартомявно нельзя, финалом, надеюсь, тоже, одним из пиков – наверняка.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностейнамного шире? Обучиться можно всему. Другое дело, нужно ли. Дажесамый способный пловец не очень может конкурировать с очень

средней рыбой. Так же и в пиаре – как, впрочем, во многих сходныхпрофессиях – тщательно обученная посредственность уступит по всемстатьям одаренному человеку, имеющему совершенно постороннееобразование. Я, скажем, по первому образованию врач, второе также неимело отношения к пиару. И при этом имею нескромность полагать, чтомне это не мешает. Но при этом мне вспоминаются слова одногостарого мудрого спортивного тренера, который любил говорить: «Олимпийским чемпионом нужно родиться, но стать мастером спортаможно на голом трудолюбии – если, конечно, здоровье позволяет ». Также и в пиаре – если ты не совсем бездарен, то стать средней рукипрофессионалом вполне можно.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Чукча – нечитатель, чукча – писатель. «Практическая имиджелогия: управляйсвоей репутацией», ныне покойный ИД «Вершина», 2008 год. А еслисерьезно, в профессиональной деятельности полезно читать хорошонаписанные книги. Не про пиар – любые, от Толстого и Шекспира доДовлатова и обожаемой мной Линор Горалик. Я вообще являюсьубежденным фетишистом в вопросах русского языка. Это такая альфа иомега нашей профессии. И вот чтение качественных книг оченьспособствует развитию собственных возможностей в этом плане. Ачитать о том, как правильно общаться с журналистами и оформлятьпресс-релизы – увольте. Напрасно потраченное время.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»? Я сам не люблю работать за идею – и нетребую этого от окружающих. А что до выбора контрагентов – естьровно один ключевой критерий: общая адекватность. По остальнымвопросам всегда можно договориться. Плюс я очень люблю оказыватьсяс окружающими – будь они подчиненными или заказчиками – на однойволне. При таких раскладах всегда легче и комфортнее работать. И надосказать, мне везет – тьфу-тьфу-тьфу.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Честно говорю, что по первому

образованию – психиатр, и пусть из медицины ушел (а, точнее, никогдатолком и не приходил), но мозги по-прежнему лечу, просто другимиметодами.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: черная магия.Эффективное развитие общественных связей – это: вселенское

надувательство.Эффективное развитие общественных связей – это: при умеломиспользовании – очень эффективный инструмент для достижениякрайне многих целей.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Основной кайф – в этойработе не соскучишься. Постоянная «смена картинки» – это для меняочень важно. В свое время, будучи в Японии, я видел конвейер назаводе «Тошиба». Очень чисто, очень технологично, все нормыбезопасности и комфорта рабочих соблюдены на 101 %, все ходят вбелых штанах, хоть и не Рио де Жанейро, да и зарабатывают вполнеприлично. Но поставьте меня на такую работу – и я через два дняуволюсь, а если не отпустят, то на третий кого-нибудь убью. И,конечно, важный элемент кайфа – сделать красивый проект, получить занего достойные деньги и понимать, что отработал их до последнейкопейки.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Если честно, то не уверен. Мой сын всвои без малого 4 года демонстрирует блестящие задатки менеджера –такими темпами быть ему в совете директоров где-нибудь в первойсотне «Fortune 500». Впрочем, если моя компания лет через 20 окажетсяв том самом «Fortune 500» – почему бы нет:).

от 20 сентября, 2010 http://pr-maslennikov.livej ournal.com/3 01355.html

Елена Попыхова (PR-клуб)

Представьтесь, пожалуйста.Елена Попыхова, Председатель PR Клуба, Всероссийского частного

объединения консультантов в области связей с общественностью имаркетинга.


PR Клуб – это мое личное детище, созданное после практики работыкак на стороне клиента, т. е. in-house, так и на стороне – агентства, т. е.на аутсорсинге. Увидев процесс коммуникационного консалтинга сдвух сторон – я поняла, что из компании в компанию, из года в год,повторяются одни и те же ошибки консалтинга, которые вредят иагентству, и его клиентам.

Многие агентства работаю профессионально, но не многие из нихстремятся сделать что-то бОльшее для своих клиентов, чем работа поопределенным опциям договора.

Задача профессионального консультанта – решить проблему, илидостигнуть поставленных целей, а не просто выполнить работу от А доЯ, даже если она не принесет никакого результата. Да и сам клиент,зачастую, плохо осознает, что именно ему нужно получить порезультатам коммуникационной кампании.

Таким образом, PR Клуб – это, прежде всего, качественныйконсалтинг. Мы не работаем с теми, кто хочет просто сделать какую-тоработу непонятно зачем. Мы решаем проблемы, мешающие развитиюбизнеса наших клиентов.Таким образом, интереснее для мета стало создание PR Клуба, агентстванового формата. Просто продвигаться по службе – тоже интересно, норано или поздно все равно «упрешься в потолок».


Для мета это было сначала обучение, а потом призвание. Когда япошла учиться, – выбрала специальность, потому что она загадочно дляменя тогда звучала, а через год поняла – что это мое. И с тех порработаю только по специальности.Хотя в этой сфере деятельности, чтобы добиться успеха, – нужнодействительно призвание. Образование – дело второе.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Выгоднее всего единомышленники-профессионалы, но таких оченьмало. Поэтому приходится ориентировать на профессионалов.Профессионалы дорожат своей репутацией и поэтому работают всегдана 100 % результат.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Честно провожу лекцию о том, что такое PR с примерами PR-кампаний.Во-первых, так понятнее. Во-вторых, всегда звучит почему-то оченьзагадочно. Потом люди пересказывают эту историю друг другу, илипросят меня рассказать еще раз, а как это было. Забавно за этимнаблюдать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: искусство.PR – это: наука.

PR – это: ремесло.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще

интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Как только вкус кработе стал пропадать – я поняла, что нужно создавать что-то свое.Создавать еще одно агентство – не хотелось. Вокруг многозамечательных успешных конкурентов, многих из которых я знаюлично. Поэтому был создан PR Клуб – аналог английский клубов,имеющих там почти тысячелетнюю историю, а у нас толькозарождающихся.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Не знаю. Скорее нет, чем да. Хотя пустьзанимаются тем, что им интересно. Если им будет интересен PR – пустьэто будет тогда PR.

от 13 сентября, 2010 http://pr-maslennikov.livejournal.com/297956.html

Елена Галигузова (Причина)

Представьтесь, пожалуйста.Меня зовут Елена Галигузова. Я возглавляю агентство

коммуникативных технологий «Причина», г. Пенза. Да, именно тотгород Пенза, о котором поет Павел Воля. Многих интересует – почему«Причина»? Когда разрабатывалось название для агентства, мы спартнером углубились в философию. Причина – это первоисточниклюбого события, явления, происшествия. Либо наоборот, чтобы что-нибудь произошло, необходимо совершить определенное действие, т. е.создать причину чего-либо. В общем, глубоко копнули:) Теперь затоесть легко-запоминающееся, русскоязычное слово с глубоким смыслом,очень хорошо характеризующее деятельность агентства.


Агентство было организовано мной. Продвигаться по службе врегиональных маленьких агентствах, в которых сам руководитель-владелец выполняет более половины функций, бессмысленно. Этотолько опыт.Лично мне более интересно самой организовать агентство, т. е. стоять уистоков зарождения компании. Быть причиной появления агентства:)


В PR-сфере, как и в любом деле, есть профессионалы от природы, аесть обученные специалисты, овладевшие техниками и технологиямипрофессии и очень удачно функционирующие в ней. В любом случае,чтобы быть успешным, независимо от специфики деятельности,обучаться и повышать свою квалификацию необходимо.Я со школьной скамьи хотела работать с людьми. Думала пропрофессию переводчика. Но к моменту моего поступления в ВУЗ PRстал известен, про него начали говорить как про очень перспективныйвид деятельности. Решила попробовать и еще ни разу не пожалела.


Очень сложный вопрос Вы задаете, Роман. Идеальный случай, когдачеловек профессионал и к тому же лояльный компанииединомышленник. Но такого не бывает:) Учитывая кадровуюнедостаточность в разных сферах бизнеса действую по ситуации: есличеловек профессионал до мозга костей, но мы не сходимся во мненияхпо каким-то вопросам, это можно пережить. Язык нам на то и дан,чтобы договариваться. Если же мне понравился человек по личнымкачествам, и он не против работать в сфере PR, то дотянуть егопрофессионально не составит труда. Да, потребуется время и усилия, ноони в любом случае окупятся.Выгодно нанимать профессионалов. Но растить профессионалов ещевыгоднее, т. к. они к тому же будут лояльными.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Если человек искренне интересуется моим видом деятельности, то я судовольствием ему подробно и доступно все расскажу. Если же меняспрашивают «из вежливости», то зачем тратить время свое и другогочеловека. Общие знания по профессии «связи с общественностью» естьсейчас практически у всех.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: тяжелый интеллектуальный труд, (чтобы молодые

специалисты не думали, что PR – это просто болтовня);PR – это: управление мнениями;

PR – это: творчество.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Самое большоеудовольствие в работе мне приносит результат. Когда ты видишьконечный результат проекта, когда видишь реакцию людей напроделанную работу, когда понимаешь, что работа продела на зря и чторабота проделана качественно. Это никогда не надоест! Создание новыхпроектов, улучшение существующих. Тем более самостоятельно этойдеятельностью занимаюсь не так давно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Роман, ответить на этот вопрос не могутолько потому, что всегда учитываю мнение другой стороны. Аспрашивать пока некого:)


Екатерина Антошкина (PR.Project)


Основав. Интересно и то, и другое, просто первое намного быстрее:)Неделя – и ты «генеральный директор» по всем документам – садись ирули.


Нет, не думаю, что можно обучиться. Обучиться можномеханическому набору действий – например, рассылать пресс-релизы,делать пресс-клиппинги и презентации красивые. Но вот уметь собратьв одной точке миллион маленьких дел, так, чтобы выгодно было всем –должно быть призвание. Потому что нет призвания – будетмеханический работник, ну или работник по принципу программистов –отработал задачу – подписал у клиента – получил зарплату. А в пиаренадо думать, творить и быть заинтересованным в результате. То есть –всегда искать возможность для всего, если так можно выразиться.Что касается меня в пиаре, то вот уж кем-кем, а пиарщиком я бытьникогда не хотела, но один проект так удачно получился несколько летназад, что я просто с тех пор не могу остановиться – понравилось.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? О, явыбираю себе профессионалов по личным качествам. Вообще, так какмне самой лет не очень много, матерых пиарщиков я брать не могучисто из-за психологии – они же меня задавят:) Возрастом:). Поэтомумои сотрудники – во-первых, все с красными дипломами, во вторых, сумением системно мыслить, но при этом с гуманитарным образованием,в третьих – ужасно амбициозны. Это помогает нам расти.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Да, хороший вопрос, очень. Я думала, меня одну на этой планетебеспокоит, как объяснить моей 75-и летней бабушке, что у меня запрофессия. Оказывается, нет. Вообще некоторым я говорю «я неработаю». Так, например, думают все охранники-парковщики настоянке, где я ставлю машину. Бабушке я говорю, что «я приглашаюжурналистов на мероприятия», хотя и это кажется ей достаточносложным для понимания «зачем?» – и вообще, «их кто-то развеприглашает»? Незнакомым людям, по виду которых понятно, что ониумеют пользоваться компьютером, я говорю, что я пиарщик. Ну иродственникам, конечно. Ужони-то понимают, что это.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:Ох, подождите, хорошо, что вы секундомер не поставили к этому

вопросу, нужно же подумать хотя бы полминуты. Так вот:PR – это: слава PR – это: стиль жизни PR – это: суета сует


Я конечно банальная, но больше всего на свете я люблю когда всеполучается в этом непростом деле. Например, когда проект дает такойитог, что сам заказчик теряет дар речи от удовольствия. Или от суеты,которая сопровождает все большие мероприятия – люблю носиться ивсех координировать, чтобы механизм мероприятия работал идеально.Люблю комменты писать на какие-нибудь невероятные темы, а потомрассказывать друзьям, что я разбираюсь ДАЖЕ в таком-то и таком-тоудивительно редком предмете:). Люблю работать системно и четко.Вкус к делу еще не потеряла – как можно потерять вкус к ТАКОМУ!


О нет! А то у меня не будет внуков – они же всегда будут работать:)А вообще дети вправе заниматься, чем им хочется – хоть

астрономией хоть скульптурой.Я за демократию:)


Елена Пристанская (КультКом. ру)


Основала. Оно выросло само собой, из разрозненных проектов.Однажды пришло осознание, что агентство по сути уже есть, егоосталось только юридически оформить, что и было сделано два годаназад. Так что компания совсем молодая. Не могу сказать, чтоинтереснее. Думаю, что и тот, и другой путь имеют свои плюсы иминусы.


Человека без музыкального слуха можно научить игре нафортепиано, и человека без коммуникативной одаренности можно«натаскать» и вручить диплом PR специалиста. Вопрос только – будутли эти люди достойными профессионалами или, скорее, несчастнымилюдьми?

Думаю, что без природных способностей, без призвания, в сфере PRделать нечего – уровень стресса тут очень высокий и без призванияможно быстро сгореть.Я пришла в PR из издательского бизнеса и журналистики. Занималаськакое-то время наукой, защитила кандидатскую диссертацию по

культурологии. Связями с общественностью начала заниматься в 1995году.


Разумеется, на уровне резюме отбираю тех, кто по своимпрофессиональным навыкам и опыту больше соответствуеттребованиям вакансии. Очень одобряю резюме с фотографией. PR – немодельный бизнес, здесь не нужно быть сногсшибательным

красавцем, однако приятная, располагающая к себе внешность –условие обязательное.

На личной встрече выбираю человека интуитивно, глядя в глаза.Если человек имеет открытый, прямой взгляд, если человек умеетслушать и грамотно говорить, – это уже прекрасная заявка на будущее.

Нужно сказать, что мне везет – даже в самых срочных ситуациях мнепопадаются «правильные» люди. Надежные, умные, быстрые. Этикачества я ценю.Что выгоднее? Выгоднее брать пиарщиков без страха и упрека, которыене будут ни есть, ни спать, ни болеть, а только работать и работать. Этоочень выгодно. Жаль только, что у нас пока нет вуза, который такихготовит…:)

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Действительно, термин PR, при всей широте его использования, до сихпор остается массе людей малопонятным. Стараюсь, естественно,объяснить простыми словами. В зависимости от ситуации говорю, чтопомогаю людям и компаниям показывать себя с выгодной стороны, иличто занимаюсь продвижением интересных проектов и брендов. Есличеловеку интересно, то могу и мини-лекцию прочитать, посколькуубеждена, что каждый из нас несет какую-то ответственность за имиджнашей профессии во внешних аудиториях.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: любовь к людям и понимание их психологии

PR – это: искусство убеждать PR – это: точный расчет

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – от удачногорешения сложных задач. Чем задача сложнее, тем острее радостьпобеды. Специфика работы такова, что постоянно встречаешься синтересными людьми, ставишь новые цели и их достигаешь. Картинкаменяется, как в калейдоскопе, – как она может наскучить?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? К сожалению, у меня пока нет детей,которые могли бы пойти по моим профессиональным стопам… Когдабудут – тогда подумаю над этим вопросом.

от 21 ноября, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/240090.html

Мария Гергова (United Partners)

Представьтесь, пожалуйста.Maria Gergova, owner of one of the leading PR agencies in Bulgaria –

United Partners and President of the International PR Association for 2009.Как вы стали президентом IPRA? Какие еще были этапы в

вашей PR-карьере? Расскажите, пожалуйста, об основанииагентства United Partners.

After serving 4 years as IPRA council member and 4 years as IPRABoard member, I was elected as IPRA president. It was great honor for me asI was the first IPRA President representing the ex-Communist countries. Thatis a great recognition for the development of the PR industry in our countries.Regarding the agency – It was established 1997, and I had exciting timedeveloping the agency and myself. We have a lot of international clients asIBM, P&G, Western Union, ING and many more.


I believe that the most successful PR people combine the knowledge andeducation with a great personal qualities. In today’s 24/7 news world, PRpeople should keep working on their development and education every day inorder to stay on the cutting edge of the PR profession.When I was at school, I was responsible for organizing all cultural events inmy class and later for the whole school. That makes me think that PR was

vocation for me.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? I believethat personal qualities are more important as education is something you canget, but is difficult to change personal qualities after 25 JI want to see thesparkle in the eyes of the people when hiring people for my agency. Youneed to work with passion to be successful.


Very interesting question… Sometimes it is difficult to explain itespecially to the older generation… Usually I say that I help companies andorganizations to talk to different audiences that are important for them…When I have time I m more than happy to explain PR in more details. Part ofour role as PR people is education. In our region PR is still not very wellunderstood and sometimes it has not that good image. So I use anyopportunity to explain and contribute for the good reputation of PRprofession.Что вы можете сказать об имидже PR-специалиста в Болгарии?Ваши прогнозы?

As I mentioned above, the image of PR profession is not that good. Thereason is that the profession became very trendy and there are so manypeople not educated and qualified that work as PR specialists. On the top ofthat media contribute for the bad image of PR as quoting very often PR asspin and nothing else.We have to work harder to improve the image of our profession.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: honest communication.PR – это: building understanding and trust.

PR – это: help companies and organizations make friends throughcommunication.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Every day in PR agencyis different. Every day you discover something new, you learn something

new, you become a better and more knowledgeable person. That is thedriving force for me – to know I make another step forward every day.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? My daughter is 18 years old and she is veryinterested in communications, so maybe I have influenced her a little bit. Iwill be happy if she can combine the communication skills and her will tohelp the planet to stay green and healthy.


Роман Масленников (ПРОСТОР: PR& Консалтинг)

Представьтесь, пожалуйста.Роман Масленников, генеральный директор PR-агентства

ПРОСТОР: PR & Консалтинг, автор книги «СуперФирма: Краткий курспо раскрутке. От Тинькова до Чичваркина» и соавтор цифровогоруководства «СуперДиджей: 33 рецепта».

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Я основал PR-агентство ПРОСТОР в 2006 году, а мечтал онем всегда, когда строил осмысленную PR-карьеру. Интереснее то, чтоподходит тебе по психологическому типу: творить «под прикрытием» вкакой-то мере безответственно или делать бизнес. Но сложно решитьсяделать что-то одно определенное. Интереснее всего получатьрезультаты, которые вдохновляют тебя и клиентов, тебя иработодателя, – а в каком качестве генерального директора PR-агентства или PR-директора по большому счету не имеет значения.


Обучиться можно на практике. Как мы с друзьями делали нашклубный проект – организовывали вечеринки в ночных клубах Твери, –

приходилось завязывать связи с журналистами – убеждать, чтобынапечатали анонсы; делать встречи СМИ и звезд мероприятия,организовывать интервью с диджеями, писать короткие тексты ирассылать их по собранной базе журналистов, потом смотреть – чтовышло, оценивать, как перестраивать отношения, кого можно привлечькак спонсора мероприятий и мн. др. Только потом из книжек я узналслова «лояльный пул СМИ», «пресс-конференция», «пресс-релиз»,«пост-релиз», «фоллоу-ап», «эксклюзив», «мониторинг»,«фандрайзинг», и т. п. Я отчетливо помню момент, когда послепрочтения мельком одной из глав книги Фрейзера П. Сайтела«Современные паблик рилейшнз» (Fraser P. Seitel "The practice of PR")мы идем с другом в редакцию тверской газеты «Караван Плюс» помосту через Волгу. Холод, ветер. И я озаряюсь:«Стас, так мы же делаем не что иное, как построениекоммуникационных потоков!» Да! И это грело душу.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Единомышленники были на первых этапах. Если мы не расходимся впринципиальных вопросах: здоровье, виды отдыха, музыкальнаяориентация, отношение к жизни в целом, – для меня это достаточно.Профессионалы однозначно выгоднее для бизнеса. Именнопрофессионалы чаще всего могут постоянно бурлить идеями, бытьинициативными, грамотными, точными, постоянно совершенствоваться,чему-то постоянно учиться, учить тебя и коллег. От просто«единомышленников» мне и бизнесу не холодно не жарко, но такоепонимание пришло не сразу.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я всегда за лекции и мини-лекции. Это повод поговорить, убедит всвоих идеях «на местах». Основами пиар-технологий должен владетьсегодня представитель любой профессии, студент, школьник,родственник в конце концов, друг. Без пиара продвигаться по жизнипрактически невозможно – и в этом я стараюсь убедить всех, кто ещеэтим не проникся. Очень стараюсь в такие моменты не сорваться в«прогруз», «вынос мозга» и «запаривание ума», но, кажется, удачные

формулировки и метафоры стали находиться.Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: общение с пользой для себя, для фирмы, для клиента, для

друзей, родственников и коллег и вообще.PR – это: решение конкретных бизнес-задач или просто достижение

целей элегантно, гармонично и экономно.PR – это: та изюминка, которой порой не хватает в своих кампанияхбольших фирмам, звездам, продуктам; божественная искра!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф до дрожи в рукахиспытываю от каждого опубликованного сРКовоцированного материала– комментария в Интернете, заметки в деловой газете, колонки вжурнале, статьи в региональной прессе, упоминанию бренда в деловомжурнале, «письма в редакцию» в глянце. Помню, самым счастливымднем на 1-м курсе университета для меня стал день, когда утром вларьке я приобрел газету «Вся Тверь» с моей статьей и журнал «ОМ» смоим «письмом читателя». Причем не важно, упоминание это относитсяк моему клиенту или моему агентству. В означенный час икс утром яперед трудовым днем я бегу в киоск "Пресса" за своей порциейвосторга: сначала просматриваю не покупая: если нет – день потерян,разбор полетов; если есть ОНО – беру сразу несколько экземпляров иперечитываю, перечитываю, всем звоню или смс-каю "вышло!",горжусь.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? У меня все родственники, родителипрошли базовый пиар-курс. Думаю, что и моим детям не составит трудавойти в PR-профессию, благо такие навыки помогут и в любых другихобластях. Девочка, путешественница, непоседа – все предпосылки есть!


Елена Ашарапова (Reputation online)


В моем случае результатом продвижения по службе стало основаниекомпании)) Интересно и то, и другое, но гораздо увлекательнее – саматранформация – из менеджера в предпринимателя и обратно – но уже надругом качественном уровне, поскольку по мере роста бизнесапредприниматель должен снова развивать в себе менеджера, если он,конечно, хочет управлять компанией.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Эта профессия требует постоянногообучения. Нужно учить матчасть, нужно учиться у практиков, иногда –от противного. При желании можно учиться у всех – у партнеров иконкурентов, руководителей и подчиненных, клиентов и подрядчиков, упреподавателей и студентов. Читать книги, по возможности –знакомиться с авторами, задавать вопросы и внимательно слушать.Когда я получала образование, наши вузы не готовили специалистов посвязям с общественностью. Моя база – русская филология, позднееосваивала то, что было остро необходимо на разных этапах: сначала этобыла узкая профессиональная специализация «Реклама в компьютерныхсетях», потом – менеджмент со специализацией

«Предпринимательство», дальше – стажировка в Германии поуправлению изменениями, спецкурсы, семинары, конференции. Я учусьдаже тогда, когда преподаю.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Неоднократно слышала от коллег по цеху высказывания о том, чтоглавное в нашем деле – горящие глаза и все такое. Я скептическиотношусь к этой позиции. Слишком много на нашем рынке людей,которые носятся с горящими глазами, несут чушь и увлеченно делаютто, что лучше бы вообще не делать. Они дискредитируют отрасль исильно усложняют работу (и жизнь) профессионалам. Я выбираю людейс потенциалом, людей думающих, имеющих потребность в развитии исовершенствовании.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Все зависит от того, с кем я разговариваю. Версия для друзей – «япомогаю людям быть оптимистами», для дочки – «я делаю известнымизамечательных людей».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR-это:А можно я вам сначала историю расскажу? Что такое PR, я поняла

много лет назад, неожиданно и как-то вдруг. Хотя тогда я не знала этоготермина. У меня была университетская подружка, Татьяна. Она и сейчасесть (Таня, привет). Когда мы только познакомились, она многорассказывала о каких-то невероятных событиях и мероприятиях, вкоторых участвовала. Это было восхитительно, искрометно изаманчиво. Я ее слушала и думала: «Надо же, какая увлекательная учеловека жизнь». Потом мы подружились и стали вместе бывать водних и тех же местах. И однажды я услышала, как она рассказывает ободном из мероприятий, на котором мне тоже случилось присутствовать.Для меня это был инсайт. Мне вдруг открылось, что события у всех –одни и те же. Только видим мы их по-разному. Так что для меня PR –это в первую очередь – способность видеть.

PR – это: люди.PR – это: открытость, восприимчивость, цветное зрение.

PR – это: отрасль, над развитием которой нам еще работать и работать.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да я постоянно подкайфом)). От работы. Люди, которые не утратили вкуса к жизни, редкотеряют интерес к профессии. Моя специализация – Интернет, а здесьтак быстро все меняется, что заскучать невозможно. Еще есть кайфугадать тренд, есть кайф провести успешные переговоры, решитьнерешаемую задачу, кайф наблюдать, какие гигантские шаги в развитииделают люди, работающие рядом, кайф быть полезным… остановитеменя))

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы дочь нашла свой путьи свое дело. Хотя чем бы она ни занималась в современном обществе,высока вероятность того, что это будет иметь отношение ккоммуникациям, интернет-технологиям или управлению. Так чтопрофессиональных стоп, скорее всего, не миновать))

от 19 октября, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/232860.html

Елена Осецкая (StudioPRiority)


Идея открыть собственное агентство пришла в голову совершенноспонтанно. Как-то во время очередной встречи с моей подругойЕвгенией Первес абсолютно случайно беседа переключилась на то, какбы было замечательно открыть собственный бизнес. К тому времени унас у каждой уже был за плечами многолетний опыт работы в PR-бизнесе. Сказано – сделано. Зарегистрировали фирму и приступили кработе. Постепенно стали появляться первые клиенты. Вначалеработали вдвоем из дома. Трудное время было. Но в то же время оченьинтересное! Со временем обзавелись офисом, сформировали команду,одним словом, вышли в большое плавание.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Мне кажется, я с ранних лет знала, чемхочу заниматься, только не знала тогда, как это называется. Какоказалось позднее, это и был PR. Мне кажется, в нашем деле толькопрактика имеет настоящее значение. Безусловно, она должна бытьподкреплена основательной теоретической базой. Но любая теория безпрактики, без реализованных кейсов, по моему мнению, ничто. Ну, и,безусловно, PR-специалист должен обладать определеннымиличностными качествами, без которых он просто не сможет комфортно

себя ощущать в этом бизнесе.Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам

(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Конечно,первым делом мы смотрим на профессиональный опыт человека. Но вто же время я, например, очень сильно прислушиваюсь к своейинтуиции. Иногда, казалось бы опыт у соискателя хороший, однакочувствуешь, что не «твой» это человек, да и в команду не вписывается.А иногда, наоборот, приходит совсем «зеленый», но глаза горят, рветсяв бой, готов учиться и познавать. Как правило, из таких людейвырастают отличные специалисты, работающие на одной волне с тобой.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?За долгие годы моей работы в этой области всем моим друзьям иродственникам был раскрыт тайный смысл замысловатой аббревиатурыPR. Но, если кто-то из незнакомых спрашивает, стараюсь незанудствовать и объяснять людям неподготовленным попроще, приводяпримеры.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: общение

PR – это: инструмент влияния PR – это: гармонизация

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Конечно, любимо! Какможет быть любимо собственное дитя. Каждый день для нас – этовызов. Прежде всего, вызов самому себе. Всегда надо стремитьсявперед, всегда есть нечто новое, непознанное. Как только остановишься,считай – начало конца.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я поддержу любой выбор своих детей.Главное, чтобы то, что они выберут, было любимо ими.


Виктор Козодой (Сибирскоеотделение РАСО)

Представьтесь, пожалуйста.Козодой Виктор Иванович, кандидат исторических наук (в мае 2009

года защитил докторскую диссертацию), ректор Сибирской академииуправления и массовых коммуникаций (г. Новосибирск), ПрезидентСибирского отделения РАСО, депутат Совета депутатов г.Новосибирска.

Как вы стали президентом Сибирского отделения РоссийскойАссоциации по Связям с Общественностью? Какие еще были этапыв вашей PR-карьере?

Идея создания Сибирского отделения РАСО, можно сказать, виталав воздухе достаточно давно. К его созданию, нас в частности активноподталкивал наш хороший друг Алексей Глазырин, который сейчас самявляется Президентом общероссийского РАСО. А окончательноерешение о создании отделения было принято весной прошлого года. Вапреле 2008 года мы совместно с коллегами из Новосибирской, Омской,Томской, Кемеровской и Иркутской областей, Алтайского края провелиучредительную конференцию СО РАСО. В общей сложности вконференции приняли участие и вошли в состав отделения околодвадцати организаций. Среди них есть представители и

государственных, и коммерческих структур, кафедры ведущих вузовсибирского региона. На этой конференции меня и избрали Президентомотделения.Что касается других этапов моей PR-карьеры, то могу сказать, что этойдеятельностью я стал заниматься по воле случая, еще в далеком 1993году и началось все с работы на выборах в Государственную Думу,тогда первым нашим клиентом стал Василий Липицкий. Потом в 1997году вместе с товарищами организовали собственное PR-агентствоФонд «Сибирь-Форум», активно занимались избирательнымитехнологиями, политическим консалтингом, со временем стализаниматься и бизнес-проектами. А следующим этапом стало создание в2004 году Сибирской академии управления и массовых коммуникаций,которую я сейчас возглавляю. В 2006 году мы сделали первый наборстудентов, сейчас активно развиваемся и в октябре этого года будемотмечать свое пятилетие. Ну и, как я уже говорил, весной 2008 года мысоздали Сибирское отделение РАСО.


Когда я начинал, профессии PR-специалиста еще не было, не было ивузов, которые готовили по данной специальности, по крайней мере вНовосибирске. Поэтому приходилось работать и параллельнозаниматься самообразованием. Учились у коллег, изучали литературу, вто время это были в основном переводные издания. Изучали этот опыт,адаптировали его и старались применять на практике в нашихроссийских реалиях. Я больше чем уверен, что основная частьспециалистов моего возраста шли примерно таким путем, пришли впрофессию волей случая и по мере практической деятельности изучалитеорию. В то время когда я получал высшее образование никто ипонятия не имел, что существует такая профессия.

А что касается того, можно ли обучиться профессии PR-специалиста, то конечно можно, тем более что для этого сейчас есть всеусловия: и вузы, которые готовят по этой специальности и достаточносерьезные теоретические разработки, адаптированные именно дляроссийских условий. Единственно, на что надо обращать внимание –кто учит. Если преподают люди далекие от PR, которые ни дня незанимались практикой – то тогда у них вряд ли можно чему-то

научиться. Также как и в любой другой профессии.Мы это четко понимаем, к примеру у нас в САУМК качествупрофессорско-преподавательскому составу уделяется очень большоевнимание. Во-первых, подавляющее большинство преподавателей,которые ведут профессиональные дисциплины, имеет высшеепедагогическое образование, ученые степени или учатся в аспирантуре,и помимо этого уже долгие годы занимаются практическойдеятельностью в своей области.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? На мойвзгляд, противопоставление по личным и профессиональным качествамнесколько искусственное. Профессионал может и не обладать нужнымимне личными качествами и наоборот, единомышленник вполне можетбыть хорошим профессионалом. Я, к счастью, избавлен от этого выбора.Наша команда сложилась уже давно, более десяти лет назад, вместеработали – вместе учились и до сих пор работаем вместе.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Бывает и так, и так. В зависимости от ситуации и от человека, которыйменя об этом спрашивает. Разные варианты, если надо сказать совсемкратко, то говорю, что я консультант. Даю советы в обмен на денежныезнаки. Если более серьезно, то объясняю, что PR – это выстраиваниевзаимоотношений между организацией и ее аудиторией.

Что вы можете сказать об имидже PR-специалиста в Сибири?Ваши прогнозы в частности относительно конкурса «ЗолотойСоболь»? Говорить, что сложился какой-либо имидж PR-специалистовименно в Сибири сейчас преждевременно, также как и о сложившемсяPR-сообществе, в большинстве случаев это носит фрагментарныйхарактер. Другими словами эти процессы сейчас находятся в стадииразвития и становления. Правильнее будет сказать, что у отдельных PR-специалистов есть свой определенный имидж, но это большеличностный имидж. Кстати создание Сибирского отделения РАСО иучреждение конкурса «Золотой Соболь» – это один из шагов поформированию имиджа PR-специалистов и по созданию болеесплоченного профессионального сообщества. Про сам конкурс могу

сказать, что он вызывает большой интерес у наших коллег не только всибирском регионе, к нам поступают заявки и с европейской частистраны и с Урала и с Дальнего востока, я уже не говорю про Восточнуюи Западную Сибирь. У профессионалов из Казахстана тоже большаязаинтересованность – многие заинтересованы в развитии связей сРоссией, в том числе и в профессиональном плане. Так что я уверен, чтонесмотря на то, что мы проводим конкурс первый год, он состоится, кнам уже поступило несколько десятков заявок, активно присылают ужеготовые проекты. Приглашаем всех желающих присоединиться, времядля этого еще есть.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: выстраивание взаимоотношений между организацией и ее

аудиторией.PR – это: управленческая функция.

PR – это: образ жизни.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Дело конечнолюбимое, иначе я бы им не занимался. Самый большой кайф – отрешения сложных задач. Таких, за которые многие брались и не смогли,а мы взялись и получили результат. Или когда проект сам по себеинтересный. К сожалению, это случается в последнее время все реже иреже, в основном приходится заниматься просто рутиной, это конечноне так интересно. Но несмотря на это вкус и интерес к любимому делу яне потерял.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я считаю, что дети должны выбиратьсвой путь самостоятельно. К тому же путь, который прошел я не самыйпростой, в любом случае – решать должен каждый сам для себя.

от 22 сентября, 2009 http: //pr-masl ennikov. livej ournal. com/228041.html

Ксения Чабаненко (А-ТАК)


Целым департаментом маркетинга мы выделились в отдельноекоммуникационное агентство из компании – системного интегратора.На прежней работе я была директором по маркетингу, а в новойкомпании стала со-основателем и директором.

Мне кажется, что и создание собственного агентства и карьерныйрост в качестве наемного менеджера до самого верха – это история проличное движение и развитие. А каждая личная история – онаобязательно интересна.

Специфика работы в агентстве оказалась мне очень близка – онаоткрыла возможность работать с бо́льшим числом отраслей, решатьбольше разноплановых и разнокалиберных задач, знакомиться с совсемразными людьми.

Креативная мастерская А-ТАК – это, конечно, совсем не большойбизнес по сравнению с компаниями, в которых я работала раньше. Ноэто компенсируется большей насыщенностью каждого рабочего дня итем, что мест приложения роящихся и не дающих спать идей стало вразы больше.Что касается нашей бывшей компании, то это сказка со счастливым

концом – мы не только тесно дружим, сегодня СМ ТРЭЙД – нашкрупный и любимый клиент:).


"Я родилась с пятью идеями PR-концепций и парой реализованныхкампаний за плечами". Шутка:).

В профессии PR\'щикa очень важна технология. Создать новуюидею, разработать системную концепцию, организовать невиданноесобытие очень важно, но грамотно пригласить журналистов на пресс-конференцию – иногда важнее. И здесь есть ряд своих технологическихприемов, которыми надо владеть – они позволяют быть эффективнее:решать задачи быстрее, затрачивая меньше ресурсов. Этому, конечно,можно научиться и я училась. И учусь до сих пор.А слово "призвание" – оно мне не совсем близко. От него веет чем-тоуже свершившимся, уже решенным за тебя.


Сотрудники обязательно должны быть или профессионалами в своейобласти или не столь опытными, но очень динамичными илюбопытными к выбранному делу моторами. Еще очень бы хотелось,чтобы наши ценности не противоречили друг другу. Тогда работатьможно быстро, успешно и, что очень важно, с удовольствием.Что касается единомышленников, то это большая удача, если они есть.Соратником нельзя назначить – кто-то может стать им, только когда самрешит встать рядом с тобой плечом к плечу, сам этого захочет. Мнетакая удача улыбнулась:).


Обязательно приведу несколько примеров, если после вопроса "чемвы занимаетесь" спросят: "а что это такое?".

А в противном случае не стану читать никаких лекций – с друзьямии родственниками лучше поговорить о другом…Даже с клиентами иногда лучше поговорить "о другом".

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: с целью

PR – это: конкурентное преимущество PR – это: когда по любви:)

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я люблю свою работу.Если я ее не люблю, то я ее не могу работать:). И для мета дело нетолько в том, чем конкретно я занимаюсь. Когда я не решала PR-задачки, я ломала голову над другими. Это такой подход к жизни, когдаработа – ее важная, большая часть, а хороший результат – показательсущественности того, что ты делаешь.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я не хочу и не не хочу этого. Дети пустьвсе решат сами.


Асель Караулова (КазахстанскийПресс-Клуб)

Представьтесь, пожалуйста.Асель Караулова, Президент Казахстанского Пресс-клуба (КПК),

Управляющий партнер агентства PG Communications (дочерняякомпания), член IPRA.

Как вы стали главным президентом Казахстанского Пресс-клуба? Какие еще были этапы в вашей PR-карьере? Я занимаю этудолжность уже 15 лет. История нашей компании необычна и в чем-тоуникальна: КПК был создан в 1994 году при поддержке ЮСАИД –Американского Агентства по международному развитию. Изначальномы работали как часть большого коммуникационного проекта поприватизации и рынку ценных бумаг, но в 1996 году ЮСАИД закончилэтот проект и КПК стал работать как самостоятельная информационнаяструктура, с 1999 года было открыто дочернее PR-агентство PGCommunications, совладельцем которого я и являюсь. Моя PR карьераначалась именно с проекта ЮСАИД и с работы в компании Burson-Marsteller, которая являлась оператором данного проекта. Я очень

благодарна судьбе, что начала познавать ПР-индустрию именно в этойкомпании: опыт и международные стандарты работы ВМ позволилибыстро и эффективно обучиться, затем открыв свой собственныйбизнес, выросший из 3-х человек до 39 сотрудников и ПР-агентстваполного цикла. До прихода в Берсон я работала журналистом вказахстанских СМИ, а также имела опыт работы в пресс-службеПрезидента РК.


Мое глубокое убеждение, что этой профессии можно обучиться, нотолько имея определенные личностные навыки, прежде всегокоммуникативные – умение слушать и слышать, устанавливать контактс любой аудиторией и презентовать свою точку зрения. ПР-щик –прежде всего экстраверт, ему должно быть легко и комфортно слюдьми, у него обязательно должна быть личная харизма, навыкиубеждать и располагать к себе аудиторию, аналитический ум,«всеядность» и умение делать несколько дел одновременно. Я уже неговорю о «хронической грамотности», хотя бы на одном языке. Я, как имногие ПР-специалисты, закончила факультет журналистики в Алматы,и планировала свою карьеру в качестве редактора издания илитеатрального обозревателя. Но судьба круто повернулась – в 1992 году вАлматы был открыт КИМЭП – первый международный проект поподготовке управленческих кадров под эгидой Президента, и япоступила на отделение MBA со специализацией по международномумаркетингу. После этого началась моя управленческая карьера. А в 1998году мне посчастливилось выиграть грант Американскогоправительства по программе Маски, и я получила степень Master ofPublic Affairs в Университете Миссури-Коламбия. У нас в Казахстане, ксожалению, очень мало специалистов, имеющих как теоретическую, таки практическую подготовку по ПР, я сумела удачно соединить эти двесоставляющие, что во многом способствует моему профессиональномууспеху. Глубокое знание теории ПР-индустрии плюс 15-ти летний опытразработки и реализации ПР проектов, тренинговый ипреподавательский опыт дает и мне, и нашей компании возможностьроста.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам

(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В нашейкомпании приняты стандарты качества, в том числе процедуры приемасотрудников на работу, включающие тестинг, интервью, критерииотбора и т. д. Но я лично никогда не довольствуюсь формальнойоценкой. Уже на первом интервью с кандидатом виден его/еепотенциал. Мне важно, чтобы человек любил свою профессию, имелопределенный опыт, хотел учиться новому, обладал развитыминтеллектом и был порядочным. Звучит старомодно, но для меня – этоключевое понятие. Порядочность – очень емкий термин, и включает всебя способность человека взаимодействовать с командой и с внешнейаудиторией: не подводить, не подставлять, не обманывать, умениечестно признать свою вину и исправить ситуацию, ответственность засвое дело и т. д. Для успешного бизнеса нужны и единомышленники, ипрофессионалы, но идеально – когда эти две характеристики сочетаютсяв одном человеке, наряду с порядочностью.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Обычно мини-лекцию. Говорю, знаете что такое имидж и репутация?Вот мы занимаемся коррекцией и выстраиванием того и другого.Привожу примеры, в том числе и анекдоты про ПР и ПРщиков, которыхсейчас очень много.

Что вы можете сказать об имидже PR-специалиста вКазахстане? Ваши прогнозы? В последние годы я могуконстатировать, что в целом имидж ПР-специалистов вырос. Как вглазах топ-менеджеров компаний, которые стали понимать, чторепутация – основной нематериальный актив, так и в глазахруководителей государственных структур: ПР-менеджеры начинаютвходить в Советы директоров компаний, в гос. структурах вводятдолжность ПР-специалиста. Можно отметить, что и журналисты сталиболее активно работать с ПРщиками, понимая их роль и признаваянеобходимость данной позиции. Тем не менее, все не так радужно:зачастую ПР-специалисты все еще воспринимаются, как лишний барьермежду СМИ и топ менеджментом компаний, понятие черного ПРполностью не изжило себя, и этот «оттенок» ложится на репутациюнашей профессии. Далеко не все стейкхолдеры понимают, чем же все-таки занимаются ПРщики и зачем они нужны. Очень много для

популяризации профессии делает Клуб ПРшы – неформальноеобъединение ведущих казахстанских ПР-специалистов. В общем, в этомнаправлении еще предстоит сломать много стереотипов.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: управление репутациейPR – это: построение взаимоотношений

PR – это: аудитория – коммуникация – позитивное восприятие

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Как ни странно, ловлюсебя на мысли, что за 15 лет интерес к работе вырос: новые задачи,новые проекты, новые высоты, новые люди. Для мета это любимоедело, свое дело, родное, как дети. Конечно, много рутины и онанадоедает. Но особый кайф испытываешь, слыша слова благодарностиот клиента и когда видишь конкретный результат работы. Это у метасрабатывает синдром отличницы, которой я всю жизнь была: очереднаяпохвала – это пятерка. Еще кайфую от работы с нашей командой, когдалюди заряжены позитивной энеprией и работают на результат. Иглавное, что мне нравится именно в нашей профессии – это постоянныйинтеллектуальный рост.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Сложный вопрос. Мы с мужем обаПРщики, и двоих в семье хватает. Хотя сын – однозначноприрожденный ПРщик: харизматичный, коммуникабельный,экстраверт, прекрасно говорит и пишет, ему сейчас 18 и онопределяется с выбором профессии. Мы не давим, пусть сам выбирает,подсказываем по возможности. А дочь – очень творческий человек,возможно, будет заниматься искусством. Хотя, как наверное любыеродители, хотим чтобы кто-то из детей был врачом. Я сама собиралась вмедицинский, но испугалась в последний момент. Так что, видимо, несуждено…


Татьяна Никульшина (Pleon)


В 2006 году собирала чемоданы для работы в Лондонском офисекомпании, где работала раньше, но позвонили «охотники за головами» ипопросили встретиться с главой BBDO Group Эллой Стюарт. Эллапредложила построить с нуля московский офис сетевого агентства и ясогласилась. Интересно работать в любом качестве. Вопросответственности и рисков. Есть хорошие наемные менеджеры, а естьхорошие предприниматели. Я скорее всего отношусь к первойкатегории.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? В начале 90-х, когда начинала своюпрофессиональную карьеру, слово «пиар» было еще не такраспространено. И в тот момент многие профессию не выбирали –важную роль играл случай, желание, трудолюбие, знакомства.Возможности были колоссальные. Ты мог стать и брокером, инефтяником, и челноком, и «менеджером» чего угодно. Случай (илиудача?) привели мета в профессию пресс-секретаря. Так все и началось.Обучиться профессии PR специалиста не очень сложно. Адекватность,природное любопытство, желание думать и анализировать,

просчитывать ситуацию вперед и предугадать все риски в сочетании снавыками хорошего письменного и устного русского языка – это ужеотличный старт. А далее уже практика, практика и практика. Легкийтест на профпригодность для начинающего (возможно чутьповерхностный) – если сможете бесконфликтно пройти любымспособом на закрытое мероприятие, конференцию, семинар,познакомиться там с несколькими гостями, запомнить деталиорганизации и отметить, что можно было бы сделать лучше – у вас,возможно, есть хорошие задатки для этой профессии.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Впервую очередь – это профессиональный опыт. А уже в процессесобеседования или работы присматриваешься к личным качествам. Этоважный фактор. Оптимально – профессиональная командаединомышленников. Но очевидно, что просто «хороший человек» безпрофессиональных навыков выгоды (в денежном выражении) какменеджер сразу не принесет. Это одновременно и инвестиции, инекоторый риск.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Большинство моих друзей понимают эту профессию и более того – самипиарщики. Если кто-то из новых знакомых не знает ничего про PR, тодальше все зависит от настроения и результатов мысленной экспресс-анкеты из двух вопросов: «а ему это нужно?» и «а нужно ли это мне?».Тогда либо мини-лекция, либо переход на другую тему. Я считаю, чтообразовывать рынок, растить понимание и немаловажно – уважение кпрофессии – это тоже часть нашей работы.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: построение репутации компании или человека.PR – это: отношение объекта X к объекту / продукту / услуге /

бренду / событию / действиям / решению (продолжать можно долго).PR – это: не самая простая профессия с практически неограниченнымивозможностями профессионального развития.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Работа в агентстве –

это постоянный драйв и ежедневная смена сферы деятельности.Потерял интерес – поработай на мероприятии, разработай стратегию,придумай вирус для интернета, прочитай лекцию, разработайпрограмму, напиши пресс-пакет, просчитай бюджет. А если хочетсялегкой встряски и смены профессии – включайся в интегрированныепроекты группы компаний BBDO. А там хороший микс из креатива,интернета, BTL, брендинга, медийки и PR – масса возможностей длятворчества и работы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Моя дочь обладает хорошими навыкамиобщения, она любознательна, приводит интересные аprументы в защитусвоих поступков. Задатки есть. Подрастет и определится сама, а еслиэто будет PR – замечательно! Мне не будет скучно на пенсии.


Алексей Ардалин (ДрузьяПИАРЩИКИ)


Создание Друзей ПИАРЩИК OR имеет много подводных камней, содной стороны это произошло в следствии продвижения по службе,тогда как с другой стороны компания была создана мною с нуля. У менябыл долгий путь работы в различных сферах и именно занимаясь чем-тодругим, но не целенаправленным пиаром позволило планомерно растикак специалисту в области связей с общественностью. В итоге этопривело к созданию компании. Несомненно мой путь для меня видитсясамым интересным, так как до того как приступить к труду пиарщикамной были в буквальном смысле проиндексированы все нюансыполитики ведения деятельности в таких сферех как недвижимость,инвестиции, арт-шоу-бизнес, FMCG.


Дать четкий ответ на тему можно ли обучиться или это призваниеэто тоже что обсуждать тему "пиар или реклама?". В том смысле, что ито и другое полезно и стратегически важно. Обучиться можно – и

фактически мне требуется немного времени чтобы "снарядить"молодого специалиста всем, что может быть необходимо и потребуется.Но также важно чтобы человек чувствовал в глубине души что этадеятельность – пиарщика ему нравится. Я порой сразу вижу что человекне в своей тарелке и ему стоит попробовать что-то другое. Но при этомдаю сотруднику возможность себя попробовать. Также отмечу– для того чтобы быть грамотным и успешным специалистом,достаточно знания делового этикета, упорства и ответственности. Этикачества ключевые для успеха в любой сфере, так что пиарщикомможет быть каждый успешный человек, главное желание. Про себяскажу что навыки получил в процессе долгих профессиональныхбаталий. Но также и созвездие стрельца при рождении предопределиломой успех в пиаре.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Сотрудников выбираю по исполнительности. Это и выгоднее(прибыльнее) и ближе душе. У меня к себе есть требования и те жетребования предъявляю сотрудникам. Чаще всего те, кто соответствуютрамкам моих взглядов на труд, также соответствуют моим человеческимсимпатиям. Это касается как сферы профессиональной так и личной.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Вот именно фраза "проводите мини-лекцию" очень подходит. ОбычноЕсли не улавливают слово пиар, добавляю "связи с общественностью".И если человек, чувствуется, не уловил о чем идет речь, то буквально втрех предложениях описываю всё, что пиар из себя представляет. И чтоименно мы делаем.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: Связи с общественностью.PR – это: Неотъемлемая составляющая успешного бизнеса.

PR – это: Самый лучший способ вложить в человека активно-действующую информацию.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываю на

каждом этапе работы. Самое важное – когда в новом проекте стоиточередная не рядовая ситуация. И вот когда приходит идея как решитьэту поставленную задачу при помощи верного пиар хода – тутвозникает первая волна приятных эмоций. А потом по нарастающей,когда этот пиар ход, в соответствии с планом, разворачивается впроцессе исполнения стратегических действий. Вкус потерять сложно,так как с каждым разом не возникает чувства что идешь по ужепройденной дорожке. Возможно в будущем и не будет новизны и всеможет стать скучным, но пока у нас каждый проект крашепредыдущего.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? У меня очень либеральные взгляды нажизненный путь своих детей. Считаю что духовно и физическиразвивать и помогать это моя обязанность. Тогда как фактический путь,то есть чем конкретно заниматься в жизни и в чем найти приложениесвоим навыкам, решать каждому человеку самостоятельно.


Инга Латковска (ЛатвийскаяАссоциация Компаний по Связям с

Общественностью, PR Stils)

Представьтесь, пожалуйста.Меня зовут Инга Латковска, я являюсь владельцем „Sabiedrisko

attieclbu agenturas PR Stils” и уже 14 лет руковожу данным PR-агентством. Также являюсь доцентом в Видземской высшей школе, ужепочти 10 лет работаю со студентами, которые изучают коммуникацию –читаю лекции, руковожу годовые проекты и дипломные работы. Времязанимает и работа в нескольких консультативных советах, где яделегирована представлять позицию ассоциации.

Как вы стали главным президентом LSAKA – ЛатвийскойАссоциация Компаний, работающих в области «Связи сОбщественностью»? Какие еще были этапы в вашей PR-карьере?

В результате выборов! LSAKA – эта общественная организация,которая объединяет 8 ведущих PR агентств Латвии. Руководительассоциации ежегодно избирается заново. В течении последних двух летимеется определенная последовательность – заместитель руководителястановится руководителем в следующем году. Это облегчает работу, закоторую не платят не сантима, а требуют многого. Вдвоем работать

намного легче! У меня в этом году сложилось отличное сотрудничествос Марисом Плуме, который является партнером и руководителем„Hauska & Partners” в Латвии. У нас единое понимание проблематики,исполнения, совпадает стиль мышления.Мое первое соприкосновение с Public Relations произошло в начале 90-ых годов. Мои сыновья тогда уже немножко подросли, и надо быловернуться на рынок труда. Мне очень повезло – я создала агентствофактически уже с двумя клиентами – Motorola и Audi. Встречая техфантастичных людей, которые тогда руководили даннымипредприятиями, я училась у них и отдавала им свои знания и опыт. Я вомногом благодарна им за то, что достигла сегодня. Телефонами данноймарки, к сожалению, больше не пользуюсь, но свою любовь к Audi непотеряла – это мой бренд, езжу на данной марке по сей день.


Я принадлежу к поколению, у которого не было возможностейизучать общественные отношения. Я имею диплом журналиста иакадемическую степень магистра в науке по коммуникации. Но моемнение таково, что в PR-ом должны заниматься люди «адвокатскоготипа» – надо любить клиента, тему, проблему. Об этом надо постояннодумать, надо искать возможности, новые и интересные решения.Информационная среда, (под этим я подразумеваю не столько средствамассовой информации, сколько умы людей), настолько насыщена, чтофактически идет борьба за привлечение внимания. Эта не работа с 9-17.Лично ко мне лучшие мысли и решения приходят около пяти утра. Чтоделать? Встаю и пишу!

Кризис, слава богу, принес определенную ясность и в PR. Но частьмолодых людей все еще живут в иллюзиях, что общественныеотношения – это cool guy в костюме Hugo Boss и с розовым галстуком,который участвует во многих тусовках, получает награды и раздаетсоветы налево-направо без какой либо ответственности. И получаеточень хорошую зарплату.

Когда я студентам говорю, что давать советы – эта огромнаяответственность, их иногда это пугает. А хорошая зарплата приходиттолько с опытом и способностью взять на себя большуюответственность. К тому же многие осознают, что аналитическое

мышление, моделирование, что являются основой для PR – не ихсильная сторона.

Поэтому я согласна с сегодняшней политикой по образованию, чтоматематику необходимо изучать в школе. Не для того, чтобы выучитьформулы, а для того, чтобы научиться думать логично. Процесскоммуникации увлекательный на каждом этапе – как рутинныеповседневные дела, так и сам бизнес. Между прочем – умение мыслитьв категориях бизнеса – эта еще одна необходимая черта истинногопрофессионала. Наша миссия – способствовать достижению целейорганизации. Это относится и к коммерческому предприятию, и кнегосударственной организации, и к государственному илисамоуправленческому учреждению.В рамках моих курсов студенты создают оригинальные PR-кампании. Яим иногда говорю: представьте себе, что в вашем распоряжениимиллион латов и – совершенно свободные руки. То, что в итоге получаю– это неоценимый в деньгах полет мысли. Его мне удается поймать и входе повседневной работы в агентстве. Это доставляет такую радость! Ягоржусь тем, что студенты из Видземской высшей школыконкурентоспособны на рынке труда, они находят работу без особыхпроблем.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Профессионализм и личные качества. На профессиональном уровневажно понять происходящие в обществе процессы, что на них влияет, икакие коммуникационные процессы необходимо использовать. Приэтом надо уметь увидеть клиента в этом контексте. Анализировать,прогнозировать, продвигать процессы. С точки зрения личных качеств –любознательность, позитивное мышление и желание «сдвигать горы».Мне кажется важным, чтобы в коллективе был хороший микроклимат,чтобы человек не чувствовал себя подавленным и осознавал, что рядомвсегда будет коллега, у кого можно спросить совет. Утверждать «я всезнаю» – это примета ограниченности. А творческий полет и умение приэтом уложиться в конкретный бюджет – это ценность. Идеальнойвариант получается тогда, когда все это в комплексе. К этомустремлюсь. Заносчиво могу признаться, что обычно мне это удается!

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или

родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я не трачу на это время. Тем, кто не знает этот процесс «изнутри»,трудно это понять. И не надо. Когда между собой разговаривают два IT-специалиста, я догадываюсь, о чем речь, но в деталях не разбираюсь. Тоже самое в отношении PR. Обычно на этот вопрос я отвечаю: это что-топохожее на работу пресс-секретаря или адвоката.

Что вы можете сказать об имидже PR-специалиста в Латвии?Ваши прогнозы?

В этом плане нам еще расти и расти. Профессиональная ассоциацияявляется важным инструментом в упорядочении среды в бизнесе, но онаодна не в силах метать ситуацию. Надо упомянуть три фактора, которыевлияют на этот процесс.

Во-первых, в агентствах работают профессионалы высокого класса,и наша сильная сторона – разные know-how. В агентстве ярко выраженаработа в команде, таким образом, оборот информации происходитнамного успешнее, чем работая только в одном секторе. Осознаваявозможности и силу коммуникации, агентства более активноразъясняют ситуацию в отрасли.

Во-вторых, на предприятиях public relations еще часто находятся вподчинении маркетинга. Конечно, можно и так, поскольку PR являетсяэффективным инструментом маркетинга. Но приоритетно PR – этоинструмент управления, средство, которое помогает достичь цели вбизнесе. Многие предприятия это уже осознают, используякорпоративные общественные отношения, коммуникациюкорпоративной социальной ответственности, внутреннююкоммуникацию. Возможностей много, но главное – надо понять смыслэтого процесса и поддержать его на руководящем уровне. Тогда будетрезультат.

В-третьих – средства массовой информации. Писать о PR не просто.Надо понимать среду, преодолеть определенный барьер ревности междужурналистикой и PR. Те масс-медиа, которые пишут о PR, понимают изнают, что делают. Ассоциация намерена расширить это поледеятельности.

2008 год однозначно характеризовался изменениями в новыхтехнологиях и медийной среде. Быстрое распространение блогов идругих PR-инструментов существенно повлияли на рынок

коммуникационных услуг. Коммуникация сейчас стала болеефокусированной, росло понимание того, что «сказать всем обо всем»нет никакой необходимости, да к тому же финансово не выгодно.Необоснованно говорить о сужении коммуникационных каналов.Учитывая возможности, которые предоставляют интернет-медиа,социальные сети, блоги и другие новые формы коммуникации, каналовстановятся все больше. Самое существенное все еще – это содержание!

У рекламы и PR стиль работы отличается. Реклама должна бытьзаметной, а нам это не всегда актуально. Часто удачный PR-проект какраз тот, которого не замечают. LSAKA очень удачно продвигаласьвперед своими двумя «флагманами» – призом и конференцией.Установлены очень хорошие контакты с другими профессиональнымиорганизациями. В этом году упомянутые мероприятия сообщаорганизовали ассоциации всех трех Балтийских стран. Было нелегко, номы получили более 100 заявок – это небывалая поддержка конкурсу.Мы имеем международное жюри – там нет никого из Балтийских стран.Таким образом говорить о конфликтах по интересам не приходится. Унас есть хороший сайт, в котором доступна уникальная библиотека casestudy Балтийского PR.Плодотворная деятельность любой профессиональной ассоциациисвидетельствуют о зрелости отрасли. LSAKA объединяет большие исредние агентства, (если оценивать в масштабах Латвии). Хотя и нуждыв упорядочении среды бизнеса у нас общие, в нюансах они могутотличиться. Над устранением этих различий будем работать и впредь.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: умение видеть процессы во взаимосвязи.PR – это: анализ.

PR – это: творческое мышление.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Когда-то режиссерНикита Михалков сказал, что его интересует процесс, а не результат. Сомной что-то похожее: я «ловлю кайф» на этапе анализа, планировки ипродвижения идеи/проекта. Сложить проект как LEGO – моя слабость.Когда все готово и надо приступить к реализации, мой интерес быстрослабеет. К сожалению, страдаю от недостатка терпения. Мне все надо

быстро!Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим

профессиональным стопам? Я не думала об этом. Мой старший сынстудент SSE Riga (Stockholm School of Economics). Он мог бы бытьхорошим PR-профессионалом – коммуникабелен, умен, сматематическим складом мышления, владеет языками… но изучаетэкономику. Младший сын в этом году оканчивает среднюю школу суклоном английского языка и не интересуется этим родом занятий. Сдругой стороны – бизнес есть бизнес, и в нем свои закономерности. Такчто время покажет. Я считаю, что сама еще хочу и могу работать в этойсфере. Сейчас так много интересных вещей, связанных с кризисом. Я похарактеру очень любопытна и любознательна – это мое время!

от 26 августа, 2009 http://pr-maslennikov. livej ournal. com/223 504.html

Андрей Лаптенок (БелорусскаяАссоциация по связям с

общественностью, BASO)

Как вы стали президентом Белорусской Ассоциации по связям собщественностью? Какие еще были этапы в вашей ПР-карьере?

В начале 90-х я и мои юные коллеги, студенты последних курсовразличных минских ВУЗов были большими романтиками и страстнозагорались всем новым и интересным, что появлялось в общественнойжизни. Увидев в киоске „Союзпечать“ рядом с журфаком книгу СэмБлэк „Что такое Паблик Рилейшнз“, мы купили с моим однокурсником,а ныне председателем Совета учредителей Института PR (Беларусь)единственные 2 экземпляра этой книги и в одночасье стали главнымихранителями секрета ПР:). Надо отдать должное Игорю, он эту книгуувидел первым. Потом была поездка в Москву к профессору МГИМО –Александру Борисову. Появилось решение о включении белорусскогоПР-сообщества в ПР Ассоциацию Советского Союза. И сразу развалСоюза, как следствие, в Беларуси, появились Институт ПР иБелорусская Ассоциация ПР. Поскольку в создании Ассоциации я былглавным мотором, коллеги доверили управление общественнойорганизацией именно мне.

Можно ли обучиться профессии ПР-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас?

Я думаю всему можно научится. Для того чтобы, статьпрофессионалом достаточно лишь 2 условия – желание им стать. Иопыт, которы приходит с годами. Но вот станет ли тот, кто выбрал этупрофессию, первоклассным специалистом, что в нашей профессии всеже больше исключение, зависит и от того, что было заложено в человекеприродой. И воспитанием.ПР – это сфера гуманитарных технологий. И мы работаем с людьми,именно поэтому, лично я больше доверяю тому, кто учил вуниверситете Всемирную историю и творчество Достоевского, чемтому, кто решал математические формулы. Я в ПР пришелклассическим путем – после журфака БГУ. Около 35 % специалистовприходят в ПР после журналистского образования.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Важно ито, и то. Я думаю, тут главное соблюсти баланс.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть ПР» или как-то иначе?Сейчас об этом говорить гораздо проще, за окном 2009 год!Аббревиатура ПР – прочно вошла в лексикон постсоветскойобщественности. Оттенки, понятно, разные – от почтительно-негативного до таинственно-могущественного. Очевидно одно, когданачинаю говорить о том, чем занимаюсь, у собеседника это вызываеткак минимум – уважение.

Что вы можете сказать об имидже ПР-специалиста в Беларуси?Ваши прогнозы? Имидж ПР специалиста в Беларуси очень неясны. Ксожалению пока еще идет размывание образа профессии, компаниипринимающие на работу, упорно избегают связывать вакансию саббревиатурой “ПР”. “Специалисты по маркетингу и рекламе” – вот какчаще называют нас работодатели. В этом смысле, в Беларуси большиеперспективы. И у Ассоциации много работы впереди, что не может посвоему не радовать. Но слабая заинтересованность в ПР-специалистахсреди бизнес-структур – это факт, которые вы найдете на сайтахпредлагающих работу в Беларуси.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:ПР – это: связи с общественностью.

ПР – это: искусство информации.ПР – это: моя жизнь.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Испытываю кайф отуспешных проектов, думаю, как и многие. Когда постоянно в поиске,креативе – интерес и вкус не теряешь. Да, пожалуй, любимое.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Если им будет интересно, pourquoi pas?

от 3 августа, 2009 http://pr-maslennikov. livej ournal. com/218 5 62.html

Инна Кабанова (G 3)


Создать собственное дело – это для меня лично и моих коллег,соучредителей G3, всегда представлялось более интересным, чем работапо найму. В какой-то момент – независимо друг от друга – и я, и СеprейВолоденков, и Кирилл Самошонков, – мы все пришли к выводу, чтопереросли рамки «работы на дядю». Сегодня забавно вспоминать, какименно в тот момент, когда мы с Сеprеем обсуждали перспективысоздания собственной компании, позвонил Кирилл с вопросом: а незадумывались ли мы о создании собственного агентства? К томумоменту у каждого за плечами был опыт работы в избирательныхпроектах, PR-сопровождения политиков вне выборов, работы вагентствах, коммерческих структурах, СМИ, тренинговой ипреподавательской деятельности. В каких-то проектах мы работали поотдельности, в каких-то – вместе… В общем, это решение былологичным продолжением пройденных этапов профессиональногостановления, и вызовом себе самим. У меня лично есть еще однозабавное воспоминание на эту тему: несколько лет назад я работала понайму, и однажды, пытаясь убедить руководство пересмотреть одноявно ошибочное решение (через пару месяцев, кстати, так и

произошло), я услышала, что мне свой бизнес создать надо и делать тамто, что я сочту нужным. Это был худший начальник в моей жизни – илучший в моей жизни совет:-)


Можно обучиться навыкам, которые найдут применение в работе.Но для того, чтобы стать PR-специалистом нужны личностныехарактеристики, свойства характера, особенности темперамента,которые либо есть, либо нет. Так же дело обстоит с журналистами,например, с психологами. Можно прочитать учебник, два, три, десять,но для того, чтобы стать профессионалом, этого мало. При этом, я бы нестала приуменьшать значение обучения и – особенно – практики.Другой вопрос, что вузовское образование, как мне кажется, сильнотеоритизировано… У нас с коллегами есть несколько авторских курсов,мы постоянно ведем тренинги, лекции читаем, и везде – от аудитории вМГУ до молодежного лагеря на Байкале или на Селигере – лучше всеговоспринимаются занятия, построенные на разборе реальных кейсов,реальных достижений и ошибок.

Что касается мета лично, то я пришла PR из журналистики. И кактолько пришла – сразу поняла: это именно то, чем я хотела заниматьсявсю жизнь! Обучения как такового не было, было много практики, апотом уже – «запойное» чтение специальной литературы и общение спрофессионалами высочайшего класса. Практика – главный критерийистины.В общем, знания следовали за опытом, в виде рефлексии и осмысления.Когда разрабатывала свой первый учебный курс по управлениюинформационными кампаниями, сама удивилась: ого, мне, оказывается,действительно есть что сказать:-)

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В идеале– необходимо сочетание личных и профессиональных качеств. Ноединомышленники, для меня лично, ценнее. Ну, хотя бы потому, чторабота рядом с теми, кто «одной крови» дает такую энеprетическуюподпитку, что горы можно свернуть! И еще: по моему опыту, тот, комунравится работа – «выгоднее», чем «крутой проф», который уже всепонял в этой жизни. Профессионализм приходит со временем, а вот

азарт, желание расти, интерес к тому, что делаешь – либо есть, либо нет.А вообще, когда ищешь сотрудника, вспоминается старая песенка пропоиски мужа под ряд критериев: «чтоб не пил, не курил, чтоб цветывсегда дарил…»

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Еще несколько лет назад приходилось проводить мини-лекцию. СейчасPR так «пропиарен», что можно обойтись и без этого. Обычно говорю:«PR, реклама», и этого достаточно. Теперь приходится объяснять, чтотакое «коммуникационный менеджмент»:-)

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: креатив и расчет, азарт и ответственность – сочетание

несочетаемого.PR – это: способ сделать мир чуть лучше (во всяком случае, мне в этохочется верить):-) PR – это: конструирование того, о чем СМИрасскажут завтра.


Кайф возникает от предвкушения интересной задачи, от поискарешений. Когда вспыхивает: вот оно, то, что нужно. Когда видишь, чтоклиента тоже «зацепило». От мозговых штурмов. От ощущенияединства, когда работаешь с теми, кто тебе дорог и чье мнение – важно.От хорошо сделанной работы, когда сам себе можешь сказать: анеплохо получилось!Потерять интерес и вкус к этому делу – трудно. Надоесть можетоднообразная, рутинная работа. А здесь – и задачи, и решения – всеиндивидуально. Вот сейчас делаем презентационную продукцию, скоторой наши клиенты будут участвовать в МАКСе, для других –разрабатываем стратегию продвижения в Интернете, параллельно –коммуникационный аудит по заказу одной из региональныхадминистраций, переговоры по грядущим избирательным кампаниям…Как каждый человек, так и каждый бизнес, каждый клиент, каждыйпроект – уникален, и решения каждый раз – индивидуальные,абсолютно нетиповые. Именно поэтому – любимое, да. Мне труднопредставить, что я занимаюсь чем-то другим. Хотя никогда не знаешь,

что ждет впереди…

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Каждый человек хорошо делает лишь то,что ему по-настоящему интересно – в полном согласии с народноймудростью про охоту, которая пуще неволи. «Заталкивать» в профессиюточно не буду. Хотя иногда мне кажется, что определенные задаткиналицо. Во всяком случае, мое самое любимое определение того, чем жея, собственно, занимаюсь, придумал мой старший сын. Лет пяти,наверное, от роду его очень занимал вопрос: раньше мама была втелевизоре, по радио, а сейчас – чем занимается, непонятно. И япопыталась объяснить, растолковать, но он уже и сам разобрался: мамапридумывает то, что по телевизору покажут завтра!

от 30 июля, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/217886.html

Денис Терехов (Социальные сети)


Мои партнеры по бизнесу Вячеслав Лащевский и Георгий Гаврилин– владельцы одного из крупнейших в Восточной Европе PR-холдингов –AGT Communication Group. Я знаком с ними без малого 10 лет, за этовремя мы успели реализовать целых ряд проектов, так сказать, навнештатной основе. В декабре 2007 г. Лащевский пригласил менясоздать совместный бизнес-проект. Мы вели переговоры в течение парымесяцев, в результате – в феврале 2008 г. «Социальные Сети» родилиськак бренд и на первых порах вели свою хозяйственную деятельностьчерез AGT, а с июля 2008 г. мы стали самостоятельными юрлицом.Старап – это всегда энергия, креатив и немного авантюра. Поэтому,конечно, создавать агентство, стоять у его истоков интереснее.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Можно обучить инструментам,делопроизводству, менеджменту. Но научить человека придумывать«фишки» и «мульки» невозможно. Кретивщик – это образ мысли, этопризвание, если угодно. Мне кажется, что агентства, способныезаниматься не только реализацией задач, воплощением в жизнь чужогокреатива, но и умеющие придумать нетривиальное содержательное

решение, всегда будут в выигрыше. Я учился в Питере на PR-e, потом вКирове на рекламе. Но при всем уважении к моим преподавателямдолжен заметить, что тонной умных учебников не научишь тому, чемучеловек может научиться за неделю работы в нормальном агентстве.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? На этапестановления бизнеса важнее единомышленники, затем, наверное,профессионалы. Задача хорошего руководителя или иметьединомышленников-профессионалов, или вырастить профессионалов изединомышленников за время старапа. Я стараюсь поступать именно так.Насколько это у мета получатся, мне судить сложно, но я доволен своейкомандой.


Раньше я говорил: я даю советы за деньги, иногда шутил: яобманываю людей за деньги. Сейчас я стараюсь пользоваться краткими,но содержательными формулами. Для тех, кто в теме: я занимаюсьразработкой и реализацией комплексных интеграционных решений винтернете и социальных медиа. Для тех, кто не в теме, ограничиваюсьвсем понятной фразой: реклама в интернете.Вот, что меня, действительно, ставит в тупик, так это ответ на подобныйвопрос, который мне через какое-то время задаст моя дочь. Ей пока 1,5года и я судорожно придумываю что же сказать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это хорошая зарядка для ума.PR – это способ заработать деньги головой.

PR – это звучит гордо.


Я испытываю кайф, когда понимаю, что у меня что-то получилось.Еще вчера это был сложный проект, за который не понятно с какойстороны взяться, а сегодня мы придумали, как все сделать.Пока что я с радостью хожу на работу, так что дело – любимое.


Упаси Господь. Пиар – это мужская, тяжелая, неблагодарная работа.Шучу.На самом деле, мне кажется, что каждый должен заниматься тем, что унего получается лучше всего. Так что я загадывать не хочу.


Анджей Агарков (Propaganda Studio)

Как вы стали руководителем PR-агентства? Какие этапы былив Вашей карьере?

Руководителем агентства я был назначен в момент регистрации егооснователем, то есть мною же.

Я был беспощадно одарен грузом ответственности локомотиваагентства с функциями администратора, креативщика и коммерсанта водном лице. Наконец то:)) К моему большому удовольствию.

Начинал я свою карьеру с функции рекламного агента, стучащего вкаждую дверь, и предлагающего недорого и качественно произвестивизитки и календарики. Это была хорошая школа. Но не лучшая. На мойвзгляд, подобный опыт необходим будущему руководителю агентства.Там учишься работать с отказами:)) Там передовая рекламного бизнеса.

Затем был журнал с тематикой – реклама, маркетинг, PR… и я вкачестве исполнительного редактора.

Потом рекламное агентство и продакшн-студия. Тут случилосьначало моего понимания собственного потенциала и видение себя какчеловека таки креативного. Здесь первый опыт работы в качествесценариста и креативщика для ведущих рекламодателей Молдовы натот момент. Это и коммерческие банки, и операторы мобильной связи, иинтернет-провайдеры… Видео, аудио, механика акций, международныебренды. Завертелось, закрутилось. Маленькие и большие работы.

Далее телевидение. Местный телевизионный канал. Работа бренд-менеджера. Этот опыт показал мне все изнутри. Как делаются новости,как работать с агентствами, как работать с рекламодателями. Какформируется ценообразование. Как работать с показателями аудитории.Построение рекламных блоков и логика сетки вещания.

Тем не менее, я жаждал работать на стороне заказчика…Чудо свершилось, и я стал PR-менеджером серьезной

винодельческой компании. Лучшего я и не смел желать. Правильныйменеджмент проектов, строгий подход к планированию, командировкии общение с коллегами по цеху. Коммуникации и знакомства. Все этооткладывалось опытом-кирпичиками в пути моей карьеры.

Спустя чуть более года меня пригласили в самую крупнуюкомпанию Молдовы

производящую вина и коньяки. Должность бренд-менеджера плавноперетекла в должность директора по маркетингу. Три с небольшим годанаучили меня следующему. Сроки и показатели. Бюджеты ипоставщики. Задачи и позиционирование. Имидж и стимулированиесбыта. Личная и коллективная ответственность. Мотивация персонала иделегирование. И много практики… Очень много практики.Винодельческий бизнес характеризуется стремлением кдиверсификации рынков. И каждый рынок из стран Европы, Америкилибо Азии давал свой опыт. Нечто новое, специфичное. И полезное –знания.

Перед тем как открыть собственную компанию, на четыре месяца яушел с головой в шоу-бизнес и занялся запуском проекта «ФабрикаЗвезд» в Молдове.

В качестве продюсера по запуску я руководил созданиемимиджевого пакета – логотип, стилистика, графическая составляющая;проводил кастинги (это было очень интересно); разработал и запустилсайт проекта; участвовал в организации первых концертов и первыхдней жизни «звездного дома». Передав все телевизионщикам, я открылСобственное Дело.:))Я не подвожу сейчас черту. Фактически я только начал «собственную»жизнь с «собственным детищем». Я буду его растить со всей любовью изаботой на которую способен. А пока так ничего ребятенок получился –и выглядит привлекательно (имидж), и говорить уже начал(позиционирование), и оценки неплохие получает (эффективность).

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как это было у Вас?

Если рассматривать «призвание» как врожденный дар – то несоглашусь с подобным утверждением.

Понятие «призвание» может рассматриваться только как рвение, какобраз мышления, как непрерывное самосовершенствование.

PR-y нужно учится, затем практиковать, затем анализировать, опятьучиться, и далее по виткам спирали возвышаться к уровню Специалистапо связям с общественностью.В первую очередь, необходимо понимать науку маркетинга. PR-специалистом не может стать человек, просто хорошо разбирающийся вжурналистике. Для этого нужно знание и понимание законовмаркетинга, его теории и практики. PR-специалистами становятся. Нопросто врожденной коммуникабельности для этого не достаточно –нужно обладать определенным набором качеств, знаниями и опытом.Только тогда человек приобретает право называть себя PR-специалистом. Это лично мое мнение. База – маркетинг. Существуют идругие точки зрения. Например, PR – это самостоятельная наука, у неесвои законы, механизмы и инструменты. Я согласен и как никто радразвитию данной науки, но без навыков практического маркетинга, намой взгляд, мало шансов стать действительно Специалистом по связям собщественностью.


В силу молодости, даже младенчества, специализации PR напостсоветском пространстве найти профессионалов, в принципе,нереально. Пусть я утрирую, но я и себя с большим авансом довериянанимал.:))))

Сотрудников я выбираю исключительно по следующим личнымкачествам:

– Маркетинговый склад ума. Человек должен мыслить как я. Содной стороны ему тяжело, с другой стороны профессиональноинтересно, к примеру, смотреть телевизор – в новостях он видит PRнационального масштаба; в развлекательных передачах и различныхшоу он «находит» заказчика и «чувствует и читает» сценарий; я уже неговорю о политической предвыборной гонке – там вообще истинный

корень и смысл любого посыла могут читать только специалисты, какзначки на экране в «Матрице». Другой пример – он должен чувствоватьи тут же понимать реальную механику любой активности любойперсоналии либо бренда. По меньшей мере, ему должно казаться, что онпонимает. Само по себе задаваться подобными вопросами уже о многоммне говорит.

– Активная жизненная позиция. Обожаю оптимистов и активныхлюдей. Я от них заряжаюсь. С большим уважением относишься крешению твоего сотрудника по твоей просьбе остаться сегоднядопоздна поработать, когда ты знаешь, что он должен был идти на…репетицию в свою рок-группу, в кружок юных археологов илиархитекторов, устраивать бои без правил… и что либо подобное.

– Красивость. Особенно для девушек. Да, я хочу окружать себятолько красивыми людьми.

– Орфографическая подкованность. Человек должен знать хотя быодин язык. И он не должен стесняться стремиться к совершенству всвоих познаниях.

– Терпеливость. Только терпение не получаешь бонусом от природыко всем своим качествам. Его надо вырабатывать.

– Амбициозность. Тут и пояснять нечего.Так вот. Перед такими людьми любая задача стелется «шелковым»планом активности. Который, соответственно, вы-пол-ним!

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, чемвы занимаетесь?

Говорите честно и проводите мини-лекцию про PR или как-тоиначе?

Как правило, происходит следующий диалог:– Чем ты занимаешься?– Пиаром занимаюсь, маркетингом…И далее, вы не поверите, никто не спрашивает что такое пиар. Далее

идет вопрос.– И кого ты пиаришь?– Да всех кого не лень.

Всё! Почему-то большее никому не интересно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – что

это?PR – это 50 % планирования, 40 % позитива и 10 % креатива.PR – это ключ к манипуляции мнением аудитории.

PR – это комплекс действий, направленных на популяризацию того илииного бренда, компании либо персоны.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещёвкус к делу? Оно для Вас любимое?

Начну с конца. Любимое. Да. Осознанно любимое. Я не чувствуювлюбленности к своей профессии, она уже прошла. Я четко знаю, за чтоя люблю, как я люблю, что я получаю от своей любви. И самое главное– чего ждет от меня моя профессиональная любовь, что я должен делатьради взаимности, ради любви с ее стороны.

Вкус к своему делу я совершенно не потерял, и кайф я получаю отдвух вещей. Во-первых, обожаю фразу «а мы это можем?»произнесенную клиентом. И во-вторых, получать подписанные «Актывыполненных работ».Алеее, хоп! И все довольны. Мы работаем за деньги.

Вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам?

О, да!Я надеюсь, силы убеждения у меня хватит, чтобы впечатлить, увлечь,зажечь профессиональными идеями пиара, маркетинга и рекламысвоего ребенка. Своим примером, своими достижениями, своимимечтами.

от 23 июля, 2009 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/2153 65.html

Виктор Майклсон (Коммуникатор)


Я «основал» агентство достаточно случайно: я работал в сетевомагентстве, у нас были «идеологические расхождения» сруководителями-англичанами: они не хотели работать со среднимироссийскими клиентами, а я, наоборот, предпочитал ихтранснациональным корпорациям. В результате у нас произошел«цивилизованный развод»: я ушел с ненужными им клиентами, иоткрыл агентство. Слово «основал», я думаю, к нашим юнымкомпаниям, можно будет при менять лет через… сят, когда ими будутуправлять наши внуки….


Безусловно, можно и нужно. Я преподаю PR и связанные предметыуже десять лет и с полной уверенностью могу сказать, что обученныелюди делают в разЫ меньше ошибок! Мне самому очень часто нехватает фундаментальных знаний, молодые сотрудники – бывшие моистуденты – подсказывают мне какие-то вещи.Но в моем случае это было, безусловно, призвание (а скорее – случай).Я работал в Международной Финансовой Корпорации (часть

Всемирного Банка). Работа была широкого профиля – proj ectmanagement. В какой-то момент мои руководители попросили менясосредоточиться на работе со СМИ, сказав, что у меня это получается«лучше всех»… так что это был не сознательный выбор с моей стороны,а именно Случай.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Важно ито, и другое. Поскольку работа во многом творческая (как и любойконсалтинг), то доверительная атмосфера важна чрезвычайно – иначелюди зажимаются и не креативят, хоть ты кол на голове чеши, хотьплати любые деньги! Но без конкретных навыков сотрудники – дажесупер-креативные – очень малопродуктивны – за ними приходитсядоделывать, переделывать…. Это быстро надоедает.


Ну, большинство моих знакомых знают, что такое PR. Вообще же яговорю, обычно, что консультант, так как сфера моей компетенцииохватывает не только чисто PR, но и маркетинговый консалтинг, иработу с персоналом, и управленческий консалтинг.Последнее время занялись уже совершенно неопределимойдеятельностью: кино-\УеЬ2.0-промо-интернет-viral– ARG…рассказывать об этом сложно… сам не всегда понимаю, что мы делаем.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: консалтинг в сфере коммуникаций.

PR – это: упаковка информации в выгодную для обоих участниковкоммуникации форму. PR – это: управление информационнымипотоками.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? О нет, «прет» и ещекак! Очень творческая работа – от сценария ролика до бизнес-решения,от формата тренинга до построения имиджа спикера – сплошноетворчество. Единственное преимущество в моем положении «босса» – ямогу делегировать рутинную работу, оставляя себе «самое вкусненькое»


Моя дочь – профессиональный психолог, работает с умственно-отсталыми детьми. Это, по большому счету, подвижничество, а нетолько профессия. Так что переделывать ее я не буду.Хотя поначалу хотел…


Елена Кемлер, Наталья Железко(Focus Group)


К. Е.: Руководителем агентства я стала сразу после того, какзарегистрировала свое предприятие. Сама себя назначила, скажем))Быть владельцем своего дела, строить его, развивать – что может бытьинтересней! Ну разве что преподавание… Вторая моя ипостась. Растувместе с моим бизнесом, продвигаю себя вместе с моими студентами!

Н.Ж.: Поскольку я никогда не была наемным сотрудником в сферепаблик рилейшнз, мне сложно ответить, что интереснее достигаетсяруководящий пост – лестница успеха или основание бизнеса… Для нас,по сути, с каждым клиентом и очередным заказом идет также поэтапноепродвижение, только не по службе, а в плане освоения новыхгоризонтов. Так, могу сделать вывод, что ничего не потеряли.А рождение пиарщика и его становление в профессиональной сференаблюдаем мы с каждым новым реализованным проектом со своимистудентами в «Студенческом pr-агентстве» и на практических занятиях-семинарах. (Мы с Еленой также являемся преподавателями Сибирскогофедерального университета и руководителями студенческого проекта«Медиахолдинг СФУ»).


К. Е.: Начну со второй части. У меня было так – сначалаэкономическое образование – к окончанию вуза жизнь благословиламеня на журналистский путь. Сначала на практике этому училась, потомтеорию дополучила. Там, на телевидении и началось мое становление вкачестве pr-специалиста, только не в прямом его качестве. Профессииобучиться можно – было бы желание, терпение и постоянногенерирующее серое вещество!Н.Ж.: Как в любой специальности, на мой взгляд, сначала естьпризвание, потом пиарщик наращивает «мышечную массу» в процессеобучения. Но, если нет призвания и желания работать в данной сфере –научиться этому будет очень сложно. На мой взгляд, в pr, как ни в какойдругой специальности, присутствует так называемый, индивидуальныйподход, что означает огромную долю креативного мышления. Этомуоднозначно научиться нельзя – либо дано, либо нет.


К. Е.: Нам с коллегой нравятся рациональные сотрудники – схорошим темпом, отсутствием суеты и выверенными шагами в пути.Можно причислить их к единомышленникам, но у каждогоединомышленника должно быть по профессиональному обстоятельству– в виде образования, опыта и реальных показателей – работы над

проектами.Н.Ж.: Профессионализм однозначно. Каждый сотрудник, которыйработает над выполнением заказа – лицо компании, и егопривлекательность в первую очередь определяется уровнемпрофессионализма. Чтобы глаза горели, и темп всегда былмарафонским. Для нас с Еленой принципиально, чтобы сотрудникинашей фирмы были «живыми» – в смысле максимально подвижными вработе.


Н.Ж.: Говорю честно: работаю в агентстве маркетинговых и pr-коммуникаций «Focus Group». Если просят пояснить, отвечаю, что нашеагентство занимается продвижением товаров и услуг, привлечениемвнимания потенциальных потребителей к нашим клиентам ивыстраиванием программы лояльности со стороны органов власти иобщественности.К. Е.: С Вашего позволения присоединюсь к словам Натальи – потомукак очень часто мы хором отвечаем на подобные вопросы.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:К. Е.:PR – это: полезные отношения организации с группами

общественности.PR – это: копирайт и спичрайтинг.PR – это: взаимодействие с целевыми аудиториями.Н.Ж.:PR – это: наука, которой до сих пор ученые не дали точного

определения.PR – это: стратегические маневры при взаимоотношениях

организации с внутренней и внешней средой.PR – это: управление информацией об организации.


К. Е.: Не любимым делом, к счастью, заниматься не приходилось

никогда. Вкус не потеряла, полагаю, и не приестся он мне. Вседозировано потому что. Как руководителям нам приходитсяпогружаться не только в pr-деятельность компании, но и в менеджмент,в финансы. А «кайфую» я от эмоций, которые каждому нормальномучеловеку дает приобретение очередного клиента и проведение ещеодного мероприятия.

Н.Ж.: Дело по-прежнему любимое и до сих пор для меня с оченьприятными и ярко-выраженными вкусовыми особенностями. Кайф я бызаменила словом драйв. А он идет по нарастающей: с моментазнакомства с очередным проектом и до момента получения конкретныхрезультатов от четко спланированной деятельности.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? К. Е.: Не думала об этом. Думаю, у моейдочери это должно получиться.Н.Ж.: Нет. Слишком сложный бизнес и слишком неблагодарнаяпрофессия.

от 4 июня, 2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/207249.html

Дмитрий Фетисов (NPR Group)


Считаю, что основать свое собственное агентство и возглавлять егогораздо интереснее, чем занять такую же должность в результатепродвижения по службе. Своя фирма предполагает большеответственности. Это как дети. Ты переживаешь за нее, внимательноследишь за успехами своего детища. К тому же создать свое PR-агентство и занять свое место на рынке консалтинга – это своеобразнаяPR-акция. Для мета PR никогда не был средством заработка. Онприносит мне удовлетворение от возможности реализовать собственныеидеи.

Я являюсь основателем «NPR Group». Спустя некоторое время,после основания агентства, в состав учредителей вошли мои партнеры.На собрании учредителей было решено, что первым лицом организацииоставаться по прежнему мне. Поэтому в данный момент я являюсьдиректором консалтингового агентства «NPR Group»Я хочу, чтобы связи с общественностью развивались в России какнаука. И я очень рад, что сейчас специалисты из России достиглипризнания со стороны коллег во всем мире.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это

призвание? Как было у вас?К сожалению, сейчас в России профессия пиарщика стала модной.

Это очень грустно. Профессии PR-специалиста, конечно можнообучиться, но только не в ВУЗах на специальности «Связи собщественностью». Давайте посмотрим, кто преподает PR в ВУЗах? Этотеоретики, начитавшиеся плохо переведенной западной литературы,которая просто сильно отстает от современной действительности.Возьмите пример с политконсалтингом. Что могут дать американскиеучебники? Американцы учат: как правильно завязывать галстуккандидату, как поднимать правильно руку при приветствииизбирателей. Чему учат наши учебники? Именно, как вестиизбирательную кампанию. Наши политтехнологи приобрели в 90-хгодах потрясающий опыт ведения выборов. Поэтомунизкокачественную западную литературу можно просто выбросить напомойку.

И что самое интересное, преподаватели PR в ВУЗах прекрасно этопонимают.

У меня нет образования по специальности «связи собщественностью», но меня достаточно часто приглашают с просьбамипровести мастер-классы в ВУЗах, потому, что понимают – их теория незаменит реального опыта.Овладеть профессией PR-специалиста можно, но не в ВУЗах. Для этогонужен практический опыт и самообразование. Сейчас мы дорабатываеми готовим к запуску не имеющий аналогов в мире образовательныйпроект в сфере связей с общественность. Возможно, что это позволитмолодым специалистам найти себя, определить своё место вспециальности, получить колоссальный опыт решения реальныхпроектов.

Многие спрашивают: «Где взять опыт?»Да очень просто. Выбирайте любую фирму в вашем городе и

думайте, как организовать продвижение ее продукции. Думайте,старайтесь мыслить творчески. Креативно. Идите в эту фирму спридуманным вами кейсом и предлагайте его реализацию. Ониспрашивают: «А кто со мной согласится?». Я отвечу: «А какой же Выспециалист, если не владеете техниками убеждения?». Кстати этомутоже в ВУЗах не учат.

Лежать на диване и мечтать о работе пиарщиком, это не бытьпиарщиком. А тем более специалистом в этой области.

Я попал в PR случайно. Мое знакомство с ним начиналось сполитконсалтинга. Еще школьником я подрабатывал на выборах –клеил листовки, разносил газеты по почтовым ящикам. Мнепонравилась атмосфера выборов и я начал читать специальнуюлитературу. Потом мне на глаза попалась шикарная книга О.Матвейчеваи В.Новикова «Предвыборная кампания: практика против теории»Я понял, что PR – это мое и постепенно стал предлагать свои идеи навыборах членам штаба. Ко мне стали прислушиваться. Потом как-то разполучил место в избирательном штабе и так постепенно я началпрофессионально заниматься пиаром.


Мы поступаем немного иначе. Мы берем на работу людей, укоторых видим желание заниматься PR. Это не профессионалы, но мыделаем из них профессионалов. Учим их, подсказываем, объясняем,помогаем. И практика показывает, что такие люди очень быстро учатсяи становятся на те высоты, которых заслуживают. Поэтому нам удобенименно такой смешанный стиль. Отбор идет как по личным качествам,так и по профессиональным.Бывает и так: где-то в провинции на высокой должности «обитает»специалист неплохого уровня, но сфера деятельности его компании непозволяет ему вырваться дальше и реализовать себя. Если это пиарщик«от души» он легко забудет про должность и вряд ли откажется отмоего предложения.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Надо отметить, что сейчас благодаря популяризации пиара, сталонамного проще отвечать на этот вопрос, чем несколько лет назад. Пропиарщиков снимают фильмы, пишут книги. Поэтому я всегда говорю,что занимаюсь пиаром, если же человек не понимает, то стараюсьпрочитать для него мини-лекцию. Но, как правило, до чтения лекций впоследнее время не доходит. Сейчас у большинства людей сложились

свои стереотипы по поводу нашей специальности. Причем абсолютноразные. Однако отношение простых людей к пиарщикам заметноулучшилось в силу разных причин.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: стиль жизниPR – это: способ влиять на мир

PR – это: один из способов активного отдыха

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Наверно большинствопиарщиков получают кайф от реализации своих идей и проектов. Янеисключение. Интерес и вкус к делу я наверное не потеряю никогда. Дляменя PR, это не просто работа, это жизнь. Мы живем в проектах. Можносказать, что это как наркотик. Яочень люблю свою работу.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? С одной стороны, конечно, хотелось бы.А с другой стороны – это тяжелая работа. Поэтому, я считаю, что моидети должны самостоятельно выбирать свой путь в жизни.

от 30 апреля,2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/201503.html

Алексей Семенов («Национальныйимидж» («Корпоративная

имиджелогия»)

Как вы стали издателем журнала «Корпоративнаяимиджелогия» Какие еще были этапы в вашей карьере, связанные сPR?

Издателем журнала я стал, в общем-то, случайно. Время запускажурнала было тяжелым, рынок труда сумасшедшим – пришлось братьвсе в свои руки. Опыта, конечно, не было практически никакого,буквально все приходилось осваивать самостоятельно и очень быстро:время не ждало. И ошибок, конечно, избежать не удавалось. Спорнымбыло даже название: отношение к нему было неоднозначным. И, врезультате, мы решили сменить довольно тяжеловесное название наболее простое: «Национальный имидж». До журнала напрямую с PRсталкиваться не приходилось, но по сути, будучи некоторое времязаместителем руководителя, приходилось активно заниматьсявнутренними коммуникациями, выстраивая комфортные условиявзаимодействия в коллективе, а отчасти – и внешними… Впрочем,любой руководитель является своего рода «пиарщиком».

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Нужно лиобучаться PR-навыкам даже не PR-специалистам? С чего начать?

Мне кажется, что обучиться можно практически всему. И профессия

PR-специалиста здесь не исключение. Как и во многих других сферах,можно научиться быть прекрасным ремесленником, даже не имеяпризвания, и не обучаясь, быть классным специалистом, как говорят,«от бога». Конечно, эффективность будет разная.

Неспециалистам в области PR обучиться некоторым PR-навыкамстоит. Руководителю нужно уметь пиарить свою компанию(организацию), а каждому человеку стоит уметь пропиарить себя и своюработу.А с чего начать, как мне кажется, вообще не важно. Лично япредпочитаю начинать с актуальной проблемы, требующей разрешениясейчас.


Выгоднее всегда единомышленники. Они могут работать даже «заидею». Правда, эксплуатировать единомышленников не стоит – онимогут обидеться (и перестать быть единомышленниками). Да и вообще,к людям стоит относиться по-людски: они этого заслуживают, особенноесли делают с вами одно дело.

Мне комфортнее работать с единомышленниками.Впрочем, разделение довольно условное. Единомышленники все-такидолжны быть профессионалами или хотя бы быть готовыми статьпрофессионалами. И я имею в виду именно эту категорию. Хорошие, носовершенно непригодные к конкретной работе люди(единомышленники-непрофессионалы) могут остаться друзьями, апрофессионалы, не разделяющие общие цели (профессионалы-неединомышленники), могут остаться знакомыми. И те, и другие могутпригодиться где-нибудь еще.

Ваше отношение к имиджу PR-специалиста в России?Прогнозы?

Думаю, что имидж PR-специалиста в России потихонькуулучшается. Возможно, это происходит и оттого, что о необходимостипользоваться услугами PR-агентств заговорили в правительственныхкругах. Ранее «пиарщик» воспринимался больше с негативнымакцентом. Так что, прогноз скорее позитивный.Впрочем, голословно утверждать что-либо не буду, а результатов каких-

либо исследований у меня на руках нет, и я не уверен, что подобныеисследования проводились. А в рейтинге ВЦИОМа PR-специалист дажене упоминается – это явно далеко не престижная работа для среднегороссиянина.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: коммуникацииPR – это: коммуникации PR – это: коммуникацииОбщение – это все для PR. И очень странно, что довольно много PR-

специалистов не связывают relations и коммуникации, да и вообще необращают большого внимания на коммуникации. А на чем, собственно,еще можно выстроить эти самые связи с общественностью?Порою складывается ощущение, что единственной целью отдельныхпиарщиков является составление безликих пресс-релизов и рассылка ихпо известным им адресам без какой-либо активности в дальнейшем.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да, любимое. Яполучаю кайф от общения с интересными людьми, от захватывающихидей, которые (идеи), к сожалению, не так часто встречаются.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Почему бы и нет?

от 29 апреля,2009 http://pr-maslennikov.livej oumal.com/201041.html

Нина Толмачева (Русская школаPR)

Представьтесь, пожалуйста.Нина Толмачева nainatreff, вице-президент Холдинга Русская школа

PR, Дягилевъ Центра. А также по совместительству, руководительотдела региональных продаж группы компаний ХимМаш-Металл.

Как вы стали вице-президентом холдинга Русская школа PR.?Какие еще были этапы в вашей PR-карьере?

Это было закономерно. С ныне покойным президентом ДягилевъЦентра и Русской школы PR я проработала в общей сложности больше10 лет. Он «изъял» меня к себе на работу из VIP-клуба, в созданиикоторого я непосредственно участвовала еще в 1990-х годах. ЮрийЛюбашевский как раз собирался заняться политическими выборами(институт выборов тогда только зарождался), а я к тому времени имелавесьма неплохой послужной список, несмотря на юный возраст:работала помощником заместителя тогдашнего мэра Москвы г-наПопова, с представителем президента Ельцина в Москве г-номКамчатовым, а также мне посчастливилось рука об руку проработатьнесколько месяцев с Эдуардом Шеварднадзе.И вот, придя на работу в Дягилевъ Центръ, я активно включилась визбирательные кампании, которыми занимался Юрий Яковлевич.

Сначала мы занимались только политическим пиаром, но потом,естественно, начали работать и в области корпоративного. И вот стечением времени, я плавно стала вице-президентом Холдинга.


С моей точки зрения, пиарщик – это не профессия. Это – образжизни. К сожалению, у нас в стране пиар почему-то принятоассоциировать с журналистикой. Кстати, это была одна из причин моегоухода из «большого» пиара.

Если говорить про обучение, то могу сказать следующее: любогомыслящего человека можно обучить чему угодно. Но смысл? Главное,чтобы человеку нравилось то, чем он занимается. Можно бытьтеоретически подкованным на пять с плюсом, но ненавидеть своюпрофессию. Когда себя не можешь убедить в том, что чем тызанимаешься – это восхитительно, то уж других не сможешь убедить вэтом и подавно. Так что обучать чему-либо нужно тех, у кого к этому«чему-либо» есть призвание.А у меня это, как я уже отметила выше, образ жизни.


Я правильно понимаю, что под профессионалом в данном контекстеВы подразумеваете специалиста в конкретной области? В этом случаемой ответ будет звучать следующим образом:Все зависит от ситуации. Если мне нужен специалист на краткосрочныйзаказ, то я предпочту профессионала. Но если мне предстоит работать счеловеком долго, то выбирать буду только по личным качествам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я отвечаю честно. Что я пиарщик, но сейчас трубы продаю. В ответ навопрос как так получилось, отвечаю тоже честно: «Да повезло просто!»

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – это:создание образа и внедрение его в сознание. Так что трех раз не выйдету меня. Не люблю усложнять.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Адреналин. Чемсложней задача, тем она интересней. Интерес и вкус к работепиарщиком в какой-либо компании я потеряла давно. А опыт и знания вэтой области я приметаю ежедневно, ежеминутно и ежесекундно. Как яуже говорила, PR – это образ жизни. В этом плане, PR для мета,безусловно любимое дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я хочу, чтобы мой ребенок былпрофессионалом в любом деле, которое он для себя изберет.


Тамара Соболевская (Банзай)

Представьтесь, пожалуйста.Тамара Соболевская, кандидат филологических наук, директор

агентства коммуникаций «Банзай», Новосибирск. Член экспертногосовета ежегодных региональных PR-конференций под эгидой журнала«ЭКСПЕРТ-СИБИРЬ», руководитель Сибирского представительстваВсероссийского конкурса студенческих работ в области связей собщественностью «Хрустальный Апельсин», член экспертного советапрограммы «Тебе слово» при Управлении по делам молодежиАдминистрации Новосибирской области, руководитель региональногопредставительства журнала по связям с общественностью «Советник».

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Хотелось найти место, куда хочется ходить на работу. Ненашла. Пришлось организовать самой…. Почти 10 лет назад ясовершила рискованный поступок: оставила очередную наемнуюдолжность в СМИ и пустилась в свободное плавание, имея неплохойопыт в рекламном деле и никакой – в менеджменте. Так появился насвет «Банзай», сначала просто как рекламное агентство, теперь –агентство коммуникаций. Родные и близкие были в шоке. Мнеуказывали, (и по сей день указывают), на какие-то управленческиеошибки, но я считаю, что нашла свое «Дао» и следую этой стезейвполне успешно.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Совсем недавно мне довелось писатьстатью в журнал «Советник», (который, кстати, «Банзай» представляет вСибири), как раз на эту тему – про PR-образование и качествоподготовки местных студентов. Набрав около десятка оценокуважаемых мной профессионалов, я оказалась перед неизбежнымвыводом: лучше классического университетского образования поканичего нет и не предвидится. Я сама закончила гуманитарныйфакультет Новосибирского государственного университета (НГУ), изстен которого вышло немало профи российского PR; хотя образованиеможет быть экономическим, биологическим (как у Алексея Ситникова),математическим… Главное – чтобы оно было фундаментальным.


Когда мой сын был маленьким, то на вопрос «Чего ты хочешьбольше, котлету или

курицу?» мудрое дитя ответило: «И то, и другое!». Таков же ответ ина Ваш вопрос. С одной стороны, «хороший человек – это непрофессия». С другой, хотела бы я посмотреть на человека,написавшего про себя в резюме – «агрессивный хитрый эгоист».

Поэтому я отбираю людей прежде всего по профессиональнымкритериям, хотя наш HR-консультант обязательно тестирует их налояльность, стрессоустойчивость, эмоциональность, даже на лживость,а также на пунктуальность и остроту реакции… А потом идетмедленный процесс насыщения новичка нашими коллективнымиценностями – прежде всего, ценностями профессиональной икачественной работы с клиентами.Кстати, при приеме на работу мы новых сотрудников знакомим с нашим«Домашним кодексом самурая» – внутрикорпоративным кодексом, гденаша система измерения (человеческая и профессиональная)подробнейше прописана.


Лучшие друзья нашей семьи – это семейная пара: женщина-экономист с богатой юридической практикой и замдиректора института,

кандидат биологических наук. Если род занятий подруги мне как-топонятен, то из вежливости или любопытства интересоваться у ее мужакакими-нибудь стволовыми клетками мне и в голову не приходило…Вообще, я считаю, что если ты качественно и организованно работаешьна своем месте, то с друзьями и родственниками лучше обсуждатьдругие темы. Когда человек всегда и со всеми норовит говорить о своейработе, то это признак низкой самоорганизации, слабого самоконтроля.Да и нездоровья тоже: неумение переключаться расстраивает психику.

Но если кому-то сильно хочется знать, чем я занимаюсь, торассказываю притчу про собаку Алкивиада. Очень наглядно.

Печальная история про Алкивиада.Афинский политик Алкивиад отрубил хвост своей собаке и

выпустил на улицу.Его спросили: "Зачем ты это сделал?" – "А затем, чтобы все Афины

только это и обсуждали!"Дело не в собаке, которую жалко, а в манипулировании общественныминтересом!:))) Четче примера на ум не приходит…

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: Дао (путь)PR – это: До (мастерство)

PR – это: Ясно слышимый звук от хлопка одной ладонью!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Когда я открывала«Банзай», то стремилась к новому качеству самой себя. Теперь я поняла,что это не состояние, но процесс. Совершенствование бесконечно – вполном соответствии с принципами кайдзен. Соединив под однойкрышей рекламу и PR, мы начинаем развивать новые направленияработы. Причем не вопреки кризису, а благодаря ему. Он хорошопочистил рынок от неумех и бездельников. Для реалистов же, каковымия считаю себя и своих сподвижников, наступают хорошие времена.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? 25-летний сын уже пошел по моимстопам. Будучи студентом исторического факультета НГУ, он отработалв агентстве «Банзай» четыре года, параллельно с учебой осваивая напрактике профессию рекламиста. И сейчас работает менеджером по

маркетингу и коммуникациям в известном европейском банке.от 21 апреля,2009 http: //pr-maslennikov. li vej ournal. com/198134.

html

Илья Балахнин (lABC/Russia)

Представьтесь, пожалуйста.Балахнин Илья Александрович. Главный редактор информационно-

аналитического портала IABC/Russia. Заместитель руководителя PR-агентства Re: mark. Частный консультант по вопросам инновационныхкоммуникаций. Экс-руководитель PR-отдела «Объединенныхювелирных служб». Студент 5-го курса МГУ им. М.В. Ломоносова,политолог с красным дипломом =)

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR? Главным этапом в моей PR-карьере стала, как нистранно, прочитанная книга. И вовсе не по PR. Это была книга Ф.Коттлера "Маркетинг Менеджмент". Было это на 2-ом курсе, 3 годаназад. Пожалуй, именно после прочтения этой книги я – доселе полныйи окончательный гуманитарий, увлекавшийся философией – понял, какиз хорошего гуманитарного образования можно извлекать прибыль иделать что-то по-настоящему полезное. Ну, а поскольку мне пока всего21 год, то я склонен полагать, что данный этап – несомненно, старт. Напик рассчитываю выйти годам к 40.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Профессии PR-специалиста можнонаучиться. Дело лишь в том, кого именно считать PR-специалистом.

Если речь идет о "доморощенных" PRnjHKax, то выучиться писатьтексты, отправлять пресс-релизы и планировать кампании, конечно,можно. Если речь идет о творчестве, антикризисе или коммуникациях,опосредованных Интернетом, то, конечно, выучиться нельзя. Винституте, по меньшей мере. Впрочем, я, например, с моим уважаемымколлегой проводим тренинги для сотрудников корпоративных PR-службна предмет выстраивания коммуникаций в сети Интернет. И людиобучаются! =)

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности?

– Ф. Коттлер, "Маркетинг менеджмент". Она на всегда останется дляменя символом профессионального становления;

– Г. Почепцов. Любая работа. Книги Г. Почепцова учат крайнепросто излагать клиенту смысл вещей и явлений, которым еще даженазвание никто не успел дать.

– И. Манн "Маркетинг на 100 %". Это книга, давшая мне понять, чтотеория суха, а "древо жизни пышно зеленеет".

– А. Лебедев. "Ководство". Прочитав эту книгу один раз, начинаешьне только лучше разбираться в визуальных коммуникациях, но иследить за эффективностью доносимых до клиента мыслей.

– У. Шарп. "Инвестиции". Всем рекомендую – позволит с клиентомговорить на одном языке – языке "ебитды", "ди си эф" и "акций –облигаций".

Моя собственная книга, которая сейчас готовится. Помогла впрофессиональной деятельности тем, что постоянно укоризненнотребовала "допиши меня, Илья!".Но самой лучшей и самой полезной книгой для меня явилась,несомненно, небольшая книжечка, написанная моей женой. С простымназванием "Почему я тебя люблю". Не работается и не думается –берешь, читаешь и сразу легче. Лучший мотиватор!

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма?

Сочетание молодости и профессионализма встречаю регулярно. Идаже на своем примере. У опытных, но возрастных PR-профессионалов

часто есть один недостаток: они всего добились, сыты и довольны. И ихглавная забота – сделать как можно больше. Молодое поколение –совсем другое. Наша главная забота – сделать инновационно и дешевле.Сделать что-то такое, чего никто, кроме нас, предложить не может. Какя выбираю сотрудников? У меня есть стандартизированный тест,содержащий вопросы из области PR, маркетинга, рекламы, экономики,финансов, дизайна, навыков презентации и речи, русского языка(грамотности), общего кругозора, касающийся также любимых книг,фильмов, игр. Зачем мне это нужно? Потому что я уверен, современныйпрофессионал – это завод по производству коммуникаций.Современный профессионал – тот, кто может заменить собой весьотдел. А если это не так, то лично мне такой сотрудник не нужен.Кроме того, мне не нужен "юноша бледный со взором горящим",которому нужно разъяснять азы. Не нужен и "прожженый" мэтр,который будет подходить к работе исключительно как к технологии.Мне нужен умелый и с горящим взглядом. И такие, не поверите, есть.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Отвечаю просто: "Я создаю дополнительную стоимость компании".Мои знакомые такой ответ легко понимают.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это – коммуникационный микс;Эффективный PR – творческая технология;

Эффективный PR – дешевые, но сверхэффективные решения, решения свысокими ROI.

От чего вы испытываете кайф в работе?Кайф в работе я испытываю от всего: креатива, технологии, тактики,

стратегии, воплощения, тренингов, переговоров. Интерес и вкус к делуеще не потерял – не так давноим занимаюсь. И PR – без вопросов, мое самое любимое дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Очень бы хотел. К моменту, когда онистанут взрослыми, рынок PR будет совсем другим: честным, открытым,

прозрачным. Транспарентным, как сейчас модно говорить. И на этомрынке будут цениться те компании и люди, которые умеют делать все исразу, которые не сидят на месте, ожидая крупных заказов, а ожидаютнебольших компаний, чтобы сделать из них великие. В общем, надеюсь,мои дети, как и я сейчас, будут нацелены на создание чего-либозначительного!

от 20 апреля,2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/197692. html

Виктор Шепель (Лигапрофессиональных имиджмейкеров)

Представьтесь, пожалуйста.Виктор Шепель Максимович, доктор философских наук, профессор

Педагогической академии, академик, заслуженный деятель РФ,основатель имиджелогии, президент Лиги профессиональныхимиджмейкеров.

Как вы стали Президентом Лиги ПрофессиональныхИмиджмейкеров? Какие еще были этапы в вашей PR-карьере?

Разрабатываю имиджелогию – науку и искусство нравиться людям,и пропагандируя ее основные положения, убеждался в возрастающеминтересе разных людей к моей инновации.

Первая серьезная апробация моих положений по технологии имиджапрошла в процессе консультирования Председателя Верховного СоветаСССР проф. А.И Лукьянова. Затем в работе с Президентами рядабизнес-структур.

Создал кафедру в Институте повышения квалификации работниковобразования Московской области «человековедческих технологий», прикоторый открыл первый в стране тренинговый кабинет дляпреподавания учебного курса «Технология личного обаяния».

В процессе работы над имиджелогии опубликовал семь книг:монографии и учебные пособия. Одна из новых моих работ – учебникдля имиджмейкеров – «Профессия имиджмейкер», изд. «Феникс»,

2008 г.Все это актуализировало необходимость создания Лиги

профессиональных имиджмейкеров.Мною был создан первый стране факультет "связи с общественностью иимиджелогии" в Московском институте индустрии моды, затемИнститут имиджмейкинга и связи с общественностью на базеМеждународного университета бизнеса и управления.


Можно обучиться, но при наличии ряда природных данных. Правда,пиарменом стать «легче», чем имиджмейкером. Тот факт, чтоимиджмейкер – это ваятель личности, о многом говорит. О чемподробно пишу в своих книгах.В моем генотипе оказались качества, способствующие мне и научно, ипрактически выступать в роли профессионального имиджмейкера.Плюс колоссальная работа над собой. Не случайно, тираж моих книгпревышает 500 тыс. экз.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Преждевсего, нужно единомышленники и, конечно, профессионалы. При этом –неординарно мыслящие профессионалы, которые обладают умениемпереводить свои мыслительные наработки в технологическоемастерство. Вопрос о выгоде – не корректен!

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?При знакомстве с людьми, как правило, предлагаю свою визитку, вкотором черным по белому написано кто я как профессионал.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: мастерство создания легенд целевого назначения.PR – это: мастерство опредмечивания системных знаний.

PR – это: мастерство проектирования и внедрения особого классачеловековедческих технологий – репутационных технологий.


интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?Когда привыкаешь работать креативно, то кайф в работе – твой

вечный спутник.Поэтом и не теряется вкус к работе, ибо она представляет тебевозможность мыслительные результаты превратить в реальность. Икаждое достижение подобного – мощный стимул к работе.


Нет! У них другие дарования, а потому другие интересы. Ипротивиться этому – не гуманно, а главное – бесперспективно! Надоуважать выбор молодежи. Тем более, когда он разумный. Ведь,огромное счастье жизнь прожить долго и радостно по-своему.За идею интервью с Виктором Максимовичем Шепелем благодарюгенерального директора Бюро переводов "Фонетике " СтепанаВладимировича Грабовского, а за контакты – издателя журнала«Корпоративная имиджелогия» Алексея Семенова.


Мария Ерохова (PresidiumCommunications)


Проработав в разных компаниях по направлению маркетинг и PR,как со стороны компании-заказчика, так и со стороны агентства, идобившись значительных успехов, многочисленных продвижений, сталазадумываться о создании своего агентства. Зная всю внутреннюю кухнюагентской работы и рынка, несколько лет вынашивала и разрабатываластратегию открытия КА Presidium. В какой-то момент целенаправленносменила профессию на IR-специалиста, так как это профессия тольконабирала обороты на рынке и была мне интересна в качестведополнительного направления в коммуникационном агентстве. В тотмомент я также писала Магистерскую диссертацию на тему Фондовогорынка ЕС на соискание степени магистра по направлению «ЭкономикаЕС» в МГИМО, которую с успехом защитила. Проработав год в однойкрупной энеprетической компании по направлению IR, я и моипартнеры открыли агентство Presidium Communications. На мой взгляд,открытие собственного дела не сравнится ни с каким продвижением послужбе. Во-первых, для того чтобы открыть собственное агентство,

необходимо добиться немалых успехов и получить достаточно опыта,во-вторых, открыв свое агентство, ты ощущаешь всю ответственностькак за свою Команду, так и за свой Бизнес.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Обучиться профессии, конечно же,можно, другой вопрос, принесет ли пользу это обучение в работе. Есличеловек не обладает определенными качествами, то результативнойработы, основываясь только на образовании, он не получит. Ну и,конечно же, в работе необходим «огонек», которой не выдается вместе сдипломом.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Процессподбора сотрудников у нас долгий. Можно даже разделить его на дваэтапа. Сначала тщательно выбираем профессионалов, а потом среди нихищем единомышленников. Так получилось, что коллектив у нас оченьдружный, мы любим работать командой, а для этого нужно хорошеевзаимопонимание.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я обычно говорю, что занимаюсь общественными и финансовымикоммуникациями. Если дальше идет просьба пояснить, тогдарассказываю. Если про PR люди хоть что-то раньше слышали, то про IRне слышали, как правило, ничего, кто-то слушает с большим интересом,кто-то, услышав слова «фондовый рынок», «акции, облигации»,«инвестр-проекты», «аналитика» и т. д., просто пугаются.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: грамотное использование информационных инструментов.PR – это: инструмент продвижения бизнеса.

PR – это: признак успешности бизнеса.


Кайф в работе я испытываю от всего: от процесса завоеванияклиента, от любой работы по проектам, испытываю удовольствие, когдавижу, что мои сотрудники приходят на работу с улыбкой и хорошимнастроением. Но самый большой кайф я получаю, когда вижу результат

нашей работы и признание со стороны клиента.Интерес, думаю, не потеряю никогда. Для мета это все равно, чтопотерять вкус к жизни!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети в первую очередьнашли себя в профессии, и это дело было их любимым. А кем они будут– все равно.

от 6 апреля, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/1943 3 5. html

Анна Федорова (Little Messenger)


Слово «развитие» мне всегда нравилось больше, чем слово«карьера», а слово «предприниматель» – больше, чем слово«менеджер»… Шутка. В 2002 году мне было некуда податься послеокончания университета, и я решила делать что-то свое.


Можно, но это не имеет никакого отношения к обучению вроссийских вузах.

Каждый человек – пиарщик, поскольку занимается созданием иразвитием собственного, персонального бренда. От его слов ипоступков в социальном поле зависит, что будут думать о нем люди(целевые аудитории;-). К сожалению, большинство людей занимаютсяпиаром бессознательно.

Профессиональный пиарщик – человек, ухитрившийся осознатьданный простой факт и сделать это своим преимуществом. Всеостальное, то есть технологии и навыки, приложится – если слегкапотрудиться.Пиарщики учатся на ошибках. Мои провалы и поражения дали мне куда

больше, чем хорошо сделанные проекты.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Странносформулирован вопрос. «По личным качествам» и«единомышленников» совершенно не обязательно совпадают. Почемуэто противопоставлено «профессионализму» – для меня тоже загадка.Но я попробую ответить. Для меня значительно важнее, каким человекуспел стать к моменту встречи со мной, чем его конкретные умения инавыки. Объяснить специфику Интернет-среды или особенностироссийского публичного поля значительно проще, чем сделать человекаответственным или честным. Поэтому для экономии усилий (то есть дляповышения эффективности) надо выбирать людей по личнымкачествам.


Нет ничего смешнее человека, серьезно и гордо утверждающего: «Язанимаюсь пиаром!». В современной русской культуре это словонагружено максимумом отрицательных значений. Иногда я говорю, чтозанимаюсь консалтингом, хотя с восприятием консалтинга тоже беда. Впоследнее время я предпочитаю указывать на специфику нашегоагентства и говорю, что мы занимаемся Интернет-проектами.Чтением лекций «что есть PR» я займусь, только если меня оченьпопросят.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это бесконечные попытки хоть что-то понять про реальных

людей, скрывающихся за словами «целевая аудитория».PR – это искусство вызывать доверие у внимательных и

подозрительных адресатов.PR – это технологии управления повесткой дня.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я люблю, когдареальность отзывается на мои усилия. Люблю красивые идеи. И вкуспобеды.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети имеливозможность всю жизнь заниматься восхитительно некоммерческимипроектами. Если им почему-то придет в голову устроитьконсалтинговый бизнес – их дело. Но в науке и творчестве большекрасоты, так что я предпочла бы вырастить художника или математика.

от 2 апреля, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/192746.html

Олег Матвейчев

Представьтесь, пожалуйста.Матвейчев Олег, советник Управления Президента Российской

Федерации по внутренней политике.Персональный сайт – http://www.matveychev.ru/Какую роль вы играли в создании Бакстер Групп? Долгое время,

почти 10 лет мы с друзьями работали без образования юридическоголица и без бренда. Только в 2000 году мы стали выступать от имени«Бакстер групп». Я, наряду с Гусевым Дмитрием, Ринатом Хазеевым иСеprеем Чернаковым был учредителем. С 2006 года в связи с уходом нагосслужбу я не имею отношения к «Бакстер групп».


В Сибири, откуда я родом, у шорцев есть такое поверие – родилсяшаман или нет – узнают по «лишней кости» (суок). У меня такая костьторчит сзади правого уха. Так что духи верхнего и нижнего мира далимне такое призвание. Без него в пиаре делать нечего. Так что всем, укого нет «лишней кости» – лучше идти вон из пиара и заняться чем-нибудь другим!..

Если бы пиару нельзя было научить, то зачем бы я стал писать 10книг? Зачем бы я стал профессором, преподавателем в ВШЭ и МГУ?Зачем бы я читал лекции в ВШУ, движению «Наши» и многим другим?

Я считаю опыт нашей команды бесценным. И главное, онотрефлектирован, осмыслен и дидактически препарирован. Жаль, чтоэтого не делают другие практики. Практика, которая не приводит кновому знанию, к теории, к книгам, к передаче опыта это как«бездетный брак». Человек только потребляет, а не отдает, все думает«потом-потом», не хочет хлопот, хочет удовольствия и спокойствия.Потом проходит жизнь – и он несчастен. Пиарщики, которые работаютдля денег и для власти не передают опыт, ничего не отдают –оглядываются на пройденный путь и им кажется, что это потерянныегоды. Все время придумывать и реализовывать чужие проекты, несоздать не только ничего своего, это тяжело. Преподавание, книги этохотя бы способ как-то капитализировать потраченную на других людейсвою жизнь. Я уж не говорю про то, что они заметаю многим людямгоды опыта, труда, шишек. Они фиксируют нынешнее состояние, откоторого молодые уже могут двигаться вперед.

Когда я начинал, то не было никаких книг. С 16 лет я был внеформальных движениях, потом студентом был агитатором,социологом, расклейщиком, потом работал в кампаниях на различныхфункционалах, с 1995 года стал самостоятельно вести кампании.Наша команда возникла снизу, а не для освоения бюджетов крупныхкорпораций. Мы прошли все круги ада, лично попробовали все, это исейчас необходимо любому профессионалу, чтобы статьпрофессионалом. Это не отменяет теоретическую подготовку, наоборот,научит отличать зерна от плевел в теории, после приобретения опыта учеловека появляется «то, чем» он может начать понимать чужие книги,теории, опыт.


Люди должны быть с чувством юмора, креативные, понимающиедруг друга с полуслова. Не избалованные большими деньгами, и нежадные, не скаредные, не скандальные.Только в этом случае в команде создается атмосфера, которую передаютфильмы «Хвост виляет собакой», «Абсолютная власть», «Деньвыборов». Это атмосфера творчества, юмора, победы. Там, гдескандалят, где много анализируют, прежде, чем что-то сделать, где естькуча строгих начальников и нагнутых подчиненных, где есть контроль,

ответственность, правые, виноватые и проч. там всегда будетпоражение.


Смотря, кто спрашивает. Я стараюсь отвечать всегда на «уровнепонимания» того, кто задет вопрос. Я представляюсь то философом, тософистом, то просто ученым, то политологом, то политическимконсультантом, то преподавателем, то государственным служащим.Вообще, это позор, что до сих пор каждая собака в стране не знает и непонимает, что такое пиар. За последние 20 лет мы вырастили целуюшколу, которая намного превосходит зарубежные образцы. У нас сейчасбез работы тысячи офицеров информационных войн, которые могутрастерзать весь мир. Этот потенциал до сих пор не задействован, но этоименно то, что спасет Россию от кризиса. Россия возродится, когда этонаконец-то поймут, когда перестанут поклоняться экономике.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это такая реклама, которая настолько хороша, что за нее

платит, не производитель, как за плохую рекламу, а сам потребитель, ипоэтому пиар это такая штука, которая начинается с цельюпродвижения чего-либо, но имеет потенциал стать самостоятельнымбизнесом, то есть, идеальный пиар – это не освоение сметы, как врекламе, идеальный пиар это, то что само же еще приносит деньги.

PR – это как добыча нефти и газа. Только там добывают энеprиюприроды для индустрии, а пиар добывает энеprию общества дляфункционирования общественных институтов. Энеprия возникает отпротиворечий, поэтому пиар – это антиреклама. Реклама работает сабстрактным согласием, а пиар с конкретным конфликтом.PR – это противоположность аналитике и фактам, это не прошлое, асбывающееся будущее, изменяющее действительность.


Самый прекрасный момент в работе, это когда рождается гениальнаяи потенциально богатая событиями рискованная идея, момент ее

обсуждения, развития, шлифовки. Самые поганые моменты – видеть,как какой-нибудь тупорылый баран эту идею просто не понимает, илигубит по принципу «как бы чего не вышло». А всякие «реализацииидеи» мне уже скучны. К победам и поражениям я тоже довольноравнодушен. Главное, не процесс, и не результат, а начало, генезис! Ялюблю мозговые штурмы и креативные группы.Если же говорить о самом любимом деле, то нет ничего лучше, чем вдеревянном доме, в лесу, на берегу озера утром хлопотать по хозяйствус большой семьей, играть с детьми, днем пописывать заметки для новойкниги, а на ночь почитывать Хайдеггера.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? При Сталине инженеры имели большиезарплаты и квартиры. А в 70-ые годы их наплодили без меры, это быласамая простая и обыкновенная профессия. В 90-ые все пошли вбухгалтера и юристы, сейчас это тоже девальвированная профессия.Боюсь, то же случится с пиарщиками к тому моменту, как мои детиподрастут. Когда я начал заниматься пиаром, это было не модно, этобыло редко и уникально. Сейчас это уже мода. Я бы хотел, чтобы моидети занимались чем-то абсолютно уникальным, а не модным. И чем-тоболее благородным, чем экономика и политика. То есть, это сферафилософии, науки, религии, культуры, искусства, творчества и языков.

от 2 апреля, 2009 http: //pr-masl ennikov.livej ournal. com/192319.html

Иван Овчаров (PR.Director)


Сначала появилось агентство Eventiv, основная специализациякоторого была – организация событий и частных праздников.Впоследствии стали появляться заказы на – PRсопровождение,подобралась команда специалистов. Так и появилось агентствоPR.Director.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Сейчас получить PR-образование прощеи доступнее. Сложились факультеты, школы российского PR, есть PRпрактика. У нас даже есть свои гуру. Десять лет назад, когда я тольковходил в профессию, обучали профессии в нескольких вузах. Давалиобразование в основном по зарубежным, переводным учебникам.Сейчас есть свои книги – о российском PR. Безусловно, что для работыв связях с общественностью должны быть определенные навыки,желание. Прежде всего, человек должен быть хорошимкоммуникатором, уметь общаться и выстраивать связи с большимколичеством людей. Ячасто говорю о том, что PR – это способмышления, своего рода философия. Пиарщика видно сразу, этообщительный, яркий человек, хороший организатор, кампанейский и

активный сотрудник.Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам

(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Преждевсего, PR – это командная профессия. Задачи, которые ставит переднами клиент, комплексного характера. Для проекта привлекаетсянемало специалистов, именно для этого нужна команда. Посему счленом команды должно быть комфортно работать и находиться взамкнутом пространстве длительное время. В связи с этим, я подбираюкоманду по личным качествам. Уже потом шлифуем знания и навыкиспециалиста в области PR.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?На такие вопросы я отвечаю, что работаю пауком, плету паутину, вкоторую заманиваю интересных и полезных людей. О PR в трех словахдля непосвященного человека сложно рассказать так, чтобы онпроникся и прочувствовал нашу профессию. А рассказ о паукеметафоричен, быстро можно понять, чем я занимаюсь.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: деловое общение в пользу клиента

PR – это: паутина деловых связей PR – это: тамада бизнеса

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Безусловно, PR задесять лет стал любимым делом. Чтобы не терять вкуса к профессии япровожу тренинги по связям с общественностью, являюсь наставникомнескольких новичков, пишу статьи. Стараюсь шире смотреть напрофессию, общаться с коллегами, придумывать новые проекты,которые так или иначе связаны с PR.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Это вопрос выбора самих детей. Уверен,что их профессия может быть погранична PR – журналистика, кино,искусство. Так кажется мне, а что будет в действительности, покажетвремя.

от 30 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej ournal.com/191964.html

Дмитрий Гусев (Bakster Group)

Как появилась Bakster Group, какую роль вы играли в еесоздании?

Бакстер Групп – это организация, которую создавали четыречеловека – Олег Матвейчев, Ренат Хазеев, Сеprей Чернаков и ДмитрийГусев. Мы вчетвером вместе начали заниматься сначалаизбирательными компаниями, затем пиаром, и всем, что связано свлиянием на общественное сознание. Олег Матвейчев сейчас вышел изучредителей в связи с тем, что работает на государственной службе вадминистрации президента.

Бакстер Групп – это организация, которая объединяет людей-единомышленников, тех, кто креативный, тех, кто на передовойинтеллектуальной мысли. Всех, кто хочет этим заниматься, ониприходят к нам в «Бакстер Групп», и называют себя «бакстерами».

«Я – бакстер», – говорит человек. Если ты называешь себябакстером, значит, ты креативный чел, ты постоянно хочешь что-тоновое придумать, улучшить, и ищешь какие-то новшества, пытаешьсяих реализовать. Это – бакстер.Бакстер Групп – объединение бакстеров.

Можно ли обучаться профессии пиар-специалиста или этопризвание?

Мы же начинали это все в середине 90-х, когда не было никаких

пиар-специалистов, ничего.Один из наших партнеров – Олег Анатольевич, – заканчивал

философский факультет. Я заканчивал философский, Сеprей Чернаков –философский, а Ренат Хазеев – юридический. Олег еще кандидатфилософских наук.

Мы все испытали на себе. Каждый из нас четверых прошел через всевиды работ избирательной кампании. Мы сами клеили листовки, самиразрисовывали из пульверизатора стены, сами печатали листовки ирасклеивали их, агитировали, собирали подписи – делали все на свете.Мы все пробовали на себе, и до всего сами доходили. Потому чтоамериканские книжки, например, не отвечали на те вопросы, которые унас были. Они не решали тех задач, которые стояли тогда в середине 90-х перед политконсультантами. То есть мы в этом смысле«самоделкины».

Что касается PR-образования, и можно ли научиться? Конечно,можно, но вся проблема состоит в следующем. Ситуация с PR-специалистами мне напоминает ситуацию с экологами. В середине 80-хи второй половине 80-х была очень модная специальность «эколог».Была такая волна, все считали, что «экология – это очень важно, и этомировой тренд». Где сейчас эти люди, поступившие на всякиеэкологические отделения разных факультетов, я не знаю? Их былитысячи, остались единицы. Тоже самое и с пиаром.

Молодые ребята начитались книжек, насмотрелись фильмов иувидели пиарщиков и политконсультантов успешными ребятами,ездящими на мерседесах с дорогими сотовыми телефонами и подумали,что они будут такими же. Вот эти парни, которые зарабатываютмиллионы долларов и гоняют по всему миру, никто из них пиару необучался в смысле, не получал специального пиар-образования. И мы сколлегами – когда были вначале пути, – это была вновь создаваемаяотрасль, мы ее одни из первых начинали формировать.

И сейчас все приходят на удобренную почву. Когда десять лет назаддиректору завода говорили, что «нужен пиар-специалист» – он смотрелкак на дураков. – «Все решим и без них». А сейчас каждый считаетсвоим долгом иметь в штате пиар-специалиста, только стоит он 300–500долларов и занимается какой-то ерундой. И он получил специальноеобразование. И это удел, к сожалению большинства ребят получившихспециальное пиаробразование в каком-нибудь ВУЗе. Потребности в

таком количестве пиар-специалистов нет ни у нас, ни в мире, нигде.При том, что уровень пиар-образования очень низкий. Я виделнесколько – не буду называть заведений – целых курсов, закончивших,так называемое «пиар-отделение» и очень слабый уровень подготовки.Я не знаю, чему их пять лет учили? Они не имеют глубоких знаний, итолком не владеют специальностью. Потому что их преподаватели, этолюди, которые прочитали десять импортных книжек и имдобросовестно пересказали – вот и все PR-образование в России. Ксожалению, это так.

Можно ли все-таки говорить о PR-призвании?Что такое – PR-специалист? Вот как был устроен мир, скажем, 20

лет назад? Было общество, вот субъект – предприятие, организация,политик… (показывает на окружающих предметах – пепельница, пиала,солонка). И субъект посылал обществу сигнал напрямую. А сейчасмежду обществом и, так сказать субъектом социальным, – медиаразного рода: газеты, телевидение, Интернет и прочее, и прочее. Значит,PR-специалисту в этом лабиринте медиа нужно провести сигнал отсубъекта и донести его до общества. И чтобы сигнал был правильный,чтобы достигнуть цели и результатов для данного субъекта. Когдапоявилась профессия PR-специалиста? Когда должен был появиться тот,кто может с этим управляться.

Теперь в этой ситуации находятся все. И, по сути, каждый человек,каждый субъект – сам является PR-специалистом. Любой человек,который завел блог в Интернете – он уже PR-специалист. Он занимаетсякак раз тем, что управляет информационно-коммуникационнымипотоками. Каждый в этом случае является PR-специалистом!Поэтому, минимальный уровень знаний и действий в PR есть у каждогоабсолютно. Когда возникает более сложная задача, конечно, требуетсяпрофессиональный пиарщик. Так вот, если говорить о призвании,каждый сам на своем месте в своей жизни постоянно является PR-специалистом. Везде и всегда. Поэтому, какое призвание? Это частьжизни каждого человека.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или же профессионалов? Что выгоднее?

Самое главное, чтобы этот человек хотел и умел учиться. Все

остальное неважно. Если он что-то не умеет, он этому научиться. Еслион очень хочет получить результат, он его получит. Мы работаем слюдьми, которые очень хотят добиться результатов в своей сфере.Мы работаем с людьми долго, с некоторыми по 10 лет и больше. Кто-тоза это время создал уже свои проекты, добился чего-то своего. Тем неменее, мы все по-прежнему называемся бакстерами, параллельносуществуем.

Как вы отвечаете на вопрос «чем вы занимаетесь»? Просто. Мыговорим: «Вы про выборы слышали?» – «Слышали». «Кто-то же ихорганизует?» – «Вот мы и организуем». Вот и все. Пять-десять лет назадможно было говорить, что люди не понимают, чем мы занимаемся. Атеперь по этому поводу вышла куча фильмов, куча книжек: начиная от«Generation Р» и «99 франков» заканчивая «Хвост виляет собакой» и«Основные цвета» и прочее, и прочее о рекламе, пиаре, политическойжизни. Люди себе сейчас прекрасно представляют, что естьспециалисты, которые занимаются организацией этих процессов.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза – что такоеPR?

Современная мировая тенденция говорит о том, что, допустим, когдавы приезжаете, скажем, в Лондон размещаться на IPO – перед вамисидят несколько специалистов. Это условно финансист, условно юрист,и специалист, который называется «специалист по репутации». PR – эторепутация, по сути. Сейчас люди пиар пиаром не называют: естьспециалист по репутации, консультант по репутации. То есть, это инойвзгляд, другой подход, более глубокий.PR – это проект, который имеет цель, результат, имеет свою задачу икоторый в этом смысле конечен, то есть всегда его можно оценить. Ивсегда проект должен быть самовоспроизводящимся. Вот ты решилнаписать книжку, написал, а дальше ее все начинают цитировать ичитать. Вот это и есть PR – проект, который способен воспроизводитьсамого себя, бесконечно.

От чего вы испытывает кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?

Раньше у нас были выборы, затем бизнес-проекты, теперь мы пошлипо пути инновационных проектов, создания своих коммуникационных

систем.Кайф всегда тогда возникает, когда есть результат. Чем хорошаполитика? Всегда есть «точка икс», момент истины – выиграл ты илипроиграл. Вот этот момент истины всегда заводит. Ты всегда видишь –получилось или не получилось. И без этого потом очень тяжело. Еслиты уходишь от выборов, ты начинаешь искать приключения, где былабы победа. Ты начинаешь постоянно быть в поиске победы. Этопсихологически серьезная зависимость.


Я думаю, пусть они сами для себя решат. То, чем мы занимаемся,достаточно сложная штука психологически. В 2004 году, когдаотменили выборы губернаторов, начали говорить «Выборов нет». Какнет, если мы постоянно ими занимаемся? Те, кто выборами всегдазанимался, он ими и занимается. А кто приходил попинать балду, такони сразу соскочили с этой темы, трудоустроились, нашли себе другиезанятия.То, чем мы занимаемся, очень непростая и психологически реальнотяжелая штука. Джозеф Наполитан, американский консультант, – одиниз пионеров политконсалтинга, в своей книжке писал, что не понимаетсвою жену. Он говорит, что не может понять, как она с ним столько летживет, если он утром завтракает в Нью-Йорке, обедает в Вашингтоне, аужинает в Лос-Анджелесе. Это очень тяжело для семьи, поэтому детисами пусть решают, надо ли им это?

Дмитрий, какие вы можете привести образцыкоммуникационных кампаний за последние 100 лет в России и вмире?

Я могу назвать классные кампании. Их много. Например, все вызнаете прекрасный фильм «Крестный отец» – один из грандиозных PR-проектов. Как раз он относится к самовоспроизводящимся проектам.После войны была такая проблема: американская мафия и все такое. Ивот выходит книжка, снимается фильм. Весь мир узнал, чтоамериканская мафия – это классные честные парни, которые начализаниматься своими грязными делами не потому, что они так хотели, апотому что жизнь была, которая их вынудила. Поэтому они чтут свято

традиции своей семьи и вообще – хорошие люди. Вот такая былакампания по отбеливанию. Наши бандиты в 90-х смотрели этот фильм,хотели быть такими же, хотели быть героями. При этом эта кампаниябыла самоокупаемой, все деньги вложенные в книгу и фильм, потом слихвой окупились.Вот еще кампания, о которой мало кто задумывается, что это кампания:«Лучшие друзья девушек – это бриллианты». Все же знают об этом. Номало кто знает, что 50-ые годы никакой бриллиантовой отрасли в мирене существовало до того, когда Оппенгеймеры приобрелибриллиантовые рудники в Южной Африке. Были, конечно, бриллианты,но их носили титулованные и коронованные особы по одному на штуку;все знали – есть такой бриллиант. С тех пор, как Мэрилин Монро спелаэту песню, каждая порядочная девушка посчитала своим долгом купитьбриллиант.

А в России?Вот есть классный проект, когда мне его рассказали – мне очень

понравился. Он, к сожалению, почему-то не получил никаких премийни на каких PR-фестивалях. А проект был такой: город Оренбуpr,выходит новая газета, нужна была PR-кампания по продвижению этойновой газеты. Вот местные ребята придумали следующую штуку. Вовсех киосках Союзпечати они написали на обычной картоночке:«Газеты в продаже нет». Классная кампания: ноль рублей,стопроцентная подписка и самый большой тираж в городе. Это одна изнезаслуженно неоцененных кампаний.

Много можно найти примеров. Вот если говорить о классике жанра.Была такая кампания, долгая, трудоемкая, но эффективная. Вот сейчасговоришь слово «асбест», все его сразу ассоциируют с канцерогеннымвеществом, которое влияет на здоровье. Когда копнули глубже эту тему,совершенно случайно, выяснилось, что оказывается с 70-х годовхимические компании, которые начали выпускать асбестозаменяющиевещества и материалы – начали прессинг производителей асбеста. Ониначали делать разные исследования, доказывая, что асбест вреден.Сейчас он во всех странах, кроме, по моему, Китая, запрещен, хотяраньше асбест всегда называли «горный лен» – материал, которыйабсолютно безвреден. Более того, компания «Дженерал Моторе»поменяла асбестовые накладки на тормозные колодки на химические, и

количество аварий увеличилось. Им пришлось вернуть все обратно инаплевать на то, что асбест якобы канцероген. Так молодая химическаяотрасль победила горнодобывающую.

Тоже самое можно сказать о «проблеме 2000». Это была акция длятого, чтобы стимулировать компьютерный спрос, спрос на программноеобеспечение.

Тоже самое, кампания по озоновым дырам, которая была борьбой сфреонами.

Тоже самое – пиар-кампания «адронный коллайдер». Теперь весьмир знает, что есть такой коллайдер. А так уже есть информационнаякампания, которая обеспечит деятельность этого предприятия.Можно до бесконечности вспоминать примеры эффективныхпиаркампаний.

Есть ли у вас табу на работу с теми или иными клиентами?Например, с этими работать точно не будем – по какому-либопризнаку и т. п.

Мы раньше не работали с ЛДПР, потому что там никто не нужен,бесполезно; с коммунистами – потому что невозможно работать.

А сейчас мы имеем возможность выбирать. Нам не нравится клиент– мы просто с ним не работаем.Конечно, есть моральные ограничители – с торговцами наркотиков неработаем, с подонками, с бандитами.

Можете ли вы порекомендовать литературу, обязательную кчтению по теме PR, художественную литературу или фильмы?

Во-первых, читайте книги Матвейчева, он философ. Во-вторыхвообще читайте философов. Там все про PR написано. Гегеля читайте,Аристотеля – «Поэтику», где описаны законы драматуprии. И вообще,драматуprия очень важный элемент пиара и элемент избирательнойкампании в том числе. Любое произведение Шекспира – лучшийучебник по пиару.Из специальной литературы, хорошая книжка, правда, старая – «Бизнесв стиле FUNK». Вообще, книги из серии стокгольмской школыэкономики. О том, как изменяется мир, о том, как он будетсуществовать и какие будут условия коммуникации, пиар-активности,медиа и так далее.

Кто такие «бакстеры», я понял. А вот персонаж Алекс ДжейБакстер – это кто? Какой смысл заложен в этот образ?

Он – лирический герой книги.То есть это не чье-то второе «я», прототип, Козьма Прутков от

пиара?Именно лирический герой. Вы же сами начали с того, что прочиталикнигу как детектив. Герой книги.

А как он родился?А мы эту историю не расскажем. Он родился у нас в офисе, этот

товарищ. И там он стал Алексом именно Джеем и именно Бакстером.Историю же Алекса Джея Бакстера мы расскажем позже.

Есть ли будущее у PR-отрасли в сегодняшних условиях? Какое этобудущее на ваш взгляд? Стоит ли перековывать мечи на орала илипродолжать заниматься, чем занимались? Частично я услышал ответ: те,кто занимался, теми же выборами – так ими и занимается, а те, ктоработал спустя рукава – отдыхают… Есть ли что к этому добавить?Вопрос в другом. Понятно, что будущее есть, но какое это будущее?Есть люди, которые живут под капельницей – но это же тоже жизнь.Поэтому, будущих – их тоже два. Первый – это мир крупных мировыхпиар-агентств, которые устанавливают свои порядки, имеют заказыкрупнейших мировых компаний. И российские пирщики, которыедовольствуются крохами от пиршества мировых агентств.

И есть другой, там российские ребята устанавливают свои правила вмире пиара и в мире вообще. Там оценивается результат, а не процесс,там ценится идея, креатив, а не должности и звания. Нам нужно своиидеи и проекты нести вовне, вне страны, нести в мир. Вот такоебудущее должно быть.

Российские идеи, российские PR-проекты нужно нести в мир – вУкраину, в Белоруссию, в Америку, – куда угодно, – в Японию, в Китай– куда хочешь. У нас, к сожалению, сейчас интеллектуальная PR-деятельность осуществляется как раз по обратному пути: берется кусокзападного опыта и «приземляется» на российскую почву. А надонаоборот.

Сила пиара – в идее, в мысли. Мы, пиарщики, люди, способныедавать обществу в ежедневном режиме идеи. Почему мы свои идеи неможем генерировать для всего мира?

Вот такое будущее у российского пиара: не нанимать какие-то«кетчупы», которые все, что могут – разместить за деньги статью вкаком-нибудь журнале или газете или устроить платную встречу ссенатором. Это несложная задача, это каждый может – это не оченьсложная работа, тупая. Надо идти со своими идеями. Надо предлагатьидеи. Тогда есть будущее, тогда будет прорыв.

от 26 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/190522.html

Михаил Бочаров (Международныйпресс-клуб)


Я не первое лицо PR-агентства, а второе: зам. гендиректора –начальник аналитического отдела Международного пресс-клуба. Ужесемь лет здесь работаю. До этого – семь лет отработал в агентствеИМА-пресс. А туда пришел в 1995 году на проект по информационномупродвижению партии «Наш дом – Россия». Я, как и АлександрЧумиков, – выходец из партийно-комсомольских органов, где занималсяпропагандой и агитацией. Сейчас это опять востребовано и в сфере PR.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Как мне кажется, обучиться PR-технологиям можно. А вот такой важной вещи, как креативноемышление, не научишься. Это талант, помноженный наинтеллектуальную культуру.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Так какя, как профессор, сотрудничаю в трех вузах, на работу (а в начале – напрактику), выбираю студентов старших курсов профильных вузов, тех,

у кого ясные мозги.Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или

родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Вкус обывателя к PR испорчен несуществующим черным PR-ом,придуманным Пелевиным, поэтому чтобы долго не объяснять, говорю,что занимаюсь информационными технологиями,коммуникативистикой. Тем более, я это реально преподаю в вузах.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:В нашем с Александром Чумиковым последнем учебнике

«Актуальный PR…», который вышел в этом году, в Глоссарии мыопределили это так:

PR – это сознательная организация коммуникации:– Инструмент достижения взаимопонимания и установления

плодотворных отношений между организацией и ее общественностьюпутем двусторонней коммуникации.

– Усилия, направленные на гармонизацию деятельностиорганизации в соответствии с интересами общественности, и наоборот.– Управление восприятием целевых групп с помощью сознательногопроизводства (интерпретации) посланий и размещения их в специальноорганизованных коммуникационных каналах.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Удовольствие отлюбимой работы испытываю, когда подготовленные нами и одобренныезаказчиками креативные стратегии и планы не остаются только набумаге, но и реализуются. Такого в связи с кризисом – все меньше.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Да, хотел бы. Но мой 19-летний сын, ксожалению, сделал другой выбор – сейчас учится в юридическом вузе.

от 26 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/190229.html

Светлана Иванова (Batch)

Представьтесь, пожалуйста.Светлана Бач, руководитель pr-направления агентства готовых

маркетинговых решений Batch.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Сейчас я работаю в основанном мной агентстве. Но я несчитаю, что это пик карьеры. Для меня самое главное – это интересныйпроект. В интересном проекте я соглашусь участвовать, и как агентство,и как физическое лицо; то есть интересно то, что интереснее по задачам.


Если предрасположенность есть, то можно и самостоятельнообучиться. Главное в нашем деле – это интерес и желание. Для тогочтобы стать достойным специалистом нужно постоянносамообразовываться – следить за трендами и новостями в отрасли.Общественность у нас очень серьезно прогрессирует, и связь с ней неможет оставаться на уровне технологий 5-10 летней давности.Например, мета сейчас очень удивляет ситуация с инвесторами внедвижимости: люди не знают реального статуса их строительства.Даже самые крупные девелоперы не могут догадаться создать блоги илифорумы в интернете и просто давать людям информацию. Естественно,люди, вложившие деньги в строительство своих будущих квартирнаходятся на грани истерики, организовывают собственные форумы исобираются предпринимать достаточно серьезные агрессивныедействия. А всего то и надо было: организовать коммуникации и

рассказывать статус проведения работ на объектах. Можно было бысохранить репутацию, не потратив ни копейки.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Профессионалов. Выгоднее тоже профессионалов, так как самоеглавное, чтобы работа была выполнена отлично, и клиент был доволен.


Я раскрываю суть профессии на примерах. Как то недавно объясняламолодой мамочке, суть своей работы на примере витаминов для детей.Почему она выбирает своей малышкете или иные витамины? Потому что ей рекомендует их доктор. А откудадоктор знает, что эти витамины самые лучшие? Скорее всего, докторбыл на конференции/прочитал статью в заслуживающем довериижурнале или общался с разработчиками лично и знает всю подноготнуюпроизводства… Только в таких кейсах важно подчеркнуть, что все-такиpr это не иллюзия, а большая работа – основа которой работа синформацией

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: правильная информация в правильном месте в нужное

времяPR – это: работа над репутацией"Куда бы мы ни шли, репутация наша – неважно, хорошая ли,

дурная, – обязательно нас опережает". Честерфилд.PR – это: комплекс действий и подходов

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Чем дальше, тембольше кайфа. С опытом начинаешь все тщательней прорабатыватьдетали и получать от этого настоящее удовольствие. Ну и, конечно же,радость успеха, испытав раз хочется снова и снова.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я пока просто хотела бы детей, а когдапоявятся, то будут сами выбирать «любимое дело».


Елена Плюснина (Пиар Стратегии)

Представьтесь, пожалуйста.Плюснина Елена Сеprеевна, 32 года, учредитель и директор

компании «PR Стратегии» (Калининград).Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


В моём случае, я и учредитель, и генеральный директор. Вроссийских PR-компаниях больше распространена практика, когдапервое лицо – генеральный директор, президент, как правило, илиявляется учредителем, или состоит в составе учредителей агентства.

Очевидно, это связано со спецификой бизнеса – он очень связан сличностным фактором не только руководителя, но и владельца. Крометого, клиенты уделяют внимание тому, кто именно являетсясобственником PR-компании, с какими бизнес – структурами онааффилирована или тесно сотрудничает. Трудно представить, что нарынке могло бы эффективно работать агентство, принадлежащеекрупной финансово-промышленной группе (если только оно необслуживает интересы только данной группы). Поэтому так частовстречается сочетание «учредитель, он же руководитель».Интереснее расти внутри компании или создать своё дело? Думаю, чтособственный бизнес интереснее в принципе. Но для того, чтобы «расти»

каждый выбирает свои условия. Они, кстати, могут быть разными вразный период. Совладельцы PR-агентств уходят на работу в крупныекомпании, другие, наоборот, уходят из этих самых компаний и создаютсвои агентства.


В моём случае была работа в калининградских СМИ и «внутри»региональных компаний. Затем переезд в Москву, работа в PR– ирекламных агентствах. Затем естественное продолжение карьеры –основание своей кампании. Она основана в Калининграде сравнительнонедавно, а работает и с местными клиентами, и с «федеральными»заказчиками. Опыт работы в Москве для мета был определяющим.

Что касается PR-образования, по образованию я – экономист. В товремя, когда я начинала свой карьерный путь – сначала в рекламе, апотом именно в PR, в России ещё не существовало никаких PR-отделений в ВУЗ-ax. Но был огромный интерес. Поэтому мой рецепт –самообразование + практика на начальном этапе. И только тогда, когда«подрастёшь» – дополнительное образование, когда осмысленноможешь выбрать какие именно курсы, семинары, преподаватели тебенужны.

Спор о том, можно ли научиться быть специалистом по PR или жеэто призвание, думаю, будет продолжаться ещё долго. Естественно,должны быть некие предпосылки, определённые личностные качества.Но это актуально для любой профессии. По опыту общения состудентами отделений PR российских ВУЗ-ов, могу сказать только то,что образование слишком теоретизировано. У студентов часто в головеполная каша. Говоря «пиарщик» они подразумевают всё что угодно: испециалиста по раскрутке «звёзд» шоу-бизнеса, и пресс-секретаря, испециалиста по промо-акциям. А чем отличаются одни от других,объяснить не могут.Я бы сделала для студентов PR-отделений обязательной практикуработы в агентствах в течение всех 5 лет учёбы, хотя бы по 3–4 часа вдень. Тогда всё было бы гармонично. И преподавателям они бызадавали правильные вопросы, на многие из которых теоретикиответили бы с трудом.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Профессионалов-единомышленников. Исключения составляют молодыесотрудники, которые могут «вырасти» уже в агентстве. Но если люди неявляются единомышленниками, шансов на успех у такогосотрудничества просто нет.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Хороший вопрос. Я до сих пор сталкиваюсь с людьми, которые незнают, что такое PR! Каждый раз удивляюсь этому. По-моему, ужнастолько заезженное словосочетание, что не знать просто невозможно.Но это единичные случаи. Чаще приходится объяснять, чем PRотличается от рекламы. На эту тему читаю мини-лекцию, привожупримеры, стараюсь без снисходительных ноток.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: специально организованная деятельность для создания

определённого общественного мнения у определённой аудитории и вчьих-либо интересах.

PR – это: развитие имиджа и коммуникаций компании, организации,человека, для достижения тех или иных целей.

PR – это: похоже на работу художника по созданию картины.Сначала специалист по PR, как художник, представляет то, чтонеобходимо создать. Этого ещё никто не видит, кроме него. Мы можемстоять перед совершенно чистым холстом, либо перед листочком скаракулями. И потом движение за движением кисти (каждое из которыхможет и не представлять отдельного интереса), художник-пиарщиккартину или создаёт или переписывает. И потом все видят уже даже нето, что он создал (набор мазков кисти), а нечто большее, что запроизведением стоит, его смысл.Хотя я принадлежу к тем, кто не считает PR искусством, а видит в нёмсугубо практическую, прикладную роль, считает его во многомтехнологичным, всё равно у меня есть вот такая ассоциация.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Дело любимое, интересне потерян. Думаю, что в PR-e, как и везде, самым большим кайфом

являются победы, успешные проекты. А где не так? Остальные«мотиваторы» тоже работают: и «роскошь человеческого общения», ивозможность быть в работе и творческим и рациональным человекомодновременно, однако, главный кайф – именно успех.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети пошли по своимсобственным стопам. Чтобы выбрали то, что им действительнонравится, что увлекает. Если это будет PR – это их дело.


Инна Лысенко (InMar Relations)

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе?

Летом 2000 я стала одним из учредителей PR-агентства InMar. Доэтого момента прошла достаточно длительный и успешный путь вжурналистике. До и после окончания журфака Уральскогогосударственного университета я поработала во всех типах СМИ вкемеровской, свердловской и новосибирской областях, отинформагентства до ведения прямых эфиров на ТВ. В бытностьжурналистской деятельности я часто выполняла различные PR-задачина фрилансерских началах, а в 1999 окончательно ушла в PR. И ужечерез год у нас с Мариной Харитоновой родилась идея созданиясобственного агентства.

Как вы считаете, что интереснее? Мне кажется, любой путьинтересен и перспективен, если вы занимаетесь любимым делом.


Вопрос российского PR-образования – один из моих любимых, могуоб этом долго спорить. И пока нет однозначного ответа. С однойстороны, мои предпочтения склоняются в пользу классическогообразования на давно существующих факультетах престижных ВУЗов.Я считаю, что эти студенты изначально в более выигрышном

положении, поскольку они получают хорошую базу, а какойспециализацией ее подкрепить это уже дело техники, было бы желание.

В нашем агентстве управляющие партнеры имеют базовоеобразование, не связанное напрямую с PR. Я металась междуюридическим и журналистским, сделав свой выбор в пользу журфака.Марина Харитонова окончила математический факультет. ВладимирКосых – инженер-системотехник. Поэтому для нас PR это скореепризвание.

Но в тоже время у нас есть сотрудники, окончившие ВУЗ соспециализацией PR. Но здесь стоит оговориться, что в штат мы беремлучших из лучших, тех, кто еще в статусе студентов активноинтересуется профессией, участвует в форумах и тренингах, проходятстажировки, совмещают учебу с работой.

Но, к сожалению, с профильными ВУЗами чаще бывает так, чтоприходит студент 4 курса факультета PR и говорит, возьмите напрактику, хочу понять, что за профессия, которой меня учат, надо ономне вообще или нет.Мне кажется, что ответ на ваш вопрос заключается в том, что неважнокакой ВУЗ окончить, если есть желание кем-то стать, стремление иупорство, то понимание профессии наступает раньше 4 курса и человекнепременно добьется высот в профессии.


Если коротко, то мы стремимся к гармонии, к счастливомусочетанию «хороший профессионал и человек отличный».

Но есть и другой ответ. Наше агентство занимается, в том числе, иразработкой концепции брендов. И как ни странно, сапожник не осталсябез сапог. Не так давно мы обновили собственные представления оконцепции бренда InMar Relations. Учитывая ценности икорпоративную культуру агентства, мы и принимаем на работу новыхсотрудников. Причем для нас одинаково важны и профессиональныенавыки и личные качества.

В последнее время мы обновляем коллектив в основном за счетприема на работу вчерашних студентов, преимущественно из тех, ктопроходил у нас практику. А дальше развиваем молодых сотрудников всоответствии с нашим представлением о хорошем… в профессии. На

мой взгляд, сотрудников «на вырост» учить практически с нуля проще,чем переучивать.Но изначально, чтобы попасть в InMar Relations человек должен бытьпо-настоящему увлечен профессией, коммуникабелен, позитивен,стрессоустойчив, настроен на постоянное развитие и работу в команде.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Чаще всего приходится проводить мини-лекцию. Слишком далека нашапрофессия от народа;-). Если понимаю, что экскурс в профессиюбессмыслен, то объясняю в двух словах на примере самых яркихпроектов, в основном комплексных компаний Гранд открытий, этолюдям ближе и понятнее.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:Вообще:PR – это: выстраивание отношений PR – это: стратегия и технологии

PR – это: эффективностьА лично для мета:PR – это: бизнес в удовольствие

PR – это: практически неограниченные возможности PR – это: этосвобода, ощущение полета


В свое время я ушла из журналистики, потому что устала топтатьсяна одном месте, делать каждый день по сути одну и ту же работу. Дляменя жизненно необходим драйв, свежие эмоции, открытия, постоянноеразвитие. PR мне это дает в полной мере. Здесь совмещаетсянесовместимое. Одновременно мы можем вести кризисныекоммуникации для клиента из банковской сферы, делать комплекснуюкомпанию по открытию фитнес-центра, выстраивать отношения соСМИ для производителя приборов ночного видения, разрабатыватьконцепцию бренда для нового Интернет-проекта и т. п.

Каждый день у мета есть потенциальная возможность открывать длясебя новые сферы жизнедеятельности через соприкосновение с новымиклиентами. И самое большое удовольствие я испытываю, когда наша

команда придумывает что-то практически невозможное дляэффективного решения масштабных задач клиента и успешно этореализовывает. Понятно, что драйва тем больше, чем масштабнеезадачи.Безусловно, InMar Relations для меня любимое детище, я люблю своюработу, искренне рада каждый день видеть свою команду, именнопоэтому уже почти за 10 лет существования агентства мне этоабсолютно не надоело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Пока для меня это вопрос, далекий отреальности, дети только в планах. Но если так случится, что мойребенок решит выбрать эту профессию и продолжить мое дело, я небуду возражать. Главное, чтобы это был осознанный выбор и любимоедело, тогда я буду действительно рада.


Ленар Кашапов (Априори)

Представьтесь, пожалуйста.Кашапов Ленар Рифович – директор первого в Республике Татарстан

PR-агентства.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


До создания PR-агентства «Априори» в 2002 году, у меня былбольшой опыт в сфере PR и журналистике.Собственное агентство открывает больше возможностей. Ни на кого ненадеясь, опираясь только на свой опыт, знания и поддержкусотрудников Вы решаете что будет выгоднее для агентства. Бизнесподкидывает Вам сюрпризы на каждом шагу, особенно в нынешнеевремя. Но с другой стороны, стать руководителем агентства врезультате карьерного роста – тоже захватывающая перспектива.Особенно в том случае, если это партнёрство.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? На мой взгляд, качества, которыеотличают обычного человека от PR-щика, даются от Бога. А воттеоретические знания необходимо развивать каждый день. Я занялсяpublic relations десять лет назад и до сих пор каждый день с

удовольствием осознаю, что выбрал правильный путь. Однако грошцена моим личным качествам, если я не буду каждый день поглощать иобрабатывать огромное количество информации из своей отрасли.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Ядумаю, что с экономической точки зрения выгоднее братьпрофессионалов, в «Априори» на ключевых позициях работаютисключительно профессионалы, а вот в командной работе большеединомышленников. Во-первых, мотивация в группеединомышленников выше, во-вторых, решение ставящихся передагентством задач иногда требуют свежего взгляда, в-третьихвыращенные в агентстве сотрудники остаются единомышленниками,даже если уходят.


Понимание термина Public Relations еще не получило в Татарстанесвоего полного развития. Поэтому при разговоре с незнакомымилюдьми, я не вдаюсь в подробности и говорю, что просто занимаюсьPR-ом. А вот друзьям и родственникам объясняю на примерах изпрактики нашего агентства.Все же радует, что постепенно, пусть и медленными шагами, уровеньпонимания сущности PR-деятельности в регионах повышается. Какследствие этого, наше агентство выступило с инициативой созданияТатарской Ассоциации по Связям с Общественностью. Учредителямиявляются наиболее активные PR-агентства Республики Татарстан, такиекак – «Априори», «Марка», «Новый Взгляд», а так же Торгово-промышленная Палата РТ. Главной задачей стоящей перед ТАСОявляется популяризация и развитие отрасли PR в Республике Татарстан.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: работа с общественным мнением.PR – это: налаживание эффективных коммуникаций и эффективное

взаимодействие со своей целевой аудиторией.PR – это: PR-агентство «Априори»


интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываешь,когда перед агентством каждый день стоят новые задачи и приходитсяискать новые решения этих задач. Ты видишь результат своей работы вгазетах, на телевидении и осознаешь какая мощь – то чем тызанимаешься. Думаю, что в регионах в ближайшее время будет всплесксвязей с общественностью, и это только усилит мой личный интерес котрасли. PR – однозначно, моё любимое дело, и я вижу в нём огромныйпотенциал для развития.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Думаю, что в новом информационномобществе навыки PR-щика пригодятся любому, но надеюсь, что детивыберут специальность следующего поколения.

от 14 марта, 2009 http: //pr-maslennikov. li vej oumal. com/187735.html

Борис Еремин (МеждународнаяРекламная Ассоциация)

Представьтесь, пожалуйста?Борис Еремин.Главный редактор журнала «Советник».Профессор Международного института рекламы.Заместитель председателя совета директоров по корпоративным

отношениям и PR Publicis Groupe Media Eurasia / Vivaki Russia.Президент российского отделения Международной Рекламной

Ассоциации.Профессор Европейского института PR-образования (Париж).

Как вы стали главным редактором журнала Советник? Какиееще были этапы в вашей PR-карьере?

Данная позиция не появилась, если бы не было предыдущих этапов.Кстати, в этом смысле с журналом «Советник» мне пришлосьпересечься и взаимодействовать с самого его появления. Я был научнымруководителем студента, который писал в Институте молодежидипломную работу и стажировался на позиции фактическиответственного секретаря вновь создаваемого журнала. И практическиполгода работы с его дипломом были и в том числе отрабатыванием

контента нового, тогда еще тоненького журнала. Так что, судьбанеожиданным образом об этом побеспокоилась заранее.В тот момент я занимался не пиаром, а политическимконсультированием (хотя у нас это порой считают тоже пиаром). Хотяпринципы для меня были совпадающими. И как раз по поводу этогопришлось неоднократно пересекаться с людьми, имеющими отношениев то время к изданию журнала «Советник». Поэтому в 1998 годуиздатели журнала, – а именно, человека, который гордо носит это словокак имя, и его коллега-соучредитель Виталий Расницын – поступилотакое предложение. Десять лет промчались незаметно.


Не только, конечно же, можно обучиться. Было бы странно, еслибыла какая-то профессия, а ей нельзя было обучиться. Мне кажется,вопрос о том, можно или нет, определяется, прежде всего, выборомподхода к структуре пиар-образования и компетенции пиарщика внашей стране.

Нельзя научить быть талантливым художником, но можно научитьработать карандашом, кистью, точно передавать сочетания цветов… Итут важно понять, что личностные качества это не нечто просточеловеческое, а – критерии предрасположенности или заведомойнепредрасположенности к той или иной деятельности.

Строго говоря, плохо видящий дальтоник может научиться водитьмашину, но он не сможет быть хорошим водителем. Похожая ситуацияи в пиаре. Есть вещи, которые можно освоить, и на это должно бытьнаправлено базовое образование. Владение пером – не единственное, идаже не самое главное. Я уже не говорю о грамотности речи. Онадолжна быть у каждого современного человека независимо от того, чемон занимался и чему учился.

Поэтому можно говорить о коммуникативной компетентности какодной из важнейших для пиарщика. Но, боюсь, что у нас этопонимается только как умение гладко складывать слова. Но еще важнее– компетентность интеллектуальная, умение создавать собственнуюмыслительную модель предмета информационного взаимодействия. Азатем – на основе мыслительной модели – модель текстовую, точноотражающую мыслительную модель. Поэтому для меня PR – это

интеллектуальный менеджмент основной деятельности субъекта.Я пришел через образование, которое до сих пор считаю для пиара и

для многих других видов деятельности основой. Надеюсь, что мои детитоже пройдут эту школу. Я имею виду физико-математическоеобразование. Без этого трудно стать настоящим пиарщиком. Но можнобыть узким специалистом, требующимся в пиаре безусловно. Как нуженли в медицинском учреждении химик? Кто же еще будет делатьанализы крови и всего остального. Но вы понимаете, что будучимедицинским работником, он не является врачом.

Нужны ли в пиаре люди, занимающиеся написанием текстов?Безусловно. Но это не пиарщики; это один из видов специалистов,которые часто нужны пиарщику для реализации клиентских проектов.Пиарщику нужен пресс-секретарь для того субъекта, которогообеспечивает пиарщик. Если нужно, сам пиарщик станет пресс-секретарем, врач сам может сделать анализ крови (конечно, еслинаучиться этому).

Я уверен, что хорошее физико-математическое образование как по-настоящему системное – залог успеха. Можно помечтать о том времени,когда у нас в образовательном стандарте по специальности PR – именноPR, а не «связи с общественностью» – появятся предметы, которыеобеспечат системное образование. А пока пиарщик скорее получится изчеловека, получившего философское, физико-математическое,социологическое образование, нежели из того, кто сегодня закончитВУЗ по специальности «связи с общественностью».

Мое образование привело меня, слава Богу, в аналитическуюдеятельность, а из аналитического менеджмента – в менеджменткоммуникационный. (Хотя телевизионными проектами приходилосьзаниматься еще 20 лет назад).А там и пиар стал востребован.


Хороши те книги, которые читаешь с карандашом в руке и необязательно соглашаешься с автором.

Маклюен и Бодрияр…Литература по социальной психологии, математической теории игр

и теории категорий.

Советую перечитывать настоящую художественную литературу:«Евгений Онегин», «Собачье сердце», «Трудно быть богом»,«Понедельник начинается в субботу», «Альтист Данилов», «Кролики иудавы», «Игра в бисер»…


Я бы предложил не выстраивать разделение только в такойдихотомии. Это многообразное явление. Личные качества иединомышленники – это разные вещи. Часть личных качеств являетсянеотъемлемыми характеристиками, требующимися профессионалу всфере PR.

Является ли личным качеством такая характеристика, какначитанность? Нельзя быть профессионалом человеку, который читалтолько специальную литературу. Он попросту не разглядит метафор,аллюзий, являющихся мощным инструментом создания вербальныхмоделей на основе мыслительных. При этом надо читать не тольконовомодные книги, потому что большая часть аудитории живеткультурными артефактами прошлого. Надо уметь цитировать не толькорекламу, не только современные высказывания, наводнившие эфир;надо знать смыслы слов, которые были сказаны 50 лет назад,цитировать старые фильмы (и не только советские), шедевры мировогокино и театрального искусства. Потому что, в конце концов, насиюминутное можно нанять специалиста, который будет хорошо знатьсегодняшние реалии. А большая часть аудитории должнавзаимодействовать с вами, понимая вас. Вот эти вещи очень важны.Очень важна близость мировоззренческих позиций. Здесь нужно непротивопоставление единомышленников и профессионалов, аодновременное сочетание нескольких позиций, таких как:профессионализм, мировоззренческие и культурные сходства. Могусказать, что мета поразил ответ моего старого знакомого (очень точныйпример того, как надо)… Его пригласили вице-президентом оченькрупного финансового холдинга. Он мне объяснил критерии своеговыбора (а выбор у него был). Он сказал: «Я узнал, что все руководителиэтой компании любят бардовскую песню. И я понял, что буду с ними водном культурном контексте».


Общаясь с разными людьми, мы говорим фактически на разныхязыках. Да и жизненный опыт у всех разный. Если люди мало что знаюто пиаре или их знание построено на ложных (но весьма устойчивых)стереотипах – нас, к сожалению, пиар пиара отсутствует, то разговор сними надо вести, конечно же, иначе. Беседа будет похожа на ту, чтовзрослые ведут с детьми по вопросу о том, откуда беруться дети. Чтокасается моей семьи, то и жена и сыновья не раз бывали на моихзанятиях. Мой младший, например, прошел курс иконфликтологических основ пиара, и управления коммуникацией. Мойстарший – другие подобные курсы, то есть им ничего объяснять ненадо, можно называть вещи своими именами.

Что касается людей, которые далеки от этого, то здесь как правило, вполной мере трудно представить, что возникает контакт с человеком,который совсем не знает, чем я занимаюсь. Тем не менее, бываютситуации, когда меня знают совсем по другой сфере деятельности.Например, человек помнит игру «Что? Где? Когда?» или что-то в этомдухе, и спрашивает: «Чем же теперь вы занимаетесь?» Тогда приходитсяустраивать метафоричную лекцию с учетом того, чем он самзанимается, чтобы быть понятым друг другом. Рассказывая, чем язанимаюсь, я в любом случае должен думать о пиаре пиара.Мой младший сын Данила, после первого конфликтологическогозанятия сформулировал свой главный вывод: «Теперь я понимаю, чтонет причин ссориться с братом, мамой, бабушкой. Просто они –другие». Мне кажется, что это квинтэссенция того, чем должензаниматься пиар. И тогда жизнь будет спокойнее, а обществотолерантнее.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: интеллектуальный менеджмент.PR – это: деятельность по организации и обеспечению

коммуникации субъекта с его общественностью. Под коммуникациейподразумевается равноправное информационное взаимодействие. (См.определение по Ф. Джефкинсу)

Если при этом понимать, что менеджмент не есть управление, а по

определению, – деятельность по организации и обеспечению другойдеятельности, то можно смоделировать следующее определение пиара.(В то время как управление – деятельность по целеполаганию –определению и изменению целей – и оказанию воздействия на объектуправления для достижения этих целей. Кстати, почувствуйте разницу –репутационный менеджмент и управление репутацией – первоевозможно, второе – лишь фантазия).

PR – это менеджмент коммуникации субъекта с егообщественностью (легко получается из второго определения приприменении термина менеджмент с учетом его определения).

Моделируя, мы фактически изобрели очередной «велосипед», ведьэто – определение пиара по Грюнигу. Если относиться к знаниямсистемно, то понимаешь, что настоящая теория PR имеет очень высокийуровень связности.Вообще, пиар как коммуникационный менеджмент (и не только пиар, атакже реклама, маркетинг) – одно из умнейших профессий на свете.Поэтому важнейшая компетентность для пиарщика – интеллектуальная.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Оно любимое. Нолюбимого в жизни много и оно взаимосвязано. У меня многонедостатков, но четыре основных я считаю в людях достоинствами:сноб, пижон, гурман и сибарит. В принципе, три последние –разновидности снобизма. Можно добавить еще одно – интеллектуальноегурманство. И вот в этой сфере для меня возникает возможностьполучить особый кайф. Если, я подозреваю, что интеллектуальногогурманства я не получу, я буду сомневаться, а стоит ли браться запроект? Хотя возникает стратегическая альтернатива: «А вдруг этопоможет, даже без гурманства, обеспечить большую толерантностьнашего общества, а значит уменьшит социальную опасность в моейстране моим детям». Кому ж другому поручишь такое? Но главное, всеже, это общаться с множеством умных, часто более, людей.


Мне кажется, этот вопрос скорее в другом. Ведь критерии, покоторым мы определяем, чем бы мы хотели, чтобы наши детизанимались, находятся в других измерениях. И вот если у них этосложится, то возможно они займутся и пиаром. Но важнее, чтобы онивыстроили свою собственную жизненную базу. А для этого еще в школенадо получать добротное системное образование. Начало уже положено– оба учатся в физико-математической школе – знаменитой «Второй».Здесь не схалтуришь, на чужом авторитете не выедешь.

Мне бы еще очень хотелось, чтобы в их среде их считали знатоками.Для этого нужно не только заниматься узкопрофессиональными делами.А это значит, возникает другой уровень профессионализма,потенциального. Мне бы очень хотелось, чтобы после окончанияфизико-математической школы они захотели пойти учиться туда, гдеприобретается не обязательно узко-технологическая профессия, нодается системное образование. Надеюсь, что это случиться.

Я бы очень хотел, чтобы они были людьми, близкого мнеправолиберального мировоззрения. Потому что настоящая экономикабез такого мировоззрения не живет. Чтобы они выросли людьми без«погон в мозгах». И выросли бы не «ура-патриотами», но людьми,любящими место, в котором родились, и готовыми делать его лучше.

от 6 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/186359. html

Екатерина Рубан (Сфера)

Представьтесь, пожалуйста?Екатерина Рубан, факультет государственного управления МГУ им.

М. В. Ломоносова, отделение государственного и муниципальногоуправления координатор проектов Всероссийского Форума молодыхPR-специалистов «Сфера», ответственная за работу со СМИ

Как вы стали главным координатором Всероссийского Форумамолодых PR-специалистов? И какие этапы вы бы хотели, чтобыбыли в вашей PR-карьере? Предложили, и я согласилась. На нашемфакультете нет PR-отделения, и те, кто интересуются связями собщественностью, имеют возможность попрактиковаться в организацииPR-форума. Насчет этапов: время покажет!

Почему вы выбрали образование в сфере PR? Потому что тянет.Я из тех, кто может работать за "идею". PR – это креативная, нерутинная сфера. Идеальна для тех, кто живет по принципу "expressyourself\'.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Командадолжна состоять из единомышленников, которые будут работать стобой «на одной волне». Однако считаю, что без профессионалов такжене обойтись – это советы, консультации и опыт, без которого поройтрудно.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Мини-лекции, на мой взгляд, ни к чему (только по желанию), однакокогда говоришь «связи с общественностью», обычно на это слышишь«никогда не понимал, что это такое… это что-то типа рекламы?» Воттогда приходится объяснять…)

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это не реклама.PR – это долгосрочное сотрудничество, основанное на перспективе и

обоюдном доверии.PR – это квинтэссенция психологии, менеджмента, маркетинга и просточеловеческого общения.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф… отплодотворного общения, от реализации задуманного. Не потерялиинтерес? У меня все только начинается!)

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Скорее нет, чем да. В семье нужны людис разными профессиями. Хотя, не нам это решать…

от 18 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livejournal.eom/l 81519.html

Дина Павлова (Agenda)


В 2005 году я получила заманчивое предложение от лучшего друга ибесконечно уважаемого мной коллеги-профессионала: он инвестируетэнную сумму, а я создаю PR-агентство. Начинать свое дело в 26 летстрашновато, но отказываться было бы глупо.

Что интереснее? Странный вопрос. Кому-то из читателей интересно«продвигаться по службе»? Если да, расскажите мне об этом, люблюудивляться:-) Для меня, однозначно, лучше создавать свою компанию.Это большой риск и огромная ответственность перед своей командой иклиентами, но зато это свобода принимать решения, которые считаешьверными, и воплощать их в жизнь. Это свобода делать то, что считаешьправильным, и не делать того, что претит. И потом отчитываться, впервую очередь, перед самой собой, когда все победы – твои, но иошибки тоже.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас?Это определенный склад личности и мышления, в первую очередь. Аинструментам можно научиться. Но некоторые люди, даже научившисьпринципам и инструментам PR, настоящими профессионалами так

никогда и не станут.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Не“или”, а “и”. Я могу пригласить на работу профессионала только еслипонимаю, что мы найдем общий язык, и что понятия о порядочности иответственности у нас совпадают. А могу позвать человека с нулевымопытом, в котором ценю личные качества, если уверена, что современем он может стать профессионалом.


Говорю “у меня свое PR-агентство” и смущаюсь, потому что всовременном российском обществе эта профессия приобреладвусмысленный оттенок. Обратившись к известном анекдоту, пиарщики– это крысы, которые создают хорошую репутацию хомякам, позабыв особственном имидже:-)Если по реакции понимаю, что нужна “мини-лекция”, то уточняю: “мы сжурналистами общаемся, проводим презентации, пресс-конференции”.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: впечатление

PR – это: искусство PR – это: необходимость

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? К счастью, даже через10 лет эта профессия остается для меня любимым делом. А самоебольшое удовольствие – это отличный результат и благодарностьклиента. Особенно, если этот клиент поначалу был настроен строго идаже скептически, а затем стал мягким, лояльным и открытым. Этоозначает, что мы сработали как профессионалы не только с егоаудиторией, но и со своей.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Моя маленькая дочка уже сейчас танцуети поет гораздо лучше меня, хотя ей всего годик. Что-то мнеподсказывает, что она может выбрать еще более творческуюпрофессию.

от 17 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/180735.html

Надежда Кряжева (Яр-PRофи)


Конечно, основав. Это оче-е-е-нь было интересно, особенно, когданикто почти не понимал смысл двух иностранных букв в названии «Яр-PRофи», многие говорили, что это какое-то «фи».

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Можно, наверное, было бы обучаться, даи сейчас необходимо. Но моими университетами стала работа вкачестве практикующего психолога (18 лет), участие в выборныхкампаниях, личное знакомство с Мариной Шишкиной, МаксимомМузалевским, Алексеем Глазыриным. Для меня это не толькопрофессия, для меня PR – это стиль жизни.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Мои со-трудники – это в первую очередь преданные идее и фирме люди,становящиеся профессионалами в процессе совместной работы. Они –универсальны – могут и в «поле» пойти, и организовать самостоятельноPR-мероприятие. Когда я в отъездах – душа моя спокойна. Молодыепрофессионалы слишком амбициозны и много о себе придумывают,пожилые профессионалы уже имеют стойкий статус, с ними выгоднопрофессионально дружить и объединяться в совместных проектах.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я говорю, что занимаюсь очень интересным, безумно важным и

каждому необходимым делом, я помогаю людям и кампаниямдобиваться того, чего им хочется.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: Стиль жизниPR – это: Это драйв

PR – это: Это противоядие от кризиса и депрессии

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Да, любимое, чембольше узнаю, тем больше люблю. Влюбленность проходитпериодически, но остается глубокое чувство восхищения постоянноновым и удивительным, всегда эмоционально окрашенным инебезразличным. Самое главное в этой профессии – это то, что в нейникогда не чувствуешь одиночества, состояния, которое я ненавижу.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Уже идут, и не только дети, но и друзья, изнакомые и все-все незнакомые мне люди, которые живут со мной водно время, хотя может быть и в разных измерениях.

от 10 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/179359.html

Максим Музалевский (ЦОС«Саратов»)

Представьтесь, пожалуйста?Музалевский Максим Евгеньевич, президент Центра Общественных

Связей «Саратов», к.ф.н., доцент Саратовского государственногоуниверситета.


Я основал Центр Общественных Связей «Саратов» и руководил егоработой с момента основания. Если ключевое слово в вопросе«интереснее» – то, мне кажется, что интереснее быть основателемагентства. Тебе приходится сталкиваться с таким количествомсовершенно разных проблем и вопросов, которые вряд ли будут входитьв функционал специалиста.

Но интереснее – не обязательно «лучше для карьеры». Если вырастете «внутри» компании, то у вас есть возможность опереться на еересурсы, не разбрасываться, сосредоточиться на более узком кругецелей. Возможно, в итоге Ваши достижения будут не меньшими.В общем, кому-то интереснее командовать танковым батальоном, акому-то – шайкой разбойников. Каждому свое.


Обучиться можно. Нужно желание. Если у человека есть желаниестать специалистом, и оно не пропадет после первых неудач – это ужеодин из признаков того, что у него есть это самое призвание.

Но я не думаю, что есть люди, которые рождаются с неким даннымсвыше призванием пойти в PR и уже в пять лет тянутся написать пресс-релиз по итогам похода в «Детский мир» или превратить поеданиеманной каши в пресс-ланч.

Скорее, есть какой-то комплекс личностных качеств и ценностей,который делает человека наиболее востребованным в этой профессии.Наверное, при желании это комплекс качеств можно назвать«призванием».Что в него входит? И опять вопрос непростой. Так и хочется сказать:конечно, креативность, новаторство, мобильность, тяга к общению слюдьми… Но мир PR очень многообразен. Есть множество позиций, гдеперечисленные выше качества будут гораздо менее важны, чем,например, пунктуальность, методичность, исполнительность.


В нашем агентстве принято «выращивать» сотрудников внутри.Большинство людей, с которыми я работал, приходили в агентствостажерами, волонтерами, внештатными сотрудниками, ассистентами. Иотбор шел в первую очередь по личным качествам.Потом мы смотрели, как быстро люди «обрастают» профессиональныминавыками и знаниями. И на должности специалистов и проект-менеджеров отбор шел уже по профессиональным показателям –причем не по тем, которые человек декларировал, а по тем которыереально показал.


У PR-специалиста, как мне кажется, не должно быть типового ответадля разных аудиторий – пусть даже на один и тот же вопрос. Поэтому,прежде чем отвечать, я пытаюсь понять – а что интересно человеку

узнать и какой ответ будет для него понятным? Если интуитивно мнекажется что понятие «PR» собеседнику знакомо, я честно отвечаю, чторуковожу PR-агентством. Это, кстати, наиболее часто встречающаясяситуация, ибо в современном мире аббревиатура «PR» известна 90 %людей. Какой хвост ассоциаций она за собой ведет – это уже другоедело.

Когда есть сомнения относительно осведомленности человека оприроде PR, то стараюсь оценить степень интереса к своей персоне.Если предполагаю, что спрашивающему интересно на самом делепонять, чем я занимаюсь, то отвечаю так же, как описано выше, пусть ипредполагая, что без мини-лекции не обойтись. В случае, еслиаудитория заинтересована, а у меня есть пять минут, то прочесть такуюлекцию для меня одно удовольствие. У меня даже есть небольшой запаспятиминутных лекций, начинающихся словами «Представьте, что Вылюбите Машу, а она Вас – нет» или «Представьте, что Вам нужнопригласить в гости десяток разных людей». Дальше с помощью простыханалогий показывается основная схема PR – от изучения целевойаудитории до передачи сообщения и получения обратной связи.А на «дежурный» вопрос от случайного неосведомленного человека,которому я не очень интересен, у меня всегда есть столь же дежурный,доброжелательный и, главное абсолютно правдивый ответ – «япреподаю в университете».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – этоискусство и наука влияния на мнения и поведение группобщественности. Это определение я использую в своей работе уже 12лет. Оно мне кажется оптимальным.


Мне нравится вести переговоры с клиентами, когда в какой-томомент, продравшись через хаос смыслов, вы вдруг находите точкисоприкосновения и понимаете что, сможете быть друг другу полезны.Мне нравится разрабатывать планы PR-кампаний, внося в них иапробированную годами классику, и необходимую щепотку новизны.Мне нравится отмечать на карте новые города, где мы впервые провелинаши мероприятия. Мне нравится в три часа ночи проводить «разборполетов» в микроавтобусе, который везет нас домой после мероприятия

проведенного где-нибудь километрах в двухстах за городом. Мненравится через пару дней после пресс-конференции придти в офис,найти на столе пачку свежих газет, не торопясь налить чаю и медленнопросматривать, что написали журналисты по итогам нашегомероприятии. И еще мне многое нравится.

Мне не всегда нравится заниматься повседневной административнойработой – а в маленьком агентстве президенту это приходится делать.Мне не нравится указывать на одни и те же ошибки, допущенные втретий раз подряд людьми, у которых много иных достоинств. Мне невсегда нравятся отдельные наши проекты, наименее творческие инаиболее рутинные – но порой они приносят наибольший доход, и этимприходится заниматься.В моих отношениях с работой мета выручает еще и то, что я не толькопрактически занимаюсь PR, я пишу на профессиональные темы статьи,заметки в ЖЖ, читаю лекции и т. д. Все это позволяет поглядеть налюбимый предмет с неожиданных сторон и продолжать получать отнего кайф.


Я бы хотел, чтобы мой сын получал от своей работыудовлетворение. Если он выберет PR – я буду не против и помогу вмеру своих сил. Если он найдет себе другое призвание – я тоже егоподдержу.В общем, я считаю PR неплохой профессией.

от 5 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/178131.html

Владимир Мединский (КорпорацияЯ, Государственная Дума)

Представьтесь, пожалуйста.Владимир Мединский Экс-президент РАСОПредседатель высшего экспертного совета РАСО Профессор

МГИМОДепутат Государственной Думы Российской Федерации

Пиар – это призвание или профессия? Можно ли ему обучиться?Как было у вас?

Одно другому не мешает. Обучиться этому можно.У меня пиар и не призвание и не профессия. Это одна из тех вещей,

которыми я занимаюсь по жизни – в какие-то периоды больше времени,в какие-то меньше. А профессия моя по диплому – "журналист-международник".

«Корпорация Я» создавалась вообще как рекламное агентство.Потом агентство занялось PR, и сейчас на него приходится около 80 %бизнеса.Когда я занимался рекламой, наше дочерняя фирма «Михайлов ипартнеры» занималась пиаром. Когда они отсоединились, выкупив своиакции, тогда «Корпорация Я» и занялась пиаром. Сеprей Михайлов был

одним из основателей «Корпорации» и моим заместителем.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?На вопрос чем занимаюсь – отвечаю «работаю в ГосударственнойДуме».

Определите, пожалуйста, PR коротко три раза:Я не большой мастер теоретики.PR – это информационная борьба, но только отчасти.PR – сложный комплекс информационных технологий.PR – это воздействие на кого-то информационными методами. А

дальше начинаютсядетали и более подробные описания. Кстати, это может быть не тольковоздействие, но и взаимодействие. В идеале – это взаимодействие, чтоэффективнее.

Вы предпочитаете подбирать себе в командуединомышленников или профессионалов? Что выгоднее? Обавыгоднее. Эти сочетания сложно найти, кадры – проблема номер один вотрасли.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Нет, не потерял,работаю по-прежнему обычно около 12 часов в день. Что, наверное,плохо и неправильно. А кайф испытываю? Скорее от общения сосвоими детьми;-)

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим стопам? Нет,не хотел бы. Я бы хотел, чтобы мои дети в этом разбирались, посколькузнание базовых PR-технологий важно для людей очень многихпрофессий и сфер деятельности. Но быть пиарщиком и зарабатывать наэтом деньги?… Мне кажется, лучше иметь более широкое образование,более универсальное. А дальше сама жизнь и рынок подскажут, и самчеловек поймет, по своим интересам поймет, куда его тянет больше. Ябы не давал детям узкоспециализированного PR-образования. Я считаю,что PR – это не специальность, а специализация. PR – это не призвание.Призвание – это художник, артист балета, писатель; главное, чтобы этоне переходило в графоманство.

Порекомендуйте, пожалуйста, книги, которые будут полезныPR-профессионалам.

Что касается учебников, то мне из российских нравятся книгиАлександра Чумикова.

Порекомендую свой трехтомник «Мифы о России», он будетполезен любому пиарщику.Была книга, правда давно, по политтехнологиям «Уши машут ослом»(«USHIMASHUT OSLOM. Современное социальноепрограммирование», авторы Д.Г. Гусев, О.А. Матвейчев, Р.Р.Хазеев,С.Ю. Чернаков). С удовольствием прочитал на одном дыхании.

от 31 января,2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/176081.html

Светлана Владимирова(МедиаПартнер)


В PR я пришла через рекламу, а в рекламу со стороны маркетинга.Для меня совершенно очевидно, это две различные системы координат:маркетинговая политика и информационная политика компании. Онивзаимосвязаны, но это разные плоскости. PR – другая картина мира,иной тип мышления, тип задач, система работы. И значит, другие люди.В общем, PR – «отдельная песня», которая требует отдельного хора. Унас в агентстве подразделение пиарщиков так и называют – «иные»:-)

Восемь лет назад мы начинали как региональное рекламноеагентство. Но становились для клиентов партнерской структурой ипереходили от решения простых коммуникационных задач к сложным,требующим специальных инструментов. Сделали ставку напрофессиональные компетенции, объединив ряд структур: медийноеагентство, PR-бюро, дизайн-бюро, Интернет-агентство, event-агентство.

В нашем городе в то время было не так уж много по-настоящемупрофессиональных пиарщиков, а те, кто были, работали на политику.Кстати, наш опыт показал, что вероятность перехода из политического

пиар в бизнес-PR, невелика. На политике привыкают работать в режимеразовых проектов, кроткой ответственности, полной власти надклиентом и с мешком денег. После этого перестроиться наполноценную работу с бизнесом бывает «лениво».

Собирали команду по кирпичикам, отрабатывали технологию,придумывали форматы. И теперь ни кризис, ни перманентная, пографику, беременность сотрудников:-) не помешает нам делать то, что«МедиаПартнеру» профессионально интересно, а клиентам – жизненнонеобходимо.


В вузе можно научиться технологии, постичь азы специальности. Ностать специалистом, профессиональным пиарщиком немыслимо безпрактики! Под практикой я подразумеваю несколько лет работы винформационных подразделениях СМИ – газеты, ТВ, интернет. Илучше потрудиться в деловых. И лучше – в нескольких. Такой опыт даетпонимание, как устроены и как работают информационное сообщество,информационные потоки, – ответ можно найти только «в полях».

Для pr-профессии нужны люди-коммуникаторы. Истинный пиарщикпросто не может жить-дышать-работать вне бурлящего-кипящегоинформационного пространства. «Рабочее место» его головы там!Креативный директор, глядя в себя, может придуматьсногсшибательную идею. Пиарщик сам с собой работать не может. Ипри этом его не тошнит от обилия информации и людей.С другой стороны, в пиаре важно слышать неочевидное, отслеживатьнеявные тенденции, быть открытым и внимательным ко всемуокружающему. Такой онлайн – анализ наступающего завтра, «pr какпредчувствие».


В рекламное подразделение «МедиаПартнера» я могу взятьтолкового человека без опыта в рекламе. Если он понимает, как устроенбизнес, умеет анализировать ситуацию и разбираться в психологиилюдей, он может вырасти в профи уже в агентстве. Но в PR-подразделение путь для непрофессионалов закрыт! Потому что статьклассным специалистом без предыдущей работы «по ту сторону

диктофона» невозможно. Чтобы прогнозировать реакцию винформационном пространстве, моделировать, нужны несколько летопыта за плечами.При этом, безусловно, это должен быть «наш человек», из нашейкоманды. У нас был случай, когда мы, с сожалением для обеих сторон,расставались с настоящим профессионалом, который не был настроенна работу в формате агентства. «МедиаПартнер», – прежде всего,клиентское агентство. Мы всегда в процессе сопереживания (в прямомсмысле этого слова) бизнесу клиента. «Не болеть за клиента» в нашемслучает = профнепригодность. Поэтому, каким бы профи ни былпиарщик, для нас очень значимы человеческие качества.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?В ответ на «А это что такое – реклама и PR? Это вы ролики делаете и вгазеты пишите?», я говорю «Мы думаем, что же еще можно придумать,чтобы бизнесу нашего клиента стало лучше? А потом мы то, чтопридумали, – делаем». Примерно так и написано в нашей миссии. Иименно этим мы занимаемся каждый день, с 8 утра, когдарекламодатели начинают разрывать телефоны внезапными срочнымизадачами, и до-… допивая с клиентами последнюю чашку кофе. Думатьвместе с клиентом, думать за клиента и думать раньше клиента – нашаработа.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: моделирование реальности

PR – это: управление картиной мира PR – это: «и сказал и – стало…»:-)

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу?

Оно для вас любимое?Думаю, каждому человеку важно найти свое дело. Не в смысле

бизнеса или предпринимательства, а свой внутренний образ, своюжизненную проекцию, свой «ключ». Кто-то по жизни «наводитпорядок», или «собирает информацию».

Мое дело, мне так кажется, – «придумывать решения». Согласитесь,PR и реклама – это и есть постоянный процесс придумывания новых

решений для бизнес-задач. И я чувствую себя абсолютно в своейтарелке.Я «задачный» человек. Настоящая, творческая радость, когда удаетсянайти нетривиальные решения для сложных задач. «Архитектура»агентства, система мотивации сотрудников, миссия «МедиаПартнера» –все построено на принципе «задачности». Формулировки«попродвигайте нас», «предложите нам что-нибудь» запрещены в«МедиаПартнере»! Ключевой вопрос «Для чего мы будем это делать?».Проводить PR-кампанию можно только после ответа на этот вопрос.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Это не вопрос моих желаний. Дети – этодругие люди, у них свои задачи. И свои дела.


Олег Ильин (BrainBox PublicRelations)


Я прошел довольно долгий путь, начал карьеру экспертом вГосударственной Думе, поработал журналистом, затем попробовал себяв управленческом консалтинге. Около 7 лет отработал в крупномсетевом агентстве, занимался международными контактами, входил всовет директоров. В 2007 г. меня пригласил владелец Market Group,когда возникли планы реструктуризации бизнеса и выделения PR-направления в отдельную структуру. Так что в BrainBox я с моментапоявления самой идеи и поэтому во многом отношусь к компании, как к«своей».

Думаю, управление бизнесом на порядок интересней, чемкорпоративная «функция».Хотя, безусловно, есть компании, умеющие работать в коммуникацияхи делающие это «вкусно».

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? У современных молодых людей, которые

только выбирают свой профессиональный путь, есть прекраснаявозможность получить качественное образование по самым разнымспециальностям, в том числе и связям с общественностью. Выборфактически не ограничен – ни географически, ни содержательно. Сдругой стороны, как банально бы это не звучало, нет лучшегоуниверситета, чем работа «в поле», причем – в агентстве – с егодрайвом, многозадачностью, высочайшими требованиями к человеку вплане умения работать с информацией, стрессоустойчивости, гибкостии профессионализма. Поэтому я рад, что в свое время получилвозможность поработать на амбициозных проектах, с клиентами из«первой шеренги». Это очень помогло мне в дальнейшем.


Выгоднее выбирать сотрудников, которые помогут вывести бизнесна новый уровень. Еще Дэвид Огилви говорил, что "Если каждый из наснабирает людей меньших, чем мы, то наша компания станет компаниейкарликов. Но если каждый из нас нанимает людей больших, чем мы,наша компания будет компанией гигантов".

Я абсолютно согласен с утверждением, что «хороший человек – этоне профессия». С другой стороны, проводить значительную часть своейжизни с людьми, которые тебя не понимают, – невыносимо. Поэтому насобеседованиях оба фактора играют важную роль.Но приоритет все-таки я отдаю профессиональным качествам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?В свое время, после двух-трех мини-лекций людям, далеким отпрофессии, я понял, что это напрасная трата времени. Поэтому чащевсего в моем ответе звучит красивое, многозначное и таинственноеслово «коммуникации». Обычно человек понимающе кивает головой изадает следующий вопрос.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: управление восприятием;PR – это: ежедневный вызов твоему интеллекту и способностям;

PR – это: профессия, которая делает слабых сильными, а сильных – ещесильнее.


Кайф могут приносить самые разные вещи – сложный проект,который удалось с блеском реализовать, неожиданные встречи синтересными людьми, осознание, что твоя компания стала лучше,профессиональнее, успешнее.На последний вопрос, я думаю, ни один из ваших респондентов неответил «Да нет, я просто зарабатываю деньги». Конечно, я занимаюсьлюбимым делом – иначе бы, наверное, мое интервью было на другомблоге.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я не против – это творческая, интереснаяпрофессия. Хотя, конечно, возможность свободного самоопределения иудовольствие от работы гораздо важнее возможности получить отродителей выгодную стартовую площадку или ценный совет«бывалого». Так что буду счастлив, если они просто найдут себя в этойжизни, а какая будет профессия – не столь принципиально.


Наталия Мандрова (Primum Mobile,Incorpore)

Представьтесь, пожалуйста.Мандрова Наталия, генеральный директор агентства корпоративных

и инвестиционных коммуникаций Примум мобиле, партнерконсалтингового агентства Инкорпоре


Оба агентства, которые я возглавляла за время моей карьеры в PR-консалтинге (в 1998–2006 годах Пропаганду, а с 2006 года ПримумМобиле), были мною основаны.

Никто не может построить бизнес в одиночку – в процесс создания иразвития фирмы вовлечено много людей, которые под час вносят неменьший вклад в успех, чем первый руководитель.

Другое дело, что на этапе start up предпринимательские рискидолжны нести только те люди, которые готовы их трезво оценить. Наэтом, на мой взгляд, исчерпывается отличие миссии создателя (ей)консультационного бизнеса от миссии руководителя. Консультационнаяфирма успешно развивается только тогда, когда она опирается наширокое партнерство. Создатель должен вовлекать в бизнес тех людей,которые вносят вклад в его развитие, давать им возможность расти,строить свой персональный бренд в профессии. Поле для творчества,профессионального и управленческого роста есть у многих, поэтому

вопрос о том, что интереснее: основать фирму или управлять ею, с моейточки зрения, несущественен.

Когда бизнес Примум Мобиле успешно вышел из start up, пятьчеловек (мы работали вместе еще в составе Пропаганды), стоявших уистоков агентства, стали акционерами. Все они возглавляют отдельныенаправления бизнеса агентства.В будущем, если в нашей команде проявятся новые лидеры, они смогутстать партнерами. Моя задача – искать таких людей и давать имвозможность раскрыться.


Я закончила исторический факультет МГУ и очень рада этомуобстоятельству. PR – это специально организованная практика, гдетеоретические познания – пустой звук, если нет возможности все«пощупать» своими руками. Хорошим пиарщиком может стать человекс любым базовым образование – и гуманитарным, и техническим.Главное, чтобы ему нравился процесс коммуникации, он стремился кнему и получал от него удовольствие.

Есть еще одна обязательная вещь: PR-специалист должен уметь илюбить писать. В этом смысле PR – это призвание.

Но то, что PR – это организованная практика вовсе не означает, чтовсе знания необходимо получать исключительно в деле. Полный цикллюбого проекта подразумевает междисциплинарность, поэтомунеобходимы широкие знания в самых разных сферах, которые можнополучить в процессе обучения.Я сторонник PR-образования как второго высшего, поскольку оно даетвозможность осмыслить и систематизировать собственный опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Конечно,профессионалов выбирать выгоднее, кто поспорит? Однако у меня естьпривилегия работать преимущественно с теми людьми, которые мнесимпатичны по личным качествам. Пожалуй, это самая приятнаясторона агентского бизнеса.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите

честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?13 лет в профессии не перестаю удивляться, насколько мало

бизнесмены знают о PR и о том, чем мы занимаемся. И как сложноответить на этот вопрос лаконично, передав все нюансы смыслы.

Раскрою профессиональный секрет: мы уделяем большое вниманиеответу на этот вопрос. Для разных аудиторий у нас есть определения(мы их называем «говорилки»), позволяющие лучше передать смыслтого, чем мы занимаемся и показать наши компетенции.Но во всех вариантах присутствует: я – консультант по корпоративными финансовым коммуникациям.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: сохранение доверия к бизнесу, его лидерам, брендуPR – это: производство смыслов, которые создают благоприятную

среду для развития бизнесаPR – это: предвидение нарождающихся вызовов для бизнеса

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Самое большоеудовлетворение в работе сейчас я получаю от чувства того, что пришлапрофессиональная зрелость. А что касается интереса, то, поверьте,десяток лет в профессии – это был всего лишь разбег. Все еще впереди!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я буду очень счастливой мамой, если моисын и дочь, став взрослыми, смогут состояться в тех профессиях,которые они для себя изберут. А что это будет за профессия – для меняне важно.

от 12 января, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/169834.html

Дмитрий Фуфаев (Angel-PR)


Вопрос не простой. Это с какой стороны смотреть. Формально –основав. С 91 года так получилось, что карьерные лестницызакончились. С этого года пришлось самостоятельно создавать рабочиеместа. И предлагать другим карабкаться по стремянке в небе. Но дособственного PR-агентства нужно дорасти. К этому шел долгие годы.Через различные проекты, накапливая опыт и знания. Что интереснее?Интереснее всего сама жизнь. Она не дает расслабляться, подкидываяразличные препятствия и наблюдая, как ты будешь через них скакать.


Конечно, как и любой профессии, стоит учиться. Но и, как в любойпрофессии, обучение – это всего лишь маленькая ступенька. А дальшенужно шагать вперед, получая знания ежедневно. От каждого проекта.От каждого положительного и отрицательного опыта. Ототрицательного опыта часто больше пользы. PR – это гремучая смесь изпсихологии, журналистики, социологии и многих других смежныхдисциплин. Можно ли всему этому обучить? Однозначно, можно.Вопрос только кто будет всему этому учить?

Преподаватель, ежедневная работа или книги? Знания нужно братьсамым эффективным способом. Не обязательно все пробовать на язык.Можно посмотреть на реакцию других, скорчат рожу или понравитсяблюдо. Вопрос о нашем образовании оставляем за рамками. Не знаюроссийских вузов, где бы готовили хороших пиарщиков. Поэтому,большая часть – это самоучки, пришедшие из разных отраслей. И это невсегда плохо. Незашоренный взгляд.

Призвание? Чтобы говорить о призвании, нужно сначала посвятитьвсю жизнь чему-то одному. Я не считаю профессию пиарщикасамодостаточной. Это инструмент. Один из многих. Им нужно уметьпользоваться. Молоток – это ваше призвание? А отвертка? А дрель?«Что дает общение с лошадью?» – этот вопрос задали 25 лет назад накаком-то аукционе. Ответы радовали своим остроумием.Как было у меня? Когда я заканчивал институт, многих привычныхсейчас слов не существовало. Некоторые книги, типа Карнеги, читали всамиздате, на некоторых стоял гриф «Для служебного пользования».Меня в институте учили стратегии и тактике. Поэтому, все этопригодилось и в пиаре, и в рекламе. Этим занимаюсь всю жизнь.Бывают несколько ключевых знаний, которые помогают потом. Одно изних – это не путать методы решения задачи и цели.


Все сотрудники должны быть махровыми непрофессионалами.Тогда на их фоне ты всегда будешь самым умным и профессиональным.Сотрудники должны каждый день петь гимны своему руководителю исоревноваться в подхалимаже. У каждого в глазах должно бытьобожание. Лучше всего, чтобы все они были длинноногимиблондинками с голубыми глазами.Что касается выгоды, то это немного расходится с моей теориейидеального предприятия.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я обычно говорю, что занимаюсь делами государственной важности. Ине нужно меня пытать, чем конкретно. Я дал подписку о неразглашении.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: паб лик релейшнс.PR – это: связь с общественностью.

PR – это: Реклама и PR – это две ноги, на которых держится маркетинг.При отсутствии одной из них начинается хромота. Но некоторыедумают, что у них получится и вовсе обойтись без ног. Пытаютсяползать.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От денег. Чем ихбольше, тем больше кайф. Интереса и вкуса к делу не потерял, так какнужно еще очень многое сделать. Посадить пальмовую аллею,достроить поселок на берегу моря.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Сами пусть во всем разбираются. Они жесебя всегда считают самыми умными.

от 26 декабря,2008 http://pr-maslennikov.livejournal.com/166748.html

Сеprей Гмыра (Зеленый остров)

Представьтесь, пожалуйстаСеprей Гмыра – генеральный директор PR-агентства «Зелёный

остров», президент яхт-клуба «Зелёный остров»Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


У меня всё было по-другому. Отцом-основателем PR – агентствасебя назвать не могу, скорее идейным вдохновителем:-). Компания«Зелёный остров» (GREEN ISLAND) была создана мною в 1996 году ипервые два года была торговой структурой, работающей в сферекомпьютерной техники и программного обеспечения.

С 1998 г. команда «Зелёного острова» приняла революционноерешение – создавать собственные программные продукты для развитияинтеллекта человека. Программа «Интеллект тренажер № 1» в 2000 г.получила золотую медаль на выставке «Лучшие товары и услугиРоссии» и диплом ВВЦ за участие в выставке «Наука и образование вXXI веке». Её эффективность признана русскоязычнымипользователями практически во всем мире.«На рубеже веков» в структуру агентства вошли отделы web-дизайна,PR и рекламы, маркетинга. Основателем отдела PR – проектов с «0» в«Зелёном острове» стала Елена Федорчук, которую я пригласил, зная,

что ей как специалисту можно доверить это непростое дело. Внастоящее время PR и event направления стали приоритетными вбизнесе нашего агентства.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Диплом с гордым – «специалист посвязям с общественностью» – стали выдавать у нас в стране недавно,поэтому я, в силу своего возраста, из числа тех, кто учился насобственном опыте, пройдя путь от проб и ошибок до консалтинга.Сейчас, практически в каждом университете, обучают специальности«связи с общественностью», у нас часто проходят практику студенты изразных вузов. Некоторые из них, явно по ошибке выбрали будущуюпрофессию, а из нескольких наверняка получатся отличные PR-менеджеры.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Выгоднее, когда профессиональные единомышленники… Их немного,но на них можно положиться как на самого себя и даже больше.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я занимаюсь многим, PR как бизнес лишь часть, хотя и существеннаяпо тому количеству времени и сил, что приходится на неё затрачивать.К сожалению, в России практически невозможно зарабатывать толькона том, что называется «связи с общественностью», поэтому взависимости от собеседника озвучиваю то направление своейдеятельности, которое будет ему интересно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: профессия тех, кто и швец и жнец и на дуде игрец

PR – это: эффективное управление репутацией PR – это: дела + слова =продажи

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Дело должно бытьинтересным и любимым, иначе им не стоит заниматься. В последнеевремя особенно радует возможность реализовать совместные проектысвоих детищ – PR-агентства и яхт-клуба. Открытие яхтенного сезона,

гонки на скоростных катерах Poker Run, Yacht Club Party в Москве – этисобытия состоялись во многом благодаря работе наших PR-специалистов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я счастливый отец: у меня 3 сына илапочка дочка. Старшие уже определились с выбором профессии, ониработают в других отраслях, а младшим нужно ещё подрасти, и еслиони решат, что им интересна сфера PR, это будет их выбор.

от 19 декабря,2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/164211.html

Тамара Пядушкина и ПолинаХохлова (Boring PR Agency)


Тамара: Мы с Полиной познакомились в 2002 году во время работыв агентстве Треугольник Porter Novelli, потом я работала вобъединенном Р.И.М. Porter Novelli, а в 2005 мы создали свое Boring PRAgency. Главный интерес, на мой взгляд, должно составлять содержаниеработы, а заниматься любимым делом можно на разных должностях.

Полина: Конечно, создание собственного бизнеса – дополнительнаяответственность и серьезный challenge. Хорошо, конечно, когда естьпартнер, которому доверяешь. Работая вместе, мы как бы дополняемдруг друга: бывало вместе тексты писали, почти как Ильф и Петров.Можем, как видите, даже интервью вместе дать.


Полина: Можно научиться отдельным составляющим – писатьтексты, хорошо излагать свои мысли, находить общий язык с разнымиаудиториями, понимать природу новостей, даже, наверное, креативномыслить можно научиться. А вот сочетать все это органично иэффективно – особый талант.

Что касается мета, я закончила рекламное отделение Журфака МГУ,затем аспирантуру, на основе диссертации выпустила книгу«Финансовая реклама». Работала в рекламе, затем в PR. Связи собщественностью, на мой взгляд, дают простор для творческой работыи самореализации, ведь каждый день – это работа с текстами игенерирование идей, тем, сценариев.

Тамара: Без практики нет PR-специалиста, хотя и теоретическая базаимеет значение. Профильное образование не так важно, главное иметьжелание и способности. Может быть, это и есть призвание – иметьбольшое желание состояться в профессии.У меня, кстати, непрофильное образование: Иняз и ДипломатическаяАкадемия, но у меня была очень хорошая школа и учителя. Спасибосудьбе, которая свела мета с Алексеем Петровичем Ситниковым,благодаря которому я начала работать в КГ «Треугольник». А АндрейБорисович Теребенин дал мне школу, как он ее называл, «рабочеймолодежи», благодаря которой я состоялась как специалист. Вообще в«Треугольнике» в те годы работала такая команда, котораядействительно могла свернуть горы!


Тамара: Вы знаете, что касается меня, то скорее – по личнымкачествам. Для меня главное, чтобы сотрудник работал на моей«волне», стремился к чему-то новому, был полон идей и, главное,желания работать.

Полина: Единомышленник – это мой партнер. А нанятый сотрудник,прежде всего, – профессионал, который получает вознаграждение засвой труд. Думаю, не стоит переоценивать силу «корпоративного духа»,«борьбы за идею». Пусть каждый работает честно на своем месте,растет профессионально и осуществляет свои мечты, а не только планыкорпорации.


Тамара: Мой отец раньше не очень понимал, зачем нужен PR и чтоэто такое. По работе у него постоянно возникали проблемы с отправкойгрузов по железной дороге, связанные с нехваткой вагонов, и как-то разя предложила ему дать комментарий в одну из газет по актуальной темегрузоперевозок, причем этот комментарий не был напрямую связан сего проблемами. Когда через несколько дней после публикации все еговопросы были решены, и чиновник задал ему вопрос: я все могу понять– вы пишете письма, жалуетесь на нас и так далее, но как вы попали внашу газету?! – отец проникся большим уважением к тому, чем язанимаюсь. Больше мне не приходится объяснять ему, что такое PR.Полина: Людям, далеким от нашей сферы, я обычно говорю, чтозанимаюсь «организацией пресс-конференций». Если человекуинтересно, могу рассказать о PR подробно, пытаясь «реабилитировать»профессию, о которой у многих искаженное представление. Мы, бывает,ведем «разъяснительную работу» и отвечаем на вопросыпредставителей малого и среднего бизнеса, ведь даже небольшаякомпания в один прекрасный день понимает, что «доросла до пресс-конференции».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:Полина:PR – это: деятельность, направленная на установление гармоничных

отношений между организацией и общественностью.PR – это: по большей части – распространение новостей компаний.

А никак не «формирование» и, тем более, не «манипулирование».PR – это: работа над тем, как сделать компанию более открытой исоциальноответственной.


Тамара: Интерес не потеряла точно. Я по натуре холерик и мнекажется что PR – это именно то, что мне нужно. Постоянная сменадеятельности;-) И, как ни банально это звучит, я искренне радуюсь,когда вижу результат своего труда – статью, комментарий, когда нашановость становится для людей значимой, интересной, полезной.Большое удовольствие всегда испытываю, конечно, от социальных иблаготворительных проектов.Например, наш клиент TNT Express участвует в Марше против голода ив других акциях Всемирной Продовольственной Программы ООН,поддерживает Фонд для детей с синдромом Дауна Down Side Up,программу «Каждому слепому ребенку – книжку в подарок», помогаеттеатру Геликон-Опера. Наш клиент компания Kraft Foods развиваетобразовательную и спортивную инфраструктуру г. Покрова иВладимирской области, где находится ее шоколадная фабрика, помогаетдетским домам и школам.


Полина: Мне бы хотелось, чтобы сын занимался наукой или, «нахудой конец», искусством. Словом, чем-то основательным,непреходящим. Но, конечно, все, что связано с медийной сферой, всегдаинтересно и актуально. Пока он пробует мир «на зуб», ведь ему ещетолько год.Тамара: Дочери еще 4,5 года и пока она мечтает стать принцессой.Пусть сама выбирает свой жизненный путь и профессию. На мой взгляд,родители должны дать детям хорошее образование и широкий кругозор,а остальное будет зависеть от них самих.

от 11 декабря, 2008 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/162319.html

Яна Аршинова (Feld PublicRelations)


Мой профессиональный опыт начался с работы ассистентом в пресс-службе Администрации Санкт-Петербуprа. В Москве долгое времяработала менеджером проектов, а затем директором по работе склиентами в PR-агентстве Positive PR, принадлежащем PromoInteractive. А дальше случилась история возможностей – рядом былчеловек, который в меня верил и смог убедить в том, что можно создатьсобственное агентство. Было страшно, но в итоге я на уговорыподдалась и… стала генеральным директором нового агентства «FeldPR». И сейчас уверена – интереснее делать свое, это большой вклад вдело, которым рулишь, и реализация именно своих идей ипредставлений о том, что и как надо сделать, чтобы этот мир сталлучше.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Обучиться профессии, безусловно,можно. Но будет ли это именно тем, что бы вы хотели делать, отдаваясьбез остатка, и называя это делом своей жизни? Поступая в ЛЭТИ

(Санкт-Петербуprский Государственный ЭлектротехническийУниверситет) на Гуманитарный факультет с основной специализациейPublic Relations, я исходила из полезности набора предметов, которыетам преподавали – два иностранных языка, письменная и устнаякоммуникация, литература, история. Уже в процессе обучения развилсясильный интерес к специальности в целом, к тому же я начала работатьсо 2-го курса. Сейчас я, наверное, не умею кроме PR ничего другого:-) Исчитаю это делом своей жизни.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Профессионалом стать легче, чем единомышленником.:-) На самом делезависит от конкретной должности – в тех, с кем я делю ответственность,мне действительно важнее видеть единомышленников. Людей, которымдоверяю, на поддержку которых рассчитываю. То есть, топовыепозиции в агентстве скорее займет человек, который может быть менеепрофессионален, чем хотелось бы, но зато мы с ним – команда. Отсотрудников среднего звена и исполнителей мне скорее нуженпрофессионализм и компетенция в выполнении тех задач, за которыеони несут ответственность. А сделать из них единомышленников – этоуже вопрос времени. Или они такими становятся или, как ни жаль, намприходиться расставаться.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Родственники и друзья прекрасно представляют, чем я занимаюсь,знают, что у мета активная и безумно интересная работа, наполненнаяобщением, встречами, мероприятиями, общением с людьми.Незнакомым людям, которые не знают, что это такое, я обычно говорю,что работаю с журналистами, как делает это, например, сотрудникпресс-службы. Хотя недавно столкнулась с очень интересным мнением,что пиарщики, работающие в агентствах, вообще-то «вредная» для мирапрофессия: раньше журналисты напрямую выискивали информацию, небыло «подушки» между миром и журналистом – как ВладимирГиляровский – сам исследовал, общался, писал – зачем ему пиарщик дляего «Москвы и москвичей»??:-)))))))

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: интересно

PR – это: командная работа PR – это: партнерство

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Да, дело любимое.Кайф в работе испытываю, когда все получается, когда читаешь слова,написанные тобой от лица клиента на страницах «Ведомостей» или«Коммерсанта», когда придумываешь интересную концепциюмероприятия, а в середине праздника смотришь на восхищенных людейи улыбаешься, зная, что это сделала моя команда.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы мои дети нашли своелюбимое дело и занимались им в кайф и от души, отдаваясь по-полной:-)

от 4 декабря, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/159764. html

Эльвира Азизова (РАССО)

Представьтесь, пожалуйстаЭльвира Азизова, Президент Российской ассоциации студентов по

связям с общественностью.Как вы стали первым лицом РАССО? Как вы считаете, что

интереснее – карьерная лестница или основание собственного дела?Если выборы можно считать продвижением по службе, то да, это была«карьерная лестница»;-) Что интереснее – судить пока не стану, второйвариант еще не «продегустирован».


Призванием можно назвать медицину, например, а профессияпиарщика – это, скорее, тяга к авантюрам. Несмотря на наличие«будней» и моментов рутинности, PR всё же остается своего родановаторством. Заурядные решения и избитые истины очень быстроотсеиваются, потому что связи с общественностью, как и любаякоммуникация, требуют «свежей крови», небанальных решений, иновых ответов на старые, а иногда и вовсе – вечные, вопросы.Но отшлифовывать свои навыки и подкреплять врожденные качестваопытом – необходимо, поэтому качественное образование (будь то вуз,практика в «полях» или самообразование) играет крайне важную роль.В моем случае стоит благодарить МГИМО.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я невыбираю сотрудников, они выбирают Ассоциацию сами. И это оченьвыгодно, хотя бы, потому что ничто так эффективно не мотивирует, какэнтузиазм, самореализация и жажда свершений. В особенности этокасается молодых людей, силами которых Ассоциация была создана иуспешно развивается вот уже 5 лет. РАССО верно и последовательноследует двум принципам подготовки специалистов: интеграции во«взрослое» профессиональное сообщество с «младых ногтей» иорганизации мероприятий формата s2s (students to students). Подобныйформат позволяет превратить единомышленников в профессионалов инаоборот;-), а также, подчас является для коммуникационногообразования спасительным в условиях быстро меняющихся реалий.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Как правило, такой вопрос мне задают либо коллеги, которые хотятузнать больше о деятельности Ассоциации, либо люди крайне далекиеот понимания «что есть PR». В первом случае довольно рассказа обуспехах и достижениях РАССО за довольно небольшой срок и описанияпроектов, которые являются показателем уровня профессионализмастудентов-организаторов. Во втором случае проводить «мини-лекцию»и ликбез бесполезно, поэтому просто говорю, что мы в Ассоциации«помогаем» высшей школе и предоставляем «роскошьпрофессионального общения».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: люди. Прагматичные, но увлеченные.PR – это: управление эмоциями и архитектура образов.

PR – это: просто, как все гениальное.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Каждыйреализованный проект Ассоциации – это квинтэссенция всех эмоций,новых ощущений, драйва. Это «кипение» перевешивает и усталость, инеизбежные разочарования. Это подобно авиапилотированию илипарашютному спорту: однажды попробовав, никогда не забудешь вкуса.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим

профессиональным стопам? У каждого свои «стопы» и свой выбор,время покажет.

от 3 декабря, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/159721.html

Наталья Попович (PRP Group, aWeber Shandwick Affiliate Company)


Я начала работать в PRP Group пять лет назад. В то время я, послезащиты магистерской работы в сфере массовых коммуникаций и PR вСША, Калифорнии, и стажировки в офисе Weber Shandwick вСиликоновой долине, рассматривала возможности дальнейшегоразвития для себя. Андрей Свешников, основатель PRP Group,предложил мне открыть и возглавить офис PRP Group, филиала WeberShandwick на рынках России и СНГ, в Украине. Так началась историяPRP Ukraine, агентства, которое сегодня занимает лидирующие позициина украинском рынке. А в 2005 году, я приняла предложение возглавитьPRP и в России и СНГ(в 2006 году мы открыли офис в Азербайджане).Так что я благодарна PRP и Weber Shandwick за возможность какразвивать старт-ап, каковым был наш киевский офис, так и расти внутриагентства и руководить уже сложившейся командой, как было в случае смосковским. Для меня был интересен и тот, и другой опыт.


Обучиться профессии PR-специалиста, безусловно, можно, но естькачества, которые являются очень важными для успеха в этойпрофессии.

Одним из первых таких качеств я считаю умение слушать ианализировать. Ведь PR – больше, чем коммуникация, это – изменениеповедения компании.

С другой стороны, очень важным считаю умение видеть большуюкартину бизнеса и среды клиента, мыслить стратегически. Ведь сегодняеще существует некий разрыв между той функцией PR, которую многиевоспринимают исключительно, как функцию медиа relations илиоткрытости. Роль PR профессионала намного шире. Это та большая иочень ответственная функция, которая действительно влияет накорпоративную репутацию, репутацию ее лидеров – ведь на однойкоммуникации репутация не строится.Мне кажется, что мой опыт межкультурных коммуникаций и практика,обретенная за годы работы и учебы в разных странах, дали мне оченьмного для самореализации в моей профессии. В то же время,магистерская программа в университете Сан Хосе в США далавозможность после нескольких лет работы в сфере уже избирательноподходить к определению интересных мне предметов и приобретатьпараллельно практический опыт, готовиться к руководствукомплексными программами и командами.


Мои сотрудники – профессионалы и единомышленники. Насобъединяют общие ценности, которые строятся на уважении друг кдругу и к потребностям наших клиентов.

В PRP – высокие профессиональные стандарты международногоагентства, при которых мы выбираем клиентов, так же как и клиентывыбирают нас.Московскому офису PRP более 13 лет – это очень опытная команда,которая за последние годы стала еще крепче. В компании естьсотрудники, которые выросли и работают в агентстве уже 7–8 лет,достигая профессиональных высот и занимая ведущие позиции в нашейкомпании. Более чем 4-летним опытом работы в агентстве обладают ируководители наших ведущих практик и групп эккаунтов. Таким

образом, мы можем предлагать нашим клиентам не толькопрофессиональную экспертизу, но и действительно сплоченнуюкоманду, у которой уже есть значительный опыт совместных проектов иуспехов, а это очень важно. С другой стороны у наших сотрудниковесть возможность развиваться профессионально, работая синтереснейшим портфолио клиентов и проектов, стажируясь в нашихофисах в Европе и США и реализуя общие проекты.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я часто провожу аналогию со становлением репутации человека, с тем,что компаниям, так же как и людям, мы либо верим, либо нет. Ведьдоверие – это валюта сегодняшнего дня, понятная всем. Я объясняю, чтомоя работа – помогать компаниям выстраивать и защищать свое доброеимя среди разных аудиторий: от сотрудников и клиентов до партнеров иинвесторов.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: стратегическая функция менеджмента.

PR – это: изменения в поведении компании, сопровождаемые системнойкоммуникацией. PR – это: выстраивание доверительных отношений совсеми аудиториями.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я нахожу новые силы иудовлетворение от новых вызовов и задач, с которыми к нам каждыйдень приходят клиенты, от возможности окунаться в разные, иногдапротивоположные корпоративные культуры, от работы в нашейкоманде над самыми сложными проектами. Мне приятно видетьрезультаты нашей работы и знать, что нас ценят наши партнеры.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Мои дети уже имеют опыт жизни наразных континентах и в разных странах, владеют несколькими языками,так что весь мир – в их руках. Пусть выбирают сами.

от 1 декабря, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/158265.html

Олег Полетаев (Р.И.М. PorterNovelli)

Представьтесь, пожалуйста?Олег Полетаев pontipilatus, директор по работе с клиентами

агентства «Р.И.М. Porter Novelli»Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


В настоящий момент я работаю директором по работе с клиентамиагентства «Р.И.М. Porter Novelli» и «первым лицом» в агентства неявляюсь. Но если говорить об агентстве Capital Communications, котороесовсем недавно вошло в состав «Р.И.М. Porter Novelli», я был егооснователем и руководителем.Это был очень динамичный, интересный и в целом успешный проект:несмотря на небольшие размеры штата, мы активно использоваликорпоративные стандарты крупных агентств. Прежде всего, я имею ввиду философию и принципы clients relations. Что касаетсяпродвижений по службе, я не вижу в PR такой карьерной лестницы,какая существует, например, на госслужбе. PR-менеджеры в разныхагентствах, формально занимая одинаковые позиции, могут решатьзадачи очень разного масштаба. Это происходит сплошь и рядом. Так

что качественный критерий – это все-таки задачи, которые решает PR-специалист.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Пиарщики «по призванию» – этореволюционеры, те пассионарии от государственной пропаганды,журналистики и рекламы, благодаря которым в России в 90-е годызародилась отрасль PR. Но на смену отцам революций всегда приходятпрофессиональные управленцы, и тогда обязательно возникает вопросподготовки кадров.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Ни вовремя управления Capital Communications, ни в прошлые годы, когда яработал на стороне клиента, никогда не брал на работу лояльных, нобесполезных сотрудников. Вероятность научить лояльного, нонеспособного к работе в PR человека гораздо ниже, чем шансыдоговориться с профессионалом, найти в нем единомышленника.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Говорю, что помогаю компаниям выстраивать хорошие отношения спартнерами, властями и СМИ.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: создание новых сущностей и «единиц смысла»PR – это: управление импровизациями

PR – это: ключ к выходу из «безвыходных ситуаций»

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От общения с людьми,новых контактов, реализации интересных проектов. В целом отосознания того, что я участвую в развитии отрасли общественныхсвязей. Если сравнивать ситуацию в нашей отрасли семь или пять летназад с тем, что есть сейчас, мы увидим колоссальные позитивныеизменения. И в отношении общества к PR, и в повышении роли PR вбизнесе, и в технологиях коммуникаций, и в философии PR. Можетбыть, стало меньше романтики, но драйва не убавилось – это точно.


профессиональным стопам? Еще два месяца назад я бы ответил, чтохочу видеть детей инвестбанкирами. А если серьезно, главное, чтобыэто был их сознательный выбор. Но если они выберут журналистикуили связи с общественностью, отговаривать не буду!

от 27 ноября, 2008 http: //pr-maslennikov. li vej oumal. com/157733.html

Яков Миневич, партнёр игенеральный директор «Р.И.М.

Porter Novelli»

Представьтесь, пожалуйста?Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


В 1999 году я пришёл стажёром в агентство «ИМИДЖ-Контакт». Стех пор я работаю в этой команде, а с 2002 года и с командой агентства«Р.И.М.», и мы получаем взаимное удовольствие от моей работы, что ивыражается в карьерном росте.Хотя «продвижение по службе» никогда не было для меня самоцелью,просто появлялись новые задачи, и их надо было решать. Для PR-агентства карьера вообще весьма условное понятие. Рост менеджерапроисходит через рост масштаба и сложности проектов, которые онпридумывает и реализует, а административная нагрузка – простонеобходимое дополнение.


Я отношу себя ко второму поколению российских PR-специалистов.

Это те люди, которые целенаправленно выбирали коммуникации вкачестве своей профессиональной деятельности, получалисоответствующее образование и т. д. Сейчас им около тридцати и онииграют всё большую роль в российском PR-сообществе (при всёмуважении к представителям первого поколения).Так что на нашем рынке будет всё больше именно профессионалов. Яполагаю, что PR-профессии можно обучиться, как и любой другой. Впринципе, ничего особо сложного мы не делаем, хотя есть массанюансов, которые нужно чувствовать.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Профессионалов, потому что это работа, и мы должны быть разными,чтобы дополнять друг друга. Но в большом агентстве всегда средипрофессионалов найдутся и единомышленники.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Говорю, что помогаю людям и организациям общаться и понимать другдруга.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: решение сложных проблем простыми изящными

способамиPR – это: профессия, имеющая особое значение во время кризисов

PR – это: люди, связывающие разрозненные группы населения вобщество

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Для мета самое важноеэто возможность общаться с новыми интереснейшими людьми изаниматься самыми разнообразными и неожиданными вещами. Кактакое может надоесть?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Хочу, чтобы они умели общаться ипонимать друг друга, а чем заниматься – пусть решают сами.

от 27 ноября, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/157620.html

Марина Горкина (Школа PRМарины Горкиной)

Представьтесь, пожалуйста?Марина Горкина, бизнес-консультант в сфере PR, куратор «Школы

PR Марины Горкиной»Как вы пришли к созданию собственного образовательного

проекта «Школа PR Марины Горкиной»? Какие еще были этапы ввашей PR-карьере?

Последние несколько лет я активно сотрудничаю в качестве бизнес-тренера с ведущими образовательными площадками Москвы. Принявучастие в большом числе учебных проектов в сфере PR, я поняла, в чемсостоит их главный недостаток. Их кураторами являются люди, слаборазбирающиеся в PR. Они не в состоянии оценить полноценность курса,который предлагает им тот или иной преподаватель. Они не знают,какие вопросы задать слушателю, чтобы получить адекватнуюобратную связь и понять, насколько он удовлетворен полученнымобразованием.

Именно эти наблюдения и подвигли меня на создание собственнообразовательного проекта – «Школа PR Марины Горкиной». Своюосновную роль в Школе я вижу в качестве эксперта в сфере связей собщественностью и в сфере дополнительного образования, который

знает типовые проблемы компаний, чувствует наиболее актуальныепотребности PR-специалистов и понимает, как подготовитьспециалистов, востребованных на рынке.

Относительно предыдущих этапов PR-карьеры, могу сказать, чтомое профессиональное развитие строится по этапному принципу.Каждый раз, сделать очередной шаг в иную профессиональную сферуменя толкает желание попробовать что-то новое, малознакомое. Такбыло, когда я из журналистики («Радио-7 на Семи Холмах») решилаперейти в PR.Так же было, когда я захотела покинуть PR-агентство (PRSG) ипосмотреть на профессию глазами пиарщика, работающего в компании.Думаю, именно потребность в постоянном challenge позволила мне занесколько лет работы на корпоративном рынке пройти путь отначальника отдела до директора по PR.


Это как с вождением автомобиля. Выучиться можно и довольнобыстро. Главное, чтобы с педагогами по теории повезло. А также, чтобыинструктора по вождению были хорошие, т. е. наработать практику подруководством опытных специалистов. Но это всего лишь 20 % успеха.Остальные же 80 % – это постоянная самостоятельная практика вразных условиях (дождь, снег, дорожные пробки, другие водители ит. п.) и повышение своей водительской квалификации. Безусловно,некоторые природные склонности к вождению могут вам помочь статьлучше.

То же могу сказать и о профессии PR – знание теории еще не делаетспециалиста профессионалом. Необходим постоянный практикум ивозможность общения с коллегами, т. к. периодический аудит своихзнаний и навыков позволяет совершенствоваться в профессии.Источник моих базовых знаний – МГУ. Сначала был факультетжурналистики – я дипломированный редактор. Чуть позже – повышениеквалификации на факультете психологии. А периодом интенсивногопрактикума стали для меня шесть лет работы в PR-агентстве. Спасибоагентскому опыту – именно он делает из пиарщиков «универсальныхсолдат», способных работать на любом отраслевом рынке, в условияхлюбого дефицита (время, ресурсы, возможности).


В PR личные качества специалиста очень важны. Однако, подбираясотрудников, мне важнее найти не «единомышленника», это невозможно, т. к. у всех нас абсолютно разные мотивации прихода впрофессию и на работу. Человек, который «дышит с тобой однимвоздухом» не всегда может или хочет выкладываться на работе пополной программе и каждый день воспринимать как повод для новыхдостижений.Мне всегда важнее было найти проактивного человека, который несогласен останавливаться на достигнутом. Будь то ростпрофессиональной квалификации или выполнение того или иногорабочего задания. На мой взгляд, такой сотрудник выгоднее.


Если быть честной, то такой вопрос уже давно никто мне не задавал.По-моему, понятие PR так глубоко проникло в общественное сознание,что уже кажется – в России PR существовал вечно. Правда, чаще всего,на обывательском уровне о PR говорят в негативном ключе.Когда же приходится отвечать на вопрос «чем вы занимаетесь?»,исхожу из уровня подготовки оппонента: от простого «преподаю,занимаюсь корпоративным обучением», до сложного «работаю в сферекорпоративной информации» или «занимаюсь корпоративнымикоммуникациями». Последнее мне кажется наиболее верным.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: инструмент удовлетворения тщеславия.PR – это: диалог между компанией и ее бизнес окружением,

обществом в целом.PR – это: возможность информировать, образовывать и вызыватьдоверий у своих целевых аудиторий.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Интерес к работе я непотеряла, т. к. умею находить в ней постоянный «бодрящий момент»,

новый challenge. А удовольствие получаю от самых простых вещей: отобщения с людьми, от возможности прогнозировать их реакции ивлиять на их мнение, даже от возможности писать тексты и т. п. Сейчас,с позиции консультанта, огромный кайф получаю от того, что приусловии «клиент всегда лжет», тебе все же удается выявить, в чем жесостоит его истинная коммуникационная проблема и предложить еерешение.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Не вижу в этой профессии ничего, чтобыло бы вредно для молодого человека. PR это прекрасная возможностьрасширить свой кругозор в различных областях человеческойдеятельности. Более того, пока существует бизнес, профессия PR будетвостребована.


Анатолий Саутин (Проект Медиа)


Агентство было образовано в 2004 году. Первыми клиентами былиСибур-Русские шины, Аэрофлот, администрация Щелковского районаМО, Торгово-развлекательный комплекс «Ладья» и мясокомбинат«Велком». Интереснее начинать на коленках, без офиса, на творческомдрайве, со здоровым чувством авантюризма. В команде сначала былочетыре человека. Все журналисты, много лет проработавшие в печатныхСМИ и на телевидении. Именно журналистский опыт партнеров сталзалогом успешного развития. Многим вещам, конечно, приходилосьучиться заново. В первую очередь, самому бизнесу, экономике, а такжетонкостям в вопросах клиентского сервиса. Многие новые агентстваразваливаются именно после первых успешных проектов, когдасоздается иллюзия, все бизнес пошел в гору и можно расслабиться. Ясразу понял, что достигнутое – это лишь нулевой этап, основная работаначинается как раз после первого года. Бизнес не стоит на месте, и еслисегодня ты сделал классный проект, то завтра это может быть уже неактуально, надо постоянно развиваться, искать новые возможности,форматы. Главное правило – быть всегда интересным клиенту,предлагать и делать что-то уникальное, удивлять.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Обучение профессии должнопроисходить на практике, в поле. Чем масштабнее и сложнее проект,тем больше шансов стать профессионалом. Можно всю жизньпросидеть в отделе писем крупной газеты, но так и не написатьинтересной заметки. Так и в нашем бизнесе: необходимо сразупогрузиться в процесс, а осознание придет позже. Наша профессия какхороший виски или коньяк. Чем дольше выдержка, тем дороже твоизнания и ценен ты сам. Связи, опыт, история – все работает на карьеру.Через два года ты понимаешь, как сильно вырос, а через пять, как былнаивен, потому что рост в нашей профессии бесконечен.


Наша команда – это единомышленники. Профессионалом мысделаем любого, если он этого сам захочет. Костяк нашего агентства –журналисты, творческие люди, которые работают вместе потому, что имэто интересно. Работа не должна напрягать, мы относимся к бизнесу какк спорту, хобби, занятию, в котором можно реализовать свои идеи.

Командно-административной системы у нас нет. Хотя естьвнутренний интранет, через который мы ведем все проекты, частонаходясь в разных точках земного шара. Таким образом, мы избегаемчастых изнурительных собраний.

Наше агентство и наш бизнес – сложный организм. Быть простопрофессионалом мало. Надо уметь работать в команде, на одной волне.Клиенты нам доверяют самое главное, что у них есть – репутацию.Доверяют уже много лет, и, прежде всего, видят в насединомышленников.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Чаще всего я начинаю с рекламы. Это понятнее. А дальше развиваютему, объясняя, что пиар одно из модных и наиболее эффективныхнаправлений этого бизнеса. Иногда отшучиваюсь, говоря, что помогаюлюдям сделать правильный выбор в мире потребительских услуг итоваров.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – это:

психология PR – это: информация PR – это: репутацияОт чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще

интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?Для меня пиар – это своеобразное продолжение журналистики,

профессии которой я учился и посвятил десять лет, работая на ТВ,газетах и журналах. Наш бизнес интересен тем, что он постоянноменяется, клиенты ставят новые задачи, мы ищем новые форматы ихреализации. Для «Велкома» на телевидение мы придумали новыйформат подачи рекламы – мини-ролики (сюжеты) в рекламном блоке,которые по рейтингу перекрывают информационные программы, дляАэрофлота – выставку «История в плакатах Аэрофлота», с которойобъездили полмира и надеемся в будущем году продолжить турне, дляБрикфорда, продавца элитной керамики, придумали ежегоднуюконференцию Арх Элит Раша, которая собрала самых передовыхархитекторов России и мира.Для ищущих людей пиар вряд ли может наскучить. Так как в его основе,как в искусстве, лежит основной принцип – увлекательность. Я непредставляю себя комфортнее в другом бизнесе.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Мой отец журналист и я бы хотел, чтобымои дети выбрали бы творческую стезю.


Александр Брук (3.14R)

Представьтесь, пожалуйста?Александр Брук, председатель совета директоров

Коммуникационного агентства 3.14RКак вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Я не являюсь первым лицом компании, моя работазаключается в координации деятельности директоров компании. Ятакже часто представляю нашу компанию для широких аудиторий.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Сложно назвать призванием этупрофессию. Можно с детства обладать рядом качеств, которые могутбыть очень полезны, например любознательность, внимание к деталям ипрочее. Я естественно не родился специалистом по PR, стал им впроцессе работы, на которую попал, ну почти случайно, т. к. обучалсяна дипломата.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? У нас вагентстве в отношении соратников нет такого понятия «выгода». Мыформируем команду, которой мы не навязываем «общей цели», цельформируется как раз командой. Мы очень гордимся результатом. Те, ктоработает со мной, очень хорошо понимают то, о чём я сейчас говорю.

Никакая навязанная «корпоративная культура» процветающая в бизнесеникогда не сможет заметить тот дух, который присущ командеединомышленников, способных действительно на невозможное.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я обычно говорю, что я профессионально езжу на мотоцикле в классе«супербайк», что есть чистая правда. На вопросы связанные сдеятельностью компании с малознакомыми людьми я не общаюсь, еслиэто не связано с самой работой.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: профессия для умных людейPR – это: интересно

PR – это: не единственное в жизни)

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я сейчас ничегобольше уже не умею (за что платят деньги), поэтому мне конечно всюжизнь придётся заниматься этим. Может быть это грустно, но мне этона данный момент интересно. Кроме того, недавно я смог попробоватьсебя в качестве кинопродюсера, что мне тоже очень понравилось, приэтом, мне удалось сделать это в рамках деятельности подразделениянашей компании, которое занимается производством видео фильмов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Куда же им ещё идти?!

от 11 ноября, 2008 http: //pr-maslennikov. li vej ournal. com/153862.html

Дмитрий Петров (Со-Общение)

Как вы стали главным редактором журнала «Со-Общение»?Какие еще были этапы в вашей карьере в области развитияобщественных связей?

Летом 1999 года лидеры российского рынка гуманитарныхтехнологий – Сеprей Михайлов, Игорь Писарский, Алексей Ситников,Пётр Щедровицкий и Ефим Островский – решили создать солидный,красочный и интересный журнал – площадку для содержательногообсуждения путей развития гуманитарных технологий (в т. ч. – иобщественных связей) в нашей стране.

Главным редактором тогда стала глубоко мною уважаемая МаринаЩедровицкая, а я – соредактором журнала, совмещая это с работой вкоммуникационных проектах Фонда эффективной политики ГлебаПавловского. Потом пошла серия предвыборных операций, в которых,как Вы знаете, всерьёз участвовал ФЭП, и я на время оставил проект«Со-Общение». Просто чтобы сохранить здоровье – это, видите ли,непросто успешно совмещать масштабные проекты, требующиесамоотдачи.

Спустя пять лет – после того, как я уже поработал главнымредактором в PORT.ru (была такая амбициозная компания) и вуправлении маркетинга и общественных связей «Тройки Диалог» –меня пригласили занять место главного редактора журнала. [Тогда

Марина совершила подвиг – родила третьего ребенка, и, конечно,малыш потребовал всего ее времени и внимания.] Я сразу согласился. Ив 2002 году возглавил редакцию.

Что касается этапов, то я их, в основном, пролагал через общение свиднейшими деятелями рынка, вроде Томаса Гэда или ЕфимаОстровского… Имена ряда из них есть в списке тех, с кем Вы успелипотолковать до меня.А если брать виды деятельности и компании – то это журналистика (нестану перечислять издания – их много), выборы, частный консалтинг –Фонд социальных изобретений, ФЭП и, конечно, ГОСТ.


Знаете, человеку лучше делать то, к чему у него есть склонность.Избегать не своих занятий. Конечно, важно ясно определить: что тебенужно, чего ты хочешь… Но, думаю, это не намного труднее, чемкажется:-)

Научиться можно всему.Главное – говорит Ефим Островский – найти в себе ученика. Тогда

(даже если не во всем повезёт с учителями) можно сделать очень многоеи очень неплохо.Профессии PR-специалиста (как Вы её назвали) это тоже касается. Яговорю так уверенно, потому что развитие общественных связей входитв круг тем нашего журнала. А, кроме того, есть довольно внятныйсобственный опыт.


Это не слишком просто – найти талантливых, любящих свое дело ипри этом – очень дисциплинированных людей.:-):-) Которые бы: во-первых, разделяли Ваши цели и задачи; во-вторых – умели бы хорошописать и редактировать тексты; в-третьих – ориентировались бы втематике; и, в-четвертых – знали бы, что постоянно учиться, это – must.Учиться прямо вот здесь – на рабочем месте. Но рабочее место – этодалеко не только редакция…Находить таких людей – и вправду выгодно. Это трудно, но оно тогостоит. Растить, воспитывать сотрудников – дороже, хотя и очень

интересно.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR / РОС» или как-тоиначе?

Я им рассказываю захватывающие истории.Ведь людей-то, по большому счету, интересуют именно они!Например, как увлекательно было в 1994 году помогать Ефиму

Островскому в тяжелейшей предвыборной кампании привести на постмэра Севастополя пророссийского деятеля и отвоевать для нашейстраны этот город. Как прикольно жить на военном корабле…

Или, скажем, про Урюпински устроенный там нами большущийфестиваль «Москва – Урюпинск: новый маршрут». Вы бы видели – кактам оттягивались местные казаки и бизнесмены в компании ведущихмосковских художников! Знаете, как это захватывает – создавать бренд«Урюпинск»?

Кстати, в итоге урюпинцы не только «построили» столицуроссийской провинции, но и получили «Лучника»…

И вот, люди слушают истории и многое понимают.А историй много. Интервью на них не хватит.

Определите, пожалуйста, «Развитие Общественных Связей» какможно короче три раза:

– РОС – это: развитие общественных связей – верный перевод нарусский язык английского термина: public relations development.

– РОС – это: восстановление в обществе связности, «провисшей» в90-е годы.

– РОС – это: организация с помощью гуманитарных технологийполезных отношений между производителем, продавцом и покупателем(избирателем). Создание репутаций в изначальном смысле этого слова.У правление выбором потребителя во благо всем участникам сделки.РОС – это один из фрагментов индустрии гуманитарных технологий,куда входит немало отраслей, задача которых – формировать нормы ирамки поведения и деятельности людей. Это брендинг. Реклама. Дизайн.Политическое и корпоративное консультирование. Методы изучения иформирование рынка. Образование, тренинги и формирование навыков.

Разработка стратегий… Словом – это богатая индустрия.


Журнал – это очень вкусное дело. И – любимое. Очень вставляет,когда видишь: получается помочь продать не просто много чего-то, но итот дополнительный важный смысл, носителем которого удалосьсделать товар, услугу, слово… Попутно помечу: товар-носитель смысла– куда дороже просто вещи.Ну и, само собой – огромный кайф от общения – от со-общения – сзамечательными людьми, с которыми мы работаем.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы с Божьей помощьюмои дети унаследовали те идеи, которые меня ведут. И те разныекапиталы, которые, я надеюсь, я сумею освоить.

от 9 ноября,2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/153634. html

Валерий Мальцев (Проектыуправления репутацией)

Представьтесь, пожалуйста?Мальцев Валерий ВладимировичЧлен Экспертного совета национальной премии «Серебряный

Лучник». Дипломант премии «Серебряный Лучник-2007» (номинация«Проект в сфере репутационного менеджмента и корпоративнойкультуры»). Председатель Экспертного Совета Центрально-Черноземной региональной премии в области развития связей собщественностью «RuPoR». Лауреат премии «RuPoR-2007» (номинация«PR-специалист» и номинация «Лучший проект»).

Автор учебно-методического курса «Поход за славой»Руководитель Экспертной группы «Проекты управления репутацией»(г. Воронеж). Руководитель межрегионального газетного проекта«Известия-Центр» (Белгородская, Брянская, Воронежская, Курская,Липецкая, Тамбовская и Орловская области).

Как Вы стали руководителем? Какие этапы были в Вашейкарьере?

У меня в памяти (с детских лет) только одно: я кем-то руковожу.

Сначала октябрятской «звёздочкой», потом пионерским отрядом.Дальше была комсомольская пора: школы актива и работа заместителемсекретаря крупнейшей комсомольской организации Воронежскойобласти (на авиазаводе).

Потом российский капитализм заставил заниматься едва ли не всем,что помогало прокормить себя и семью (торговля, компьютерныепрограммы, преподавание). И только на пороге 25-летия меня прочно«прибило» к гуманитарному бизнесу.

Мне повезло: даже работая на государственной службе, приходилосьзаниматься исключительно вопросами гуманитарных коммуникаций.Руководить мне нравится. Не руководить – тоже. Но вот работать вкачестве наёмного менеджера мне всегда почему-то тяжело…

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как это было у Вас?

На мой взгляд, PR – это не профессия, а такой специфический роддеятельности. Поэтому и профессиональное образование PR-специалистов (в классическом вузовском понимании) – вещь во многомбессмысленная. Если сверху боженька на голову талантом «не капнул»,то никогда не будет эффективного пиарщика.

Поэтому обучить навыкам и технологиям PR-деятельности нельзя. Авот обучиться, тем не менее, можно. Когда рядом есть хорошийнаставник. Лучше, чтобы это был настоящий практик.Как мне думается, сам я окончательно закрепился в PR, когда«насмотрелся» на реальную работу PR-службы НК ЮКОС.


Выгоднее всего к сотрудникам и персоналу относиться не как к«человеческому материалу», а с позиций «просвещённого феодализма».«Просвещённый феодал» всегда готов пригласить любого в свой«профессиональный замок». Но при этом он всегда остаётсясобственником этого замка.В настоящем «профессиональном замке» найдётся место любому, ктоприносит настоящую пользу.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, чем

вы занимаетесь?Говорите честно и проводите мини-лекцию про PR или как-то

иначе?Обычно незнакомым людям я говорю, что работаю журналистом.

Таким образом, я экономлю много своего времени и много нервовнезнакомым собеседникам.А мои друзья и родственники и без моих лекций знают, чем язанимаюсь. Ведь в Воронеже новые результаты нашей работыпоявляются буквально каждый месяц.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – чтоэто?

PR – это гуманитарный сервис.PR – это сумма гуманитарных технологий и методов.

PR – это управление имиджами при помощи человеческих отношений ивосприятий.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещёвкус к делу? Оно для Вас любимое?

Откровенно говоря, меня от работы буквально «прёт». Ведь PR-специалисты – это «движок» современного отечественного бизнеса. Я вэтом абсолютно уверен.А «движок бизнеса», безусловно, имеет право на кайф и от процессасобственного труда, и от его результата.

Вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам?

Мой сын Сеprей в последние два года полностью погружен в работуЭкспертной группы. Благодаря ему была осуществлена добрая половинанаших проектов.А выберет ли он PR своей профессией – покажет время. Мои сыновья –люди с характером, дорогу в жизни выбирают сами. Я могу толькоподсказать, да и то: без всякого нажима.

от 21 октября, 2008 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/153360.html

Геннадий Шаталов (Region PR)

Представьтесь, пожалуйста?Геннадий Шаталов, президент КГ «Region PR», президент PR-

премии «RuPoR» Как вы стали Президентом Центрально-Черноземной региональной премии в области развития связей собщественностью «RuPoR»? Какие еще были этапы в вашей PR-карьере?

В 2005 году я был инициатором учреждения в ЦЧР премии«RuPoR». Инициатива была поддержана Попечительским СоветомНациональной премии «Серебряный Лучник» и исполнительнымдиректором надеждой Явдолюк. За то, что они в свое время поверили внас и стали соучредителями нашей премии, им ОГРОМНОЕСПАСИБО! И вот с того времени, наверное не проходит дня, чтобы я незанимался вопросами премии. В 2007 году в соответствии с новойструктурой управления премией, утвержденной решением Советаучредителей, я на общественных началах стал президентом премии.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Можно, было бы желание, но все-такипризвание первично. У меня, так называемого профессионального PR-образования нет, и это очень хорошо. Образование у меня техническое,

военное – в этом вижу свой плюс.Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам

(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Выбираю сотрудников по личным качествам, среди которых главнымсчитаю профессионализм.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей, чем вы занимаетесь? Говорите честно ипроводите мини-лекцию, что есть PR или как-то иначе? Отвечаюпросто – «занимаюсь PR», если не понимают, то говорю дополнительно– «помогаю людям понимать друг друга».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – ремесло

PR – призвание PR – нелегкий бизнес

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Больше всего отпроцесса разработки проекта – перевод идеи в реальный проект. Еслибы потерял, то уже бы этим не занимался. Более чем.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Как будет угодно БОГУ.


Сеprей Калинин (InGroup)

Представьтесь, пожалуйста?Сеprей Калинин, генеральный директор Центра организационного

развития «InGroup», Исполнительный директор региональной премии вобласти развития связей с общественностью «RuPoR».

Как вы стали руководителем Центра? Какие еще этапы были ввашей PR-карьере?

Руководителем стать не долго – нужно лишь правильноорганизовать работу сотрудников. Я не люблю позиционировать себякак руководитель, ведь это административная роль.А вот в сферу консалтинга мой путь был весьма необычен – от трудовой

деятельности в политической партии, участия в выборных кампаниях куспешному опыту прямых продаж и работе в средствах массовой….Итог – гибкость «ориентирования на местности» и опыт работы вразличных сферах деятельности. В общем, когда продавать уже былосовсем нечего – стал торговать информацией, собранной ранее.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Мне кажется, нужно просто чаще читатьгазеты, знать различные точки зрения. Это развивает гибкостьмышления. А призвание – это про другое. Если твоя работа доставляетудовлетворение тебе и окружающим – наверное, это призвание. И онотоже воспитывается.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Честно?Друзей! Мне нравится работать с людьми, которых я знаю годами. Ведьмы понимаем друг-друга, а это значительно влияет на качествовыполнения работ и экономит время.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей, чем вы занимаетесь? Говорите честно ипроводите мини-лекцию, что есть PR или как-то иначе? Обычно язадаю встречный вопрос – какие проблемы/задачи есть у Вас на данныймомент времени? Когда мы находим решение – человек больше незадаёт подобных вопросов.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – эточто? Это стратегия, коммуникация, бизнес!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Кайф я испытываюдома, где есть отец, мама, друзья, родственники, любимая девушка. Ониформируют во мне PR-специалиста. Я не могу подвести их напрофессиональном поприще. Конечно, я люблю своё дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети пошли попрофессиональным стопам. И не важно какую сферу они выберут.

от 20 октября, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/147542.html

Владимир Ганин (Советник)

Как вы стали главным редактором PR-портала Советник. ру ииздателем журнала «Советник»; какая идея появилось раньше –издавать журнал или открыть портал? Какие еще были этапы ввашей PR-карьере?

Ну, сначала я родился. Родители меня кормили и растили. Потомпошел в детский сад, затем – в школу. Старался регулярно чистить зубыи вести себя хорошо, слушался старших. Когда окончил школу,пришлось окончить и вуз. Получил диплом, много работал,добросовестно выполнял поручения начальников. Так, постепенно, ивыбился в издатели и редакторы.

Правда вот, идей у меня не так уж и много, чтобы какая-топоявилась первой.А в карьере моей все, слава Богу, обошлось без этапов. Это потому, чтос детских лет отличался прилежанием и послушанием.


Спасибо за хороший вопрос. Полагаю, обучиться профессии можно.И даже нужно. А как без этого?Уверен также, что, проявив себя в профессии, можно получитьквалификацию специалиста. И тогда про тебя будут говорить: «Вон,видишь, PR-специалист пошел». И даже пальцем показывать, намекая,на то, что это твое призвание. У мета так и было.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Тоже

очень хороший вопрос. Я выбираю себе сотрудников по рабочим дням,по настроению, по наитию, по прихоти, по зову сердца, по той или инойпричине, а также по результатам собеседования из тех, у которых естьличные качества, или, попросту говоря и не мудрствуя лукаво,профессионалов. Это выгодно.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я всем всегда честно отвечаю, чем я занимаюсь, за исключениемслучаев, когда дело интимное (ну, Вы сами понимаете). И мне и вголову при этом не приходит читать им мини-лекцию «Что такое PR» –я не хочу, чтобы мета считали сумасшедшим.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это что?PR – это что?PR – это что?Так нормально?

Только зачем три раза? – в толк не возьму.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Ну, вот, когда гвоздь,скажем, забиваю, то кайф испытываю от того, что удается сделать это,ни разу не попав молотком по пальцу. А поскольку я попадаю по пальцудостаточно редко, то интерес и вкус к делу я еще не потерял. Оно дляменя любимое.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Хотел бы. Спасибо, что хоть Вы меня обэтом спросили. Детям такое и в голову не придет. Внукам, уверен, тоже.


Андрей Гнатюк (ГРУППА ИМА)

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе? Как Вы считаете, чтоинтереснее?

Я основал с коллективом единомышленников эту группу компаний ипостоянно двигаюсь в ней же по службе… во всех направлениях.Именно потому, кстати, что мне все в нашей компании очень интересно.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у Вас? Любой профессии можно и нужноучиться, и PR (кстати, отрасль, которая объединяет много профессий) неявляется исключением. Другое дело, что без призвания, без любви копределенному роду занятий, который в данной профессиипредполагается, толку от профессиональной деятельности обычно мало.Если есть успех – значит, профессия человеку подходит. Мне,например, моя профессия подходит.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Непрофессионалы сейчас не работают, потому что их не берут никуда.Если серьезно, то выбирать только по личным качествам сотрудников в

компанию, где трудятся сотни людей, было бы странно, согласитесь.Другое дело, что каждый профессионал, попадая к нам, вынужденрешать для себя, способен ли он работать с той самоотдачей, котораятребуется? Хочет ли выкладываться полностью? Готов ли к нашимвысоким требованиям контроля качества? Эти приоритеты, конечно,транслируются первым лицом и диктуют определенные нормы. Иначиная с определенного этапа развития предприятия уже не личноруководитель оценивает, насколько сотрудник являетсяединомышленником, а сама компания предлагает выработанный способкорпоративного мышления. Этот способ, эту сумму стандартов нужнолибо принимать, либо уходить в другое место. Процесс идетнепрерывно. Остаются сработавшиеся профессионалы, они жеединомышленники. Это называется командой.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, илиродственников, или друзей о том, чем Вы занимаетесь? Говоритечестно и проводите мини-лекцию «Что есть PR» или как-то иначе?С незнакомыми людьми я на такие интимные темы не беседую, ародственники и друзья прекрасно знают, чем я занимаюсь, идобровольно мои лекции слушать уже не станут.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это… способ изменения объективной реальности с помощью

нематериальных воздействий;PR – это… создание новых информационных реальностей;

PR – это… такая гомеопатия в маркетинге, достижение большогодолговременного эффекта регулярными малыми дозами.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для Вас любимое? Я, как все, испытываюкайф, когда получается хорошо. Получается хорошо часто, поэтомулюблю эту профессию. Люблю состояние драйва. Разумеется, вкус иинтерес к делу я не потерял, другой вопрос, что содержание этого делаизменилось. Руководство людьми постепенно превратилось вруководство руководителями. Управление проектом, пусть даже оченьбольшим, стало управлением десятками проектов одновременно. Этотоже творческая работа, но на уровне технологий. И это уже не «сумматехнологий» даже (помните Лема?) – это их произведение.

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашим

профессиональным стопам? Наверное, как любой отец, я бы хотел,чтобы дети были как я, были похожи на меня в лучших чертах моегохарактера. Но их будущая профессия здесь совершенно ни при чем.Может быть, они будут получать удовольствие от диаметральнопротивоположных вещей. Кроме того, «по стопам» – это означает попроторенной дорожке, по утоптанной колее. Для тренировки характераи становления личности важно прокладывать собственный путь впрофессию.

от 30 сентября, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/139336.html

Наталья Паули (Positive Relations)

Представьтесь, пожалуйста?Я Наталья Паули, руководитель PR-отдела ГК «Обувь России».

Живу и работаю в Новосибирске. Экс – Positive Relations.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


В настоящее время я работаю в компании руководителем PR-отдела.До этого – занимала должность заместителя директора по развитию вPR-агентстве. Хотелось бы подробнее остановиться на том, почему ярешила уйти в компанию.

Здесь можно назвать несколько причин. Прежде всего это связано смоим желанием профессионально развиваться. В какой-то момент японяла, что мне хочется углубиться в какой-то один рынок, работать наодну компанию и выстроить систему внешних и внутреннихкоммуникаций в комплексе и посмотреть, какой будет результат. Мнеочень хотелось увидеть в целом компанию, понять, как с ней работать.Дело в том, что в региональном PR-агентстве у меня такой возможностине было. Как правило, работа сводилась к разовым проектам, которыезатрагивали лишь какой-то один аспект PR-коммуникаций компаний.Несмотря на то, что у нас была услуга комплексного PR, начиная сразработки стратегии, она была мало востребована.

В то же время PR-агентство мне многое дало, поскольку мы делалипроекты для разных компаний из разных рынков, это были и пресс-конференции, и деловые проекты, и социальные акции. Я получилаценный опыт, которого у многих специалистов, работающих нарегиональном рынке, нет. К тому же у мета была большая свобода вразработке и реализации собственных проектов агентства.Также к решению уйти работать в «Обувь России» меня подтолкнуло

то, что я нашла компанию, ценности которой во многом совпадают смоими. До того как я устроилась туда, я познакомилась с большинствомтоп-менеджеров, меня привлекала стратегия развития компании, еецели, принципы. К тому же я видела перспективы для себя выйти вработе на федеральный уровень, а в дальнейшем – вполне возможно –на международный. Это для меня еще один шанс развиваться дальше,чего у меня не было в региональном PR-агентстве.


Пожалуй, обучиться можно чему угодно. Вопрос в том, нравится личеловеку то, чем он занимается. Можно освоить технологии, но вконечном итоге не получать удовольствия от того, что делаешь.Что касается меня, то сложно сказать, призвание это или нет. Простоесть вещи, которые обязательно, на мой взгляд, должны присутствоватьв моей работе. Это общение с людьми, разнообразие задач и проектов,неограниченные возможности для развития и продвижения вперед,гуманитарность, возможность различных интерпретаций и подходов. Витоге получается, что специальностей, которые мне подходят, не так ужи много. Таким образом, я выбрала PR. Это произошло само собой входе моей работы. Что мне нравится в PR, так это постоянное открытиеновых граней профессии, расширение рамок.


Честно говоря, выбираю по личным качествам. Мне нравитсяподход, которого придерживается Джим Коллинз (книга «От хорошегок великому»). По его мнению, цель не играет определяющей роли вбизнесе, прежде всего необходимо собрать людей, которых объединяютобщие ценности, а потом выбирать, куда двигаться. Я следую этомупринципу. Если у человека есть такие качества, как стремление учиться,развиваться, тяга к новому, ответственность, амбициозность, гибкость,то научить его всегда возможно.

Конечно, для PR-менеджера важно быть коммуникабельным,эрудированным человеком, но для того чтобы начать работать в этойсфере, вовсе необязательно знать, как писать пресс-релизы, какпроводить пресс-конференции и т. п.

Главное, понимать ценность того, что ты делаешь, уважать тех, с кемобщаешься, а освоить технологии – это дело времени. Важно, что затехнологиями стоит, те принципы, на которые опирается человек. Аценности и принципы вместе со знаниями и навыками – это и естьнастоящий профессионализм.


Это вопрос в точку. Когда я говорю: «Я занимаюсь PR, потом ещерасшифровываю Public Relations», как правило, это практически ничегоне означает для того, кому я пытаюсь объяснить, что же я делаю.Поэтому я стараюсь не произносить это словосочетание, а описатьрусскими словами, более распространенными и близкими большинствулюдей.

Иногда мои собеседники пытаются сравнивать мою деятельность срекламной, но я против такого сопоставления, поскольку считаю, чтоподходы к работе принципиально разные. Вообще при описании своейработы говорю примерно следующее: «Я занимаюсь, тем, чтоформирую положительную репутацию фирмы; добиваюсь того, чтобы унее были продуктивные отношения с партнерами, клиентами,сотрудниками; чтобы ей доверяли».

В некоторых случаях я предпочитаю не говорить четко, чем язанимаюсь. Потому что в принципе это не имеет большого смысла.Например, при общении с моими бабушками и дедушками. Они знают,что я училась на журналистике, поэтому для них я работаю в сфере,близкой к журналистике. Им этого достаточно. А вникать, чемотличается PR от рекламы, маркетинга, какие тонкости и особенностиэтой работы, здесь нет необходимости. Для них главное, что мне мояработа нравится.Еще одна сложная ситуация – это когда человек слышал слово PR иделает вид, что понимает, о чем идет речь. На самом деле, у него,возможно, несколько искаженное представление об этой работе. Оченьжаль, что PR имеет негативный образ. Многие люди воспринимают егочерез призму манипулирования, обмана, пускания пыль в глаза. Своейпрактикой, своим подходом к работе пытаюсь метать эти стереотипы,но не так просто это сделать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: отношения.PR – это: взаимопонимание.

PR – это: изменение.


Изначальное в PR нравилось то, что это разнообразная деятельность,в которой можно приметать разные навыки. Это и умение писатьтексты, и организаторские способности, и творческий подход, и умениенаходить общий язык с людьми. Также PR дает большой опыт общения,разного общения, порой не простого. Но все это только способствуетобщему профессиональному росту.

В PR мне нравится то, что в начале проекта невозможно на 100 %предсказать и гарантировать его результат. Как правило, при стартеинтуитивно чувствуешь, что все удастся. Уверенно об это говоришь,убеждаешь всех. Потом так и получается, особенно радует, когдарезультаты превосходят все ожидания. Если проект нравится, ты в неговкладываешь кучу энеprии сил, задействуешь много людей, которыетоже заинтересованы в успехе, положительный результат точно будет.

Еще в PR привлекает то, что в этой деятельности неиссякаемыйисточник нового. Сколько работаю, столько открываю для себя новыеграни профессии. Меня это вдохновляет. Иногда даже мурашки по телубегут от того, когда видишь для себя новые возможностисамореализации, профессиональный вызов, который готова принять.Зачастую сложно передать эти эмоции, внутри себя переживаешь.Радость, волнение от предстоящей задачи, которую тебе нужно решить,но ты никогда с ней не сталкивался.

В последние год-два меня интересует такой вопрос, как развитиебизнеса. И я вижу, насколько PR важен для этого. Для меня PR – это непросто технология, это особый тип мышления, когда репутациякомпании выходит на первый план. Вся деятельность компаниистроится именно исходя из этого принципа, который включает в себядоверие, взаимоуважение и т. п. Причем не только в отношениивнешних аудиторий – партнеров, клиентов, СМИ и т. п., но и вотношении сотрудников компании. Ценностной подход, лежащий воснове бизнеса, тесно взаимосвязан с PR.

В дальнейшем вижу для себя путь развития именно в пониманиитого, что PR – это управленческая, стратегическая практика. А такжефункция, которую выполняет не только специальное лицо в компании,отдел, а в целом вся компании и каждый сотрудник по отдельности. PR– это не деятельность время от времени, а постоянная каждодневнаяработа. PR, наряду с эффективно построенной системой финансов,логистики и т. п., способствует достижению бизнес-результатов. Моязадача – не просто осознать это для себя, но и сделать так, чтобы этотпринцип заработал в компании. Для этого нужно будет предпринятьмного усилий. Какие шаги нужно сделать – как раз думаю над этим, чтотолько разжигает интерес.PR предоставляет много возможностей для расширения компетенций.Это практика лежит на стыке разных видов деятельности, поэтому дляуспешной работы я изучаю разные сферы. Интересуюсь менеджментом,мотивацией персонала, маркетингом и т. п. Все это помогает мне вработе. Тем самым я постепенно прихожу к тому, чтобы видеть бизнескомпании в целом. От этого тоже испытываю удовольствие.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Пусть дети выбирают то, что им по душе.Мне мои родители всегда предоставляли свободу выбора. Я самарешала, куда мне идти учиться, работать, какое дополнительноеобразование получать. Я буду придерживаться тех же принципов вотношении моих детей. Моя задача – служить хорошим примером длядетей, чтобы они выросли достойными людьми. А какую профессиюони выберут – это уже зависит полностью от них.

от 29 сентября, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.сот/138917.html

Михаил Курячев (Mmd)

Представьтесь, пожалуйста?Михаил Курячев – Председатель по делам Евразии, компания MmD,

Corporate, Public Affairs & Public Relations Consultants.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


Ну, во-первых, я не главное лицо в этой международной компании,принадлежащей влиятельной английской коммуникационной группеHuntsworth. Я являюсь Председателем по делам Евразии вконсультационной деятельности компании, осуществляемой European

Strategy Group. Другими словами, я занимаюсь, в основном,направлениями PA/GRTR.Во-вторых, по моему мнению, профессионально интересно работать каксамостоятельно, что я и делал, начиная с 1993 года, так и в составевысокопрофессиональной международной команды, осуществляющейглобальную деятельность. Переход из одного подобного качества вдругое только обогащает ваш опыт.


Можно и нужно, хотя, безусловно, для этого необходимы некоторыеисходные данные и умения, если хотите, предрасположенность.Сочетание этих факторов делает ваш выбор деятельности болееобоснованным.Мой собственный опыт отличается тем, что я пришел в этот бизнесдостаточно зрелым человеком, имея за плечами состоявшуюсягосударственную карьеру в России, будучи Председателем Торгово-Промышленной Палаты страны и Помощником Председателя Советаминистров России по внешнеэкономическим связям. К тому же, пройдятакие знаковые академические институты, как МГИМО, ИнститутВостоковедения и Гарвардский университет. Я считал, что готов кконкурентной борьбе в этом бизнесе на основных международныхплощадках, что и доказывал на протяжении 15-ти лет в Вашингтоне,Брюсселе, Лондоне и Токио. Теперь это делаю в Москве.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Выгоднее всего, если использовать этот термин, работать с людьми,профессиональным и личным качествам которых ты доверяешь, инаоборот. Противопоставление этих параметров нерационально.


Пытаюсь объяснить, в зависимости от моей оценки уровнявосприятия человека, с которым я говорю, сфокусировавшись нанаиболее важных и значимых для него моментах – «консультирую помеждународным делам», «осуществляю связи с государственными

институтами», «веду отношения с инвесторами и финансовымиорганизациями» и т. д. Стараюсь избегать дидактических развернутыхоценок всех аспектов своей деятельности, а вычленить основнойинтерес возможного партнера.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это намного больше, чем только PR.PR – это стратегическая функция.

PR – это дверь в мир.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Безусловно, верноеопределение, что кайф в работе испытывается от нее самой, если у тебяесть интерес и вкус к делу. Тогда она становится любимой, или, еслииспользовать другой термин, – частью твоей повседневной жизни, длякоторой не существует ни офисного времени, ни выходных. Какписатель заносит в записную книжку заветные фразы при любойвозможности, так и эта деятельность требует постоянно жить внутрипараметров поиска и новых идей. Нет ничего более увлекательного чемнаходить решение в неожиданной плоскости, через непредсказуемыйконтакт и вдали от места возникновения проблемы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Нет, выбор должен всегда оставаться закаждым человеком индивидуально. Хотя, не думаю, что определенныйнабор профессиональных качеств, необходимых для этой профессии,впрочем как и для ряда других, повредил бы моим детям в выбираемомими направлении деятельности. Например, умение слушать и слышать,смотреть и видеть, думать и задумываться.

от 28 сентября, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/138640.html

Антон Вуйма (Духовное Наследие)

Представьтесь, пожалуйста?Генеральный директор PR-агентства Духовное Наследие – кандидат

культурологических наук Антон ВуймаКак вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


Я его создал, нащупал нишу на рынке и собрал единомышленников.Естественно интереснее создавать. Рынок пиара в России откровенносырой и сильных агентств мало. И большинство из них были созданылидерами и выдвижение снизу вверх в них либо невозможно, либобессмысленно.


Я пришел в пиар случайно. А собирался стать музыкантом.В России есть одна штука, которая стимулирует развития личности –

а именно служба в армии. Вы думаете, я скажу, что надо идти в армию,чтобы воспитать в себе настоящего мужчину. Нет. Просто служба вармии имеет настолько дурной имидж, что туда почти никто не хочетидти добровольно. И она как меч весит над каждым молодымчеловеком, стимулируя учебу в ВУЗах и т. п.

По идее современные ВУЗы снизили качество образованияфеноменально, занявшись бизнесом на образовании. Деньги платишь –

учись, сколько хочешь, причем дипломы дают даже тем, кто ничего незнает. Таким образом, чтобы стать специалистом можно нигде неучиться. Но учеба дает отсрочку от армии, а это привлекает многих. Нестал исключением и я и вот обучившись на музыканта, что мне оченьнравилось – я столкнулся с необходимостью идти в военный оркестр,чтобы отслужить в армии.

Однако служить я не хотел и пошел в аспирантуру, но вотаспирантуры по моей специальности не было. Я попал накультурологию, где планировал разрабатывать тему воздействиямузыки на человека. Очень интересная, кстати, тема. Однако даже поэтой теме мне писать не разрешили, а разрешили писать на тему«Коммуникативные функции музыки в рекламе», где я планировалвставить огромный раздел по воздействию музыки и изучить этотпроцесс. Собственно я стал в рамках этой темы спокойно проводитьразличные эксперименты, в том числе совместно с Бехтеревскиминститутом. И узнал много нового по этой теме. Меня очень удивило,что фактически не известно, как музыка воздействует на мозг.Досконально этот механизм изучен куда менее, чем механизм работы,например, желудочно-кишечного тракта.

Но диссер то был на тему "Музыка в рекламе", и о рекламе нужнобыло написать два раздела. И пришлось изучать рекламу. И надозаметить, что тогда я не отличал PR от рекламы и считал их чем-тоединым. Причем, чем-то ужасно скучным. Однако нарвался на такуюкнижку Доти Дороти «Паблисити и паблик рилейшен», которая далатолчок к моему старту в пиаре. Собственно с прочтения этой книги ипришел в пиар. Далее стал его использовать, так сказать, в практическойплоскости.

В то время я играл в клубах на саксофоне и устраивал различныешоу-программы иногда организовывал концерты известныхисполнителей вроде Вили Токарева. И чтобы улучшить продажи моихшоу и их стоимость я стал их пиарить. Первую статью я написал сампро себя, представившись собственным братом. Я написал там, что молесть такой саксофонист Тони Вуйма, который использует психотропныесредства, вводящие людей в состояние близкое к опьянению.

Насчет звуковых психотропных средствах было правдой. И дальшеперечислил, что делают одуревшие люди во время концертов. И этобыло правдой, хотя конечно и алкоголь сыграл свою роль, но был

усилен музыкой. Степень психотропности музыки подтверждает хотябы тот факт, что мое выступление входило в так называемое Crazy менюклуба Годен Долле наравне с экзотическими номерами танцовщиц.Причем когда я там играл, то номера танцовщиц начинали пользоватьсясущественно меньшим успехом, чем музыка. Так как музыка действуетна самом деле глубже и более точно попадает в мозг. Статью взялинесколько журналов и газет, заплатив мне гонорар. Дальше я вошел вовкус и стал выбрасывать эти статьи пачками.

Потом нашлись первые клиенты. Ими были клубы, рестораны изнакомые бизнесмены. Я также сочинял про них статьи и выбрасывал ихпачками в газеты. Многие статьи были выдумкой чистой воды. Потомстали делать акции. Я не помню, какая из них была первой. Но слух обэтом быстро распространился в бизнес-сообществе, и они стали поцепочке передавать информацию обо мне. Главный плюс длябизнесменов состоял в том, что они получали рекламу по дешевке. Тоесть, заплатив мне копейки за статью, они получали десяткипубликаций бесплатно. Если бы они размещали рекламу, то заплатилибы за то же самое несколько тысяч долларов. Я брался тогда за любуюработу за любые деньги и 40 долларов считал хорошими деньгами(Тогда был как раз кризис 98 года).

Параллельно пристроился читать лекции о PR. Хотя, честно говоря,весьма, мало умел делать его на практике. То есть учил тому, о чемимел малое представление, хотя и строил лекции на американскихкнигах о PR. Читать лекции очень полезно. Так как представьте, что вамнужно прочитать 80 часов лекций о PR на коммерческом факультете.Если студенты перестанут на эти лекции ходить, то вас уволят. Еслистудентам будет скучно, то они пожалуются и вас тоже уволят. То естьнужно интересно рассказывать и где-то брать массу информации. Умета это получалось, и аншлаг был обеспечен, причем приходили издругих ВУЗов и с других факультетов. Но для этого пришлось изучитьвсе что писали о пиаре. То есть чтение лекций это жесточайшая школапиара, где сам преподаватель учится даже более интенсивно, чем егостуденты.

Причем нужно отсеивать воду, иначе студентам будет скучно, а какизвестно в книгах по пиару много воды. Нельзя рассказывать очевидныевещи, которыми напичканы, например труды Котлера. И нужнорассказывать только то, что реально может сработать на практике. И

нельзя приукрашивать пиар, как это делает Блек Сем и многиеаналогичные авторы. Удивительно, когда в западных учебникахрассказывается, что пиар это выстраивание взаимоблагоприятныхотношений между обществом и компанией. Причем это рассказываетсядаже в лучших учебниках. И эту розовую дымку нужно стать ипосмотреть на описанные акции более острым взглядом. И тогда зарозовыми очками предстает реальность. Но эта реальность великолепноспрятана в западной литературе. В нашей же она порнографичновыставлена на показ. И то и другое плохо.

Защитив диссертацию, я автоматически освободился от армии, таккак в армию не берут кандидатов наук. То есть такая получиласьпафосная отмазка от армии.

И как не странно, будучи кандидатом наук, я перестал играть вклубах на саксофоне. Это как-то не солидно, (у нас почему-то неуважают клубных музыкантов). И начал активно делать акции, работатьв том числе и постоянно на ряд компаний. В результате акции началипроисходить десятками в год, а в газетах регулярно появлялисьпубликации о моих акциях, но без подписи и ссылки на автора.

Заказчиков для старта в этой профессии я искал везде. На платныхсеминарах, которые я проводил для бизнесменов, выходя с прямымпредложением и т. п.

Кто-то называет это партизанским маркетингом, но я по такой схемепартизанил много лет и партизаню до сих пор. Однако сейчас я время отвремени разоблачаю сам себя, что увеличивает мою известность. Сейчасмы пришли к формуле о том, что лучший самопиар это разоблачениясамих себя.

Когда кто-то читает что-то о нас в прессе, то говорит: «Вот этотВуйма такой наглый и сам себя пиарит». Да, пиарю. Но пиарщикдолжен уметь вначале продавать сам себя, чтобы затем научитьсяпродавать других. В пиаре много сапожников без сапог. Спроситечеловека на улице знает ли он какого-либо пиарщика. И он скажет, чтоне знает ни кого. Разве это не подтверждение, что пиар пока в Россиисырой, если сами пиарщики ходят без сапог.

Особенно меня удивляет, когда в СМИ видишь рекламу пиар-агентств. Если агентство пиароское, то зачем нужна реклама? Пиарьтесебя. Поэтому мой самопиар есть ни что иное, как способ стимуляциисбыта наших услуг. Я рекомендую и другим пиарщикам брать пример и

пиарить себя. Кстати, если бы я начинал заново, то начал бы именно сприобретения известности путем самопиара. Это помогает набить руку,почувствовать вкус победы и отрекламировать свои услуги.Пути Господни неисповедимы и каждого может занести в пиар. Кто-тобудет иметь талант, а кто-то будет хорошим ремесленником. Я виделлюдей не профильных профессий, в которых просыпались пиарщикивнезапно. Я будил и буду будить в людях талант пиарщика, которыйможет быть скрыт в них. Многие с моей подачи пришли в PR и придутеще и другие. Много людей поменяли свою профессию и насиженноеместо на кресло пиарщика.


У меня много разных сотрудников. Для организаторов акции лучшевсего подходят военные. То есть люди, имеющие почти армейскийсклад ума. Нужно в нужное время сделать точно то, что задумали.

Для креатива наоборот нужны творческие личности. Однако самоелавное это честность, маниакальная ответственность, дикая энеprия иотсутствие усталость и увлеченность.Я не плачу никому постоянной зарплаты, кроме бухгалтера. Всеполучают некое вознаграждение от каждой выполненной работы. Тоесть если человек ничего не делал, то он ничего и не получит. А если онднями и ночами куковал над работой и добился результатов, то онполучит запредельную по меркам отрасли зарплату. Были случаи, когдарядовые сотрудники зарабатывали у меня до миллиона рублей в месяц.Столько не платят в других PR-агентствах. Я крайне не люблюхалявщиков и жуликов, пытающихся себе втихаря намыть деньгу.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Просто говорю, что занимаюсь пиаром. Они обычно спрашивают, чтоэто такое. На что я им рассказываю пример парочки известных моихакций. И спрашивают вы слышали про утопленные часы Hellmuth, а проДело Маши Шрайбер против Дарвина, а про то-то и то-то. Про что-топочти все слышали даже за рубежом. Они начинают спрашивать зачемэто сделано, а зачем то и т. п. Многие незнакомые люди стали моими

клиентами или наши мне таковых.Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: Искусство модернизации общества в интересах заказчика.PR – это: Искусство поражать народ и заставлять его часами

обсуждать что-то.PR – это: Это спектакль, сценой в котором является весь мир. Пиарщикимеет возможность моделировать любые события и превращатьобывателей в зрителей в его театре. Он может поразить их, вызватьбурю эмоций, он может рассмешить их и повлиять на их сознание, таккак он того хочет. Пиарщик в современном мире – это программистмозгов. Некий общественный хакер, который ломает мозги, а некомпьютеры. Пиарщик может срежессировать мировую мистерию,спектакль, где внешне реальная жизнь будет лишь игрой актеров.


О, да я устал… Я изнемогаю от нервных расстройств. По ночам мнемерещатся повешенные гомосексуалисты. Думаю, как бы мне по-тихому свернуть лавочку и осесть на теплом острове.

Шутка.Все что я делал в своей жизни мне доставляло огромный кайф. Я

никогда не делаю то, что мне не нравится и ко всей работе отношусь своодушевлением и энтузиазмом. Как только то, чем я занимаюсьпереставало меня интересовать я бросал все и менял работу. Внастоящий момент я могу не работать и жить на острове в тихомдомике, но это скука

смертная. Жизнь не измеряется деньгами и отдыхом – она меряетсядостижениями и делами. И поэтому нет смысла работать ради денег.Они появляются как побочный продукт вашей жизнедеятельности.Тот, кто не сделал в своей жизни ничего значительного, но нажилогромное состояние – прожил жизнь в пустую. Амбиции у нормальногопиарщика должны быть безлимитные, тогда хватит на тариф«Успешный».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Да, но их вначале нужно завести.

И????????????????????????????????

Вообще я рекомендую народу идти в пиар. Но идти туда нужноправильно. Для этого есть несколько базовых принципов. Если вы небудете соблюдать эти принципы, то ваша работа пиарщика будет вам втягость и станет пыткой. А вот если будете….

1. Никогда не работайте восьмичасовой рабочий день. Этот рабочийдень лишает вас возможности искать лучшие места для применениявашего труда.

2. Любое дело, за которое вы беретесь, вы должны считать самымглавным в своей жизни. Нет халтур и второстепенных дел. Все вашидела даже самые невзрачные есть ступеньки вашей жизни. И если вы неприложите достаточно сил для того, чтобы забраться на них икачественно пройти то вы не сможете их пройти.

3. Беретесь только за ту работу, которая вам интереса и котораяперспективна, независимо от денег. Жизнь коротка и каждый шаг в нейимеет значение. Неперспективные работы сжирают время и жизнь.

4. Не ждите великого момента и приглашения на престижнуюработу. Великий момент ежедневен.

5. Всегда здраво и без лишней скромности оценивайте свой труд ирентабельность вашей зарплаты для работодателя. Ошибкой является,когда кто-то пытается себя продать слишком дорого или слишкомдешево. Нужно уметь адекватно оценивать в денежном эквивалентесвой труд, естественно пытаясь спекулировать этим. Ваша задачасоздать рост акций на стоимость вашего труда. А для этого нужноувеличивать спрос и работать на нескольких клиентов или нанескольких работах.

6. Не забывайте, что вы можете устать.7. Молитесь святителю Спиридону Тримифунтскому.

от 26 сентября, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/13 7902.html

Надежда Явдолюк (СеребряныйЛучник)

Представьтесь, пожалуйста?Явдолюк Надежда Владимировна, исполнительный директор

Национальной премии в области развития общественных связей«Серебряный Лучник», исполнительный директор РАСО

Как вы стали первым лицом премии «Серебряный Лучник»?Какие еще были этапы в вашей PR-карьере? Игорь Писарскийпригласил меня возглавить дирекцию, в которой продолжительноевремя был только директор – первое и единственное лицо с полнойответственностью за все процессы. Относительно этапов – был периодиздания первого в России «Мир PR» (Агентство «Михайлов иПартнеры»), пресс-служба Торгово-промышленной палаты РФ (пресс-секретарь Е.М.Примакова), директор департамента по связям собщественностью ОАО «Техснабэкспорт», открытие офисов в Корее иЯпонии, проведение международной конференции в Москве,организация Международного конкурса деловой журналистики«PRESS3BAHHE».

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Производственная необходимость.Пришлось обучаться, потом обучать.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Лучше

из профессионалов делать единомышленников. Это позволяетразвиваться самому и гораздо выгоднее для проектов.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я выбираю самое понятное и говорю: «У нас такая большая церемония– один раз в году, и мы долго готовимся, проводим специальныйконкурс, с большим количеством гостей в вечерних костюмах, вбольшом концертном зале, много камер одновременно снимают каждоемгновение! Пригласительный билет достать невозможно!»

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: клятва Гиппократа человечеству «Не навреди!»

PR – это: открытость и радость общения PR – это: поиск стратегическойцели

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к Оно для вас любимое?

Признание.Нет.

Да.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Уже идут… Лина Явдолюк – директоринформационных программ в «Серебряном Лучнике», НиколайЯвдолюк – корреспондент телеканала «Россия».

от 16 сентября, 2008 http: //pr-maslennikov.livej oumal. com/134524.html

Андрей Степанов (РROПАГАНДА)


Для начала необходимо определить, кто я и почему акционерыпригласили меня четыре года назад возглавить Пропаганду. По своейсути я консультант, который знает, как повысить эффективностьбизнеса, при этом, последние восемь лет – генеральный директорконсалтинговых компаний. Пропаганда это тоже консалтинговое бюро,в своей деятельности ориентированной на содействие бизнесу –стратегии своего клиента. Так, что те задачи, которые ставили передомною акционеры, были мне близки и интересны.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Обучиться профессии PR-специалистаможно, что и делают многие вполне успешные специалисты. МГУ,ВШЭ, МГИМО, региональные университеты выпускаютквалифицированных специалистов, которые делают хорошую карьеру впиаре. Но как в любой интеллектуальной профессии без призвания необойтись. Лично у меня была сильная мотивация на изучения новой дляменя области консалтинга.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Приотборе кандидатов главное внимание обращаем на профессиональныекомпетенции кандидата, на его опыт. Но его психологический портреттоже имеет для нас важное значение. У Пропаганды своя уникальная

среда и очень важно, что бы человек вписался в нее, разделил общиеценности, а еще лучше что-то привнес.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Мир уже давно знает, что такое пиар, имидж, репутация, бренд и т. п.Так, что объяснять не приходится.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это мощное оружие в конкурентной борьбе

PR – это: знания и опыт PR – это: бизнес

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Испытываюудовлетворение когда мои знания дают реальный эффект и заказчикиэто видят, от красивых нестандартных решений, от общения с умнымилюдьми. Вкус к делу не потерял, есть чему учиться, век живи – векучись.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Хотел бы, и старшая дочка уже пошла,средняя уже думает о профессии журналиста, а младшей еще надо вшколу пойти. Я им часто рассказываю о нашей работе и проектах ивижу их интерес.

от 3 сентября, 2008 http://pr-maslennikov.livej oumal. сот/132212.html

Светлана Пацынко (Versalmage)


Я основала агентство несколько лет назад. Сложно сказать, чтоинтереснее, во всем есть свои плюсы и минусы. Здесь каждый выбираетнаиболее подходящее для себя. Я работала в нескольких агентствах и настороне клиента, но интереснее оказалось самой создавать бизнес. Этово многом сложнее, потому что нужно собрать механизм по частичкам изаставить его работать, постоянно развивать и поддерживать. К тому же,вся ответственность за бизнес лежит на тебе, это психологическидостаточно трудно. Очень важно не сдаваться. Но тем это и интереснее.Это как огромный мир, в котором все время приходится учиться,узнавать, делиться опытом. С другой стороны, есть плюсы и в том,чтобы быть наемным менеджером: будет намного больше свободного

времени, меньше психологического напряжения – это другаяответственность.


В моем случае совместилось одно с другим.Сначала интуитивно понимала, чем хочу заниматься, а в процессе

обучения в ВУЗе это понимание только укрепилось. Карьеру я началастроить, еще учась в университете, подрабатывая в различныхкомпаниях. После окончания университета обучение не закончилось, яуспешно защитила кандидатскую диссертацию, получила сертификат вобласти управления и диплом в сфере PR. Все это прекрасно удалосьсовместить с карьерой.Работа в PR специфична тем, что нужно быть постоянно в движении,любить общение с другими людьми. Поэтому я считаю, что должныбыть и призвание, и знания. Призвание не расскажет, какой инструментприменить лучше, так же как и обучение без призвания не будетприносить радость, сама работа не будет приносить должногоудовольствия. Чтобы стать высококлассным специалистом любойпрофессии, нужно учиться. Чтобы стать высококлассным PR-специалистом, нужно учиться вдвойне, и одного диплома для этогомало. Очень важно постоянно пополнять свои знания, наблюдать ианализировать действия людей достигших определенных высот,перенимать их опыт, и, конечно же, обязательно нарабатывать свой.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? В нашейкомпании количество сотрудников невелико, поэтому важно чтобыбыло и то, и другое. Но на первое место поставлю все жеединомышленников. Очень важно, чтобы все друг друга понимали,доверяли и были лояльны. Многие становятся профессионалами впроцессе работы. Хотя, конечно, существует определенныйминимальный уровень профессионализма для новых сотрудников иочень важно, чтобы он постоянно повышался.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Говорю честно, открыто. К сожалению, до сих пор не все имеют четкое

представление, что такое PR, поэтому приходится рассказыватьподробнее. С удовольствием рассказываю.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: искусство

PR – это: управление коммуникациями для решения бизнес-задач PR –это: формирование общественного мнения


Интерес не теряется. Я занимаюсь любимым делом, оно приноситмне огромное количество радости, удовлетворения и интерес толькорастет.Удовольствие приносят разные моменты работы, к примеру: когда входе проекта достигается необходимый результат, еще лучше, если онпревосходит ожидания; когда и клиенты, и команда довольны качествомвыполненной работы; когда нужно искать оригинальные решения,чтобы достичь нужного результата или помочь клиенту решитьпроблему.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Честно говоря, хочется, чтобы онизанимались именно тем, что будет приносить им настоящееудовольствие и будет именно их призванием. Не так важно, будет этоPR, финансы, спорт или что-то другое. Детей нужно поддерживать влюбом начинании – это их жизненный путь и их выбор.

от 30 августа 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/130726.html

Андрей Лапшов (Insiders)

Представьтесь, пожалуйста?Лапшов Андрей, президент Insiders, президент IABC/РоссияКак вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Перед тем как основать агентство, я забирался наверхушки нескольких коммуникационных «лестниц», примерив на себяроль главы PR-департамента банка, заместителя гендиректораИздательского дома, заместителя руководителя Департаментаправительственной информации Аппарата Правительства РФ,руководителя комплекса внешних связей АФК «Система». Эти опытыпригодились мне при основании проекта с красноречивым названиемInsiders. Я посмотрел на мир глазами клиентов, причем с разныхуровней, и это в моей практике здорово помогает.


Этой профессии можно обучиться точно так же, как профессиидипломата, бухгалтера или ветеринара, но призвание и желаниедвигаться вперед – ключевые факторы успеха.Далеко не все владельцы аттестатов превращаются в профессионалов. Вмои студенческие годы профессии PR-специалиста не существовало,поэтому я отношусь к числу «самоучек», но тех счастливчиков, комудовелось создать компанию в пору становления рынка. По образованиюя журналист, и путь из этой профессии в PR оказался недлинным. Мое

самоперепрофилирование было обусловлено желанием сочетать вработе два начала: творческое и менеджерское.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Обязательно и то и другое. От первого зависит атмосфера внутри, вколлективе, второе – это внешняя сущность, лицо, залог деловойрепутации. Две половинки. Гармония.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я отвечаю, что занимаюсь коммуникационной сферой, потому что всферу интересов Insiders, а тем более IABC, входит не только PR, но иGR, IR, внутренние коммуникации, медиа, образование.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это умение налаживать и взаимоувязывать отношения с

абсолютно разными людьми и структурами для выстраивания образа ирепутации того, ради кого все это делается.

PR – это искусство овеществлять эмоции.PR – это то, о чем я не помышлял в детстве и отрочестве, потому что егоу нас не было.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От придумывания иреализации идей, от общения. Этими вещами сложно насытиться. Нопоявилось и новое желание: делиться накопленным опытом.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Что я бы хотел точно, так этопочувствовать и помочь раскрыться их талантам. Моя дочь Даша в этомгоду выиграла Московскую олимпиаду по живописи среди московскихшкольников среди 3-4-х классов. Я буду рад, если они реализуют себя втворчестве и будут иметь четкие представления, что в этом мирехорошо и что плохо.

от 29 августа, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/130178.html

Елена Сорокина (Обратная Связь)


Я сама основала агентство и стала его директором. Собственноепредприятие никогда не сравнится с корпорацией, в которой тыслужишь нанятым топ-менеджером. Здесь все зависит только от тебя,поэтому добавляется много проблем, но и удовольствие от работы тожебольше.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Талант в PR, как и в любом другом деле,либо есть, либо нет. В первую очередь он проявляется в способностисвернуть с нахоженной тропы, умении широко смотреть на вещи,настаивать на своем наперекор, например, мнению фокус-группызаказчика. Если этому можно научиться, то тогда и можно говорить обобучении профессии пиарщика. У меня был очень большой опытработы в журналистике, хотя, став пиарщиком, многие вещи пришлосьосваивать заново.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Для метатакого противоречия не существует. В бизнесе, ориентированном напортфель клиентов, всегда выигрывает та компания, где численность,квалификация и специализация сотрудников соответствуетконъюнктуре рынка, характеру и количеству полученных заказов. Но вэксклюзивных услугах личные контакты руководителя с подчиненнымистановятся важнейшим критерием успеха.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Честно говоря, все мои друзья уже знают, чем я занимаюсь, но если уних возникают вопросы, то я могу и лекцию прочитать, было бы комуслушать.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: управление информацией

PR – это: коммуникативная компетентность PR – это: нестандартностьмышления


Да, безусловно, хотя любой специалист должен двигаться дальше,чтобы постоянно быть в состоянии творческого подъема, генерироватьперспективные идеи и подвигать к этому сотрудников.Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы они сами решили этотвопрос и, если потребуется, отстояли свою точку зрения как истинныепрофессионалы.

от 1 августа, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/124173.html

Юлия Курсова (BusinessCommunications Agency)


Агентство было создано в начале 2000 года, я являюсь егооснователем. Думаю, интересно и то, и другое, опыт, которыйполучаешь работая с профессионалами, обучаясь и продвигаясь вверхпо служебной лестнице бесценен, но создание собственного бизнеса этосовершенно особое ответственное решение, нельзя назвать его просто

следующим шагом на пути построения карьеры, скорее, это новый этапразвития.


Обучаться профессии можно и нужно, даже если у человека естьпризвание.

PR-специалист – это как правило проводник той или иной идеи,поэтому, на мой взгляд, призвание в данном случае, это умение«загореться» такой идеей, и понять аудиторию, которой идеяадресована. Остальное – тяжелый труд, результат которого как раз вомногом зависит от качества обучения, приобретенных навыков изнаний, постоянного профессионального самосовершенствования.Лично я уже в процессе обучения и работы пришла к мысли, что PR –это именно то, что мне лучше всего удается, и то, чем я хотела быпрофессионально заниматься.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Профессионализм, конечно, очень важен, но я считаю, чтобы добитьсяхороших результатов, и реализовывать серьезные PR проектыобязательно нужна команда единомышленников, в данном случаенедостаточно того, чтобы каждый отдельно взятый профессионалпросто хорошо сделал свою часть работы, нужен творческийколлективный процесс и взаимопонимание. А выгоднее всегда то, чтопозволяет добиться желаемого результата.


Я говорю, что занимаюсь маркетинговыми коммуникациями, т. к. PRявляется одним из главных, но не единственным, направлениемдеятельности агентства, маркетинг я считаю более широким понятием.Вообще меня обычно понимают, необходимости в мини-лекции нет. Ноесли человеку это ни о чем не говорит, то правильнее не раскрыватьпонятие PR, а сказать, что занимаюсь бизнесом, думаю, он получитответ на свой вопрос:)

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: целенаправленное воздействие на аудиторию

PR – это: творческая профессияPR – это: бизнес

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Прелесть моей работыв том, что постоянно возникают новые задачи, требующиенестандартного подхода, и дающие возможность развиваться исовершенствоваться профессионально. Именно это дает возможностьсохранить интерес к делу, которым занимаешься много лет. Но кромеэтого мне интересно общаться с людьми, многие из которых являютсянастоящим воплощением «историй успеха» в своем деле.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Не могу однозначно ответить на этотвопрос. С одной стороны, это конечно здорово, т. к. больше общихинтересов и взаимопонимания, а также это возможность поделитьсяопытом, и со знанием дела оценить профессиональные успехи детей. Нос другой, меня всегда пугает ситуация, когда дети идут по стопамродителей просто потому, что это проще, а потом разочаровываются,поиск себя – это очень важно. Представители разных профессий в однойсемье – это тоже очень интересно.

от 31 июля, 2008 http://pr-maslennikov.livej oumal. сот/123757. html

Глеб Сахрай (PR-Technologies)


Скорее, первое. PR-Technologies было основано в 1998, а я пришелсразу на должность Генерального Директора в январе 2004, когдаагентство находилось на пике по-настоящему плохих времен. Мне тогдабыло 24 и я слабо разбирался в управлении PR-агентствами. Чтоинтереснее – сложный вопрос. По-моему, любое движение одинаковоинтересно, если меняется пейзаж за окном, встречаются новыеприятные попутчики и появляются новые цели.


Не люблю слово «призвание» – когда я его слышу, то вспоминаю«доску почета» из детства, которая висела в гастрономе напротив моегодома. На этой доске были фотографии теток с угрюмыми лицами иогромная надпись: «Продавец – это призвание». Когда я ее видел, тозадавался вопросом: «Кто их призвал? Зачем и откуда? Неужеливзвешивать колбасу, давать сдачу и хамить – такая уж важная миссия?»Если серьезно, то важно иметь драйв, умение слушать, здоровоелюбопытство и чувство юмора, умение объяснять и, конечно, создаватьи рассказывать истории. С недавних пор, например, логотип PR-Technologies украсила надпись “We are storytellers”. Она отражает нашеочень простое позиционирование. И очень удачное, как нам кажется.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Ни то,ни другое. На рынке коммерческого PR идет конкуренция не заклиентов, а за людей. Мы, например, в конце прошлого года выигралимного нового бизнеса и больше полугода не участвовали в тендерах –усиливали команду, занимались «старт-апами» проектов. Это былозапланировано – в какой-то момент мы потали, что HR – приоритетнаязадача. Поэтому наняли консультантов, разработали ключевыекомпетенции, провели асессменты и т. д… Это я к тому, что у нас естьвполне четкие методики и установки, которые помогают понять, «наш»это кандидат или «не наш» с точки зрения и потенциала, и возможности«вписаться» в команду и т. д. Эти методики очень просты и интуитивнопонятны. Чтобы придти к ним, можно было обойтись безконсультантов. Но консультанты помогли нам принять четкие правилаигры для самих себя.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я редко разговариваю с незнакомыми людьми о своей работе. Ародственники и друзья более-менее в курсе того, чем я занимаюсь. Чтокасается мини-лекции «что есть PR», то я не встречал ни одногочеловека, у которого бы подобная авантюра увенчалась успехом. Я и непытался.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: конкурентное преимущество, настоящую силу которого

большинству бизнесменов еще только предстоит осознатьPR – это: как Аллах – средоточие противоречий

PR – это: то, что лучше никак, чем через известное место

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Разнообразие задач ипостоянный вызов. Заслуженные победы. Простые и гениальные идеи,которые иногда приходят нам в головы во время «мозговых штурмов».Плюс, мы делаем очень много всего, чтобы не дать себе заскучать.Например, искренне культивируем внутри себя постоянное и искреннеестремление к инновациям. Реализуем проекты, за которые никто другойне рискнул бы взяться, но которые принесут лидерство в будущем.

Держим нос по ветру следя за тем, как метается мир медиа и что новогопроисходит в головах у людей. Делаем что-то новое, за что еще никто вРоссии пока серьезно не брался. Абсолютно естественно, без напряга.Сравнительно недавно, например, начали занимается брэндированнымконтентом и уже реализовали несколько беспрецедентных проектов.Это – будущее, это интересно. А мы очень любопытные ребята.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Во-первых, пока не успел обзавестисьдетьми, так что этот вопрос не столь актуален. Но и когда обзаведусь,вряд ли спрошу себя об этом. PR для меня – важная часть жизни, но не«священная корова». Это то, чем мне реально интересно заниматься ичто, по мнению окружающих, мне удается. Не более, хотя и не менее.Дети могут и не разделять это увлечение.

от 30 июля, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/123 542. html

Дмитрий Сокур (Сокур и партнеры)


Занял деньги у друзей, начал с партнерами работать. Чужих спин, покоторым можно было подниматься, рядом не было.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Можно научиться любой профессии.Среди моих коллег и конкурентов есть действительно гениальныеспециалисты – от бога, от природы, а есть очень хорошие ремесленники.И те, и другие довольно успешны. Я шел трудным путем, приходилосьвкалывать.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Стараюсь приглашать в команду не просто умных, а просто гениальныхлюдей. Мне с ними легко и интересно. Они уже делают то, что непридумают даже крутые профессионалы. Гении знают себе цену, авыгода зависит только от финансовой модели.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите

честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Сейчас почти не спрашивают. Хорошо разбираются. Вопросы задают оботраслях, опыте, проектах. Раньше приходилось либо заумничать –люди только обижались, либо нудеть. И то, и другое мне очень ненравилось.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: сложный бизнес

PR – это: то, что на 100 % помогает PR – это: очень прикольно


От сложных проектов. Когда думать много надо и ни однопроверенное временем

решение похоже не сработает. Самые интересные проекты только наподходе. Бизнес только начинает чувствовать вкус к интереснымпроектам. Моя работа одна из самых мною любимых, на другиеинтересные дела пока нет времени.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам?Не хочу никому ничего навязывать, возможно, web 2.0 все изменит.

от 28 июля, 2008 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/123091. html

Анна Вингурт (PR Anna Vingurt)

Представьтесь, пожалуйста?Вингурт Анна Марковна, специалист по связям с общественностью,

член Союза журналистов РФ.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


Через несколько дней после августовского кризиса 1998 года япошла в администрацию своего района в Нижнем Новгороде изарегистрировала «Индивидуальное предприятие Вингурт А. М.». В этовремя я работала корреспондентом ежедневной газеты «Нижегородскийрабочий», пресс-секретарем ночного клуба «Пиковая дама», визбирательном штабе одного из кандидатов на пост мэра города и велакурсы журналистики в институте, где когда-то училась сама.

Фактически, «славы и денег» мне было достаточно, но кризисподталкивал вносить изменения в свой, как сейчас говорят, жизненныйпроект. Я решила вести журналистские курсы уже какпредприниматель, а не как приглашенный в вуз преподаватель, ивообще внести в свою жизнь побольше самостоятельности.

Еще через несколько месяцев после открытия курсов газетнойжурналистики я задумала курс для будущих радиожурналистов,пригласила вести их Ольгу Янову, корреспондента Областного радио.Все получалось достаточно хорошо. Благодаря коллегам издружественных СМИ, на первых порах помогавшим со скидками на

рекламу, а потом – «сарафанному радио», курсы становилисьпопулярными.

Очень скоро мне стали говорить: «Ты там журналистов обучаешь,порекомендуй кого-то, чтобы рекламные статьи писал». Или: «Может,проведете нам пресс-конференцию?». Все шло к тому, что в НижнемНовгороде должно было появиться первое PR-агентство, и я егооткрыла.

Подготовка рекламных статей для коммерческих компаний ипроведение пресс-конференций стали нашими первыми акциями. Слюбовью вспоминаю первый снятый мной офис на 8-м этаже гостиницы«Центральная» и своих первых сотрудников, особенно ЕленуМиронову.

В современном российском PR-сообществе хорошо известна дама,которая стала первым лицом PR-агентства в результате продвижения послужбе. Из пресс-секретарей олигарха она перешла в статус директораагентства, которое работало и на компанию олигарха, и на компании,занятые смежным бизнесом. Вопросы обустройства агентства не былидля нее острыми – помогала компания.Думаю, сравнивая путь основания собственного агентства и путьпродвижения по службе, нельзя использовать характеристику«интереснее». Разница в том, что на старте она была богата и малохлопотала, а мне пришлось изрядно потрудиться, вложитьсяматериально и, конечно, наделать ошибок, прежде чем дело встало нарельсы.


Обучиться профессии PR-специалиста можно и нужно. Прекрасно,что сегодня пиарщиков готовит столько вузов, и работы всем хватает. Ястала PR-специалистом скорее по призванию, потому что принадлежу ктому небольшому кругу людей, кто умеет расширять информационноепространство вокруг себя.Одно время очень жалела, что ушла из журналистики, оставив себетолько ведение курсов и работу в качестве нижегородскогопредставителя журнала по связям с общественностью и рынке PR«Советник» и портала www.Sovetnik.ru. Если не пишешь каждый день,теряешь перо. А журналистика – лучшая в мире профессия.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Сотрудников лучше выбирать не по личным качествам, и недипломированных профессионалов. Лучше, чтобы каждый из них слегкостью, кайфом, смачно мог делать определенный кусок работы.Один – готовил праздники, другой жить не мог без утренних газет инаписания для них пресс-релизов, третий был докой в полиграфии ит. д. И чтобы все считали, что сумели превратить свое хобби в работу, ипоэтому им очень повезло в жизни.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я говорю: «Вот вы смотрите новости по телевизору?» Кивают. «Видитетам, людей, дающих пресс-конференцию или режущих красные лентына церемониях открытия?». Опять соглашаются. «Так вот кто-то же, –победно говорю я, – придумывает темы этих пресс-конференций,назначает даты, созывает журналистов, которые все снимут и вампокажут! Этот кто-то – я».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – это:категория бизнеса PR – это: повышение продаж PR – это: моя профессия


Кайф испытываю, когда оглядываюсь назад и вижу, как выросликомпании, с которыми работала в плане их продвижения.

Еще, наверное, от того, что шесть лет проводила в НижнемНовгороде масштабный профессиональный проект для местных PR-специалистов. Участники – пиарщики из компаний, банков,госучреждений – сдавали на конкурс свои работы, а судить их ипроводить мастер-классы приезжали PR-гуру из столицы. Многиенижегородские коллеги на этом моем проекте сильно выросли какпрофессионалы.

Еще есть интересный момент. Несколько лет мы работали сНижегородской федерацией шейпинга. Пиарили российскиечемпионаты по шейпингу, проводили пресс-конференции повсевозможным информационным поводам и т. д. В какой-то момент японяла: все, работать с ними больше не могу, устала вариться в одном итом же. Как-то легко и просто президент Нижегородской федерации

Лариса Вычик, тренеры, хореографы перешли в категорию моих подруг,а не клиентов, и не важно, что я не стала получать от них деньги, как отклиентов-«абонентов». Это отлично, что через профессию можнообрести друзей.Интерес и вкус к делу не потеряла, но отношусь к PR уже как к работе, ане образу жизни.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Нет, не хотела бы. С каждым годомпоявляется все больше новых современных специальностей. Наверняка,появится что-то «на пике». Всегда интереснее не идти как большинство,а быть чуть впереди.


Мария Родина (Генеральная Линия)


Я стала первым лицом агентства, поскольку основала его. Но доэтого я продвигалась по служебной лестнице в другом агентстве.Смогла попробовать оба пути. Какой интересней? Сложно дать вернуюоценку. Думаю, каждому свое.

Разные люди, разные психологические типы. Мне было душно итесно в рамках карьерных установок, и я прорвалась на свободу. Чемуочень рада. Для меня интересней так: каждый заказ, каждая работа – этонастоящая охота. Ты выбираешь направление, добиваешься и, получив,можешь передать своей команде и охотиться дальше…Наверное, самонадеянно, но хотелось бы думать, что сама определяешьсвое будущее.


Я училась, но в меньшей степени на лекциях, больше на практике.Как и любая профессия наша подразумевает уровень мастерства – томучему не научишь, надо иметь колоссальный талант. И уровеньремесленника – этому можно обучить, стандартизировав приемымастеров.

Ведь PR – одна из древнейших профессий. Начиная с примитивнойобщины до развитой демократии, человеческое общество нуждалось ввыстраивании коммуникаций. Образ мудрого визиря, советника прикнязе, жреца при фараоне – сегодня это политический PR.Реклама, как чистая линия выделилась позже. Но, все же мастерами внашем деле были выдающиеся философы, писатели, революционеры и

общественные деятели. Конечно – это талант. Уверенна, что многиепредвыборные кампании 90-х войдут в учебники по истории иполитологии, если их авторы и мастера обобщат свой опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Взависимости от ситуации. Порой нужны просто хорошиепрофессионалы. Иногда верные единомышленники. Но в последнеевремя профессионалы в нашем агентстве преобладают. Выгоднее когдаспециалист объединяет в себе оба эти качества. Или когда изпрофессионала можно вырастить единомышленника.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я затрудняюсь назвать свою профессию. Порой стараюсь свести ее кдругой, более понятной. Но чаще провожу лекцию, перечисляя своиконкретные обязанности.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это провокация и вызов в обществе, чтобы оно не становилось

косным и не замирало.PR – это работа по формированию будущего, постановка

ближайшего плана развития (особенно в отношении рекламы).PR – это кровеносные сосуды системы глобального управления иполитического, и экономического. Перенос информации как переносвоздуха.


Кайф в работе испытываю от сложных политических заказов и ихоригинального исполнения. Таких не много. Но каждый – этовыигранная война. А кайф победителя ни с чем несравним. Хочетсятакой работы больше.Не люблю рутинную работу, но без нее тоже нельзя. Это источниксуществования. Я знаю точку зрения, что настоящий профессионалнайдет интерес во всем, но у меня не всегда получается зажечься такойработой. Но я все равно ее люблю, по сравнению с другимипрофессиями. Не хотелось бы когда-нибудь столкнуться с

необходимостью поменять или оставить данное поприще совсем.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Скорее да, чем нет.

от 9 июля, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal.сот/119717.html

Евгений Минченко (New lmage-МИПЭ)

Представьтесь, пожалуйста?Евгений Минченко, президент холдинга New lmage-МИПЭ

(Международный институт политической экспертизы). В холдингвходят PR-агентство New Image (основано в 1993 г.), Международный

институт политической экспертизы (основан в 2003 г.) и лоббистскоеагентство «Минченко GR консалтинг» (основано в 2007 г.).


Я создал в 1993 г. первое на Урале PR-агентство и, естественно, самего и возглавил. В 1995–1999 гг. я много работал с «Имидж-контактом»Алексея Ситникова в качестве субподрядчика на региональныхпроектах, и это было для меня очень хорошей школой. Ясчитаю, чтоАлексей не только создал мощную компанию, но и целую школуполитконсалтинга. У нас в России по большому счету 2сформировавшихся школы политического консультирования –Ситникова и «Никколо М». Остальное – скорее не школы, а стили.Хотя, наверное, можно выделить еще уральскую школуполитконсалтинга, самые яркие представители которой – это команда«Бакстер-групп».

Я благодарен судьбе, что на этапе моего профессиональногостановления мне удалось поработать бок о бок с такими мастерами-практиками, как Николай Сидоров, Алексей Куртов, НиколайПетропавловский, Наталья Беленко, Олег Савельев, Юлия Русова идругие. У них я очень многому научился.Дополнительной школой была работа в качестве заместителягенерального директора по PR и GR крупной авиакомпании.Посмотреть изнутри на то, как работает государственная машина, мнепомогла моя деятельность в качестве советника ряда губернаторов иминистров.


Профессия PR-специалиста – на грани ремесла и искусства спримесью науки.

Поэтому, во-первых, нужно хорошее базовое образование(желательно гуманитарное), но вдобавок широкий кругозор. Я попервому образованию историк. Тема дипломной работы –«Психотехнологические аспекты внутрипартийной борьбы вРоссийской компартии в 20-е годы 20 века».

Во-вторых, нужно поработать вместе с уже состоявшимися

профессионалами, поскольку есть компонент, не передаваемыйвербально, то, что Майкл Полани называл «личностным знанием».

В-третьих, нужно обладать определенными личностнымикачествами и драйвом.

В-четвертых, весьма полезно изучать сферы и виды деятельности,прямо не относящиеся к вашей профессиональной деятельности. Мне,например, хорошо «прочищает мозги» игра в го.

Пару месяцев назад у меня выдалось немного свободного времени,которое я, исключительно из любви к искусству, потратил на анализполитических и пиаровских технологий, которые использовались в ходеангло-французского противостояния 12–15 веков. Как ни странно, этопомогло мне найти элегантное решение для стоящих перед одним изнаших заказчиков задач.

Впрочем, ситуация меняется – сегодня PR-рынок иной, чем в 90-егоды. Тогда пиарщик, политконсультант – это была преимущественномужская профессия – выбор экстремалов, берущихся за мегасложные инепредсказуемые проекты.

Сегодня типичный пиарщик – это женщина средних лет,работающая фул-тайм в агентстве или in house и выполняющая, вобщем-то, рутинную работу. И вот для этих задач, наверное, инынешнее PR-образование подойдет. Это не хорошо и не плохо, этоновый этап развития рынка, который стал значительно более массовыми стандартизированным.Может быть, именно поэтому в обороте моего холдинга доля PR-заказовуже давно не превышает 10 %.


Одно без другого не работает. Подлец не может быть настоящимпрофессионалом. Профессионализм в моем представлении предполагаети этичность, и патриотизм.

Вообще-то я сторонник камерных коллективов в консалтинговомбизнесе. Уверен, что компании с тысячами и даже сотнями сотрудниковсо стандартизированным набором услуг наподобие «Макдональдса»неспособны дать по настоящему хорошее качество.

На мой взгляд, самый целесообразный подход к реализациимасштабных проектов – это создание гибких коллективов под

конкретную задачу.Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или

родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно ипроводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?

Для людей понимающих говорю, что занимаюсь коммуникациямиили что преподаю в МГУ (на факультете мировой политики). Длянезнакомых людей мини-лекции не провожу, поскольку надо будетрассказывать про PR, аналитику и лоббизм, а у меня про это в ещенедописанной книге уже больше 200 страниц, и мини-лекция никак неполучится. При этом искренне восхищаюсь Юлианой Слащевой, укоторой, в отличие от меня, хватает сил для просвещения народныхмасс.Мелким бюрократам и сотрудникам ГИБДД представляюсь экспертомкомиссии по противодействию коррупции Госдумы (что соответствуетдействительности). Мама подружкам о моей сфере деятельностиговорит просто: «Сын ученый, академик» (Национальной АкадемииСоциальных технологий).

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: рутинное ремесло и «развешивание шариков»PR – это: виртуозная мистификацияPR – это: конструирование новых реальностей, которые затем

начинают жить собственной жизнью.И каждый выбирает для себя одно из трех, а лучше – создает еще что-то.


Испытываю кайф от освоения новых навыков и использованияновых подходов. В начале 90-х годов я одним из первых началиспользовать методы НЛП в подготовке единоборцев. Правда, мояброшюра об этом, изданная в 1993 г., давно стала библиографическойредкостью.Когда начал заниматься политконсалтингом, разработал технологиюсценарного программирования избирательных кампаний, о чем написалкнигу «Как стать и остаться губернатором». Уже в этом тысячелетии я имоя команда выработали нестандартные и, как показывает практика,эффективные подходы к политической аналитике и лоббистской

деятельности, которым будет посвящена моя новая книга.


К тому времени, когда мои дети вырастут, не уверен, что я будузаниматься тем же самым, чем и сейчас)). Главное, чтобы они выбралисвое призвание сами. Я в юности практически поступил в театральноеучилище, но учиться там не стал.Глядя на свою дочь, подозреваю, что она очень даже может пойти поэтому пути,

от 3 июля, 2008 http://pr-maslennikov.livejournal.eom/l 19251.html

Елена Пастухова (LifestyleCommunications)


К сожалению, не могу похвастаться тем, что дошла до роли первоголица в результате продвижения по службе. «Листиком» (так мы ласковоназываем внутри компании наше агентство – по имени домена) – этомое детище, я бы сказала – от плоти и крови. Конечно, интереснее былобы прийти в чужой бизнес, пройти путь снизу до самого-самого верхакарьерной лестницы и войти в состав партнеров – что уж тут говорить –про такие истории потом пишут мемуары, но, как показывает практика,путь сей тернист и сложен, а в том агентстве, которое фактически«слепило» мета как пиарщика, и вовсе невозможен по ряду причин.Впрочем, я не жалуюсь – создавать бизнес с нуля не менее интересно,чем штурмовать корпоративные вершины.


Ну, в моем случае все было как в сказке. Просто однажды я пришлана нужное собеседование и открыла нужную дверь. Ну и еще оченьповезло, что за той самой дверью сидела моя однокурсница по журфаку,которая в мета почему-то поверила и убедила руководство дать мнешанс. Кстати, несмотря на то, что работаю я, как ни чудовищно звучит,аж с 14 лет, к PR я пришла достаточно поздно – т. е. в 2004 году. Доэтого – 7 лет журналистики в регионах, политтехнологии, продажарекламных площадей и даже коммивояжерство! Я считаю, чтосовокупность этих занятий фактически заменили мнеспециализированное образование.

Что касается того, можно ли обучиться этой профессии, знаете, я немогу ответить абсолютно точно на этот вопрос. Вернее нет, могу –можно. В двух всего вузах – именно оттуда почему-то выходят непросто андроиды с прописными «учебниковыми» истинами в глазах, амолодые специалисты. Вузы эти – ГУ-ВШЭ и ГУУ. Хотя, может быть,это мне так везет на таланты именно из этих университетов.

По крайней мере, из остальных вузов приходят иногда оченьстранные личности – так, например, была у мета девочка насобеседовании из Института Рекламы, которая сходу заявила, что ееучили «концепции позиционирования нейминга». Другой мальчик долгои проникновенно рассказывал мне о серьезной и уважаемой наукеивентологии… Мне кажется, что таким образом и рождается половинапрофессиональных анекдотов.Я считаю, что для того, чтобы стать специалистом в PR, нужно оченьбольшое желание учиться и работать в этой области. Отличных книг –предостаточно. Прекрасных курсов и семинаров – море. Хотя, наверно,именно это желание и можно назвать призванием.


Я предпочитаю находить людей, которые совмещают в себе и то, идругое. Потому, что непрофессионал в нашей компании просто невыживет – слишком велика ответственность, да и спрятаться за чью-либо спину не получится. При этом – собеседование мы проводим в двазахода – первый раз со мной, второй раз – с коллективом того отдела,где кандидату предстоит работать.Мне очень важна атмосфера взаимопонимания и искренней дружескойподдержки в компании, поэтому, если соискатель не понравится моимдевочкам – то каким бы он не был профессионалом, я буду вынужденаотказать. Кстати, поэтому мы достаточно долго обычно ищем себеновых людей, но уж если находим, то они остаются с нами надолго.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Очень сильно зависит от того, кто спрашивает. Если речь идет омалознакомом человеке, то отделываюсь общими фразами, иногда даже

лукавлю – мол, рекламой. Когда спрашивает кто-то из близких – топриходится подробно пояснять, что к чему.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: самая увлекательная деятельность в мире

PR – это: коммуникации PR – это: моя жизнь


Всегда интереснее работать со сложными случаями, непростымиситуациями. Может быть, цинично прозвучит, но кризис – это времятриумфа пиарщика. Впрочем – не только в кризисах вся сладость нашейработы.

Реальное удовольствие я получаю от двух вещей – созданияконцепции и стратегии нового проекта и общения с клиентами. Средироссийского бизнеса встречаются совершенно удивительные люди,коммуникации с которыми доставляют ни с чем не сравнимоенаслаждение. Да и вообще – каждый новый проект обладает своейспецификой, своей новизной – в каждом есть гигантский простор длясамообразования и личностного развития.Скажем, когда бы еще я могла узнать столько полезной информации обэректильной дисфункции, если бы на заре своей карьеры, мне недосталась в качестве проекта PR-кампания препарата, который с этойдисфункцией борется? Я считаю, что с такой работой потерять к нейинтерес просто невозможно.


Сейчас моему сыну еще слишком мало лет, чтобы я могла как-топрогнозировать или планировать, кем бы мне хотелось его видеть вбудущем.

Я думаю, что к его 18-летию понятие PR, как и мир в целом, сильноизменится, гораздо большее развитие получат различные видыпродвижения в Интернете, вирусный маркетинг, работа в блогах исоциальных сетях.Если Святославу это будет интересно, я буду всячески поддерживатьего в его начинаниях. Хотя впрочем, еще не известно кто кому через 20лет будет давать советы.

от 2 июля, 2008 http://pr-maslennikov.livejournal.eom/l18663.html

Игорь Богатырев (КБ PR)

Представьтесь, пожалуйста?Богатырев Игорь Владимирович, журналист, пиарщик, руководитель

PR-группы «Команда Богатырева». И не только…Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в


У меня несколько нестандартный случай – ибо я всегда былодиночкой и остался одиночкой. Состав нынешней группы (которую яопять же основал именно в одиночку), хоть и относительно постоянен,но не является «штатным», а привлекается в количестве и в сроки,необходимые для решения конкретной задачи. Потому группа иназывается неформальной.Насчет «что интереснее» – сказать трудно, поскольку для того, чтобы«просто» основать контору, надо, наверное, что-то понимать в сфере еедеятельности, не так ли? Следовательно, придти «просто так» с улицы иоткрыть – это кажется неким нонсенсом, хотя в нашей стране и в нашевремя удивляться уже не принято ничему. Так что логичнее – или ужеработая ранее в этом направлении, или – имея к этому призвание. Тобишь – переходим к следующему вопросу.


призвание? Как было у вас? На мой взгляд, можно обучиться технике,тактике, некоторым приемам, основам оргработы, оформления,всевозможной «обвязки», – не более. Если речь идет о креативности (ане просто, скажем, об организации работы агитаторов на участках илипромоутеров на территории), то здесь необходим скорее если не талант,то во всяком случае – склонность.


Я выбираю по самым «выгодным» критериям: а/ честность, б/порядочность, в/ профессионализм. Однако под «профессионализмом»подразумеваю отнюдь не наличие диплома, сертификата или «справкиоб окончании» – ибо у нас нет учебных заведений любого рода,готовящих по этому направлению надлежащим образом (в чем я ужеуспел многократно убедиться).

Не верю я и резюме. Ибо очень часто читаешь в них «разрабатывал»,«реализовывал», «принимал участие», а подразумевает это, каквыясняется позднее, всего лишь «присутствовал» или «бегал за пивом».

Поэтому верю только себе самому, своим ощущениям (пиарщик поопределению обязан быть психологом), либо, в крайнем случае,рекомендациям людей, чьему мнению в данном вопросе я доверяю.Таких немного.И еще. Поскольку я придерживаюсь-таки принципов «большого пиара»,«классического», «комплексного», «креативного», то факт единомыслияв этом конечно также важен.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Обычно я отмазываюсь тем, что называю более понятную профессию,например журналистскую. Поскольку не люблю объяснять (точнее –пытаться объяснять) людям то, что понимать они не хотят или не могут.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: скрытное, неявное формирование общественного мнения,

необходимого для создания особо-определенного (заказанного)отношения целевой аудитории к некоему факту, товару, личности.

PR – это: в первую очередь искусство, во вторую – тяжелая работа.PR – это: весьма комплексное понятие, включающее в себя и многое из

того, о чем современный шаблонно-номенклатурный «пЕарщЕг» и недогадывается. (Например, в случае коммерческого пиара, – ценовуюполитику.)


Да, оно любимое, но его становится все меньше и меньше – попонятным причинам. Причем, я имею в виду даже не толькополитическую его отрасль.А наибольший кайф я испытываю, когда не мешают. Когда высокитребования, но есть все возможности, рычаги, для их достижения. Когдаобъем обязанностей адекватен объему прав. Когда заказчик не стоит наддушой и не пытается навязать свое мнение в этой, чужой для негоотрасли.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Нет. Это грязная работа, как и любойобман. Пусть даже и профессиональный.

от 17 июня, 2008 http://pr-maslennikov.livejournal.eom/l16962.html

Игорь Минтусов (Никколо М)


Я основал компанию Никколо М вместе со своим со-учредителемЕгоровой Екатериной Владимировной. Сложно сказать, что интереснее.Философский вопрос.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Профессия ПР-специалиста на 50 % наука(знания), на 50 % призвание.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Явыбираю сотрудников по личным качествам в первую очередь, подкоторыми я понимаю систему их жизненных ценностей и убеждений.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я говорю, что я занимаюсь ПР, далее (если непонятно) расшифровываю:«Связи с общественностью», далее (если опять непонятно) читаю оченькороткую лекцию

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:

PR – это: профессияPR – это: судьба PR – это: честность

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От результатов. Раньшемне казалось, что результат – это мое собственное удовлетворение отработы. Сейчас я понимаю, что результат – это все-такиудовлетворенность клиента.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам Скорее нет, чем да.

от 28 мая, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/113303. html

Алексей Глазырин (Ньютон)

Представьтесь, пожалуйста?Алексей Глазырин, Генеральный директор Группы компаний

«Ньютон», вице-президент Российской ассоциации по связям собщественностью.

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Свое агентство мы с партнером основали в 1998 году.Изначально меня привлекала научная карьера, однако я очень ранопонял, что гуманитарные науки на современном этапе в основноминтерпретируют факты, а не созидают. Некоторый опыт в PR иполитическом консалтинге подтолкнули к созданию бизнеса. В первуюочередь меня привлекали новизна задач, неограниченные перспективы,в последующем – возможность моделирования процессов и реализацииэтих моделей в реальности. Относительно того, что интереснее –создавать свой бизнес или развивать карьеру «по найму» могу сказать,что все зависит от склада характера. Мне всегда нравились нереальныезадачи, вызовы – когда результат зависит от твоего напряжения сил иволи, от умения вести за собою команду.


Обучиться можно. Если есть призвание. Главное в нашей профессии– желание работать.

И еще умение ждать – для PR-специалиста это очень важно, ведь

результаты нашей работы не всегда видны сразу.Лично мне удалось применить свое коммуникационное образование какоснову для дальнейшего профессионального опыта. Помогали ипедагогический опыт в вузе, и языковедческие знания. Но во многомприходилось и преодолевать себя. Мне кажется, что успеха в любойпрофессии можно добиться только при огромной самодисциплине иличной ответственности за свои поступки.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Выгоднее брать на работу умных. Если человек умен и разделяет твоиценности, то он станет и единомышленником, и профессионалом. Дляразных должностей – разный объем требований. Младших менеджеровможно многому обучить, если у них есть желание развиваться иработать. Для ведущих сотрудников сегодня, безусловно, важен ужезначительный багаж знаний и навыков. Но в любом случае в командесмогут работать люди, личные ценности совпадают с ценностямикорпоративной культуры компании.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я говорю, что профессионально борюсь с мировой энтропией. В мерусвоих сил.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: бизнесPR – это: английский газон, который нужно подстригать ежедневно

300 лет подряд – и тогда результат не замедлит появитьсяPR – это: нестандартный подход к привычным вещам

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Это мое любимое дело.Потому что есть масса более легких способов зарабатывания денег.Новые задачи заводят, а достижение цели приносит ни с чем несравнимое удовлетворение.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Моей дочери всего два года, но я думаю,что ребенок – это не приложение к амбициям родителей, а

самостоятельная личность. Я бы хотел, чтобы у моей дочери простобыло любимое дело. А что именно это будет – PR или что-то другое –она будет решать сама.

от 19 мая 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.eom/l11167.html

Вартан Саркисов (ИМА-консалтинг)


До работы в «ИМА-консалтинг» я профессионально занималсяорганизацией избирательных кампаний, и в 2003 году пришел вагентство на пост заместителя генерального директора именно для того,чтобы курировать политические проекты. В 2004 году ситуацияизменилась: выборы губернаторов и выборы в Госдуму поодномандатным округам были отменены, – и агентство стало активноразвивать новые направления работы. И тогда мне предложили занятьпост генерального директора. Сейчас агентство «ИМА-консалтинг» явоспринимаю как «свое» дело.


Пока трудно говорить о качестве российского PR-образования,поскольку у него еще очень маленькая история. Сама сфера PR в Россииразвивается чуть менее 20 лет, и понятно, что многие люди, занятые вPR-бизнесе, не имеют профессионального образования, что не мешаетим быть очень успешными. Но вообще я верю в образование впринципе. Думаю, образование ценно не получением некоторой суммызнаний, а тем, что в вузе человек учится быстро находить необходимуюинформацию. А это ценнейший навык для жизни.

Учиться точно нужно, но нужно ли непременно учиться PR – немогу сказать. Что касается работающих у нас исследователей –

маркетологов и аналитиков – то все они, безусловно, дипломированныеспециалисты. Пиарщики в основном имеют гуманитарное образование.А призвание, на мой взгляд, нужно в любой профессии.У меня нет специального образования в области PR, но зато есть двадругих – техническое и экономическое. По большому счету, я непиарщик. Я человек, хорошо управляющий активами в области PR-бизнеса. К тому же, я всегда чувствовал в себе талант к коммуникациям,да и «боевая» комсомольская юность дала колоссальный опыт.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Компании бывают разные. Одни – «семейного» типа, организованныепо принципу львиного прайда, где все сотрудники должны бытьединомышленниками. Другим – рыночным высокотехнологичнымкомпаниям – важны в первую очередь профессионалы. Я надеюсь, чтонаша компания ближе к технологичной рыночной структуре, поэтомумы стремимся набирать профессионалов. С профессионалами работатьэффективнее, но с близкими по духу людьми, конечно, комфортнее.Идеально, когда одно сочетается с другим, но, как все идеальное, этослучается очень редко.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Недавно был на встрече одноклассников, где каждый присутствующийрассказывал, чем он занимается. Я был озадачен: каким образом описатьвесь эклектичный набор функций, который я выполняю?Действительно, на этот вопрос трудно дать односложный ответ. Внашем обществе понятия о PR либо нет вообще, либо многие в лучшемслучае считают, что PR – это реклама. Если слушающий метазаинтересован услышать ответ, я, конечно, рассказываю, что к чему.

Определите, пожалуйста, как можно короче:PR – это: эффективные коммуникации.

PR – это: максимальный эффект при минимальном бюджете.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? И в работе, и в жизнивообще я испытываю удовольствие от получения результата. Ячеловек

результата. Да, мне нравится работать в коммуникациях и самомувникать в суть проектов, видеть своими глазами, как и что мы делаем. Ктому же, пиарщики очень хорошо умеют бодро рапортовать начальникуо своих победах. Поэтому, если хочешь знать всю правду о работеагентства, надо обязательно смотреть самому. У нашего бизнеса естьособенность: коллеги подчиняются только тем, кого уважают запрофессиональные качества. И люди очень быстро понимают,насколько ты компетентен в том, чем руководишь. В нашем агентствеиерархия достаточно условна, обстановка очень демократична, ипоэтому нужно всегда знать суть дела. Я действительно люблю то, чемзанимаюсь. Несмотря на очень напряженный ритм, нервы и нагрузки,каждый день – и это правда – я с удовольствием еду на работу.


Не важно, кем станут мои дети. Главное, чтобы они сделали свойвыбор сознательно.

Без этого образование, по моему глубокому убеждению, не пойдетвпрок.

Но могу сказать, что работа в PR-агентстве может научить двумочень важным вещам:

1) быстро находить и получать информацию в очень разныхотраслях;

2) научиться коммуникациям с внешним миром.Думаю, и то и другое всегда пригодится не только в PR-агентстве, но и вжизни. Если мои дети, поработав в PR-агентстве, получат такие навыки,это точно не помешает в их дальнейшей жизни.

от 30 апреля,2008 http: //pr-maslennikov. li vej ournal. com/108775.html

Сеprей Трофименко (Point Passat)


Основал Агентство в 1992 году, думаю быть нанятым менеджероминтереснее (больше свободного времени и меньше психологическихзабот.)

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Думаю обучиться всему можно, ноталанту обучить нельзя и как в любой другой профессии – самыелучшие – это от бога.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Всегдавыбирал по профессиональным качествам и никогда не брал на работуродственников и знакомых – знакомых. Хотя вру, один раз ошибся –взял родственниц у одного приятеля и об этом до сих пор жалею.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Обычно отвечаю, что моя задача это коммуникации и решение проблем.Всегда говорю своим сотрудникам две любимые фразы – поговорки.Если проблема разрешима – не стоит о ней беспокоиться, еслинеразрешима – беспокоиться о ней бессмысленно, – это, кстати,

Великий Далай лама XIV говорил. И еще одну, которой мета научилчеловек, отвечающий за организацию мероприятий из Женевы «Намнужны индейцы, а не вожди»

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: творческая работаPR – это: разноплановые задачи в сжатые сроки

PR – это: связи с общественностью в конце концов – когда же мыотойдем от иностранных слов????

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Временами, иногдахочется все бросить, недаром весь свой отпуск провожу вдали от людейи коммуникаций.


Нет, не хотел.Всегда считал, что каждый сам выбирает свои дороги.

16 апреля,2008 http://pr-maslennikov.livejournal.com/107080.html

Михаил Маслов (Maslov PR)


Я стал со-основателем агентства Маслов, Сокур и Партнеры осенью1993 года. Реально компания заработала в сентябре 1994. На тот моменту мета было примерно четыре года опыта работы по специальности.Спустя 12 лет – в начале 2006 года это агентство прекратило своесуществование, и я основал другую компанию – Maslov PR. Так как яуже больше 14 лет работаю на себя, мне сложно сравнивать. Думаю, чтоинтереснее стать основателем. Но и сложнее. Слишком до многогоприходилось доходить своим умом; слишком много было сделаноошибок, которых можно было избежать. Хотя, может быть по этому иинтереснее?


Скорее это призвание… дополненное годами учебы. Если вынелюдимы, консервативны, не приемлете ничего нового, и не умеетевнятно излагать свои мысли, то, боюсь, научиться будет сложно. Но ибез учебы и многолетней практики стать настоящим профессионалом неполучится.Я попал в профессию достаточно случайно – в конце 80-х даже самопонятие было в новинку и учиться было особо негде. Так что я пошелосваивать международную журналистику, а оказался в центрезарождавшейся PR отрасли. Читал книжки, общался с иностраннымиспециалистами, которые начали тогда приезжать в Москву, что-то япочерпнул у моих преподавателей в МГИМО. Однако по настоящему

определяющим для меня стал год, проведенный в США, где ястажировался в различных PR агентствах. По возвращению оттудапонял – точно мое.


Единомышленников профессионалов. Иначе нельзя. Проще и,скорее всего, выгоднее ориентироваться только на профессиональнуюсторону дела, но тогда велик риск, что получится неодушевленныймеханизм, «автоматический обслуживатель клиентов», машина длязарабатывания денег.Конечно, я несколько утрирую, но суть вопроса такова, что для меня вравной степени важна и эмоциональная сторона вопроса, получаю яудовлетворение от того, что делаю или нет. Деньги важны, не спорю, но‘fun’ – не менее важная составляющая. И здесь уже имеет значение то, скем я работаю, приятно ли мне иметь дело с этими людьми, и касаетсяэто не только сотрудников, но и клиентов – мы позволяем себевыбирать, с какими клиентами мы работаем.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?За более чем 15 лет моей работы в PR друзья и родственники в целомуже уяснили себе, что это такое. При общении же с людьми малознакомыми и далекими от профессии стараюсь обойтись общим ответомпо обстоятельствам – если человеку понятнее параллель с рекламой, тупусть будет «что-то вроде того». Популяризаторством не занимаюсь, иуж во всяком случае, стараюсь обходиться без мини-лекций.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: общение

PR – это: страсть PR – это: уважение


Альтернативной профессии, к сожалению, не имею, так что в случаевнезапного охлаждения к любимому делу, смогу пойти, пожалуй,только в таксисты – машину вожу хорошо, город в целом знаю.

А если серьезно, то пока у меня есть возможность узнавать что-то новоеи встречаться с интересными людьми, вкус к делу у меня не пропадет.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Почему бы и нет? У меня интересноедело и лет через 15 оно не станет скучнее, но вот выбирать они будутсами. Если они решат стать кем-то еще, я буду за них только рад –главное, чтобы это дело было любимым.


Николай Студеникин (PROтект)

Представьтесь, пожалуйста?Николай Студеникин, генеральный директор Консалтинговой

Группы РRОтект, вице-президент IAB С/РоссияКак вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижение по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Мне было 25 лет, когда я и два моих партнера основалиКонсалтинговую Группу Р [Юте кт. В мае мы подводим итоги трех летработы, за спиной десятки выполненных проектов, трудности роста… Ясчитаю, что основать агентство и стать таким образом управляющимпартнером – на порядок сложнее, чем быть назначенным CEO. Ты впервом случае – основной «risk taker», вся ответственность за бизнес натебе, вникаешь во все детали… Но это и гораздо интереснее, посколькувсе успехи, как и неудачи, принимаешь очень близко к сердцу.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? В профессии пиарщика есть и техника(технологии), и искусство. Каждому отдельному требуемому умению(писать, говорить, анализировать, менеджерить….), в принципе, имможно научить любого. Но от природы все разные, кому-то все даетсялегко. Их них при прочих равных вырастают пиарщики, что называется,«милостью божьей». Кому-то, наоборот, сложно. В моем случае – уменя всегда был осознанный интерес и писать, и говорить, ианализировать. И мне повезло, я учился профессии у крупного италантливого специалиста – Еегения Минченко, за что отдельное емуспасибо.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам

(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Впервую очередь, – единомышленников. Наш бизнес пока еще на уровне«семейного», когда команда невелика, мы внимательно оцениваемкандидата на совместимость, лояльность, адекватность. Смотрим намотивацию работы в небольшом агентстве бутикового типа. И самоеглавное – потенциал. Профессионалами молодежь становится впроцессе обучения и работы.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Дефиниций PR насчитывают порядка 500. Но любое из них для людейнепосвященных звучит туманно. В таких случаях я объясняю сущностьдеятельности, отталкиваясь от понятного – СМИ. Мол, работаем сжурналистами, пресс-конференции проводим и т. п. Это всем понятно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: процесс конструирования виртуальной реальностиPR – это: «защита оглаской» (повышение привлекательности,

известности и устойчивости компании для защиты в кризисныхситуациях)PR – это: принцип: «красивая девушка не навязывается, за ней итак всебегают» (в противовес рекламе)

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф приходит, когдаа) сам доволен качеством своей работы, б) слышишь довольные отзывыклиентов, в) получаешь признание коллег, г) креатив (находишьоригинальное решение задачи).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Скорее да, но это будет зависеть от ихпредрасположенности. Труд любого консультанта – и особенно в нашейсфере, – требует очень многого, различных природных задатков. Ябылбы рад, если бизнес станет семейным.

от 11 апреля,2008 http://pr-maslennikov.livejournal.com/106539.html

Виталий Расницын (Деловая Лига)


В мировом производстве PR бизнеса большая часть первых лиц PR-агентств являются их учредителями.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Профессии PR-специалиста обязательнонужно учиться. Когда я избрал эту профессию, ей еще не обучали вРоссии.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Я всегдавыбираю прежде всего профессионалов, которых в дальнейшем делаюсвоими единомышленниками.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Со своими зарубежными коллегами я ни раз обсуждал этот вопрос, и мывсегда соглашались, что трудно объяснить детям, чем занимаются ихродители, избравшие профессию PR.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это образ жизни.PR – это бизнес, который нельзя потрогать руками.

PR – это общение, которое дорогого стоит.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Я испытываю кайф отреализации на практике идей. Люди, которые потеряли вкус и интерес кэтой деятельности, должны ее сменить.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Нет, не хотел бы.

от 3 апреля, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/105270.html

Юлиана Слащева (Михайлов иПартнеры. Управление

стратегическими коммуникациями)


В «Михайлов и Партнеры» я пришла в 1994 году, тогда в Агентствеработало 10 человек. Проработав до этого полтора года в американскойкомпании, где занимала должность PR-менеджера, я пришла в МиП ужес полным ощущением того, что я про PR знаю все. Потом я поняла, чтото, чем я занималась, был совсем не PR, вернее, его одна маленькаячасть – я занималась организацией конференций в России и США. Это,безусловно, было для меня очень полезным опытом, но «Михайлов иПартнеры» к тому времени уже были очень прогрессивные, и спектр ихуслуг был намного шире, чем мое тогдашнее представление о PRинструментах. За год своего существования (Агентство было создано в1993 году) довольно много чего сделало в профессиональной области,несмотря на то, что руководителям тогда было по 22–23 года. Поэтомуменя взяли на позицию младшего менеджера и серьезно подошли квопросу моего обучения и совершенствования в профессии. За 2 года ястала руководителем департамента по работе с клиентами и партнером,а в 2000 году – директором по международным проектам.

После 7 лет в Агентстве, в 2001 году я решила, что мне нужнопопробовать себя на стороне клиента и ушла из компании вкорпорацию. Вернулась в 2005-м уже на должность Президента. Так что

можно сказать, что я выросла внутри «Михайлов и Партнеры» и этовсегда было очень интересно!


На самом деле, естественно, профессии обучиться можно. Для того,чтобы стать успешным в любом консалтинговом бизнесе, конечно,нужны некоторые природные задатки, в первую очередь это гибкость,умение свободно общаться, готовность выстраивать отношения сразными людьми. Всему остальному, безусловно, можно научиться.Если говорить о нашей кадровой политике, мы с удовольствием беремлюдей с PR-образованием, но все-таки сегодня 70 % нашего персонала –люди, не имеющие профильного образования в PR. Это люди, имеющиеэкономическое, журналистское или какое-то другое гуманитарноеобразование, которые PR уже учились на практике, работая в каких-токрупных компаниях, агентствах или обучились этому здесь, в«Михайлов и Партнеры».


Во-первых, я искренне считаю, что сегодня в компании «Михайлов иПартнеры.

У правление Стратегическими Коммуникациями» работает лучшаякоманда, которая есть на рынке, и это наше самое главное достижениепоследних двух лет. Мы берем, безусловно, единомышленников. Длявсех специалистов «Михайлов и Партнеры позиция единомышленниковочень важна. Профессионал, в котором я почувствуюединомышленника, точно меня зацепит уже на первой встрече. Вагентстве есть люди, которым мы сделали предложение после первойже встречи.Во-вторых, главный критерий – это понимание клиентского сервиса,понимание того, что такое вот тот самый индивидуальный подход кклиенту. Что мы, консультанты, являемся все-таки сферойобслуживания, пусть и высшей. Для нас самый главный навык – этоумение выстроить работу с клиентом, быть гибким иклиентоориентированным, сохраняя при этом чувство собственногодостоинства. Главная установка, которую мы даем нашим специалистам– это максимально качественное решение задач наших клиентов и

максимально лояльное отношение к ним. Мы помогаем клиентампостроить их репутацию, управлять внешними и внутреннимикоммуникациями, минимизировать негативные последствия отвозникающих кризисных ситуаций.


Обычно я провожу мини-лекцию, потому что считаю своейобщественной функцией развитие профессии, повышение уровнязнания и представления о ней.Я говорю, что мы способствуем выстраиванию взаимоотношений нашихклиентов с важными для них аудиториями: СМИ, властью, бизнесом,собственными сотрудниками. Мы строим и управляем репутациейнаших клиентов. Мы повышаем эффективность бизнеса клиентов,используя коммуникационные инструменты.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: стратегическая функция

PR – это: выстраивание системы внешних и внутренних коммуникацийкомпании PR – это: демонстрация открытости

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Поверьте, я получаюкайф от каждого дня работы, от каждой новой задачи, которую ставятклиенты, от побед на сложных тендерах, от мозговых штурмов со своейкомандой. Это, по-настоящему мое призвание и точно любимое дело.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Моей дочери три с половиной года и онаприрожденный коммуникатор:-). Думаю, это хороший знак.

от 28 марта, 2008 http://pr-maslennikov. livej oumal. com/103977. html

Вероника Моисеева (ImagelandEdelman Russia)

Как Вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижения по службе? Как Вы считаете, чтоинтереснее?

Я основала агентство Imageland PR в 1990 году и до сегодняшнегодня лично руковожу некоторыми крупными проектами. Сложно сказать,что интереснее – стоять у истоков бизнеса или сделать карьеру,продвигаясь по служебной лестнице: и в том, и в другом есть своиплюсы и минусы. Пожалуй, здесь каждый выбирает то, что ему большеподходит. Мне было интересно самой создавать бизнес с нуля,заставить его работать, обучаться в процессе работы – и в результатестать лучшими на рынке.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у Вас? Безусловно, можно обучиться профессииPR-специалиста – сейчас для этого предоставляется массавозможностей. В моем случае, считаю, эти два пути в профессиюудачно совместились – сначала я училась (окончила отделение связей собщественностью факультета журналистики МГУ), а затем наопределенном этапе своей жизни поняла, что PR действительноявляется моим призванием.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Сначалая приглашаю профессионалов, а затем после первого знакомства изнекоторого количества профессионалов уже выбираю тех, кто

соответствует ментальности нашего бизнеса и духу нашего агентства,обладает пониманием внутренней специфики и корпоративных правилведения дел.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, илиродственников, или друзей – «Чем Вы занимаетесь?». Говоритечестно, проводите мини-лекцию «Что есть PR» или как-то иначе?Мне кажется, что в настоящее время аббревиатура PR и само понятие«связи с общественностью» стали настолько общеупотребительными,что объяснять их смысл уже никому не нужно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR-это…1) PR – это все-таки популяризация правды2) PR – это менеджмент, который оценивает отношения общества к

организации, увязывает политику и поведение отдельных организаций собщественным интересом, выполняет намеченную программу действий3) PR – сфера предпринимательской активности, направленная нагармонизацию интересов бизнеса и общества, бизнеса и государства, напредотвращение конфликтов деловых кругов с теми или инымигруппами интересов или обществом в целом.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для Вас любимое? Да, мое дело до сихпор является для мета любимым – оно связано с многочисленнымикоммуникациями и общением с интересными людьми, поэтому вкус кнему потерять невозможно. А кайф в работе я чувствую от достиженияцели, от того, что сложная задача, которая была поставлена, оказываетсярешенной, а достигнутый в результате успех бывает даже вышеожидаемого. Это приносит ощущение очень большой радости ипрофессионального удовлетворения.

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашимпрофессиональным стопам? Я всегда считала, чтобы дети вольнысами выбирать себе дело жизни и находить свое призвание. Конечно, ябуду рада, если кто-нибудь из них захочет пойти по моимпрофессиональным стопам – в этом случае у мета будет большевозможностей дать хороший совет или поделиться опытом, – но еслиони займутся чем-то своим, найдут свой путь в жизни – я буду рада неменьше.

от 26 марта, 2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/103 5 02.

html

Вячеслав Лащевский (Агентствогуманитарных технологий)


Все начиналось двенадцать лет назад, когда один, в настоящее времяшироко известный, политолог пригласил меня войти в новый бизнес –проект, иными словами – стать партнером в создаваемом PR-агентстве.Потом были и взлеты, и были падения, был 1998 год. Именно тогдачасть менеджеров покинула компанию, посчитав, что ей не хватитзапаса прочности для преодоления кризиса. Тогда же я консолидировалконтрольный пакет акций и возглавил Совет директоров Агентства.Сейчас это уже Коммуникационная группа, в которую входит 18компаний, 10 из которых работают в регионах РФ и странах ближнегозарубежья. В настоящее время запускаем еще два новых бизнес –проекта. А в планах… Что же касается понятий «интересно» или«неинтересно», то когда думаешь о многих десятках реализуемыхпрограмм, нескольких сотнях работающих сотрудников, то этикатегории теряют всякий смысл. Развиваться – вот это действительноинтересно и даже крайне необходимо.


Отнести себя к категории «карьерного» PR – специалиста в егоклассическом понимании не могу: образование техническое, хотя лет

восемь назад защитил кандидатскую диссертацию по философии. Нетопыта работы в СМИ, хотя год являлся председателем Советадиректоров одного крупного Издательского дома. Но свои основныеуниверситеты прошел в комсомоле. Отработал там более десяти лет, втом числе и на самых высоких должностях. Общественные связи вчистом виде. Считаю себя практиком в полном смысле этого слова.Только последние два – три года позволяю себя заниматься теорией PR.Так что скажу как практик, испытавший все на собственном опыте.Можно сказать и шкуре. Обучиться нашей профессии, собственно, как илюбой другой, конечно, можно. Но без определенных качеств, беззадатков Мастера не получится. Именно они определяют то, чтоназывается призванием. Как понять? Пробовать. Не попробовав, неразберетесь.


В зависимости от той задачи, под которую сотрудник принимается.Что выгоднее? Не считал и не собираюсь. Не угадать, где выиграешь, агде проиграешь. Но определенная кадровая политика есть. Если беретсяготовый менеджер на проект, то нужен хороший профессионал задостойные деньги. Если под вырост, то нужен перспективный, в меруамбициозный, готовый к командной работе. Звезду из него сделаемсами.

Менеджеров стараемся выращивать у себя. Так надежнее. Ноиногда, правда реже, берем и с рынка.

Что же касается «единомышленничества» и личных качеств, тоготов работать с людьми очень разными по темпераменту и жизненныминтересам. Главное их правильно расставить. И это плюс, если мыговорим о настоящей команде – в такой ситуации люди дополняют другдруга. При этом, есть вещи, которые обязательны: так, клиент у насвсегда будет оставаться на первом месте.И еще отдаю предпочтение трудоголикам.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Большинство понимает. Им и объяснять не нужно. Для кого это

«темный лес» – того туда и заводить не нужно. Просто говорю, чтозанимаюсь работой со СМИ. Отдаю отчет, что это не совсем корректно,но это слово знают уж точно все.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: интересная профессияPR – это: нелегкий бизнес

PR – это: то, чем стоит заниматься


Можно заменю слово «кайф» на слово «радость» или«удовольствие»?

Примерно одно и тоже, но без налета юношеского максимализма.Приятно, когда удается сделать в интересах клиента что – тонеординарное, особенно в жестких условиях (кризис, цейтнот и т. д.) икогда слышишь за это слова «спасибо за хорошо сделанную работу».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Воспитываю двух взрослых сыновей.Один уже закончил обучение и работает. Второй – еще учится. Что хочудля них? Хочу, чтобы они прошли свой путь в жизни. Что-то сделалисами, чего – то смогли достичь. Для мета нет труда взять их к себе вкомпанию. Только зачем? В теплице ничего сильного не вырастает. Ноесли их профессиональные пути пересекутся с моим – буду толькосчастлив. Время покажет.

от 25 марта, 2008 http://pr-maslennikov.livej oumal. сот/103419.html

Игорь Писарский (Р.И.М. ПортерНовелли)


Я был основным акционером Агентства Р.И.М. с момента егооснования в 1993 году. И стал его Генеральным директором.Впоследствии, после слияния нескольких компаний занял постПредседателя Совета директоров Р.И.М. Портер Новелли. А интересзаключается не в карьерном росте и позиционировании, а в собственномвнутреннем драйве и отношении к делу.


Как и любому другому ремеслу, PR профессии научиться можно.Другое дело, что к любой профессии, помимо обязательных знаний инавыков, неплохо было бы приложить талант, увлеченность,работоспособность. А в случае с PR еще и коммуникативные умения,грамотность, стрессоустойчивость.


Выгоднее работать с профессионалами, интереснее – сединомышленниками.Впрочем, профессионал профессионала всегда поймет.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?У меня есть стандартный ответ на этот вопрос: «Я учу людей любитьдруг друга».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: коммуникация PR – это: склад ума PR – это: технологияОт чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес

и вкус к делу? Оно для вас любимое?Кайф в работе дает масштабность задач и значимость результата.Дело любимое и интересное, но продолжает оставаться таковым,

пока задачи масштабны. Снижение уровня задач автоматическиозначает снижение уровня вовлеченности в деятельность.


Дочь уже пошла по стопам матери – она будущий архитектор.В отношении сына, я бы не возражал.


Алексей Ситников (ICCG)


Можно сказать, что я был в числе первых, еще советских, частныхпредпринимателей, потому что основал компанию «ИМИДЖ-Контакт»(сегодня – ICCG) почти 20 лет назад. Я никогда нигде не служил и непродвигался по службе, поэтому мне сложно сравнивать, чтоинтереснее.


В конце 80-х я изучал психологию в Новосибирском университете иуже тогда увлекался различными техниками развития организма иличности. Я занимался йогой, аутотренигом и гипнозом. Совершенно

случайно мне в руки попали публикации основателей НЛП. Одному изних, Джону Гриндеру, я написал письмо, и он пригласил меня и ещедвоих моих коллег к себе в Калифорнию. Так я стал его учеником.Вскоре после моего возвращения из Америки был создан «ИМИДЖ-Контакт». Мы провели 74 двухнедельных тренинг-марафона по всейстране, через которые прошло почти 10 тысяч человек. Участникиобучались технологиям развития личности, коммуникативнойкомпетентности, повышения собственных энеprетических ресурсов.Через некоторое время люди, прошедшие через наши тренинги сталипринимать активное участие в экономических и политическихпроцессах, разворачивающихся в стране, они-то и способствовалинашему приходу в политконсалтинг и сферу PR.

Вообще-то, я не считаю себя PR-щиком, я занимаюськоммуникационным консалтингом. Управление коммуникациямигораздо шире. И PR – лишь одна из его составляющей.Я думаю, что это – призвание. Совершенно точно могу сказать, что все ского начинался рынок консалтинга и PR в России – это уникальныеличности, никто из которых не обучался PR-технологиям специально.Они просто делали то, что им казалось правильным, и не боялисьпринимать нестандартные решения и ломать существующиепредставления о способах ведения политических или бизнес-проектов.Но, если бы в нашей стране не было этих людей, с которых начиналасьистория российского консалтинга и PR, мы бы сегодня жили в другойстране. Обучиться профессии можно – сегодня более 100 вузов готовятспециалистов в сфере PR. Но для того, чтобы стать настоящимспециалистом, одного диплома мало. Личностью можно стать толькорядом с личностью.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Для метаважно, с кем я работаю. ICCG для мета – это не просто компания, этобольшая семья. Для мета выгоднее, чтобы все мы оставалисьединомышленниками – понимали и доверяли друг другу. Как правило,если я с кем-то начинаю сотрудничать, то надолго. Интуитивнопонимаю – смогу я работать с человеком или нет, будет ли нашесотрудничество комфортным для нас обоих. Технологии и опыт можноприобрести, а вот суть человека неизменна. Просто хорошего

профессионала могут переманить, – и так часто бывает, – а вот друзья,как правило, не продаются.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Честно говорю, что занимаюсь коммуникационным консалтингом.Консультирую политиков и бизнесменов. Работаю с их целями,ценностями, помогаю выстроить процессы таким образом, чтобычеловек стал фигурой, а не просто должностным лицом. Сколько у насбыло чиновников, которых уволили, и сейчас никто не знает, где они. Авот, например, Чубайс или Примаков – это фигуры влияния, внезависимости от должности, которую они занимают. Так вот,превращение должностного лица в политическую, влиятельную фигуру,это и есть работа консультанта. Помимо этого, вот уже на протяжении10 лет мы проводим исследования региональных элит России, япреподаю в Высшей школе экономики и Институте коммуникационногоменеджмента, даю мастер-классы, пишу книги.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: PR – это:призвание PR – это: искусство PR – это: классная штука


Интересны проекты, в которых можно реализовать свои наработки итехнологии. Когда начинаешь с нуля, когда все против и никто не веритв успех, а ты начинаешь работать и в итоге получаешь такой результат,о котором никто даже и не мечтал. Ну кто, скажите, в 1999 году могповерить, что Ельцин, рейтинг которого был в то время 3 %, выиграетпрезидентские выборы? Или, например, во время украинскойоранжевой революции мы были единственной российской командой,которая работала на Ющенко, – представляете, что мы чувствовали,когда все наши коллеги были в другом лагере? Никто не верил в то, чтов Украине мы сможем наравне соперничать с американскимиконсультантами, а мы смогли и выиграли – наши технологии оказалисьэффективнее.Интерес к делу не потерял. Мне вообще интересны люди, и всегдаинтересно работать с человеком, который поставил себе какую-то цель вжизни, чтобы помочь ему достичь этой цели.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Отчасти так и происходит. Мои детипринимают участие в некоторых проектах, выполняя, в том числе,самую черновую работу. Мне нравится, что они узнают всесамостоятельно, изнутри, наблюдая за тем, что делаю я и мои коллеги. Япередаю им свои знания, а уж как они ими воспользуются – покажетвремя.

от 21 марта, 2008 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/101217. html

Филипп Гуров (Гуров и партнеры)


Летом 2007-го году я стал одним из учредителей агентства «Гуров ипартнеры». Лично для меня такой путь интереснее.


Чтобы стать высококлассным PR-специалистом, необходимо многоучиться (базовое PR-образование при этом является, к сожалению,скорее минусом). Призвание? Я убежден, что любой человек должензаниматься именно той работой, которая доставляет ему наибольшееудовлетворение.

Что касается мета, то наиболее важным считаю личный опыт. Вконце 1990-х гг. я успешно занимался организацией рок-концертов вМоскве и музыкальной журналистикой, совмещая все эти «безобразия»с учебой в МГУ. А в начале 2000-х почти случайно стал генеральнымдиректором маленького PR-агентства «M-Сфера». Это был тот самыйнегативный опыт, который необходим каждому бизнесмену. Мы быстронаучились зарабатывать деньги, но не умели их тратить и допустилипрактически все возможные ошибки – снимали слишком большой офис,вместо вложений в собственное развитие помогали некоммерческиморганизациям, создавали свои СМИ (даже чуть было не запустилиглянцевый журнал об антиквариате)…Кроме личного опыта, для мета важно чтение профессиональнойлитературы и статей, общение с коллегами, участие в отраслевыхмероприятиях. Так, за последние несколько лет я прочитал пару сотенкниг по «пиару» и смежным областям. Уходя с работы домой, я до сих

пор часто распечатываю 3–4 новые статьи по интересующим менятемам и читаю их в дороге.


У агентства сложилась определенная корпоративная культура(недавно мы ее даже формализовали в корпоративном кодексе). Илюбой новый сотрудник, который хочет работать в компании «Гуров ипартнеры», должен в эту культуру «вписаться». Одним из важнейшихусловий успешной работы в агентстве является постоянныйпрофессиональный рост.Что касается профессиональных требований, то они зависят от каждойконкретной позиции. Для ключевых позиций такие требования оченьжесткие.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Как правило, отвечаю честно, но обхожусь без лекций. Конечно, еслидрузьям действительно интересно, чем я занимаюсь, с удовольствиемрассказываю профессиональные байки и «случаи из практики».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: коммуникации, помогающие решать бизнес-задачи;PR – это: гармонизация отношений с окружающим миром;

PR – это: формирование общественного мнения.


Я испытываю кайф, когда вижу, как наша работа помогает развиватьбизнес клиентов. У меня крайне утилитарный подход к «пиару». Иименно решение конкретных бизнес-задач с помощьюкоммуникационных технологий доставляет мне наибольшееудовольствие.Мне кажется, что я занимаюсь именно тем, чем должен заниматься, ивряд ли я получал бы столь же сильное удовлетворение от какой-тодругой работы.


профессиональным стопам? Наверное, мне было бы приятно, если бымоя дочь (ей пока всего три года) когда-нибудь заняласькоммуникационным бизнесом. Но поддержу любой её выбор.


Мирослав Кошелюк (Принцип PR)

Представьтесь, пожалуйста?Кошелюк Мирослав, генеральный директор Агентства

коммуникационного менеджмента «Принцип PR». По образованиюпсихолог (МГУ, кандидат психологических наук). В PR-e с 1993 года,по крайней мере.

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижение по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Я один из основателей Агентства «Принцип PR». До этогобыл партнером в другом агентстве, но в какой-то момент решил, чтостоит рискнуть построить СВОЕ (по духу) агентство.


В PR попал случайно. Коллега позвал меня как практикующегопсихолога-тренера проконсультировать кандидата в депутаты. А дальшезацепилось. Сфера деятельности оказалась интересной и творческой и,кстати, более близкой к реальной жизни, чем чисто психологическаяпрактика.

Учился на своих ошибках и достижениях, у коллег, клиентов, книгине читал и семинар не посещал принципиально. Зато постоянно пыталсяосмысливать свой опыт и писать про это. Кстати, очередной этапразмышлений – недавно вышедшая в издательстве «Альпина» книжка«Эффективное PR-мышление». Там есть раздел про то, какие «мозги»нужно иметь профессионалу, на мой взгляд, и то главное, потому чтоPR – это, скорее, образ мышления, чем профессия.Насчет призвания – ничего не могу сказать, для меня это абстрактноепонятие. В профессию (любую) у каждого свой путь. Людей, которыеработают не по «диплому», очень много. Но если говорить об обучении,то PR относится к профессиям, в которых «правильная учеба» – это не

зубрежка учебников, а обучение у Мастера. А лучший Мастер – самажизнь.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Зависитот задач. Базовую культуру компании любой сотрудник долженразделять, иначе он не впишется даже как «фрилансер». А дальше –если человек чего-то не знает, то его можно научить, если есть время.Конечно, выгоднее, если у сотрудника изначально хорошая база.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?По разному. Если чувствую, что придется читать мини-лекцию, отвечаюуклончиво-неопредленно. А так – просто привожу примеры задач,которые решаю. Вообще-то, не люблю слова PR. На самом деле, ясчитаю, что занимаюсь решением сложных коммуникативных задач.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: управление коммуникациями и социальными

отношениями, если по сутиPR – это: не очень точное слово, которое обозначает широкий спектр

практик, которыми занимаются определенный круг специалистов;в результате люди, употребляя это слово, более-менее понимают, чтоговорят о похожих вещахPR – это: пугалка и страшилка, которую используют обыватели ижурналисты для обозначения всевозможных вариантов коммуникаций«с двойным дном»


Кайф – от того, что могу решать задачки, которые не всемподдаются, придумывать новые «фишки», это с одной стороны. Анастоящий кайф – от длинных проектов, когда из множества разныхусилий постепенно сплетается что-то новое и по-настоящему реальное,а не виртуальное.При таком подходе вкус к делу потерять трудно.


профессиональным стопам? Дети в принципе не должны идти постопам родителей, дети должны идти своим путем.


Гай Ханов (Publicity)

Представьтесь, пожалуйста?Ханов Гай, президент холдинга «Паблисити», член исполкома

Российской ассоциации по связям с общественностью.Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижения по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Я был основателем агентства в 1993 году. Сначала этобыло рекламное агентство с подразделением PR, прежде всего, в сфереполитического консалтинга. Разумеется, путь, который проходили тогдапервые агентства рекламы и PR сегодня неповторим и это уже частьистории и легенды.


Сомнительно, что имея «призвание» (хотя я не представляю, какдолжен выглядеть PR-щик по призванию), нет необходимости учиться.Я профессиональный журналист, в прошлом собкор ТАСС. Длябывшего пропагандиста и агитатора в то время PR казался самойпривлекательной и интересной сферой приложения профессиональныхзнаний в новых политических и экономических условиях.Сейчас мои требования как работодателя, пожалуй, чересчур жесткие.Мне нравятся молодые целеустремленные люди, для которых PR – эторемесло. Не без творчества, конечно, но тяжелое и изнуряющееремесло, которое всегда предоставляет возможность показать тебе, какмало ты еще в нем понимаешь.


Мне везет. Среди наших ведущих сотрудников – моиединомышленники и профессионалы. Но есть, конечно, и случайные

люди, которые приходят и уходят.Обычно, соискателю, я говорю, что готов не брать с него денег заиспытательный срок в агентстве. Всегда очень неохотно принимаюновых сотрудников и тяжело расстаюсь с теми, кто отдал несколько летнашему агентству.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Бывало когда-то, объяснял. Сейчас у каждого в нашей стране есть своепредставление о PR и, чаще всего, нелицеприятное, котороеассоциируется с чем-то откровенно циничным, лживым инепристойным. Что-то между адвокатом и платным врачом… Поэтомупытаюсь ориентировать их на свои личные качества, апрофессиональные демонстрировать только «по требованию».

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: манипуляция (не всегда и не обязательно предполагающая

обман) целевой аудиторией для достижения поставленных клиентомцелей.

PR – это: коммуникации, приносящие прибыль, увеличивающиестоимость компании.PR – это: профессиональная сфера деятельности, требующая навыков иумений многих пограничных специальностей: журналиста, психолога,педагога, актера, режиссера, организатора и т. п.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – только отпобеды, даже, если цена ее была неадекватной. А разочарованиясвязаны с невозможностью сделать все, что ты можешь для достиженияпоставленных задач и целей. Скудная и однообразная политическаяжизнь в стране, конечно, не дает возможности реализоватьсяпрофессиональным политконсультантам, особенно тем, кто помнитбылые политические баталии на всех уровнях. Сейчас требуются совсеминые навыки для организации успешной политической кампании. Вбизнес-консалтинге сейчас больше возможностей для приложения сил.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Два моих сына так или иначе связаны с

PR и рекламой. Старший – креативный и высокопрофессиональныйспециалист в создании компьютерной графики, анимации и рекламныхклипов. Средний – возглавляет направление бизнес PR в нашемхолдинге и практически полностью самодостаточен в этом. Младший –еще школьник. Пока это его не очень влечет. Конечно, семейный бизнесмечта каждого отца. Вопрос только в том, по какому пути пойдетразвитие этого бизнеса в нашей стране. Но это уже не тема данногоинтервью.


Елена Фадеева (Fleishman-HillardVanguard)

Представьтесь, пожалуйста?Елена Фадеева, Генеральный Директор PR агентства Fleishman-

Hillard Vanguard, совместного предприятия, созданного в декабре 2007года агентствами Fleishman-Hillard и Vanguard PR.

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижение по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Думаю, единого мнения, что интереснее, не существует:однозначно сказать, что лучше, подниматься по карьерное лестнице илиосновать агентство и постепенно развивать его деятельность, как в моемслучае (агентство Vanguard PR на рынке с 1993 г, а я являюсьодновременно его основателем и Генеральным Директором). С однойстороны, проходить все ступени в рамках одной организации можетбыть полезно, поскольку таким образом вы сможете лучшепознакомиться с его структурой, системой работы. И в будущем вам какруководителю этой компании информация, полученная за годы работы

в ней, очень пригодится. С другой стороны, рассуждая на примересвоего карьерного пути, я могу уверенно сказать, что если вы подходитек управлению собственным бизнесом не только со знанием дела, но и сдушой, то это идеальный вариант.


Обучаться профессии PR специалиста не просто можно, но и нужно.Как известно, до 2000 годов в России о профессиональном PRобразовании говорить не приходилось, однако сегодня мы наблюдаемуже более благоприятную ситуацию. Российские ВУЗы выпускаютдостойных специалистов, которые отличаются большим потенциалом ижеланием упорно работать над собой, совмещая знания, полученные встенах университета, с практикой. Однако без призвания заниматься PRне стоит. Дело в том, что это ежедневный труд, зачастуюсопровождающийся большими стрессами. Поэтому если вы неявляетесь преданным фанатом своего дела, вы просто можете довольнобыстро охладеть к профессии, или «перегореть».Как я уже говорила, я работаю в сфере связей с общественностьюбольшую часть своей профессиональной жизни. Мое первоеобразование связано с ведением бизнеса и MBA, затем я получилаюридическое образование, а в настоящее время я также вовлечена впрограмму британского университета, результатом которой станетстепень Master of Science в области управления бизнесом.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Сотрудников мы выбираем по совокупности качеств, как личных, так ипрофессиональных. Но выгоднее работать с людьми, которые желаютработать и развиваться, стремятся узнать что-то новое. Основнойкритерий – заинтересованность в новых проектах: прекрасно, когда учеловека горят глаза, он постоянно в поиске новых идей, которые затемреализует в работе, и при этом он профессионально развит. Не стоитзабывать и о таком важном инструменте как мотивация сотрудников. Иона заключается не столько в денежном выражении (хотя, безусловно,это тоже очень важно), сколько в работе, увлекающей, заставляющейдумать и искать решения для поставленных задач.


родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Безусловно, я горжусь тем, что занимаюсь именно PR и именно вРоссии. Как известно, впервые словосочетание Public Relations былоиспользовано американским президентом Томасом Джефферсоном вовремя обращения к Конгрессу в 1807 году, и с тех пор эта сферадеятельности начала активно развиваться во многих странах. В Россииже она появилась только в 90х годах XX века, и за 15 лет мыпреодолели весь путь развития PR, на который Запад потратил 2столетия. Таким образом, сейчас есть все основания полагать, что вближайшие 15 лет мы не только догоним, но и перегоним эти страны!

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: PRPR – это: Public Relations

PR – это: Связи с общественностью


То, чем я занимаюсь – мое любимое дело на протяжение многих лет.Уверена, что в дальнейшем я буду находить все больше и большевозможностей для творчества, для развития. Как руководитель ярадуюсь, когда мое агентство достигает определенных результатов:проводит интересные кампании или находит новые варианты решениязадач клиентов. Могу сказать, что в нашем агентстве это происходитпостоянно, и я очень довольна работой своей команды.Кроме того, благодаря созданию СП с ведущим мировымкоммуникационным агентством Fleishman-Hillard, мы получили доступк возможностям этой сети, располагающей 80 офисами по всему миру.Поэтому на будущее у нас большие планы.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Прежде всего, я бы хотела, чтобы моидети стали профессионалами, чтобы они успешно занимались любимымделом. А сферу их деятельности предоставлю выбрать имсамостоятельно, хотя я буду рада, если они будут продолжать мое дело.Семейные компании бывают очень крепкими, если отношения междупоколениями правильно выстроены. Но в любом случае я поддержу их.

от 27 февраля, 2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/97466.html

Алексей Берлов (PREMO)

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижение по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее?

Я открыл PREMO с партнером, когда мне было 23 года. Это именнотот возраст, когда надо открывать компании и вообще серьезноначинать что-то новое. Как раз в тот момент, когда я понял, работая водном агентстве, что в ближайший год дорасти до нужной мне позициия не смогу ни при каких обстоятельствах, я принял это решение.Интереснее тот способ, который позволит Вам добиться Вашей цели ипозволит реализовать ваши желания. Главное, чтобы они были.


PR – набор практических навыков, технологий, опыта итеоретических знаний. Конечно, ему можно и нужно учиться.

В условиях, когда преподают PR в большинстве своем теоретики,лучше учиться «в поле». Т. к. это все-таки сугубо практическаядисциплина.Через некоторое время, когда преподавать начнут люди с реальнымопытом профессии, ей в значительной степени можно будет учиться и вуниверситете.


Бизнес предполагает, что Вы принимаете решения, основанные нарациональных аprументах. Подбор людей в команду – это, конечно,

подбор профессионалов.То, что Вам с ними комфортно работать и проводить 60 % своей

жизни – тоже аprумент, но не решающий. Комфорт создает правильнаяатмосфера в компании и правильная корпоративная культура.Новый человек должен не разрушать существующую эффективнуюструктуру в компании, стиль работы, а встраиваться в нее, привносяновое и тем самым усиливая компанию. Это и есть 100 % задачаруководителя.


На вопрос одного случайного знакомого о профессии я рассказалему о том, какая работа компаний, производителей FMCG или ITпродуктов, предшествует появлению статей в любимых ему журналах игазетах. Речь не о рекламе, а о системе тестирования продуктов,специальных мероприятиях, исследованиях и пр.

Рассказал о нескольких стереотипах, связанных с отдельнымиторговыми марками. В отдельных случаях – положительными, в других– нет.

В его случае на примере автомобилей и плазменных телевизоров –объяснить было проще.С самой профессией PR-специалиста связано много стереотипов. Когдарассказываешь, как все это работает, как это организовано технически,стереотипы исчезают сами.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:1. PR – это: то, что о вас знают и какое мнение о вас имеют2. PR – это: то, что вы делаете для управления пунктом 1.

3. PR – это: набор технологий и знаний для того, чтобы красиво делатьпункт 2.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Управлять бизнесом –это всегда кайф. Отрасль и масштабы – это детали, влияющие настепень этого кайфа.


профессиональным стопам?Я не вижу в этой профессии никаких элементов, которые негативно

влияют на молодого человека системным образом. Наличие множествастереотипов пропадает на 3-й день работы в агентстве.Если речь о собственном бизнесе, то, безусловно, да. Для некоторыхлюдей – это самое веселое занятие на свете.

от 11 февраля,2008 http: //pr-maslennikov. li vej ournal. com/95444.html

Инна Алексеева (PR Partner)

Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или врезультате продвижение по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее?

Основав. Интереснее – даже не знаю, на рос. рынке очень малопримеров работы наемных топов в качестве генеральных пиар-агентств.Не уверена, что до такой позиции в России сейчас просто дорасти.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Можно, если сильно захотеть. Я пошла впиар из журналистики больше из-за финансовых соображений. Впризвания я верю не очень, больше в "терпение и труд все перетрут".

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?Выгоднее брать профи, чем брать людей с улицы и учить азам. Янабираю очень по-разному. Зависит от позиции. Секретаря или пиар-ассистента можно взять и нулевых. А вот пиар-менеджеров без опытавообще – вряд ли.


Сейчас у меня есть "железное" алиби – я вообще не говорю, чтоработаю, отвечаю просто – "в декрете". Раньше – обычно приводилапример своей работы. Допустим, можно давать рекламные модули, 100на 100, но по 5, а можно делать комментарии, 10 на 20, но бесплатно.Или говорила что-то вроде: занимаюсь организацией конференций,пишу речи. Чтобы всем было понятно.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза: На трименя не хватит.:) PR – это моя работа. Ну, а для моих студентов:установление эффективных и выгодных бизнесу отношений сразличными ЦА – партнерами, сотрудниками, СМИ, инвесторами ичиновниками.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Это сложный вопрос. Ямогла бы восторженно заявлять, что "любимое", но тут я вспоминаюфразу из книги бывшего маккинсивца (вышла в издательстве "Манн,Иванов и Фербер"): "Я любил Фирму, но женат был не на ней".Перефразирую: люблю я мужа и дочь, а фирмой дорожу, работаю срадостью, но без паранойи. Один топ, с которым я работала, всегдауходил с работы до 19.00, к слову, у него 4 детей. Мне близка такаяпозиция.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Нет. Я бы хотела, чтобы мои детизанимались тем, чем им захочется, а не просто шли работать в пиарпросто потому, что мама пиарщик.


Александр Чумиков(Международный пресс-клуб)

Представьтесь, пожалуйста?Чумиков Александр Николаевич, генеральный директор и владелец

Агентства «Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг»Как вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижение по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Основал агентство в 1996 году. Это очень интересно:самому придумать идею и реализовать ее.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Необходимо базовое гуманитарноеобразование и – желательно – предварительная работа в сопряженнойсфере. У мета это факультет журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова идолгая работа в журналистике – от спецкора до главного редакторагазеты и журнала.

Вы выбираете себе со-трудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Средимолодежи выбираю людей с элементарными профессиональныминавыками – остальное воспитывается по ходу дела. Среди людейстаршего поколения подбираю профессионалов. А насчет единогомышления – это дело десятое.


родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?О том, что я – руководитель PR-агентства, говорю тем, кто УЖЕпонимает, что это такое. Остальным – нечто вроде: я – профессор МГУ,я – занимаюсь информационными технологиями и пр.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это: сознательная организация коммуникации.PR – это: производство посланий и размещение их в

коммуникационных каналах.PR – это: информационно-коммуникативный менеджмент.


От реализации креативных идей. Они появляются и реализуются, азначит, интерес есть.Дело по-прежнему любимое.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Если они захотят, да; если захотятзаниматься другим – я поддержу любой сознательный выбор.


Ольга Ломовицкая (PRavilo)

Представьтесь, пожалуйста?Ольга Олеговна Ломовицкая, Консалтинговое агентство PRaviloКак вы стали первым лицом PR-агентства – основав его или в

результате продвижение по службе? Как вы считаете, чтоинтереснее? Первым лицом компании я стала в результате основания иучреждения компании. К сожалению, пока еще не была директором врезультате продвижения по службе, поэтому сложно сравнивать, чтоинтереснее. А вообще, интересно работать в этой профессии.


Обучить можно всему, вопрос в интересе к профессии. Не знаю,возможно, это называется призвание, но на практике, в Школесовременного позиционирования, я вижу, как у некоторых учениковглаза горят от того, что они узнают, как на практике все этоотрабатывают. А некоторые из них просто поглощают очереднуюпорцию информации и работают только для получения документа обобразовании. И понятно, что в первом случае, наблюдаешь, как людидобиваются успехов, и, конечно, радуешься этому, как своим, потомучто понимаешь, что в этих результатах есть и твоя заслуга.В моем случае было немного по-другому. Сейчас я вспоминаю, чтопервые мои трудовые будни были связаны именно с пиаром иорганизацией корпоративных мероприятий. Я работала пионер-вожатойв школе. Я очень любила запускать слухи, инициироватьинформационные поводы и организовывать массовые мероприятия. Акогда уже получила первое образование, аналитик в области

геополитических вопросов и много занималась политическим пиаром(но тогда это тоже так еще не называлось), тогда и поняла, что другимничем больше заниматься по жизни не хочу. Может это призвание, номне кажется, что интерес, интерес к профессии.


Получается по-разному. Для меня главное, чтобы глаза горелиА профессионал он или нет, это вопрос другой. Иногда профессионалможет быть таким несдвигаемым!?

\Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Говорю честно. В моем случае все уже привыкли, что я сторонницанепонятных профессий. Моя специальность по первому образованиюбыла – регионовед. Поверьте мне, это сложнее объяснять.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это sexPR – это drugs

PR – это rock-and-roll

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу Оно для вас любимое? Полагаю, что непотеряю интерес, по крайней мере, не хотелось бы. От чего испытываюкайф? Затрудняюсь ответить, но выброса адреналина хватает.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Да, но не совсем. Хочу, чтобы пошлинемного по другому берегу. По журналистскому.

Искренне благодарю вас за ответы!от 22 января,2008 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/93159. html

Часть 2. 43 интервью с PR-директорами

Валерия Комиссарова (Мейл. ру)

Представьтесь, пожалуйста.Валерия Комиссарова, руководитель пресс-службы Mail.Ru.Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше

всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR?

Больше всего мне нравится вспоминать, пожалуй, работу в качествеMicrosoft Student Partner (кто бы что ни говорил, они самые настоящиепиарщики, хоть и не на зарплате) – по-прежнему очень люблю этукомпанию, ее людей, проекты и т. д. С профессиональной точки зренияэтот период многое мне дал.

За плечами у мета многолетняя работа в качестве журналиста вогромном количестве изданий. Традиционно считается, что такой опыточень хорошо конвертируется в PR-навыки; в чем-то это верно, но вомногом и спорно. В любом случае, несмотря на богатое журналистскоепрошлое и почти трехлетнюю работу в Mail.Ru, я уверена, что сейчасмоя карьера находится на старте и до пика еще очень далеко.Дело тут не только и не столько в смене компаний и отраслей. Когда ятолько пришла в Mail.Ru, то была одна, решала какие-то базовыезадачи, выстраивала Media Relations, PR-культуру внутри компании ит. д. Сейчас у мета уже полноценная PR-служба из нескольких человек иэто совсем другой уровень квеста – проекты новых масштабов,сложные менеджерские задачи… Если учесть, что компанияпродолжает активно расти, а в Рунете все становится только интереснее– да еще просто ничего не начиналось!

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? В моем случае это на 100 % призвание,которое я нашла после долгих лет работы в смежных областях –журналистике, IT, Интернете. При этом обучение для меня крайневажно и процесс совершенствования в профессии доставляет мнеогромное удовольствие. Но я точно не могу порекомендовать в Россииникаких ВУЗов или курсов – все сама, через общение с оченьталантливыми и профессиональными людьми, Интернет, книги и т. д.Обучиться, безусловно, можно, было бы желание, трудолюбие,адекватность.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Не хочу

называть никаких конкретных фамилий или названий – пожалуй, у менянет книг, на которые я могла бы указать и сказать: «Вот они определиливо мне это или то». Безусловно, книги очень сильно повлияли на мойпрофессиональный уровень. В неделю я прочитываю десяткинаименований, от классических до современных. Не только и не столькопро PR, сколько про маркетинг, рекламу, продажи, управление, бизнес имногое-многое другое. И все прочитанное, осмысленное, внутреннепереработанное в той или иной степени оказывает влияние на меня имою работу.


Очень не хочется присоединяться в этом отношении к общему хору,но правда есть правда. Вменяемые люди – я уже не говорю опрофессионализме – на PR-рынке представляют собой страшнуюредкость, штучный товар.

При подборе людей я достаточно лояльно отношусь к прошломуопыту работу человека – для меня намного важнее личностныехарактеристики и ощущения, в частности, тот самый пресловутый«огонь в глазах». Я считаю, что человека с хорошей \'фактурой\' всемуможно научить и он сам всему легко и быстро научится. Так иполучается, такой подход оправдывает себя.

Смотрю на соответствие человека задачам и направлениям, накоторые он берется – внутри профессии есть множество вещей, которыелюдьми определенного характера и склада ума выполняются лучшевсего.Также для меня очень важно, как люди в команде дополняют другдруга, т. к. в конечном счете департамент должен представлять собойединый бесперебойно работающий механизм (без негативныхассоциаций, связанных с этим словом), монолитную команду.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Говорю честно и это уже ни у кого не вызывает вопросов. Другое дело,что всегда есть пространство для дискуссий, что конкретно человек

понимает под этим словом и прочего профессиональногоперфекционизма, но это уже другая история.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: абсолютный профессионализм,

перфекционизм и четкие, измеримые результаты.Эффективный PR – это: не профессия, а смысл и образ жизни; 100 %

совпадение с продвигаемой компанией/продуктом.Эффективный PR – это: постоянный сдвиг парадигмы, смена «углазрения».

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу?

Оно для вас любимое?Абсолютно от всего, от каждой составляющей. На текущем жизненномэтапе и, думаю, еще на очень долгое время работа в PR для мета –оптимальное сочетание плюсов и минусов (которые есть в любойпрофессии), она очень хорошо подходит моему характеру. Если б делоне было любимым или я потеряла к нему интерес, то совершенно точноуже не отвечала на эти вопросы, а занималась бы совсем другим делом.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я еще никогда над этим всерьез незадумывалась, но в одном уверена совершенно точно – это будет ихсобственная жизнь, в которой они сами решат, чем хотят заниматься.Помогать в сложных решениях – конечно, но не навязывать свой выбор.

от 4 ноября,2010 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/3 075 54.html

Яков Полищук (СО ЕЭС)

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR?

Что запомнилось больше всего? Трудно сказать. Каждый этап давалкакой-то уникальный опыт, впечатления. И позитивные и негативные,но не менее полезные. По поводу моего места работы в данный момент.Точно не старт, поскольку я в профессии уже около десяти лет. Уверен,что не финиш, до пенсии мне еще ой как далеко. Пик? Не знаю.Надеюсь, что нет. После пика обычно следует спад, а мне хотелось быпродолжать движение вперед и вверх. Скажем так. Это очереднаяступенька. Довольно высокая, но не последняя в лестнице.


Зависит от человека и от ситуации. Есть PRщики «от бога», отрождения, которые интуитивно понимают, что и как надо делать. Но ихединицы. И они все равно учатся. Реализуя проекты, изучая рынок,общаясь с коллегами. Достигая успеха и ошибаясь.Как было у меня. Должен признаться – у мета нет специального PR-образования. Я по диплому – инженер, после института около 9 летслужил в милиции. Не в пресс-службе. Но именно с милиции началсямой «путь в PR». Как это произошло, я описал в одной из своих

«ментовских баек». Естественно, немного приукрасив.:-) Но, наверное,если вдуматься, все началось намного раньше. Со студенческоймноготиражки, с фантастических рассказов, с клуба любителейфантастике и семинара молодых писателей при Союзе Писателей. В2002 году, я пришел в Издательский Дом «Провинция». Сначала какжурналист, а вскоре стал пресс-секретарем Компании. С этого можносказать формально началась моя PR-карьера. Все это время и до сих поря учусь: читаю книги, изучаю профильные инернет-ресурсы, посещаюсеминары. Иногда задумываюсь о том, чтобы поучиться PR по-взрослому. Получить второе высшее, потом в аспирантуру и т. д… Но,увы, не хватает времени…


Все книги, которые были полезны я пожалуй, не вспомню. А из тех,что оставил на книжной полке следующие:

1. М.Горкина, А.Мамонтов, И.Манн. «PR на 100 %»2. Э. Бернейс «Пропаганда»3. М. Майкл Абрашофф "Это ваш корабль. Техники менеджмента от

лучшего корабля ВМС США"4. H.JI. Волковский «История информационных войн»5. Сунь-Цзы «Искусство войны»6. Н. Макиавелли «Государь»7. Г. Почепцов «Пропаганда и контрпропаганда», «Информационные

войны», «Коммуникативные технологии».8. А. Чумиков, «Кейсы и деловые игры по связям с

общественностью»9. А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. «Связи с общественностью. Теория ипрактика».

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Конечно, хорошо бы, чтобы опытсочетался с огнем. К сожалению, не всегда это встречается. В общем,при выборе спутников по PR-деятельности стараюсь найти человека,чтобы у него и реальные дела за плечами были, и кураж с драйвом

присутствовал. И, конечно, чтобы мозги работали. И чтобы человек былхороший – командный игрок… К сожалению идеальное сочетание всехкачеств встречается сегодня не часто. И не только в PR. Вжурналистике, например, с профессионализмом вообще беда.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Да, честно говорю и провожу мини-лекцию. При этом еще приходитсяна примерах объяснять, зачем нужен PR.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: PR, имеющий точную цель. Бесцельный PR

не эффективен. PR нацеленный на результат, а не на процесс.Эффективный PR – это: продуманный и четко спланированный PR.

Эффективный PR – это: PR решающий стандартные задачинестандартными методами.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф – это красивоерешение трудной задачи. Кайф – это ощущение своей нужности иполезности, хорошо сделанной работы. Ощущение причастности кбольшому и важному делу. Искренняя радость и благодарность клиента.Признание коллег.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Скажем так, я не буду против. PR крайнеинтересная профессия, позволяющая реализовать творческий потенциалчеловека. Кстати, не исключено, что старший сын и пойдет. По крайнеймере сейчас он работает в очень близкой сфере – в СМИ. Если решитповторить мой путь, буду помогать, если нет – не обижусь. Дочка ещемаленькая, но мыслит уже вполне креативно. Так что все возможно:-)


Людмила Быстрицкая (РоссийскаяКоллегия аудиторов)


Больше всего мне запомнилось начало моей работы в качестве PR-специалиста. После работы в рекламном отделе издательства«Комсомольская правда» мне предложили работу в банке начальникомотдела по связям с общественностью. Первое время было очень трудно,но все с лихвой покрывалось интересом к новому для меня делу. Да ивремя было такое, что эта профессия в нашей стране только входила встадию расцвета, многое постигалось на собственным опыте.

Говоря про нынешнее место работы, смогу сделать выводы толькопо прошествии лет десяти – каким этапом это было. Аудиторскаядеятельность – очень закрытая сфера деятельности и не оченьинтересная для широкого круга общественности. В основномдеятельность строится на коммуникациях внутри Коллегии илиаудиторского сообщества в целом. В связи с принятием нового

законодательства по саморегулируемым организациям деятельность поPR немого всколыхнулась, но это не надолго. В любом случае,поработав в этой отрасли более четырех лет могу сказать, что знаю обаудите почти все.


Конечно, можно всему научиться. Но главное – насколько этот родзанятий будет по душе. Осмелюсь процитировать моего любимогожурналиста Валерия Аграновского: «В основе любой творческойпрофессии, в том числе и нашей, лежит природный дар,отсутствие которого восполнимо разве что самоотверженнымтрудом и безмерной любовью к делу, но никак не только знаниемтехнологии ». Подписываюсь под каждым словом и, к сожалению, немогу сказать лучше.

В профессию я влилась, имея за плечами опыт работы в рекламномотделе газеты. Просто однажды журналист, с которым мы долгоработали, спросил меня, почему я не пишу ничего или не составляюсама рекламные тексты. Я сказала, что никогда этого не пробовала ибоюсь, что это у мета не получится. Он сказал, что хорошо пишет нетот, кто этому долго учился, а тот, кто правильно мыслит. Так я началачитать литературу на эту тему, пробовала сама писать. Так постепенностал набираться прикладной опыт. Но основное, что больше всегопомогло и это то, что я взяла из работы в рекламе – умение правильнообщаться и выстраивать отношения, как с клиентами, так и вовнутренних коммуникациях.Не могу сказать точно, что связи с общественностью мое окончательноепризвание. Но точно – сильно раскрывшее мою личность.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? ФредерикБегбедер «99 Франков» – очень полезная книга для понимания сутинекоторых аспектов PR современного мира. Как альтернатива и то, кчему нужно стремиться во владении словом и мыслями советуюпочитать Валерия Аграновского «Вторая древнейшая. Беседы ожурналистике» и «Ради единого слова. Учебник по журналистике».Море книг или полезной литературы сейчас можно найти в интернете,учитывая отрасль, где работает пиарщик.


Очень важно, когда коллеги, подрядчики и партнеры понимают другдруга и ясно представляют цели своих взаимоотношений. Когда эти«волны» совпадают – наступает синеprетический эффектсотрудничества. Опыт очень важен, но нужно давать шанс «огню»,который может внести что-то новое и нестандартное. Мой «огонь» ужеоснован на разогретых углях сознания и пройденного пути. Но когда-тои мне дали шанс…А сочетание молодости и профессионализма сейчас не редкое явление споявлением специализированного образования.


Обычно вру, говорю, что я владелица небольшой нефтянойкомпании. А иначе как привлечь к себе внимание и обрабатыватьобщественное мнение?:)А если серьезно, то уже никто не задает вопросов по функциям PR.Теперь другая проблема – многие считают, что в этом деле отличноразбираются и начинают давать советы.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: ясная цель

Эффективный PR – это: нестандарт Эффективный PR – это:актуальность


Слово «кайф» употребить не могу, не очень оно характеризуетработу. Но удовлетворение приносят как плоды деятельности, так ипонимание саморазвития.

Дело свое люблю, ведь оно дает такие большие возможностиобщения с огромнымколичеством интересных людей. Но с получением маркетингового

образования все сильнее тяга к аналитике и стратегии. Очень хочупродолжить именно это направление, а уж это будет в аудите или где-тоеще – посмотрим.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Мой сын уже давно сделал свой выбор ине в пользу PR профессии. А для меня главное, чтобы он был счастлив ибыл достойным человеком.

от 1 октября, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/229886.html

Федор Можаев (Бейкер ТиллиРусаудит)


Все этапы моей карьеры – это следствие предыдущего опыта.Первый этап, безусловно, – это образование и потом работажурналистом. Второй – переход из журналистики в пиар, работа вдолжности редактора, совмещающая множество других обязанностей –спичрайтера, копирайтинга, организацию мероприятий и т. д. Третьимэтапом я определяю для себя сознательный выбор профессии пиарщика– работа менеджером по PR.

Последние два года я занимаюсь связями с общественностью вфинансовом консалтинге и аудите. В компании "Бейкер ТиллиРусаудит" я получаю очень интересный отраслевой опыт. И этот этап ябы назвал – успешным развитием своей карьеры.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Обучиться можно, если есть кспециальности предрасположенность. Я бы сказал, что обучение внашей профессии – это ключевой элемент, без которого невозможновыполнить на хорошем уровне ни одно поручение и ни один проект.

Пиарщик начинает учиться, когда только "входит" в профессию ипродолжает учиться до самого последнего его дня в должностиспециалиста, менеджера или директора по PR. Но главное обучениепроходит все-таки "за станком" на рабочем месте.


Не люблю вещать ярлыки. Из проф. литературы мне нравятся двекниги:

1. "PR на 100 %. Как стать хорошим менеджером по PR".2. "Пять шагов от менеджера до PR-директора".Они написаны интересно и "про нас". Другие книги интересны, если

есть практика, а не только теория. Но сложно выделить что-то еще,чтобы был описан российский опыт работы, а не зарубежный.В остальном важно иметь широкий кругозор, читать, узнавать мнениеколлег и перенимать опыт.


И опыт работы и "огонь в глазах" – это важно в равной степени. Но вподчиненных бывает важнее "огонь", а у партнеров и подрядчиков –опыт.Мне кажется, сочетание молодости и профессионализма для PRщиковскорее стандартное положение вещей, нежели что-тосверхъестественное.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Сначала честно говорю, что занимаюсь связями с общественностью, темкто не знает уточняю что это такое. Когда у собеседника совсем "необнаруживается ни одного файла" – объясняю, что помогаю людямлучше друг друга понять.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это когда всё быстро.Эффективный PR – это когда все знают.

Эффективный PR – это когда есть положительный результат.


"Кайф" – это новая цель, короткие сроки и достигнутый результат.Пока есть "кайф", интерес не потеряю.

Любимая бывает еда, a PR – это жизнь.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Думаю, моему ребенку предстоит решатьсамому. Но некоторое направление мыслей, безусловно, я подскажу.


Татьяна Поповичева (СуммаТелеком)


Я более десяти лет проработала в совершенно другой индустрии – вобласти автомобильного спорта. За это время успела потрудиться ижурналистом, и пресс-секретарем, и PR-директором. В разное времяставились разные задачи, но в общем работа в автоспорте приучилаискать эффективные решения даже с минимальным бюджетом. Изнаиболее ярких проектов я бы выделила организацию церемоний стартаи финиша IRC Ралли Россия в прямом эфире Евроспорта, когда хочешь-не хочешь, а тайминг должен соблюдаться вплоть до секунды. И еще вмоем активе церемония подписания соглашения контракта междупредставителями WTCC и ОАО «Автоваз». Переход в областьтелекоммуникаций был для мета несколько неожиданным, поэтому я быоценила свое текущее место работы как старт карьеры в даннойконкретной отрасли.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Я бы сравнила это с автошколой:отучился – получил права – научился ездить. Классическое образование

дает какие-то основные понятия, но, увы, многие детали постигаютсятолько на своем опыте и благодаря интуиции. Например,антикризисный PR – нас активно учат этому на 3–4 курсе, даютдомашние задания, разбирают кейсы, но в рамках университета создатьатмосферу по-настоящему близкую к реальной стрессовой сложно. Ипотом, когда уже в рамках трудовой деятельности молодой специалистоказывается в кризисной ситуации, он может совершить ряд ошибок.Образование нужно, но опыт решает все. В моем случае сначала быларабота, а затем – когда я просто начала ощущать нехваткутеоретической базы – учеба параллельно работе.


Из практических:* PR на 100 % М. Горкина, А. Мамонтов, И. Манн. Всем новичкам

рекомендую.* "Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов" К.

А. Иванова. Тоненькая, но бесконечно полезная для пресс-секретарякнига.

* «Русский PR в бизнесе и политики» А. Санаев – книга интересная сточки зрения черного пиара и противодействия ему. Хотя все примерынапоминают «лихие 90-е», книга весьма близка к российскойдействительности.

* «Психология рекламы» А.Кармин. Очень просто и доходчиво омотивации потребителей.

Последнее время стараюсь активно читать кейсы коллег. Здесь будутполезны сборники Серебряного лучника, «Самые успешные PR-кампании в мировой практике» и т. п. издания.Из художественной литературы очень рекомендую "99 франков"Фредерика Бегбедера и «Здесь курят» Кристофера Бакли. Ну и конечно,классику жанра – «12 стульев»! Все-таки господин Бендер был великимкоммуникатором.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Адекватность этому миру. Былипримеры, когда человек позиционировал себя как профессионал, но

считал совершенно нормальным начинать любой телефонный разговорс фразы «ты кто?». Я всегда наблюдаю, как человек общается не толькосо своей целевой аудиторией (журналистами или инвесторами), но и спростыми людьми, (например, коллегами из других отделов). И если содними он сама душка, а другим открыто хамит, то, на мой взгляд,такой человек неадекватен, и в какой-то момент это выльется запределы одной конкретной компании. Профессионалом можно стать влюбом возрасте, а вот хорошим человеком – вряд ли. Ну и конечноценю «огонь в глазах». Все-таки PR-специалист должен быть инертным,легким на подъем, мобильным.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Раньше, гораздо раньше, когда PR по сути еще не преподавался вВУЗах, а моя работа была связана с поездками по городам и весям,отвечать приходилось максимально просто: « Я занимаюсь пиаром(далее, наблюдая округлившиеся глаза собеседника)… ну это почти тоже самое, что реклама, только тоньше…». Сейчас в моем лексиконеглавенствующую роль занимает понятие «массовые коммуникации».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: когда все знают твою компанию, а не тебя.Эффективный PR – это: искренность. Ты веришь в то, что продаешь.

Эффективный PR – это: преферанс. Вне зависимости от прикупа, иградолжна быть сыграна!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я «ловлю кайф» отобщения с людьми: журналистами, коллегами по работе, соседями покупе, служащими банка и т. п… Каждый человек – Личность! И каждыйможет рассказать что-то невероятно интересное! Просто надо научитьсяслушать

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Нет. Пусть выбирают что-то болееосязаемое. Тот же маркетинг.

от 22 августа, 2009 http://pr-maslennikov.livej ournal.com/221575.html

Алексей Кедрин (Балтика) it

Представьтесь, пожалуйста.Кедрин Алексей, Директор по корпоративным связям и информации

ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше

всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR? Больше всего запомнилась работа вАдминистрации Санкт-Петербуprа, особенно всплеск активностикоммуникаций времен Собчака-Путина, работа на выборах, работа наБалтике. Нынешнее место – финал в PR и развитие как руководителя.Все меньшую часть рабочего времени занимает непосредственно связь свнешним миром, все большую – работа с командой, которой я оченьгоржусь. Считаю – она одна из лучших в стране!

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Нужны элементарные природныесклонности, которые могут быть развиты.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Вынужденсоригинальничать, прошу не посчитать за позу – не отделяю своегоразвития / движения как человека и работника. Поэтому – Библия,Чехов, Пушкин, Достоевский, Зюскинд, Кен-Кизи, Фицджеральд…

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности

– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Очень вкусный вопрос, спасибо!Важно и то и другое. Стараюсь при возможности выбора найтиразумный баланс – огня и опыта. Нас таких много!:)

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Отвечаю – что занимаюсь PR. Благо понятие не новое.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это обратная связь со знаком + (от потребителей,

общественности); Эффективный PR – это решение бизнес-задачнечрезмерными усилиями;Эффективный PR – это развитие свежих трендов в профессии.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываю,когда получается нестандартное решение проблемы, работа нравится,мне все еще надо!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Пусть решают сами, отговаривать небуду.

от 5 августа, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/219908.html

Александра Высочкина (ОЕInvestments)


На протяжении более 12 лет я работала на стыке маркетинга,рекламы, аналитики и PR, и из них более 7 лет – Директором помаркетингу, рекламе и PR. Ведь это смежные области, тесно связанныедруг с другом. В разное время каждая из этих областей преобладала вмоей деятельности.

Последние два года я управляю информационной политикойкрупной холдинговой структуры.

Текущая работа очень интересна, она импонирует мне своейразноплановостью. В холдинг входят компании – лидеры в различныхсферах бизнеса, мы работаем и на В2В, и на В2С рынке, предоставляемсоциально значимый сервис, осуществляем международную экспансиюи многое другое. Такому диапазону применения моихпрофессиональных навыков позавидует любой PR-щик.

На каком этапе своей карьеры я сейчас нахожусь? Никогда недумала об этом. Первое, что хочется сказать – главное, что не на«перепутье» и не на «развилке». Мне нравится то, что я делаю, и я

получаю удовольствие от работы. Учитывая мой опыт нельзя назватьэтот период «стартом». При этом, свой «старт» я буду тепло вспоминатьвсегда. Моим первым местом работы была международнаяинформационно-консалтинговая компания DUN&Bradstreet, где за 3,5года я выросла от бизнес-корреспондента до руководителяинформационно-аналитического отдела. Это была великолепная«школа» – «кузница кадров», которая дала мне знания во многихобластях: маркетинг, аналитика, финансы и т. д. Потом я работала вфинансовой сфере и различных направлениях ИТ-индустрии.Спустя 14 лет практики можно констатировать достаточновнушительный опыт, но еще большее и интересное ждет впереди, таккак есть желание, силы и амбиции.


В любой профессии главное – опыт и навыки. Безусловно, изчеловека, который не любит и не умеет писать, не умеет творчески иабстрактно мыслить, не готов большую часть своего времени общатьсяс людьми и находить с ними общий язык, невозможно никакимиметодами и усилиями «вырастить» успешного PR-специалиста.

Можно выучить теорию, ознакомиться со всем существующимкоммуникационным инструментарием, но если человек не обладаетосновополагающими задатками, то думаю, что не стоит тратить своедрагоценное время, нужно обратить внимание на другие не менееинтересные профессиональные области. Ведь каждому хочетсяполучать удовлетворение от того, чем он занимается.

Для PR-щика также важно иметь широкий кругозор: он долженуметь находить общий язык с любой целевой аудиторией. И даже, еслион ничего не знает по «заданной» теме, он должен уметь быстросконцентрироваться и «добыть» всю необходимую, а главное –качественную и проверенную информацию.Высшего PR-образования у меня нет, я окончила техническийуниверситет. Когда я начинала работать, не существоваласпециализированного PR-образования, да даже грамотнойадаптированной под наши реалии литературы не было, так чтоприходилось «учиться» на своем опыте и «набивать шишки». Конечно,потом уже был целый ряд различных практических занятий, тренингов,

курсов и т. д.


Я предпочитаю сбалансированность опыта и огня.Выбирая партнеров-подрядчиков, опыт считаю обязательным

критерием, но при этом должен присутствовать и креатив, и огонь.Что касается сотрудников, то все зависит от вакансии, насколько она

требует самостоятельности. Конечно, человека с хорошими задатками и«огнем в глазах» можно многому научить, только далеко не всегда дляэтого достаточно времени и «свободный наставник», который возьметнад ним шефство.С каждым годом PR-профессионалы в нашем «бегущем» мирестановятся моложе – ведь им есть где и у кого учиться.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Сегодня не требуется никаких лекций и пояснений. Термин PR известенвсем. Вот только каждый не профессионал под ним понимает что-тосвое.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это искусство сделать так, чтобы все начали

думать, как «ты говоришь»;Эффективный PR – это увеличение инвестиционной

привлекательности компании (бренда);Эффективный PR – это уникальная технология повышения лояльностиклиентов и партнеров.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф, ощущениеудовлетворения, испытываешь, когда видишь, что ты достиг требуемогорезультата при решении задачи, и чем сложнее была задача, темприятнее это чувство. Безусловно, любимое дело, раз я им занимаюсь иполучаю от этого удовольствие.


Никогда и ни кому не даю таких рекомендаций и советов, тем болееблизким людям. Это должен быть самостоятельный выбор.Ведь профессию мы выбираем надолго, и от этого выбора зависит нетолько карьерный рост и благосостояние, но и успешностьсамореализации, и психологическое равновесие;-)


Наталья Кириллова (Эксмо)


Делить свою PR-карьеру на этапы я буду, когда на пенсии замемуары сяду – самое время будет все проанализировать и разложить насоставные части.

Тем более, мне кажется, что карьера вовсе не линейна. Нет завязки,кульминации, развязки. Стартов, пиков, спадов, может быть сколькоугодно, были бы энеprия и желание создавать что-то.

Вместо этапов мне запоминаются люди, с которыми работаю. Яркие,нестандартные личности. Мне на таких коллег и партнеров очень везет.


Если тебя выкидывают из лодки на середине реки – научишьсяплавать?;) Обязательно должны быть стартовые навыки – грамотность,умение вести переговоры, общий кругозор, знание основ психологии,социологии, маркетинга. А вот кашу из всего этого варить придетсятолько на практике.У меня два высших образования – социология и журналистика, напересечении оказался PR. Но честно могу сказать – все, что я умею,было получено путем долгих и вдумчивых прогулок по граблям.


Джордж Оруэлл. «1984».М. Умаров «PRonncHbie истины».А. Назайкин «Медиапланирование на 100 %».Г. Лебон «Психология масс и народов».А.П.Назаретян «Психология стихийного массового поведения».

М. Эрлс «Стадо».

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Пока мне еще сложно однозначноответить на этот вопрос. Хотя бы в силу возраста;)


В данный момент отвечаю, что «читаю хорошие книги застабильную зарплату».А объяснять, что такое PR, чаще всего пока приходится людям, скоторыми имеешь дело по работе, а вовсе не родственникам ислучайным знакомым.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: отсутствие информационного вакуума.Эффективный PR – это: возможность творчества и отсутствие

штампов.Эффективный PR – это: совместные усилия всей компании.


Главный критерий для всего, чем я занимаюсь в жизни – мне должнобыть ИНТЕРЕСНО.Если бы это было не так, я бы просто сейчас не сидела на этом стуле ине отвечала бы на вопросы, а, например, разрабатывала бы модельракетной установки).


профессиональным стопам? Мне повезло в жизни – я сама выбираласвою дорогу, а родители просто мне в этом помогали. Так почему же умоих детей должно быть как-то иначе?

от 27 июля, 2009 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/216754.html

Иван Апатов (Каменская ипартнёры)


Определенно точно, текущее место работы не является стартом илифиналом моей карьеры в маркетинге и PR, и надеюсь, сегодняшнийдень пиком карьеры не является тоже. В виду своего опыта мне сложносебя причислить к рядам начинающих специалистов. На рынкемаркетинговых и PR услуг в России есть еще большое количество нишдля развития, из которых могут проистекать уникальныедолгоиграющие идеи для развития бизнеса. Мета восхищает самонаправление маркетинга в перспективе его развития.

Я бы выделил три этапа своей карьеры в маркетинге, которые мнепредставляются наиболее интересными.

Прежде всего, это юридическая компания «Каменская & партнёры».Прийдя в компанию в феврале этого года, я сразу вдохновился надолгосрочную сложную и невероятно интересную работу. Незадолго домоего прихода «Каменская & партнёры» закончила ребрендинг. Мнепредстояло работать в компании, которая, с одной стороны, обладает смноголетним опытом, репутацией на рынке и ясным видением. И

готовностью принимать новые технологии, активно развиватьмаркетинг и метаться – с другой. К своей работе я подхожу творчески,мне очень приятно, что со стороны управляющих партнеров мнеоказано все возможное содействие. И это тот случай, когда общностьстратегического мышления топ-менеджмента делает работу над всемипроектами очень увлекательной!

Ранее я работал на аналогичной позиции тоже в консалтинговойкомпании, Bluestone Group. Работа там также была весьма интересной,мне удалось хорошо изучить рынок, создать несколько долгоживущихпродуктов для компании, которые дают результаты и сегодня, и понашим прогнозам, будут работать еще несколько лет. Главное, у меняостались очень конструктивные доброжелательные отношения сруководством компании и многими коллегами по рынку, в виду этогоменя до сих пор приглашают выступать по проблематике маркетинга внедвижимости на различных конференциях.Также в качестве предельно интересного опыта, я бы выделил тотпериод, когда я занимался маркетингом, PR и рекламой на аутсорсинге.Подобная форма взаимодействия с компаниями дает не тольковозможность сотрудничать с крупными и успешными игрокамиэкономических рынков, но и обостряет все деловые качества, когда приреализации проекта ты достигаешь определенного драйва. На мойвзгляд, каждый специалист в области маркетинга и PR, если видит своёдлительное развитие в отрасли, должен поработать фрилансером илируководителем небольшого агентства.


Профессия PR-специалиста достаточно разнородна, чтобы ответитьна этот вопрос однозначно. Если человек претендует на то, чтобызанимать руководящую позицию в PR, то знаний, даже самых полных,будет недостаточно. Хотя бы потому, что они ограничены. Дляуспешного развития важны определенные навыки, такие какстратегическое мышление, умение анализировать и умение смотреть наситуацию с различных сторон и, конечно, творческое мышление ивоображение.

У меня складывается впечатление, что для PR нет наиболееподходящего темперамента или психологического портрета. Казалось

бы, человек должен быть сангвиником, но какой ярко выраженныйсангвиник усидит за медиа-планированием?! Также меланхоликусложно будет блестяще импровизировать на пресс-конференции, агуманитарию просчитать ожидаемую прибыль от PR-кампании.

Порой в понятие «PR-специалист» мы вкладываем различныепонятия – это присуще России. И каждый по-своему прав. Условиянеразвитости культуры заказа PR-услуг у соответствующих агентств,свойственная многим российским компаниям, и невозможность длябольшинства компаний содержать укомплектованный отделобщественных связей способствует списыванию множества функций наодного человека. PR-специалистам приходится совмещать функциидиректора по стратегическому PR, менеджера по работе со СМИ, event-менеджера, менеджера по работе с клиентами, аналитика, медиа-планнера, специалиста по внутреннему PR и даже дизайнера,полиграфиста, CEO-оптимизатора, контент-менеджера, фотографа – иэто еще не полный список. И здесь ситуация развивается по одному изтрех сценариев. Либо человек занимается двумя тремя направлениями иделает их здорово, но остальные направления остаются неразвитыми.Либо берется за все сразу и в итоге ничего не доделывает до конца.Либо у него обостряются все необходимые навыки и он в довесокпостоянно занимается собственным развитием.Таким образом, отдельным направлениям PR можно выучиться и бытьхорошим специалистом в них, не обладая врожденным талантом. Но длятого, чтобы обладать широкими полномочиями или заниматьруководящую позицию в маркетинге и PR, необходима гармонияврожденных талантов и профессиональных навыков.


К книгам отечественных авторов я отношусь критически. Хотястараюсь не пропускать книги и Андрея Мамонтова, и Игоря Манна, имногих других коллег, к которым отношусь с большим уважением иподчеркиваю их существенный вклад в развитие отрасли в нашейстране. Между тем, черпать идеи и вдохновение предпочитаю из трудовзарубежных коллег, которые стараюсь читать на том языке, на которомони были написаны.

Из книг, которые способствовали созданию основы моего

профессионального теоретического и практического мышления, я бывыделил следующие:

Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм. / Курс MBA помаркетингу

By Scott М. Cutlip, Allen Н. Center, Glen M. Broom / Effective PublicRelations

Sandra Oliver / Public Relations StrategyDavid R. Yale / Publicity & Media Relations ChecklistsСейчас я читаю великолепную книгу Салли Шмидт (Sally Schmidt),

которая раскрывает особенности узкоотраслевого ориентированного наконсалтинговые компании, маркетинга:

Sally J. Schmidt / Marketing The Law Firm: Business DevelopmentTechniquesНаравне с книгами о самом PR и маркетинге, на мой взгляд, жизненноважно повышать свои знания в области деятельности клиента.


Прежде всего, конечно, это профессиональная подготовленность,знания, навыки и опыт. И, во-вторых, высокая работоспособность,инициативность и готовность работать на результат. В-третьих, этоумение творчески мыслить.Сочетание молодости и профессионализма встречаю каждый день.Встречать подобное сочетание в окружающих приходится реже.


При первом подобном вопросе, я честно говорю, что спасаюгалактику. Если не верят, говорю, что занимаюсь спасением душчеловеческих. После вопросов больше не задают.С родственниками и друзьями часто говорим о наиболее интересныхэпизодах в моей работе, да и случаях по отрасли вообще.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:

Эффективный PR – это стратегический подход, а именноинновационная деятельность, в основе которой лежит глубинноепонимание нужд таprет-групп и реализация которой проходит в самомсердце компании, а не на поверхности.

Эффективный PR – это творческая практика, в которой идетпостоянная гонка идей по созданию такой компании, в которую срадостью прейдет клиент для выстраивания долгосрочногосотрудничества.Эффективный PR – это очень длинный спринт, который никогда незакончится. И слава Б-гу.


Уверен, что в день, когда я потеряю интерес к своему делу, я несмогу им заниматься. Ямотивирован возможностями, которые даетмаркетинг для того, чтобы редактировать и создавать компанию,ориентированную на клиента. В английском языке есть хорошая фразаиз очень коротких слов, которая замечательно передает эмоции, еслисказать с вдохновением: I DO LOVE IT!У меня невероятно интересная работа! У меня даже хобби нету!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам Если они проникнутся вдохновением к PR,рекламе или маркетингу, то я буду им помогать.


Леонид Пирогов (Маркетинг Лонж)

Представьтесь, пожалуйста.PR-директор и руководитель пресс-службы ООО Маркетинг Лонж

(Happyland brands), Леонид Евгеньевич ПироговКакие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше


Конечно же, сразу вспоминаются самые первые проекты: этосоздание и запуск городской благотворительной программы«Московский молодёжный пресс-центр» и проведение первогофестиваля техники трёх направлений – воздух, вода и земля – «Мотор-парк». Тогда, кроме журналистского и редакторского опыта ничего небыло, всё делалось интуитивно, на ощупь.

Это было почти десять лет назад, хорошей литературы по этойспециальности в то время не найти, тем более с практическимирекомендациями для нашего рынка, для российского менталитета.Сейчас появился опыт, набрались клише и появилосьструктурированное видение профессии.

Ярким, и очень полезным для опыта этапом, я считаю годы работы в«Спортмастере». «СМ» – социально активная компания, с высокимкорпоративным духом и интересными общероссийскими проектами.Должность пресс-секретаря группы компаний давала возможностьзаниматься пиаром по различным направлениям. Это и общение со

СМИ, и спортивные и благотворительные мероприятия, а такжеразличные внутрикорпоративные проекты. Ну и понемногу GR….

Моё нынешнее место работы – алкогольный рынок, место дляпиарщика непростое. В законах РФ существует множество ограниченийотносительно спиртосодержащей продукции, и для меня былоинтересно попробовать свои силы. Конечно же, для творчества, дляпрофессионального роста данный сегмент рынка очень сложен. Но онимеет свои интересные особенности.

Свою жизнь нужно иногда встряхивать, это позволяет расти, неостанавливаться. Если чувствуешь, что расслабился, что пересталдумать о работе 168 часов в неделю – уходи! Только так можно найтисвоё настоящее.Когда-то я, проработав много лет в новостях, всё изменил, пошёл наразвлекательные проекты, потом в старейший проект Первого канала –программу «Здоровье». Параллельно с телевидением всегда пыталсяписать и в печатные СМИ и участвовать в приятельских бизнес-проектах. Этот опыт, и, конечно же, наработанные связи постояннопомогают в нынешней работе. Хочется верить в то, что сейчас ещё непик и тем более не финал карьеры и в то, что впереди ещё многоинтересных этапов. Проектов.


Конечно, можно, но при определенных деловых и человеческихкачествах. PR-специалист должен уметь писать, причём в различныхстилях, для разного типа изданий. Необходимо быть общительным итрудолюбивым. Нужно знать хотя бы минимально основы экономики,маркетинга.

А призвание в каком-то виде, конечно же, должно быть, конечно,очень часто случается что в пиар попадают случайные люди, но от этогоне застрахована ни одна профессия. Даже в медицине встречаютсяпроходимцы, и в нашей профессии это не менее опасно. Человек,сидящий не на своём месте, может нанести вред бизнесу и репутацииколлег, сообществу.У меня, как и у многих моих коллег, всё началось с журналистики. Я летдесять проработал на телевидении, на федеральных каналах. На оченьразных проектах: от службы информации до утренних программ и

дневных ток-шоу. Этот опыт оказался очень полезен, в началепиаровской деятельности часто приходилось обращаться к коллегам запомощью, и многие вещи удавалось делать абсолютно бесплатно.


Передо мной сейчас две новых недавно приобретенных книжки поPR. Может они, конечно, не совсем новые, но читаю помаленьку сбольшим интересом. Это книга группы авторов (М.Горкин, АМамонтов, И. Манн) – «PR на 100 %. Как стать хорошим менеджеромпо PR» и книга Владимира Мединского "Негодяи и гении PR: от Рюрикадо Ивана III Грозного". Она, конечно же, более художественна и в нейесть фантазийные моменты, но, тем не менее, очень интересна….

Ну и очень интересная книга, в которой сравнивается PR России сдругими странами – «Актуальные связи с общественностью. Сфера,генезис, технологии, области применения, структуры»/ (А. Н. Чумиков,М. П. Бочаров) Академично немного, но интересно.Больше книг не приходит на ум, а писать лишь бы что не хочется….

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Для мета важен именно, как Высказали, «огонь в глазах», он может быть и у новичка, и у мэтра. Ноесли проект серьёзный и нет времени на эксперименты и обучение,конечно же, лучше взять человека с опытом. Вообще хочу отметить, нарынке существует ошибочная практика возрастных ограничений. Язнаю очень многих людей в возрасте, которые, в отличие отсовременной молодежи, прекрасно пишут и используют при этомнастоящий русский язык, то, что утеряла современная молодежь, ифонтанируют идеями, которые блестяще реализуются. Ярким примероммогу назвать академика телевидения, руководителя ячейки Союзажурналистов России в Рязани – Любовь Номероцкую.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Всё зависит от ситуации, иногда проще назваться журналистом, чем

долго объяснять…. Кстати, журналистские корочки, в частностиудостоверение СЖР, очень часто помогают проникать на необходимыемероприятия: круглые столы, конференции, выставки….

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: грамотно выстроенная манипуляция

общественным сознанием.Эффективный PR – это: позитивное восприятие потребителем

посланного месседжа.Эффективный PR – это: работа по концепции с проработанныминструментарием для исполнения.


Настоящий кайф появляется тогда, когда работаешь средитоварищей, среди единомышленников. Тогда, когда не нужноотвлекаться на офисные склоки и интриги. Тогда, когда каждыйзанимается своим делом, и менеджер не лезет писать или редактироватьтекст, а руководитель не участвует в промежуточных этапах подготовкизадания. Пиар-специалисты – люди творческие, и когда они не живут вофисных ограничениях, тогда испытывают кайф! Мне так кажется….

Профессия для меня, конечно же, любимая, и интерес к ней непропадает, скорее наоборот. Узнавая нюансы бизнеса, которомуслужишь, начинаешь обретать новые знания, опыт. Но это лишь в томслучае, если испытываешь от работы кайф, то, о чем я написал в началеответа на этот вопрос.Из-за того что бизнес в России развивался стихийно и не системно, умногих нынешних руководителей отсутствует правильное пониманиеработы PR-подразделений. Мне кажется, что если руководитель уверенв своих HR, в том, что они подобрали правильных специалистов пообщественным связям, то им нужно давать больше «зеленого света».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Ни да, ни нет. Моя дочь ещё очень мала,чтобы об этом задумываться. Я думаю, что главное это то, чтобы онабыла счастлива и выбрала дело по душе. И это будет её решение.

от 23 июля, 2009 http://pr-maslennikov. livej ournal. com/215847. html

Андрей Каменский (Вольво МусаМоторе)


Я до сих пор вспоминаю работу на выборах в ГосДуму РФ примернов 2002–2003 году, именно с этого началась моя карьера в PR имаркетинге: я тогда с двумя коллегами разрабатывал и проводилпредвыборную кампанию. Очень многому научился, многое додумалсам… Делали всё: из алкоголика-кандидата – спортсмена, искалипенсионеров для выступлений и поддержки, метали голос кандидату ит. д. Что касается сегодняшнего дня и моей работы, то это одна изфундаментальных ступеней!


Это на 80 % идет от природы, и точно этому нельзя научить…Разумеется, что любой человек может работать на этом месте, но вопрос"КАК РАБОТАТЬ"?и "НА СВОЕМ ЛИ МЕСТЕ"?Но также не мало важным является и обучение! Очень часто, именноэти 20 % играют решающую роль, (как говорится, везде срабатываетправило Паретто, когда 20 % дополнительных знаний дают нам 80 %

успеха).


Надеюсь, что своим ответом не убью никого)))Евгений Онегин – чтобы понимать, что такие как ты – были всегда.

Я почему-то много идей и вдохновения черпаю не изспециализированной литературы, а из современных изданий (это исовременные авторы и периодические журналы, даже глянец). Яникогда не читал специализированную литературу, где говориться какпри "идеальных" условиях написать статью, продвинуть товар и т. д…И Вам не советую, если Вы конечно не хотите стать экспертом в теорииPR-a.


В последнее время очень часто встречаю молодых и талантливыхлюдей с огнем в глазах!

С ними интересно работать, с ними интересно обсуждать проекты,они понимают тебя, а ты их…

Таких стараюсь выбирать и подрядчиков, только обязательноподстраховываясь "опытными" и "старыми" волками, которыепривыкли к определенной последовательности действий, которыеследуют некоторым установленным процедурам…Что касается основного критерия, то если я вижу, что человек открытдля диалога, что его улыбка не натянута, а идет от души – то такомучеловеку всегда дам шанс и всегда готов вести с ним диалог, а чтовыйдет в дальнейшем – посмотрим.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Всегда отвечаю "Рекламой и маркетингом в такое-то фирме… Обычнослышу в ответ "Ааааа" или "Ууууу"… На что отвечаю "Угуууу". А тем,кто подробнее спрашивает, стараюсь привести примеры или проекты…

Определите, пожалуйста, как можно короче:Эффективный PR – это когда ты самый первый пишешь про

определенный сюжет, а когда этот сюжет выходит через неделю удругих – читатели заявляют, что они это уже читали…Эффективный PR – это когда у тебя нет денег на рекламные кампании, авсе клиенты знают, что происходит у тебя и какие акции проходят.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Я люблю все новое,поэтому это на 580 % моя работа, от которой я ни капельки не устаю,работая по 70 часов в неделю…


Может быть, но суеты признаюсь много, жалко детей…Но если будет несколько, то пусть один будет банкиром и кормит меняв старости, дочка в модельном агентстве, чтобы к ней приходилисимпатичные подружки в гости, а третий PR-щиком, который будетделиться со мной своими идеями и спрашивать советы по ихреализации… а я "сквозь призму" времени буду одобрять иликритиковать идеи…

от 21 июля, 2009 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/2145 82.html

Нина Коломейцева (Парадныйквартал)

Как Вы стали руководителем? Какие еще этапы были в вашейкарьере, связанные с PR?

«Как корабль назовешь, так он и поплывет» – вот девиз моей жизни,в том числе и профессиональной. Яркие коммуникативные качества иоткрытость к людям определили мой творческий путь.

Все началось с «детсадовской арены», где уже в 5 лет я владелаискусством налаживания «связей с общественностью» (своспитателями, нянечками, «сокамерниками» и т. д.). Затем былплодотворный этап школьной жизни: гуманитарно-эстетическийпрофиль обучения, членство в Президиуме Школьного Парламента,бурная деятельность в роли массовика-затейника, «школьные гастроли»и многое-многое другое. После чего настал решающий момент – кудапойти учиться?

Признаюсь, в то время о PR я мало что знала, но внутреннее чувствоподсказывало, что это для меня. Как сейчас помню свое резюме маме:«Я не знаю, что такое PR, но мне туда НАДО!»… Вот так я и сталастуденткой журфака, отделения связей с общественностью. Методика«Вась-Вась-коммуникаций», (а именно так характеризовал PR-деятельность наш преподаватель), пришлась мне по душе.

С 17 летя начала подрабатывать в общественно-политических испортивных изданиях. А в 20 лет свершилось чудо – у меня появиласьнастоящая работа, я стала пресс-секретарем выставочного центра«ВЕТА». Именно тогда я поняла, что теория PR во многом отличаетсяот практики…

Спустя некоторое время я перешла на должность специалиста посвязям с общественностью в издание о недвижимости «Парадныйподъезд». Сегодня с уверенностью могу сказать, что впрофессиональном плане эта компания стала моей alma mater.Личностный рост воплотился не только в карьерном продвижении достатуса PR-директора, но и в приобретении уникальных навыковобщения, позиционирования компании, взаимодействия ссотрудниками.

Однако, как и подобает деятельной натуре, я решила заняться инаучной стороной тех самых «Вась-Вась-коммуникаций». Мне сталоинтересно: а как с помощью личного PR можно позиционировать своюкомпанию? Тема диссертации родилась сама собой – «Языковыесредства формирования личного PR».

Вот так я и иду по своему пути. Недаром говорили древние:«Сначала ты выбираешьПуть, затем Путь выбирает тебя».

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Безусловно,обучить можно кого угодно и чему угодно. Но вопрос в том, получитсяли из этого истинный профессионал? Да, с квалифицированнымобразованием он будет владеть схемами и методиками работы, новопрос в том, КАК он будет это делать? На мой взгляд, для PRнеобходимы врожденные качества и способности, которые можноактивно развивать. Также для PR важен определенный образ мысли иповедения, создающий индивидуальный, неповторимый образ. Лишьналожив на эту «благодатную почву» теоретические основыдеятельности в итоге можно получить настоящий PR-шедевр.

Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам(единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее? Конечно,вариант сочетания профессионализма и единомыслия идеален и не такчасто встречается в практической деятельности. Тем не менее, он есть.Но что касается рабочих моментов, при выборе сотрудников я часто

полагаюсь на интуицию, которая, как правило, не подводит. Для меняважно видеть рядом с собой надежного, ответственного сотрудника,который УМЕЕТ и ХОЧЕТ РАБОТАТЬ.При этом, как я уже отметила,задав такому сотруднику определенный вектор в деятельности, можнополучить отличные результаты.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Мне повезло: в кругу моих знакомых и близких знают, что такое PR. Авот если приходится общаться с «людьми из другой реальности»,говорю, что занимаюсь связями с общественностью или продвижением.Кстати, в таких случаях с улыбкой вспоминаю социологический опросмноголетней давности, опубликованный на страницах федеральногоиздания. На вопрос «Что такое PR?» 12 % неведающих респондентовответили, что это «особый вид проституции». Именно так несколько летназад население нашей страны представляло себе суть «связей собщественностью». Поэтому уверена, что профессия PR-специалиста исегодня нуждается в грамотном позиционировании.

Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:PR – это образ.PR – это коммуникации.

PR – это стиль.


Самый большой кайф в работе я испытываю от результатадлительных и интересных переговоров, в ходе которых удаетсяиспользовать свое мастерство. При этом наслаждаюсь самим процессомобщения.

В целом, рецепт моего кайфа таков – профессиональное общениеплюс результат. Такаяформула дарит желание идти вперед, добиваться и побеждать. Все это яделаю настолько естественно, что порой меня мучает вопрос: «За чтомне платят деньги? Я всего лишь общаюсь…» Видимо, ответзаключается в том, что я занимаюсь тем, для чего рождена.


профессиональным стопам? Я буду рада, если они выберут себе такуюпрофессию, но при условии, если это не будет противоречить ихвнутреннему миру. Все-таки я убеждена в том, что для PR нужнородиться, иметь природные данные, способности, которые позволятвыполнять свою работу качественно и с удовольствием. В этом –призвание настоящего профессионала.

от 1 июня, 2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/206269.html

Олег Доброштан (Новый Диск)

Представьтесь, пожалуйста.Доброштан Олег Витальевич, руководитель отдела маркетинга и PR

компании «Новый Диск». Работаю в сфере маркетинга, рекламы и PR с2000 года.

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR? Я бы хотел внести небольшую поправку – все-таки в большей степени моя карьера – это карьера практикующегомаркетолога, в рамках которой приходилось решать массу PR-задач втом числе. Естественно, что работа в компании «Новый Диск» – это ужедалеко не старт, но и еще не финал карьеры. На каждом новом местеработы многому учишься – так что какой уж тут финал. Все ещевпереди.


Любой профессии можно обучиться. В том числе и профессиипиарщика. Другое дело, что вряд ли это та профессия, в которой всерешает багаж специальных знаний. Профессионализм пиарщика – этовсегда в первую очередь умение налаживать контакты, много разныхконтактов. И умение извлекать из них пользу. Соответственно, важнахаризма, некий личностный магнетизм, умение общаться. Ну и

специальные знания, естественно.Поэтому если кто-то хочет идти в пиарщики, только из-за того, что этомодно – лучше подумайте. Как и в любой области, профессионалы здесьочень востребованы, а вот начинающему пиарщику придется пройтичерез достаточно низкую зарплату и рутинную работу. Далеко не всевыдерживают. Если хочется много денег и сразу – это не в пиар, точноговорю. Я лично в маркетинг и PR попал изначально совершеннослучайно. Попробовал – понравилось. Решил остаться. Вот с тех поруже почти девять лет работаю в этой области.


Я считаю, что людям, работающим в маркетинге и PR, нельзязацикливаться только на специальной литературе. Надо побольшечитать книжек по психологии и взаимодействию с людьми. А такжеклассику. Как старую, так и современную. Вообще, все, что развивает иобогащает культурный багаж.

Из книжек рекомендую следующее:Игорь Викентьев «Приёмы рекламы и public relations». Много кейсов

и примеров из реальной жизни.Марина Горкина «PR на 100 %: Как стать хорошим менеджером по

PR». Настольная книга PR-менеджера.Александр Шумович. «Великолепные мероприятия. Технология и

практика event management». О том, как подготавливать и проводитьразнообразные events.

Игорь Манн «Маркетинг-машина». Просто надо прочитать,поскольку маркетинг и PR находятся в тесном контакте практически влюбой компании.

Ицхак Адизес «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать ичто из этого следует». Поможет понять, как общаться с руководителямиразных типов.Также стоит почитать книги по практической психологии. Лучшероссийских авторов, практикующих психологов. Николая Козлова,например.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт

работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма?

Истина где-то рядом, как всегда. Идеально – огонь в глазах ибольшой опыт работы. Но на практике – то есть в реальной жизни –найти такую комбинацию невероятно сложно.

Поэтому исхожу из задач конкретного сотрудника. Если нужнобольше полевой работы – буду брать с огнем в глазах в первую очередь,необязательно с внушительным опытом за плечами. А вот если нужно восновном готовить широкомасштабные проекты и уметь общаться сглавредами «крупнокалиберной» прессы – тогда баланс сместиться всторону профессионала с опытом.В любом случае, все решает в итоге личное общение. Главное – этокомфортность совместной работы и умение человека быстро учиться.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Говорю честно, что работаю в сфере маркетинга и PR. Если собеседникподкованный и ему действительно интересно – могу рассказать ипоподробнее.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это когда слышат то, что ты хотел сказать.Эффективный PR – это не как у всех.

Эффективный PR – это когда текст читаешь, а спать не хочется.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От ощущения удачногостарта сложного и серьезного проекта, в который вложено много сил инапряженной командной работы. От того, что креатив «выстрелил». Оттого, что члены моей команды – отличные профессионалы. От того, чтоменя всегда окружают люди, у которых есть чему научиться. Вкуса кделу я не потерял. Его сложно потерять при наличии множестваинтересных задач. Вообще, со временем, когда ты нарабатываешьопределенный профессиональный опыт и не останавливаешься надостигнутом, начинаешь понимать, что твоя работа – этобезостановочный процесс самосовершенствования.


профессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы мои дети по жизнизанимались любимым делом. Это главное. Если они захотят бытьпиарщиками – я буду только «ЗА».

от 4 мая, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/201825.html

Оксана Кольк (Жилфонд)

Представьтесь, пожалуйста.Оксана Кольк руководитель отдела информационных коммуникаций

ООО ГУК «Жилфонд» г. Красноярск.(ООО ГУК «Жилфонд» – победитель конкурса «Пресс-служба года –

2008», в двух номинациях:– Лучший заголовок новости – 1 место;

– PR с нуля – 3 место).

Какие этапы в Вашей PR-карьере Вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалВашей карьеры в PR?

Я думаю, что мое место работы, для меня скорее новый этаппрофессионального развития, роста. Я родом из телевидения. Хорошознаю, как организована работа по ту сторону экрана, что мне оченьпомогает сегодня в моей пиар-деятельности. Как бывший новостийщик,считаю, что в нашем городе по-хорошему не хватает неординарных,самобытных PR-событий, поводов.

Информационное поле однообразное, скучное. Из года в годпоказывают и пишут в основном об одном и том же, пишут одинаково.Деятельность компании, в которой я работаю, относится к сфережилищного обслуживания. Наша целевая аудитория – огромна. Это, по

сути, все жители города, разных возрастов, статуса, профориентации. Итем интересней работать.

Ключевой идеей всех наших PR-мероприятий, посланий мы выбралипринцип нестандартности, новизны. Каждый новый PR-проект не похожна другой. Мы стараемся приятно «шокировать» общественность, датьновые поводы для обсуждений, поразить воображение аудитории,показать новые грани отрасли, наложить позитивную окраску на обликкомпании, лишить журналистов возможности говорить о нас плохо.Хочу отметить, что это у нас получается. Во всяком случае,деятельность частной компании регулярно освещается в СМИ – это ужерезультат! За прошлый год вышло более 600 материалов.

В моей практике у меня был опыт создания разовых и комплексныхPR-мероприятий для более мелких компаний. Это тоже положительныйопыт, ступеньки, которые проходишь в профессиональном развитии.Думаю, что как раз уровень компании в данном случае значения неимеет. Здесь важна целостная PR-идея, на которую, как на ниточкунанизывается смысловое содержание, эмоциональная окраска. Хорошаяидея, вылившаяся в продуманный PR-проект, может сделать, казалосьбы, невозможное, даже при отсутствии должного финансирования!Сфера PR в России только начинает развиваться, возможностей длясамореализации предостаточно, так что, думаю, самые значимыепроекты – еще впереди.

Можно ли обучаться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у Вас?

Разумеется, можно и нужно осваивать новые технологии, учиться ихприменять, сочетать при организации различных PR-мероприятий,изучать опыт коллег – мне, например, это всегда интересно. Но в любомслучае человек, специалист в пиаре должен иметь к этому некуюпредрасположенность, желание работать, творить, строить, создавать,поэтапно формировать в головах людей определенный образ, желаниеработать именно в этой сфере.Это исключительно творческая, креативная, «внеурочная» работа,иногда основанная на интуиции, но в любом случае базирующаяся наопределенных правилах, примерах. Здесь все зависит от образамышления, его нестандартности, художественности. А мыслительныйпроцесс, как известно, беспрерывен. У меня все происходит именно так.

Яживу работой, проектами, в то же время многое успеваю сделать длядома, для семьи. Могу ходить, например, по магазинам, общаться сдрузьями или гулять с ребенком, и в то же время подмечать новыереалии, которые постепенно начинают складываться в определеннуюкартинку. Именно в такие моменты, а не за компьютером, в головуприходят интересные мысли, нужный ракурс, поворот. Затем егонеобходимо лишь доработать.


1. Журнал «Пресс-служба».2. И. Алексеева, Т.Гуляева «PR высокого полета». Как сделать из

топ-менеджера звезду.3. М.Умаров «PRonncHbie истины».4. М.Горкина«5 шагов от менеджера до PR-директора».5. С.Юэн «PR! Или умение «раскручивать». Социальная история

паблик релейшнз.6. А.Шумович «Великолепные мероприятия».

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности,подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для Вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма?

Критерий один – человек должен в хорошем смысле слова болетьсвоими проектами.

Здесь не играет роли возраст, образование, опыт – все это непринципиально. Работа творческая, требующая нестандартногоподхода, расширенного кругозора, постоянного идейного поиска. Мнеповезло, меня окружают именно такие специалисты, их легковдохновлять.Наша команда старается делать «вкусные» смысловые мероприятия. Вто же время важно не только придумать идею, важно грамотноотработать все этапы по её реализации. В мероприятии все должно бытьсовершенно, осмысленно, начиная от фантика и заканчивая начинкой. Сподрядчиками все гораздо сложнее. Очень трудно найти действительнопрофессионалов с «горящими глазами» среди, допустим рекламныхагентств Красноярска. Во всяком случае, мы их пока еще не нашли. Это

осложняет работу – приходится все контролировать, перепроверять,часто переделывать. Все-таки хотелось бы работать с профессионалами.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей, «чем Вы занимаетесь»? Говоритечестно и проводите мини-лекцию, «что есть PR», или как-то иначе?

Вот с этим проблема. Как правило, окружающие действительно непонимают, что такое PR, всю значимость нашей работы, говорят, а чтоэто, а зачем это нужно? Большинству приходится объяснять, чемзанимается наш отдел хотя бы в общих чертах, для понимания. Обидно,конечно. Стараюсь рассказывать просто и понятно. Чаще говорю, чтомы занимаемся развитием компании в целом, продумываем имидж,общаемся со СМИ. Однако, людям, далеким от этой деятельности это,как правило, мало, о чем говорит. Очень жаль.На мой взгляд, у нас в обществе нет пока серьезной оценкидеятельности пиарщиков. Многие считают, что организовать PR-мероприятие – проще простого и совершенно не понимают, что за этимстоит, каково значение. Поэтому начинаешь полноценно восприниматьсвою работу только, когда общаешься с «себеподобными».

Определите, пожалуйста, как можно короче (три раза), что такоеэффективный пиар?

Эффективный PR – это развитие компании, успешность еёдеятельности, открытость. Эффективный PR – это формированиерепутации компании.Эффективный PR – это разговор с потребителем.

От чего Вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли выинтерес и вкус к делу? Оно для Вас любимое?

Кайф в работе испытываю практически ежедневно. Наивысший пикприходится, наверно на тот момент, когда завершается проект, надкоторым весь отдел напряженно работал последнее время и завершаетсяуспешно. В такой момент ощущаешь какое-то необъяснимое внутреннеудовлетворение, драйв, желание взяться за что-то новое, вложиться внего с головой, придумать что-то нестандартное – кто сказал, что ЖКХ– скучная тема?Конечно, это масса положительных эмоций, которые двигают дальше,

не позволяют застояться, уснуть. Мы отлажено режиссируем событие иполучаем полноценное удовольствие, когда видим блеск в глазах тех жежурналистов, когда они подходят и спрашивают – а кто это придумал?когда видим яркие репортажи по телевидению, газетные публикации.Тогда понимаешь, что все, что ты сделал, не зря, что это работает,просто пока это еще не все понимают. Иногда ловлю себя на мысли,насколько мне повезло с профессией – скучно нам уж точно не бывает!

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашимпрофессиональным стопам?

Я бы хотела, чтобы мой сын рос здоровым, смышленым исчастливым мальчишкой.Говорят, что счастливое детство – некий плацдарм успешности вбудущем. Это для меня важно. А чем он решит заняться, абсолютно непринципиально. Главное, чтобы его выбор был обдуманным,взвешенным, четким, и чтобы он обязательно развивался в своейпрофессии. Уважаю в людях профессионализм, это всегда бросается вглаза и всегда очень ценно. Во всяком случае, для меня.

от 28 апреля,2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/200681.html

Андрей Травин (Мои города)

Представьтесь, пожалуйста.Андрей Травин. В PR с весны 1995 года, последний год – маркетолог

первой городской сети «Мои города».Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше


Городская сеть появилась в Интернете как новый вид социальныхсетей среди тех, где предложено взаимодействовать по городскойпринадлежности. В ней важно, что посетитель попадает на сайт, гдеимеются интернет-аналоги городской среды: городские компании софициальными описаниями и отзывами обычных горожан; городскиеафиши с пользовательскими отзывами и возможностью добавить своесобытие; частные и корпоративные объявления; информационныесправки о городах, городские карты с привязанными к ним сервисами;сообщества по интересам и/или территориальной близости;разнообразные инструменты для самовыражения пользователей иформирования репутаций на сайте.

Мы уже видели как в некоторых социальных сетях пользователюобычно предлагалась некая "жизнь на карте". Однако это – в своем родепредложение жить в "двухмерном мире". В такой сети нечего делать –только чатиться со случайными прохожими.

Городская сеть изначально предлагают более полноценное, как быболее "объемное" существование, похожее на то, что мы с вами ведем запределами проводов.Текущее место – это одно из мест работы, которых у меня быломножество. Само собой не старт, и определенно еще не финал.


Обучиться профессию PR-специалиста можно – но не настуденческой скамье. Учиться надо традиционным образом – претворяясвои замыслы в определенные формы. Уровень профессионализма вбольшой мере определяется качеством работы соответствующего каналаи знанием специалистом его возможностей, то есть границ своихумений и четких правил работы. Начинающий пиарщик создает канал иосваивает его; мастер работает с ним профессионально – но в какой-томомент чувствует, что сильно от него устал. Это означает, чтопривычные формы труда по превращению замысла в "материальные"формы перестают радовать человека, кажутся ему малоинтересными,слишком рутинными и надоевшими.

Однако просто так отойти от созданного канала он не может: как ивсе живое, канал прочно держит своего создателя, да и общество (хотябы в лице работодателя) заинтересовано в его (канала) работе. Поэтомуединственным реальным путем освобождения PR-специалиста от своейнадоевшей профессии является передача наработанного каналапреемникам – другими словами, он становится учителем.

Однако передать созданный им канал из рук в руки, как на базаре,PR-мастер не может: канал слишком настроен лично на него, несет насебе слишком четкие следы его индивидуальности (и его связей),чересчур "сшит по мерке" и ученикам не подходит или исковеркает ихдо неузнаваемости. Поэтому в глубоком, серьезном обучениипроисходит тонкий и интимный процесс разрушения мастерскогоканала и создания похожих.

Мне не довелось иметь в чистом виде учителя по PR.И вообще я пришел в PR тем путем, которым заурядным не

назовешь. Работая менеджером по продажам в компьютернойкомпании, я однажды столкнулся с попутной задачей раскрутить новыйкомпьютерный клуб. Так я вышел как автор в компьютерную прессу (и

остался более чем на десятилетие) и так я начал пиарить этот клуб врусскоязычных телеконференциях. Тогда сетевой этикет ещедействовал, так что это был очень трудный и полезный опыт. Тогда жепопробовал пиар в конференциях юниксоидов для одной изкомпьютерных марок.

Было это в 1995 году, так что, возможно, стал первопроходцемнашего PR в Интернете (времена тогда были былинные – точно вряд липроверишь).

Осенью 1995 года одна из моих статей стала самой громкой бомбойв маркетинговой войне двух отечественных систем распознавания. Неисключено, что мой вклад есть в том, что мы пользуемся главнымобразом Finereader.

И в том же году я стал читателем закрытого издания о PR вкомпьютерной прессе – все экземпляры номерные, цена сто баксов,коллектив авторов не указан. Распространяло его агентствомаркетинговых исследований, которое давно кануло в Лету.

Придя в следующем 1996 году в огромную ИТ-корпорацию «Парус»(тысяча человек в штате), я удивился, что там нет PR-службы, а естьтолько отдел рекламы. И стал создавать там PR-службу с нуля,руководствуясь добытым ранее трактатом. Так и началась моякарьера…Ах, да, PR – это, конечно, призвание. Но не мое.


Для родственных динамичных профессий – интернет-реклама, PR ипродвижение в поисковых машинах однозначно главенствует принцип"мы многое из книжек узнаем, а истины передают изустно".

За свою жизнь я прочитал лишь три учебника по развитиюобщественных связей или вирусному маркетингу. В 1993 году яознакомился со сборником американских авторов:"Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе"(“Самарский дом печати”, 1992). В 2005-ом – с учебником РасселаГолдсмита "Вирусный маркетинг". А в 2006 году, наконец, прочитал"PR на 100 %" (авторы – Марина Горкина, Андрей Мамонтов и ИгорьМанн). В работе это абсолютно не помогло. Однако было большимоблегчением понять, что истина движется.


Я не люблю в PR:1. No comments.2. No problem.3. Использование английских слов в русских текстах.4. Разговоры о том, что у нашей компании нет конкурентов.5. Вообще вранье.6. Использование оборота речи: "на Западе… бла-бла-бла… это

давно и успешно работает"7. Использование оборота речи: "Наш компания – лидер бла-бла-

бла"8. Унылый харрасмент пишущей братии.9. Написание текстов, которые выйдут под чужой фамилией.10. Оказание информационной поддержки.11. Нежелание давать комментарии просто за жизнь.12. Делегирование полномочий.

Если у мета с кем-то совпадает отношение к этим важным мелочам, тобольше шансов сработаться. А в целом нужны и огонь в глазах, ипрофессионализм, и своего рода "прокаченность персонажа" – наличиесвязей, авторитета, да и даже просто регистраций с возможностьюразмещать статьи и новости на нужных интернет-ресурсах.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Уклоняюсь от подробного ответа на вопрос «чем занимаешься?". Номогу даже на праздновании дня рождения говорить о работе по каким-то конкретным темам, скажем, объяснять каким должен быть сайтинтернет-магазина, чтобы туда потянулись покупатели.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: общество работает на вас.Эффективный PR – это: взаимная любовь пользователя и

разработчика.Эффективный PR – это: управление грубым миром тонкими силами.

От чего вы испытываете кайф в работе?В моей работе не было большого количества богоугодных проектов.

Так что испытываю кайф от мелочей.К примеру, мне нравится:– Отвечать на щекотливые вопросы раньше, чем их зададут.– Никогда не врать, но создавать своими словами иное впечатление.– Писать статьи в журналы на разные темы, чтобы не выглядеть

автором, который пишет лишь тексты о своей компании.– Говорить с трибуны.– Искать публикации своих пресс-релизов в Google.

– Создавать легенды.

Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу?Чтобы потерять интерес к делу, надо, например, передать кому-то

свое мастерство. А чтобы его передать, надо его приобрести. Мне,убогому пиарщику, уместно видеть себя самое большее на полдороге вобоих случаях: и книга по профессии написана лишь наполовину, иконкретные дела удавались меньше, чем наполовину.

А вообще чтобы не терять вкус к делу, надо стараться не терятьпамять Божью, потому что, не имея памяти Божьей, невозможно делатьработу внимательно. А если мы понимаем, что мы это делаем не толькодля того, чтобы кому-то сделать хорошее, не только для того, чтобы нанас никто не ругался, но потому что перед глазами Божьими мы этодолжны делать, – тогда вот, с памятью Божьей, мы это будем делать по-другому. И в PR такая возможность есть, даже если не работатьпиарщиком в Google и не заниматься апологетикой в РПЦ.Тогда получится, что мы не теряем времени своей жизни. Временимало, даже не замечаем, как оно проходит. Раз, было утро, а уже вечер, ачто мы сделали полезного за это время, надо специально вспоминать, аесли еще вспомним, то ничего полезного не окажется в том, что мывспомним. В этом убеждаешься на тех работах, где надо писатьежедневные отчеты (писание отчетов хоть и дурное дело, но полезное).

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Мои дети уже выбрали свои профессии.Старший сын занимается маркетинговыми исследованиями. Это близкок моим профессиональным стопам?

от 4 апреля, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/193 947. html

Оксана Мифтахетдинова (Квадрум.РУ)

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего?

Нулевой и начальный этапы, когда я долго не решалась перейти в PRиз другой области. Из-за иллюзорного страха неудачи. Из-за страхаобнаружить, что все это не мое и относится не ко мне. Начальный этапзапомнился первыми набитыми шишками и, после, постепеннымпониманием того, что я попала в точку и «села в свои сани». Яркопомню максималистские попытки получить все и сразу в качестверезультата работы. Чуть позже пришло осознание того, что PR – работапостепенная, кропотливая, и по-болыпей степени, закулисная. Заказчикработы видит только надводную часть айсбеprа, процентов 20.Остальное – подготовка, которая не должна быть заметной. Ее цель –обеспечить заметный результат.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашейкарьеры в PR?

Квадрум. РУ – это моя зрелость. Я продолжаю развиваться, носпектр того, что я могу отдать вовне, применить на практике, уже оченьширок. Наработанные навыки дают хорошую отдачу, многое ужепросто «в подкорке», «на кончиках пальцев», на уровне рабочей

интуиции. Мне приходилось не раз обучать сотрудников, и я доживалане только до результатов их работы, а до наблюдения за тем, как наоснове вложенного в них, они импровизировали и создавали нечто свое.Что работало!Это место я люблю. Здесь есть свобода для творчества. Здесь естьполное понимание целей и задач руководителя. Есть интуиция, и ее несчитают вымыслом. Эффективность работы определяется ее КПД ипрактичностью. Это мне близко. Это и моя система координат. Ипотолок я пока не нащупала.


Обучаться можно и нужно. Всю жизнь, с момента прихода в PR.Если ты остановился и решил, что это потолок, и ты все знаешь иумеешь – ты умер как специалист. Да, и как личность, пожалуй, тоже;-).Но обучаться нужно на практике. Я уже не раз писала об этом для«Пресс-службы».

PR-специалисту требуется умение «три в одном» – умение искать,анализировать и синтезировать информацию. А потом создать на этойоснове информационный продукт, работающий на его компанию. Я незнаю, где этому в России учат, в каких ВУЗах, на каких факультетах. Иучат ли? Если Вас научили – здорово. Это поможет Вам быть успешными востребованным. Если нет, Вы можете этому научиться, но толькоесли Ваш склад характера включает в себя неуемное любопытство,желание познавать мир, развиваться и развивать Ваше дело. Веру в то,что Ваши действия и чувства могут этот мир улучшить. Ну, инепогрешимую внутреннюю уверенность в своей «искре». А этимобладают не все.Поэтому «исходник» человека, который идет в PR, имеет значение.Сплав характера, образования, жизненного и рабочего опыта,системообразующих целей и идей. Но это не приговор. Человек всеможет развить и изменить. Главное, не бояться засучить рукава и выйтииз партера на арену. Со мной произошло именно так. Я поняла, чтоникто, кроме меня не сможет сделать из мета стоящего PR-специалиста.И взялась за дело;-)

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые

были полезны в вашей профессиональной деятельности?В названиях книг, которые помогла мне больше всего, редко стояла

аббревиатура PR.Самую лучшую книгу о том, что делать, чтобы добиться publicity

для своей компании и ее руководителя, я нашла в разделе«Журналистика», на самой дальней полке «Библиоглобуса». Это былакнига Марка Мэтиса «Накорми зверя по имени Медиа».

Книга о принципах функционирования масс-медиа, о законах,которые управляют работой журналистов всегда и везде – и вкрупнейших компаниях, и в провинциальных газетах.

Там были 12 глав с примерами из жизни, конкретными примерамитого, что нужно делать, а чего не следует, чтобы publicity сталопостоянным потоком, а не пересыхающим ручейком.

А скучные учебники именитых и не очень отечественных авторов,частично «передранные» с зарубежных источников, частичнодомысленные, их пособия и руководства для студентов и работающихPR-специалистов я отправляю в топку. Даже не в клозет;-)

Вспоминаю книгу, которая, будучи отвратительно переведенной,тем не менее, научила меня писать, плюс, создавать рекламныекампании (не PR). Тогда я обладала внутренним чувством логикитекста, но практических навыков было маловато. Это «Мастерскаярекламного текста» Аластера Кромптона.

«Маркетинг на 100 %» Игоря Манна в свое время прочла судовольствием и пользой, несмотря на то, что многое делала, нашлаинтересные «фишки», даже что-то использовала, освежила взгляд намаркетинг. Про «PR на 100 %» этого сказать не могу, отложила сразу.«Зеро».

Вообще, западные авторы, я полагаю, это единственное, что стоитчитать по профессии. Только по той причине, что этим областям тамуже от 180 до 200 с лишним лет, и выстраивание PR там – этовыстраивание отношений внутри целой системы, которая работает посвоим, определенным и четко отработанным на практике, законам.Реалии Запада и России, конечно, очень сильно отличаются друг отдруга, и никто не говорит, что российских авторов читать вредно. Опытпрактиков, варящихся в российский реалиях, ценен, но классика даетосновополагающие идеи и рабочие принципы, на основе которыхможно выстроить свою, работающую «машину PR».

Еще две основополагающие книги у меня впереди. Благодаря интуициии ответам коллег в этом проекте, я их обязательно найду.


Уже отвечала для «Пресс-службы» на этот вопрос. Повторюсь.Способность к творчеству. Гибкость мышления. О

коммуникабельности, многозадачности и упорстве я уже не говорю. Этопо умолчанию. Упорство может выражаться в «носорожьей шкуре».Или в развитом чувстве юмора, иронии и самоиронии, как вариант.Защитная реакция организма на стресс может быть разной, но онаобязана быть. Любопытство, склонность «хватать и переваривать» всеновое в этом мире, в этой и любой другой профессии, в любойситуации. Дипломатичность желательна, но она вырабатывается, я быне требовала готовой дипломатичности. Шишки у каждого свои, «детичасто вскакивают в первом ряду», перефразируя Киплинга, «изабывают, что это окоп». Но постепенно они приобретают умение «невскакивать», а смотреть, выжидать и выстраивать благоприятныеситуации, то есть, ту самую дипломатичность.

Если говорить о профессиональных качествах и навыках, то у PR-специалиста должно быть чувство языка, его логики, это помогаетхорошо и разнонаправленно писать. Чувство времени и умениевыстраивать свой день, месяц, год по часам. Он должен быть способенпостоянно управлять временем, чтобы не обнаружить, что времяуправляет им, в один прекрасный момент.

Четкое понимание того простого факта, что PR не похож настереотип о PR. Грубо говоря, это не разрезание красивых ленточек итусовка со звездами на мероприятиях, а постоянная, разнонаправленнаяработа, цель которой обеспечить, зачастую, и ленточки, и звезд, игладкое течение мероприятия, и отзывы в прессе и сюжет по следаммероприятия на ТВ.

Сочетание «молодость-профессионализм» встречала. Не часто, новстречала. Тут все зависит от скорости набора жизненного опыта ипрофессиональных навыков. Те коллеги, о которых я говорю, набрали итого и другого много и (в масштабе всей жизни) быстро.

Но это не очень часто бывает.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я не склонна читать лекции. Потому что (я уже надоела Вам с этимпостулатом?) определить для себя, чем является твоя профессия, можнотолько на практике. Иногда отшучиваюсь, говоря про «кровь, грязь, поти пару телефонов, вместо пистолетов», иногда привожу примеры изголливудских фильмов. Но чаще всего использую свои ответы навопрос 6. И чаще всего, первый вариант. Он понятен всем, потому чтокаждый в жизни занимается связями. Каждому они что-то приносят иликаждого, хотя бы раз в жизни, подводило их отсутствие, неумение илинежелание их развивать.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: связи. И ежедневная практическая работа с

ними.Эффективный PR – это: поиск, анализ, синтез и целевое

использование информации.Эффективный PR – это: сила, гибкость, творчество икоммуникабельность. Коммуникабельность, которой «и целого мирамало…»


От результата. Маленький или большой – неважно. Каждыйрезультат приносит мне море радости и желание увеличивать егомасштаб до неимоверной величины. От процесса, когда мозаика твоимиусилиями складывается в четкий рисунок, а следующим этапом идет всетот же результат. От творчества. Его в этой профессии мало не бывает.От открывающихся возможностей. От философского начала в PR –потому что отношения – это всегда определенная и определяющая всефилософия.Иногда я устаю, как и все мы, но вкуса не теряю. Когда это случится,меня в PR уже не будет. Не будет смысла строить «невкусныеотношения», работать над «безвкусными связями» и получать«несварение» от таких результатов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Их жизнь и их профессия будет их итолько их решением. Я смогу только помочь советом. И они не обязаныбудут его принимать. Одно могу сказать точно – в PR нужно идти детямс сильным характером, светлой головой, тягой к творчеству и большойдолей самоиронии и юмора;-)


Лия Королева (РАМЭК)


Самым важным этапом считаю осознание того, что журналистамнужна информация, а не «банкет и выпивка».

Так сложилось, что я всегда совмещала PR-деятельность срекламной. Смещение акцента в сторону связей с общественностьюпроисходило постепенно. Признаюсь, во время этого «переходногопериода» и у меня были стереотипы касательно журналисткой алчности.Почему-то я до сих пор встречаю людей, которые искренне считают,что важна не полная содержательная информация, а подарки, неэксклюзив, а симпатичная пиарщица.

Текущее место работы я не могу назвать стартом или пикомкарьеры. Работа в РАМЭК – это логичное продолжение моейпрофессиональной деятельности в области PR.Очередной новый интересный этап.


Я никогда не умела рисовать, но когда пошла на курсы дизайнаинтерьера, исправно посещала уроки живописи. Сначала кувшин,

который я рисовала, не отличался признаками кувшина. Это былаплоская фигура, окруженная такими же плоскими яблоками. Но современем стало получаться. Великий художник из меня вряд ли бы,конечно, получился, но в качестве хобби я могла бы использоватьданные навыки.Можно научиться многому. Но есть ли у тебя необходимыеспособности? Если человек умеет грамотно излагать свои мысли ипереносить их на бумагу, это уже полдела. В нашей профессии важнослушать и, самое главное, слышать. Обрабатывать значительноеколичество информации и находить суть. Иметь активную жизненнуюпозицию и не бояться экспериментировать. Если ты чувствуешь, что этотвое, то вперед!


На мой взгляд, важно не то, сколько учебников (книг) тобоюпрочитано, а то, как ты мыслишь.

Одна из последних прочитанных мною книг – "Стадо. Как изменитьмассовое поведение, используя энеprию подлинной человеческойприроды" Марка Эрлса. Произвела неизгладимое впечатление.

Регулярно читаю блог Алекса Левитаса alex levitas. Он помогаетсмотреть на вещи шире и часто дает дельные советы.Читаю деловые периодические издания, а также ряд литературы дляповышения личной эффективности и самооценки.


Подрядчиков – по взаимопониманию и способности мыслить.Сочетание молодости и профессионализма встречается все чаще. Всовременном мире люди не хотят терять времени и стремятся добитьсясамодостаточности как можно раньше.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?

Говорю, что я PR-менеджер. Если просят уточнить, что это, то, скореевсего, объяснять нет смысла, т. к. вряд ли мы в будущем еще с даннымчеловеком столкнемся.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: максимальная искренность перед СМИ,

существующими и потенциальными клиентами.Эффективный PR – это: дело всей компании.

Эффективный PR – это: когда позиционирование компании понятно нетолько самой компании, но и ее существующим и потенциальнымклиентам.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Любая работа должнаприносить сотруднику ощущение самореализации и деньги. На мойвзгляд, это помогает поддерживать «кайф» в хорошем состоянии.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я желаю всем людям находить себя вжизни и не размениваться на то, что им не нравится.

от 17 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. сот/188159. html

Ирэн Шкаровская (ЮниКредитБанк)


Конечно же самое запоминающееся – это первые шаги в карьере.Начиная с журфака МГУ и работы корреспондентом, когда все впервые,все интересно. Именно первые победы, достижения и даже неудачиявляются фундаментом для дальнейшего профессионального роста.Текущее место работы – это, скорее, логическая ступень в карьере.


Чтобы быть хорошим специалистом в любой отрасли, и особенногуманитарной, нужны базовые знания: русский и английский язык,умение грамотно, профессионально писать тексты.

В дальнейшем, полезно также получить отраслевые знания,например, если это финансовый PR, то, желательно, дополнительноефинансово-экономическое образование. Что касается личностныхкачеств, то очень помогают в нашей работе коммуникабельность,креативность и в то же время системность и аналитическиеспособности. Но уверена, что даже не обладая этими качествами

изначально, со временем их можно в себе развить.Самое главное: нужно любить свое дело, относиться к нему творчески,постоянно учиться, совершенствоваться. Немаловажен и счастливыйслучай – надо оказаться в нужное время в нужном месте.Подготовленная удача! У меня так и было.


Институтский курс русской и зарубежной литературы – был полезендля создания общего культурного уровня.

Одна любая толстая классическая книга по теории и практике PR – всамом начале профессионального пути полезно, чтобы войти в тему.

Брейли и Майерс «Принципы корпоративных финансов» – помогаетпонять всю широту и глубину финансовой проблематики, чтобы неписать поверхностных комментариев.

Биографии известных политиков, бизнесменов – убеждает, что небоги горшки обжигают.Помимо чтения книг полезно посещать конференции по PR, где всяпроблематика и персоналии в концентрированном виде. Постепеннотемы начинают повторяться. Новыми остаются только нюансы. Тогданадо на этих конференциях выступать и общаться с коллегами.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Нужен и опыт, и огонь в глазах. PR –это высококонкурентная среда, нужно соответствовать высокимтребованиям. Сочетание молодости и профессионализма – не такая ужредкость для сферы PR. Ведь и профессия сама по себе сравнительномолодая.


Говорю, что занимаюсь коммуникациями: сюда входит и PR, имаркетинг, и реклама.Всего понемногу. Но в целом, собеседнику обычно становится понятнойсфера моих профессиональных интересов. Детали, конечно, каждый

понимает по-своему.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: планомерный организованный поток

бесплатных материалов в СМИ, по количеству и качеству опережающийконкурентов;

Эффективный PR – это: профессиональная пресс-команда, котораяработает на стыке журналистики, аналитики, стратегическогоменеджмента;Эффективный PR – это: когда не нужно объяснять что у тебя закомпания, чем вы занимаетесь и какие ваши основные достижения.Ведь об этом регулярно пишут в газетах.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Конечно, любимое.Какой смысл заниматься тем, что не нравится? Только время терять!Кайф бывает, когда успешно закончился большой проект. Но кайфуешьне долго, потому что тут же начинается следующий проект. Еще кайф,когда удается раскрыть талант человека, дать ему возможностьпроявить себя, когда поверил в кого-то, и он это доверие оправдал, идаже сделал больше, чем от него ждали.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Почему бы и нет? Но это не обязательно.Главное, чтобы мой сын жил в гармонии с собой и окружающим миром.


Мария Ганина (КапиталСтрахование Жизни)

Представьтесь, пожалуйста.Мария Ганина. Сегодня занимаюсь связями с общественностью в

страховых компаниях, всегда – считаю себя частью команды редакциижурнала «Советник».


Моя сегодняшняя должность – начальник отдела внешних связейкомпании «Капитал Страхование Жизни». Не могу ее назвать нистартом, поскольку мне уже 31 год, ни финалом, поскольку мне всего31. Пиком же считать такую позицию как-то даже неудобно;-).

Дело в том, что моя работа в качестве профессионального пиарщика– это своего рода увлекательный эксперимент, начавшийся года четыретому назад. В душе я продолжаю оставаться корреспондентомпрофессионального издания, цель которого – узнать о PR всё, во всехего проявлениях, на собственной шкуре.

Этапы в своей журналистской карьере я различаю лишь поэволюции отношения ко мне как к профессионалу моего отца, которыйвсегда был и остается для меня главным и безусловным авторитетом какв журналистике, так и в сфере коммуникаций.

– Не переживай, все с этого начинали, – сказал он больше 10 летназад, возвращая листок с моей первой заметкой, на котором живогоместа не осталось после редакторской правки.

– Не предполагал, что она будет так относиться к работе, – обронилон в разговоре несколько лет спустя.

Это было обо мне и стало в тот момент самой дорогой для меняпохвалой моим профессиональным качествам и навыкам.– Когда ты научилась писать?! – удивился он, наконец, и я ощутила себяпрофессионалом.


призвание? Как было у вас?Профессии PR-специалиста вместе со мной на факультете

международной информации и журналистики МГИМО обучались около100 человек. Пиарщиками из них стали не более 30 %. Это не означает,что профессии обучиться нельзя. Вопрос лишь в том, нужно ли.Не знаю, как насчет призвания, но уверена, что даже с ним успеха вработе невозможно добиться, не обладая определенными знаниями.Причем начинать овладевать ими необходимо задолго до выборабудущей профессии. Но, как показывает практика, одно дело –эффективность, и другое – профессиональное признание. К сожалению,слава и известность – не всегда следствие профессионализма. Инаоборот, профессионализм не всегда приводит к личной популярностипиарщика. Тут уж точно без призвания не обойтись.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Вряд лисуществуют какие-нибудь пять книг, которые пойдут на пользу PR-специалисту, если до этого он не прочитал сотен пять других.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Когда выбор необходимо сделатьбыстро, руководствуюсь довольно субъективным критерием –внутренним чутьем. Предыдущий опыт работы и огонь в глазах невсегда дают достаточно четкое представления о том, что человек умеети чему еще он может и хочет научиться. Но если кто-то сегодняоказался твоим попутчиком, само собой это еще не означает, что онстанет твоим спутником на сколько-нибудь продолжительнойдистанции. Поэтому, когда времени достаточно, его я и выбираюглавным критерием: единомышленников узнаю по делам их. Всё так же,как и в обычной жизни.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Чаще приходится слышать вопрос о том, где я работаю. Ответив нанего, если необходимо, уточняю, что занимаюсь PR. Дальнейшиеразъяснения, как правило, не требуются. По-моему, сегодня уже не

осталось людей, которые не имеют представления о том, что такое PR.Хотя их представления и разнятся.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это цивилизованный способ держать ситуация

под контролем. Эффективный PR – это всегда эксклюзив.Эффективный PR – это не всегда диалог. Хотя это и не исключаетнеобходимости досконального изучения позиции собеседника.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Получив в наследствовысоковольтный заряд генов трудоголика, испытываю кайф от работывообще – и от процесса, и от результата, и от предвкушения того идругого.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы мои детиориентировались при выборе профессии не на мой успех или неуспех впрофессии, а на собственные склонности к тому или иному родузанятий. Я буду счастлива, если они будут в состоянии сделать выборсамостоятельно.


Андрей Фетискин (ЯТ\/, RDMА)

Представьтесь, пожалуйста.Андрей Фетискин – создатель и и руководитель ряда интернет-

проектов, pr-директор ЯТУ, pr-директор премии RDMA. Персональныйсайт: http://fetiskin.ru

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR? Я имею отношение и к pr, и к интернет-проектам, и к pr интернет-проектов. Самым запоминающимся был этаппервых двух лет работы по данному направлению. Знакомство сметодами, технологиями, инструментами и, конечно же, с интереснымилюдьми. Бесценный опыт получаешь именно на первом, самоминтересном этапе. Конечно, каждый новый проект имеет своиособенности, поэтому приходится применять багаж имеющихся знанийи дополнять новыми идеями. Наверное, определю текущий этап, какэтап активного развития, ведь за спиной есть богатый опыт, а впередимного идей и задумок, которые обязательно стоит воплотить в жизнь.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Конечно pr-специалиста можноподготовить. Это можно сделать, если человек имеет активнуюжизненную позицию, общителен, целеустремлен, амбициозен. Учеба итруд все перетрут. У нас проблема большая со специалистами. Даже

если ты получил профильный диплом в институте или закончилспециализированные курсы, то учеба после получения «бумажки» незакончится. Pr-специалист постоянно невольно находится в режимеобучения и впитывает в себя новые идеи, решения, методы работы. Безэтого эффективность его работы снижается.


М. Горкина, А. Мамонтов, И. Манн – "PR на 100 %"И.Ашманов – "Жизнь внутри пузыря"Д.Шоул – "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"Ф.Гуров – "Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в

сети"Harvard Business Review – "Креативное мышление в бизнесе"А.Мамонтов – "Практический PR. Как стать хорошим PR-

менеджером"А.Попов – "Блоги. Новая сфера влияния"


Для мета очень важен багаж выполненных проектов, работ. Наодном энтузиазме, без опыта далеко не уедешь, либо на это придетсяпотратить больше времени и денег, что зачастую не предусмотреноконкретными сроками, задачами и бюджетами. Если опыт идет всочетании с активностью, творческим мышлением и желаниемдвигаться дальше, то цены таким людям нет.Что касается партнеров, то для меня самым ценным являются именноконтакты с людьми, каких бы вопросов это не касалось. Вообщепозитивный networking у нас активно развивается благодаря различнымсоциальным сервисам и профессиональным коммьюнити. Я благодаренвсем друзьям, коллегам и партнерам, с которыми мне выпал шанспознакомиться и поработать.


Никаких особенностей у меня в этом плане нет – называю проекты,которыми занимаюсь и вкратце описываю круг своих обязанностей. Припоявлении интереса, вопросов посвящаю в некоторые детали работы.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это устойчивая связь бизнеса с внешним миром ицелевой аудиторией. Эффективный PR – это удовольствие отпроделанной работы и полученных результатов. Эффективный PR – этоминимум усилий и максимум отдачи.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Профессиональноеудовлетворении получаю не только от самой работы, но и от еерезультатов. Каждый новый проект, кейс, кампания побуждают кпоиску новых решений, генерации новых идей, знакомству с новымилюдьми. Это позволяет двигаться дальше, ведь каждый новый шагпридает сил, подпитывает интерес и повышает эффективностьдальнейшей работы. У верен, что заниматься интернет-проектами и prне брошу в ближайшей перспективе. А случившийся кризис, открываетмного новых возможностей для реализации новых идей. Грех невоспользоваться.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Учитывая скорость развитиясовременных технологий мне сложно предположить, что будет ценитьсяиз профессий лет через 20 и как изменится потребность в техпрофессиональных навыках, которыми я владею сейчас. В любомслучае выбор будут делать они сами исходя из своих интересов.Главное, чтобы работа была для жизни, а не наоборот.

от 1 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/18 5 3 02. html

Антон Назаров (РЕН ТВ)

Представьтесь, пожалуйста.Кандидат филологических наук, преподаватель кафедры теории и

экономики СМИ факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова,член Совета Молодёжной общественной палаты, руководитель пресс-службы телеканала РЕН ТВ Антон Назаров.


В PR я пришёл уже после окончания журфака МГУ (поспециальности «ответственный секретарь издания»), а также несколькихлет работы журналистом и редактором в разных федеральных изданиях.По сути, после почти десяти лет журналистской деятельности мнепредложили поработать «на той стороне» реки коммуникаций – в сфересвязей с общественностью, причём в политике. Наверное, тот этап и былсамым запоминающимся, так как я, что называется, на лету, «в поле»постигал азы профессии, участвуя в предвыборных кампаниях разногоуровня. Мне был предоставлен шанс невероятно расширить свойкругозор и как специалиста, и как человека вообще, получивпредставление не только о механизмах политического PR, но и о жизнилюдей в России в целом. Ведь политика, особенно в нашей стране,охватывает невероятно много сфер деятельности.Что-то удавалось сразу, хотя намного полезнее для меня были ситуации,

когда не получалось, не сразу приходил на ум лучший сценарий, текст,план и т. п. Тогда и сложилась система моих представлений опрофессии. А потом была работа в общественной организации (PRроссийского издательского сообщества), в государственном вузе (PR-лаборатория), был советником по медиабизнесу у «больших людей»,после чего перешёл на РЕН ТВ, где с удовольствием тружусь до сихпор. На сегодняшний день считаю эту работу пиком своей карьеры, нохочу надеяться, что всё ещё более интересное у мета впереди.


Обучиться можно всему – и медведи могут жонглировать, но это незначит, что из каждого студента непременно выйдет хороший пиарщик.С другой стороны, в нашей профессии столько разновидностей, что,наверное, каждый может найти в ней себе применение: кто-то хорошопишет – пожалуйста, в копирайтеры. Кто-то редактирует – добропожаловать в редакторы. Кому-то удаются коммуникации – будьтелюбезны, в пиар-менеджеры и т. п. И те, кто могут себя проявить сразув нескольких областях, а также на организационной ниве, становятся впиаре начальниками.

Поскольку PR – сложно измеряемая и слишком творческая сферадеятельности, думаю, что пиарщик – это человек с особым складом ума,темпераментом, коммуникативными способностями и, само собой, длянего эта работа – призвание. Невозможно заниматься связями собщественностью тогда, когда ощущаешь это как рутину. Здесь, как ихорошему журналисту, нужен практически круглосуточный драйв.Что касается мета, то я пришёл из журналистики с корреспондентским иредакторским опытом, так что мой случай вполне вписывается в то, чтоя сказал выше. Главное – не останавливаться на достигнутом!


Основы Public Relations. Настольная энциклопедия;Фрэнк Джефкинс, Даниэл Ядин. Паблик рилейшнз;Александр Чумиков. Связи с общественностью.Технологии PRСэм Блэк. Паблик рилейшнз. Что это такое? (первая книга в нашей

стране про PR, с неё все начинали);Игорь Манн, Андрей Мамонтов, Марина Горкина. PR на 100 %. Как

стать хорошим менеджером по PR (отличная книжка для начинающихпиарщиков);

Марина Горкина. Пять шагов от менеджера до PR-директора (оченьдельная книга – продолжение для начинающих пиарщиков);

Андрей Мамонтов. Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером (ещё одна хорошая книжка).

Идеология и история PRЭл и Лора Райс. Расцвет пиара и упадок рекламы (почему пиар так

важен в современных исторических условиях);Стюарт Юэн. PR! или Умение «раскручивать». Социальная история

паблик рилейшнз (что такое пиар вообще и как он развивался сквозьгоды).Плюс к перечисленному – больше читать вообще: газеты, журналы,книги, причём не только по профессии, но и хорошую литературу,мемуары, исследования и т. п. Важно постоянно получать новуюинформацию, учиться у мэтров и постоянно себя совершенствовать,причём не только как специалиста, но и как человека.


Со мной в основном работают мои коллеги, ученики и давниезнакомые по профессии.

Что касается моих сотрудников, я никогда не искал их по резюме ина кадровых сайтах.

Не потому что там нет достойных людей, а в силу обезличенностиэтого процесса. Ведь для того, чтобы сработаться, нужно обладать нетолько профессиональными навыками и умениями, но и быть на однойволне с коллегами.

Критерий № 1 при приеме на работу – профессионализм. Пол ивозраст решающего значения не имеют. Под профессионализмомподразумеваю либо журналистское прошлое, либо опыт менеджера попродажам (они самые талантливые в том, чтобы убедить клиента купитьименно его продукт, а это очень важно в пиаре), либо, само собой, опыт

в области связей с общественностью. Во-вторых, это наличие искры вглазах, желание делать много и хорошо, профессиональный драйв,удовольствие от процесса и соответственно, от результата. В-третьих,пиарщик должен мгновенно ловить скрытые смыслы,«расшифровывать» любую коммуникацию, четко и оперативнореагировать на происходящее и максимально эффективно предоставлятьжурналистам и редакторам все, что нужно для того, чтобыпродвигаемый им продукт стал самым-самым в лучших газетах,журналах, радиостанциях, телеканалах, Интернет-сайтах и т. п.Молодость и профессионализм сочетаются нечасто, но если уж такоеслучается, то такой сотрудник – настоящий клад!

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Говорю, что отвечаю за связи с общественностью на телеканале.Обычно весь дальнейший разговор строится вокруг телеканала и егопрограмм, а не связей с общественностью)))

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: прибыль компании-работодателя

Эффективный PR – это: искусство коммуникации Эффективный PR –это: удовольствие от проделанной работы

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф испытываю отсамой работы, от процесса коммуникаций. Это тот случай, когда потерявкуса к профессии означает потерю себя и своей идентичности. А этосмерти подобно. Так что лучше не экспериментировать)))

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Было бы приятно, хотя думаю, что онисами выберут, что им нужно, когда они у меня появятся. Главное, чтобыони были порядочными людьми, что, на мой взгляд, важнее всего насвете.

от 24 февраля, 2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/182943.html

Валерия Королева (Public.Ru)Представьтесь, пожалуйста.Валерия Королева, PR-директор Интернет-библиотеки СМИ

Public.Ru. Первое образование педагогическое, второе журналистское.Работать в PR компанию пришла в 1998 году, когда продолжатьзаниматься педагогической деятельностью стало небезопасно дляздоровья. Понятие заработной платы для педагогов окончательноперешло к тому моменту в область легенд и преданий, афинансирование образовательных и развивающих программ для детейпрактически официально оседало в карманах районных чиновников.

Я поняла, что бороться с системой не только не возможно, но ибессмысленно и приняла решение коренным образом поменять роддеятельности. Новый этап жизни ознаменовался работой в отделемониторинга и аналитики крупной PR-компании.


Больше всего, конечно, запомнилось начало работы в сфере связей собщественностью. Были дивные ощущения нахождения в другомплемени или стране. Люди говорят вокруг вроде на твоем языке, ноничего не понятно.Сейчас могу сказать, что каждое новое место работы для меня старт. Явсе начинаю с нуля. Стараюсь на новое место приходить как чистыйлист бумаги, который только предстоит заполнить формулами,мыслями, рисунками. Мне не очень нравится, когда переходя с места наместо менеджеры пытаются работать только в рамках ужеприобретенного опыта, более того всячески насаждают его. То, чтохорошо одной компании, может быть, как минимум, неэффективнымдля другой. Каждое новое место работы я воспринимаю, каквозможность сделать что-то совершенно по-другому. А старт всегданачинаю с плотного знакомства с отраслью, чтобы, помня о «начале»говорить с людьми на общем языке в прямом смысле.


призвание? Как было у вас? Мне кажется, есть разница междупонятиями специалист и профессионал. Обучиться, конечно, можночему угодно, другое дело, смогут ли «обученные специалисты» статьпрофессионалами. A PR я бы обозначила, как свойство характера,качества натуры. В PR приходят и физики, и лирики. Обратитевнимание – большинство успешных «связистов» имеют непрофильноеили «около-» образование.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? В данном вопросе я бы уточнилаграницы «молодости». Скажем так: у молоденьких выпускниковподобное сочетание мне не встречалось. Это касается не только областиPR. Все чаще, к сожалению, под профессионализмом являют наборхрестоматийных штампов.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?На самом деле зависит от аудитории. Если я понимаю, что людиникогда не слышали о PR и мое сообщение носит разовыйинформационных характер (например, для бабушки в регистратуреполиклиники) говорю просто – журналист. Если же современная«продвинутая» аудитория и у меня есть цель поговорить, познакомиться– называюсь «специалистом по связям с общественностью».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: когда имидж, наконец, совпадает с

репутацией.Эффективный PR – это: когда в компании никто не спрашивает «а чемона занимается». Эффективный PR – всегда в итоге имеет финансовыерезультаты.


Удовольствие от собственной деятельности я получаю тогда, когдамогу созерцать плоды своих усилий. Это касается всего в жизни.Здорово видеть, когда дети в результате твоих усилий начинают писатьнастоящие глубокие картины, стихи, наблюдать и самостоятельно

мыслить.Это же относится и к PR. Не люблю проектов ради проектов или PRради PR-a. PR-деятельность обязательно должна приносить конкретныедивиденды, иметь цель и достигать результатов.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? А их нет у меня «профессиональныхстоп». Сначала я занималась педагогикой, сейчас работаю в сфере PR,есть крамольные мысли через пару лет заняться дизайном и анимацией,а возможно…, или вот еще хочется попробовать…, и очень интересуетпсихология, планирую даже получить профильное образование.

от 17 февраля,2009 http: //pr-masl ennikov. li vej oumal. com/180804.html

Людмила Танавская (GeneralSatellite)


Мое настоящее место работы – крупная телекоммуникационнаякорпорация, причем я трудоустроилась туда с выигрышем позанимаемой позиции, зарплате, полномочиям и пр. в самый разгаркризиса, предварительно потеряв по этой же причине работу в другойкомпании. Так что я сейчас всем очень довольна.

Но мечты простираются гораздо дальше, и в идеале мне бы хотелосьработать в ОЧЕНЬ крупной отечественной компании – «Газпроме» или«Норникеле», например.Также мне весьма симпатичны сети – продуктовые и не очень. Так какмое любимое направление в PR – это внутренние коммуникации икорпоративные издания, думаю, как специалист – через какое-то время– я буду востребована в обозначенных мною структурах.


Научиться, наверное, можно. Но у человека должны быть к этому

способности – как к точным или естественным наукам. Нужно бытьэкстравертом (ни одного эффективного пиарщика-интроверта я невстречала), обладать харизмой, уметь слышать, слушать и говорить(временами не то, что думаешь:-)).

Я в PR попала из журналистики. Сотрудничая с ИД «Ъ» (журнал«Деньги»), я общалась с десятками пиарщиков компаний и в какой-томомент у меня образовалась целостная картина – каким PR должен бытьи каким быть не должен ни в коем случае. А потом получилось так, чтов процессе работы над одной из статей у меня возникло такое, можносказать, космическое понимание с «первым лицом» компании, где ябрала комментарии, что мне немедленно была предложена работа в этойфирме главой PR-службы. Я подумала – и согласилась, о чем ни разу непожалела.До журналистики (куда попала тоже совершенно случайно) язанималась рекламой – и на стороне заказчика, и на сторонеподрядчика, административной работой и даже работала агентом понедвижимости.


Скажу честно – ни одной. Я пробовала покупать и читать книги поспециальности – и по собственному выбору и горячо рекомендованныепрофессиональными сообществами – но все они разочаровали меня. Япризнаю только художественную литературу и периодическую.У каждого человека есть свой, уникальный опыт и как нельзя прожитьчужую жизнь, так и в PR – все только на собственной шкуре. Примерыиз книг остаются всего лишь примерами из книг.


Подчиненных стараюсь подбирать по «созвучности» мне. Этосложно объяснить, но наиболее успешная команда получается, когдалюди в ней «звучат» со мной в унисон – в одной тональности, в одномритме. Это не значит, что они должен думать, как я. Я всегда за то,чтобы подчиненный имел свою точку зрения и мог бы за нее

побороться. Мне нравится, когда в отделе работают люди разныхвозрастов. У меня сейчас сотрудники – от 23 до 45 лет, а мой возрастпредставляет собой что-то среднеарифметическое.Подрядчиков обычно выбираю интуитивно, можно даже сказатьсубъективно. Компания может иметь кучу рекомендаций от коллег,представить мне какой угодно красивый проект, привлекательную ценуи т. д. Но! Если люди в ней не пунктуальны, не оперативно отвечают написьма, опаздывают хоть на 1 минуту на встречу или, не дай бог,говорят звОнят – я работать не буду с таким подрядчиком ни в коемслучае. На личном опыте и неоднократно убеждалась – «накосячат» онитебе потом по полной программе.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?В разговорах с людьми от моей профессии далекими я слово «пиарщик»не употребляю, на потребительском уровне у него PR плохой:-).Обычно говорю официально – «связи с общественностью». Хотя сколлегами употреблять такое словосочетание просто смешно – пиарщикон и есть пиарщик.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: доброжелательность

Эффективный PR – это: вметаемое руководство Эффективный PR – это:внимание к мелочам

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? У меня есть такоепонятие – «мурашки по коже». Вот когда в процессе реализации проекта– не важно – большого или маленького – я это чувствую – это кайф.Здорово, когда всё работает, как часы. Когда в проект вовлечены 20,30,100 человек – но ты выстраиваешь все это в безупречно работающуюсистему – это кайф, безусловно. И еще – когда задаешь себя в«Яндексе» (советую раз в полгода это делать каждому) – и смотришь нассылки со своей фамилией. Тщеславно? Возможно. Но Вы ведьспрашивали про кайф?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Как получится. Пока об этом еще рано

думать, моему сынишке всего 4 года и он мечтает стать машинистом.Думаю, что если он совместит работу пиарщика и железнодорожника,т. е. станет главой пресс-службы РЖД – я ничего не буду иметь против:-).

от 11 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/179736.html

Нина Щетинина (Нордтекс)

Представьтесь, пожалуйста.Нина Щетинина, официально – pr-директор текстильной корпорации

«Нордтекс», неофициально – «святой человек» (шутливое прозвище,данное коллегами).


Говорят, что правильней всего мерить жизнь человека не годами, асобытиями. Вот и в карьере для меня «этапы» – это мои внутренниекачественные изменения, может быть, даже не всегда заметные состороны.

Помню, как достаточно теперь уже давно, мой тогдашнийруководитель приказал мне поехать в розничную точку конкурентов ииспортить там выкладку товара – и у меня было озарение, что он как-тоне так понимает пиар, и что нужно руководителей образовывать, и этотоже моя работа.

Или когда еще в «Старике Хоттабыче» мы «замутили» совместныйпроект с телеканалом «Домашний» и я приехала в прямой эфир в своемобычном минималистическом макияже, и как на меня набросилисьтамошние гримеры и организовали такое «лицо», что я потом записьпрямого эфира не могла смотреть без содрогания – и поняла, что

пиарщик должен уметь делать сам себе внешний вид, подходящий кситуации – и пошла на курсы визажа.

Ну или когда одна из коллег, вполне вметаемая дама, рыдала отсчастья, получив из рук генерального директора диплом за заслуги ирозочку, и до мета дошло, что я даже сама не осознаю, насколько этодля людей важно…

Или когда в прошлом году проводили конкурс среди скульпторов налучший символ русского текстиля и на выставку приехал президентМедведев, и мы общались там со всякими высокопоставленнымиперсонами и я поняла, что никогда и ни за что не пойду в политическийпиар…Думаю, Вы уже поняли из моих кратких мемуаров:-), что для менякаждый проект – это старт, пик и финиш сразу…

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Я бы сказала так – надо обучатьобучаемых… То есть тест на профпригодность не помешал бы – как ужурналистов или там актеров. Меня вот как раз еще на факультетежурналистики декан сама перевела в пиарщики, наверное, что-то такоеей во мне показалось соответствующим.


– Шарль Перро, «Кот в сапогах» (серьезно, считаю это притчей огениальном пиарщике)

– Билл Лейн «Одержимость»– Гарри и Кристин Беквит «Сам себе бренд»– Майкл Виллард «Пиарщик»

– Марина Горкина «Пять шагов от pr-менеджера до pr-директора»


Для мета важны рекомендации, как правило, я стараюсь передпринятием решения разузнать побольше о репутации потенциального«спутника» у тех, кому я доверяю.Что касается «огня» или «опыта», я как Соломон, предпочту живую

собаку мертвому льву:-). А живой лев – еще лучше:-)

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Сейчас с этим как-то получше стало. Но если уж кто-то не в теме,говорю, что помогаю людям узнать как можно больше о нашейкомпании, чтобы они принимали решение покупать или не покупать.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: организатор Эффективный PR – это: агитаторЭффективный PR – это: пропагандист

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Благодать профессиипиарщика заключается в том, что только ленивый не сделает своюжизнь интересной.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я покажу ему\ей это интервью – и пустьсам принимает решение…


Анна Чистова (Издательский дом«Гелеос»)


Самое начало-начал, когда совпал переезд в Москву и начало работыpr-менеджером в модельном агентстве у Владислава Метревели.Временами было очень интересно, а временами хотелось рыдать,запутавшись в московских улицах, издательских домах и номерахтелефонов. Но, я всегда повторяю себе и другим, что будешь бояться –уйдешь из профессии, будешь мыть полы, а от этого портятся руки иболит спина;-) – очень эффективно. Поэтому училась, стремилась, небоялась.

Сейчас у меня очередной старт. Для мета каждый день – это новыйстарт, новый прорыв. Я вообще люблю start-up, новых людей, новыесобытия. В этом плане книжный бизнес как нельзя более благотворнаяпочва. И опять же всегда что-то новое – книги, например, или новыйопыт.Левон Григорян, генеральный директор «Гелеос», лучший специалистпо PR и прекрасный дипломат, кроме своих выдающихся качествбизнесмена, поэтому если быть предельно откровенной, то моя работа

сейчас не только высокооплачиваемое хобби, но и спецкурс по жизни впрофессии.


Знаете, если зайца бить, то и его можно научить курить. Научитьсяможно всему чему угодно. А вот, человека, у которого вместо крови PRтечет в венах видно сразу. Чаще это бывшие журналисты, хотя бывшихжурналистов и не бывает. Именно такие люди и создают феерическиебрэнды, у них есть опыт и понимание того, что нужно каждой из сторон,чтобы пиарщик получил СВОЕ.Я тоже пришла в PR из журналистики, поэтому мне с первых пиар-днейбыло легко и просто.


Дан Герман, «Рождение бренда».Томас Гэдд, «4-D брендинг».JIB. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев, «Оprанизация ПР-

кампаний» (учебное пособие Санкт-Петербуprского государственногоэлектротехнического университета "ЛЭТИ").

Клотер Рапай, «Культурный код. Как мы живем, что покупаем ипочему».

Менеджер Мафии. PR без вранья, или Искусство публичногосовращения.Стас Жицкий и Сеprей Кужавский, «Притчетерапия, или книга смыслейо маркетинге».


По наработанным связям и способности ориентации на местности.Если человек понимает меня с двух слов, значит, у нас все получится.Если человек способен к нестандартному мышлению, не боитсяпринимать самостоятельное решение, готов сочетать горькое сосладким и красное с зеленым, это не говорит об отсутствии вкуса, это

говорит о внутренней свободе и нам с ним по пути.Что касается связей, то в нашем деле связи решают все. Если есть

огонь в глазах, но мало связей – ничего не получится. А если иполучится, то очень долго и не факт. Если есть связи, но нет огня вглазах – выйдет пресная ерунда, читай, ничего не получится.Все должно гореть и взрываться. Ведь PR – это своеобразнаяпиротехника, при умелом обращении получается очень красиво и вседовольны. К сожалению, сочетание молодости и профессионализмавстречаю не часто, чаще все-таки понты, молодых «специалистов»хватает ровно на испытательный срок, затем зарплата растет, а качествоработы подает.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я честно смотря в глаза отвечаю, что я – Бог. Не нравится? Ок! Тогдапродавец воздуха. Хотите поговорить об этом?;-)

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это когда цель оправдывает средства.Эффективный PR – это когда каждого второго будят ночью и на

вопрос «Что Вам снится?» он рассказывает про вашу кампанию.Эффективный PR – это моя работа.


Пиарщик – это не профессия. Это образ жизни. Однажды тыпросыпаешься и понимаешь, что все превратилось в огромную воронку,которая засасывает всех и вся и эта воронка есть то, что ты сейчасделаешь. И тебе по-кайфу оказаться в самом центре событий. Ты как тотсуслик, тебя никто не видит, но ты есть:-)

Виден результат и этого достаточно. Даже в разговоре с бабушкойты рассказываешь о новом достижении кампании, в которой тыработаешь, а она уже через 10 минут обсуждает эти новости потелефону со своей подругой. – Отлично! Волна пошла.Мнение народа формируется, лояльность к брэнду достигнута. Это,конечно, звучит смешно и нелепо, на первый взгляд, но даже попрошествии 20-ти, 30-ти лет я буду помнить слова Арама Габрелянова

(создавшего, на мой взгляд, самый успешный медиахолдинг в России изсуществовавших когда-либо): «Об этом даже моя теща говорит!» – тоесть популярность к чему бы там ни было пришла, и следовать в оценкесвоих, чужих действий по тому, кто и сколько о нем знает. Мненеважно, что о вас говорят, мне важно, сколько я о вас слышу – это ужемое профессиональное кредо.

от 6 февраля,2009 http: //pr-maslennikov.livej ournal. com/178370.html

Ольга Архарова (ДВК-групп)


Помню, как пришла в довольно закрытый холдинг создаватьуправление PR с нуля, как объясняла бывшим военным, кто я и зачем. Икак на второй мой рабочий день случился ряд негативных публикаций,инициированных недружественным источником. И последующиесобственные «антикризисные» действия. Фактически, мое управлениеявлялось чем-то вроде внутреннего агентства, мы даже другиеподразделения холдинга называли «внутренним заказчиком», и, кромерешения внутренних задач, занимались проектами на внешнем рынке.

Ярче всего помню все, что делалось в связи с предстоящимоткрытием некоего развлекательного клуба. Название говорить не буду,я суеверна. Сейчас у проекта есть ряд сложностей, но я, тем не менее,хочу надеяться, что в том или ином виде все состоится.

Медийные проекты тоже помню не менее хорошо, вообще, эта сферамне сейчас крайне интересна, пристально наблюдаю за переменами,которые влечет за собой кризис.Давать громкие оценки этапам собственного развития еще не время, ахочется думать, что и пик, и финал у мета пока впереди.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Можно. Но, скорее не на «факультетесвязей с общественностью», а на практике и лучше под хорошимруководством. Плюс хорошие коммуникативные качества испособность работы с текстом.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Я вообще ксовременному обилию профессиональной литературы отношусь с долейскепсиса. Потому рекомендовать могу только труды философов иклассическую художественную литературу.


Для мета в целом важна совокупность качеств: живой ум,лояльность, обязательность, умение держаться и владеть собой. А всемуостальному можно научиться, было бы желание, тот самый «огонь вглазах», который и заставляет нас действовать и достигать. Впрочем,иногда бывает и так, что нужен человек с вполне конкретным навыком,под вполне конкретную задачу, и тогда поле поиска сужается.

Что касается молодости и профессионализма, то я оба слованемножко бы раскрыла. От вчерашнего студента профессионализмаждать сложно, хотя, я уверена, что, например, в блогах и вирусноммаркетинге они могут разбираться лучше многих признанных гуру. Ачто касается моих ровесников, тех, кому около тридцати, то это как разтот возраст, когда от молодости уже стоит требовать профессионализма,все-таки, уже есть какой-то значимый опыт, пусть и несравнимый сопытом тех, кто нарабатывал его в 90-е.Но наша современность и сама отрасль делает само понятие«профессионализм» очень гибким. Та область человеческого знания,которую мы зовем PR, она, все-таки очень быстро метается.


Очень зависит от целей, которые передо мной стоят в данныймомент. Хочу ли я встроиться-вписаться в существующую систему

стереотипов собеседника. Или, быть может, хочу от нее принципиальнодистанцироваться, дать своей деятельности определение, не влекущее засобой никаких ассоциаций и предубеждений.А вообще, в своем круге общения я редко сталкиваюсь с теми, комунадо объяснять, что такое пиар. Так вышло, что среди близких людейпреобладают коллеги.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: постановка цели и умение ее

трансформировать в конкретные задачи.Эффективный PR – это: достижение поставленной цели

оптимальными методами решения задач.Эффективный PR – это: постоянная обратная связь.

Во-первых, это определение эффективности можно применить к чемуугодно. А во-вторых, это циклический процесс.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От того, что, решаязадачи абсолютно коммерческие, я всегда одновременно решаю задачигуманитарные. Проще говоря, речь идет о социальных иблаготворительных проектах. Которые я считаю неотъемлемой частьюлюбого нормального бизнеса, начиная с определенного масштаба.Кроме того, я азартна, и, когда ко мне обращаются с заведомо сложнойзадачей, это меня подстегивает.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Скорее хочу, чтобы у них были качества,присущие хорошим пиарщикам. Но, в первую очередь, хочу, чтобы моидети были достойными людьми. И чтобы они были счастливы.

от 4 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. сот/177824. html

Светлана Витковская (Х5 RetailGroup N.V.)

Представьтесь, пожалуйста.Светлана Витковская, руководитель отдела по связям с

общественностью Х5 Retail Group, или можно просто Светик, в сети –matreshkina, прозвище, которое приклеилось еще в школе.


Этапов PR-карьеры, пожалуй, у мета немного. Проработав 8 летжурналистом, из них 5 лет в газете Ведомости, я приняла на тот моменттяжелое для себя решение уйти в PR. Надо было куда-то дальшеразвиваться, изучать что-то новое, а в газете все дошло уже практическидо автоматизма, поэтому драйв куда-то стал исчезать. В свою очередьуходить в журнал или, к примеру, в Ъ выглядело как менять «шило намыло». Именно тогда мне АФК «Система» и предложила возглавитьпресс-службу. Причем «возглавить» достаточно условно, потому чтолюдей в подчинении у меня не было.

Почему решение тяжелое? Во-первых, все журналисты считают, чтоты продал себя за деньги и не раз тебе это выскажут. Во-вторых, знания,полученные в газете Ведомости, позволяют пойти работать на такие

позиции как руководитель по связям с инвесторами или аналитиком винвесткомпанию, что вызывает уважение.

Тем не менее, решение было принято, в чем я ни минуты нераскаиваюсь, потому что был получен огромный опыт, в том числе повнутрикорпоративным отношениям. В свою очередь помогало знаниетого, что нужно журналистам, поэтому я не чувствовала, что нахожуськак принято говорить «по ту сторону баррикад». Тем не менее, отколичества служебных записок, разного рода бюрократическихпроцессов, времени, что убито в приемной и какой-то вечнойреорганизации отделов – у меня периодически портилось настроение.Складывалось ощущение, что в редакции жизнь кипит, а здесь – болотосо всеми его характеристиками. Через год я попробовала вернуться впрессу: Ваня Чеберко ушел из Ъ и мне предложили сходить насобеседование. На тот момент мне очень хотелось туда попасть, однакос Игорем Тростниковым мы договориться не смогли. Через несколькомесяцев меня пригласили в Х5 Retail Group. Магазины, продукты – всеоказалось в новинку. Сейчас мы пытаемся отстроить пиар в регионах,так как магазины раскиданы по 32 субъектам федерации, чуть глубжезаняться потребительским пиаром, а также корректируеминформационный поток внутри компании. Надеюсь, получится, адальше – посмотрим…

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Можно обучиться всему, если естьжелание! Я готова взяться за любой интересный проект, в которомможно использовать полученное мною экономическое образование,опыт работы в компаниях и редакциях, а взамен получить драйв и новыезнания. Это может быть и пиар, и журналистика, и аналитика.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Я нечитала специальные книги ради профессиональной деятельности.Когда-то, работая в Ведомостях, я прочитала книжку «Русский PR вбизнесе и политике» Алексея Санаева, под которым спрятался КириллБабаев из Altimo. Потом я начала читать всем известную книгу «Здеськурят», но так и не дочитала. Это было сделано из любопытства, темболее книга написана хорошим языком и с юмором. Для того, чтобыхорошо писать, я думаю, надо просто не забывать читать классику.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Всего должно быть у человека вмеру – «огонь в глазах» может означать работоспособность, а можетустроить так, что сотрудник окажется «каждой бочке затычка».Сочетание молодости и профессионализма надо не перепутать снапускным о себе рассказом. Я полагаюсь здесь на интуицию, причемне только на свою. Я считаю, что перед тем как брать человека вкоманду, с ним она должна познакомиться и сказать свое мнение: будетли комфортно с новичком.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Такие вопросы довольно редки. Что-то говорю… не в даваясь вподробности… К примеру, информирую прессу о компании и еедеятельности.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Я так официально, пожалуй, не готова дать определения.

Эффективный PR в компании – это: когда ее любят и ценят всеучастники рынка, Эффективный PR в компании – это: когда про нее, ееинициативы хочется писать прессе, а остальным – сотрудникам,чиновникам и обычным гражданам – интересно читать, ЭффективныйPR в компании – это: когда у компании может быть на данный моментвсе плохо с выручкой, прибылью и акциями, а все верят, что у нее вот-вот все будет замечательно.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Пусть дети сами выбирают свой путь.

от 2 февраля,2009 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/176758. html

Анна Гордеева (Vector MarketResearch)


«Старт» состоялся почти 10 лет назад, а до пенсии времени какминимум в два раза больше.:-) В данный момент, главное для меня втом, что мне интересно то, что я делаю, и нравится компания, а главное– люди, с которыми я работаю.

Я благодарна всем своим «местам работ». Мне очень повезло,потому что все они позволяли получить новый опыт, у меня никогда небыло двух с полностью идентичными обязанностями, кроме того – мнедовелось общаться с потрясающими людьми.

Я хорошо помню свое первое место PR-работы – агентство«Артефакт», где у мета, помимо написания статей, было много«технической работы», например, многочисленных обзвонов. Но этобыла хорошая, хоть и тяжелая, «начальная школа».

«Прорывным» для меня моментом была работа PR-менеджера водном из проектов Петра Георгиевича Щедровицкого, позволившая мнеобъехать все столицы федеральных округов, где мы занималисьподготовкой и проведением пресс-конференций. Особенно запомнилась

пресс-конференция в Новосибирске в 11 часов утра в субботу. Что-тогероическое в этом все-таки было.:-) Вместе с набором чистого PR-опыта, участие в проектах Петра Георгиевича одновременно являлосьобучением, все, кто был в них занят, считались «стажерами» ШКП-2(Школы Культурной Политики) и собирались вместе на большихсеминарах, организационно-деятельностных играх (ОДП). Участие внескольких из них очень многое мне дало в плане развития системногомышления и «понимания». Оттуда я вынесла несколько «мыслительныхсхем», которые использую. Я считаю этот период своим «вторымвысшим образованием».

В плане развития мне также очень много дали лекции гуманитарноготехнолога (хотя не знаю, называет ли он так себя сам) АндреяЯковлевича Болыпунова, которые были частью внутрикорпоративногообучения, когда я работала у депутата Госдумы Валерия Гальченко, ибыли посвящены, в основном, организации выборных кампаний. Этоединственные лекции, которые я храню и перечитываю.Последний мой этап, назовем его «PR-директорствование»:-), начался 4года назад. Здесь было много переговоров, организация работы PR-отдела «с нуля», жесткая самоорганизация и работа сразу по несколькимпроектам одновременно. Ну и конечно, нельзя не отметить, я сталаэкспертом и комментатором сама:-)


Обычно о призвании говорят тогда, когда человек начал заниматьсячем-то профессиональным в очень юном возрасте. Наверное,«призванным пиарщиком» станет тот, про кого напишут: «Первуюпресс-конференцию он провел в 5 лет в детском саду»:-)

Я думаю, что есть природные склонности, но очень многое в себеможно развить. Было бы желание, знать, где искать, и учителя. Помоему мнению, развивается и логическое/системное мышление, и«креативность», и даже такой природный, как многие считают, дар, какумение писать.Что касается мета, то по образованию я пишущий журналист, но тяга кдеятельности «с целью», ориентированная на цель, привела мета в PR.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые

были полезны в вашей профессиональной деятельности?1. Ролан Барт. «Мифологии».2. Жан Бодрийяр. «К критике политической экономии знака».3. Мишель Фуко. «Слова и вещи».4. Г.П. Щедровицкий «Оprанизация. Руководство. Управление»

(ОРУ).5. Роберт Дилтс. «Фокусы языка».

6. М. Горкина, А. Мамонтов, И. Манн. «PR на 100 %. Как статьхорошим менеджером по PR».


По субъективным ощущениям.:-) Лучше всего, конечно, если этобудет и опыт, и огонь в глазах. Я ценю стремление к саморазвитию,креативные способности, интеллект, ответственность, способностьорганизовывать свое время в соответствии со своими задачами, ценютех, для кого в работе есть интерес и смысл.Знаю несколько человек, которые являются очень яркими примерамисочетания «молодости и профессионализма». Скорее, часто встречаю.Хотя данных «в целом по выборке» не имею.:-)

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Очень многие мои друзья – тоже пиарщики. С ними мы обсуждаем,скорее, нюансы. Ямогу рассказать в общих чертах, коротенечко, минутна 10, если человек искренне хочет понять, чем именно я занимаюсь. Востальных случаях, если спрашивающий очень от PR далек, я простоговорю, что я – корпоративный журналист, пишу статьи, только вкомпании. На мой взгляд, это наиболее понятное, простое и как-топриближенное толкование для тех, кому слово «PR» ни о чем неговорит.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: понимание того, что интересно

«контрагентам».

Эффективный PR – это: сначала подумать, но не упустить момент.Эффективный PR – это: придумать новое, инновационные технологии.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Интерес не потеряла,дело любимое. Очень от многих вещей испытываю удовольствие. Отпроцесса написания PR-стратегии, от придумывания нового, от общенияс людьми, от написания текстов, от ощущения, что «вот это сделано, исделано хорошо». Последний раз такое было, когда мы разослали пресс-релиз, и от журналистов начала приходить ответная реакция – звонки иписьма, и это заняло весь день.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я хотела бы, чтобы они сами выбрали то,что будет им интересно. Династия – хорошая вещь, но возможно ли еесоздание в PR на данный момент – большой вопрос. Скорее, если онипойдут по моим стопам, то будут говорить мне: «А вот теперь «ружьякирпичом не чистят».:-)

от 30 января,2009 http: //pr-maslennikov. li vej ournal. com/175625.html

Роман Генис (Шереметьево)

Представьтесь, пожалуйста.Роман Генис, начальник пресс-службы Международного аэропорта

Шереметьево.Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше

всего? Участие в избирательной кампании Президента Якутии в 2001году. Возможно, тогда был создан прецедент, когдаправоохранительные органы просто взяли и заблокировали работу PR-команды путем тотального обыска всех гостиничных номеров, изъятияматериалов, арестов и задержаний практически всех сотрудников штаба.Все гениальное – просто, при условии обладания силовым иадминистративным ресурсом.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашейкарьеры в PR? Пожалуй, международный аэропорт – это одно изсамых интересных мест для деятельностиспециалиста-«общественника». Крупный аэропорт – это перекрестокпрактически всех основных видов человеческой деятельности:политики, экономики, технологии, производства, сервиса, культуры,искусства, спорта. Здесь есть все, что есть в жизни и даже немногобольше.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Естественно образование,самообразование и воля раскрывают призвание. Хотя реально обучиться

любой профессии можно только в процессе самой работы. В нашем делеесть много нюансов, деталей и тонкостей, которые можно понять ипочувствовать только на практике.


У меня нет такого внутреннего рейтинга. Считаю, что чтениелюбого качественного профессионального или художественного текста,а лучше личное общение с мастерами необходимо дляпрофессионального и человеческого развития.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности –подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работыили «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости ипрофессионализма?«Огонь в мозгах» и позитивное отношение к жизни, вот что главное дляподчиненных. Я оптимист – опыт придет, а молодость уйдет.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Отвечаю, что работаю начальником пресс-службы Международногоаэропорта Шереметьево. Как правило, почти все понимает смысл того,что я им сказал, а может быть делают вид, что понимают.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это когда наши гости и клиенты, считают что без

компании их жизнь была бы неполной.Эффективный PR – это когда сотрудники компании считают, что без

наших гостей и клиентов их жизнь была бы неполной.Эффективный PR – это любовь, переданная нашей компанией всемумиру и принятая им.


Кайф – это быть проводником информации и конструктором добрыхотношений.

Кайф – это быть самим собой.Кайф – это быть.Вот что такое кайф!

Да, мне кайфово на работе, хотя иногда очень несладко.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Пусть идут только своим путем.

от 30 января,2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/175615. html

Алексей Ходорыч (Косогоровсамогон)

Представьтесь, пожалуйста.Алексей Ходорыч, совладелец и пиарщик «Косогоров самогона»,

спецкорреспондент журнале «Коммерсантъ-ДЕНЬГИ», членМеждународного союза интернет-деятелей ЕЖЕ. Ну а в ЖЖ яфигурирую как ха_.


Мое текущее место работы в области PR, это компания,совладельцем которой я сам являюсь – «Косогоров самогон», в этомсмысле это одновременно и старт, и пик, и возможный финал моейкарьеры в PR.

Старт – потому, что каждый новый этап является настолькоинтересным, что кажется, что впереди огромные перспективы в PR – ине просто в той компании, на которую я работаю, но и более в широкомсмысле, идея создать собственную коммуникационную компаниюохватывает мета довольно часто, и не факт, что я ее не создам.

Вот сейчас мой актуальный этап кажется очень интересным, позадии акция с восхождением группы «ТекиллаДжаззз» на Эльбрус, поитогам которой Ру. ТВ сделали целый фильм – «Восхождение»;и вирусный ролик Russian national fun, который уже посмотрели более500 тыс. человек. А буквально на днях стартует еще одна наша акция –купи бутылку самогона, получи уникальные карты «Мафия» по почте.Мы недавно придумали напечатать карты для этой всенародно любимойигры, и тем самым, определенным образом легализовать «Мафию» также, как в 2003 мы легализовали самогон. Но мы их не продавали, араздавали покупателям самогона в некоторых сетях и ресторанах.«Мафия» настолько пришлась ко двору, что и пришла в голову идея,сделать из этого целую акцию, воспользовавшись старым добрымметодом – «приз по почте». Может Эльбрус, вирус и «Мафия» это иесть пик моей карьеры?Но, не исключено, что это уже и финал! Вот продадим компанию,захочу ли я дальше пиаром заниматься? Совершенно не факт. Моисамые сокровенные мечты связаны отнюдь не с пиаром, хотявнутренние особенности, присущие этой профессии, помогают в самыхразных видах деятельности. Можно даже сказать, что удачливый иуспешный сценарист – это отличный пиарщик своих фантазий, ауспешный продюсер – отличный пиарщик своей способности делатьуспешные вещи.


Обучиться можно механике, навыкам, каким-то секретам, нообучиться профессии хорошего PR-специалиста точно так женевозможно, как обучиться профессии хорошего журналиста, писателяили режиссера. «Хороший» это всегда творчество, а творческих людейне так уж и много, и это всегда призвание. Я ведь имею уникальнуювозможность наблюдать за пиаром и пиарщиками с разных сторон – икак журналист с ними общаюсь, и как заказчик их услуг, и сам пиаромзанимаюсь.

Потому говорю откровенно – класс игры у большинства пиарщиковочень невысокий, многие стараются, но как-то все не так, а многие и нестараются, только клиентов, как лохов, разводят.

Но, с другой стороны, это касается большей части отраслейчеловеческой жизни, причем отнюдь не только творческих профессий.В этом плане, конечно можно научиться и пиару, и журналистике, ирежиссуре. Вероятность серьезных достижений невысока, но крепкиеисполнительные специалисты всегда нужны.Как было у меня – точно не помню, я всегда что-то пиарил, продвигал,комбинировал, интриговал, и потому, когда встал вопрос о том, что быприметать мои умения уже промышленным способом, для себя и своихдрузей, я воспринял это как должное, подумал, что очень дажесвоевременно все это произошло, как раз хотел присмотреться ко всемуэтому миру попристальнее.

Порекомендуйте, пожалуйста, книги, которые, на ваш взгляд,полезны для профессиональной PR-деятельности? "Лжец накушетке", Ирвин Ялом, "Здесь курят", Кристофер Бакли и "Самогонныехроники", Николай Полуэктов, Алексей Ходорыч, Павел Преженецев,Михаил Сеprеев.


Для одних целей, нужен «огонь в глазах», для других – опыт. Я бысказал, что я отдаю предпочтение именно «огню в глазах», но здесьтоже есть свои минусы – люди с огнем часто необязательны и

нестабильны.Сочетание молодости и профессионализма встречаю нечасто, но ровнонастолько, насколько вообще я встречаю мало профессионалов, сама посебе молодость меня не отпугивает, как раз наоборот. Молодой человек,зачастую, еще не успел научиться той профессиональной полу-лжи, ккоторой приучены пиарщики, ему еще кажется, что главное – этокачественная и хорошая работа, а не умение, спустя рука, осваиватьденьги клиента.


Если меня спрашивают, чем я занимаюсь, я никогда не упоминаю,что занимаюсь пиаром – называюсь либо самогонщиком, либожурналистом. Не потому, что стыжусь слова «пиарщик», просто я нечувствую себя именно «пиарщиком», хотя формально я и занимаюсьпиаром. Но если меня спрашивают именно о пиаре, без мини-лекцииредко когда обходится. Рассказываю, как и что устроено, как правильно,как неправильно, что имеет смысл, а что нет.Как правило, вопросы пиара почти всех всегда интересуют, так что темапиара это еще и отличная тема для разговора, в любом случае! Хотелбы, кстати, поблагодарить вас за предоставленную возможностьвысказаться.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: двойная выгода!Эффективный PR – это: все в копилочку!

Эффективный PR – это: серебро должно быть трескучим!

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Основной кайф яполучаю от придумывания и реализации. А придумывать иреализовывать всегда интересно! Двойная выгода!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Конечно, я бы хотел, что бы они сталипиарщиками в широком смысле этого слова, а именно, научилисьпредлагать взаимовыгодные решения, понимая желания и мотивации

окружающих их людей. Но вот что бы они работали именно в PR –такого я бы им прямо специально не хотел бы. Профессий много, вкаждой есть свои плюсы, и свои минусы, пусть сами выбирают.


Кирилл Ладыгин(Межрегиональный Транзит

Телеком)

Представьтесь, пожалуйста.Ладыгин Кирилл Анатольевич Public Relations Director Multiregional

TransitTelecomКакие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше


Я работаю в PR с 1994 года. Начинал с телекоммуникационнойкомпании Голден Лайн, и спустя несколько лет снова вернулся на этотрынок – в Комбеллгу. С тех пор уже не покидал отрасль.Пиком нынешнее свое положение не считаю, однако со временем мнестала интересна не столько карьера, сколько определенный класс задач– стартапы-компании, вывод на рынок новых услуг, захват компаниейновых сегментов и т. п. И в этой части возможен интересный рост, взависимости от масштабности и амбициозности самих задач. Большевсего мне запомнились те моменты, когда брался за очень сложныезадачи и когда удавалось их решить.


призвание? Как было у вас?Убежден, что обучиться можно только на практике, под

руководством сильного, смелого и амбициозного профессионала. Вмоем случае таким человеком был Евгений Баланов, с которым мнепосчастливилось работать в Банке ЗЕНИТ и в Комбеллге. Конечно, ябольше работал, чем учился, и имел при этом уже достаточно весомыйбагаж работы в других компаниях, а также журналистский опыт в газете«Экономика и Жизнь».

Я уверен, что путь пиарщика слабо связан с теорией, а очень многоев его работе определяется личностными характеристиками, поэтомуработа под началом профи не всегда может дать результат. Важналичная философия пиарщика. Я, например, всегда вспоминаю словаотца, который с детства учил меня не замыкаться на частностях, астремиться смотреть на все процессы «сверху», видеть всю картину.Или слова гендиректора компании «Бизнес-связь», которые я услышалеще в студенческие годы: «черпайте информацию отовсюду,впитывайте все как губка, ищите принципиальные новые идеи иподходы».Очень многое мне дало бизнес образование по программе MBA. Моетвердое убеждение, что пиарщик должен быть во многом маркетологом,а в крупной компании – грамотным управленцем и стратегом, уметьразговаривать с топ-менеджерами на их языке и мыслить ихкатегориями. Первое образование лучше получать по профилю работысамой компании, а маркетинговое, пиар или бизнес-образование должнобыть вторым.


Так сложилось, что я пишу рецензии на книги. Увы, все, что мневстречалось именно по пиару имеет свои изъяны: либо грешит противправды (ни один профи не расскажет подробно и всего о своей работе,по крайней мере до достижения пенсионного возраста), либо было неболее чем теоретическими выкладками, не имеющими с практикойпочти ничего общего. Поэтому, я не стану рекомендовать такие книги.

Однако, я советую пиарщикам читать больше о стратегическомменеджменте, организационной психологии и психотехнологиях вбизнесе в целом, о маркетинге. Последняя из книг, с которой я работал –

«Волна» Дмитрия Чернова. Рекомендую всем, великолепное пособиекак для пиарщиков, так и для маркетологов.Также рекомендую книгу Андрея Мамонтова "Практический PR".


Я должен «чувствовать» человека, как подчиненного, так иподрядчика. Для меня нет брендов и юридических лиц, есть лишь люди,способные порядочно относиться к своей работе, смелые, сизворотливыми мозгами, стрессоустойчивые, но дипломатичные.

Я не доверяю панибратству в общении на любом уровне, так же каки заискиванию. Для меня работа с кем-либо это всегда диалог равных, иесли человек не хочет быть равным, то едва ли он сможет бытьхорошим подчиненным или исполнителем на аутсорсинге, т. к. важнеевсего – желание этого человека сделать суперпродукт, а не отшутитьсяот задачи или прикрыться формальностями, чтобы избежатьвыполнения своих обещаний.Огонь в глазах – обязателен, но я понимаю, что с опытом и возрастомнабившие шишки люди загораются меньше и реже. Сочетаниемолодости и профессионализма – редкость, ведь профессионализм этоопыт. А вот в сочетание молодости и одаренности я верю.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я просто отвечаю – я пиарщик. Иногда добавляю – корпоративный. Но,это требуется все реже, пиар перестал быть чем-то зазорным иассоциироваться исключительно с «грязными политтехнологиями»:-)Некоторым я рассказываю, чем занимаюсь, но только когда вижу ихнеподдельный интерес к этой теме.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: достижение результата, обозначенного

самим пиарщиком должной квалификации.Эффективный PR – это: новаторство в сочетании с опытом.

Эффективный PR – это: то, что заказчики и исполнители сами считают

эффективным. Ибо в этой области деятельности нет объективныхоценок.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Безусловно. Пиар этоне просто профессия, он уже в крови. Я испытываю настоящий кайф,когда делаю невозможное или очень сложное, когда конкуренты не всилах противопоставить что-либо, даже если они многократнопревосходят в финансовом смысле или численно. И такой же кайф яиспытываю, когда вижу аналогичное с другой стороны, ведь бываюттакие моменты в работе коллег по цеху, которые выглядят по-настоящему красиво. Это дело остается для меня любимым пока я могусозидать – стратегически планировать, определять тактику реализациизадуманного, и воплощать в жизнь. И пока это так.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы дети занимались тем,что им желанно. Работаем мы все за деньги, но работать ради них этовсе равно, что похоронить себя под работой. Кем бы ни были мои дети –врачами, инженерами или пиарщиками – это должно быть ихпризванием, самореализацией.


Татьяна Шахнес (LG Electronics)

Представьтесь, пожалуйста.ШАХНЕС ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА: ДИРЕКТОР ПО СВЯЗЯМ С

ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ LG ElectronicsЛауреат премий:

2007: Победитель конкурса Медиа-менеджер РФ за вклад в развитиеотрасли 2006: Победитель конкурса «PROBA» в номинации PR-специалист 2002: Кит рекламного бизнеса России (версия «Профиль-Карьера»)


В медиа-бизнес в 1994 году я, как и большинство представителеймоей профессии, попала случайно, поработав переводчиком наМеждународных выставках, сопровождая бизнес делегации, имея опытработы в международных корпорациях, так как я начала трудиться рано,с 17 лет, учась на вечернем отделении Университета.

1994 год можно назвать переходным – только начали появлятьсяспециализированная и бизнес-пресса, стала зарождаться наружнаяреклама и все смежные отрасли. В это время практически несуществовало понятия маркетинг – только реклама. Мне стало тесно в

рамках лишь рекламного обслуживания компании, и я занялась работойпо связям с общественностью.

Безусловно, наибольшим вызовом для меня как медийщика являласьбеспрецедентная смена названия компании с GoldStar на LG в 1996. Этопотребовало эффективного взаимодействия со всеми видами СМИ иостро поставило вопрос о необходимости создания различныхмаркетинговых инструментов и маркетинг-микса как такового. И таккак сама профессия пиарщика зарождалась вместе со стартом моейкарьеры, то пожалуй все этапы работы стали знаковыми.

ПРИМЕРЫ РАБОТЫ:1. 94–95 гг. Фактически родоначальник российского пиара в области

электронной продукции, т. к. девяностые годы прошлого столетия –время образования основных издательских домов и фактическистановления специализированной прессы, глянцевых журналов.

2. 1996 год – беспрецедентная на Российском коммуникационномрынке смена названия компании GOLDSTAR на LG

3. 1998 год – открытие Республики Корея для Российскихжурналистов, как страны, выпускающей наиболее современную иизысканную электронику. Оprанизация первых в России тематическихпресс туров с opinion-makers в вышеуказанной области.

4. 2004 год: участие в первом коммуникационном форуме LG вЮжной Корее, получение награды и признание Российского офиса каклучшим коммуникационным офисом в мире, участие в созданииуникального внутреннего PR-портала, куда вливаются и оцениваютсявсе упоминания и статьи о компании на ежедневной основе.

5. 2005 год – впервые в истории западных компаний-производителейэлектроники закладка первого камня завода LG в России. Оprанизациямероприятия и весь спектр коммуникаций.

6. С 2008–1994 гг. организация около 150 мероприятий споследующим полным спектром коммуникаций.

7. 2008 год – внедрение новой коммуникации бренда,подразумевающей гармонию между стильным дизайном и smartтехнологиями, нового обновленного бренда, значительно улучшающегои обновляющего жизнь и окружение потребителей.8. Конец 2008–2009: «кризисный» год – это в первую очередьактуализирование скрытых возможностей компании и мобилизацию еевнешних ресурсов для установления непосредственных контактов с

представителями различных групп общественности.


Я считаю, что коммуникации находятся на стыке большогоколичества наук: маркетинг-менеджмента, relationship маркетинга,журналистики, социологии и психологии. Специалист, получившийобразования в соответственных учебных заведениях, может работать впиаре. Другое дело существуют ряд важнейших особенностейпрофессии как, например, практика на ранних стадиях начиная с 1 – гокурса.

На мой взгляд, идеальное сочетание – это журналистскоеобразование государственного ВУЗа и годичные курсы менеджмента, такак наша работа требует определенных бизнес приложений иконтролирования бизнес-процессов.

Самое главное – это практика в нескольких местах во время учебы,т. к. поиск работы в 22 года без предыдущего опыта в наше время можетстать серьезной проблемой.

В то же время пиар – это призвание, и самое главное в человеке 2фактора: креативность и умение забыть о такой науке как тайм-менеджмент. Работа в сфере коммуникаций похожа на частный бизнес –вы всегда должны быть на связи и наша работа не заканчиваетсяникогда. По сути, эта работа должна быть и вашим хобби, иначе успехане жди!У меня три образования: Московский государственныйлингвистический университет (ИНЯЗ им. Мориса Торезы),специальность – преподаватель английского языка, РоссийскаяЭкономическая Академия им. Плеханова, экономист-маркетолог,институт МИРБИС, Master of Business Administration (MBA) имногочисленные курсы. Также я учусь в аспирантуре при МИРБИСЕ ипишу диссертацию.


1) «Moments of Truth» – Jan Carlzon/2) Игра в "классики": Методология pr-коммуникации и динамика

научных парадигм – Клягин С.В., Осипова Е.Н.

3) Джеральд Залтман:Как мыслят потребители.То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент.How Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market.4) Райс Эл, Траут Джек. Позиционирование. Битва за умы.

5) книги Питера Друкера.


Безусловно, рынку не хватает квалифицированных кадров, так какэто профессия сравнительно молодая и быстро стала престижной.Порой слова «пиар» или «пиарщик» используются не по назначению, непонимания глубокого смысла этой профессии.Если ранее я выбирала новые кадры по «блеску в глазах», то сейчас яполагаю настало время профессионалов, которые могут что-топривнести в компанию. Идеальный вариант – это специалист с высшимобразованием, несколько лет проработавший в пиар-агентстве схорошим английским языком и БЛЕСКОМ В ГЛАЗАХ. Сочетаниемолодости и профессионализма встретить очень нелегко, но ясчастлива, что в моей команде именно такие люди.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я обычно говорю, что работаю в сфере коммуникаций, если требуетсяразъяснение комментирую, что продвигаю продукцию LG икорпоративный бренд.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: Умение генерировать информационные

поводы, интересные потенциальным СМИ. Нас, медийщиков, можносравнить с искусными поварами, каждый раз мы создаем новыймаркетинг-микс, добавляя те или иные ингредиенты по вкусу, проявляямаксимум изобретательности и фантазии. Именно в этом постояннаяновизна нашей работы.

Эффективный PR – это: Установившаяся и выработанная культура

взаимоотношений компаний со СМИ. Ведь самое главное вкоммуникациях – их диалогический характер, а у нас порой связь междуадресатом и адресантом полностью отсутствует.Эффективный PR – это: Прогнозирование макроэкономических имакросоциальных изменений и выработка современных и чрезвычайногибких коммуникаций.


Наша работа чем-то напоминает птицу Феникс, которая постоянновозрождается. Поэтому, если любить нашу профессию, то вашей жизнибудут постоянно происходить изменения. Практически всепредставители медиа-рынка – уважаемые журналисты и маркетологи –высокообразованные люди, обладающие подчас двумя высшимиобразованиями и, безусловно, с ними чрезвычайно интересно общаться,при этом вы на интуитивном и эмоциональном уровне должныпредугадывать их потребности. Не говоря уже о всех новыхинициативах, которые мне удалось претворить в жизнь за эти 15споловиной лет, о которых я говорила, отвечая на первый вопрос. Апоездки на международные выставки, симпозиумы, пресс-туры,создание уникальных проектов в СМИ и так далее – смогут сделатьсчастливым каждого.Я убеждена, что у нас прекрасная работа, требующая от васмаксимальной фантазии, креативности и умения работать с людьми. Аеще это специальность очень благодарная – она приносит плоды,главное из которых общественное признание.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Да, если у них будет склонность кгуманитарным наукам и большой энтузиазм.

от 26 января,2009 http: //pr-maslennikov. li vej oumal. com/173570.html

Александра Зяблицкая (Krolik.ru)

Представьтесь, пожалуйста.Раньше на этот вопрос однозначно отвечала “Александра

Зяблицкая” и тянула руку для крепкого корпоративного рукопожатия.Теперь, хочется сказать – Саша. В сети Sunny Ziablik))) Sunny –солнечная, потому что люблю лето, солнце и всегда очень хочу на море!

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего?

Началось все с интервью с первым президентом РоссииБ.Н.Ельциным, когда он прибыл в город-герой Волгоград в своюпредвыборную кампанию. Тогда работая журналистом газеты«Вечерний Волгоград», я пробилась к нему сквозь толпу охраны,вручила гвоздику, взяла под руку, чтобы сфотографироваться и задалапару вопросов типа «когда все же повысят стипендию студентам?» Иполучив ответ с упоминанием даты 1 апреля, очень непосредственнозасмеялась и выпалила на всю Аллею Героев «Первого апреля – никомуне верим!»

Да, когда-то я хотела быть журналистом… Но ПР! – звучало таксовременно, так многообещающе, что казалось, вот в этой профессиисоединены все возможности для самореализации! Это и журналистика,и бизнес, и социология, и психология и… Я поступила на соцфак вМГУ. Там этому обучали)))

Дальше, была карьера в западных агентствах TBWA, Fleishman Hillard:перелеты Нью-Йорк – Лондон – Москву и, например, Ярославль;клиенты: Air Union, Газпром, RMJM, Ministry of Tourism of Egypt и др.;презентации, тендеры, международные кампании… В общем, всесоставляющие успешной PR-карьеры)))


Пиарщик – это человек, который может РУКОВОДИТЬ своейбьющей через край креативностью и общительностью. Из своего опыта,могу сказать, что бывает два вида PR-специалистов:

1. PR – менеджеры, которые могут правильно написать пресс-релиз,сделать рассылку, вовремя созвониться с журналистом, организоватьпресс-конференцию, отчитаться перед клиентом, не пропускать dead-line и т. д. Такой вот организованный, образованный, показательный,без-которого-невозможно-обойтись менеджер. Этому нужно и можнонаучиться!

И в моей жизни такое было. Например, только благодаря своейдотошности, организованности и последовательности, я вывелаагентство TBWA/Russia, на второе место самых упоминаемыхрекламных агентств. Первым стал Видео-Интернешнл. Только тамработал большой отдел, а я была одна-одинешенька! И мне былоприятно!2. PR-творцы, которые могут создавать PR-кампании. Творить, но! –исходя из множества исходных данных (ограничений, которые егокреативность никак не подавляют). Они творят, но в соответствии среальностью и с пониманием всех частей и взаимосвязей процесса.Такими можно стать с жадностью познавая все грани жизни и бизнеса, ивряд ли знания только из курса «Связи с общественностью» смогутпомочь.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашейкарьеры в PR?

Текущее место работы – это естественное развитие мета какличности. Деятельность, которая является частью моего внутреннегоразвития, самопознания и познания мира.Можно всю жизнь стремиться кем-то стать, а потом обнаружить что

тем, кем ты стал – это не ты! Я долго строила карьеру корпоративногопиарщика, а оказалась, что… я не могу без творчества! И моя аудитория– это люди, которые тоже не могут без творчества, которые нуждаютсяв портале типа www.krolik.ru. Просто искренне спросите себя, чтобольше всего в жизни вам доставляет удовольствие? И вы обязательнообнаружите, что это только то действие, в которые вы всецелотворчески вовлечены!

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Книги ккаждому приходят сами! И то, что один в книге прочитает и егопоразит, другой посчитает банальностью и пропустит. Это бесполезноедело советовать всем. В мою жизнь, например, пришел АлексейСитников, книга «Уши машут ослом» или же мой первый работодательАлександр Чумиков со своей книгой «Связи с общественностью», онибыли такие реальные и знакомство с создателями делали книги оченьценными. Ну, а чтобы теорию проштудировать – на Sovetnik.ruотличный список!)

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Думаю, что пословица «Скажи мнекто твой друг и я скажу кто ты» очень легко перефразируется «Скажимне с кем ты работаешь и я скажу кто ты»))) Я всегда встречаюмолодых, профессиональных и с огоньком в глазах. Как-то нескромнополучилось.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Я вот говорю, что кроликов развожу!

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это:Эффективный PR – это:Эффективный PR – это:

Не хочу! Скучно мне это.


интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Мне нравится процесс!И это очень здорово, когда твое удовлетворение не зависит отрезультатов. В таком состоянии положительные результаты – делоестественное, а сложности и неудачи – просто этапы по пути котличным результатам!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Мои дети будут смотреть под ноги и небудут наступать никому на стопы!))) А еще они будут смотреть широкооткрытыми глазами на этот мир и сами выбирать куда идти!


Ольга Исса (Fleming Family &Partners Asset Management)

Представьтесь, пожалуйста.Ольга Исса, Vice President и PR Director Fleming Family and Partners

Asset ManagmentКакие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше

всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR? Карьера как и жизнь – процесс. В настоящиймомент я развиваю свою карьеру в направлении PR – пока мнеинтересна эта профессия и я довольна своими результатами. В разныепериоды жизни я работала в качестве ассистента, бизнес-тренера,преподавателя и даже коуча. По натуре я человек творческий и мнеинтересно все, что предполагает креативность. А по поводу этапаничего не могу сказать. То, где я сейчас, можно будет оценить толькоретроспективно, когда я закончу карьеру в этом качестве.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? И да и нет. Можно, как говорится,"овладеть ремеслом". PR это искусство и талант в том числе. Если ты неспособен к данному роду деятельности, ты навсегда останешься просторемесленником, даже изучив предмет и долго работая поспециальности. Если же это "твое" учиться тоже (и даже тем более!)

нужно. Потому что только научившись основам профессии можнополностью раскрыться как профи. Хотя нет – думаю что полностьюраскрыться нельзя вообще. Если говорить о моем личном опыте, то одноиз моих трех высших – как раз MBA в области PR и Маркетинга.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Встречаю, не поверите, часто.Работаю с такими. Опыт в наших условиях, особенно сейчас, в моменткризиса, нарабатывается достаточно быстро – было бы желание иэнеprия. Именно способность переосмысления старого опыта иперманентная наработка нового залог успеха в современном мире.Поэтому я бы не стала отождествлять количество опыта с возрастом.Как говорится, количество съеденных пирожков не всегда коррелируетс временем, проведенным за столом. Подрядчиков и подчиненныхвыбираю тщательно. Подчиненным всегда даю возможностьразвиваться, учится.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Когда как. Обычно просто говорю что я – PR и маркетолог, если у нихвозникают дальнейшие вопросы – объясняю.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: понимание

Эффективный PR – это: управление Эффективный PR – это:увлеченность

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Не потеряла. Оченьлюблю свою профессию. Часто даю консультации коллегам и друзьям.Постоянно ищу новые подходы. Развиваюсь вместе с миром, не всегдауспеваю – и делаю все это с огромным удовольствием!

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я хочу, чтобы мои дети проложили своюдорогу. А я, как пиарщик, всегда дам им совет в их деятельности – ведьPR нужен везде – и в бизнесе, и в творчестве, и в науке, и в политике!

от 20 января,2009 http://pr-maslennikov.livej ournal.сот/171981.html

Илья Шабшин (Тренинг-Бутик)

Представьтесь, пожалуйста.Илья Шабшин shabshin, PR-директор компании Центр развития

корпоративной культуры, владельца торговой марки «Тренинг-Бутик»Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше


Этапов было не так много, и я пока ещё хорошо помню их все:-)Как Ваш, Роман, опросник начинается с нулевого вопроса, так и в

моей PR-карьере был нулевой этап: работа в торговомпредставительстве Фландрии при Посольстве Бельгии в России – как японял потом, можно сказать, что занимался я там практически связями собщественностью.

Ну, а первым этапом, трудном, но основополагающим в планепрофессионального становления, стала работа в PR-агентствеИмиджленд.

А затем последовали 9.5 лет работы в информационном агентствеФинмаркет, где удалось осуществить множество красивых проектов ивообще пройти большой путь и много чего достичь в профессиональнойсфере.

С ноября 2008 года началась новая страница в моей PR-карьере. Ятак думаю, что это будет нечто вроде «освоения новых земель», и я

надеюсь во время этого увлекательного процесса обнаружить многоинтересного:-)Полагаю, что моя работа в сфере PR близится, видимо, к завершению: впоследние годы меня всё больше интересуют психология,журналистика, писательство, преподавание…


Обучиться можно и нужно трём вещам: инструментарию, которыйприметается для решения PR-задач; правилам игры, принятым в сфереPR; и особенному образу мышления PR-профессионала. Эти росткиможно посадить и заботливо взращивать, но то, что они могут вырастии расцвести только при условии наличия благоприятной почвы, то естьпризвания – это для меня непреложный факт.

Никогда не рассказывал, как PR появился в моей жизни, норасскажу:-) Находясь в затруднении относительно своегопрофессионального направления, я попал на консультацию к одномуклассному психологу, специалисту по профориентации. Он дал мнезаполнить пару-тройку тестов, поболтал со мной как бы «за жизнь», апотом спросил: «Ты знаешь, что такое PR?» Я честно ответил, что незнаю (это был 1996 год). «А ведь у тебя способности в этой сфере, тебенадо идти туда», – сказал психолог, и оказался прав.

Мораль (или же практический вывод): если есть «скелет»предрасположенности, то можно дорастить «мышцы» знаний инавыков.Ну и повторю мысль, много раз высказанную другими, но это и мойсобственный вывод: всё самое главное в PR осваивается не настуденческой скамье и не на тренинге, а в поле, на практике.


Совершить правильный выбор, когда речь идёт о людях, вообщесложно. Моя «технология» заключается в том, чтобы учитывать какобъективную информацию (резюме, портфолио и др.), так и голосинтуиции.

Общаясь с потенциальными подчиненными, подрядчиками,партнерами, я мысленно спрашиваю себя: «Мы сработаемся?»

К «мнению» своей интуиции я прислушивался особенновнимательно, когда выбирал себе подчиненных, ведь сотрудник – этомой со-трудник, человек, с которым совместно работать каждый день и,желательно, многие годы…

Ключевой момент, который я старался понять, выбираяподчиненного, это его отношение к работе: что она значит для него? чемявляется? какие мотивы – основные?Как я вижу, профессионализм молодеет! Если раньше уважаемый иавторитетный «профи» не мог быть моложе 40 лет, то теперьвстречаются замечательные успешные специалисты, которым 30 лет, ато и меньше.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Мой ответ определяется целью, с которой был задан вопрос. Изконтекста ситуации и по интонации собеседника легко почувствовать,насколько «глубокий и развернутый» ответ его интересует. Одномудействительно хочется услышать «что есть PR», а другой ожидает ответпросто для поддержания беседы. Отличить первое от второго обычнолегко и просто

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: правильно построенная коммуникация и

взаимоотношения Эффективный PR – это: правильносформулированное позиционирование компанииЭффективный PR – это: правильно разработанная PR-концепция иправильно выбранные инструменты продвижения компании


Моё отношение к работе, безусловно, меняется. Раньше был кайф отконкретных, пусть и небольших успехов: от публикации статьи визвестном издании, от выхода в теле или радиоэфире интервью,комментария и т. д. Потом эта радость потускнела, но появилосьудовлетворение от качественного проведения мероприятий: круглых

столов, семинаров и др. Потом и эти ощущения поутихли, зато радуетреализация и развитие интересных проектов, достижениестратегических договоренностей о партнерстве.То, что я сейчас скажу, может быть оценено по-разному, но это правда:особенный кайф я чувствую тогда, когда в решении профессиональнойзадачи присутствует моя индивидуальность, когда в проекте есть моё«я».

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Если у мета будут дети, я бы хотел, чтобыони нашли своё профессиональное призвание пораньше, без долгихпоисков методом проб и ошибок, ну а в какой сфере будет лежать ихпризвание – в науке, в искусстве, в бизнесе – не принципиально.

от 12 января, 2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/169571.html

Ксения Рыжкова (Ашманов иПартнеры)


Мне хотелось бы рассматривать свою карьеру скорее, какгеометрическую прогрессию, нежели чем вписывать ее в координатыпараболы. Тем не менее, безусловно, в ней было множество памятныхэтапов. Считаю, что ключевым было решение о переходе из игровойотрасли в деловую среду и сразу на сложный «горящий» проект. То, скаким успехом, несмотря на все обстоятельства (похороны Б.Н.Ельцинасовпали с днем церемонии, и ценой невероятных усилий её удалосьперенести на сутки) прошел первый CNews Awards, я запомню навсегда,как, самый важный этап становления себя как профессионала. Ну, и какнаиболее тяжелый, как физически и эмоционально, период работы вForbes. Пожалуй, это был последний медийный проект, за который явзялась. Хотя сейчас, в рамках SEO-Club, мы начинаем делать журнал«Практика интернет-маркетинга»… Никогда не говори никогда.)


Когда в 98 г. я обсуждала с отцом свое намерение идти учится

маркетингу и рекламе, мне очень хорошо запомнились его слова: «Вэтой стране сейчас тебя учить некому, и не уверен, что лет через 10будет кому. Пока у нас нет достойных результатов». Мне кажется, чтоон оказался прав, хотя, безусловно, и в вышке и мгимо сейчас можнонайти хороших преподавателей. Но их единицы.

Призвание? Вряд ли. Скорее, определенные способности, которыеможно выгодно использовать в жизни.

Я 6 лет училась на юриста и преподавала абитуриентам уголовноеправо и криминологию, параллельно работая в PR. И в конечном итоге,предпочла менее суровую реальность, хотя, друзья-юристы говорят, чтострана потеряла российскую Фиону Шеклтон.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности –подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работыили «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости ипрофессионализма?

Мне важен и опыт, и «огонь в глазах». Если есть силы и времярастить – это всегда будет гарантированно лучший результат, чем взятьчеловека, обучавшегося в чужих полевых

условиях. При этом сложно недооценить роль интегрированныхкоммуникаций, профессионал создает себя сам, «в ощущениях».

На данный момент на рынке работает немало тех самых молодыхпрофессионалов. В свое время, открытием для меня стал СашаПерепелкин, который после феерических результатов работы с брендомMartini, в 22 года оказался в топ-менеджменте компании Diadgio. Мнекажется, что это лучший пример сочетания профессионализма свысочайшим уровнем эмоционального интеллекта, что немаловажно вданной среде.Что касается подрядчиков и партнеров, то тут основополагающимифакторами являются взаимопонимание и общее стратегическое видение.


Сейчас уже большая часть людей вполне адекватно воспринимаетсловосочетание «связи с общественностью».А людям пожилого возраста вполне хватает фразы: «работаю слюдьми».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: отношения

Эффективный PR – это: бизнес Эффективный PR – это:профессионализм

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От результатов,безусловно. Когда просыпаешься утром после завершения проекта,довольная командой и собой – самое приятное в работе.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Мне хотелось бы, чтобы они научилисьделать свой собственный выбор. Кажется, что это самое важное вжизни. Ежесекундный выбор.

от 11 января,2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/169080.html

Алексей Копыстынский (Партер. ру)


Компания «Партер. ру» три года назад подарила мне шанс проявитьсебя в качестве PR-специалиста. У меня были только портфолио – вруках, огонь – в глазах и немного навыков. До этого я совмещалнекоторые PR-функции с работой редактора сайта в РИА «ЛЮДИ…».Самыми запоминающимися событиями стали организации церемонийвручения пяти премий. Три премии «Манеры» во времена работы в«Людях» и две премии «Эмоция» в «Партер. ру». Еще открывали клубы,организовывали презентации, благотворительные мероприятия. По всемэтим проектам было много новой интересной работы, начиная отнепосредственного участия в подготовке сценария и заканчиваяподготовкой пост-компэйн анализа. Именно тогда я и понял, в какомнаправлении мне хотелось бы развиваться. Я до сих пор учусь многомуи по-прежнему испытываю чувство азарта и интереса к своейпрофессии, поэтому думаю, что пик моей карьеры впереди.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Уверен, что чтобы быть PR-специалистом, эффективно выполняющим свои функции, этому нужнообучаться. Но на своем же опыте я понимаю, что для начала карьерыможет быть достаточно большого стремления. Или призвания. Видимоодно от другого можно отличить только по прошествии времени, по

успехам. Свою работу в компании я считаю вполне успешной, но дляэтого мне потребовалось немало времени.


Конечно, человеку с опытом или рекомендациями при первомобщении испытываешь больше доверия. Но «огонь в глазах» играетрешающее значение при дальнейшем сотрудничестве. Научить человекавсегда возможно, а интерес в школе прививают. Однажды мойруководитель, как мне кажется, принял меня на работу, положившисьтолько лишь на интуицию и этот самый «огонь в глазах», поэтому яочень верю в силу этого блеска и доверяю ему.Многие мои знакомые, которых я считаю профессионалами – молоды,но и то, и другое довольно относительно.


Обычно говорю «Связями с общественностью» и мне кажется этодовольно честно.Другой вопрос в том, что людей действительно интересующихся, какправило, таким ответом не удовлетворить. Поэтому приходиться«раскрывать тему» в зависимости от того, насколько сильно человекинтересуется. А вообще профессия настолько многогранна, что можнони разу не повториться, каждый раз отвечая на этот вопрос.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: меткий информационный повод

Эффективный PR – это: это лояльные СМИ Эффективный PR – это:способ подачи информации


Я думаю, любой PR-специалист испытывает кайф по окончанииуспешно проведенного PR-мероприятия, чтобы то ни было: пресс-конференция, презентация, круглый стол. Конечно, большая часть

работы PR-специалиста с этого момента только начинается, ноуспешное проведение ключевого события – это действительно кайф.Все самое сложное позади. Примерно такое же чувство, я думаю,испытывает организатор любого другого события, концерта, шоу. Иконечно, всегда огромное удовольствие наблюдать за тем, как растетколичество публикаций по инициированному тобой информационномуповоду, ведь именно это для многих показатель эффективной работы.Я думаю PR – это лучший способ узнать все о сфере, в которой тыработаешь. И до тех пор, пока мне интересна сфера развлечений иконцертно-зрелищных мероприятий я буду с удовольствием делатьсвою работу. Либо до тех пор, пока карьера PR-специалиста не станетэтапом в другой карьерной лестнице.


Я обязательно поделюсь своим опытом и знаниями со своим сыном,когда придет время.Я думаю, что умение правильно преподносить информацию, умениеобщаться и убеждать людей, умение грамотно писать, говорить и всеостальное, что должен уметь PR-специалист – навыки необходимые вжизни любому человеку, если он хочет быть успешным. PR – этобольше, чем профессия, и я бы хотел, чтобы мои дети интересовалисьтем, чем я занимаюсь, в независимости от того, чем они предпочтутзаниматься в жизни.


Андрей Замула (Карельскийокатыш, Северсталь)

Представьтесь, пожалуйста.Андрей Замула, пресс-секретарь-помощник генерального директора

ОАО «Карельский окатыш» (предприятие ОАО «Северсталь» в городеКостомукша).

Председатель совета директоров ООО «Костомукша-Медиа» (двеФМ-радиостанции) и ООО «Редакционно-издательский центр«Вяйнола» (реклама, полиграфия, издание и распространение СМИ).

Мне 34 года, 18 из них занимаюсь журналистикой и связями собщественностью. Член Союза журналистов РФ, лауреат несколькихпрофессиональных конкурсов в области связей с общественностью,один из авторов на blogpr.ru.Заместитель председателя Совета депутатов Костомукшскогогородского округа.


Помню, как переходил из журналистики в пиар. Было, это как иМихаила Умарова, который отвечал чуть ранее, в разгар кризиса 98-го.За месяц до этого памятного события приняли на должность помощникадиректора по СМИ и рекламе в филиале крупнейшего тогда банка СБС-

Агро. Банк, как мы помним, успешно развалился, в том числе и потому,что не смог предложить соответствующую антикризисную программу,но в отдельных филиалах были свои примеры героизма в борьбе скризисом. Остались в памяти и у меня несколько.

Последние восемь лет возглавляю пиар-службу на своемпредприятии. Создал ее с «нуля», добился того, что есть сейчас –разносторонняя система коммуникаций, печатные, электронные СМИ ипрочее. За это время также было много чего памятного, важного.Конечно, это сложно назвать стартом. Надеюсь, что и пик еще впереди.Вообще, конечно, то, что я делаю, я стараюсь мерить другой линейкой:удалось ли мне за прошедший период (год, месяц, неделю) сделать то,что я планировал или нет. Если да – надо ставить новые болееамбициозные планы. Если нет – нужно смотреть, учиться, исправлять.Мне повезло сделать правильные выводы из своих ошибок, в нужныймомент вспомнить об аналогичных ошибках других. Это помогаетдобиваться более грандиозных планов. Ведь надо, пользуясь, вашейтерминологией: работать на своем рабочем месте, как будто это финалвашей пиар-карьеры и вы либо сделаете, то, что можете, либо несделаете этого уже никогда.


Можно и нужно. Время от времени общаюсь с теми, кто получилдиплом «специалиста по связям с общественностью» и понимаю, чтонекоторые вещи освоил бы быстрее, если шел к ним не своим опытом, аизучая на лекциях. С другой стороны, обучение это только частьвхождения в профессию – на нашем предприятии есть специальности,где мы официально считаем специалистом только тех, кто отработает потри-пять лет. Точно также и здесь – нужен хотя бы житейский опыт,нужна практика. Без этого, например, пиар-специалисту сложно будетдобиться авторитета – чтобы к его мнению прислушивались и доверялиего предложениям.

Много общаюсь со своими региональными коллегами и долженсказать, что несмотря на уровень образования, существенно выросшийза последние годы, специалистов по-прежнему не хватает. Не хватилоих до кризиса, что особенно заметно сейчас, когда предприятияпытаются строить своих антикризисные коммуникации. Правда,

проблема эта не только в регионах.Как было у меня? Я пришел в пиар из журналистики, был

замредактора, редактор газеты, поэтому имел уже некоторый в томчисле и управленческий опыт. А дальше учился сам. Например, я нечураюсь чтения профессиональной литературы. Вот, к слову, парумесяцев назад попал в больницу и за три недели лечения одолел семьили восемь книг по нашей профессии…Пиарщик на мой взгляд, должен учиться постоянно, ведь отстать можноочень быстро.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Так получилось, что мне всегда везлона хороший коллектив. Мои коллеги, с которыми я работаю, нравятсямне прежде всего потому, что работают не корысти ради, а пользы для.Делают свое дело, даже тогда, когда у других опускаются руки.Естественно, без «огня в глазах» в нашей профессии сложно. Особенно,если это работа на региональном уровне – где очень часто приходитсярешать задачи однотипные, каждый год занимаясь одним и тем же. Тутважно постоянно встряхиваться, искать новую мотивацию, чтобы непревратить свою работу в «болото».


На вопрос незнакомых людей нельзя отвечать прямо – вы же незнаете, как они собираются это использовать? У мета, слава Богу, естьмного других должностей и обязанностей, поэтому мне всегда есть чем«прикрыться». Например, я помощник генерального директора.Пиарщик – на самом деле, должен быть помощником менеджмента. Вконце концов, если не пиарщик, то кто ж будет ему помогать?А вообще, чаще приходиться рассказывать не о том, что я делаю, а огороде и предприятии. У нас чудный городок, который находится в30 км от границы с Финляндией и, как мы, часто шутим, до ближайшегоевропейского города в два с лишним раза ближе, чем до российского. Унас интересное предприятие: одно название – заряд позитива иположительных эмоций.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Попалось как-то определение «эффективности», начинающее со

слов что нет его точного определения. Памятуя о том, что и пиар имеетмассу определений, то получается, что «эффективный pr» – это и вовсеуравнение с двумя неизвестными. А вы просите еще и три раза…

А почему, кстати, именно три раза – это, что, заклинание? Ну,хорошо, пожалуйста.

Эффективный PR – это: когда начальство не спрашивает, чем тызанимался последние несколько дней

Эффективный PR – это: когда коллеги не предлагают начатьэкономить с вашего отделаЭффективный PR – это: когда утром, стоя перед зеркалом, не думаешь отом, что пора бы, пока не поздно, заняться другой работой


Отчего? От того, что удается осуществить свои планы. Ведь этопочти умение предсказывать будущее. Мне нравится, что мы помогаемлюдям понять друг друга. Как-то перед профессиональным праздникомпиарщика пригласили на прямой эфир на ФМ-радио, я решилвоспользоваться этим, и обсудить с коллегами вопрос: а чем ваш пиарпомог людям? Вы знаете, не сказать, чтобы было много конкретныхпримеров. Получается, что чаще всего мы заботимся о красивости,мишуре, а не о конкретной пользе конкретным людям? Поэтому естьчто еще исправлять…А вообще скучать некогда. Как-то проанализировал, за месяцприходится иногда по нескольку раз выступать по радио, ТВ, писатьили давать интервью газете. Когда тут скучать?

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? У меня две дочери, старшей еще толькочетыре года. У верен у нас будет время подумать и разобраться, чегоони, мои дети, хотят и что у них будет получаться. Я бы хотел, чтобыони занимались именно этим – тем, что нравится и получается. Если этовдруг окажется пиар, их дело.


Елена Осипова (ACT)

Представьтесь, пожалуйста.Елена Осипова, PR-Директор ИГACT.Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше


Неужели кто-то из опрашиваемых ответит: «финал»? Хотелось бы сним познакомиться.

Конечно, этап, на котором нахожусь я далеко не старт, но нашапрофессия может ежедневно открываться с новой стороны. Приусловии, что человек не попал в неё по ошибке.Я не могу в двух предложениях отметить реперные этапы. Переход насторону клиента, смена рынков и профессиональных приоритетов –тема отдельного интервью.


Узкопрофильного специалиста, наверное, да. Можно научиться бытьзвеном в PR-цепочке, но это не PR. PR– призвание. Он сроднисочинительству, экстремальным видам спорта.

У меня ЭТО было стихийно:Я «собирала рекламу в КП» и знать не знала ни о каком PR. Был и есть

супер-специалист на рекламном рынке Юрий Федутинов. Тогда онруководил РА «Максима». Вот он то и приметил во мне латентногопиарщика. Приметил на дне рождения нашей общей знакомой СветланыСвешниковой. Она всегда славилась изощрённым умом и острымязыком. Вот мы с ней и схватились в словесной дуэли. Довели народ доэмоционального истощения и сами повеселились. На следующий деньЮра мне позвонил и предложил рискнуть. Интуиция профессионала.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Часто. У меня в команде 60 %молодёжи и они великолепны – «порвут» любую аудиторию. Акритерии… Смогут со мной работать – вперёд.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Если я встретилась с одноклассником, я постараюсь обойтись безвизиток. Но! Одна из моих одноклассниц неожиданно оказаласьдиректором по спецпроектам в хорошем глянцевом издании, т. е. сомной в «одном поезде». Естественно, что мы зацепились языками напрофессиональные темы (минут на 15-ть, спрятавшись от остальных) идоговорились о рабочей встрече.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: правильные оценка проекта и поставленные

задачиЭффективный PR – это: точно выбранные ресурсы

Эффективный PR – это: наличие целостной команды (от идеи дореализации)

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Оно (дело) тем ихорошо, что его можно крутить под настроение. Можно слепить любуюформу проекта, ведь материал выбираю я.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Уже идут! Валерия Осипова, менеджерпо спецпроектам ИГACT. Она в свои 23 года имеет замечательные

проекты за плечами. Горжусь безмерно. То, что моя дочь меня«сделает» я не сомневаюсь.

от 11 января,2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/168216.html

Михаил Умаров (ask anybody)


Яркие этапы были, есть и будут. Например, в PR я пришел в разгаркризиса 1998 года – не лучшее время метать профессию. Получивдиплом инженера в 1994, стал журналистом «Коммерсанта» – тоже неочевидный поворот. Ушел с «насиженной» позиции PR директораосваивать новую территорию – new media – не все понимали зачем. Ну исейчас: ухожу заниматься собственными проектами, тоже можносказать, что выбрал не лучшее время… Важно, чтобы во всехперемещениях была внутренняя логика. У меня она есть: на каждомэтапе я обновлял багаж знаний, расширял свою профессиональнуютерриторию. Главное – не останавливаться.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Какое такое призвание? А чтокомбайнером стать или там сисадмином – тоже призвание нужно?Ерунда, на мой взгляд. Предрасположенность – да, но все остальноенарабатывается через обучение и практику.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание

молодости и профессионализма? Опыт важен, но не принципиален.Особенно, если у вас есть время на то, чтобы вырастить специалиста. Аогонь в глазах – дело принципиальное. Оно связано с той самойпредрасположенностью, с тем как работает внутренняя мотивацияконкретного человека. И молодость и профессионализм – понятияотносительные. Пока я занимался новыми медиа-каналами вВымпелкоме, я реально в чем-то учился у двух наших студентов. Вкаких-то вопросах, связанных с Интернетом, они разбираются лучше.Так что как посмотреть. Вообще, в наше время профессионализм –понятие очень условное, сиюминутное и краткосрочное. Не все это,правда, пока понимают.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?О последней работе говорил просто – главный по одноклассникам:-) Ивсе понимали о чем речь. Про PR, конечно, не отшутишься… Зависит отнастроения, от наличия желания людей услышать конкретноеопределение, от их мировоззрения, наконец. Зачем читать лекции тем,кто не хочет их слушать? Люди чаще всего ждут очень простых,адаптированных определений, которые ложатся в их сетку стереотипов.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: дело всей компании

Эффективный PR – это: доверие, которое конвертируется в репутациюЭффективный PR – это: диалог, а не монолог

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Кайф в работе яиспытываю от достижения результата. Лучше – большого результата.Тогда и кайф соответствующий. И, конечно, процесс творчества –создания идей, проектов, освоения новых территорий. Еще мненравится возиться с людьми: помогать им справляться с задачами,вдохновлять на свершения, направлять или, скорее, подправлятьтраекторию их роста… В моем понимании это и есть менеджмент.Каждый человек неисчерпаем, как атом. К этому трудно потерятьинтерес.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотел, чтобы мои дети были

порядочными людьми и были счастливы. Остальное они сами для себярешат.

от 26 декабря,2008 http://pr-maslennikov.livej oumal.com/167133.html

Елена Спиридович (Уральскиеавиалинии)

Представьтесь, пожалуйста.Спиридович Елена, начальник отдела по связям с общественностью

ОАО АК «Уральские авиалинии»Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше


Начало: НП «Центр коллективных инвестиций». Осознание того, чтонадо любить тему, которую пиаришь, и разбираться в том, о чемсобираешься писать другим.

НП «Комитет 101» – там я приобрела незаменимый опыт – PR «снуля», и понимание того, что денежные отношения между СМИ иньюзмейкерами могут быть отменены для действительно талантливыхлюдей.АК «Уральские авиалинии» – победа в номинации «Пресс-секретарьгода»:-) Удивительно, приятно, неожиданно. Конечно, это старт. Еслибы в 28 лет воспринимал свою работу как пик или финал, можно былобы говорить о неуравновешенной психике:-) Нравится то, чем язанимаюсь. Разноплановая, яркая, творческая и управленческаядеятельность не дает скучать.


Можно. Учат во многих ВУЗах. Но я бы перефразировала: тамможно получить теоретическую базу и минимальные навыки. Напрактике понимаешь, дано это человеку или не дано. Ко мне приходятна практику студенты. 4–5 курс. Я осознаю, что я строгий судья, но ещени одного не захотелось оставить на работу. Сейчас в отделе работаютеще 2 специалиста. Они, как и я, выпускницы журфака УрГУ поспециальности «журналистика». Эта профессия – пиарщик – требуетприродного обаяния, способности к завязыванию контактов, внешнейоткрытости при одновременно жестком самоконтроле и еще многихкачеств, которыми обладают далеко не все. Я думаю, вы согласитесь,что даже умение говорить ни о чем с незнакомцем во время перерыва накаком-нибудь круглом столе требует определенных навыков. Либочеловек должен обладать от природы совершенно открытымхарактером. Для пресс-секретаря это неоднозначное благо. Потому чтоон должен уметь болтать, но не выбалтывать.

Придя в профессию, часть навыков у мета была. Чему-то училась походу, и до сих пор учусь. Есть вещи, которые никогда не найдешь вучебнике.Грубо говоря, пока ты не провалишь пресс-конференцию, потому чтоэлементарно не потрудился узнать, с кем параллельно ты собрался еепровести, не запомнишь прописную истину: уточняй, какие ещемероприятия будут в это время в городе, прежде чем назначать свое. Иеще масса всяких нюансов, которые приходят только во время работы…Как отреагировать на выпад того или иного СМИ… Как работать вусловиях эмоционального шантажа… Как нейтрализовать последствиянегативных отзывов и т. д. Все это «приходит с годами»…


Критерии для подчиненных: умение «схватывать на лету»,грамотность и логичность изложения, глубокая проработка вопроса,умение анализировать данные. Интуиция. Креатив.

Внутренняя свобода – мнений, позиций, свобода от предрассудков.Это важно, т. к:

1. Потому, что это позволяет творить «не оглядываясь». Мир

присоединяется к тебе, а не ты прогибаешься под него.2. Подчиненные должны быть партнерами команды, а не просто

исполнителями.Значит, если человек разделяет ценности компании и обладает

внутренней волей, мы сойдемся.Опыт дело наживное. Научим. Я и сама учусь все время, как уже

говорила. Это постоянный процесс.Критерии выбора партнеров: их порядочность, профессионализм,гибкость, креативность, мобильность.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Отвечаю коротко: пресс-секретарь. Если интересно, где, отвечаю, где.Если нет, не говорю. Вообще, зависит от того, кто задает вопрос и скакой целью. Если это новое перспективное знакомство по работе, иформат позволяет, – конечно, отвечу развернуто. Если вопрос «простотак» – отвечаю коротко. Не люблю после работы говорить о работе:-)

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это: Я:-)Эффективный PR – это: любовь к тому, что ты делаешь.

Эффективный PR – это: гармоничный симбиоз спланированнойстратегии и личных контактов.


Пока не потеряла. Ни одна работа не давала такого количествавпечатлений, и дело именно в специфике. Это частые поездки, сменыгородов, часовых поясов, климата, природы…

Люблю авиацию. Истинное удовольствие получаю от командировок,пресс-туров, Особенно когда это связано с продвижением каких-тонаправлений. Так называемая географическая тематика. Я же сама пишу– не только пресс-релизы, комментарии и ответы на запросы, а еще истатьи на туристические темы, благо дается мне это легко. Это одна извещей, которые у меня хорошо получаются. Создание образа региона,тура, города… Восприятие места на уровне впечатлений, эмоций…Возможность поработать журналистом, что называется – в

удовольствие, а не на конвейере – это счастье.На этой работе у меня несколько профессий: пресс-секретарь,журналист, организатор мероприятий, менеджер по продажам…Разумеется, что продаю я не рекламу, а образ. Пишу в радость. Судовольствием познаю мир и людей. Конечно, бывают минуты, когдапосле работы я просто выключаю все, что говорит: радио, ТВ, телефоны– хочется побыть в тишине, в одиночестве… Это неизбежно – при такомколичестве звонков и писем. Но вопрос в том, насколько это выбиваетиз колеи. Некоторые не выдерживают… Не могут справиться, уходят.Мой опыт работы в сфере связей с общественностью – 5 лет. Наверное,если я снова и снова возвращаюсь в этот мир бесконечных вопросов ислов, значит, это мое:-)

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Я бы хотела, чтобы мои дети, когда они уменя будут, были счастливы. А счастье – это, в моем понимании, быть вгармонии с самим собой и со своим сердцем. И профессию, и спутникажизни, и партнеров, нужно выбирать, слушая свой внутренний голос.Так что пусть выбирают то, что им хочется. Тем более, до этого всеравно еще далеко:-)

от 26 декабря,2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/166380.html

Ян Удрас (ТрансЛинк)

Представьтесь, пожалуйста.Ян Удрас, PR-директор компании «ТрансЛинк»Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше

всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в PR? Скорее, логичное продолжение. В каждойиндустрии, на каждом месте работы было что-то интересное. Виндустрии онлайн-сервисов, где я работал порядка 4-х лет, запомнилсявыпуск полноценной трилогии по мотивам онлайн-игры «Сфера» –наверное, потому что этот проект я делал незадолго до ухода.Интересными и продуктивными были и эксперименты с ProductPlacement. В переводческой области ярким и интересным получилсярадио-проект, который продолжает развиваться и недавно отметил годсо дня рождения, а также блог-проект «Звездные Дневники». Списокможно продолжать до бесконечности – работа всегда была интересной.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Думаю, обучиться нельзя – однако,высшее образование просто необходимо. Это формирует определеннуюкультуру общения, культуру речи и даже культуру мышления. Мояпервая «вышка» – ГУ-ВШЭ, вторая – МЭИ. Лично мне – как PR-специалисту – упомянутая культура помогла куда больше, чем лекциина тему PR и GR, хотя и последние были не лишними.

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности

– подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опытработы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетаниемолодости и профессионализма? Опыт работы необходим хотя бы длятого, чтобы человек сам понимал, что он делает и для кого он этоделает, ориентировался в структуре своей работы и ее целях. Ну а без«огня в глазах» – никуда. Главное, чтобы этот огонь былживотворящим, а не хаотичным:-) Сочетание молодости ипрофессионализма попадается не так редко – но даже таким алмазам,как правило, требуется огранка.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?Как правило, «работаю PR в сфере X». Как говорится, sapienti sat – аесли возникают вопросы, читать лекции не вижу смысла. Долго ибессмысленно как для меня, так и для слушателя. Сами посудите, ну чточеловеку даст подобная лекция?

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективный PR – это творчество, приносящее плоды

Эффективный PR – это точка, в которой пересекаются логика и полетфантазии Эффективный PR – это когда аудитория видит то, чтотребуется

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Конечно, любимое, ноне единственное любимое. А наивысшее удовольствие для меня – этовидеть конечный результат, свое детище – и знать, что в его рождениивиноват именно я.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Думаю, сами разберутся. Суматошное этозанятие:-)

от 26 декабря,2008 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/166572.html

Часть 3. 11 интервью спреподавателями «связей собщественностью» и пресс-

секретарями органов власти

Людмила Владимировна Минаева(АПСО)

Людмила Владимировна Минаева, Заслуженный профессорМосковского университета, доктор филологических наук, завкафедройфакультета государственного управления МГУ имени М.В.Ломоносова,Президент Ассоциации преподавателей по связям с общественностью(АПСО).

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?

Во-первых, самое начало (1996 г.), когда я стала изучать связи собщественностью, находясь в Университете Ковентри(Великобритания). Мета поразило то чувство ответственности передлюдьми, которое продемонстрировали мне британские практики,работающие в этой области. Во-вторых, период, когда меня попросилиналадить работу в области связей с общественностью на моемфакультете. Меня удивило несоответствие предъявляемых требований иготовности реализовывать эти требования со стороны тех, кто, казалосьбы, должен понимать важность этой работы.Почему только три точки «старт, пик, финал»? Я думаю, что я недостигла еще пика, но это уже не старт.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностейнамного шире?

А Учитель– призвание? А Врач? Можно и зайца научить курить,вопрос только, зачем? Определенному набору навыков всегда можнонаучить, но сделает ли это студента (любой специальности) отличнымспециалистом. Сомневаюсь. Как и в любом деле, для подготовкиспециалиста в области связей с общественностью необходимыопределенные способности. Хромой не только не станет танцевать, какЦискаридзе, но не будет даже выпускником балетной школы, которыйтанцует в кордебалете. Это относится и к связям с общественностью.

Чтобы стать, в конечном итоге, истинным профессионалом в этойобласти, мало овладения некоторым объемом определенныхтеоретических знаний и профессиональными умениями. Необходимоиметь развитые речевые навыки, склонность к аналитическомумышлению, любовь к творчеству и, конечно же, быть порядочным

человеком. Связи с общественностью – мощный инструментвлияния, и в руках беспринципных людей он может нанести большойвред обществу.

Я как филолог имела хорошую базу для СО, то есть имела те самыеразвитые речевые навыки и уже была доктором наук, а научная работахорошо развивает мозги. Поэтому даже в начале моей карьеры в связяхс общественностью я уже учила опытных практиков писать тексты, таккак они это, в лучшем случае, делали интуитивно, а в худшем, вообщене умели делать. Но я постоянно стремилась расширять свой кругзнаний. Особенно, когда стала заниматься практикойвнутрикорпоративных связей с общественностью.Сейчас, отвечая за внутренние связи с общественностью, я могу считатьсебя специалистом в этой области, хотя надо признать, совершенствунет предела. Я постоянно учусь.


Для мета это, прежде всего, американские и британские книги,которые я в свое время проштудировала в оригинале, и обсуждаласодержание некоторых из них с их авторами. Сейчас почти все эти

книги переведены на русский язык. Это книги Д.Уилкокса, Джуди Терк,Даг Ньюсом.

Из российских авторов я могла бы порекомендовать для тех, ктоинтересуется политическими связями с общественностью книги Е.В.Егоровой-Гантман, (например, «Игры в солдатики. Политическаяпсихология президентов», «Имидж лидера», "Как делать имиджполитика" в соавторстве с И.Минтусовым).

Конечно, А.Н.Чумиков и М.П.Бочаров «Связи с общественностью.Теория и практика» – книга, написанная понятным и стилистическивыдержанным языком, что нечасто встречается (почему-то практикипишут на каком-то странном наречии, мешая русский и английский ииспользуя большое число жаprонизмов), в которой приводится многополезных и этически корректных примеров (последнее тоже редкость).«Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации» МихаилаГундарина будет полезна тем, кто занимается корпоративными связямис общественностью (она позволяет углубиться в некоторые тонкостиданной сферы), а «Связи с общественностью в политике игосударственном управлении» под редакцией В.С.Комаровского тем,кто интересуется государственными связями с общественностью.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»?

Профессионализм, ответственность, творческий подход.С пониманием трудно. Приходится довольно часто много объяснять

и растолковывать.Подрядчики без денег ничего делать не будут, а преподавателипрактически все работают «за идею». Разве нашу зарплату можносчитать деньгами? В АПСО все делается на общественных началах.Деньги идут только на публикации, организацию конференций ирасходные материалы.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Конечно, мини-лекцию, потому

что в обществе, к сожалению, сложилось негативное представление обэтой профессии, если оно вообще есть.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Боюсь, коротко не получится, слишком мало времени было дано на

ответы. Будет сплошной импрессионизм.Эффективное развитие общественных связей – это информационная

гармония общества.Эффективное развитие общественных связей – это способ сделать

мир лучше и добрее.Эффективное развитие общественных связей – это совокупностьмелочей, в которой нет мелочей.


Когда все сложилось, и ты видишь блеск в глазах людей, длякоторых ты работала.

Нет, потому что дело все время меняется, а я люблю динамику вовсем.Это не единственное, чем я занимаюсь, но, во всяком случае, я получаюот него наслаждение.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Дочь работает в области управленияперсоналом, и ей приходится обращаться к практикевнутрикорпоративных связей с общественностью. Оказываютсяполезными и мои знания и опыт. Но она уже сложившийся специалист.Может внуки будут этим заниматься.


Наталья Григоренко(Законодательное Собрание

Красноярского края)

Представьтесь, пожалуйстаГригоренко Наталья Игнатьевна – начальник управления по

информации и общественным связям Законодательного СобранияКрасноярского края, кандидат социологических наук, доцент.

Какие этапы в Вашей PR-карьере Вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалВашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?

Этапы в PR – карьере… У меня их было несколько – I секретарьрайкома комсомола, зав. отделом крайкома комсомола, руководитель поработе с делегациями Латинской Америки на Фестивале молодежи истудентов в Москве, заместитель начальника по СМИ и общественнымсвязям администрации Красноярского края, начальник управления потелерадиовещанию и печати администрации края.

Как видите, становление в профессии произошло гораздо раньше,чем у нас появилось понятие пиар.

Зачастую бывает, что теоретик пишет и учит, но не знает, как этоприменить на практике. Сложилось так, что я могу и писать, и учить, и

занимаюсь практической работой. У меня была возможностьостановиться и сосредоточиться на написании кандидатскойдиссертации, которая была посвящена тенденциям развития СМИ. Икогда изучала опыт зарубежных СМИ, то поняла, что пиар у нас был,только мы об этом не говорили. И я уверена, что многие специалисты,прошедшие советскую школу, использовали технологии, призванныеработать на позитив сегодня. Динамика общественной жизни в Россиидостаточно высока, поэтому то, что за короткий период российскийпиар вышел на новый уровень, я считаю, закономерно.

Работа на государство, в государственном аппарате сложная,ответственная и интересная, если ты относишься к делу как к любимомузанятию. А если тебе повезет и на шефа – успех гарантирован.

Сейчас у меня есть возможность выбора – либо перейти на другоеместо работы, либо зависеть от решения шефа. Меня не пугает ни одиниз вариантов: я приму решение, как только мне надоест работа или мояработа – шефу. Но в любом случае я всегда буду гордиться строчкамитрудовой биографии – работой в государственном аппарате, тем болееработой с информацией, которую и создаем зачастую сами. Мыпричастны к формированию образа не только конкретного лица, но ипредставительного органа власти края в целом. Если спросите, чтобольше всего беспокоит, то это проблема имиджа государственногослужащего.

На фоне тотальной дискредитации чиновников в глазахобщественности (а власть всегда была нелюбима и на это есть своипричины), на мой взгляд, просто необходимо вплотную заняться этимвопросом. Сегодня стало модным обвинять управленцев во всехсмертных грехах, и прежде всего в коррупции. Общественное мнениеуже создано, показательные «посадки» гремят на всю страну, СМИсоревнуются, кто эффектнее закидает грязью того или иного«коррупционера» или неумелого и слабого руководителя. Но вот заказвыполнен и уже без камер и софитов выясняется, что человека простодискредитировали, сломали не только карьеру, но, порой, и жизнь.Сколько это вреда принесет – посчитаем позже.Личностный фактор всегда играл не последнюю роль в политике, и нетолько высшего звена. Имидж, на мой взгляд, должен строиться нанескольких образах. Требует особого изучения образ личности, лидеранового поколения, а пока мы больше живем историей, прошлым.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у Вас? Считаете ли вы себя в полной мереPR– специалистом на текущей работе или же круг Вашихобязанностей намного шире?

Можно, но при определенных условиях.PR – это не наука, а научно-прикладная специализация, это решение

практических задач посредством СМИ и коммуникации. Этим мызанимаемся каждый день, это наша работа. Можно закончить вуз повыбранной специальности, а можно, не получив специальности, статьвысокооплачиваемым, успешным PR-специалистом. Это зависит отконкретного человека. Нужно иметь много навыков и знаний, уметьквалифицированно анализировать общественные процессы и идти кдостижению поставленной цели. Конечно, хорошо бы при этом бытьжурналистом, психологом, юристом, экономистом одновременно.Презентации, выставки, консультации, лекции – это позволяет изаставляет развиваться. Если есть желание, человек активный поприроде, трудолюбивый, то эффект будет непременно. Не надостесняться спрашивать и учиться, независимо от положения и возраста.Сегодня все учатся. Эпоха авторитетов прошла. Необходимы новыеметоды, оценки – информационная эра пришла и всеобщаяинтернетизация свершилась.

Я несу персональную ответственность в рамках свой компетенции заинформирование населения о деятельности парламента, а это имеетпрямое отношение к тому, как мы осуществляем право граждан наполучение информации. В течение последних лет совместно с большимколичеством участвующих в этом процессе сторон (СМИ, депутаты,органы местного самоуправления, исполнительная власть края) мынаработали огромный опыт и имеем результаты.Специалист в области коммуникаций, который хочет статьпрофессионалом, должен совершенствовать свои знания и навыки нетолько в пределах вуза. Если человек выбрал для себя этуспециальность осознанно, а не потому, что это модно, я уверена, онобязательно будет стремиться к самосовершенствованию, другого недано. И я точно могу сказать, что у хорошего пиарщика что-то должнобыть на генном уровне – работать по-новому, искать нестандартныепути, быть азартным.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в Вашей профессиональной деятельности?

В последние годы профессиональная литература для пиарщиков –книги, учебники, монографии, журналы – издается в огромномколичестве, каждый может выбрать себе сам те книги и авторов,которые наиболее отвечают конкретному направлению вашейпрофессиональной деятельности – будь то политический, бизнес-пиарили, как в моем случае, связи с общественностью в органахгосударственной власти.

Как преподаватель вуза, я читаю большинство новинок, в каждойесть что-то в разной степени полезное.

А вообще любому специалисту PR я настоятельно советую просточитать. Именно книги – не журналы и газеты, не телевидение –заставляют думать, «ставят мозги на место», разворачивают нашеклиповое восприятие действительности к ценностям более высокогопорядка. Наверное, странно это слышать от человека, который большуючасть своей жизни проводит в гуще медийного пространства. Но именнопотому, что хорошо знаю эту кухню, я и предпочитаю для себя, длясвоего развития и душевного очищения книги.Даже если это книги так или иначе связанные с PR. Я до слез хохотала,читая книгу Джонатана Линна и Энтони Джея по мотивам британскогосериала «Да, господин премьер-министр». Вот это настольная книгаполитического пиарщика. Очень люблю Чехова, особенно рассказы –тонкие, пронзительные, с интеллигентным чувством юмора. Изсовременных авторов назвала бы Дину Рубину (какой язык, характеры,образы!).

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих Ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»?

Могу с полной уверенностью утверждать, что в моей команде(управлении) работают профессионалы, люди увлеченные ремеслом,которым они занимаются, талантливые.Для мета важны два критерия – профессионализм и порядочность.Остальное диктует закон о государственной службе, условия конкурсовна замещение должности. Что касается «подрядчиков и контрагентов»,

как Вы их называете, я скажу проще – коллег, в своем большинстве этолюди, действительно работающие за идею, в своих творческих поискахвыходящие далеко за рамки поставленных задач.

Как Вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем Вы занимаетесь». Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Кто не знает – пытаюсьпровести мини-лекцию, кто-то сам отвечает – «видели тебя на ТВ,пиарила свое Законодательное Собрание», чаще после общения слышу:молодежь – «Какая у Вас интересная работа», старшее поколение – «Ябы не смог (смогла), слишком опасно, ответственно и сложно. Я ничегов этом не понимаю. У вас всем еще угодить и т. д.».

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:эффективное развитие общественных связей – это:

Эффективное развитие общественных связей – это когда сначаладело, потом пиар (сейчас пиара больше, чем дел);

Эффективное развитие общественных связей – это мощное оружиеэффективного управления в государстве, в бизнесе;Эффективное развитие общественных связей – это гармонияпосредством взаимопонимания, так как PR одно из составляющихнашей повседневной жизни.

Отчего Вы испытываете удовольствие в работе? Не потеряли лиеще интерес к делу? Оно для Вас любимое? Частично ответила.Добавлю: удовольствие – работать на реализацию проекта, выступать ваудитории перед студентами и делиться опытом при заинтересованномдиалоге. Удовольствие – когда пиар-сообщество, журналисты непричисляют тебя к чиновникам, считают своим партнером, коллегой.

Вы бы хотели, чтобы Ваши дети пошли по Вашимпрофессиональным стопам?

Ребенок должен выбирать свой путь самостоятельно, можно слегканаправлять. Мы дочери такую возможность предоставили, сейчас онастудентка, учится и, надеюсь, станет юристом.Но не исключаю в дальнейшем занятия пиаром, предпосылки для этогоесть. Покажет время. Главное для мета, чтобы она занималась любимымделом.


Станислав Александрович Наумов(Минпромторг России)

Представьтесь, пожалуйста.Станислав Наумов, статс-секретарь Минпромторга России.Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше

всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?

Вы правы, этапов должно быть несколько. К счастью, лично мнезабывать ни о чем, что масштабируется как этап, не хочется. Я началпрофессионально заниматься связями с общественностью вадминистрации города Магнитогорска в июле 1992 года. Сначала еевозглавлял В.В.Клювгант, а затем В.Г. Аникушин. В 1997 году я попредложению А.П.Починка переехал на работу в Москву, в 1999 году яначал работать с В.Б.Христенко. В его команде я занимаюсьобщественными отношениями и по сей день.

В рамках перечисленной «истории с географией» с чувством какой-то позитивной взволнованности вспоминается все-таки этап вхожденияв столичную профессиональную жизнь. Это 1997Й-1999-й годы.Фантастическое время с точки зрения влияния на общественное мнениеи на мнение элит регулярных тактических операций с опорой наинструментарий работы с масс-медиа.

Но я бы не сказал, что старт в Москве радикально поменял моипредставления о профессии. Просто теперь все то, что ты понимал,работая в регионе, стало возможным попробовать сделать уже всерьез ипо-настоящему.

Поэтому и в предыдущем этапе можно выделить свои пики или хотябы удачные стартовые восхождения. Еще до начала работы вадминистрации города, я начал публиковаться как внештатныйобозреватель в местных СМИ. Глава города в своей иннаугурационнойречи сослался на одну из моих статей, в которой анализироваласьвозможная программа кандидата на пост главы города. Для меня – 19летнего студента – это был первый пик успеха. Потом пресс-секретарьгенерального директора Магнитогорского металлуprического комбинатаЕвгений Наумович Верников предложил мне перевестись на заочноеотделение и начать работать в их пресс-службе. Зарплата, машина, вперспективе – квартира… С другой стороны главной редактор местнойоппозиционной радиостанции с очень литературным именем АлександрДобчинский позвал меня к себе возглавить в службу маркетинга. Однимсловом: «налево пойдешь, направо пойдешь…»

В тот момент я решительно поверил в свои способности, в своепризвание. И верю до сих пор.

Пик запоминается чем-то, что и определяет впоследствии данныйпериоды работы как этап. На пике тебе удается сделать что-то отличноеот того, что делал вчера. Или вчера тебе это не удавалось, а теперь тыпросто увидел ситуацию как-то по-другому, по-новому… Поэтому мнелегко сравнивать между собой пики разных этапов, а не только этапы.

Пиком было триумфальное избрание и последующее переизбраниеАлександра Починка в Государственную Думу. Второй разпереизбраться депутату, который много было сложнее, поэтому пикдвойной. Оттого, он, самый, наверное, важный для понимания того, чтомне профессионально удалось сделать уже в первой половине 90-хгодов.

Работа была абсолютно технологичной – не только за самогокандидата, но и за партию, которую представлял А.Починок – «ВыборРоссии / Демвыбор России» у нас голосовало больше, чем за другие, иэто был один из лучших результатов голосования за данную партию постране. Очень жалею, что не сохранились примеры нашей работы –хорошие были черно-белые телеролики по мотивам «17 мгновений

весны», потрясающими по эмоциональности были встречи сизбирателями в виде концертов с участием звезд российской культуры(не только массовой). Зато помню четко лозунги, под которымипроходили персональные кампании: «Здравый смысл во всем» (1993) и«Наш человек в Москве» (1995). А значит, уже тогда нам удалосьосознать необходимость работать в режиме управления целым, а нехлебать солянку полу фраз.

В 1994 году мы вместе с Е.Н.Верниковым уже участвовали в работештаба по выборам члена Совета Федерации. Это уже было поле работне в масштабе города, а в масштабе области. Им стал Анатолий ИльичСтариков – гендиректор ММК, а я познакомился поближе с некоторымииз представителей челябинской команды. Для меня это тоже оказалосьначалом восхождения к тем вершинам карьеры специалиста, которые ядостиг уже в нулевые годы в Москве. В 1996 году в Магнитогорскприехал В.Б.Христенко – как полномочный представитель ПрезидентаРоссии, глава штаба по выборам Б.Н. Ельцина. Вместе с ним приехалмой будущий друг политтехнолог Евгений Минченко. «Это нашмагнитогорский Минченко» – пояснил Виктор Борисович, предоставляямне слово для доклада о настроениях электората и тактики компании вгороде.

Замечу, что в моем понимании речь идет о более широком процессе,чем карьера. Иначе говоря, развитие не всегда сдерживается ростом, арост не всегда указывает на достижение нового профессиональногосостояния. Правда, когда глава города не стал формализовать мойстатус его постоянного представителя в городском собрании до уровнявице-мэра, я принял для себя я решение потихонечку уходить. Иной разчтобы быть действительно эффективным, нужны официальныеполномочия

Все-таки важно иметь формальную принадлежность к тому делу,которое требует применения твоих профессиональных навыков.Заниматься чем-то неформально или неофициально конечно же можно,но чувство ответственности не будет тем, которое испытываешь,работая в должности. От случая к случаю играть в бисер бесполезно.Однако, очень часто перемена в карьере это вызов, с которым не любойможет справиться. Чтобы выдержать баланс в самооценках специалиста,мы поручаем ему вести как минимум один проект, где он главный. Тот,у кого будет три-четыре таких проекта (два-три из которых окажутся

успешными), за несколько лет сможет совершить карьерный роствплоть до позиции пресс-секретаря министра (при условии, чтодействующий пресс-секретарь сумеет к тому времени стать кем-тодругим).


Учиться необходимо. Любая гуманитарная специальность для этогоподходит, только диплом должен быть красного оттенка. Без балансаоценок в сторону «отлично и хорошо» призвание окажетсясамомнением. Особенно в таком внешне гламурном роде занятий каксвязи с общественностью. Я поступал в 1989 году в УрГУ на историюКПСС, но увидел, что на философском факультете специальностьнаучный коммунизм трансформируется в политологию. А поскольку ктому времени я уже еженедельно читал от корки до корки газету «Зарубежом», я имел представление о том, что «политолог это круто».

Уже в старших классах надо углубленно изучать те предметыкоторые очень полезны как широкая база для последующего творчества:литература история, география, иностранный язык. Жаль, что музыкуперестают преподавать в старших классах. Но я в после уроков этим ввокально-инструментальном ансамбле и в дискоклубе занимался.

Уже в старших классах средней школы важно заниматьсяобщественной деятельностью что называется «от души». И не поразнарядке.

Учиться необходимо всю жизнь. Я всю первую половину 90-х годовстарался куда-нибудь дня на 3–4 съездить и чему-нибудь еще поучиться(Одесский университет, Новосибирский академгородок, ИнститутСоциологии РАН, МГИМО).

Правда, большинство существующих кафедр про связи собщественностью в бюджетных ВУЗах надо закрыть. Столькоспециалистов стране в ближайшие двенадцать лет не понадобится.Лучше повысить зарплаты учителям русского языка (и см. выше) ипреподавателям пединститутов. Феноменологии публичныхкоммуникаций надо методично учить всех, включая технарей, все 4 годаучебы в бакалавриате. Усиленно учить этому же в магистратуре на

уровне технологий надо только последние два года в магистратуре итолько на базе семи федеральных университетов. А рядовыхсотрудников можно и без специального высшего образования брать.

Круг обязанностей PR-специалиста шире, чем принято думать вкаких бы то ни было кругах. Даже если вы всего лишь пресс-секретарь,у вас всегда есть возможность быть кем-то большим, чем публичныйкоммуникатор с функционалом будильника. Помню, начал в 1993 годуписать текст годового отчета главы города перед городским советом.

Так увлекся анализом статистики отраслей городского хозяйства иоценкой эффективности действий с точки зрения возможностимуниципального права, что едва не опоздал с доделкой собственнойкурсовой работы (повез что-то из материалов к отчету, оформив ихподобающим образом). Потом уже и Советы по всей стране распустили,а я все продолжал с профильными специалистами из другихподразделений администрации выяснять, что к чему и с точки зрениявнутреннего устройства того, чем они управляют, (а не простозанимаются) и с точки зрения внешнего восприятия, (городскойобщественностью, структурами типа ММК, областными властями).

Кое-чего на уровне отработанных до автомата навыков не возникло.Качественно, (в том числе вежливо без активации ресурса терпения)коммуницировать со структурами публичного пространства могутолько, когда у организации, на которую я работаю, есть дело, укоторого есть задача вовремя стать известным и понятным. Простопривлекать

внимание к чему-то не вполне конкретному с точки зренияактуальной повестки – повестки сегодняшнего или завтрашнего дня, досих пор стесняюсь. Вот про наши отраслевые стратегии готовпоговорить.Кстати, не очень понимаю разряд PR-специалистов, занимающихответственные посты и решающие якобы соответствующие задачи,считающих, что об их вкладе ничего должно быть известно, а о нихсамих может никто и не знать. По-моему, это уже не PR или еще неPR… Речь идет о людях in house, конечно.


Спасибо, заодно решил порядок в шкафах навести. Первая половина

перечня – по мере прочтения, начиная (в первых четырех случаях) с 6–9лет.

1. Маршал Жуков – «Воспоминания».2. Н.Носов – «Собрание сочинений».3. Д.Дефо – «Робизон Крузо».4. С.Смирнов – «Брестская крепость».5. Д. Уиндем – «Отклонение от нормы».6. М.Булгаков – «Мастер и Маprарита».7. «О мальчике, который умел летать или путь к свободе» – Акимов

& Клименко (Студенческий меридиан конец 80-х).8. «Записки экстремиста» (журнал Знамя 1990 № 1).9. С.Платонов – «После коммунизма».10. С.Куprинян – «Постперестройка».11. С.Блэк – PR.12. М.Мамардашивили – «Как я понимаю философию».13. Г.П. Щедровицкий – любые доступные работы и рассказы.14. Ханна Арендт – «Условие человека».15. Э.Берн – «Игры, в которые играют люди».16. Б.Пастернак, стихи.17. И.Бродский, стихи и интервью.Есть риск превратить ответ на такой вопрос в заочную читательскую

конференцию, но отмечу, что призвание специалиста ощущается нетогда, когда ты читаешь чьи-то учебники, а когда начинаешьфантазировать: а как бы ты сам что-то сделал, а как бы ты перевел, то,что ты придумал на понятный многим язык. Мне помогли статьличностью те книги, которые я прочитал, когда мне было 15–20 лет.Когда я провожу собеседование с претендентами на работу в нашемотделе коммуникативных технологий, я всегда спрашиваю пролюбимую художественную литературу претендента.Кстати, добавьте в анкету вопрос про сайты, которые помогаюториентироваться в текущей работе. Не только специализированныересурсы, (типа наших с вами блогов), а с широкой начинкой. Сайты ужеважнее, (что не отменяет возможности положить туда книги, музыку,живопись и т. п.). От Эксперт. ру до Udaff.com.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто

ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»?

Господь миловал, с придурками работать не довелось. Передавалименя из рук руки одни хорошие люди другим хорошим людям. Ну,реально, повезло. Тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить. Это я проконтрагентов.

С подчиненными, вообще, по жизни счастье – я всегда имелвозможность набирать свою компактную команду. Ребят, с которыминачинал в 1992 году в Магнитке – Юру Иринчука, Свету Хорошанскую,Костю Устьянцева, Мишу Чередниченко – до сих пор считаю членамисвоей команды. При этом всегда старался найти общий язык и убедить всвоем проекте тех, кто уже возможно работает в заданном мненаправлении. Подчиненные (как идеальная совокупность) должны бытьобучаемыми и самостоятельными, неравнодушными, лояльными,настырными и терпеливыми. За что им в перерыве между разборомполетов надо говорить спасибо.

Общая задача должна быть сформулирована еще и как сверхзадача, ане просто как индикативно осязаемый ориентир текущих трех месяцев(прошлый, нынешний, следующий). Только тогда возникнет понимание«почему и зачем». Помимо общей задачи, у каждого, естественно, естьсвоя личная профессиональная и социальная задача. Ради бога, решай.Я, как минимум, ретроспективно, всегда свои неявные задачи командеобозначаю и показываю, каким образом мне их удалось или не удалосьрешить.

И с теми, кого вы называете контрагентами (что не хужепарикмахерского слова клиент), и с подчиненными мы всегда работаемисключительно за идею (см. выше про сверхзадачу), просто в случаеуспешного решения задач у денег есть такое хорошее свойство –двигаться не только снизу вверх, но и сверху вниз.Про подрядчиков все гораздо сложнее. В начале взаимодействия ониникогда не понимают твои задачи как свои собственные. Они думают,как с помощью ваших денег заткнуть дыры в личных бюджетах. Такпроисходит вплоть до того момента, пока ты сначала вместо них, что-тоне сделаешь. Если ты решишь, что можешь решить свою задачу и безподрядчика, делай сам. Если ты умнее и понимаешь, что не все надоделать самому то, первый уровень позитивно заряженного ирезультативного понимания ваших задач возникает, тогда, когда вам

вместе удастся адаптировать что-то из того что они умеют подближайшую процедуру отчета перед контрагентом о проделываемойработе. Там же возникнет и первое негативно заряженное пониманиетого, что заказчик не считает, что вы все сделали до конца и так какнадо. Те, кто проходит через подобные процедуры раз шесть-семь,становятся поставщиками услуг для двух-трех княжеских замков вокрестностях вашей мельницы, если вы и есть тот самый подрядчик.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе?

У меня мама прочитала и отредактировала мои рукописикандидатской диссертации и книжки и сказала, что вроде стала немногопонимать чем, я занимаюсь. А до этого она две или три кампаниизаписывала для мета разного рода теледебаты в качестве материала дляисследований современного политического языка. Папа помогает мнемониторить публичное пространство, связанное, прежде всего, сжизнью регионов, а до этого он отстроил мониторинг федеральногоадминистративного пространства. Я не всегда даже успеваю всевовремя прочитать. Так что, наверняка, он как-то по-своемупредставляет себе коммуникативную часть моей нынешней работы.Судя по репликам в переписке, ему замыслы ожидаемых результатов впубличном пространстве вполне очевидны.

Недавно объяснил достаточно коротко старшему сыну, что я в своейнынешней должности участвую в подготовке и реализацииуправленческих проектов, благодаря которым жизнь людей в нашейстране должна становиться лучше. Младший пока как мама хочет бытьюристом.

С бабушками сложнее. Их только одно всякий раз беспокоит:работаю ли я по-прежнему у Христенко. И еще, каковы отношениямежду двумя министрами в кабинете Владимира ВладимировичаПутина. Если оба ответа утвердительные, значит у меня все нормально.Дед мною просто тихо гордится. А я им горжусь. Он у нас ветеранВеликой отечественной и заслуженный юрист Российской Федерации.Так что мне как статс-секретарю интересно с ним не только про войну,но и про прокурорские дела побеседовать. На этом фоне пиар-делишки.

Сестра Юля еще со времен нашей студенческой юности уверена, чтоя вечерами пишу книжку про поход. А ее муж Вадим уже не собираетсяс помощью связей московского родственника стать миллионером нагосзаказах. Без меня и без госзаказа, похоже, справляется.

Остальные родственники (дяди, тети, браться сестры) честно мнерассказывают, что они думают о ситуации в своем городе, соседнейобласти, стране в целом. И смотрят в глаза. Проверяют, понял или нет.Такая вот обратная связь – важный принцип в нашем деле.А читать незнакомым людям мини-лекции… Не уверен что такиеспонтанные лекторы понимают предмет своих монологов. Задайте имвопрос, кто они в связях с общественностью. Не как педагоги, а кактехнологи. С проектами, с конкурентами, неудачами и так далее. Ихватит ли смелости рассказывать об всем попутчику в купе поезда.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Общественные связи – это: то, чем вам как человеку творческому

надо попробовать заниматься.Общественные связи – это: то, чем вам уже давно пора бросить

заниматься.Общественные связи – это: то, чем кроме вас все равно заниматься

некому.А эффективное развитие – это способность пройти все три ступени

личностного роста.Тогда вокруг себя множество интересных примеров общественныхсвязей в целом можно будет обнаружить и предъявить. Чем мы изавершим 31 августа нашу Летнюю школу коммуникативныхтехнологий. Приходите.


Кайф я испытываю от того, что очень часто те риски, об угрозекоторых мы с коллегами рассуждали в рабочих группах и понимали, чтонадо действовать активно и на опережение – начинают осуществляться.И если ты вовремя взял на себя смелость и действуешь, причем нанескольких площадках эшелонах с использованием разныхинструментов, то с ними интересно управляться тем или инымтехнологичным образом. Это значит, ты говоришь окружающим: я

сделаю так, и поучится вот это. И даже если жизнь внесла своиобязательные коррективы, ты выглядишь красиво и умно. Вкус горечивозникает, когда вопреки всему, что было успехом раньше, неполучается с первого раза доказать свою часть правоты в новомпроекте. Но тем важнее все-таки доказать свое право на место под этимсолнцем. Очень полезно анализировать причины значимых неудач.Вообще, когда тебя всегда и за все хвалят – это неинтересно. Хужекогда просто не замечают твою позицию, не реагируют на акткоммуникации.Любимое мое дело слушать людей, которые гораздо умнее меня. Ксчастью, их вполне достаточно и со многими я еще не успелпознакомиться.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? От мамы с папой, правда, много зависит.Но скорее в системном плане – на уровне воспитания, а неподталкивания к повторам и компенсации собственных недоборов.Такой вопрос надо задавать всерьез, если только если оба родителястоматологи и сын почему-то стоматологом быть не хочет. Потому чтобабушка и дедушка были косметологами. Если честно, то в данныймомент я не считаю правильным для себя чтобы мой старший сын Илья,которому 15 лет, пошел след в след по моим стопам (младшему Феде 6лет и у него впереди оценки за чистописание и поведение напеременах). Но если сыновья посчитают это правильным для себя –лично мне придется во время отпусков садиться за обновлениеобразовательных стандартов магистратуры. В чем я точно уверен, чтоуже через пять-восемь лет профессиональные стандарты в публичныхкоммуникациях поменяются. Парадигма тех PR, которым мы училисьпо книжке Блэка, утратит свою жизнеспособность вместе с тем, что непереживет нынешний экономический и будущий социальный кризис.


Макаркина Наталья Александровна(Министерство промышленности иторговли Российской Федерации)

Представьтесь, пожалуйста.Макаркина Наталья Александровна, начальник отдела

коммуникативных технологий Министерства промышленности иторговли Российской Федерации.

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? Несмотря на то,что в профессиональном плане мне удалось попробовать себя во многихсферах: от финансиста крупной промышленной компании довнештатного журналиста популярного Интернет – СМИ, можно сказать,что в настоящий момент я нахожусь на самом старте PR-карьеры, имногому пока приходится учиться на собственных ошибках. Но, сдругой стороны, именно это позволяет двигаться дальше. И хочетсяверить, что основные достижения у меня ещё впереди…Запомнился, какни странно, самый первый шаг в этом направлении, когда появилосьчёткое осознание, что сфера общественных связей – это именно томесто, где совершаются «великие дела» и реализуются самые смелые

идеи! Была в моей практике даже попытка организовать в вузе сустоявшимися взглядами на систему «бизнес-образования»современную школу продюсеров (produce – 1. производить, создавать и2. продвигать), но вскоре пришлось с огромным сожалением признать,что такие люди – индивидуальный, штучный «товар», и, стало быть, этуподготовку нельзя «поставить на поток».

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностейнамного шире? Я действительно верю в то, что встречаются, люди,которым судьба PRnjHKa предначертана с рождения. Есть и «образцы»,подражая которым, можно многому научиться. Но сфера общественныхсвязей настолько динамична, она настолько быстро развивается, чтовоспроизводить из раза в раз один и тот же успешный инструмент, либо,напротив, всегда полагаться только на собственную интуицию, здесь неполучится. Даже самый одарённый PR-щик вынужден постоянноработать над собой. В моём случае, скорее всего, дело не вбезграничном таланте, а в огромном желании работать именно в этойсфере. Безусловно, есть люди, на которых хочется равняться ипримерять на себя наиболее успешный опыт. Чтобы не бытьголословной, могу назвать несколько имён. В частности, это продюсер,которому удалось реализовать один из самых успешных проектов вроссийском шоу-бизнесе, – Вадим Поляков и человек, который, как мнекажется, способен выиграть чемпионат мира по проектированиюсмыслов, – Станислав Наумов.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Намеренноне хочу представлять нумерованный список, так как каждая из этихкниг представляет для мета свою ценность. Наверное, я мало когоудивлю, если скажу, что среди любимых произведений – потрясающеетворение Сеprея Минаева «Media sapience» (1,2). Для тех, кто планируетсвязать свою судьбу с тележурналистикой, рекомендую прочитать: «Какделать сюжет новостей» Константина Гаврилова. Очень простая и, в тоже время, очень инструментальная книга. Для наглядности я её дажезасхематизировала и превратила в 10-страничный документ. Иногдаиспользую как шпаprалку к аналитике новостных программ. Тем, ктолюбит историю хочет взглянуть на нее по-новому, через призму

общественных коммуникаций обязательно стоит прочесть «Негодяев игениев PR» Владимира Мединского. В настоящий момент моейнастольной книгой являются «Технологии публичных коммуникаций»Станислава Наумова. Думаю, придётся читать до тех пор, пока неопробую всё, что там написано, «на собственной шкуре». Но всё женадеюсь, что лет через 15–20 удастся написать свою.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»? Наверняка найдутся те, кто со мной несогласится, и даже готов будет поспорить, но главный и, наверное,единственный критерий, по которому я оцениваю людей – это «горящиеглаза» и желание работать. Важно любить своё дело и получать от этогоудовольствие. Если человек целеустремлён, и ему не нужнадополнительная мотивация – он многого сможет добиться. Я оченьрада, что среди тех людей, которые меня окружают, такие есть.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Анализ публичногопространства и представление позиции Министерства в СМК.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: коммуникация,Эффективное развитие общественных связей – это:

позиционирование,Эффективное развитие общественных связей – это: успешнаяреализация проектов.

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? Мне еще рано терятьинтерес. Я только вхожу во вкус. Очень приятно наблюдать за тем, какрастет объем собственной повестки, увеличивается количествоупоминаний и расширяется линейка спикеров.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Это личное дело каждого. Я за то, чтобыдети самостоятельно протаптывали себе дорогу в жизнь. Но если у нихбудет желание и врождённый талант, безусловно, его нужно развивать.

от 5 мая, 2009 http://pr-maslennikov.livejournal.com/202143.html

Андрей Юрченко (Санкт-Петербуprский Университет

Профсоюзов)

Представьтесь, пожалуйста.Юрченко Андрей Леонидович, 29 лет, преподаватель Института

Искусств и Информационных Технологий (ИИиИТ) – филиал Санкт-Петербуprского Университета Профсоюзов).

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Работа на кафедре ЮНЕСКО в РМАТ и в отделе практик,стажировок и PR в ИИиИТ.

Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашейкарьеры в сфере «связи с общественностью»? Думаю, что этоочередной этап, но не пик и не финал.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностейнамного шире? Обучиться профессии пиарщика можно только напрактике. В институтах и сидя за учебниками нельзя научиться пиару.Можно только узнать, как это делают другие, но самому ничего неуметь в этой сфере. Считаю, что это призвание. В любом случаю для

этой профессии нужны определенные качества характера, которыенельзя приобрести, как товар в магазине или водительские права. Натекущей работе не считаю себя в полной мере пиарщиком, скорееретранслятором между практикой, теорией и студентами.


Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов, Связи с общественностью, М.,«Академический проект», 2007.

Андрей Мамонтов, Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером. Версия 2.0. Издательство Вершина, 2007 г.;

Ян Мейтленд, Рабочая книга PR-менеджера, «Питер», 2007.С. Емельянов Теория и практика связей с общественностью,

«Питер», 2007.А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, Связи с общественностью. Теория и

практика Издательство «Дело», 2006 г.К. А. Иванова, Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. 2-е издание. – СПб.: Питер, 2008.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»? Я преподаю ПР, но не занимаюсь им напрактике в данный период.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Говорю, что я преподаю пиарстудентам, имея некоторый опыт в этой сфере. Лекцию «Что такоепиар» им не читаю.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: полезно.Эффективное развитие общественных связей – это: интересно.

Эффективное развитие общественных связей – это: удобно.


Мне нравится изучать и вести пиар. Получаю удовольствие от своей

работы. Но у меня есть более любимое дело – мое хобби.Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим

профессиональным стопам?Хотелось бы, но предоставлю им полную свободу действие в выборепрофессии.

от 9 апреля, 2009 http://pr-maslennikov.livejoumal.com/196008.html

Сабирова Дания Киямовна(Казанский государственный

технический университет)

Представьтесь, пожалуйста.Сабирова Дания Киямовна, декан гуманитарного факультета,

завкафедрой истории и связей с общественностью Казанскогогосударственного технического университета.

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились большевсего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финалвашей карьеры в сфере «связи с общественностью»? У меня былапреподавательская карьера: от ассистента до профессора. Моей PR-карьерой, я думаю, можно считать работу в Ассоциации преподавателейпо связям с общественностью (АПСО) в качестве Президента. Стартомэто не назовешь, до пика еще не дошли, а финиша и вовсе не видно.

Как пришла идея открыть такую специальность в КАИ?Идею подсказала жизнь, вернее, та ситуация, которая складывалась в

стране: многопартийность, различные формы собственности, появлениебольшого количества бизнес-структур и т. д, и т. п. Правительстворазрешило вузам лицензировать новые специальности. При этом втехнических вузах разрешили стать "выпускающими" и кафедрам

гуманитарного направления. Список специальностей, необходимыхстране был рекомендован. В этом списке, наряду с другимигуманитарными специальностями, были связи с общественностью.

Так или иначе, занимаясь пропагандой и агитацией среди населенияпо партийной линии, организовывая совместно с профсоюзами,комсомолом различные мероприятия внутри организации, уделяясерьезное внимание воспитательной работе, в том числе и внаправлениях гражданского общества, преподаватели кафедры историирешили, что подготовка специалистов связей с общественностью имбыла бы интересной.

Стали думать: где можно пройти переподготовку? К этому временив нашем вузе открылся филиал Санкт-Петербуprского институтапереподготовки преподавательских кадров. Стали учиться, закупатьлитературу (она вся была зарубежной). Набрали студентов (однугруппу) и их предупредили, что все абсолютно новое и будем учитьсявместе. Для преподавания журналистского цикла обратились запомощью в классический университет. Спасибо им, помогли.

Практики, ставшие политтехнологами, не имея специальногообразования, говорившие, что они стали PR-специалистами, потому чтонужно только призвание, они лукавят, они тоже учились: перенималиамериканский и европейские опыты, выезжая за границу, не имеяобразования по теории гуманитарного направления совершали безумноеколичество ошибок, так как связи с общественностью по шаблону несоздаются,(тогда и появилось понятие "черный пиар"), учились на своихошибках.

Государство денег тогда на это не жалело и находило источникифинансирования. Потому что все было для России новым и казалосьнеобычным, теперь понимаем, многое уже было использованопартийными, комсомольскими, профсоюзными организациями, толькопреподносилось в другом ракурсе.Насчет открытия Ассоциации Преподавателей по Связям сОбщественностью – тоже жизнь подсказала. Вот вам и институтыгражданского общества, когда ведущие вузы России, выпускающиеспециалистов связей с общественностью решили: мы должны помочьдруг другу в подготовке хороших специалистов, в которых нуждается иэкономика и политика и социальная сфера, в настоящее время, как намкажется, социальная сфера остро почувствовала необходимость таких

специалистов в своих структурах (видно по заявкам на практику и натрудоустройство). АПСО организует методическую работу (создаемколлективные учебно-методические пособия, проводим семинары ит. д.), активизируем, по возможности, научное направление(коллективные монографии, научные конференции на региональных ивсероссийских уровнях), проводим мероприятия для студентов ипреподавателей и многое другое, что способствует развитиюспециальности. Хорошие контакты налажены с учебно-методическимуправлением в области образования связей с общественностью приМГИМО (активное участие принимаем при подготовке стандартов идр.)

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностейнамного шире? Обучаться можно и нужно. Призванием оностановится, если полюбишь свою работу, во время работы незадумываешься: учили Вас этому или сам такой умный, если принеобходимости легко можешь найти в умных книгах подсказки. Всемунужно учиться. И Кулибины были и Ломоносовы, но все они знали, чтоученье открывает дорогу дальше. Чем больше мы знаем, тем больше мыне знаем.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Не могусказать, что какая-то книга была не полезной, в моей профессиональнойдеятельности. Книги все полезны, все зависит от того, с какой целью тыих читаешь.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»? Выбираю по профессиональнымкритериям. Готовых работать частично «за идею» встречаю часто. Ксчастью много умных людей, помнящих поговорку: работая для других,учишься для себя.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи с

общественностью» или как-то иначе? Отвечаю честно, так как моидолжности всем понятны, а про связи с общественностью, читаю мини-лекции с середины 90-х. Вначале – что это такое, чем отличаются отжурналистов? потом – что такое черный пиар, есть ли он? А теперь –для кого готовите?

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: культура

общения между людьми, фирмами…Эффективное развитие общественных связей – это: залог успехаЭффективное развитие общественных связей – это: мир между всеми


Дело, чем я сейчас занимаюсь, по-прежнему любимое.Кайф нахожу, если вижу, что студенты учатся не только по лекциям, асами находят дополнительную литературу, если хотят получить большепрактики, если горят глаза, когда говорят о своей будущей профессии.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Внуки уже пошли. Хотят быть хорошимиспециалистами связей с общественностью.

от 25 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/189977. html

Чумикова Светлана Юрьевна (МЧСРоссии)

Представьтесь, пожалуйста.Чумикова Светлана Юрьевна – начальник отдела аналитики,

пропаганды и специальных проектов Управления информации МЧСРоссии, кандидат политических наук.


Свою профессиональную деятельность я начала в самарскойжурналистике. Была литературным редактором газеты,информационных и авторских программ на телевидении.

Участвовала в качестве PR-специалиста во многих избирательныхкомпаниях в Самарской области. В 90-е годы они были увлекательным,далеко не всегда прогнозируемым явлением.

Большое значение для меня, как PR-специалиста, имела работа вдолжности руководителя пресс-службы Самарской губернской Думы. Вэтот период удалось создать эффективную команду, реализовать многиеинтересные проекты.

После переезда в Москву работала директором программ агентства«Международный пресс-клуб» по взаимодействию с органами

государственной власти и СМИ, пресс-секретарем депутатаГосударственной Думы Владимира Мединского.

Сегодня – совершенно новый этап – работа в МЧС России.Большинство наших PR-проектов направлено на предупреждениечрезвычайных ситуаций, объединение людей вокруг идей культурыбезопасной жизни. Вот сейчас запускаем совершенно новый проект –всероссийский фестиваль по тематике безопасности. Планируется, чтоон объединит все наши PR-акции в этом направлении, позволитпривлечь различные социальные группы, будет способствоватьукреплению имиджа министерства в целом. Так что работы много.И не финальной, конечно.


Поскольку сама преподаю в вузе специальность «связи собщественностью», не раз задумывалась над этим вопросом. Могусудить по своим студентам. Те из них, кто совмещает учебу спрофессиональной деятельностью, гораздо быстрее овладевают азамиPR-мастерства. Без практики здесь не обойтись. Но и без таланта тоже.К этому делу, как, впрочем, и к любому другому, нужно иметьпризвание. Плюс – трудолюбие, любознательность, готовностьпостоянно совершенствоваться, идти вперед.Сама я закончила филологический факультет Самарскогогосударственного университета. В то время специальности «связи собщественностью» еще не обучали. Но считаю, что базовоегуманитарное образование помогло мне стать PR-специалистом.Важную роль сыграло и обучение в аспирантуре Российской академиигосударственной службы при Президенте РФ, где я защитиладиссертацию по теме «Политическая коммуникация как ресурслегитимности органа законодательной власти субъекта РоссийскойФедерации». Стажировки, семинары, – все это расширяет горизонты,рождает новые идеи. И, конечно, работа по специальности.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? Некоторые

книги Георгия Почепцова, коллективная монография по PR авторовфакультета журналистики Санкт-Петербуprского государственногоуниверситета, книги по PR Михаила Гундарина, монография по имиджурегиона Натальи Денисовой, книги Александра Чумикова и МихаилаБочарова.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»? К каждой из категорий – своитребования. Главное – профессиональный подход, понимание задач,которые нам совместно приходится решать. К счастью, среди моихколлег много таких людей. И большинство из них на первый планставят именно «идею». В МЧС по большей части работают именнотакие люди.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Поскольку я давно работаю всфере PR, моим близким и знакомым нет необходимости объяснять, чемя занимаюсь. Давно сложился определенный круг общения. Есливозникает такой вопрос с малознакомыми людьми, то, в первуюочередь, внимание привлекает место моей работы – МЧС России.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: результат

профессионализма PR-специалистов.Эффективное развитие общественных связей – это: залог

процветания компании.Эффективное развитие общественных связей – это: лучший рецептпротив кризисных явлений.

От чего вы испытываете кайф в работе? От ощущения важноститого, что делаю, от собственной востребованности, включенности винтересный и значимый процесс, наконец, от хорошо организованного,удачно проведенного события.

Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для васлюбимое? Сложно представить, чем бы я могла еще заниматься.


профессиональным стопам?Дочь в этом году заканчивает школу, уже выбрала специальность.

Собирается поступать в МГУ на факультет государственногоуправления. Если планы осуществятся, то связи с общественностьюстанут для нее одним из основных предметов.Но я никогда не ставила задачи направить ребенка по своимпрофессиональным стопам. Лишь бы выбранное дело было по душе ипо призванию.

от 23 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal.сот/189195.html

Катерина Дмитриевна Холкина(Уральский государственныйуниверситет путей сообщения)

Представьтесь, пожалуйста.Холкина Катерина Дмитриевна, пресс-секретарь отдела информации

и связей с общественностью Уральского государственного университетапутей сообщения (УрГУПС)


Запомнилось начало. Те профессиональные, корректные иуникальные люди, которые учили своим примером. Текущее местоработы трудно назвать и стартом, и пиком – думаю, это лишь очереднойэтап работы.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностейнамного шире? Базовые знания, заложенные в вузе, помогут молодомуспециалисту быстрее стать профессионалом. Тем, у кого этихспециальных знаний не было (как у меня) пришлось изучать азы в

начале работы. Как и в любой профессии, в PR нет ничего такого, чемунельзя было бы научиться.


Самые полезные книги в нашей деятельности – книги «смежных»дисциплин, потому что PR в повседневной работе редко удаетсяотделить от задач маркетинга, HR.

1) А.Чумиков, «Записки PRoфeccиoнaлa»;2) К. Иванова, «Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-

текстов»;3) Д.Чернов, «Волна, или Как управлять корпоративными

коммуникациями в России, когда все метается»;4) Дж. Траут, «Маркетинговые войны»;

5) Словарь трудностей русского языка – книга, которая должна бытьвсегда под рукой.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»?

Подчиненный – человек «команды», и именно это – главноекачество при выборе. Грамотность, вежливость и профессионализм, ксчастью, присутствуют у большинства претендентов. Своимколлективом я могу гордиться.

Для подрядчиков и контрагентов, к сожалению, до сих пор актуалентакой критерий, как порядочность. К сожалению – потому что хотелосьбы, чтобы это качество присутствовало «по умолчанию».Что касается «работы за идею», то среди коллег, в высшем образовании,это очень распространено – без толики альтруизма в бюджетнойорганизации долго работать не получится.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе?

Говорю честно;-) Мини-лекция сводится к определению«управление репутацией». Определите, пожалуйста, как можно

короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: глобальная цель

работы PR-специалиста или средство достижения еще более глобальнойцели.

Эффективное развитие общественных связей – это: двусторонняядискуссия.Эффективное развитие общественных связей – это: способ накоплениярепутационного капитала

От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли ещеинтерес и вкус к делу? Оно для вас любимое? От самой работы. Отпрофессионального роста. От побед. Я люблю свою работу и считаю,что мне повезло: я нашла себя.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Думаю, они решат сами, нопрепятствовать точно не буду.

от 11 марта, 2009 http: //pr-maslennikov. li vej ournal. com/186873.html

Алсу Дависовна Мухаметова(Министерство образования и науки

Республики Татарстан)

Представьтесь, пожалуйста.Меня зовут Алсу Мухаметова. Я – советник министра образования и

науки Республики Татарстан по связям с общественностью. Последниеполгода возглавляю отдел по работе с письмами, обращениями граждани СМИ. Член Союза журналистов России и Международной Федерациижурналистов.


Вряд ли я могу назвать себя специалистом по PR, нигде этому неучилась. Закончила филфак Казанского университета, с 2000 годаработала на телевидении, снимала сюжеты, вела новости,информационно-аналитические программы и “прямые связи” счиновниками.

В поле зрения моих интересов были общественно-политическая,экономическая и социальная тематика. Не буду утомлятьперечислением своих экс-должностей и прежних мест работы, замечу

лишь, что вся моя работа была связана с телевизионной журналистикой.Она мне безумно нравилась, это было, можно сказать моим хобби, закоторое мне к тому же платили деньги. Я не могла себе представитьдаже в самом страшном сне, что когда-нибудь поменяю любимуюработу на скучную должность где-нибудь в министерстве или напредприятии.

Работа пресс-секретарей представлялась мне непонятной и далекойот творчества. Однако в моей жизни, наверное, как и у многих коллег поперу, наступил момент, когда я почувствовала, что хорошо быотдохнуть от вечного журналистского марафона, потому что все чаще всценариях и репортажах стали появляться шаблоны, а не то, чтохотелось бы.

И тут по воле случая и обстоятельств меня пригласили в АгентствоРТ по массовой коммуникации «Татмедиа» (что-то вроде бывшегоминистерства печати и телевидения), где я проработала год с хвостикоми опять же была приглашена в министерство образования и науки.Довольно долго (почти год) мне пришлось осваивать совершеннодругую профессию.Сейчас, анализируя свои первые шаги, я понимаю, что статьнормальным специалистом, посредничающим между своим ведомствоми работниками СМИ, в большей степени помогла интуиция и опытработы журналистом. Решая очередную проблему, я пыталась понять:«А понравился ли бы такой шаг мне, будь я журналистом?» И по сейдень меня выручают навыки и опыт практической работы.


Самое важное правило, которое я вынесла для себя: невозможнобыть хорошим пресс-секретарем, не вкусив всей прелести жизнижурналистской.

Второе качество, необходимое для человека, взявшего на себяфункции связи со средствами массовой информации, – связи и личныезнакомства среди журналистов. Одно дело, когда ты предлагаешьпроект и просишь оказать дружескую помощь своего хорошегознакомого по журналистскому цеху, и совсем другое – выступать в роли

просителя перед неизвестным тебе человеком.В целом же однозначно и четко определить важнейшие аспекты вработе пресс-секретаря, мне кажется, невозможно. Грубо говоря, самоеважное качество в этой работе – суметь угодить и вашим, и нашим. Тоесть перед корреспондентами газет и телеканалов представить ввыгодном свете свое руководство, приложить всю дипломатичность,чтобы скрыть его недостатки и создать, по мере возможностей, имиджобщительного, контактного, информированного профессионала именеджера. И одновременно (а это, пожалуй, намного труднее)заставить руководство министерства уважать труд журналиста и егоправо на своевременную оперативную информацию.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе?

Людям, далеким от журналистики, порой бывает трудно понять сутьэтого нелегкого труда, потому они искренне недоумевают: почемужурналисту нужно срочно получить ответы на задаваемые вопросы,причём часто неудобные, проблемные? Мол, вот у нас – важнаяминистерская работа, а у них что?

Первое время приходилось постоянно и нудно объяснять, чтожурналист не виноват, что получил задание от редактората найтиответы именно на такие вопросы. Что у газетчиков и телевизионщиковсвой сложный цех и иерархия, когда написанный, отснятый исмонтированный материал надо завизировать у редактора, продюсерановостей, потом у курирующего заместителя генерального директораили главного редактора и что этот добытый ценный материал запростомогут снять с полосы или новостного блока во время очередногопросмотра.Очень часто мне приходилось тактично напоминать руководителямотделов, что по закону «О средствах массовой информации» мы неимеем права не давать запрашиваемую информацию, что мы должнычаще говорить журналистам «да», чем «нет». Наверное, многих такихруководителей портит власть над информацией.


интерес и вкус к делу?Оно для вас любимое?Для пресс-секретаря главное – повезет или нет с шефом. Тут уж

только или улыбка Фортуны или – ищи другое место работы. Порой такчасто случается.

Если руководитель не блещет интеллектом и не обладает природнойхаризмой, то даже очень хорошему, профессиональному идипломатичному пресс-секретарю трудно донести до его сознания,почему с журналистами надо обращаться корректно и дружелюбно. Вмоей практике, к счастью такого не было. Мой шеф в первый же день,когда представлял меня, как нового сотрудника на аппаратномсовещании, позиционировал весьма жёстко: если к вам обращается мойсоветник, расценивайте это как мою личную просьбу.

Доверие руководства дорогого стоит. Если какую-нибудь пресс-службу начальство все время деprает в разные стороны, заставляетперепроверять каждое слово и каждую цифру, то мы доказали, чтоможем работать безо всякого вздеprивания и понуканий и иметьопределенную степень свободы.

Возникали, (да и сейчас иногда бывает), проблемы и обратногоплана, когда журналист, получив информацию без промедления,выдавал материалы с искаженными фактами (особенно телевидение).Чаще всего такое происходит от незнания – молодой еще неопытныйкорреспондент-стажёр, стрингер.

Принято считать, что об образовании писать легко и просто, как егореформировать знают все. Это не политика и экономика. Признаюсь,что я и сама, в бытность, грешила этим предубеждением, да и редактор,как правило, подкидывал образовательные темы начинающимжурналистам. Сегодня я понимаю, что была не права. Да иинформационное поле в республиканских СМИ сегодня поделено: естьжурналисты, специализирующихся на той или иной тематике, в томчисле и образовательной.

Если все-таки случаются конфузы, страдает в первую очередь пресс-секретарь, который ломает голову над соблюдением интересов своеговедомства. Потому даже самый незначительный факт, изложенныйнеправильно, будоражит людей, которые затем обрывают нашителефоны, требуя ясности и точности. Такие нюансы важны в работенашего министерства, затрагивающего все слои общества (и стар, и

млад– кто-то учится, кто-то отучился и имеет детей, внуков). Как в этомслучае поступать, каждый пресс-секретарь решает по своемуусмотрению.

Бывает, что журналисты, собирая материал для всяческих модныхопросов, задают вопросы типа: «Как вы относитесь к утверждению, чтобрюнетки умнее блондинок?» Если начальник наделен хоть толикойюмора, он ответит. Хуже, когда потом сказанное публикуется впроизвольной форме. Вроде все верно, говорил человек такое, новырванные из общего контекста фразы обретают совершенно инойсмысл.

Некоторые руководители не прочь лишний раз «засветиться», нолюбят читать и слушать о себе одни дифирамбы. В случае форс-мажорных обстоятельств виноват пресс-секретарь. Как правило,министерства, чтобы наладить работу со СМИ, используют системуаккредитации и делят информацию на тех, кому «дадим» и кому «недадим», кого пригласим, и кого нет. Мы в своей работеруководствуемся иным принципом: пусть критика, но конструктивная.(Есть в республике издания, специализирующиеся на негативе, дескать,они независимы – они за правду, за социальную справедливость).Противостояние, в данном случае со СМИ, ни к чему хорошему неприведет. Даже если написали гадость, уж лучше человека похвалить исказать, что ты здорово поднял наш рейтинг. Это подействует гораздолучше, чем спускать всех собак, не приглашать на пресс-конференции,мероприятия и гоняться за ним по всем властным коридорам.

Вообще, пресс-секретарь – это важная и нужная фигура вбольшинстве публичных структур. Ему приходится быть и психологом,и писателем, и даже актером. Но это тогда, когда он подходит к своейработе творчески, а можно ведь быть непробиваемым чинушей (сама,работая на телевидении, с такими сталкивалась). И поэтому намнеобходимо развивать культуру и школу этой должности (может, дажепризвания).И, по отзывам многих коллег, занимающихся аналогичнойдеятельностью, и по моему мнению, крупные структуры, которыеработают на благо всего общества, уже осознали, что пресс-секретарь –не охранник ведомства, а специалист, способный навести мостик междужурналистом и ведомством, в котором они работают.

Определите, пожалуйста, как можно короче – эффективноеразвитие общественных связей, это:

Искусство публичной деятельности заключается в том, чтобы вминимально короткое время подготовить нужную информацию,исключить возможности ошибок и подтасовок фактов, а имеющиесянедостатки проанализировать благодаря конструктивной критике.Но такое – в идеале.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности?Настольной книги по организации PR деятельности у меня, ксожалению, нет. Иногда что-то попадается на глаза – бываетлюбопытно, прочитал, что-то взял на заметку, не более того.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Что касается преемственности – я бы непротивилась, если мой сын выбрал себе профессию, связанную с PR-деятельностью. Интересная, “живая” работа, которая всегдавостребована.

от 5 марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/18 5 992. html

Наталья Анатольевна Денисова(пресс-служба губернатора

Челябинской области)

Представьтесь, пожалуйста.Наталья Денисова, начальник отдела специальных проектов

управления пресс-службы и информации губернатора Челябинскойобласти, член Союза журналистов России, советник государственнойгражданской службы 2 класса.


Связями с общественностью я стала заниматься после 12 лет работына телевидении. С 1994 года моя карьера складывалась так – журналист,ведущая новостей, редактор, главный редактор службы новостей. За этигоды я принимала участие в информационном сопровожденииразличных избирательных кампаний от выборов в органы местногосамоуправления до выборов Президента России.

После этого меня пригласили в Администрацию губернатораЧелябинской области, где в 2006 году при управлении пресс-службы иинформации был создан новый отдел специальных проектов, мне

предложили его возглавить и заняться политическим PR и PR региона.Мне было интересно попробовать себя в новом качестве. Тем более, ктому времени я завершила обучение в институте по переподготовке иповышению квалификации Уральского государственного университетав Екатеринбуprе и получила диплом, удостоверяющий право на ведениепрофессиональной деятельности в сфере имиджелогии и PR. У меня вголове было много теорий, которые очень хотелось применить напрактике.

Так и произошло. За годы работы многое удалось реализовать.Основные результаты проектов и некоторые итоги работы я обобщила вкниге «РКопаганда имиджа региона», которая вышла в свет в 2008 году.Оловянный губернатор в мундире Кутузова, челябинский мэр –командир полка Капустин. «Петровский полк» – это только одна из PR-кампаний, описанная в книге. Журналисты окрестили ее игрушечнойPR-кампанией, когда великолепная десятка чиновников вместе и вжизни и на поле битвы.

Другой проект – «7 чудес света на Урале». Если покопаться, то вкладовых Урала найдется и родной брат Байкала – Туprояк, и пуп земли– Аркаим и много интересных природных объектов, ничем неуступающих по своей красоте известным европейским курортам.Я думаю, что впереди еще много интересного, главное – неостанавливаться на достигнутом, а все время искать что-то новое.


Обучиться можно, но если это не идет от сердца, то можнозатеряться в серой массе и не стать профессионалом. Но нельзяпроучиться раз и навсегда. Думаю, что наша работа сродни ходьбы поэскалатору, если ты все время не идешь вперед, то ты катишься вниз.Тем более это актуально в XXI веке, когда мы вступаем винформационную эпоху. Нельзя останавливаться. Новые ходы, методы,технологии появляются практически ежедневно.

Сегодня разобраться в огромном потоке информации лично мнепомогает обучение в аспирантуре Российской академиигосударственной службы при Президенте РФ, где летом этого года я

собираюсь защитить диссертацию по теме «Информационныйпотенциал пресс-службы в формировании имиджа региона».Думаю, что в моем случае PR-карьера – это призвание, и я считаю себяхорошим PR-специалистом.


Я бы рекомендовала в первую очередь познакомиться с работамимоего научного руководителя доктора философских наук, профессора,заслуженного деятеля науки РФ Владимира Дмитриевича Попова:

– Информационная политика: Учебник / Под общ. ред. В.Д.Попова –М.: Изд-во. РАГС, 2003.

– Социальный психоанализ в России: проблемы и перспективы». –М., 1997.

– Закон ментальной идентичности //НГ-сценарии. 1997. № 7 (авг.)– Информациология и информационная политика. – М., 2001.– Коммуникативные коды имиджа власти. – М., 2004 (совместно с

Федоровым Е.С.)– Парадоксы в судьбе России (коммуникативный психоанализ

власти и общества). – М., 2005.– Социальная информациология и журналистика. – М., 2006.– Тайны информационной политики (социокоммуникативный

психоанализ информационных процессов). 2-е изд. – М., 2007.– Полет птицы Феникс (историко-коммуникативный анализ системы

власти). – М., 2007.– Информационное общество в социально-информациологическом

измерении. Материалы круглого стола. – М., 2008.Ученый Попов совместно со своими коллегами занимается

разработкой новой науки – социальной информациологии, котораяисследует закономерности производства, распространения ипотребления социальной информации в обществе, обосновывает методысамоуправления и управления информационными процессами иотношениями между субъектами и объектами информационнойполитики. Центральной темой является изучение коммуникативныхсвязей в системе «власть – массмедиа – народ», развитие которойобеспечивается соответствующим обменом информацией. Если связи всистеме не идентичны, то в ней происходит сбой, возникают

односторонние, подчас негативные информационные потребности иинтересы. В результате могут срабатывать механизмы доверия илинедоверия, сопричастности или отчуждения населения от массмедиа иот власти.

Кроме этого:– Галумов Э.А. Имидж против имиджа. – М., 2005.– Гусев Д.Г, Матвейчев О. А., Хазеев Р.Р.,Чернаков С.Ю. Уши

машут ослом. Современное социальное программирование. –Екатеринбуpr, 2002.

– Лебон Гюстав «Психология народов и масс». – М., 2008,«Психология толп», – М., 1999.– Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория ипрактика: Учеб. пособие. – 4-е издание.

По каким критериям выбираете партнеров для своейдеятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»? Критерии разные, но на первом месте внашем деле это профессионализм. Встречаются разные люди, но я сразумогу определить – это мой соратник или противник.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворитечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Говорю, что занимаюсьформированием имиджа региона и первых лиц (губернатораЧелябинской области Петра Ивановича Сумина, его заместителей),информационной политикой региона. Иногда кратко рассказываю оцелях своей работы, обрисовываю круг вопросов. Но чаще люди синтересом обсуждают самого губернатора, его заместителей и ситуациюв области.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: результат

сотрудничества. Эффективное развитие общественных связей – это:опыт + креативность.Эффективное развитие общественных связей – это: достигнутые цели иудовлетворение от полученных результатов.


Испытываю удовлетворение от самого процесса. Люблю искатьнестандартные решения.С уверенностью могу сказать, что занимаюсь любимым делом.


Я хочу, чтобы мои дети тоже занимались любимым делом. Какимоно будет, решать им.Но что будет к тому времени, когда они вырастут, сегодня сложносказать.

от 3 Марта, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/18 5402. html

Нина Васильевна Ванчугова(Ханты-Мансийский автономный

округ – Югра)

Представьтесь, пожалуйста.Ванчугова Нина Васильевна. Департамент информационной

политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.Специалист отдела специальных мероприятий департамента

информационной политики Ханты-Мансийского автономного округа –Югры, победитель в номинации "Лучший проект" национальнойпремии в области развития общественных связей "Серебряный Лучник"с работой "9 миллиардов тонн нефти. Югра-России".


Работа в У правлении Федеральной налоговой службы по Ханты-Мансийскому автономному округу. Очень приятно чувствовать, что тыменяешь систему отношений, которая складывалась годами,«разворачивая» ее в сторону налогоплательщиков. На протяжении двухлет я осуществляла PR-проект, который подтверждает, что вгосударственных структурах пиар, как коммуникационный менеджмент,

направленный на то чтобы быть, а не казаться, может и должен бытьприменим.Департамент информационной политики, в котором я работаю в данныймомент, нельзя назвать стартом или финалом, это один из этапов,который позволил получить знания и очень разнообразныйпрофессиональный опыт, как в сфере PR-коммуникаций, так и в сферегосударственной службы.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или этопризвание? Как было у вас? Считаете ли вы себя в полной мере PR-специалистом на текущей работе или же круг ваших обязанностейнамного шире? Можно и нужно, хотя внутренние предпосылки, как и влюбой сфере деятельности должны быть. Обучение в университете, недало мне каких-то конкретных техник или приемов – все постигалось напрактике и в процессе самообучения, – но заложило пониманиенаправления в котором нужно двигаться, некую миссию, которую я какспециалист по связям с общественностью должна нести. Проекты,которые я реализую сейчас, в составе нашей команды, направлены наразличные аудитории, некоторые из них рассчитаны на молодежь,другие на детей, есть проекты, которые ориентированы на жителейконкретных городов и т. д. Но круг обязанностей в рамках реализациитаких проектов не ограничивается решением творческих задач, мы, какгосударственные служащие, большую часть времени тратим насоблюдение различных бюрократических процедур. Для ведения хотябы одного контракта приходиться исписать «тонну» бумаги и обойтинемало кабинетов, а таких контрактов в каждом проекте много. Плюс кэтому нормотворческая деятельность, отчетность и т. д.

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которыебыли полезны в вашей профессиональной деятельности? То, чтонаиболее запомнилось: Фрэнк Джефкинс, Дэниэл Ядин, «ПабликРилейшнз»; Д. Г. Гусев, О. А. Матвейчев, Р. Р. Хазеев, С.Ю. Чернаков«Уши машут ослом. Современное социальное программирование»; «50лучших проектов Национальной премии в области развитияобщественных связей "Серебряный Лучник"», и книга, которую япрочитала недавно, Дмитрий Чернов «Волна или как управлятькорпоративными коммуникациями в России, когда все меняется».

По каким критериям выбираете партнеров для своей

деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Частоли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовыхработать частично «за идею»?

Подрядчиков и контрагентов мы выбираем через системугосударственного заказа. Получить контракт может каждый, если онумеет готовить документы на открытые торги и соответствуеттребованиям заказчика. В большинстве случаев, кроме опыта работы понужному направлению определяющее значение имеет ценапредложения претендента на контракт.

Работа за идею – редкость среди контрагентов, зато этот феноменчасто встречается среди моих коллег, иногда мы просто падаем отусталости, причем как бы это смешно не звучало, бывали случаи самогонастоящего падения в обмороки, и деньги здесь не играют никакойроли, просто очень высокий уровень ответственности людей. Чтокасается контрагентов, то действительно творческие люди, с которыми ясталкивалась в работе, были не очень требовательные в финансовомплане.На мой взгляд, для нас, как для государственного заказчика, умениеисполнителя в творческих задачах, работать сверх запланированного,очень важно, потому что, часто, то что задумывается в начале проектапретерпевает изменения, появляются новые возможности, идеи,находятся какие-то оригинальные ходы, а госконтракт в большинствеслучаев ограничивает только тем, что было задумано первоначально.Если исполнителю интересен сам проект, а не денежноевознаграждение, то мы будем «на одной волне» и работа будетпродвигаться легко. Буквально недавно мне повезло – исполнительодного из наших проектов «горит» им, едва ли не больше чем я –поэтому работа сплошное удовольствие и за этот проект я спокойна.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей илиродственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говоритечестно и проводите мини-лекцию «что есть связи собщественностью» или как-то иначе? Для мета это всегда довольносложный вопрос, если человеку действительно интересно, то читаюпространную лекцию, потому что моя работа включает многиенаправления и разные виды деятельности, от творческой до такойпрозаичнои, как приемка и инвентаризация товарно-материальных

ценностей.Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:Эффективное развитие общественных связей – это: эффективная

организация адекватной двусторонней связи с аудиториями.Эффективное развитие общественных связей – это: комплексные

мероприятия, направленные на установление эффективныхвзаимоотношений с целевыми аудиториями.Эффективное развитие общественных связей – это: необходимыйпроцесс для любой социальной системы, стремящейся ксбалансированному поступательному развитию.

От чего вы испытываете кайф в работе? В основном от общения синтересными творческими людьми, реализации творческих задач, икогда вижу, что все это имеет отклик среди тех, на кого былорассчитано.

Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для васлюбимое? Конечно, иначе я бы я занималась чем – нибудь другим.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашимпрофессиональным стопам? Не задумывалась пока об этом, наверное,было бы не плохо, но в любом случае им самим решать.

от 17 февраля,2009 http://pr-maslennikov. livej ournal. com/181292.html

БОНУС: 5 интервью с известнымилюдьми о бизнесе и пиаре

Алексей Санаев

– Почему вы пишете под псевдонимом? Все ли об этомдогадываются?

Ну, я вовсе не всегда пишу под псевдонимом… Просто я человекпубличный, а псевдоним позволяет более свободно выражать своимысли. Ну, захочешь, к примеру, сказать, что твой знакомый олигарх –зануда. Под псевдонимом можешь совершенно спокойно это выразить иотправить в печать, не боясь, что он потом всю жизнь будет тебе рукупожимать и ныть: «Ну что ж ты так? Ну зачем же?» Зануда ведь.

– Долго ли вы писали вашу первую книгу «Русский пиар вбизнесе и политике»? Долго ли издавали? Написал за два месяца,пока работал вице-губернатором одного из российских регионов. Такполярными ночами и писал. Потом ещё столько же потратил, рассылаярукопись разным издателям, пока директор издательства «Ось» невоскликнул: «Да это же бестселлер!» И действительно, книжкаразошлась легко и в короткий срок.

– Дальше книжные дела пошли быстрее? Вы чувствуете себяписателем? Писательский труд для меня – скорее забавное хобби.Фёдором Михайловичем я себя не ощущаю и не стремлюсь им стать.Просто когда впечатления от какого-нибудь жизненного опыта –работы, путешествий, увлечений – начинают переливаться через край,сажусь и пишу что-нибудь. Если кому-то, кроме меня, это ещё может

понравиться – почему бы и нет.– «Русский пиар в бизнесе и политике», «Выборы в России»,

«Уругуру», «Роман о русском пиаре» – что вы считаете лучшейсвоей книгой? Только не говорите, что «лучшая пока ненаписана»:) Какую бы из своих книг вы почитали на ночь своимдетям? Лучшая книга как раз уже написана. Потому и называется она«Золотая книга», и выходит в свет в октябре этого года в издательстве«Рипол Классик». Это новый приключенческий роман о моих безумныхпохождениях по свету – только на этот раз, в отличие от «Уругуру»,действие происходит не в Африке, а в Индии. Вот её я с удовольствиемпрочту своему сыну на ночь, и очень надеюсь, что он не заснёт напредисловии.

– Ваши литературные предпочтения? Русские или зарубежныеавторы? Люблю, когда в литературе присутствует юмор, без него мнегрустно. Я понимаю, конечно, что вся классическая русская литературасплошь построена на неодолимых страданиях, но негатива слишкоммного в реальной жизни, чтобы ещё и в мире фантазий погружаться внего. Поэтому предпочитаю Ярослава Гашека, Сирила Паркинсона,Джером Джерома. А вообще-то беллетристику я почти не читаю – всёвремя уходит на научные фолианты, поскольку по основной профессиия учёный-лингвист.

– Не было ли желания покинуть пост «топ-менеджера одной изроссийских финансово-промышленных компаний» навсегда изаняться только литературой, писательством? Ну, я ведь сделалровно то, о чём написал в романе «Уругуру». Только вовсе не радилитературы – скорее ради лингвистической науки. Это и есть моя самаябольшая любовь в жизни. Хотя бизнесом продолжаю заниматься надосуге – всё-таки такой бесценный опыт не должен совсем ужпропадать.

– Можете ли вы в один день совмещать написание книги илипрофессиональный копирайтинг (пресс-релизы, речи, статьи ит. п.)? Делаете ли вы PR-тексты «тем же резцом», что и книги, илина работе вы совершенно другой человек?

Одной из своих самых любопытных особенностей я считаю умениеписать в любом жанре и легко переходить с одного стиля на другой.Иногда и в течение одного дня с клавиатуры сходят «УважаемыйВладимир Владимирович», «Восьмой день шхуна находилась во власти

бушующего океана» и какие-нибудь там «Неклаузальныесентенциальные актанты характерны для морфосинтаксиса восточныхдиалектов».Умение разнообразить свою жизнь – редкий дар, и я в себе пытаюсьвсячески развивать его.

– Вы пишете ваши книги на века, для вечности, или у вас другаязадача – может быть, проинформировать, отчитаться, провестисамоанализ и т. п.? Я пишу для себя и для таких, как я – молодых,творчески настроенных и интеллигентных людей, которые устали отбандитских перестрелок, любовных неурядиц и других сериалов пролюдей с двумя извилинами – и в литературе, и по телеку. С моей точкизрения, художественная литература – она не на века, она для того,чтобы сегодня создать себе хорошее настроение и ощущение, что ты неодин такой на свете.

– Имидж PR-специалиста в России – каковы перспективы, наваш взгляд? Какой вклад в имидж российского PR-профессионалавносят книги, написанные PR-специалистами? Широкийпотребитель в России ещё долго будет считать пиарщиков тунеядцами ибеспринципными тварями. Большинство из моих коллег по цеху такие иесть, без преувеличений. Но постепенно будет цивилизоваться всяотрасль, и люди в ней будут тоже меняться – в лучшую сторону. Хотяэто уже никогда не будет так весело, как описывается в книге «PRавда».

– Как вы относитесь к российским PR-премиям, надеетесь липолучить, например, «Серебряного Лучника» за одну илинесколько ваших книг? Да, я знаю расценки и мобильные телефонылюдей, с которыми нужно договариваться. Если появятся лишниеденьги, обязательно закажу себе несколько статуэток – они оченькрасиво выполнены.

от 6 октября, 2010 http://pr-maslennikov.livej ournal. com/3 03522.html

Алексей Иванов

– Алексей, долго ли и легко ли писали вашу первую книгу«Бесплатная реклама»?

Честно говоря, пишу я очень медленно. Сесть за стол и за одно утронаписать главу или, тем более, несколько глав – это не про меня. Крометого, многое приходится переписывать и переделывать заново.Рукопись получает 5–6 редакций еще до того, как ее хоть кто-нибудьувидит, кроме меня. На «Бесплатную рекламу» у меня ушло более 2-хлет. Зато у редактора работы было немного. Поправили, в основном,только орфографию.

– Кто ваш читатель? Кого бы вы хотели видеть читателемваших книг? Ядро – это предприниматели, владельцы малого исреднего бизнеса, у которых нет средств на рекламу в СМИ. Но естьвремя и голова для того, чтобы посмотреть на свои привычные бизнес-инструменты под новым углом зрения. Увидеть скрытые резервы в том,что у компании уже есть, но ею совершенно не используется. Илииспользуется лишь на 10 - 20 %.

– Находятся ли среди читателей клиенты для вашегорекламного бизнеса? Рассматривали ли вы книгу как один изэлементов самопродвижения?

Примерно трети потенциальных клиентов нам приходилось и, ксожалению, приходится до сих пор отказывать по ряду причин.

Одна из них банальна – микроскопический бюджет (менее 3–5 тысячевро), который люди готовы потратить на продвижение своего бизнеса.В какой-то момент мы поняли, что даже таким клиентам мы сможемпомочь. И о части бесплатных рекламных инструментов, начиная отподписи к электронному письму и кончая упаковкой товара, я подробнорассказал в своей книге. Самопродвижение получилось, скорее,побочным эффектом.Книг, написанных, только с целью самопродвижения, – море.«Бесплатная реклама» – не одна из них. Я честно поделился тем, чтонарабатывалось и тестировалось годами. И знаете что? Читатели этоочень хорошо почувствовали. Поэтому благодарных отзывов на книгуприходит довольно много. Приходят и новые клиенты. Хотя, еслисравнивать с другими каналами привлечения, то книга – далеко несамый мощный. Но у нее есть другой важный плюс. Клиенты приходятболее подготовленные, более целевые. С ними легче и приятнееработать.

– Я знаю, у вас скоро выходит вторая книга. Недавно переизданапервая. Вы – основатель и директор рекламного агентства«ДЭНЕКС». Скажите, как удается совмещать писательский труд ибизнес? Это – совместимо? Вы не знаете, когда Дэвид Огилвитворил свои книги, он совмещал писательский труд с практикой?

Как ни странно, но здорово помог кризис. Мне уже давно было, чтосказать. Не было времени. Кризис мне его подарил. Но совмещатьбизнес и написание книг трудно и весьма затратно.

Быть специалистом своего дела и уметь интересно и толковорассказать об этом людям – это два разных умения, две разныхпрофессии. Именно поэтому у нас так мало дельных книг, написанныхпрактиками. Им интереснее делать то, что у них хорошо получается, ане книги писать:)

Самые лучшие мастера своего дела, которые встречались мне вжизни, были молчаливы как ветераны непопулярной войны. Например,в институте моего отца работал токарь, из которого слова лишнего невытянешь. Но за его работой можно было наблюдать часами, ни наминуту не теряя интереса. Снятая им со стальной трубы стружка былапохожа на комок шелка. Совершенно уникальный специалист.А Огилви, насколько я знаю, написал свои замечательные книги далеко

не сразу и только тогда, когда у него появилась возможность хотьнемного отойти от оперативного управления бизнесом.

– И все-таки, до какого момента реклама может бытьбесплатной, и когда придется начать инвестировать деньги впродвижение? Бесплатный сыр, мы же знаем, где он—

Бесплатная реклама означает ровно то, что тратить живые деньги нанее Вам не придется. Книга честно об этом рассказывает. Например,психотерапевт, который работает с людьми, пережившими развод илидругую серьезную душевную травму, делает так. Он разрывает своювизитную карточку пополам, а затем склеивает ее бесцветным скотчем.Идея его бизнеса передается мгновенно. Прямо в момент вручениятакой визитки. Стоит ли разрыв и склеивание визитки каких-либоденег? Нет, не стоит. Но требуется капелька фантазии, воображения.Чудес в жизни не бывает. Вы не платите деньги, но чем-то заплатить,конечно же, придется. Например, своим временем, потраченным на то,чтобы понять, как организовать рекламную кампанию и понять, какреклама работает. Или своими интеллектуальными усилиями. УРезерфорда была хорошая фраза: «У нас нет денег, поэтому намприходится думать». В этом смысле любая реклама не бесплатна. Выплатите другими, нефинансовыми ресурсами. Другое дело, что уначинающего предпринимателя эти ресурсы могут оказаться в избытке,а вот денег поначалу у него как раз и нет.

– С имиджем пиар-специалиста в России пока не очень хорошообстоят дела. Какой имидж у рекламиста в нашей стране? Егоуважают? Ему доверяют?

Увы, в глазах многих рекламодателей наша профессия сегодня,мягко говоря, несколько дискредитирована. Роль рекламиста частосводится к тому, что он выполняет волю заказчика. Как развернуть этуситуацию?

Во-первых, понять, что мы работаем в продажах, а не в искусствеили в КВНе. Когда-то давно я даже написал на эту тему большуюстатью, которую потом много раз перепечатывали деловые имаркетинговые порталы. Называлась она: «Почему реклама неискусство?». Мне кажется, что своей актуальности она не потеряла досих пор.

Во-вторых, больше объяснять, обучать и рассказывать, как должнаделаться настоящая реклама. Как недавно сказал один из нашихклиентов, заниматься евангелизацией в отрасли. Завоевывать урекламодателей авторитет. Кстати, это еще одна причина, по которой ястал писать книги.И самое главное. Добиваться практических результатов.

– У вас в планах еще много книг написать, если честно? Иногдажелание работать с издательствами после выпуска первых книгможет поубавиться- Пока хочу сделать перерыв. Но планы такие есть.И мне есть, чем поделиться,


Надежда Копытина

Первый вопрос о том, что нас объединяет: мы с вами не толькопишем, но и читаем книги. Какие книги произвели на вас самоесильное впечатление?

Сильное впечатление произвела Айн Рэнд, которую ЕвгенийЧичваркин в России издал, ее книга «Атлант расправил плечи». Онаисключительная женщина и мне очень понравились как «Атлантрасправил плечи», так и «Источник». Это огромные, просто глобальныепроизведения, которые направляют мыслительный поток на созданиемасштабных проектов.

В последнее время я прочитала несколько психологических книг.Очень мне, кстати, понравилась серия «Эксмо»: «Про счастье», «Проденьги», «Про мечту» и «Про семью» особенно. Эта книга полностьюнаполнена библейскими фразами про любовь. Если хочешь повыситькачество любви, то я считаю, что это суперпрактическое руководство,как это сделать. Сначала я когда-то купила первую книгу «Про любовь»,потом мне захотелось купить книгу «Про деньги». Но она и не совсемпро деньги, а про подходы к деньгам и про деньги с точки зренияспециальной энеprии. Деньги я понимаю не в материальном смысле, акак поток энеprии.

Благодаря моей книге (речь идет о книге Надежды Копытиной «Несдаваться! Не сдаваться! Не сдаваться! Как достичь успеха в бизнесе и

личной жизни», которая вышла в издательстве Альпина Паблишерз в2010 году – прим. интервьюера), часто ко мне обращаются с просьбой:«Станьте моим наставником». Я всегда рекомендую прочитать книгидоктора Тойча, которые перевели и выпустили Борис и Татьяна Сорины(основатели Клуба Друзей Тойча в России). Особенно, первая книгаТойчей – «Отсюда к великому счастью—». Меня радует возможностьобучатьсяи применять на практике, полученные знания ИДЕАЛ-метода,что Сорины создали методику, как достичь состояния счастливогочеловека и как научиться быть счастливым в семье, в отношениях сосвоими детьми, со своими родителями, с супругом.

Еще рекомендую прочесть «Немедицинские ответы раку» о здоровье(«Ваше право на совершенное здоровье. Немедицинские ответы раку идругим заболеваниям», автор Чампион Курт Тойч). Первая часть этойкниги посвящена понятию «разум» и как творить чудеса через разум.Управление собственным поведением через осознание унаследованныхмногопоколенных моделей поведения, используя практичноеруководство Татьяны и Бориса Сориных. Рекомендую обратитьвнимание именно на эту книгу.

Надежда, что есть творчество для вас? Как в себе воспитатьтворца? Творчество для меня – есть сама жизнь. И уникальным образомя забросила это творчество, можно сказать, в школе. Талант, по сути,это первая любовь, к которой всегда надо вернуться. И по-настоящемусчастлив тот человек, который свои таланты развивал с детства, а незакопал их. Есть известная притча про таланты в Библии, когда Господьраздавал таланты, и что каждый с ними сделал. У кого много талантов,тому – прибавится; а у кого мало, например, один и ты его хранил,сохранял, спрятал, то у тебя и это отнимется. Используйте иприумножайте свои таланты. Кстати, раньше деньги называлисьталантами-

Нельзя зарывать в землю талант, правильно? Вы вправераспоряжаться своими ресурсами как Вам заблагорассудится, при этомответственность за Ваш успех и результаты Вашей жизни лежитполностью на Ваших плечах и потому решайте сами, что делать сосвоими талантами.

Вспоминается сказка о «Буратино»Да, но даже у Буратино они должны были вырасти. То есть, даже в

идее про «Буратино» они должны были вырасти. На дереве должно

было быть много талантов. Сама идея была заложена здравая. Почемуон поверил? Потому что идея была здравая.Таланты даны нам для развития, творения, созидания.

Какой ваш любимый вид творчества?Сейчас – написание картин маслом. Надеюсь, что буду делать

скульптуры. Мечтаю о создании ювелирных украшений. Еще одно моестрастное воплощение самой себя – это кино. В кино – в качествепродюсера и, возможно, сценариста.Когда я пишу, когда я себе позволяю писать, я например, веду дневниксвоих эмоций. Если я это делаю на регулярной основе, получаетсяисключительный дневник! Как однажды, когда я поехала с детьми вЮжную Африку, я каждое утро записывала эмоции вчерашнего дня.Старшая дочь сделала кино и огромный фоторепортаж.

А почему записывали именно на утро, почему не этим жевечером?

А мне было так хорошо. Я записывала эмоции, накопленность,насыщенность вчерашнего дня. Делала это утром за завтраком, а мы вразных местах завтракали – то под деревом, то на неожиданномвозвышении над саванной, – у нас там специальная программа была.

И мне очень нравилось именно такое начало дня. Я подводила итогивчерашнего дня на рассвете, потому что там всегда темнело оченьбыстро и в темноте мне не хотелось сидеть у компьютера. Дважды вдень мы выезжали на сафари, наполняться путешествиями и единениемс природой. Это был эмоциональный прорыв. Помню, когда мыподнялись на воздушном шаре рано утром, с рассветом, я все своиэмоции выплеснула эс-эм-эсками друзьям. Потом, когда я селазаписывать, я записала буквально две или три строчки, у меня непошло… Поэтому, конечно, когда я позволяю себе что-то писать, словаприходят эмоционально. Проходит время, я это читаю и думаю: «Чтоэто? Неужели это я писала?» То есть, можно и себя удивить своимитекстами, когда в потоке пишешь, получается шедевр, соединенный спотоком Вселенной.Друзья просят: «Напиши отзыв, где ты была, что почувствовала». Судовольствием даю автографы с пожеланиями, причем, получается так,что смотришь на человека, что-то говоришь из сердца, я даже не всегда

осознаю, как это происходит, бессознательный поток – я потом могу ине вспомнить, а человек через какое-то время появляется со словами:«Вот вы это сказали, спасибо»– Регулярно получаю письма сблагодарностями от читателей моей книги о том, какие измененияпроизошли в их жизни, как получилось решить тот или иной вопрос,какой человек в жизни получил результат. Меня вдохновляет, что книгабыла написана и живет своей уникальной жизнью, помогая многимокрылять свои мечты и желания. Похоже, мне вручили уникальный дарокрылять людей.

А вот бизнес – это творчество или что-то другое? Я считаю, чтотворчество. Хотя, в нашей стране, это, к тому же, великий труд, великаяпахота. Это регулярное изменение окружающей действительности. Посути, это верх неопределенности. В России менеджер – это «пойди туда,не знаю куда, принеси то, незнамо что». Состояние неопределенности –данность. С другой стороны, бизнесменам и нашим и западнымизвестно, что если ты в России сможешь что-то сделать, значит, будешьиметь сверхприбыли. Многие инвестируют в Россию, понимая, чтоздесь непросто. Те прибыли, которые можно позволить себе в России насегодня практически ни в одной другой экономике почти невозможнополучить.

Сколько процентов в бизнес-деятельности должен заниматьпиар бизнеса, соотношение? Разные бизнесы – разные задачи. Если этобизнес услуг, то думаю, что пиаром этого бизнеса нужно заниматься всоотношении примерно пятьдесят на пятьдесят. То есть, услуги состоятна пятьдесят процентов из пиара. Если это производство продуктовпитания плюс или одежды, то есть, что-то конкретное – там все-такипиар будет меньшую роль играть. Всегда много значит сам по себеконечный продукт. И, соответственно, получается, что когда готовыйпродукт создается, чтобы его продать, то продает качество этогопродукта, вкусовые, органолептические, в нужное время и в нужномместе.

Сам себя продает?Да, сам продукт всегда должен себя сам продавать качеством

произведенной продукции, соотношением «цена-качество», егопотребительскими способностями. Мы можем, конечно, пиаром продатьнекое «нечто», но через какое-то время это «нечто» лопнет, как

мыльный пузырь. Скажем, я купила карточку элитного клуба, а завтраокажется, что это не соответствует действительности. Я просто устроюскандал и потребую, чтобы все деньги мне вернули в полном объеме.А если, например, я пользуюсь телефоном или компьютером илиавтомобилем, который соответствует всем ожиданиям, то дальше ещеработает сарафанное радио. Мы ведь понимаем, что если создан какой-то очень классный продукт, и он внедрен в правильную сферу илиатмосферу, то информация о нем очень быстро распространится.

Надежда Копытина – это кто? Как бы вы себя определили? Какбы вы себя назвали?

Я себя называю «Пять «П» успеха». Мои «Пять П успеха» – этоПредприниматель, Продюсер, Писатель, Психогенетик, Певица. Приэтом, Надежда Копытина в моем понимании – это некая история,которая создалась. Это некая личность, о которой все думают, что донее не дотянуться, она в «ТОП-10» входит или входила когда-то, онакакая-то вот такая специальная и несусветная. При этом в книге написанe-mail, на который я отвечаю, в книге написан номер мобильноготелефона, на который я лично отвечаю. И при этом, я просто хожуногами по земле и как поет Алла Борисовна: "Я по земле хожу и усудьбы счастья себе прошу…"

Это та песня, которая, что называется, просто в руки! Одним словом,«Сильная женщина», хотя она всегда, как правило, сильна своимислабостями.

Пройдя сейчас сорокалетнюю ступеньку, я себя ощущаю человеком,которому лет эдак двадцать пять. При этом, я понимаю, что надо оченьсильно измениться, не внешне измениться, а внутренне. Очень хочется,в конце концов, стать настоящей женщиной и перестать быть вот этойбизнес-конструкцией. Часто пересматриваю фильм «Голая правда»,стремлюсь открыть для себя секрет. С одной стороны есть «Дьяволносит "Prada"», где есть образ бизнес-леди, которая так и не обретаетсемейного счастья. А в «Голой правде» есть история о женщине,которая тоже бизнес-леди, но она все-таки встречает того человека,который ее принимает такой, какая она есть. Какое великое счастье, чтоона все-таки находит свою любовь, что ее начинают любить именнотакой, какая она есть.

У меня есть внутренний вызов – стать настоящей женщиной. В этот

момент ты себя начинаешь ощущать, что ты в новой атмосфере, где тыникогда не был. Ты можешь пользоваться всеми благами человечества.Меня впечатлил мой друг в Хорватии. Я попросила: «.. завтра оченьхочу погрузиться с аквалангом, а с утра можно я полетаю напараплане?» Он отвечает: «Ты знаешь, по-моему, в один день у нас неполучится, тем более, завтра понедельник». Я говорю: «Понимаешь, ну,я уже потом улетаю, поэтому мне надо все соединить», – и добавляю:«Мне твои ребята обещали, что это возможно».Он сдается: «Это все хорошо, ну, если они тебе обещали, то бери».Оказалось, что в понедельник до обеда вообще никого не было, ну, апосле обеда было погружение. И он даже не знает, почему-то они такпоступили. То есть, я говорю: «Но они же мне обещали!» Он: «Ну, что ямогу поделать? Сегодня понедельник в Хорватии». Вот теперь он меняждет, когда мы пойдем на яхте, осталось только мне выделить время нато, чтобы, минимум, на неделю пойти на яхте с холстами, кистями, смаслом… творить шедевры желанного.


Отар Кушанашвили

Отар Кушанашвили: Во-первых, запиши себе: «Десятое сентября,презентация моей книги». Я приглашаю тебя лично. Поскольку всепостроено вокруг цифры «десять», это будет десять дней подряд. Всетанцуется от цифры «десять».

Роман Масленников: А почему так?Я хотел одиннадцатого-одиннадцатого-одиннадцатого. Но книга не

продается в январе. Понятно, что все, и ты, и я, будем, как свиньи. Я,как на зло, пью в обычные дни, в праздники не пью, почему-то такполучилось.Я на любой вопрос отвечу.

Так, начинаем. Отар, вы сейчас где? Ты что, кандидатфилософских наук?

Я – да, недавно стал. Мой вопрос—Скажи: «Герой интервью изумленно глядит на—».Я сейчас работаю в холдинге «Комсомольская Правда». Я долгое

время был безработным в советском смысле. Я не был устроен по однойпричине – хватило работы официальной, когда я работал на «ТВ-6Москва». И если говорить коротко и грубо – мне надоело начальствоуже.Мне кажется, что, в силу моих человеческих качеств, в силу того, что я

могу находить общий язык с любыми людьми, мне не нужны поводыри– начальники. У меня росли дети. Я не считал возможным слушатьоскорбления от людей, которые… я недосыпал, недоедал. Я не могувещать на собрании, где меня ругает тот, кто, в моих глазах, не закончилфакультет, предполагающий мою работу в этой сфере. Хотя и пишут вРоссии, что меня выгнали Тбилисского университета. И, в один момент,у тебя растут дети, ты понимаешь, что все время ты зависим от кого-то.Ну, конечно, мы с рыжим «Иванушкой» знаем больше всего. Я знал, чтомне будет тяжело без работы официальной, я знал куда иду.

То есть, в никуда, вы имеете в виду. В никуда! Я отправился вникуда! Это особа страна, под названием «Лузеры, мы вас ждем!». Наодной чаше весов было унижение из уст людей необразованных, а навторой самолюбие. Я не могу слушать посылания каждый день отлюдей, которые не учились нигде. Но я из этой профессии грыз гранитстолько лет. И меня ругали, что я плохо снимаю, плохо говорю. Люди,которые употребляли кокаин, не работали нигде: ребенок, чей-то сын,чья-то дочь. И я решил уйти в никуда.

Сколько длилось ваше – «никуда»? Я три года жил в долг, тригода! То есть, я занимал, а потом занимал у другого и отдавал тому. Ну,по известной схеме шулеров, мошенников, ублюдков. Я жил, какублюдок несколько лет. Но я точно знал, что я верну деньги. Вот я былуверен. Не могу сказать, что я в Москву приехал уверенным в себе. Ябыл болезненным, тщедушным. Но я был тогда уже, в отличие от СеprеяЛазарева, уже тогда был парнем. Не могу сказать, что я знал, зачем.Просто община голодала, и я не хотел быть обузой для моих родителей,которых нет в живых. Я просто не хотел есть хлеб, который онизарабатывают. Уже закончил университет – сижу дома, детина здоровая.Мне было стыдно. Потом, я же видел, как отец зарабатывает деньги. Дослез доходило. И длилось три года. А ситуацию усугубляло то, чтокогда я ушел с «ТВ-6 Москва», который потом закрылся, я выругалсяматом на первом канале, когда группа «Премьер-Министр» выступала вТаллинне на Евровидении. Телефон замолк вообще. Я был персонойнон грата.

Это из-за именно этого момента или что-то там другое было? Да,из-за этого момента. Это было четыре утра. Я думал, что не работаеткамера уже. Я заступился за пацанов. Они выступали там, пусть плохо,

но они – наши. Полоскать их в Москве не надо, когда они там. Хорошо,они не выиграли, выступили слабее, чем могли, но это наши парни.Когда они сюда приедут, ругай их здесь, когда они перед тобой будутсидеть. Они и так там страдали, что плохо спели и так далее. Добивает –твоя страна, твоя родная страна и ты ругаешь тех, кто едет выручатьтебя. И я тогда сразу все сказал, и все! Три года. Три года, старичок, вдолг. А кто знает свойство долга «увеличиваться, увеличиваться,увеличиваться и не отдаваться», может представить, в каком аду я жил.

Слушайте, неожиданно мы начали разговор. Мы его уже скорозакончим.

Значит, сейчас у вас «Комсомольская правда», еще? Еще естьисточники, где вы есть? По-моему, «Советский спорт», да? Везде.Не «по-моему "Советский спорт"», а я лучший в «Советском спорте».Потом, я отказался только что от предложения одного канала – отгадайсам. Много инструкций для ведения, много запретов: «Этого не ругай,того не ругай». Я не в том возрасте, мой друг. Если ты увидишь моюкнигу, предисловие книги… я почему так много пишу об этом, причемтакими каменными репликами? Мне потом говорят вести эти блоги. Вобщем, до десятого октября я занят только книгой. Поэтому так многобеспардонной рекламы книги. Мне кажется, книга очень хорошая.Когда я влюбляюсь во что-то, я люблю это искренне, без сценариев.Мне кажется, что книга очень хорошая.

Почему так поздно книга появилась? Я ждал, пока шлюхинапишут и наркодиллеры. Я серьезно говорю.

Отар, а могут ли все новомодные средства коммуникации: ЖЖ,Твиттер, социальные сети, – заменить полностью «Первый канал»и «Европу плюс»?

Да, я думаю, что так и будет.Конечно! Как никто не верил еще пять лет назад в то, что ЖЖ будет

доступным способом коммуникации, я думаю, мы на пороге огромныхперемен. Пять лет назад то, о чем мы говорим сейчас, было быфантастикой Рэя Бредбери. А сейчас это явь. Я не умею пользоваться,но я научусь, к октябрю я все сделаю.

Но вопрос не в этом – я просто другой человек, я другой, я человекдля живого общения. Конечно, с одной стороны – плохо. Я был быболее прагматичным, если бы не выходил на улицу и был быматематиком Перельманом. А там и миллион долларов, я не отказался

бы, я бы станцевал еще лезгинку бы в ответ. Мне нужно детей кормить.А у него детей нет, насколько я знаю.Я думаю, что вполне возможно уже лет через десять ЖЖ,Одноклассники, Facebook будет конгениальной заменой. Потому что этообъединяет всю планету. «Первый канал» не объединяет всю планету,только двух эмигрантов из Одессы, одного эмигранта из Кутаиси вНью-Йорке. И там стоит тарелка, купленная у киprизов, приехавших вНью-Джерси, за восемнадцать долларов. Это не то. А Интернет – этовсеобъемлюще… я убежден, что это будет лет через десять. Черездесять, двадцать – не важно. Мы можем видеть все.

Отар, а вы читали в университете, может быть, или сами когда-нибудь, учебники по пиару, имиджмекингу, что-нибудь вот такое,подобное? Или все делалось по наитию?

Я думал об этом. Я не читал, но я думал об этом. Когда я приехалсюда, конечно я думал, как мне себя представить, как мне продать себя.В слове «продать» не ничего зазорного, если к нему не относится, какпо трупам не идти. Если «по трупам не идти», то нормальное слово. Мыживем в мире, где от твоего умения преподнести себя, зависит твойуспех. А, стало быть, успех Роминых Масленниковых мамы и папы. Тыотвечаешь за постаревших родителей. Тебе нет до того, когда тыпридешь к ним и скажешь: «Вы знаете, я не купил вам манной каши наутро, потому что там мои идейные враги». Ты должен продать себя так,чтобы был компромисс какой-то.

Конечно, я думал об этом, но у меня не было учебника. Сейчасмиллион издается всеми издательствами. Книгу я написал в противовесвсем. Я писал ее специально, чтобы люди поплакали на отдельныхстраницах. Когда Игорь Сорин выбрасывался из окна, по-моему, янаписал это так, что можно заплакать. Если я ошибаюсь, наверное, яплохой писатель.

Не было учебников, не было инструкций. Теперь: «Как руководитьбизнесом», «Как управлять компанией» – миллионы изданий. Тогда уменя была только одна мысль: отдать родителям до их смерти, что онимне дали, в меня вложили. И все! И ты учился по наитию.

Но есть одно свойство у меня – я невероятно везучий сукин сын. Какмне везло с людьми; я не знаю, чем я это заслужил. Мне повезло сАйзеншписом покойным и Иваном Демидовым «ТВ-6 Москва»,

«МузОБОЗ». Я не знаю, за что мне это все. Но он не жалел –Айзеншпис. Демидов, который живой и дай Бог ему здоровья, он нежалел, он сказал:

«Ты – лучший мой ученик». Я говорю: «Почему? Я нищий», – ну, нафоне их. Он говорит: «Ты – человек; никто не остался человеком. Я тебяправильно воспитывал».Мне везло с людьми. Но книжки не научат главному. Ты не можешьрасположить себя без этих инструкций по-человечески хорошего парняили девушку, если ты плохой сам. Ты никогда не расположишь. Тыможешь читать Карнеги, но люди все равно узнают, что ты начитанныйциник, который знает, какие есть способы. Это все чувствуется. Тутпросто либо Отарик, либо ты Доминик Джокер – одно из двух.

Отар, у кого из артистов, вообще творческих единиц, большийшанс остаться в вечности: у того, кто не талантлив, но с большимпиаром, или тот, кто талантлив, но с нулевым пиаром? Илипополам?

Это непредсказуемо. Наверное, вот, третий подвопрос – это никогдане зависит. Нет, зависит, но не решающим образом. Я думаю, на первыйвопрос «У кого есть талант, но нет пиара большого» – это Леня Агутин,Валера Меладзе. О Валерии Меладзе пишут многое, часто потому, чтоон брат Кости. Это династия, это интересно людям писать. Если быВалера Меладзе был сам по себе, один– у него еще лакомый кусок дляпрессы, брат – композитор и так далее; продюсер группы «ВИА Гра» итак далее. Кто бы не писал о нем, я думаю, он остался бы. Голос незаменишь ничем. «Девушке из высшего общества», – и зал встает иподпевает. Это не купишь никак, это голос.

Леня Агутин останется в памяти. Я уверен, что он переживет время,ему не нужен пиар большой по одной причине – он хороший парень.Люди смотрят на пацанов, говорят, как он пел в начале карьеры. Онизнают, что он соответствует тому, что он поет. Он никогда не следит замодой, он как выбрал свой стиль такой «гитарно-негативный», такойлатинообразный, он и верен ему. Он не снимает клипов каждый год попять штук.

Почему? Людей не обманешь! В Смоленске, Владивостоке – людейне обманешь. Они идут на того, кого любят. И тут возникает вопрос,который я задаю на улицах, на kp.ru. Я спрашиваю: «А где я?». Там еще

я организовал рубрику «Чудовище в большом Г», посмотри там.Людей не обманешь. Люди, которые ходят по улице, им без

разницы, сколько ты клипов снял. Внушаешь доверие или нет – здесьвсе написано. И когда выходит на сцену Шатунов Юра смешной,понятно, что: «Белые розы», тяжелое детство. И когда он над собойсмеется на сцене, это людей располагает. Выходит человек, у которогодаже «Белых роз» нет в репертуаре и еще гордится собой, людиотталкивают его.

Я думаю, из всех, приведенных тобой вариантов, процент тех, ктоостанется из-за пиара и тех, кто без пиара, из-за хороших глаз, голоса,души и так далее, – пополам. Мы живем в жестокое время. Естьартисты, которых я ненавижу, которых я называю «Агурбаш»; они естьтоже, почему нет? Сейчас все возможно. Другой вопрос, как мы к этомуотносимся?Конечно, хотелось бы, чтобы Меладзе и Агутин остались. Мы хотим.Мы с тобой хотим, потому что они талантливые. Но от нас мало, чтозависит. Я думаю, что останутся и те, и те. Вот Иосиф Пригожин –продюсер, мой ученик, один из самых бездарных. Он такой жепродюсер, как я – управляющий этого ресторана. И женщиназарабатывает в семье деньги. Ты слышал такое? Чтобы моя женщиназарабатывала мне деньги на жизнь? Она поет, он тратит и говорит: «Япродюсер».

То есть, Отар, получается, что самый хороший пиар-ход дляартистов – быть хорошим человеком? Себе не подмачиватьрепутацию, быть искренним и так далее, правильно? Да, это самыйидеальный способ, но, увы, не находящий применения в жизни.Конечно, лучше всего быть хорошим парнем и этим полюбиться.Конечно, хотелось бы, чтобы было, как я тебе говорю – Меладзе иАгутин, Сосо Павлиашвили. Но, увы, мы видим других.

В общем-то, я узнал больше, чем планировал. Давай, друг,отдыхай, мой друг!

Последний вопрос: откуда такое увлечение футболом, Отар? Яиграл в Кутаисском «Торпедо», мой друг.

Да?Запиши себе, по средам… Кстати говоря, напиши мне вопрос туда!

По средам, портал sovsport.ru. У меня по средам теперь будет с

двенадцати до часу. Напишешь: «Отарик, это твой новый товарищ Рома.После «Юнион Джека», как ты просил, задаю тебе вопрос. Откуда? «Вовсех жанрах ты уже был, причем тут футбол?» – я тебе отвечу.Я играл в футбол, я очень серьезно играл. Если б не мама, я бы игралдальше. Она боялась, что я травму получу. Ногу сломали мне, мамаиспугалась. Я самый любимый, пятый ребенок в семье, она подумала,если я буду играть в футбол– Я жалею очень. Мне кажется, футбол – этоинтеллектуальная игра. Это не шахматы, конечно, но это не как нашииграют в футбол: повезет-неповезет. Это комбинация. Все!


Андрей Рубанов

Детский вопрос: «Кто вы?» Как бы вы себя определили? АндрейРубанов – запятая…? Писатель или бизнесмен, например?

Я не бизнесмен. Я плохой бизнесмен. Я авантюрист, наверное, илиигрок. Я никогда одним словом не пытался описать себя. Кто такойАндрей Рубанов – я не знаю.

Звания писателя не фигурирует в этом списке?У писателей не принято себя называть «писателями». Это все равно,

что назвать себя красавцем. Это Сеprея Довлатова слова. И между, намиговоря, этого принято стыдиться.

О своем сочинительстве я помалкиваю в тряпочку. Предпочитаюнаходиться среди тех, кто не знает, что я делаю. Я и сам до конца немогу воспринимать себя писателем, потому что слишком мало этимзарабатываю.

Наверное, каждому сочинителю хотелось бы поселиться в домике уморя и только писать. Есть такая мечта. Но важно чем-то в это времяподпитываться, вокруг что-то должно происходить– Если вы засядетевозле моря – однажды вам будет не о чем писать. И вы превратитесьпросто в высасывателя из пальца. Таких полно – диванных сочинителей.

Все мечтают о домике возле моря. Чтобы писать и больше ничего неделать. Но, как правило, как только люди этого достигают – писать ужене о чем.

Самые лучшие книги – они на коленке пишутся.

А как вы издали вашу первую книгу – «Сажайте и вырастет»?Слышал, что для этого вам пришлось основать свое издательство.Неужели, вы прямо регистрировали издательство, заказывалипечать книги в типографии, развозили и раскладывали помагазинам? Кстати, я вашу первую книгу я в магазине «Москва»купил на полочке «Афиша рекомендует». Или это легенда, потомучто самому книгу издать, а тем более продать практическинереально? Полноценная книга отличается от самиздатовской поделкиналичием номера библиотечного идентификатора. ISBN. Номерприсваивает Книжная палата, но запрос должен быть обязательно отфирмы, то есть – юридического лица. Я купил готовую фирму, онаназывалась «Триэрс». Что это такое – я не знаю, но название красивое.Далее мои друзья – владельцы частной типографии – помогли мненайти верстальщика и корректора, я подготовил текст, придумалобложку, и книга была издана в декабре 2005 года. Вся эпопея заняласемь месяцев и обошлась в 150 тысяч рублей. Один экземпляр я послалв подарок критику Льву Данилкину, он написал хвалебную статью, ипосле ее выхода известная оптовая компания «36,6» купила у меня весьтираж. Книжечка, конечно, не является полиграфическим шедевром, номне за нее не стыдно.

Когда вы с коленки все-таки взяли и переписали книгу набело?Как взялись за перо? Сочинительство – это был мой «план "Б"». В 91году я восстановился в Университете после армии, год проучился – иушел, потому что за мои статьи нигде ничего не платили. Это оченьбило по самолюбию, нищета везде, в том числе – в журналистике… Выдолжны помнить то время. Все вдруг обнаружили, что бедны. Язарабатывал на стройке 130 рублей, а джинсы стоили 300 рублей. Потомдрузья позвали меня делать бизнес, который нельзя было отличить откриминала… Или наоборот – это был криминал, который сейчасназывается бизнесом… Я разбогател довольно быстро, но в 96-м годупопал в следственную тюрьму. Вот так вот 90-е для меня и прошли.

А писательство, когда включилось? «План "Б"» когда созрел? В14 лет включилось. Я рано понял, кем хочу быть. Поступил на журфакМГУ именно с этой целью. Тогда, если ты хотел быть писателем, тышел или на журфак, или на филфак. Есть еще такое место, как

Литературный институт, но я никогда там не был. Там учат писателей,люди выпускаются с дипломом, где написано…

Профессия – «писатель». Ну, это вообще верх неприличия… Да,ты по диплому выходил «поэт» или «писатель»… Ну не кошмар, оттудамасса прекрасных людей вышла, насколько я знаю. Пелевин там в своевремя учился. И Роман Сенчин – выходец из Литинститута.

Итак, расскажите все-таки о подготовке к писательству,пожалуйста?

В 14 лет я начал писать. Писал много. Были ученические всякиеподражательные вещи, фантастику там какую-то делал… Потомначалась перестройка, я отслужил в армии, вернулся – и увидел, чтостраны, в которой я вырос, больше нет. Сейчас я понимаю, что пережилмомент ярости. Ненависти к миру. Дело даже не во мне лично, а вродителях моих, потому что они нормально жили, работали в школе – ивдруг оказались нищими. Ничего не изменилось, а цены выросли в 10раз.

Я из семьи сельских учителей. И дед, и бабка – все были учителя.Все в одной школе, в деревне Узуново, это самый юг Московскойобласти. В 13 лет мы переехали в Электросталь. Помню, в тот год, 1982-й, Брежнев умер. Я пошел в 7 класс уже в Электростали. А до этогобыла деревня. Я деревенский паренек. Я соответственно, был внукдиректора школы, сын учителей, вся школа была в моем распоряжении.Дед был великий человек – Константин Васильевич Рубанов – авторсистемы трудового обучения, знаменитый, о нем писали тогда вцентральных журналах. Когда он умер, его хоронили две тысячичеловек, вся деревня, приехали его ученики.

Вот это совдеповское детство – оно у меня было счастливым,солнечным. Огромная школа, спортзал, библиотека, футбольное поле,хоккейная площадка. Даже тир был. Оранжерея, мастерские– Правда,климат сложный, зимой и летом – хорошо, а вот в межсезонье – нечегоделать, очень грязно, ходить тяжело просто было. Эти трактора ржавые,железная дорога, развал, пьянство, индийское кино, семечки, домкультуры… Вот пьянство, воровство – это отложилось у меня навсегда.Поскольку я был учительский сын, то у меня и отношение там к народук своему сформировалось чисто интеллигентское, некрасовское.И вот этот счастливый паренек вернулся из армии – а вокруг все другое.Страна другая! Началась перестройка, государство рухнуло, и я

возненавидел его. Система казалась мне железобетонной, вечной, ивдруг она осыпалась прямо на моих глазах. Я смотрю вокруг и думаю:ладно, я писатель, но о чем писать? Вокруг такие дела творятся, целыйновый мир возникает из ничего, на моих глазах зарабатываютсямиллионы… Восемь лет, с 91-го по 99-й, я практически ничего не писал.Вернулся к сочинительству только после тюрьмы. Сидел на нуляхполных, и решил – ну ладно, олигархом не стал, стану литератором…Чтобы вы представляли, в 95-м году 20 миллионов долларов в месяц унас был оборот, по 30–50 тысяч долларов ежедневно. Тогда бизнес былдругой, был период нереальных, бешеных денег.

Меня давно волнует вопрос, как один человек с нуля, буквальнос обменного пункта валюты, может вытянуть на олигарха? А чтосложного – сиди и работай. Тогда люди ко мне приходили толпами.Фонтанировали идеями. Я действительно знаю нескольких людей,которые с обменных пунктов выросли до статуса миллиардера. Личнознаком с некоторыми, но они либо не помнят меня, либо им не до меня,и я как бы и не стремлюсь.

Андрей, скажите, сколько вас в каждом из героев ваших книг? К100 % приближается? Следует отличать автора от героя. Да,некоторые мои герои автобиографические, но поскольку герой – этоотдельный от меня человек, то я соответственно с ним, что хочу, то иделаю. Если говорить об автобиографических книгах, то меня в них на9/10.

Всегда ли успешна автобиографичность в литературе?Мои книги никогда не были успешными. То есть, они продаются, и

неплохо, но ни одна из них бестселлером не стала. Видимо, слишкомжесткие.

Как и в любом другом бизнесе, на литературном рынке нет среднегослоя. Либо ты 150 000 экземпляров продаешь, либо ты продаешь 5 000-10 000. Бывают исключения, например, Захар Прилепин. Ему удалось засчет своей энеprии навязать себя рынку. Вот он тиражами по 30 000-40000 продается.«Надо писать либо о том, что хорошо знаешь, либо о том, о чем вообщеничего не знаешь», – это Стругацкие сказали. Понимаете, тогда вот вначале нулевых, когда я начал активно интересоваться книгами, яобнаружил, что мне нечего читать. Автобиографов не было, реалистов

не было. Вообще. Был Пелевин модный. И все. А я хотел почитать просебя. Вы идете в книжный магазин, чтобы про себя почитать. Вы хотитезнать, что вы не один – тогда не так страшно жить.

У меня тут возникло подозрение что, что «Рубанов» – этопсевдоним. Думаю, дай проверю. Смотрю, в газете «Коммерсант»статьи времен еще 2000 года. Действительно, Андрей Рубанов –пресс-секретарь мэра Грозного Гантамирова. Мне нравится мояфамилия. Зачем псевдоним? Псевдоним нужен, если фамилиянеблагозвучная или по каким другим причинам он стесняется.

Что успех для вас? В жизни, в писательстве? Я этимикатегориями не мыслю.

А что для вас деньги?Деньги – овеществленная энергия человечества, достаточно

общепринятый термин. Моя проблема в том, что я их символизирую.Если у меня нет денег, то я этого не выношу, начинаю нервничать,переживать, ищу, где заработать. Они у меня не держатся: зарабатыватьумею, а в руках удержать не могу. Раздаю очень много. Не очень много,а практически все. Что для меня деньги? Наверно, это необходимоеусловие для жизни. Деньги – это знаете что? Это когда близкийродственник заболеет, и надо его лечить. И вот тогда нужны деньги. Вотчто-то не дай бог произойдет, а денег нет.

Если страна погрузилась в деньги, то значит надо приручать их,деньги приручать к себе. Или себя приручать к деньгам. А успех? Кудауспевать надо? Я самые разные формы успеха в своей жизни видел.Однажды меня из суда привозят в тюрьму, я возвращаюсь в камеру, 130человек народу и телевизор. В 7 часов НТВ показывает новости,репортаж из суда. А на суд съездить – это страшное дело:возвращаешься измученный весь, грязный, не ел ничего, не спал. Ипоказывают репортаж из суда: Рубанов – руки за спиной. 130 человек вкамере, и камера замирает, значит. Я иду от этого телевизора кумывальнику – передо мной народ расступается: «Знаменитыйпреступник». Такая вот оригинальная форма успеха…В «Записках из мертвого дома» Достоевский описал такой случай. Двауголовника бежали с каторги, и каторжане все обрадовались:«Сбежали!» Потом беглецов и вернули в острог. И люди приуныли, весьострог приуныл. И Достоевский пишет: «Успех так важен меж людьми

—» В общем, с точки зрения обывателя успешный человек, конечно,интереснее, нежели неуспешный.

Кто ваш читатель? Как вы его видите? Больше всего мои книгинравятся людям думающим, от 30 до 40, неравнодушным. Женщинам –в меньшей степени. Молодежи – в меньшей степени, молодежь непонимает, она по большей части инфантильна, они очень наивные.Взрослое поколение, старики, тоже читают. В общем, разные люди, но восновном взрослые.

Вы пишете для конкретного читателя, для одного читателя? Невсегда. Вот «Сажайте и вырастет» я написал для себя 17–18 летнего.Если бы я такую книгу в свое время прочитал, она бы мне оченьпригодилась.

А кого бы вы хотели видеть среди ваших читателей? Можноперсонально.

Не знаю, никогда не думал. Хотел бы более широкую аудитории,чем у меня сейчас. Если говорить о мегаломании, то – я бы хотел всех,большинство. У меня никогда не было цели писать для узкого круга.

Все простое сложно делать. Я не люблю сложную литературу. Тестне должен писаться головой. Только всею природой. Нервной системой,спинным мозгом. Энеprетика, эмоции важнее, нежели какой-то месседж.Есть много авторов, они очень умные, но они анемичны. Если они меняне заряжают, то я перестаю читать их сочинения. Если я хочу умногочеловека прочесть, я лучше возьму философа и его почитаю. А еслиумен, но при этом лишен энеprетики – по мне, это плохо. Бываетнаоборот: человек пишет плохо, но есть ощущение крика, «вылетающейслюны». Вот «Москва-Петушки», например, это что, шедевр? ИлиЛимонов? Я не сразу его распробовал. Какие-то там сопли, жалобы.Сначала мне казалось, что он бесформенный, рыхлый, какой-то язык унего– спотыкается все время. А потом понял: он энеprетикой берет.Передача чувства важнее передачи мысли. Это Варлам Шаламовговорил.

Художник нуждается в любви людей, в аудитории, которая его быоценила, сказала бы:«Я что-то взял, хоть фразочку, хоть мыслишку, но взял». Поэтому небыть услышанным – это трудно, сложно. Можно, конечно, если у тебяволя, если ты очень силен, можно писать в стол десятилетиями, как тот

же Шаламов. А вот другой знаменитый пример. Булгаков, которыйписал двадцать лет книгу «Мастер и Маprарита» и ее испортил.

Что значит «испортил»?Его книга переогромлена. Скучна. Я ее осилил с двадцать пятого

раза. Но не понял половины. Для чего там столько деталей? Говоряпрофессиональным языком – это заредактированная вещь. Он знал, чтоее не напечатают, поэтому он сидел и думал:«Так, кто там у нас, Иван Бездомный? Сколько ему отведено, триглавы? А давай-ка я еще две главы о нем напишу». И так везде.Каждому из эпизодических персонажей посвящены огромные главы.Конечно, это сугубо мой вкус, не знаю, но мне нравятся вещи легкие ибыстрые. И я пытаюсь такие книги делать, чтобы они двигались быстро.

Мне интересно как пиарщику: будет ли когда-нибудь вотнаписана методичка с технологиями информационной борьбы,которую вскользь упомянули в книге «Йод»?

Как пропагандисту мне было легко работать в Чечне. В Москве менявсе хотели – приезжает человек от Гантамирова, новости привозитсвежайшие, меня рвали на части. И в этом плане мне оставалось толькофильтровать: «Об этом я умолчу, а об этом я раззвоню». Теоретическуюработу об информационной войне можно попробовать написать, но явряд ли что-то добавлю к тому, что уже известно. Я всему научился уЛебона, автора «Психологии народов и масс». У меня есть знакомыйпсихолог, он сказал, что, Густав Лебон – это попса, вроде Ломброзо. Нона меня он повлиял. И когда я пытался его рекомендациям следовать, уменя получалось. Потом я еще всяких учебников набрал, по пиару. Ивсе это работало. Когда я говорил политику: «Громче крикни, что тыпобедил, и все будут думать, что ты победил», – это работало.

Любой пиар и любая реклама – это манипуляция, а манипуляция –это насилие. Поэтому всякий раз, когда мы говорим о пиаре, мы должныговорить о насилии над сознанием, или об информационном насилии. Я,по крайней мере, так к этому отношусь. То есть когда в СССР мывидели рекламу: «Пейте пиво!» – в этом не было насилия надсознанием, согласитесь. А сейчас, когда я вижу рекламу: «Одниоткрывают дверь, а другие – пиво», – это насилие над сознанием. Нельзяделать такую рекламу, это надо пресекать со страшной силой. Нельзя,

чтобы алкоголь имел положительные коннотации, ассоциировался сосвободой, с движением.

Вообще я ехал в Грозный, чтобы в Москве пиарить администрациюГантамирова. Но когда я туда приехал, испытал потрясение. Я не увиделни одной листовки пророссийской, профедеральной. Информационнаявойна не велась. Там не было газет. Одна газета, «Грозненскийрабочий», издавалась в соседней Ингушетии энтузиастами. И былинесколько телестудий, местных. В деревне сидит человек с антенной изокна и вещает на пятьдесят домов окрестных, объявления ставит:«поздравляем такого-то с днем рождения…».

Я шел на рынок, видел там какие-то журналы месячной давности, ихпокупали. Я привозил свежие московские журналы – их у меня из руквырывали. Я видел информационный голод, когда люди ночью ползлипо канавам, чтобы новости по телевизору посмотреть.

У меня есть три правила пиара. Чтобы манипулировать человеком,нужно три вещи сделать:

1. Обратить на себя внимание. Надо как-то выглядеть. Или оченьсолидно – или, наоборот, клоуном. Это касается не военной пропаганды,а манипуляции, как таковой.2. После того, как вы обратили внимание – надо вывести человека изравновесия. Это очень важно, и это самое главное. Потому что человек вобычной ситуации защищен психологически, он холоден. Если вы емучто-то начнете пихать в мозги, он, как правило, будет защищаться. Авот если вы напугаете его, эмоцию какую-то вызовете, или рассмешите,любую сильную эмоцию – защита снимается. Поэтому плохие новоститак хорошо продаются. Потому что напуганный человек – это человекуправляемый.

А третье правило?Никогда не надо врать. Надо говорить только правду, потому что

правда может быть разной. Невыгодную правду нужно замалчивать, а овыгодной правде нужно трубить.Если ты солжешь, тебя поймают на этом. Пиарщик никогда не врет. Онпросто говорит непрерывно, говорит то, что ему нужно говорить и недает возразить, или любой ценой избегает неправильного вопроса.Этому можно научиться. Это даже не наука. Это ремесло, наборнавыков. Любой пресс-секретарь государственного чиновника владеет

такими навыками в совершенстве. «Борис Николаевич работает сдокументами», – помните такое у Ястржембского? Борис Николаевичработает с документами, не важно где, он же президент, он может вбольнице, где угодно, но – он с вами, он работает.

Какой еще опыт может быть сугубо отрицательным, кроме кактюрьма, и стоит ли вообще о таком опыте писать, тем самым егопопуляризуя? Тюремная моя книжечка не есть отрицательный опыт,это история о человеке, каким он может быть. Я писал не о тюрьме, а отом, что человек может делать с собой. Вот Шаламов, он считал, чтолагерный опыт не нужен. Любой опыт нужен, но тут надо понимать, чтоможно прожить жизнь достойно и счастливо и не иметь этого опыта, оннеобязателен и нежелателен. Но если это в нашей жизни есть, то оно влюбом случае будет и в искусстве. Я писал гимн о человеке, а не отюрьме. Я очень переживал, мне казалось, что книжка моя страшнотяжелая, невыносимая. Я не о тюрьме писал, я не умею писать отюрьме. Пишешь все время о человеке, и только о нем.

А ваш любимый философ – кто? Ницше. А из русских – это,наверно, Ильин и Лосев. Еще – Гегеля очень люблю, но он… В негонадо с головой уходить. Это же про него говорят: те места, которые вГегеле никто не понимает, сам Гегель тоже не понимал. Его«Философия права» сильно повлияла на меня, на творчество. Гегельписал, что свободы на самом деле не существует, потому что тывыбираешь из того, что есть, из предложенного, из конечногосодержания. Это я по памяти цитирую. А так, для проветриваниямозгов, Ницше годится лучше прочих, он очень освежает.

А вы в оригинале или на русском читаете? Конечно, на русском.Я не знаю иностранных языков. У меня нет времени, и я не понимаю,зачем мне это нужно. Я очень хотел бы знать языки, но я темный в этомплане человек.

Кто бы вы хотели, чтобы написал книгу? Вообще из людей,может быть из товарищей, из бывших, из известных людей. Книгукакого бы человека вы хотели прочесть? Те, кого бы я хотелпочитать, либо уже написали книги, либо пытались. Если говорить олюдях искусства, то я преклоняюсь перед Высоцким, Цоем. А изобщемировой культуры – надо подумать. Все написали свои книги,даже если они не на бумаге существуют. Я даже деда своего заставилнаписать воспоминания, они у меня дома лежат в рукописи. Из моихсовременников я никого не назову. Мне нравятся идолы, поп-культурные идолы, но они все написали. Леннон…

Элвис Пресли? Пресли? Нет.Майкл Джексон? Брюс Ли! Вот! Вот это типичный идол, такой

конкретный, настоящий. Его бы книгу я хотел прочитать.от 9 августа, 2010 http://pr-maslennikov.livejournal.com/292809.html

Павел Попов

Вашему вниманию – текст интервью с PR-специалистом иполиттехнологом Павлом Поповым, который в данный моментсодержится под арестом в Москве.

ЭКСКЛЮЗИВ.КАК МИНИМИЗИРОВАТЬ РИСКИ В ПЛАНЕ ПРОБЛЕМ С

ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ? ВОЗМОЖНА ЛИСИСТЕМАТИЗАЦИЯ ПРОБЛЕМ И ИХ ПРОФИЛАКТИКА?

Прежде всего, никакой целенаправленной «охоты» со стороныправоохранительных органов в отношении специалистов по PR иизбирательным технологиям нет, и я надеюсь не будет. Хотя, глядя нанаше уголовное дело, такой сценарий представляется возможным. Нопрофессиональные риски и так, безусловно, существуют. Я бы выделилдве основные категории: работа с клиентами и общая организациябизнеса. Причем во втором случае речь идет об очевидных для любойкомпании вещах – нельзя экономить на юридическом сопровождении,необходимо работать с аудиторами, уделять должное вниманиефинансовой дисциплине и работать «в белую». Потому что в начале

могут придти не за вами, а к вам. И интересовать будет не ваш бизнес, авзаимоотношения с кем-то из клиентов. И вот тут самые, казалось бы,обычные и наработанные схемы могут вызвать у правоохранителейнеприятные для вас вопросы. Попробуйте представить такойэксперимент – проведите «деловую игру», пригласив в качествеэксперта толкового адвоката, специализирующегося на уголовных делахпо печально знаменитой 159 статье УК, прозванной«предпринимательской». Презентуйте ему ваши проекты и потом самиудивитесь, сколько раз на вас уже могли бы завести уголовное дело.Хотя подобное возможно при остром желании со стороны«правоохранителей», что встречается, все-таки, нечасто.

С КАКОГО УРОВНЯ КЛИЕНТОВ ИЛИ С КАКИХ СУММКОНТРАКТОВ НАЧИНАЮТСЯ ПРОБЛЕМЫ С БЕЗОПАСНОСТЬЮ?

Реальность такова, что каждый ваш клиент потенциально можетстать источником подобных проблем. И если, к примеру, у вас естьгрошовый контракт с компанией «Петя и волк», а ее генеральныйдиректор очень интересует, например, сотрудников МВД, то нетникаких гарантий, что вами не заинтересуются. Потому что в данномслучае им будут нужны не ваши деньги, а ваши показания. Другойфактор риска связан с тем, что «негласные сотрудники», которые есть унаших правоохранителей, далеко не всегда информируют«покровителей» о реальных преступлениях. Бывает и так, что они ихфактически организуют, что формально категорически запрещенозаконом. На практике же это происходит не так уж и редко.

ЧТО ПРОИЗОШЛО В ВАШЕМ СЛУЧАЕ?Если относиться к этому с юмором, то наша с Владиславом

Калининым история «тянет» на полноценный политический триллер.Фабула проста – к нам обратился один из моих партнеров с просьбойоказать помощь его знакомому бизнесмену, решившему статьдепутатом Государственной Думы, и провести соответствующуюкампанию. Однако этот бизнесмен оказался сотрудником МВД. А всепроизошедшее – «спецоперацией» ведомства Нургалиева. Почему егобывшие на тот момент подчиненные посчитали в общем вполнестандартную работу политтехнолога преступлением – мне до сих порпонять сложно. Однако даже в суде один из главных «героев» (можетхоть орден получил…) этой истории на полном серьезе заявил, что«депутатом за деньги стать нельзя». При этом о содержании законов о

политических партиях и о выборах депутатов ГД, предусматривающихфандрайзинг, он не знал. Параллельно все наши переговоры в рамкахэтого проекта были записаны сотрудниками ФСБ, за что им нужносказать искреннее спасибо – именно благодаря этому мы можемаргументировано утверждать, что предложенный «бизнесмену» планработ был абсолютно законным и реально осуществимым. Инымисловами состав преступления отсутствует. Зато в суде мы доказали фактпровокации и поймали главного свидетеля обвинения в чинеполковника на даче ложных показаний. Более подробно вся историяизложена в публикации «Ловушка лля политтехнологов», вышедшейгод назад в «Совершенно Секретно»(http://www.sovsekretno.ru/magazines/article/3077) и в блоге ВладиславаКалинина на сайте putin.ru. Более подробно об этом можем поговоритьпосле суда кассационной инстанции.

ТЮРЬМА ЭТО ДЛЯ ПИАРЩИКА ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ?ПРИГОВОР? ИЛИ, ПЕРЕФРАЗИРУЯ КЛАССИКА, «КАЖДЫЙПРИЛИЧНЫЙ ПИАРЩИК ДОЛЖЕН ХОТЬ РАЗ ПОСИДЕТЬ ВТЮРЬМЕ?»

Профнепригодность – это когда ты даешь «нужные» показанияпротив коллег, клиентов и партнеров, чтобы остаться на свободе. Апребывание в тюрьме, при правильном к нему отношении, наоборотпредоставляет уникальные возможности для личностного ипрофессионального роста. ПОГОВОРИМ ПРО ДЕЛО «Pussy Riot».

ВЫ В ТЮРЬМЕ, НО СИМПАТИЗИРУЕТЕ ВЛАСТИ. У ВАС,СТАЛО БЫТЬ, ОСОБЫЙ ВЗГЛЯД НА ЭТИ ВЕЩИ. КОГДА, ПОВАШЕМУ МНЕНИЮ, В ЭТОМ ДЕЛЕ КОНЧИЛСЯ ШОУ-БИЗНЕС ИНАЧАЛАСЬ ПОЛИТИКА, СНАЧАЛА РОССИЙСКАЯ, А ЗАТЕМ ИМЕЖДУНАРОДНАЯ?

Власть – не барышня, чтобы ей симпатизировать. Я просто стараюсьотноситься к происходящему в стране адекватно. Есть проблемы, естьпоиски решений. Одна из ключевых таких проблем – состояниесудебной системы, без качественного изменения которой невозможна, кпримеру, никакая эффективная реформа МВД. Да, эту проблему нужносрочно решать, но делать это нужно предъявляя соответствующиепретензии руководству страны в правовом и конституционном поле.Что касается «Пуси райот», то вся эта история изначально была связанас шоу-бизнесом не больше, чем кампания «Голосуй, или проиграешь»

образца 1996 года. Нормальная такая информационная война,достаточно очевидно какие цели были поставлены, как их добивались.Вообще-то все это уже в подробностях было описано в «Бесах»Достоевского. Кстати, все случившееся очень интереснопроанализировать именно с профессиональной точки зрения,посмотреть на динамику, разложить «ходы» при помощи системногоанализа. Потому что «репутационная агрессия» становится оченьпопулярным инструментом достижения задачи. А PR в значительнойстепени это именно управление репутацией.

ПИАРЩИК ДОЛЖЕН БЫТЬ В ТЕНИ? ИЛИ НУЖНО БОЛЬШЕПУБЛИЧНОСТИ, ЧТОБЫ ОБЕЗОПАСИТЬСЯ, ВСЕГДА ИМЕТЬ ПОДРУКОЙ ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ, КОТОРОЕ МОЖНО ПОДНЯТЬВ ЗАЩИТУ? НО ВЕДЬ С ОТКРЫТОСТЬЮ ПИАРЩИКА И ЕГОПУБЛИЧНОСТЬЮ РЕАЛИЗОВАТЬ ПРОЕКТЫ ПРИДЕТСЯ МЕНЕЕКАЧЕСТВЕННО, КАК РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?

Я думаю, что выбор в пользу публичности или закрытости не нужноделать исходя из соображений безопасности. Это две разных стратегии,состояния души, если угодно. И прежде всего, важно оставаться самимсобой, а что там будет с вашим «публичным образом» – не так ужважно. Качественная работа зависит от совсем других факторов –уровня профессионального интеллекта и владения практическими PR-инструментами. И то и другое зависит только от вас – личных качеств,образования, опыта работы.

КТО В РОССИИ, ПО-ВАШЕМУ, ЯВЛЯЕТСЯ ГЛАВНЫМПИАРЩИКОМ НЕ ПО ПРОФЕССИИ И РОДУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, АФАКТИЧЕСКИ? ГРУБО ГОВОРЯ, ПРЕЗИДЕНТ, А КТО ЕЩЕ?

Есть разница между ньюсмейкерами (главным из которых и являетсяпрезидент) и PR-специалистами. С этой точки зрения объективныхкритериев в выборе «лучшего по ремеслу» быть не может. Например,некий Иван Иванович получил премию «Серебряный лучник» в третийраз подряд. Но утверждать, что он «круче» Игоря Писарского, которыйкогда-то эту премию придумал, было бы странно. В начале ХХ века вГамбурге раз в год за закрытыми дверями собирались самыезнаменитые борцы, чтобы без свидетелей выяснить, кто жедействительно сильнее всех (потому что борьба на публике во многомбыла шоу). Отсюда и известное выражение «по гамбургскому счету». ВРоссии за последние лет пятнадцать-двадцать сформировалось очень

сильное профессиональное сообщество, но «гамбургского счета» нет ибыть не может. Из того, что было на виду, лично на меня очень сильноевпечатление произвела PR-составляющая борьбы за «СОЧИ-2014» и«ЧМ-2018», в первую очередь потому что она проходила в рамках«высшей лиги» – на международном уровне и с соответствующимиоппонентами.

КАК И КОГДА ВЫ ПРИШЛИ В ПИАР?Впервые осознанно PR-технологии я начал использовать в 1991

году, когда работал помощником сопредседателя Межрегиональнойдепутатской группы Юрия Николаевича Афанасьева. Только что ивпервые в СССР была издана знаменитая книга Сэма Блейка «Что такоепаблик рилейшенз» и мы попробовали организовать пресс-службуисходя из новых принципов, что называется, «по учебнику». Через годмы с товарищами начали работать с Ассоциацией профсоюзныхорганизаций студентов, организовав Студенческий пресс-информ-центр, совмещающий функционал информационного и PR-агентства.Помню, что мы переживали по поводу того, что по итогам первойпресс-конференции отписали «всего лишь» два десятка печатных СМИ,вышло два материала на радио, сообщение на ленте ТАСС итрехминутный сюжет в программе «Время» с повтором в полночь.Критериев оценки не было, и мы искренне думали, что это не оченьхороший результат. Первый опыт организации PR-подразделения вбизнес-структуре был в 1994-95 годах в корпорации «Экипаж». А спервым клиентом уже в режиме привычного агентского обслуживаниямы стали работать весной 1997 года, когда появилась компания «Пресс-Лаборатория». Это был лидер пейджинговой связи «Мобил ТелеКом».

РАССКАЖИТЕ О ПРОЕКТАХ, КОТОРЫМИ МОЖЕТЕГОРДИТЬСЯ В ХОРОШЕМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА, ЕСЛИ ПОНИМ НЕ ИСТЕК «СРОК ДАВНОСТИ».

Интересных проектов было много. Из того, о чем будет корректнорассказать, это, например, организация для «Кубка Кремля»журналистского турнира по теннису, когда мы пишущую о теннисебратию поставили в условия профессионального соревнования, вывезяих в «Москоу Кантри Клаб» в Нахабино. Судьи были те же, что набольшом турнире и даже призовой фонд точно такой же, но не вдолларах, а рублях, (тогдашний курс это позволял и получилосьэффектно). Очень нестандартный ход был придуман в Новосибирске,

когда купившая местный завод московская компания-заказчикстолкнулась с настоящей репутационной агрессией. Мы тогдапредложили не организовывать публикации в СМИ, а проспонсироватьвозрождение местного пресс-клуба, с ремонтом помещения, закупкойтехники и т. д. Заказчик согласился и получил очень серьезныерепутационные позиции в ранее враждебном регионе. Схожиепроблемы были в Киеве, где покупка завода тем же клиентомсопровождалась организованной конкурентами кампанией в СМИ отом, что «москвичи пришли разорять завод». Тогда мы тожеразработали ассиметричный ответ, выпустив специальный номеркорпоративного издания, персональный экземпляр которого вручиликаждому сотруднику предприятия. Там подробно было изложено все,как обстоят дела на других заводах, что предполагается сделать, каковасоциальная политика в компании, а на последней полосе было дажеинтервью с Пугачевой, сделанное специально для этого проекта, где онаподелилась личным и очень позитивным опытом сотрудничества снашим заказчиком. После того, как несколько экземпляров изданияпопали в украинские СМИ, информационная война закончилась. Оченьинтересным был еще один нестандартный проект, когда серьезныйньюсмейкер решил поздравить газету «Ведомости» с пятилетием инужно было решить проблему подарка. Мы тогда сделали совершеннохулиганскую и пиратскую газету «Наши Ведомости», в мельчайшихдеталях копирующую оригинал, но подготовленную нашим клиентом иего коллегами. История имела продолжение, потому что черезнесколько месяцев пятнадцатилетие отмечал уже «Коммерсант». Апоскольку повторятся было нельзя, его сотрудникам был презентованпроект «Коммерсантовщина», который вобрал в себя всю историюиздательского дома. Там были специальные отсылки к разнымзнаковым моментам – заголовки с намеками, рубрики, фамилии авторов,элементы дизайна. Например, фраза «Папа Вася пропил жизнь» будетпонятна только тем, кто работал в Ъ в 1993-94 годах, также как и"Мировой пидер мужской моды" (при верстке рекламы для журнала«Домовой» в слове лидер перепутали первую букву)… В общем, этобыл хороший проект, выложились мы по полной, но и клиент был оченьрад (да он и сам с удовольствием поучаствовал) и адресаты довольны.После праздника этот номер разместили на сайте «Коммерсанта», чтодля нас было настоящим знаком качества.

Продолжение следует…Выражаю благодарность адвокату Владимиру Кошелеву за помощь

в подготовке интервью.от 14 ноября, 2012 http://pr-maslennikov.livejournal.com/433103.html

Примечания1Цикл из четырех обзорных статей будет опубликован в блоге

Валерия Левченко на английском языке.

Documents

PR-элита России: 157 интервью с высшим …PR-элита России: 157 интервью с высшим эшелоном российского PR –