Poske/Lappi Toiminta 2011 -2012

Hankkeet:PaKaste1 (2009-2011)

PaKaste2 (2011 – 2013)TUKEVA Lappi

Taatusti turvassa kylienturvallisuuden kehittäminen

Hankeyhteistyö:Uula, Järjestöhanke

Toiminnan Punaiset Langat…Osaaminen ja asiantuntijuus –

konsultaatio, menetelmät,kehittäjätyöntekijämalli, työparityöAsiakkaiden osallisuus – mukana

kehittämässäTeknologian hyödyntäminen

Kehittäminen perustuutiedontuotantoon

Kehittämisen toimintatapa:Kehittäjäasiakkaat

Kehittäjätyöntekijät alueilla/kunnissaTyöskentelyjaksot kunnille

TyöparityöMenetelmäosaajien ”huolto” ja

välittäminenKonsultaation ylläpito

Kehittäjätyöntekijämalli (sosiaalialalla)– haastattelut (alustavaa arviointia)

• Kehittämistehtävä: kunta – lähikunnat - Lappi– Haasteellinen tehtävä– Odotuksia paljon ja monilta eri tahoilta,

omasta tiimistä => lähimmät esimiehet => ylinjohto sekä Posken odotukset lisäksi

• Kehittämistyön tuki– Työvälineet– Työsuhteeseen liittyvät asiat– Sostyön tiimi – tuki kehittämiseen– Erilainen näkökulma kehittämiseen ja

perustyön arkeen• Kehittäjätyöntekijän rooli ja 50%

– Hyvä että kehittäjätyöntekijä tulee sisältä– Sijaisjärjestelyt selkeämmät– Hyvä että asiakastyö mukana - voi heti

kokeilla käytäntöön – sujuva ja luonteva– Ymmärretään aika kapeasti – vaikea vetää

rajaa kehittämistyön ja asiakastyön välille –hakee muotoaan

• Tutkimus ja tiedontuotanto– Perustyössä ei aikaa, eikä mahdollisuutta

• Kehittämistyön suhde opetukseen– kehittäjätyöntekijöillä paljon annettavaa

opetukseen

+ nähdään tärkeänä, osana työtä+ yhteistyökuviot laajentuneet+Mahdollisuus kytkeä opetuksen, tutkimuksen ja

kehittämisen näkökulmaa+Seudullisen ja lapin alueen verkostoitumisen kannalta

hieno asia

Muut kommentit• Käytännön kannalta raskasta• Koordinaatio paremmaksi Posken osalta• Yo enemmän kentälle

Kuntien työskentelyrahoitus/jaksot (terveydenedistäminen ja perusterveydenhuolto)

Teknologian hyödyntäminenVirtuaalinen sosiaali- jaterveyspalvelukeskus

2011 avattiin: Kansalaisneuvonta jaVideoapua nuorille ja lapsiperheille

Kuntien verkkoneuvonta - ylläpitoAmmattilaisten konsultaatio –

järjestöneuvonta, eTalentti,kuntoutus

Kaikkea ei ehkätarvitse juurruttaa?

SitoutuminenVastuun ottaminenOrganisoiminenArvioiminenEdelleen kehittäminen

Kansalaisneuvonta: tiedottamista lisääja arvioinnin aika

miten elän ja elätän lapseni ja maksan laskut?Tein toimeentulotukihakemuksen kun raha tilanne on aina tiukka, nyt tosi tiukka kun pääsinopiskelemaan enkä saanut työmarkkinatukea kuin 263 euroa, kumpaankin syys ja elokuun

hakemukseen tuli hylätty päätös.

Tuloni esim syyskuulle on työmarkkinatuki 263asumistuki 131,86

elatustuki 180loput kelalta 105,72

ja lapsilisät kahdesta lapsesta

menoja on omakotitalosta paljon vähemmän mitä asuisin vuokralla, en pysty maksamaanlaina erää, en puhelin laskua, en sähköä,nettiä, en ostamaan lapsille syysvaatteita. Olen jo

epätoivoinen, pitäiskö ….? miksi "yksinhuoltajan" on niin vaikea saada mistään apua jatukea? kummiskin äitejä niin herkästi syyllistetään. alkaa hermot pettämään kun ei koskaan

mitään apua rahallisesti saa ja yrittää hyvä äiti olla lapsilleen ja saada vielä talouden kuntoonjottei tarvisi tuilla elää. opiskelen tällä hetkellä …….. haluan saada elämäni kuntoon mutta

sosiaaliviranomaiset eivät halua mitenkään siinä asiassa tukea minua vaan vetääviimeisenkin maton jalkojeni alta pois! :( t XX

05.09.2011 09:59 Kerttu Vesterinen: Vastaus

Ikävää että olet taloudellisesti näin tukalassa tilanteessa.

Ota yhteyttä toimeentulotukipäätöksen tekijään ja pyydä tarkistamaan laskelman oikeellisuus syyskuulle.Työmarkkinatuen määrä ei kuulosta oikealta summalta perheelliselle, jos koulutuksen ajalta olet oikeutettutyöttömyysturvaan. On tärkeätä että voit jatkaa opiskelua.

Perheenne tilannetta pitemmällä aikavälillä voisi helpottaa, jos varaat ajan sosiaalityöntekijälle palvelutarpeenarvioimiseksi. Harkinnan mukaan perhettänne voidaan auttaa, mutta silloin asiakasta tavataanhenkilökohtaisesti. Kirjallinen hakemus ei yleensä riitä harkinnanvaraiseen tukeen.

Kysymyksestäsi keskustelivat Annikki Paajanen, Kerttu Vesterinen, Eija Järvinen ja Matti Keränen.--Vastauksen antoi erityissosiaalityöntekijä Kerttu Vesterinen / Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus.

Kentällä Posken, Pakasteen ja Lapinyliopiston sosiaalityön oppiaineentyöntekijät ovat:

-Turvaamassa riittäviä palveluita-Välittämässä menetelmällistäosaamista kuntiin

Kuntien työntekijöiden mukaan he:”Ovat kehittämiskavereita””Antavat ammatillista tukeakiperissä tilanteissa”-Tuovat työskentelyyn uuttanäkökulmaa

Ikkuna käytäntöihin:opetus – tutkimus –kehittäminen - käytäntö

TYÖPARIPYYNNÖT

Päivitetty: 4.10.2011

© Maanmittauslaitos

Työparipyynnöt ASIAKASTYÖHÖN

Työparipyynnöt RYHMÄTYÖHÖN

Työparipyynnöt KEHITTÄMISTYÖHÖN

• Ryhmätyöhön liittyviä työparipyyntöjä 2 kpl

• Kehittämistyöhön liittyviä työparipyyntöjä 4 kpl• Pyynnöistä 1 kpl ei johtanut työparityöhön

Toteutumattomat tai hylätyt työparipyynnöt

2

4

15

1

7

1

1

1

1

1

1

1

11

• Asiakastyöhön liittyviä työparipyyntöjä yhteensä 23 kpl• Pyynnöistä 2 kpl ei johtanut työparityöhön

Työparitoimintaaarvioidaan

• Toiminta on tullut tarpeeseen ja se on saanut hyvänvastaanoton.

• Se on myös paljastanut asioita Lapin kuntien sosiaali-ja terveyspalvelurakenteesta.

• Lastensuojeluun liittyvät tilanteet voivat olla pienessäkunnassa todella vaikeita ammattilaisillekin

• Resurssipulaa ja työntekijöiden vaihtuvuutta on liikaa• Kuntien työntekijät kokevat välillä jäävänsä yksin

asioidensa kanssa• Työparilta toivotaan erityisosaamisen sijaan

ammattitaitoa ja vuorovaikutustaitoja26.9.2011 Tomi Pitkäniemi 14

Videoneuvottelulaitteidenhyödyntäminen

Työkokoukset, viikkopalaverit,ohjausryhmät

Palvelutuotannossa kansalaisilleKonsultoinnissa ammattilaisten välilläJoka Lapin kunnan sosiaalitoimistossa

on videoneuvottelulaitteet

Etäjumppaa KolarissaFysioterapeutti ohjaa kirkolta

Kuva: Rainer Vuontisjärvi

Jumppaajat Kurtakon koululla: ”On tämä mahottoman hyvä homma.Meillä porukka vain lissäintyy.”

Kuva Anri Marjamaa

Kunnanjohtajan kyselytunti etänä: ”Eka kertaa mieki kuulin, mitäkunnanjohtaja sano. Vaikka olen mie ollu sitä monesti kuuntelemassa.”

Kuva: Luoteis-Lappi, Marja Kivilompolo

Menetelmien – työkalujen –vaade

Vuonna 2011 Lapin kunnissatyöskennelty ryhmien kanssa:•nuorten ryhmät (toiminnallisuus)• stressinhallintakurssit• ikihyväryhmät•Elämäntapaohjausryhmät•Hyvinvointiryhmät (jumpat)• eroperheiden lasten ja nuorten ryhmät•Perheleirit•Paniikkihäiriöiset nuoret•Mettäterapia

LÄHEISNEUVONPITO – Järjestetyt koulutukset ja pidetyt läheisneuvonpidot

Päivitetty: 4.10.2011

Pidetyt läheisneuvonpidot

© Maanmittauslaitos

Läheisneuvonpitokoulutus (48koollekutsujaa)

perusterveydenhuollon suunnittelijat, PaKaste

• 2006: Kemi, Sodankylä• 2007: Oulu, Ii, Posio• 2008: Posio, Kuusamo• 2009: Haapajärvi, Raahe• 2010: Kajaani, Rovaniemi

• 2006-2008 useita Länsipohjan alueella(Kemi, Tornio, Keminmaa, Simo, Ylitornio)Koollekutsujina Länsipohjan koollekutsujatKaisi Peltoniemen johdolla• 2007-2011 Kerttu Vesterisen johdolla eripuolilla Pohjois-Suomea

Aiemmissa hankkeissa (2007-2008) järjestetyt menetelmäkoulutukset ja osallistujat kunnittain

Päivitetty: 4.10.2011

© Maanmittauslaitos

Depressiokouluohjaajat

Friends-koulutukset ylä- ja alakouluille

Preventiivisen perheintervention kliinikot

24

• Koulutukset vuosina 2007 ja 2008• Koulutettuja yhteensä 31

2

2

1

1

1

14

2

2

2

2

2

1

1

1

Nuorten stressinhallintakurssien ohjaajakoulutetut

• Koulutettuja yhteensä 27 5 2

3

9

3

7

2

1

4

24

• Koulutettuja yhteensä 62

3

2

7

6

2

1

1

2

19

1

2

• Koulutettuja yhteensä 46

Muut koulutukset:Art-menetelmäMonitasoinen malli eroperhetyöhön

Parisuhderyhmien ohjaajakoulutus-Tunturi-Lapin kunnat-Inari-Rovaniemi

Paljon koulutettu erimenetelmien osaajia – miten

niiden juurtuminen jajalkautuminen?

Vuonna 2012 –työparityötoiminnan kautta –saadaanko sopimus aikaiseksi

kuntien kanssa?

Asiakkaiden osallisuus -Kehittäjäasiakastoiminta

Haimme lehti-ilmoituksellakehittäjäasiakkaita (20) ja

kokemusasiantuntijoita (10).Hakijat on haastateltu ja

olemme pitäneet 4 kehittäjäfoorumia

Kehittäjäfoorumi 23.9.2010 -tulevaisuuden muistelu

Kehittäjäfoorumit”Mitä on tapahtunut syksyyn mennessä, kun

kehittäjäasiakkaat ovat toimineet vuodenajan?”

1. Sosiaali- ja terveyspalvelujen käytännöt ovat uudistuneet2. Sosiaaliturvaetuuksia on parannettu3. Palveluissa toteutuu ihmisoikeuksien kunnioittaminen,

hyvä kohtelu ja lakien noudattaminen4. Olemme luoneet toimintamallin kehittäjäasiakkaiden

asiantuntijuuden käyttöönotoksi

Kehittäjäasiakastoiminta – vasta arvioidaan jasuunnitellaan

12.4.2012 28

Asiakaskuulemistilaisuus on olluttodellista osallisuutta ja

vaikuttamista – hieno juttu!Vaikuttamisryhmä –

sosiaalihuoltolakiKirjoittamisryhmä

Asiakaskahvila – keskustelukahvilaTyöprosessien mallintamisessa

mukana

Tiedontuotanto ilmiöistä –näkyväksi tekeminen –

suunnanantaja kehittämiselle-Kokemustieto

(palvelunkäyttäjät/asiakkaat,työntekijät, kehittäjät)

- Työprosessien mallintaminen-Systemaattinen tiedontuotanto

(määrällinen ja laadullinen)-Kehittäminen tarvitsee osaamista ja

”ulkopuolista näkemystä”

Vaikuttavuuden arvioinnin vaadeVaikuttavuuden arvioinnin vaade --tiedontuotantotiedontuotanto

Vaikuttavuuden vaade yhteiskunnassaVaikuttavuuden vaade yhteiskunnassaSosiaalityön vaikuttavuusSosiaalityön vaikuttavuus

Sosiaalityöhön liittyvät erilaisetSosiaalityöhön liittyvät erilaisettilivelvollisuudettilivelvollisuudet

KansalaisetKansalaisetRahoittajatRahoittajatAsiakkaatAsiakkaatSosiaalityöSosiaalityöoo Ammatillinen uskottavuusAmmatillinen uskottavuus

12.4.2012 Pekka Ojaniemi

2011 tiedonkeruu2011 tiedonkeruu

•• Verkossa täytettävä sähköinen lomakeVerkossa täytettävä sähköinen lomake•• Tarkoituksena oli, että työntekijät täyttävätTarkoituksena oli, että työntekijät täyttävät

lomakkeen yhden kuukauden aikana kaikistalomakkeen yhden kuukauden aikana kaikistaasiakaistaanasiakaistaan

•• Tavoite ei täyttynytTavoite ei täyttynyt

12.4.2012 Pekka Ojaniemi

2011 tiedonkeruu2011 tiedonkeruu•• Koko aineistossa palautuneita lomakkeitaKoko aineistossa palautuneita lomakkeita

toukokuun 2011 loppuun mennessä 1833 kpltoukokuun 2011 loppuun mennessä 1833 kpl•• Tiedon kerääjinä tässä vaiheessa ja tässäTiedon kerääjinä tässä vaiheessa ja tässä

aineistossa 15 Lapin kuntaa sekä Kuusamoaineistossa 15 Lapin kuntaa sekä KuusamoPohjoisPohjois--PohjanmaaltaPohjanmaalta

•• KeskiKeski--Pohjanmaalta 8 kuntaa kerää tietoaPohjanmaalta 8 kuntaa kerää tietoasamalla lomakkeella syyskuun ajan (Halsua,samalla lomakkeella syyskuun ajan (Halsua,Kannus, Kaustinen, Kokkola, Lestijärvi,Kannus, Kaustinen, Kokkola, Lestijärvi,Perho, Toholampi, Veteli)Perho, Toholampi, Veteli)

12.4.2012 Pekka Ojaniemi

Tiedontuotanto ilmiöistä –näkyväksi tekeminen

-Analysointi ja palaute ”HETI”(puolen vuoden viiveellä)

-Keskustelut tiimeissä – suuntaa,antaa suunnan kehittämiselle

-Tiedontuottaminen ja senanalysoiminen vaatii osaamista

Toiminta 2012Kansalaisneuvonnan laajentaminen

eri sisältöalueilleYhteisöllisten työmenetelmien

edistäminenKonsultaation jatkaminen/ylläpitoVideopalveluiden kehittäminen ja

laajentaminen (2 teknologiahankettahaettu EAKR)

Tiedontuotannon/vaikuttavuudenarvioinnin jatkaminen

Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteiset palveluprosessit

”Break trough” menetelmä Läpimurtomenetelmä– puhtaalta pöydältä- Lähdetään asiakascasen kautta

ENONTEKIÖKotihoidon ja kotipalvelun

yhteinen työprosessi50% Anne-Maria Näkkäläjärvi50% th /Muonio-Enontekiö ky

INARIVanhustyön moniammatillisuuttavaativat prosessit/kokonaisvaltainen

tiimityön malli50% Mikko Keränen (1.11.11 alk)50% Maarit Kirjarinta(1.1.2012)

ROVANIEMIAikuisten

kuntoutus/palveluprosessi50% Maija Suhonen

25% lääkäri25% Liisa Ojala

KEMINuorten aikuisten

psykososiaalinen kuntoutus50% Jari Savikuja (1.1.12 alk)

50% Pipsa Vilen

Vanhustyön hyvienkäytäntöjen juurruttaminenja palveluprosessienkehittäminen

Vanhustyön johtamisentukeminen kuntienkehittämistehtävässä

Gerontologisen osaamisenlisääminen ja geriatrinpalvelujen saatavuudenparantaminen

PaKaste2 /Lappi – uuttakin tulossa

Paljon koulutettu erimenetelmien osaajia – miten

niiden juurtuminen jajalkautuminen?

Vuonna 2012 –työparityötoiminnan kauttasopimukset kuntien kanssa?

Työpariutta tarjotaan seuraavillesisältöalueille – sopimukset

kuntien kanssa?• Lastensuojelu• Aikuissosiaalityö• Menetelmäosaaminen

– Läheisneuvonpito– Perheinterventio– Ryhmätyön menetelmät ja mallit– Ikihyvä-ryhmät

• Vanhustyössä työparius rajataan kotona asuvien ikääntyneidenpsykososiaalista tukea vaativiin asiakastilanteisiin.

• Ravitsemuksellista osaamista pyritään lisäämään tarjoamalla kunnillemahdollisuutta pyytää ravitsemusterapeuttia työpariksiasiakasneuvontoihin, jotka liittyvät elintapojen muuttamiseen.

• Ravitsemusterapeutti käy myös Ikihyvä-ryhmissä ravitsemustapaamisella

Yhteisölliset/ryhmätyönmenetelmät

• Ikihyväryhmät kunnissa (ryhmänvetäjiä koulutetaanedelleen)

• Mettäterapian pilotointia jatketaan Enontekiöllä.• Perheleiritoimintaa jatketaan Tunturi- ja Meri-Lapissa• Parisuhderyhmäohjaajien toimintaa tuetaan• Eri kunnissa toimivien ryhmien toimintaa tuetaan• Dialogiset verkostotyön menetelmät

– Pohjoisen alueen työntekijöitä ja heidän asiakkaitaantuetaan verkostomenetelmien käyttämisessä. Dialogistenverkostomenetelmien konferenssi toteutetaan 18 –19.4.2012.

Terveyden edistäminen

• Terveyden edistämisen rakenteiden japäätöksenteon kehittämisessä juurrutetaansähköistä hyvinvointikertomusta jaennakkoarvioinnin menetelmää (EVA).

• Elämäntapaohjauksen kehittämisessäjuurrutetaan Päijät-Hämeessä kehitettyäIkihyvä-mallia aikuistyypin diabeteksenennaltaehkäisyyn.

• Lappilaisten terveyden edistämistä jatketaanRytmittömät -väestökampanjalla.

Kuntien työskentelyjaksojenhakeminen 30.4.2012 mennessä -

PaKaste2• Lapin kunnat voivat hakea rahoitusta kolmen kuukauden

pituisten työskentelyjaksojen toteutukseen.

• Yhteen kuntaan voidaan myöntää yksi työskentelyjaksokuhunkin osa-alueeseen (sosiaalityö, vanhustyö, terveydenedistäminen, perusterveydenhuollon kehittäminen) eliyhteensä maksimissaan 4 työskentelyjaksoa/kunta. Riippuensiitä, miten kunta on sitoutunut PaKaste II -juurruttamishankkeeseen.

Hakemukset toimitetaan 30.4.2012 mennessä:tiina.ylikangas@poskelappi.fi

Selivitykset/kartoituksetSosiaalityöntekijöiden/ohjaajien

määrät kunnissa –kyselyRyhmätyönmenetelmien käyttö ja

juurtuminen LapissaKansalaisneuvonta: neuvoja

toimeentuloon aineiston analysointiTiedonkeruu sosiaalitoimistoissa

(kevät lastensuojelu, syksyaikuissosiaalityö)

Mitä mielessä?

• Sosiaalihuoltolaki• Sosiaali- ja terveydenhuollon

palvelurakenneselvitys 22.3.2012 –31.12.2012 (järjestämislainvalmistelutyöryhmä)

• Posken strategia: toiminnan arviointi? Tulevastrategia – mitä poske tekee?

Ironface & Bala - Valkoinen maa

niin on valkoinen maase joka nielaisee pienen ihmisenalta paljastuu maasto niin kivinenniin on valkoinen maaalta paljastuu maasto niin kivinen

1. säkeistöminua häikäisee tämä maa/ja palan taivasta tähän saanjos pystyn tarpeeksi korkialle kurkottamaan/ja ettei vielä sielä alakaisi ukkostamaanmutta ilima/on niin pirun kylymä ettei ees kukkaan jaksa kurotella kilipaapohojalla pysytään son varma/ota viien sentin kolikko ja raaputa se arpajosta kuitenkaan ei voittoa tuu/tiput vielä vähän alemmas ja jatkaa toistoa muutelämäsi oravanpyörässä/josta seleviät kovalla työllä, hä!?no niin ne puhuvat/entä jos ei ole töitä siinä vasta pulumanäet päivästä toiseen ajan kuluvan/ja päättäjät pistää sinut syömään toimeentulotukilapun kulumaneihän se herkkua oo mutta jotaki on syötävä/siehän syöt mitä me sinulle syötämmäja taas raastaa rintaa/missä on syvyys kun kaikki on pintaahyvät naiset ja herrat/mummot ja vaarit, muksut ja kersatolisko nytten meillä käsillämme kerta/ettei päätöksistämme ois käsillämme verta

Aikuisosiaalityön päivät 1/2012 tuotos

Ironface & Bala - Valkoinen maa

niin on valkoinen maase joka nielaisee pienen ihmisenalta paljastuu maasto niin kivinenniin on valkoinen maaalta paljastuu maasto niin kivinen

2. säkeistömenetin mun työpaikan joku aika sittenmutten suostu itkeen, oon ollu aina sitkeeen oo tarvinnu apua oon luottanu itteentottunu omat rikkaruohoni kitkeense ei onnistu, jos ei työtäeikä saa tukee, pitää säästöt syödäei tässä taia huuto auttaapitää laittaa asunto kai huutokauppaansillon ku oot pohjalla tää on se tunneoon se tyyppi, jota pykälät ei tunneväliinputoaja oman onnensa nojassakai ne tulee auttaan sitten ku oon ojassaahkeraa rangaistaan, lyötyä lyödäänmenetän tuet, jos teen pätkätyötäpahinta on se etten voi ketään syyttääkenelle oon vihanen jos systeemi on syypää

aika on tullutpitää kiinni/välittäätoisistammetäälläaika on tullutpitää kiinni/älä selekääsikäännä