QUITEMONOS DE LA MENTE UN MOMENTO

OJO IMPORTANTE

QUE ES THINK BIG ?

UN POCO DE MARKETING Y PALNES DIGITALES LAS 4F

La siguiente frase de BillGates sintetiza y justifica LO QUE QUEREMOS LLEGAR A SER

"Donde quiera que uno vaya, se percibe la sensación generalizada de que todas las empresas deben estar en Internet. Es cierto, la presencia es importante. Pero el mayor potencial de la red de redes, tal vez, no este en habitarla, sino en aprovechar su capacidad para hacer fluir información dentro de la empresa, entre las empresas y con los clientes reales y potenciales."

ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN PLAN DIGITALLas siguientes cinco etapas sucesivas resumen el proceso de desarrollo de planes digitales:

•PRIMERA ETAPA…………………..CREACIÓN DEL SITIO WEB

•SEGUNDA ETAPA………………….ADQUISICIÓN DE VISITANTES

•TERCERA ETAPA………………….RETENCIÓN DE CLIENTES

•CUARTA ETAPA……………………LEALTAD DE LOS CLIENTES

•QUINTA ETAPA…………………….GENERACIÓN DE INGRESOS

PRIMERA ETAPACreación del SITIO WEB o pieza de comunicación

-Tener un "Plan de Negocio“. SIEMPRE.

-Diseño y la construcción. TENER EN CUENTA EL FUTURO, Y EL POSICIONAMIENTO DESDE EL COMIENZO.

No gaste demasiado tiempo ni dinero en el diseño inicial. La presencia eficaz de la empresa en Internet deberá ser un proceso activo y dinámico, donde permanentemente exista mejoramiento continuo, evolución y cambio.

Un grave error consiste en gastar mucho dinero a lo grande diseñando de entrada un sitio demasiado sofisticado sin tener las ideas previamente probadas en el Internet.

-Usabilidad

SEGUNDA ETAPAADQUISICION DE VISITANTES:

-Los clientes no llegan por casualidad ni por buena suerte.

-Es necesario anunciar y promocionar el tráfico hacia los sitios ((Google Analytics)) http://www.google.com.ar/intl/es_ALL/analytics/

-Posicionamiento Web ((SEO & SEM)) E-MARKETING IMPORTANTE, REDES SOCIALES

-E-mail Marketing ((no confundir con SPAM))

-Banners Y publicidades ( OPCIONAL )

TERCERA ETAPA

RETENCION DE CLIENTES:

-Estrategias de Fidelización (retener no es lo mismo que fidelizar)

-Generación de Comunidad

-Actualización de Contenidos

-Programas de Afiliados

-Promociones

-Servicios On Line

CUARTA ETAPALEALTAD DE LOS CLIENTES:

Los resultados deben ser medidos y comparados contra el plan y las metas, previamente definidas.

Es muy fácil perder clientes en el Internet.

La buena y oportuna atención al cliente es fundamental para lograr su lealtad.

CUARTAETAPA GENERACION DE INGRESOS:

La presencia en Internet no es gratis, tiene costos, que deben retribuir beneficios a la empresa. El e-Marketing sirve para generar e incrementar dichos beneficios

NADA ES GRATIS EN INTERNET PARA NADIE

• Venda sus productos por internet• Hace que otros vendan sus productos en su página, cobrá comisiones.• Pay-per-use• Suscripciones

– Vendé publicidad en tu sitio– Your site needs to:

• Atrapar muchos usuario y tráfico• “stickeness”

Aparatos con avanzada conectividad: desde celulares hasta dispositivos de wireless que incrementan la audiencia de internet.

La conectividad en internet es cada vez más rápida, trayendole a la audiencia los mensajes cada vez más fluidos.

Nuevas aplicaciones y plataformas de información, como el ipod, intgran tecnología avanzada con las demandas de los consumidores.

Las nuevas tecnologías traen nuevas oportunidades

Las caracteristicas demográficas de los usuarios de internet hacen de este segmento un mercado grande y rentable:

-Altos ingresos.

-Buena educación.

-Segmentación

-Igual llegada a hombres y mujeres.

-La mitad de los usuarios de internet mira menos tv y pasa más tiempo online!

PORQUÉ TANTO INTERÉS EN INTERNET

NO ES LO MISMO VENDER ESTO:

QUE ESTO:

El Open source, es una oportunidad, de desarrollar aplicaciones web de manera gratuita, eficiente y con un amplio soporte tecnologico de toda su comunidad.

-Buen Soporte.

-Mucha Documentacion.

-Licencias enteramente Gratuitas.

-Alta Escabilidad y Granularidad.

Tecnologías Libres OPEN SOURCE

Tendencias de Desarrollo

Web 2.0

-HTML, DHTML,CSS,FLASH,CLIENT/SERVER

-Web 3.0

-HTML5, PATRONES DE DISEÑO,CSS3

Ohhh ..Bye bye Flash !!!

Tendencias de Desarrollo

Flash: Altos tiempos de carga de Archivos, dificil manuntencion de sitios

-Dependencia de los Animadores en flash.

-HTML5:

-Efectos mas ligeros, eficientes, y con un alto indice en el aspecto de tiempos de respuesta

-Alta Escabilidad.-Sin Costo !!!!! (Ojo)