Poskytování bibliografických a rešeršních služeb v ... · Do těchto služeb patří především půjčování dokumentů mimo budovu knihovny (absenční půjčování) a

1

Poskytování bibliografických a rešeršních služeb v knihovnách s lokální a regionální působností

Poskytování bibliografických a rešeršních služeb v knihovnách s lokální a regionální působnostíKritéria hodnocení Způsob ověření

aVyhledat bibliografický záznam pěti monografií na základě zadání různých klíčových údajů v Souborném katalogu České republiky

Praktické předvedení

b Vyhledat bibliografický záznam životopisné monografie o určité osobnosti Praktické předvedení

c Vyhledat regionální literaturu na základě specifického požadavku Praktické předvedení

d Vyhledat vysokoškolskou kvalifikační práci na určené téma Praktické předvedení

e Vyhledat plný text digitalizované publikace určené jako povinná četba pro základní a střední školy Praktické předvedení

f Vyhledat články z českých časopisů na zadané téma Praktické předvedení

g Popsat principy služby „Ptejte se knihovny“ Ústní ověření

Je třeba splnit všechna kritéria.

Platnost standardu: od 7. 5. 2014.

Poznámka: Červenou barvou jsou vyznačeny kapitoly, které je nutné znát ke zkoušce. Ostatní informace jsou zde uvedeny z důvodu komplexnosti probírané látky.

2

Obsah

Obsah1 Služby knihoven ................................................................................................................................................................................................... 4

1.1 Členění služeb knihoven ........................................................................................................................................................................ 41.2 Referenční služby...................................................................................................................................................................................... 5

1.2.1 Referenční interview .................................................................................................................................................................... 61.2.2 Virtuální/digitální referenční služby ....................................................................................................................................... 7

1.3 Bibliografické služby ..............................................................................................................................................................................101.3.1 Základní pojmy z oblasti bibliografie ..................................................................................................................................101.3.2 Bibliografické služby ..................................................................................................................................................................12

1.4 Rešeršní služby ........................................................................................................................................................................................131.4.1 Členění rešerší ..............................................................................................................................................................................131.4.2 Postup při zpracování rešerší ..................................................................................................................................................151.4.3 Formální úprava rešerší .............................................................................................................................................................19

2 Databáze a portály pro vyhledávání literatury ........................................................................................................................................202.1 Portál Knihovny.cz ..................................................................................................................................................................................202.2 Jednotná informační brána ................................................................................................................................................................282.3 Databáze na webu Národní knihovny v Praze (systém ALEPH) .............................................................................................32

2.3.1 Souborný katalog ČR – CASLIN (SKC) ..................................................................................................................................332.3.2 Databáze ANL ...............................................................................................................................................................................35

2.4 Souborný katalog SKAT ........................................................................................................................................................................392.4.1 Souborný katalog SKAT naučné literatury – katalog Carmen .....................................................................................402.4.2 Katalog článků ANSKAT – katalog Carmen ........................................................................................................................40

2.5 Zahraniční portály pro vyhledávání odborné literatury ...........................................................................................................44

3

Obsah

3 Digitální knihovny .............................................................................................................................................................................................453.1 Vyhledávání v digitálních knihovnách v ČR ..................................................................................................................................45

3.1.1 Registr digitalizace......................................................................................................................................................................453.2 Česká digitální knihovna – ČDK ........................................................................................................................................................46

3.2.1 Digitální knihovna Národní knihovny v Praze ..................................................................................................................463.2.2 Digitální knihovna Moravské zemské knihovny v Brně .................................................................................................473.2.3 Digitální knihovna Městské knihovny v Praze ..................................................................................................................47

3.3 Zajímavé projekty z oblasti digitalizace v zahraničí ...................................................................................................................484 Informační zdroje z oblasti šedé literatury ...............................................................................................................................................49

4.1 NUŠL – Národní úložiště šedé literatury .........................................................................................................................................494.2 Theses .........................................................................................................................................................................................................514.3 Scholar Google ........................................................................................................................................................................................524.4 Zahraniční zdroje pro vyhledávání šedé literatury .....................................................................................................................53

5 Souhrn ...................................................................................................................................................................................................................54Použitá a doporučená literatura .................................................................................................................................................................. 55

4

Služby knihoven


1 Služby knihovenPoskytování bibliografických a rešeršních služeb knihovnami se opírá o zákon č. 257/2001 Sb., podle něhož veřejné knihovnické a informační služby spočívají také „v poskytování ústních bibliografických, referenčních a faktografických informací a rešerší“ a „ve zprostředkování informací z vnějších informačních zdrojů, zejména informací ze státní správy a samosprávy“ [1].

1.1 Členění služeb knihoven

Knihovny poskytují tyto služby:

1. Výpůjční služby

Do těchto služeb patří především půjčování dokumentů mimo budovu knihovny (absenční půjčování) a do studoven či čítáren (prezenční půjčová-ní) a meziknihovní výpůjční služby. Některé knihovny umožňují přístup k dokumentům v elektronické podobě či půjčování e-knih.

2. Reprografické služby

Knihovny vyhotovují kopie částí dokumentů na přání uživatelů. V řadě knihoven mají uživatelé k dispozici samoobslužné kopírky. Při poskytování reprografických služeb je nutné respektovat příslušnou legislativu, zejména autorský zákon. Tyto služby jsou zpoplatněny. Některé velké knihovny nabízejí službu EOD – digitalizování dokumentu, který nepodléhá autorskoprávní ochraně, na základě požadavku uživatele. Jedná se o placenou službu.

3. Bibliograficko-informační/referenční služby

Knihovny zodpovídají dotazy různorodého charakteru, mnohé vytvářejí i soupisy dokumentů. Do této skupiny patří následující služby:

a) Bibliografické služby Patří sem tvorba bibliografických soupisů a poskytování informací o dokumentech na základě dotazů uživatelů. Mnohé knihovny informují

o nových knihách, které knihovna získala v poslední době do fondu.

b) Rešeršní služby Některé knihovny zhotovují soupisy dokumentů k určitému tématu na základě písemného požadavku konkrétního uživatele.

4. Další služby knihoven

Do této kategorie lze zařadit např. služby překladatelsko-tlumočnické, ediční služby a přístup k internetu a databázím. Většina knihoven pořádá růz-norodé kulturní a vzdělávací akce.

5

Služby knihoven


1.2 Referenční služby

Pojem „referenční služby“ používáme i dnes ve dvou významech, terminologie zde není jednotná:

a) Služby knihoven, informačních institucí a dalších institucí, jejichž účelem je zprostředkování informací ve všech formách a oborech lidské činnosti (širší pojetí). V tomto významu se běžně v praxi používá termín „bibliograficko-informační služby“.

b) Odkazování na další informační instituce a informační zdroje, které nejsou dostupné v knihovně zodpovídající dotaz (užší pojetí).

Podle zákona č. 251/2007 Sb. [1] patří poskytování ústních bibliografických, referenčních a faktografických informací a rešerší, stejně jako zprostřed-kování informací z vnějších informačních zdrojů, zejména ze státní správy a samosprávy, k základním veřejným informačním službám. Tyto služby je knihovna povinna poskytovat bezplatně. Při poskytování písemných bibliografických, referenčních a faktografických informací a rešerší může knihovna požadovat úhradu skutečně vynaložených nákladů. Poskytování ústních informací je tedy bezplatné, rešeršní služby knihovny zpoplatňují.

Rozsah a náplň těchto služeb závisí na postavení dané knihovnicko-informační instituce v síti knihoven a její velikosti, finančním, personálním a technickém vybavení a dostupných informačních zdrojích. Často hovoříme o bibliograficko-informační službě. Velké knihovny budují bibliografic-ko-informační oddělení, která zpravidla zajišťují:

� poskytování informací uživatelům, � rešeršní a konzultační služby, � zpracování a vydávání bibliografických soupisů, � budování příručky a informačního aparátu, � vzdělávání uživatelů včetně instruktáží, školení a zpracování instruktážních materiálů (informatická výchova, rozvoj informační a digitální

gramotnosti).

Referenční služby zpravidla zahrnují poskytování informací, poradenství a konzultace v těchto oblastech: � orientace uživatele v knihovně, informace o fondech a službách knihovny, � pomoc při vyhledávání literatury, a to jak k danému tématu, tak konkrétních titulů, � informace o dostupnosti literatury, � instrukce pro hledání v katalozích a v databázích, � zodpovídání bibliografických a faktografických dotazů, � informace o různých informačních zdrojích včetně databází a portálů, � nasměrování uživatele, kde a jak dále hledat požadované informace.

Knihovnicko-informační instituce statisticky sledují počet poskytnutých písemných informací včetně rešerší a počet konzultací (ústní informace pře-sahující 30 min). Praxe ukázala, že je užitečné evidovat písemné dotazy a odpovědi např. v sešitě. Záznam může obsahovat datum, jméno tazatele,

6

Služby knihoven


případně povolání, znění požadavku a seznam prohledaných zdrojů. Tato evidence se hodí nejen pro statistiku, ale i při ověřování, zda byl dotaz zod-povězen. Při zasílání odpovědí e-mailem často knihovna nemá zpětnou vazbu, zda čtenář informaci skutečně obdržel. Evidence je užitečná rovněž v případě, pokud příslušné služby zajišťuje více pracovníků.

Klasické referenční služby v širším pojetí probíhají formou osobního nebo telefonického rozhovoru, případně prostřednictvím faxu. Knihovnicko--informační instituce komunikují s uživateli také e-mailem či prostřednictvím chatu. Snaží se uživatele vést tak, aby si návštěvníci knihovnicko-infor-mačních institucí byli schopni příslušné informace najít sami. Proto organizují různé vzdělávací akce pro veřejnost a vytvářejí podpůrné pomůcky včetně helpů, tutoriálů a letáků. Přesto praxe ukazuje, že zájem uživatelů o referenční služby včetně osobního poradenství a konzultací v knihovnách trvá.

Community Information Service (CIS) – občanské informační služby

Tyto služby spočívají v poskytování informací, které občanům umožní vypořádat se s každodenními problémy (práce, zdraví, vzdělání, bydlení, zá-bava, péče o děti, ochrana spotřebitelů, informace o firmách) a umožní mu orientaci ve společenských strukturách (politické strany, obecní správa, občanské iniciativy). K tomuto účelu budují knihovny infotéky [10].

Příklady poskytování občanských informačních služeb:

� informace z jízdních řádů, � kontakty na opraváře a jiné živnostníky či firmy z oblasti služeb v místě či regionu, � informace o kulturních akcích v místě či regionu, � informace o charitativních institucích, kde lze požádat o pomoc v nouzi, � informace o tom, které dokumenty je nutné přinést na příslušný úřad k vyřízení občanského průkazu a jiných dokladů.

1.2.1 Referenční interview

Referenční interview je rozhovor mezi referenčním knihovníkem a uživatelem knihovny, jehož cílem je stanovení specifických informačních potřeb uživatele. Toto interview se v rámci tradičních referenčních služeb většinou odehrává u referenčního pultu nebo na jiném místě, které má knihovna vyhrazené pro přímé referenční služby.

Referenční interview může také probíhat v rámci digitálních referenčních služeb, tato forma má však svá specifika, kterým se budeme věnovat poz-ději. Informační specialista zjišťuje v referenčním interview skutečný předmět zájmu klienta. Mnozí uživatelé obtížně vyjadřují, jaké informace či jakou literaturu potřebují.

7

Služby knihoven


Kontakt mezi uživatelem a knihovníkem – referenční interview – má tyto fáze:

a) zadání dotazu uživatelem,b) vyjasnění dotazu, bližší specifikace,c) výběr vhodných informačních zdrojů knihovníkem,d) formulace slov z přirozeného do selekčního jazyka, volba vhodných vyhledávacích nástrojů,e) hledání informací a jejich vyhodnocení,f ) formulace odpovědi uživateli,g) předání či zaslání odpovědi uživateli,h) zpětná vazba ze strany uživatele, ověření spokojenosti uživatele,i) může následovat další hledání, pokud není uživatel s odpovědí spokojen, případně odkaz na jiné instituce,j) ukončení, záznam poskytnuté konzultace či písemné informace do statistiky a evidence.

1.2.2 Virtuální/digitální referenční služby

Při poskytování tohoto typu informační služby spolu uživatel a knihovník komunikují pomocí internetu a výpočetní techniky. Definice těchto služeb nejsou jednotné.

Komunikace mezi uživatelem a knihovníkem může probíhat prostřednictvím:

� e-mailu, � ICQ (software pro tzv. instant messaging – okamžité zprávy), � sociálních sítí, např. Facebook a Google Talk, � speciálního softwaru pro komunikační účely, � speciálního formuláře na webu.

Uživatel nemusí přijít do knihovny fyzicky. Tyto služby fungují bez ohledu na otvírací dobu knihovny, mohou být k dispozici 24 hodin denně. Nejsou závislé na místě a čase. V současnosti klade mnoho uživatelů dotazy prostřednictvím Facebooku a dalších sociálních sítí. Praxe ukázala, že virtuální referenční služby rozšiřují komunikační možnosti mezi knihovnou a čtenářem, ale nikdy zcela nenahradí osobní či telefonický rozhovor.

Tyto služby lze dále rozdělit na:

a) synchronníKnihovník odpovídá tazateli v reálném čase, např. při chatu. Výhoda těchto služeb spočívá v možnosti okamžitého ujasnění informačního požadavku.

b) asynchronníUživatel odešle dotaz, knihovník odpoví zpravidla do 48 hodin. Tyto služby nejsou závislé na prostoru a čase. Chybí zde ovšem přímý kontakt mezi informačním pracovníkem a uživatelem, takže nelze okamžitě upřesnit dotaz a informační potřeby uživatele.

8

Služby knihoven


1.2.2.1 Služba Ptejte se knihovny – PSK

Jedná se o virtuální referenční službu, spočívající v tom, že kdokoliv může knihovně zaslat dotaz prostřednictvím jejího webovského formuláře http://www.ptejteseknihovny.cz. Dotazy zodpovídají pracovníci zúčastněných knihoven do 48 hodin zdarma, případně se s uživatelem domluví na jiném termínu. V současné době je do tohoto projektu zapojeno 90 knihoven v ČR.

Pokud odpověď vyžaduje více času, příslušná knihovna informuje uživatele o této skutečnosti. Tazatel obvykle obdrží krátký seznam knih, článků či periodik (většinou do pěti záznamů). Otázky a odpovědi, které by mohly zajímat více uživatelů, zasílají knihovny do Národní knihovny v Praze k ar-chivaci a ke zveřejnění, vybrané dotazy a odpovědi jsou pak volně přístupné. Tato služba slouží k zodpovídání jednoduchých dotazů, nenahrazuje žádost o rešerši. Uživatelé mohou touto cestou požádat o stručné bibliografické či faktografické informace, základní literaturu k určitému tématu a informace o příslušné knihovně, jejích službách a informačních zdrojích. Jestliže zadání vyžaduje zpracování rešerše (což je zpravidla placená služ-ba), je uživatel na tuto skutečnost upozorněn.

V současné době lze tuto službu využívat i formou chatu. Byly taktéž vyvinuty mobilní aplikace pro Android a iOS. Tuto službu spravuje a rozvíjí od roku 2004 Národní knihovna v Praze.

http://www.ptejteseknihovny.cz/

9

Služby knihoven


Obr. č. 1: Služba Ptejte se knihovny

10

Služby knihoven


1.3 Bibliografické služby

1.3.1 Základní pojmy z oblasti bibliografie

Pod pojmem bibliografie rozumíme:

1. Nauku o soupisech dokumentů, o jejich účelu, způsobech využívání, druzích,

historickém vývoji a o metodice a technice jejich zpracování.

2. Praktickou činnost – tvorbu seznamů dokumentů.

Bibliografickou činnost – způsoby identifikace a popisu dokumentů a účelového

uspořádání jejich záznamů.

3. Soupis dokumentů – výsledek bibliografické činnosti, seznam dokumentů

zpracovaný podle určitých zásad, pravidel a hledisek. Bibliografie přináší

informace o dokumentech, bibliografický soupis tvoří bibliografické záznamy

(soubor údajů o dokumentu), které se skládají z bibliografických

údajů (např. autor, název, rok vydání).

Hlavním úkolem bibliografie je podat informace o existenci dokumentů a usnadnit orientaci v nich. Bibliografie mohou obsahovat i záznamy doku-mentů, které knihovna nemá ve svém fondu.

Národní bibliografie

Bibliografie, která zpracovává a popisuje dokumenty uveřejněné v jedné zemi nebo psané v jednom nebo ve více jazycích uvedené země. Některé země zahrnují do své národní bibliografie i zahraniční publikace vztahující se k příslušné zemi a také práce svých občanů publikované v zahraničí. Obvykle je zpracovávají národní knihovny jednotlivých zemí na základě povinného výtisku. Vycházejí jako souběžná nebo retrospektivní bibliogra-fie. Odrážejí materiální a duchovní kulturu určitého národa. V současnosti jsou přístupné zejména v elektronické podobě. Česká národní bibliografie začala vycházet v roce 1922 pod názvem Bibliografický katalog.

11

Služby knihoven


Česká národní bibliografie:http://aleph22.nkp.cz/F/?func=file&file_name=find-b&local_base=cnb

Regionální bibliografie

Zaznamenává literaturu, která vyšla na určitém území nebo se týká určitého územního celku. Pracoviště regionální bibliografie zaznamenávají lite-raturu vztahující se k regionu, mnohá vytvářejí i databázi regionálních osobností REGO.

Odkazy na regionální článkové databáze:http://www.nkp.cz/sluzby/clanky-bib-regionalni#online

Personální bibliografie

Jejím tématem je určitá osoba. Zpravidla má dvě části: seznam děl, která daná osoba napsala, a seznam spisů o této osobnosti. Většinou obsahuje také životopis příslušné osobnosti.

Doporučující bibliografie

Výběr zachycené literatury je prováděn se zřetelem ke čtenářským potřebám a požadavkům určité skupiny uživatelů bibliografie. Tyto bibliografie doporučují určitým kategoriím uživatelů další literaturu k četbě či studiu.

Oborová bibliografie

Zachycuje dokumenty z určitého vědního nebo praktického oboru. Odkazy na české oborové bibliografické databáze:http://www.mzk.cz/databaze/vol_baze.php,http://www.nkp.cz/sluzby/bb

Bibliografie bibliografií

Seznam bibliografií.

http://aleph22.nkp.cz/F/?func=file&file_name=find-b&local_base=cnb

http://www.mzk.cz/databaze/vol_baze.php

12

Služby knihoven


Katalog

Katalog obsahuje záznamy dokumentů, které má ve svém fondu určitá knihovna.

Souborný katalog

Zachycuje fondy několika knihoven současně. Souborný katalog obsahuje záznamy více než jedné knihovny. Hlavní funkcí je zjistit, které knihovny mají příslušný dokument ve fondu. Výhodou je jednotná vyhledávací maska. Záznamy obsahují siglu (kód označující vlastníka dokumentu).

1.3.2 Bibliografické služby

Bibliografické služby jsou zpravidla definovány jako služby spočívající v poskytování bibliografických informací a ve zpracování a šíření bibliogra-fických soupisů. Některé definice omezují bibliografické služby pouze na tvorbu a distribuci bibliografických soupisů. Zpracování a šíření bibliogra-fických soupisů patří mezi služby, které jsou poskytovány knihovnami iniciativně. Jsou zpravidla adresovány skupině uživatelů, kteří mají společné informační potřeby.

Základní formy bibliografických služeb jsou:

1. Novinková služba: vydávání a šíření seznamů přírůstků dokumentů dané instituce. V současné době umožňují některé softwarové aplikace pro katalogy vygenerovat seznamy nově získané literatury, seznamy přírůstků lze zveřejnit také na webu knihovny.

Příklady novinkové služby: http://www.mzk.cz/novinky_mzk_seznam http://staryhrozenkov.knihovna.cz/nove-knihy-ve-fondu/

2. Vydávání a šíření periodických a neperiodických bibliografií:

Postup při tvorbě bibliografií se podobá postupu při zpracování rešerší. Formální úprava bibliografie se může opřít o ČSN 01 0191 Formální úprava jednorázových bibliografických soupisů. Tato norma byla sice zrušena, ale jiný adekvátní předpis neexistuje.

3. Mluvená bibliografie: Seznamuje s literaturou vybrané tematiky či s novými přírůstky. Zpravidla bývá součástí kolektivní akce – besedy, exkurze. Může mít i charakter ústní bibliografické informace jednotlivému uživateli.

4. Bibliografický plakát nebo leták: Tematicky vymezený bibliografický soupis menšího rozsahu, zpravidla s aktuálním obsahem, někdy obsahuje obrazový materiál.

http://www.mzk.cz/novinky_mzk_seznam

http://staryhrozenkov.knihovna.cz/nove-knihy-ve-fondu/

13

Služby knihoven


1.4 Rešeršní služby

Rešeršní služby spočívají ve zpracování a poskytování rešerší uživatelům na základě jejich písemného požadavku. Uživatel obdrží seznam dokumen-tů či faktů k zadanému požadavku.

Pojem rešerše má 2 významy:

1. Vyhledávání nebo ověřování faktů, údajů, informací.

2. Dokument, který obsahuje soupis záznamů dokumentů nebo jejich částí nebo souhrn faktografických informací, vybraných podle věcných a for-málních hledisek, která odpovídají zadání rešeršního dotazu (tematika, časové vymezení, jazyk, druhy dokumentů…). Zpracovává se na zákla-dě individuální objednávky, zadavatelem bývá jednotlivec nebo úzký kolektiv, např. výzkumný tým. Při práci na rešerši se respektují požadavky zadavatele.

Rešeršní služby jsou chápány jako nadstavbová činnost knihoven a jsou poskytovány zpravidla jako placená služba. Rešerši potřebují zpravidla lidé pro studium, výzkum či řešení pracovních úkolů. Rešeršér musí mít po celou dobu zpracování rešerše na zřeteli přání konkrétního uživatele – zadavatele.

Rešeršní služby poskytují zpravidla odborné knihovny, velké veřejné a některé vysokoškolské knihovny. Např. v ČR zpracovávají rešerše všechny bý-valé státní vědecké knihovny, ústřední odborné knihovny a knihovny v některých korporacích, např. ve firmách či výzkumných ústavech.

Zpracování rešerší představuje časově a intelektuálně náročnou činnost. Vykonávají ji proto obvykle zkušení pracovníci s dlouholetou praxí, protože právě zkušenost z oblasti poskytování informací a znalost problematiky vyhledávání a informačních zdrojů tvoří základní předpoklad pro výkon této profese.

Podle platné legislativy si veřejná knihovna může účtovat pouze skutečně vynaložené náklady. U většiny knihoven závisí cena za rešerši na počtu hodin práce rešeršéra, některé knihovny vycházejí z počtu nalezených záznamů. Mnohé knihovny vyžadují po zadavatelích zálohu pro případ, že si zadavatel rešerši nevyzvedne. Knihovny účtují také spotřební materiál (např. papír na tisk rešerše či optické médium, na kterém uživatel rešerši obdrží) a poštovné, pokud je rešerše zasílána zadavateli poštou.

1.4.1 Členění rešerší

Rešerše lze členit podle různých kritérií.

14

Služby knihoven


1.4.1.1 Podle způsobu zpracování

a) Klasické – bez použití výpočetní techniky. Jsou prohledávány papírové dokumenty, např. lístkové katalogy a kartotéky, referátové časopisy v tištěné podobě.

b) Strojové – s použitím výpočetní techniky. Hledání probíhá v bázích na optických médiích a na internetu.

c) Kombinované – prohledávání informačních zdrojů v papírové i elektronické podobě.

1.4.1.2 Podle druhu zachycených informací

a) Rešerše bibliografické obsahují bibliografické záznamy dokumentů. Uživatel si musí tyto dokumenty prostudovat a najít si sám informace, které potřebuje. Knihovny zpravidla zpracovávají tento typ rešerší, další výklad je proto zaměřen zejména na bibliografické rešerše.

b) Rešerše faktografické obsahují konkrétní fakta, uživatel dostane konkrétní informace, nemusí si obstarávat a studovat literaturu. Jedná se už zpravidla o studijně rozborovou činnost, kterou musejí vykonávat odborníci v daném oboru. Tyto rešerše požadují zejména ředitelé a manažeři firem, patří sem např. analýzy trhu.

1.4.1.3 Podle úplnosti zachycených dokumentů

a) Rešerše úplné – vyčerpávající – obsahují záznamy všech zjistitelných dokumentů odpovídajících rešeršnímu požadavku.

b) Rešerše výběrové obsahují výběr záznamů dokumentů.

Rešeršér vybral dokumenty např. podle jejich dostupnosti či významu.

c) Orientační rešerše slouží uživateli k první rychlé orientaci v dané tematice.

1.4.1.4 Podle druhu zahrnutých dokumentů

a) Rešerše druhově komplexní – obsahují záznamy všech druhů zjistitelných dokumentů, které odpovídají tématu zadání.

b) Rešerše jednodruhové zahrnují záznamy pouze jediného druhu dokumentů, např. jenom knih či jenom patentů.

c) Rešerše vícedruhové – obsahují záznamy dvou a více druhů dokumentů, např. knih, článků a norem. Do této kategorie patří rešerše literární, které obsahují záznamy všech druhů dokumentů kromě norem a patentů.

15

Služby knihoven


1.4.1.5 Podle časového hlediska

a) Jednorázové rešerše – informace jsou vyhledávány na základě jednorázových informačních dotazů. Někdy se tyto rešerše označují také jako re-trospektivní, protože zahrnují záznamy k danému informačnímu požadavku do takové časové hloubky, aby uživatel získal maximum aktuálních potřebných informací. Optimální časová hloubka (retrospektivnost) rešerše závisí na životnosti informací v příslušném oboru. Jednoduše řečeno: retrospektivní rešerše zachycují dokumenty či informace od určitého data do určitého data.

b) Doplňkové rešerše – uvádějí nejnověji zachycené prameny informací, jimiž se na žádost uživatele doplňuje dříve zpracovaná rešerše.

c) Průběžné rešerše – Uživateli jsou dodávány informace průběžně na základě jeho požadavku. Rešerše se provádějí opakovaně v předem dohod-nutých pravidelných intervalech.

� Vyhledávání se provádí na základě předem stanovených informačních požadavků. � Vyhledávání se provádí vždy v nové části dokumentografického fondu. � Vyhledávání se realizuje v pravidelných časových intervalech.

V souvislosti s průběžnými rešeršemi se lze setkat s pojmem ARI – adresné rozšiřování informací (SDI – Selective Dissemination of Information). Rešerše se provádějí podle předem zadaného profilu uživatele. Výsledky jsou uživateli zasílány ve sjednané periodicitě. Moderní obdobou této služ-by je využití kanálu RSS.

Příklad poskytování služby SDI Národní knihovnou v Praze: http://www.nkp.cz/sluzby/sdi

1.4.2 Postup při zpracování rešerší

Zpracování rešerše se skládá z těchto procesů:

a) Zadání rešeršního požadavku.b) Příprava rešerše.c) Vyhledávání dokumentů či informací.d) Editace a formální úprava rešerše.

http://www.nkp.cz/sluzby/sdi

16

Služby knihoven


1.4.2.1 a) Zadání rešeršního požadavku

Žádost o rešerši je vhodné předložit v písemné podobě. Knihovny zpravidla požadují vyplnit formulář v papírové podobě nebo na webu knihovny. Formulář žádosti o rešerši vede zadavatele k tomu, aby uvedl všechny informace důležité pro zpracování rešerše.

Formulář žádosti o zpracování rešerše musí obsahovat:

� Kontaktní údaje zadavatele rešerše v mezích zákona o ochraně osobních údajů. Doporučuje se požadovat po uživateli jeho jméno, bydliště a e-mail.

� Účel soupisu (např. rešerše pro dizertační práci, pro příspěvek na konferenci, pro řešení výzkumného úkolu, k zavedení nové technologie ve výrobě).

� Vymezení hledané literatury či informací z následujících hledisek: � tematické, � chronologické (literatura vydaná od určitého roku nebo do určitého roku), � zeměpisné (např. Evropa, Německo, ČR, Brno), � jazykové (např. pouze v češtině, v češtině a angličtině), � druhové (např. knihy a články z periodik a z konferenčních sborníků, normy, patenty, video apod.), � úplnost (veškeré dokumenty odpovídající zadání nebo pouze výběr dokumentů).

Příklady formulářů žádosti o zpracování rešerše:http://www.nkp.cz/sluzby/reshttp://www.svkos.cz/sluzby-pro-verejnost/objednavky-resersi/#nova-resersehttps://www.mzk.cz/sites/mzk.cz/files/zadost_o_zpracovani_reserse_0.pdfhttp://www.techlib.cz/cs/2988-objednani-reserse

1.4.2.2 b) Příprava rešerše

Rešeršér provede nejprve analýzu rešeršního požadavku. Musí si uvědomit, s jakými dalšími oblastmi dané téma souvisí, jaké dílčí problémy do něho spadají, případně co je nutné vyloučit. Zejména se snaží najít všechna příslušná klíčová slova a usiluje o převedení slov vyjádřených v přirozeném jazyce do jazyka selekčního (vyhledávacího). Současně rešeršér vybírá adekvátní informační zdroje, ve kterých provede vyhledávání. Přednost dává-me elektronickým zdrojům, ale někdy je nevyhnutné hledat v tradičních kartotékách, bibliografiích či přímo v jednotlivých tištěných dokumentech. Selekčním jazykem mohou být např. znaky MDT, předmětová hesla a klíčová slova, výrazy tezauru, slova z abstraktu apod. Pokud vybraný zdroj (např. databáze článků nebo katalog knihovny) umožňuje vyhledávání pomocí výrazů nějakého řízeného slovníku (např. seznam předmětových hesel či oborový tezaurus), je vhodné používat tento řízený slovník.

http://www.nkp.cz/sluzby/res

https://www.mzk.cz/sites/mzk.cz/files/zadost_o_zpracovani_reserse_0.pdf

http://www.techlib.cz/cs/2988-objednani-reserse

17

Služby knihoven


Mnohé výrazy vhodné pro vyhledávání se objeví v průběhu zpracování rešerše. Nalezené selekční údaje je užitečné písemně zaznamenávat. Ne-zbytnou součástí zpracování rešerše je nalezení vztahů mezi selekčními výrazy (booleovské operátory).

Pokud rešeršér dostatečně nerozumí příslušné věcné problematice, musí se často podívat pro orientaci do různých slovníků, příruček a monografií. Je užitečné provést orientační rešerši a na jejím základě rešerši doladit. Ladění rešerše spočívá v postupném zpřesňování rešeršního požadavku tak, aby výsledky hledání odpovídaly co nejvíce požadavku uživatele.

Při volbě rešeršní strategie může hrát roli také dostupnost dokumentů a časová aktuálnost požadavku.

1.4.2.3 c) Vyhledávání dokumentů či informací

Rešeršér postupně prochází jednotlivé informační zdroje, formuluje dotazy a vybírá relevantní bibliografické záznamy či fakta. Při formulaci dotazů respektuje vyhledávací možnosti daného rešeršního systému. V průběhu vyhledávání může rešeršér v nalezených záznamech najít další selekční údaje.

V průběhu rešerše je užitečné zapisovat si prohledané zdroje a použité selekční údaje a formulace dotazů. Rešeršér ocení tyto písemné poznám-ky zejména tehdy, jsou-li výsledky neuspokojivé a je-li třeba rešerši doladit nebo pracuje-li na rešerši několik dnů (kontinuita a návaznost prací, systematičnost).

Výsledky hledání (vybrané bibliografické záznamy nebo fakta) z elektronických informačních zdrojů se průběžně ukládají, záznamy z klasických zdrojů (např. lístkových katalogů knihoven, referátových časopisů v papírové podobě) se okopírují nebo opíší a předběžně třídí.

V současnosti provádíme rešerše převážně v elektronických informačních zdrojích, proto je další text zaměřen převážně na ně.

1.4.2.4 Rešeršní strategie

Charles Bourne definoval pět rešeršních strategií, z nichž nejdůležitější jsou tyto tři:

1. Strategie stavebních kamenů

Původní dotaz je přeformulován do několika jednoduchých samostatných dílčích dotazů. Provede se tak několik dílčích rešerší, jejich výsledky se pak sloučí.

18

Služby knihoven


2. Strategie rostoucí perly

Nejprve se provede rešerše k nejužšímu možnému pojmu z rešeršního dotazu, aby byl nalezen alespoň jeden relevantní záznam. Z vyhledaného záznamu či vyhledaných záznamů se vyberou selekční údaje, zformuluje se nový dotaz a proběhne další hledání.

3. Strategie osekávání

Nejprve proběhne vyhledávání na základě šířeji formulovaného dotazu. Po prohlédnutí nalezených záznamů se dalšími kroky redukuje počet výsledků.

Současné rešeršní systémy umožňují snižovat počet výsledků např. pomocí faset, jež nabízejí možnost omezit počet nalezených záznamů pomocí nabídek v postranních sloupcích webu. Objeví se zde nabídka různých kritérií, podle nichž je možné snížit počet výsledků. Příkladem může být por-tál Knihovny.cz. V Alephu (vyhledávací systém např. u databází na webu Národní knihovny v Praze) lze počet nalezených záznamů omezit pomocí zpřesnění či filtrace.

1.4.2.5 d) Editace a formální úprava rešerše

Vyhledané bibliografické záznamy či informace se třídí už v průběhu rešeršních prací. Pokud rešeršér vytváří sám záznamy pro rešerši, řídí se zpravi-dla normou ČSN ISO 690. Při tvorbě záznamů pro bibliografické soupisy se respektují příslušné katalogizační standardy. Vzhledem k časové nároč-nosti úpravy všech záznamů podle ČSN ISO 690 se v praxi od tohoto požadavku upouští, knihovny často ponechávají záznamy v rešerši ve formátu, který poskytuje určitá databáze.

Rešeršér by měl vyhledané výsledky prohlédnout, doplnit některé neúplné bibliografické údaje a odstranit duplicitní a irelevantní záznamy. Po-dle potřeby lze do záznamů doplnit další údaje, např. informace o dostupnosti či lokaci primárního dokumentu. Z rešerše by měl být patrný zdroj, v němž byl daný záznam nalezen.

Vyhledané bibliografické záznamy je nutné v rešerši uspořádat, k tomu lze zvolit libovolné kritérium. Nezřídka se uplatňuje řazení záznamů podle druhu dokumentů, např. knihy, články, internetové zdroje. Záznamy je možné uspořádat např. tematicky, abecedně podle jména autora, chronolo-gicky, podle excerpovaných zdrojů atd.

Potom rešeršér vytvoří titulní a analytický list (viz níže), v němž by neměl chybět seznam zdrojů, v kterých proběhlo vyhledávání. Je vhodné uvést také kontakt na zpracovatele rešerše kvůli případným dotazům ze strany žadatele. U komplikovaných rešerší je dobré uvést také selekční údaje, které byly použity při vyhledávání.

19

Služby knihoven


Uživatel obdrží rešerši vytištěnou na papíru nebo v elektronické podobě na elektronickém médiu.

1.4.3 Formální úprava rešerší

K formální úpravě rešerší existuje ČSN 01 0198, která už byla zrušena bez náhrady, nicméně tato norma se stále v praxi používá, protože neexistuje žádná jiná vhodná instrukce. Norma určitě poslouží alespoň pro inspiraci.

1. Titulní list

Výraz „rešerše“, evidenční číslo rešerše, název a adresa organizace, která rešerši zpracovala, znaky MDT nebo jiné klasifikace, deskriptory, klíčová slova, předmětová hesla apod., název rešerše, překlad názvu do jednoho ze světových jazyků, jméno, název nebo číslo úkolu, pro který byla rešerše vypracována, datum vypracování rešerše, celkový počet záznamů, jméno zpracovatele rešerše.

2. Analytický list

� druhy dokumentů zachycených v rešerši s uvedením počtu záznamů, � jazykové vymezení dokumentů zachycených v rešerši, � geografické vymezení dokumentů, � uspořádání záznamů, � text rešeršního dotazu podle formulace objednavatele, který vymezuje rešeršní hlediska, � výčet a charakteristiky informačních pramenů, kterých se použilo při vypracování rešerše � seznam excerpovaných zdrojů, � přehled použitých zvláštních zkratek a jejich význam, � další vysvětlivky, poznámky apod.

3. Základní část – soupis

Stránky rešerše se kromě titulního listu číslují (doporučeno u tištěných rešerší).

20

Databáze a portály pro vyhledávání literatury


2 Databáze a portály pro vyhledávání literaturyv České republice

Níže uvedené informace navazují na modul Orientace v základních elektronických informačních zdrojích a obsahují úkoly zaměřené na vykonání zkoušky.

2.1 Portál Knihovny.cz

http://www.knihovny.cz/

Portál má zajistit jednoduché a komplexní zpřístupnění informačních zdrojů a služeb knihoven, je zaměřen převážně na uživatele knihoven. Hlavní myšlenkou portálu je „přinést jednotné, jednoduché, rychlé a odkudkoliv dostupné rozhraní, které uživateli informaci přiblíží“ [14]. Tento portál umožňu-je souběžné prohledávání katalogů různých knihoven v ČR a dalších zdrojů českého původu na jednom místě. Postupně jsou do portálu začleňovány jednotlivé katalogy dalších knihoven a různé databáze. Pomocí portálu lze hledat nejen knihy a periodika, ale také další druhy dokumentů, např. články a normy ČSN. Uživatelé tak nemusejí postupně prohledávat celou řadu různých zdrojů s rozdílnými vyhledávacími systémy. CPK umožňuje uživatelům knihoven dokonce i spravovat si vlastní účet, aniž by se čtenář musel přihlašovat do katalogu příslušné lokální knihovny. Knihovny mo-hou do portálu výběrově vkládat pozvánky na zajímavé akce, které pořádají. Uživatelé najdou na portálu i seznamy doporučené četby.

Portál nabízí jednoduché a pokročilé vyhledávání. Volbu vyhledávacích polí lze provést pouze v pokročilém vyhledávacím rozhraní. Uživatelé mo-hou dotaz a výsledky vyhledávání následně zpřesňovat.

Vyhledávací možnosti:

� náhrada za 1 znak: ? � náhrada za 0 – neomezený počet znaků: * � Otazník a hvězdičku lze uvést uprostřed slova a na jeho konci, ale nikoliv na začátku hledaného výrazu. � Booleovské operátory AND, OR a NOT je nutné psát velkými písmeny. Mezera mezi hledanými výrazy funguje jako operátor AND.

Při hledání podle čísla ISBN či ISSN je možné zadat příslušné číslo v základní vyhledávací masce (je nutné zapsat pouze samotné číslo bez výrazů „ISBN“ či „ISSN“).

Při hledání literatury k určitému tématu je vhodné zadat dotaz v pokročilé rešeršní masce v poli „téma, předmět, klíčová slova“. Pokud hledáme mo-nografii nebo články, je vhodné dotaz zpřesnit pomocí filtru „typ dokumentu”.

Při hledání plného textu v elektronické podobě využijte zpřesnění dotazu pomocí filtru „typ dokumentu” a poté klikněte na „e-knihy”.

http://www.knihovny.cz/

21



Pomocí portálu lze najít také některé bakalářské a diplomové práce či disertace. V jednoduché rešeršní masce lze zadat:Téma (bakalářsk? OR diplomov? OR di?erta*)

Vyhledávání životopisných dokumentů

Pokud potřebujeme nalézt všechny požadované dokumenty, lze postupovat v zásadě třemi způsoby:

a) V základním vyhledávání podle tohoto vzorce: jméno osoby (životopis* OR biograf* OR autobiograf*) Příklady zadání dotazu: božen* AND němcov* AND (životopis* OR biograf* OR autobiograf*) Božen* Němcov* (životopis* OR biograf* OR autobiograf*) Takové zadání dotazu představuje nejširší možný způsob hledání životopisných děl, ovšem budou nalezeny i nerelevantní dokumenty, protože hledání probíhá ve všech polích.

b) Přesnější výsledky získáme tehdy, pokud zadáme jméno osoby v pokročilé vyhledávací masce v poli „téma, předmět, klíčová slova“ a případně do „všech polí“ zadáme „životopis* OR biograf* OR autobiograf*”. Pokud budeme používat hledání pouze ve výše uvedeném poli, systém nevy-hledá záznamy, které nejsou opatřeny předmětovými hesly ani klíčovými slovy.

c) V základní nebo pokročilé vyhledávací masce zadáme jméno osoby a pak dotaz zpřesníme pomocí filtrů „žánr” (vybereme biografie) nebo „téma” (vybereme životopisy).

22



Obr. č. 2: Portál Knihovny.cz – základní vyhledávání: vyhledávání životopisné publikace

23



Obr. č. 3: Portál Knihovny.cz – pokročilé vyhledávání

24



Obr. č. 4: Portál Knihovny.cz – pokročilé vyhledávání: vyhledávání článků

25



Obr. č. 5: Portál Knihovny.cz – vyhledávání článků: výsledky hledání

26



Obr. č. 6: Portál Knihovny.cz: odkaz v záznamu na plný text e-knihy

27



ÚKOLY

1. Najděte publikaci s ISBN 80-7277-286-4.2. Najděte časopis s ISSN 0025-5440.3. Najděte publikaci s ISBN 80-7319-031-1.4. Najděte publikaci s názvem Nástin dějin literatury.5. Najděte publikaci s názvem Včelařství, kterou napsal Vladimír Veselý.6. Najděte publikaci, jejíž název zní přibližně jako vývoj literatury pro mládež.7. Najděte životopisné monografie o Boženě Němcové.8. Najděte životopisnou monografii o Josefu Mánesovi.9. Najděte životopisnou monografii o G. G. Byronovi.10. Najděte životopisnou monografii o Bernardu Bolzanovi.11. Najděte životopisnou monografii o Mikuláši Koperníkovi.12. Najděte životopisnou monografii o Ch. Chaplinovi.13. Najděte životopisnou monografii o Nikolu Teslovi.14. Najděte životopisnou monografii o Františku Palackém.15. Najděte životopisnou monografii o Karlu IV.16. Najděte životopisnou monografii o Janu Husovi.17. Najděte životopisnou monografii o Periklovi.18. Najděte životopisnou monografii o Antonínu Dvořákovi.19. Najděte životopisnou monografii o Janu Nerudovi.20. Pokuste se najít bezplatnou elektronickou verzi publikace Karla Čapka Krakatit.21. Pokuste se najít bezplatnou elektronickou verzi publikace Karla Poláčka Bylo nás pět.22. Pokuste se najít bezplatnou elektronickou verzi publikace Jiřího Ortena Ohnice.23. Pokuste se najít bezplatnou elektronickou verzi publikace Jiřího Ortena Toník a Mařenka.24. Pokuste se najít bezplatnou elektronickou verzi publikace Vladislava Vančury Útěk do Budína.25. Pokuste se najít bezplatnou elektronickou verzi publikace Vladislava Vančury Rozmarné léto.26. Najděte články o turistice na Šumavě.27. Najděte články o mykotoxinech v potravinách.28. Najděte články o využití biomasy pro výrobu elektřiny.29. Najděte články o podnikovém vzdělávání.30. Najděte články o Milanu Kunderovi, které napsal Tomáš Kubíček.31. Najděte literaturu o klášteru Porta coeli.

28



32. Najděte literaturu o městečku Rosice (okres Brno–venkov).33. Najděte literaturu o historičce Jaroslavě Paulusové.34. Najděte bakalářskou či diplomovou práci nebo disertaci o službách knihoven.35. Najděte bakalářskou či diplomovou práci nebo disertaci o cukrovce (diabetes).

2.2 Jednotná informační brána

www.jib.cz

Umožňuje prohledávat různé informační zdroje v jedné vyhledávací masce (v jednom rešeršním rozhraní, interface) současně. Rovněž nabízí sou-běžné hledání v několika katalozích českých a zahraničních knihoven a je zde rovněž možné hledat v článkových databázích. Prohledávané infor-mační zdroje jsou zde pečlivě vybírány. Při snadném vyhledávání nezapomeňte vybrat správnou skupinu zdrojů.

Informace: http://info.jib.cz

Nápovědy: http://info.jib.cz/informace-pro-uzivatele/napovedy

Vyhledávací nástroje:

� AND, OR, NOT (operátory lze psát malými i velkými písmeny) � ? pravostranné rozšíření, náhrada za 0 až neomezený počet znaků.

a) Snadné vyhledávání Vyhledávání probíhá vždy v jedné předvybrané skupině zdrojů.

b) Profi hledání Možnost výběru zdrojů pro vyhledávání.

Při hledání životopisných publikací lze postupovat takto:

a) V jednoduché vyhledávací masce pomocí vzorce pro zadání dotazu: jméno osoby (životopis? or biograf? or autobiograf?).

b) V pokročilé rešeršní masce zadejte: jméno osoby do pole „předmět”,

http://www.jib.cz/

http://info.jib.cz/

http://info.jib.cz/informace-pro-uzivatele/napovedy

29



„životopis? or biograf? or autobiograf?” uvést do „všechna pole”.

Obr. č. 7: Jednotná informační brána: vyhledávání článků

30



Obr. č. 8: Jednotná informační brána – vyhledávání článků: nalezené výsledky

31



Obr. č. 9: Jednotná informační brána – vyhledávání článků: záznam článku

32



ÚKOLY

1. Najděte publikace a články o městě Šternberk.2. Najděte publikace a články o divadle v Kladnu.3. Najděte články o horských rostlinách.4. Najděte články o cykloturistice v Podyjí.5. Najděte články o hradu Tepenec.6. Najděte články o hradu Helfštýn.7. Najděte články o hradu Bouzov.8. Najděte články o hoře Květnice na Tišnovsku.

2.3 Databáze na webu Národní knihovny v Praze (systém ALEPH)

www.nkp.cz

Všechny databáze na webu Národní knihovny v Praze pracují v systému Aleph, který nabízí tyto vyhledávací možnosti:

� základní vyhledávání (lze používat i rejstříky – abecední seznamy), � rozšířené vyhledávání, � vyhledávání CCL, � vyhledávání z více bází, � vyhledávání prostřednictvím rejstříků. � Lze používat:

� booleovské operátory AND, OR a NOT, � hvězdičku či otazník pro pravostranné rozšíření.

Vybrané záznamy je možné zaslat e-mailem nebo uložit. Při hledání záznamů článků je často vhodné používat dotazovací jazyk CCL. Tento nástroj je nutné zvolit vždy, pokud zadáváme do dotazu dva a více logických operátorů.

Při hledání dokumentů na určité téma je vhodné hledat v poli předmět / klíčová slova. Před započetím tematického hledání lze doporučit najít si nejprve adekvátní selekční/vyhledávací výrazy v databázi AUT (věcné autority).

Souborný katalog ČR a databáze ANL jsou rovněž prohledatelné prostřednictvím Jednotné informační brány a portálu Knihovny.cz (nejmodernější rešeršní rozhraní).

http://www.nkp.cz/

33



2.3.1 Souborný katalog ČR – CASLIN (SKC)

Katalog obsahuje asi 6 milionů záznamů monografií, periodik a speciálních dokumentů (např. mapy, hudebniny, grafika …). Zachycuje fondy čes-kých knihoven a institucí, které zasílají do Souborného katalogu své záznamy nebo poskytují informace o odběru periodik. V Souborném katalogu lze zjistit, která knihovna na našem území má ve fondu daný dokument. Záznamy jsou opatřeny siglou. Sigla je značka knihovny, jež má daný doku-ment ve fondu.

Při vyhledávání životopisných publikací je nutné postupovat takto:

Zadat postupně tato vyhledávání:

� jméno životopis*, � jméno biograf*, � jméno autobiograf*.

Potom je třeba kliknout v základní vyhledávací masce na „předchozí dotazy”, zatrhnout všechna uvedená hledání, kliknout na „kombinovat”, vybrat operátor OR a spustit vyhledávání. Poté zatrhneme nový dotaz a klikneme na „zobrazit”.

Obdobně je nutné postupovat při vyhledávání vysokoškolských kvalifikačních prací:

Zadáme postupně tato vyhledávání: � téma bakalářsk*, � téma diplomov*, � téma di?erta*.

Potom klikneme v základní vyhledávací masce na „předchozí dotazy”, zatrhneme všechna uvedená hledání, klikneme na „kombinovat”, vybereme operátor OR a spustíme vyhledávání. Poté zatrhneme nový dotaz a klikneme na „zobrazit”.

V Souborném katalogu nelze pro hledání použít zpřesnění dotazu pomocí kódu druhu dokumentu pro šedou literaturu.

34



Obr. č. 10: Souborný katalog ČR: kombinace výsledků předchozích hledání

ÚKOLY

1. Najděte životopisné publikace o Edvardu Benešovi.2. Najděte životopisné publikace o Janu Nerudovi.

35



3. Najděte životopisné publikace o Janu Amosi Komenském.4. Najděte životopisné publikace o Bedřichu Smetanovi.5. Najděte diplomové, bakalářské nebo disertační práce o městských knihovnách.6. Najděte diplomové, bakalářské nebo disertační práce o katalogu knihovny.7. Najděte diplomové, bakalářské nebo disertační práce o zdravé výživě.

2.3.2 Databáze ANL

http://aleph22.nkp.cz/F/?func=file&file_name=find-b&local_base=anl

ANL je soubornou databází výběrově zpracovaných článků a statí, které jsou obsaženy ve vybraných pokračujících zdrojích (periodicky vycházejí-cích dokumentech) a sbornících, v malé míře v monografiích vydávaných na území ČR. Báze vzniká v rámci Souborného katalogu ČR. Podrobnost zpracování a počet excerpovaných titulů se mění. Databáze obsahuje asi 1, 6 milionů záznamů, z toho asi 1/5 záznamů obsahuje odkazy na plné texty článků. Od roku 2012 došlo k redukci počtu zpracovávaných titulů. Databáze zachycuje články od roku 1991. Záznamy starších článků je nutné hledat v tištěném Bibliografickém katalogu ČSSR – řada Články v českých časopisech.

Databázi ANL lze prohledat také pomocí vyhledávací služby EBSCO Discovery Service.

http://aleph22.nkp.cz/F/?func=file&file_name=find-b&local_base=anl

36



Obr. č. 11: Databáze ANL – základní vyhledávání

37



Obr. č. 12: Databáze ANL – výsledky vyhledávání

38



Obr. č. 13: Databáze ANL – vyhledávání pomocí dotazovacího jazyka CCL

39



ÚKOLY

1. Zjistěte v databázi ANL, zda je zde analyticky zpracován časopis Reflex.2. Najděte články o Karlu IV.3. Najděte články o klášteru v Rajhradu.4. Najděte články o hradu Buchlov.5. Najděte články o dětech s autismem.6. Najděte články o dobrovolnictví či práci dobrovolníků v neziskových organizacích.7. Najděte články, které se zabývají historií či dějinami Tišnova. Vyhledávání CCL: wkw=tišnov? and wkw=(histor? or dějin?) wkw: slova z předmětových hesel a jiných podobných údajů8. Najděte články o problematice autismu. Vyhledávání CCL: wkw=autis? or wtl=autis? wkw: slova z předmětových hesel a jiných podobných údajů wtl: slova z názvových údajů

2.4 Souborný katalog SKAT

www.skat.cz

Jedná se o souborný katalog knihoven, které používají knihovní systém LANius nebo Carmen. Katalog buduje Sdružení uživatelů knihovních systé-mů LANius. Katalog nabízí dvě aplikace: hledání naučné literatury a hledání článků.

Pro vyhledávání mají uživatelé k dispozici dvě rešeršní rozhraní:

1. Clavius – umožňuje jednoduché a kombinované vyhledávání.

2. Carmen – moderní rozhraní. Uživatelé mají k dispozici jednoduché (základní), pokročilé a kombinované vyhledávání. Lze používat rejstříky. V základní vyhledávací masce

je možné používat hvězdičku pro pravostranné rozšíření. Záznamy je možné vybírat, odesílat e-mailem či ukládat v různých formátech. Při hledání podle ISBN je nutné používat kombinovanou rešeršní masku.

http://www.skat.cz/

40



2.4.1 Souborný katalog SKAT naučné literatury – katalog Carmen

http://katalog.skat.cz/Skat/

Jedná se o souborný katalog knihoven, které používají knihovní systém LANius nebo Carmen. Katalog buduje Sdružení uživatelů knihovních systé-mů LANius. Obsahuje více než 400 000 záznamů naučné literatury pro dospělé i mládež ze 198 knihoven. Tento katalog neobsahuje vysokoškolské kvalifikační práce.

Životopisné publikace lze hledat pomocí jednoduché rešeršní masky, v níž se zadá jméno osoby jako téma. Pomocí faset v pravém sloupci lze vyhle-dávání zpřesnit kliknutím na „biografie” nebo „životopisy”.

ÚKOLY

1. Najděte životopisné publikace o Janu Werichovi.2. Najděte životopisné publikace o Jaromíru Jágrovi.3. Najděte životopisné publikace o Františku Křižíkovi.4. Najděte životopisné publikace o Nataši Gollové.5. Najděte životopisné publikace o Leoši Janáčkovi.5. Najděte publikaci o divadlu v Ostravě.6. Najděte publikace o keřích.7. Najděte publikace o dějinách filmu.

2.4.2 Katalog článků ANSKAT – katalog Carmen

http://anskat.skat.cz:8080/Carmen/

Databáze obsahuje asi 1,8 milionu záznamů. Báze je budována od roku 1998. Od roku 2002 zachycuje pouze články z regionálních periodik. Na její tvorbě se podílí 87 knihoven.

U jednoduchého vyhledávání lze používat oboustranné horní uvozovky pro frázi a hvězdičku pro pravostranné rozšíření, u pokročilého nikoliv.

http://katalog.skat.cz/Skat/

http://anskat.skat.cz:8080/Carmen/

41



Obr. č. 14: Katalog ANSKAT – Carmen – vyhledávání článků – výsledky

42



Obr. č. 15: Katalog ANSKAT – Carmen – vyhledávání článků: pokročilé vyhledávání

43



Obr. č. 16: ANSKAT – kombinované vyhledávání

44



ÚKOLY

1. Najděte články o fosilních palivech.

2. Najděte články o žloutence.

3. Najděte články o animovaných filmech.

4. Najděte články o Bedřichu Smetanovi.

2.5 Zahraniční portály pro vyhledávání odborné literatury

Scholar Googlehttp://scholar.google.cz

BASE Labhttp://lab.base-search.net/

CNKI Scholarhttp://eng.scholar.cnki.net/

Microsoft Academic (dříve Microsoft Academic Search)http://academic.research.microsoft.com/https://academic.microsoft.com/#/news/0?nte=1&nts=0

OpenAIREhttps://beta.openaire.eu/https://beta.openaire.eu/search/find?keyword=

TIB Portal (dříve GetInfo)https://www.tib.eu/en/

WorldWideSciencehttp://worldwidescience.org/

http://scholar.google.cz/

http://lab.base-search.net/

http://eng.scholar.cnki.net/

http://academic.research.microsoft.com/

https://beta.openaire.eu/

https://beta.openaire.eu/search/find?keyword

https://www.tib.eu/en/

http://worldwidescience.org/

45

Digitální knihovny


3 Digitální knihovnyV tomto modulu se zaměříme na vyhledávání publikací, které patří do povinné četby pro základní a střední školy.

Digitální knihovna

,,Integrovaný systém zahrnující soubor elektronických informačních zdrojů a služeb, jež umožňují získávání, zpracovávání, vyhledávání a využívání informací v tomto systému uložených. Digitální knihovny jsou zpřístupňovány prostřednictvím počítačových sítí. Účelem budování digitální knihov-ny je poskytnout uživatelům možnost jednotného přístupu k digitálním nebo digitalizovaným dokumentům, případně i k sekundárním informacím o tištěných primárních zdrojích uložených ve fondu knihovny.“ [3]

Knihovny a další paměťové instituce digitalizují své dokumenty. Většina českých knihoven je zpřístupňuje v systému Kramerius. Prvotním důvodem k digitalizaci je ochrana dokumentů a jejich zachování pro budoucí generace. Podle autorskoprávní legislativy v České republice mohou být plné texty digitálních dokumentů zpřístupněny zdarma veřejnosti 70 let po smrti autora a 50 let od vydání. Digitální dokumenty podléhající autorsko-právní ochraně jsou přístupné pouze registrovaným uživatelům na počítačích v dané knihovně. Uživatelé si mohou několik stránek vytisknout, chrá-něné dokumenty nelze stahovat.

3.1 Vyhledávání v digitálních knihovnách v ČR

Odkazy na systémy Kramerius v jednotlivých knihovnách ČR:http://registrkrameriu.mzk.cz/https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O8d2uOcV-fPgkyUyGSnQbDV9i4RMPgk83TRItLYDLJk/edit#gid=0

3.1.1 Registr digitalizace

http://www.registrdigitalizace.cz/rdcz

Slouží pro evidenci digitalizovaných dokumentů v České republice, umožňuje rovněž sledovat informace o procesu zpracování jednotlivých doku-mentů. Lze zde zjistit, zda byl konkrétní dokument vybrán k digitalizaci, zda probíhá jeho digitalizace či zda už byl digitalizován.

http://registrkrameriu.mzk.cz/

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O8d2uOcV-fPgkyUyGSnQbDV9i4RMPgk83TRItLYDLJk/edit

http://www.registrdigitalizace.cz/rdcz

46



ÚKOLY

1. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Selské písně od Josefa Václava Sládka.

2. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Americké obrázky od Josefa Václava Sládka.

3. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Labyrint světa od J. A. Komenského.

4. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Tyrolské elegie K. H. Borovského.

3.2 Česká digitální knihovna – ČDK

http://www.czechdigitallibrary.cz/

Česká digitální knihovna umožňuje vyhledávání v dokumentech obsažených v digitálních knihovnách, které provozují jednotlivé knihovny v České republice. Při vyhledávání lze obsah omezit na veřejné dokumenty.

ÚKOLY

1. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Pohorská vesnice od Boženy Němcové.

2. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci O dobrých lidech od Boženy Němcové.

3. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Když slunéčko svítí od Karla Václava Raise.

4. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Zapadlí vlastenci od Karla Václava Raise.

5. Pokuste se najít volně dostupnou divadelní hru Lucerna od Aloise Jiráska.

3.2.1 Digitální knihovna Národní knihovny v Praze

Kramerius, verze 4: http://kramerius4.nkp.cz/search/

http://www.czechdigitallibrary.cz/

http://kramerius4.nkp.cz/search/

47



ÚKOLY

1. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Cikáni a jiná prosa od Karla Hynka Máchy.

2. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Staré pověsti české od Aloise Jiráska.

3. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Temno od Aloise Jiráska.

4. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Poslední Čech od Josefa Kajetána Tyla.

5. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci České hry od Jaroslava Vrchlického.

3.2.2 Digitální knihovna Moravské zemské knihovny v Brně

http://www.digitalniknihovna.cz/mzk/

Vyhledávací rozhraní umožňuje prohledávat i digitální knihovny dalších institucí v České republice.

3.2.3 Digitální knihovna Městské knihovny v Praze

https://www.mlp.cz/cz/

Katalog: https://search.mlp.cz/cz/#/c_s_ol

Městská knihovna v Praze nabízí k bezplatnému stažení celou řadu klasických beletristických děl. Publikace je možné hledat v katalogu knihovny přímo na hlavní webovské stránce, vyhledání lze omezit na e-knihy.

ÚKOLY

1. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Okresní město Karla Poláčka.

2. Pokuste se najít volně dostupnou pohádku O Smolíčkovi od Boženy Němcové.

3. Pokuste se najít volně dostupnou publikaci Kupec benátský od Williama Shakespeara.

4. Pokuste se najít volně dostupný soubor novel Boží muka od Karla Čapka.

http://www.digitalniknihovna.cz/mzk/

https://www.mlp.cz/cz/

48



5. Pokuste se najít volně dostupnou sbírku Elegie od Jiřího Ortena.

3.3 Zajímavé projekty z oblasti digitalizace v zahraničí

World Digital Libraryhttp://www.wdl.org/en/Zpřístupňuje kulturní dědictví ze 194 zemí světa.

Europeanahttp://www.europeana.eu/Umožňuje přístup ke kulturnímu dědictví v evropských knihovnách, muzeích, galeriích a archivech. Obsahuje asi 53 milionů digitálních objektů.

Manuscriptoriumhttp://www.manuscriptorium.com/index.php?q=csEvropská digitální knihovna psaného kulturního dědictví.

Digital Public Library of Americahttp://dp.la/Zachycuje téměř 13 milionů jednotek z archivů, knihoven a muzeí v USA.

Deutsche digitale Bibliothekhttps://www.deutsche-digitale-bibliothek.de/Pokrývá téměř 20 milionů jednotek uchovávaných v německých kulturních a vědeckých institucích.

Gutenberghttp://www.gutenberg.org/Začátky tohoto zahraničního projektu na zpřístupňování klasických literárních děl sahají do roku 1971. Nyní obsahuje více než 53 000 volně přístup-ných e-knih. Je založen na dobrovolném doplňování volných děl.

http://www.wdl.org/en/

http://www.wdl.org/en/

http://www.europeana.eu/

http://www.manuscriptorium.com/index.php?q=cs

http://dp.la/

https://www.deutsche-digitale-bibliothek.de/

http://www.gutenberg.org/

49

Informační zdroje z oblasti šedé literatury


4 Informační zdroje z oblasti šedé literatury

Šedá literatura

Jedná se o dokumenty vydávané prostřednictvím neoficiálních a neformálních publikačních cest, nejsou dostupné prostřednictvím tradičních dis-tribučních kanálů. Patří sem např. výzkumné a technické zprávy, preprinty, konferenční příspěvky, vysokoškolské kvalifikační práce (bakalářské, diplomové, disertační práce), průzkumy trhu, zprávy výborů různých organizací, vládní materiály, firemní literatura, interní dokumenty organizací, preprinty, nepublikované výukové dokumenty.

Dnes vznikají tyto práce i v elektronické podobě. Objevují se snahy o budování elektronických archivů vysokoškolských prací.

Hlavní znaky šedé literatury:

� není běžně dostupná prostřednictvím knihkupectví a dalších tradičních kanálů, � obtížně se vyhledává, � obtížně se získává, � existují specifická pravidla pro zpřístupňování plných textů, � přináší nejčerstvější poznatky.

4.1 NUŠL – Národní úložiště šedé literatury

www.nusl.cz

Projekt Národní technické knihovny v Praze pro zpřístupňování informací o šedé literatuře (nepublikované či polopublikované dokumenty) vznika-jící v ČR v oblastech vědy, výzkumu a vzdělávání.

Informace o projektu: http://nusl.techlib.cz

Obsahuje nyní zejména informace o publikační činnosti ústavů Akademie věd ČR a vysokoškolských kvalifikačních pracích. Lze zde najít bibliogra-fické informace o dokumentu, někdy také přímo plné texty, videa či cestu ke zdrojovým dokumentům. Výsledky hledání lze omezit pomocí typu dokumentu (vysokoškolské práce).

http://www.nusl.cz/

http://www.nusl.cz/

http://nusl.techlib.cz/

50



Obr. č. 17: Národní úložiště šedé literatury – vyhledávání a výsledky

51



ÚKOLY

1. Najděte vysokoškolské práce o celoživotním vzdělávání.2. Najděte vysokoškolské práce o zdravé výživě.3. Najděte vysokoškolské práce o dřevěných mostech.4. Najděte vysokoškolské práce o obchodu s Čínou.5. Najděte vysokoškolské práce o syndromu vyhoření.

4.2 Theses

http://theses.cz

Národní registr vysokoškolských kvalifikačních prací poskytuje informace o bakalářských, diplomových a disertačních pracích, které vznikly na čes-kých vysokých školách. Registr nepokrývá všechny univerzity. Některé práce jsou k dispozici zdarma v plném textu, jiné jsou přístupné pouze na dané vysoké škole.

Vyhledávací možnosti:

� velikost písmen nehraje roli, � systém sám doplňuje diakritiku, � systém hledá automaticky skloňované a časované varianty daného slova, � fráze: "virální marketing" (nedoplňuje se diakritika a ohýbaná slova), � vyloučení slova z vyhledávání (operátor not) – pomlčka před vyloučeným slovem, např. banka –Komerční.

ÚKOLY

1. Najděte vysokoškolské práce o kvalitě života seniorů.2. Najděte vysokoškolské práce o inkluzi.3. Najděte vysokoškolské práce o výuce fyziky.4. Najděte vysokoškolské práce o stresu.5. Najděte vysokoškolské práce o výuce českého jazyka.

http://theses.cz/

52



4.3 Scholar Google

http://scholar.google.cz

Portál je zaměřen na vyhledávání odborné literatury české i zahraniční (knihy, články, disertace, technické a výzkumné zprávy, vysokoškolské kvalifi-kační práce). Prohledává zdroje pro vzdělávání a vědu od řady renomovaných vydavatelů, rovněž hledá v různých repozitářích (úložiště dokumentů v elektronické podobě). Pokrývá tedy běžnou odbornou i šedou literaturu. Pomocí tohoto vyhledavače lze najít i některé vysokoškolské práce, které nejsou zachyceny v portálu Thesis.

K dispozici je rovněž rozšířená vyhledávací maska. Některé dokumenty jsou přístupné zdarma v plném textu, někdy jsou k dispozici pouze bibliogra-fické informace.

Aplikace nabízí stejné vyhledávací možnosti jako běžný Google:

� Operátor OR – nutné psát velkými písmeny. � Intitle:…..

Hledání daného výrazu probíhá pouze v názvech dokumentů. � Fráze – přesné slovní spojení: oboustranné horní uvozovky, např. „finanční gramotnost“. � –….. Pomlčka před výrazem – vyloučení z vyhledávání (funkce operátoru NOT).

Při vyhledávání článků či vysokoškolských prací nelze výsledky omezit typem dokumentu. I když se dotaz na vysokoškolskou práci zadá podle níže uvedeného vzorce, výsledky obsahují i jiné druhy dokumentů.

Vzorec pro zadání dotazu – hledání vysokoškolské práce:

Téma (diplomová OR bakalářská OR disertační OR disertace OR dizertační OR dizertace)

ÚKOLY

1. Najděte vysokoškolské kvalifikační práce o didaktice matematiky.2. Najděte vysokoškolské kvalifikační práce o kávě.3. Najděte vysokoškolské kvalifikační práce o inkluzi cizinců na školách.4. Najděte vysokoškolské kvalifikační práce o integraci Vietnamců.

Příklad zadání: (integrace OR inkluze) Vietnamci (diplomová OR bakalářská OR disertační OR disertace OR dizertační OR dizertace)5. Najděte vysokoškolské kvalifikační práce o volnočasových aktivitách seniorů.6. Najděte vysokoškolské kvalifikační práce o bazální stimulaci.

Příklad zadání: „bazální stimulace“

http://scholar.google.cz/

53



4.4 Zahraniční zdroje pro vyhledávání šedé literatury

COREhttps://core.ac.uk/

DART – Europehttp://www.dart-europe.eu/basic-search.php

NDLTD – Networked Digital Library of Theses and Dissertationshttp://www.ndltd.org/http://search.ndltd.org/

Open Grayhttp://www.opengrey.eu/

PQDT Openhttp://pqdtopen.proquest.com/search.html

Science.govhttp://www.science.gov

https://core.ac.uk/

http://www.dart-europe.eu/basic-search.php

http://www.ndltd.org/

http://search.ndltd.org/

http://www.opengrey.eu/

http://pqdtopen.proquest.com/search.html

http://www.science.gov/

54

Souhrn


5 Souhrn1. České časopisecké články lze hledat v těchto zdrojích:– databáze ANL,– databáze ANSKAT,– české oborové databáze a některé databáze regionální literatury,– portál Knihovny.cz,– Jednotná informační brána,– Scholar Google.

2. České vysokoškolské kvalifikační práce lze hledat v těchto zdrojích:– NUŠL,– Theses,– Scholar Google,– Souborný katalog ČR – CASLIN,– portál Knihovny.cz,– Jednotná informační brána.

55

Souhrn


Použitá a doporučená literatura

Legislativa

1. Zákon č. 257 ze dne 29. června 2001 o knihovnách a podmínkách provozování veřejných knihovnických a informačních služeb (knihovní zákon). In: Sbírka zákonů České republiky [online]. Praha: Ministerstvo vnitra, 2001, částka 98, s. 5683–5688 [cit. 2016-08-05]. ISSN 1211-1244. Dostupné z: http://aplikace.mvcr.cz/sbirka-zakonu/ViewFile.aspx?type=c&id=3676

Literatura

2. FABIÁN, Ondřej. Elektronické informační zdroje [online]. Zlín, 2012 [cit. 2013-04-12]. Dostupné z: http://issuu.com/nakliv/docs/eiz_skripta#download

3. KTD – Česká terminologická databáze knihovnictví a informační vědy (TDKIV) [online]. Praha: Národní knihovna České republiky, 2003 [ cit. 2016-11 - 05]. Národní knihovna České republiky. Dostupné z: http://aleph22.nkp.cz/F/?func=file&file_name=find-b&local_base=ktd

4. KUŽELÍKOVÁ, Lucie, Jaroslav NEKUDA a Jiří POLÁČEK. Sociálně-ekonomické informace a práce s nimi [online]. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita, 2008, 88 s. [cit. 2016-08-30]. ISBN 978-80-210-4577-4. Dostupné z: http://is.muni.cz/elportal/estud/esf/js08/informace/socialne_ekonomicke_infor-mace.pdf

5. PAPÍK, Richard. Rešeršní strategie a rešeršní služby I. Duha [online]. 2013, roč. 27, č. 4 [cit. 2014-03-24]. ISSN 1804-4255. Dostupné z: http://duha.mzk.cz/clanky/resersni-strategie-resersni-sluzby-i

6. PAPÍK, Richard. Rešeršní strategie a rešeršní služby II.: Vyhledávání informací v elektronických informačních zdrojích z hledis-ka používaných termínů. Duha [online]. 2014, roč. 28, č. 1 [cit. 2014-09-15]. ISSN 1804-4255. Dostupné z: http://duha.mzk.cz/clanky/resersni-strategie-resersni-sluzby-ii-vyhledavani-informaci-v-elektronickych-informacnich-zdr

7. PAPÍK, Richard. Strategie vyhledávání informací a elektronické informační zdroje. Brno: Tribun EU, 2011, 169 s. ISBN 987-80-7399-338-2.

8. STOKLASOVÁ, Bohdana a Pavel KRBEC. Jednotná informační brána. Praha: Národní knihovna České republiky, 2002. ISBN 80-7050-415-35.

9. SVOBODOVÁ, Eva. CASLIN – Souborný katalog ČR: příručka pro uživatele. Praha: Národní knihovna, 2001, 77 s. ISBN 80-7050-390-4.

10. Veřejná infotéka: občanské informace a veřejné knihovny: materiály vzdělávacího semináře pořádaného Německým knihovnickým institutem a úvod do zřizování infoték ve veřejných knihovnách. Z německého originálu přeložil Jindřich Pilař. 1. vyd. Praha: Národní knihovna ČR, 1998, 116 s. Stu-dijní texty. ISBN 80-7050-293-2.

http://duha.mzk.cz/clanky/resersni-strategie-resersni-sluzby-i

http://duha.mzk.cz/clanky/resersni-strategie-resersni-sluzby-ii-vyhledavani-informaci-v-elektronickych-informacnich-zdr

56

Souhrn


11. Vyhledávací operátory. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia Foundation, 2001- [cit. 2016-08-30]. Dostupné z: https://cs.wikipedia.org/wiki/Vyhled%C3%A1vac%C3%AD_oper%C3%A1tory

12. VYMĚTAL, Jan. Informační zdroje v odborné literatuře. 1. vyd. Praha: Wolters Kluwer ČR, 2010, 433 s. ISBN 978-80-7357-520-5.

13. ŽABIČKA, Petr a Petra ŽABIČKOVÁ. Knihovny.cz – Discovery Portal for Czech Libraries/ Knihovny.cz – Centrální portál knihoven. In: Libraries V4 in the Decoy of Digital Age: proceedings of the 6th Colloquium of library and information experts of the V4+ countries held from 31st May – 1st June 2016 in Brno = Knihovny zemí V4 v nástrahách digitálního věku: sborník příspěvků ze 6. kolokvia knihovnicko-informačních expertů zemí V4+ konané-ho 31. května – 1. června 2016 v Brně. Brno: The Moravian Library in Brno, 2016, s. 295–305. ISBN 978-80-7051-216-6.

14. ŽABIČKOVÁ, Petra a Michal MERTA. Portál knihovny.cz stručně a jednoduše. Duha [online]. 2015, roč. 29, č. 4 [cit. 2016-07-01]. ISSN 1804-4255. Dostupné z: http://duha.mzk.cz/clanky/portal-knihovnycz-strucne-jednoduse

Autorem studijního textu je Martina Machátová

Projekt je realizován za finanční podpory Ministerstva kultury České republiky v rámci projektu Veřejné informační služby knihoven (VISK 1).

Documents

Poskytování bibliografických a rešeršních služeb v ... · Do těchto služeb patří především půjčování dokumentů mimo budovu knihovny (absenční půjčování) a