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POURQUOI UN BUSINESS PLAN ?
1
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
élaborer réalisation approprier
Pourquoi un Business Plan ?
BP
Création d’entreprise
rigueur
créativité
travail
2 DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
travail d’examen systématique
Pourquoi un Business Plan ?
3
327400 créations d’entreprises en 2008 selon
l’APCE
En 2010, 622 000 entreprises ont été créées
en France, soit 7 % de plus qu’en 2009 : 163
600 l’ont été sous forme de sociétés (+ 7 %)
et 458 400 sous forme d’entreprises
individuelles,… des chiffres à qualifier ….
Défaillances
Le cap des 3 ans
Des niveaux d’activité variables
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Pourquoi un Business Plan ?
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Un Business Plan, qu’est – ce que c’est ?
Un document synthétique
« un business plan établit la méthode pour gérer une activité spécifique pendant une période définie » Richard STUTELY, Business Plan, Management en action, Pearson, 2008 – « un guide d’action et de réaction aux événements du monde réel »
Un BP sert à déterminer et démontrer les conditions de réussite d’une création d’activité à son lancement et dans le temps
produit de la mise en œuvre d’une méthode
Un document qui formalise une approche méthodique de la création d’entreprise
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
– un produit fini
Pourquoi un Business Plan ?
Une démarche, le business planning
o Un travail multidimensionnel
Analyse financière, analyse commerciale, étude de marché, …
Données qualitatives et quantitatives
o Une analyse objective et complète du projet
« la démonstration d’une opportunité de création de valeur,
économique et/ou sociale, et un chemin pour y parvenir »
Hamid BOUCHIKI, 2008, p. 50
5
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
aller-retour work in progress
Pourquoi un Business Plan ?
6
o outil indispensable d’organisation et de planification
pour le lancement d’une activité, de prévision et de
simulation
o dont l’élaboration constitue un accompagnement
méthodologique à la création d’activité
o disponible ensuite pour le suivi de cette activité – et
l’appréhension des conséquences des
modifications des hypothèses- On part des
prévisions – repères.
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
document vivant, évolutif
démarche transformatrice, créatrice
Pourquoi un Business Plan ?
Le moyen de crédibiliser votre démarche
Auprès de partenaires
Auprès de fournisseurs
Auprès de clients potentiels
Auprès d’employés potentiels
Le préalable à la recherche de financements
Auprès d’organismes bancaires
Auprès d’organismes accordant des aides
financières
Auprès de proches
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Pourquoi un Business Plan ?
Expliquer
Attester
Négocier
Obtenir un accord (franchise, pour obtenir l’exclusivité d’un
produit)
Obtenir un financement
CONVAINCRE
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Pourquoi un Business Plan ?
Le gage de la viabilité de votre démarche Ce qui la formalise – pour vous (un cadre
méthodologique pour faire avancer votre projet de façon efficace)
Ce qui fait advenir, réalise votre projet
Se donner les moyens de repérer les points les plus critiques au succès de votre entreprise
La base de l’approche de vos capacités et de la détermination de vos axes d’amélioration – test de l’adéquation projet / personne
Un moyen de connaissance de soi – d’appréhension des difficultés à prendre en compte ou biais dont se prémunir
Un outil pour la gestion opérationnelle de l’entreprise créée
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Démontrer – un travail démonstratif
Pour vous et pour autrui
argumentatif
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les éléments du Business Plan
Les éléments d’un BP
Le projet stricto sensu
La stratégie
Le plan d’exploitation – le plan opérationnel
Les données financières
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
un itinéraire
l’objectif, la destination
mobilisation de moyens pour organiser
assemblage
Les éléments du Business Plan
La partie rédactionnelle
Les informations qualitatives
Intégralement rédigée
Organisée
Une vingtaine de pages
Possibilité résumés inclus
Introduction
Conclusion
Annexes
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les éléments du Business Plan
1. Présentation générale du projet 1.1. Executive Summary
1.2. Fiche d'identité de l'entreprise
2. L'entreprise au ../../.. 2.1. Historique
2.2. Le management
2.3. Le produit
3. Le Marché 3.1. L'étude de marché
3.2. L'environnement o 3.2.1. L'état de l'art de la technologie
o 3.2.2. Le Contexte
3.3. La demande o 3.3.1. Les chiffres: potentiel et tendances
o 3.3.2. Analyse qualitative et segmentation
o 3.3.3. Les résultats terrain
3.4. La concurrence o 3.4.1. La pénétration du marché
o 3.4.2. Les produits analyse comparative
o 3.4.3. Les stratégies commerciales et les moyens mis en œuvre
3.5. Opportunité de développement / Avantages concurrentiels
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les éléments du Business Plan
4. Stratégies de développement et plans d'action 4.1. Le business model
4.2. La stratégie produit o 4.2.1. Adéquation produit/marché
o 4.2.2. Positionnement et prix
o 4.2.3. Programme de R&D
o 4.2.4. Protection industrielle
4.3. La stratégie de production o 4.3.1. Organisation
o 4.3.2. Politique d'achat
o 4.3.3. Budget de production et Coût de revient unitaire
4.4. Stratégie commerciale o 4.4.1. Objectifs commerciaux
o 4.4.2 Organisation de la mise sur le marché
o 4.4.3. Plan d'action commercial
5. Le calendrier du projet
6. L'organisation des moyens à mettre en œuvre o 6.1. Organisation et moyens humains
o 6.2. Les moyens techniques
o 6.3. La structure juridique
7. Bilan des risques et des opportunités
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les éléments du Business Plan
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Le dossier financier
Compte de résultat prévisionnel
Plan de financement initial et sur trois ans
Plan de trésorerie
Prix de revient
Seuil de rentabilité
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
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point de départ
itinéraire destination
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
Les étapes successives
L’étude de marché
o Le point de départ indispensable
o Une étude prospective de l’évolution de l’offre et la
demande
o La mesure du succès de l’entreprise
Hamid BOUCHIKI
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Principe d’économie
Principe de dissonance cognitive
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
L’environnement – R. STUTELY, 2008, p. 67
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concurrents
VOUS
Canaux de
distribution:
distributeurs,
vendeurs à
valeur
ajoutée
Clients
p
r
o
s
p
e
c
t
s
Influences mondiales, nationales, locales
Fournisseurs:
matières
premières,
composants,
biens et
services
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
o L’environnement
démographie
économie
technologie
mondialisation
réglementation
évolutions socioculturelles et sociétales
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
o Estimation de la demande
Volume acheté
Par un segment spécifique
Au cours d’une période définie
Dans des conditions de marché définies
o Evaluation de la concurrence
o Identification des sources d’avantages concurrentiels
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
Rassembler des informations
Recenser les sources
Contacter
Questionner
Ecouter
Solliciter avis et conseils
Observer
Consulter
Analyser
Sonder
Repérer et utiliser les interlocuteurs et sites ressources
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
La définition de la stratégie
o La stratégie produit
Votre offre et son positionnement
o La stratégie de production/ de mise en œuvre
Ce qui est mobilisé pour produire l’offre et comment c’est
mobilisé
o La stratégie commerciale
Les objectifs commerciaux fixés, les plans d’action pour
les atteindre, leur pertinence
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET
Importance d’une réflexion ouverte pour considérer toutes
options possibles et élargir, resserrer, diversifier son offre en
conséquence et/ou repenser son modèle de production et/ou
renforcer sa stratégie commerciale
La démarche
La planification
o Des étapes de votre création
o Des formalités à accomplir
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET
La prime à l’action
La démarche
Le bilan des risques et des opportunités
Le tableau SWOT
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l
FORCES FAIBLESSES
OPPORTUNITES MENACES
+ -
interne
externe
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
La partie financière
Traduire le projet en moyens nécessaires
… et moyens disponibles
Des chiffres-clefs pour évaluer les financements
nécessaires …
o En termes absolus – des montants
o En termes de flux – la trésorerie
… et le seuil de rentabilité
Un horizon temporel de court et moyen terme
o Une perspective détaillée annuelle
o Une approche des 3 à 5 prochaines années
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
Voir les parties stratégiques, leurs articulations et
relations de façon statique et dynamique, et le tout
Etablir des scenarii
Servir à l’établissement d’un budget d’exploitation
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET
La démarche
L’établissement des prévisions financières
o Des éléments chiffrés correspondant aux options
retenues dans leur contexte d’opération
o Des prévisions des coûts et revenus plausibles et
cohérents
o Une analyse de sensibilité supplémentaire possible
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET
Avoir des données irréalistes
Ne pas tenir compte du fonctionnement dans le temps et de la gestion
de trésorerie
La démarche
Les points sur lesquels le BP apporte des
éléments objectivés Quel sera le résultat de l’activité ?
L’activité sera-t-elle rentable?
A partir de quand?
Le compte de résultat enregistre les flux financiers –
recettes des ventes moins coûts de production et
charges d’exploitation - sur une période donnée – et
donc établit un tableau de synthèse faisant état sur la
période correspondante d’un bénéfice net ou une perte
nette; il vise à dégager la rentabilité d’une entreprise
après chaque période d’activité
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
Le seuil de rentabilité ou point mort – le point à partir duquel l’ensemble des charges fixes sont couvertes, et se fait un bénéfice
Quels sont les capitaux nécessaires au lancement de l’activité?
Quelles sont les ressources financières disponibles ?
Le plan de financement initial
Quels sont les besoins financiers en cours d’activité ?
Les recettes permettent-elles de faire face aux dépenses ?
Le tableau de trésorerie enregistre les flux financiers au moment où et tels qu’ils se produisent effectivement et prévoit les besoins éventuels en fonction du rapport encaissements/décaissements
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Personne+Projet
Validation du projet
La démarche
Étude de marché
Choix stratégiques
Prévisions financières
31
l
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
Récapitulatif – L’entrepreneur doit convaincre:
« De l’existence d’une demande réelle ou potentielle
Qu’il y a de la place sur le marché pour un nouvel entrant
Que le positionnement stratégique choisi lui permettra effectivement de s’adjuger une partie de la demande
Qu’il pourra effectivement fabriquer le produit ou le service envisagé
Qu’il sera en mesure de vendre à un prix supérieur au coût de revient
Que la marge bénéficiaire sera supérieure ou égale au coût du capital
Qu’il sait quelle organisation mettre en place et qu’il a un bon plan de mise en œuvre
Qu’il a les compétences et la légitimité pour mener à bien son projet
Qu’il est conscient des principaux risques et qu’il saura y faire face »
Hamid BOUCHIKI, 2008, p. 50
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
Les difficultés propres à la démarche et les
risques associés
Un exercice de rigueur
Un exercice de réflexivité
Un exercice de gestion de temps différenciés
(pression du quotidien, gestion opérationnelle,
planification stratégique)
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La démarche
Vouloir tout assumer, tout seul
Vouloir déléguer certains points à des
spécialistes
Négliger les chiffres
Survaloriser les chiffres
Sous-estimer les ressources (le temps)
nécessaires
Se décourager
S’en remettre au BP
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les outils
Le logiciel MBP classic
Adresse:http://eco.mbp.montpellier-agglo.com
Présentation
o Un guide de rédaction du BP pour la partie rédactionnelle
o Des tableaux à renseigner avec vos données chiffrées pour l’établissement des prévisions financières
Conseil pratique -si problème d’ouverture BP créé: ouvrir MBP, puis aller dans dossier financier et sur un des tableaux, et alors faire « ouvrir un plan d’affaire » et afficher celui choisi
-si problème d’ouverture de MBP - « exécuter comme administrateur »
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les outils
Les modules d’Ingenium
Adresse http://ingenium2.unicaen.fr/
présentation
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UNE BOITE A OUTILS
À adapter en fonction de vos besoins
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les réunions de chantier
Un compte-rendu sur l’état d’avancement de
votre BP, de vos démarches
Un ordre du jour
Une présentation orale
Un temps d’échanges
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les réunions de chantier
animées par Nicolas Geray, responsable des pépinières
d’entreprises de Caen La Mer
15 novembre, 18 novembre
20 janvier, 24 janvier
Mars
La présentation de quelques points du BP
Sous forme d’intervention orale avec support visuel (pas rédigé intégralement)
Format de présentation en étroite correspondance avec nature argumentative du BP
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les réunions de chantier
15 novembre, 18 novembre
– Le marché
description des produits/services envisagés
analyse de la demande / typologie
clientèle(s)
offre(s) actuelle(s), tendances
acteurs du marché
conception de l’offre / facteurs
différenciateurs
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les réunions de chantier
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20 janvier, 24 janvier
– Les stratégies
stratégie produit
stratégie de production et d’exploitation
approche commerciale
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
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Mars
– les aspects opérationnels et financiers
• prévisionnels financiers
• modes de financement
• statut juridique
• localisation,…
2 journées d’accompagnement méthodologique
Les réunions de chantier
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Les réunions de chantier
Les modalités
temps de présentation avec support visuel
(diaporama) de 10 mn puis 15 mn
d’échanges et réponses aux questions ou
remarques
2 temps distincts, le 1er étant un temps
d’exposition solo
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La rédaction
Le BP, document adaptable selon ses destinataires Niveau de détail
Horizon temporel
Éléments présents
Déroulement de l’argumentation
Ordre de présentation
Un travail d’écriture/réécriture Postérieur à l’analyse
A planifier dans le temps
Fait soi-même
Parfois lui-même vecteur d’apprentissage
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
La rédaction
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Un outil de communication
Attractif
Des documents graphiques
Clair et concis
Concret
Glossaire
Sources
Les attentes envers votre BP
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Votre Business Plan, gage de votre
« professionnalisme » dans l’approche de la
démarche entrepreneuriale
Un alinéa de l’executive summary relatif aux
compétences du/des porteur(s) de projet
Votre CV - en annexe dans le BP –
Probabilité importante que soit le 1er document
regardé par tout un ensemble de « parties
prenantes » que vous cherchez à « enrôler »
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DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
Schéma général de la démarche de création d’entreprise
Projet personnel du créateur
Projet économique
Personnalité - Potentiel
Activité envisagée
Motivations - Objectifs
Marché visé
Compétences
Contraintes – Risques - Menaces
Contraintes personnelles
Atouts - Opportunités
Cohérence Homme / Projet
Réalisme du projet
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Conclusion finale sur
la validation de l’idée
Source: APCE, Valider votre idée, avril 2009
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
50
L'activité est commerciale ou industrielle La Chambre de commerce et d'industrie
L'activité est artisanale La Chambre de métiers et de l'artisanat
L'activité est agricole La Chambre d'agriculture
Le projet met en oeuvre des technologies
spécifiques / il s'agit d'un projet innovant
Une technopole, un Centre européen
d'entreprise et d'innovation (CEEI), ou un
incubateur.
Pour les identifier :
Retis (Réseau des Centres Européens d'Entreprise et
d'Innovation, Incubateurs, Technopoles), relai en France
d'EBN (European Business And Innovation Network),
réseau européen des technopoles.
Un conseiller Arist
Un CTI pour les projets présentant une
dimension technoloqique.
Organismes d’accompagnement
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
51
Le projet est porté par un demandeur
d'emploi
Pôle emploi qui propose une information et
des services d'aide à l'élaboration du projet
Le projet est porté par une ou plusieurs
femmes
le CIDF, Réseau des Centres d'information
aux droits des femmes,
Racine : Réseau d'accompagnement des
créations et des initiatives par une
nouvelle épargne de solidarité,
France Initiative, Fag et Egee, réseaux
partenaires du Service des droits des
femmes et de l'égalité,
Action'elles, qui propose un certain
nombre de services aux créatrices
Le projet est porté par une ou
plusieurs personnes exclues du
marché du travail et du système
bancaire classique
L'Adie, qui aide les personnes en difficulté à
créer leur propre emploi,
Fag qui peut également les aider à accéder
au financement bancaire grâce à un
cautionnement (voire à un prêt d'honneur). DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
52
Et,
d'une
manière
géné-
rale,
quel
que soit
le type
de
projet
Les experts comptables apportent aux créateurs, à chaque étape de leur projet,
un soutien sur mesure. Certains d'entre-eux se sont engagés dans le cadre
d'une "mission spéciale jeunes entreprises ".
Dans chaque département il existe un Comité d'expansion économique (CEE)
ou une Agence de développement économique. Le CNER les fédère.
Les Boutiques de gestion présentes dans toutes les régions renseignent
utilement les porteurs de projet.
Les Plates-formes d'initiative locale interviennent sous forme de prêts
d'honneur, de parrainage et d'accompagnement.
Les pépinières d'entreprises offrent aux porteurs de projets des prestations
d'accueil, d'orientation et d'appui au montage de leur dossier.
Les couveuses d'entreprises et les coopératives d'activité et d'emploi
accompagnent les porteurs de projet et leur permettent de tester leur activité.
+
Les associations existant à l’échelle d’un territoire, comme par exemple
-Basse Normandie Active – www.bna.asso.fr
-calvados création – www.calvados-creation.fr
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET
53
Des réseaux de chefs d'entreprises bénévoles comme le Réseau Entreprendre
se mettent à la disposition des créateurs.
Les Centres d'économie rurale sont des interlocuteurs de proximité des jeunes
entreprises.
Les avocats interviennent notamment dans le montage de sociétés ainsi que
dans le cadre de projets de cessions - reprise.
Des réseaux de cadres retraités, comme Egee , Pivod, Ecti, Ressac
Volontariat ou encore AGIRabcd, aident bénévolement les créateurs.
De nombreuse collectivités locales ou associations ont mis en place des
structures d'information des créateurs d'entreprises. Dans certaines régions des
organismes coordonnent leurs actions.
Bibliographie
BOUCHIKI Hamid (dir.), 2008, L’art d’entreprendre,
des idées pour agir, Paris, Les Echos editions,
Pearson
STUTELY Richard, 2008, Business Plan, Concevoir
un Business Plan efficace, coll. « Management en
action », Paris, Pearson
54
DU CREATION D’ACTIVITES – CAEN
Laurence BONNET, Jean BONNET