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1. Períodos de funcionamento:
A Pousada funciona aos finais de semana durante a alta e baixa temporada. Entende-se por baixa temporada os períodos de
01 de março a 30 de junho e de 01 de agosto a 30 de novembro. Já a alta temporada compreende os períodos de 01 de
dezembro a 28 de fevereiro (exceto os Pacotes de Reveillon, Carnaval, Semana Santa e outros Feriados).
2. Hospedagem e serviços:
Nossos preços estão estabelecidos de acordo com o período de utilização e a quantidade de ocupantes em nossos suítes e
duplex. As estadias iniciam-se às 18h de sexta feira e encerram-se às 15h do domingo. Nos períodos de baixa temporada
(inclusive pacotes de feriados nesse período), os horários de check-in e check-out podem ser recombinados por escrito
mediante a disponibilidade da Pousada. Para permanecer na acomodação após o término do período contratado informe-se
sobre disponibilidade e valores.
Além disso:
O pacote prevê o café da manhã , almoço, lanche da tarde e jantar (caldos).
Disponibilizamos toalhas de rosto e banho, que serão trocadas no 3º dia de estadia (Obs: as toalhas são para uso restrito
dentro da pousada);
Oferecemos limpeza da unidade e troca da roupa de cama a cada 3 dias;
Disponibilizamos bolas de futebol, bola de vôlei, e brinquedos (mediante termo de responsabilidade, solicitar na recepção);
Disponibilizamos internet wireless sem custo adicional;
3. Reservas e formas de pagamento:
A partir do pagamento da primeira parcela (50% do valor total) a reserva estará confirmada, ou seja, ao se consumar o
pagamento ou depósito em conta corrente da contratada, mediante comprovação com fotografia do recibo, formaliza-se a
contratação dos serviços de hospedagem, independentemente de assinatura de contrato.
O prazo para pagamento/depósito é de 24 horas da pré-reserva, passado este prazo e não se confirmando o
pagamento/depósito a pré-reserva é automaticamente cancelada.
Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail) à
Central de Reservas da Pousada ([email protected]), não sendo aceitos cancelamento ou alteração por telefone. O
cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à cobrança de taxas conforme as condições descritas no item 5, abaixo.
O saldo de pagamento das diárias será cobrado na Pousada no dia da hospedagem.
4. Alteração de datas de reserva:
Não será cobrada taxa de transferência de data, somente a eventual diferença de preço entre um período e outro,
observando-se os seguintes prazos limites:
- 07 dias de antecedência da data de entrada para baixa temporada.
- 15 dias de antecedência da data de entrada para alta temporada.
Obs.: Sempre de acordo com a disponibilidade de vagas na Pousada (não serão efetuadas alterações em pacotes de
Reveillon, Semana Santa e Carnaval).
REGRAS DE FUNCIONAMENTO E CONTRATO DE HOSPEDAGEM
8 - Horários de funcionamento, recepção e atividades:
- A pousada funciona com seus serviços entre 7:00 da manhã e 22 horas.- Horário para chegada na pousada deverá coincidir com o horário de funcionamento de seus serviços.- As atividades e conversas na áreas comuns da pousada, sala de vídeo, salão de jogos, refeitório, etc... somente serãopermitidas até as 23:00 Hs. - Os horários das refeições serão comunicados na recepção, devendo ser comunicado pelo hóspede quando não for usufruir das mesmas.
Importante:
Visamos, com este contrato, manter nosso padrão de qualidade no atendimento, sem perdas para a Pousada e para o nosso cliente.
Termo de Compromisso: Sim, concordo e estou ciente e de acordo com a política de reservas, pagamentos, cancelamentos e “no show”, seus termos e condições propostos para a confirmação da minha reserva.
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